Цэвэрлэгээний бизнес эсвэл цэвэрлэгээний үйлчилгээ. Байшин, орон сууц, байр цэвэрлэх бизнесээ хэрхэн нээх вэ
Тийм гэж үздэг орон сууц цэвэрлэх үйлчилгээЭмэгтэйчүүд энэ бизнес эрхэлдэг ч эрэгтэйчүүд ч энэ бизнест маш их ашигтай байж чаддаг. Энэ нь гарааны хөрөнгө хязгаарлагдмал хүмүүст маш тохиромжтой бизнес юм. Та гэрийнхэн, ойр дотныхондоо үйлчилгээгээ санал болгох, өөрийн тоног төхөөрөмж ашиглах, мөн эхний өдрөөсөө орлого олж эхэлнэ. Үүний тулд ямар ч туршлага шаардлагагүй. Тавилга цэвэрлэх, хивс тоос соруулах, хогоо хэрхэн яаж цэвэрлэхийг хүн бүр мэддэг. Гэхдээ та энэ ажлыг бусдаас дутахааргүй нэр хүндтэй гэж үзэж байна уу гэж өөрөөсөө асуух хэрэгтэй. Хэрэв та үүнийг доромжилж байгаа эсвэл хэтэрхий хэцүү гэж үзвэл үүнийг огт хийхгүй байх нь дээр.
Үргэлж цагтаа бай. Та хэдхэн минутын өмнө ирж болно; Харин та хэдхэн минут хоцорч байгаа бол энэ нь таны захиалгыг хүлээн авах чадварт сөргөөр нөлөөлж болзошгүй. Өөрийгөө хүндэлдэг бизнесмен гэдэг нь ойлгомжтой байхаар хувцасла. Өөртөө итгэлтэй, нөхөрсөг бай. Та бизнесээ сайн мэддэг, үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээ, хүслийг ойлгодог гэдгээ харуулах ёстой. Үйлчлүүлэгч санал болгосон ч тамхи бүү тат, кофе уух саналыг хэзээ ч бүү хүлээн зөвшөөр - гэрээ байгуулах хүртэл. Гэрээнд гарын үсэг зурсны дараа гар бариад, талархаад явах нь хамгийн зөв. Үйлчлүүлэгчтэй бага зэрэг ярихыг зөвшөөрч болох ч танил аялгуу бүү ашигла.
Үйлчлүүлэгчид ажлын өртгийг тооцохоор очихдоо захиалгын бүртгэл, нүүрстөрөгчийн цаас (эсвэл өөрөө хуулах маягт), тооцоолуур авч яваарай.
Дараа нь байшин, орон сууц эсвэл бусад өрөөнүүдийн өрөө тус бүрийг сэтгүүлд тусад нь гаргаж өгнө үү. Тэнд үйлчлүүлэгчийн тусгай заавар, хүслийг оруулаарай. Ажлын нарийн ширийн зүйлийг тодруулахдаа арга зүй, нягт нямбай байх шаардлагатай. Жишээ нь: "Би хивсийг тоос соруулж, тавилга, кофены ширээг арчиж, төгөлдөр хуураа өнгөлөх хэрэгтэй гэдгийг би зөв ойлгосон уу?" Өрөө тус бүрийн бүх үйлдлүүдийг үйлчлүүлэгчтэй нарийвчлан ярилц. Бүгдийг бич. цаасан дээр буулгах.Таны нямбай, нягт нямбай байдал нь үйлчлүүлэгчийг үнээс үл хамааран захиалга өгөхөд хүргэнэ Баримт бичгийн хуудас бүрийн доор нүүрстөрөгчийн цаас байрлуул. Өрөөнөөс гарахын өмнө өрөөг дахин шалгаж үзээрэй. Үйлчлүүлэгчээс түүнд ямар нэгэн зүйл байгаа эсэхийг асуу. Өрөөнд зориулсан тусгай хүсэлт, гэрээнд байгаа бүх зүйлийг тэмдэглэ. Үйлчлүүлэгчтэй хамт өрөө тус бүрээр явж, гал тогооны өрөөнд буцаж очоод ширээнд суу.
Тооцоологчоо гаргаж, бүх өрөөнд ажиллахад шаардагдах хугацааг тооцоолно уу. Өрөө бүрт ажиллах цагийг тодорхойл. Хэрэв тодорхой ажил, жишээлбэл, хивс цэвэрлэхэд 15 минут зарцуулдаг бол энгийн хүн үүнийг 30 минутын дотор дуусгана гэсэн үг юм. Тиймээс нийт гүйцэтгэлийн хугацааг нэмэгдүүлэх. Өрөө бүрийн хувьд цагийг минутаар цаг болгон хөрвүүлнэ. Цагийг дүгнэж, байшин эсвэл орон сууцыг бүхэлд нь цэвэрлэж, цэвэрлэхэд зарцуулсан нийт цагийг аваарай. Үйлчлүүлэгчтэй ярилцсаны дараа түүний санхүүгийн чадавхийг оюун ухаанаар үнэл.
Жирийн хүнд 6 цаг зарцуулдаг зүйлийг чи 4 цагийн дотор хийж чадах тул яриагаа дараах үгээр төгсгөе: Тиймээ, хатагтай Н, та үнэхээр гэрийн ажил ихтэй, та үүнийг өдөр бүр хийдэг үү? Та үүнийг хэрхэн даван туулж байгааг би төсөөлж чадахгүй байна, гэхдээ бид танаас энэ асуудлыг арилгаж, таны цагийг хэмнэж, амрах боломжийг танд олгоно. Бид тантай байнга хамтран ажиллах боломжтой, жишээ нь хоёр долоо хоногт нэг удаа. Энэ нь сард XXX рубль эсвэл нэг удаад ХХХ рубль болно. Таныг ажлаасаа ирэхэд ямар их ядарч байгааг төсөөлж байна, бас зугтахыг хүссэн гэрийн ажил зөндөө байсаар байна. Одоо бид бүх санаа зовнилоо өөрсдөө хариуцах болно - бид танай гэрийг цэвэрхэн байлгаж, зочдыг хүлээн авахад бэлэн байх болно, ингэснээр та уйтгартай цэвэрлэгээ, цэвэрлэгээ хийх ажлыг мартах болно. Бид танд маш их цаг хугацаа, хөдөлмөр, мэдрэлийг хэмнэж, бидний ажил танд таалагдах болно гэдгийг бид баталж байна. Та бидэнтэй байнга залгах эсэхээ шийднэ үү, эсвэл байнгын үйлчилгээг илүүд үзэх үү, тэгвэл та дуудлага бүрт мөнгө хэмнэх болно. Захиалгын бүртгэлийг нээгээд та: Мягмар гарагийн 8:30 цагт надад чөлөөт цаг байна. Бид долоо хоног бүрийн мягмар гарагт ирж, таныг ажлаасаа харихаас өмнө цэвэрлэж болно. Мягмар гарагийн 8:30 цаг бол зүгээр гэдгийг үйлчлүүлэгч хүлээн зөвшөөрч байна. Дараа нь та тэр байшин цэвэрлэх хурал бүрийн төгсгөлд эсвэл сар бүр төлбөрөө төлөхийг илүүд үздэг эсэхийг асуу. Тэр таныг сар бүр ажилд авснаар гурван сар тутамд үнэ төлбөргүй цэвэрлэгээ хийх үйлчилгээ авах болно гэдгийг онцлон хэлээрэй.
Одоо та анхны үйлчлүүлэгчтэй болсон тул сарын өдөр бүрийг тогтмол ажлаар дүүргэх хэрэгтэй, i.e. өргөжүүлэх шаардлагатай. Өргөтгөх гэдэг нь таны төлөө ажиллах хүмүүсийг ажилд авна гэсэн үг, мөн илүү их ажил хийгдэж байна, энэ нь илүү их ашиг олох гэсэн үг юм. Үүнээс бүү ай, та аажмаар хөгжүүлэх туршлагатай болсон. Та мөнгө олох гэж бизнесээ эхлүүлсэн биз дээ? Өргөтгөх нь илүү олон туслах гэсэн үг бөгөөд та ядрах хүртлээ ажиллах шаардлагагүй болно. Та гэрээсээ гаралгүйгээр энэ бизнесийг амжилттай явуулах боломжтой. Танд утас, ширээ, файлын шүүгээ байхад л хангалттай. Боломж гармагц тодорхой цэвэрлэгээ, цэвэрлэгээ хийх хүмүүсийг яаралтай ажилд аваарай.
Хоёр, гурван хүнтэй багаар ажиллах хүмүүсийг ажилд авахыг зөвлөж байна. Тус бүр хоёр - аяга таваг угаах, хувцас угаах зэрэгт хамаарахгүй ажилд зориулагдсан. Гурав - эдгээр ажлыг гүйцэтгэдэг хүмүүст. Эхлээд та тэдэнд хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээ юм уу түүнээс дээш цалин өгч, хоёр цагаас илүүгүй хугацаанд ямар ч ажлыг хийж сургаж болно. Хэдэн хүнийг орон сууц цэвэрлэгээний бригадаар ажиллуулж сургачихаад компанийнхаа нэр бүхий дүрэмт хувцсаар хангах хэрэгтэй. Мөн ажил руугаа хүн тээвэрлэхээр түрээсэлж байгаа машин, микро автобусныхаа хоёр талд, дараа нь компанийн эзэмшиж буй автомашины хоёр талд компанийнхаа нэрийг харуулсан үсэг, дүрсийг байрлуулах нь зүйтэй.
Баг бүр энэ багийн ажлын чанар, гүйцэтгэлийг хариуцдаг удирдагч (удирдагч) байх ёстой. Бригад нь дараах байдлаар ажиллах боломжтой. Нэг хүн угаалгын өрөө цэвэрлэж, угаалга хийдэг бол нөгөө нь тавилга, тоос сорогчийг цэвэрлэж, өнгөлж байна. Угаах, аяга таваг угаах зэрэг ажилд гуравдагч хүн угаалга хийж, өмнө нь эхлүүлсэн ажлаа дуусгаж, дараа нь аяга тавгаа угааж, гал тогоогоо цэвэрлэж болно. Ийм зохион байгуулалттай бол ажил илүү үр дүнтэй болж, дуусгахад бага хугацаа шаардагдана. Өдрийн дундуур багийн ахлагч нар тантай хамт маргааш хийх ажлын хуваарийг гаргаж, багийнханд энэ тухай мэдэгдэж, дараагийн өдрийн ажлын техник, материалаар хангана.
Бид цэвэрлэгээний компанид зориулсан алхам алхмаар бизнес төлөвлөгөөг танилцуулж байна: тооцоо, хүснэгт, зөвлөмж, хэрэгтэй видео.
♦ Хөрөнгө оруулалтыг эхлүүлэх: 192,000 рубль
♦ Цэвэрлэгээний компанид нөхөн төлбөр төлөх хугацаа: 14 сар
♦ Төслийн ашигт ажиллагаа: 25%
Гэрийн эзэгтэй нарын хувьд энэ бол танил заншил юм. Оффисдоо өдөр бүр өнгөрөөдөг ажилдаа дуртай хүний хувьд энэ нь хар дарсан зүүд юм. Мөн цэвэрлэгээний компанийн эздийн хувьд энэ нь бусдад тусалж мөнгө олох боломж юм.
Энэ чиглэлд өөрийн аж ахуйн нэгжийг нээх нь тийм ч хэцүү биш юм.
Танаас шаардагдах гол зүйл бол түүнийг хөгжүүлэх замыг тодорхойлох, шаардлагатай хөрөнгө оруулалтыг ивээн тэтгэгчдээс авахын тулд нэгийг бий болгох явдал юм.
Та яагаад цэвэрлэгээний компани нээх ёстой гэж?
Сонирхолтой баримт:
Цэвэрлэгээний салбарт хамгийн үнэтэй үйлчилгээ бол галын дараах цэвэрлэгээ юм. Өндөр температурт утаа хана, тэр ч байтугай хамгийн жижиг хагарлыг хэрхэн иддэгийг төсөөлөөд үз дээ, дараа нь тусгай төхөөрөмж, химийн бодисоор цэвэрлэх шаардлагатай бөгөөд үүнийг арилгахгүйн тулд бүх арга техник, юуг хэрхэн яаж цэвэрлэх талаар мэдлэгтэй байх ёстой. муудах, юу болохгүй.
Бизнесийн шинэхэн хүмүүсийн хувьд цэвэрлэгээний компани нээх санаа бол хамгийн тохиромжтой шийдэл юм. Юуны өмнө, учир нь энэ нь маш бага (бусад санаатай харьцуулахад) хөрөнгө оруулалт шаардах болно. Та ирээдүйд үргэлж өргөжин хөгжиж чадна.
Гэхдээ эхлэхийн тулд танд зөвхөн цэвэрлэгээний тоног төхөөрөмж, хүсэл эрмэлзэл л хангалттай. Эцсийн эцэст, бизнес эрхлэгч ч өөрөө цэвэрлэгчийн үүргийг гүйцэтгэж чадна!
Мэдээжийн хэрэг, цаашдаа удирдлагын жолоог атгаж, энэ ажилд өөр хүмүүсийг авч ажиллуулна.
Ажил нь үйлчлүүлэгчийн байранд явагддаг тул оффис шаардлагагүй. Мөн та зөвхөн компьютер, утсаар захиалга авч болно.
Мөн үйлчлүүлэгчид байх нь гарцаагүй.
Илүү олон хүмүүс өөрсдийнхөө санаа зовнилоо бусдын мөрөн дээр шилжүүлэхийг илүүд үздэг боловч тэд өөрсдөө төгс даван туулж чаддаг.
Гэхдээ залуу, амбицтай бизнес эрхлэгчид яагаад үүнийг ашиглаж болохгүй гэж?
Цэвэрлэгээний компанийн бизнес төлөвлөгөө: төлөвлөлт
Бизнес төлөвлөгөөний хураангуй
Одоогийн бизнес төлөвлөгөөнд Рязань хотод цэвэрлэгээний компани нээх төслийг тодорхойлсон.
Төслийн менежер: Иванов И.И.
Зорилго нь:
- Тусгай тоног төхөөрөмж, өндөр чанартай химийн бодис ашиглан боломжийн үнээр өндөр түвшний цэвэрлэгээний үйлчилгээг хүн амд үзүүлэх.
- Цэвэрлэгээний компаниас ашиг олох.
- Ашиг орлого өндөртэй компанийн зохион байгуулалт.
Цэвэрлэгээний компанийн бизнес төлөвлөгөөний маркетингийн хэсэг
Хүн амд үзүүлж буй бусад бүх төрлийн үйлчилгээний нэгэн адил 2008-2009 оны хямралын үед энэ үйлчилгээ ихээхэн буурсан.
Одоогийн байдлаар байдал бүрэн тогтворжиж, цэвэрлэгээний үйлчилгээний эрэлт нэмэгдэж байгаа нь тодорхой байна.
Москва эсвэл Санкт-Петербург зэрэг дэвшилтэт суурин газруудад тор нь бараг бүрэн эзлэгдсэн байдаг (өндөр мэргэшсэн бүс нутгийг оруулаагүй). Гэхдээ Рязань хотод шинэ цэвэрлэгээний компани нээх газар бий.
Цэвэрлэгээний компаниудын зорилтот үзэгчид
Хэрэв өмнө нь гол үзэгчдийг зөвхөн өндөр орлоготой хүмүүс гэж үздэг байсан бол одоо үндсэн бүрэлдэхүүнийг одоогийн бизнес төлөвлөгөөнд дараахь ангиллаар төлөөлүүлсэн болно.- орлогын түвшин - дундаж ба дунджаас дээш;
- эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүс - ойролцоогоор тэнцүү хувь хэмжээгээр.
Энэ нь цэвэрлэгээний үйлчилгээний үнэ буурч, орчин үеийн хотуудын амьдралын хэмнэл нэмэгдсэнтэй холбоотой юм.
Хүмүүс ердийн даалгавраа бусдын мөрөн дээр шилжүүлэхийг улам хичээж байна. Гэсэн хэдий ч хувь хүмүүсийн дунд энэ үзүүлэлт өссөн ч цэвэрлэгээний компаниудын гол үйлчлүүлэгчид арилжааны байгууллагууд хэвээр байна.
Энэ тохиолдолд бизнес төлөвлөгөөний дагуу үйлчилгээний эрэлтийн хуваарилалт дараах байдалтай байна.
- байр, нутаг дэвсгэрийн өдөр тутмын цэвэрлэгээ - 65%;
- онцгой нөхцөл байдлын дараа цэвэрлэгээ (гал түймэр, тоног төхөөрөмж суурилуулах, зөөвөрлөх) болон нэмэлт төрлийн үйлчилгээ - 20%;
- хог цэвэрлэх, дээврийн цас цэвэрлэх, босоо шилэн гадаргууг угаах - 15%.
Зар сурталчилгааны кампанит ажил
Цэвэрлэгээний үйлчилгээний зах зээл өсч байгаа ч хэрэглэгчдийн тоо төдийлөн өөрчлөгдөхгүй байна. Энэ нь өнөөгийн нөхцөлд сурталчилгааны ажилд онцгой анхаарал хандуулах шаардлагатай гэсэн үг юм.
Үүнийг компанийг нээхээс өмнө эхлүүлж, хангалттай санхүүжүүлсэн байх ёстой. Байгууллага эвдэрсэн түвшинд хүрсэн тохиолдолд бага хэмжээгээр зарцуулах боломжтой болно.
Энэ мөч ирэх хүртэл та бизнес төлөвлөгөөнд заасан дараах хөрөнгийг ашиглаж болно.
- арилжааны байгууллагуудын боломжит үйлчлүүлэгчдэд ашигтай саналуудыг шуудангаар илгээх;
- цэвэрлэгээний компанид зориулж өөрийн вэбсайтыг бий болгох, сурталчлах;
- сэдэвчилсэн чиглэлийн тогтмол хэвлэлд зар сурталчилгаа байрлуулах;
- компанийн нэр хүндийг нэмэгдүүлэхийн тулд компанийн нэр, мартагдашгүй лого бүхий ажилчдын дүрэмт хувцас захиалах.
Өрсөлдөөний давуу тал
Байгууллага цэцэглэн хөгжиж, үйлчилгээний зах зээлд өөрийн байр сууриа баттай эзлэхийн тулд цэвэрлэгээний компанийн бизнес төлөвлөгөөөрсөлдөгчийн аналитик гэх мэт зүйлийг агуулсан байх ёстой.
Та компаниудын нэрс, тэдгээрийн үйл ажиллагааны товч тайлбарыг багтаасан сонголт хийх хэрэгтэй. Хамгийн гол нь тэдний үйлчлүүлэгчдийн дунд нэр хүндийг юу хангаж байгааг тодорхойлох явдал юм.
Энэхүү шинжилгээний ачаар та өрсөлдөх давуу талуудын жагсаалтыг гаргаж чадна.
Одоогийн бизнес төлөвлөгөөнд дараахь зүйлс орно.
- онцгой үйлчилгээний хүртээмж;
- сонирхол татахуйц үнэ, чанарын харьцаа;
- тэргүүлэх ханган нийлүүлэгчдээс тусгай цэвэрлэгээний бүтээгдэхүүн захиалах;
- орчин үеийн цэвэрлэгээний төхөөрөмж;
- өндөр мэргэшсэн ажилтнууд.
Цэвэрлэгээний компанид зориулсан бизнес төлөвлөгөөний үйлчилгээ
Бизнес төлөвлөгөөнд ирээдүйн аж ахуйн нэгжийг бүрэн тодорхойлохын тулд дараахь асуултыг тодруулах шаардлагатай: та хүн амд ямар үйлчилгээ үзүүлэх вэ?
Сонголтуудын жагсаалт нь өргөн цар хүрээтэй бөгөөд дараахь зүйлийг агуулж болно.
- орон сууцны байр, оффисын цэвэрлэгээ (засварын ажлын дараа, ерөнхий, өдөр бүр);
- янз бүрийн төрлийн шалыг арчлах (паркет, боржин чулуу, гантиг);
- хивс, бүрээсийн хуурай цэвэрлэгээ;
- шил, шилэн гадаргууг угаах;
- доторх ургамал, хашааны зүлэг, зүлгийг арчлах, цэвэрлэх;
- дээвэр дээрх цасыг зайлуулах.
Энэхүү бизнес төлөвлөгөөний жагсаалт нь бүрэн гүйцэд биш бөгөөд таны онцгой саналуудаар нэмж болно.
Үүнээс гадна, таны бизнес хөгжихийн хэрээр та шинэ, холбогдох газруудыг холбож болно.
Жишээлбэл, цэвэрлэгээний компаниуд ихэвчлэн дотоодын ажилчдыг элсүүлдэг.
Цэвэрлэгээний компанийн ажилтнууд
Гиннесийн амжилтын ном:
Терри Бороуз гэдэг хүн дээд амжилтын номонд оржээ. Түүнийг дэлхийн хамгийн хурдан цонх угаагч гэж үздэг. Тэрээр жижиг шүүр, хоёр литр усаар есөн дөрөвний нэг секундын дотор 3 стандарт оффисын шилийг (метрээр метр) цэвэрлэж чадсан!
Томоохон цэвэрлэгээний компаниудад ч гэсэн дүрмээр бол боловсон хүчний ажилтан, менежер, цэвэрлэгч гэсэн гурван албан тушаал шаардлагатай байдаг.
Эхлээд эзэн нь багийн мэргэжилтнүүдийг сонгох үүрэг хариуцлагыг өөртөө авч болно. Гэхдээ өсөн нэмэгдэж буй бизнес нь бүх чөлөөт цагаа энэ үйл явцад зориулж, илүү мэргэжлийн ажиллах мэргэжилтэнг ажилд авах шаардлагатай болно.
Ямар ч компани менежергүйгээр удирдаж чадах нь ховор. Энэ албан тушаалыг ихэвчлэн администратор гэж нэрлэдэг. Түүний үүрэг бол үйлчилгээний чанарт хяналт тавих, бараа бүтээгдэхүүн худалдан авах, хэрэглээг бүртгэх, захиалга хүлээн авах, биелүүлэх ажлыг зохицуулах явдал юм.
Өмнөх хоёр албан тушаал хэчнээн чухал байсан ч танай цэвэрлэгээний компанийн “ноён нуруу” нь цэвэрлэгчид байх болно. Олон нийтийн итгэл үнэмшлээс ялгаатай нь энэ ажилтанд туршлага, тусгай мэдлэг маш чухал юм.
Та ажилтны ур чадваргүй цэвэрлэгээнээс болж эвдэрсэн үнэтэй хивсний хохирлыг компанийнхаа хөрөнгөөс төлөхийг хүсэхгүй байгаа биз дээ?
Гэхдээ тэдний тоо нь таны төлөвлөж буй захиалгын ачаалалтай шууд холбоотой.
Эхлэхийн тулд 3-5 хүн ажилд авахад хангалттай. Тэдний цалин, албан тушаалыг бизнес төлөвлөгөөнд тусгасан болно.
Компанийн тоног төхөөрөмжийг цэвэрлэх
Бусад төслийн нэгэн адил өндөр чанартай мэргэжлийн цэвэрлэгээний төхөөрөмж нь цэвэрлэгээний компанид чухал ач холбогдолтой юм.
Цэвэрлэгч бүрт байх ёстой стандарт хэрэгсэлд дараахь зүйлс орно.
- шалны шүүр (хавтгай шүүр);
- гэр ахуйн химийн бодис, даавууны сав, хогийн сав, шахагчтай дугуйтай тэргэнцэр;
- хатаасан шороог арилгах зориулалттай хусуур;
- тусгай салфетка;
Компанид худалдаж авах нь зүйтэй томоохон тоног төхөөрөмжүүдийн дунд:
- тоос сорогч;
- цонх цэвэрлэх хэрэгсэл;
Хэрэв та үйлдвэрлэлийн байр, оффис, худалдааны төвүүдийг цэвэрлэхээр төлөвлөж байгаа бол тусгай скруббер хатаагчгүйгээр хийх нь хэцүү байх болно.
Үүний өртөг нь нэлээд гайхалтай: 100,000-450,000 рубль. Гэсэн хэдий ч ийм төхөөрөмж нь хэд хэдэн цэвэрлэгчийг нэг дор сольж болно. Нэмж дурдахад түүний тусламжтайгаар цэвэрлэх хурд, чанар нь мэдээжийн хэрэг нэмэгддэг.
Бизнес төлөвлөгөөнд техникийн үзүүлэлтүүдийг тусгасан байх ёстой.
Цэвэрлэгээний компанийн бизнес төлөвлөгөө: хэрэгжилт
“Амьдралд юу чухал болохыг хэлэхэд хэцүү. Амьдрал өөрөө утгагүй. Төрөх, үхэх хоёрын хоорондох зайг нөхөхийн тулд хийх зүйлээ олох хэрэгтэй. амьдралын утга учир юу вэ? Тийм ээ, байхгүй. Хүүхэд төрүүлэх нь нөхөн үржихүйн үйл ажиллагаа бөгөөд бидний гадна талд байдаг. Юуны төлөө тэмүүлэх вэ? Тоон хүчин зүйл нь хүнийг өдөөх магадлал багатай. Та хоёр өглөөний цай ууж болохгүй. Бид хийх зүйл олох хэрэгтэй. Та зүгээр л өөртөө зориулж ямар нэгэн тоглоом бодож олоод тоглодог."
Бизнес эрхлэгч Сергей Галицкий
Цэвэрлэгээний компани нээх хуанлийн төлөвлөгөө
Бизнес төлөвлөгөөнд цэвэрлэгээний компани нээх хуанлийн төлөвлөгөөг хөрөнгө оруулагчид болон бизнес эрхлэгч өөрөө хоёуланг нь боловсруулдаг.
Энэ нь танд хэн, юуг хариуцах, эцсийн хугацааг дагаж мөрдөж байгаа эсэхээ хянах боломжийг олгож, нэмэлт итгэлийг өгдөг.
Төлөвлөгөөг хүснэгт хэлбэрээр гаргасан болно.
| Тайзны мөн чанар | 1 сар | 2 сар |
|---|---|---|
| Зөвшөөрөл, бүртгэл |  | |
| Байшин түрээслэх гэрээ байгуулах | | |
| Тоног төхөөрөмж, хэрэглээний материал худалдан авах | |
|
| Ажилтан ажилд авна | |
|
| Зар сурталчилгааны кампанит ажил | | |
| Цэвэрлэгээний компанийн ажлын эхлэл |
Цэвэрлэгээний компани нээх зардлыг тооцоолох
Аливаа бизнес төлөвлөгөөний хамгийн чухал хэсэг бол санхүүгийн үзүүлэлтүүдийн тооцоо юм.
Тэдгээрийн үндсэн дээр цэвэрлэгээний компани нээх боломж, эргэн төлөгдөх хугацаа, шаардлагатай хөрөнгө оруулалтын хэмжээг шүүж болно.
Бизнесээ нээх, хадгалахад шаардагдах мөнгөний талаархи мэдээллийг хүснэгт хэлбэрээр өгөх нь дээр. Энэ нь мэдээллийг судлах, дүн шинжилгээ хийхэд хялбар болгодог.
Нээлтийн зардал
| Нэр | Зардал, урэх.) |
|---|---|
Бараа материалын худалдан авалт  | 90 000 |
| Цэвэрлэгчийн ажлын хувцас захиалах (хоёр төрлийн бээлий - резин болон даавуу, хос футболка, брэндийн малгай, хамгаалалтын комбинезон) - тус бүр нэг багц | 7 000 |
| Оффисын тавилга | 35 000 |
Угаалгын машин  | 15 000 |
Албан тасалгааны тоног төхөөрөмж  | 25 000 |
| Баримт бичиг (зөвшөөрөл, бүртгэл) | 20 000 |
Бизнес төлөвлөгөөний мэдээлэлд үндэслэн цэвэрлэгээний компани нээхийн тулд бизнес эрхлэгч дор хаяж 192,000 рубльтэй байх шаардлагатай нь тодорхой болсон.
Цэвэрлэгээний компанийн бизнес төлөвлөгөөний санхүүгийн хэсэг
Хэрэв таван хүнээс бүрдсэн бүлэг ижил чадвартай байсан бол тэд Мэри Сүхийг (Лондон дахь асар том барилга) гурван өдрийн дотор даван туулж чадна, харин ихэвчлэн 200 гаруй бэлтгэгдсэн хүмүүс нэг дор даван туулах болно.
Сарын зардал
| Нэр | Хэмжээ (руб.) |
|---|---|
| Түрээслэх байр | 20 000 |
| Хэрэглээний төлбөр, утасны төлбөр | 1 000 |
| Хүний нөөцийн мэргэжилтний цалин | 15 000 |
| Менежерийн цалин | 15 000 |
| Цэвэрлэгчдийн цалин (нэг хүнд ногдох) | 10 000 |
| Ажилчдын мэргэшлийг дээшлүүлэх | 4 000-20 000 |
| Баримт бичиг | 5 000 |
| Хэрэглээний материал: бичгийн хэрэгсэл | 500 |
| Хэрэглээний материал: гэр ахуйн химийн бодис | 6 000 |
| Зар сурталчилгаа | 2 000 |
Тиймээс бизнес төлөвлөгөөний дагуу засвар үйлчилгээ, хөгжүүлэлтийн тогтмол зардал нь дор хаяж 78,500 рубль байх болно.
P.S. Бид урьдчилан тооцоолоогүй зардлын талаар мартаж болохгүй. Хэдийгээр та бүх зүйлийг бодсон мэт санагдаж байсан ч бизнес төлөвлөгөөний эцсийн хувилбарт төлөвлөөгүй зардлын 5% -ийг оруулаарай. Практикаас харахад тэд ямар ч тохиолдолд тохиолддог.
Цэвэрлэгээний компанийг эхнээс нь нээх тухай дэлгэрэнгүй видео:
тооцоо, зардал, цэвэр ашиг.
Анхаарцгаая.
Цэвэрлэгээний компанийн бизнес төлөвлөгөө: эргэн төлөгдөх
Эдгээр үзүүлэлтүүд болон үйлчилгээний тогтоосон өртөг дээр үндэслэн та бизнес төлөвлөгөөний тооцоолсон ашгийг тооцоолж болно. Санхүүгийн хэсгээс сарын зардлын дүнг хасвал цэвэр ашиг гарна.
Цэвэрлэгээний компанийн бэлэн бизнес төлөвлөгөөг татаж аваарайчанарын баталгаатай.
Бизнес төлөвлөгөөний агуулга:
1. Нууцлал
2. Дүгнэлт
3. Төслийн хэрэгжилтийн үе шатууд
4. Объектийн шинж чанар
5. Маркетингийн төлөвлөгөө
6. Тоног төхөөрөмжийн техник, эдийн засгийн үзүүлэлтүүд
7. Санхүүгийн төлөвлөгөө
8. Эрсдэлийн үнэлгээ
9. Хөрөнгө оруулалтын санхүү, эдийн засгийн үндэслэл
10. Дүгнэлт
Бизнесийн эргэн төлөгдөх хугацаа нь энэ үзүүлэлт болон нээлтэд оруулсан хөрөнгө оруулалтын хэмжээнээс хамаарна.
Дунджаар ийм бизнесийн ашиг 20-30% байдаг.
Хэдийгээр цэвэрлэгээний компани нээхэд бага хэмжээний хөрөнгө шаардагдах боловч төслийн үе шат бүрт хангалттай хүчин чармайлт гаргах шаардлагатай болно. Гэсэн хэдий ч амьдралд юу ч өөрөө ирдэг. Амжилттай, ашигтай бизнес эрхлэхийн тулд оролдох нь зүйтэй.
Хэрэгтэй нийтлэл үү? Шинэ зүйлсийг бүү алдаарай!
Имэйлээ оруулаад шинэ нийтлэлүүдийг имэйлээр хүлээн авна уу
Хэрэв орон сууц цэвэрлэх нь танд сонирхолтой бөгөөд нэгэн зэрэг ашигтай мэт санагдаж байвал ийм бизнест хэрхэн баяжих талаар бодох хэрэгтэй. Энэ нийтлэлд бид орон сууц цэвэрлэх бизнес санаа хэрхэн ажилладаг талаар танд хэлэх болно. Үүнээс гадна бид ийм хэргийн бүх нарийн ширийн зүйлийн талаар ярих болно.
Орчин үеийн олон оршин суугчид хувийн бизнес эрхэлж эхэлж байна. Хэн нэгэн ноцтой компани нээж, хэн нэгэн тодорхой бизнесийн салбарыг хөгжүүлж эхэлдэг. Яахав, зарим хүмүүс хямд төсөр бизнесээр бизнесээ эхлүүлдэг. Мэдэхийг хүсвэл орон сууц цэвэрлэх бизнесийг хэрхэн зохион байгуулах, дараа нь та дараах зүйлийг санах хэрэгтэй. Тиймээс орон сууцны ерөнхий цэвэрлэгээ нь маш их бие махбодийн хүч, хүсэл, тэвчээр шаарддаг ноцтой үйл явц юм. Гэхдээ хэрэв та ижил төстэй бизнес эрхлэхээр шийдсэн бол бидний зөвлөмжийг сонсох хэрэгтэй.
Орон сууц цэвэрлэх бизнесийн санаа: Ур чадварыг хөгжүүлэх
Цэвэрлэгээний салбарт жижиг бизнес нээхийн тулд та ийм бизнест зарим ур чадвар, онцгой чанарыг ашиглах хэрэгтэй болно гэдгийг санах хэрэгтэй. Тэднийг жагсааж, илүү дэлгэрэнгүй ярих нь зүйтэй. Тиймээс ийм бизнес дараахь зүйлийг шаарддаг.
- Биеийн тамир сайтай. Аливаа өрөөг цэвэрлэх нь идэвхтэй ажил гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Тиймээс биеийн галбир сайтай байх ёстой. Цэвэрлэгээ нь урт, хүчтэй хүчин чармайлт шаарддаг. Тиймээс тэсвэр хатуужил дээрээ ажиллах нь зүйтэй.
- Орчин үеийн харилцааны ур чадвар. Боломжит үйлчлүүлэгчидтэй харилцах нь аливаа бизнесийг дагалддаг. Мөн энэ тохиолдолд та чадварлаг, харилцааны харилцаагүйгээр хийж чадахгүй. Хуучин үйлчлүүлэгчдээ авч үлдэх, шинэ үйлчлүүлэгч олохын тулд та сайн ярих хэрэгтэй болно. Үйлчлүүлэгчид зөвхөн өндөр чанартай цэвэрлэгээ төдийгүй тантай чадварлаг харилцахдаа сэтгэл хангалуун байх ёстой.
- Нягтлан бодох бүртгэлийн мэргэжлийн ур чадвартай. Нягтлан бодох бүртгэлийн мэдлэг нь өөрийн өдөр тутмын ажлаа хөгжүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай гэдгийг хэлэх нь зүйтэй. Мэдлэгээ сайжруулахын тулд аливаа бизнесийн нягтлан бодох бүртгэлийг хэрхэн зөв явуулахыг зааж өгөх тусгай сургалтанд хамрагдах хэрэгтэй.
Бизнес санаа: орон сууц цэвэрлэх: Санхүүг зохион байгуулах
Орон сууцны цэвэрлэгээ бол аль ч хотод хэрэгжиж болох алдартай бизнес юм. Тиймээс одоо ийм бизнесийг хэрхэн эхлүүлэх талаар ярих нь зүйтэй болов уу. Өгүүллийн энэ хэсэгт бизнес бүр хурдан сайн ашиг авчрах боломжгүй гэдгийг хэлэх хэрэгтэй. Төслийн үр шимийг хүртэхийн тулд та хэдэн сар зарцуулах хэрэгтэй. Энэ нь таны бизнесийг зохион байгуулах, дэмжихийн тулд хөрөнгө мөнгө шаардагдах болно. Энэ санаагаа хэрэгжүүлэхийн тулд эхлээд үндсэн ажлаа орхихгүй байх хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд зөвхөн чөлөөт цагаараа эсвэл хагас цагаар бизнес эрхлэхийг зөвлөж байна. Хэрэв та ийм нөхцлийг дагаж мөрдвөл эхлээд аливаа төслийн санхүүгийн талаар санаа зовох хэрэггүй болно.
Орон сууцны цэвэрлэгээ нь бизнес: Чимэглэл
Бизнесийн хувьд орон сууцны цэвэрлэгээ нь ихэвчлэн эмэгтэйчүүдэд тохиромжтой. Гэхдээ хууль ёсны дагуу ийм бизнес эрхлэхийн тулд та үйл ажиллагаагаа бүртгүүлэх ёстой. Энэ тохиолдолд та эхлээд бизнесээ чанга, мэргэшсэн нэр өгөх хэрэгтэй. Энэ нэр таны бизнесийн нүүр царай болно. Тиймээс, төгс нэрийг олохын тулд та хэдэн өдрийн турш бодох хэрэгтэй.
Ийм бизнес эрхлэхээр төлөвлөж буй пүүсүүд шударга бус цэвэрлэгч, үйлчлүүлэгчийн ашиггүй нэхэмжлэлээс өөрсдийгөө даатгах ёстой. Үйлчлүүлэгчидтэй зөрчилдөхөөс зайлсхийхийн тулд та хамтын ажиллагааны бүх нөхцлийг тусгасан гэрээ байгуулах хэрэгтэй. Ялангуяа энэ баримт бичигт ажлын чанар, түүний эзлэхүүнийг дурдах нь зүйтэй. Мөн тухайн ажлыг гүйцэтгэх шалгуурыг зааж өгөх шаардлагатай.
Үйлчлүүлэгч болон танай компанийн харилцан хүсэлтээр орон сууцанд байрлах эд хөрөнгийн тооллого хийх боломжтой. Хулгай, эвдрэлээс зайлсхийхийн тулд үүнийг хийх ёстой.
Бизнесээ хууль ёсны дагуу явуулахын тулд та даатгалд хамрагдаж, лиценз авах хэрэгтэй.
Бараа материалынхаа талаар бод
Бизнесийн санаа: орон сууцны цэвэрлэгээ нь тусгай тоног төхөөрөмж, мэргэжлийн угаалгын нунтаггүйгээр байж чадахгүй. Ийм зүйл, бүтээгдэхүүнийг худалдаж авахын тулд та олон тооны дэлгүүрүүдийн төрөл зүйлтэй танилцах хэрэгтэй. Цэвэрлэгээний маш сайн үр дүнд хүрэхийн тулд та үнэтэй бүтээгдэхүүн, өндөр чанартай тоног төхөөрөмжийг сонгох хэрэгтэй.
Одоогийн байдлаар тааламжтай үнэртэй байгалийн цэвэрлэгээний бүтээгдэхүүнүүд ялангуяа түгээмэл байдаг. Тиймээс, хэрэв та үйлчлүүлэгчдээ тойрч гарахаар шийдсэн бол үүнийг анхаарч, байгалийн гаралтай тусгай цэвэрлэгээний бүтээгдэхүүн худалдаж аваарай. Үйлчлүүлэгчидтэй сайн харилцах, шинэ үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд та нэрийн хуудас хийж, утасны дугаартай байх хэрэгтэй.
Бизнесээ хэрхэн сурталчлах вэ
Аливаа бизнест анхны үйлчлүүлэгчээ олж авах нь нэлээд хэцүү байдаг. Орон сууц цэвэрлэх бизнес нь үл хамаарах зүйл биш юм. Энд зар сурталчилгаа бас том үүрэг гүйцэтгэдэг. Орон сууц цэвэрлэх үйлчлүүлэгчдийг олохын тулд та ухуулах хуудас хийх хэрэгтэй бөгөөд дараа нь энэ үйл ажиллагаа явуулахаар төлөвлөж буй тодорхой хэсэгт шон дээр байрлуулах хэрэгтэй. Та мөн зарим оффисуудад үйлчлүүлэгч олох боломжтой. Үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд та мэдээлэл, утасны дугаар бүхий нэрийн хуудас хэвлэх хэрэгтэй. Мэдээлэл агуулсан нэрийн хуудсыг өөрийн хот, суурингийн хүн ам ихтэй газар үлдээх хэрэгтэй.
Орон сууцны цэвэрлэгээ хэрхэн бизнес эхлүүлэх вэ: Үйлчилгээгээ хэрхэн үзүүлэх вэ
Орон сууцны цэвэрлэгээний бизнесийн нэр хүнд өдөр бүр нэмэгдэж байна. Тиймээс бизнес эрхлэгч бүр чадварлаг сурталчилгааны кампанит ажил явуулбал ийм бизнесийг хөгжүүлэх боломжтой. Та анхны захиалгаа өөрөө өгөх боломжтой. Харин үйлчлүүлэгчийн хүрээ өргөжих үед та хүмүүсийг ажилд авах талаар бодож болно.
Олон тооны үйлчлүүлэгчдийг нэг дор татаж, бусад ижил төстэй компаниудыг тойрч гарахын тулд та үйлчлүүлэгчдэд ашигтай үйлчилгээ, тэдэнд хөнгөлөлт үзүүлэх хэрэгтэй. Бусад жижиг зүйлд анхаарлаа хандуулаарай. Ялангуяа бизнесээ амжилттай хөгжүүлэхийн тулд өрсөлдөгчдөө хянаж, тэдний үйл ажиллагааг хувийн бизнестэйгээ харьцуулах хэрэгтэй.
Эцэст нь
Мэдээжийн хэрэг, өөрийн гэсэн бизнестэй байх нь ашигтай төдийгүй маш тааламжтай байдаг. Энэ тохиолдолд та өөрийн хуваарийн дагуу ажиллаж, тодорхой хот, суурин газарт ямар ч үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд сайн мөнгө авах боломжтой.
Цэвэрлэгчийн нэр хүндгүй, шаргуу хөдөлмөр өнгөрсөн зүйл болж, оффисын байр, ресторан, зочид буудал, тэр ч байтугай хувийн байшин, орон сууцанд эмх цэгцтэй байдлыг сэргээхийн тулд өнөөдөр цэвэрлэгээний компаниудын мэргэжлийн хүмүүсийг албан ёсоор, найдвартай, урьж байна. үр дүнтэй. Манай улсад, ялангуяа бүс нутгуудад цэвэрлэгээний үйлчилгээний зах зээл дөнгөж бий болж байгаа боловч хурдацтай хөгжиж байна. Яагаад нээж болохгүй гэж цэвэрлэгээний бизнесмөн өөрийн бизнесийн мөрөөдлөө биелүүлэх үү?
Цэвэрлэгээний үйлчилгээ нь тусгай мэргэжлийн сургалт шаарддаггүй тул бид бага наснаасаа гэр орноо цэвэр байлгахгүй байсаар ирсэн тул энэ бизнесийн санааг мөнгө олохыг хүссэн хэн бүхэнд ашиглах боломжтой. Тийм ээ, эхэндээ та даван туулж чадна эхлүүлэх хамгийн бага зардал, үйл ажиллагааны чиглэлийг өөрөө тодорхойлсон. Цэвэрлэгээний бизнес эрхлэх үйл ажиллагааны талбар нь асар том бөгөөд энд хэдхэн чиглэл байна.
- цонх цэвэрлэх
- орон сууцны ерөнхий цэвэрлэгээ
- оффисын тогтмол цэвэрлэгээ
- засварын дараа байрыг барилгын хог хаягдлаас цэвэрлэх
- хивс цэвэрлэх гэх мэт.
Цэвэрлэгээний бизнесийг хэрхэн эхлүүлэх вэ
Эхлээд та цонх угаах гэх мэт нэг төрлийн цэвэрлэгээний үйлчилгээг сонгож, зар сурталчилгаа эсвэл найз нөхдөөрөө дамжуулан анхны үйлчлүүлэгчээ олж шинэ салбарт ажиллаж эхлэх боломжтой. Үүнд зориулсан багц материал, угаалгын нунтаг нь 3-5 мянган рубльээс хэтрэхгүй. Аажмаар мөнгө олох, үзүүлж буй үйлчилгээний хүрээ, тиймээс үйлчлүүлэгчдийн хүрээг өргөжүүлэх шаардлагатай: энэ бизнест улирлын чанартай өсөлт, бууралт байдаг.
Та ажлаа хэрхэн зохион байгуулахаас хамаарна оффис хэрэгтэй юуцэвэрлэгээний бизнес эрхлэхэд зориулагдсан. Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах шаардлагагүй, энэ үе шат нь эхлээд утсаар ярих, дараа нь үйлчлүүлэгчийн оффис дээр тохиолддог. Хэрэв та том оффисын төв, жишээлбэл, зочид буудал, ресторанд нэг буюу хэд хэдэн компанийг тогтмол цэвэрлэж эхлэх юм бол бүх тусгай хэрэгслийг тэдний нутаг дэвсгэрт хадгалах боломжтой бөгөөд та ажилтнуудтайгаа утсаар холбогдож болно. Хэрэв та өөр өөр үйлчлүүлэгчдэд зориулсан нэг удаагийн захиалгад үйлчлэхэд ойр байгаа бол танд ажилтнууд, тоног төхөөрөмж, туслах материал хадгалах оффис хэрэгтэй болно.
Цэвэрлэгээний бизнес нь нэг онцлог шинж чанартай: зар сурталчилгаагаар үйлчлүүлэгч хайх нь үр дүнгүй, үйлчлүүлэгчид илүү их найддаг. хувийн харилцаа холбоо, зөвлөмж. Тиймээс ихэнхдээ үйл ажиллагааны чиглэл нь эхний дарааллаас хамаардаг. Өөрөөр хэлбэл, тэд тодорхой захиалгын хэрэгцээг хангахын тулд тоног төхөөрөмж худалдан авч, боловсон хүчнийг сонгон шалгаруулж, цэвэрлэгээний зах зээлийг эзэмшсэнээр үйлчлүүлэгчдийн бааз, үйл ажиллагааны хүрээг өргөжүүлдэг.
Бэлтгэл ба нөхөн төлбөр
Нэг удаагийн цэвэрлэгээний үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай багаж хэрэгсэл, материалын үнэ (тоос сорогч, шүүр, сойз, хусуур, цонх цэвэрлэх хэрэгсэл, угаалгын нунтаг гэх мэт) 15-20 мянган рубльээс хэтрэхгүй. Оффис эсвэл худалдааны төвийн байнгын засвар үйлчилгээ хийхэд 100 мянган рублийн үнэтэй скруббер хатаагч хэрэгтэй болно. Ажилтны тоог ажлын хэмжээнээс хамаарч нормоос хамааран сонгоно: 8 цагийн ажлын өдөрт нэг хүн 800 м.кв талбайтай өрөөг цэвэрлэж чаддаг. Цэвэрлэгээний бизнесийн ашиг нь ойролцоогоор 30%, нөхөн төлөх хугацаа 9 сар байна.
Энэ нийтлэлд цэвэрлэгээний компанийг эхнээс нь алхам алхамаар хэрхэн нээх талаар ярилцах болно.
Татварын албанд бизнесээ (бие даасан бизнес эрхлэгч эсвэл ХХК) бүртгүүлсний дараа та дараахь зүйлийг судалж эхлэх хэрэгтэй.
- зорилтот зах зээл нь;
- өрсөлдөгч компаниудын ажил.
Цэвэрлэгээний компани нээхэд юу хэрэгтэй вэ?Та хэнд үйлчилгээ үзүүлэхээ шийдэх хэрэгтэй:
- арилжааны байгууллагууд;
- хувь хүмүүст (шал, цонх, хана угаах, тоосжилтыг хянах).
Хуулийн этгээдийн хувьд илүү ашигтай ажил бол төрөл бүрийн үйлдвэрлэлийн барилга, агуулах, оффисуудад үйлчилгээ үзүүлэх явдал юм. Хувийн үйлчлүүлэгчид цөөхөн байдаг (ихэвчлэн нэлээд баян хүмүүс, эсвэл ажилдаа завгүй байдаг ганц бие эрчүүд), үүнээс гадна ашиг бага байдаг. Гэхдээ эхний сонголт нь илүү төвөгтэй бөгөөд илүү их хөрөнгө оруулалт шаарддаг.
Цэвэрлэгээ хийх нь:
- нэг удаагийн (засварын дараа хөрөнгө оруулаад);
- өдөр бүр;
- мэргэшсэн (хивс цэвэрлэх гэх мэт).
Тэгэхээр, цэвэрлэгээний компаний бизнесийг хэрхэн нээх нь бараг ойлгомжтой. Үйл ажиллагааныхаа цар хүрээг аажмаар өргөжүүлж, нэг чиглэл сонгохыг зөвлөж байна. Аажмаар нэлээд том хэрэглэгчийн бааз бий болно. Үүнтэй ижил үйлчилгээ үзүүлдэг бусад компаниудын өрсөлдөөн байгааг харгалзан үзэх шаардлагатай. Эхлэхийн тулд энэ чиглэлийн компаниудын үйл ажиллагааг судлахыг зөвлөж байна: үзүүлж буй үйлчилгээний жагсаалт, үнэ, цэвэрлэгээний зах зээл дэх туршлага. Үүний дараа та үзүүлж буй үйлчилгээний жагсаалтыг гаргаж, тохирох зорилтот объектуудыг сонгож, бизнесийн стратеги бодож, үнийн асуудлыг шийдэх хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр илүү ашигтай үйлчлүүлэгчдийг олж авах боломжтой болно. Та компанийн үйлчилгээ (IP) болон холбоо барих мэдээллийн дэлгэрэнгүй тайлбар бүхий интернет хуудас эсвэл вэбсайт нээх хэрэгтэй. Телевизээр сурталчлах нь маш тохиромжтой - энэ нь хэдхэн долоо хоног - сарын дотор үр дүнгээ өгөх болно. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сурталчлах нь илүү хямд байх болно. Вэбсайтыг бий болгох ажлыг онлайнаар цэвэрлэх захиалгын маягтыг бий болгож чадах мэргэжилтнүүдэд хүлээлгэж өгөх ёстой. Энэ бүхэн танд шинэ үйлчлүүлэгчдийг хурдан олох боломжийг олгоно. Одоо цэвэрлэгээний бизнесийг хаанаас эхлүүлэх нь бараг тодорхой болсон.
Нэгдүгээр алхам– бизнесийг бүртгүүлэх, үзүүлж буй үйлчилгээг тодорхойлох, үйлчлүүлэгчдийн ажлыг судлах, вэбсайт үүсгэх.
Цэвэрлэгээний компанийн ажилтнууд
Ажилд авах
Дараагийн шат бол боловсон хүчний сонголт, сургалт. Энэ нь компанийн дүр төрх, үйлчлүүлэгчдийн туршлага, эцсийн дүндээ олж буй орлогыг тодорхойлдог тул ажилчдыг анхааралтай сонгох ёстой. Найз нөхдийнхөө зөвлөмж эсвэл зар сурталчилгаа нь ажилчдыг ажилд авахад тохиромжтой. Ажил олгогчийн сонгон шалгаруулалт дууссаны дараа цэвэрлэгч нарт орчин үеийн техник хэрэгсэл, угаалгын нунтаг хэрхэн зөв хэрэглэх талаар зааж, сургалт явуулдаг. Ажилд авах, сургах, ажлын хяналтыг менежерт амархан шилжүүлж болно. Хэрэглэгчийн хүсэлтийг ажил олгогч өөрөө хүлээн авах эсвэл диспетчер олдог.
Нийтдээ хэд хэдэн бүлгийн ажилчид шаардлагатай болно. Цэвэрлэгээг эмэгтэйчүүд илүү сайн хийдэг тул 25-50 насны дөрвөн эмэгтэйгээс баг бүрдүүлсэн байх ёстой бөгөөд мастер нь хүнд ачаа зөөх, хүнд зүйл зөөх чадвартай эрэгтэй байж болно. Диспетчер захиалга авна. Ажлын хэсгийг сайтад хүргэхийн тулд жолооч шаардлагатай. Томоохон компанид захирал, нягтлан бодогч, нарийн бичгийн дарга, ээлжийн ахлагч хэрэгтэй болно. Энэ ажил нь нэр хүндтэй биш, хүн бүр үүнийг барьж чаддаггүй тул боловсон хүчний солилцоо, ялангуяа цэвэрлэгч нарын дунд нэлээд магадлалтай байдаг. Нэмж дурдахад, бага хэмжээний төлбөрийн хувьд хулгайд өртдөггүй зохистой ажилчдыг олоход хэцүү байдаг (мөн энэ нь компанийн нэр хүндийг тодорхойлдог тул энэ нь маш чухал юм). Цэвэрлэгч нартай материаллаг үнийн гэрээ байгуулахыг зөвлөж байна. Зарим компаниуд ажлын хөлсийг цалин хэлбэрээр төлдөг, заримдаа энэ нь захиалгын дүнгийн тодорхой хувь (ихэвчлэн 20 орчим%) байдаг.
Эхний ээлжинд хамгийн бага ажилтан авч, захиргааны чиг үүргийг өөрөө гүйцэтгэхийг зөвлөж байна. Энэ нь эхлээд зардлыг бууруулж, эргэн төлөгдөх хугацааг багасгах болно. Цаашид захиалгын бодит хэмжээнээс хамаарч хүний тоог нэмэгдүүлэх боломжтой. Хэрэв үйлчилгээний эрэлт тодорхой хугацаанд огцом өсөх юм бол аутстаффинг буюу гуравдагч этгээдийн ажилтнуудыг ажилд авах боломжтой.
Цэвэрлэгээний ажил хүнээс эхэлдэг. Тэднийг хайхдаа юуны түрүүнд ажлын хангалттай туршлагатай (үйлчлэгч, цэвэрлэгч), тоног төхөөрөмжтэй харьцах ур чадвар, бараа материалтай байх, нинжин сэтгэл, нямбай байдал, аятайхан харагдах байдал, даруу байдал, биеэ авч явах чадвартай байх, ялангуяа та хувийн үйлчлүүлэгчдийн өмчийг цэвэрлэх ёстой. Хэрэв ур чадвар хангалтгүй бол ажилтнуудаа цаашид сургах нь зүйтэй. Туршлагагүй цэвэрлэгчид орчин үеийн цэвэрлэгээг зохион байгуулах зарчмуудыг тодорхой, нарийвчлан тайлбарлах хэрэгтэй. Сургалтыг удирдагч бие даан хийх боломжтой, эсвэл тусгай курст шилжүүлэх шаардлагатай.
Тоног төхөөрөмж
Цэвэрлэгээний агентлаг нээхээр бэлтгэж байхдаа та үйл ажиллагаагаа явуулахад шаардлагатай бүх зүйлийг худалдаж авах хэрэгтэй.
- мэргэжлийн тоос сорогч;
- зайгаар ажилладаг ба утастай скруббер хатаагч;
- хивсний үс хатаагч;
- төрөл бүрийн жижиг тоног төхөөрөмж;
- угаалгын нунтаг, цэвэрлэгээний бүтээгдэхүүн;
- хогны уут;
- албан тасалгааны тоног төхөөрөмж.
Магадгүй танд машин хэрэгтэй болно (микро автобус эсвэл хэд хэдэн автобус худалдаж авах нь дээр). Үүнийг тэмдэглэх нь зүйтэй: бүх зүйл маш сайн чанартай байх ёстой, ялангуяа аравчаар тавилга, хивс цэвэрлэх захиалга байх болно, гэхдээ тэдгээр нь хямдхан биш бөгөөд болгоомжтой харьцах шаардлагатай байдаг. Барууны алдартай брэндүүдээс бүтээгдэхүүн худалдаж авахыг зөвлөж байна. Цэвэрлэгээний компанийг эхнээс нь хэрхэн эхлүүлэх талаар товч танилцуулъя. Оффис нээхээс өмнө энэ бүхнийг урьдчилан харах нь чухал юм. Хэрэв та шаардлагатай мэдээллийг нарийвчлан судалж, ажлын нарийн ширийн зүйлийг сайтар бодож үзвэл дараа нь ажиллахад илүү хялбар байх болно. Тухайлбал, нэг худалдааны төвд өвөл ирж байгаа хүмүүсийн гутал нь хотын гудамжинд цацдаг химийн бодис үлдээдэг. Хэрэв тэдгээрийг цаг тухайд нь арилгахгүй бол паркетан, гантиг хавтанг ашиглах боломжгүй болно. Шөнийн цагаар шалыг уусмалаар эмчлэх замаар үүнийг урьдчилан сэргийлэх боломжтой бөгөөд өдрийн цагаар гарч ирж буй шороог арилгах хэрэгтэй. Энэ бол бүхэл бүтэн шинжлэх ухаан бөгөөд бизнес эрхлэхээс өмнө бизнес эрхлэгч үүнийг сайтар судалж, дараа нь эдгээр нюансуудыг үйл ажиллагааны ажилтнуудад тайлбарлах хэрэгтэй.
Цэвэрлэгээний үйлчилгээ
Бизнес төлөвлөгөө
Цэвэрлэгээний компани бизнес эхлүүлэхийн өмнө бизнес төлөвлөгөөгөө сайтар бодож үзэх ёстой. Үүнгүйгээр амжилттай үйл ажиллагаа явуулах боломжгүй юм. Та зардал, тооцоолсон орлогыг нарийвчлан гаргах хэрэгтэй болно. Зарчмын хувьд цэвэрлэгээний салбар нь төвөгтэй биш, эрсдэл багатай, тусгай хөрөнгө оруулалт шаарддаггүй. Албан ёсоор бүртгүүлэх (татвар, тэтгэврийн сан) болон тайланг хөтлөх шаардлагатай. Магадгүй танд оффисын өрөө хэрэгтэй болно, үүнд Роспотребнадзор болон гал сөнөөгчдийн зөвшөөрөл хэрэгтэй болно. Тоног төхөөрөмж, хүлээн авалтын хэсэг, хувцас солих өрөө хангалттай бий. Мэдээжийн хэрэг, танд цэвэрлэгээний компанид эхнээсээ бизнес төлөвлөгөө хэрэгтэй. Захиалгыг цаг тухайд нь хүлээн авч, ажилчид, үйлчлүүлэгчидтэй тулгарч буй асуудлуудыг шийдвэрлэхийн тулд өндөр чанартай харилцаа холбоог (гар болон суурин утас, интернет) хангах нь чухал юм.
Цэвэрлэгээний компани гэж юу вэ?Энэ бол ажилчдын орон тоо, түрээсэлсэн эсвэл худалдаж авсан оффисын өрөө, багц тоног төхөөрөмж, бараа материал, хүчинтэй бизнес төлөвлөгөө юм. Энэ бол энгийн. Зардлын тооцоо нь ойролцоогоор дараах байдалтай байна.
400,000 - тоног төхөөрөмж, бараа материал, угаалгын нунтаг;
100,000 - албан тасалгааны тоног төхөөрөмж, компьютер, тавилга;
300,000 - автотээвэр, шатах тослох материал;
20,000 - сурталчилгааны зардал;
300,000 - сурталчилгааны компани
10,000 - эргэлтийн хөрөнгө;
50,000 - байр түрээслэх
50,000 - ажилчдын цалин;
5000 - нийтийн үйлчилгээ.
Нийт 1,235,000 рубль.
Цэвэрлэгээний үйлчилгээ
Орлого
Орлого, зардлын тооцоололд тэд бүх жижиг зүйлийг тусгаж, үйлчилгээний эрэлтийг урьдчилан таамаглахыг хичээдэг. Тиймээс анхан шатны зардал нь 1,235,000 рубль болно. Ирээдүйд зардал буурч, ойролцоогоор 180,000 рубль болно. сар бүр.
Орлогыг ойролцоогоор дараах байдлаар тодорхойлсон: 1 "квадрат" талбайг цэвэрлэх зардал нь ойролцоогоор 25 рубль байх ёстой. Өдөр тутмын захиалга байдаг - сайн, энэ нь 500 м.кв талбайг авах үед гэсэн үг юм. м, орлого нь 12.5 мянган рубль болно. (сарын дотор - аль хэдийн 375 мянган "модон"). Зардлыг тооцвол орлого нь бараг 200 мянган рубль болно. Энэ бол тооцоолол бүхий цэвэрлэгээний компанийн ойролцоо бизнес төлөвлөгөө юм. Орлого, зарлага, эргэн төлөгдөх хугацааг ойртуулахаа мартуузай. Үнэ тогтоох, үнийн бодлогыг сонгохдоо үйлчилгээний хэрэглэгчид хэр их мөнгө төлөхөд бэлэн байгааг анхаарч үзэх хэрэгтэй бөгөөд олон тооны өрсөлдөгч компаниудын цэвэрлэгээний зардлыг харгалзан үзэх хэрэгтэй. Хэрэв та хүсвэл бүх зүйлийг илүү нарийвчлан тайлбарласан жишээг дэлхийн сүлжээнээс олж болно. Тэнд та цэвэрлэгээний компанийн бизнес төлөвлөгөөг үнэгүй татаж авах боломжтой. Интернет дээр хангалттай олон жишээ бий. Та тэдгээрийг сайтар судалж, өөртөө дүгнэлт хийх хэрэгтэй болно. Ямар ч тохиолдолд та цэвэрлэгээний компанийн ашиг орлого гэх мэт үзүүлэлтэд анхаарлаа хандуулж, алдахгүйн тулд бүх зүйлийг сайтар бодож үзэх хэрэгтэй. Практик дээр ялагч байх нь санагдах шиг амархан бөгөөд хурдан биш юм. Та үүнд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.
Цэвэрлэгээний бизнесийг эхнээс нь зөв зохион байгуулснаар та хөрөнгө оруулалтаа маш хурдан нөхөх боломжтой (зургаан сараас бага зэрэг). Үйлдвэрлэлтэй харьцуулахад энэ нь илүү ашигтай бөгөөд хөрөнгө оруулалтынхаа өгөөжийг олон жил хүлээх шаардлагагүй болно. Үүнээс гадна санхүүгийн хямралын аюул байхгүй.
Дараа нь юу юм?
Цэвэрлэгээний компани юу хийдэг вэ? Оффис, худалдааны талбай, орон сууц, хувийн байшин, үйлдвэрлэлийн байрыг цэвэрлэх. Компанийг үр дүнтэй хөгжүүлэх, боломжит үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг татахын тулд та "цэвэр бизнес" -ээс өөрийн гэсэн онцлог шинж чанарыг олж мэдэх хэрэгтэй. Мөн ажлаа үр дүнтэй төлөвлөх нь чухал. Хэрэглэгчидтэй урт хугацааны хамтын ажиллагаанд анхаарлаа хандуулахыг зөвлөж байна. Тус компани нь цэвэрлэгээний чанараараа дамжуулан итгэлийг олж авах боломжтой болно. Нэр хүнд олж авсны дараа та түүнийгээ хадгалж, байнга сайжруулж байх хэрэгтэй. Нэмэлт үйлчилгээг аажмаар нэвтрүүлж болно. Цэвэрлэгээний үйлчилгээнд бодит цэвэрлэгээнээс гадна аравчаар тавилга хими цэвэрлэгээ хийх, орны даавуу угаах, цонх, фасад угаах, зуух, хөргөгч угаах, хог цэвэрлэх, ариутгал халдваргүйжүүлэлт зэрэг багтана. Үүний үр дүнд илүү олон үйлчлүүлэгчид байх болно, гэхдээ зардал нь ч нэмэгдэх болно. Хадгаламжийг хангахын тулд тийм ч том биш оффис түрээслэхийг зөвлөж байна.
Боломжит бэрхшээлүүд байдгийг ойлгох нь чухал боловч та тасалдалгүйгээр ажиллах, аливаа асуудлыг нэн даруй шийдвэрлэх, үйлчлүүлэгчдийнхээ итгэлийг хадгалах шаардлагатай болно (жишээлбэл, хэрэв тэд тогтмол бол тэдэнд мэндчилгээний хуудас илгээх нь ашигтай байх болно. баяр ба төрсөн өдөр). Тиймээс та маркетинг, сэтгэл судлалын чиглэлээр байнга сайжирч байх хэрэгтэй болно. Ажилтнууд тогтмол сургалтанд хамрагдах ёстой. Тэд үйлчлүүлэгчидтэй харилцах чадвартай байх ёстой. Цаг хугацаа өнгөрөхөд сурталчилгаатай төстэй эерэг зөвлөмжүүд гарч ирнэ. Цэвэрлэгээний компани бол үйлчлүүлэгчдийн байнгын тэмцэл юм. Бүх зүйлийг зөв зохион байгуулснаар та амжилтанд хүрч, ашиг олох боломжтой болно.
Дүгнэлт
Тиймээс, нийтлэлд цэвэрлэгээний компани гэж юу вэ гэсэн асуултыг хөндсөн болно. Юуны өмнө эдгээр нь боловсон хүчин, тодорхой зохион байгуулалтын бүтэц юм. Үүнээс гадна оффис, үйлчилгээний өрөө, бараа материал, шаардлагатай тоног төхөөрөмж байх ёстой. Мэдээжийн хэрэг бизнес төлөвлөгөө гаргахгүйгээр ажил эхлэх боломжгүй бөгөөд үүнд дараахь зүйлийг тооцоолно.
- зардал
- орлого
- ашигт ажиллагаа.
Цэвэрлэгээний үйлчилгээ гэж юу вэ? Эдгээр нь үндсэн (байшин, орон сууц, оффис, үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжийн бодит цэвэрлэгээ) болон нэмэлт (хивс цэвэрлэх, хог зайлуулах) байж болно. Үйлчилгээний жагсаалт өөр өөр байдаг бөгөөд энд юунд давуу эрх олгохоо удирдлага өөрөө сонгодог. Ямар ч тохиолдолд та бүх зүйлийг сайтар бодож, тоног төхөөрөмж, бараа материал худалдаж авах, ажилчдаа сонгох, сургах хэрэгтэй. Зөвхөн энэ тохиолдолд та үйлчилгээ хангалттай чанартай, үйлчлүүлэгчид сэтгэл хангалуун байх болно гэдэгт итгэлтэй байж болно.