Loyihani xalqaro ipma standartiga muvofiq boshqarish. Sovnet-dan loyihalarni boshqarish uchun NTK standartining yangi versiyasi. PMI standartlari toifalari


Loyihalarni boshqarish tizimiga bag'ishlangan bir qator nashrlarning ikkinchi maqolasida (Eng. Loyihalarni boshqarish) milliy va xalqaro standartlarning asosiy xususiyatlari va xususiyatlarini, shuningdek ularni loyihalarni boshqarishning korporativ metodologiyasini ishlab chiqishda qo'llashni ko'rib chiqamiz.

Loyihalarni boshqarishning umume'tirof etilgan usullari va yondashishlari butun dunyodagi loyihalarni boshqarish bo'yicha mutaxassislarni birlashtirgan xalqaro va milliy professional tashkilotlar standartlarida tasvirlangan. Loyihani boshqarishning ba'zi jihatlarini belgilaydigan bir necha o'nlab standartlar mavjud, ammo aksariyat rus va xorijiy kompaniyalar loyihalarni boshqarishning korporativ metodologiyasini shakllantirish uchun asos tanlashda quyidagi standartlarni tanlaydilar:

  • RMVOK ® (ANSI PMI RMVOK® qo'llanmasi) (Loyihalarni boshqarish bo'yicha bilimlar kengashi). Tuzuvchi - PMI, AQSh;
  • ICB (Xalqaro vakolatlar bazasi) / NCB (Milliy kompetentsiya asoslari). Tuzuvchi - IPMA, Shveytsariya;
  • Prince2 (Boshqariladigan muhitdagi loyihalar). Tuzuvchi - CCTA, Buyuk Britaniya;
  • P2M (Korxona innovatsiyalari uchun loyiha va dasturlarni boshqarish). Tuzuvchi - PMAJ, Yaponiya.
  • Xalqaro standartlashtirishni tashkil etish (ISO) standartlari.
PMI Loyihalarni boshqarish instituti (AQSh) standartlari

PMI loyihalarni boshqarishning turli sohalarida standartlarni ishlab chiqadi va ularni butun dunyo bo'ylab targ'ib qiladi, loyihani boshqarish uchun tushunarli va juda samarali jarayon metodologiyasini joriy etadi. PMIning asosiy standartlari uchta toifaga guruhlangan:

  1. asosiy standartlar;
  2. amaliy va ramka standartlari;
  3. pMI standartlariga kengaytmalar.
Ushbu guruhlarga muvofiq PMI standartlari Jadvalda keltirilgan. 1. PMBoK  - PMI loyihalarini boshqarishning asosiy standarti va Amerika Milliy Standartlar Instituti (ANSI) tomonidan AQSh milliy standarti sifatida tan olingan. Ushbu standartning to'rtinchi nashrida jarayon yondoshuvi va loyihaning hayotiy tsikl modeliga asoslangan loyihalarni boshqarish tavsiflanadi. . Standart jadvalda keltirilgan 5 jarayonlar guruhini va 9 bilim sohalarini tavsiflaydi. 2

1-jadval. PMI standartlari

2-jadval. PMBoK - jarayonlar va bilim sohalari

PMBoK loyihaning kontseptsiyasini shu tarzda belgilaydi - bu noyob mahsulotlar, xizmatlar yoki natijalarni yaratish uchun mo'ljallangan vaqtinchalik harakat;

PMBoK - afzalliklari:

  • loyihani boshqarishda kompleks yondashuv;
  • jarayonga yo'naltirilgan;
  • jarayonlar orqali loyihaning hayotiy tsiklini boshqarish uchun zarur bo'lgan bilimlarning tavsifi;
  • barcha manbalar, vositalar va natijalarni aniqlash jarayoni.
PMBoK - kamchiliklari:
  • kichik loyihalarni boshqarishning murakkabligi;
  • dastur sohasiga moslashish zarur;
  • metodik tavsiyalar mavjud emas.

Loyihalarni boshqarish amaliyotining rivojlanishidagi paydo bo'lgan tendentsiyalarga asoslanib, 2000-yillarning boshidan boshlab PMI nafaqat loyihalarni boshqarishning individual darajasida, balki dastur va loyiha portfeli darajasida, shu jumladan loyihani boshqarishning xavflarni boshqarish kabi sohalarini qamrab oladigan standartlar tizimini yaratdi. , konfiguratsiya, shuningdek WBS va EVM usullari.

OPM3  - PMI (loyihalarni boshqarish bo'yicha Amerika instituti) tomonidan 2003 yilda chiqarilgan standart, tashkilotning loyiha, dastur va loyiha portfelini boshqarish sohasidagi etukligini baholash va rivojlantirishga yordam beradi.

OPM3-ning asosiy maqsadi:

  1. Korporativ loyihalarni boshqarish uchun standartni taqdim eting, u har bir boshqaruv darajasidan loyiha portfeligacha bo'lgan barcha boshqaruv darajalarida korporativ loyihalarni boshqarish tizimining asosiy elementlarini belgilaydi;
  2. Kompaniyaga loyihalarni boshqarishdagi o'z etukligini aniqlashga imkon beradigan va loyihani boshqarishning korporativ tizimini rivojlantirish yo'nalishini ishlab chiqishga imkon beradigan vositani taqdim etish.
OPM3 standarti bilimlar to'plamidan, shuningdek ma'lumotlar bazasi va elektron shaklda taqdim qilingan vositalardan iborat. Foydalanuvchilarning ma'lumotlar bazasi va vositalariga Internet orqali kirish imkoniyati mavjud. Standartning instrumental komponenti o'zaro bog'liq uchta elementdan iborat:
  • BILIM (Bilim) loyihalarni boshqarish bo'yicha eng yaxshi amaliyotlar to'g'risidagi ma'lumotlar bazasini taqdim etadi (turli xil boshqarish ob'ektlari bilan bog'liq 600 ga yaqin amaliyotlar: loyihalar portfeli, dastur va loyiha, shuningdek jarayon tavsifining etuklik darajasi har xil);
  • Baholash (Baholash) - foydalanuvchilarga so'rovnomaga (150 dan ortiq savollarga) javob berish, tashkilotdagi loyihalarni boshqarishning hozirgi etukligini mustaqil baholash, vakolatlarning asosiy yo'nalishlari va mavjud amaliyotlarni aniqlashda yordam beradigan vositadir;
  • Yaxshilash (takomillashtirish) kompaniyalarga strategiyani tanlashga va loyihani boshqarish tizimini ishlab chiqish va yangi, yanada yuqori darajaga ko'tarishga qaror qilgan taqdirda, loyihani boshqarish tizimini rivojlantirish ketma-ketligini aniqlashga yordam beradi.
Kamchiliklari:
  • Rus tiliga tarjima qilinmagan.
  • Xodimlarni tayyorlash kerak.
  • Sertifikatlangan "baholovchilar" talab qilinadi.

PRINCE2 standarti

Buyuk Britaniyaning PRINCE2 standarti (Projectsin Controlled Environment) axborot texnologiyalari sohasidagi Britaniya hukumatining loyihalarini boshqarish uchun 1989 yilda yaratilgan. Bugungi kunda ushbu standart xalqaro miqyosda tan olingan.

PRINCE2 har qanday loyihani boshqarish uchun osonlik bilan kengaytiriladigan jarayonga asoslangan standart sifatida joylashtirilgan.

Loyihaning hayot tsiklining qismlariga mos keladigan oltita asosiy ketma-ket diskret jarayonlar (1-rasmga qarang) va ushbu oltita asosiy jarayonni ta'minlovchi ikkita jarayon - rejalashtirish va boshqarish. Ikkinchisi tabiatda o'zaro bog'liq bo'lib, butun loyiha davomida davom etadi.
Standart uchta usulni tavsiflaydi:

  • mahsulotga asoslangan rejalashtirish;
  • sifatni baholash;
  • o'zgarishlarni boshqarish.
2009 yilda PRINCE2 ning beshinchi nashri ikkita kitobga bo'lingan: "PRINCE2-ga asoslangan loyihalarni muvaffaqiyatli boshqarish" va "PRINCE2-ga asoslangan loyihalarni muvaffaqiyatli boshqarish". Birinchi kitob loyiha qo'mitalari rahbarlari va loyiha homiylariga (homiyning malakasiga qo'yiladigan talablarni hisobga olgan holda), ikkinchi kitob esa loyihalarni bevosita boshqaruvchi rahbarlarga qaratilgan.

1-rasm. PRINCE2 Jarayon guruhi

PRINCE2-ning o'ziga xos xususiyatlari:

  • loyihaning murakkabligiga qarab dasturni moslashuvchanligi.
  • loyihani rejalashtirishda mahsulotga yo'naltirilgan yondashuv;
  • loyihani boshqarish jamoasining tashkiliy tuzilmasi;
  • loyihani biznes asoslash;
  • loyihani bosqichlarga ajratish (boshqariladigan va boshqariladigan);

PRINCE2 ta'kidlashicha, loyiha bir qator xususiyatlar bilan tavsiflanadi:

  • loyiha - bu kompaniyaning muayyan vazifasini bajarish uchun qimmatli yakuniy mahsulotni yaratish bo'yicha faoliyat;
  • loyihani muvaffaqiyatli tugatgandan so'ng, mavjud mahsulot yoki yangi mahsulot yoki xizmatda yangilik paydo bo'ladi;
  • loyiha muayyan boshlanish va tugash sanalari bilan vaqtinchalik tabiat bilan tavsiflanadi;
  • noaniqliklar loyihaga ta'sir qiladi.
PRINCE2 - Foyda
  • aniq belgilangan tuzilish ichida loyihani boshqarishga tuzilgan yondashuv.
  • jarayonlarni boshqariladigan bosqichlarga ajratish, resurslarni samarali boshqarish imkonini beradi.
  • jarayonlar, ularning o'zaro ta'siri, usullari batafsil tavsiflangan, bu sizga ma'lum bir korporativ standartni yaratish uchun zarur bo'lgan deyarli hamma narsani topishga imkon beradi.
  • har qanday loyihani boshqarish uchun osongina kengaytiriladigan.
PRINCE2 - kamchiliklar - standart doirasidan tashqaridagi jarayonlarga yondashuvlar metodologiyasi tomonidan hech qanday tartibga solishning yo'qligi: etkazib berish shartnomalarini boshqarish, loyiha ishtirokchilari va boshqalar.

Biroq, PRINCE2 nafaqat davlat, balki xususiy xususiy kompaniyalar tomonidan ham keng qo'llaniladi. Tarqatish jug'rofiyasi: Buyuk Britaniya, Belgiya, Avstraliya, Yangi Zelandiya, Janubiy Afrika, Niderlandiya, Gonkong, Singapur, Polsha, Xorvatiya Ushbu standartga muvofiq professional mutaxassislarni sertifikatlash tizimi mavjud.

ICB standartlari (IPMA) va NTK (COUNCIL)

IPMA loyihalarini boshqarishning asosiy standarti - ICB - IPMA kompetentsiya bazasi, 3.0 versiyasi. Ushbu standart loyiha menejerining, shuningdek loyiha, dastur va loyiha portfelini boshqarish doirasidagi loyiha guruhlarining a'zolariga qo'yiladigan talablarni tavsiflaydi. Barkamollikni baholash uchun to'rt darajali IPMA sertifikatlash tizimi qo'llaniladi:

  • a darajasi - sertifikatlangan loyiha direktori;
  • b darajasi - sertifikatlangan katta loyiha menejeri;
  • s darajasi - sertifikatlangan loyiha menejeri;
  • d darajasi - Loyihani boshqarish bo'yicha sertifikatlangan mutaxassis.
Standartni ishlab chiqish uchun quyidagi davlatlar milliy standartlaridan foydalanildi:
  • APM bilimlari to'plami (Buyuk Britaniya, Irlandiya);
  • Criteresd`analyse, AFITER (Frantsiya).
  • Beurteilungsstuktur, VZPM (Shveytsariya);
  • PM - Kanon, PM - ZERT / GPM (Germaniya).

2006 yildagi ICB 3.0 standartining uchinchi nashrida loyihalar, dasturlar va loyihalar portfellarini boshqarish bo'yicha 46 ta vakolatlar elementi ta'kidlab o'tildi, ularning barchasi uch guruhga bo'lindi:

  • texnik - loyihani boshqarish faoliyati mazmuni bilan bog'liq 20 element:
  • xulq-atvor - loyihani boshqarish jarayonida alohida shaxslar va shaxslar guruhlarining o'zaro munosabatlari bilan bog'liq 15 ta element;
  • kontekstual - loyihani boshqarishning o'zaro ta'sirini, shuningdek loyihaning tashkiliy, ishbilarmon, siyosiy va ijtimoiy muhitini belgilaydigan 10 element.
IPMA tarkibiga kiradigan birlashmalar keyinchalik IPMA tomonidan tasdiqlanadigan mutaxassislarga bo'lgan o'zlarining milliy kompetentsiya talablarini ishlab chiqish uchun javobgardirlar. Shuningdek, Rossiya rossiyalik mutaxassislarni sertifikatlash uchun tegishli standartni ishlab chiqdi - "Kasbiy bilim asoslari va loyihalarni boshqarish bo'yicha mutaxassislarning vakolatlariga qo'yiladigan milliy talablar".

RM ICB standarti tashkilotdagi loyihalarning muvaffaqiyatiga erishish uchun asosiy vakolatlar dasturlar va loyiha portfellarini samarali boshqarish hisoblanadi.

ICB modelining o'ziga xos xususiyati uning tashqi tashkilotlarga nisbatan yuqori darajada ochiqligi bo'lib, bu milliy assotsiatsiyalarga o'ziga o'ziga xos elementlarni kiritishga imkon beradi.

P2M standarti (PMAJ)

P2M standarti professor S. Ohara tomonidan ishlab chiqilgan va 2005 yildan beri Yaponiya Loyihalarni boshqarish assotsiatsiyasi standarti hisoblanadi. Standartning asosiy g'oyasi - bu loyiha va dasturlar amalga oshirilayotgan bosh tashkilot ichida innovatsion loyihalar va dasturlarni tashkiliy muhit sharoitida ko'rib chiqish.

Loyihani (dasturni) boshqarish jarayonlarining tuzilishi Amerika standartlarida qabul qilinganlardan farq qiladi va masalan, strategiya menejmenti, loyihaning qiymati, loyihani tashkil qilish va IT-loyihasi kabi jarayonlarni o'z ichiga oladi. Loyihaviy portfel tushunchasi loyiha strategiyasini boshqarish nuqtai nazaridan foydalaniladi va loyiha portfelini boshqarish standartlarini qiyosiy tahlil natijalari 4-jadvalda keltirilgan.

Loyihaviy portfelni boshqarish kontseptsiyasi kamida uchta asosiy elementni majburiy ko'rib chiqishni talab qiladi: loyiha portfeli tushunchasi va uni boshqarish, portfelni boshqarish idorasi, loyiha portfelini boshqarish sohasida tashkilotning etukligi.

P2M-dagi loyiha

P2M standarti, loyihani mijozga olib keladigan yangi qiymatni yaratish nuqtai nazaridan ko'rib chiqadi. P2M-dagi loyiha menejerning kompaniyaning strategik maqsadlariga muvofiq mahsulot sifatida qiymat yaratish majburiyati.

P2M - afzalliklari - boshqalarga nisbatan standartning asosiy ustunligi shundaki, P2M innovatsiyaning rivojlanishiga menejmentga ham, dasturga ham, manfaatdor tomonlarning kutishlariga ham yondashuv sifatida urg'u beradi.

ISO 21 500 standarti

ISO 21 500 ("Loyihalarni boshqarish bo'yicha qo'llanma") ni yaratish jarayoni Buyuk Britaniya standartlari instituti (BSI, - tahr.) Tomonidan tashkil etilgan bo'lib, u Buyuk Britaniyani ISO sifatida taqdim etadi va ISO / PC 236 Project Management loyihaviy qo'mitasi tomonidan ishlab chiqilgan.

ISO 21 500 standartlashtirish bo'yicha birinchi xalqaro tashkilotning loyihalarni boshqarish standartidir. Standartning asosiy modeli PMBoK standartidir. U tegishli xalqaro standartlarga, masalan, ISO 10006-003 «Sifatni boshqarish tizimlari. Loyihalarda sifat menejmenti bo'yicha ko'rsatmalar ”, ISO 10 007-2003“ Sifat menejmenti tizimlari. Konfiguratsiyani boshqarish bo'yicha qo'llanma ”, ISO 31 000-2009“ Xavflarni boshqarish. Printsiplar va ko'rsatmalar ", shuningdek ixtisoslashgan sanoat standartlari (aerokosmik sanoat, IT). 3-jadvalda ISO standartlarining nomlari va maqsadlari ko'rsatilgan.

3-jadval. ISO standartlarini tayinlash

ISO 21 500 bo'yicha loyiha

ISO loyihasi maqsadga erishish uchun amalga oshiriladigan va boshlanish va tugash sanalari bilan kelishilgan va boshqariladigan vazifalardan iborat noyob jarayonlar to'plamidir. Loyihaning maqsadiga erishish uchun oldindan belgilangan talablarga javob beradigan natijalar, shu jumladan loyihani amalga oshirish muddati, manbalari va byudjeti bo'yicha cheklovlar talab qilinadi.

ISO 21 500 va PMBoK

PMBoK bilan taqqoslaganda, ISO 21 500 standarti bitta muhim farqga ega - bu bilan bog'liq bo'lgan "manfaatdor tomonlar va o'zgarishlar" alohida jarayonning mavjudligi.

ISO 21 500 39 jarayonlarida, PMBoKda - 42. ISO 21500-dan 31 jarayon PMBoK-da to'g'ridan-to'g'ri analogga ega.

RMBoK-dan uchta jarayon ISO 21 500 ga kiritilmagan:

  • chegaralarni tekshirish;
  • kadrlar rejasini tuzish;
  • xavflarni boshqarish rejasini tuzish.
ISO 21 500 da 4 yangi jarayon mavjud:
  • loyiha ustida ishlash natijasida olingan tajribani umumlashtirish;
  • loyihani tashkil etishni aniqlashtirish;
  • resurslarni boshqarish;
  • munosabatlarni boshqarish.
Ushbu standartlarning barchasi PMI tomonidan ishlab chiqilgan ORMZ standarti bilan ("Loyihani boshqarishning etuklik modeli") yagona tizimga birlashtirilgan, bu yuqorida aytib o'tilganidek, loyihani boshqarish sohasida tashkilotning etukligini aniqlash va optimallashtirishga imkon beradi. Loyihalarni boshqarish sohasidagi mavjud standartlarning qiyosiy tahlili natijalari 5,6,7-jadvallarda keltirilgan.

4-jadval. Loyihalarni boshqarish standartlarining qiyosiy tahlili

5-jadval. Loyihalarni boshqarishdagi vakolatlar standartlarining qiyosiy tahlili

6-jadval. Benchmarking dasturini boshqarish standartlari

Korporativ loyihalarni boshqarish metodologiyasi

Loyihaga yo'naltirilgan Rossiyaning aksariyat kompaniyalari uchun korporativ boshqaruv tizimining asosiy tushunchalari, tamoyillari, mexanizmlari va jarayonlarini belgilovchi korporativ loyihalarni boshqarish metodologiyasini ishlab chiqish eng muhim vazifadir. Korporativ loyihalarni boshqarish metodologiyasi kompaniyani boshqarish tizimining uchta asosiy elementlaridan biridir:

  • UP metodologiyasi (standartlar, qoidalar, usullar, vositalar);
  • Unitar korxonaning tashkiliy tuzilmasi (loyiha qo'mitasi, loyiha idorasi, loyiha jamoalari);
  • UE infratuzilmasi (axborot va aloqa tizimlari, kataloglar va tasniflagichlar).
Shubhasiz, korporativ boshqaruv metodologiyasining asosiy qarorlarini ishlab chiqishda xalqaro olimlar va amaliyotchilar hamjamiyati tomonidan ishlab chiqilgan loyihalarni boshqarishning professional standartlarida to'plangan tajribaga tayanish kerak.

Loyihani boshqarish metodologiyasining asosi sifatida standartni tanlashga ta'sir qiluvchi asosiy qiyosiy mezonlar, qoida tariqasida, quyidagilar:

  • Boshqaruvga yondashuv
  • Boshqaruv domenlarining tarkibi
  • Boshqaruv hujjatlari andozalarining mavjudligi
  • Rus tiliga tarjimaning mavjudligi
  • Geografik qamrov
  • Distribyutorlik sohasidagi ixtisoslashuv.
Shuningdek, uslubiy bazani shakllantirish va loyihalarni boshqarish yondashuvini tanlashda quyidagi parametrlar bilan tavsiflanadigan kompaniyada mavjud bo'lgan loyihalarni boshqarish metodologiyasini hisobga olish kerak.
  • biznesdagi loyihalar ulushi,
  • amalga oshirilayotgan loyihalarning tabiati,
  • mavjud loyihani boshqarish tizimining etuklik darajasi
  • kompaniya xodimlarining tayyorgarligi va mentaliteti darajasi
  • axborot texnologiyalarining mavjudligi va darajasi.
Mavjud standartlarning tahlili shuni ko'rsatdiki, bir tomondan taqdim etilgan standartlarning har biri bir qator inkor etilmaydigan afzalliklarga ega va ularni loyihalarni boshqarishning korporativ tizimini shakllantirish uchun asos qilib olish mumkin. Boshqa tomondan, taqdim etilgan va alohida qabul qilingan standartlarning hech biri ham talablar to'plamini to'liq qondira olmaydi.

Yuqoridagilardan kelib chiqib, korporativ loyihalarni boshqarish tizimining metodologiyasini shakllantirish uchun asos sifatida, kompaniyaning biznesiga nisbatan mavjud standartlarning afzalliklaridan foydalanib, kombinatsiyalangan yondashuvdan foydalanish kerak. Haydovchilar sifatida korporativ loyihalarni boshqarish metodologiyasini shakllantirishda odatda quyidagi standartlar tanlanadi:

  • PMBoK - loyiha standartida menejmentning asosiy tamoyillarini shakllantirish, xodimlarni o'qitish va kompaniyada umumiy atamalarni shakllantirish maqsadida o'qitish standarti sifatida.
  • P2M - kompaniyaning muhandislik loyihalarini boshqarishning strategik maqsadlari va loyihaning ahamiyatli ko'rsatmalarini hisobga olgan holda tizimli yondashuvni ta'minlaydigan standart sifatida.
  • PRINCE2 - kompaniyaning eng yuqori darajasida boshqaruv va nazoratni ta'minlovchi standart sifatida.
Qoida tariqasida korporativ loyihalarni boshqarish tizimining uslubiy asoslari asosiy hujjatda - korporativ loyihalarni boshqarish siyosatida bayon etilgan. Ushbu hujjat kompaniyaning loyihalarni boshqarish sohasidagi umumiy, etarli va majburiy printsiplar, qoidalar va atamalarning tavsifidir. Odatda, ushbu hujjat quyidagilarni belgilaydi:

Kompaniyalar guruhi faoliyatidagi loyihalarning roli va o'rni, xususan:

  1. kompaniyalar guruhi faoliyatining ayrim turlarini tashkil etish shakli sifatida kompaniyalar guruhidagi loyihalarning tavsifi;
  2. loyihalarni tasniflash tamoyillari;
  3. loyihani shakllantirish tamoyillari.
Loyihani boshqarishning tashkiliy asoslari, xususan:
  1. loyiha ishtirokchilarining rol funktsiyalari;
  2. loyihaning tashkiliy tuzilmalari;
  3. loyihalarni amalga oshirishda ko'mak ko'rsatadigan kompaniyalar guruhining organlari va bo'linmalari.
Loyihani boshqarishning moliyaviy asoslari, xususan:
  1. loyihalarni byudjetlashtirish tamoyillari;
  2. loyihani rag'batlantirish tamoyillari.
Dizayn jarayonlari, xususan:
  1. loyihani boshqarish jarayonlari;
  2. har xil turdagi loyihalarning hayot tsikllari;
  3. loyihani boshqarish jarayonlari, shu jumladan loyihani hujjatlashtirish tartibi va loyiha rejasi va byudjeti bajarilishini monitoring qilish mexanizmlari.
Xulosa qilib shuni yana bir bor ta'kidlashni istardimki, loyihalarni boshqarishning amaldagi standartlari va usullari o'nlab yillar davomida amaliy faoliyat davomida to'plangan loyihalarni boshqarishning dunyo tajribasini aks ettiradi. Shunga qaramay, ushbu "ugleroddan nusxa ko'chirish" standartlarini amaldagi biznesga ko'rkam miqyosda kiritish har doim ham kompaniyaning "muvaffaqiyat formulasi" dan uzoqdir. Kompaniyada nimani o'zgartirish kerakligini, "qay darajada" yaxshilanishini, qanday vazifalar ustuvor ekanligini va bularning barchasi nimaga olib kelishini tushunish uchun kompaniyaning hozirgi loyihaviy etuklik darajasini baholash kerak. Ushbu turkumdagi keyingi maqola loyihalarni boshqarish va qiymatga yo'naltirilgan loyihalarni boshqarishning etuklik darajasini aniq baholashga bag'ishlanadi.

Adabiyotlar ro'yxati:

  • Morris P.U.G., Cleland D.I., Lundin R. A va boshqalar, Loyihani boshqarish. tahririyati ostida Pinto J.K. - Sankt-Peterburg: Peter, 2004 yil
  • Ilyina O. N. Loyihani boshqarish metodologiyasi: shakllanishi, hozirgi holati va rivojlanishi. - M, INFRA-M: O'rta maktab darsligi, 2011 yil.
  • Anshin V.M., Ilyina O.N. Rossiya kompaniyalarida loyiha portfelini boshqarishning baholash va metodologik tahlilini o'rganish. Moskva: INFRA-M, 2010 y.
  • Aleshin A.V., Vasilieva S.S., Ilyin N.I., Polkovnikov A.V., Popova E.V Loyihalarni boshqarish: Asosiy kurs / Muharrir: O. N. Ilyina, V.M. Anshin. M.: HSE nashriyot uyi, 2013 yil.
  • Soulyatte A. Yu. Kompaniyadagi loyihalarni boshqarish: metodologiya, texnologiya, amaliyot, M.:, "Synergy" MFPU, 2012 y.
Loyihani boshqarishning rus va xalqaro standartlari.

Inson faoliyatining har qanday sohasida bo'lgani kabi, loyihalarni boshqarish sohasida standartlar ishlab chiqilgan.

Standartlar nima?

Birinchidan, standartlar talablarni rasmiylashtirish  jarayonlar va mahsulotlarga, ya'ni ular u yoki bu harakatni qanday bajarish kerakligi yoki muayyan mahsulot qanday mezonlarga javob berishi kerakligini tasvirlaydi.

Ikkinchidan, standartlar ilg'or tajribalarni jamlang  muayyan faoliyat sohasida, chunki ular ushbu sohada katta tajribaga ega mutaxassislar jamoalari tomonidan ishlab chiqilgan.

Va nihoyat, standartlar terminologiyani birlashtirish, bu mutaxassislar o'rtasidagi aloqani osonlashtiradi.

Shuning uchun, bir yoki bir nechta standartlarni bilish, o'z ishlari bilan professional ravishda shug'ullanadiganlar uchun majburiydir.

Joylashtirish rus standartlarining to'liq ro'yxati  loyihalarni boshqarish sohasida va ko'pchilikda mashhur xalqaro standartlar.

Barcha rus standartlari va loyihalarni boshqarish bo'yicha ba'zi xalqaro standartlar bepul mavjud.

ROSSIYA standartlari:

GOST 54869-2011 Loyihani boshqarish. Loyihani boshqarish talablari.
  / yuklab olish
  GOST 54840-2011 Loyihani boshqarish. Loyiha portfelini boshqarish talablari.
  / yuklab olish
  GOST 54871-2011 Loyihani boshqarish. Dasturni boshqarish talablari.
  / yuklab olish
  GOST 53892-2010 Loyiha menejerlarining malakasini baholash bo'yicha ko'rsatmalar. Vakolat sohalari va kasbiy muvofiqlik mezonlari.
  / yuklab olish
  GOST 52807-2007 Loyiha rahbarlarining malakasini baholash bo'yicha ko'rsatmalar.
  / yuklab olish
  GOST 52806-2007 Loyiha xavfini boshqarish.
  / yuklab olish
  GOST ISO 21500-2014 Loyihani boshqarish bo'yicha qo'llanma (tarjima qilingan ISO 21500: 2012 Loyihani boshqarish bo'yicha ko'rsatma)
  / yuklab olish
GOST R ISO 21504-2016 Loyiha, dastur va loyiha portfelini boshqarish. Loyiha portfelini boshqarish bo'yicha qo'llanma (ISO 21504: 2015 tomonidan tarjima qilingan. Loyiha, dastur va portfelni boshqarish - Portfelni boshqarish bo'yicha ko'rsatma).
  / yuklab olish

ROSSIYADA XALQARO STANDARTLAR:

PMI loyihalarni boshqarish instituti standartlari:
   - Loyihani boshqarish bo'yicha bilimlar bo'yicha qo'llanma (PMBOK qo'llanmasi), 6-nashr
pMI a'zolari uchun bepul mavjud

   - Standart dasturlarni boshqarish, 3-nashr
pMI Moskva filialining veb-saytida bepul mavjud

   - Portfelning standart boshqaruvi, 2-nashr
   - Loyiha menejerining malakasini oshirish modeli, 2-nashr
   - Qurilishda loyihalarni boshqarish bo'yicha PMBOKga qo'shimcha

"SOVNET" loyihalarni boshqarish bo'yicha Rossiya Federatsiyasi standarti:
  Kasbiy bilim asoslari va milliy kompetentsiya talablari (NTM), 3.1 versiya
  Standart Xalqaro loyihalarni boshqarish assotsiatsiyasining Xalqaro vakolat asoslari asosida - ICB, IPMA asosida ishlab chiqilgan.

O'ZBEK TILIDA XALQARO STANDARTLAR:

Loyihalarni boshqarish instituti standartlari:
   - PMBOK qo'llanmasi 6-nashr
   - Dasturlarni boshqarish uchun standart
   - Portfellarni boshqarish standarti
   - Loyihani boshqarishning tashkiliy etukligi (OPM3)
pMI a'zolari uchun bepul yuklab olish mumkin

ISO standartlari:
  ISO 21500: 2012 Loyihani boshqarish bo'yicha ko'rsatma

  ISO 21504: 2015 Loyiha, dastur va portfelni boshqarish - Portfelni boshqarish bo'yicha qo'llanma

IPMA standarti:
  IPMA Individual kompetentlik asosining 4-chi versiyasi (ICB4) - SOVNET standartining xalqaro versiyasi
bepul ko'rish mumkin

"Project PRACTICE" GC Rossiya loyihalarni boshqarish assotsiatsiyasining SOVNET loyihasini boshqarish uchun milliy standartning yangi versiyasini chiqardi - "Loyihani boshqarish: kasbiy bilim asoslari, mutaxassislarning malakasiga qo'yiladigan milliy talablar (NCB - SOVNET National kompetensiya bazasi versiyasi 3.0)"
  Nashr professional bilim asoslari, loyihalarni boshqarish bo'yicha mutaxassislar uchun milliy kompetentsiya talablari va ularning vakolatlarini baholash tizimlarini (NCB - National sərtlik bazasi SOVNET Version 3.0) va Rossiyaning milliy loyihalarni boshqarish bo'yicha sertifikatlashtirish dasturining me'yoriy hujjatidir.

Kitob rus xususiyatlarini inobatga olgan holda, tizimli ravishda kasbiy bilim asoslari, talablar va loyihalarni boshqarish bo'yicha mutaxassislarning malakasini baholash tizimini belgilaydi. Xalqaro IPMA loyihalarni boshqarish assotsiatsiyasining sertifikatlashtirish dasturining asosiy qoidalari va uning asosida Milliy sertifikatlashtirish dasturini shakllantirishning uslubiy asoslari keltirilgan. Barkamollikni baholashning uchta yo'nalishi bo'yicha tuzilgan shaklda: kontekstual - boshqaruv ob'ekti, texnik - boshqaruv jarayonlari va xatti-harakat - boshqaruv sub'ektlari, asosiy ta'riflar, bilim asoslari, loyihalarni, dasturlar va loyihalar portfellarini boshqarish bo'yicha taklif qilingan qadamlar, tadqiqot mavzulari, darajalar bo'yicha baholash mezonlari berilgan. kompetentsiyalar, boshqa modullarga havolalar va atamalar lug'ati.
  Standart mualliflari jamoasiga loyihani boshqarish va amaliy loyiha menejmenti sohasidagi taniqli rossiyalik tadqiqotchilar kiradi, bu standartning nazariy asosliligi va amaliy foydaliligi garoviga aylandi.
  Kitob baholovchilar, sertifikatlashga nomzodlar, olimlar, o'qituvchilar, universitet talabalari, magistrantlar, aspirantlar va loyihalarni boshqarish bo'yicha doktorantlar uchun mo'ljallangan. Bu loyihalarni boshqarish bo'yicha amaliyotchilar, trenerlar va biznes, jamiyat va davlatning barcha sohalarida loyiha va dasturlarni amalga oshiradigan tadbirkorlar uchun foydali bo'lishi mumkin.

Loyihani boshqarish metodologiyasi o'z aksini topgan loyihani boshqarish standartlari. Hozirgi vaqtda standartlarning quyidagi turlari mavjud:

  • xalqaro - ishlab chiqish jarayonida xalqaro ahamiyatga ega bo'lgan yoki xalqaro foydalanish uchun mo'ljallangan standartlar;
  • milliy - bir mamlakat ichida foydalanish uchun yaratilgan yoki uning rivojlanishi jarayonida milliy maqomga ega bo'lgan;
  • - jamoatchilik - mutaxassislar jamoasi tomonidan tayyorlangan va qabul qilingan;
  • - jismoniy shaxslar, kompaniyalar yoki muassasalar tomonidan bepul foydalanishga targ'ib qilinadigan xususiy bilimlar majmualari;
  • - korporativ - bitta kompaniyada yoki tegishli kompaniyalar guruhida foydalanish uchun mo'ljallangan.

Xalqaro standartlar bu loyihalarni boshqarish talablarini tavsiflashdan tashqari, o'qitish, sinov, audit, konsalting va boshqa elementlarni o'z ichiga olgan to'liq tizimlardir. Loyihalarni boshqarish bo'yicha xalqaro standart hali mavjud emas, ammo quyidagi standartlar eng mashhurdir.

1. Loyihani boshqarish bilimlari Amerika Loyihalarni Boshqarish Instituti (PMII). Ushbu standart har to'rt yilda yangilanadi. Eng keng tarqalgan nashrlardan biri 2000 yillarga borib taqaladi va standartning eng hozirgi, to'rtinchi versiyasi - PMBOK uchun qo'llanma, 4-nashr - 2008 yil oxirida chiqarilgan. Standart dastlab Amerika Milliy Standartlar Instituti (ANSI) tomonidan milliy standart sifatida qabul qilingan. AQSh, va hozir dunyo miqyosida tan olingan.

Standart loyihani boshqarishda jarayonga asoslangan. Mumkin bo'lgan jarayonlarning umumiy to'plami sek. Da ko'rsatilgan uch o'lchovli makon shaklida ifodalanishi mumkin. 1.2. Koordinatali o'qlar doirasida ramka standartlarida qayd etilgan o'lchovlar mavjud. Boshqarish darajasi, taqvim davri kabi boshqa variantlar taklif qilinishi mumkin. Ushbu bo'shliqning har bir nuqtasi elementar boshqaruv jarayonini anglatadi. Masalan, "tizimni amalga oshirish bosqichida xavflarni rejalashtirish".

Tanlangan elementar jarayonlar "eksenel" printsipi asosida qurilishi mumkin bo'lgan loyihalarni boshqarish protseduralarini shakllantiradi (bu erda rasm 1.2 da ko'rsatilgan abssissa, buyruq va qo'llash degan ma'noni anglatadi).

Ushbu standart loyihalarni boshqarish sohasida foydalaniladigan, ko'p holatlarda ko'p loyihalarda foydalanish uchun rasmiylashtirilgan va tuzilgan umumlashtirilgan tamoyillar va yondashuvlarni o'z ichiga oladi. Loyihani boshqarish bilan bog'liq to'qqizta bilim yo'nalishlari batafsil tavsiflangan:

  • - loyihalarni birlashtirishni boshqarish (Project Integration Management);
  • - loyiha tarkibini boshqarish (Project Scope Management);
  • - loyiha vaqtini boshqarish;
  • - loyiha xarajatlarini boshqarish;
  • - Loyihalar sifatini boshqarish;
  • - Inson resurslarini boshqarish loyihasi;
  • - loyihadagi o'zaro munosabatlarni boshqarish (Project Communications Management);
  • - loyiha xatarlarini boshqarish (Project Risk Management);
  • - Loyihani boshqarish (Loyihani boshqarish).

Shakl 1.2.

Har bir bilim sohasi menejer tomonidan loyihani biron bir bosqichda yoki boshqa bosqichda amalga oshirish jarayonida amalga oshiradigan individual jarayonlarni o'z ichiga oladi. Standartda qo'llaniladigan loyihalarni boshqarishdagi jarayonga yo'naltirilgan yondashuv menejerga ushbu jarayonni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan kirish hujjatlari va ma'lumotlarning aniq, rasmiy tavsifini, uni amalga oshirishda foydalanishi mumkin bo'lgan usul va vositalarni, shuningdek, ishlab chiqarish natijalari hujjatlari ro'yxatini talab qiladi.

2. IPMA vakolatining asoslari  (ICB) - bu loyiha menejerlari uchun xalqaro vakolat talablari tizimini belgilaydigan xalqaro normativ hujjat. Ushbu standart Xalqaro loyiha menejerlari assotsiatsiyasi tomonidan ishlab chiqilgan. Uning asosida IPMA a'zosi bo'lgan mamlakatlar mutaxassislari uchun milliy talablarga javob beradigan milliy tizimlar ishlab chiqilmoqda. Milliy talablar tizimlari IPMA ICB ga mos kelishi va tegishli IPMA vakolatli organlari tomonidan rasmiylashtirilishi (tasdiqlanishi) kerak. 32 ta IPMA a'zo davlatlari uchun bu milliy bilimlar to'plamini yaratish uchun asosdir; hozirgi vaqtda 16 mamlakat ICBga muvofiq milliy ICBlarni tasdiqladi.

ICB, RVMOdan farqli o'laroq, vakolatlarga asoslangan, faol yondashuvni, ya'ni. loyihani boshqarishdagi malaka va vakolatlar sohalarini, shuningdek sertifikat olishga nomzodni baholash tamoyillarini belgilaydi. ICB 42 ta elementni (28 ta asosiy va 14 ta qo'shimcha) o'z ichiga oladi, ular loyihalarni boshqarish bo'yicha bilim, ko'nikma va professional tajribaga bo'lgan talablar yo'nalishini belgilaydi.

ICB ingliz, nemis va frantsuz tillarida nashr etilgan. U bir nechta milliy ishlanmalarga asoslandi: "AWP (Buyuk Britaniya) bilimlari" (Buyuk Britaniya); Beurteilungsstruktur, VZPM (Shveytsariya); PM-Kanon, PM-ZERT / GPM (Germaniya); Criteres d "tahlil, AFITEP (Frantsiya).

Har bir IPMA milliy assotsiatsiyasi ICBga muvofiq va milliy xususiyatlar va madaniyatni hisobga olgan holda o'zining milliy vakolat bazasini (NCB) ishlab chiqish va tasdiqlash uchun javobgardir. Milliy talablar maxsus IPMA qo'mitasi tomonidan ICB va EN 45013 ga muvofiq asosiy sertifikatlash mezonlariga muvofiqligi bo'yicha baholanadi.

3. Loyihani boshqarish samaradorligini oshirish masalalarini hal qilish loyihani sifat menejmenti tizimini rivojlantirishning dolzarb ehtiyojini aniqladi. Shu bilan birga, yakuniy mahsulot sifatiga qo'yiladigan talablar bilan bir qatorda, loyihalashtirish jarayonlarining sifatiga alohida e'tibor qaratildi, ularga etarlicha e'tibor berilmaganligi to'g'ridan-to'g'ri yaratilgan mahsulot uchun hech qanday ahamiyatsiz salbiy oqibatlarga olib keldi.

ISO 10006 standarti  ushbu standart standartlari seriyasidan asosiy hujjat bo'lib, Jahon standartlari milliy organlari federatsiyasining (ISO a'zolari) ISO / TC 176 "Sifat menejmenti va sifat kafolati" texnik qo'mitasi tomonidan tayyorlangan.

Asosiy urg'u yakuniy natijani boshqarish emas, balki eng maqbul jarayonni loyihalash va ushbu jarayonni boshqarish tamoyiliga qaratiladi.

Ushbu standartlar seriyasida jarayonlar ikki toifaga guruhlangan. Birinchi toifaga loyiha mahsulotini (dizayn, ishlab chiqarish, tekshirish) taqdim etish bilan bog'liq jarayonlar kiradi. Ikkinchisi ISO 9004-1 da tavsiflangan. Ikkinchi toifa to'g'ridan-to'g'ri loyihani boshqarish jarayonlarini qamrab oladi va ISO 10006 standarti bilan ifodalanadi.

Ushbu standart loyihalarni boshqarish jarayonlarining o'nta guruhini qamrab oladi.

Birinchi guruh loyihani mijozlarning ehtiyojlarini qondirishga yo'naltirilgan va ish yo'nalishini belgilaydigan strategiyani ishlab chiqish jarayonini anglatadi. Ikkinchi guruh jarayon munosabatlarini boshqarishni o'z ichiga oladi. Qolgan sakkiz guruh - bu loyihani tayinlash, muddatlar, xarajatlar, resurslar, xodimlar, ma'lumot oqimlari, xavf va moddiy-texnik ta'minot (xaridlar) bilan bog'liq jarayonlar. Ushbu standartning mazmuni batafsil 1-ilovada keltirilgan.

ISO 10006 xalqaro standarti turli xil atrof-muhit sharoitlari uchun eng keng - kichik va katta, qisqa muddatli va uzoq muddatli loyihalarga qaratilgan. Bu loyihalashtirilayotgan mahsulot turiga (apparat, dasturiy ta'minot, yarim tayyor mahsulotlar, xizmatlar yoki ularning kombinatsiyasi) bog'liq emas. Bu shuni anglatadiki, unda o'rnatilgan ramka talablari ushbu qo'llanmani keyinchalik alohida loyihani ishlab chiqish va amalga oshirishning o'ziga xos shartlariga moslashtirishni talab qiladi.

Standart ISO 8402 standartidan loyiha, loyiha mahsuloti, loyiha rejasi, loyiha ishtirokchisi, jarayon, taraqqiyotni baholash kabi atamalarni o'z ichiga olgan asosiy ta'riflarni oladi. Loyihani boshqarishning barcha jarayonlari uchun (rejalashtirish, tashkil etish, monitoring va boshqarish), sifat menejmenti jarayonlari va vazifalari qo'llaniladi.

Xalqaro standartlarga asoslanib, loyihalarni boshqarishning milliy standartlari ham ishlab chiqilmoqda. E'tibor bering, Rossiyada milliy standart yo'q. Biroq, Rossiya Loyihalarni Boshqarish Assotsiatsiyasi (SOVNET) 2001 yilda IPMA standarti asosida "Kasbiy bilim asoslari. Mutaxassislarning malakasiga qo'yiladigan milliy talablar". ISO 10006: 2003 standartining tarjimasi ro'yxatdan o'tgan, PMI standarti Rossiyada xususiy ravishda tarqatilgan va ko'pincha korporativ standartlar uchun asos sifatida ishlatiladi.

Va nihoyat, xalqaro funktsiyalarga ega bo'lgan loyihalarni boshqarishning etuklik standartlarini ta'kidlash kerak. 2004 yilda loyiha boshqaruvi tashkilotining etuklik standarti PMI tomonidan chiqarilgan. ORMZ (Tashkilotni boshqarish uchun etuklik modeli) tashkilotdagi loyihalarni boshqarish maqomini aniqlash uchun metodologiyani o'z ichiga olgan.

"Loyihalarni boshqarish uchun tashkiliy etuklik" atamasi tashkilotning strategik maqsadlariga erishishni maksimal darajada samarali qo'llab-quvvatlaydigan tarzda loyihalarni tanlash va boshqarish qobiliyatini tavsiflaydi.

Loyihani boshqarish bilan bog'liq tashkilotning etuklik darajalarining umumiy xususiyatlari jadvalda keltirilgan. 1.3.

1.3-jadval

Tashkilotning etuklik darajasining umumiy xususiyatlari

Yetuklik darajasi (ball, ball)

Daraja tavsifi

1 bosqich

Boshlang'ich, nol daraja.

Ishchilar ishning maqsadlari to'g'risidagi shaxsiy fikrlari asosida harakat qilishadi. Ichki normativ hujjatlar yo'q. Harakatlar hujjatlashtirilmagan, biznes bo'yicha ma'lumot xodimlardan ajralmaydi (xodimlar ishdan bo'shatilganda bilim yo'qoladi). Tashkilotdagi biznes jarayonlar tavsiflanmagan va shunga mos ravishda tasniflanmagan. Kompaniya faoliyati hatto asosiy xodimlar uchun noaniqdir

2-bosqich

Xabardorlik darajasi.

Kompaniya rahbariyati kirish darajasidan yuqori bo'lishga qaror qildi. Kompaniyaning asosiy biznes jarayonlarini tavsiflovchi ichki standartlar paydo bo'ladi. Takrorlash yuzaga keladi - yangi loyihalarni amalga oshirish avvalgi loyihalar tajribasiga asoslanadi

3-bosqich

Boshqaruv darajasi.

Tashkilot barcha biznes jarayonlarini hujjatlashtirgan va standartlashtirgan. Boshqaruv tizimi tashkilotning barcha xodimlaridan ajratilgan, ya'ni. ichki "qonunlar kodi" paydo bo'ladi. Ushbu qonunlarga tashkilotning barcha xodimlari, shu jumladan yuqori rahbariyat amal qiladi.

4-bosqich

O'lchov darajasi.

Kompaniya biznes jarayonlar samaradorligini baholash uchun miqdoriy tizimni joriy qilmoqda (moliyaviy va natural ko'rsatkichlar ishlatiladi). Shu bilan birga, xodimlarning faoliyatini baholashning u yoki bu tizimi, masalan, asosiy ko'rsatkichlar tizimi qo'llaniladi. Ikkala tizim ham, biznes jarayonlarning tavsifi va xodimlarni baholash bir-biri bilan uyg'unlashadi - kompaniyaning samarali faoliyati xodimlarni rag'batlantirishga olib keladi

5-bosqich

Yaxshilash darajasi.

Miqdoriy ko'rsatkichlarni tahlil qilish asosida kompaniya biznes jarayonlarini sozlashni (reenjiniring) amalga oshiradi. Tuzatish ichki hujjatlarda aks ettirilgan. Tuzatish jarayoni uzluksiz, tizimli bo'lishi muhimdir

ORMZ - bu tashkilotlarga loyihalarni samarali amalga oshirish uchun o'zlarining imkoniyatlarini baholash va rivojlantirishga yordam beradigan keng qamrovli yondashuvni aks ettiruvchi standart. Bu loyihani boshqarishning tashkiliy etukligining o'ziga xos kalitidir va uchta o'zaro bog'liq elementlarni o'z ichiga oladi:

  •   bilim elementi ( bilim ) loyihani boshqarishning ma'lum darajada tashkiliy etukligini tavsiflovchi loyihalarni boshqarish bo'yicha yuzlab eng yaxshi tajribalarni namoyish etadi;
  •   reyting elementi ( baholash ) bu tashkilotlarga loyihalarni boshqarishning hozirgi etukligini baholash va takomillashtirish sohalarini aniqlash uchun yordam berish vositasi;
  •   agar tashkilot loyihani boshqarish amaliyotini rivojlantirishga va yangi yuqori bosqichlarga o'tishga qaror qilsa, unda "takomillashtirish" elementi paydo bo'ladi ( takomillashtirish ), bu kompaniyalarga o'zlarining strategik maqsadlariga eng samarali erishilishini ta'minlaydigan tarzda loyihalarni boshqarish sxemasini yaratishda yordam beradi.

ORMZ ning asosiy maqsadi - korporativ loyihalarni boshqarish va loyihalarni boshqarishdagi tashkiliy etuklik standarti.

ORMZ ning asosiy ajralib turadigan xususiyati - yuzlab eng yaxshi amaliyotlar, minglab muvaffaqiyat omillari, natijalari va tashkilotda loyihalarni boshqarish etukligining rivojlanishini tavsiflovchi boshqa ma'lumotlar mavjud noyob ma'lumotlar bazasining mavjudligidir.

ORMZ tushunish va ishlatish oson, kengaytiriladigan, moslashuvchan va iste'molchiga moslashtiriladigan qilib yaratilgan. Loyihalarni boshqarish uchun standart sifatida ORMZ asosida, tashkilot loyihalar o'z maqsadlariga byudjetda, belgilangan muddatlarda va eng muhimi, korporativ strategik maqsadlariga erishadigan davlatga muvaffaqiyatli o'tishi mumkin.

Xulosa: maqolada axborot loyihalarini boshqarish sohasidagi ommabop standartlar, ularning o'ziga xos xususiyatlari, bilimlar va jarayonlarning ta'sirlangan sohalari xronologik ravishda berilgan. Loyihalarni boshqarish xalqaro assotsiatsiyasining (IPMA) alohida mamlakatlarning milliy standartlarini shakllantirishdagi roli ko'rsatilgan.

1986 yilda dasturiy ta'minot muhandisligi instituti (SEI) o'zining kitobida sifat menejmenti bo'yicha mutaxassis va taniqli o'qituvchi Filipp B. Grosbi tomonidan tavsiflangan metodlar asosida kompaniyalar uchun qobiliyatli etuklik modeli (CMM) dasturiy ta'minotini baholash tizimini ishlab chiqishni boshladi. Sifat bepul ». Ushbu ish AQSh harbiy-havo kuchlarining buyurtmasi bilan boshlandi, chunki pudratchi tashkilotlarning professionalligini baholash zarurati paydo bo'ldi.

  CMM professionallikning besh darajasini belgilaydi:

1. Boshlang'ich - rivojlanish jarayoni statistik nazorat ostida emas, jarayonlarni takomillashtirishda hech qanday progress yo'q.
  2. Qayta takrorlanadigan - bu mehnat, xarajatlar, vaqt va o'zgarishlar sohasida qat'iy loyihaviy boshqaruvdan foydalanish natijasida erishiladigan statistik nazoratning tiklanadigan darajasi bilan barqaror jarayon.
  3. O'rnatilgan - o'rnatilgan rivojlanish jarayoni, ichki sifat standartlari mavjud, menejment qo'llanilayotgan amaliyotning kamchiliklarini tushunadi. Ehtimol, ilg'or texnologiyalarni muvaffaqiyatli joriy etish.
  4. Boshqariladigan - ma'lum bir bosqichdan so'ng siz tahlil jarayonini boshlashingiz mumkin. Menejment rivojlangan metodlar yordamida sifatni boshqarishga qodir.
  5. Optimallashtirilgan - tashkilot doimiy ravishda takomillashtirish jarayonida.

CMM baholash tizimi 85 jarayon va 16 texnologik savollarning so'rovnomasi bo'lganligi sababli, standart 1988 yilda jamoatchilikka taqdim etildi, CMM ning har bir darajaga mos keladigan jarayonlar va amaliyotlar to'plami sifatida to'liq tavsifi 1991 yilda nashr etildi, 1995 yilda u kitob shaklida nashr etildi. . Keyinchalik, CMM tashkilotlarda jarayonlarni takomillashtirish bo'yicha metodologiyalar to'plamiga aniqlik kiritildi: CMMI-DEV, V1.3 so'nggi versiyasi (2014 yil oxiriga kelib) "Imkoniyat Kamolotga erishish modeli integratsiyasi" (CMMI). 2010 yilda nashr etilgan, ushbu standartda e'tibor berilgan jarayon sohalari:

  • Sabablarni tahlil qilish va hal qilish (CAR)
  • Konfiguratsiyani boshqarish (CM)
  • Qarorlar tahlili va qarorlari (DAR)
  • Loyihani integratsiyalashgan holda boshqarish (IPM)
  • O'lchov va tahlil (MA)
  • Tashkilot jarayonining tavsifi (OPD)
  • Tashkilotga fokus (OPF)
  • Unumdorlikni boshqarish (OPM)
  • Samarali tashkil etish jarayoni (OPP)
  • Tashkiliy trening (OT)
  • Mahsulotlarni birlashtirish (PI)
  • Loyihalarni monitoring qilish va boshqarish (PMC)
  • Loyihani rejalashtirish (TSh)
  • Mahsulot va jarayonning sifatini ta'minlash (PPQA)
  • Miqdoriy loyihalarni boshqarish (QPM)
  • Talablarni ishlab chiqish (RD)
  • Talablarni boshqarish (REQM)
  • Xavflarni boshqarish (RSKM)
  • Ta'minot shartnomasini boshqarish (SAM)
  • Texnik echimlarni ishlab chiqish (TS)
  • Tasdiqlash (VAL)
  • Tasdiqlash (VER)
  1989 yilda Birlashgan Qirollikning Markaziy Kompyuter va Aloqa Agentligi (CCTA) keyinchalik Davlat Savdo Boshqarmasi (OGC) deb nomlandi va Simpact Systems Ltd tomonidan ishlab chiqilgan PROMPT loyihasini boshqarish asosida PRINCE (loyihalar nazorati ostida loyihalar) tuzilmaviy tizimini yaratdi. 1975 yilda va CCTA tomonidan Buyuk Britaniyadagi barcha hukumat tizimlari loyihalari uchun standart sifatida tasdiqlangan. U joriy qilingan vaqtdan beri PRINCE samarali ravishda PROMPT o'rnini egalladi. Keyinchalik, 1996 yilda PRINCE2 metodologiyasining yangilangan versiyasi nashr etildi, unga 150 ga yaqin Evropa tashkilotlari kirgan konsorsium yordam berdi.

Usul sifatida PRINCE2 ko'p jihatdan bir-biriga zid bo'lib, loyihalarni boshqarishning xalqaro standartlariga muvofiqlikni ta'minlaydi, shuning uchun uni har qanday loyihada qo'llash mumkin. Shu qatorda, PRINCE yuqori boshqaruv xodimlarining vaqtdan unumli foydalanishini ta'minlash uchun "og'ishlarni boshqarish" ni qo'llaydi va har bir kishi ulardan nimani kutayotganini va boshqalardan nimani kutayotganligini tushunishi uchun rollar va majburiyatlarning aniq taqsimlanishini ta'minlaydi. PRINCE2 quyidagilarni o'z ichiga oladi: printsiplar to'plami, asosiy mavzular va jarayon modeli.

PRINCE2 tamoyillari metodologiyani amalga oshirishda ilg'or tajribaga yordam beradi, uning ortiqcha yoki yuzaki qo'llanilishini oldini oladi va amaliy jihatdan aniqlanadi:

  • Uzoq biznes ishi
  • Tajribadan o'rganing
  • Rol va vazifalarni taqsimlash
  • Bosqichli boshqarish
  • Chetlanishni boshqarish
  • Mahsulot yo'nalishi
  • Loyihaning xususiyatlariga moslashish
  PRINCE2 mavzulari loyihani boshqarishning hayotiy tsikl davomida ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan jihatlarini ifodalaydi va ular qanday jarayonlarni boshqarish kerakligini aniqlaydi:
  • Ish davosi
  • Tashkilot
  • Sifat
  • Rejalar
  • Xatarlar
  • O'zgarishlar
  • Jarayon
  Jarayon modeli loyihani yo'naltirish, boshqarish va yakunlash uchun bajarilishi kerak bo'lgan harakatlar majmuasidan iborat:
  • Loyihani ishga tushirish
  • Loyihani boshqarish
  • Loyihani boshlash
  • Bosqich chegaralarini boshqarish
  • Bosqich nazorati
  • Mahsulot etkazib berishni boshqarish
  • Loyihani yopish
  1999 yil fevral oyida loyihalarni boshqarish bo'yicha mutaxassislarni birlashtirish uchun mo'ljallangan, notijorat professional birlashma sifatida 1965 yilda tashkil etilgan Xalqaro Loyihalarni Boshqarish Assotsiatsiyasi (IPMA) IPMA kompetentsiya asoslari (ICB) loyihalarini boshqarish standartini e'lon qildi. Ushbu standart loyiha menejerlari va loyiha, dastur va portfelni boshqarish guruhlari a'zolariga qo'yiladigan kompetentsiya talablarini o'z ichiga oladi.

IPMA Rossiyada 1990 yilda SOVNET sifatida paydo bo'lgan. Hozirgi kunda assotsiatsiya loyihalarni professional boshqarish, loyihalarni boshqarish bo'yicha o'quv dasturlarini akkreditatsiya qilish va o'zining to'rt bosqichli tizimi asosida mutaxassislarni xalqaro sertifikatlash bilan shug'ullanadi:

A - sertifikatlangan loyiha direktori;
  B - sertifikatlangan katta loyiha menejeri;
  C - sertifikatlangan loyiha menejeri;
  D - loyihalarni boshqarish bo'yicha sertifikatlangan mutaxassis.

Uyushmaning milliy vakolatxonalari ICB asosida o'zlarining vakolatlari talablarini ishlab chiqmoqdalar, bunda milliy va madaniy tafovutlar aks ettirilishi kerak, ushbu mantiqdan kelib chiqqan holda, SOVNET: "Kasbiy bilim asoslari va loyihalarni boshqarish mutaxassislarining malakasiga qo'yiladigan milliy talablar" (NTK) standartini e'lon qildi. 2010 yildan.

NTC uchta asosiy tarkibiy qismdan tashkil topgan loyihalarni boshqarishning tizimli modelini ko'rib chiqadi:

1. Menejment ob'ektlari - loyihalar, dasturlar va portfellar;
  2. Boshqaruv subyektlari - investor, mijoz, jamoa, rahbar va boshqa manfaatdor tomonlar.
  3. Boshqaruv jarayonlari - boshqaruv vazifalari va protseduralari to'plami sifatida ko'rib chiqiladi va bo'limlarda keltirilgan: boshqaruv jarayonining bosqichlari, boshqaruvning funktsional sohasi, vaqt oralig'i, boshqaruv ob'ekti va predmeti. NTKda boshqaruv jarayonining quyidagi bosqichlari ajralib turadi:

  • loyihaning boshlanishi (ishga tushirilishi),
  • loyiha ishlarini rejalashtirish
  • loyihani tashkil etish va boshqarish,
  • loyiha taraqqiyotini tahlil qilish va tartibga solish,
  • loyihani yopish.
  Vaqt oralig'iga ko'ra, jarayonlar quyidagilarga bo'linadi: strategik - loyihaning butun hayot aylanishi, yillik, har choraklik va operatsion - bu oydan kunga bajarilishni boshlaydigan vazifalarni o'z ichiga oladi. NKT sohasiga qarab, NTCda quyidagi boshqarish funktsiyalari ajratilgan:
  • Loyihani boshqarish
  • Vaqt bo'yicha loyihani boshqarish
  • Loyihaning qiymati va moliyalashtirishni boshqarish
  • Loyihada sifatni boshqarish
  • Loyihaviy xavf va imkoniyatlarni boshqarish
  • Loyihada inson resurslarini boshqarish
  • Loyiha va xaridlarni boshqarish
  • Loyihani boshqarish
  • Loyiha xavfsizligini boshqarish
  Yuqorida aytilganlarga qo'shimcha ravishda, standart sertifikatlashtirish, xalqaro hamkorlik, loyihalarning muvaffaqiyat mezonlari va loyihalarni boshqarish sohasidagi kompaniyaning tashkiliy va texnologik etukligi kabi umumiy vakolatlarga tegishli masalalarni qamrab oladi. Xulq-atvor kompetensiyasiga kelsak, etakchilik va etakchilik, ishtirok va motivatsiya, o'zini o'zi boshqarish, ishonch va ishonuvchanlik, stressni engillashtirish, ochiqlik, ijodiy yondashuv, natijaga yo'naltirilgan, samarali, kelishilgan, muzokaralar, mojarolar va inqirozlar, ishonchlilik. , qadriyatlarni tushunish, axloq va muammolarni hal qilish.

1996 yilda Amerika Qo'shma Shtatlarining Loyihalarni Boshqarish Instituti (Project Management Institute, qisqartirilgan PMI) PMBOK loyihalarini boshqarish standartini tavsiflovchi Loyihani boshqarish organi uchun qo'llanmani (PMBOK qo'llanmasi) nashr etdi. Ushbu standart loyihalarni boshqarish xalqaro ISO 9000 standartiga mos keladi. PMBOK loyihalarni boshqarish sohasidagi keng bilim va amaliyot to'plamini, shuningdek barcha dasturlar va loyiha portfellarini birlashtiradi. Loyihaning hayotiy tsikliga, tashkilotning, shu jumladan uning ichki madaniyatining loyihani boshqarishga ta'siriga e'tibor beradi.

Standart loyihalarni boshqarish jarayonlarining to'plamini belgilaydi, ulardan foydalanish turli xil loyihalarning muvaffaqiyati ehtimolini oshirishi mumkin va qo'llanmada ta'kidlanganidek, jarayonlarning to'liq ro'yxatini ishlatish shart emas va tanlangan loyihaning maqsadlariga samarali erishadiganlarni tanlashga arziydi. Standartda jarayonlar quyidagi guruhlarga bo'linadi:

  • Loyihani boshqarish jarayoni
  • Boshlanish jarayoni guruhi (2 jarayon)
  • Rejalashtirish jarayonlari guruhi (20 jarayon)
  • Bajarish jarayoni guruhi (8 jarayon)
  • Monitoring va nazorat qilish jarayoni (10 jarayon)
  • Tugatish jarayoni (2 jarayon)
  Boshqaruv jarayonlariga qo'shimcha ravishda, standart loyihalarni boshqarish sohasidagi bilimlarni qamrab oladi, ularning har biri tanlangan sohadagi amaliyotlarning to'liq to'plamini o'z ichiga oladi, masalan, loyiha xarajatlarini boshqarish bo'limi baholash, byudjet va xarajatlarni boshqarish bo'limlarini o'z ichiga oladi, umuman, nashrning so'nggi versiyasida menejment sohasidagi bilimlarning 9 yo'nalishi taklif etiladi. loyihalar:
  • Loyiha integratsiyasini boshqarish
  • Loyiha tarkibini boshqarish
  • Loyihani boshqarish
  • Loyiha xarajatlarini boshqarish
  • Loyihaning sifatini boshqarish
  • Loyihani inson resurslarini boshqarish
  • Loyiha aloqalarini boshqarish
  • Loyihani boshqarish
  • Loyihani sotib olish boshqaruvi
  Boshqaruv jarayonlarining o'zaro ta'siri A ilovada keltirilgan, shuni ta'kidlash kerakki, tfn S. Xashik olib borgan tadqiqotga binoan PMBOK jarayonlari ISO 21500 xalqaro loyihaviy menejment standartida tavsiflanganlarga o'xshash 95 foizni tashkil etadi.
2001 yil noyabr oyida Yaponiya Loyihalarni boshqarish bo'yicha mutaxassislarni sertifikatlash markazi (PMCC), keyinchalik Yaponiyaning loyihalarni boshqarish assotsiatsiyasi (PMAJ) deb nomlandi, P2M loyihalarini boshqarish standartini e'lon qildi. Metodologiya nuqtai nazaridan, loyiha maqsadiga erishish uchun chaqiriladigan, tegishli sohalar bo'yicha bilimlarga ega bo'lgan va professionallikning uchta darajasiga bo'lingan menejerlar hisobga olinadi:
  • mutaxassislar menejeri (PMS),
  • menedjer tomonidan ro'yxatga olingan (PMR) va
  • menejer arxitektori (PMA).
  P2M loyihani boshqarish va loyihalarni boshqarish sohalarini ham ko'rib chiqadi va quyidagi bilim sohalarini boshqarishni o'z ichiga oladi:
  • Loyihani strategik boshqarish
  • Loyihani moliyalashtirishni boshqarish
  • Loyiha tizimlarini boshqarish
  • Loyihani boshqarish
  • Loyihaning maqsadlarini boshqarish
  • Loyihani boshqarish
  • Xatarlarni boshqarish
  • Axborotni boshqarish
  • Loyiha munosabatlarini boshqarish
  • Loyiha xarajatlarini boshqarish
  • Loyiha aloqalarini boshqarish
  Shunday qilib, axborot loyihalarini boshqarish standartlarini ko'rib chiqish natijasida ularning barchasida jarayonlarning markaziy guruhlaridan biri xatarlarni boshqarish va loyihalar sifatini boshqarish ekanligini aniqlash mumkin bo'ldi. Bundan tashqari, ko'rib chiqilgan standartlarning aksariyati tarmoqlararo xarakterga ega.

Loyihalarni boshqarish sohasida qo'llaniladigan asosiy standartlar ko'rib chiqiladi, ularning birinchisining rivojlanishining boshlanishi 1986 yil va 2010 yil oxiri, ularning o'ziga xos jarayonlari va xususiyatlari, xalqaro loyihalarni boshqarish standartlari bilan kesishganligi ko'rib chiqiladi. Loyihalarni boshqarish bo'yicha xalqaro assotsiatsiyaning (IPMA) alohida mamlakatlarning milliy standartlarini shakllantirishdagi roli, kompaniya va menejerlarning malakasini baholashning tegishli darajalari keltirilgan. Tadqiqotda tegishli tashkilotlar va mamlakatlar tomonidan taqdim etilgan quyidagi standartlar ko'rib chiqildi:

  • CMMI - Dasturiy ta'minot muhandisligi instituti (AQSh)
  • PRINCE - Kompyuter va telekommunikatsiya markaziy agentligi (Birlashgan Qirollik)
  • ICB - Loyihalarni boshqarish xalqaro assotsiatsiyasi (Shveytsariya)
  • NTK - SOVNET (Rossiyadagi IPMA milliy ofisi)
  • PMBOK - Loyihalarni boshqarish instituti (AQSh)
  • ISO 21500 - Xalqaro standartlashtirish tashkiloti
  • P2M - Yaponiya Loyihalarini boshqarish assotsiatsiyasi (Yaponiya)

Adabiyotlar ro'yxati

  1. Crosby P.B., Sifat bepul. Nyu-York: Nyu-Amerika kutubxonasi, 1979 yil - ISBN 0-451-62247-2
2. Humphrey W.S., Dastur jarayonini tavsiflovchi. Etuklik doirasi [Elektron manba] / Dasturiy ta'minot muhandisligi instituti, 1987 yil - Kirish tartibi: www.sei.cmu.edu/reports/87tr011.pdf
  3. Paulk M.C., Qobiliyatning etukligi modeli: Dastur jarayonini takomillashtirish bo'yicha ko'rsatmalar. Mass .: Addison-Uesli Pub. Co., 1995 yil - ISBN 0-201-54664-7
  4. CMMI® ishlab chiqish uchun versiya, 1.3-versiya. [Elektron manba] / Dasturiy ta'minot muhandislik instituti, 2010 - Kirish tartibi: www.sei.cmu.edu/reports/10tr033.pdf (kirish: 11/3/2014).
  5. PRINCE2 nima? [Elektron manba] / Hukumat tijorat idorasi, Buyuk Britaniya - Kirish tartibi: www.prince2.com/what-is-prince2 (kirish: 11.03.2014).
  6. GOST R ISO 21500 davlatlararo standarti. Loyihani boshqarish bo'yicha qo'llanma, 2012 yil
  7. PRINCE2® ming so'z bilan [Elektron manba] / Endi Myurrey va Outperform UK Ltd direktori, 2009 yil - Kirish rejimi: www.best-management-practice.com/gempdf/PRINCE2_in_One_Th ming_Words.pdf (kirish mumkin 03.11.2014) .
  8. ICB - IPMA vakolatining asoslari, versiya 3.0 [Elektron manba] / Loyihalarni boshqarish xalqaro assotsiatsiyasi, 2006 - Kirish rejimi: (kirish: 03.11.2014).
  9. Soolyatte A.Yu., kompaniyadagi loyihalarni boshqarish: metodologiya, texnologiya, amaliyot. M .: MFPU "Synergy", 2012 yil
  10. Shaxslarni sertifikatlash [Elektron manbaa] / Loyihani boshqarish xalqaro assotsiatsiyasi - Kirish tartibi: ipma.ch/certification/certify -jismoniy shaxslar (kirish sanasi: 03.11.2014).
  11. Loyihani boshqarish. Kasbiy bilim asoslari, mutaxassislar malakasiga qo'yiladigan milliy talablar / Ed. Texnika fanlari doktori Voropaeva V.I., M.: «Loyihalashtirish amaliyoti» YoAJ, 2010 yil
  12. Loyihani boshqarish bo'yicha bilimlarni boshqarish bo'yicha qo'llanma / PMI standartlari qo'mitasi. AQSh: Loyihalarni boshqarish instituti, 1996 yil
  13. Loyihani boshqarish bo'yicha ma'lumot bazasi bo'yicha qo'llanma (PMBOK® qo'llanmasi) - To'rtinchi nashr / PMI standartlari qo'mitasi. AQSh: Loyihalarni boshqarish instituti, 2008 - ISBN: 978-1-933890-51-7
  14. Gasik S., PhD, ISO 21500 va PMBOK® ni taqqoslash. Qo'llanma versiyasi Iso Gvardiola va Francheska Montanarining sharhlaridan so'ng yaxshilandi [Internet manbasi] - Kirish tartibi: www.sybena.pl/dokumenty/ISO-21500-and-PMBoK-Guide.pdf (kirish: 03.11.2014).
  15. Korxona innovatsiyalari uchun loyiha va dasturlarni boshqarish bo'yicha qo'llanma [Internet manbai] / Yaponiya Loyihalarni boshqarish assotsiatsiyasi, 3-nashr, 2005 yil - Kirish rejimi: teglarni qo'shish