Ստանդարտ աշխատանքի նկարագրությունը էքսկուրսավարի համար: Զբոսաշրջության ուղեցույցի աշխատանքի նկարագրությունը. Նկարագրություն, դրական և բացասական կողմեր


Աշխատանքի այս նկարագրությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ավտոմատ թարգմանությունը 100% ճշգրիտ չէ, ուստի տեքստում կարող են լինել փոքր թարգմանչական սխալներ:

Աշխատանքի նկարագրության նախաբան

0.1. Փաստաթուղթն ուժի մեջ է մտնում հաստատման պահից։

0.2. Փաստաթղթի մշակող.

0.3. Փաստաթուղթը հաստատվել է.

0.4. Այս փաստաթղթի պարբերական ստուգումն իրականացվում է 3 տարին չգերազանցող ընդմիջումներով:

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. «Դասախոս» պաշտոնը պատկանում է «Պրոֆեսիոնալներ» կատեգորիային։

1.2. Որակավորման պահանջներ - ամբողջական կամ հիմնական բարձրագույն կրթություն վերապատրաստման համապատասխան ոլորտում (մասնագետ կամ բակալավր) առանց աշխատանքային փորձի պահանջների:

1.3. Գիտի և գործնականում կիրառում է.
- մշակույթի ոլորտում գործող օրենսդրությունը.
- թանգարանային աշխատանքների վերաբերյալ կարգավորող և ուղեցույց նյութեր.
- գիտակրթական աշխատանքի հիմնախնդիրների վերաբերյալ նորագույն հետազոտական ​​և մեթոդական գրականություն.
- էքսկուրսիաների, դասախոսությունների թեմաներ;
- ներքին և արտասահմանյան թանգարանների էքսկուրսիաների և դասախոսական աշխատանքի առաջադեմ փորձ.
- խոսքի մշակույթ;
- գրական արտասանության կանոններ, ռուսերեն և այլ լեզուների բառապաշար.
- աշխատանքի պաշտպանության, արդյունաբերական սանիտարական և հրդեհային պաշտպանության կանոններ և կանոնակարգեր.
- աշխատանքային ներքին կանոնակարգ.

1.4. Դասախոսը նշանակվում և պաշտոնից ազատվում է կազմակերպության (ձեռնարկության/հիմնարկի) հրամանով:

1.5. Դասախոսն ուղղակիորեն զեկուցում է _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ___________ին:

1.6. Դասախոսը ղեկավարում է աշխատանքը՝

1.7. Բացակայության ընթացքում դասախոսին փոխարինում է սահմանված կարգով նշանակված անձը, որը ձեռք է բերում համապատասխան իրավունքներ և պատասխանատու է իրեն վերապահված պարտականությունների պատշաճ կատարման համար։

2. Աշխատանքի բնութագրերը, առաջադրանքները և աշխատանքային պարտականությունները

2.1. Սահմանված չափանիշներին համապատասխան, անցկացնում է էքսկուրսիաներ և դասախոսություններ է կարդում ցուցահանդեսներում, ցուցահանդեսներում, թանգարանային ֆոնդերի և առարկաների բաց պահեստում:

2.2. Մշակում է էքսկուրսիաների և դասախոսությունների նոր թեմաներ:

2.3. Համաձայն նոր նյութերի և մեթոդիստի ցուցումների՝ նա լրացումներ և փոփոխություններ է կատարում էքսկուրսիաների և դասախոսությունների վրա։

2.4. Աշխատում է կատարելագործել էքսկուրսիաների և դասախոսությունների անցկացման մեթոդաբանությունը։

2.5. Մասնակցում է մեթոդական փաստաթղթերի պատրաստմանը, էքսկուրսիաների և դասախոսությունների ունկնդրմանը, քարոզչությանը, գիտակրթական միջոցառումների կազմակերպմանը և անցկացմանը:

2.6. Գիտի, հասկանում և կիրառում է իր գործունեությանը վերաբերող ընթացիկ կանոնակարգերը:

2.7. Գիտի և համապատասխանում է աշխատանքի պաշտպանության և շրջակա միջավայրի պաշտպանության կանոնակարգերի պահանջներին, համապատասխանում է աշխատանքի անվտանգ կատարման նորմերին, մեթոդներին և տեխնիկային:

3. Իրավունքներ

3.1. Դասախոսն իրավունք ունի միջոցներ ձեռնարկել ցանկացած խախտումների կամ անհամապատասխանությունների դեպքերը կանխելու և վերացնելու ուղղությամբ:

3.2. Դասախոսն իրավունք ունի ստանալու օրենքով նախատեսված բոլոր սոցիալական երաշխիքները։

3.3. Դասախոսն իրավունք ունի օգնություն պահանջել իր ծառայողական պարտականությունների կատարման և իրավունքների իրականացման հարցում:

3.4. Դասախոսն իրավունք ունի պահանջելու ստեղծել ծառայողական պարտականությունների կատարման համար անհրաժեշտ կազմակերպչական և տեխնիկական պայմաններ և տրամադրել անհրաժեշտ սարքավորումներ և գույքագրում:

3.5. Դասախոսն իրավունք ունի ծանոթանալու իր գործունեությանը վերաբերող փաստաթղթերի նախագծերին:

3.6. Դասախոսն իրավունք ունի պահանջելու և ստանալու փաստաթղթեր, նյութեր և տեղեկատվություն, որոնք անհրաժեշտ են իր ծառայողական պարտականությունները և ղեկավարման հրամանները կատարելու համար:

3.7. Դասախոսն իրավունք ունի բարելավելու իր մասնագիտական ​​որակավորումը։

3.8. Դասախոսն իրավունք ունի զեկուցել իր գործունեության ընթացքում հայտնաբերված բոլոր խախտումների և անհամապատասխանությունների մասին և առաջարկներ ներկայացնել դրանց վերացման համար:

3.9. Դասախոսն իրավունք ունի ծանոթանալու զբաղեցրած պաշտոնի իրավունքներն ու պարտականությունները սահմանող փաստաթղթերին, ծառայողական պարտականությունների կատարման որակը գնահատող չափանիշներին:

4. Պատասխանատվություն

4.1. Դասախոսը պատասխանատվություն է կրում սույն աշխատանքի նկարագրով նախատեսված պարտականությունները չկատարելու կամ ժամանակին չկատարելու և (կամ) տրված իրավունքներից չօգտագործելու համար:

4.2. Դասախոսը պատասխանատու է աշխատանքային ներքին կանոնակարգերի, աշխատանքի պաշտպանության, անվտանգության կանոնակարգերի, արդյունաբերական սանիտարական և հրդեհային պաշտպանության կանոններին չհամապատասխանելու համար:

4.3. Դասախոսը պատասխանատու է առևտրային գաղտնիք հանդիսացող կազմակերպության (ձեռնարկության/հաստատության) մասին տեղեկատվության բացահայտման համար:

4.4. Դասախոսը պատասխանատվություն է կրում կազմակերպության (ձեռնարկության/հաստատության) ներքին կարգավորող փաստաթղթերի և ղեկավարության օրինական կարգադրությունների պահանջները չկատարելու կամ ոչ պատշաճ կատարելու համար:

4.5. Դասախոսը պատասխանատվություն է կրում իր գործունեության ընթացքում կատարված իրավախախտումների համար՝ գործող վարչական, քրեական և քաղաքացիական օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում։

4.6. Կազմակերպությանը (ձեռնարկությանը/հիմնարկին) նյութական վնաս պատճառելու համար դասախոսը պատասխանատու է գործող վարչական, քրեական և քաղաքացիական օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում։

4.7. Դասախոսը պատասխանատվություն է կրում տրված պաշտոնական լիազորությունների ապօրինի օգտագործման, ինչպես նաև դրանք անձնական նպատակներով օգտագործելու համար:

Զբոսաշրջային ծառայությունների շուկայում կան տուրօպերատորներ (զբոսաշրջային արտադրանքի ձևավորման, առաջմղման և վաճառքի մեջ ներգրավված ընկերություններ), տուրիստական ​​գործակալներ (զբոսաշրջային արտադրանքի առաջմղման և վաճառքի մեջ ներգրավված ընկերություններ) և էքսկուրսիոն բյուրոներ։

Զբոսաշրջության մենեջերների պարտականությունների և լիազորությունների շրջանակը և բնույթը տարբերվում են կախված այն ընկերությունից, որտեղ նրանք աշխատում են:

Աշխատակիցների գործունեության հիմնական ոլորտները տուրիստական ​​գործակալություններ են՝ հաճախորդներին տեղեկատվության տրամադրում. աշխատել հաճախորդների հետ; տոմսերի ամրագրում և թողարկում; տուրերի վաճառք, շուկայավարում և գովազդ; աշխատել տուրօպերատորների հետ; վարչական գործառույթների իրականացում. Տուրիստական ​​գործակալության անձնակազմը բաղկացած է.

Ամրագրման գործակալ Տարածքի կառավարիչ Տուրիստական ​​գործակալության բաժնի տնօրեն/ղեկավար՝
Վաճառքի գործակալ
Արտագնա զբոսաշրջության գործակալ - շուկայավարում և վաճառք
Ներգնա և ներքին զբոսաշրջության գործակալ - տուրիստական ​​ապրանքներ
- հասարակայնության հետ կապեր
Տուր խմբերի ձևավորման օգնական - աշխատել հաճախորդների հետ
Մարդկային ռեսուրսների մենեջեր - անձնակազմ
Ռեֆերենտ Տուր խմբի ղեկավար - ինֆորմացիոն տեխնոլոգիա
քարտուղար Հաշվապահ - ֆինանսներ
Գանձապահ
Վերապատրաստվող
Սուրհանդակ

Անձնակազմի հիմնական խնդիրը էքսկուրսիոն գրասեղան հաճախորդներին էքսկուրսավարի ծառայություններ մատուցել ամբողջ քաղաքում, տարածաշրջանում և երկրում: Այն իրականացվում է հետևյալ անձնակազմի կողմից.

Կադրային առաջադրանքներ տուրօպերատոր են՝ շրջագայության ծրագրի պլանավորում և կազմում. շրջագայության ծախսերի հաշվարկ; տոմսերի ամրագրում և վաճառք; հյուրանոցների ամրագրումներ; էքսկուրսիաների և այլ լրացուցիչ ծառայությունների կազմում. ուղեկցորդների և վարորդների ճեպազրույց; տուրիստական ​​փաստաթղթերի գրանցում; վիզայի աջակցություն; շուկայավարում և գովազդ; փոխգործակցություն տուրիստական ​​գործակալությունների և այլ կազմակերպությունների հետ. տուր փաթեթների ուղղակի վաճառք; Գործակալության և այլ պայմանագրերի կնքում. վարչական գործառույթների իրականացում. Տուրօպերատորի գործունեությունը ապահովում են հետևյալ աշխատակիցները.

Առաջին որակավորման մակարդակը Երկրորդ որակավորման մակարդակ Երրորդ որակավորման մակարդակ
Ամրագրման օպերատոր Տարածքի կառավարիչ Տուրօպերատորների բաժնի տնօրեն/վարիչ՝
Վաճառքի օպերատոր Ամրագրումների և վաճառքի մենեջեր
Արտագնա տուրիզմի օպերատոր - շուկայավարում;
Ներգնա և ներքին զբոսաշրջության օպերատոր Հաշվի կառավարիչ - ամրագրումներ և վաճառք;
Հասարակայնության հետ կապերի մենեջեր - տուրիստական ​​ապրանքներ;
Ուղեկցող - հասարակայնության հետ կապեր;
Ռեֆերենտ Վիզայի մենեջեր - աշխատել հաճախորդների հետ;
քարտուղար - անձնակազմ;
Գանձապահ Մարդկային ռեսուրսների մենեջեր - տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ;
Վերապատրաստվող Իրավաբան - ֆինանսներ
Սուրհանդակ Հաշվապահ

Զբոսաշրջային կազմակերպությունների մեծ մասի հաստիքացուցակներում չկա բաժանում մենեջերների և ստորաբաժանումների ղեկավարների: Դա պայմանավորված է նրանով, որ «մենեջեր» կոչումը պաշտոնին շնորհելիս կազմակերպության ղեկավարությունը բխում է ներկայիս աշխատանքային կառուցվածքից, ըստ որի՝ բոլոր ղեկավարները, ձեռնարկությունների և կազմակերպությունների տնօրենները, այլ գծային ղեկավարները և կառուցվածքային ստորաբաժանումների ղեկավարները կարող են. համարվել բարձր և միջին մակարդակի մենեջերներ: Այս բաժնում տրված աշխատանքի նկարագրության նմուշները մշակված են մենեջերների միջին մակարդակի համար՝ տուրիստական ​​գործակալությունում զբոսաշրջային ապրանքների վաճառքի մենեջեր. ճանապարհորդական արտադրանքի մենեջեր տուրիստական ​​գործակալությունում; տուրօպերատորում զբոսաշրջային արտադրանքի ձևավորման մենեջեր. Եթե ​​ղեկավարին վստահված է որոշակի ոլորտում ենթակա աշխատակիցների կառավարումը, ապա, որպես կանոն, նրան տրվում է «ղեկավար» կամ «առաջնորդ» կոչում:

Ղեկավարների աշխատանքի նկարագրությունների նմուշները կարող են վերածվել զբոսաշրջային կազմակերպությունների ստորաբաժանումների ղեկավարների աշխատանքի նկարագրությունների՝ դրանց մեջ ներմուծելով դրույթներ, որոնք սահմանում են ստորադաս աշխատողների կառավարման պարտականություններ, ստորաբաժանումների գործունեությունը պլանավորելու և երրորդ որակավորման մակարդակի աշխատողների համար սահմանված այլ դրույթներ, որակավորման պահանջներ ( մասնագիտական ​​ստանդարտներ) զբոսաշրջության ոլորտի աշխատողների հիմնական պաշտոնների համար:

Զբոսաշրջային կազմակերպությունների գործունեությունը հիմնված է ոչ միայն տարբեր մակարդակների ղեկավարների, այլ նաև այլ մասնագետների վրա։ Այսպիսով, տուրիստական ​​խմբերի ղեկավարները, ուղևորությունների և էքսկուրսիաների կազմակերպիչները և զբոսավարները տուրիստական ​​գործակալությունների անձնակազմն են, որոնք ուղղակիորեն զբոսաշրջիկներին տրամադրում են ծառայությունների փաթեթ կամ համակարգում են դրա իրականացումը երրորդ կողմի կազմակերպությունների կողմից:

Կախված ճանապարհորդության բնույթից, կան երկու տեսակի տուր խմբերի ղեկավարներ. Առաջինը բնորոշ է արտագնա ճանապարհորդություններին, որը հիմնված է զբոսաշրջության ոլորտի բոլոր ինստիտուտների վրա՝ հյուրանոցներ, առողջարաններ: Զբոսաշրջային խմբերի ղեկավարների խնդիրը նման ուղևորություններ կազմակերպելիս փոխադրողների, հյուրանոցների, էքսկուրսիոն բյուրոների և այլնի աշխատանքը համակարգելն է։

Զբոսաշրջային խմբի ղեկավարի երկրորդ տեսակը անհրաժեշտ է տրանսպորտային ակտիվ եղանակներով իրականացվող ուղևորությունների համար և ուղղված են ակտիվ հանգստի, առողջության բարելավմանը, մարզմանը և բնության մեջ ֆիզիկական պատրաստվածության բարձրացմանը: Պահանջվում են մասնագետ կազմակերպիչներ՝ արշավների և ձիարշավների, ինչպես նաև լեռնագնացության և դահուկային երթուղիների ուսումնասիրության համար։ Նրանց հաճախ անվանում են ճանապարհորդության առաջնորդներ և կազմակերպիչներ: Նրանց առաջադրանքները ներառում են. զբոսաշրջիկներին երթուղիների մասին տեղեկատվություն տրամադրելը, երթուղիների պլանավորումը, ճանապարհորդություններին անմիջական մասնակցությունը, ճանապարհորդներին բնակարանով ապահովելը կամ բնակարանով ապահովելու նրանց գործողությունների համակարգումը (բիվակների, վրանների տեղադրում և այլն), սննդի հետ կապված խնդիրների լուծում և այլն: Զբոսաշրջային խմբերի ղեկավարներ Ակտիվ հանգստի մեջ ներգրավվածները պետք է ունենան բավարար փորձ, տարածքի լավ իմացություն, տիրապետեն բնական պայմաններում մարդկանց կենսաապահովման հիմունքներին և այլն:

«Զբոսաշրջության մենեջեր» և «զբոսաշրջության գործակալ» պաշտոնների ներդրումը աշխատակազմում բնորոշ է փոքր զբոսաշրջային ընկերություններին, որոնք փորձում են նվազագույնի հասցնել իրենց անձնակազմը և համընդհանուրացնել իրենց անձնակազմի գործառական պարտականությունները:

ՏՈՒՐԵՐԻ ԳԻԴԻ ՑՈՒՑՈՒՅՑՆԵՐ

I. Ընդհանուր դրույթներ

1. Ուղեցույցը պատկանում է մասնագետների կատեգորիային։

3. Ուղեցույցը պետք է իմանա.

3.1. Դաշնային օրենքներ, կարգավորող իրավական փաստաթղթեր, որոնք սահմանում են ճամփորդական և զբոսաշրջային գործունեության կազմակերպման պահանջներ:

3.2. Զբոսաշրջության ոլորտի իրավական և սոցիալական հիմքերը.

3.3. Էքսկուրսիոն բիզնես զբոսաշրջության արդյունաբերության համակարգում.

3.4. Տարածաշրջանի պատմություն, մշակույթ և աշխարհագրություն.

3.5. Հետաքրքրության առարկաներ պատմության, աշխարհագրության և մշակույթի համատեքստում:

3.6. Էքսկուրսիաների կազմակերպման սկզբունքները.

3.7. Էքսկուրսիաների անցկացման մեթոդներ

3.8. Ցուցահանդեսային նյութեր թանգարաններից և մշակութային կենտրոններից.

3.9. Արձանագրություն և էթիկետ.

3.10. Միջանձնային հաղորդակցության տեսությունը.

3.11. Հանրային խոսքի տեխնիկա.

3.12. Հոգեբանության հիմունքներ.

3.13. Հետիոտների, տրանսպորտի և համակցված երթուղիների սպասարկման կանոններ.

3.14. Քաղաքային և ծայրամասային, կարճ և միջքաղաքային երթուղիներում աշխատելու կանոններ.

3.15. Տրանսպորտային միջոցի վրա զբոսաշրջիկների վարքագծի կանոնների վերաբերյալ ցուցումներ.

3.16. Առաջին օգնության կանոններ.

3.17. Արտակարգ իրավիճակների դեպքում գործողությունների ծրագիր.

3.18. Փաստաթղթերի պատրաստման և հաշվետվության կանոններ.

4. Էքսկուրսավարի պաշտոնում նշանակումը և պաշտոնից ազատումը կատարվում է էքսկուրսիոն բյուրոյի պետի հրամանով` _______________________________________-ի առաջարկությամբ:

5. Ուղեցույցն ուղղակիորեն զեկուցում է ____________________________________________ին:

II. Աշխատանքային պարտականություններ

Ուղեցույց:

1. Հավաքում և ուսումնասիրում է պատմական նյութեր և փաստաթղթեր, ուսումնասիրում է արխիվային նյութեր, վիճակագրական տվյալներ, էքսկուրսիայի օբյեկտների մասին տեղեկատվություն պարունակող այլ փաստաթղթեր և նյութեր.

2. Մշակում է էքսկուրսիայի պատմությունների, հրապարակային ելույթների և հարցերին պատասխանելու տեխնիկա:

3. Ստանում է տեղեկատվություն զբոսաշրջիկների ժամանման վայրի և ժամի մասին, կազմակերպում է զբոսաշրջիկների հանդիպում նշանակված վայրում, նույնականացնում (սահմանում է խմբերի թիվը, հավաստում է, որ զբոսաշրջիկները պատկանում են խմբին), անցկացնում է արարողակարգային միջոցառումներ։

4. Ընտրում է զբոսաշրջային խմբի համար էքսկուրսիան անցկացնելու օպտիմալ վայրը:

5. Էքսկուրսիոն դասախոսություններ է կարդում մշակույթի և պատմության վերաբերյալ, խոսում է տարածաշրջանի ավանդույթների և սովորույթների մասին, զբոսաշրջիկներին ծանոթացնում տեսարժան վայրերին; հանրային ընթերցումների և ելույթների ժամանակ օգտագործում է խոսափողներ և ուժեղացուցիչ սարքավորումներ:

6. Էքսկուրսիա է իրականացնում թանգարանում կամ մշակութային կենտրոնում, թանգարանային ցուցանմուշների զննումն ու ցուցադրությունն ուղեկցում էքսկուրսիոն բացատրություններով ու պատմություններով:

7. Կատարում է ցուցումներ՝ տեսարժան վայրեր, ցուցահանդեսներ և այլն այցելելիս անվտանգության նախազգուշական միջոցները պահպանելու վերաբերյալ:

8. Պատասխանում է զբոսաշրջիկների ընդհանուր և մասնագիտական ​​հարցերին էքսկուրսիայի թեմայով:

9. Զրույցներ է վարում զբոսաշրջիկների հետ և անհրաժեշտության դեպքում հանդես է գալիս որպես թարգմանիչ:

10. Լրացնում է էքսկուրսիոն կտրոններ և էքսկուրսիոն այլ փաստաթղթեր:

11. Զբոսաշրջիկների հիվանդության, վնասվածքների կամ այլ բժշկական դեպքերի առաջացման դեպքում ցուցաբերում է առաջին բուժօգնություն, կազմակերպում շտապօգնության համապատասխան ծառայությունների և փրկարարների կանչը:

12. Համակարգում է խմբի վարքագիծը արտակարգ իրավիճակների դեպքում, ցուցաբերում է անհրաժեշտ առաջին բուժօգնություն, միջոցներ է կիրառում խուճապը վերացնելու համար, արտակարգ իրավիճակների առաջացման մասին զեկուցում է համապատասխան մարմիններին:

13. Կազմակերպում է էքսկուրսիայի վայրից զբոսաշրջային խմբի մեկնումը (ստուգում է անհրաժեշտ փաստաթղթերի առկայությունը, խմբի կազմը).

III. Իրավունքներ

Ուղեցույցն իրավունք ունի.

1. Պահանջել էքսկուրսիոն բյուրոյի ղեկավարությունից տրամադրել փաստաթղթեր և տեղեկատու նյութեր, որոնք անհրաժեշտ են սույն աշխատանքի նկարագրով նախատեսված պարտականությունները կատարելու համար:

2. Ծանոթանալ իր պաշտոնի համար իրավունքներն ու պարտականությունները սահմանող փաստաթղթերին, ծառայողական պարտականությունների կատարման որակի գնահատման չափանիշներին։

3. Բյուրոյի ստորաբաժանումների ղեկավարներից և մասնագետներից անձամբ կամ անմիջական ղեկավարի անունից պահանջել իր ծառայողական պարտականությունները կատարելու համար անհրաժեշտ տեղեկություններ և փաստաթղթեր:

4. Սույն հրահանգներով նախատեսված պարտականությունների հետ կապված աշխատանքների կատարելագործման առաջարկներ ներկայացնել ղեկավարության քննարկմանը:

IV. Պատասխանատվություն

Ուղեցույցը պատասխանատու է.

1. Սույն աշխատանքի նկարագրով նախատեսված աշխատանքային պարտականությունները ոչ պատշաճ կատարելու կամ չկատարելու համար՝ Ռուսաստանի Դաշնության գործող աշխատանքային օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում:

2. Իրենց գործունեության ընթացքում կատարված իրավախախտումների համար՝ Ռուսաստանի Դաշնության գործող վարչական, քրեական և քաղաքացիական օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում:

3. Էքսկուրսիոն բյուրոյին նյութական վնաս պատճառելու համար` Ռուսաստանի Դաշնության գործող աշխատանքային օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում:

(աշխատանքի նկարագրության կազմող) (ստորագրություն) (լրիվ անուն)
00.00.0000
(աշխատանքի նկարագրությունը ստորագրող անձ)
(ստորագրություն) (լրիվ անուն)
00.00.0000
Ես կարդացել եմ հրահանգները.
(ստորագրություն) (լրիվ անուն)
00.00.0000

Էքսկուրսավարի աշխատանքը հեղինակավոր է և հետաքրքիր։ Էքսկուրսավարի աշխատանքը լավ վարձատրվում է և երբեք միապաղաղ, հոգնեցուցիչ կամ միապաղաղ չի լինում: Զբոսավարի աշխատանքային օրը միշտ լի է անակնկալներով։

