Ծառայություններ աշխատանք փնտրողների համար. DPD առաքման ծառայություն. ծանրոցների և բեռների առաքման DPD-ի աշխատանքի վերանայում

Այսօր մենք պետք է պարզենք, թե ինչպիսի արձագանքներ է ստանում DPD-ն իր հաճախորդներից և աշխատակիցներից: Նրանք կօգնեն ձեզ հասկանալ, թե որքան բարեխիղճ է կազմակերպությունը: Ի վերջո, նախքան որոշակի ընկերությունում աշխատանք գտնելը, դուք պետք է հասկանաք, թե արդյոք դա լավ գործատու է: Եվ ես չեմ ուզում օգտվել ոչ լավագույն կազմակերպությունների ծառայություններից: Բնակչության ակնարկներն են, որոնք օգնում են հասկանալ, թե ինչ է իրենից ներկայացնում կոնկրետ կորպորացիան: Ի՞նչ կարող ենք ասել DPD-ի մասին: Որքանո՞վ է պարտաճանաչ այս գործատուն և սպասարկող ընկերությունը: Որո՞նք են այս ընկերության դրական և բացասական կողմերը:

Նկարագրություն

DPD - նշեք, որ կազմակերպությունը լոգիստիկ ծառայություններ է մատուցում Ռուսաստանի բնակչությանը: Նա մեծ պահանջարկ ունի։ Ամենից հաճախ այն տեղադրվում է պարզապես որպես առաքման ծառայություն:

DPD-ն անընդհատ նոր աշխատակիցներ է հավաքագրում: Բայց արժե՞ համագործակցել կազմակերպության հետ։ Ի՞նչ աշխատանքային պայմաններ է առաջարկում ընկերությունը: Ինչի՞ վրա պետք է առաջին հերթին ուշադրություն դարձնել: Իրականում հասկանալը, թե արդյոք DPD-ն լավ կազմակերպություն և գործատու է, այնքան էլ հեշտ չէ, որքան թվում է:

Տարածում

Շատերին է հետաքրքրում, թե տվյալ ընկերությունը որքան մեծ է։ Կորպորացիաների մասշտաբները հաճախ կարևոր դեր են խաղում: DPD-ն դրական ակնարկներ է ստանում իր չափերի համար:

Բանն այն է, որ այս կազմակերպությունը մասնաճյուղեր ունի ողջ հանրապետությունում։ Նա երկար ժամանակ աշխատում է Ռուսաստանում։ Սա նշանակում է, որ բոլոր հիմքերը կան ենթադրելու, որ DPD-ն խաբեբաներ չէ: Մեծ և բավականին հաջողակ կազմակերպություն, որն առաջարկում է աշխատանք փնտրողներին։ Բայց ի՞նչ պետք է իմանան բոլորը: Ինչ հատկանիշների վրա պետք է ուշադրություն դարձնել:

Հաճախորդների համար

DPD առաքումը ստանում է տարբեր ակնարկներ: Կան մի քանի լավ և ոչ այնքան լավ: Առաջին քայլը պետք է հասկանալ, թե որքան բարեխիղճ է կազմակերպությունը հաճախորդների հետ կապված: Այս նրբերանգը հետաքրքրում է զգալի թվով մարդկանց։

Ռուսաստանում DPD-ի մասին կարծիքները բազմազան են: Որոշ հաճախորդներ ասում են, որ ընկերությունը լավագույն ծառայությունները չի մատուցում: Օրինակ՝ ապրանքը կորել է կամ վնասվել։ Նաև որոշ սպառողներ շեշտում են դանդաղ առաքման ծառայությունը և ոչ լավագույն վերաբերմունքը հաճախորդների նկատմամբ:

Միևնույն ժամանակ, DPD առաքման ծառայությունը դրական արձագանքներ է ստանում որոշ հաճախորդներից: Նշված է ուշադիր վերաբերմունքը, ապրանքների արագ և անվտանգ առաքումը, մատչելի գները։ Որոշ մարդիկ հիմնովին օգտվում են միայն DPD լոգիստիկ ընկերության ծառայություններից:

Այսպիսով, ինչի՞ն հավատալ: Իրականում այս կազմակերպությունն ունի և՛ դրական, և՛ բացասական կողմեր: Հիմնականում DPD-ն աշխատում է արագ և ճշգրիտ, բայց ոչ ոք պաշտպանված չէ բեռների վնասից: Կազմակերպության հետ կապված բացասական փորձեր կան, դրանք հնարավոր չէ բացառել։ Սակայն հաճախորդների մեծ մասը դեռ գոհ է առաքման ծառայությունից:

Ի՞նչ է խոստանում գործատուն.

DPD-ն ստանում է մի շարք ակնարկներ: Դրական կարծիքներ են արտահայտվում այն ​​ամենի համար, ինչ գործատուն խոստանում է իր բոլոր ենթականերին։ Ավելի ճիշտ, աշխատակիցները կարող են հույս դնել.

• պաշտոնական զբաղվածություն՝ սահմանված օրենսդրությանը համապատասխան.
• բարձր աշխատավարձ;
• միապաղաղ աշխատանքի բացակայություն;
• ճկուն ժամանակացույց;
• սոցիալական փաթեթ;
• ընկերական և հաճելի թիմ;
• կարիերայի աճի և մասնագիտական ​​զարգացման հեռանկարներ;
• խոշոր ընկերությունում աշխատելու փորձ;
• թափուր աշխատատեղերի ընտրություն;
• անվճար կրթություն;
• համադրություն ուսման կամ հիմնական աշխատանքի հետ։

Այս ամենը ստանդարտ խոստումներ են գրեթե բոլոր ղեկավարների կողմից: DPD առաքման ծառայությունը իրո՞ք տրամադրում է այս ամենը իր ենթականերին: Թե՞ որոշ խոստումներ սուտ են։

Աշխատանքի պաշտոնականություն

DPD-ն դրական արձագանքներ է ստանում աշխատողներից, քանի որ գործատուն իսկապես պաշտոնապես աշխատանքի է ընդունում իր բոլոր ենթականերին: Նույնիսկ համակցված լինելու դեպքում ամեն ինչ տեղի է ունենում Ռուսաստանի հաստատված օրենսդրության շրջանակներում։ Այստեղ ոչ պաշտոնական աշխատանքը ողջունելի չէ։

Չնայած սկզբում դուք ստիպված կլինեք աշխատել DPD-ում առանց աշխատանքային պայմանագրի: Նշվում է, որ վերապատրաստման ժամկետը ոչ մի կերպ չի կապում դիմորդին գործատուի հետ։ Չնայած իրականում անձը պաշտոնապես աշխատող անձնակազմի հետ միասին կկատարի պարտականություններ։ Սա նորմալ երեւույթ է եւ չպետք է տագնապալի լինի։ Թրեյնինգն ավարտելուց հետո DPD-ն համաձայնագիր կկնքի աշխատակցի հետ երկրում սահմանված կանոնների համաձայն:

Ժամանակացույց

DPD-ի ակնարկները գործատուի վերաբերյալ տարբեր են աշխատանքային գրաֆիկի վերաբերյալ: Բանն այն է, որ շատերն ընդգծում են մշտական ​​արտաժամյա աշխատանքի անհրաժեշտությունը։ Որոշ դիրքերում այս երեւույթը նորմալ է համարվում։ Ոչ միշտ, բայց շատ հաճախ պետք է մնալ կես դրույքով աշխատանքի համար՝ նախապես պայմանավորված ժամանակից այն կողմ։ Ավելին, աշխատանքը ոչ մի կերպ չի վարձատրվի։

Բայց DPD-ն նաև դրական ակնարկներ է ստանում իր աշխատանքային գրաֆիկի համար: Օրինակ՝ վարորդները խոսում են աշխատանքային պայմանագրում նշված կանոնների լիարժեք պահպանման մասին։ Նրանց չեն ստիպում արտաժամյա աշխատել, իսկ եթե աշխատողը մնում է կես դրույքով, ապա այն պետք է վճարվի։

DPD-ի վերաբերյալ ոչ դրական, ոչ էլ բացասական ակնարկների ապացույցներ չկան: Ուստի դիմորդները պետք է իրենք որոշեն, թե ինչին հավատալ: Փաստորեն, որոշ աշխատանքներ պահանջում են, որ դուք մնաք արտաժամյա: Իսկ որոշ պաշտոններ, ելնելով իրենց սպեցիֆիկ բնույթից, թույլ չեն տալիս աշխատել պայմանավորված ժամկետից այն կողմ։ Ուստի որոշ աշխատակիցներ դժգոհում են խախտումներից, իսկ ոմանք էլ հերքում են նման տեղեկությունը։ DPD-ն փորձում է չխախտել նախապես համաձայնեցված աշխատանքային պայմանները.

Թափուր աշխատատեղեր

Ի՞նչ այլ ակնարկներ է ստանում DPD-ն: Այս կազմակերպությունում աշխատանքը մեծ ուշադրության է արժանանում դիմորդների և աշխատակիցների կողմից: Շատերն ընդգծում են, որ ընկերությունն ունի թափուր աշխատատեղերի իսկապես մեծ ընտրանի։ Բայց նրանց մեջ սովորաբար ղեկավար պաշտոններ չեն գտնվում։

Սա նշանակում է, որ դուք ստիպված կլինեք աշխատել բացառապես որպես սովորական աշխատող։ Դուք չեք կարողանա անմիջապես դիմել հեղինակավոր թափուր աշխատատեղի համար: Միայն այն դեպքում, եթե դուք զարգանաք DPD-ում և ցույց տաք ձեր առավելությունները ձեր վերադասներին:

Սովորական թափուր աշխատատեղերի ընտրությունն այնքան էլ փոքր չէ. DPD-ում բոլորի համար ինչ-որ բան կա: Ամենից հաճախ պահանջվում է.

• աշխատողներ գրասենյակում;
• սուրհանդակներ;
• վարորդներ;
• շարժվողներ;
• պահեստի աշխատակիցներ.

Սրանք ամենատարածված թափուր աշխատատեղերն են: Ղեկավար պաշտոններ, ինչպիսիք են տնօրենը կամ փոխտնօրենը, իսկապես հայտնվում են, բայց դրանք հազվադեպ են: Եվ դրանք արագորեն զբաղված են բանվորներով։

Կրթություն

DPD-ում ուսուցումը տարբեր գնահատականներ է ստանում աշխատակիցներից: Որոշ աշխատողներ ընդգծում են, որ պրակտիկաներն օգտագործվում են կազմակերպությունների ղեկավարների կողմից որպես անվճար վարձու աշխատուժ: Ի վերջո, վերապատրաստման ընթացքում աշխատանքի համար պաշտոնական գրանցում չկա: Աշխատողները, ինչպես արդեն նշվեց, պետք է կատարեն աշխատողների պարտականությունները, բայց միևնույն ժամանակ նրանք որևէ կերպ պաշտպանված չեն փաստաթղթերով։

Այնուամենայնիվ, ամենից հաճախ վերապատրաստումը լավ է ընդունվում: DPD-ն ձեզ իսկապես կծանոթացնի աշխատանքին և աշխատանքային թիմին և կբացատրի համագործակցության բոլոր առանձնահատկությունները: Յուրաքանչյուր դիմորդ կկարողանա հասկանալ, թե որքանով է այդ աշխատանքը իրեն հարմար: Իսկ անհրաժեշտության դեպքում նա կշարունակի հետագա համագործակցությունը, բայց աշխատանքի համար պաշտոնական գրանցումով։ Սկզբում հեշտ չէ: Սա նորմալ երեւույթ է, պետք է վարժվել ցանկացած աշխատավայրի։ Ուսուցումն օգնում է ձեզ հաղթահարել առաջադրանքը:

Հարկ է նշել նաև, որ պրակտիկան ամբողջությամբ վճարվում է գործատուի կողմից: Ավելի ճիշտ՝ դիմողի համար այն անվճար է։ Եթե ​​աշխատողը չի ցանկանում պաշտոնապես գրանցվել, ուսման համար վճարելու կարիք չկա։ Որոշ մարդիկ թողնում են ոչ լավագույն ակնարկները DPD-ի մասին, քանի որ պրակտիկան որևէ կերպ չի վճարվում պոտենցիալ աշխատակցին: Նման դժգոհությունները հազվադեպ են լինում:

Տրանսպորտ

DPD առաքման ծառայությունը տարբեր կարծիքներ է ստանում, քանի որ վարորդները կարող են աշխատել իրենց մեքենաներով: Ընկերության մեքենաներն ի սկզբանե առաջարկվում են կազմակերպության կողմից: Եվ ամբողջական սպասարկումով և սպասարկումով։ Բայց եթե ուզում եք, աշխատողն իրավունք ունի օգտագործել իր սեփական մեքենան։

Միակ նախազգուշացումն այն է, որ դուք ստիպված կլինեք ինքներդ հոգալ բենզինի և վերանորոգման և սպասարկման ծախսերը: Այնուամենայնիվ, շատերը հիացած են տրանսպորտային միջոց ընտրելու հնարավորությամբ։ Մի փոքր պլյուս, որը հիմնականում շեշտում են առաքիչները։

Թիմ

DPD-ի աշխատանքային թիմը հիացած է: Կազմակերպության աշխատակիցները հաճախ շեշտում են, որ այստեղ գործընկերները հիմնականում ընկերասեր մարդիկ են, որոնց հետ հաճելի է և հեշտ է աշխատել։ Նրանց հետ կոնֆլիկտները քիչ են, նորեկներին օգնում են ընտելանալ նոր աշխատավայրին: Սա հենց այն է, ինչ շատ գործատուների և աշխատանք փնտրողների պակասում է:

Որոշ անբարյացակամ անհատներ նույնպես աշխատում են DPD-ում, ոչ ոք պաշտպանված չէ դրանից: Բայց եթե հավատում եք բազմաթիվ կարծիքների, դրանցից միայն մի քանիսն են: Հիմնականում դուք պետք է աշխատեք երիտասարդների հետ, որոնց հետ հաճելի է խոսել:

DPD-ն մի վայր է, որտեղ յուրաքանչյուր աշխատակից կարող է նոր ծանոթություններ հաստատել և ընկերանալ մարդկանց հետ: Թիմում չկա մրցակցություն, չկա նախանձ կամ ստորություն գործընկերների կողմից։ Բոլորն աջակցում են միմյանց և անհրաժեշտության դեպքում օգնում են միմյանց:

Կարիերա

Սակայն ընկերությունը որպես այդպիսին չունի կարիերայի աճ: DPD (տրանսպորտային ընկերությունը) բացասական արձագանքներ է ստանում սկզբնական շրջանում բոլորին առաջարկվում է կարիերայի աճ և մասնագիտական ​​զարգացում: Փաստորեն, ոչ բոլոր թափուր աշխատատեղերն են թույլ տալիս բարձրանալ կարիերայի սանդուղքով: Որոշ աշխատակիցներ դժգոհում են առաջխաղացման հեռանկարների իսպառ բացակայությունից։

Բայց որոշ ակնարկներ ասում են, որ հնարավոր է հաջողության հասնել և վեր բարձրանալ: Դա անելու համար դուք պետք է շատ ջանք գործադրեք: Եթե ​​ջանք գործադրեք և ձեզ աննկատ դրսևորեք, DPD-ն դա անպայման կնկատի։ Ցավոք սրտի, կարիերայի աճը հաճախ անվանում են ուրվական հեռանկար: Ամբողջովին բացառված չէ, բայց չկան աշխատակիցներ, ովքեր կխոսեն ուսումնասիրվող տրանսպորտային ընկերությունում կարիերայի արագ զարգացման մասին։

Շահույթ

DPD ծառայությունը տարբեր ակնարկներ է ստանում իր ենթականերից: Կազմակերպությունում եկամուտների վերաբերյալ երկիմաստ կարծիքներ են արտահայտվում։ Ի՞նչ են ասում աշխատակիցները.

Ինչ-որ մեկը խոսում է նորմալ շահույթի բացակայության մասին՝ մատնանշելով ամպագոռգոռ խոստումները և իրականում ցածր աշխատավարձերը։ DPD-ով հնարավոր չէ գումար աշխատել. Եվ հաշվի առնելով աշխատանքային ճնշումը, աշխատակիցներին վճարվող գումարները շատ քիչ են։ Մշտական ​​տուգանքներ և պահումներ.

Իսկ ոմանք պնդում են, որ DPD-ում հնարավոր է նորմալ գումար վաստակել։ Բավական է պատասխանատվությամբ մոտենալ ձեր պարտականություններին։ Կազմակերպությունն ունի բացառապես «սպիտակ» եկամուտներ։ Այո, այստեղ էլ տուգանային համակարգ է գործում։ Բայց եթե պահպանեք սահմանված կանոնները, ոչ միայն կխուսափեք ավելորդ պատժից, այլեւ կբարձրացնեք ձեր աշխատավարձը։ Աշխատավարձը ցածր է, բայց դուք կարող եք լավ գումար վաստակել մատուցվող ծառայությունների տոկոսներից։

Ղեկավարներ և ղեկավարներ

DPD-ի ղեկավարությունը ևս մեկ ոլորտ է, որտեղ աշխատողները չեն կարող համաձայնության գալ: Շատ բացասական բաներ են ասվում կառավարման մասին։ Շատ հաճախ ղեկավարությանը մեղադրում են ենթակաների նկատմամբ անազնիվ, անարդար և ամբարտավան վերաբերմունքի մեջ։ Իբր, աշխատակիցները համարվում են անզոր ստրուկներ, որոնք կարող են անընդհատ ծանրաբեռնվել աշխատանքով, տուգանվել, ամեն կերպ ոտնահարվել նրանց օրինական իրավունքները։

Սրանք բոլորը աշխատակիցների սովորական բողոքներ են: Դրանք հանդիպում են գրեթե յուրաքանչյուր գործատուի մոտ: Հենց դրա պատճառով է, որ DPD-ն հաճախ կարելի է գտնել որոշ քաղաքների գործատուների սև ցուցակներում:

Բայց նրանք նաև լավ են խոսում ղեկավարության մասին, թեև ոչ այնքան հաճախ: Նշվում է, որ DPD-ում ղեկավարությունը կարգապահ է և կոշտ: Աշխատակիցներից պարզապես պահանջվում է պահպանել կանոններն ու կարգապահությունը: Եթե ​​դուք բարեխղճորեն եք վերաբերվում ձեր աշխատանքին, ինչպես նաև հարգում եք վերադասին, կարող եք ընդհանուր լեզու գտնել ղեկավարների հետ: Նրանք զիջումների կգնան ազնիվ և ոչ ծույլ աշխատակիցներին։ Այնուամենայնիվ, ինչպես ցանկացած այլ գործատու:

Էթիկայի մասին

DPD-ն իր կորպորատիվ էթիկայի համար ստանում է աշխատակիցների դրական ակնարկներ: Որոշ ենթականեր շեշտում են, որ բացի ընկերական թիմից, կազմակերպությունը մշտապես անցկացնում է սեմինարներ և այլ միջոցառումներ՝ աշխատակիցներին համախմբելու համար։

Արձակուրդները և թիմային հանդիպումները DPD-ում աշխատանքային գործընթացի կարևոր մասն են: Ընկերության մենեջերները շատ ժամանակ են տրամադրում, որպեսզի իրենց ենթակաները ավելի մոտենան միմյանց, շփվեն և ընդհանուր լեզու գտնեն։

DPD-ն ընկերություն է, որն ունի իսկապես լավ կորպորատիվ էթիկա: Սա չի նշանակում, որ դուք միշտ կարող եք վայելել արձակուրդները, սակայն ընկերությունը ժամանակ է հատկացնում ենթակաների միջև շփման համար։ Իրական գտածո մարդամոտ աշխատանք փնտրողների համար:

Եզրակացություն

Ի՞նչ եզրակացություններ կարելի է անել վերը նշված բոլորից: DPD-ն ստանում է խառը ակնարկներ հաճախորդների և աշխատակիցների կողմից: Դրանց թվում կան լավ, վատ և չեզոք կարծիքներ։ Ընդհանուր առմամբ, սա սովորական տրանսպորտային ընկերություն է՝ իր դրական և բացասական կողմերով։ Հաճախորդները հաճախ խոսում են դրանց մասին: DPD-ն աշխատում է ամբողջ Ռուսաստանում՝ համեմատաբար արագ և արդյունավետ: Հաճախորդների բողոքներ կան կազմակերպության վերաբերյալ, բայց ոչ շատ հաճախ:

Որպես գործատու՝ տրանսպորտային ընկերությունը նույնպես իդեալական չէ։ Նա ունի որոշ կետեր, որոնք ստիպում են աշխատանք փնտրողներից շատերին երկու անգամ մտածել աշխատանքի համար դիմելուց առաջ: DPD-ն լավ վայր է սթրեսակայուն մարդկանց համար, ովքեր պատրաստ են բարեխղճորեն աշխատել և չծուլանալ, որոնց համար հաղորդակցությունը կարևոր է, բայց կարիերիստների համար խորհուրդ է տրվում խուսափել DPD-ում աշխատանքից, որպեսզի չբողոքեն կարիերայի առաջխաղացման բացակայությունից: .

Մի բան հաստատ է՝ DPD-ն իրական ընկերություն է, որը տրանսպորտային ծառայություններ է մատուցում բնակչությանը։ Սրանք խաբեբաներ չեն: Հետևաբար, դուք կարող եք օգտվել այս կազմակերպության ծառայություններից, ինչպես նաև հանգիստ աշխատանք գտնել այստեղ։ Համագործակցությունից խաբվելու կամ դժգոհ լինելու ռիսկը նվազագույն է։

Ժամանակակից աշխարհում շատ ընկերություններ կամ անհատներ տարբեր բեռներ ուղարկելու կամ ստանալու կարիք ունեն, իսկ փոստով ուղարկելն արդեն վաղուց չի համարվում հուսալի և շահավետ։ Տրանսպորտային և լոգիստիկ DPD ընկերությունը այն քչերից է, որին կարող եք լիովին վստահել: Այն գործում է միայն ռուսական շուկայում գրեթե քառորդ դար, իսկ գործունեության ընթացքում նախնական արդյունքները բացարձակապես դրական են։ DPD ֆիրմային գրասենյակներ Մոսկվայի մարզում ամեն օր այցելում են հարյուրավոր մարդիկ, ովքեր պետք է ուղարկեն փոքր ծանրոց կամ մեծ բեռ և վստահում են այս ընկերությանը:

Այս ընկերությունը կարելի է վստահորեն անվանել հաճախորդամետ, քանի որ հիմնական նպատակը, որ աշխատակիցները դնում են իրենց համար, ոչ միայն բեռը տեղ հասցնելն է, այլ նաև լիովին բավարարել հաճախորդի բոլոր կարիքները, որոնք կախված են նրանցից: Բոլոր դժվարությունները հեշտությամբ հաղթահարելու այս պատրաստակամությունն է գրավում հաճախորդներին, և նրանցից շատերը ուրախությամբ դառնում են կանոնավոր: Մերձմոսկովյան Նոգինսկի, Կրասնոգորսկի, Դոմոդեդովոյի, Եգորևսկի, Օդինցովոյի, Սերպուխովի և Մոսկվայի մարզի այլ քաղաքների բնակիչները վաղուց հաշվարկել են, որ այս ընկերության սակագներն ամենամատչելիներից են։

Դուք կարող եք ստանալ ձեր ծանրոցը ձեր քաղաքի ցանկացած առաքման կետում կամ DPD առաքման ծառայության փոստային բաժանմունքում: Ձեզ համար ամենահարմար տարբերակը ընտրելու համար այցելեք ծառայության կայք։ Մուտքագրելով ձեր բնակավայրի անունը՝ դուք կստանաք բոլոր առաքման կետերի ցանկը, դրանց հասցեները և հեռախոսահամարները, ինչպես նաև յուրաքանչյուր առանձին կետում ծանրոցների ստացման աշխատանքային ժամերն ու կանոնները: Ձեզ նաև կառաջարկվի քարտեզ, որը կօգնի ձեզ գտնել լավագույն երթուղին դեպի ձեր պիկապ կետը:

Կարևոր տեղեկատվություն DPD հավաքագրման կետում ծանրոցների ստացողի համար

• Ծանրոցը ստանալու համար անհրաժեշտ է անձը հաստատող փաստաթուղթ (անձնագիր, վարորդական իրավունք, զինվորական վկայական):
• Ծանրոցը առաքվում է միայն փաստաթղթերում նշված անձին։
• Կցվածքի զննում (ծանրոցը բացելը) և տեղադրումը ՉԵՆ ՏՐԱՄԱԴՐՎՈՒՄ։

Ծանրոցների պահպանման ժամկետի երկարացում

Ծանրոցների ստանդարտ պահպանման ժամկետը DPD-ում 4 աշխատանքային օր է՝ սպասվող առաքման օրվանից: Երբ ձեր պատվերը տեղ հասնի, դուք կստանաք ծանուցում SMS հաղորդագրության կամ հեռախոսազանգի տեսքով:

Եթե ​​ինչ-ինչ պատճառներով չեք կարող ժամանակին վերցնել ձեր ծանրոցը, դրա պահպանման ժամկետը կարող է երկարաձգվել անվճար:Դուք կարող եք երկարացնել ձեր ծանրոցը առաքման ծառայության կայքում կամ զանգահարելով թեժ գիծ 8-800-555-45-85

Եթե ​​ժամկետը երկարաձգված չէ, ապա հետագա պահեստավորման համար գանձվում է տուգանք՝ 3-5 ռուբլի մեկ կիլոգրամ քաշի համար:

Մերժում և վերադարձ

• Ծանրոցը ստանալուն պես, նախքան վճարելը, ստուգեք փաթեթավորումը վնասված լինելու համար՝ նախ բացման կետում ստորագրելով առաքման թերթիկը:
• Եթե ​​անհամապատասխանություն հայտնաբերվի, դուք իրավունք ունեք հրաժարվել ծանրոցից: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ծանրոցը բացելը և փորձելը չի ​​տրամադրվում:

Նշում!Եթե ​​վճարել եք և դրանից հետո որևէ անհամապատասխանություն հայտնաբերեք, չեք կարող հրաժարվել ծանրոցից ստանալու պահին: Միևնույն ժամանակ, դուք միշտ կարող եք վերադարձնել այն ապրանքները, որոնք չեն համապատասխանում պահանջներին: Կարդացեք ավելին վերադարձի քաղաքականության մասին

Ձեր բեռի վիճակի մասին մանրամասն տեղեկություններ ստանալու համար մուտքագրեք անդորրագրի համարը (11 նիշ) վերը նշված ձևում:
Օրինակ մուտքագրում. 09250355OVB.

1. Ծառայություն DPD Russia հետևում է ծանրոցինհնարավորություն է տալիս պարզել փոխադրման բոլոր մանրամասները, պարզել բեռի ներկայիս կարգավիճակը, կտորների քանակը, առաքման տարբերակը, առաքման ընդունման ամսաթիվը, ստացման ամսաթիվը, ֆիզիկական քաշը, ծավալը, ստացողը և այլն:

2. Ծառայությունն ապահովում է էքսպրես և դասական առաքում: Բեռների ապահովագրությունն իրականացվում է դրա հայտարարագրված արժեքի չափով և Ռուսաստանում DPD-ի պահանջներին համապատասխան: Արժեքավոր բեռների համար ապահովագրությունը առաքման պարտադիր պայման է: Արժեքավոր բեռները ներառում են, մասնավորապես, բջջային հեռախոսներ և դյուրակիր համակարգիչներ։ Ապահովագրության դրույքաչափը կազմում է բեռի հայտարարագրված արժեքի 0.2%-ը:

3. Սա սպասարկման արագացված տեսակ է՝ փաթեթներն ու ծանրոցները մշակվում են առաջնահերթության կարգով: Ընկերությունը երաշխավորում է առաքում մինչև ժամը 12։00 կամ 15։00 դեպի հանրապետության 26 քաղաք։ Եթե ​​համաձայնեցված պայմանները խախտվել են, ընկերությունը հայտարարում է էքսպրես ռեժիմի համար վճարված պրեմիումի վերադարձի մասին:

Հասանելի է ձևաչափերով:
Դռները դռներ են:
DPD տերմինալ – ստացողի դռներ:

Այս ռեժիմի համար մեկ կտորի քաշի սահմանափակումներ կան՝ 31,5 կգ։ Իսկ չափսերը՝ տեղանքի կողմերի գումարը չպետք է գերազանցի 2 մ-ը, իսկ ոչ մի կողմը չպետք է լինի 1 մ-ից ավելի: Հաճախորդը կարող է ապահովագրել բեռը, ստանալ առաքման հաստատում հեռախոսով կամ էլ. Ուղարկողը կարող է փոխադրողի հետ ստանալ ապրանքների համար ստացողի կողմից ստորագրված փաստաթղթեր:

4. Այս ռեժիմն ավելացնում է ևս մեկ ձևաչափ՝ ապրանքները վերցնում են անմիջապես ուղարկողից և առաքվում նպատակակետ քաղաքի տերմինալ: Ծառայությունը պնդում է, որ ցանկացած հարկ (աշխատող վերելակով) կվերցնի կամ կհասցնի մինչև 31,5 կգ քաշով բեռ։ Քաշի սահմանափակումները DPD CLASSIC-ում՝ 1000 կգ, չափերը՝ 120 x 100 սմ, բարձրությունը՝ 180 սմ, բեռը պետք է տեղադրվի ծղոտե ներքնակի վրա և ամրացվի:

DPD CLASSIC Parsel ռեժիմը կիրառվում է փոքր ծանրոցների համար: Հնարավոր է առաքում աշխատանքային օրերին մինչև ժամը 20:00, ինչպես նաև շաբաթ օրերին։ Լրացուցիչ ծառայությունները նման են էքսպրես ռեժիմին: Բացի այդ, դուք կարող եք պատվիրել ապրանքների առաքում առևտրի կենտրոն, բեռնում և բեռնաթափում: Ապահովագրություն 2000 ռուբլիից բարձր գումարի համար: կարժենա 0,3%։

5. Երկիրը բաժանված է գոտիների. Արժեքը բաղկացած է բազային սակագնից, ԱԱՀ-ից, վառելիքի հավելավճարից և առաքման գնահատումից: Ամենամեծ՝ 2-րդ գոտում 30 կգ առաքումն արժե մոտ 400 ռուբլի:

Էքսպրես ռեժիմը կթանկանա 30%-ով մինչև 12 ժամ առաքման դեպքում, 20%-ով՝ մինչև 15 ժամ։ DPD CLASSIC Parsel ռեժիմում գործում է մեկ սակագին` անկախ գոտուց: Սակագնային մատրիցը հասանելի է ծառայության կայքում:

6. Քաղաքների միջև, որտեղ գտնվում են DPD տերմինալները, առաքման ժամկետը չի գերազանցում 5 օրը (եթե ապրանքը առաքման է հանձնվել ոչ ուշ, քան ժամը 12-ը): Այլ բնակավայրեր, որոնք նշված են ծառայության կայքում, առաքումը կարող է տևել 10 օր: Տերմինալում ստացված առաքումը երեք օր անվճար պահվում է։ Նշված ժամկետից հետո յուրաքանչյուր օրվա համար գանձվում է 20 ռուբլի տուգանք: Եթե ​​բեռը չի պահանջվում օրացուցային ամսվա ընթացքում, այն համարվում է կորած: Հնարավոր է պայմանագիր կնքել DPD պահեստում բեռների պատասխանատու պահեստավորման մասին 1 ամսից ոչ ավելի ժամկետով։

Ծառայությունն առաջարկում է նաև ապրանքների առաքում մանրածախ առևտրի կետերին՝ երկու կողմերի համաձայնեցված ժամանակացույցի համաձայն՝ մեծաքանակ կամ առանձին: Սպասարկման բաժնի աշխատակիցները կհանձնեն և կընդունեն ապրանքները և կտրամադրեն անհրաժեշտ փաստաթղթերը։

7. Ինտերակտիվ հաշվիչ. Հաշվարկները մուտքագրելուց հետո (ցուցակը գտնվում է բացվող ցանկում), սպասվող առաքման ամսաթիվը և դրա ռեժիմը, չափերը, առաքման քաշը, ծառայությունը հայտնում է ծառայության ճշգրիտ արժեքը և դրա կատարման ժամկետը: .
Առաքման փաստը փաստագրվում է բեռնափոխադրման ձևով: Նրա եզակի համարը, որը բաղկացած է թվային շարքից և վերջում 3 լատինական տառերից, թույլ է տալիս առցանց վերահսկել բեռների տեղաշարժի փուլերը։
Ծառայությունը հնարավորություն է տալիս առաքված ապրանքների համար հաշիվ-ապրանքագրեր ստեղծել և տպել, ինչը ժամանակ է խնայում բեռնափոխադրման ժամանակ: 1 ժամից ավելի առաքման մշակման և բեռնման հետաձգումը հանգեցնում է հաջորդ ժամի վճարմանը 150 UAH-ի չափով:
Իմ DPD-ն՝ հաճախորդի անձնական հաշիվը, ապահովում է մուտք դեպի ծառայության հետ հարաբերությունների պատմություն՝ մանրամասն վիճակագրություն, հաշիվ-ապրանքագրեր, հաշիվ-ապրանքագրեր, ձևանմուշներ և հասցեների գրքույկ: Առաքման հաստատում SMS հաղորդագրության կամ էլ.փոստի միջոցով առաքման օրը:
Օգնության գրասեղանի անվճար հեռախոսահամարները կօգնեն ձեզ ընտրել ծանրոց կամ բեռ ուղարկելու ամենաշահավետ տարբերակը:

8. Պատվերը կարող է կատարվել հեռախոսով, ֆաքսով, անմիջապես սուրհանդակով կամ առցանց։ Ընկերությունը պատրաստ է ծառայության դիմաց վճարումներ ընդունել ոչ միայն կոնտրագենտից, այլև երրորդ կողմից:
DPD Russia-ն հայտարարում է հաճախորդների հետ անհատական ​​պայմաններով աշխատելու պատրաստակամության մասին:
Ծառայությունների և ապրանքների մասին տեղեկատվությունը տրամադրվում է ձևաչափերով, որոնք թույլ են տալիս հեշտությամբ ներբեռնել կամ տպել դրանք:
Մենք առաջարկում ենք մինչև 25 կգ քաշով մեկ անվճար փորձնական առաքում երկրի ցանկացած կետ ԴԱՍԱԿԱՆ ռեժիմով:

9. Իրավաբանական անձանց կողմից ապրանքների ուղարկումը ենթադրում է բեռնափոխադրում լիազորված անձի կողմից տերմինալում կամ դռան մոտ: Հիմքը կարող է լինել կնիք կամ լիազորագիր: Լիազորագրում նշված անձը պետք է ինքն իրեն ճանաչի դրանում արձանագրված փաստաթղթով։

Անհատը պետք է ներկայացնի իր ինքնությունը հաստատող ցանկացած վավեր փաստաթուղթ։ Ավելի բարդ իրավիճակները հեռախոսով քննարկվում են սպասարկման բաժնի աշխատակիցների հետ։

10. Պայմանները սահմանված են ծառայությունների մատուցման պայմանագրի Հավելվածում: Պարունակում է արգելված իրերի և փաթեթավորման պահանջների ցանկ: DPD Russia-ն կարող է ձեզանից պահանջել բացել փաթեթավորված բեռը: Մերժման դեպքում բեռը չի ընդունվի փոխադրման։

Եթե ​​բեռնափոխադրումը ստացողի դուռը հասցնելու առաջին փորձն անհաջող է, ապա փոխադրողը նորից կառաքում է անվճար: