Հայտնի «ճապոնական որակը» կարող է դառնալ առասպել, որին քչերը կհավատան ապագայում: Մեկ այլ ճապոնական կորպորացիա՝ Mitsubishi Materials Corp.-ն, խոստովանել է, որ կեղծել է իր արտադրանքի վերաբերյալ տվյալները. կեղծված բնութագրերով նյութերը մատակարարվել են ավելի քան 250 հաճախորդների, այդ թվում՝ ինքնաթիռներ արտադրողների:

Mitsubishi Materials-ի (Mitsubishi Group-ի ստորաբաժանումը) բաժնետոմսերը նվազել են 11%-ով այն բանից հետո, երբ կորպորացիան հայտնել է իր երեք դուստր ձեռնարկություններում համակարգված խարդախության մասին: Mitsubishi Cable Industries Ltd. կեղծել են ռետինե կնիքների որակի վերաբերյալ տվյալները, իսկ Mitsubishi Shindoh Co. - փողային շերտերի վերաբերյալ տվյալներ.

Հնարավոր է, որ թերի արտադրանքը մատակարարվել է 229 Mitsubishi Cable Industries և 29 Mitsubishi Shindoh հաճախորդներին: Մեկ այլ ստորաբաժանում՝ Mitsubishi Aluminium Co. ՍՊԸ-ն նաև ապրանքներ է մատակարարել սխալ փաստաթղթերով, սակայն ընկերությունն ասել է, որ արդեն հաշտվել է հաճախորդների հետ, ովքեր հաստատել են, որ մատակարարված նյութերն իբր «անվտանգ են»:

Վերջերս նրանք գրել էին ճապոնական Kobe Steel մետալուրգիական ընկերության ձեռնարկություններում արտադրանքի տվյալների կեղծման մասին։ Պարզվել է, որ գործարանի աշխատակիցները տարիներ շարունակ կեղծել են ապրանքի տվյալները։ Արդյունքում վտանգված է նաեւ ճապոնական ավտոարդյունաբերության հեղինակությունը։ Այն բանից հետո, երբ Kobe Steel-ը խոստովանեց, որ վստահ չէ իր մետալուրգիական արտադրանքի որակի վրա, որոնք տարիների ընթացքում արտադրվել են մի քանի գործարաններում, խոշոր ավտոարտադրողները Toyota Motor Corp. և Subaru Corp. Նրանք անմիջապես սկսեցին պարզել, թե որտեղ կարող են օգտագործել կասկածելի նյութերը։

Ընդամենը մի քանի օր անց նոր մանրամասներ ի հայտ եկան. Պարզվում է, որ տվյալները կեղծվել են, այդ թվում՝ երկաթի հանքաքարի խտանյութի (փոշի) մասին, որն օգտագործվում է շատ կարևոր բաղադրիչների, այդ թվում՝ շարժիչի, փոխանցման տուփի, արգելակների և ղեկի արտադրության մեջ։

Այս լուրերից հետո Kobe Steel Ltd-ի բաժնետոմսերը. նվազել է ևս 20%-ով, երեկվա 22% անկումից հետո։ Ուրբաթից չորեքշաբթի ընկած ժամանակահատվածում ընկերության՝ Ճապոնիայի երրորդ խոշորագույն պողպատ արտադրող ընկերության ընդհանուր շուկայական արժեքը 498 միլիարդ իենից նվազել է մինչև 313 միլիարդ իեն ​​կամ մոտ 1,6 միլիարդ դոլար: Ներդրողները խուճապի են մատնվել.

Սա առաջին և հավանաբար վերջին դեպքը չէ, երբ ճապոնական կորպորացիաները զբաղվում են հետգրություններով, վիճակագրության կեղծմամբ կամ ստանդարտների ուղղակի խախտումներով։ Բավական է հիշել Ֆուկուսիման (TEPCO) և Toshiba-ն։

Բացահայտումների ալիքը տարածվեց նաև ավտոարտադրության ոլորտում։ Nissan Motor Co. հայտնել է, որ շուրջ 40 տարի շարունակ ստուգել է նոր մեքենաները՝ սահմանված կարգի խախտումներով, իսկ Subaru Corp. խոստովանել է, որ այն թույլ է տվել չհավաստագրված աշխատողներին ստուգումներ իրականացնել ապրանքների առաքումից առաջ: Ավտոմոբիլային բաղադրիչներ արտադրող Takata Corp. սնանկության հայտ է ներկայացրել այս տարի՝ անվտանգության բարձիկների անսարքության հետ կապված սկանդալից հետո:

Այս տեմպերով «ճապոնական որակ» հասկացությունը շուտով ամբողջությամբ կվարկաբեկվի։

Թերևս խնդիրն այն է, որ Ճապոնիան աստիճանաբար հեռանում է հին ճապոնական կապիտալիզմի ավանդույթներից, որը բնութագրվում էր կորպորատիվ և անձնական պատասխանատվությամբ բարձր մակարդակով, և գնում է դեպի բիզնես վարելու ամերիկյան ոճ։

Հ.Գ. «Բիզնես վարելու ամերիկյան ոճը» նշանակում է, որ ձեզ անընդհատ ստում են: Օրինակ, վերջին մեկ տարվա ընթացքում Tesla ավտոարտադրողը ԱՄԵՆ ԺԱՄ կորցնում է $480,000, բայց դա չի խանգարում Օլոլոն Մասկին փքել իր այտերը և բաժնետոմսերի գնանշումները, ինչի շնորհիվ Tesla-ն բորսայում ավելի բարձր կապիտալիզացիա ունի, քան General Motors-ը և Ford Motors.

Ճապոնիայի ներդրումը որակի կառավարման նոր համակարգում չի սահմանափակվում միայն ձեռնարկության աշխատակիցների աշխատանքի որակը բարելավելու մոտիվացիայի ավելացմամբ: Ճապոնացիներն իրենք են կարծում, որ իրենց համակարգի և որակի կառավարման ամերիկյան և եվրոպական փորձի միջև կան ավելի քան մեկ տասնյակ հատուկ տարբերություններ։ Անվանենք և դիտարկենք դրանցից մի քանիսը.

1. Որակի կառավարումը դարձել է ազգային գաղափար։ Թերևս այս տարբերությունը դարձել է ընդհանուր որակի վերահսկման համակարգի բարձր արդյունավետության կարևորագույն գործոններից մեկը։ Այս տարբերության երկու ուղղություն կարելի է նշել.

Առաջին ուղղությունը ապրանքների և ծառայությունների որակի պետական ​​կարգավորման բարձր մակարդակն է։ Պետությունը թողարկել է սպառողների իրավունքները պաշտպանող ավելի քան 30 օրենք, այդ թվում՝ աշխատանքի անվտանգության, որակի, սերտիֆիկացման համակարգի և այլնի մասին։ Երկրորդ ուղղությունը հանրային լայն աջակցությունն է TQC գաղափարներին: Ճապոնիայում կան տարբեր հաստատություններ և հասարակություններ, որոնք նպաստում են որակի կառավարման սկզբունքների տարածմանը և զարգացմանը: Օրինակ՝ Ճապոնական ստանդարտացման ասոցիացիան, Գիտական ​​և տեխնիկական աշխատողների ճապոնական միությունը։ Այս կազմակերպությունները շնորհում են «Դեմինգ» մրցանակներ, անցկացնում են Որակի ամենամյա միամսյակ, կազմակերպում են բազմաթիվ որակյալ կոնֆերանսներ և նպաստում որակի շրջանակների զարգացմանը: Ամեն տարի Ճապոնիայում տպագրվում է որակի կառավարման 20-30 գիրք, և մեր նման երեք ամսագիր՝ «Ստանդարտներ և որակ» հրատարակվում է։ Ճապոնիան վստահորեն աշխարհում առաջին տեղն է զբաղեցնում որակի խթանման առումով:

2. TQC-ի, իսկ ավելի ուշ TQM-ի լայնածավալ ներդրում տնտեսության բոլոր ոլորտներում:

90-ականների սկզբին այս համակարգը ներդրվել է 23 արդյունաբերության ձեռնարկություններում։ Իրականացումը տեղի է ունենում ինչպես հորիզոնական (արդյունաբերության միջև), այնպես էլ ուղղահայաց (մայր ընկերություն - մասնաճյուղեր),

• 3. Օգտագործվում են որակի կառավարման մեթոդների և տեխնիկայի լայն տեսականի:
• 4. Ստանդարտացման լայն տարածում. Ստանդարտացումը դարձել է անվիճելի օրենք ճապոնական արտադրանք արտադրողների համար: Ճապոնական որակի կառավարման համակարգի ներկայիս գաղափարախոս Հ.Կումեն առանձնացնում է արտադրության մեջ թերությունների առաջացման հետևյալ երեք պատճառները. ստանդարտներ չեն հաստատվում, ստանդարտներ չեն պահպանվում և ոչ պատշաճ չափանիշներ: Ճապոնիան բնութագրվում է ներընկերության ստանդարտացման լայն կիրառմամբ (ռուսերենի մեկնաբանությամբ՝ ձեռնարկության ստանդարտներ): Այն վերաբերում է արտադրության և բիզնես գործունեության բոլոր տարրերին։ Ընդգծվում է համապարփակ ստանդարտացման կարևորությունը, որն ընդգրկում է արտադրական գործընթացի բոլոր փուլերը: Որպես օրինակ բերենք ճապոնական հանրահայտ Toshiba ընկերության ներընկերության ստանդարտացման մակարդակը. ստանդարտներ ընկերության մակարդակով` 900 հատ, ստանդարտներ ընկերության ֆունկցիոնալ ստորաբաժանումների մակարդակով` 3600 հատ, ստանդարտներ ընկերության մակարդակով: ընկերության բույսերը՝ 15000 հատ. Ստանդարտները վերանայվում են 3-4 տարին մեկ: Ո՞ր ռուսական ձեռնարկությունը կարող է պարծենալ ստանդարտացման նման մակարդակով։
• 5. Ընկերության որակի կառավարման համակարգը ներթափանցում է իր գործունեության բոլոր ոլորտները:
• 6. Ընկերության ողջ անձնակազմը՝ ղեկավարի գլխավորությամբ, մասնակցում է որակի կառավարմանը:
• 7. Ընկերության ղեկավարությունը որոշում է որակի քաղաքականությունը և վերահսկողություն է իրականացնում դրա իրականացման նկատմամբ:
• 8. Որակի կառավարումն իրականացվում է արտադրանքի կյանքի ցիկլի բոլոր փուլերում՝ դիզայնից մինչև վաճառքից հետո սպասարկում:
• 9. Կատարվում է որակի ներքին աուդիտ:
• 10. Ընկերության անձնակազմի շարունակական վերապատրաստումն իրականացվում է որակի կառավարման տեխնիկայի և մեթոդների և ձեռք բերված գիտելիքների արդյունավետ օգտագործման վերաբերյալ: 1994թ.-ին ավելի քան 17 հազար մարդ Ճապոնիայում վերապատրաստվել է որակի հետ կապված դասընթացներում, ներառյալ ISO 9000 միջազգային ստանդարտների շարքը: Դրան պետք է ավելացնել որակի կառավարման ճապոնական մոտեցման այլ տարրեր. գործընթացի շարունակական բարելավում և աշխատանքի արդյունքները բոլոր գերատեսչություններում, կենտրոնանալ գործընթացի որակի վերահսկման վրա, այլ ոչ թե արտադրանքի որակի վրա, կենտրոնանալ թերության հավանականությունը կանխելու վրա: Հարկ է նաև նշել, որ վիճակագրական որակի վերահսկման մեթոդները հասել են աննախադեպ ծաղկման Ճապոնիայում։

«Ճապոնական ֆենոմենի» հիմնական հայեցակարգը առաջադեմ տեխնոլոգիաներն են ինչպես կառավարման, այնպես էլ արտադրության մեջ: Ընկերությունները լայնորեն ներդնում են համակարգչային և միկրոպրոցեսորային տեխնոլոգիաներ, նորագույն նյութեր, համակարգչային նախագծման համակարգեր, ճկուն արտադրական համակարգեր և ռոբոտային համակարգեր:

Շատ բան է արվել Ճապոնիան որպես արտադրանքի որակի առումով առաջատար տերություն հռչակելու համար ամերիկացի առաջատար գիտնական Ա. Ֆեյգենբաումի կողմից, ով գործնականում ներմուծեց «որակի ինտեգրված կառավարում» տերմինը, որը նշանակում է որակի բարելավման մի խումբ մեթոդների կիրառում: Ընդհանուր որակի կառավարման ճապոնական մոտեցման տեսանկյունից կարևոր է հետևյալը.

• - արտադրանքի որակի շարունակական բարելավում նախագծից նախագիծ (արևմուտքում գոյություն ունեցող որակի «ընդունելի» մակարդակի հայեցակարգի միաժամանակյա մերժմամբ).
• - յուրաքանչյուր աշխատողի պատասխանատվությունը արտադրանքի որակի համար.
• - յուրաքանչյուր արտադրական գործընթացի ընթացքում որակի հսկողություն՝ ի տարբերություն առանձին խմբաքանակների ընտրովի վերահսկողության.
• - որակի գնահատման պարզ, տեսողական և հասկանալի ցուցիչների օգտագործում.
• - արտադրանքի որակի ցուցանիշների չափման ավտոմատ միջոցների օգտագործում.

«Որակի ապահովում յուրաքանչյուր աշխատավայրում» որակի ինտեգրված կառավարման ճապոնական հայեցակարգն է: Ձեռնարկության աշխատակցի համար դա նշանակում է, որ նրա թույլ տված սխալները պետք է հայտնաբերվեն և ուղղվեն հենց այնտեղ՝ աշխատավայրում։

Ընդհանուր որակի կառավարման համակարգ օգտագործվում է շատ ձեռնարկություններում՝ ճիշտ ժամանակին արտադրական համակարգի հետ համատեղ: Ճապոնացիները, ավելի շատ, քան եվրոպացիները կամ ամերիկացիները, ուշադրություն են դարձնում որակի փիլիսոփայությանը որպես որակ ապահովող աշխատողների վրա գաղափարական ազդեցության միջոց։ Եթե ​​Միացյալ Նահանգները փորձում է պաշտպանել սպառողին իր չափանիշներով, ճապոնական որակի կառավարման համակարգը նախատեսված է հիմնականում արտադրողի համար՝ հավատալով, որ նրա գիտակցված վերաբերմունքը կատարված աշխատանքի որակի նկատմամբ սպառողին ավելի հուսալի կպաշտպանի, քան ստանդարտները: Ա. Ֆեյգենբաումի փոխաբերական արտահայտությունը ավելի շատ վերաբերում է Ճապոնիային, քան աշխարհի ցանկացած այլ երկիր. «Որակը ավետարանություն չէ, բարելավման առաջարկ կամ կարգախոս չէ. դա ապրելակերպ է»:

Ճապոնիայում, Երկրորդ համաշխարհային պատերազմի ավարտից հետո, որակի բարելավումը բարձրացվեց հանրային քաղաքականության աստիճանի: Այս երկրում որակական խնդիրների լուծումը բավականին կարճ ժամանակահատվածում շատ հաջող է ստացվել։

Ո՞րն է որակի կառավարման ճապոնական մոտեցման էությունը:

Ճապոնիան ստեղծել է որակի կառավարման համակարգ, որում որակի ամբողջական վերահսկողությունը ձեռնարկություններում որակ ապահովելու միասնական գործընթաց է, այս գործընթացն իրականացվում է բոլոր անձնակազմի կողմից՝ նախագահից մինչև սովորական աշխատողներ: Ճապոնական մոդելներում որակի կառավարման հիմնական մոտեցումները հանգում են հետևյալ կետերին.

1. Պարզեք սպառողների հարցումները

2. Պարզեք, թե ինչ են գնելու սպառողները

3. Որոշեք որակի հասնելու համար պահանջվող ծախսերը

4. Կանխել հնարավոր թերություններն ու բողոքները

5. Տրամադրել ուղղիչ գործողություններ

6. Վերացնել ստուգման անհրաժեշտությունը

Որո՞նք են ճապոնական որակի կառավարման մոդելի առանձնահատկությունները այլ երկրների համեմատ:

1967 թվականին Որակի կառավարման 7-րդ սիմպոզիումում անվանվեցին որակի կառավարման ճապոնական մոդելի 6 առանձնահատկություններ.

1. Բոլոր մակարդակների մասնակցությունը որակի կառավարմանը

2. Ուսուցում և կրթություն որակի մեթոդներով

3. Որակի շրջանակների գործունեությունը

4. Կառավարման գործունեության ստուգում

5. Վիճակագրական մեթոդների կիրառում

6. Որակի կառավարման համազգային ծրագրեր

Ի՞նչն է խանգարում ճապոնացի մասնագետների տեսանկյունից որակի կառավարման մեթոդների ներդրմանը աշխատանքային պրակտիկայում:

1. Պասիվ ավագ մենեջերներ, պատասխանատվությունից խուսափելու նրանց ցանկությունը

2. Նրանք, ովքեր կարծում են, որ նպատակներին հասնելու ամենահեշտ ուղիները նրանք են, որոնք իրենց քաջ հայտնի են

3. Նրանք, ովքեր չեն ցանկանում լսել ուրիշների կարծիքը

4. Նրանք, ովքեր շարունակում են ապրել ֆեոդալական անցյալում

Որակի կառավարման ի՞նչ գործիքներ կան ճապոնական համակարգերում:

Ճապոնիան մշակել և կիրառել է որակի կառավարման իր սեփական գործիքները: Այսօր բոլորը քաջատեղյակ են այս «յոթ գործիքներին».

1. Ընկերության յուրաքանչյուր աշխատակցի ներգրավում որակի ապահովման գործընթացում

2. Որակի վերահսկման վիճակագրական մեթոդների կիրառում

3. Մոտիվացիոն համակարգի ստեղծում

4. Վերապատրաստման և խորացված ուսուցման խրախուսում

5. Կառավարման ամենացածր հիերարխիկ մակարդակին աջակցող որակի օղակների կազմակերպում

6. Կոնկրետ խնդրի լուծմամբ հետաքրքրված մասնագետների թիմերի (ժամանակավոր թիմերի) ստեղծում

7. Որակի ապահովման խնդրի վերափոխում ազգային առաջադրանքի։

Ի՞նչ նորամուծություններ են ներդրվել ճապոնական որակի կառավարման համակարգերում:

Ճապոնական որակի կառավարման համակարգերում առաջին անգամ կիրառվել է որակի չորս մակարդակի հիերարխիա, որն արտացոլում է ապագա TQM հայեցակարգի հիմնական սկզբունքը` ուղղվածություն սպառողների ընթացիկ և պոտենցիալ պահանջները բավարարելուն: Այս կառուցվածքն այսպիսի տեսք ուներ.

Որո՞նք են ճապոնական որակի կառավարման ամենահայտնի մոդելները:

2. «ՀԻՆԳ ԶՐՈ» ծրագիր

Որո՞նք են ՈՐԱԿԻ ԲԱԺԱԿՆԵՐԸ:

Պրոֆեսոր Կաորու Իսիկավան՝ հայտնի Դեմինգի գործընկերներից մեկը, առաջարկել է հայտնի Որակի շրջանակների (QC) ստեղծման գաղափարը: Նման շրջանակների սկզբնական նպատակն էր ճապոնական ընկերությունների անձնակազմին պատրաստել վիճակագրական հսկողության մեթոդներ: Նման թրեյնինգներ սկսեցին իրականացվել ճապոնական ընկերություններում 60-ական թվականներին՝ աշխատակիցներին որակի բարելավման աշխատանքներում ներգրավելու համար:

Այսօրվա Որակի շրջանակները Ճապոնիայում տարբեր մակարդակների և գործունեության տարբեր ոլորտների կազմակերպությունների աշխատակիցների կամավոր միավորումներ են, որոնք իրենց ազատ ժամանակ հավաքվում են աշխատանքից՝ որակը բարելավելու միջոցներ որոնելու համար: Սովորաբար նման շրջանակներն ունեն իրենց կարգախոսները («Մտածիր որակի մասին ամեն րոպե», «Որակն է որոշում ընկերության ճակատագիրը» և այլն) և գործում են հետևյալ սկզբունքների հիման վրա.

մասնակցության կամավորություն

Հանդիպումների կանոնավորությունը

· Լուծվող խնդիրների առանձնահատկությունը

· Քննարկման ընթացքում որակի խնդիրների բացահայտում, ուսումնասիրում և գնահատում.

Որակի շրջանակները շատ տարածված են Ճապոնիայում. առաջին օղակը գրանցվել է 1962 թվականին, 1965 թվականի սկզբին Ճապոնիայում կար 3700 օղակ, իսկ ներկայումս՝ ավելի քան 300 հազար։

Ի՞նչ կարող է ընկերությունը շահել սեփական Որակի շրջանակներ ստեղծելուց:

Որակի շրջանակները կադրերի պատրաստման և խրախուսման մեթոդ են, որոնց շահերն, իրենց հերթին, հաշվի են առնվում կազմակերպության գործունեության գործընթացում: Օգտագործելով պարզ վիճակագրական գործիքներ՝ մարդիկ աշխատում են խմբերով՝ քննարկելու, վերլուծելու և լուծելու տարբեր խնդիրներ, որոնք առավել հաճախ կենտրոնացած են ծախսերի, անվտանգության և արտադրողականության վրա: Նրանց գործն է նաև առաջարկներ պատրաստել ընկերության արտադրանքի կամ ծառայությունների բարելավման համար: Որակի շրջանակների գործունեության հիմնական արդյունքները ներկայացված են նկարում.

Ի՞նչ է հինգ զրո ծրագիրը:

Արտադրության մեջ որակի կառավարման ճապոնական համակարգը կենտրոնացած է թերությունների հավանականությունը կանխելու վրա: Ճապոնական ձեռնարկություններում «հինգ զրո» ծրագիրը մեծ ժողովրդականություն է ձեռք բերել, որի էությունը հանգում է նրան, որ յուրաքանչյուր աշխատող ՉԻ ՊԵՏՔ անի հետևյալը.

1. ընդունել նախկին գործառնությունից թերի արտադրանք.

2. պայմաններ ստեղծել թերությունների առաջացման համար.

3. թերի արտադրանքը տեղափոխել հաջորդ շահագործման.

4. փոփոխություններ կատարել տեխնոլոգիայի մեջ.

5. կրկնել սխալները.

Ի՞նչ է JIT համակարգը:

«Հինգ զրո» ծրագիրը չէր կարող իրականացվել առանց մարդկային ռեսուրսների առավելագույն օգտագործման։ Եվ սա առաջին անգամ գործնականում ապացուցեց Toyota-ի արտադրության գծով փոխնախագահ Տայչի Օհնոն, ով ստեղծեց Just-In-Time (JIT) հայեցակարգը. թերություններ ) արտադրության կազմակերպման մեջ և թույլ է տալիս կրճատել պատվերի ստացման պահից մինչև պատրաստի արտադրանքը սպառողին առաքելու պահը: Հենց որակի, արտադրության ծախսերի, ճշտապահության և մանրակրկիտ աշխատանքի համատեղ օպտիմիզացումն է, որ ի վերջո թույլ է տալիս մեզ ավելացնել շուկայի մասնաբաժինը, արտադրողականությունը և արտադրության եկամտաբերությունը:

JIT համակարգը հանգեցնում է արդյունավետ ջանքերի՝ միայն պահանջվող ապրանքները կամ ծառայությունները «ճիշտ» քանակով, «ճիշտ» ժամանակին և վայրում մատուցելու համար: Միևնույն ժամանակ, «ճիշտը» վերաբերում է այն բնութագրերին, որոնք ակնկալվում են ինչպես ներքին, այնպես էլ արտաքին սպառողների կողմից: JIT համակարգում արտադրական յուրաքանչյուր փուլ ավարտվում է ցանկալի («ճիշտ») մասի արտադրությամբ հենց այն պահին, երբ այն պահանջվում է հետագա շահագործման համար: Եթե ​​արտադրվող մասը անհրաժեշտ կլինի մեկ ժամից, ապա այն պետք է արտադրվի ոչ շուտ, քան մեկ ժամից։ Բոլոր պաշարները, որոնք որոշ ժամանակ չեն օգտագործվում, անարդյունավետ ծախսեր են և ծախսեր են արտադրողի համար: Ապագա օգտագործման համար պահեստավորումը փողի, ժամանակի և տարածության իռացիոնալ օգտագործում է. սա Toyota-ի սկզբունքն է:

Սա JIT հայեցակարգի էությունն է, որը նշանակում է ամեն ինչ անել միայն քանակով, որակով և ժամանակին, որն ուղղակիորեն պահանջում է ձեր սպառողները (ներքին և արտաքին):

Ո՞րն է KANBAN համակարգի էությունը:

Որակի կառավարման վերը նշված գրեթե բոլոր սկզբունքները մարմնավորված էին կորպորատիվ արտադրության և մատակարարման կառավարման KANBAN (KANBAN) միկրոլոգիստիկ համակարգում, որն իրականացվել է Toyota Motors կորպորացիայի մեջ և ինչը հնարավորություն է տվել կրճատել արտադրության պաշարները 50% -ով և պաշարները 8% -ով:

KANBAN համակարգը սկսում է արտադրել կոնկրետ արտադրանքի նմուշ միայն այն ժամանակ, երբ դրա համար կա կոնկրետ հաճախորդ (սպառող): Այս համակարգը հիմնված է հետևյալ սկզբունքների վրա.

· Բարձրացված որակի վերահսկում

· Ապրանքների առաքում հաճախորդին ժամանակին

· սարքավորումների ճշգրտում, թերությունների վերացում

· բաղադրիչ մատակարարների քանակի կրճատում

· Ենթակապալառուներին հնարավորինս մոտեցնել հիմնական (սովորաբար հավաքման) գործարանին:

Սկսած 1970-ական թթ Ճապոնիայի փորձը որակի կառավարման ոլորտում մշտապես ուսումնասիրվում է ամբողջ աշխարհում: Այնուամենայնիվ, անհրաժեշտ է հաշվի առնել, որ ճապոնական որակի կառավարման համակարգի առանձնահատկությունները որոշվում են հետպատերազմյան շրջանում ճապոնական արդյունաբերության զարգացման ազգային ավանդույթներով և սոցիալ-տնտեսական բնութագրերով:

Աշխարհի ոչ մի երկիր այդքան ուշադրություն չի դարձնում արդյունավետությանն ու որակին, որքան Ճապոնիան։ Այս մեծացված ուշադրությունը ինչ-որ «ծրագիր» չէ, ոչ ոք դրա համար «պատասխանատու» չէ։ Սա փիլիսոփայության մի մասն է, ապրելակերպի մի մասը: Ինչպես ճապոնացիներն են ասում, «որակը գիտակցության վիճակ է, արտադրողականությունը՝ առաքինի վարքագծի միջոց»։

Մենք արդեն կոնկրետ օրինակներ ենք տվել, թե ինչպես են այս փիլիսոփայական հայացքները մարմնավորվում ճապոնական ընկերություններում աշխատանքի կանոններում։ Որքանով են այս սկզբունքները արմատավորված ազգային էթիկայի մեջ, կարելի է ցույց տալ երկու ճապոնական ինստիտուտների օրինակով, որոնք ստեղծված են արտադրողականության և որակի խնդիրները լուծելու համար՝ Ճապոնիայի արտադրողականության կենտրոնը (JPC) և Deming Quality Prize:

Ճապոնիայի արտադրողականության կենտրոն (JPC). 1954 թվականին ճապոնական բիզնեսի առաջնորդները և կառավարությունը գիտակցեցին ճապոնական արդյունաբերության արտադրողականությունը բարձրացնելու համար համաճապոնական շարժում կազմակերպելու անհրաժեշտությունը: Կառավարությունը հավանություն տվեց ազգային արտադրողական կենտրոնի ստեղծման գաղափարին. Սակայն խորհրդարանի որոշմամբ այն հիմնվել է ոչ թե պետական, այլ մասնավոր հատվածում։

Ճապոնիայի արտադրողականության կենտրոնը հիմնադրվել է 1955 թվականի մարտին որպես շահույթ չհետապնդող, ոչ կառավարական եռակողմ կազմակերպություն։ [Կառավարության, գործատուների և արհմիությունների մասնակցությամբ. (Մոտավորապես գիտական ​​խմբագիր)]. ԱՄՆ կառավարությունը տրամադրել է 6,4 միլիոն դոլարի տեխնիկական աջակցություն, արհմիությունները սկզբում կասկածանքով էին վերաբերվում այդ գաղափարին, սակայն կենտրոնի աշխատանքի երեք հիմնական սկզբունքների ձևավորումից հետո նրանք համաձայնեցին մասնակցել դրա աշխատանքներին։ Սրանք են սկզբունքները։

1. «Մենք կարծում ենք, որ արտադրողականության բարձրացումը, բնականաբար, հանգեցնում է հնարավորությունների մեծացման: Գործազրկության ռիսկը նվազագույնի հասցնելու համար ձեռնարկությունը պետք է հնարավորինս աշխատուժի ժամանակավոր կրճատում ունենա»:

2. «Մենք կարծում ենք, որ արտադրողականության բարձրացմանն ուղղված կոնկրետ միջոցառումներ պետք է մշակվեն արհմիությունների և ընկերությունների ղեկավարության կողմից համատեղ»:

3. «Մենք կարծում ենք, որ արտադրողականության բարձրացման օգուտները պետք է արդարացիորեն բաշխվեն ղեկավարության, աշխատուժի և սպառողների միջև»:

Այս երեք սկզբունքները, որոնք մարմնավորված են ցմահ զբաղվածության, աշխատանքային հարաբերություններում մասնակցային խորհրդատվության և բոլոր մասնակիցների միջև նպաստների բաշխման պրակտիկայում, Ճապոնիան դարձրել են զարգացած երկրների միջև եկամտի բաշխման առավել հավասար համակարգ ունեցող երկիրը:

YAC-ը սկսեց ճապոնացիների խմբեր ուղարկել արտասահման՝ արտադրությունն ուսումնասիրելու համար: Այդ ժամանակվանից նրա գծով ճապոնական հասարակության տարբեր շերտերի ավելի քան 25 հազար ներկայացուցիչներ մեկնել են արտերկիր, հարյուրավոր արտասահմանցի մասնագետներ դասախոսություններ են կարդացել Ճապոնիայում։ Ճակատագրի հեգնանքով, առաջին նման խումբը կազմված էր երկաթի և պողպատի արդյունաբերության աշխատողներից, մի արդյունաբերություն, որը մի քանի տարվա ընթացքում կսկսի առաջ անցնել ամերիկյան պողպատի արդյունաբերությունից:

NCP-ն իր տեսակի մեջ ամենամեծ կենտրոնն է աշխարհում: 1986 թվականին նրա բյուջեն գերազանցել է 7 միլիարդ իենը (մոտ 45 միլիոն դոլար), իսկ աշխատողների թիվը՝ 325 մարդ։ Նրա հիմնական մասնաճյուղերը գտնվում են Տոկիոյում; Բացի այդ, սակայն, կան ինը տարածաշրջանային կենտրոններ Ճապոնիայում, մասնաճյուղեր Վաշինգտոնում, Լոնդոնում, Փարիզում, Հռոմում և Գերմանիայում: NPC-ն նաև մեծ դեր է խաղացել Ասիական արտադրողականության կազմակերպության ձևավորման գործում, որը կոչված էր օգնելու բարելավել արտադրության արդյունավետությունը ասիական այլ երկրներում:

NCP-ն արտադրողականության մեջ ճապոնական բիզնեսի ներդրման խորհրդանիշն է: Ճապոնիայի արդյունաբերության պայթյունավտանգ աճը, որը սկսվել է 1950 թվականին, աննախադեպ է պատմության մեջ, և նրա տնտեսական աճի շրջանը շարունակվել է շատ ավելի երկար: Եթե ​​հաշվարկեք միջին տնտեսական աճի տեմպերը շատ երկար ժամանակ, ապա Ճապոնիան կունենա ավելի բարձր ցուցանիշ, քան աշխարհի ցանկացած երկիր։ Աղյուսակ 23-ը ցույց է տալիս տարբեր երկրներում տնտեսական աճի միջին տեմպերը:

Ճապոնիան ունի 115 տարվա միջին աճի տեմպ ավելի բարձր, քան ցանկացած այլ երկիր։

Աղյուսակ 23

Երկրներ	ՀՆԱ-ի դինամիկան %-ով
Ճապոնիա	3, 0
Ֆրանսիա	2, 6
Գերմանիա	2, 6
ԱՄՆ	2, 2
Նիդեռլանդներ	2, 1
Անգլիա	1, 9

Դեմինգի մրցանակ. 1950-ականների սկզբին ճապոնացի առաջնորդները հասկացան, որ «Արտադրված է Ճապոնիայում» պիտակը նշանակում է վատ որակ սպառողների համար ամբողջ աշխարհում: Մարդիկ «Made in Japan»-ը կապում էին կոկտեյլներում փոքրիկ խաղալիք հովանոցների և Toyota-ի՝ Toyota-ի առաջին մեքենայի ձախողման հետ, որը նրանք անհաջող փորձեցին վաճառել ԱՄՆ-ում: Մեքենան դժվարությամբ է բարձրացել Սան Ֆրանցիսկոյի բլուրները։ Ինչպես 19-րդ դարի վերջին գերմանացիները, ճապոնացիները հասկացան, որ եթե ցանկանում են լիիրավ գործընկեր լինել համաշխարհային շուկայում, ապա պետք է բարելավել իրենց ապրանքների որակը:

Ճապոնացի գիտնականների և ճարտարագետների միությունը սկսել է որակի բարելավման ազգային ծրագիր: Որպես իր առաջին քայլերից մեկը, նա հրավիրեց մի ամերիկացու՝ դոկտոր Էդվարդ Դեմինգին, Ճապոնիայում դասախոսությունների շարք կարդալու որակի բարելավման խնդիրների վերաբերյալ: Դեմինգը երկար տարիներ փորձում էր համոզել ամերիկյան ֆիրմաներին ավելի շատ ուշադրություն դարձնել որակին, սակայն նրա գաղափարներն ընդունվեցին առանց հետաքրքրության։

1950 թվականի հուլիսին Դեմինգը ութօրյա դասընթաց տվեց 340 ճապոնացի հետազոտողների, ինժեներների և գործարանների ղեկավարների խմբին։ Բացի այդ, Ճապոնիայի 50 առաջատար արտադրական ֆիրմաների բարձրագույն ղեկավարությունը հրավիրվել է հատուկ նիստի: Այս նիստում Դեմինգն ասաց, որ որակի, ճշգրտության և միավորման գաղափարները ճապոնացիների կողմից ընդունվելու համար կպահանջվի առնվազն երկու տարի, և ևս հինգ տարի է անհրաժեշտ, որպեսզի այդ գաղափարները կյանքի կոչվեն ամենուր։ Շատ ավելի շատ ժամանակ է անհրաժեշտ՝ ոչնչացնելու ճապոնական ապրանքների վատ համբավը, որը զարգացել էր մինչ պատերազմը։

Համեմատաբար կարճ ժամանակահատվածում ճապոնացիները կատարեցին համաշխարհային պատմության մեջ իրենց երկրի ապրանքների ընկալման ամենազարմանալի փոփոխություններից մեկը։ Այսօր Ճապոնիան որակով ճանաչված համաշխարհային առաջատար է:

Ամերիկացիները չպետք է Ճապոնիայում ապրանքների որակի բարելավումը դիտեն որպես ամերիկյան գաղափարի գողություն։ Գերմանացիները երկար տարիներ շատ ավելի մեծ ուշադրություն են դարձնում որակին, քան ամերիկացիները։ Ճապոնացիները սկսեցին աշխատել որակի բարելավման ուղղությամբ՝ նախքան Դեմինգի ժամանելը: Նրանք կարողացան բացահայտել իրենց թերությունները, լսել ուրիշների փորձը և կլանել նրանց գաղափարները, համատեղել դրանք իրենց սեփականի հետ և արդյունքում ստեղծել որակի ապահովման ճապոնական օրիգինալ մոտեցում:

Այնուամենայնիվ, ճապոնացիները երբեք չմոռացան դոկտոր Դեմինգի ներդրումները: Ճապոնացի գիտնականների և ճարտարագետների միությունը 1950 թվականին սահմանեց Դեմինգի մրցանակը՝ ի հիշատակ Ճապոնիայում որակի բարելավման գործում նրա ներդրման: Այդ ժամանակից ի վեր մրցանակը շնորհվում է փոքր թվով կորպորացիաների, գործարանների և երբեմն անհատների, ովքեր ցուցադրել են որակի ակնառու ձեռքբերումներ: 34 տարվա ընթացքում Դեմինգի մրցանակը շնորհվել է ընդամենը 119 անգամ, այսինքն. միջինը տարեկան չորս անգամ:

Deming Prize-ը ներկայումս Ճապոնիայում որակի ամենապատվավոր և հեղինակավոր մրցանակն է, որակի համար ճապոնական սուպերգավաթի տեսակ: Կայսրը երբեմն մասնակցում է մրցանակաբաշխությանը, որը հեռարձակվում է հեռուստատեսությամբ։

Մեր խոսած առավելություններից և ոչ մեկը չի վերացնում թույլ կողմերը կամ թույլ տված սխալների հետևանքները։ Նրանք կան, ինչպես բոլոր մյուս երկրներն ու ժողովուրդները։

Հաջորդ գլխում մենք նայում ենք յոթ ոլորտներին, որտեղ մենք կարծում ենք, որ Ճապոնիայի խնդիրներն ու թույլ կողմերն առավել ակնհայտ են:

Բովանդակությանը. Ամերիկյան կառավարումը 21-րդ դարի շեմին

Տես նաեւ:

Կարգավիճակ և խնդիրներ կառավարումժամանակակից Ռուսաստանում. Ռուսերենի մասին խոսելուց առաջ կառավարում...

Կառավարումզբոսաշրջություն. Դասագիրք. նպաստ. - Մինսկ՝ ԲՍՀՄ, 1999. Կարդաիսկայա Ն.Լ. Կառավարչական որոշումների կայացում. Դասագիրք. համալսարանների համար։

© S.E. Pivovarov, L. S. Tarasevich, A. I. Maizel et al., 2001. © Peter Publishing House, 2001. Նախաբան. Ներածություն միջազգային կառավարում.

Միջազգային կառավարումև համեմատական կառավարում. Ավարտենք առանձին բաժինների այս ակնարկով: կառավարում...

Կառավարում(անգլերենից կառավարում- կառավարում, կազմակերպում) - համակարգ... Հիմնական գործառույթները կառավարում- արտադրության կազմակերպում և կառավարում.

ԿԱՌԱՎԱՐՈՒՄ(անգլերեն) կառավարում կառավարում...

Այսօր ռիսկերի կառավարումը մանրակրկիտ պլանավորվում է... Այսպիսով, ռիսկ- կառավարումներկայացնում է ֆինանսականի մի մասը կառավարում.

ԿԱՌԱՎԱՐՈՒՄ(անգլերեն) կառավարում- կառավարում) - բիզնեսի տնտեսական կառավարման համակարգ... ՄԵՆԵՋԵՐ - ձեռնարկության կառավարիչ հիմքի վրա կառավարում...

Փորձ կառավարումՃապոնիայում։ Ճապոնական համակարգ կառավարում- աշխարհում ամենաարդյունավետներից մեկը:

Միջազգային կառավարում կառավարում.

Միջազգային կառավարումէությունը, կառուցվածքը, զարգացման առանձնահատկությունները, ինչն է միջազգային կառավարում.

Միջազգային պրակտիկա կառավարումթույլ է տալիս բացահայտել մի շարք առանցքային խնդիրներ, որոնց առօրյա կյանքում բախվում է բազմազգ ընկերության ղեկավարը...

Միջազգային կառավարումէությունը, կառուցվածքը, զարգացման առանձնահատկությունները, ինչն է միջազգային կառավարում.

Կառավարում- ռուսերենում «կառավարումը» գործառույթ է, գործունեության տեսակ՝ մարդկանց ղեկավարելու բազմաթիվ կազմակերպություններում:

Միջազգային կառավարումէությունը, կառուցվածքը, զարգացման առանձնահատկությունները, ինչն է միջազգային կառավարում.

Միջազգային կառավարումէությունը, կառուցվածքը, զարգացման առանձնահատկությունները, ինչն է միջազգային կառավարում.

Միջազգային կառավարումէությունը, կառուցվածքը, զարգացման առանձնահատկությունները, ինչն է միջազգային կառավարում.

Ճապոնիան աշխարհի առաջատարներից է տարբեր տեսակի ապրանքների արտադրության մեջ։ Հնարավոր է տպավորություն ստեղծվի, որ ճապոնացիները պատրաստում են ամեն ինչ՝ անձնական հիգիենայի պարագաներից մինչև մեծ չափի սարքավորումներ։ Ժամանակակից մրցակցության պայմաններում բավականին զարմանալի է, որ ճապոնական արտադրանքը մեծ պահանջարկ ունի ամբողջ աշխարհում։ Սա բացատրվում է նրանով, որ ճապոնական արտադրողները շատ պրոֆեսիոնալ են իրենց առաջադրանքները կատարելու հարցում։

Ճապոնիայի տնտեսության պատմություն

Ճապոնիայից արտադրողները սկսեցին ակտիվորեն գրավել համաշխարհային շուկան Երկրորդ համաշխարհային պատերազմի ավարտից հետո: Մինչ ամբողջ արևմտյան աշխարհը զբաղված էր պատերազմի հետևանքների վերացումով և ազդեցության գոտիների բաշխմամբ, Ճապոնիան, ապահովելով դրսից ֆինանսական աջակցություն, սկսեց ակտիվորեն զարգացնել իր ներքին տնտեսությունը։ Հարկ է նշել, որ նա դա շատ լավ է արել։ Այս զարգացման արդյունքում համաշխարհային ասպարեզ դուրս եկան այնպիսի հայտնի ապրանքանիշեր, ինչպիսիք են Sony-ն, Panasonic-ը, Toyota-ն, Casio-ն, Kenzo-ն և այլն:

Ճապոնական որակ

Չնայած ճապոնական կորպորացիաները (ինչպես նշվեց ավելի վաղ) արտադրում են բազմաթիվ տարբեր տեսակի ապրանքներ, կա մեկ ասպեկտ, որը միավորում է դրանք բոլորին: Անկախ նրանից, թե ճապոնացիները բջջային հեռախոսներ են արտադրում, թե շրթներկ, վերջնական նպատակը որակյալ արտադրանք ստեղծելն է: Որակը ճապոնական արտադրության արտադրանքի անհավատալի հաջողության հիմնական պատճառն է:

Շուկան կառուցված է այնպես, որ սպառողները պատրաստ են ավելի շատ վճարել ապրանքի համար, եթե վստահ են դրա որակի վրա: Ճապոնական արտադրանքի դեպքում հենց այդպես էլ եղավ։ Երբ մարդիկ հասկացան, որ Ճապոնիայից ապրանքները կարող են բավական երկար ծառայել, ապրանքների բարձր գինն այլևս չվախեցրեց պոտենցիալ սպառողներին։ Այսպիսով, մենք կարող ենք ապահով կերպով նույնացնել ճապոնական ապրանքները բարձր որակի հետ։

Կտոր

Ճապոնականները շատ տարածված են աշխարհի տարբեր երկրների նորաձեւության ներկայացուցիչների շրջանում: Բանն այն է, որ ճապոնացիների կյանքի հատուկ փիլիսոփայությունն արտահայտված է նրանց նորաձեւության միտումներում։ Հիմնականում ճապոնական հագուստին բնորոշ են ուղիղ գծերը, հստակ ուրվագիծը, պահպանողական գույների գերակշռությունը և որևէ գռեհիկ էլեմենտի բացակայությունը։

Առաջին անգամ համաշխարհային բեմում դիզայներներ Միյակեն և Կենզոն հայտարարեցին ճապոնական նորաձևության գոյության մասին։ Նրանց հավաքածուների տարբերակիչ առանձնահատկությունն այն էր, որ դերձակության մեջ ակտիվորեն օգտագործում էին թուղթ, երկաթ և կաուչուկ: Անցյալ դարի 90-ականների սկզբին վերոնշյալ դիզայներների հետևորդներն էին Ռեյ Կավակուբոն և Յոհջի Յամամոտոն։ Այս դիզայներներին անմիջապես հաջողվեց գերել փարիզյան հանդիսատեսին կանացի և տղամարդու հագուստի իրենց հավաքածուներով։

Ներկայումս աշխարհահռչակ ճապոնացի դիզայներների և նորաձևության դիզայներների ցանկը չի սահմանափակվում չորս անուններով, և հագուստի հանրաճանաչ ճապոնական ապրանքանիշերի քանակը կարող է տպավորել նույնիսկ ամենաբարդ մոդայիկներին: Հագուստի ամենահայտնի արտադրողները Ճապոնիայից հետևյալ ընկերություններն են.

• Remi Relief.
• KiNoe.
• Uniqlo.
• Տոգա.

Մեկ այլ ապրանքանիշ, որն արժանանում է հանրության ուշադրությանը, Anrealage-ն է։ Այն ստեղծվել է երիտասարդ դիզայներ Կունիհիկո Մորինագայի կողմից։ Նրա հավաքածուն բավականին համարձակ է համարվում իր երկրի համար, քանի որ հիմնված է աբստրակտ պրինտների և վառ գույների վրա։ Այնուամենայնիվ, այն մեծ պահանջարկ ունի համաշխարհային նորաձեւության շուկայում։

Կոսմետիկա

Ինչպես գիտեք, Ճապոնիայում աղջիկներն ու կանայք բավականին մեծ ուշադրություն են դարձնում իրենց արտաքինին, իսկ երբ խոսքը վերաբերում է մազերի ու մաշկի խնամքին, ճապոնուհիները դառնում են հնարավորինս բծախնդիր և ուշադիր։ Իրենց պահանջները բավարարելու համար ճապոնական կոսմետիկայի արտադրողները փորձում են իրենց արտադրանքի մեջ համատեղել ժամանակակից գիտական ​​նվաճումները դարավոր ավանդույթների հետ։ Նրանք ակտիվորեն օգտագործում են բուժիչ դեղաբույսերի քաղվածքներ, որոնց ուժը փորձարկվել է դարեր շարունակ։

Ուստի զարմանալի չէ, որ ճապոնական կոսմետիկայի ապրանքանիշերը պահանջված են ժամանակակից սպառողների շրջանում։ Շատ երկրներում կանայք պատրաստ են մեծ գումարներ վճարել գեղեցիկ և առողջ լինելու համար: Ճապոնական կոսմետիկան թույլ է տալիս հասնել այդ նպատակներին: Ճապոնական կոսմետիկայի լավագույն 5 ապրանքանիշերն այսպիսի տեսք կունենան.

1. Շիսեյդո.
2. Կանեբո.
3. Naris Cosmetics.
4. MoltoBene.
5. Պոլա.

Ինչ վերաբերում է Shiseido-ին, ապա այս ապրանքանիշը համարվում է ամենատարածվածը Ճապոնիայում և աշխարհում։ Այս ապրանքանիշի տարբերակիչ առանձնահատկությունն այն է, որ արտադրանքի բաղադրատոմսը և արտադրության տեխնոլոգիան պահպանվում են ամենախիստ գաղտնիության մեջ: Բրենդ արտադրողները փորձում են լայն գնային քաղաքականություն վարել, ինչի արդյունքում կարելի է գտնել ինչպես շքեղ քսուքներ, այնպես էլ ընդհանուր սպառողին ավելի հասանելի ապրանքներ։ Կարևոր է նշել, որ ճապոնական կոսմետիկայի արտադրողները փորձում են իրենց արտադրանքում չօգտագործել քիմիական նյութեր կամ դրանց միացություններ:

Օծանելիք

Ճապոնական փիլիսոփայությունն արտացոլված է նաև օծանելիքի արդյունաբերության մեջ: Քանի որ ճապոնացիները շատ ուշադիր են մարդու անձնական տարածության նկատմամբ, երբեք չեք գտնի ագրեսիվ ճապոնական օծանելիքներ։ Որպես կանոն, ցանկացած ճապոնական օծանելիք բնորոշվում է թեթև կառուցվածքով և աննկատ բույրով։

Երբ խոսքը վերաբերում է ճապոնական օծանելիքին, չի կարելի չհիշատակել Կոդոյի հանրահայտ արվեստը, որը բաղկացած է տարբեր բույրեր մեկի մեջ համադրելուց: Այս ավանդույթները պահպանվել են ժամանակակից պարֆյումերիայում, որտեղ հիմնական տարրերից մեկը խնկի բույրն է։

Մեր օրերում օծանելիքի ամենահայտնի ճապոնական ապրանքանիշերն են.

• Էլլա Միկաո.
• Իսի Միյակե.
• Կուսադո.
• Քենջի Տանակե.

Ձեռքի ժամացույց

Ձեռքի ժամացույցները ժամանակակից աշխարհի յուրաքանչյուր հաջողակ մարդու համար գրեթե պարտադիր աքսեսուար են: Այս առումով գնորդները հատուկ ուշադրություն են դարձնում այս ապրանքի արտաքին տեսքին, որակին և ամրությանը: Այս բոլոր հատկանիշները համակցված են ճապոնական ապրանքանիշերի ժամացույցներում։ Նշենք, որ Made in Japan փորագրությունը ժամացույցների գիտակների համար որակի նույն երաշխիքն է, ինչ հայտնի շվեյցարական Made-ը շվեյցարական արտադրողներից: Բարձր պաշտոններ զբաղեցնող շատ ռուս ղեկավարներ կրում են ճապոնական արտադրության ժամացույցներ։

Ապրանքների բարձր որակի և ժամացույցների հուսալիության մասին է վկայում նաև այն, որ ճապոնական ժամացույցների լավագույն ապրանքանիշերը համաշխարհային շուկա են մտել անցյալ դարի կեսերին և չեն զիջում իրենց դիրքերը։ Ճապոնական ժամացույցների ամենահայտնի ապրանքանիշերն են.

1. Սեյկո.
2. Քաղաքացի.
3. Casio.
4. կողմնորոշվել.

Առանձին-առանձին, հարկ է նշել Casio ընկերությունը: Նրա ճակատագիրը ճապոնացիների հաջողության ցանկության իրական պատմությունն է: Ընկերությունը սկզբում արտադրում էր հաշվիչներ։ Վերապատրաստվելուց հետո Casio-ն դարձավ բարձրորակ և միաժամանակ բյուջետային ձեռքի ժամացույցների աշխարհահռչակ արտադրող։ Մեր օրերում այս ապրանքանիշի ժամացույց կրելը համարվում է հաջողության և բարձր կարգավիճակի ցուցիչ։

Կենցաղային տեխնիկա և էլեկտրոնիկա

Կենցաղային տեխնիկան վաղուց դարձել է ժամանակակից մարդու կյանքի անբաժանելի մասը: Մենք այլևս չենք կարող անել առանց հեռուստացույցների, սառնարանների, փոշեկուլների, միկրոալիքային վառարանների և այլ կենցաղային տեխնիկայի: Արդյունքում դրանց արտադրողները հսկայական եկամուտ են ստանում վաճառքից։ Ճապոնական շատ ընկերությունների հաջողվեց մուտք գործել համաշխարհային շուկա, ինչը հուսալիորեն ամրապնդեց նրանց հաջողությունը:

Ճապոնական լավագույն արտադրողները անմիջապես հասկացան որակյալ ապրանքներ արտադրելու և դրանք արտասահմանյան շուկաներ ներկայացնելու կարևորությունը: Յուրաքանչյուր ընկերություն ուներ տարբեր պատմություն, բայց այժմ նրանցից գրեթե յուրաքանչյուրը հսկայական կորպորացիա է, որը հսկայական ներդրում ունի ճապոնական տնտեսության զարգացման գործում: Արդյունքում, աշխարհի գրեթե բոլոր երկրներում կարելի է գտնել ճապոնական արտադրության սառնարան, հեռուստացույց կամ թվային ֆոտոխցիկ։

Ճապոնական էլեկտրոնիկայի հայտնի ապրանքանիշերի ցանկը ներառում է.

• Sony.
• Toshiba.
• Canon.
• Սեգա.
• Nintendo.

Վերջին երկու ապրանքանիշերը շատ տարածված են 20-րդ դարի վերջում մեծացածների շրջանում, քանի որ դրանք առաջին խաղային կոնսուլների ապրանքանիշերն էին, որոնք մտան ներքին շուկա: Մնացած ընկերությունները զբաղվում են էլեկտրոնիկայի և կենցաղային տեխնիկայի արտադրությամբ, որոնք հատկապես մեծ ժողովրդականություն են վայելում ամբողջ աշխարհում սպառողների շրջանում։

Ավտոմեքենաներ

Մեքենաները որակով և հուսալիությամբ ոչնչով չեն տարբերվում ճապոնական այլ արտադրանքներից։ Այդ իսկ պատճառով տարբեր երկրներից մեծ թվով ավտովարորդներ նախընտրում են ճապոնական մեքենաների մակնիշները։ Բացի բարձր որակից, այս երկրի տրանսպորտային միջոցներն առանձնանում են իրենց շքեղ դիզայնով, հարմարավետ ինտերիերով և մատչելի գներով: Արդյունքում ճապոնական մեքենաները լուրջ մրցակցություն են ներկայացնում եվրոպական և ամերիկյան մեքենաներին։

Ճապոնական ամենահայտնի ավտոարտադրողներն են.

• Toyota.
• Lexus.
• Սուզուկի.
• Mazda.
• Honda.
• Nissan.
• Mitsubichi

Այս ապրանքանիշերից յուրաքանչյուրն ունի որոշակի առավելություններ, որոնք առանձնացնում են նրան մնացածից և գրավում պոտենցիալ գնորդներին: Toyota-ն, օրինակ, հայտնի է իր նորարարական մոտեցմամբ՝ օգտագործելով տեխնոլոգիան, որը ֆանտաստիկ էր թվում ընդամենը մի քանի տարի առաջ: Toyota ընկերությունը հենվում է յուրաքանչյուր մոդելի համար հսկայական մարքեթինգային արշավի վրա, որը նկատելի արդյունքներ է բերում: Որպես Toyota-ի ստորաբաժանում՝ Lexus-ն արտադրում է շքեղ մեքենաներ, որոնք առանձնանում են իրենց գերազանց արտաքինով և բավականին բարձր գնով: Ճապոնական այլ ապրանքանիշեր նույնպես մեծ ժողովրդականություն են վայելում իրենց թիրախային լսարանի շրջանում:

Վարկանիշներ

Ելնելով վերը նշվածից՝ կարելի էր նկատել, որ ճապոնական որոշ ապրանքանիշեր ավելի հայտնի են, քան մյուսները։ Այնուամենայնիվ, անհնար է համընդհանուր վարկանիշ ստեղծել, որը առավելագույն ճշգրտությամբ կպատասխանի, թե ճապոնական որ ապրանքանիշն է ամենատարածվածը։ Այստեղ ամեն ինչ շատ հարաբերական է։

Այնուամենայնիվ, նմանատիպ վարկանիշ կարող է կազմվել յուրաքանչյուր առանձին արդյունաբերական ոլորտի համար։ Այսպիսով, կոսմետիկայի ոլորտում ճապոնական ամենահայտնի ապրանքանիշը Shiseido-ն է, հագուստի ոլորտում՝ Uniqlo, օծանելիքի ոլորտում՝ Issey Miyake, ժամացույցները՝ Seiko, մեքենաները՝ Toyota: Ինչ վերաբերում է կենցաղային տեխնիկային, ապա Toshiba ապրանքանիշը առաջատար դիրք է զբաղեցնում, քանի որ միայն այս ընկերության շահույթը կազմում է երկրի ընդհանուր ՀՆԱ-ի մոտ 10%-ը։

Ճապոնական ապրանքանիշեր Ռուսաստանում

Ինչպես արդեն բազմիցս նշվել է, ճապոնական արտադրանքը աներևակայելի տարածված է ռուսական շուկայում: Ճապոնական արտադրության տարբեր ապրանքներ անհավանական պահանջարկ ունեն բնակչության տարբեր խմբերի շրջանում։ Հանրաճանաչության ամբողջական շրջանակը լիովին հասկանալու համար խորհուրդ է տրվում դիտել ռուսական շուկայում ճապոնական մեքենաների վաճառքի վարկանիշները:

Փորձագետները պարզել են, որ 2018 թվականի սկզբի ամենահայտնի մեքենաները եղել են այնպիսի ապրանքանիշերի մեքենաներ, ինչպիսիք են Toyota-ն, Mazda-ն և Nissan-ը: Ավելին, անկախ փորձագետները պնդում են, որ վաճառքի աճը կաճի յուրաքանչյուր հաջորդ ամսվա հետ։

Եզրակացություն

Մենք համոզված ենք, որ Ճապոնիայի տնտեսությունը բավականին զարգացած երեւույթ է ժամանակակից աշխարհում։ Ճապոնիայի տնտեսությունը, որը ներկայացված է մեծ թվով զարգացած ոլորտներով, ունի տարբեր տեսակի ապրանքներ արտադրող մի շարք հսկայական կորպորացիաներ, որոնք ունեն իրենց ներկայացուցչությունները աշխարհի տարբեր երկրներում։ Ճապոնական արտադրողների տարբերակիչ առանձնահատկությունն այն է, որ բոլոր երկրներում նրանք վաստակել են նույն կերպարը որպես որակի և հուսալիության դիստրիբյուտորներ:

Ինչ վերաբերում է Ռուսաստանում ճապոնական ապրանքանիշերին, ապա առավել հայտնի են մեքենաների և կենցաղային տեխնիկայի արտադրողները: Ներքին շուկայում այս ապրանքների վաճառքի ծավալները կարող են տպավորել յուրաքանչյուրին։ Եվ ամենազարմանալին այն է, որ ճապոնական ընկերությունները չեն պատրաստվում դրանով կանգ առնել։