Միջին աշխատավարձը՝ ամսական 40,000 ռուբլի

Պահանջարկ

Վճարելիություն

Մրցույթ

Մուտքի խոչընդոտ

հեռանկարներ

Պատմություն

Մինչև 20-րդ դարի 60-ականների վերջը ԽՍՀՄ-ում զբոսավարի մասնագիտություն գոյություն չուներ։ Էքսկուրսավարների գործառույթները կատարում էին եռանդուն կամավորները, հաճախ անվճար։ Երբեմն, էքսկուրսիաների անցկացման պարտականությունները, բացի հիմնականներից, դրվում էին ուսուցիչների, բուհերի և թանգարանների աշխատակիցների վրա։ Ուսանողները և, ընդհանրապես, ցանկացած քաղաքացի, ով բավական լավ գիտի իր քաղաքը, կարող է անվանական վճարի դիմաց վերահսկել օտարերկրյա զբոսաշրջիկների խմբերը՝ նրանց ծանոթացնելով տեղական տեսարժան վայրերին։ Միայն մի քանի թանգարաններ և զբոսաշրջային բյուրոներ ունեին լրիվ դրույքով ուղեկցորդներ:

1969 թվականին ընդունվեցին մի քանի հրահանգներ՝ ուղղված «խորհուրդների երկրում» զբոսաշրջության և էքսկուրսիոն բիզնեսի զարգացմանը։

Նկարագրություն, դրական և բացասական կողմեր

Էքսկուրսավարը այն մարդն է, ով զբոսաշրջիկներին ցույց է տալիս քաղաքի տեսարժան վայրերը՝ լինի դա հանգստավայր, թե մեծ մետրոպոլիա, մայրաքաղաք: Նա վերահսկում է մի խումբ զբոսաշրջիկների՝ նրանց համար ճաշ կազմակերպելով էքսկուրսիաների, այցելությունների թանգարաններ, մշակութային հուշարձաններ, ճարտարապետական ​​գլուխգործոցներ, ցուցահանդեսներ, պատկերասրահներ, անցյալի արվեստի և քաղաքականության հայտնի գործիչների տներ և այլն։ Ուղեցույցը պետք է խոսի մի քանի լեզուներով, որպեսզի կարողանա պատասխանել խմբի անդամների ցանկացած հարցի և բացատրել նրանց այն, ինչ պարզ չէ:

Մասնագիտության առավելությունները.

  1. Աշխարհը տեսնելու, համաշխարհային պատմության մասին շատ հետաքրքիր բաներ սովորելու հնարավորություն։
  2. Լավ կարիերա և կյանքի հեռանկարներ:
  3. Շատ հաղորդակցություն մարդկանց հետ: Լեզվի հմտությունները բարելավելու հնարավորություն։
  1. Սեզոնային աշխատանք. Ձմռանը և աշնանը շահույթը կտրուկ նվազում է։
  2. Միշտ չէ, որ հարմարավետ աշխատանքային պայմաններ.
  3. Լուրջ մրցակցություն.

Կրթություն

Կան բազմաթիվ դասընթացներ, որոնք կարող են ձեզ սովորեցնել առաջատար շրջագայությունների հիմունքները: Որպես կանոն, այս դասընթացներն ավարտելուց հետո ուսանողները ստանում են դասընթացի ավարտը հաստատող ինչ-որ փաստաթուղթ: Բայց նման փաստաթղթերը հազվադեպ են կշիռ ունեն գործատուների աչքում: Դուք կարող եք նաև հիմնական կրթություն ստանալ այս ոլորտում համալսարանների մասնագիտացված քոլեջներում: Եթե ​​ցանկանում եք բարելավել ձեր որակավորումը, կարող եք շարունակել ձեր կրթությունը այս բուհերում:

Մասնագիտությունը կարող է կոչվել «Զբոսաշրջություն և հյուրընկալություն» կամ «Զբոսաշրջություն և թանգարանային ուսումնասիրություններ»: Ուսումնական հաստատություններ.

  1. SPbGUKI Սանկտ Պետերբուրգում: Այստեղ դուք կարող եք դառնալ հիանալի էքսկուրսավար՝ սովորելով Մշակութային ժառանգության և թանգարանագիտության ամբիոնում;
  2. RMAT Մոսկվայի մարզում (Խիմկի);
  3. ITiG (Մոսկվա), RGUTiS մասնաճյուղ;
  4. ITT, Պուշկինոյում, Մոսկվայի մարզ;
  5. RPU, մասնագիտություն «Ուղղափառ ուղեցույց»;
  6. UMIT.

Էքսկուրսավարի պարտականությունները

Ստորև ներկայացնում ենք էքսկուրսավարի աշխատանքի նկարագրությունից մի հատված՝ աշխատանքային պարտականություններով:

Ուղեցույցը պետք է.

Ո՞ւմ համար է հարմար այս աշխատանքը:

Լավագույն ուղեցույցները շփվող աղջիկներն ու կանայք են՝ գրավիչ արտաքինով և առաջնորդական հատկանիշներով, միջինից բարձր ինտելեկտով, ակտիվ, եռանդուն, նպատակասլաց, «արագ», կազմակերպված, հավաքված։ Կարևոր է իմանալ, բացի ձեր մայրենի լեզվից, առնվազն ևս մեկ (բայց հիմնովին) անգլերեն:

Աշխատավարձ և կարիերա

Աշխատելով «կետից» (նշանակում է այն վայրերը, որտեղ երիտասարդ տիկին-գիդերները հաճախորդներին գայթակղում են հենց փողոցում), օրինակ՝ Մոսկվայում և օրական մեկ էքսկուրսիա կատարելով քաղաքով և արվարձաններով, դուք միջինը կստանաք 2000-2500: օրական ռուբլի Եթե ​​սա ձեզ համար կես դրույքով աշխատանք չէ, և դուք աշխատում եք շաբաթը յոթ օր՝ հաստատվելով որևէ ընկերությունում, ձեր ամառային եկամուտը (հաշվի առնելով «ձախ» եկամուտը, օրինակ՝ թեյավճարները կամ փոքրիկ հնարքների տեսքով) լինի առնվազն 80,000 ռուբլի/ամսական:

Աշխատելով պաշտոնական տուրիստական ​​գործակալությունից կամ հյուրանոցից առանձին զբոսաշրջիկների հետ՝ օրական կստանաք առնվազն 2000: Բայց աշխատանքն ավելի պարզ է, ավելի հաճելի, իսկ մարդիկ քիչ են։ Գումարած խորհուրդներ. Իհարկե, արտերկրում աշխատելիս առնվազն երկու-երեք անգամ ավելի շատ կվաստակեք։ Բայց նման թեկնածուների համար պահանջները շատ ավելի բարձր են, իսկ մրցակցությունը՝ շատ ավելի կոշտ։

Իրավասու էքսկուրսավարները մեծ պահանջարկ ունեն մեգապոլիսներում և ծովափնյա առողջարանային քաղաքներում: Աշխատանք գտնելն այնքան էլ դժվար չէ, բայց սեզոնայնությունն այս աշխատանքում էական դեր է խաղում. ամռանը և գարնանը զբոսավարների եկամուտները նկատելիորեն աճում են:

Կարիերան կարող է լինել այսպիսին՝ տուրիստական ​​գործակալություններում մենեջերի պաշտոնի անցնելը: Ապագայում բավարար փորձի կուտակման և նվազագույն սկզբնական կապիտալի դեպքում հնարավոր է ստեղծել սեփական բիզնեսը զբոսաշրջության ոլորտում։ Որպես տարբերակ՝ ստեղծել մի քանի անկախ ուղեցույցների ցանցային կառուցվածք, որոնք ֆիքսված գումար են հատկացնում «ընդհանուր դրամարկղին»: Պարբերաբար վճարումներ կատարելով բանկային հաշվին, մեկ-երկու տարում դուք կարող եք կուտակել ավելի քան տպավորիչ կապիտալ և սկսել համատեղ լուրջ բիզնես կազմակերպել։ Իհարկե, նման հեռանկարը հնարավոր է իրականացնել միայն փոխադարձ վստահության դեպքում։

ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՆԿԱՐԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆ

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Աշխատանքի այս նկարագրությունը սահմանում է «Մոսկվայի պետական ​​մշակույթի և մշակույթի համալսարանի» բարձրագույն մասնագիտական ​​կրթության դաշնային պետական ​​բյուջետային ուսումնական հաստատության «Նոր տեխնոլոգիաներ» միավորի (այսուհետ՝ ուղեցույց) էքսկուրսավարի գործառութային, աշխատանքային պարտականությունները, իրավունքներն ու պարտականությունները։ Արվեստ» (այսուհետ՝ Հաստատություն):

1.2. Էքսկուրսավարի պաշտոնում նշանակվում է այն անձը, որը համապատասխանում է հետևյալ կրթության և վերապատրաստման պահանջներին.

  • Բարձրագույն կրթություն՝ բակալավրի աստիճան կամ որոշ դեպքերում՝ միջին մասնագիտական ​​կրթություն՝ միջին մակարդակի մասնագետների վերապատրաստման ծրագրեր;
  • գործնական աշխատանքային փորձով.

  • Առնվազն երեք տարվա գործնական փորձ;
  • Որպես ուղեցույց աշխատանքի ընդունվելու հատուկ պայմաններ.

    2. Աշխատանքային գործառույթներ

    3. Աշխատանքային պարտականություններ

  • 3.9. Մեթոդական տեխնիկայի սահմանում.
  • 4. Իրավունքներ

    Ուղեցույցն իրավունք ունի.

    4.1. Պահանջել և ստանալ անհրաժեշտ տեղեկատվություն, ինչպես նաև ուղեցույցի գործունեությանն առնչվող նյութեր և փաստաթղթեր:

    4.2. Բարելավեք ձեր որակավորումները, անցեք վերապատրաստման (վերապատրաստման):

    4.3. Հարաբերությունների մեջ մտնել երրորդ կողմի հաստատությունների և կազմակերպությունների բաժինների հետ՝ ուղեցույցի իրավասությանը վերաբերող հարցերը լուծելու համար:

    4.4. Մասնակցել նրա ֆունկցիոնալ պարտականությունների մեջ ներառված հարցերի քննարկմանը.

    4.5. Առաջարկություններ և մեկնաբանություններ արեք, թե ինչպես բարելավել գործունեությունը հանձնարարված աշխատանքի ոլորտում:

    4.6. Գործառութային պարտականությունների կատարման ընթացքում ծագած վեճերը լուծելու համար դիմեք տեղական ինքնակառավարման համապատասխան մարմիններին կամ դատարանին:

    4.7. Օգտագործեք տեղեկատվական նյութեր և կարգավորող փաստաթղթեր, որոնք անհրաժեշտ են ձեր աշխատանքային պարտականությունները կատարելու համար:

    4.8. Անցեք հավաստագրում սահմանված կարգով:

    5. Պատասխանատվություն

    Ուղեցույցը պատասխանատու է.

    5.1. Սեփական ֆունկցիոնալ պարտականությունների չկատարումը (ոչ պատշաճ կատարումը):

    5.2. Պատվերներին և հրահանգներին չկատարելը. Օ. Հաստատության ռեկտոր.

    5.3. Հանձնարարված առաջադրանքների և հանձնարարականների կատարման կարգավիճակի մասին ոչ ճշգրիտ տեղեկատվություն, դրանց կատարման ժամկետների խախտում.

    5.4. Հաստատությունում սահմանված աշխատանքային ներքին կանոնակարգերի, հրդեհային անվտանգության և անվտանգության կանոնների խախտում.

    5.5. Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում նյութական վնաս պատճառելը.

    5.6. Պաշտոնական պարտականությունների կատարման հետ կապված հայտնի դարձած տեղեկատվության բացահայտում.

    Վերոնշյալ խախտումների համար ուղեցույցը կարող է ենթարկվել կարգապահական, նյութական, վարչական, քաղաքացիական և քրեական պատասխանատվության՝ գործող օրենսդրությանը համապատասխան՝ կախված խախտման ծանրությունից:

    Աշխատանքի այս նկարագրությունը մշակվել է Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքի 2001 թվականի դեկտեմբերի 30-ի թիվ 197 FZ (Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգիրք) դրույթների (պահանջների) համաձայն (փոփոխություններով և լրացումներով), մասնագիտական ​​ստանդարտ « Էքսկուրսավար (գիդ)» հոդվածը, որը հաստատվել է Ռուսաստանի Դաշնության Աշխատանքի և սոցիալական պաշտպանության նախարարության 2014 թվականի օգոստոսի 4-ի թիվ 539n հրամանով և աշխատանքային հարաբերությունները կարգավորող այլ իրավական ակտերով։

    հետ շփման մեջ

    Էքսկուրսավարը հետաքրքիր և եկամտաբեր մասնագիտություն է: Եթե ​​դուք էքսկուրսավար կամ զբոսավար եք, ուրեմն ճանապարհորդում եք, համտեսում եք հազվագյուտ ուտեստներ, շփվում հետաքրքիր մարդկանց հետ, և այս ամենի համար նաև պարգև եք ստանում։

    Ավտոբուսային շրջագայություն Դմիտրիև Վյաչեսլավ, CC BY-SA 3.0

    Լավ էքսկուրսավարը և էքսկուրսավարը միշտ պահանջված են: Սա մասնագիտություն է, որը կարող է կերակրել քեզ մինչև մեծ տարիքդ։ Մասնագիտությունը կապված է շատ ուրիշների հետ և հեշտությամբ հարմարվում է նրան, ինչ հիմա պետք է անեք: Լավ էքսկուրսավար դառնալու համար դուք պետք է իմանաք, թե ինչ հմտություններ և կարողություններ պետք է տիրապետեք:

    Աշխատանքային պարտականություններ

    Տրամադրում է էքսկուրսիոն ծառայություններ էքսկուրսիոն բյուրոյի ղեկավարի կողմից հաստատված երթուղիներով, էքսկուրսիայի մեթոդներին համապատասխան տեխնոլոգիական քարտեզներ, հսկողության տեքստեր և ազգային ստանդարտներով նախատեսված այլ փաստաթղթեր.

    Մշտապես թարմացնում է «ուղեցույցի պորտֆոլիոն», հավաքում և ուսումնասիրում է պատմական նյութեր և փաստաթղթեր, ուսումնասիրում է արխիվային նյութերը, վիճակագրական տվյալները, էքսկուրսիայի օբյեկտների մասին տեղեկատվություն պարունակող այլ փաստաթղթեր և նյութեր:


    Թանգարանային շրջագայություն Նատալյա Մյասնիկովա, CC BY-SA 3.0

    Պատրաստում է անհատական ​​տեքստեր էքսկուրսիաների և հրապարակախոսության համար։ Մասնակցում է նոր թեմաների մշակմանը, էքսկուրսիաներին, տիրապետում է նոր թեմաների և էքսկուրսիաների տարբերակներին բնակչության տարբեր խմբերի համար։

    Հարկավոր է տարանջատել զբոսավար և էքսկուրսավար հասկացությունները, քանի որ զբոսավարը, առաջին հերթին, տեղացի պատմաբան և մշակութային մասնագետ է, ով խոսում է օբյեկտի պատմության և նշանակության մասին, իսկ էքսկուրսավարը զբոսաշրջության մենեջեր է, ով արագ լուծում է բոլորը։ զբոսաշրջիկների հարցերը շրջագայության ընթացքում, միաժամանակ խոսելով տարածաշրջանի պատմության, մշակույթի մասին: (Դարիմա Տոգոշեևա, ուղեցույց)

    Մասնակցում է մեթոդական բաժինների և էքսկուրսավարների ստեղծագործական խմբերի աշխատանքներին, գիտաժողովներին և սեմինարներին։ Մշակում է էքսկուրսիայի պատմությունների, հրապարակային ելույթների, հարցերին պատասխանելու տեխնիկա:


    Էլեոնորա Գորոխովսկայա, Հեղինակային իրավունք

    Տեղեկություններ է ստանում էքսկուրսիոնիստների (զբոսաշրջիկների) ժամանման վայրի և ժամի մասին, կազմակերպում է նրանց հանդիպումը նշանակված վայրում.

    Սահմանում է էքսկուրսիոնիստների (զբոսաշրջիկների) թիվը էքսկուրսիոն (զբոսաշրջիկների) խմբում: Հավաստում է, որ էքսկուրսիոնիստները (զբոսաշրջիկները) պատկանում են էքսկուրսիոն (զբոսաշրջային) խմբին և անցկացնում են արարողակարգային միջոցառումներ:

    Ուսումնական էքսկուրսիաները սկզբում շատ օգտակար են սկսնակ զբոսավարների համար: Սա մարզումների առավել հասկանալի ձևն է, որը պատկերացում է տալիս, թե ինչ ցույց տալ և ասել, ինչպես խոսել, ինչպես շփվել էքսկուրսիոնիստների հետ, որտեղ կանգ առնել շոուի համար, ինչպես իջնել ավտոբուսից, ինչպես կազմակերպել խումբ: . Մեծ պլյուսն այն է, որ այն ամենը, ինչ տեղի է ունենում, ցուցադրվում է անմիջապես երթուղու երկայնքով: Ընկալումն ու մտապահումը շատ ակտիվ են։ Այնուհետեւ սկսնակների համար շատ ավելի հեշտ է նավարկելու սեփական էքսկուրսիաները: (Նատալյա Մյասնիկովա, ուղեցույց)

    Ընտրում է էքսկուրսիոն (զբոսաշրջային) խմբի համար էքսկուրսիա անցկացնելու օպտիմալ վայրը: Կարդում է էքսկուրսիոն դասախոսություններ մշակույթի և պատմության վերաբերյալ, խոսում է տարածաշրջանի ավանդույթների և սովորույթների մասին, ծանոթացնում է էքսկուրսիոնիստներին (զբոսաշրջիկներին) տեսարժան վայրերին։

    Էքսկուրսիա է իրականացնում թանգարանում կամ մշակութային կենտրոնում, ուղեկցում է էքսկուրսիաների բացատրություններն ու պատմությունները թանգարանային ցուցանմուշների և ցուցադրված այլ առարկաների զննման և ցուցադրման ժամանակ:

    Տրամադրում է հրահանգներ էքսկուրսիաների ժամանակ անվտանգության նախազգուշական միջոցների պահպանման վերաբերյալ:


    Ուսումնական ճամփորդություն Նատալյա Մյասնիկովա, CC BY-SA 3.0

    Կազմակերպում է էքսկուրսիոնիստների (զբոսաշրջիկների) զգույշ վերաբերմունքը երթուղու երկայնքով շրջակա միջավայրի սանիտարական և էկոլոգիական վիճակին:

    Պատասխանում է էքսկուրսիոնիստների (զբոսաշրջիկների) ընդհանուր և մասնագիտական ​​հարցերին էքսկուրսիայի թեմայով։

    Լրացնում է էքսկուրսիայի վաուչերները և էքսկուրսիոն այլ փաստաթղթեր:


    Տատյանա Դայչման, CC BY-SA 3.0

    Էքսկուրսիոնիստների (զբոսաշրջիկների) հիվանդությունների, վնասվածքների դեպքում, ցուցաբերում է առաջին բուժօգնություն, կազմակերպում է կանչեր համապատասխան շտապօգնության ծառայություններին և փրկարարներին։

    Համակարգում է էքսկուրսիոն (զբոսաշրջային) խմբի վարքագիծը արտակարգ իրավիճակների դեպքում, տեղեկացնում է համապատասխան մարմիններին արտակարգ իրավիճակների առաջացման մասին.


    Յակով Ռապոպորտ - հավաստագրված և լիցենզավորված էքսկուրսավար Յակով Ռապոպորտ, CC BY-SA 3.0

    Վերլուծում է էքսկուրսիոնիստների (զբոսաշրջիկների) դիտողություններն ու առաջարկները մատուցվող էքսկուրսիոն ծառայությունների որակի վերաբերյալ և առաջարկում է դրանք բարելավելու համար:

    Պահպանում է սահմանված հաշվետվությունները:

    2017 թվականից տուգանքներ են նախատեսվում առանց համապատասխան վկայականի էքսկուրսիաներ անցկացնելու համար՝ ֆիզիկական անձի համար՝ 25 հազար ռուբլի, նման աշխատողին վարձած պաշտոնյայի համար՝ 100 հազար ռուբլի, իսկ իրավաբանական անձի համար տուգանքը կկազմի կես միլիոն ռուբլի։ Հրահանգիչ-ուղեցույցների անօրինական գործունեության համար տուգանքները տատանվում են 50 հազարից մինչև 1 միլիոն ռուբլի:

    Պետք է իմանա՝ զբոսաշրջության ոլորտում Ռուսաստանի Դաշնության օրենքները և այլ կարգավորող իրավական ակտերը. զբոսաշրջային կազմակերպությունների կարգավորող փաստաթղթեր, որոնք սահմանում են էքսկուրսիաների անցկացման կանոնները. տարածաշրջանի պատմություն, մշակույթ և աշխարհագրություն; ուղենիշներ պատմության, աշխարհագրության և մշակույթի համատեքստում. թանգարանների և մշակութային կենտրոնների ցուցահանդեսներ; էքսկուրսիաների կազմակերպման սկզբունքները և մեթոդները. օտար լեզու որպես օտար լեզվով էքսկուրսիաների մաս. բիզնես արձանագրություն և վարվելակարգ; միջանձնային հաղորդակցության տեսություն; հանրային խոսքի տեխնիկա; հոգեբանության հիմունքներ; երթուղիներում էքսկուրսիոնիստների (զբոսաշրջիկների) հետ աշխատելու կանոններ (քայլարշավ, տրանսպորտ և համակցված, քաղաքային և ծայրամասային). տրանսպորտում էքսկուրսիոնիստների (զբոսաշրջիկների) վարքագծի կանոններ. առաջին օգնության կանոններ; արտակարգ իրավիճակների դեպքում գործողությունների պլան; փաստաթղթերի պատրաստման և հաշվետվության կանոններ. տնտեսագիտության և կառավարման հիմունքներ, աշխատանքի կազմակերպում. աշխատանքային և միգրացիոն օրենսդրության հիմունքները. աշխատանքի պաշտպանության և հրդեհային անվտանգության կանոններ.


    Իգոր Սերգեև, Սպասվում է

    Որակավորման պահանջներ

    I կատեգորիայի ուղեցույց.բարձրագույն մասնագիտական ​​կրթություն (հումանիտար) և լրացուցիչ մասնագիտական ​​կրթություն զբոսաշրջության ոլորտում, II կարգի ուղեցույցի աշխատանքային փորձ առնվազն 3 տարի.
    Ուղեցույց II կատեգորիա.բարձրագույն մասնագիտական ​​կրթություն (հումանիտար) և լրացուցիչ մասնագիտական ​​կրթություն զբոսաշրջության ոլորտում, էքսկուրսավարի աշխատանքային փորձ առնվազն 3 տարի.

    Ուղեցույց:բարձրագույն մասնագիտական ​​կրթություն (հումանիտար) և լրացուցիչ մասնագիտական ​​կրթություն զբոսաշրջության ոլորտում՝ առանց աշխատանքային փորձի պահանջների.

    Աղբյուր

    ՌՈՒՍԱՍՏԱՆԻ ԱՌՈՂՋԱՊԱՀՈՒԹՅԱՆ ԵՎ ՍՈՑԻԱԼԱԿԱՆ ԶԱՐԳԱՑՄԱՆ ՆԱԽԱՐԱՐՈՒԹՅԱՆ 2012 թվականի մարտի 12-ի թիվ 220ն հրամանը.
    Կառավարիչների, մասնագետների և աշխատողների պաշտոնների համար որակավորման միասնական գրացուցակ: «Զբոսաշրջային կազմակերպությունների աշխատողների պաշտոնների որակավորման բնութագրերը» բաժինը.

    Լուսանկարների պատկերասրահ








    Օգտակար տեղեկատվություն

    Էքսկուրսավարի պարտականությունները
    Ինչպես դառնալ էքսկուրսավար

    Կրթություն

    Զբոսաշրջության ոլորտի համար կադրեր պատրաստող ուսումնական հաստատությունների մասին տեղեկատվությունը հասանելի է Զբոսաշրջության դաշնային գործակալության կայքում

    Փոփոխություններ օրենսդրության մեջ

    2017 թվականին ուժի մեջ է մտնում «ՌԴ որոշ օրենսդրական ակտերում փոփոխություններ կատարելու մասին» նոր դաշնային օրենքը՝ էքսկուրսավարների (էքսկուրսավարների), էքսկուրսավար-թարգմանիչների և հրահանգիչ-գիդերների գործունեության իրավական կարգավորումը բարելավելու նպատակով:

    Օրենքը նախատեսում է, որ ատեստավորումը կիրականացվի մարզային իշխանությունների կողմից զբոսաշրջության ոլորտում։

    Նոր կանոնների համաձայն՝ զբոսավարներն ու հրահանգիչները ատեստավորվելու են երեք տարին մեկ, իսկ զբոսավար-թարգմանիչները՝ հինգ տարին մեկ։

    Առանց համապատասխան վկայականի էքսկուրսիաներ անցկացնելու համար նախատեսված են տուգանքներ՝ ֆիզիկական անձի համար՝ 25 հազար ռուբլի, պաշտոնյայի համար, ով վարձել է նման աշխատողին՝ 100 հազար ռուբլի, իսկ իրավաբանական անձի համար տուգանքը կկազմի կես միլիոն ռուբլի։ Հրահանգիչ-ուղեցույցների անօրինական գործունեության համար տուգանքները տատանվում են 50 հազարից մինչև 1 միլիոն ռուբլի: