Rostelecom uy telefon raqamini bron qilmoqda. Rostelecom telefonini shaxsiy hisobingiz yoki ofisingiz orqali qanday o'chirish mumkin: namunaviy dastur. Dam olish uchun MGTS statsionar telefonini o'chirish

Agar siz uzoq vaqt davomida sizga hamroh bo'lgan qurilma bilan xayrlashishga qaror qilsangiz, Avvalo, shuni tushunish kerakki, xizmat uchun to'lovni rad etish uni o'chirib qo'yish emas.

Bunday vaziyatda siz qurilmadan foydalanguningizcha vaqt o'tishi bilan o'sib boruvchi katta miqdordagi qarzni chiqarish xavfini tug'dirasiz.

Rostelecom statsionar telefonini qanday o'chirish mumkin? Muayyan uzilish uchun bu masalani to'g'ridan-to'g'ri kompaniya operatori bilan hal qilish kerak. Qanday qilib onlayn o'chirish mumkin? Afsuski, bu funksiya saytdagi shaxsiy kabinetda taqdim etilmaydi.

Amalga oshirish uchun bu jarayon Dastlab, siz ofisda menejerga beriladigan yoki ro'yxatdan o'tgan pochta orqali belgilangan joyga yuboriladigan aloqani uzish uchun ariza yozishingiz kerak.

Jarayon uchun nima kerak?

Rostelekomdan aloqani uzganda, buni tushunishga arziydi statsionar telefon bilan bir qatorda Internet va televizorni o'chirish xavfi borligini, shuning uchun bu masala aloqa bo'limi mutaxassislari bilan diqqat bilan muhokama qilinishi kerak. O'chirish odatda quyidagi sabablarga ko'ra sodir bo'ladi:

agar siz kompaniyadan xizmatlarni olish shartnomasini bekor qilmoqchi bo'lsangiz;
agar siz ma'lum bir vaqt uchun raqamni bloklamoqchi bo'lsangiz.

Agar siz xizmatni bloklasangiz, har doim istalgan qulay vaqtda statsionar qurilmadan foydalanishni davom ettirish huquqiga egasiz.

Bloklash savdo ofisiga maxsus tashrif buyurishni, to'liq o'chirish uchun zarur bo'lgan arizani topshirishni talab qilmaydi. Buni operatorga qo'ng'iroq qilish orqali amalga oshirish mumkin, Sizning so'rovingizni bir necha daqiqada kim bajaradi.

Chiziqni blokdan chiqarish ham sizni qiyinlashtirmaydi, bu jarayon Rostelekom operatoriga qo'ng'iroq qilish rejimida ham mavjud bo'ladi. Shu bilan birga, chiziqni blokirovka qilish pullik ekanligini bilishga arziydi, ammo bu miqdor eng kam, ramziy bo'ladi.

Aloqa xizmatlarini o'chirishdan oldin buni tushunish muhimdir Rostelekomga barcha qarzlarni to'lash kerak, kelajakda kutilmagan qarzlardan qochish uchun.

Rostelekom bilan shartnomani qanday qilib doimiy ravishda bekor qilish kerak

Agar siz kompaniya bilan aloqa shartnomasini bir marta va butunlay bekor qilmoqchi bo'lsangiz, bu holda siz uyda aloqadan foydalanishga imkon beruvchi kelishuvni topishingiz kerak.

Lekin ko'pincha bu oson harakat emas, chunki. shartnoma ancha oldin tuzilgan va shunchaki yo'qolishi mumkin. Bunday vaziyatda nima qilish kerak? Boshlash uchun kimning nomidan tuzilganligini esga olish kerak, chunki faqat shartnoma tuzgan shaxs uni bekor qilishga haqli.

Shuning uchun, agar hujjat sizning qarindoshlaringizdan biri uchun berilgan bo'lsa, ular Rostelekom ofisiga tashrif buyurishlari va yozishlari kerak. talab qilingan bayonot telefon aloqasi xizmatlaridan voz kechish.

Tugallandi ariza asosiy joyga joylashtirilishi kerak kompaniya ofisi, turli savollar bilan qabul bo'limiga. Shartnomani ma'lum bir kundan boshlab bekor qilmoqchi ekanligingizni ko'rsatadigan ariza ofis menejeriga topshirilishi kerak.

Agar biron sababga ko'ra siz kompaniyaning filialiga tashrif buyura olmasangiz, shartnomani bekor qilishning boshqa varianti mavjud. Bunday holda, siz kompaniyaning manziliga pochta orqali ro'yxatdan o'tgan xat yuborish orqali jarayonni amalga oshirishingiz mumkin.

Tayyor shakllangan xatga quyidagi hujjatlar ham ilova qilinishi kerak:

ariza matni, erkin shaklda yozilishi kerak, shu bilan birga u aniq shakllantirilishi kerak aniq maqsad aloqa xizmatidan voz kechish to'g'risida;
pasportning fotokopisi;
ulanishda tuzilgan shartnomaning fotokopisi;
agar sizning harakatlaringiz boshqalarning manfaatlarini ifodalasa, ishonchnomaning fotokopisi.

Ariza berishda o'zingizni qo'shishni unutmang Aloqa ma'lumotlarini, har qanday savol tug'ilganda muloqot qilish uchun zarur.

Shuni yodda tutish kerakki, to'liq rad etilgan taqdirda siz ba'zi shartlarni bajarishingiz kerak:

rad etish paytida sizning shaxsiy hisobingizda aloqa, Internet, televizor uchun eng kichik qarz bo'lmasligi kerak;
uy aloqasini bekor qilish to'g'risida qaror qabul qilganda, to'lovni rad etishning o'zi kifoya emas, bu uzilish deb hisoblanmaydi. Bunday holda, telefon aloqasi uchun qarz har oy o'sib boradi. Shuning uchun bu muammoni hal qilish uchun kompaniya operatoriga murojaat qilish juda muhimdir.

Uy telefonimni o'chirib, Rostelekomda Internetni qoldira olamanmi? Agar siz statsionar telefondan voz kechsangiz, Internetni yo'qotishingiz mumkin, shuning uchun siz barcha tafsilotlarni va nuanslarni to'g'ridan-to'g'ri kompaniya menejeri bilan muhokama qilishingiz kerak.

Kerakli hujjatlar

Aloqa xizmatlari shartnomasini to'liq bekor qilish uchun Rostelekomga quyidagi hujjatlar kerak bo'ladi:

Sizning ID kartangiz.
kvartira uchun hujjat.
Rostelecom xizmatlarini olish uchun shartnoma.
To'lov kvitansiyalari.

Kompaniya bilan shartnomani bekor qilish uchun siz bevosita ularning bosh ofisiga murojaat qilishingiz kerak. Agar hujjat sizning nomingizga tuzilgan bo'lsa, pasportdan tashqari boshqa hujjatlar kerak emas.

Agar siz uy egasi bo'lmasangiz, keyin sizga kvartiraga egalik huquqini tasdiqlovchi qog'oz kerak bo'ladi. Agar yashash joyi vafot etgan qarindoshidan meros bo'lib qolgan bo'lsa, bu holda egasining o'limi to'g'risidagi guvohnomaning nusxasini taqdim etish kerak.

O'chirish uchun ariza yozish uchun ofisga kelganingizda, siz kiring albatta rad etish sababini so'rang. Siz har qanday sababni e'lon qilish huquqiga egasiz, eng keng tarqalganlari quyidagilardir:

to'lash uchun mablag'larning etishmasligi;
boshqa yashash joyiga ko'chib o'tish;
ushbu xizmatning foydasizligi uchun rad etish.

Rad etish sababini tinglaganingizdan so'ng, minimal to'lov bilan yanada qulayroq tarifga qayta ulanishni taklif qilishni unutmang. Siz rozi bo'lishni tanlash huquqiga egasiz yangi tarif yoki telefondan abadiy voz keching.

Rad etilgan taqdirda, siz oxirgi foydalanish uchun qo'ng'iroqlar va aloqa xizmatlari uchun to'lashingiz kerak bo'ladi, bu xuddi shu ofisda amalga oshirilishi mumkin.

Qanday qilib ariza yoki xat yozish kerak

Agar siz qurilmadan voz kechsangiz, aloqani uzish uchun ariza yoki maxsus turdagi ofisga yuboriladigan xatni rasmiylashtirishingiz kerak. Ushbu hujjatni tuzish juda oson, ko'pincha u ma'lum qoidalar va shartlarga rioya qilgan holda erkin shaklda tuziladi.

Ariza yoki xat matniga kiritilishi kerak bo'lgan ma'lumotlar:

to'liq ismingiz, raqam ro'yxatdan o'tgan manzilingiz;
nomiga shartnoma tuzilgan shaxsning pasport ma'lumotlari;
uzilishi kerak bo'lgan telefon raqami;
ulanish shartnomasi raqami;
sana, bu boshlang'ich aniq o'chirish hisoblanadi.

Bundan tashqari, ilova siz bilan keyingi aloqalar uchun zarur bo'lgan kontakt ma'lumotlaringiz haqidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak. Kompaniya menejeri siz bilan telefon orqali bog'lanib, sana va vaqtni kelishib oladi, telefon liniyasi ulanish nuqtasini olib tashlash uchun sehrgar bilan uchrashish qulay bo'lganda.

Agar siz ushbu masala bilan o'z nomingizdan emas, balki boshqa birovning manfaatlarini ifodalovchi bo'lsangiz, bu harakatlarni amalga oshirish uchun sizga ishonchnoma kerak bo'ladi.

Rostelecom barcha mijozlariga ulanishni taklif qiladi Uy telefoni eng qulay shartlarda. Statsionar aloqalardan foydalanishning eng katta qulayligini ta'minlash uchun operator kompaniyasi eng ko'p ishlab chiqdi oddiy tizim telefonlarni o'rnatish va abonentlarga bir qator tarif rejalarini taklif qilish, har kimga o'zi uchun eng maqbul variantni tanlash imkonini beradi.

Rostelecom-dan uy telefonini ulash uchun kompaniya mijozlari quyidagi usullardan birini qo'llashlari mumkin:

Telefonda

Yana bir variant - avtoinformatordan foydalanish (8-80010-02525). Qo'ng'iroq qilgan shaxs faqat barcha ko'rsatmalarni tinglashi va keyin shartnomaning avtomatik ravishda tuzilishiga rozi bo'lishi kerak.

Telefondan foydalanishni o'z ichiga olgan oxirgi usul: onlayn qayta qo'ng'iroq qilish uchun ariza to'ldirish (www.rt.ru/fastorder). Ma'lumotlardan foydalanuvchi quyidagilarni ko'rsatishi kerak: uning ismi, aloqa telefon raqami va o'rnatish manzili. Biroz vaqt o'tgach, qo'llab-quvvatlash markazining mutaxassislari buyurtmani tasdiqlash va ba'zi muhim fikrlarni aniqlashtirish uchun abonentga o'zlari murojaat qilishadi.

Veb-sayt orqali

orqali ulanish shartnomasini ham tuzishingiz mumkin Shaxsiy kabinet, lekin buning uchun siz saytda ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Keyingi sxema, oldingi versiyalarda bo'lgani kabi, keyinchalik mutaxassislarning o'zlari foydalanuvchiga qo'ng'iroq qilishlarini nazarda tutadi.

Shaxsiy ofis tashrifi

Uy telefonini kompaniyaning eng yaqin ofisining xodimlariga murojaat qilish orqali ulash mumkin. Savdo markazi qulay, chunki siz darhol Rostelekom xodimlari bilan telefonni qanday ulashni, uning narxini batafsil muhokama qilishingiz va boshqa muhim savollarga javob olishingiz, shuningdek, eng mos tarif rejasini darhol hal qilishingiz mumkin.

Variantlarning har biri o'zining ijobiy va salbiy tomonlariga ega, shuning uchun har kim qaysi usuldan foydalanishini o'zi hal qiladi.

Ariza formasi

Murojaat qilishda abonentni tashvishga soladigan asosiy masalalardan biri uy telefonini ulash narxidir. Yaxshiyamki, Rostelekom uchun bu boshqa kompaniyalarga qaraganda sezilarli darajada past: odatdagi o'rnatish uchun taxminan 10 000 rubl va yuridik shaxslarni ulash uchun taxminan 1 300 ming rubl.

Turli aholi punktlarida bu ko'rsatkich farq qiladi, ammo sezilarli darajada emas. Ushbu miqdor abonentning uyiga o'rnatiladigan standart qurilmaning narxini oldindan o'z ichiga oladi (u tarmoqqa va batareyaga ulanganda bir xil darajada yaxshi ishlaydi).

Shuning uchun, Rostelecom uy telefonini ushlab turishdan oldin, ushbu xizmat qancha turadi, darhol aniqlab olish tavsiya etiladi. Va shundan keyingina, agar foydalanuvchiga taklif qilingan barcha shartlar unga mos kelishi aniqlansa, siz ariza topshirishni davom ettirishingiz mumkin. Buning uchun siz quyidagi ma'lumotlarni taqdim etishingiz kerak bo'ladi:

to'liq ismingiz;
mobil aloqa raqami;
pasport ma'lumotlari;
pochta manzili (telefonni qaerga qo'yishingiz kerak).

Arizani har qanday qulay usulda topshiring (bu taqdim etilgan xizmat narxiga ta'sir qilmaydi) va Rostelekomning statsionar telefonini ulang.

Muhim! Shartnoma tuzish uchun abonent, albatta, pasport yoki boshqa shaxsiy guvohnomani taqdim etishi kerak.

Tarif rejasini tanlash

Rostelekomdan uy telefonini ulash narxi abonent qaysi tarifni tanlaganiga bog'liq bo'ladi:

Obunachi

Tarif faqat suhbatning davomiyligini daqiqada aniqlay olmaydigan (tegishli texnik imkoniyatlarning yo'qligi sababli) foydalanuvchilar uchun taqdim etiladi. Oyiga 344 rubl evaziga ushbu abonentlar cheksiz vaqt davomida gaplashish imkoniyatiga ega bo'ladilar (mahalliy raqamlarga qo'ng'iroq qilish sharti bilan). Bu nisbatan kichik miqdor hatto telefon liniyasiga texnik xizmat ko'rsatish to'lovini ham o'z ichiga oladi.

Cheksiz

Ushbu parametr uzoq suhbatlarni sevuvchilar uchun mo'ljallangan, shuning uchun "Cheksiz" da suhbatlar davomiyligi cheklanmagan. Rostelekomning statsionar telefoniga tarifni ulash narxi oyiga 512 rublni tashkil qiladi. Xizmat faqat mahalliy raqamlarga qo'ng'iroqlar uchun amal qiladi. Boshqa mintaqalar bilan aloqa alohida to'lanadi.

Birlashtirilgan

320 rubl uchun "Birlashtirilgan" tarifining foydalanuvchilari har oy mahalliy raqamlar bilan 350 daqiqa bepul qo'ng'iroqlarni olishadi. Ushbu miqdorga liniya to'lovlari ham darhol kiritiladi. Belgilangan limitdan ortiq suhbatlar daqiqasiga 44 tiyin turadi.

Ijtimoiy

Eng kam oylik to'lov (236 rubl) bo'lgan Rostelecom tarifi sizga liniyani taqdim etish xarajatlarini qoplash va har oy 100 daqiqa davomida bepul qo'ng'iroq qilish huquqini olish imkonini beradi. Limit tugagach, abonent har bir daqiqa uchun 60 tiyin to‘lashi kerak bo‘ladi.

Dam olish kuni

"Vykhodny" tarifini Rostelekomning uy telefoniga ulash narxi oyiga 338 rublni tashkil qiladi. Uning xususiyati bayramlar va dam olish kunlarida cheksiz uzoq suhbatlar o'tkazish qobiliyatidir. Qo'ng'iroqlar uchun qolgan vaqt uchun siz 50 k / min stavkada to'lashingiz kerak.

vaqtga asoslangan

Oxirgi tarif uy telefonidan faqat kamdan-kam hollarda foydalanadiganlar uchun mo'ljallangan. Uni to'lash uchun siz har oy 204 rubl to'lashingiz kerak (bu liniya faoliyatini qo'llab-quvvatlash uchun kompensatsiya). “Vaqt” tarifida suhbatning har bir daqiqasi 54 tiyin.

Shuni yodda tutish kerakki, tariflar, abonentning yashash hududiga qarab, ba'zi farqlarga ega bo'ladi, shuning uchun har bir alohida holatda xizmatni faollashtirish qancha turishini oldindan aytish mumkin emas.

Uskunani o'rnatish

Rostelecom telefonini o'rnatish uchun ariza uch kundan ortiq bo'lmagan va faqat o'rnatish uchun ko'rib chiqiladi zarur jihozlar 40 daqiqadan ko'proq vaqt talab qilmaydi. Shu vaqt ichida usta rozetkani o'rnatishga muvaffaq bo'ladi (xizmat ko'rsatish xarajatlarini minimallashtirish uchun u bitta nusxada taqdim etiladi) va Rostelecom statsionar telefoni va tarmoq o'rtasida aloqa o'rnatadi.

Asosiy qurilma va uni ta'minlash uchun zarur bo'lgan elementlar mijozning o'zi tomonidan sotib olinadi (bu ulanish narxiga kiritilgan). Va mutaxassis Rostelecom telefonini o'rnatish uchun zarur bo'lgan rozetka, kabel va boshqa elementlarni o'zi etkazib beradi va yo'q qo'shimcha to'lov u buni so'ramaydi.

Shubhasiz, ariza berish, shartnoma tuzish va qurilmani keyinchalik o'rnatishda hech qanday qiyinchiliklar bo'lmasligi kerak. Shuning uchun, statsionar telefonni ulang, Rostelekomning statsionar aloqa imkoniyatlarini o'zingiz sinab ko'ring va muloqotdan zavqlaning.

Kirish munosabati bilan mobil aloqa ichida zamonaviy hayot odamlar, statsionar telefondan foydalanish kamroq qulay va foydasiz bo'lib qoldi. Shu sababli, Rostelekomning uy telefonidan qanday voz kechish masalasi juda dolzarb bo'lib qoladi.

Qarzni qanday tekshirish mumkin

Telefonni uzish uchun ariza berishdan oldin siz Rostelekomga qarz borligini tekshirishingiz kerak. Agar u mavjud bo'lsa, uni o'chirish kerak. Shuningdek, shaxsiy hisobingiz uzilgan kunida to'liq to'lanishi kerak. Shaxsiy hisobingizdagi qoldiqni quyidagi usullar bilan bilib olishingiz mumkin:

Tugatganingizdan so'ng, siz ovozli menyudan foydalanishingiz yoki operatorga murojaat qilishingiz mumkin.
Rostelecom veb-saytida hisob qaydnomangizni tekshiring.
Telefon raqamingiz bilan kompaniya ofisiga murojaat qiling. Va agar qarz bo'lsa, uni darhol joyida to'lashingiz mumkin.
Sberbank bankomati orqali tekshiring. Ushbu usul uchun "Rostelecom" yorlig'ida "Xizmatni to'ldirish" tugmasini tanlash kerak.

Uy telefonidan qanday voz kechish kerak

Statsionar telefon xizmati ariza Rostelekom kompaniyasining menejeriga shaxsan yoki ro'yxatdan o'tgan pochta orqali topshirilgandan keyingina to'xtaydi. Va Internet orqali statsionar telefonni o'chirish mumkin emas, lekin siz ariza shaklini yuklab olishingiz mumkin.

Arizada quyidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak:

Ariza beruvchining to'liq ismi va manzili (uy va kvartirani aniq ko'rsatgan holda);
pasport ma'lumotlari;
o'chirilgan telefon raqami;
ilgari tuzilgan ulanish shartnomasining raqami;
telefon xizmatini to'xtatish uchun kerakli sana;
Boshqa aloqa telefonining raqami, shunda menejerlar telefonni quvvatsizlantirish uchun ustaning uyiga kelish vaqtini siz bilan bemalol muvofiqlashtirishlari mumkin.

Muhim nuqtalar

Shaxsan murojaat qilganingizda, shuningdek, pasportingiz nusxasini (asl nusxasini o'zingiz bilan olib boring) va ulanish shartnomasining nusxasini / asl nusxasini ilova qilishingiz kerak.
Uchinchi shaxslarga murojaat qilishda ariza beruvchidan ishonchnoma bo'lishi kerak.

Agar shaxsan murojaat qilishning iloji bo'lmasa, siz qimmatli xat bilan ariza yuborishingiz mumkin (ariza shaklini Rostelecom veb-saytida yuklab olish mumkin). Buning uchun eng yaqin pochta bo'limida konvertdagi ma'lumotlarni to'ldiring va xatning past qiymatini (10 rublgacha) ko'rsating va yuborganingizdan so'ng chek va kvitansiyani saqlang. Kvitansiyadagi belgilangan raqamdan foydalanib, Rossiya pochtasining rasmiy sayti orqali xatning etkazib berilishini kuzatib boring.

To'lamaslik telefon xizmatlari o'chirishning bir usuli emas. Sizning raqamingizga xizmat ko'rsatish to'xtatiladi, ammo har qanday holatda, Rostelekom sizdan qarzni sud orqali undiradi va o'chirish yuqoridagi tarzda sodir bo'ladi.

Siz telefoningizga xizmat ko'rsatishdan butunlay voz kechishingiz yoki tejab, ma'lum vaqtga uning ishlashini to'xtatib qo'yishingiz mumkin pul mablag'lari. Buning uchun siz Rostelekomning eng yaqin ofisiga ariza bilan shaxsan murojaat qilishingiz kerak. Ushbu xizmatlar bepul taqdim etiladi.

Yaqin vaqtgacha, taxminan 20-30 yil oldin, uy telefoni obro'ni anglatardi, raqamlar egalari o'z uylaridan odamlar bilan gaplasha olishlaridan xursand edilar. Hamma joyda emas va hamma ham uy telefonini o'rnatmagan, lekin bu uzoq vaqt oldin edi. Endi rivojlanish bilan uyali aloqa, ehtimol, hammaning mobil telefoni bor, hatto nafaqadagi buvisi ham telefonisiz uydan chiqmaydi.

Bugungi kunda statsionar uy telefoni xizmatlari uchun to'lov doimiy ravishda o'sib bormoqda va siz uni o'zingiz bilan olib bo'lmaydi - mobil aloqadan foydalanish ancha qulayroq, arzonroq va ishonchliroq, shuning uchun ko'plab aloqa tarafdorlari eski uslubga murojaat qilishga qaror qilishadi. ushbu xizmatdan o'chiring. Va ushbu maqola doirasida biz sizga Rostelekomning uy telefonini bir muddat o'chirish yoki undan butunlay voz kechishni aytib beramiz.

Ruxsat etilgan mahalliy mijozlar yoki xalqaro shakl telefon aloqasi ob'ektiv sabablarga ko'ra kompaniya xizmatlaridan vaqtincha yoki to'liq voz kechishi mumkin.

Turli xil usullar mavjud, ammo ularning barchasi o'z niyatlarining hujjatli dalillarini talab qiladi.

Vaqtinchalik blokirovka

Ta'tilga ketayotganda, qishloq uyida yoki uzoq ish safarida yashash uchun uy telefoniyasidan foydalanishni vaqtincha o'chirib qo'yish eng oqilona hisoblanadi. Va agar 02.2015 yilgacha abonent xizmat ko'rsatish ofisiga tashrif buyurishi kerak bo'lsa, unda shu kundan boshlab siz shunchaki operatorga murojaat qilishingiz va uni ma'lum vaqtga blokirovka qilish istagingizni bildirishingiz mumkin.

Ba'zilar siz uy telefoningizdan foydalanishni biroz vaqtga o'chirib qo'yishingiz va uyga qaytganingizdan so'ng qayta ulanishingiz mumkin, deb yanglishishi mumkin. Lekin siz yo‘qligingizda operator sizning raqamingizni boshqa mijozga “berishi” mumkin, chunki u kelajakda uy telefoningizdan yana foydalanishingizni bilmaydi. Aloqani uzganingizdan so'ng, sizning xizmat shartnomangiz o'z kuchini yo'qotadi, lekin agar siz raqamni vaqtincha bloklasangiz, undan foydalanishingiz mumkin bo'ladi. mahalliy aloqa qo'ng'iroq qilgandan keyin. Shuning uchun, texnik yordamni telefonni vaqtincha blokirovka qilish haqida ogohlantirishni unutmang.

Ko'rsatma

Tarmoq abonenti tomonidan ishlatiladigan har qanday xizmatlarni blokirovka qilish / blokdan chiqarish uchun siz bitta qo'llab-quvvatlash raqamini terishingiz kerak 8 800 100 08 00 .
Raqam egasining shaxsiy ma'lumotlarini va xizmat ko'rsatish shartnomasi raqamini nomlang.
Statsionar telefonni vaqtincha o'chirishni so'rang.

Vaqtinchalik blokirovka qilish uchun tariflar

Telefonni qulflash opsiyasi uchun ular 95 rublni oladi. oylik, lekin bu sizning raqamingiz saqlanishini kafolatlaydi. Rostelecom mijozlarni o'z vaqtida cheklamaydi, bu xizmatlardan foydalanishni vaqtinchalik to'xtatib turishning har qanday davri bo'lishi mumkin.

Telefoniyadan butunlay voz kechish

Agar siz endi tarif shkalasidan qoniqmasangiz yoki kamdan-kam ishlatiladigan telefon uchun pul to'lashni xohlamasangiz, uy telefoningizdan butunlay voz kechishingiz mumkin.

Muhim! Agar siz to'lashni to'xtatasiz va xizmat avtomatik ravishda o'chadi deb o'ylasangiz, bu mutlaqo to'g'ri emas. Ha, haqiqatan ham hech qanday aloqa bo'lmaydi, lekin siz kompaniyaning qarzdoriga aylanasiz va agar siz qarzni to'lashga ixtiyoriy ravishda rozi bo'lmasangiz, u holda sudda undirilishi mumkin.

Nima qilish kerak va Rostelekomning statsionar telefonini qanday qilib to'g'ri o'chirib qo'yish kerak:

Xizmat ko'rsatish idorasiga keling.
Siz o'zingiz bilan shaxsiy guvohnoma va xizmat ko'rsatish shartnomasini olishingiz kerak.
Bepul shaklda uy telefonini o'chirish uchun ariza bering.
Operator qarzni tekshiradi va agar u mavjud bo'lsa, uni to'lash kerak bo'ladi.

Ushbu harakatlardan so'ng raqam ishlashni to'xtatadi va siz eskirgan qurilmani mezzaninaga olib tashlashingiz mumkin.

Ammo ofisga shaxsan tashrif buyurish imkoni bo'lmasa, buni pochta orqali yuborish orqali amalga oshirishingiz mumkin Buyurtma xat bayonot bilan. Davr xat olingan paytdan boshlab, ya'ni shtamp bo'yicha hisoblanadi va shu kundan boshlab xizmat o'z faoliyatini to'xtatadi.

Har qanday holatda, mijoz bilan bog'lanadi va qurilmani jismonan o'chirish uchun mutaxassislar kelgan sana haqida ma'lumot beriladi.

O'chirish uchun ariza yozish qoidalari

Sarlavhada telefoniyani ulagan bo'lim nomini ko'rsating.
Kompaniyaning yuridik manzilini ro'yxatdan o'tkazing (shartnomadan olingan).
Kimdan - to'liq ism, ro'yxatdan o'tgan joy, pasport ma'lumotlari, aloqa uchun telefon raqamingiz.
Ariza matnida siz mijozning to'liq ismini va muayyan xizmat shartnomasi (raqami) asosida kvartirada telefonni o'chirish (mijoz raqamini ko'rsatish) haqidagi so'rovingizni ko'rsatishingiz kerak.
Sana va imzoingizni qo'ying.
Ushbu sanadan boshlab, xizmat o'z faoliyatini to'xtatadi.