Стратегія автотранспортного підприємства. Реферат: Стратегічний менеджмент на автотранспортному підприємстві. Стратегічний менеджмент на автотранспортному підприємстві ВАТ "ДальТранс"


Надіслати свою хорошу роботу в базу знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань в своє навчання і роботи, будуть вам дуже вдячні.

подібні документи

    Вибір рухомого складу для перевезення вантажу. Оцінка привабливості клієнтів по перспективі зростання. Сегментування ринку споживачів. Політика фірми в області просування. Схема організації та управління маркетинговою діяльністю організації.

    курсова робота, доданий 10.12.2013

    Основні критерії та ознаки сегментації ринку, стратегії позиціонування. Аналіз економічних показників ТОВ "Аякс-Ріелт" і сегментування ринку нерухомості міста Краснодара. Розробка заходів щодо вдосконалення маркетингової діяльності.

    курсова робота, доданий 11.03.2013

    План маркетингу організації, що надає кінноспортивні і коннооздоровітельние послуги. Сегментування і ємність ринку. Асортиментна, цінова політика і просування послуг організації. Оцінка фінансових витрат і результатів, загальних інвестицій.

    дипломна робота, доданий 25.11.2012

    Аналіз тенденцій розвитку ринку трикотажних виробів та обгрунтування напрямків розвитку діяльності ВАТ "Мелон Фешн Груп". Аналіз макро- і мікросередовища. Сегментування ринку. Аналітичне резюме підприємства. Визначення загальної маркетингової стратегії.

    курсова робота, доданий 08.04.2011

    Характеристика маркетингової стратегії розвитку підприємства, яке надає транспортні послуги. Організація фінансів, планування доходів і витрат транспорту. Розробка способів забезпечення конкурентоспроможності. Цінова політика підприємства.

    курсова робота, доданий 07.01.2011

    Розробка маркетингової стратегії компанії, орієнтованої на потреби клієнтів. Ефективність сегментування цільових споживчих ринків. Процес позиціонування товару, створення конкурентних переваг для зміцнення своїх позицій на ринку.

    контрольна робота, доданий 18.03.2015

    Вивчення поточного рівня і прогнозування попиту на банківські послуги. Сегментування ринку за групами споживачів, за характеристиками пропонованих послуг (кредитні, вкладні, інвестиційні). Зосередження зусиль на обслуговуванні всіх споживачів.

    курсова робота, доданий 13.01.2011

    Поняття маркетингової політики. Розробка маркетингової стратегії. Дослідження стану ринку. Оцінка стану компанії. Аналіз конкурентів і конкурентоспроможності підприємства. Сегментація ринку і вибір цільових сегментів, розробка позиціонування.

    дипломна робота, доданий 15.10.2013

Надіслати свою хорошу роботу в базу знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань в своє навчання і роботи, будуть вам дуже вдячні.

подібні документи

    Розробка ефективної стратегії розвитку підприємства в довгостроковому періоді на основі оцінки впливу факторів зовнішнього і внутрішнього середовища. Аналіз економічних показників його діяльності, конкурентного середовища, кон'юнктури ринку, функцій маркетингу.

    курсова робота, доданий 15.12.2015

    Поняття і сутність функціональних стратегій організації: маркетингу, виробництва, фінансової, науково-дослідних і дослідно-кострукторскіх робіт. Загальна характеристика підприємства ТОВ "СКА-Сервіс". Оцінка конкурентного середовища організації та swot-аналіз.

    реферат, доданий 23.05.2015

    Про поняттях конкуренції. Передумови вибору конкурентної стратегії підприємства. Характеристика підприємства-виготовлювача, постачальника продукції. Про методику підходу до побудови конкурентної стратегії. Актуальні стратегії конкурентної боротьби на ринку.

    реферат, доданий 23.08.2002

    Економічний зміст, значення та методичні основи аналізу валового прибутку сучасного торгового підприємства. Аналіз формування і розподілу чистого прибутку організації. Розробка стратегії розвитку ТОВ "Егіда" із застосуванням SWOT-аналізу.

    дипломна робота, доданий 14.09.2014

    Загальні принципи формування стратегії розвитку підприємства і здійснення стратегічного управління. Поняття, призначення, етапи та види стратегічного планування. Загальний вигляд структури стратегічного плану. Фактори для вибору економічної стратегії.

    курсова робота, доданий 01.12.2014

    Аналіз рівня інвестиційної привабливості галузі та конкурентної позиції компанії. Фінансова оцінка стратегічних альтернатив і формування образу майбутнього компанії. Розробка маркетингового, організаційного і технологічного плану розвитку.

    реферат, доданий 11.07.2011

    Визначення техніко-економічних показників автотранспортного підприємства (АТП). Розрахунок потреб АТП в матеріальних, трудових і фінансових ресурсах. Оцінка оптимального варіанта плану організації виробництва з урахуванням маркетингової стратегії.

    курсова робота, доданий 12.11.2012

    Характеристика стану малого бізнесу в Калінінградській області. Аналіз процесу розробки та оцінка конкурентної стратегії ТОВ "Балтмедексп" в умовах невизначеності зовнішнього середовища. Фінансово-господарська діяльність, побудова дерева цілей.

    дипломна робота, доданий 25.11.2012

Мета-досліджувати принципи розробки стратегії маркетингу в, умовах турбулентної адаптивності фірми до ситуації на ринку.

Завдання: 1. Виявити фактори, що впливають на процес вироблення стратегії маркетингу.

    Розробити конструктивну модель процесу вироблення стратегічних планів розвитку фірми.

Стратегія маркетингу означає концентрацію сильних сторін на мінімальних факторах ринку і базується на двох істотних умовах: стратегічні переваги, з точки зору по- треСжтеля, в формі сприятливої \u200b\u200bціни на ринку; стратегічної мети фірми.

У портфоліо-методі фірма розглядається як сукупність стратегічних ділових одиниць:

    вся діяльність фірми;

    поєднання '' товар - ринок ";

    самостійні госпрозрахункові центри в відділі реалізації та / або послуг.

Завдання портфоліо-планування полягають у створенні гармонійного загального портфоліо для фірми: ризик, шанси, небезпечні зони розвитку.

Мета полягає в наступному:

    детально осмислити позицію фірми на ринку (аналіз фактичного стану фірми);

    визначити цілі, систему цілей, стратегії і комплекс заходів;

    об'єднати приватні плани в загальний.

Залежно від мети можна аналізувати всі ресурси фірми і створювати концепції для окремих напрямків діяльності, що характеризуються tqm, що структура ринку, споживачі, потенціал ринку, конкуренція і інші зміни маркетингового середовища надто різняться.

Щоб проводити портфоліо-аналіз і використовувати його результати для довгострокового планування, необхідно:

    мати уявлення про стан ділових напрямків діяльності, встановити пріоритети в своїй діяльності і бюджетні асигнування;

    знати області діяльності фірми, що обіцяють успіх, щоб направити в них інвестиції.

В рамках портфоліо-аналізу необхідно зробити наступні кроки:

    Визначити і розмежувати стратегічні одиниці фірми.

    Визначити для кожної стратегічної одиниці ринкову привабливість і позицію в конкурентній боротьбі.

    Визначити відхилення від стандартної стратегії.

Рішення поставлених завдань і є реалізація на практиці

портфоліо-аналізу.

У визначенні стратегічних одиниць фірми допоможе відповідь на питання:

    Чи є у фірмі сфери, які відносяться за певними ознаками до товару (якість, ціна, корисність товару)?

    Чи є у фірмі області, які мають гомогенні і відповідно гетерогенні ознаки (споживачі, система розповсюдження товару, структура ринку, особливо вступ на ринок)?

    Чи є області фірми, які мають гомогенні і відповідно гетерогенні ознаки (процес виробництва, інтенсивність досліджень, потреба в поясненнях, структура витрат, потреби у фінансах, зниження обсягу)?

Отримана при цьому інформація буде використана для виявлення областей, які максимально однорідні (гомогенні) і які необхідно об'єднати в стратегічні одиниці.

Для більшої зручності всі ознаки стратегічних груп слід розбити на підгрупи (ознаки продукту, ознаки ринку, виробничі ознаки, ознаки економічні та витратні) і представити у вигляді таблиць.

Для визначення привабливості ринку проводиться дослідження наступних питань:

    зростання і розмір ринку (товарний обсяг, потенціал, ступінь насичення);

    якість ринку (організаційно-технічний рівень виробництва, захищеність ноу-хау, зростання інвестицій, структура і стабільність споживачів, бар'єри для входу, конкуренція і т.д.);

    ситуація, що стосується конкурентної боротьби (структура і інтенсивність діяльності конкурентів, діапазон цін, попит на товар);

    стан маркетингового середовища (кон'юнктура, інфляція, правове оточення, громадську думку, державна політика, екологія).

Друга складова, необхідна для побудови портфоліо- матриці, - це позиція в конкурентній боротьбі.

    відносна позиція на ринку (фінанси, частка ринку, рентабельність, ризик, потенціал маркетингу);

    відносний потенціал виробництва (мобільність технології, географічні переваги, економічна безпека, забезпечення енергією і сировиною);

    відносний потенціал НДДКР (рівень досліджень, потенціал і безперервність нововведень);

    відносна кваліфікація керівних кадрів і співробітників (професіоналізм, клімат для інновацій, якість управління, прибуток, синергетичний ефект).

Для кожної навчальної підгрупи вибираються АТП і конкретні транспортні послуги. Потім проводиться маркетингове дослідження. Результати попередніх даних зводяться в таблицю. Дані таблиці обробляються за допомогою методів теорії ймовірностей і математичної статистики.

Якщо фактичний портфоліо дає уявлення про областях діяльності підприємства на момент отримання інформації, то цільової портфоліо - про плановані стратегіях для стратегічних одиниць фірми.

Диференційоване вивчення окремих сфер діяльності (основне завдання портфоліо-методу) дозволяє розробляти диференційовані стратегії діяльності на ринку для різних стратегічних одиниць. У табл. 6.1 за допомогою матриці показана класична стандартна стратегія.

Табліца6.1 Класична матриця з дев'ятьма полями

По суті можуть утворитися три основних напрямки:

    наступальна стратегія (інвестування);

    оборонна стратегія (збереження позицій);

    стратегія дезінвестірованія (відхід, ліквідація).

Розглянемо заходи щодо реалізації політики фірми для

різних стратегічних альтернатив.

Маркетинг являє собою процес управління всіма основними аспектами діяльності підприємства. Він покликаний формувати найбільш раціональні управлінські рішення конкретного підприємства, координувати різні напрямки його діяльності та забезпечувати високу ефективність кінцевих результатів цієї діяльності.

Виділяють наступні фактори, що впливають на маркетингову діяльність підприємства.

Загальні (визначають місткість ринку будь-якого товару)

1. Соціально-економічні фактори

2. Обсяг і структура товарної пропозиції

3. Асортимент і якість товару

4. Розміри експорту та імпорту.

5. Купівельна спроможність населення

6. Чисельність населення

7. Рівень і відповідність цін на товари

8. Ступінь насиченості ринку

9. Географічне розташування ринку

10. Стан збутової, торгової і сервісної мережі.

Специфічні (визначають розвиток ринків окремих товарів)

1) Природно-кліматичні умови

2) Зміна моди

3) Національно-побутові традиції

4) Досягнутий рівень забезпеченості в регіоні

У процесі дослідження ринку необхідно виявити механізм дії системи чинників і оцінити їх ступінь впливу на обсяг і структуру попиту на конкретному ринку товару.

Визначення перспектив розвитку конкретного ринку не може здійснюватися ізольовано від інших соціально-економічних прогнозів. Вплив великої кількості факторів вимагає побудови декількох моделей розвитку ринку і знаходження оптимального. Необхідно чітко визначитися, на якому рівні укрупнення будувати прогноз ємності товарного ринку. Ступінь агрегування (укрупнення) залежить від ступеня прогнозування і планування.

Розрізняють декілька видів прогнозування:

· Кон'юнктурне (до 6 місяців)

· Короткострокові (до 2-х років)

· Середньострокове (до 5 років)

· Довгострокове (до 10 років)

· Перспективне (більше 10 років)

Ретельне планування допомагає компанії передбачати зміни середовища й оперативно реагувати на них, а також завжди бути готовою до непередбачених обставин. Успішні компанії працюють за планом, однак, він складається таким чином, щоб не обмежувати підприємницькі ініціативи.

Зазвичай компанії складають річні, довгострокові і стратегічні плани.

Річний план являє собою короткостроковий план, що описує поточну ситуацію, цілі компанії, стратегію на майбутній рік, програму дій, бюджет і форми контролю.

Довгостроковий план описує основні фактори і сили, які будуть впливати на організацію протягом наступних декількох років. Він містить довгострокові цілі, основні маркетингові стратегії, які будуть використані для їх досягнення, і визначає необхідні ресурси. Такий довгостроковий план щорічно оновлюється з метою внесення коректив відповідно до відбулися змінами. Річний і довгостроковий плани пов'язані з поточною діяльністю компанії, допомагають в її здійсненні.

Стратегічний план створюється для того, щоб допомогти компанії використовувати у своїх інтересах можливості в постійно змінному сфері. Це процес встановлення і збереження стратегічної відповідності між цілями і можливостями компанії, з одного боку, і мінливими можливостями ринку - з іншого.

Стратегічне планування є фундаментом для інших видів планування в компанії. Воно починається з визначення глобальних цілей і місії компанії. Потім встановлюються більш конкретні цілі. Для цього збирається повна інформація про внутрішнє середовище організації, її конкурентів, ситуацію на ринку і про все інше, що так чи інакше допоможе вплинути на роботу фірми. Після проведення SWOT-аналізу готується докладний звіт про сильні і слабкі сторони компанії, можливості та загрози, з якими їй доведеться зіткнутися. Потім вище керівництво вирішує, якими конкретно видами діяльності та товарами слід займатися, яку підтримку необхідно надати кожному з них. У свою чергу, кожний підрозділ, що відповідає за окремий товар або вид діяльності, має розробляти свої докладні маркетингові та інші плани, відповідно до загального плану компанії. Таким чином, маркетингове планування здійснюється на рівнях підрозділів, що відповідають за окремі види діяльності, категорії товарів та ринки. Воно полегшує стратегічне планування за рахунок детального планування різних маркетингових ситуацій. Процес планування охоплює чотири етапи: аналіз, планування, реалізація, контроль.

Процес планування починається з повного аналізу положення справ в компанії. Компанія повинна проаналізувати середовище, в якій вона функціонує, виявлення сприятливих можливостей і запобігання загроз. Необхідно провести аналіз сильних і слабких сторін організації, виконувані та можливі для проведення маркетингові заходи з метою визначення можливостей, які вони відстоюють. Аналіз забезпечує кожен наступний етап необхідною інформацією.

SWOT-аналіз означає вивчення факторів сили і слабкості фірми по відношенню до розглянутій СБЕ, а також можливостей і загроз для фірми в зв'язку з відкриттям активності на відповідному сегменті ринку. SWOT-аналіз доповнюється аналізом минулої діяльності (якщо така є), що дозволяє встановити існуючу стратегію і виявити тенденції розвитку ситуації. SWOT-аналіз позначає швидше концептуальний підхід, ніж конкретну техніку. Якщо спробувати розгорнути його в реальну методику, то доведеться використовувати результати класичного економічного і організаційного аналізу фірми, підходи, розроблені в рамках стратегічного планування, наприклад, конкурентний аналіз М. Портера, а також аналітичні концепції маркетингу та в першу чергу - сегментування ринку.

Отримання на етапі SWOT-аналізу оцінки служать для формулювання переліку проблем і вироблення початкових варіантів концепції стратегії в ході стратегічного осмислення, які, в свою чергу, є матеріалом для вибору ключових проблем і концепцій стратегії. Цей етап важко формалізуємо. Основними підходами тут є ранжування і експертні оцінки.

Стратегічний план також включає в себе місію підприємства. Місія визначає основну мету компанії. Фірма часто починає свій бізнес з визначення чіткої місії, яка встановлюється її засновником. Однак, з плином часу, місія поступово затирається, так як компанія розробляє нові товари і завойовує нові ринки. Місія може залишатися чіткою, але деякі менеджери про неї забувають.

Після вибору загальної стратегії досягнення конкурентних переваг компанія може перейти до детального планування маркетингового комплексу. Маркетинговий комплекс - одне з ключових понять сучасного маркетингу. Ми визначаємо маркетинговий комплекс як сукупність піддаються контролю маркетингових інструментів, які використовуються разом для отримання бажаної реакції цільового ринку. Маркетинговий комплекс включає в себе все, що здатна зробити компанія, щоб вплинути на попит на свій товар. Численні можливості можна розділити на чотири групи змінних: товар, ціна, методи поширення, просування товару.

Товар являє собою не розривне єдність власного товару і цілого ряду послуг, яке компанія пропонує цільовому ринку.

Ціна - це кількість грошей, що повинні заплатити покупці, щоб одержати товар.

Методи поширення товару включають в себе дії підприємства, які роблять товар доступним для цільових споживачів.

Методи просування товару - це дії, за допомогою яких компанії поширюють інформацію про достоїнства товару і переконують цільових споживачів купувати його.

Таким чином, планування хороших стратегій - це лише початок шляху до успішного маркетингу. Сама блискуча маркетингова стратегія нічого не буде коштувати, якщо компанії не вдасться реалізувати її належним чином. Реалізація маркетингу являє собою процес перетворення маркетингових стратегій і планів в маркетингові заходи, спрямовані на досягнення стратегічних цілей. Реалізація полягає в повсякденній і щомісячній роботі для ефективного втілення в життя маркетингового плану.

Розвиток вільних ринкових відносин, їх постійне і безперервне вдосконалення стало важливою передумовою стратегічного планування і зростання обсягів виробництва на підприємствах автомобільного транспорту.

Слово «стратегія» прийшло в сучасну теорію управління з військової науки (stratos - війська і ago - веду). У військовій області стратегія визначається виходячи з мети, заданої зверху, і полягає у визначенні шляхів її досягнення.

Стратегія підприємства - це загальне перспективний напрямок розвитку, пов'язане з досягненням довгострокових цілей підприємства, в рамках якого відбувається прийняття управлінських рішень. Стратегія служить інструментом виконання місії, досягнення мети підприємства, яке вказує, що визначає форми і способи діяльності, шлях до досягнення мети. Стратегія є основою для формування порядку розподілу ресурсів між сферами діяльності підприємства.

Наявність довгострокової стратегії функціонування дозволяє транспортному підприємству приймати цілеспрямовані рішення в поточній діяльності.

Стратегічне планування - це процес визначення стратегії автотранспортного підприємства шляхом аналізу його стратегічних позицій на ринку автотранспортних послуг, дослідження факторів внутрішнього і зовнішнього середовища і розробці дій, які можуть привести до досягнення, утримання, розвитку та капіталізації його конкурентних переваг.

Стратегічне планування представляється єдиним способом усвідомлення існуючих і майбутніх проблем, формального прогнозування розвитку ситуації і обґрунтування прибуткових стратегій фукціонірованія автотранспортних підприємств на основі оцінки їх потенційних можливостей.

На процес стратегічного планування автотранспортного підприємства впливають як внутрішні, так і зовнішні чинники. До внутрішніх факторів належать:

  • - характер системи управління транспортним процесом;
  • - наявність конкурентоспроможних чинників транспортного процесу;
  • - витрати і своєчасність доставки вантажів;
  • - якість доставки вантажів;
  • - можливість залучення додаткових фінансових ресурсів;
  • - підприємницькі здібності керівництва підприємства.

До зовнішніх факторів належать:

  • - співвідношення тарифних показників транспортної послуги конкурентів;
  • - переваги і недоліки технічної характеристики транспортної послуги конкурентів;
  • - переваги і недоліки маркетингової політики конкурентів;
  • - віддаленість клієнтури;
  • - платоспроможність клієнтури;
  • - ступінь прогресивності клієнтури;
  • - податкова система;
  • - рівень тарифів;
  • - ліцензування;
  • - інвестиційна політика.

При стратегічному плануванні повинні бути враховані наступні специфічні особливості автомобільного транспорту:

  • - висока соціально-економічна значимість автомобільного транспорту, визначається комунікаційними функціями транспортних послуг;
  • - велика конкуренція на ринку автотранспортних послуг за рахунок функціонування державних, муніципальних, відомчих автотранспортних організацій і приватних автоперевізників;
  • - підвищення ступеня ризику виконання послуг за рахунок протікання перевізного процесу поза автотранспортних організацій, в силу чого виникає необхідність страхування вантажів та відповідальності перевізника.

Алгоритм стратегічного планування можна представити у вигляді наступних етапів:

  • - цілепокладання;
  • - стратегічний аналіз;
  • - стратегічний прогноз;
  • - обґрунтування стратегії;
  • - розробка бізнес-проектів.

Процес вироблення стратегії передбачає вирішення наступних завдань: визначення загальної стратегії, з'ясування конкурентної стратегії, уточнення функціональних стратегій підприємства.

Різноманітність різних варіантів загальних стратегій може бути зведене до трьох основних типів: стратегія стабільності, зростання, скорочення.

  • 1. Стратегія стабільності - підтримка існуючих напрямків діяльності підприємства.
  • 2. Стратегія зростання - розширення організації, яке може здійснюватися через проникнення на нові ринки, шляхом поглинання конкуруючих фірм, а також за рахунок створення спільних підприємств.
  • 3. Стратегія скорочення застосовується, коли виживання організації знаходиться під загрозою. Її різновидами є:
    • - стратегія розвороту (відмова від виробництва нерентабельних продуктів, зайвої робочої сили, погано працюючих каналів розподілу, пошук ефективних шляхів використання ресурсів);
    • - стратегія відділення (при наявності декількох видів бізнесу, якщо при цьому один з них працює погано, проводиться відмова від нього);
    • - стратегія ліквідації (продаж активів підприємства).

Організація може вибрати один з типів стратегій, застосовувати певні поєднання різних типів (що характерно для великих, диверсифікованих компаній).

конкурентна стратегія спрямована на досягнення конкурентних переваг. Вона повинна забезпечити кращі показники в розмірі витрат на виробництво, випуск продукції з унікальними властивостями і фокусування реалізації продукції на одному із сегментів ринку.

функціональна стратегія включає дії в усіх напрямках виробничо-господарської і фінансової діяльності підприємства.

стратегія диверсифікації виробництва передбачає диверсифікацію грошових капіталів (розподіл їх між різними об'єктами вкладень з метою, зниження ризику виникнення втрат капіталу або доходів від нього), валютних резервів і ін. Диверсифікація буває горизонтальна (розширення асортименту) і концентрична (випуск нових товарів).

Автотранспортні підприємства загального користування, зокрема, здійснюють вантажні перевезення, практично не витримують конкуренції з іншими перевізниками через високі ціни на транспортне обслуговування. Перевезення вантажів здійснюється в основному на ринку малоприбуткових масових перевезень соціально значущих вантажів, обслуговуючи постійну клієнтуру. Мала прибутковість і високі витрати виробництва не дають можливості оновити рухомий склад і вийти на більш вигідні сегменти ринку транспортних послуг. Найчастіше керівництво автотранспортних підприємств не ставить перед собою довгострокові цілі. Автотранспортними підприємствами в меншій мірі використовуються базисні (фундаментальні) стратегії розвитку, а в більшій мірі - функціональні і ділові (конкурентні).

Недооцінка ролі стратегічного планування на практиці часто є однією з головних причин кризового стану АТП.

Способом вирішення транспортних проблем обрана реалізація єдиної стратегії розвитку транспортної галузі. В даний час основним програмним документом, на основі якого здійснюється розвиток транспортної системи РФ, є «Транспортна стратегія Російської Федерації на період до 2020 року».