Rostelecom abonent tarif rejasi. Internet Rostelecom uchun tariflar. Rostelekom ofisida

Rostelekom SSSR davrida milliy miqyosda yaratilgan aloqa tizimining vorisi hisoblanadi. Federal darajadagi simli aloqa xizmatlarini provayderi sifatida kompaniya jiddiy raqobatchilarga ega emas. Rostelekom moslashuvchan tarif rejasi siyosatiga amal qiladi. Kompaniyaning har bir hududiy filiali mahalliy sharoitlarni hisobga olgan holda tariflarni moslashtiradi. Maqolada Rostelekomning simli telefoniya va Internet uchun tarif rejalariga misollar keltirilgan.

Uy telefoni uchun Rostelecom tariflari

Uy telefonlari uchun turli xil tarif opsiyalari Rostelekom abonentlariga to'lov va taqdim etilgan xizmatlarning eng qulay shartlarini tanlash imkonini beradi. Mijoz o'zi uchun tarifni tanlaydi va xizmat hajmi va narxining mos kombinatsiyasini qidiradi.

Cheksiz

Doimiy ravishda telefondan foydalanadigan mijozlar uchun qulay (ko'p sonli obunachilar bilan bog'laning yoki uzoq suhbatlarda ishtirok eting). Oyiga umumiy to'lov miqdori 502 rublni tashkil qiladi. Bu erda hech qanday yashirin to'lovlar yoki tariflar yo'q. Bu haqiqatan ham cheksizdir.

Kombinatsiyalangan oila

350 va 450 kombinatsiyasi tarif rejasining ikkita versiyasi biroz farq qiladi. Oylik to'lovga kiritilgan pullik daqiqalar soni mos ravishda 350/450 ni tashkil qiladi. Haddan tashqari cheklangan qo'ng'iroqlar uchun siz daqiqasiga 0,42/0,36 rubl to'lashingiz kerak bo'ladi. Abonent to'lovi - 334/374 rubl.

Ijtimoiy

Zarurat yoki har qanday holatda simli telefon o'rnatgan odamlar uchun foydalidir. Oylik to'lov faqat 234 rublni tashkil qiladi. Shu bilan birga, 100 daqiqalik mahalliy ulanishlar bepul bo'ladi. Belgilangan limitdan tashqari barcha qo'ng'iroqlar daqiqasiga 0,56 rubldan olinadi.

Dam olish kuni

Uchun to'lov telefon suhbatlari faqat ish kunlarida (0,48 rubl / min). Dam olish va bayram kunlari aloqa bepul. Abonent xizmat uchun 331 rubl to'laydi.

Vaqtga asoslangan

Hammasi oddiy: abonent to'lovi - 204 rubl, qo'ng'iroqlar - daqiqasiga 50 kopek.

Baza

Oyiga 500 rubl uchun mijoz oladi:

Qo'ng'iroq qiluvchining identifikatori funktsiyasi:
Yo'naltirish rejimi;
Sana va vaqtni ko'rish;
Avtomatik qayta terish imkoniyati;
Favqulodda vaziyat liniyasi.

Murakkab

Cheksiz mahalliy qo'ng'iroqlar - 600 rubl va bonuslar, asosiy tarifdagi kabi, shuningdek:

Yana bir nechta kichik, ammo yoqimli qo'shimcha funktsiyalar mavjud.

Uy Interneti uchun Rostelecom tarif rejalari

Ulanish imkoniyatlari va tariflarini ko'rib chiqing uy Internet Rostelecom bunga arziydi, chunki ular orasida siz abonentning ehtiyojlariga juda mos keladigan va uning moliyaviy imkoniyatlariga mos keladigan variantni tanlashingiz mumkin. Rostelecom uy Internet tariflari mijozlar bazasini samarali kengaytirish va yuqori darajadagi xizmat ko'rsatish imkonini beruvchi ajoyib marketing vositasidir.

Rostelekom tarifi "Uy"

Umumiy tarif rejasi. U juda ko'p variantlarga ega, ularning mohiyati oqim tezligini tartibga solishdir. Xizmat narxi Internetga ulanish tezligiga mutanosib ravishda oshadi. Minimal mavjud versiyada konfiguratsiya mavjud: 5Mb/s, 350 rubl to'lash uchun. Maksimal mumkin bo'lgan variant - 650 rubl uchun 100 Mb / s. Rostelecom-dagi "uy Interneti" tarifi telefon liniyasi orqali ulanishi mumkin.

Rostelekom tarifi "Domo minimal"

Domo Minimum tarifiga ulanish imkoniyatini ochib, Rostelecom juda yaxshi mahsulotni chiqardi. Foydalanuvchilar Rostelekomning Domo Minimum tarifini va unga qo'shilgan variantlar to'plamini qadrlashdi. Rejadagi narxlash shartlari quyidagicha ko'rinadi:

Ruxsat etilgan oylik to'lov - 399 rubl;
To'liq cheksiz (tezlik umuman cheklanmagan);
Tez kiruvchi trafik - 2 Mbit/s.

Qo'shimcha funktsiyalar:

"Tezlashuv x2" - 99 rublni tashkil qiladi, oqimni belgilanganidan ikki baravar ko'paytiradi.
"Tungi tezlashtirish" - narxi 49 rubl, kechasi tezlik 6 Mbit / s ni tashkil qiladi.
"Turbo tugmasi" - 25 rubl uchun 6 Mbit / s mavjud ortiqcha oqim.

Tariflari va variantlari maqolada tasvirlangan Rostelecom-dan uy Interneti foydalanuvchilarga paketli ma'lumotlarni uzatish va World Wide Web-da muloqot qilish uchun ajoyib imkoniyatni taqdim etadi.

Internet endi hamma uchun zarur bo'lib qolgani sir bo'lmaydi. Ba'zilar ish uchun, boshqalari esa o'qish uchun kerak. Bozorda turli xil Internet-provayder kompaniyalari mavjud. Mijozlarga sifatli xizmatlar ko'rsatadigan eng barqaror operator - Rostelecom.

Rostelekom tarifini qanday o'zgartirish mumkin?

Vaqt o'tadi va provayderlarning shartlari o'zgaradi. Va keyin barcha Internet mijozlari (mobil, statsionar, uy) mavjud tarif rejasini yangisiga o'zgartirish muammosiga duch kelishadi. Har bir insonda bu muammoning turli sabablari bor. Lekin oxir-oqibat har bir kishi unga yechim topishi kerak. Eng muhimi, "Rostelekom tarif rejasini qanday o'zgartirish kerak" degan savolga bir nechta javoblar mavjud.

Birinchidan, siz hozirda qaysi tarif rejasidan foydalanayotganingizni bilib olishingiz kerak. Shundan so'ng, sizga eng mos keladiganini tanlang va shundan keyingina uni o'zgartirish imkoniyatlarini qidiring.

Telefoningizda Rostelecom tarif rejasini qanday o'zgartirish mumkin?

Tarifni o'zgartirish uchun siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:

1) Abonentning ovozli xizmatidan foydalaning. Buning uchun raqamga qo'ng'iroq qilish kifoya 630 va operator sizga amaldagi tariflarning barcha raqamlarini osongina aytib beradi, shuningdek, siz o'tishni rejalashtirgan tarifni tanlashda yordam beradi. Biroz vaqt o'tgach, siz tugallangan operatsiya haqida muvaffaqiyatli xabar olasiz.

2) Siz shunchaki yuborishingiz mumkin matnli xabar raqamga 220 biz o'rnatmoqchi bo'lgan kod raqami bilan. Quyida men bir nechta tarif rejasi kodlarini taqdim etaman.

01 – “Kopeyka” tarifi;
03 – “Uyga qo‘ng‘iroq” tarifi;
07 – “3G+Connect” tarifi;
08 – “Mening Uralim” tarifi;
09 – “Aloqa erkinligi 250” tarifi;
11 – “Aloqa erkinligi 500” tarifi;
18 – “Teng teng aloqa” tarifi.

Tarif kodlari raqamlarini aniqlashtirish yoki ular haqida batafsil ma'lumot olish uchun siz har doim Rostelecom veb-saytining texnik yordamiga murojaat qilishingiz mumkin. U erda sizni qiziqtirgan to'liq ma'lumotlar taqdim etiladi.

3) Texnik yordam tufayli siz tarifni ham o'zgartirishingiz mumkin. Shunchaki raqamni tering 8-800-300-18-00 .

4) Foydalanish mumkin. Bu eng qulay. Siz istalgan vaqtda Rostelecom ofislari yoki xizmat ko'rsatish markazlaridan biriga tashrif buyurib, sizni qiziqtirgan tarif rejalari haqida to'liq ma'lumotni topishingiz mumkin. O'zingiz bilan fuqarolik pasporti bo'lishi kifoya.

Rostelecom Internet tarifini qanday o'zgartirish mumkin?

Tarif rejalari Rostelecom uy Interneti uchun turli xil variantlarga ega. Ularni o'zgartirish jarayoni telefonda bo'lgani kabi bir xil, faqat u bir nechta cheklovlarga ega. Bu erda siz faqat ikkita usuldan foydalanishingiz mumkin: orqali " Shaxsiy kabinet"yoki kompaniya ofislaridan biriga tashrif buyuring va ariza yozing. Mobil telefon uchun tarifni o'zgartirish juda tez amalga oshiriladi (ariza topshirilgan paytdan boshlab bir necha soat) va uy telefoni uchun tarif o'zgarishi sodir bo'ladi. keyingi oyning birinchi kuni.

Shaxsiy hisobingizda Rostelecom tarif rejasini qanday o'zgartirish mumkin?

Bu usul Rostelekomda eng oddiy va tushunarli hisoblanadi. Hisobingizga kiring va u erda uy Interneti uchun Rostelecom tarif rejalari ko'rsatilganligini ko'ring. Sizga kerak bo'lgan tarifni tanlang. O'ng tomonda ushbu xizmat uchun oylik to'lov ko'rsatiladi. Biz shartlarga rozimiz va "tarif rejasini o'zgartirish" tugmasini bosing. Interfeys va protsedura mutlaqo hamma uchun tushunarli.

Rostelekom muntazam ravishda o'z tarif rejalarini yangilab turadi, bu esa o'z abonentlariga xizmatdan foydalanish uchun yanada foydali va qulay shart-sharoitlarni taklif qiladi. Ammo uning bir nechta mijozlari ushbu yangilanishlarni muntazam kuzatib boradilar. Bundan tashqari, ko'pchilik foydalanuvchilar o'zlarining amaldagi tariflari haqida ham boshqa narsalarni aytib bera olmaydilar oylik miqdori abonent to'lovi. Agar siz bir yildan ko'proq vaqt oldin ulangan bo'lsangiz, Rostelecom Internet-tarifingizni qanday topish va uni yangi takliflar bilan solishtirish haqida ma'lumot ortiqcha bo'lmaydi. Kichkina tahlil bilan siz kirish xarajatlaringizni optimallashtirishingiz mumkin. global tarmoq, yoki xizmat sifatini oshirish. Keling, buni qanday qilish mumkinligi haqida gapiraylik.

Rostelekomning Internet tarifini qanday tekshirish mumkin?

Har bir Rostelecom abonenti o'zining joriy Internet tarif rejasini bilishning kamida uchta usuliga ega:

shartnomani ko'tarish;
provayder mutaxassislariga murojaat qiling;
Shaxsiy hisobingizga qarang.

Birinchi usul Internetga ulanganidan keyin hech qachon o'z tarifini o'zgartirmaganlar uchun javob beradi. Agar siz ulardan biri bo'lsangiz, provayderdan olingan hujjatlarni toping va ularni diqqat bilan o'rganing. Shartnomaning o'zida siz to'liq ma'lumot topa olmaysiz, u faqat ko'rsatadi Umumiy holat abonent va xizmat ko'rsatuvchi provayderning huquq va majburiyatlari to'g'risida. Shartnomada foydalanuvchiga qulaylik yaratish maqsadida tarifning nomi va shartlari ko'rsatilmagan. Ushbu harakat sizga hujjatlarni qayta rasmiylashtirish bilan shug'ullanmasdan, Rostelecom-dan Internet-tarifni mustaqil ravishda o'zgartirish imkoniyatini beradi. Ammo dastlabki ulanish shartnomasiga tarif rejasining batafsil shartlari ko'rsatilgan ariza yoki ma'lumot varaqasi kiritilgan. Ulardan siz to'liq ma'lumot olishingiz mumkin.

Hujjatlarim yo'qolgan yoki shunchaki qo'lda bo'lmasa, Rostelekomdan uy Internet tarifini qanday aniqlash mumkin? Siz telefon orqali kompaniyaning qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz mumkin. 8-800-1000-800 raqamini terish orqali siz ovozli menyuga o'tasiz. Ko'rsatmalarni tinglaganingizdan so'ng, telefoningiz klaviaturasidagi 3 raqamini bosing va qo'ng'iroqingiz tarif rejasi bo'yicha mutaxassisga o'tkaziladi.

Diqqat: agar siz shahar telefonidan qo'ng'iroq qilayotgan bo'lsangiz, uni ohang rejimiga o'tkazishni unutmang. Buning uchun klaviaturadagi “*” tugmasini bosing.

Shuningdek, siz Rostelekom ofislarida joriy tarif rejasini aniqlab olishingiz va Internet tarifini o'zgartirishingiz mumkin. Kompaniyaning har bir bo'limida ushbu masalalar bilan shug'ullanadigan va sizga to'liq ma'lumot bera oladigan mutaxassis mavjud. Ofisga tashrif buyurishdan oldin, pasportingizni va, eng yaxshisi, siz bilan asl shartnomani olishni unutmang.

Yangi Internet tarifini qanday tanlash mumkin?

Provayder mutaxassislariga murojaat qilmasdan Rostelecom-da ulanish uchun qanday Internet tariflari mavjudligini bilib olishingiz mumkin. Bundan ko'proq batafsil ma'lumot kompaniya veb-saytida ko'rsatilgan. Uni olish uchun "O'zingiz uchun" bo'limiga o'ting, menyuda "Internet" ni, "Tariflar" kichik bandini tanlang.

Joriy RTC takliflari sizning oldingizda paydo bo'ladi. Ularning har biri uchun tafsilotlarni kerakli tarif rejasining belgisini bosish orqali ko'rish mumkin.

Diqqat: yashash shahringizni sayt sarlavhasiga qo'yishni unutmang. Tarif liniyasi makro-mintaqaviy filialga qarab farq qilishi mumkin.

Rostelekomning qaysi tarifi Internet uchun eng foydali ekanligini bu erda, "Aktsiyalar va takliflar" menyusida bilib olishingiz mumkin. Va agar siz joriy tarif rejangiz bo'yicha tafsilotlarni aniqlashtirishingiz kerak bo'lsa, oynaning o'ng tomonida joylashgan "Barcha tariflarni ko'rish" havolasiga o'ting. Siz tarif rejalarining nomlari va xususiyatlari bilan jadvalni ko'rasiz. Agar sizning tarifingiz unda bo'lmasa, ehtimol u allaqachon arxivlangan va u orqali ulanish cheklangan. Ma'lumot olish uchun jadval ostidagi "Baholar arxivi" havolasini bosing.

Siz tarif rejasini o'zgartirish uchun arizani to'g'ridan-to'g'ri tariflar ro'yxati joylashtirilgan veb-sayt sahifasidan yuborishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun tanlangan TP bilan belgidagi "Ulanish" tugmasini bosing va ekranni biroz pastga aylantiring. Siz ariza shaklini ko'rasiz. Uni to'ldiring va Rostelekom mutaxassislari siz bilan bog'lanadi - Internet tarifingizni o'zgartirish taxminan bir kun davom etadi.

Muhim: ADSL texnologiyasiga ega abonentlar uchun 8 Mbit/s dan yuqori tezlikdagi tarif rejasini tanlashda bunday sharoitlarda ulanishning texnik imkoniyatlarini tekshirish tavsiya etiladi. Shaharning hamma joylarida ham shunday sharoit mavjud emas telefon liniyasi saqlashga imkon beradi yuqori tezlik ulanishlar. Tarifni "tezroq" ga o'zgartirish har qanday holatda ham sodir bo'ladi, ammo texnik imkoniyatlar mavjud bo'lmasa, kirish tezligi oshirilmaydi.

Shaxsiy hisobingiz orqali Rostelecom Internet tarifini qanday o'zgartirish mumkin?

Biz ulangan xizmatlar bilan barcha operatsiyalarni provayder veb-saytidagi Shaxsiy hisobingiz orqali amalga oshirish mumkinligini aytib o'tdik. Keling, qanday qilib Rostelecom Internet tarifiga ulanganligingizni va shaxsiy hisobingizda uni o'zgartirish uchun so'rovni qayerda qoldirishingiz mumkinligi haqida batafsilroq gaplashaylik. Tabiiyki, bu harakatlarning barchasi faqat shaxsiy hisobingizda ro'yxatdan o'tgan bo'lsangiz va barcha xizmatlarni hisobingizga bog'lagan bo'lsangiz mumkin.

Hisobingizga kirganingizdan so'ng darhol joriy tarif rejasini tekshirishingiz mumkin. Uning asosiy sahifasida "Mening xizmatlarim" yorlig'i mavjud bo'lib, u erda sizga ulanganlar haqidagi barcha ma'lumotlar mavjud shaxsiy hisob Rostelekom mahsulotlari. "Uy Interneti" sarlavhasi bilan blokni toping. Sarlavha ostidagi ikkinchi qatorda tarif rejangiz nomi ko'rsatiladi. Blokni kengaytirish yoki "Tariflar" bo'limida RTK veb-saytiga qaytish orqali bu haqda ma'lumotni ko'rishingiz mumkin.

Shaxsiy hisobingiz orqali Internet uchun Rostelecom-dan boshqa tarifga qanday o'tish mumkin? "Uy Interneti" blokining sarlavhasida sichqoncha kursorini bosing. Siz joriy xizmat haqida batafsil ma'lumotni ko'rasiz. "Tarif rejasi" bo'limini toping va "Tarif rejasini o'zgartirish" havolasini bosing. Sizning oldingizda paydo bo'ladigan oynaning namunasi quyidagi skrinshotda ko'rsatilgan.

Oynaning yuqori qismidagi ochiladigan ro'yxatda siz o'tmoqchi bo'lgan yangi TP nomini tanlang. Keyin, quyida joylashgan ro'yxatdagi qo'shimcha ulanishni xohlagan variantlarni bosing. E'tibor bering, ularning narxi oylik tarif to'loviga qo'shiladi. Kerakli sozlamalarni tanlagandan so'ng, "Men ommaviy oferta shartlarini qabul qilaman" qatori yonidagi katakchani belgilang. Yangi TP kuchga kirishi uchun kerakli sanani ko'rsating. Rostelekomda Internet tarifi ariza topshirilgandan keyingi kun yoki to'langan oyning oxirida o'zgartirilishi mumkin. Har bir abonent o'zining to'lov tizimiga qarab, qaysi variantni tanlashni mustaqil ravishda hal qiladi.

Arizani to'ldirish uchun "Tarif rejasini o'zgartirish" tugmasini bosing. Sizning so'rovingiz ko'rib chiqiladi va tarif siz belgilagan muddatlarga muvofiq o'zgartiriladi. Shaxsiy kabinetingizdagi xizmat kartasida yoki Shaxsiy kabinetingizning “Mening ilovalarim” bo‘limida arizangizni ko‘rib chiqish jarayonini kuzatishingiz mumkin. U erda siz so'rovingizni bekor qilishingiz va eski tarif rejasida qolishingiz mumkin.

Diqqat: siz dasturni faqat “Qayta ishlash” holatida bo'lsagina bekor qilishingiz mumkin.

Rostelekomning arxiv rejalari abonentlari, Internet uchun qaysi tarifni tanlashni hal qilishda, ularni taqqoslashda ayniqsa ehtiyot bo'lishlari kerak. Arxivlangan TPlarning o'ziga xosligi shundaki, ular ulanish uchun yopiqdir. Tarifni o'zgartirgandan so'ng, siz unga qayta ololmaysiz.

Endi siz Rostelecom-da Internet-tarifingizni bilishning bir necha usullarini bilasiz va yangi, qulayroq va foydali tarif rejasini tanlashingiz mumkin. Kompaniyaning takliflarini tahlil qiling. Ehtimol, hozir to'layotgan bir xil miqdor uchun siz tezroq tezlikni olishingiz yoki bir nechta foydali variantlarni ulashingiz mumkin.

Tarif rejalari telekommunikatsiya xizmatlari bozorida faoliyat yurituvchi kompaniya mavqeining ko‘zgusidir. Tariflar soni qanchalik ko'p bo'lsa va ular qanchalik xilma-xil bo'lsa, provayder talabning o'zgarishiga shunchalik moslashuvchan javob beradi va foydalanuvchilar doirasini kengaytiradi. Rostelekomda tarif rejalari tashkilotlar va korxonalar, jismoniy shaxslar va davlat idoralari, Internet va statsionar telefon uchun yaratilgan.

Rostelecom tarif rejasini o'zgartirish bir necha usul bilan mumkin:

"Shaxsiy hisob" ga tashrif buyurish;
Ovozli xizmatga qo'ng'iroq qilish;
SMS orqali ariza;
Texnik qo'llab-quvvatlash markaziga qo'ng'iroq qiling.

Rostelecom tarif rejasini qanday topish mumkin?

Mobil telefonlar, simli aloqa va Internet uchun universal va qisman qo'llaniladigan tarifni aniqlash usullari mavjud. Mobil telefonda tarifni bilishning eng qulay usuli - USSD so'rovini yuborish: *108#→ qo'ng'iroq tugmasi. *107# so'roviga yuborilgan xabar sizga xizmatlarning parametrlari va narxi haqida batafsil ma'lumot beradi. SMS orqali - 100 abonentiga 42 yoki * (bu belgi) 220 raqamiga SMS yuboring. Javob xabarida tarif nomi va xizmatlar narxi ko'rsatiladi.

Rostelecom tarif rejangizni qanday topish mumkin Uy telefoni va Internet uchta universal usulni taklif qiladi:

Shaxsiy hisobingizga o'ting;
Qo'llab-quvvatlash operatoriga qo'ng'iroq qiling;
Rostelecom xizmat ko'rsatish zaliga shaxsiy tashrif.

Mintaqaviy daraja

Mobil aloqa uchun "Mening Rostelekom" tarif rejasi bir nechta mintaqalarda taqdim etilgan. Tarif shartlari hududiy idora tomonidan belgilanadi. Masalan, "Mening Uralim" tarifi - barcha mahalliy ulanishlar va SMS narxi 1,60 rubl, shaharlararo 3/10 rubl (Rostelekom abonentlari / boshqa operatorlar).

Rostelekomda telekommunikatsiya texnologiyalarining rivojlanishi bilan foydalanuvchi talabini hisobga olgan holda yangi tarif rejalari muntazam ravishda ishlab chiqiladi.

Rostelekomning "Ijtimoiy" tarif rejasi

Zaxirada simli telefonni o'rnatish kerak bo'lgan odamlar uchun foydalidir. Oylik to'lov faqat 234 rublni tashkil qiladi. Shu bilan birga, 100 daqiqalik mahalliy ulanishlar bepul bo'ladi. Belgilangan limitdan tashqari barcha qo'ng'iroqlar daqiqasiga 0,56 rubldan olinadi.

Rostelekomning "Cheksiz" tarif rejasi

Shaxsiy hisobingizda Rostelecom tarif rejasini o'zgartiring

"Shaxsiy hisobingizdagi Rostelecom tarif rejasini qanday o'zgartirish kerak" degan savol juda oddiy hal qilinadi. Barqaror Internet aloqasi va ishlaydigan kompyuterga ega bo'lish kifoya. Agar kerak bo'lsa, shaxsiy hisobingizda hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazing va avtorizatsiya jarayonidan o'ting (agar hisob allaqachon yaratilgan bo'lsa). Keyinchalik oddiy algoritm bo'yicha harakatlarni bajarishingiz kerak:

Avtorizatsiyadan so'ng "mening xizmatlarim" sahifasiga o'ting;
"Tarifni o'zgartirish" virtual tugmachasini bosing;
Tarif rejalari ro'yxatini o'rganing va o'zingiz yoqtirganini tanlang;
Ommaviy oferta shartlariga roziligingizni tasdiqlang;
"Tarif rejasini o'zgartirish" tugmasini bosing.

Rostelecom: Internet tarif rejalari

Rostelekom tashkilotlarni Internetga ulash uchun turli tarif rejalarini, shu jumladan kichik va o'rta kompaniyalar uchun maxsus paketli tariflarni yoki individual takliflarni taqdim etadi. yirik korporatsiyalar yoki davlat idoralari. Uy uchun Rostelecom Internet tarif rejalari butun oila tomonidan taqdim etiladi.

Rostelekom tarifi "Uy"

Rostelekom tarifi "Domo minimal"

Ruxsat etilgan oylik to'lov - 399 rubl;
To'liq cheksiz (tezlik umuman cheklanmagan);
Tez kiruvchi trafik - 2 Mbit/s.

Internetga kirish xizmatlarini, shuningdek, uyali aloqa va televidenieni taqdim etuvchi Rostelekomning ko'plab mijozlari hech bo'lmaganda bir marta tarifni qanday o'zgartirish haqida o'ylashdi. Tarif rejasining narxi yoki unga kiritilgan variantlar sizni qoniqtirmasa, buni qilish tavsiya etiladi.

Tarifni o'zgartirish uchun ba'zan har qanday kompyuterdan ma'lumot etarli bo'ladi yoki siz shahar yoki mobil telefondan foydalanishingiz mumkin. Ammo kompaniyaning takliflari va aktsiyalari haqida bilishga yordam beradigan mutaxassisning yordamiga muhtoj bo'lgan paytlar bor. Rostelekomda tariflarni o'zgartirish bo'lim xodimlari tomonidan amalga oshiriladi texnik yordam.

Mutaxassis sizni o'tish shartlari bilan oldindan tanishtirgan holda joriy xizmatlar to'plamini o'zgartirishni taklif qiladi. yangi tarif.

Xizmat ko'rsatish shartlarini o'zgartirish qoidalari mavjud: Rostelekom tarifi oyiga bir marta uning tugashidan o'n kun oldin o'zgartirilishi mumkin. Operatorlar sizning arizangizni ko'rib chiqadilar va keyingi oyning birinchi kunidan boshlab sizni boshqa tarifga o'tkazishlari mumkin bo'ladi. Agar so'rovni keyinroq qoldirsangiz, o'zgarishlar faqat bir oydan keyin kuchga kiradi.

Rostelecom Internet tarifini o'zgartirish bepul va ko'p vaqt talab qilmaydi. Buning bir necha yo'li mavjud:

texnik yordam orqali;
shaxsiy hisobingiz orqali;
Rostelekom ofisida;
mobil telefonda.

Texnik qo'llab-quvvatlash orqali

Qulay va tezkor usul - yordam stoli yoki texnik yordam xizmatidan foydalanish.

Rostelekomning mutaxassisi tarifingizni o'zgartirishga yordam beradi. Siz u bilan 8-800-100-08-00 yoki 8 800 300 18-00 telefonlari orqali bog'lanishingiz va operatorning javobini kutishingiz mumkin.

Rostelecom tarifini o'zgartirish uchun shaxsiy hisob raqamingizni ko'rsating va muammoni tasvirlab bering. Texnik qo'llab-quvvatlash operatori sizga mavjud xizmatlar paketlari haqida xabar beradi va sizni joriy tarif rejangizdan mosroq tarifga o'tkazadi. Ushbu parametr Rostelecom tarifini tezda o'zgartirmoqchi bo'lgan mijozlar uchun javob beradi. Agar siz boshqa variantlarga qiziqsangiz, maslahatchi sizga eng foydalilarini tanlashga va ularni ulashga yordam beradi.

Shaxsiy hisobingiz orqali

Agar siz kompaniyaning ofisiga tashrif buyurmasdan yoki mutaxassis bilan telefon orqali gaplashmasdan vaqtni yo'qotmasdan Rostelecom xizmatlari uchun tarifni qanday o'zgartirishni bilmoqchi bo'lsangiz, buni shaxsiy hisobingiz orqali bajaring. Ushbu parametr ulangan xizmatlarni boshqarishni va kun yoki tunning istalgan vaqtida tarif bilan amallarni bajarishni istaganlar uchun javob beradi.

Shaxsiy hisobingiz orqali o'zgartirishlar kiritish uchun, masalan, tarif rejasini o'zgartirish uchun, avvalo, hisobingiz uchun login va parol yaratib, ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Shunchaki veb-saytda taqdim etilgan shaklni to'ldiring va siz ko'rsatgan raqamga yuboriladigan tasdiqlash kodini kiriting. Ro'yxatdan o'tganingizdan so'ng siz tizimda hisob qaydnomasini olasiz. Rostelecom tarifini o'zgartirishdan oldin, Internetga kirish xizmati shaxsiy hisobingizda paydo bo'lishiga ishonch hosil qiling. Endi siz uni hisobingizdan boshqarishingiz mumkin.

Yuqori o'ng menyuda "Mening xizmatlarim" ni tanlang. "Uy Interneti" bo'limida siz joriy tarifingizni va "Tarif rejasini o'zgartirish" opsiyasini ko'rasiz.

Mavjud takliflarni ko'rib chiqing va sizga mos keladiganini tanlang. "Men ommaviy oferta shartlarini qabul qilaman" katagiga belgi qo'ying, o'zgarishlarni tasdiqlang va operatsiya tugashini kuting.

Agar siz Rostelecom tarif rejasini o'zingiz o'zgartira olmasangiz, boshqa variantlardan foydalaning.

Rostelekom ofisida

Agar mutaxassis yordamisiz boshqa Rostelekom tarifiga o'tish mumkinligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, kompaniya ofisiga tashrif buyuring. Shuni yodda tutish kerakki, siz boshqa tarif rejasi bo'yicha to'langan uy Internetiga oyiga bir marta o'tishingiz mumkin.

Eng yaqin filialning manzilini Rostelecom veb-saytida topish mumkin, u erga tashrif buyurganingizda siz bilan pasportingiz bo'lishi kerak. Ofis xodimlari sizga joriy takliflar haqida batafsil aytib berishadi va tariflarni bir-biri bilan solishtirishadi. Siz barcha ijobiy va salbiy tomonlari bilan tanishasiz, keyin esa sizning talablaringizga javob beradigan tarif tanlanadi.

Tarif rejangizni o'zgartirish va boshqa uy Internet-to'plamiga o'tish uchun kompaniya ofisida ariza yozishingiz kerak bo'ladi. Ariza bir necha kun ichida ko'rib chiqiladi. Siz yangi tarif rejasidan keyingi kalendar oyining birinchi kunidan foydalanishingiz mumkin.

Mobil telefonda

Siz mobil telefoningizdan foydalangan holda Internet va mobil xizmatlar uchun Rostelecom tarifini o'zgartirishingiz mumkin, buning uchun 630 raqamini tering va ovozli ko'rsatmalarga rioya qilib, sizni qiziqtirgan paketni tanlang. Javob berish mashinasi Rostelecom Internet-tarifini qanday o'zgartirish haqida ma'lumot beradi, protsedurani buyuradi. Qo'ng'iroqni tugatgandan so'ng, ko'rsatilgan telefon raqamiga bajarilgan operatsiyani tasdiqlovchi bildirishnoma yuboriladi.

Tanlangan tarifni faollashtirish darhol sodir bo'lmaydi. Agar bir necha soat ichida tarif yoqilgan bo'lsa Mobil telefon va Internet o'zgarishsiz qoladi, texnik yordamga murojaat qiling.

Uy telefoningizdagi tarifni qanday o'zgartirish mumkin

Agar siz statsionar telefoningizda tarifni o'zgartirishga qaror qilsangiz, buni shaxsiy hisobingiz orqali yoki eng yaqin provayder ofisiga murojaat qilishingiz mumkin. Birinchi holda, tarif rejalarini, shu jumladan uy telefoni tarifini o'zgartirish bo'yicha barcha harakatlar Rostelecom tizimidagi hisobingizdan amalga oshiriladi. Menyudan tegishli elementni tanlang, ommaviy oferta shartlarini qabul qiling va kiritilgan o'zgarishlarni tasdiqlang. Shuningdek, siz kompaniya xodimlariga murojaat qilishingiz va Rostelecom ofisida boshqa xizmat ko'rsatish variantiga murojaat qilishingiz mumkin.

Moskva viloyatida uy telefonlari uchun Rostelecom tariflari

Rostelecom kompaniyasi Moskva viloyatida yashovchi abonentlarga 5 ta xizmat paketini taklif qiladi. Agar xohlasangiz, joriy Rostelecom tarif rejangizni quyida sanab o'tilganlardan biriga osongina o'zgartirishingiz mumkin.

"Cheksiz" - oylik to'lov 502 rublni tashkil qiladi;
"Birlashtirilgan 350" - abonent to'lovi 334 rubl;
"Birlashtirilgan 450" - paket 450 daqiqani o'z ichiga oladi, oylik to'lovi 374 rubl.
"Ijtimoiy" - ushbu tarif uchun to'lov oyiga 234 rublni tashkil qiladi.

Rostelecom tarif rejasini o'zingiz yoki mutaxassis bilan bog'lanish orqali o'zgartirishingiz mumkin.

Variantlar va qo'shimcha xizmatlar

Rostelekomning barcha abonentlariga, televizordan foydalanish uchun tariflar va xizmatlar paketlarini o'zgartirish imkoniyatidan tashqari, mobil internet Va mobil aloqa, ba'zi variantlar taqdim etiladi. Mana bir nechta misollar:

"Tungi tezlashtirish" - Internetga ulanish tezligi kechasi oshadi (soat 24-00 dan 08-00 gacha);
antivirus bilan ta'minlash dasturiy ta'minot— har qanday maʼlumotni himoya qilish uchun litsenziyalangan dasturni oʻrnatish shaxsiy kompyuter yoki zararli dasturlarga qarshi gadjet.

Uy xizmatlaridan foydalanuvchi abonentlar raqamli televideniye Rostelecom qo'shimcha funktsiyalarni oladi:

televizordan to'ldirish;
tanlangan mavzuning qo'shimcha kanallarini ulash

Uy telefoni xizmatidan foydalanuvchi kompaniya abonentlari quyidagi takliflardan foydalanishlari mumkin:

istalgan telefon raqamini tanlang;
qo'shimcha obunalardan cheksiz foydalanish;
Qo'ng'iroq qiluvchining identifikatoriga ulanish;
qayta yo'naltirish;
ikkinchi qator qo'ng'iroqlari uchun foydalaning.

Yangi tarif rejasiga o'tishni qanday bekor qilish kerak

Agar tarif rejasini o'zgartirish uchun murojaat qilganingizdan so'ng, tanlangan paket sizga mos emasligini tushunsangiz yoki eski tarifdan foydalanishni davom ettirishga qaror qilsangiz, arizani bekor qilishingiz mumkin. Tarif ulanishi faqat keyingi oyning birinchi kunidan boshlab sodir bo'lishini hisobga olsak, qaroringizni o'zgartirishga vaqtingiz bor.

Ko'rsatmalarga amal qiling:

Shaxsiy hisobingizga kiring.
O'ngdagi yuqori menyuda "Mening xizmatlarim" bo'limini toping.
Bo'limga kirganingizdan so'ng siz faollashtirilgan dastur haqida bildirishnomani ko'rasiz.
"So'rovni bekor qilish" tugmasini bosing.
Boshqa tarif rejasiga buyurtma bering yoki eski xizmat paketidan foydalanishni davom eting.

Har qanday abonent mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish yoki Rostelecom yordam xizmati operatoriga murojaat qilish orqali taqdim etilgan arizani bekor qilishi mumkin.