Շուկայավարման համակարգը, դրա առանձնահատկությունները. Շուկայավարման համակարգի հիմնական բաղադրիչները Որտեղ է ապրում համակարգի մարքեթինգը


Մարքեթինգային պլանավորման փուլերի առանձնահատկությունների վերլուծության տրամաբանությունը հանգեցնում է շուկայավարման պլանի իրականացման մոնիտորինգի համակարգի կազմակերպման հետ կապված խնդրի դիտարկման անհրաժեշտությանը: Շուկայավարման վերահսկումը շուկայավարման ոլորտում դիրքի և գործընթացների մշտական, համակարգված ստուգում և գնահատում է, որն ապահովում է ընկերության հարմարվողականությունը փոփոխվող շուկայավարման միջավայրում:

Գրականության աղբյուրների մեծ մասում մարքեթինգային հսկողության համակարգային բնույթը դիտարկելիս առանձնանում են հետևյալ ձևերը.

Զգալիորեն մեծանում է մարքեթինգային վերահսկողության նշանակությունը ընկերության մարքեթինգային հաղորդակցությունների ինտենսիվացման պայմաններում։ Շուկայավարման հսկողությունը համագործակցում և ուղղորդում է մարքեթինգային համակարգի բոլոր սուբյեկտների փոխազդեցությունները՝ նրանց արդյունավետ բիզնես գործունեության համար պայմաններ ապահովելու նպատակով: Ժամանակակից պայմաններում մարքեթինգային հսկողությունը համարվում է ոչ միայն որպես մարքեթինգային պլանավորման վերջին փուլ, այլ նաև որպես ընկերության մարքեթինգային փոխազդեցությունների ինտեգրված մոդելի անկախ ենթահամակարգ՝ մարքեթինգ-վերահսկում: Այս ենթահամակարգը հասկացվում է որպես ընկերության մարքեթինգային փոխազդեցությունների ռազմավարության և մարտավարության համապարփակ գնահատում և թիրախային շուկաներում նրա մրցակցային առավելությունների որոնումը՝ իր մրցակիցներից ավելի բարձր շուկայավարման քաղաքականություն վարելով: Շուկայավարման վերահսկման համակարգը ներառում է հետևյալ տարրերը.

1) ընկերության մարքեթինգային ջանքերի համակարգում՝ հաճախորդների կարիքները բավարարելու համար.

2) հսկողության միջոցառումների պլանավորում.

3) մարքեթինգային գործունեության փաստացի արդյունքների վերլուծություն.

4) տեղեկատվական վերլուծական աջակցություն շուկայավարման որոշումների կայացման գործընթացին.

5) մասնագիտացված վերահսկիչ ծառայության կազմակերպում, որը կարող է ստեղծվել կենտրոնացված հիմունքներով (այս ծառայության ներկայացուցիչները բարձրագույն ղեկավարության կազմում են) կամ ապակենտրոնացված հիմունքներով (երբ կառավարիչ-վերահսկիչները ընկերության ֆունկցիոնալ ենթակառուցվածքների մասնագետներ են):

Մարքեթինգի վերահսկման ենթահամակարգի կազմակերպումը կապված է հետևյալ խնդիրների լուծման հետ.

Նպատակների և խնդիրների սահմանում;

Մարքեթինգի վերահսկման մեթոդների գնահատում և ընտրություն;

Վերահսկվող ցուցանիշների վերլուծություն;

Միջոցառումների համակարգի մշակում, որը կարգավորում է ընկերության մարքեթինգային փոխազդեցության ռազմավարությունը և մարտավարությունը.

Ընկերության մարքեթինգային հաղորդակցությունների կառավարման ինտեգրված մոդելի այլ ենթահամակարգերի հետ ինտեգրման ուղղությունների որոշում (պլանավորում, տեղեկատվական, կազմակերպչական, մոտիվացիոն և այլն):

Այս խնդիրները լուծելու համար ընկերությունը պետք է որոշի գոյություն ունեցող մարքեթինգ-վերահսկիչ ենթահամակարգի նպատակներն ու խնդիրները, ընդգծի վերջինիս հիմնական գործառույթները, ընտրի մարքեթինգային հսկողության մեթոդներ և գնահատի հիմնական վերահսկվող ցուցանիշները:

Աղյուսակում 4.6-ը ներկայացնում է մարքեթինգ-վերահսկող ենթահամակարգում որոշումների կայացման տեխնոլոգիայի հիմնական տարրերը՝ հիմնական նպատակները, հիմնական խնդիրները, մեթոդները և ցուցանիշները:

Շուկայավարման հսկողության համակարգում որոշումների կայացման տեխնոլոգիայի թվարկված տարրերի օգտագործման արդյունքը պետք է լինի.

Ընկերության մարքեթինգային փոխազդեցությունների նպատակներին հասնելու աստիճանի բացահայտում (շեղման վերլուծություն).

Թիրախային շուկայում ընկերության ռազմավարական և (կամ) մարտավարական վիճակի բարելավման հնարավորությունների հայտնաբերում.

Ձեռնարկության հարմարվողականության աստիճանի որոշում շրջակա շուկայավարման միջավայրի փոփոխություններին (հետադարձ կապի վերլուծություն);

Ընկերության կողմից ստեղծված մարքեթինգային հաղորդակցության համակարգի մրցունակության փաստացի մակարդակի գնահատում:

Ընկերությունը ձեռք կբերի այս արդյունքները՝ կիրառելով շուկայավարման հսկողության մեթոդների մի ամբողջ շարք և վերլուծելով հենանիշային ցուցանիշները: Մշակման ցուցանիշները պահանջում են.

o պլանավորված և փաստացի արժեքների համեմատություն;

o շեղումների ընդունելի սահմանների որոշում.

o գործոնների գնահատում, որոնք առաջացրել են այդ շեղումները.

o միջոցների մշակում` բարելավելու մարքեթինգային խառնուրդն ամբողջությամբ կամ դրա ենթախառնուրդները: Ամբողջ մարքեթինգային խառնուրդի բարելավումը ներառում է շուկայավարման պլանների արմատական ​​ճշգրտումներ և համակարգում: Առանձին ենթախառնուրդների կատարողականի բարելավումը պահանջում է շուկայավարման պլանների հարմարեցում թիրախային շուկայում (ներ)ում որոշակի գործոնների փոփոխություններին:

Աղյուսակ 4.6. ՈՐՈՇՈՒՄՆԵՐԻ ԿԱՅԱՑՄԱՆ ՏԵԽՆՈԼՈԳԻԱՆ ՄԱՐԿԵՏԻՆԳԻ ՎԵՐԱՀՍԿՈՂՄԱՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳՈՒՄ

Վերահսկողության հիմնական նպատակները

Հիմնական նպատակները

Մարքեթինգային փոխազդեցությունների վերահսկման գործառույթները

Շուկայավարման վերահսկման հիմնական մեթոդները

Ցուցանիշներ

o մարքեթինգային խառնուրդի արդյունավետությունը

o շուկայավարման ծառայության և հարակից ֆունկցիոնալ ստորաբաժանումների գործունեության արդյունքները

o շուկայավարման ներուժի փոփոխություն

o բաշխման և վաճառքի ցանցի կատարողականի արդյունքները

o ընկերության շուկայավարման միջավայրի գործոնները

o մարքեթինգային պլանների համակարգում և համախմբում

o մարքեթինգային փոխազդեցությունների պլանավորված ենթահամակարգի նպատակների և խնդիրների ճշգրտում

o շուկայավարման պլանների հարմարեցում ընկերության շուկայավարման միջավայրի փոփոխություններին

o ընկերության մարքեթինգային գործունեության արդյունքների վրա համակարգված վերահսկողության ստեղծում

o մարքեթինգային գործունեության արդյունքների ընթացիկ հաշվառման կազմակերպում

o ախտորոշիչ

o վերլուծական

o համակարգող

o ուղղիչ

o հարմարվողական

o մեթոդական

o տեղեկատվական

o փորձագիտական ​​գնահատման մեթոդներ

o կառավարման գծապատկերի մեթոդը

o հաշվետվությունների վերլուծության մեթոդներ (IST վերլուծության մեթոդ, SWOT վերլուծության մեթոդ, պլանավորված և ընտրովի աուդիտի մեթոդ)

o ընթացիկ վերլուծության մեթոդներ (հաշվեկշռի մեթոդ, հաշվետվություն)

o աուդիտ (համապարփակ, ընտրովի)

o ծախսերի, շահույթի վերլուծություն

o առևտրաշրջանառության վերլուծություն

o վաճառքի համակարգի ռացիոնալության վերլուծություն

o շուկայավարման ծախսերի կառուցվածքի վերլուծություն՝ կապված շրջանառության պլանավորված և փաստացի ծավալների հետ

o պլանավորված առևտրաշրջանառությունից փաստացի արժեքների շեղման գործոնների վերլուծություն

Օրինակ, վերլուծելով շուկայավարման վերահսկման համակարգի հիմնական ցուցիչներից մեկը՝ ծախս-շահույթի ցուցիչը, ընկերությունը որոշում է համախառն եկամտի անկման (աճի) պատճառները՝ պատասխանելով այն հարցին, թե ռազմավարական վաճառքի ծավալի շեղման ո՞ր մասն է: պլանավորվածից պայմանավորված է վաճառքի ֆիզիկական արժեքի փոփոխություններով, իսկ թե ինչ մասնաբաժինով է պայմանավորված գների փոփոխությունները։ Այս հարցի պատասխանը կլինեն պլանավորված բարելավման միջոցառումները.

ա) գնային քաղաքականություն (գների վերանայում, հաճախորդների զեղչային համակարգեր, գնագոյացման մեթոդներ և մոդելներ).

բ) վաճառքի քաղաքականություն (խորը ABC վերլուծության անցկացում` նպատակային շուկայի սահմաններն ու կազմը հստակեցնելու նպատակով, վերավաճառողների հետ հարաբերությունների վերանայում` հանուն մանրածախ կամ մեծածախ առևտրի).

գ) հաղորդակցման քաղաքականություն (գովազդի բյուջեի մանրամասն աուդիտ և արտադրանքի առաջմղման համար բոլոր ծախսերի կառուցվածքը՝ հաղորդակցման խառնուրդը օպտիմալացնելու և արտադրանքը վերջնական սպառողին հասցնելու նոր ձևերի որոնման համար):

Խնդիրներով. Ամենից հաճախ նրանք դժգոհում են մարքեթինգում համակարգի բացակայությունից։

Նրանք տարբեր բաներ են նշանակում, օրինակ.

  1. Խառնաշփոթ մարքեթինգային նպատակների և առաջնահերթությունների մեջ («Չափազանց շատ գաղափարներ, մենք չգիտենք, թե ինչից բռնել»):
  2. Չկա բովանդակության ռազմավարություն («Կա տեղեկագիր, կան սոցիալական ցանցեր, կա կայք: Յուրաքանչյուր կտոր ապրում է ինքնուրույն»):
  3. Չկան համարձակ փորձեր («Մենք անում ենք այն ամենը, ինչ արել ենք հինգ տարի առաջ»):
  4. Կամ հակառակը՝ ամբողջ մարքեթինգը շարունակական փորձեր են («Ամեն անգամ, երբ մենք նստում ենք և պարզում, թե ինչպես ենք հավաքագրելու նոր խումբ»):
  5. Նրանք չեն տարբերում լավն ու վատը («Մենք շատ բաներ ենք փորձել, բայց լիովին չենք հասկանում՝ ստացվեց, թե ոչ»):
  6. Ոչ մի թափանցիկություն («Բոլորը վազում են շուրջը: Բայց ինչի՞ շուրջ են նրանք վազում»):

Շուկայավարման համակարգումը մեծ թեմա է: Այս գրառման մեջ ես կանցնեմ վերևում: Որտեղ է ապրում համակարգային մարքեթինգը և ինչպես տեսնել այն:

Որտեղ է ապրում համակարգի մարքեթինգը:

Նախ, ես ձեզ կասեմ, որտեղ համակարգային շուկայավարումը չի ապրում:

Այն չի ապրում առաջադրանքների կառավարիչներում (նույնիսկ Trello-ում), իհարկե ոչ փոստում (նույնիսկ շքեղ ընդլայնումներով) և զրույցներում (նույնիսկ Slack-ում), ոչ վերլուծականում (նույնիսկ Universal) և ոչ CRM-ներում (նույնիսկ Amo-ում): .

Այս բոլոր գեղեցիկ գործիքները ուլունքներ են: Հետևողականությունը շուկայավարման մեջ այն թելերն են, որոնց վրա լարված են այս ուլունքները:

Բշտիկները գեղեցիկ են, բայց առանց թելերի՝ քանդվում են։

Ինչպես գիտեք, լարերը այնքան գեղեցիկ չեն, որքան ուլունքները: Բայց առանց դրանց ուլունքներ չեն լինի, միայն մի բուռ բազմագույն ուլունքներ: Այս գրառման մեջ ես խոսում եմ երեք ձանձրալի պարանների մասին:

Իմ կարծիքով, համակարգային մարքեթինգը ապրում է հետևյալում.

(1) օրացույց,

(2) նշաններ,

(3) հաշվետվությունների ներկայացումներ.

1. Օրացույց

Առանց ռիթմի երգ չկա։ Առանց սրտի զարկի կյանք չկա։ Առանց օրացույցի կանոնավոր հանդիպումների, չկա մարքեթինգ:

Եթե ​​մենք կորցնում ենք ռիթմը, մենք կորցնում ենք կյանքը: Եվ նաև մարքեթինգում: Այստեղից։

Կանոնավոր գրաֆիկները տարբեր են: Կան առօրյա ռեժիմներ (որտեղ դուք կատարում եք ձեր պլանները), և կան վերլուծական (որտեղ դուք կատարում եք ստուգումներ):

Հիշեք Deming ցիկլը կամ PDCA-ն:

Բոլորը գիտեն կենցաղային կանոնավոր մարդկանց մասին: Ճամբարում սա առավոտյան հերթ է։ Գործարաններում պլանային հանդիպումներ են լինում։ Scrum-ը ներառում է պլանավորում և կանգառներ:

Վերլուծական կանոնավոր ժամանակաշրջաններն այն ժամանակաշրջաններն են, որոնցում դուք վերլուծում եք, թե ինչ եք արել, ինչպես է դա ձեզ շարժել դեպի ձեր նպատակը և ինչ եք պատրաստվում անել այլ կերպ:

Scrum-ում վերլուծական կանոնավորները շոուներն ու հետահայացներն են: Սա բավարար չէ համակարգային մարքեթինգի համար։ Դրանք արտացոլվում են նախագծերի և փոխազդեցությունների մակարդակով: Արդյունքում մենք հստակ գիտենք, թե ինչ ենք գլորել, և որ դեպքում է կարևոր գնալ Մաշա: Բայց մենք չենք իմանա՝ արդյոք մեր նավը խորտակվո՞ւմ է, թե՞ մեր գործողություններն են օգնում նրան մնալ իր հունի մեջ:

Ամենակարևոր վերլուծական հերթականը ռազմավարական մեծ հանդիպումն է։ Ես դեռ ավելի լավ բան չեմ տեսել, քան «խուրալ» ձևաչափը, քանի որ այն մշակել է Yandex-ը: Եթե ​​միայն մեր ընկերության կարիքներին հարմարեցված խուրալ:

Խուրալը հերթական հանդիպումն է, որտեղ մենք նայում ենք, թե ինչպես ենք առաջ գնացել դեպի մեր նպատակը և ուղղումներ ենք անում:

Խուրալից առաջ սա է պատկերը մարքեթինգային թիմի մտքում։

«Ես հասկանում եմ մեր մարքեթինգի նպատակը: Սա փող է: Oh, և ապրանքանիշը: Իսկ երթևեկությունը դեռ իջել է։ Բայց մենք ավելացրինք փոխակերպումը: Ես ամեն ինչ հստակ հասկանում եմ. Թվում է»:

Խուրալից հետո մարքեթինգային թիմի գլխում ամպերը մաքրվում են:

«Ես հասկացա, որ մենք հետ ենք մնացել։ Բայց այս ամիս մենք գործարկեցինք երկու հաջողված նախագիծ և գերազանցեցինք լավատեսական պլանը: Բայց դեռ վաղ է հանգստանալ. մենք ակնկալում ենք տարեկան հասույթի կեսը չորրորդ եռամսյակում: Նախագիծը, որի վրա այժմ աշխատում ենք, կմեկնարկի սեպտեմբերին և կօգնի մեզ հիանալի սեզոն անցկացնել»:

Սկսեք ամիսը գոնե մեկ անգամ խուրալ անցկացնելով։ Ձեր մարքեթինգի հետևողականությունը կսկսի պտտվել դրա շուրջ: Եվ հետո ստուգեք՝ անջատեք խուրալը, տեղի ունեցողի թյուրիմացությունը կմիանա։ Առօրյայի ամպերը մի երկու ամսից ծածկում են երկինքը։

Կցանկանայի մանրամասն նկարագրել խուրալի ձեւաչափը, բայց ոչ այսօր։ Գրեք մեկնաբանություններում, եթե դա կարևոր է:

2. Նշաններ

Համակարգային մարքեթինգի երկրորդ ճոպանը նշաններն են։

Պլանշետները դատարկ թերթիկ են ցանկացած համակարգի համար: Եթե ​​ցանկանում եք հետևողականություն մարքեթինգում, ստացեք նշաններ, մի ամաչեք:

Ես ստեղծագործական մոլորակից եկած մարդ եմ, ով այնքան է բարձրացրել իր սեղանի մկանները, որ դուք կարող եք մտածել, որ ես հաշվապահ եմ: Ես նույնիսկ ցուցանակներ ունեմ, որոնք պարունակում են այլ նշանների կաղապարներ 😉

Մարդիկ չեն սիրում ցուցանակներ, քանի որ «ինչու՞ ժամանակ վատնել դրանք լրացնելու համար, ավելի լավ է դա անել»: Ես սիրում եմ պլանշետները, որովհետև դրանք տարբեր աղբյուրներից տեղեկատվության մանրուքներ կազմակերպելու միջոց են մտածելու համար օգտակար ձևաչափի մեջ:

Կարևորը ոչ թե պլանշետն է, այլ այն, թե ինչպես ես կտրում տեղեկատվությունը, որպեսզի հետո ուղեղին հարմար լինի այն ուտել:

Ահա ընդամենը մի քանի նշաններ, առանց որոնց ես չէի կարողանա մարքեթինգը համակարգված դարձնել։

- Շուկայավարման սեղան.Շուկայավարման աղյուսակների հիմնական փաթեթը: Թիմ և դերեր. Ծախսեր. Հետաքրքրաշարժ. Վրիպազերծված (գրպանում):

- Գործարկել օրացույցը:Թույլ է տալիս մուտք գործել գերհամակարգ և սավառնել բոլոր հիմնական առաջադրանքներից, որոնք կան առաջադրանքների կառավարիչներում և որոնք չեն: Կոմպակտ, այն թույլ է տալիս դիտել բոլոր նախագծերը, յուրաքանչյուրի կարգավիճակը, առաջիկա ժամկետները, արձակուրդների պատճառով բացերը և այլ ռիսկերը:

- Նախագծի ափսե.Երբ ես նախագծեր էի ղեկավարում, անմիջապես յուրաքանչյուրի համար ցուցանակ էի փակցնում։ Ներդիրներ՝ նախագծի արտադրանք, օրացույց, դերեր, նպատակներ և չափումներ, բովանդակություն, ռիսկեր, առաջխաղացում և այլն: Եթե ​​այս նշանը չլիներ, ես կմոռանայի, օրինակ, ռիսկերը մշակել:

- Հարթակ.Սրանք այն ալիքներն են, որոնց համար դուք ստեղծում եք բովանդակություն: Այստեղ նրանք ապրում են՝ բաժանորդների դինամիկան, բովանդակության պլանները, թեմաները, խմբագրական քաղաքականությունը, բովանդակության տեսակները, ձագարներն ըստ ալիքի, պլան-փաստը ըստ ալիքի և այլն:

Նշան պահեք այն ամենի համար, ինչը համակարգման կարիք ունի: Մի մոռացեք թարմացնել դրանք, որպեսզի նրանցից մսի հոտ չգա: Խնդրեք թիմին օգնություն, հիշեցրեք նրանց: Ստեղծեք READ ME ներդիր և այնտեղ գրեք լրացման կանոնները: Լրացրեք այն թվերը, որոնք ձեզ համար ամենակարևորն են ձեր ձեռքերով, որպեսզի կարողանաք դիպչել դրանց և բեռնել դրանք ձեր ուղեղում: Դարձեք ձեր մարքեթինգային հաշվապահը:

3. Հաշվետվություն ներկայացումներ

Հաշվետվությունների ներկայացումները ոչ գրավիչ աշխատանքային ներկայացումներ են: Երբ նախագիծը կամ փորձը ավարտվում է, կառավարիչը հաշվետվություն է ուղարկում բոլոր շահագրգիռ կողմերին:

Ի՞նչ խնդիր են լուծում հաշվետվությունների ներկայացումները: Եկեք նորից նայենք PDCA ցիկլին:

Այս ցիկլի խնդիրն այն է, որ այն սովորաբար քիչ ոլորված է: Այսինքն՝ մարքեթինգն այսպիսի տեսք ունի.

Ես միշտ դրա մասին պատկերացնում եմ որպես պտտվող կոճակ, որը սեղմում է միայն այն դեպքում, երբ ամբողջովին պտտվում է:

Այս պատմության վերջնական նպատակն է ավելի շատ նոր գործիքներ դնել ձեր գրպանը:

Տղաները չեն ավարտում PDCA-ն, որովհետև շտապում են սկսել կամ չեն սիրում խոսել վատ արդյունքի մասին:

Որպեսզի չվախենաք, թույլ տվեք ինքներդ ձեզ սխալվել, երբ խոսքը փորձերի մասին է:

Հաշվետվության ներկայացումը կատարվում է ըստ ձևանմուշի և շատ ժամանակ չի պահանջում: Կարևոր է ներածական սլայդ պատրաստել նախագծի մանրամասների մասին, հաշվարկել երթևեկությունը, էլ. փոստի և փողի փոխարկումը, այլ կարևոր նպատակների չափումները: Համեմատեք մեր ծրագրածի և նմանատիպ այլ նախագծերի ցուցանիշների հետ։ Ստեղծեք լավագույն ապրանքներ կամ բովանդակություն: Եզրակացություններ արեք ծրագրի արդյունավետության և այն մասին, թե հաջորդ անգամ ինչ այլ կերպ պետք է արվի, և ինչ լուծումներ պետք է օգտագործվեն ապագայում:

«Լսեք, թե ինչ եք ասում ձեր ներկայացումներում: Կրկին ստուգեք թվերը, ստուգեք փաստերը։ Կլորացրեք ներքև և մի շփոթեք բազմապատկման գործողությունները բաժանման գործողությունների հետ: Մեր հրաշալի արդյունաբերությունը և ձեր հրաշալի ընկերությունը բացարձակապես կարիք չունեն չափազանցելու իրենց ձեռքբերումները: Նրանք լավ են ինքնուրույն: Նրանք իսկապես լավն են, ֆանտաստիկ են, զարգանում են արագ տեմպերով և այնուամենայնիվ... Մի երկու ժամով դադարեցրեք ձեր ներկայացումների սահուն ընթացքը և լսեք, ավելի մոտիկից նայեք, թե ինչ է կատարվում ձեր շուրջը։ Մեր բիզնեսի պատմության մեջ գալիս է նոր դարաշրջան՝ ԻՐԱԿԱՆ ՑԱՆՑԱՅԻՆ ՄԱՐԿԵՏԻՆԳԻ ԴԱՐԱՇԱՐ: Ընկերներ, եկեք ասենք ՃՇՄԱՐՏՈՒԹՅՈՒՆԸ։

Բիզնեսը հիանալի աշխարհ է՝ լի հնարավորություններով, որտեղ մի բան կարող է 10-ը դարձնել, 10-ից՝ 100:

Քիմ U. Յունգ

Ինչպես գիտեք, շուկայական հիմնական սեգմենտը շահութաբերության առումով զբաղեցնում է մարքեթինգը՝ առաջխաղացման համակարգը։ Ելնելով դրանից՝ մենք դիտարկում ենք շուկայի այս հատվածը։ Հարց է ծագում՝ ինչո՞ւ են մեր շրջապատի մարդիկ մեծ գումարներ վաստակում և աշխատում, բայց մեզ մոտ ինչ-որ բան այն չէ։ Թվում է, թե մենք փող ենք աշխատում (մարդկանց մեծամասնության համար սա մեծ գումար է), բայց նրանք նաև ավելի շատ են վաստակում:

Մարկետինգային պլանների հայտնի տեսակներ :

1. Գծային մարքեթինգ (AVON, ZEPTER) - անձը վաճառում է ապրանքներ, իրավունք չունի ցանց կառուցելու կամ մասնաճյուղեր բացելու։ Վաճառել է ապրանքը - ստացել է տոկոս: Առաջինը կոնցեպտով եկավ նախկին ԽՍՀՄ շուկա՝ ZEPTER-ը, ուրեմն սա մեգակենտրոն է, հետո AVON-ը եկավ նախկին ԽՍՀՄ շուկա։ Արտերկրում, ընդհակառակը, AVON-ը մեգակենտրոն է, քանի որ առաջինն էր, որ հանդես եկավ ապրանքների առաջմղման նման հայեցակարգով։

2. MLM ( Multi Level Marketing - բազմափուլ մարքեթինգ) - սրանք այնպիսի ընկերություններ են, ինչպիսիք են Օրիֆլեյմը, Մերի Քեյը, Herbalife-ը և այլն: Կոնցեպտով առաջինը մտավ նախկին ԽՍՀՄ շուկա Herbalifeև նույնիսկ այնպիսի հրեշ, ինչպիսին AMWAY-ն է, որի ամսական շրջանառությունն ավելին է, քան Herbalife-ի տարեկանը, ոչինչ չէր կարող անել: Ինչո՞ւ։ Ուշ.

3. Ցանցային մարքեթինգ - վաճառքի կառավարում ցանցի միջոցով (ավելի մեծ ուշադրություն է դարձվում ոչ թե վաճառքին, այլ ցանցին): Vision-ը դարձավ շուկայում առաջատարը: Ինչ է կատարվում Vision-ի հետ՝ $200 մլն տարեկան շրջանառություն, $100 մլն տարեկան միջնորդավճար։ Այդ ամենը սկսողների չեկերը կազմում են 50-80 հազար դոլար։ Ինչո՞ւ։ Արդյո՞ք նրանք այդքան խելացի են: - Ոչ; փայլուն? - Ոչ; առաջին? - նաև ոչ: Նրանք առաջինն են հայեցակարգով: Մինչև Vision-ը ոչ ոք նման հայեցակարգ շուկա չէր բերել:

4. Հետո հայտնվում են այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են երկուականները, տրինարները և այլն: (Առաջին տողի լայնությունը սահմանափակ է, այսինքն՝ ես գրանցում եմ մարդկանց որպես սկսնակ, այդպիսով նորեկներն ավելի արագ են վաստակում իրենց առաջին եկամուտը): Առաջին նման ընկերությունը Sky Vis-ն էր։ Նրանք առաջինը եկան նոր հայեցակարգով. Որպես արտադրանք նրանք ունեին Windows-ի ուսուցման էլեկտրոնային դասագիրք։ Այս ընկերությունը 2 տարում 60 միլիոնատեր է ստեղծել!!!

2003 թվականին Meridian Art ընկերությունը հայտնվեց հեղափոխական մարքեթինգային պլանով։ Այս մատրիցը ցույց տվեց պարզապես ֆենոմենալ արդյունքներ: Այն թույլ է տալիս ընկերությանը հասնել 3,000,000 ԱՄՆ դոլար ամսական շրջանառության՝ 4000-ից մի փոքր ավելի մարդկանց բաշխիչ ցանցով: (2003 թվականի տվյալները տրված են 2004 թվականի հունվարի սկզբի 4000 մարդու ցանցի չափի հիման վրա. միայն ԱՊՀ երկրներում ընկերության կառուցվածքը կազմում է ավելի քան 13000 մարդ, ապա ինքներդ հաշվի առեք շրջանառությունը, որն անընդհատ աճում է):

Օրինակ, նույն շրջանառությունն ունենալու համար ավանդական մարքեթինգային պլանով և ռուսական չափանիշներով ամսական գնումների բավականին բարձր մակարդակ ունեցող ընկերություն. ենթադրենք $150 պետք էունեն ցանց 20.000 ակտիվ - այսինքն. դիստրիբյուտորներ, ովքեր իրականում գնում են ապրանքները: Եթե ​​ընկերության ամսական գործունեության մակարդակը կազմում է $20-30, ապա ամսական $3,000,000 շրջանառության համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի ցանց: 100-150 հազար ակտիվ դիստրիբյուտորներ!

Զգա տարբերությունը։ Համեմատեք՝ 4 հազար - 20 հազար - 100 հազար մարդ։ Ինչ է կատարվում? Ինչու՞ առաջին դեպքում 4 հազար մարդ անում է այն, ինչ երկրորդ դեպքում՝ 20 հազարը։ Իսկապե՞ս ընկերությունն գտել է այնպիսի հարուստ մարդկանց, ովքեր համաձայնեք կանոնավոր գնումներ կատարելիր արտադրանքը հսկայական գումարներով. Իհարկե ոչ. Սա նշանակում է, որ նրանք շատ արագ հասել են եկամտի այնպիսի մակարդակի, որը կարող են իրենց թույլ տալ, և որ ամենակարևորն է, շահավետ է նման գումար ներդնել բիզնեսում։ Ընդ որում, որքան շատ են նրանք ներդրումներ անում, այնքան բարձր են եկամուտները։ Ցանցային շուկայավարման համար այս իրավիճակը կարելի է պարադոքսալ անվանել, քանի որ մենք բոլորս վաղուց սովոր ենք այն հայտարարությանը, որ MLM-ում, չնչին ներդրումներով, ձեր եկամուտը պոտենցիալ անսահմանափակ է: Ահա, որտեղ ամեն ինչ գալիս է իր մեջ. որքան շատ եք ներդրումներ կատարում, այնքան ավելի շատ եք ստանում: Մի բան մնում է անփոփոխ՝ դեռ կարելի է սկսել չնչին գումարից, որն, ի դեպ, ինքդ ես որոշում՝ սկսած 100 եվրոյից։ Բացի այդ, ոչ ոք ձեզ վրա ճնշում չի գործադրի և չի հորդորի, որ «եկեք, վճարեք, այլապես դուրս կթռչեք», քանի որ. Այս համակարգում չկա պարտադիր ամսական գնումների հասկացություն , ինչը, անշուշտ, հսկայական գումար է: Բայց ապագայում, արդեն ստացված եկամուտներից գումարների վերաներդրում, դուք աստիճանաբար ավելացնում եք բիզնեսում ձեր մասնակցության չափը, և այդ գումարն ինքնաբերաբար ավելանում է ձեր կողմից կանխորոշված ​​տոկոսով: Այդ նպատակով կայքը փայլուն կերպով իրականացնում է ավտոգնման մեխանիզմ:

Այս մարքեթինգային պլանի հիմնական առանձնահատկությունը ձեր եկամտի իրական աստիճանական աճը չէ, քանի որ Ներդրված յուրաքանչյուր $100-ի դիմաց դուք կարող եք անսահմանափակ եկամուտ ստանալ՝ այլևս չձգվելով ձեր գրպանը:, այսինքն. ֆիքսված գումար, բայց «հարյուրը հազարի վերածելու» այս գործընթացի արագության աստիճանական աճ։ Պատկերավոր ասած, սկզբում այս հազարը կստանաք երեք շաբաթում, հետո երկու, հետո մեկ... մի քանի օրից... մեկ օրում։Դա նման է անիվի, որն ավելի ու ավելի արագ է պտտվում: Օրինակ, Meridian ընկերությունում շատերը կարողացան եկամուտ ստանալ աշխատանքի առաջին ամսում $3000 կամ ավելի!

Գաղտնիք չէ, որ ապրանքների ինքնարժեքը ներառում է հենց այս ապրանքի գովազդի արժեքը, որոշ դեպքերում այդ ցուցանիշը պարզվում է պարզապես ֆանտաստիկ՝ մինչև ապրանքի ինքնարժեքի 80%-ը։ Ինչպես գիտեք, ցանցային ընկերությունները չեն գովազդում իրենց արտադրանքը ավանդական եղանակներով (հեռուստատեսություն, ռադիո, թերթեր, պաստառներ և այլն), ցանցային ընկերություններում այդ գումարը վերաբաշխվում և վճարվում է այն մարդկանց, ովքեր առաջարկություններ են անում (մարդկանց, ովքեր ակտիվորեն աշխատում և կառուցում են ցանցեր) . Շատ ընկերություններում այդ ցուցանիշը տատանվում է 15%-ից մինչև 35% և ոչ ավելի: Ինքներդ ձեզ հարց տվեք. «Ո՞ւր է գնում մնացածը, և ոչ մի քիչ գումար»: Այս գումարը կազմում է մարգինալ (չպահանջված) շահույթ ընկերությունում, որը մնում է ընկերությունում և այնուհետև «տեղավորվում» ընկերության ղեկավարության գրպաններում: Արդյո՞ք սա արդար է: Դուք, հարգելի ցանցավարներ, օգտագործվում եք որպես մարդիկ, ովքեր ամեն կերպ գովազդում են ապրանքները շուկայում (օգտագործվում է հենց այդ ավանդական գովազդի փոխարեն), բայց ի՞նչ փոխարեն։ Շատ դեպքերում դուք չեք ստանում նույնիսկ այն գումարի կեսը, որը ձեզ հասանելի է։ Արդյո՞ք սա արդար է: Իհարկե ոչ. Այդ իսկ պատճառով Meridian ընկերությունը ցանց է վերադարձնում այն ​​միջոցների 60%-ից մի փոքր ավելին, որոնք գալիս են ընկերությանը՝ ապրանքների համար վճարելիս։ Meridian-ը պարզապես արդար է վարվում ակումբի անդամների նկատմամբ՝ վճարելով ամենամեծ գումարը ցանցին: Արդյո՞ք այն ընկերությունը, որտեղ դուք ներկայումս աշխատում եք ձեր հանդեպ, արդարացի՞ է ձեզ՝ պարզապես վճարելով ձեզ պարտքի մի մասը: Եթե ​​համաձայն եք աշխատել ձեզ հասանելիք գումարի մի մասի համար, ապա ամենայն բարիք ձեզ, եթե ոչ, ապա կարդացեք:

Հարցին պատասխան կա՝ ինչո՞ւ են վճարվում այդքան ահռելի գումարներ։ Պարզապես ընկերության գլխին կանգնած մարդիկ, մասնավորապես նախագահ Դանիել Լարոկը, հարուստ մարդիկ են և հսկայական հարստություններ ունեն, ուստի նրանք ստեղծել են մի ընկերություն, որն աշխատում է ի շահ մարդկանց, այլ ոչ թե ընկերության հարստացման համար: կառավարում։ Այսօր ցանցային ընկերությունների շատ ղեկավարներ բացասական են խոսում Meridian-ի մասին, ասում են, որ դա ֆինանսական բուրգ է, որ ընկերությունը ապագա չունի և այլն, նրանց կարելի է հասկանալ, քանի որ շուկայում հայտնվել է շատ ուժեղ մրցակից, և ոչ ոք չի ուզում կորցնում են իրենց կառույցները և շուկան ամբողջությամբ, հատկապես հիմա, երբ մարդիկ իրենք են սկսել հասկանալ Meridian-ի առավելություններն ու այն, ինչ նրանք կունենան, և «խմբերով» հեռանում են այլ ընկերություններից և միանում Meridian-ին:

Հարգելի ցանցավարներ, ինքներդ որոշեք՝ ինչպե՞ս և ինչքա՞ն եք ցանկանում վաստակել։ Ինչպե՞ս էիք վարձատրվում նախկինում և քանի՞ անգամ ավելի շատ եք վարձատրվելու այստեղ նույն ջանքերի, նույն արված աշխատանքի համար։ Պատասխանեք այս հարցերին ինքներդ: Թույլ մի տվեք, որ ուրիշները որոշեն ձեր փոխարեն:

Շատերը բացասաբար են արտահայտվում նաև մեր արտադրանքի մասին՝ «մի քանի գունավոր նկարներ», և թե ում են դրանք ամեն դեպքում պետք: Իհարկե, ամենահեշտն է ինչ-որ բանի մասին բացասաբար խոսել, ես բացատրեցի, թե ինչու է դա տեղի ունենում մի փոքր ավելի բարձր: Եվ հիմա ես մի փոքր հիմնավորեմ այն ​​փաստը, որ այս ապրանքները գնահատվում են.

2. Ընկերության և արտիստի պայմանավորվածությունների շնորհիվ տպաքանակը սահմանվում է, որ թույլ է տալիս տպագրություններն աճելտարեկան գինը 25%-ից մինչև 40%:

(Լրացուցիչ տեղեկությունների համար խնդրում ենք կարդալ Հիմաապրանքների բաժնում)

Ռուսաստանում նկարչության շուկան գրեթե մաքուր է, շատերը դեռ չգիտեն դրա մասին, ուստի եկամուտը կախված կլինի նրանից, թե ինչպես ճիշտ աշխատել այս շուկայում: Ի՞նչ ապրանքներ ունեն ռուսական շուկայում գործող պողպատե ընկերությունները: Մնացած բոլորն աշխատում են գեղեցկության և առողջության շուկայում, ինչպես նաև բոլոր տեսակի լվացող միջոցների և մաքրող միջոցների համար: Կներեք կոպիտ լինելու համար, բայց կոսմետիկան և բոլոր տեսակի սննդային հավելումները այժմ նման են կեղտի։ Թեև մարզումների ժամանակ քեզ ասում են, որ Ռուսաստանում շուկան մաքուր է, ես կարծում եմ, որ դու հակառակն ես նկատում, հատկապես երբ սկսում ես վաճառել քո ապրանքը։ Ինչպե՞ս եք դա լավ անում: Թե՞ դուք պետք է շատ ժամանակ ծախսեք՝ գտնելու ինչ-որ մեկին ապրանքը վաճառելու համար: Այս հարցերին էլ ինքներդ պատասխանեք... Ի դեպ վաճառքի մասին ձեզ անընդհատ ասում են, որ վաճառքը միայն մասին է նախածննդյանփուլ, և որքա՞ն կտևի այս սկզբնական փուլը՝ մեկ տարի, երկու, երեք, հինգ տարի։ Անընդհատ վաճառքներ կլինեն, այլապես եթե դրանք չլինեն, ապա ցանց չի լինի, և ընկերության եկամուտը, հետևաբար և ձեր եկամուտը, չի ավելանա: Սա հաստատող փաստերն անվիճելի են։ Բայց Meridian International Group-ը վաճառք չունի:

Ամփոփելու համար վերը նշված բոլորը, կարելի է նշել, որ յուրաքանչյուր տեսակի ապրանքի կարիք ունի իր մարքեթինգային պլանը, դուք չեք կարող օգտագործել մեր մարքեթինգային պլանը, ասենք, կոսմետիկա կամ սննդային հավելումներ վաճառելու համար: Ահա թե ինչու է ընտրվել նման կոնկրետ ապրանք։ Ինչը հանգեցնում է շատ արագ եկամուտ ստանալու:

Միգուցե ավելացնե՞ք ձեր եկամուտը հինգ, տաս, հիսուն անգամ: Միգուցե?

Անշուշտ։ Այսօր դուք կարող եք անել ամենաանհավանական բաները, եթե պարզապես փոխեք ձեր փիլիսոփայությունը և հետևեք հաջողության նոր ճանապարհով: Սա կփոխի ձեր կյանքը:

Ջիմ Ռոն

Իհարկե, ինքն իրեն ոչինչ չի ստացվի։ Պարզապես ապրանքի վրա գումար նետելը և բերանը փակ պահելը ձեզ հեռու չի տա: Ցանցային բիզնեսի հիմքը՝ մարդկանց գրավելը, մնում է անսասան։ Առաջին հերթին, սա հրավիրատոմսերի բիզնես է: Բայց ստեղծված կառույցների չափերի տարբերությունն այս դեպքում ակնհայտ է։ Մտածեք այս մասին, հարգելի տիկնայք և պարոնայք, քանի՞ անգամ ավելի եք վարձատրվելու նույն ջանքերի և նույն արված աշխատանքի համար։ Արդյո՞ք դրանք նույն պատերն են, որոնց վրա դուք, հարգելի տիկնայք և պարոնայք, տեղադրում եք ձեր սանդուղքները: Այս հարցերը տվեք ինքներդ ձեզ և ինքներդ պատասխանեք դրանց...

Հիշեք, եթե պլանը չիրականացվի, ապա դրա փոխարեն. Անտեղի վրդովվելու համար հարկավոր է այն փոխարինել մեկ ուրիշով։ Սա է ամբողջ հնարքը:

Նապոլեոն Հիլլ

Հիմա պարզ է, որ ինչ-որ արմատապես նոր բան պետք է ի հայտ գար ապրանքի, մարքեթինգային պլանի և աշխատանքի նկատմամբ մոտեցման առումով։

Ներկայացնում ենք Meridian Art-ը:

Որևէ ցանցի զարգացման համար անհրաժեշտ են մի քանի ցուցանիշներ, դրանք ունի «Մերիդիան Ինթերնեյշնլ Գրուպ»-ը, սակայն, բացի վերջինից, ի հայտ են եկել իսկապես հեղափոխական առավելություններ, որոնք մինչ այժմ ոչ ոք չի օգտագործել։

1. Սկսնակը պետք է արագ գումար վաստակի($100, $200, $300), նա պետք է արագ շահույթ ստանա։ Երբ շահույթ է ստանում, ասում է մեկ այլ նորեկի, ով որոշ ժամանակ անց տեսնում է, որ նախորդն արդեն ավելին ունի ու նույն կերպ է վարվում՝ շղթայական ռեակցիա է տեղի ունենում։

2. Յուրաքանչյուր նստաշրջանի համար (խորության համար) պետք է լինի հետաքրքրություն:Որքան մեծ է առաջնորդի կազմակերպությունը, այնքան ավելի շատ է նա վաստակում, իմաստ ունի զարգացնել ցանցը: Նա օգնում է իր կազմակերպությունում 100-200 դոլար վաստակող մարդկանց, հետո փոխարինող է ստանում և այլն։

3. Ամեն ինչ պետք է լինի պարզ, հեշտ կրկնվող: Ես մարդ հրավիրեցի, օգնեցի, նա էլ առանց դժվարության օգնեց հաջորդին և այլն։

4. Ամսական գնումներ չկան- Սա անհեթեթություն է, մեզնից առաջ ոչ ոք ամբողջ աշխարհում դա չի արել։ Միայն մեկ անգամ վճարելուց հետո դուք այստեղ եք ցմահ: Պարտադիր գնումների փոխարեն փայլուն կերպով ներդրվել է ավտոմատ վերաներդրման մեխանիզմ, քանի դեռ ինչ-որ բան չեք վաստակել, ոչ ոք ձեզ չի պարտադրի նոր ձեռքբերում, բայց չեմ կարծում, որ 100 դոլար ներդրած և ելքի ժամանակ 1000 դոլար ստանալով՝ դուք կցանկանաք. վերցնել ամբողջ գումարն ու հեռանալ։

5. Ոչ մի վաճառք- այստեղ ձեզ հարկավոր չէ վազել՝ փորձելով ինչ-որ մեկին ինչ-որ բան վաճառել: Դրոշմները պարզապես կախված են տանը կամ գրասենյակում, դրանք կարող են լավ նվեր լինել, չեմ կարծում, որ որևէ մեկը ցանկություն կունենա վաճառել այն, քանի որ... Ամեն տարի դրանց արժեքը 25%-ից հասնում է 40%-ի՝ կախված տպաքանակից և հեղինակի համբավից։

6. Հեղափոխական շուկայավարման պլան, որը կլանել է բոլոր լավագույն գծային և երկուական մարքեթինգային պլանները. երկուական երկուական խթանման մատրիցա:

7. Եւ, վերջապես - նախ հայեցակարգով. Հինգ տարի առաջ նման գաղափար արտոնագրվեց։ Արվեստի աշխարհում կան ճանաչված հեղինակների կտավներ, որոնք գումար արժեն, կա միայն մեկ նկար, որը ձեզ դուր է գալիս, բայց կան շատ մարդիկ, ովքեր ցանկանում են գնել այն: Ստեղծվել է բարձրորակ պատճենահանման տեխնոլոգիա, որը կոչվում է սերիոգրաֆիա կամ տպագիր: Հեղինակի հետ կնքվում է պայմանագիր, որի էությունն այն է, որ նա տալիս է սերիոգրաֆիայի (պատճենման) իրավունք և յուրաքանչյուր վաճառված օրինակից ստանում է տոկոս։ Արտադրվում է որոշակի քանակությամբ օրինակ (օրինակ՝ 100 և ոչ ավելի), յուրաքանչյուր նկարի համար տրվում է վկայական, յուրաքանչյուր վկայականի վրա նշված է հեղինակի ստորագրությունը, սերիագրության համարը և դրանց ընդհանուր համարը։ Որքան մեծ է շրջանառությունը, այնքան ցածր է գինը, որքան ցածր է շրջանառությունը, այնքան բարձր է գինը: Meridian Art-ը երաշխավորում է մատրիցայի ոչնչացումը, որով տպագրվել են նկարները։ Նկարի բնօրինակը պահվում է անհասանելի պահեստում, ինչը երաշխավորում է, որ տպաքանակը չի ավելանա։ Նայեք շուրջը, ինչ ապրանքներ ունեն պողպատե ընկերությունները: Բոլորն աշխատում են գեղեցկության և առողջության շուկայում: Բոլորը փորձում են ապացուցել, որ իրենց արտադրանքը լավագույնն է: Ռուսաստանում արվեստի շուկան մաքուր է.

Այնուհետև մի տեսակ կոկտեյլ է ստեղծվում ավանդական բիզնեսի, ֆոնդային առևտրի և ցանցային շուկայավարման միջև՝ ըստ եկամտի բաշխման սխեմայի: Նման մարքեթինգային պլան ստեղծելով՝ ընկերությունը գործում է միայն ասիական շուկայում և աշխատում է փոքր ներդրումներով, սակայն, այնուամենայնիվ, գաղափարի հեղինակներից մեկը, ով սկսել է աշխատել ցանցի կազմակերպման մեջ, 5 տարվա ընթացքում վաստակել է մոտ 20 մլն դոլար։ (Վիժնում 7 տարեկան աշխատողներն ունեն 70-80 հազար չեկեր։ Միայն երրորդ միլիոնն են գնացել, այն էլ՝ 7 տարվա աշխատանքի համար)։

Սա պարզ համակարգ է, բայց այն ապահովում է, որ ծրագրի բոլոր անդամներն իրենց ջանքերին համաչափ պարգևներ ստանան: Բայց եթե այս նախագիծը դիտարկենք որպես իրադարձությունների կանխատեսելի ընթացք ունեցող փոխանակման և ներդրումային նախագիծ, ապա բոլորը պետք է ամսական կտրոն ստանան, նույնիսկ եթե. onոչինչ չի արել կամ ասել: Վերջին հայտարարությունը փոքր-ինչ հակասում է ավելի վաղ ասվածին. «Պարզապես ապրանքների մեջ փող լցնելը և բերանը փակ պահելը հեռու չի գնա: Ցանցային բիզնեսի հիմքը՝ մարդկանց գրավելը, մնում է անսասան»։ Բացատրություն. ծածկեք ակտիվ մարդու ողջ շրջանառությունը ձեր նշաններով, և նա կաշխատի ձեզ համար. սա բորսայական խաղի օրինակ է (ճիշտ ժամանակին ճիշտ տեղում լինելը):

Ասել, որ սա ցանցային մարքեթինգ է, նշանակում է խաբել ձեզ, ասել, որ սա ցանցային մարքեթինգ չէ, նշանակում է նաև ձեզ խաբել:

Ընկերությունը գոյատևում է գաղափարի շնորհիվ, և մի խումբ գործարարներ գնում են գաղափարը (ճիշտ այնպես, ինչպես ժամանակին գնել էին McDonald's-ը):

2. Ֆինանսական գրասենյակը տեղափոխեք Լոնդոն։

3. Ձեռնարկությունն ինքը տեղափոխվում է Մալթա։

4. Ստեղծեք կայք:

5. Ստեղծեք պատկերասրահ:

6. Ստեղծեք մարքեթինգային պլան, որը թույլ է տալիս մարդկանց պարգևատրել ամենաարդյունավետ ձևով:

7. Նրանք կբարելավեն մարքեթինգային պլանը, քանի որ կազմակերպությունն աճում և զարգանում է ցանցին վճարումների ավելացման և ընկերությունում կարիերա կառուցելու համար վճարումներ խորքից ներդնելու ուղղությամբ:

8. Կառուցված ցանցում ներդրվում են նոր ապրանքներ:

Վեց ամսվա ընթացքում Meridian Art-ի հովանու ներքո այս շարժումը սկսողը վաստակել է 200 հազար դոլար և աշխատել արհեստագործական եղանակով. սա հանդիպում չէ, սա էլ. Համոզված եմ, որ քեզ դուր կգա, գրանցել Դա ձեզ ոչինչ չի պահանջում, բայց դա կարող է շատ բան բերել):

Այժմ նախագիծը ճանաչվում է որպես Ռուսաստանում ամենադինամիկ զարգացողներից մեկը։

ԱՊՀ-ում գործունեության առաջին տարվա ընթացքում ընկերությունը ցանցին վճարել է ավելի քան 5 միլիոն դոլար։

P.S.

Հարգելի տիկնայք և պարոնայք, ձեր մեջ կան անհատներ, ովքեր անում են հետևյալ բաները (ավելի հստակության համար մենք օրինակ ենք բերում Թոմ Շրայդերի Turbo MLM գրքից): Նման տիկնայք և պարոնայք սիրով խնդրում ենք չմիանալ մեր ընկերությանը, որպեսզի չփչացնեն շուկան և ամբողջ ընկերության համբավը։

Բազմաստիճան աղբը շիզոֆրենիայով տառապող դիստրիբյուտոր է, և հետևաբար համոզված է, որ միաժամանակ մի քանի ընկերություններում աշխատելը կօգնի իրեն համամասնորեն ավելացնել սեփական եկամուտը։ Սա մի մարդ է, ով խելագարվում է մեկնարկային փաթեթներ գնելու համար գումար գցելու համար:

Աղբի մտածելակերպ

Եթե ​​մեկ բազմամակարդակ ծրագիր լավն է, ապա երկուսը երկու անգամ ավելի լավ են!! Եվ երեք - երեք անգամ !!! Ինչ կասեք չորսի մասին:

Դե, ընդհանուր առմամբ, ես անմիջապես կմիանամ յոթին, և այդպիսով ես կունենամ ծրագիր շաբաթվա յուրաքանչյուր օրվա համար:

Կիրակի օրերին անում եմ թիվ 1 հաղորդումը։ Բոլոր նոր թեկնածուները, որոնց ես կհանդիպեմ կիրակի օրը, կմիանան թիվ 1 ծրագրին: Դե, իհարկե, եթե թեկնածուն նախընտրում է թիվ 4 ծրագրի արտադրանքի շարքը, ապա ես իմ կիրակնօրյա նորակոչիկին կգրանցեմ հինգշաբթի թիվ 4 ծրագրում։

Սա կնշանակի, որ հինգշաբթի օրը՝ նվիրված թիվ 4 հաղորդմանը, ես պետք է ժամանակիս մի մասը հատկացնեմ թիվ 1 ծրագրին, որպեսզի հարթեմ ստացված տարբերությունը։

Բայց եթե իմ նոր կիրակնօրյա թեկնածուն թիվ 4 ծրագրով կանցնիպոտենցիալ թեկնածուի հետ, ով լավագույնս հարմար կլինի թիվ 6 ծրագրի համար, որը ես վարում եմ երեքշաբթի օրը, այնուհետև ես կգրանցեմ իմ կիրակի, բայց հինգշաբթի թեկնածուին թիվ 6 երկրորդական ծրագրի համար, որպեսզի նա կարողանա գրավել իր նոր թեկնածուին:

Եթե ​​իմ կիրակնօրյա թեկնածուն վարվի այնպես, ինչպես ես, ապա նա նույնպես կբաժանորդագրվի բոլոր յոթ ծրագրերին։ Եթե ​​յոթն էլ նրա համար այնքան էլ հետաքրքիր չեն, միգուցե նա գրանցվի տասներորդ կամ տասներկուերորդ ծրագրին, որպեսզի գտնի այն, ինչ իրեն դուր է գալիս:

Իսկ եթե իմ երկրորդ մակարդակի դիստրիբյուտորը թիվ 47 ծրագրից ցանկանում է հովանավորել իր հովանավորին մեկ այլ ծրագրի մեջ: Իսկ եթե իմ խումբը կաճի և մի օր մենք կբացահայտենքոր մենք մասնակցում ենք իրականացմանը ութսուն յոթ տարբերծրագրերը?

Մեր հանդիպումները բաղկացած են լինելու միմյանց տարբեր ցանցերում հավաքագրելուց՝ ավելի բարձր, ցածր, հատվող... Երևի միայն վիճակախաղի միջոցով հնարավոր լինի ամեն ինչ կարգի բերել։

Բազմաստիճան մարքեթինգը կրկնօրինակման բիզնես է: Այսքանը: Հաջողակ առաջնորդները կենտրոնանում են մի քանի լավ առաջնորդների զարգացման վրա և օգնելու նրանց հաջողության հասնել: Եվ սա ծանր աշխատանք է - նույնիսկ ընդամենը մեկ ծրագրով!

Որքա՞ն լավ եք կարդում այլ մարդկանց մտքերը: Թեկնածուին մեկ հայացքով կարո՞ղ եք ասել, թե որ ծրագիրն է իրեն ավելի հարմար՝ թիվ 66 (չորեքշաբթի) թե թիվ 53 (հինգշաբթի): Թե՞ պաշտոնական դիստրիբյուտորին պետք է ծանոթացնեք բոլոր յոթանասունին, անմիջապես շփոթեցնեք նրան ու արդյունքում ոչնչի չհասնեք։ «Ի՞նչ է, այս մեկը չե՞ս սիրում: Հետո թույլ տվեք ցույց տալ ձեզ ևս հինգը»:

Ի՞նչ կմտածի թեկնածուն, եթե քեզ դեն նետես։

Խոսելով կրկնօրինակման մասին, եթե մտքում կարդալը ձեզ դժվար է թվում, չե՞ք կարծում, որ նոր դիստրիբյուտորներն էլ ավելի մեծ դժվարությունների կհանդիպեն:

Եկեք նայենք փաստերին: Աղբը չի ուզում հասկանալ սեփական բիզնեսի իրողությունները.

Օրինակ, ինչն ավելի իմաստալից է.

1. Կատարեք յոթ ծրագիր, բայց ներդրեք ձեր ժամանակի և ջանքերի միայն մեկ յոթերորդը: Սա չի՞ նշանակում, որ ծրագրերից յուրաքանչյուրում ստանալու եք հնարավոր եկամտի միայն մեկ յոթերորդը։

2. Կատարեք ընդամենը մեկ ծրագիր, բայց դրա վրա ներդնեք ձեր ջանքերի հարյուր տոկոսը հաջողության հասնելու համար:

Ամեն ինչ պարզ է թվում, այնպես չէ՞:

Կյանքում հաջողության հասնելով՝ միլիոնատերերը կարծում են, որ հաջողության հասնելու ամենահեշտ ճանապարհը մեկ նպատակի վրա կենտրոնանալն է։ Դուք չեք կարող միաժամանակ շարժվել յոթ տարբեր ուղղություններով:

Դա նման է շաբաթվա ամեն օր նոր ընկերությունում աշխատելուն: Ամենայն հավանականությամբ դրանցից ոչ մեկում ոչնչի չեք հասնի։

Դուք գիտե՞ք, թե ինչ է «Նախագահ մեկ օրով»:

Հետագա դժվարություններ

Ինչպե՞ս կարող է աղբը արդարացնել իրեն, երբ խոսքը վերաբերում է իր բաշխողին ու ասում.

- Այսօրվա նորըծրագիրն ավելի լավն է, քան այն, ինչ ես ներկայացրել եմ երեկ: Եվ շատ ավելի լավ, քան երեք օր առաջ մուտքագրվածը։ Հիշու՞մ եք նախորդ շաբաթ մեր կատարած ծրագիրը: Արդյո՞ք ես նաև ասացի, որ այն չի կարող ավելի լավ լինել: Այսպիսով, ես կարող եմ նորից նույն բանն ասել.

Աղբը կորցնում է հեղինակությունը ծրագրի յուրաքանչյուր հաջորդ փոփոխության հետ, ուստի այն պետք է պարբերաբար ավելացնել: Բայց եթե լուրջ, քանի՞ դիստրիբյուտոր կցանկանա հետեւել առաջնորդին, ով ինքն էլ չգիտի, թե ուր է գնում: Աշխարհը լի է մարդկանցով, ովքեր փնտրում են առաջնորդներ, որոնց հետևում են:

Սա է պատճառը, որ կենտրոնացած, մեկ ընկերության բազմամակարդակ մարքեթինգի առաջնորդները հատկապես հեշտ են համարում հովանավորչությունը: Թերեւս դրանում նրանց օգնում է այն, որ մրցակցությունն աներեւակայելի թույլ է։

Այսօրվա աղբը ձևավորել է իր պաշտամունքը: Ցանցային մարքեթինգի գալուստով, յուրաքանչյուր աղբարկղ ձեռք բերեց հարյուրավոր կամ հազարավոր ընկերակիցների հասցեները: Հենց նոր ծրագիր է ծնվում, սովորական աղբը վերածվում է ՍՈՒՊԵՐ ԱՂԲԻ։

Սուպեր աղբսովորական աղբից տարբերվում է նրանով, որ սուպեր աղբը ունի դրոշմակնիք լիզելու հնարավորություն: Յուրաքանչյուր նոր ծրագիր կունենա իր սեփական աղբարկղը, որը հավաքագրող նամակներ է ուղարկում այլ աղբարկղ:

Ամեն նամակ նույն բանն է ասում։

«Եկեք! Ժամանակն է! Եղիր առաջինը: Հետեւիր ինձ. Ես գրեթե առաջինն եմ: Սա իրական հնարավորություն է: Դա ավելի լավ է, քան նախորդ տասնվեց իրական հնարավորությունները, որոնց մասին ես գրել եմ ձեզ: Եթե ​​հենց հիմա սկսես գրել, կարող ես լինել առաջինը, ով նամակներ կուղարկի այլ աղբարկղ»։

Եվ տառերը հեռանում են: Եթե ​​ձեզ բախտ վիճակվի լինել աղբի բաժանորդների թվում, շաբաթական կստանաք քսան կամ նույնիսկ ավելի նույնական հարցումներ:

Միայն մի քանի հոգի կարող են լինել առաջինը, այնպես որ բոլորը շուտով կվերացվեն: Այժմ նրանք կկարողանան դառնալ առաջինը մեկ այլ նոր ծրագրում և հովանավորել իրենց նախկին վերնագրերը դեպի ներքև: Այսպես շարունակվում է նորից ու նորից, աղբը հովանավորում է աղբը, որը կրկին հովանավորելաղբ, որ...

Դե ինչԲավական է, արդեն հասկացել եք:

Նրանցից ոչ մեկը նշանակալի գումար չի վաստակում, և ինչպե՞ս կարող է այլ կերպ լինել: Աղբը մնում է ծրագրում մեկ-երկու ամիս, ոչ ավելին, վերջիվերջո, եթե հապաղի, հաջորդ ծրագրում առաջինը լինել չի կարող։

Դե, այդ դեպքում ո՞վ է փող աշխատում:

Փոստային ծառայություն!

Յուրաքանչյուր նոր ծրագրի ի հայտ գալը նշանավորում է փոստային նամականիշերի վաճառքից ստացվող եկամուտների աճ։

Բազմամակարդակ մարքեթինգի ամենախելացի ղեկավարները կասկածում են, որ նոր ծրագրերը կազմակերպվում են փոստային ծառայության կողմից՝ սեփական եկամուտներն ավելացնելու նպատակով։

Իսկ ո՞վ է պարտվում:

Իսկ ո՞վ է գումար կորցնում բազմաստիճան աղբի պաշտամունքի պատճառով։

Աղբը ինքնին, իհարկե:

Բայց նաև բազմամակարդակ մարքեթինգի առաջնորդները, ովքեր թույլ են տալիս աղբին ներթափանցել իրենց խմբերը, կորցնում են գումար:

Ոչինչ չի կարող ավելի արագ անարգել, թունավորել և ոչնչացնել խմբին, քան անբարեխիղճ աղբը, որը սպանում է դիստրիբյուտորների լավագույն ջանքերը խաչաձև հովանավորությունների խճճված խճճվածքում:

Հենց որ աղբը իմանա ձեր բաժանողներից գոնե մեկի անունը, դժբախտ մարդը փոստով պարբերաբար էպիստոլար մակուլատուրա կստանա, մինչև իր տանից անհայտ ուղղությամբ դուրս գա։

Կա՞ այս չարիքի բուժումը:

Մենք դա չենք կարող վստահորեն ասել։ Ներկայումս նման սանիտարահամաճարակային կայաններ գոյություն չունեն։ Բայց կան խոսակցություններ, որ նոր բազմամակարդակ մարքեթինգային ծրագիր, որը կոչվում է «Անբուժելի ենթածրագրավորման ժապավեններ», շուտով լայնորեն կհայտարարվի:

Եվ հետո դուք հնարավորություն կունենաք նախ բաժանորդագրվել դրան: Արագորեն հայտարարություն վերցրեք ձեր վերադասի, ձեր ստորադասների, և ձեր վերադասի և ձեր ստորադասների միևնույն ժամանակ...

Սա կարող է լինել ձեր հնարավորությունը՝ ապահովելու գերազանց, առաջատար դիրք նույնիսկ ընկերության հայտարարությունից առաջ՝ օգնելով ձեզ ապշեցուցիչ մեկնարկի հասնել լավագույն հնարավոր դիրքից:

Այս գիրքը թույլ կտա ձեզ քայլ առ քայլ կառուցել հիմնական մարքեթինգային համակարգ գոյություն ունեցող բիզնեսի կամ մեկնարկային նախագծի համար և առաջին սեզոնում ավելացնել վաճառքը առնվազն 30%-ով:

* * *

Գրքի տրված ներածական հատվածը Համակարգային շուկայավարում հագուստի արտադրողների օրինակով (I. P. Pishchuk (Borodavko), 2018)տրամադրված է մեր գրքի գործընկեր ընկերության կողմից:

Բաժին 1. Համակարգային շուկայավարում


Երկրում տիրող իրավիճակը հնարավորություն է այն ձեռնարկատերերի համար, ովքեր ցանկանում են իրենց բիզնեսը նոր մակարդակի հասցնել։ Ճգնաժամի ժամանակ 2014/2015 թթ իսկ հետճգնաժամային ժամանակաշրջանում շատ բան է փոխվել. թույլ խաղացողները լքել են շուկան, ուժեղներն ամրապնդել են իրենց դիրքերը, հաճախորդների հոսքերը վերաբաշխվել են նրանց միջև, ովքեր մնացել են աշխատելու։

Ինչպե՞ս կարող ենք ներկայիս պայմաններում նոր դիրքեր գրավել շուկայում և ավելացնել վաճառքը։

Պատասխանը պարզ է՝ դուք պետք է ձեր ընկերությունում ստեղծեք բարձրորակ մարքեթինգային համակարգ:


Մարքեթինգ և համակարգային մարքեթինգ

Ընդամենը 10 տարի առաջ Ռուսաստանում արտադրանքի վաճառքով զբաղվում էին միայն վաճառքի բաժնի աշխատակիցները։ Ավելի ուշ մենք ավելի ու ավելի սկսեցինք օգտագործել «մարքեթինգ» հասկացությունը։

Ի՞նչ է անում մարքեթինգը և ինչպես է այն նպաստում վաճառքին: Եկեք պարզենք այն: Ի վերջո, ձեր ընկերության լավ կառուցվածքային մարքեթինգի հետևում ոչ միայն վաճառքի աճն է, այլ նաև հենց ընկերության զարգացումը:

Երբ ես դասընթացներ կամ սեմինարներ եմ անցկացնում հագուստ արտադրողների և դիզայներների համար, ես միշտ սկսում եմ սահմանումից: Դրա էությունը կայանում է մի շատ պարզ արտահայտության մեջ՝ մարքեթինգն այն ամենն է, ինչ ապահովում է ապրանքների վաճառքը։

Երկրորդ հայեցակարգը, ավելի տարողունակ, հնչում է այսպես. մարքեթինգը հաճախորդներին ներգրավելն է, սպասարկելը, պահելը և բիզնես վերադարձնելը:

Նրանք. հաճախորդների հետ աշխատելը փոխգործակցության երեք մակարդակներում, որոնք նշված են հենց ձևակերպման մեջ:

Շատ ռուս ձեռնարկատերեր այս աշխատանքի սխեման տեսնում են այսպես (նկ. 1).

Գծապատկեր 1. Մարքեթինգում հաճախորդների սպասարկման մակարդակները


Առաջին հայացքից ամեն ինչ ճիշտ է։ Բայց եթե այս գծապատկերին նայեք այլ ձևով, պատկերը շատ կփոխվի (նկ. 2):

Գծապատկեր 2. Հաճախորդների հետ աշխատանքի մակարդակները համակարգային մարքեթինգում և բիզնեսի հիմքում

Նկար 2-ից երևում է, որ հաճախորդի հետ աշխատանքը կարող է իրականացվել փակ միացումով, այսինքն. համակարգված։ Իմ հաճախորդների և ուսանողների փորձը ապացուցել է, որ նման սխեման ավելի արդյունավետ և խնայող է հենց բիզնեսի համար:

Ինչպես է դա աշխատում? Դուք գումար եք ներդնում գովազդի և մարքեթինգի մեջ և ներգրավում եք հաճախորդներին (այս գործընթացը կոչվում է առաջատար սերունդ) Այն բանից հետո, երբ հաճախորդը կապվում է ձեր ընկերության հետ, դուք զբաղվում եք նրան սպասարկելով, այսինքն. հաճախորդը տեղափոխվում է փոխգործակցության երկրորդ մակարդակ: Այնուհետև ձեր խնդիրն է ոչ թե մոռանալ նրա մասին, այլ պահել նրան բիզնեսում, վերադարձնել նրան կրկնակի գնումների համար, ներգրավել իր ընկերներին և ծանոթներին ձեր ընկերություն, ինչպես նաև ներգրավել նոր հաճախորդներ:

Վիճակագրության համաձայն՝ բիզնես նոր տրաֆիկի ներգրավումն արժե 11 անգամ ավելի, քան գոյություն ունեցող հաճախորդին վերավաճառելը: Իհարկե, բիզնեսում կան բացառություններ, երբ հնարավոր չէ հաճախորդին վերադարձնել երկրորդ գնման համար, բայց դա հազվադեպ է պատահում:

Հաճախորդի հետ հենց այս ցիկլային աշխատանքն է անում համակարգային մարքեթինգը: Այն թույլ է տալիս բիզնեսով գրավված հաճախորդներին «շրջվել» և միևնույն ժամանակ նոր հաճախորդներ բերել բիզնես:

Կա մեկ հավելում. ամբողջ մարքեթինգը չի կարող լինել ընկերությունում ինքնին: Այն պետք է կանգնի ամուր հիմքի վրա. ընկերության դիրքավորումը.

Ռուս ձեռնարկատերերի մեծ մասը չի զարգացնում դիրքավորումը: Եվ նրանք աշխատում են քմահաճույքով: Հենց այստեղ է, որ մենք ստանում ենք բարձր մրցակցություն որոշակի խորշերում կամ հատվածներում, իսկ մյուսներում՝ չբավարարված պահանջարկը, աշխատանքային հստակ նպատակների բացակայությունը և երբեմն անմիաբանությունը տարածաշրջանային ստորաբաժանումների աշխատանքում: Այս ամենը հանգեցնում է այն իրավիճակին, որը նկարագրված է Կռիլովի առակում «Երբ ընկերների միջև համաձայնություն չկա, նրանց գործերը լավ չեն ընթանա…»

Դիրքավորման մասին ավելի շատ կխոսենք Բաժին 3-ում:

Կարևոր.Ընկերության բոլոր աշխատակիցներին շուկայում դիրքավորման առկայությունը և հաղորդակցումը օգնում է լուծել տասնյակ հարցեր՝ կապված ընկերության զարգացման հետ: Ընկերության աշխատանքում դիրքավորումը ներդնելու արդյունքը երկար չի տևի: Ապացուցված է իմ տասնյակ ուսանողների և հաճախորդների կողմից:


Ժամանակակից շուկայավարման գործիքներ.

Նախկինում մենք դիտարկել ենք հաճախորդների սպասարկման երեք մակարդակ.

- գրավչություն;

- սպասարկում;

- պահպանում և վերադարձ:

Ներկայիս շուկայավարման գործիքների ամբողջական ցանկում, որոնք մենք վերլուծում ենք «Համակարգային շուկայավարում Ա-ից մինչև Զ» առցանց թրեյնինգում (www.asm5.ru/trening), դրանցից ավելի քան 110 կա: Այս գրքի շրջանակներում մեր առաջադրանքը. այն գործիքների վերլուծությունն է, որոնք ներառված են այսպես կոչված հիմնական մարքեթինգային համակարգում: Դրանք կքննարկվեն հաջորդ բաժիններում: Մենք կդիտարկենք բիզնեսի վերլուծության գործիքները, կուսումնասիրենք դիրքավորումը, կվերլուծենք տեսականու մատրիցը և կկազմենք սեզոնի մարքեթինգային ռազմավարություն, այնուհետև կանցնենք հաճախորդների հետ աշխատելու երեք մակարդակի գործիքներին:

Այս բաժնի վերջում ես ձեզ հրավիրում եմ լրացնել պարզ ստուգաթերթ և գնահատել ձեր բիզնեսի հիմնական մարքեթինգային համակարգը (նկ. 3): Սա թույլ կտա ձեզ հասկանալ ներկա իրավիճակը ընկերությունում կամ նախագծում, որը նախատեսում եք կազմակերպել: Յուրաքանչյուր գործիքի կողքին համապատասխան սյունակում մուտքագրեք այն վարկանիշը, որի համար, ձեր կարծիքով, գործիքը կազմաձևված է, որտեղ 0 – գործիքը չի ներդրված, 1 – գործիքը գործնականում չի աշխատում, 2-4 – ձեր փորձագիտական ​​գնահատականը և 5 – գործիքը արդյունավետ է աշխատում: Իսկ վերջին սյունակում գրեք ծրագրված իրականացման/ճշգրտման ժամկետները կամ որոշ մեկնաբանություններ ինքներդ։ Եթե ​​դուք չեք հասկանում գործիքի էությունը, ապա բաց թողեք այն կամ դրեք 0: Դուք կարող եք վերադառնալ այս ստուգաթերթին, երբ կարդում եք գիրքը:

Մարքեթինգի համակարգված սահմանում

Ենթաբաժնում տրվել են չորս իմաստային բեռներ կամ մարքեթինգի մասնավոր լրացուցիչ սահմանումներ: 1.1, որը նաև տալիս է համապարփակ սահմանում: Միաժամանակ մարքեթինգը հետադարձ կապի վերահսկման համակարգ է, որն ըստ էության կիբեռնետիկ հսկողության համակարգ է, ուստի որպես համապարփակ համակարգ կարելի է առաջարկել հետևյալ սահմանումը.

Մարքեթինգ- ձեռնարկության գործունեությունը իրեն ներկայացված պահանջարկը կառավարելու համար, որն ուղղված է սպառողների կարիքների բավարարման վրա հիմնված իր շուկայական նպատակներին հասնելուն, որը բաղկացած է վերահսկիչ գործողությունների ձևավորումից՝ հիմնվելով շուկայավարման խառնուրդի պարամետրերի մակարդակների սահմանման և ճշգրտման վրա. մարքեթինգային միջավայրի մոնիտորինգի և սահմանված նպատակների և խնդիրների իրականացման աստիճանի գնահատման արդյունքները.

Ցավոք, թարգմանված հրապարակումները միշտ չէ, որ հնարավորություն են տալիս հստակեցնել հայեցակարգային ապարատը՝ շուկայավարման և կառավարման կատեգորիաների համատեղ կիրառման առումով։ Այսպես, Ֆ.Կոտլերի հայտնի «Մարքեթինգ-մենեջմենթ» մենագրության ռուսերեն հրատարակության մեջ կան երեք համահունչ տերմիններ՝ մարքեթինգի կառավարում, մարքեթինգի կառավարում, մարքեթինգ-մենեջմենթ, և առաջին երկու տերմիններն օգտագործվում են գրեթե որպես հոմանիշներ, իսկ երրորդը պարունակում է միայն։ մեջբերված հրապարակման վերնագրում։ Առաջին երկու տերմինները որոշակի չափով կհստակեցվեն ստորև (տես ենթաբաժին 4.6):

Շուկայավարման համակարգի հոսքի աղյուսակ

Շուկայավարման համակարգհետադարձ կապով բաց կիբեռնետիկ կառավարման համակարգ է: Ամենաբարձր մակարդակով վերահսկողության օբյեկտը սպառողն է։ Ձեռնարկության շուկայական նպատակներին հասնելու համար կառավարումն իրականացվում է ձեռնարկությանը ներկայացված պահանջարկի համաձայն: Համակարգի հիմնական բլոկները, որտեղ տեղեկատվությունը մշակվում է, վերահսկումն է, մոնիտորինգը, մարքեթինգային հետազոտությունը և «4P» պարամետրերի ձևավորումը:

Կիբեռնետիկայի տեսանկյունից շուկայավարման համակարգի ամբողջական նկարագրությունը կարող է տրվել ֆունկցիոնալ բլոկ-սխեմայի կառուցման հիման վրա՝ բլոկների տեսքով գրաֆիկական մոդելի և նրանց միջև փոխհարաբերությունների (նկ. 4.1):

Բրինձ. 4.1.

Ա - ձեռնարկության շուկայական նպատակները; IN - շուկայավարման բնապահպանական գործոններ; 1 - նպատակներից շեղումներ; 2 - շուկայավարման խառնուրդի ռազմավարություններ և պահանջներ. 3 - շուկայավարման խառնուրդի վիճակը; 4 - ձեռնարկության դիրքը շուկայում. 5 – սպառողի վարքագիծ; 6 - արդյունքներ մարքեթինգային խառնուրդի համար. 7 - սահմանված նպատակների ձեռք բերված մակարդակները. OS - հետադարձ կապ

Դիտարկվող սխեման այնպիսին է, որ բլոկները ցույց են տալիս տեղեկատվության փոխակերպման գործողությունները, իսկ հարաբերությունները արտացոլում են տեղեկատվական հոսքերը: Ավելին, բլոկները, բացառությամբ «Սպառող» բլոկի, կապված չեն որևէ նյութական օբյեկտի կամ առարկայի հետ, որը կիրառվում է այլ տեսակի սխեմաներում:

Բլոկներ շուկայավարման համակարգում

Սպառողը շուկայավարման համակարգում

Սպառողը ամենաբարձր մակարդակի կառավարման օբյեկտն է։ Անցումը հարաբերությունների մարքեթինգին (անձնավորված մարքեթինգ) ընդգծում է այն փաստը, որ սպառողը կառավարման օբյեկտ է: Բնականաբար, սպառողները պատկանում են արտաքին միջավայրին, որտեղ դիտարկվում են նրանց ընդհանուր բնութագրերը, բայց նրանք նաև մարքեթինգի օբյեկտ են, որտեղ ուսումնասիրվում են այն բնութագրերը, որոնք բնութագրում են սպառողին ոչ թե որպես արտաքին միջավայրի տարր, այլ որպես կառավարման օբյեկտ:

Ձեռնարկության հաջողությունը կախված է նրանից, թե ինչպես է իրեն պահում սպառողը, կգնի արդյոք ապրանքը և արդյո՞ք կրկնակի գնումներ կանի։ Ապրանքների գնման արդյունքում սպառողները կոլեկտիվ որոշում են ձեռնարկության դիրքը շուկայում և հանդիսանում են ձեռնարկության եկամտի և շահույթի աղբյուր: Կառավարումն իրականացվում է ոչ թե սպառողի կողմից ընդհանրապես, այլ ապրանքի նկատմամբ նրա վերաբերմունքով, ապրանքը գնելու մտադրությամբ և այդ մտադրության իրականացմամբ՝ գնման ակտով: Համակարգելով պոտենցիալ սպառողների մի շարք հնարավորություններն ու կարիքները՝ ձևավորվում է պահանջարկ։ Սա հենց այն է, ինչի վրա է հիմնված մարքեթինգի սահմանումը որպես պահանջարկի կառավարում:

Մարքեթինգում ազդեցությունը սպառողի վրա իրականացվում է անուղղակիորեն՝ շուկայավարման խառնուրդի պարամետրերի միջոցով: Մարքեթինգային խառնուրդի սահմանումը հայտնի է որպես թիրախային շուկայի սպառողների վրա ազդելու միջոցների մի շարք՝ նրանցից ցանկալի արձագանք առաջացնելու համար: Այսինքն՝ իրականում ասում է, որ սպառողը վերահսկող օբյեկտ է։ Պահանջարկը վերահսկվող գործընթաց է։

Համակարգի բլոկներ

Վերահսկողությունձեռնարկության գործունեության մեջ նախատեսված նպատակներից և դժվարությունների պատճառների հայտնաբերման գործունեությունն է՝ հիմնված պլանավորված և իրականում ձեռք բերված ցուցանիշների արժեքների համեմատության վրա: Համեմատությունն իրականացվում է երկու մակարդակով՝ ձեռնարկության շուկայական նպատակների մակարդակով և ուղղակիորեն շուկայավարման համակարգում պլանավորված ուղղակի վերահսկողության պարամետրերի մակարդակով։ Դիագրամում նկ. 4.1-ը առանձին բլոկի տեսքով արտացոլում է միայն վերահսկումը շուկայավարման համակարգի ամենաբարձր հիերարխիկ մակարդակում, երբ վերահսկվում է նպատակների ձեռքբերումը: Մարկետինգային խառնուրդի պարամետրերի մակարդակով վերահսկումը դիագրամում որպես առանձին բլոկ չի ցուցադրվում և ներառված է «Մարկետինգային ծրագրերի մշակում և վերահսկում» բլոկում: 2-րդ և 2-րդ տեղեկատվական հոսքերը կապված են շուկայավարման համալիրի մակարդակով վերահսկողության հետ: 6.

Մարքեթինգային հետազոտություն, լինելով մարքեթինգի անբաժանելի մասը, ներկայացնում են մարքեթինգային համակարգի նրա ինտելեկտուալ, հաշվողական, տեղեկատվական-վերլուծական, տրամաբանական բլոկը։ Բնականաբար, մարքեթինգային հետազոտությունը ուղղված է գործնական խնդիրների լուծմանը, իսկ հետազոտության արդյունքները հիմք են հանդիսանում կառավարման համար: Մարքեթինգային հետազոտության մանրամասն նկարագրությունը տրված է գլխում: 5.

Մարքեթինգային խառնուրդի պարամետրերի ձևավորում«4P»-ը ներառում է մարքեթինգային ծրագրերի մշակում, մարքեթինգային խառնուրդի պարամետրերի մակարդակների փաստացի ձևավորում և դրանց նկատմամբ վերահսկողություն: Շուկայավարման ծրագիր (տես ենթաբաժին 5.3) - մարքեթինգային համալիրի պարամետրերի որոշակի մակարդակների ձևավորման կանոնակարգեր: Վերահսկողությունը բաղկացած է շուկայավարման ծրագրերում պլանավորված աշխատանքի պլանի և արդյունքների համեմատությունից:

Մոնիտորինգներկայացնում է մարքեթինգային միջավայրի վիճակի մասին տեղեկատվության կանոնավոր հավաքագրում և վերլուծություն, և, ամենակարևորը, սպառողների մասին տեղեկություններ նրանց վարքագծի, վերաբերմունքի և մտադրությունների, սոցիալ-տնտեսական բնութագրերի, կարիքների և պահանջարկի փոխակերպման, արտադրանքի նկատմամբ վերաբերմունքի և ապրանքանիշը, ապրանքը գնելու մտադրությունները, սպառողների նախասիրությունները և այլ գործընթացներն ու երևույթները: Դիտարկվող պարամետրերի փոփոխությունները ժամանակի ընթացքում հիմք են տալիս շուկայավարման խառնուրդի վերակառուցման համար: Տեղեկատվական հոսքերը կապված են մոնիտորինգի հետ IN - շուկայավարման բնապահպանական գործոններ և 5 - սպառողի վարքագիծը.

  • Ըստ հեղինակի՝ «մարքեթինգային խառնուրդի պարամետրերի մակարդակների ձևավորում» երկար արտահայտության փոխարեն կարելի է օգտագործել «մարքեթինգ» տերմինը. - խառնել»: