Վերահսկողություն

Վերահսկողությունկազմակերպչական կառավարման համապարփակ համակարգ է, որն ուղղված է կառավարման համակարգերի փոխգործակցության համակարգմանը և դրանց արդյունավետության մոնիտորինգին: Վերահսկողությունը կարող է տեղեկատվություն և վերլուծական աջակցություն տրամադրել որոշումների կայացման գործընթացներին՝ կազմակերպություն (ձեռնարկություն, կորպորացիա, պետական ​​մարմին) ղեկավարելիս և կարող է լինել որոշակի կառավարման համակարգերի շրջանակներում որոշակի որոշումների ընդունումը սահմանելու մաս:

Ժամանակակից վերահսկողությունը ներառում է ռիսկերի կառավարում (ձեռնարկությունների ապահովագրական գործունեություն), ձեռնարկության համար տեղեկատվության մատակարարման լայն համակարգ, հիմնական («ֆինանսական») ցուցիչների համակարգի կառավարմամբ նախազգուշացման համակարգ, ռազմավարական, մարտավարական և գործառնական պլանավորման իրականացման համակարգի կառավարում և որակի կառավարման համակարգ:

Ներածություն վերահսկման

Վերահսկումը նպատակաուղղված տեղեկատվական, վերլուծական և մեթոդական աջակցության ինտեգրված համակարգ է ղեկավարների համար ձեռնարկության բոլոր ֆունկցիոնալ ոլորտներում պլանավորման, վերահսկման, վերլուծության և կառավարման որոշումների կայացման գործընթացում:

Վերահսկելը ընկերության ֆինանսական և տնտեսական գործունեության տարբեր ոլորտների կառավարման տեխնոլոգիա է, ներառյալ՝

• գործունեության նպատակների որոշում;
• այս նպատակների արտացոլումը արդյունավետ և հավասարակշռված ցուցանիշների համակարգում (KPI);
• փաստացի ցուցանիշների արժեքների կանոնավոր մոնիտորինգ (չափում);
• ցուցանիշների իրական արժեքների պլանավորվածից շեղումների պատճառների վերլուծություն և բացահայտում.
• այս հիման վրա կառավարման որոշումներ կայացնելը՝ շեղումները նվազագույնի հասցնելու համար:

Վերահսկողության նպատակը ձեռնարկությունում կառավարման որոշումների կայացման, իրականացման, մոնիտորինգի և վերլուծության արդյունավետ համակարգ ստեղծելն է:

Հիմնական խնդիրները, որոնք պետք է լուծվեն.

• Ընկերության կազմակերպչական կառուցվածքի կառավարման օպտիմիզացում.
• Գործողությունների և արդյունքների գրանցման արդյունավետ համակարգի կազմակերպում:
• Գործունեության պլանավորման, վերահսկման և վերլուծության համակարգերի ներդրում:
• Ընկերության գործունեության բարելավման համար անձնակազմի մոտիվացիայի ապահովում:
• Հաշվապահական հաշվառման և ընկերության կառավարման համակարգերի ավտոմատացում:

Ներածական օրինակ

Դիտարկենք շատ փոքր կազմակերպության օրինակը, որտեղ մենեջերը (մենեջերը), լինելով միաժամանակ սեփականատեր կամ լիովին պատասխանատու կազմակերպության ողջ միջավայրի համար, աշխատում է իր աշխատողների հետ միևնույն ժամանակ և նույն տեղում: Նա ինքը կարող է որոշել ապագա ապրանքների կամ ծառայությունների որակը: Նա ինքն է որոշում որակի հետ աշխատանքի փոխկապակցված արագությունը։ Սահմանում է աշխատողների արդար վարձատրությունը. Նա է որոշում, թե ինչ անել արտադրության թափոնների հետ։ Նա ինքն է գնում գործիքներ և նյութեր (ըստ սահմանման): Նա ինքն է հաշվարկում ֆինանսական հաշվեկշիռը (եկամուտներ և ծախսեր)։ Նա ինքն է պլանավորում ապագա զարգացումը և աշխատում է իրականացման վրա և այլն, և այլն։

Հաճախ շահույթը (աշխատանքի պահանջվող ծավալը, եկամտաբերությունը, կայունությունը և այլն) ավելացնելու համար մենեջերը (մենեջերը) ընդլայնում է աշխատողների թիվը մինչև 3 կամ 7 (թիվը՝ կախված գործունեության ոլորտից): Նրա հայեցողական աշխատանքի ծավալը մեծանում է՝ փոխկապակցված իր աշխատակիցների օբյեկտակենտրոն աշխատանքի աճող ծավալի հետ։ Նման որոշման արդյունքը ձեր աշխատողների հետ միաժամանակ և միևնույն վայրում գտնվելու անհնարինությունն է և վերահսկելու աշխատանքի արտադրողականությունը, աշխատողների աշխատանքի որակը, գործիքների հետ վարվելը, «աղբը» և այլն և այլն: Հետևանքները: Դրանից բխող, աշխատանքի գործընթացում միջամտության առկայության դեպքում (իսկ կյանքը հաճախ բաղկացած է միջամտությունից՝ համակարգային և պատահական), կարող են լինել հետևյալը՝ ցածրորակ ապրանքներ կամ ծառայություններ՝ հաճախորդի հնարավոր կորստով, անշահավետ արտադրություն՝ հետագա. սնանկություն, անարդար բոնուսներ աշխատողների համար՝ հետագա դեմոտիվացիայով և այլն և այլն։

Կազմակերպության աշխատակիցների թվի աճի հաջորդ փուլը ներառում է բազմաթիվ հայեցողական գործառույթների փոխանցում մենեջերից (մենեջեր) կառավարման միջին մակարդակ, քանի որ ղեկավարն այլևս ի վիճակի չէ կատարել հայեցողական գործառույթների այս ծավալը: Մեր մենեջերը պարզապես ի վիճակի չէ ձեռք բերել գործիքներ և նյութեր, կառավարել արտադրությունը, պաշտպանել գույքը, պահել ֆինանսական գրառումներ և այլն, և այլն: Բայց հայեցողական գործառույթների փոխանցումը հանգեցնում է ավելի մեծ թվով և ավելի մեծ ռիսկերի և, համապատասխանաբար, աճող հետևանքների: ողջ պատասխանատուն. Օրինակներ՝ գործունեության երկարաժամկետ պլանավորում, բյուջետավորում, թանկարժեք հետազոտությունների անցկացում, իրավաբանորեն հակասական գովազդային արշավ և այլն։

Փորձելով պատասխանել այն հարցին, թե ինչպես կարելի է կազմակերպությանը գործել ավելի քիչ ռիսկերով և ավելի լավ կատարողականությամբ, մշակվում են կառավարման ամբողջ համակարգեր, որոնք հաճախ համակցվում են վերահսկողության հայեցակարգի ներքո: Այս համակարգերի էությունը հաճախ կարելի է բնութագրել որպես պատասխանատու մենեջերի բացակայության դեպքում աշխատողների գործողությունների վերահսկվող ուղղորդման խելացի (համակարգված) մեխանիզմների մի շարք, որոնք հանգեցնում են կազմակերպության համար արդյունավետ, ցանկալի արդյունքի:

Կառավարչի գիտակցությունը իր բացակայության պայմաններում իր ենթականերին վերահսկելու անհնարինության մասին, հատկապես խոշոր ձեռնարկություններում, հանգեցրեց վերահսկողության գաղափարին այն գործողությունների և փաստերի մասին տեղեկատվության միջոցով, որոնց հետ ենթական շփվում է, հաճախ հավաքագրվում է ենթակայի օգնությամբ: ինքն իրեն։ Սա անցում է դեպի հսկողություն՝ օգտագործելով թվեր և փաստեր, ինչը նույնիսկ ավելի արդյունավետ է, քան միջանկյալ մենեջերների մեծ քանակությունը: Ֆինանսական (թվային) վերահսկողության առաջին և ամենահին համակարգը հաշվապահությունն է: Ցավոք, այն ի վիճակի չէ ամբողջությամբ կատարել մենեջերների վերը թվարկված կարիքների մեծ մասը, նույնիսկ առաջնային տեղեկատվության առումով, այդ իսկ պատճառով մշակվել և ներդրվել է կառավարման հաշվառումը: Կառավարման հաշվառումը, ներառյալ դրա մասնագիտացված իրականացումները, ինչպիսիք են արտադրության հաշվառումը, պահեստային հաշվառումը, QMS հաշվառումը, մարքեթինգային հաշվառումը և այլն, հաշվապահության հետ միասին կազմում են վերահսկիչ տեղեկատվական բազա:

Դասական կառուցվածք և վերահսկման մոտեցումներ

Դասական վերահսկիչ կառուցվածքը, որը ստեղծվում է ցանկացած կազմակերպությունում, հիմնված է պարզ, բայց շատ հիմնարար ճշմարտությունների վրա:

Տեղեկատվության պահանջներ

Պարզվել է, որ տեղեկատվությունն ունի որոշակի հատկանիշներ։ Դրանց անտեսումը կարող է ոչնչացնել նույնիսկ ամենախելացի համակարգը: Ցանկացած վերահսկիչ համակարգ պարունակում է տեղեկատվության և տեղեկատվական հոսքերի հետ կապված հետևյալ պարտադիր գործոնները.

1. Տեղեկատվական աջակցություն

1. • իրականում ճիշտ է (այն, ինչ հաղորդվում է, համապատասխանում է պահանջվածին)
   • ձևի ճիշտություն (հաղորդագրությունը համապատասխանում է հաղորդագրության նախապես սահմանված ձևին)
   • հուսալիություն (այն, ինչ հաղորդվում է, համապատասխանում է փաստին)
   • ճշգրտություն (հաղորդագրության սխալը հայտնի է)
   • ժամանակին (ժամանակին)
2. Տեղեկատվության փոխանցում և (կամ) փոխակերպում
   • փաստի իսկությունը (փաստը չի փոխվել)
   • աղբյուրի իսկությունը (աղբյուրը չի փոխվել)
   • տեղեկատվության փոխակերպումների ճիշտությունը (զեկույցը ճիշտ է հիերարխիկ փոխանցման մեջ)
   • բնօրինակների արխիվային պահպանում (գործողության և խափանումների վերլուծություն)
   • մուտքի իրավունքների կառավարում (փաստաթղթի բովանդակություն)
   • փոփոխությունների գրանցում (մանիպուլյացիաներ)

Այս փուլում հատուկ մշակված բարդ ծրագրային փաթեթները կարող են նույնիսկ չկարողանալ լիովին հաղթահարել, և ղեկավարները ստիպված են լրացուցիչ անուղղակի մեխանիզմներ մտցնել: Հաճախ վատ կազմաձևված արտադրական ծրագիրն առաջացնում է տեղեկատվության անցանկալի աղավաղում:

Կառուցվածք

Այսօր ձեռնարկություններում վերահսկելը նշանակում է տվյալ ձեռնարկության կամ կազմակերպության համար ինտեգրված համակարգերի և մեխանիզմների որոշակի առանցքային շարք, որը համապատասխանում է կառավարման կանխորոշված ​​պահանջներին: Բայց նրանց բոլորին միավորում է հետևյալ «ուղղահայաց» կառուցվածքը.

• օբյեկտի վրա հիմնված աշխատանք<=>տեղեկատվության հոսք (տես վերևում)<=>դիսպոզիտիվ աշխատանք

«Հորիզոնական առումով» մենք կարող ենք նկարագրել ցանկացած վերահսկիչ աշխատանք որպես հայեցողական աշխատանքի մաս՝ հետևյալ կառուցվածքով.

1. Պլանավորում
2. Իրականացում և վերահսկում
3. Վերլուծություն և մշակում
4. Ինքնակատարելագործում

Միևնույն ժամանակ, կա ինքնասովորող կազմակերպությունների ըմբռնում, որտեղ վերը նշված կետերը գտնվում են մշտական ​​ցիկլի մեջ: Բեմերի անվանումները տարբեր են հեղինակից հեղինակ, հատկապես III. և IV. որտեղ բովանդակությունը տատանվում է՝ կախված վերահսկվող համակարգից:

Կիրառման ոլորտները

Կախված վերահսկիչ համակարգի ազդեցության շրջանակից՝ ստեղծվում են կոնկրետ մեխանիզմներ։ Հետազոտության և զարգացման վերահսկումը տարբերվում է լոգիստիկայի և արտադրության վերահսկողությունից: Ամբողջ կազմակերպության ֆինանսական վերահսկումը տարբերվում է վերահսկիչ մարքեթինգից, որակի կառավարման համակարգից կամ ռիսկերի կառավարման համակարգից և այլն: Կարելի է թվարկել վերահսկիչի գործունեության ընդհանուր ոլորտները.

• Բյուջետավորում
• Գործառնական պլանավորում
• Ռազմավարական պլանավորում
• Կառավարման հաշվառում և ծախսերի վերլուծություն
• Հարկային պլանավորում
• Ներդրումների և ֆինանսավորման պլանավորում
• Ապահովագրական գործունեություն
• Տեղեկատվական աջակցություն
• Համակարգող գործունեություն
• Միավորի հսկողություն
• Արտադրանքի ծրագրի վերահսկում
• Հարկային մարմինների հետ փոխգործակցություն

Այստեղ մենք կարող ենք միայն ավելացնել, որ կազմակերպության կիբեռնետիկ մոդելի հայեցակարգը, որպես աշխատակիցների գործողությունների ինտեգրում և տեղեկատվության փոխանակում և մշակում համակարգիչների և համապատասխան ցանցերի միջոցով, դառնում է ավելի կարևոր՝ բարձրացնելով կազմակերպության արտադրողականությունը՝ ճիշտ տեղադրմամբ: համակարգեր (ERP, SCM, CRM, 6sigma և այլն): Ուստի վերահսկիչ մեխանիզմների անցումը այս հիմքին առաջիններից էր։ Շատ վերահսկիչ մեխանիզմներ փորձում են ապավինել հաշվապահական հաշվառման ճարտարապետությանը կամ ինտեգրել այն իրենց մեջ: Քանի որ ֆինանսական հավասարակշռությունը մնում է առանցքային կապիտալիստական ​​հասարակության բոլոր կազմակերպությունների համար, մեթոդների մեծ մասը, ի վերջո, վերածվում է մեկ ֆինանսական բաղադրիչի:

Վերահսկողության համեմատաբար նոր մոտեցումները ներառում են բիզնես ինտելեկտի մեթոդներ, որոնք կա՛մ գործում են տվյալների բազաներում արդեն հավաքագրված որակական տեղեկատվությամբ (տես 1. - 2.), տվյալների մեջ որոշակի կամ անհայտ կառույցներ հայտնաբերելու նպատակով, կա՛մ արագ «սկանավորում» են: տեղեկատվական հոսքերը՝ կանխորոշված ​​կառուցվածքի համաձայն անցանկալի միտումները բացահայտելու նպատակով:

Քննադատական ​​գնահատում

Քննադատները վերահսկիչների գործողությունները հաճախ անվանում են չափազանց «տեխնոլոգիական»: Հետևաբար, անձնակազմի կառավարման ոլորտի գիտելիքների ավելի խորը դիտարկումը, հատկապես գործառնական և հեռահար պլանավորումը, դառնում է վերահսկիչ համակարգերի մշակման անբաժանելի մասը:

Որակի վերահսկման համակարգերի բարդությունը հաճախ խոչընդոտ է հանդիսանում այդ մեթոդների հաջող իրականացման համար: Հետխորհրդային Ռուսաստանում իրականացման խնդիրներն ավելի են բարդանում համապատասխան մասնագետների կրթության որակով, ինչը բնական է տնտեսության անցումային փուլերում։

Վերահսկիչ մեթոդներ

• Գործընթացի գործունեության վերլուծություն

գրականություն

• Horvath P. Controlling, Vahlen. Մյունխեն, 2006 թ.
• Վերահսկողություն՝ դասագիրք / Ա.Մ. Կարմինսկին, Ս.Գ. Ֆալկո, Ա.Ա. Ժևագա, Ն.Յու. Իվանովա; խմբ. Ա.Մ. Կարմինսկին, Ս.Գ. Ֆալկո. Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2006. ISBN 5-279-03048-1.\

Վիքիմեդիա հիմնադրամ. 2010 թ.

Տեսեք, թե ինչ է «Վերահսկելը» այլ բառարաններում.

վերահսկող- 1. Հաշվապահական հաշվառում և վերահսկողություն ձեռնարկությունում և վերահսկողություն ձեռնարկությունում: 2. Ընկերության ստորաբաժանման անվանումը՝ ընդունված Գերմանիայի և ԱՄՆ-ի արդյունաբերական ձեռնարկություններում։ Ինտեգրված ներքին համակարգի վերահսկում... ... Տեխնիկական թարգմանչի ուղեցույց

Անգլերեն վերահսկող Ա. վարչություն, մի շարք երկրներում հսկողությամբ և հաշվառմամբ զբաղվող ընկերություն, ստորաբաժանում: Բ. Մեթոդ, համակարգչային տեղեկատվության մշակման համակարգի միջոցով ընկերության կամ ընկերության գործերի վիճակի պլանավորման և գրանցման մեթոդ: Բիզնես բառարան...... Բիզնեսի տերմինների բառարան

- (Անգլերեն վերահսկում) համակարգված հսկողություն, հանձնարարված առաջադրանքների առաջընթացի հետևում աշխատանքի միաժամանակյա ուղղումով: Իրականացվում է սահմանված չափանիշներին և կանոնակարգերին համապատասխանության, մշտական ​​կարգավորման և մոնիտորինգի հիման վրա... Մեծ Հանրագիտարանային բառարան

- (Անգլերեն վերահսկում) 1) պլանավորման և հաշվառման գործիք որոշումների կայացման համար գործերի վիճակը վերլուծելու համար՝ հիմնված ձեռնարկությունում կամ ընկերությունում տեղեկատվության հավաքագրման և մշակման համակարգչային համակարգի վրա. 2) ընկերության ստորաբաժանման անվանումը` ընդունված արդյունաբերական... ... Տնտեսական բառարան

Ռազմավարական և գործառնական կառավարման, հաշվառման, պլանավորման, վերլուծության և վերահսկման մեթոդների մի շարք շուկայի զարգացման որակապես նոր փուլում. մեկ համակարգ… Ճգնաժամային կառավարման տերմինների բառարան

- (անգլ. վերահսկում), համակարգված հսկողություն, հանձնարարված առաջադրանքների առաջընթացի հետևում աշխատանքի միաժամանակյա ուղղումով: Իրականացվում է սահմանված չափանիշներին և կանոնակարգերին համապատասխանության, մշտական ​​կարգավորման և մոնիտորինգի հիման վրա... Հանրագիտարանային բառարան

- [Անգլերեն] վերահսկող կառավարում, վերահսկում] էկոն. Կառավարման կարևորագույն գործառույթներից մեկը (ԿԱՌԱՎԱՐՈՒՄ), որը բաղկացած է հանձնարարված առաջադրանքների կատարման համակարգված ստուգումից և շեղումները կանխելու համար միջոցներ ձեռնարկելուց... ... Ռուսաց լեզվի օտար բառերի բառարան

Վերահսկողություն- Պլանավորման և վերահսկման համար տեղեկատվական ինտեգրված աջակցության ներընկերական համակարգ Այս հայեցակարգը համեմատաբար նոր է, հետևաբար տարբեր երկրներում այն ​​տարբեր կերպ է մեկնաբանվում: Մեծ Բրիտանիայում Կ.-ն հասկացվում է որպես գործընթաց... ... Տնտեսական և մաթեմատիկական բառարան

Վերահսկողություն- հաշվապահական հաշվառման, վերլուծության, կարգավորման, պլանավորման և վերահսկման մեթոդների ինտեգրման գործընթացը տեղեկատվության ստացման, մշակման և ամփոփման և դրա հիման վրա կառավարման որոշումներ կայացնելու միասնական համակարգում: Համակարգ, որը կառավարում է ձեռնարկության տնտեսությունը... Գրադարանավարի տերմինաբանական բառարան սոցիալ-տնտեսական թեմաներով

Ձեռնարկության, նրա ստորաբաժանումների, ղեկավարների, աշխատակիցների գործունեության բոլոր ասպեկտների շարունակական գնահատման համակարգ՝ ռազմավարական պլանի առաջադրանքների ժամանակին և որակյալ կատարման, շեղումների հայտնաբերման և հրատապ ձեռնարկման տեսանկյունից: Տնտեսագիտության և իրավունքի հանրագիտարանային բառարան

Գրքեր

• Վերահսկող, A. M. Karminsky, S. G. Falko, A. A. Zhevaga, N. Yu., 3-րդ հրատարակություն, վերանայված ISBN:978-5-8199-0529-6… Սերիան: Բարձրագույն կրթությունՀրատարակիչ:

Տերմինն ինքնին առաջացել է Ամերիկայում, 70-ականներին տեղափոխվել է Արևմտյան Եվրոպա, իսկ 90-ականների սկզբին ԱՊՀ սահմանումները ներկայացված են մի շարք աշխատություններում գործիք:

1. Վերահսկելը ղեկավարների փիլիսոփայությունն ու մտածելակերպն է, որը կենտրոնացած է ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործման և ձեռնարկության (կազմակերպության) երկարաժամկետ զարգացման վրա:
2. Վերահսկումը նպատակաուղղված տեղեկատվական, վերլուծական և մեթոդական աջակցության ինտեգրված համակարգ է ղեկավարների համար ձեռնարկության բոլոր ֆունկցիոնալ ոլորտներում պլանավորման, վերահսկման, վերլուծության և կառավարման որոշումների կայացման գործընթացում:

Ժամանակակից վերահսկիչ փիլիսոփայության հիմնական պոստուլատները կարելի է ձևակերպել հետևյալ կերպ.

1. Շահութաբերության առաջնահերթությունը (արտադրության ծավալը, մասնաճյուղերի և հաճախորդների թիվը, արտադրանքի տեսականին, հաշվեկշիռը և այլն) երկրորդական են ձեռնարկության և դրա ստորաբաժանումների արդյունավետության համեմատությամբ.
2. Ձեռնարկության (կազմակերպության) բիզնեսի ծավալների աճն արդարացված է միայն նախկին մակարդակի պահպանման կամ արդյունավետության բարձրացման դեպքում.
3. Շահութաբերության աճի ապահովման միջոցառումները չպետք է բարձրացնեն ռիսկի մակարդակը, որը ընդունելի է ձեռնարկության հատուկ աշխատանքային պայմանների համար:

Վերահսկողության նպատակը ձեռնարկությունում կառավարման որոշումների կայացման, իրականացման, մոնիտորինգի և վերլուծության արդյունավետ համակարգ ստեղծելն է:

Ինչի համար?

Վերահսկումը, որպես համակարգ, թույլ է տալիս օպտիմալացնել խնդրի լուծումը. Սահմանափակ ռեսուրսներ - Անսահմանափակ կարիքներ:

Այսինքն՝ սա կառավարման ազդեցությունների փոխկապակցման համակարգ է՝ տարբեր գործիքների միջոցով, կառավարման օբյեկտների վրա՝ առավելագույն արդյունավետության հասնելու համար։

Ում?

Այս համակարգով առաջին հերթին շահագրգռված են կապիտալի սեփականատերերը, քանի որ հենց արդյունավետությունն է որոշելու այլընտրանքային կապիտալ ներդրումների ծախսերի մակարդակը:

Ինչպե՞ս:

Հիմնական խնդիրները, որոնք պետք է լուծվեն.

• Ընկերության կազմակերպչական կառուցվածքի կառավարման օպտիմիզացում.
• Գործողությունների և արդյունքների գրանցման արդյունավետ համակարգի կազմակերպում:
• Գործունեության պլանավորման, վերահսկման և վերլուծության համակարգերի ներդրում:
• Ընկերության գործունեության բարելավման համար անձնակազմի մոտիվացիայի ապահովում:
• Հաշվապահական հաշվառման և ընկերության կառավարման համակարգերի ավտոմատացում:

Հանձնարարված առաջադրանքների լուծում

1. Պլանավորման միջոցառումներ.

ա. Պլանավորման համակարգի մշակում:
բ. Եկամուտների պլանավորում.
գ. Ծախսերի պլանավորում.
ես. Ծախսերի կառուցվածքի վերլուծություն և դրանց դասակարգում:
ii. Ձեռնարկությունների ստորաբաժանումների հիման վրա ծախսերի կենտրոնների ստեղծում.
iii. Ծախսերի պլանների կազմումն ըստ տարածքների, ըստ գերատեսչությունների.
iv. Վճարումների օրացույցի մշակում.

դ. Ֆինանսական արդյունքների պլանավորում:
ես. Պլանավորված շահույթի որոշում ըստ գործունեության ոլորտների.
ii. բյուջե վճարումների ակնկալվող չափի հաշվարկ.
iii. Ձեռնարկության համար հարկային պլանավորման մեթոդների մշակում.
iv. Եկամուտների և ծախսերի համախմբված պլանի մշակում.
v. Համախմբված ֆինանսական պլանի մշակում.

2. Կառավարչական հաշվառում.

ա. Ձեռնարկության հաշվապահական հաշվառման քաղաքականության համապատասխանեցում կառավարման հաշվապահական հաշվառման պահանջներին:
բ. Գործառնական ծախսերի հաշվառման մեթոդաբանության մշակում:
գ. Արտադրանքի, բիզնեսի և գործունեության ոլորտների կառավարման հաշվառման համակարգի մշակում և ներդրում:

3. Բաժինների աշխատանքի կազմակերպում.

ա. Կազմակերպչական կառուցվածքը համապատասխանեցնել ձեռնարկության նպատակներին, խնդիրներին և գործառույթներին.
բ. Կազմակերպչական կառուցվածքի և կառուցվածքային ստորաբաժանումների կանոնակարգերի մշակում.
գ. Աշխատանքի նկարագրությունների մշակում:
դ. Ընկերության - ստորաբաժանում - աշխատողի համար կատարողականի ցուցանիշների համակարգի մշակում:
ե. Անձնակազմի մոնիտորինգի և մոտիվացիայի համակարգի ներդրում:
ես. Ներքին փաստաթղթերի հոսքի և հաշվետվությունների համակարգ:
ii. Խրախուսական կանոնակարգեր.

4. Կատարողականի ցուցանիշների վերլուծության համակարգի մշակում` ըստ գերատեսչության և տարածքի:

ա. Ֆինանսական (տնտեսական արդյունավետություն, ֆինանսական կայունություն, վճարունակություն, սահմանաչափ և այլն)
բ. Աշխատեք հաճախորդների հետ (ապրանքի որակ և հաճախորդների գոհունակություն, շուկայական մասնաբաժին, վաճառքի ծավալների դինամիկա, գներ, հաճախորդների բազայի շրջանառություն և այլն):
գ. Տեխնոլոգիայի մակարդակը և արտադրության գործընթացի արտացոլումը:
դ. Արտաքին բիզնես միջավայրի վիճակը.
ե. Կադրային որակներ.
զ. Ցուցանիշների փոփոխությունների դինամիկան և միտումները:
է. Պլանավորված ցուցանիշներից շեղումներ և շեղումների պատճառների վերլուծություն:

5. Ֆինանսական, տնտեսական և վերահսկողական և վերլուծական ծառայությունների աշխատանքի կազմակերպում.

Վերահսկիչ և վերլուծական ստորաբաժանման ստեղծում՝ ապահովելու զարգացման խնդիրների լուծումը, շարունակական մոնիտորինգը և ամենաօբյեկտիվ տեղեկատվության տրամադրումը ղեկավարությանը:

6. Կառավարման գործընթացների ավտոմատացում.

ա. Եկամուտների և ծախսերի պլանավորում, դրամական հոսքեր.
բ. Առաջիկա հարկային վճարումների պլանավորում:
գ. Ձեռնարկության կատարողականի ցուցանիշների ներկա վիճակի վերաբերյալ հաշվետվությունների արագ ստեղծում:
դ. Ժամանակաշրջանի ֆինանսական ցուցանիշների և պլանային/փաստացի շեղումների վերլուծություն:
ե. Ներքին փաստաթղթերի հոսք և հաշվետվություն:
զ. Ձեռնարկությունների կառավարման համալիր և մոդուլային ավտոմատացված համակարգեր՝ մշակված 1C:Enterprise 7.7 հարթակի վրա և լիովին ինտեգրված հաշվապահական համակարգին:

Խնդիրները լուծելու համար օգտագործվում են տարբեր մեթոդներ, հիմնական մեթոդները բերված են Հավելված No _____-ում.

Վերահսկիչ համակարգի ներդրման արդյունքը

Արդյունքը համակարգ է, որն օգնում է բարելավել ձեռնարկության արդյունավետությունը և թույլ է տալիս.

• Նախատեսել գործունեության արդյունքները.
• Պլանավորեք գործողություններ ձեռնարկության ռեսուրսների օգտագործման արդյունավետությունը բարձրացնելու համար:
• Ժամանակին ստանալ ճշգրիտ տեղեկատվություն, որն անհրաժեշտ է կառավարման որոշումներ կայացնելու համար:
• Արդյունավետ օգտագործել հարկերի պլանավորման և հարկերի օպտիմալացման (մինիմիզացման) սխեմաները:

Հավելված թիվ 1

• JOCAS (աշխատանքի պատվերի ծախսերի հաշվառման համակարգ) - ծախսերի բաշխման պատվերի մեթոդ
• PCAS (գործընթացի ծախսերի հաշվառման համակարգ) - ծախսերի բաշխման գործընթացի մեթոդ
• CVP (Cost Value Profit) - ծախսեր, եկամուտներ, շահույթ - վերլուծություն
• VC (փոփոխական ծախսեր) - փոփոխական ծախսերի հաշվառման մեթոդ
• AC (կլանման ծախսեր) - ծախսերի ամբողջական հաշվառման մեթոդ
• IRP-համակարգ
• EAD (Ծախս-գործունեության կախվածություն) - մատրիցա
• PCD (Ապրանք-կապիտալ կախվածություն) - մատրիցա
• ABC (Activity Based Costing) - ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծություն, ծախսերի որոշման մեթոդ
• ABM (Activity Based Management) - ծախսերի ֆունկցիոնալ կառավարման մեթոդ
• ABB (գործունեության վրա հիմնված բյուջետավորում) - գործառնական ծախսերի բյուջետավորում (գործընթացին ուղղված բյուջետավորում)
• CK (cost-killing) ծախսերի կառավարման մեթոդ է, որի նպատակն է նվազագույնի հասցնել:
• BSC (Balanced Scorecard) - հավասարակշռված միավորների համակարգ:
• VBM (Value-Based Management) - կառավարում, որն ուղղված է արժեք ստեղծելուն
• MVA (շուկայական Ավելացված արժեքը) արժեքի ստեղծման չափանիշ է, որը հաշվի է առնում ընկերության պարտքերի շուկայական կապիտալիզացիան և շուկայական արժեքը:
• EVA (Ավելացված տնտեսական արժեք) - ավելացված տնտեսական արժեք, ընկերության արժեքի ստեղծման գործընթացը գնահատելու ցուցիչ
• SVA (բաժնետերերի ավելացված արժեքը) երկու ցուցանիշների միջև աճն է՝ բաժնետիրոջ արժեքը որոշ գործառնությունից հետո և նույն կապիտալի արժեքը մինչև այս գործառնությունը:
• CFROI (Cash Flow Return on Investment) - ճշգրտված դրամական մուտքեր (կանխիկ մուտքեր) ընթացիկ գներով / ճշգրտված դրամական միջոցների արտահոսք (կանխիկացում) ընթացիկ գներով:
• CVA (Cash Value Added) հաճախ կոչվում է նաև մնացորդային դրամական հոսք (RCF)՝ արժեք ստեղծելու չափանիշ:
• OLAP վերլուծություն
• Betta-testing - բետա թեստավորում
• IDEF (IDEF=ICAM (Integrated Computer Aided Manufacturing) DEFinition): գրաֆիկական լեզու, բիզնես գործընթացների գրաֆիկական մոդելների կառուցում։
• eEPC - գրաֆիկական մոդելավորում
• BPI (Business Process Improvement), (Kaizen) - շարունակական բարելավումների մեջ աշխատակիցների ներգրավվածության հայեցակարգ
• BPM (Business Process Management) - բիզնես գործընթացների կառավարում
• MAP (Method for Analyzing Processes) - գործընթացի վերլուծության մեթոդ
• IDEA (In-Department Evaluation of Activity) - ներընկերության գործունեության գնահատում
• PPA (Process Perception Analysis) - գործընթացի ընկալման վերլուծություն
• PQM (Process Quality Management) - գործընթացի որակի կառավարում
• NPV (Զուտ ներկա արժեք) - զուտ ներկա արժեք
• «Ստանդարտ-ծախսավորում» - ստանդարտ - ծախսային
• «Direct - costing» - direct - costing
• «Թիրախային-ծախսավորում» - նպատակային-ծախսում
• RBP (Reengineering Business Process) - բիզնես գործընթացների վերաճարտարագիտություն
• MRP (Նյութական Պահանջների Պլանավորում) - արտադրության համար հումքի և նյութերի անհրաժեշտության ավտոմատացված պլանավորում (նվազագույնի հասցնելով պահեստի պաշարների հետ կապված ծախսերը); օգտագործվում է արտադրության բաղադրիչը նկարագրելու համար:
• MRP II (Արտադրական ռեսուրսների պլանավորում) - ձեռնարկության բոլոր արտադրական ռեսուրսների ավտոմատացված պլանավորում՝ հումք, նյութեր, սարքավորումներ, դրա արտադրողականություն, աշխատուժի ծախսեր (արտադրության հսկողությունն իրականացվում է ամբողջ ցիկլի ընթացքում՝ հումքի գնումից մինչև առաքում): ապրանքներ սպառողին); օգտագործվում է «արտադրություն», «լոգիստիկա» բաղադրիչները նկարագրելու համար.
• ERP (Ձեռնարկությունների ռեսուրսների պլանավորում) - ներքին բիզնես գործընթացների ավտոմատացում և օպտիմիզացում (այսպես կոչված back-office), ինչպես նյութական, այնպես էլ ֆինանսական ռեսուրսների պլանավորում ձեռնարկության մասշտաբով, մասնավորապես՝ պատվերների ընդունում, արտադրության պլանավորում, առաքում, ինքն արտադրություն, առաքում և կառավարում; օգտագործվում է «արտադրություն», «լոգիստիկա», «ֆինանսներ» բաղադրիչները նկարագրելու համար
• orgware տեխնոլոգիա. ընկերության կառավարման հիերարխիայի կառուցում - կազմակերպչական ստորաբաժանումների ցանկ, գործառույթների նկարագրություն և դրանց բաշխում ստորաբաժանումների միջև. օգտագործվում է կառուցվածքի բաղադրիչը նկարագրելու համար:
• Աշխատանքային հոսքի տեխնոլոգիա. բիզնես գործընթացների կառուցվածքի մոդելավորում՝ հիմնված փոխակրիչի գաղափարի վրա. օգտագործվում է նկարագրելու «լոգիստիկա» բաղադրիչը (ով է այն առաքել, ում, ինչ ժամկետներում) քանակական բնութագրերի հետ միասին
• Structurizer - բազմաբնույթ տեղեկատվության մեծ զանգվածների հավաքում, մշակում և վերլուծություն՝ համաձայն ձեռնարկության ռազմավարության (տվյալներ, ժամկետներ, տարածաշրջաններ՝ հղում կատարելով կոնկրետ ապրանքներին). օգտագործվում է «մարքեթինգային» բաղադրիչը նկարագրելու համար
• Benchmarking - մրցակիցների մասին տեղեկատվության գրանցման համակարգ
• Հարաբերությունների մարքեթինգ (CRM - Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարում) - հաշվապահական հաշվառման և սպառողների հետ հարաբերությունների կառավարման համակարգ
• Մատակարարման շղթայի կառավարումը (SCM - Supply Chain Management) հաշվապահական հաշվառման և մատակարարների հետ հարաբերությունների կառավարման համակարգ է:
• CSRP (Customer Synchronized Resource Planning) - ռեսուրսների պլանավորում՝ կախված շուկայի կարիքներից: Ձեռնարկության կառավարման գործընթացը ներառում է հարաբերությունների մարքեթինգ (CRM), որը հնարավորություն է տալիս ինտեգրել սպառող-ձեռնարկություն հարաբերությունները ձեռնարկության ներքին բիզնես գործընթացներում: Ձեռնարկության գործունեության պլանավորումը սկսվում է ոչ թե ապրանքներ կամ ծառայություններ արտադրելու ձեռնարկության կարողությունների վերլուծությունից, այլ դրանց շուկայի կարիքների ուսումնասիրությունից: Այսինքն՝ արտադրական գործունեության փուլերը (ապագա արտադրանքի նախագծում, երաշխիք և սպասարկում) պետք է պլանավորվեն՝ հաշվի առնելով հաճախորդի հատուկ պահանջները։
• ERP II - Enterprise Resource and Relationship Processing - ձեռնարկության ներքին ռեսուրսների և արտաքին հարաբերությունների կառավարում (համատեղում է ERP, CRM, SCM):
• PQC - անորակ արժեք

Մատենագիտություն:

1. Falko S.G., Nosov V.M., վերահսկում է ձեռնարկությունում: - Մ.: Գիտելիք Ռուսաստանի մասին, 1995. - 80 էջ.

2. Խան Դ., Պլանավորում և վերահսկում. վերահսկման հայեցակարգ / Թարգմանություն. նրա հետ. - Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 1997. - 800 էջ.

3. Վերահսկողություն բիզնեսում. կազմակերպություններում շենքերի վերահսկման մեթոդաբանական և գործնական հիմքեր / A.M. Կարմինսկին, Ն.Ի. Օլենև, Ա.Գ. Պրիմակ, Ս.Գ. Ֆալկո. - Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 1998. - 256 էջ.

4. «Ինչո՞ւ վերահսկիչը ավելի մեծ ազդեցություն չի ունենում», Շուեման, Ջոն, Արիլ, 1999, էջ 32:

Վերահսկումը ձեռնարկության զարգացման կառավարումն ապահովելու վերահսկման և տեղեկատվական համակարգ է, որը հիմնված է ձեռնարկության ներտնտեսական գործունեության ռեսուրսների, ծախսերի և արդյունքների չափման վրա: Ներկայումս վերահսկման հայեցակարգի միանշանակ սահմանում չկա, այնուամենայնիվ, սահմանումներում կան ընդհանուր հատկանիշներ:

Նախ, արտաքին տեսքով վերահսկումը տեղեկատվական համակարգ է կառավարման որոշումներին աջակցելու համար:

Երկրորդ, շատ ձևակերպումներ հաշվի են առնում այս հայեցակարգի բովանդակությունը և նկարագրում կամ թվարկում են դրա կիրառման հիմնական ուղղությունները կամ ոլորտները (օրինակ, վերահսկումը որպես համակարգ, որն ապահովում է մեթոդաբանական և գործիքային հիմք՝ աջակցելու կառավարման հիմնական գործառույթներին՝ պլանավորում, վերահսկում, հաշվառում. և վերլուծություն):

Երրորդ, շատ հեղինակներ շեշտում են վերահսկման նպատակային կողմնորոշումը (նպատակային կառավարում, ապագա կառավարում ձեռնարկության և նրա կառուցվածքային ստորաբաժանումների երկարաժամկետ և արդյունավետ գործունեությունը ապահովելու համար, «ձեռնարկության շահույթի կառավարման համակարգ» - Իվաշկևիչ Վ.Բ.):

Վերահսկողության երկու բաղադրիչ.

- վերահսկում - ղեկավարների փիլիսոփայությունը և մտածելակերպը, որը կենտրոնացած է ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործման և երկարաժամկետ հեռանկարում ձեռնարկության զարգացման վրա.

- վերահսկումը նպատակաուղղված տեղեկատվական, վերլուծական և մեթոդական աջակցության ինտեգրված համակարգ է ղեկավարների համար ձեռնարկության բոլոր ֆունկցիոնալ ոլորտներում պլանավորման, վերահսկման, վերլուծության և կառավարման որոշումների կայացման գործընթացում:

2. Վերահսկողության նպատակները, խնդիրները և գործառույթները:

Վերահսկման նպատակը

Վերահսկողության նպատակն է ղեկավարությանը տրամադրել համապարփակ տեղեկատվություն, որն անհրաժեշտ է ձեռնարկության զարգացումը կառավարելու համար:

Վերահսկող առաջադրանքներ

Ձեռնարկության ռազմավարական և գործառնական (մարտավարական) նպատակային ցուցանիշների համակարգի կառուցում.

Օգտագործելով վերահսկման մեխանիզմներ՝ ապահովելու ձեռնարկության թիմի համակարգված աշխատանքը սահմանված նպատակներին հասնելու համար.

Սահմանված նպատակներին հասնելու այլընտրանքային տարբերակների ուսումնասիրություն, օպտիմալ տարբերակի ընտրության հիմնավորում;

Ծախսերի և արդյունքների խմբավորում և ընդհանրացում տարբեր վերլուծական բաժիններում (ըստ ծախսերի և արդյունքների տեսակների, ձևավորման վայրերի, պատասխանատվության կենտրոնների, հաշվարկման օբյեկտների).

Ձեռնարկության կառուցվածքային ստորաբաժանումների, ստորաբաժանումների և աշխատակիցների գործունեության համակարգում, պլանավորում, բյուջետավորում.

ձեռնարկության գործունեության վերլուծություն, ուղղիչ գործողությունների անհրաժեշտության հիմնավորում.

Ներդրումային նախագծերի արդյունավետության և իրագործելիության գնահատում և մարտավարական կառավարման որոշումներ

Վերահսկիչ գործառույթներ

Վերահսկողության նպատակներն ու խնդիրները իրականացվում են հետևյալ վերահսկիչ գործառույթների իրականացման ընթացքում.

1. Չափում - ձեռնարկության, կառուցվածքային ստորաբաժանումների, առանձին աշխատողների գործունեությունը գնահատելու, ձեռնարկության գործունեության և ձեռնարկության տնտեսության վիճակի մոնիտորինգի համար վերահսկվող ցուցանիշների համակարգի մշակում:

2. ձեռնարկության կառուցվածքային ստորաբաժանումների և առանձին աշխատողների գործունեության ներքին հսկողություն.

3. համակարգող - ձեռնարկության բոլոր մասերի գործունեությունը համակարգող.

4. ուղղիչ - ուղղիչ կառավարման միջոցառումներ ձեռնարկելիս հետադարձ կապի մեխանիզմների օգտագործումը:

5. ծառայություն - ղեկավարներին տրամադրել կառավարման համար անհրաժեշտ տեղեկատվություն:

3. Վերահսկողության դերը ձեռնարկության կառավարման մեջ, նրա հարաբերությունները կառավարման այլ գործառույթների հետ: Ժամանակակից հսկողությունն ընդգրկում է կանխատեսման, ստանդարտացման, պլանավորման, վերլուծության, վերահսկման, անձնակազմի կառավարման և այլնի մեթոդները: Պլանավորման փուլում վերահսկման դերը մեթոդների և պլանավորման ժամանակացույցերի մշակումն է, պլաններ կազմելու համար տեղեկատվություն տրամադրելը, ռազմավարական և ռազմավարական համակարգի մշակումը: ձեռնարկության գործառնական պլանները և ձեռնարկության զարգացման ռազմավարությունները պլանավորելը, ձեռնարկության և նրա ստորաբաժանումների գործունեությունը գնահատելու համար վերահսկվող ցուցիչների համակարգ մշակելը և հիմնելը, ձեռնարկության կառուցվածքային ստորաբաժանումների գործունեությունը համակարգելը, նյութի, աշխատուժի օգտագործումը օպտիմալացնելը, ձեռնարկության ֆինանսական և այլ միջոցներ:

Վերահսկողության մեջ ներդրված են բոլոր տեսակները, ձևերը և կառավարման համակարգերը: Վերահսկումը ներառում է ձեռնարկության և դրա կառուցվածքային ստորաբաժանումների ընթացիկ գործունեության արդյունավետության մոնիտորինգ, ձեռնարկության արդյունավետության չափում և գնահատում որպես ամբողջություն և վերլուծական տարբեր բաժիններում (ըստ կառուցվածքային ստորաբաժանումների, ապրանքների տեսակների, բիզնես գործընթացների, շուկայական հատվածների և այլն): ապրանքների տեսակների, վաճառքի ուղիների շահութաբերության գնահատում, տնտեսական արդյունավետության և կառավարման որոշումների իրագործելիության գնահատում և այլն: Վերահսկելիս վերահսկողությունը պետք է ուղղված լինի ապագային։ Հետևաբար, կարող է իրականացվել նպատակների ընտրության ճիշտության մոնիտորինգ, արտաքին և ներքին սահմանափակումների մոնիտորինգ, որոնք թույլ չեն տալիս ձեռնարկությանը հասնել իր նպատակներին, բյուջեի վերահսկում և արտաքին և ներքին բիզնես միջավայրի մոնիտորինգ: Միևնույն ժամանակ, հաճախ համեմատվում են ձեռնարկության իրական կատարողականի ցուցանիշները անցյալ ժամանակաշրջանների, պլանավորված ցուցանիշների և ոլորտի առաջատարների և մրցակիցների նմանատիպ ցուցանիշների հետ:

Ղեկավարության համար անհրաժեշտ տեղեկատվության տրամադրման գործում վերահսկիչի դերը հետադարձ կապի մեխանիզմների ներդրումն է, ուղղիչ կառավարման միջոցների ընտրությունը հիմնավորելը, տեղեկատվական տեխնոլոգիաների վերջին ձեռքբերումների օգտագործումը ձեռնարկությունում տեղեկատվական հոսքերը կազմակերպելու համար, պլանավորման, հաշվառման, վերահսկման և վերլուծության մեթոդների ինտեգրված իրականացումը: և ստեղծել ձեռնարկության ներքին հաշվետվության համակարգ:

Վերահսկումը կարևոր դեր է խաղում ճգնաժամային կառավարման մեջ, որը ներառում է ձեռնարկության զարգացման սցենարների վերլուծություն, գործողությունների պլանի այլընտրանքային տարբերակների պատրաստում, վերահսկվող կատարողականի ցուցիչների համակարգի ստեղծում, բյուջետավորում, ձեռնարկության կառուցվածքային ստորաբաժանումների և ստորաբաժանումների գործունեությունը համակարգող, առաջացող դեպքերի ժամանակին բացահայտում: հիմնախնդիրները, ձեռնարկության գործունեության համապատասխան ճշգրտումները, ձեռնարկության կայուն ֆինանսական վիճակի ապահովումը, գործունեության թուլությունների և խոչընդոտների հայտնաբերումը, ձեռնարկության վիճակի և արտաքին միջավայրի շարունակական մոնիտորինգի իրականացումը:

4. Վերահսկիչ կառուցվածք. Վերահսկման բաղադրիչներ և բաժիններ:Կազմակերպչական առումով վերահսկողությունը բաժանվում է հետևյալ ոլորտների.

1) ֆինանսական;

2) արտադրության ծախսերի հաշվարկ.

3) ֆինանսական պլանավորում և տնտեսական վերլուծություն.

4) ներդրումներ.

5) տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ.

6) կորպորատիվ զարգացում.

Այնուհետև վերահսկիչ տարածքների դասակարգումը, կախված դրանց ֆունկցիոնալ պատկանելությունից, կարող է ներառել հետևյալ բաժինները.

1) գնումների և պահեստավորման վերահսկում.

2) արտադրության վերահսկում.

3) վաճառքի վերահսկում.

4) ֆինանսական ներդրումների վերահսկում.

5) լոգիստիկ հսկողություն.

6) կապիտալ ներդրումների վերահսկում.

7) վերահսկել մոտիվացիան և անձնակազմի կառավարումը.

8) ռեսուրսների տրամադրման վերահսկումը.

9) հոլդինգային հարաբերությունների վերահսկում և այլն:

5. Վերահսկողության տեսակները.Ըստ այդմ, վերահսկումը, որպես կառավարման գործիք, բաժանվում է.

− ռազմավարական (ճիշտ բան անելը);

- գործառնական (աշխատանքը ճիշտ կատարելը);

− դիսպոզիտիվ (ինչ անել, եթե բաները սխալ են արվում): «Ճիշտ բան անելը»՝ ռազմավարական վերահսկողություն; «Ավելի ճիշտ գործեր»՝ գործառնական վերահսկում:

6. Կառավարման հաշվառում, տեղեկատվական աջակցություն, պլանավորում և մոնիտորինգ:Պլանավորում

Պլանավորում - այս փուլում ձեռնարկության նպատակները վերածվում են կանխատեսումների և պլանների: Պլանավորման առաջին քայլը ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերի, հնարավորությունների և սպառնալիքների վերլուծությունն է: Դրա հիման վրա մշակվում է ձեռնարկության ռազմավարություն, այնուհետև պլան: Պլանը թույլ է տալիս ընկերությանը գնահատել, թե որքանով է իրատեսական հասնել իր նպատակներին, ինչն է օգնում և ինչն է խանգարում նրանց հասնել դրանց: Պլանը ձեռնարկության նպատակների քանակական արտահայտությունն է և դրանց հասնելու ուղիների մշակումը: Պլանները մշակվում են ինչպես ամբողջ ձեռնարկության, այնպես էլ յուրաքանչյուր ստորաբաժանման համար:

Վերահսկիչը մասնակցում է պլանավորման մեթոդների մշակմանը, համակարգում է ձեռնարկության տարբեր ստորաբաժանումների և ծառայությունների գործունեությունը պլանավորման գործընթացում, ինչպես նաև գնահատում է պլանները՝ որոշելով, թե որքանով են դրանք համապատասխանում ձեռնարկության նպատակներին և խթանում գործողությունները, և որքանով են իրատեսական դրանց իրականացումը: է.Կառավարչական հաշվառում

Պլանի իրականացման ընթացքում իրականացվում է գործառնական կառավարման հաշվառում, որն արտացոլում է ձեռնարկության բոլոր ֆինանսական և տնտեսական գործունեությունը: Կառավարման հաշվապահությունը՝ վերահսկիչ համակարգի գործիք, էապես տարբերվում է հաշվապահությունից: Կառավարման հաշվառման առանձնահատկությունն այն է, որ այն կենտրոնացած է ձեռնարկության և ստորաբաժանման ղեկավարների տեղեկատվական կարիքների վրա և ղեկավարության որոշումների կայացմանն աջակցելու վրա: Տեղեկատվական հոսքեր

Վերահսկիչ համակարգի ամենակարևոր տարրը ձեռնարկությունում տեղեկատվական հոսքերի համակարգն է: Կառավարման գործընթացն ինքնին հաճախ դիտվում է որպես տեղեկատվության փոխակերպման գործընթաց: Վերահսկիչ համակարգում առաջին պլան է մղվում տեղեկատվության արդիականությունը. որքանո՞վ է այն կարևոր կառավարման որոշումների կայացման համար: Բոլոր այլ տեղեկատվական պահանջները վերահսկողության շրջանակներում ստորադաս դեր են խաղում: Անկապ տեղեկատվությունը, նույնիսկ եթե այն լիովին վստահելի է, չի կարող օգնել կառավարման որոշումներ կայացնելիս: Միևնույն ժամանակ, նշանակալից, բայց միայն 95%-ով վստահելի տվյալները կարող են մեծ օգնություն ցուցաբերել մենեջերին կառավարման խնդիրների լուծման գործում։

Կառավարման որոշում կայացնելու համար կարող են արդիական համարվել միայն այն տեղեկությունները, որոնք անմիջականորեն կապված են սույն որոշման հետ և որոնց վերաբերյալ առկա են տեղեկատվություն հետևյալ ոլորտներում.

այն պայմանները, որոնց դեպքում որոշումը կայացվում է.

թիրախային չափանիշներ;

հնարավոր այլընտրանքների մի շարք (սկզբունքորեն ինչ որոշումներ կարող են կայացվել);

այլընտրանքներից յուրաքանչյուրն ընդունելու հետեւանքները (ինչ կլինի, եթե այս կամ այն ​​որոշումը կայացվի):

Մոնիտորինգ

Ունենալով տեղեկատվություն՝ ղեկավարը կարող է վերահսկել ձեռնարկության բոլոր ֆինանսական և տնտեսական գործունեությունը. իրական ժամանակում հետևել ձեռնարկությունում տեղի ունեցող գործընթացներին. ձեռնարկության աշխատանքի արդյունքների վերաբերյալ գործառնական հաշվետվությունների կազմում ամենակարճ ժամանակահատվածում (օր, շաբաթ, ամիս). նպատակային արդյունքների համեմատությունը իրականում ձեռք բերված արդյունքների հետ:

Նման համեմատության հիման վրա եզրակացություններ են արվում ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերի, դրանց փոփոխության դինամիկայի, ինչպես նաև արտաքին պայմանների զարգացման միտումների մասին, որոնցում պետք է գործի ձեռնարկությունը:

Ձեռնարկության արտաքին և ներքին միջավայրի պայմանների փոփոխությունները ենթադրում են թիրախային պարամետրերի վերանայում: Պետք է ստուգել, ​​թե որքանով են օպտիմալ դրված նպատակները նոր պայմաններում, և արդյոք ձեռնարկությունը, հաշվի առնելով տեղի ունեցած փոփոխությունները, կկարողանա՞ հասնել իր նպատակներին։

Հիմք ընդունելով թիրախային պարամետրերի փոփոխությունները, ինչպես նաև ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերի փոփոխությունների կանխատեսումը, նպատակներին հասնելու գործողությունների պլանը ճշգրտվում է, և այս նոր, վերանայված պլանը գործադրվում է գործնականում, այսինքն. շրջանակը փակվում է.

7. Ռազմավարական վերահսկողության սահմանում. Ռազմավարական վերահսկողության էությունը.Ռազմավարական վերահսկողությունն էձեռնարկության կառավարման ինտեգրված վերահսկման և տեղեկատվական համակարգ, որն ուղղված է երկարաժամկետ ձեռնարկության արդյունավետ գործունեության և գոյատևման ապահովմանը: ԲնահյութՌազմավարական պլանավորումն այն է, որ համապատասխան ռազմավարությունների ստեղծման և ընտրության միջոցով որոշել կազմակերպության զարգացման օպտիմալ ուղին կապիտալի արժեքի բարձրացման տեսանկյունից: Ուստի ռազմավարական պլանավորումն առաջին հերթին նպատակներին հասնելու պլանավորումն է։ 8. Ռազմավարական վերահսկողության հայեցակարգը և խնդիրները:Ռազմավարական վերահսկողությունը որոշում է գործառնական վերահսկողության նպատակներն ու խնդիրները, այսինքն՝ սահմանում է կարգավորող շրջանակ:

Ռազմավարական պլանավորման նպատակն է ապահովել կազմակերպության շարունակական հաջող գործունեությունը:

Ռազմավարական վերահսկողություն ձևավորելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել և լուծել հետևյալ խնդիրները.

վերահսկելի քանակների ձևավորում՝ հաջողության ներուժը չափելու և գնահատելու համար.

ստանդարտ արժեքների սահմանում, որոնք հիմք են հանդիսանում համեմատության համար.

վերահսկվող մեծությունների փաստացի (իրական) արժեքների որոշում.

Ստանդարտ արժեքների նկատմամբ իրական արժեքների խաչաձև ստուգումն իրականացվում է պլանի և փաստի համեմատությամբ (այսինքն՝ ըստ անցած ժամանակաշրջանի վիճակագրության) և պլանը համեմատելով իրականում մշակված (ցանկալի) վերահսկվող արժեքների հետ, որոնք բնութագրում են. հաջողության ներկա ներուժը;

շեղումների գրանցում և շեղումների պատճառների վերլուծություն.

ռազմավարական ուղեցույցից շեղումները կառավարելու համար անհրաժեշտ ուղղիչ միջոցառումների բացահայտում:

Ռազմավարական վերահսկողության հիմնական գործառույթները ներառում են.

ռազմավարական կառավարման տեղեկատվական աջակցության համակարգի ձևավորում և զարգացում.

Առաջնային տարր առ տարր և ամբողջական ռազմավարական վերլուծություն;

Մասնակցություն ռազմավարական նպատակների սահմանմանը;

Մասնակցություն երկրորդական ռազմավարական վերլուծությանը և ռազմավարական արտացոլմանը;

Ռազմավարական ցուցանիշների/ցուցանիշների համակարգի մոնիտորինգ, այդ թվում՝ առանձին արտաքին և ներքին միջավայրի համար.

Ընդհանուր ռազմավարության իրականացման գործընթացի մոնիտորինգ;

Ռազմավարական կառավարման բոլոր փուլերի համակարգումը որպես գործընթաց և, ընդհանրապես, ռազմավարական կառավարման բոլոր տարրերը որպես օրգանական համակարգ.

9. Գործառնական վերահսկողության սահմանում: Գործառնական վերահսկողության էությունը.Գործառնական վերահսկումը վերահսկման և տեղեկատվության կառավարման համակարգ է, որն ուղղված է ձեռնարկության ընթացիկ նպատակներին (հիմնականում շահութաբերության, շահութաբերության և իրացվելիության նպատակներին) հասնելուն՝ ծախսերի և շահույթի հարաբերակցության օպտիմալացման ժամանակին որոշումներ կայացնելու հիման վրա:

Ռազմավարական և գործառնական վերահսկողության դիտարկված կողմերից յուրաքանչյուրի էությունը աղբյուրների մեծ մասում սահմանվում է հակիրճ, աֆորիզմի տեսքով. «Ավելի ճիշտ գործեր»՝ գործառնական վերահսկում:

10. Գործառնական վերահսկողության հայեցակարգը և խնդիրները:Դրա հիմնական նպատակն է ապահովել ձեռնարկության ռազմավարական զարգացման պլանների շարունակական իրականացումը: Համապատասխանաբար, գործառնական վերահսկողությունը լուծում է հետևյալ խնդիրները.

ձեռնարկության զարգացման ռազմավարության համաձայն սահմանված ընթացիկ նպատակների իրագործման ապահովումը, ներառյալ ձեռնարկության շահութաբերության և իրացվելիության տվյալ մակարդակի ապահովումը.

Ընթացիկ կառավարման համար վերահսկելի ցուցիչների մի շարք որոշում.

ձեռնարկության ընթացիկ գործունեության պլանավորում և բյուջետավորում, ձեռնարկության ընթացիկ նպատակներին հասնելու ուղիներն ու ժամկետները.

ձեռնարկության արտադրության և վաճառքի հնարավորությունների խցանումների կառավարում, ձեռնարկության ռեսուրսների առավել արդյունավետ և արդյունավետ օգտագործում ապահովելով.

Ծախսերի և եկամտի պլան-փաստացի վերլուծություն՝ ըստ ապրանքատեսակի, շուկայի ոլորտների, գնորդների խմբերի և այլ վերլուծական բաժիններում.

ձեռնարկության ընթացիկ ֆինանսական վիճակի մոնիտորինգ, դրամական հոսքերի կառավարում.

պահանջարկի ընթացիկ փոփոխությունների, սպառողների վարքագծի միտումների և շուկայավարման և արտադրական ծրագրերի համապատասխան ճշգրտումների վերլուծություն

11. Ռազմավարական և գործառնական վերահսկողության գործիքներ:Գործառնական կառավարման գործիքներ.

ABC վերլուծություն

XYZ վերլուծություն

Պատվերի ծավալի վերլուծություն

Գնումների ընթացքում պատվերի ծավալների օպտիմիզացում

Արժեքների վերլուծություն ընդմիջման կետում

Ծածկույթի գումարների հաշվարկման մեթոդ

Ձեռնարկությունում առաջացող խոչընդոտների վերլուծություն

Ներդրումների հաշվարկման մեթոդներ

Արտադրության արդյունքների հաշվարկ կարճաժամկետ

Արտադրանքի խմբաքանակի չափերի օպտիմիզացում

Հանձնաժողովի վարձատրություն վաճառքի ներկայացուցիչների համար

ծածկույթի չափերի հիման վրա

Որակյալ բաժակներ

Զեղչի վերլուծություն

Վաճառքի տարածքների վերլուծություն

Ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծություն

Ռազմավարական վերլուծություն և ռազմավարական վերահսկման գործիքներ.

Սեփական արտադրություն՝ արտաքին մատակարարումներ։

Փորձի կոր:

Մրցակցության վերլուծություն.

Լոգիստիկա.

Պորտֆոլիոյի վերլուծություն.

Պոտենցիալ վերլուծություն.

Ապրանքի կյանքի ցիկլի կորը.

Ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերի վերլուծություն:

Ռազմավարական բացեր.

Սցենարների մշակում.

12. ABC վերլուծություն. ABC վերլուծությունը կարևոր գործիք է, որն օգտագործվում է ձեռնարկությունում՝ հիմնական խնդիրները և առաջնահերթությունները բացահայտելու համար:

ABC վերլուծությունը համեմատում է ցուցանիշները ֆիզիկական և դրամական առումով:

Վերլուծության խնդիրն է ձեռնարկությունում բացահայտել այն փոքր քանակությունները ֆիզիկական առումով, որոնք համապատասխանում են ծախսերի մեծ արժեքներին:

Այդ դեպքում դուք կարող եք համեմատաբար արագ ազդել ողջ բնակչության վրա՝ նպատակային գաղափարներին համապատասխան:

Կիրառման ոլորտները.

լոգիստիկայի մեջ (մասերի քանակն ու արժեքը ըստ մատակարարի),

արտադրություն (հետազոտություն և ֆիքսված ծախսերի փոփոխություն):

վաճառք (վաճառված պատվերներ և ապրանքներ, ապրանքային խմբեր, հաճախորդների խմբեր և վաճառքի տարածքներ):

ՄԱՏԱԿԱՐԱՐՆԵՐԻ ԵՎ ՄԱՍԵՐԻ ԴԱՍԱԿԱՐԳՈՒՄ

Այնպիսի գործիք, ինչպիսին է ABC վերլուծությունը, պետք է օգտագործվում է գնումների մասնագետի և պահեստի ղեկավարի կողմից. Օգտագործելով ABC վերլուծությունը գործունեության այս ոլորտներում, անհրաժեշտ է առանձնացնել գնումների և պահեստավորման հիմնական և ոչ էական գործընթացները: Պետք է կենտրոնանալ ինչ որ բանի վրատնտեսական մեծ նշանակություն ունեցող նյութեր, նպատակային գործունեության միջոցով ծախսերը նվազեցնելու նպատակով։ Այս կերպ գնման և պահեստավորման գործունեության արդյունավետությունը կարող է զգալիորեն մեծանալ։

ABC վերլուծությունը կարող է արդյունավետորեն կիրառվել գնումների բաժնում և պահեստում: Ամենակարևոր մատակարարներին, որոնք սովորաբար արտադրում են A-մասեր, պետք է տարբեր կերպ վարվեն մատակարարներից, որոնք արտադրում են միայն C- մասեր:

Կենտրոնացնելով ջանքերը A-մատակարարների և A-մասերի վրա՝ շատ ժամանակ կարելի է խնայել գործարանում: Սա հնարավորություն է տալիս գնումների և պահեստների ղեկավարներին ավելի ինտենսիվ կենտրոնանալ ընկերության համար կարևոր խնդիրների վրա: ABC վերլուծության իրականացում

ABC վերլուծությունը հիմնականում հարմար է առաջադրանքների կարևորության աստիճանը գնահատելու համար: Պրակտիկան անընդհատ հաստատում է, որ արտադրության գործընթացում մուտքային պարամետրերի առաջին 5-20%-ն ապահովում է արդյունավետ պարամետրերի 75-80%-ի ձեռքբերումը: Մուտքային քանակությունների մնացած 80-95%-ն ապահովում է ընդհանուր արդյունքի ընդամենը մոտ 5-20%-ը։

Շատ ձեռնարկություններում մենք հաստատում ենք, որ, օրինակ, բոլոր հաճախորդների 20%-ը կազմում է շրջանառության մոտ 80%-ը:

ABC վերլուծության կատարման կարգը.

Համապատասխան պլանավորման մեկամսյա ժամանակահատվածի բոլոր գործողությունների ցանկի կազմում.

Բոլոր առաջադրանքները ըստ կարևորության դասավորելը, այսինքն. ըստ իրենց ծախսերի գնահատումների՝ սահմանված նպատակներին հասնելու համար:

Բոլոր գրանցված գործողությունների գնահատումը ABC սանդղակի համաձայն:

Ստուգեք ձեր անձնական ժամանակացույցը առաջադրանքների կարևորության և դրանց կատարման համար նախատեսված ժամանակի համապատասխանության առումով:

Ժամանակացույցի ճշգրտում A-, B- և C առաջադրանքների պարամետրին համապատասխան:

A-, B-, C առաջադրանքները պետք է հստակ ուրվագծվեն: Ինչպեսձեռնարկատերերն ու ղեկավարները պետք է որոշենառաջադրանքների առաջնահերթություն C-առաջադրանքների լուծումը, հնարավորության դեպքում, պետք է փոխանցվի ձեր աշխատակիցներին:

Եթե ​​լուծումը փոխանցեք C-առաջադրանքներին և B-առաջադրանքների մասերին, ձեռնարկատերերն ու ղեկավարները ավելի շատ ժամանակ կունենան այլ կարևոր և հրատապ հարցերի համար: Պետք է ուշադրություն դարձնել, որ առաջադրանքների և պարտականությունների հետ մեկտեղ փոխանցվում են նաև համապատասխան իրավունքներ։ Խնդիրների լուծումը պետք է վստահվի միայն այն աշխատակիցներին, ովքեր անմիջականորեն ենթակա են ստորաբաժանման ղեկավարներին: Այս կերպ ձեռք է բերվում ավելի լավ մոտիվացիա և բարձրանում աշխատակիցների որակավորումը։ Անհրաժեշտ է պարբերաբար վերահսկել պատվիրակված առաջադրանքների կատարումը։ Հարգանք պետք է տրվի հանձնարարված աշխատանքի լավ կատարման համար: Սա արագացնում է ուսուցման գործընթացը և բարելավում աշխատակիցների մոտիվացիան: Ձեռնարկատերերը և մենեջերները պետք է սերտորեն ներգրավված լինեն A-խնդիրների լուծման գործում: Բացի այդ, ձեռք բերված ժամանակը կարող է օգտագործվել ռազմավարական խնդիրների լուծման և ստեղծագործական գործունեության համար: Արտադրանքի բազմազանությունը, հաճախորդների կենտրոնացումը և ճկունությունը ապահովում են մրցակցային առավելություններ, որոնք ապահովում են բիզնեսի հաջող կառավարում: 13. Պատվերի ծավալի վերլուծություն.Պատվերների ծավալի վերլուծության նպատակն է պարբերաբար վերահսկել այս ցուցանիշը և բարելավել դրա արժեքները: Ուստի անհրաժեշտ է հաշվարկել պատվերի միջին ծավալը ամսական կամ տարեկան: Հատկապես կարևոր է փոքր պատվերների մասնաբաժնի բաշխումը, քանի որ դրանց թիվը պետք է համակարգված կրճատվի։

Պատվերների ծավալը վերլուծելիս դրանք նախ խմբավորվում են որոշակի սանդղակի համաձայն, այնուհետև սահմանվում են պատվերների քանակը և ծավալը արժեքային արտահայտությամբ սանդղակի առանձին տիրույթների համար։ Բացարձակ արժեքների հետ միասին ցուցադրվում է նաև կուտակված գումարը։ Ձեռնարկության հաջողությունը զգալիորեն կախված է պատվերի ծավալների կառուցվածքից: Առողջ համամասնությունները պետք է պահպանվեն ձեռնարկության չափի և պատվերի միջին ծավալի միջև:

Պատվերների տեղադրման և մշակման ծախսերը վերլուծելիս տեսնում ենք, որ դրանք ներառում են, առաջին հերթին, պատվերների մշակման բաժնի աշխատողների անձնակազմի և նյութական ծախսերը (հաշվարկված մաշվածություն, հաշվարկված տոկոս, վերանորոգման և պահպանման ծախսեր, գրասենյակային պարագաների ծախսեր, փոստային և հեռախոսի ծախսերը): Այս ֆիքսված ծախսերը մեկ պատվերի համար նույնքան բարձր են, որքան մեծ պատվերների դեպքում: Քանի որ մշակման և կատարման ժամանակը հաճախ նույնն է երկու տեսակի պատվերների համար, փոքր պատվերներն ավելի մեծ կառավարման և վաճառքի բեռ են ստեղծում: Յուրաքանչյուր ձեռնարկությունում պետք է կատարվի պատվերի ծավալների վերլուծություն, պարզվում է, որ փոքր պատվերներն ապահովում են միայն նվազագույն եկամուտ, քանի որ այն մոտավորապես նույնն է Անհրաժեշտ է նվազեցնել պատվերների քանակը: Դրական փոփոխությունները հանգեցնում են պատվերի միջին ծավալի ավելացմանը, առաջին հերթին, արտադրության և վաճառքի:

14. Գնումների ընթացքում պատվերի ծավալների օպտիմալացում.Գնման ընթացքում պատվերի ծավալի և ժամկետների որոշումը կախված է հետևյալ գործոններից.

1) հումքի և նյութերի արտադրության կարիքները.

2) պահեստում պահպանման պահանջները.

3) իրավիճակները գնումների շուկայում

Պատվերի քանակությունը որոշելիս կա երկու տարբերակ.

Մեծ քանակությամբ գնումներ կատարելը երկար ընդմիջումներով: Ավելի մեծ քանակություններ գնելն ունի իր առավելությունները ոչ միայն ավելի լավ գների և ձեռքբերման ավելի ցածր ծախսերի, այլև ընթացիկ արտադրության համեմատաբար ավելի մեծ հուսալիության ապահովման առումով: Այնուամենայնիվ, այս առավելություններին հակադրվում են այնպիսի թերություններ, ինչպիսիք են կապիտալի բարձր մակարդակը բարձր տոկոսադրույքներով և պահեստային զգալի ծախսերով:

Փոքր քանակությամբ գնումներ կատարել կարճ ընդմիջումներով: Փոքր քանակությամբ ավելի հաճախակի գնումների դեպքում՝ կարճ ընդմիջումներով, վերը նշված առավելություններն ու թերությունները հակադարձվում են: Պաշարների ավելի արագ շրջանառության դեպքում ավելի քիչ կապիտալ է կապվում, ինչը հանգեցնում է ցածր տոկոսների և պաշարների նվազմանը: Բացի այդ, պահեստում ապրանքների փչանալու, կորցնելու և ծերանալու ռիսկը նվազեցվում է պահպանման ավելի կարճ ժամկետի պատճառով: Պահեստային տարածքը նույնպես ազատված է և կարող է օգտագործվել այլ նպատակներով:

Այսպիսով, պատվերի ծավալների օպտիմալացման խնդիրը ծախսերի դինամիկայի երկու հակադիր միտումների հավասարակշռումն է

ա) Ձեռքբերման ֆիքսված ծախսեր.

Այս ծախսերը առաջանում են անկախ պատվերի ծավալից: Դրանք ներառում են պատվիրման և հաշվառման գործարքների, գործավարության, նյութերի ստացման և փոստային առաքման ծախսերը: Հաստատուն ծախսերի մակարդակը մեծանում է պլանավորման ժամանակաշրջանում պատվերների քանակով

բ) Պահեստի ծախսերը.

Այս ծախսերը հիմնականում կախված են պաշարների ծավալից և դրա արժեքից: Պահեստի ծախսերը հիմնականում ներառում են տարածքների պահպանման ծախսերը, անձնակազմի ծախսերը, հաշվարկված մաշվածությունը, պահեստում կապված կապիտալի հաշվարկված տոկոսները, մաշվածությունը կամ կորուստը, ինչպես նաև պահեստի սարքավորումների արժեքը:

Պետք է հաշվի առնել, որ գնման ֆիքսված և պահեստային ծախսերը փոխվում են հակառակ ուղղությամբ

Պատվերի ծախսերը հնարավորինս ցածր պահելու համար անհրաժեշտ է որոշել դրա օպտիմալ ծավալը: Ուստի անհրաժեշտ է ստուգել ֆիքսված գնման և պահպանման ծախսերը

Պատվերի օպտիմալ ծավալը որոշվում է պահեստի ծախսերի աճի և գնման ծախսերի կրճատման մեծությամբ:

Պատվերի օպտիմալ քանակությունը հաշվարկելու համար սովորաբար օգտագործվում է հետևյալ բանաձևը.

Պահեստի տոկոսադրույքը որոշվում է հետևյալ կերպ.

Պահեստի տոկոսադրույքը = (պահեստի ծախսեր / պահեստի միջին պաշար) x 100: Պատվերների օպտիմալ ծավալը մեծ նշանակություն ունի ձեռնարկությունների համար, քանի որ դրա հաշվառումը թույլ է տալիս համակարգված նվազեցնել ծախսերը գնումների ոլորտում և պահեստում: Այս դեպքում գնումների բաժնի աշխատակիցները ձեռք են բերում ուղեցույցներ ապագայի համար:

Համակարգչի օգնությամբ կարելի է արագ հաշվարկել A-, B- և C- մասերի պատվերի օպտիմալ քանակները և օգտագործել օժանդակ աղյուսակներ կազմելու համար: Պետք է հիշել, որ պատվերի օպտիմալ ծավալը պետք է լինի միայն ուղեցույց։

15. Արժեքների վերլուծություն ընդմիջման կետում:Արժեքների վերլուծությունը ընդմիջման կետում ենթադրում է, որ ընկերության հաշվետվությունը պարունակում է առանձին տվյալներ փոփոխական և հաստատուն ծախսերի վերաբերյալ: Սա բնորոշ է շահույթի հաշվարկման համակարգի համար, որը հիմնված է ծածկույթի գումարների վրա:

Այս մեթոդով ապրանքների վաճառքից ստացված հասույթի, ծախսերի և շահույթի միջև փոխհարաբերությունները հստակ և տեսողական են ներկայացվում: Ընդմիջման կետում արժեքների վերլուծության արդյունքները կարող են ներկայացվել վերլուծական և գրաֆիկական տեսքով: Գրաֆիկական ներկայացումը նախընտրելի է, քանի որ իմ փորձը հուշում է, որ ձեռնարկության աշխատակիցները ավելի լավ և արագ են ընկալում դիագրամները, ինչը նշանակում է, որ շահույթի փոփոխությունների բնույթը, երբ եկամուտներն ու ծախսերը փոխվում են, կարելի է ավելի պարզ ցույց տալ:

Վերլուծելով արժեքները ընդմիջման կետում, դուք կարող եք որոշել կրիտիկական արժեքը, որը ցույց է տալիս, թե երբ եկամուտը ծածկում է ձեռնարկության ընդհանուր ծախսերը:

Արժեքների վերլուծությունը ընդմիջման կետում բոլոր մակարդակների ղեկավարներին տրամադրում է կենտրոնացված տեղեկատվություն ապագայում ավելի լավ որոշումներ կայացնելու համար: Այս վերլուծությունը հաճախ օգտագործվում է գործնականում, քանի որ բավականին հեշտ է փորձարկել տարբեր այլընտրանքներ: Այս վերլուծության միջոցով մենք կարող ենք ավելի լավ գնահատել շահույթի հնարավորությունները: Բացի այդ, ակնհայտ են դառնում ընկերության սահմանային երաշխիքները։ Շահույթի չափը և դրա ստացման երաշխիքները կարևոր գործոններ են ձեռնարկության հաջող կառավարման համար:

Մենք կարող ենք շատ պարզ հաշվարկել քանակների և վաճառքի գների, ինչպես նաև փոփոխական և ֆիքսված ծախսերի փոփոխությունների ազդեցությունը շահույթի վրա: Օգտագործելով պարզ հավասարումներ, որոշվում են կրիտիկական եկամուտը, հուսալիության միջակայքը և հուսալիության գործակիցը:

Գրաֆիկի վրա մենք կարող ենք ներկայացնել ընդմիջման կետը: Դրա հետ մեկտեղ հնարավոր է արդյունքների վերլուծական ներկայացում Նախընտրելի է ներկայացման գրաֆիկական ձևը:

Անմիջական կետում արժեքները վերլուծելու համար անհրաժեշտ է ձեռնարկության ընդհանուր ծախսերը բաժանել փոփոխականի և ֆիքսվածի: Եթե ​​կարճաժամկետ շահույթի հաշվարկն իրականացվում է ծածկույթի չափերի հիման վրա շահույթի հաշվարկի հետ համատեղ, ապա այս հաշվարկից կարելի է վերցնել անհրաժեշտ տվյալները:

Բրինձ. 12. Փոփոխական ծախսերի հիման վրա սահմանաչափի հայտնաբերում

Բրինձ. 13. Անմիջական կետի ներկայացում գրաֆիկի վրա՝ փոփոխական ծախսերից բարձր ֆիքսված ծախսերով

Բրինձ. 14. Անմիջական կետի ներկայացում գրաֆիկի վրա՝ փոփոխական և ֆիքսված ծախսերի տարբերակված ցուցադրմամբ.

Բրինձ. 15. SPO-ի աղյուսակի ընդմիջման կետը

Արժեքների վերլուծությունը ընդմիջման կետում թույլ է տալիս պարզապես ստուգել առաջարկվող այլընտրանքները: Տարբեր որոշումների ազդեցությունը շահույթի մարժայի վրա կարելի է բավականին պարզ ցույց տալ:

Տարբեր ապրանքային խմբերի, վաճառքի տարածաշրջանների և հաճախորդների խմբեր ունեցող ձեռնարկություններում անկման կետի գրաֆիկները կարող են պատկերվել այնպես, որ դրանք ցույց տան վաճառքի ծավալների, գների և փոփոխական կամ ֆիքսված ծախսերի առանձին բաղադրիչների փոփոխությունների ազդեցությունը: Օգտագործելով այս տեղեկատվությունը, բոլոր մակարդակների ղեկավարները կարող են ավելի տեղեկացված որոշումներ կայացնել և համակարգված կերպով ավելացնել շահույթը:

Ներածություն

1 Վերահսկման կառուցման և իրականացման տարրեր

1 Կառավարման վերահսկման սկզբունքները, ուղղությունները և գործառույթները

1 «Բաբաևսկի հրուշակեղենի կոնցեռն» ԲԲԸ-ի համառոտ նկարագրությունը:

Եզրակացություն

Դիմում

Ներածություն

«Վերահսկիչ համակարգի մշակումը» ժամանակակից կառավարման ուսումնասիրության կարևոր և համապատասխան թեմաներից է:

Ատենախոսության թեման արդիական է, քանի որ ժամանակակից կառավարման համակարգի ուսումնասիրությունն անհնար է առանց այնպիսի գիտական ​​կարգապահության ուսումնասիրության, ինչպիսին վերահսկումն է:

Կազմակերպության համակարգային կառավարման այս հայեցակարգը հիմնված է երկարաժամկետ հեռանկարում կազմակերպչական համակարգի (ձեռնարկություն, առևտրային ընկերություն, բանկ և այլն) հաջող գործունեությունը ապահովելու ցանկության վրա:

Ինչ վերաբերում է ֆունկցիոնալությանը, վերահսկումը կարող է սահմանվել որպես կառավարման տեղեկատվական-վերլուծական, մեթոդաբանական և գործիքային աջակցության հեռանկարային համակարգ ձեռնարկության և գործընթացների բոլոր ֆունկցիոնալ ոլորտներում կառավարման ցիկլի իրականացման գործում: Վերահսկիչ հայեցակարգի առաջացման և ներդրման հիմնական պատճառներից մեկը կազմակերպչական համակարգում բիզնես գործընթացների կառավարման տարբեր ասպեկտների համակարգային ինտեգրման անհրաժեշտությունն էր:

Այս թեման բավական մանրամասնորեն լուսաբանված է հետևյալ հեղինակների գիտական ​​աշխատություններում՝ Ա.Մ.Կարմինսկի, Ն.Ի.Օլենև, Ա.Գ. Իլյենկովան, Օ.Ա.Դեդովան և ուրիշներ։

Այսպիսով, հետազոտության թեմայի արդիականությունը կասկածից վեր է:

Այս հոդվածում ուսումնասիրվել են վերահսկողության կառուցման և իրականացման տարրերը, ինչպես նաև ուշադրություն է դարձվել ռուսական ձեռնարկությունների կողմից օգտագործվող վերահսկիչ գործիքներին:

Ուսումնասիրության առարկան կառավարման վերահսկման սկզբունքներն են, ուղղությունները և գործառույթները:

Ուսումնասիրության առարկան ձեռնարկության և նրա ստորաբաժանումների գործունեությունը գնահատող ցուցիչների համակարգում վերահսկվող օբյեկտներն են:

Այս ուսումնասիրության արդիականությունը որոշեց թեզի նպատակն ու խնդիրները.

Ատենախոսության նպատակն է մշակել վերահսկիչ համակարգ՝ որպես ընկերության ֆինանսատնտեսական գործունեության արդյունավետ կառավարման գործիք:

Նպատակին հասնելու համար անհրաժեշտ է լուծել հետևյալ խնդիրները.

Բացահայտեք վերահսկիչ համակարգում կառավարման հիմնական գործառույթների իրականացման առանձնահատկությունները:

Հիմնվելով խնդրի ուսումնասիրության տեսական վերլուծության վրա՝ համակարգել գիտելիքները գործընթացների կազմակերպման և վերահսկման համակարգերի վերաբերյալ:

Հաշվի առեք ձեռնարկության ֆունկցիոնալ տարածքները վերահսկելու գործառույթները, խնդիրները և գործիքները:

Համակարգել և ամփոփել մասնագիտացված գրականության մեջ առկա այս խնդրի վերաբերյալ գիտական ​​մոտեցումները:

Առաջարկեք ձեր սեփական տեսլականը այս խնդրի վերաբերյալ և գտեք այն լուծելու ուղիներ:

Ուսումնասիրության տեսական նշանակությունը այս հարցի վերաբերյալ գիտական ​​գիտելիքների ընդհանրացումն է։

Ուսումնասիրության գործնական նշանակությունն այն է, որ դրա արդյունքները կարող են օգտագործվել ռուսական ձեռնարկությունների ղեկավարների և կառավարման մասնագետների կողմից:

Աշխատանքում օգտագործվել են հետազոտության և՛ էմպիրիկ մեթոդները՝ համեմատական, դիտողական, օրինակներ, և՛ էմպիրիկ, և՛ տեսական մակարդակներում օգտագործվող հետազոտություններ՝ սինթեզ, աղյուսակներ, դիագրամներ և այլն:

Քննարկվող թեմային անդրադառնալու համար սահմանվել է հետևյալ կառուցվածքը՝ աշխատանքը բաղկացած է ներածությունից, երեք գլուխներից, եզրակացությունից, հղումների ցանկից և հավելվածից։ Գլուխների վերնագիրը արտացոլում է դրանց բովանդակությունը:

Գլուխ 1. Վերահսկիչ համակարգում հիմնական կառավարման գործառույթների իրականացման առանձնահատկությունները

1.1 Վերահսկման կառուցման և իրականացման տարրեր

Ներկայումս «վերահսկողություն» հասկացության միանշանակ սահմանում չկա (անգլերեն վերահսկում - կառավարում, կարգավորում, կառավարում, վերահսկում), բայց գրեթե ոչ ոք չի ժխտում, որ սա կառավարման նոր հայեցակարգ է, որն առաջացել է ժամանակակից կառավարման պրակտիկայից:

Կազմակերպչական տեսանկյունից վերահսկումը ձեռնարկության կառուցվածքային տարր է՝ ստորաբաժանում, ծառայություն կամ բաժին, որն իրականացնում է վերահսկիչ գործառույթներ՝ սահմանված ձեռնարկության ներքին փաստաթղթերով:

Վերահսկելը, լինելով համակարգի կառավարման հայեցակարգ, ձեռնարկության երկարաժամկետ արդյունավետ գործունեությունն ապահովելու նպատակով կազմակերպվում է, որպես կանոն, որտեղ կառավարումը գտնվում է ճգնաժամի մեջ կամ տնտեսական գործունեությունը չի համապատասխանում ժամանակակից պահանջներին և շուկայի պահանջներին:

Գործոնները, որոնք հիմք են հանդիսանում կազմակերպությունում վերահսկիչ համակարգ ստեղծելու խթանը.

տնտեսական ցուցանիշների վատթարացում (կամ ավելի վատ)՝ համեմատած նմանատիպ ձեռնարկությունների հետ.

ընթացիկ գործառնական պայմաններում նոր կամ փոփոխվող նպատակների առաջացում.

նպատակների անհամապատասխանություն;

պլանավորման, հաշվարկի և վերլուծության հնացած մեթոդներ, որոնք չեն բավարարում ձեռնարկության ղեկավարությանը.

Հաշվապահական հաշվառման և վերլուծության մեթոդների բացակայություն, պահանջներին չհամապատասխանելը որպես գործունեության մոնիտորինգի և կառավարման որոշումներ կայացնելու հիմք.

որոշ գործառույթների կրկնօրինակում կամ բացակայություն, դրանց իրականացման ընթացքում կոնֆլիկտային իրավիճակների առկայություն։

Վերոնշյալ գործոններից մեկի կամ մի քանիսի առկայության դեպքում ամենից հաճախ վերահսկիչ համակարգի ներդրման մի շարք նախադրյալներ կան հետևյալ ոլորտներում՝ կազմակերպում, ապրանքներ, գնումներ, անձնակազմ, սարքավորումներ, տեղեկատվական աջակցության համակարգ և հաշվետվություն:

Կազմակերպություն:

Աշխատակիցների բացարձակ մեծամասնության կողմից, ներառյալ ձեռնարկության ղեկավարները, ձեռնարկության կազմակերպչական կառուցվածքի վատ ընկալումը.

բարդ, բազմաստիճան ենթակայության համակարգ, որն ունի հակասություններ.

ղեկավարների իրավասության և պատասխանատվության հստակ սահմանված ոլորտների և մակարդակների բացակայություն.

առանձին բաժինների գերբեռնվածություն;

«անհատին հարմարեցված» որոշ ծառայությունների կազմակերպում։

Ապրանքներ:

հնացած մոդելներ և արտադրանքի տեսականին;

որակի, դիզայնի և սպառողական այլ հատկությունների առումով ժամանակակից ներքին և արտաքին շուկաների պահանջներին չհամապատասխանելը.

արտադրված արտադրանքի վատ հեռանկարներ.

գնված նյութերի ցածր որակ, մուտքային հսկողության բացակայություն;

նյութերի անհիմն մեծ պաշարներ պահեստում.

Անձնակազմ:

աշխատանքի ընկալումը որպես պարտականություն, աշխատողների անձնական շահերի անջատում ընկերության գործունեության արդյունքներից.

աշխատողների անորոշությունը ապագայի վերաբերյալ.

Սարքավորումներ:

կապիտալ սարքավորումների և արտադրական օբյեկտների հնացած պարկ.

պլանային կանխարգելիչ սպասարկման համակարգի բացակայություն, անսարքությունների կամ խափանումների դեպքում վերանորոգում:

Տեղեկատվական աջակցության համակարգ և հաշվետվություն.

Զեկույցում բացատրական և վերլուծական մասերի բացակայություն.

փաստաթղթերի ձեռքով լրացում;

սահմանափակ նախնական տեղեկատվություն, որը նախատեսված է կարևոր որոշումներ կայացնելու համար.

տեղեկատվության անհուսալիություն; տեղեկատվական աջակցության համար համակարգչային աջակցության բացակայություն կամ անբավարարություն.

ԶԼՄ-ների և օբյեկտների համար ծախսերի հաշվառման և հաշվարկման համակարգի բացակայություն:

Առանձին վերլուծության առարկա է արտադրական գործընթացի վիճակը և պատվերների հոսքը կազմակերպությունում: Հաճախ հաճախորդներից պատվերներ ընդունելու հստակ կանոններ և ընթացակարգեր չկան: Հարցին, թե ով է պատասխանատու պատվերների ընդունման համար, հստակ պատասխան չկա։ Ձեռնարկություններին հաճախ բացակայում է ձևաթղթերի լրացման և փաստաթղթերի կանոնավոր հոսքի միասնական համակարգ: Սա թույլ չի տալիս հստակ ասել, թե ինչ վիճակում է պատվերը, չկա պատվերի կատարման օպերատիվ կառավարման համակարգ. Աշխատանքային կայանների մոտ կարող են լինել բլանկների կամ մշակված մասերի լեռներ, այսինքն. «մեռած» փողերը կուտակվում են, և պատվերի կատարման ժամկետը երկարանում է, ինչը բոլոր դեպքերում հանգեցնում է ձեռնարկության ծախսերի ավելացմանը որպես ամբողջություն:

Գոյություն ունեն վերահսկողության իրականացման հետևյալ փուլերը.

) Որոշման կայացում. Իրականացման գործընթացը սկսվում է ձեռնարկությունում վերահսկիչ համակարգ մշակելու որոշումից:

Վերահսկողություն իրականացնելու արտաքին և ներքին պրակտիկայի վերլուծությունը ցույց է տալիս, որ ձեռնարկության հիմնական կատարողականի ցուցանիշների կտրուկ վատթարացման պայմաններում չպետք է որոշում կայացնել վերահսկիչ համակարգի մշակման և ներդրման վերաբերյալ:

Վերահսկիչ համակարգի կառուցումը սկսելու բարենպաստ պահը ձեռնարկության ապագա հաջող գործունեության համար հնարավոր ռիսկերի մասին առաջին թույլ ազդանշանների (ցուցանիշների) հայտնվելն է: Խոսքը ձեռնարկության հետ կապված ինչպես ներքին, այնպես էլ արտաքին ազդանշանների մասին է, որոնք, որպես կանոն, դրսևորվում են նուրբ միտումներով և նշաններով։

Կարևոր գործոնը, որը պետք է հաշվի առնել վերահսկիչ համակարգի ներդրման պահն ընտրելիս, այն է, թե արդյոք ձեռնարկությունն ունի բավարար քանակությամբ ֆինանսական և մարդկային ռեսուրսներ: Գաղտնիք չէ, որ վերահսկող համակարգի մշակումն ու ներդրումը մեծ ծախսեր են պահանջում, հատկապես, եթե այդ գործընթացն իրականացվում է արտաքին խորհրդատուների ներգրավմամբ։ Կարգավորողներ «գնելու» և պատրաստելու համար զգալի ներդրումներ են պահանջվում։

Հարկավոր է նաև հաշվի առնել թիմի հոգեբանական մթնոլորտը որոշումը կայացնելու պահին: Եթե ​​ձեռնարկությունը գտնվում է կրիտիկական վիճակում, կարող է դժվար լինել բացատրել կառավարման արդյունավետությունը բարելավելու համար նոր ծախսերի անհրաժեշտությունը: Շատ ավելի հեշտ է սկսել վերահսկիչ համակարգի մշակման և ներդրման գործընթացը, երբ ձեռնարկության ֆինանսական վիճակը կայուն է, հետևաբար՝ հոգեբանական տեսանկյունից բարենպաստ պահին:

) հսկողության մուտքը ձեռնարկության «դռներ». Վերահսկիչ համակարգի մշակման մասին որոշում կայացնելուց և կատարողների նշանակումից հետո սկսվում է վերահսկիչ գործիքային բազայի ձևավորման փուլը։ Այս փուլում դեռ վաղ է խոսել վերահսկողության իրականացման սկզբի մասին, ավելի ճիշտ է սա համարել վերահսկիչ ծառայության ստեղծման սկզբնական փուլ. Վերահսկիչ ծառայության ստեղծումը նույնական չէ ամբողջ ձեռնարկությունում վերահսկիչ համակարգի ստեղծմանը:

Նախքան վերահսկիչ գործիքները կառավարման պրակտիկայում ներմուծելը, անհրաժեշտ է դրանք մշակել և հարմարեցնել ձեռնարկության հատուկ պայմաններին: Նախևառաջ, մենք խոսում ենք հետևյալ գործիքների մշակման մասին.

ձեռնարկության պլանավորման և բյուջետավորման համակարգ (սա նշանակում է ինչպես ռազմավարական, այնպես էլ գործառնական պլանավորում);

ձեռնարկության, որպես ամբողջության, առանձին ստորաբաժանումների, ապրանքների, հաճախորդների և շուկաների համար սահմանային շահույթի հաշվարկման մեթոդներ.

ծախսերի հաշվարկման մեթոդներ ըստ տեսակի, գտնվելու վայրի և արտադրանքի.

հաշվետվական համակարգեր, որոնք կենտրոնացած են ձեռնարկության ներսում կոնկրետ օգտագործողների վրա.

ձեռնարկության ներդրումների և ընթացիկ գործունեության արդյունավետության հաշվարկման մեթոդներ.

պլանավորված և փաստացի ցուցանիշների շեղումների վերլուծության մեթոդներ և այլն:

Վերահսկիչները պետք է կարողանան «վաճառել» իրենց սեփական արտադրանքը ձեռնարկության ներսում կոնկրետ օգտվողներին, հակառակ դեպքում կառավարիչների ընթացիկ գործունեության մեջ վերահսկիչների կողմից մշակված գործիքների օգտագործումը գործնականում բացառվում է:

) ձեռնարկության ընթացիկ գործունեությանը վերահսկելու «ինտեգրում». Այս փուլում վերահսկիչները պետք է ցուցադրեն մշակված գործիքների արդյունավետությունը և ղեկավարներին համոզեն գործնականում դրանց օգտագործման անհրաժեշտության մասին:

Թվարկենք այն հիմնական նշանները, որ վերահսկողությունը ձեռնարկության ընթացիկ գործունեությանը «ընտելանալն է».

վերլուծված օբյեկտների գործունեության արդյունքները ներկայացնելու պարզ և հակիրճ լեզու.

իրենց ստորաբաժանումների կատարողականի արդյունքների մեկնաբանումը, որը համոզիչ է ձեռնարկության ղեկավարների համար.

վերահսկողների միջև վեճում որոշակի անկախության և հաստատակամության տարրերի առաջացում.

«հաճախորդների» (մենեջերների) կողմից վերահսկիչների նկատմամբ բարեկամական և վստահելի վերաբերմունքի դրսևորում.

համագործակցելու և շփվելու պատրաստակամություն.

Որպես կանոն, վերահսկման իրականացման դիտարկվող փուլը բավականին երկար է տևում՝ 2-3 տարի։ «Գոյատևման» փուլի տևողությունը մեծապես կախված է ձեռնարկության բարձրագույն ղեկավարության կարևորության և ցանկության ըմբռնման աստիճանից՝ ունենալ «թափանցիկ» կառավարման համակարգ:

Վերահսկիչ ծառայության կողմից ղեկավարներին տրամադրվող ձեռնարկությունների ստորաբաժանումների գործունեության, արտադրանքի վաճառքի և այլնի վերաբերյալ օբյեկտիվ տեղեկատվությունը կարող է նյարդայնացնել համապատասխան ծառայությունների ղեկավարներին: Սա կարող է հանգեցնել վերահսկիչ համակարգի հարմարվողականության գործընթացի դանդաղեցմանը, իսկ ծայրահեղ իրավիճակներում՝ վերահսկիչ ստորաբաժանման իրական կառավարմանը մասնակցությունից փաստացի բացառմանը: Կան իրավիճակներ, երբ վերահսկիչ ստորաբաժանումը անվանապես գոյություն ունի ձեռնարկությունում, բայց նրա գործունեությունը չի անցնում այն ​​մեթոդների, հրահանգների և կանոնակարգերի մշակումից, որոնք «դրվում են դարակում»:

) Ամրապնդող դիրքեր. Այս փուլի սկիզբը նշվում է հետևյալ նշաններով.

Ղեկավարների գոհունակությունը վերահսկիչների գործունեության արդյունքներից նկատելիորեն աճում է.

հայտնվում է փոխադարձ վստահություն, մեծանում է համատեղ աշխատանքի և հաղորդակցությունների ծավալը.

նկատվում է վերահսկիչների ծառայություններից օգտվող գերատեսչությունների կատարողականի նկատելի բարելավում.

ձեռնարկության ստորաբաժանումների ղեկավարությունն իրենց գործառնական գործունեության մեջ այլևս չի կարող անել առանց վերահսկիչների.

վերահսկիչ ծառայությունը ստանում է ավելի բարձր հիերարխիկ մակարդակ ձեռնարկության կազմակերպական կառուցվածքում, և ընդլայնվում է լուծվող խնդիրների շրջանակը.

վերահսկիչները դառնում են ղեկավարների ճանաչված գործընկերներ.

Ընկերությունը խոսում է վերահսկիչ բաժնի լավ և օգտակար աշխատանքի մասին։

Վերոնշյալ նշանների տեսքը ցույց է տալիս, որ վերահսկիչ համակարգի դիրքը ամրապնդվել է. ստեղծվել է վերահսկիչ ծառայություն կազմակերպչական և գործիքային առումով, իսկ վերահսկող համակարգը ձեռք է բերել ճանաչում և տարածում ձեռնարկության ստորաբաժանումներում:

) Վերահսկիչ գործառույթների կարևորության և ծավալի մեծացում. Շատ ձեռնարկությունների համար վերահսկողության զարգացման այս փուլի սկիզբը հավանական, բայց դեռ բավականին հեռավոր հեռանկար է: Այնուամենայնիվ, արդյունաբերական զարգացած արևմտյան երկրների առաջատար ձեռնարկությունների վերահսկման պրակտիկայի վերլուծությունը թույլ է տալիս մեզ բացահայտել աճի փուլի սկզբի որոշ նշաններ.

վերահսկիչը հանդես է գալիս որպես առաջնորդ և մոդերատոր պլանավորման ժամանակահատվածի համար ձեռնարկության գործունեության շրջանակային ցուցիչների ձևավորման գործում.

վերահսկիչները յուրացնում են ձեռնարկությունում գործունեության նոր ոլորտները, օրինակ՝ վերահսկումը տարածվում է ֆունկցիոնալ ստորաբաժանումներում. առաջանում են մարքեթինգի վերահսկում, լոգիստիկայի վերահսկում, հետազոտությունների և մշակումների վերահսկում և այլն;

համագործակցություն է հաստատվում ավագ ղեկավարների հետ ձեռնարկության երկարաժամկետ նպատակների մշակման գործում.

Ռազմավարական կառավարման ստորաբաժանումները հայտնվում են վերահսկիչ ծառայության ներսում:

1.2 Ձեռնարկությունում վերահսկման, պլանավորման և հաշվառման համակարգերի կազմակերպչական հիմքերը

Վերահսկողության կազմակերպումը ներառում է կառավարվող օբյեկտների վերահսկելիության նախնական գնահատում: Դա անելու համար նրանք պետք է բավարարեն հետևյալ սկզբունքներից առնվազն մեկին.

Համակարգի վիճակի մոնիտորինգը (Նկար 1) հնարավոր է, եթե հնարավոր է ընտրել կառավարման այնպիսի գործողություն, որը թույլ է տալիս համակարգը տեղափոխել ցանկացած սկզբնական վիճակից կամայական, կանխորոշված ​​վիճակ:

Անհանգստացնող ազդեցություն

մտնել ելք

Նկար 1. Կառավարվող համակարգ

Գործող համակարգի արդյունքի վերահսկումը կարող է կազմակերպվել, եթե հնարավոր է ընտրել վերահսկման գործողություն, որը թույլ է տալիս համակարգը հասցնել վերջնական վիճակի, որում տրամադրվում է կանխորոշված ​​կամայական ելքային արժեք:

Վերահսկվող համակարգի դիտելիությունը հնարավոր է, եթե սկզբնական վիճակը կարող է որոշվել տվյալ ժամանակահատվածում և տվյալ հսկողության գործողության ներքո համակարգի ելքային ռեակցիայից:

Ձեռնարկությունում հսկողության կազմակերպման ամենակարևոր գործիքներն են վերահսկողությունն ու ստուգումը:

Վերահսկողությունը հսկողության կազմակերպման մեթոդների տեսակ է: Դա դիտարկում է՝ կատարված աշխատանքի համապատասխանությունը հաստատված օրենքներին, կանոններին, պահանջներին, կանոնակարգերին, հրահանգներին և այլնին ստուգելու նպատակով։ Վերահսկողությունը կարող է լինել ներգերատեսչական, տեխնիկական, դատախազական, սանիտարական, հրդեհային, անվտանգության կանոնակարգեր և այլն։

Վերահսկողությունը սահմանում է համապատասխանությունը հաստատված պահանջներին: Օրինակ, եթե ղեկավարը չի համոզվել, որ ձեռնարկության յուրաքանչյուր աշխատակից ծանոթացել է աշխատավայրում անվտանգության կանոններին, և պարզվել է, որ ինչ-որ մեկը դա չի արել և համապատասխան գրառում չի կատարել ամսագրում, ապա տեղի է ունեցել վթար, և ինչ-որ մեկը տուժել է, ապա մենեջերը պատասխանատու է կատարվածի համար: Հատկապես կարևոր է ղեկավար անձնակազմի և ենթակաների թվի հարաբերակցության, նրանց աշխատավարձի հարաբերակցության մոնիտորինգը, այնպիսի ցուցանիշների մոնիտորինգ, ինչպիսիք են անձնակազմի շրջանառության մակարդակը, բացակայությունների մակարդակը, աշխատանքային գրաֆիկի կատարումը, հաշվետվական քարտերը, աշխատավայրում մնալու տևողությունը, սեռը: կամ էթնիկ համամասնություններ, սարքավորումներ և թանկարժեք իրեր տեղափոխելը ձեռնարկությունից դուրս և այլն:

Տեսչությունը օրենքների, կանոնների, հրահանգների, հրահանգների, ստանդարտների, կանոնակարգերի և այլնի նկատմամբ վերահսկողության կազմակերպման ևս մեկ ձև է: Նրանց հանձնարարված առաջադրանքները իրականացնելու համար տեսչական ստուգումներն օժտված են վերահսկողության օբյեկտների մուտքի և տեղեկատվության հավաքագրման համապատասխան իրավունքներով: նրանց վիճակը։ Խախտում հայտնաբերելու դեպքում տեսչությունն իր իրավասության և լիազորությունների շրջանակում տալիս է դրանք վերացնելու ցուցումներ, բացահայտում խախտողներին և նրանց նկատմամբ ենթարկում կարգապահական կամ այլ պատասխանատվություն: Ստուգումներն առանձնանում են ըստ ենթակայության, իրավունքների և լիազորությունների շրջանակի։ Ստուգումներ են ստեղծվում նաև անմիջապես ձեռնարկություններում։ Դրանցում կարեւոր դերը պատկանում է վերահսկող տեսուչին։

Վերահսկիչ տեսուչը վերահսկում է ձեռնարկության ղեկավարի և բարձրագույն մարմինների հրամանների, հրահանգների և հրահանգների ժամանակին կատարումը: Ստուգում է ձեռնարկությունում պատրաստված պատվերների նախագծերի և հրահանգների համապատասխանությունը բարձրագույն կազմակերպությունների փաստաթղթերին, ստուգում է դրանց հրապարակման և կոնկրետ ծառայությունների և անձանց հետ կապի առաջընթացը: Լրացնում է հսկիչ քարտերը և պահպանում է պատվերների, հրահանգների և այլ փաստաթղթերի քարտային ինդեքս, ինչպես նաև հրահանգներ, որոնք պահանջում են վերահսկողություն դրանց կատարման նկատմամբ: Պահպանում է փաստաթղթերի մշակման գործառնական գրառումները: Տեղեկացնում է ձեռնարկության ղեկավարին դրանց իրականացման (չհամապատասխանության) կարգավիճակի մասին, որոշում անհամապատասխանությունների պատճառները.

Վերահսկիչ տեսուչը պետք է իմանա՝ Պետական ​​հաշվառման միասնական կառավարման համակարգի հիմնական դրույթները. ձեռնարկությունում գրասենյակային աշխատանքի կազմակերպում; պատվերների կատարման նկատմամբ վերահսկողության ձևերն ու մեթոդները. ձեռնարկության կառուցվածքը և դրա ստորաբաժանումները. կազմակերպչական և վարչական փաստաթղթերի միասնական համակարգի ստանդարտներ. ներքին աշխատանքային կանոնակարգ; աշխատանքի գիտական ​​կազմակերպման հիմունքները. աշխատանքի պաշտպանության, անվտանգության, արդյունաբերական սանիտարական և հրդեհային պաշտպանության կանոններ և կանոնակարգեր:

Ձեռնարկությունում պլանավորումը և բյուջետավորումը կառավարման ամենաբարդ և պատասխանատու գործառույթներից են: Նախատեսված նպատակներին հասնելու համար հիմք են հանդիսանում պլանում ընդգրկված գործողությունները և դրանց իրականացման համար նախատեսված բյուջետային միջոցները:

Ռազմավարական պլանավորումը, որի ընթացքում մշակվում են նպատակներ, խնդիրներ և ռազմավարություններ ձեռնարկության և նրա բիզնես ոլորտների համար, կազմում է գործառնական պլանավորման շրջանակը:

Գործառնական պլանավորումը ռազմավարական նպատակների հիման վրա ապահովում է համապատասխան տարեկան (գործառնական) պլանների իրականացումը, որոնք որոշում են ձեռնարկության զարգացման ուղին կարճ ժամանակահատվածում:

Պլանավորված գործողությունները և դրանց քանակական գնահատումները եկամուտների և ծախսերի տեսքով տրամադրում են տեղեկատվություն բյուջեի ձևավորման համար:

Բյուջեն բնական և դրամական միավորներով արտահայտված պլան է։ Բյուջեն տնտեսական ցուցանիշներով արտահայտված գործառնական պլանավորման արդյունք է, որը պահանջում է գործողություն և կառավարում, պլանավորման գործընթացի մաս, որն ապահովում է պլանների պաշտոնականացումը: Բյուջեն ծառայում է որպես ձեռնարկության եկամուտների, ծախսերի և իրացվելիության կառավարման գործիք:

Ձեռնարկության բյուջեն կարող է դիտվել տարբեր հզորություններով.

տնտեսական կանխատեսում;

համակարգման միջոցներ;

հսկողության միջոցներ; առաջադրանքը դնելու հիմք (օրինակ՝ ռեսուրսների սպառման կրճատում, ձեռնարկության վարկավորման հնարավորությունների ուսումնասիրություն).

լիազորությունների փոխանցման միջոց։

Բյուջեն ստեղծվում է վերահսկիչի, որը պատասխանատու է բյուջետավորման գործընթացի կիրառվող մեթոդների և մոտեցումների համար, և բաժնի ղեկավարի համատեղ ջանքերի արդյունքում՝ գործառնական ստորաբաժանման համար պատասխանատու ղեկավարների ներգրավմամբ (ծախսերի առաջացման վայր): Այն միշտ պետք է կենտրոնացած լինի ձեռնարկության նպատակներին հասնելու և ղեկավարներին մոտիվացնելու վրա:

Բյուջեն կազմվում է՝ հաշվի առնելով ապագա զարգացման մեծ թվով ենթադրություններ և սցենարներ, ուստի պլանից և փաստից շեղումները պետք է դիտարկել ոչ թե մեղավորին գտնելու համար, այլ որպես կառավարման ազդակներ։ Տարբեր տեսակի բյուջեներ ստեղծվում են ձեռնարկությունների կառուցվածքների և գործունեության տեսակների տարբերությունների պատճառով: Դրանք պահանջում են համապատասխանաբար տարբեր ձևեր, գործողության եղանակներ և արդյունքների մատուցում (Աղյուսակ 1):

Աղյուսակ 1. Բյուջեի տեսակներն ըստ պլանավորման մակարդակների

Պլանավորման մակարդակ Բյուջեի տեսակը Ձեռնարկության շահույթի և վնասի պլան Ռեսուրսների պլան Արդյունավետության պլան Ֆինանսական պլան Շահույթի կենտրոն Շահույթի և վնասի պլան Ռեսուրսների պլան Արդյունավետության պլան Ֆինանսական պլան Շրջանառության պլան Շրջանառության պլան Ֆունկցիոնալ բաժիններ Գովազդային բյուջե Նյութերի մատակարարման բյուջե Գույքագրման պլան Ապրանքի արտադրության պլան Ծրագրեր Շուկայի զարգացման բյուջեն Նախագիծ զարգացման բյուջե Շինարարական բյուջե Ծախսերի կենտրոններ Նյութեր բյուջե Անձնակազմի բյուջե

Վերահսկիչը կամ վերահսկիչ ստորաբաժանման համապատասխան խումբը պատասխանատու է բյուջեի ձևավորման գործընթացի համար (Նկար 2) - բյուջեի համակարգված պլանավորում, բյուջետավորման գործընթացի պատրաստում և իրականացում, միասնական մեթոդների կիրառում և ժամկետների պահպանում, բյուջեի բաժինների պատրաստում: հաստատումը ղեկավարության կողմից:

Նկար 2. Պլանավորման հաջորդականությունը

Պլանավորման գործընթացն ավարտվում է ձեռնարկության ղեկավարությանը համատեղ մշակված բյուջեի ներկայացմամբ:

Պլանավորման գործընթացում, կախված ձեռնարկության հատուկ բնութագրերից, վերահսկիչը կարող է տարբեր դերեր կատարել.

պատասխանատու է աշխատանքի մեթոդների և կազմակերպման համար.

պլանների և բյուջեների կատարման համար պատասխանատու համակարգող.

մոդերատոր և խորհրդատու, որն առաջարկում է ծառայություններ նպատակներ և խնդիրների լուծումներ գտնելու համար.

պատասխանատու է ռազմավարական և գործառնական պլանավորման միջև կապի համար.

բյուջեի թարգմանիչ թափանցիկ և հասկանալի ձևով.

պատասխանատու է հաղորդակցության համար.

Իհարկե, կառավարիչը, և ոչ թե վերահսկիչը, պատասխանատու է կայացված որոշումների համար. նա որոշում է, թե ինչ նպատակներ, ինչ միջոցներով և ինչ ճանապարհներով պետք է հասնել, բայց վերահսկիչը նրա համար մշակում է որոշումների մեթոդներն ու մեթոդները և հոգ է տանում։ դրանց հստակությունը կազմակերպության բոլոր աշխատակիցների համար:

Վերահսկողության կազմակերպման հաշվապահական հաշվառման համակարգը նպատակահարմար է ներկայացնել որպես գույքի, դրա ձևավորման աղբյուրների, կազմակերպության ֆինանսական և բիզնես գործառնությունների, ձեռնարկատիրական գործունեության ծախսերի և արդյունքների մասին տեղեկատվության որոշման, հավաքման, չափման, գրանցման և մշակման ընթացակարգերի համակարգ. ինչպես նաև այս տեղեկատվության փոխանցումը կառավարիչներին (վարչական անձնակազմին), որոնք իրականացնում են վերահսկողություն և կայացնում կառավարման որոշումներ:

Հաշվապահական հաշվառման համակարգի արդյունավետությունը կարելի է դատել կազմակերպության ֆինանսական և բիզնես գործարքների անսխալ գրանցման և մշակման հետևյալ յոթ ցուցանիշների ձեռքբերման մակարդակով. 2) ամբողջականություն - բոլոր իրական գործողությունների արտացոլումը. 3) թվաբանական ճշգրտություն` բոլոր գործողությունների ճիշտ հաշվարկը. 4) հաշիվներին փակցնելը` բոլոր գործարքների ճիշտ տեղադրումը համապատասխան հաշվապահական հաշիվներին. 5) պաշտոնական թույլտվություն` յուրաքանչյուր գործողության համար ընդհանուր կամ հատուկ պաշտոնական թույլտվություն ստանալը. 6) ժամանակի որոշակիություն` բոլոր գործարքների վերագրումը համապատասխան հաշվետու ժամանակաշրջանին. 7) հաշվետվություններում տվյալների ներկայացում և բացահայտում` բոլոր տվյալների ճիշտ ամփոփում և ընդհանրացում, հաշվետվություններում տեղեկատվության բացահայտման կարգի և ծավալի վերաբերյալ սահմանված պահանջների պահպանում:

Հաշվապահական հաշվառման համակարգ ձևավորելիս անհրաժեշտ է նախատեսել հետևյալ կետերը.

Ա) Հաշվապահական հաշվառման բաժինների կազմակերպչական կառուցվածքը. Հաշվապահական հաշվառման ապարատի կազմակերպչական կառուցվածքի հարցերը պետք է լուծվեն յուրաքանչյուր կոնկրետ ձեռնարկությունում՝ հաշվի առնելով արտաքին և ներքին գործոնները: Միևնույն ժամանակ, կազմակերպչական կառուցվածքը պետք է համապատասխանի ձեռնարկության չափին, նրա բիզնեսի մասշտաբին և առանձնահատկություններին:

Բ) հաշվառումների պահպանման և հաշվետվությունների պատրաստման համար պատասխանատու աշխատողների պարտականություններն ու լիազորությունները.

Գ) Ձեռնարկատիրական գործարքները թույլատրելու համար պաշտոնապես հաստատված ընթացակարգեր. Բոլոր բիզնես գործարքների պաշտոնական թույլտվությունը և հաստատումը պետք է ապահովվեն պատասխանատու պաշտոնյաների կողմից՝ իրենց լիազորությունների սահմաններում:

Դ) գործարար գործարքներն արտացոլող փաստաթղթերի պատրաստման, շրջանառության և պահպանման կազմակերպում. հաշվապահական հաշվառումներում ձեռնարկատիրական գործարքների հաշվառման և պարբերական ֆինանսական հաշվետվությունների պատրաստման կարգը.

Դ) Բարձրորակ տեղեկատվական աջակցություն:

1.3 Ներքին վերահսկողության կազմակերպման արդյունավետության սկզբունքներն ու նշանները

Կազմակերպության ներքին հսկողության համակարգի հաջող գործունեության հիմնական պայմանը արդյունավետության սկզբունքներին համապատասխանությունն է` հսկողության գործունեությունը որպես ամբողջություն ընդգրկող հիմնական կանոնները:

Պատասխանատվության սկզբունքը սահմանում է. կազմակերպությունում աշխատող ներքին վերահսկողության յուրաքանչյուր սուբյեկտ պետք է կրի տնտեսական, վարչական և կարգապահական պատասխանատվություն վերահսկողության գործառույթները ոչ պատշաճ կատարելու համար: Պատասխանատվությունը պետք է պաշտոնապես հաստատվի յուրաքանչյուր վերահսկողական գործառույթի կատարման համար, հստակորեն սահմանված և պաշտոնապես վերապահված լինի կոնկրետ անձի: Հակառակ դեպքում սուբյեկտը չի կիրառի համապատասխան վերահսկողություն:

Հավասարակշռության սկզբունքը, որը անքակտելիորեն կապված է նախորդի հետ, նշանակում է. սուբյեկտին չեն կարող սահմանել վերահսկողական գործառույթներ, որոնք ապահովված չեն դրանք կատարելու համար. չպետք է լինեն միջոցներ, որոնք կապված չեն այս կամ այն ​​գործառույթի հետ: Վերահսկողության սուբյեկտի պարտականությունները որոշելիս պետք է սահմանվեն իրավունքների և հնարավորությունների համապատասխան շրջանակ և հակառակը։

Շեղումների ժամանակին հաղորդման սկզբունքը սահմանում է, որ շեղումների մասին տեղեկատվությունը պետք է տրամադրվի համապատասխան շեղումների վերաբերյալ որոշումներ կայացնելու իրավասություն ունեցող անձանց որքան հնարավոր է շուտ:

Ինտեգրման սկզբունքն ասում է՝ վերահսկման որևէ տարր չի կարող գոյություն ունենալ առանձին։ Վերահսկողությունը պետք է դիտարկվի այլ տարրերի հետ փոխկապակցված, կառավարման գործընթացի մեկ ուրվագծում: Վերահսկողության հետ կապված խնդիրները լուծելիս պետք է համապատասխան պայմաններ ստեղծվեն տարբեր ֆունկցիոնալ ոլորտներում աշխատողների սերտ փոխգործակցության համար:

Վերահսկիչ և վերահսկվող համակարգերի միջև համապատասխանության սկզբունքն ասում է՝ ներքին հսկողության համակարգի բարդության աստիճանը պետք է համապատասխանի վերահսկվող համակարգի բարդության աստիճանին: Միայն կառավարման սարքը, որն ինքնին բավականաչափ բազմազան է, կարող է հաջողությամբ հաղթահարել վերահսկվող համակարգում բազմազանությունը: Անհրաժեշտ է, որ համարժեքությունը ձեռք բերվի հիմնական, հիմնարար ձևով, որպեսզի ներքին հսկողության համակարգի կապերը ճկուն կերպով հարմարեցվեն կազմակերպության ներքին վերահսկողության օբյեկտների համակարգի համապատասխան օղակների փոփոխություններին:

Հետևողականության սկզբունքում ասվում է. ներքին հսկողության համակարգի մշտական ​​պատշաճ գործունեությունը թույլ կտա ժամանակին նախազգուշացնել շեղումների հնարավորության և դրանց ժամանակին հայտնաբերման մասին:

Բարդության սկզբունքն ասում է. տարբեր տեսակի օբյեկտները պետք է ծածկվեն համապատասխան վերահսկողությամբ. Ընդհանուր արդյունավետության չի կարելի հասնել՝ հսկողությունը կենտրոնացնելով միայն օբյեկտների համեմատաբար նեղ շրջանակի վրա:

Ներքին հսկողության համակարգի տարբեր օղակների թողունակության համակարգման սկզբունքը սահմանում է. ներքին հսկողության համակարգի տարբեր կապակցված օղակներում պետք է ապահովվի տվյալների փոխանցման համակարգումը: Համակարգչային ծրագրի արագության իմաստը, որը վերահսկում է թուրմերի թողարկումը՝ սահմանին համապատասխանությունն ապահովելու համար, կորչում է, եթե «խցանը» վաճառքի (առևտրային) բաժնի և հաշվապահության բաժնի միջև տեղեկատվության փոխանակման արագությունն է կամ տվյալների ձեռքով մուտքագրումը. աշխատող, որը չունի համապատասխան պատրաստվածություն.

Պարտականությունների տարանջատման սկզբունքը սահմանում է. Աշխատակիցների միջև գործառույթները բաշխվում են այնպես, որ մեկ անձին միաժամանակ վերապահված չեն հետևյալ գործառույթները. որոշակի ակտիվների հետ գործարքների թույլտվություն, այդ գործարքների գրանցում, այդ ակտիվների անվտանգության ապահովում և կրում: դուրս բերել իրենց գույքագրումը: Չարաշահումներից խուսափելու և արդյունավետ վերահսկողության համար այդ գործառույթները պետք է բաշխվեն մի քանի անձանց միջև:

Թույլտվության և հաստատման սկզբունքը սահմանում է, որ բոլոր ֆինանսական և բիզնես գործարքների պաշտոնական թույլտվությունը և պաշտոնական հաստատումը պետք է ապահովվեն պատասխանատու պաշտոնյաների կողմից՝ իրենց լիազորությունների սահմաններում: Առանց պաշտոնապես հաստատված թույլտվության ընթացակարգերի, անհնար է կազմակերպության ներքին վերահսկողության համակարգը արդյունավետ համարել:

Վերոնշյալ բոլոր սկզբունքները փոխկապակցված են, դրանց համադրման կարգը կախված է կոնկրետ հանգամանքներից:

Տնտեսվարող սուբյեկտների (տնտեսական ստորաբաժանումների) գործունեության արդյունավետությունը կախված է ներքին վերահսկողության արդյունավետությունից, իսկ տնտեսվարող սուբյեկտների գործունեության արդյունավետությունը ընդհանուր առմամբ սոցիալական ամբողջ արտադրության արդյունավետության պայմաններից մեկն է: Ժամանակակից պայմաններում ներքին վերահսկողությունը որպես կառավարման գործառույթ պետք է իրականացվի կառավարման բոլոր մակարդակներում։ Ներքին հսկողության համակարգը պետք է կենտրոնանա.

) կազմակերպության կայուն դիրքը շուկաներում.

) շուկայի սուբյեկտների և հանրության կողմից կազմակերպության ճանաչումը.

) կազմակերպության արտադրության և կառավարման համակարգերի ժամանակին հարմարեցումը դինամիկ արտաքին միջավայրին.

) չափից ավելի վերահսկողության բացակայություն.

Գլուխ 2. Գործընթացների կազմակերպումը և վերահսկման համակարգերը

2.1 Կառավարման վերահսկման սկզբունքները, ուղղությունները և գործառույթները

Վերահսկումը որպես կառավարման համակարգին աջակցելու հայեցակարգ ծառայեց որպես արձագանք կազմակերպությունների (ձեռնարկությունների) գործունեության արտաքին պայմանների փոփոխությանը: Կազմակերպչական կառավարման գործառույթների էվոլյուցիան վերահսկող համակարգում դրանց ինտեգրմամբ արտացոլում է կառավարման ինտեգրված մոտեցման հիմնական միտումը: Օրինակ՝ պլանավորումը վերածվել է համապարփակ ծրագրի նպատակային պլանավորման, վաճառքի և շուկայավարման կառավարումը՝ շուկայավարման, հաշվապահական հաշվառման և արտադրության հաշվառման՝ վերահսկման և կարգավորման համակարգի: Գծապատկեր 1-ում (տե՛ս Հավելված, Նկար 1) ցույց է տրվում վերահսկիչ բուրգը, որն արտացոլում է վերահսկման հիմնական բաղադրիչները ձեռնարկության արդյունավետության վրա դրանց ազդեցության հիերարխիայում:

Եթե ​​մենք գնահատում ենք վերահսկման ներկա վիճակը, ապա դրա համակարգերի մեծ մասը ձեռնարկությանը տրամադրում է ֆունկցիոնալություն, որը համապատասխանում է բուրգի գագաթին (Նկար 1-ում առանձնացված է տողով): Իրականում ժամանակակից վերահսկիչն աշխատում է տեղեկատվության երկրորդական աղբյուրների հետ՝ չմտնելով այն շերտերի մեջ, որոնք զգալիորեն ավելի մեծ ազդեցություն ունեն ձեռնարկության արդյունավետության վրա։ Խոսքը այնպիսի ոլորտների մասին է, ինչպիսիք են աշխատատեղերի և արտադրական գործընթացների կազմակերպումը արտադրության գիտական ​​կազմակերպման սկզբունքներով (որոնց շնորհիվ, ըստ մասնագետների, հնարավոր է հասնել ինտեգրալ արդյունավետության ցուցանիշների 15-30%-ով բարձրացման): Ներկայումս ձեռնարկությունում ինովացիոն կառավարման խնդիրները գործնականում չեն լուծվում, որտեղ, ըստ տարբեր գնահատականների, առկա է մոտ 50-75% արդյունավետության աճի ներուժ:

Վերահսկման նպատակները, որպես գործունեության ոլորտ, ուղղակիորեն բխում են կազմակերպության նպատակներից և կարող են արտահայտվել տնտեսական առումով, օրինակ՝ իրացվելիության տվյալ մակարդակում կազմակերպության շահույթի, եկամտաբերության կամ արտադրողականության որոշակի մակարդակի հասնելու մեջ: .

Վերահսկիչ գործառույթները որոշվում են կազմակերպության համար սահմանված նպատակներով և ներառում են կառավարման գործունեության այն տեսակները, որոնք ապահովում են այդ նպատակների իրագործումը: Դրանք ներառում են.

պլանավորման գործընթացի աջակցություն;

հաշվապահական հաշվառում կառավարման նպատակներով;

պլանների կատարման վերահսկողություն, ներառյալ շեղումների բացահայտումը և վերլուծությունը.

ընթացիկ գործընթացների գնահատում և ղեկավարությանը հաշվետվություն ներկայացնելը.

Վերահսկողությունը հիմնականում կենտրոնացած է որոշումների կայացման գործընթացներին աջակցելու վրա: Այն պետք է ապահովի ձեռնարկությունում ավանդական հաշվապահական համակարգի հարմարեցումը որոշում կայացնողների տեղեկատվական կարիքներին, քանի որ Վերահսկիչ գործառույթները ներառում են համակարգի կառավարման տեղեկատվության ստեղծումը, մշակումը, ստուգումը և ներկայացումը: Վերահսկումը նաև աջակցում և համակարգում է պլանավորման, տեղեկատվության, վերահսկման և հարմարվողականության գործընթացները: Այսպիսով, վերահսկողության գործառույթների և խնդիրների շրջանակներում կարելի է առանձնացնել մեթոդական, կազմակերպչական, համակարգող և խորհրդատվական ասպեկտները։

Կազմակերպություններում իրականացվող վերահսկիչ գործառույթների շրջանակի վրա հիմնականում ազդում են հետևյալ գործոնները.

կազմակերպության տնտեսական վիճակը;

Ղեկավարության և/կամ կազմակերպության սեփականատերերի կողմից վերահսկիչ գործառույթների իրականացման կարևորության և օգտակարության ըմբռնումը.

կազմակերպության չափը (աշխատողների թիվը, արտադրության ծավալը);

արտադրության դիվերսիֆիկացման մակարդակ, ապրանքների տեսականին;

մրցակցության ներկա մակարդակը;

կառավարման անձնակազմի որակավորում;

վերահսկող ծառայության աշխատակիցների որակավորումը.

Տարբեր կազմակերպություններում վերահսկման գործառույթներն ու խնդիրները զգալի տարբերություններ ունեն՝ կախված իրականացվող գործառույթների և առաջադրանքների քանակից և դրանց իրականացման առանձնահատկություններից: Ընդհանուր առմամբ, վերահսկիչ առաջադրանքները կարող են դասակարգվել կառավարման տարբեր ֆունկցիոնալ ոլորտների:

) Հաշվապահական հաշվառման ոլորտում վերահսկման խնդիրները ներառում են կառավարման տարբեր մակարդակներում կառավարման որոշումներ կայացնելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվության հավաքագրման և մշակման համակարգի ստեղծում: Սա անհրաժեշտ է ապագայում ներքին գրառումների պահպանման և տեխնոլոգիական գործընթացների առաջընթացի մասին տեղեկատվություն ստանալու համակարգ մշակելու և պահպանելու համար: Կարևոր է ընտրել կամ մշակել հաշվապահական հաշվառման մեթոդներ, ինչպես նաև ձեռնարկության գործունեությունը որպես ամբողջություն և նրա առանձին ստորաբաժանումների գնահատման չափանիշներ:

Հաշվապահական հաշվառման ոլորտում հիմնական խնդիրները.

տեղեկատվության հավաքագրում և մշակում;

ներքին հաշվապահական համակարգի մշակում և պահպանում;

կազմակերպության և նրա ստորաբաժանումների գործունեությունը գնահատելու մեթոդների և չափանիշների միավորում.

Պլանավորման ոլորտում գործընթացի աջակցությունը բաղկացած է համապարփակ պլանավորման համակարգի ձևավորումից և մշակումից, պլանավորման մեթոդների մշակումից, պլանավորման համար անհրաժեշտ տեղեկատվության, տեղեկատվության աղբյուրների և այն ստանալու ուղիներից:

Վերահսկիչ համակարգը տեղեկատվական կերպով աջակցում է ձեռնարկության հիմնական պլանների մշակմանը (վաճառք, իրացվելիություն, ներդրումներ և այլն), ապահովում է անհատական ​​պլանների համաձայնեցումը ժամանակի և բովանդակության առումով, ստուգում է պլանների ամբողջականությունը և իրագործելիությունը և թույլ է տալիս ստեղծել ձեռնարկության մեկ գործառնական (տարեկան) պլան:

Պլանավորման ոլորտում վերահսկողության հիմնական խնդիրները.

տեղեկատվական աջակցություն հիմնական պլանների մշակման գործում (վաճառք, արտադրություն, ներդրումներ, գնումներ);

պլանավորման համակարգի ողջ «ճարտարապետության» ձևավորում և կատարելագործում.

Պլանավորման գործընթացում առանձին քայլերի համար տեղեկատվության և ժամանակի պահանջների սահմանում.

տեղեկատվության փոխանակման գործընթացի համակարգում;

առաջարկվող պլանների ամբողջականության և իրագործելիության ստուգում.

անհատական ​​պլանների համակարգում և համախմբում ըստ ժամանակի և բովանդակության.

ձեռնարկության գլխավոր հատակագծի կազմում.

) Վերահսկողության և կարգավորման ոլորտում պլանների կատարման նկատմամբ վերահսկողությունը ենթադրում է հսկողության անցկացման մեթոդների մշակում, դրա գտնվելու վայրի և շրջանակի որոշում. Պլանավորման փաստաթղթերի հիման վրա մշակվում են հսկիչ փաստաթղթեր, որոնք արձանագրում են հսկողության ժամկետները և վերահսկողական գործողությունների բովանդակությունը: Հաջորդը, շեղումները վերլուծվում են դրանց առաջացման պատճառները որոշելու համար: Վերլուծության արդյունքների հիման վրա մշակվում են առաջարկներ՝ նվազեցնելու շեղումները:

Վերահսկողության և կարգավորման հիմնական խնդիրները.

ժամանակի և բովանդակության մեջ վերահսկվող պարամետրերի որոշում.

պլանավորված և փաստացի ցուցանիշների համեմատություն՝ նպատակին հասնելու աստիճանը չափելու և գնահատելու համար.

արժեքների շեղումների թույլատրելի սահմանների որոշում.

շեղումների վերլուծություն, պլանի փաստից շեղումների պատճառների մեկնաբանություն և շեղումները նվազեցնելու առաջարկների մշակում:

Կառավարման տեղեկատվական և վերլուծական աջակցության ոլորտում վերահսկողության խնդիրները ներառում են տեղեկատվական համակարգի ճարտարապետության մշակումը, տեղեկատվական ուղիների և լրատվամիջոցների ստանդարտացումը և տեղեկատվության մշակման մեթոդների ընտրությունը: Վերահսկիչ համակարգը պետք է ապահովի վերլուծական տեղեկատվության հավաքագրումը, մշակումը և տրամադրումը, որն էական նշանակություն ունի ղեկավարությանը կառավարման որոշումներ կայացնելու համար:

Այս ուղղության հիմնական խնդիրները.

տեղեկատվական համակարգի ճարտարապետության զարգացում;

տեղեկատվական լրատվամիջոցների և ալիքների ստանդարտացում;

թվային նյութերի տրամադրում, որը թույլ կտա վերահսկել և կառավարել կազմակերպությանը.

որոշումների կայացման համար առավել կարևոր տվյալների հավաքագրում և համակարգում.

պլանավորման, վերահսկման և որոշումների կայացման գործիքների մշակում.

խորհրդատվություն ուղղիչ միջոցառումների և լուծումների ընտրության վերաբերյալ.

տեղեկատվական և վերլուծական համակարգի ծախսարդյունավետ գործունեության ապահովումը.

) Հատուկ գործառույթներ և առաջադրանքներ. Վերահսկողության խնդիրները ներառում են նաև հատուկ հետազոտությունների անցկացում, որը որոշում է կազմակերպության (ձեռնարկության) վիճակը և զարգացման միտումները շուկայական պայմաններում:

Յուրաքանչյուր առանձին դեպքում, նույնիսկ վերահսկիչ ծառայության հիմնական գործառույթները կախված են բազմաթիվ հանգամանքներից, բայց եթե ընդհանրացնենք ձեռնարկությունների գոյություն ունեցող պրակտիկան, մենք կարող ենք ստանալ վերահսկման ամենատարածված հատուկ գործառույթների և խնդիրների որոշակի ցանկ, որը ներկայացված է ստորև.

արտաքին միջավայրի վերաբերյալ տվյալների հավաքագրում և վերլուծություն՝ փողի և կապիտալի շուկաներ, արդյունաբերության պայմաններ, կառավարության տնտեսական ծրագրեր.

համեմատություն մրցակիցների հետ;

այլ ընկերությունների հետ միավորվելու կամ մասնաճյուղերի բացման (փակման) հնարավորության հիմնավորումը.

հատուկ պատվերների համար ծախսերի հաշվարկների իրականացում.

ներդրումային նախագծերի արդյունավետության հաշվարկներ.

2.2 Ձեռնարկությունում հաշվառման հիմունքները

Տիպիկ հաշվապահական համակարգը կենտրոնացած է հիմնականում արտաքին հաշվետվությունների վրա, մինչդեռ կառավարման հաշվապահական համակարգը նախատեսված է ձեռնարկության կառավարման ներքին խնդիրները լուծելու համար: Ֆինանսական (հաշվապահական և հարկային) և կառավարման հաշվառման համակարգերի համեմատությունը ներկայացված է Աղյուսակ 1-ում (տես Հավելված, Աղյուսակ 1):

Կառավարման մեջ հաշվապահական հաշվառումը ամբողջ տեղեկատվության հավաքագրումն է, գրանցումը և սինթեզը, որն անհրաժեշտ է ընկերության ղեկավարությանը կառավարման որոշումներ կայացնելու համար: Ըստ արևմտյան փորձագետների՝ ժամանակի և ռեսուրսների մինչև 90%-ը ծախսվում է կառավարման հաշվառման ստեղծման և պահպանման վրա, մինչդեռ միայն մնացած մասն է ծախսվում ավանդական ֆինանսական հաշվառման վրա: Զուգահեռ տեղեկատվական համակարգերը, որպես կանոն, անշահավետ են և ոչ միշտ տեղեկատվական են վերահաշվառման ձախողումների պատճառով, ուստի անհրաժեշտ է ինտեգրված հաշվապահական համակարգ:

Կառավարելու համար անհրաժեշտ է վերահսկել բիզնեսի տարբեր բաղադրիչները` աշխատուժ, գնագոյացում, շահութաբերություն, պարտականությունների բաշխում և այլն: Կառավարման հաշվառման միտումը բիզնեսի բոլոր ասպեկտներն է: Վերահսկիչ համակարգում կառավարման հաշվառման տարբերակիչ առանձնահատկությունը, որը պետք է հաշվի առնել տեղեկատվական համակարգ (IS) ստեղծելիս, ինտեգրումն է: Մենք կարող ենք տարբերակել ուղղահայաց և հորիզոնական ինտեգրումը:

Հորիզոնական ինտեգրումը ենթադրում է տվյալների համադրելիություն հաշվապահական բլոկներում:

Ուղղահայաց ինտեգրումն ընդգրկում է կառավարման որոշումների կայացման ցիկլը՝ պլան - պլանի իրականացման կազմակերպում - հաշվառում - վերահսկում - վերլուծություն - կարգավորում: Բնականաբար, հաշվապահական բաղադրիչը այս ինտեգրման միայն մեկ կողմն է:

Քանի որ ինտեգրման առանցքային կետը ծախսերի և եկամտի համեմատությունն է, ամենակարևորը եկամտի կառավարման, ծախսերի կառավարման և արդյունքների կառավարման գործառնություններն են՝ ինչպես եկամուտների, այնպես էլ ծախսերի վրա ազդեցության միջոցով: Ուղղահայաց ինտեգրումը վերահսկողության հայեցակարգի ուղղակի արտացոլումն է և պետք է արտացոլվի ինչպես վերահսկիչ ծառայության կազմակերպական կառուցվածքում, այնպես էլ ձեռնարկության տեղեկատվական համակարգի ճարտարապետության մեջ:

Կառավարման հաշվառման գործնական իրականացումը հիմք է հանդիսանում ձեռնարկության կառավարման մի շարք խնդիրների լուծման համար, այդ թվում՝

ձեռնարկությունում գործող տեղեկատվական համակարգի շրջանակներում տեղեկատվության արագ հավաքագրում (մոնիթորինգ).

ընթացիկ վիճակի վերլուծություն՝ պլանավորված բնութագրերի համեմատ՝ ըստ ցուցանիշների ընտրված անվանացանկի

տեղեկատվության տրամադրում ղեկավարությանը` գործառնական և երկարաժամկետ որոշումներ պատրաստելու համար.

ձեռնարկության գործունեության հարմարվողական պլանավորում.

Կառավարման հաշվապահական հաշվառման համակարգին բնորոշ մի շարք հատուկ սկզբունքներ կան.

ձեռնարկության շարունակականության հաշվառում.

պլանավորման և հաշվառման մեջ չափման միասնական միավորների օգտագործումը.

ձեռնարկության կառուցվածքային և կազմակերպչական տարրերի` պատասխանատվության կենտրոնների կատարողականի արդյունքների գնահատում.

տեղեկատվության ինտեգրված օգտագործում;

տեղեկատվության օգտագործման շարունակականություն;

տեղեկատվության վերաօգտագործում;

պլանավորման և հաշվառման հաճախականությունը՝ արտացոլելով ձեռնարկության արտադրական և առևտրային ցիկլերը.

տրամադրված տեղեկատվության ամբողջականությունը և վերլուծականությունը.

ծախսերի բյուջետային (գնահատված) և (կամ) կարգավորող վերահսկողություն:

Ամբողջամասշտաբ կառավարման հաշվապահական հաշվառման անցումը ներառում է հաշվապահական հաշվառում ոչ միայն ձեռնարկության մակարդակով որպես ամբողջություն, այլ նաև վերահսկիչ համակարգի շրջանակներում առանձին ֆունկցիոնալ և կառուցվածքային ստորաբաժանումների մակարդակով:

Կառավարման նպատակների համար ամբողջական հաշվապահական համակարգ ստեղծելու համար անհրաժեշտ է հաշվապահական հաշվառման կառուցվածք:

Կառավարման հաշվառումը նախատեսված է ապահովելու եկամտի, ծախսերի, շահույթի և, ի վերջո, շահութաբերության ցուցանիշների վերծանում ձեռնարկության կազմակերպական ստորաբաժանումների, ապրանքների, ծառայությունների, հաճախորդների և այլնի համատեքստում: Կառավարման հաշվառման կոդավորման համակարգը հիմնված է հաշվապահական հաշվառման ոլորտների հիերարխիկ դասակարգչի վրա: Ընտրված վերլուծության բաժինների հիման վրա ամփոփումն իրականացվում է ըստ դասակարգչի համապատասխան բնութագրերի: Մի քանի հատկանիշների համադրությունը հնարավորություն է տալիս իրականացնել բարդ հարցումներ։

Կառավարման նպատակների համար ծախսերի հաշվառման համակարգը պետք է պատասխանի մի շարք հարցերի (Նկար 3):

Կառավարման նպատակներով օգտագործվող ծախսերի հիմնական դասակարգումները և խմբավորումները ներկայացված են Հավելվածի Նկար 2-ում (տե՛ս Հավելված, Նկար 2): Հնարավոր են այլ դասակարգումներ.

Գծապատկեր 3. Ծախսերի հաշվառման համակարգի տարրեր

Կառավարման հաշվառման համակարգում ծախսերի դասակարգում ստեղծելիս նախ պետք է հիշել, որ դասակարգումները ինքնուրույն գոյություն չունեն, այլ հետապնդում են որոշակի նպատակներ՝ հիմք հանդիսանալով վերլուծության և որոշումների կայացման համար: Օրինակ, ծախսերը ընթացիկ և կապիտալի բաժանելը թույլ է տալիս համապատասխան սահմանաչափեր հատկացնել բաժիններին, ինչպես նաև կառավարել զարգացման ծրագրերի առաջնահերթությունները և կապեր հաստատել առանձին թիրախային ծրագրերի միջև: Երկրորդ, դասակարգման և խմբավորման շրջանակներում որոշակի կատեգորիաների հետ կապված ծախսերը պետք է հստակ սահմանվեն, հակառակ դեպքում կարող է առաջանալ մեկնաբանության երկիմաստություն: Այսպիսով, երբեմն նրանց տրվում է «հիմնական - անուղղակի» դասակարգումը, առանց հստակորեն սահմանելու այս կամ այն ​​կատեգորիայի վերագրման չափանիշը: Միևնույն ժամանակ, տարբեր ստորաբաժանումներում այս դասակարգումը կարող է տարբեր կերպ մեկնաբանվել. ոմանց համար չափանիշը կլինի տեխնիկական գործընթացի հետ կապը, մյուսների համար՝ վերագրումը հաշվապահական հաշվառման օբյեկտին (ապրանք, ծառայություն): Մասնավորապես, ապրանքների արտադրության մեջ օգտագործվող և սեմինարին վաճառվող ապրանքների ծախսերը հաշվառման գործընթացում կարող են վերագրվել վերը նշված կատեգորիաներից որևէ մեկին, քանի որ դրանք և՛ հիմնական, և՛ անուղղակի ծախսեր են:

Ծախսերի հաշվառումը կարող է իրականացվել ամբողջ ձեռնարկության և նրա առանձին ստորաբաժանումների համար: Ծախսերի վերաբերյալ տվյալները կարող են հավաքվել տարբեր օբյեկտների համար: Կառավարման հաշվապահական հաշվառման կազմակերպման սխեման կարող է ունենալ տարբեր աստիճանի մանրամասներ և ներառել, օրինակ, հաշվապահական հաշվառում ըստ շուկաների, հաճախորդների, ստորաբաժանումների, ապրանքների, գործարքների տեսակների և անհատական ​​գործարքների: Կարող են հաշվի առնել միայն օբյեկտի ուղղակի ծախսերը, այսինքն. բոլոր ծախսերը վերագրելով որոշակի ծախսերի օբյեկտներին:

Կախված կառավարման հաշվառման համակարգի ստեղծման նպատակներից, տեղեկատվության կարիքներից և դրա հավաքագրման, մշակման և վերլուծության հնարավորություններից, ձեռնարկությունը կարող է ունենալ ծախսերի հաշվառման տարբեր տեսակներ (Նկար 4):

ՉափանիշներՀաշվապահական հաշվառման և ծախսերի ընտրանք Հաշվապահական հաշվառման օբյեկտ Ըստ ծախսերի տիպի Ըստ ծախսերի կենտրոնի Ըստ արտադրանքի Ըստ տարածաշրջանի Այլ Արժեքի մեջ ներառվածության ամբողջականությունըԱմբողջական ծախսում Մասնակի ծախսում Տվյալների ծագումըՓաստացի ծախսերՊլանավորված ծախսերՍտանդարտ ծախսեր Հաշվապահական հաշվառման նպատակը. Գծապատկեր 4. Ծախսերի հաշվառման համակարգերի տեսակները

Գրեթե յուրաքանչյուր ձեռնարկություն ունի իր յուրահատուկ կառավարման հաշվառման համակարգը, որը իրենից ներկայացնում է ծախսերի հաշվառման տարբեր տեսակների համադրություն:

Օրինակ, սպառողական ապրանքների փոքր տեսականի ունեցող ձեռնարկությունում կառավարման հաշվառման համակարգը կարող է ներառել ծախսերի հաշվառում ըստ տեսակի, կարգավորող տվյալների վրա հիմնված ամբողջական ծախսերի հաշվարկ՝ վերահսկման նպատակով՝ օգտագործելով գործընթացի ծախսերի հաշվարկման մեթոդը:

Վերլուծական տվյալների հետ աշխատելու համար տեղեկատվական պահեստ հասկացությունը գնալով ավելի տարածված է դառնում, որի առանձնահատկություններն են.

հաշվապահական հաշվառումը կենտրոնացած է առարկայական ոլորտի վրա, որը ներառում է որոշակի առարկայի (բիզնեսի օբյեկտի) վերաբերյալ տվյալների հավաքագրում հետևողական, միասնական (չնայած տարբեր աղբյուրների) և հարմար է կառավարման վերլուծության ձևով օգտագործելու համար.

ինտեգրում, որը նշանակում է տվյալների համակարգված պահպանում մեկ ընկերության ամբողջ պահեստում.

անփոփոխություն տվյալների պահպանման պահոց մուտքագրելուց հետո և հասանելիությունը միայն կարդալու ռեժիմում.

պահպանելով ժամանակագրությունը և համապատասխան կառուցվածքը երկար ժամանակահատվածում (սովորաբար մի քանի տարի):

Տեղեկատվական շտեմարանը, որպես կանոն, տրամադրում է ոչ թե նախնական գործառնական տվյալներ, այլ որոշակի ձևով մշակված տեղեկատվություն։

Կառավարման հաշվապահական համակարգը կարող է կառուցվել իրագործվող գործառույթների տարբեր շրջանակով. ամենապարզ տարբերակից (տնտեսության գործունեության հիմնական պարամետրերի մոնիտորինգ և անբարենպաստ փոփոխությունների ազդանշաններ) մինչև ձեռնարկության տարբեր տեսակի բիզնես գործառնությունների մոնիտորինգի և օպտիմալացման ինտեգրված համակարգ:

Ձեռնարկության համար կառավարման հաշվառման համակարգի ստեղծումը ներառում է մի քանի փուլ:

) Համակարգային-կազմակերպչական փուլ.

լուծվող կառավարման առաջադրանքների ամբողջականության բացահայտում.

տեղեկատվական հոսքերի վերլուծություն, որն արտացոլում է ընտրված առաջադրանքների համար բիզնես գործընթացների հոսքը և նրանց միջև ամենակարևոր հարաբերությունները:

Ստեղծվող կառավարման հաշվապահական համակարգում փաստաթղթերի հոսքի սխեմատիկ դիագրամի նախագծում:

կառավարման հաշվառման համակարգի ստեղծման հետ կապված կանոնակարգերի փոփոխման ուղղությունների որոշում.

) Տեղեկատվական հոսքերի կառուցվածքը.

կառավարման մակարդակների հետ կապված դիտարկվող ցուցանիշների ցուցակների ձևավորում.

որոշել հավաքագրված տեղեկատվության ծավալը, հավաքագրման հաճախականությունը և այլ պատասխանատվության կենտրոններ տվյալների փոխանցման ծավալը.

) տեղեկատվական հոսքերի կարգավորում.

Կառավարման տեղեկատվության մշակման կանոնակարգերի նախագծերի ձևավորում՝ ընդհանուր ռեսուրսների վերաբերյալ. կառավարման ստորաբաժանումների մասին դրույթների շրջանակներում. աշխատանքի նկարագրությունների շրջանակներում:

Հաշվապահական հաշվառման կանոնակարգերի մշակումը ներառում է. եկամուտների և ծախսերի կառուցվածքի ձևավորում՝ ըստ տեղեկատվության տրամադրման մակարդակների. Եկամուտների և ծախսերի հոդվածների դասակարգում հաշվապահական հաշվառման մեջ դրանց ներկայացման վերլուծությամբ` ըստ ընթացիկ վիճակի և առաջարկվող փոփոխված անվանացանկի և բնութագրերի կառուցվածքի` ֆինանսական գործունեության և կառավարման վերլուծություն ապահովող ցուցիչների որոշման համար. կառավարման հաշվառման համակարգի առաջարկներ, օգտագործված հաշվապահական փաստաթղթերի դասակարգչի և դրանց համապատասխանության համակարգում, հաստատում և մշակում:

) տեղեկատվության մշակման ընթացակարգերի սահմանում.

պատասխանատվության կենտրոններում տեղեկատվության մշակման բովանդակության որոշում.

տեղեկատվության մշակման ընթացակարգերի մեթոդական աջակցության մշակում:

մեթոդական աջակցության և տեղեկատվության մշակման ընթացակարգերի համակարգում:

) որոշումների կայացման համար տեղեկատվության պատրաստման ընթացակարգերի կարգավորում.

կառավարման հաշվառման համակարգում տեղեկատվության մշակման մեթոդական աջակցության որոշում և մշակում:

ընկերության ղեկավարներին տվյալների տրամադրման ձևերի կազմում և հաստատում.

Վերոնշյալ փուլերի իրականացումը պետք է իրականացվի ձեռնարկության ղեկավարների, վերահսկիչների և տեղեկատվական և հեռահաղորդակցական տեխնոլոգիաների ոլորտի մասնագետների սերտ փոխազդեցությամբ:

2.3 Ձեռնարկության գործունեության ֆինանսական վերահսկողության ընդհանուր մոտեցումներն ու գործիքները

Ձեռնարկության ֆինանսական կառավարման հիմնական խնդիրը շահութաբերության պահպանումն ու իրացվելիության ապահովումն է: Ձեռնարկության ֆինանսական կառավարման ոլորտում իր սպասարկման գործառույթին համապատասխան՝ ֆինանսական վերահսկողությունը (ՖՀ) ապահովում է.

մասնակցություն ձեռնարկությանը հատուկ ֆինանսավորման աղբյուրների, ֆինանսավորման ռազմավարությունների և ֆինանսավորման միջոցառումների ձևավորմանը՝ հաշվի առնելով բոլոր պլանները.

ընդլայնված պլանների կազմում՝ հաշվեկշիռներ և հաշվետվություններ և շահույթ ու վնաս, մասնակցություն երկարաժամկետ և կարճաժամկետ ֆինանսական պլանների ձևավորմանը.

պլանի կատարման շարունակական մոնիտորինգ և հիմնական ֆինանսական ցուցանիշների մոնիտորինգ;

Տարբերակումների վերլուծության վերաբերյալ ֆինանսական հաշվետվությունների կազմում և կառավարման գործունեության առաջարկների մշակում:

Այս իրադարձությունների հիմնական գաղափարն այն է, որ, ձգտելով «ֆինանսական հավասարակշռության պահպանման» նպատակին, ֆինանսական բաժնի աշխատակիցները մտածում են «պլան-փաստ» իմաստով:

ՖԱ-ի առաջադրանքներից պետք է նշել.

ընթացիկ և կառուցվածքային իրացվելիության ապահովում, իրացվելիության պահուստների պահպանում և ֆինանսավորում.

Ֆինանսական և ներքին արտադրության հաշվառման ներդաշնակեցում, որպեսզի, օրինակ, նոր ապրանքների ներդրման կամ շուկայի ընդլայնման հետևանքները հայտնվեն ոչ միայն արդյունքի հաշվարկներում, այլև հաշվեկշռում և շահույթ/վնասի հաշվետվությունում.

ներքին և արտաքին (ձեռնարկության համար) ոլորտների միջև փոխհարաբերությունների վերլուծություն՝ օգտագործելով բյուջետավորումը՝ որպես հաջողության առանձին աղբյուրների մակարդակով հասանելի (ֆինանսական) ռեսուրսների կառավարման գործիք (օրինակ՝ ապրանքային խմբեր).

ֆինանսատնտեսական ցուցանիշների գործնականում օգտագործումը.

Այս ենթաառաջադրանքների շրջանակներում վերահսկիչների հիմնական ջանքերը կենտրոնացած են պլանավորման և վերահսկման փուլերում:

Կախված պլանավորման շրջանի տևողությունից՝ առանձնանում են կարճաժամկետ, միջնաժամկետ և երկարաժամկետ պլանավորումը։

Երկարաժամկետ ֆինանսական պլանավորման դեպքում խոսքը համեմատաբար կոպիտ պլանավորման մասին է, որի տեղեկատվական ճշգրտությունն ավելի քիչ է, այնքան երկար է պլանավորման ժամկետը։ Նման պլանավորումը սերտորեն կապված է ներդրումների պլանավորման հետ:

Երկարաժամկետ ֆինանսական պլանավորմանը լրացվում է միջնաժամկետ պլանավորումը, որը նախատեսում է պլանավորված վճարումների և մուտքերի, դրանց ծավալների և ժամկետների հստակեցում: Այս դեպքում ֆինանսական հոսքերի հետընթաց հաշվարկը դառնում է հարմար պլանավորման գործիք:

Ավելի ճշգրիտ պլանավորումն իրականացվում է կարճաժամկետ մանրամասն ֆինանսական պլանի շրջանակներում՝ 3-12 ամիս պլանավորման ժամկետով։ Եթե ​​պլանավորման ժամկետը մեկ տարի է, ապա պլանավորումը կարող է իրականացվել շարժական ամսական (կամ եռամսյակային) պլանավորման տեսքով:

Ինչպես հայտնի է, իրացվելիության կառուցվածքային պահպանման նպատակն է պահպանել ձեռնարկության կարողությունը՝ ֆինանսավորելու իր գործունեությունը՝ ներգրավելով պարտքային կամ սեփական կապիտալ: Հնարավոր պարտատերերը և սեփականատերերը սովորաբար գնահատում են ընկերությունը՝ օգտագործելով ֆինանսական ցուցանիշները, ինչպիսիք են իրացվելիության գործակիցները, որոնք հաշվարկվում են տարեկան արտաքին հաշվետվությունների փաստաթղթերից քաղված տեղեկատվության հիման վրա: Այս առումով ձեռնարկությունը պետք է հաշվի առնի նման սպասումները և արտացոլի դրանք երկարաժամկետ ֆինանսական պլանավորման մեջ: Որոշ ֆինանսական ցուցանիշներ ձեռք բերեցին նորմատիվ բնույթ և դարձան «ֆինանսավորման կանոններ»։ Ֆինանսական վերահսկողությունը պետք է ապահովի, որ ընկերությունը պահպանում է իր գործունեության կանոնները: Երբեմն կարգավորող գործակիցները նշվում են վարկավորման պայմանագրերում:

Տարբեր ոլորտների ձեռնարկությունների ֆինանսական գործակիցների հատուկ արժեքները որոշ չափով տարբերվում են: Հետևյալ հաշվեկշռի գործակիցները և դրանց համապատասխան ստանդարտ արժեքները կարող են օգտագործվել.

) (սեփական կապիտալ/պարտքի կապիտալ) ? 0.5

(սեփական կապիտալ / հաշվեկշռի գումար) ? 0,33;

) (սեփական կապիտալ/հիմնական կապիտալ) ? 0,5;

) երկարաժամկետ կապիտալ/երկարաժամկետ հարակից գույք) ? 1;

) (արագ իրացվելի շրջանառու կապիտալ/կարճաժամկետ պարտքային կապիտալ) ? 0,5;

) (շրջանառու կապիտալ/կարճաժամկետ պարտքային կապիտալ) ? 1.

Եթե ​​ձեռնարկության ներդրումային գործունեությունը և երկարաժամկետ ֆինանսական գործունեությունը պետք է կառուցվածքայինորեն հավասարակշռեն միմյանց, ապա պլանավորված երկարաժամկետ (ներքին և արտաքին) ֆինանսավորումը պետք է որոշի երկարաժամկետ ներդրումների չափը:

Ֆինանսական վերահսկողությունը, համաձայնեցնելով պարտքային կապիտալի սեփականատերերի հետ, պետք է պլանավորի և վերահսկի հաշվեկշռի կառուցվածքը: Սա թույլ է տալիս գնահատել ձեռնարկության ֆինանսական հնարավորությունները և վաղ փուլում ճանաչել փոխառու կապիտալ տրամադրելու վարկատուների պոտենցիալ պատրաստակամությունը: Եթե ​​երկարաժամկետ ֆինանսավորման հնարավորությունները անբավարար են օգտագործվում, ֆինանսական վերահսկողությունը կարող է նախաձեռնել լրացուցիչ երկարաժամկետ ներդրումների մշակում և պլանավորում: Եթե ​​ֆինանսավորման տարբերակներն ամբողջությամբ սպառված են, ապա պետք է ավելացվեն սեփական կապիտալը և/կամ պահուստային ֆոնդերը՝ միաժամանակ բարելավելով ձեռնարկության շահութաբերությունը ներքին ֆինանսավորման միջոցով:

Պլան-հաշվեկշռի հիման վրա ՖԿ-ն ձեռնարկությանը տրամադրում է կառուցվածքային ֆինանսական հաշվեկշիռ և դրա խախտման դեպքում անհապաղ իրականացնում է անհրաժեշտ ուղղիչ միջոցառումներ:

Այնուամենայնիվ, հաշվեկշռի կառուցվածքի պլանավորումը չի կարող ցույց տալ, թե արդյոք երկարաժամկետ մուտքերն ու վճարումները ներդրումային շրջանառության և երկարաժամկետ ֆինանսավորման ոլորտում նույն պլանավորման ժամանակահատվածում հավասարակշռված են: Դրա համար անհրաժեշտ է երկարաժամկետ հաշվեկշռային ֆինանսավորումը համալրել գլոբալ մասնակի ֆինանսական պլանավորմամբ՝ կենտրոնացած վճարումների հոսքերի վրա:

Երկարաժամկետ գլոբալ պլանավորման նախապայման, ներդրումների և ֆինանսների երկարաժամկետ պլանավորման հետ մեկտեղ, պետք է լինի ձեռնարկության գործունեության երկարաժամկետ գլոբալ պլանը: Այն համեմատում է երկարաժամկետ ներդրումային և ֆինանսավորման գործունեությունից ստացվող վճարային հոսքերի պլանավորված վճարումները և մուտքերը (ներառյալ տոկոսները և հարկերը), ինչպես նաև շահաբաժինների վճարումը: Այն գրանցում է վճարումների ընթացիկ հավելուրդի ամենակարևոր միջանկյալ արժեքները: Այս արժեքները լրացվում են արտադրության գործընթացին չվերաբերվող մուտքերով և վճարումներով: Արդյունքը վճարային միջոցների ընդհանուր ընթացիկ հավելուրդն է։ Դրամական միջոցների հոսքը (CF) իդեալական արժեք է, որը ստացվում է անմիջապես ֆինանսական պլանից և առավել տեղեկատվական արժեքն է, որն օգտագործվում է ձեռնարկության ներքին ֆինանսավորման հնարավորությունները բնութագրելու, ապագա իրացվելիության ներուժի և վարկային գրավչության համար:

Ավելորդ վճարումների չափն օգտագործվում է հետևյալ գործակիցները հաշվարկելու համար.

Ընթացիկ իրացվելիությունն ապահովելու համար երկարաժամկետ ֆինանսական պլանավորումը պետք է լրացվի միջնաժամկետ և կարճաժամկետ ֆինանսական պլանավորմամբ, որը կենտրոնացած է վճարումների հոսքի վրա: Միևնույն ժամանակ, ֆինանսական վերահսկողությունը, որպես իր համակարգման գործառույթի մաս, պետք է ապահովի համապատասխան պլանավորման և վերահսկման գործիքներ, որոնք համապատասխանում են ֆինանսական պլանավորման պաշտոնական և էական պահանջներին: Պաշտոնական պահանջները ներառում են.

տեսանելիություն, որը ձեռք է բերվել պլանի դիրքերի համապատասխան բաժանմամբ.

համախառն սկզբունքը, այսինքն. տարբեր որակի պահանջների և պարտավորությունների հավասարակշռման անթույլատրելիությունը, հատկապես վճարման տարբեր ժամկետներով:

Ֆինանսական պլանը կենտրոնական միավորող պլան է, որն իրականացնում է ինտեգրման գործառույթ: Ֆինանսական պլանի օգնությամբ ֆինանսական վերահսկողությունը կարող է օգնել նախօրոք ճանաչել հնարավոր խոչընդոտները:

Ֆինանսական պլան կազմելիս խորհուրդ է տրվում հետևել ստորև առաջարկվող պլանավորման ոլորտներին:

Շրջանառություն

.Ընթացիկ արտաքին վճարումներ ձեռնարկության համար.

.Ներդրումային գործունեություն.

.Պարտքի ֆինանսավորման հետ կապված վճարումներ.

.Վճարումներ ոչ հիմնական գործունեությունից.

.Հարկային վճարումներ.

Այլ վճարումներ.

ՖԿ-ի գործառույթները ներառում են նաև ֆինանսական վերահսկողություն, որը նախատեսում է երեք հիմնական ուղղություններ. - իրագործելիության պլանների գնահատում; - պլանների ճշգրտում; - պլանների որակի բարելավում.

Ֆինանսական վերահսկողությունը հիմնականում օգտագործվում է որպես հաշվեկշռի և շահույթ/վնասի հաշվետվությունը վերլուծելու գործիք: Եկեք համառոտ դիտարկենք ֆինանսական վերահսկողության որոշ գործիքներ, որոնք խոստումնալից հետաքրքրություն են ներկայացնում:

) Շրջանառու միջոցների վերլուծություն (PK, Շրջանառու կապիտալ). Կապիտալի հարաբերակցության արժեքը բաղկացած է շրջանառու միջոցների արժեքից՝ հանած կարճաժամկետ փոխառու կապիտալը: RK-ն ցույց է տալիս, թե շրջանառու միջոցների ինչ մասնաբաժին է օգտագործվում երկարաժամկետ պարտավորությունները ծածկելու համար: Այս արժեքը պետք է լինի դրական:

Այս արժեքին գումարվում է Quick Ratio-ն, որը ներկայացնում է իրացվելի միջոցների հարաբերակցությունը կարճաժամկետ պարտավորություններին՝ ցույց տալով պարտքի ծածկման աստիճանը:

) Ֆինանսական «վեբ». Այս գործիքը գրաֆիկորեն բացատրում է ֆինանսական վերահսկողության տարբեր նպատակների միջև փոխհարաբերությունները: Ուղղահայաց առանցքը ցույց է տալիս շրջանառության ցուցանիշները, որոնք հանդես են գալիս որպես ֆինանսավորման կարևորագույն աղբյուր։ Շրջանառության համեմատությունը այլ արժեքների հետ (օրինակ՝ հարկումից հետո շահույթի հետ) ձևավորում է այլ ցուցանիշներ (օրինակ՝ շրջանառության շահութաբերություն): Արդյունքում ցուցիչները «հյուսում են» ցանցի նմանվող ցանց (Նկար 5):

Նկար 5. Ֆինանսական ցանց

Սովորաբար, ֆինանսական ցանցի վերին մասը արտացոլում է ROI-ի դիագրամը իր երկու վերջնական ցուցանիշներով՝ կապիտալի շրջանառություն և շրջանառության վերադարձ: Այս կերպ կապ է հաստատվում կատարողականի ընդհանուր վերահսկողության հետ: Ֆինանսական ցանցի հիմնական առավելությունը ամենակարևոր թիրախային հարաբերությունների արտացոլումն է:

) Ֆոնդի հոսքի մնացորդը և ֆինանսական պլանը. Օգտագործելով ստանդարտ հաշվարկային սխեման, պլանավորվում են գործարքների համար հատուկ վճարումներ և վերլուծվում են շեղումները: Ֆինանսական պլանը կարող է լինել ավելի մանրամասն և կենտրոնանալ արդյունքների աղբյուրների վրա: Միևնույն ժամանակ, պլանը տարբերակում է արդյունքի վրա ազդող վճարումները և չեզոք վճարումները: Այս մոտեցումը հնարավորություն է տալիս միավորել ֆինանսական պլանավորումը և արդյունքների պլանավորումը:

Ֆոնդերի հոսքի մնացորդը հաշվի է առնում միջոցների ծագումը և դրանց օգտագործումը: Պարտադիր չէ, որ առանձին առարկաների մանրամասնության մակարդակը բարձր լինի օգտակար տեղեկատվություն ստանալու համար:

Գլուխ 3. Ձեռնարկության ֆունկցիոնալ տարածքները վերահսկելու գործառույթները, առաջադրանքները և գործիքները (օգտագործելով ԲԲԸ Բաբաևսկի հրուշակեղենի կոնցեռնի օրինակը)

3.1 «Բաբաևսկի հրուշակեղենի կոնցեռն» ԲԲԸ-ի համառոտ բնութագրերը

կառավարում վերահսկում է կառավարման պլանավորում

«Բաբաևսկի հրուշակեղենի կոնցեռն» ԲԲԸ-ն Ռուսաստանում ամենահին հրուշակեղենի ձեռնարկությունն է, որը հիմնադրվել է 1804 թվականին։ 1880 թվականից Ռուսաստանում և արտերկրում այն ​​հայտնի էր որպես «Աբրիկոսովի որդիների գործընկերություն»: Համառուսաստանյան բազմաթիվ ցուցահանդեսների դափնեկիր, 1899 թվականից ստացել է «Նորին կայսերական մեծության դատարանի մատակարար» անունը: 1990 թվականին Գործընկերության շրջանառությունը կազմել է 2,5 միլիոն ռուբլի։ 1922 թվականին այն վերանվանվել է Պ.Ա. Այսօր «Բաբաևսկի հրուշակեղենի կոնցեռնը» ռուսական խոշորագույն հոլդինգի՝ United Confectioners-ի մի մասն է։<#"justify">«Բաբաևսկի» հրուշակեղենի կոնցեռնի ձեռքբերումներն ու մրցանակները.

Կոնցեռնի հրուշակեղենի արտադրանքի բարձր որակը հաստատվում է ցուցահանդեսների և մրցույթների բազմաթիվ մրցանակներով և մրցանակներով։

Կոնցեռնի գործունեության նպատակն է շահույթ ստանալ իր հիմնական գործունեության իրականացումից՝ ելնելով ինչպես Կոնցեռնի ընդհանուր, այնպես էլ նրա յուրաքանչյուր բաժնետերերի շահերից:

Կոնցեռնի գործունեությունն է.

1. հրուշակեղենի արտադրություն, պահեստավորում և վաճառք;
2. այլ սպառողական ապրանքների արտադրություն, պահեստավորում և վաճառք.
3. արդյունաբերական և տեխնիկական արտադրանքի արտադրություն, պահեստավորում և վաճառք.
4. ճարտարագիտության, տեխնոլոգիայի, տնտեսագիտության և արտադրության կազմակերպման բնագավառում գիտական ​​և կիրառական զարգացումների իրականացում և իրականացում.
5. հրուշակեղենի նոր տեսակների մշակում, դրանց արտադրության նոր տեխնոլոգիաներ, հրուշակեղենի արտադրության ոլորտում նոու-հաուի ներդրում.
6. առևտրային և միջնորդական գործունեություն;
7. ներդրումային գործունեություն;
8. արտաքին տնտեսական գործունեություն.

Բոլոր տեսակի գործունեությունները կարող են իրականացվել ինչպես Ռուսաստանում, այնպես էլ արտերկրում:

Կոնցեռնում վերահսկվող համակարգը ձեռնարկության կառավարման համակարգի ենթահամակարգ է: Ենթահամակարգի հիմնական գործառույթներն են.

կառավարման որոշումների պատրաստում և հիմնավորում, կառավարման խնդիրների լուծման մեթոդական աջակցություն.

Ինքն կառավարման համակարգի, ինչպես նաև ձեռնարկության արտադրական համակարգի և տեղեկատվական համակարգի «փոխակերպման», վերանախագծման կամ կատարելագործման վերաբերյալ որոշումների պատրաստում` հիմնված արտաքին միջավայրի փոփոխությունների պայմանների և ձեռնարկության նպատակների և ռազմավարության հնարավոր փոփոխությունների վրա. ;

ձեռնարկության ֆունկցիոնալ ստորաբաժանումների աշխատանքի համակարգումը կառավարման խնդիրների լուծման ժամանակ:

Կոնցեռնում վերահսկիչ գործառույթներն իրականացնում է վերլուծական ծառայությունը, որը հաշվետու է Տնօրենների խորհրդին: Վերլուծական խմբում ընդգրկված են Կոնցեռնի 6-8 աշխատակից, որոնց մասնագիտացումը հետևյալ փորձագիտական ​​ոլորտներն են.

մարքեթինգ և ռազմավարական պլանավորում;

ֆինանսական վերլուծություն;

Կառավարչական հաշվառում;

բիզնես գործընթացների մոդելավորում;

գույքագրման կառավարում, լոգիստիկա;

ծրագրի կառավարում.

3.2 Հումքի մատակարարների պաշարների և հուսալիության վերահսկում

«Բաբաևսկի հրուշակեղենի կոնցեռն» ԲԲԸ-ի (այսուհետ՝ Կոնցեռն) մատակարարման պայմանագիր կնքելու համար մատակարարները պետք է անցնեն որակավորման ընտրության գործընթաց: Որակավորման համար մատակարարը պետք է տրամադրի հետևյալ փաստաթղթերի նոտարական վավերացված պատճենները.

· քաղվածք իրավաբանական անձանց միասնական պետական ​​ռեգիստրից իրավաբանական անձի մասին տեղեկություններով.

· Բաղադրիչ փաստաթղթերի պատճենները;

· Կանոնադրության պատճենը (ամբողջությամբ);

· հարկային մարմնում իրավաբանական անձի գրանցման վկայագիր (TIN).

· Լիցենզիայի (սերտիֆիկատի) պատճենը, եթե օրենքով սահմանված կարգով գործունեությունը ենթակա է լիցենզավորման, իսկ ապրանքները ենթակա են պարտադիր հավաստագրման.

· Հաշվեկշռի (Ձև թիվ 1) և շահույթի և վնասի մասին հաշվետվության (Ձև թիվ 2) պատճենը՝ վերջին հաշվետու ամսաթվի դրությամբ հարկային մարմնի նշումով.

· Գլխավոր տնօրենի նշանակման հրաման.

· Գլխավոր տնօրենի անձնագրի պատճենը.

·Իրավաբանական անձի անձնագիր<#"justify">Հումքի մատակարարների հուսալիությունը գնահատելու համար Կոնցեռնի վերահսկիչները օգտագործում են մատակարարների մոնիտորինգի համապարփակ մեթոդաբանություն, որը թույլ է տալիս նրանց ընտրել ամենահուսալիները հումքի տարբեր պոտենցիալ մատակարարներից՝ նրանց հետ երկարաժամկետ գործարար հարաբերություններ հաստատելու համար: .

Այս տեխնիկան նաև օգնում է կանխել անվստահելի մատակարարներից պատահական առաքումները: Այն կառուցված է գործոնների գնահատման հիման վրա, որոնք որոշում են մատակարարների հուսալիությունը մի շարք ցուցանիշների համաձայն՝ համակողմանիորեն ընդգրկելով մատակարարման գործընթացի բոլոր ասպեկտները և հումքի որակական բնութագրերը:

Մատակարարի ազդեցության համապարփակ գնահատումը որոշվում է յուրաքանչյուր ցուցանիշի միավորների հանրագումարով: Քանի որ յուրաքանչյուր գործոն տարբեր ազդեցություն ունի մատակարարի հուսալիության վրա, ընդհանուր գնահատումը ներառում է ճշգրտման գործոններ, որոնք որոշում են գործոնների աստիճանը: Ճշգրտման գործակիցների արժեքը սահմանվում է փորձագիտական ​​միջոցներով՝ մարքեթինգի բաժնի և վերահսկող ծառայության մասնագետների ներգրավմամբ։ Նոր մատակարարների հետ պայմանագիր կնքելու համար մասնագետները սահմանել են հետևյալ վարկանիշային գործակիցները.

Ռ f1 - գործակից թիվ 1 - 0,5;

Ռ f2 - գործակից թիվ 2 - 0,2;

Ռ f3 - գործակից թիվ 3 - 0,2;

Ռ f4 - գործակից թիվ 4 - 0,1.

Հաշվի առնելով վերը նշվածը, մատակարարի հուսալիության համապարփակ գնահատումը որոշվում է հետևյալ կերպ.

Լավ = Պ f1 *F1 + R f2 *F2 + R f3*F3 + R f4 *F4,

Որտեղ Rf-ը համապատասխան հուսալիության գործակցի աստիճանն է. F-ը մատակարարի համապատասխան հուսալիության գործակիցն է. OK - մատակարարի հուսալիության համապարփակ գնահատում:

Փորձագետները յուրաքանչյուր գործոնի համար գնահատել են 0-ից 5 միավոր: Այսպիսով, մատակարարը կարող է վաստակել առավելագույնը 20 և նվազագույնը 0 միավոր: Ստացված արդյունքներն ամփոփված են աղյուսակում (տես Հավելված, Աղյուսակ 3):

Այս աղյուսակից երևում է, որ 1-ին և 3-րդ համարների մատակարարները հավաքել են բավարար քանակությամբ միավորներ՝ վստահելի համարվելու համար։ Կոնցեռնը երկարաժամկետ հարաբերություններ կհաստատի նրանց հետ և կմշակի փոխգործակցության երկարաժամկետ ծրագրեր:

13,85 միավոր հավաքած թիվ 2 մատակարարը պահանջում է իր գործունեության առավել մանրամասն ուսումնասիրություն։ Այս փորձաքննության ընթացքում վերահսկող մասնագետները պարզել են, որ ավելի բարձր ցուցանիշներ են համարվում ամենաբարձր վարկանիշ ունեցողները (այսինքն՝ 1,2 և 3): Սա նշանակում է, որ մատակարար 2-ը կարող է հետագայում դասակարգվել նաև առաջին կատեգորիայի մեջ՝ հուսալի:

Ինչ վերաբերում է Կոնցեռնի գույքագրմանը, ապա վերահսկիչները օգտագործում են «Lean Manufacturing» հայեցակարգը, որը կենտրոնացած է վատնման ծախսերի վերացման վերահսկման վրա։ Արտադրողական ծախսեր են համարվում միայն նրանք, որոնք թույլ են տալիս Կոնցեռնին արտադրել այն, ինչ սպառողը ցանկանում է գնել: Նման վերահսկողության արդյունքների հիման վրա Կոնցեռնը վերակառուցեց արտադրական գծի առանցքը՝ կազմակերպելով մենեջերներին և աշխատակիցներին ապրանքային թիմերի:

Կոնցեռնի նիհար արտադրության գործընթացում առանձնահատուկ դեր է խաղում շարժման երկարության, արագության և հոսքի շարունակականության մանրակրկիտ վերահսկումը, որում տեղի է ունենում հումքի փոխակերպումը յուրաքանչյուր հրուշակեղենի արտադրանքի: Գործընթացում ներգրավված մարդկանց և սարքավորումների ֆիզիկական դասավորությունը փոխվել է։ Գործարանային հարկերը բաժանված էին առանձին խցերի։ Այսպիսով, կրճատվել է այն հեռավորությունը, որով ապրանքները պետք է անցնեն։ Այնտեղ, որտեղ նախկինում կային զարգացման, պլանավորման և հաճախորդների սպասարկման բաժիններ, Կոնցեռնը ստեղծեց յուրաքանչյուր ոլորտի մասնագետների թիմեր, որոնք ընդգրկված էին որոշակի ապրանքների (շոկոլադներ, կարամելներ և այլն) բիզնեսի համար պատասխանատու թիմում:

Նրանց աշխատանքն ընդգծում է 5 S սկզբունքների հավատարմությունը՝ ապահովելու անկարգությունների և անկազմակերպության հետ կապված թափոնների վերացումը.

Սեյրի (կազմակերպություն) - անհրաժեշտ իրերն ավելորդներից առանձնացնելը և ավելորդները դեն նետելը.

Seiton (կոկիկություն) - կոկիկ տեղադրում և նույնականացնում է իրերը հեշտ օգտագործման համար (տեղ ամեն ինչի և ամեն ինչի համար);

Seiso (մաքրություն) - միշտ կարգի բերեք իրերը; պահպանել կոկիկությունն ու մաքրությունը՝ ամբողջությամբ մաքրել ձեր աշխատավայրը.

Seiretsu (մաքրություն) - անընդհատ պահպանեք վերը նշված 3S-ը: Պահպանեք աշխատանքային տարածքը մաքուր և զերծ բեկորներից;

Շիցուկե (կարգապահություն) - աշխատողների մեջ սերմանել սովորություն՝ միշտ հետևելու նշված սկզբունքներին:

3.3 Սարքավորումների օգտագործման արդյունավետության մոնիտորինգ

Սարքավորումների շահագործման ընթացքում առաջացող կորուստները կանխելու համար Կոնցեռնի վերահսկիչները օգտագործում են «Ընդհանուր գործառնական համակարգը» (COS): Ճապոնական մշակողների կողմից այն սահմանվում է որպես «բոլոր աշխատակիցների կողմից սարքավորումների շահագործում փոքր խմբերի գործունեության միջոցով»:

Համաձայն ECO-ի, հսկողությունը կենտրոնանում է վեց տեսակի կորուստների վերացման վրա, որոնք առաջանում են համակարգի շահագործման ընթացքում և միավորվում են հետևյալ երեք խմբերում.

Կորած ժամանակ.

) Անջատումներ՝ չնախատեսված խափանումների պատճառով:

) Կարգավորման ժամանակը:

Արագության կորուստ.

) Սենսորների կողմից աշխատանքը արգելափակելու պատճառով գծի պարապուրդը, երբ կրճատվում է հումքի մատակարարումը և այլն:

) Սարքավորման հաշվարկված և փաստացի աշխատանքի միջև անհամապատասխանություն.

Կորուստները թերություններից.

) բուն գործընթացում թերությունների առաջացումը և վերարտադրությունը.

) Արտադրության կրճատում սարքավորումների գործարկման և նախագծային բեռների հասնելու միջև ընկած ժամանակահատվածում:

ECO-ն թույլ տվեց մեզ զրոյի հասցնել խնդիրները և թերությունները: Դրա շնորհիվ բարձրացել է սարքավորումների օգտագործման արդյունավետությունը, նվազել են ծախսերն ու պաշարները, իսկ արտադրողականությունը՝ աճել։ Կոնցեռնում սարքավորումների օգտագործման արդյունավետության մակարդակը տարեցտարի ավելանում է: Սարքավորման անսպասելի կանգառների թիվը ամսական 1000-ից կրճատվում է մինչև 20 դեպք. սարքավորումների օգտագործման արդյունավետությունն աճել է 50%-ով, ցածրորակ արտադրանքի մասնաբաժինը արտադրանքի ընդհանուր ծավալում նվազել է 1.0-ից մինչև 0.1%; հաճախորդների բողոքների տոկոսադրույքը նվազել է 25%-ով; սարքավորումների պահպանման ծախսերը նվազել են 30%-ով; առկա պաշարները կրկնակի կրճատվել են, իսկ արտադրողականությունը (չափված զուտ արտադրանքով) նույնքանով աճել է։

Բացի այդ, հիմնական տեխնոլոգիական և օժանդակ սարքավորումների, կոմունալ ցանցերի և արտադրական օբյեկտների անխափան աշխատանքն ապահովելու նպատակով 2011 թվականին ձեռք է բերվել և շահագործման է հանձնվել շուրջ 300 միավոր սարքավորում։

2011 թվականին իրականացվել է մեծ ծավալի աշխատանք, որի հիմնական ուղղություններն էին ամբողջ արտադրական տեղամասի էներգամատակարարման և ձեռնարկության արտադրական հզորությունների ավելացման խնդիրների լուծումը՝ հաշվի առնելով շուկայական պայմանները։ Իրականացվել են հետևյալ աշխատանքները.

Կաթսայատան վերակառուցման առաջին փուլը սարքավորումների առաջին և երկրորդ հավաքածուների տեղադրմամբ և գործարկումով:

Էլեկտրական ենթակայանների վերակառուցում՝ 1800 կՎԱ հավելյալ հզորություն ստանալու համար։

Պահեստից շոկոլադի արտադրամաս հումք մատակարարելու պատկերասրահի ամբողջական վերակառուցում (թիվ 4 տեղամասի կառուցմանն աջակցելու նպատակով):

Սառնարանային և կոմպրեսորային նոր արտադրամասի շահագործում և սարքավորումների և ամոնիակային կայանի ապամոնտաժում Հին CCC-ում:

Կոմունալ ծառայությունների տեղադրման և ձեռնարկությանը ջերմության, ջրի և գոլորշու մատակարարման համար էստակադայի կառուցում:

Կարամելի արտադրամասում «Inspiration-2» գծի գործարկման հետ կապված մեծ ծավալի աշխատանք է իրականացվել, որը ներառում էր խողովակաշարային սարքավորումների, հումքի խողովակաշարերի տեղադրման, կաղապարի լվացքի մեքենայի տեղադրում, կարգավորում և գործարկում:

Շոկոլադի խանութում աշխատանքների մեծ համալիր է իրականացվել Büller ընկերության երկրորդ կաղապարման շոկոլադի գծի տեղադրման և շահագործման հանձնելու ուղղությամբ՝ բարձրացնելով Büller ընկերության թիվ 1 գծի արտադրողականությունը շոկոլադե ջնարակի արտադրության, տեղադրման և արտադրության համար: կոմունալ ծառայությունների վերամիացում և քերած ընկույզների արտադրության Büller մեքենայի գործարկում: Այս բոլոր իրադարձությունները զգալիորեն ընդլայնեցին արտադրամասի տեխնիկական հնարավորությունները։

Visit-2 գծի կոնֆետի խանութում տեղադրվել և շահագործման է հանձնվել օդափոխության և օդորակման համակարգ։

Վերանորոգման և շինհրապարակում տեղադրվել և շահագործման է հանձնվել ասպիրացիոն համակարգ։

3.4 Արտադրական ռեսուրսների բաշխման վերահսկման ավտոմատացում

Կոնցեռնի կառավարումը հաճախ դիտարկվում է ռեսուրսների մոտեցման տեսանկյունից: Ըստ այդմ՝ վերահսկիչի հիմնական խնդիրն է ներգրավել, բաշխել և վերահսկել կազմակերպության ռեսուրսները։ Ավանդաբար, կան հինգ տեսակի հիմնական ռեսուրսներ. փող; հումք և նյութեր; սարքավորումներ և արտադրության այլ միջոցներ. տեղեկատվության և տեխնոլոգիաների.

Վերահսկիչ համակարգում կենտրոնական տեղն զբաղեցնում է հենց Կոնցեռնի վերլուծական ծառայությունը, որն ունի վերահսկիչ համակարգի հիմնական ռեսուրսները՝ վերլուծաբանները, ովքեր ունեն անհրաժեշտ գիտելիքներ և հմտություններ՝ իրականացնելու վերահսկող համակարգի հիմնական գործառույթները:

Մյուս հինգ ենթահամակարգերը ծրագրային և մեթոդաբանական համալիրներ են, որոնք վերլուծաբաններն օգտագործում են կառավարման որոշումներ պատրաստելու համար: Այս ենթահամակարգերը բաղկացած են մի շարք գործիքներից, մեթոդներից, կանոնակարգերից, փաստաթղթերից, տվյալների բազաներից, ծրագրային արտադրանքներից (ստանդարտ և ներքին մշակված), որոնք թույլ են տալիս ժամանակին և հուսալի տվյալների (փաստերի) վրա հիմնված լուծել ձեռնարկության վերահսկիչ համակարգի խնդիրները, որոնք կարող են. միավորվել հինգ հիմնական բլոկների մեջ.

ռազմավարական պլանավորման վերաբերյալ որոշումներ պատրաստելու առաջադրանքների բլոկ - առաքելություն ձևակերպելու, զարգացման նպատակների սահմանում, նպատակներին հասնելու ռազմավարություններ, հավասարակշռված գնահատականների համակարգի մշակում.

Կոնցեռնում ֆինանսական պլանավորման (բյուջետավորման) վերաբերյալ որոշումներ պատրաստելու առաջադրանքների բլոկ - ձեռնարկությունում բյուջետավորման կանոնակարգերի մշակման առաջադրանքներ, ֆինանսական պլանի մշակման գործընթացում ձեռնարկության ստորաբաժանումների աշխատանքը համակարգելու առաջադրանքներ.

բիզնես գործընթացների վերաճարտարագիտության առաջադրանքների բլոկ - Կոնցեռնի կառավարման համակարգի բարելավման, փաստաթղթերի հոսքի համակարգի, բիզնես գործընթացների մոդելավորման, կազմակերպչական կառուցվածքի ռացիոնալացման խնդիրներ.

ձեռնարկության ռեսուրսների կառավարման համար լուծումներ պատրաստելու առաջադրանքների բլոկ.

ձեռնարկության ներդրումային զարգացման վերաբերյալ որոշումներ պատրաստելու առաջադրանքների բլոկ՝ նախագծի կառավարման առաջադրանքներ:

Կոնցեռնի ռեսուրսների կառավարման տեղեկատվական համակարգը (IS) (ընդլայնված) ներառում է երեք հիմնական տարրեր (ենթահամակարգեր).

ՏՏ-ի շահագործումն ապահովող տեխնիկական միջոցներ՝ ցանցային սարքավորումներ, սերվերներ, կապի սարքավորումներ, անհատական ​​համակարգիչներ և ծայրամասային սարքեր (կոշտ);

ՏՏ ծառայություն, որի մասնագետները աջակցում են տեղեկատվական համակարգի աշխատանքին և մասնակցում են այն բարելավելու և զարգացնելու աշխատանքներին.

ծրագրային և մեթոդական աջակցություն, որն օգտագործվում է ձեռնարկության կառավարման խնդիրների լուծման համար (փափուկ):

IS-ի հիմնական տարրերից մեկը օգտագործվող ծրագրային ապահովման համալիրն է: Ներկայումս շուկայում առաջարկվող ստանդարտ ՊՏ-ն, ցավոք, չի կարող ամբողջությամբ օգտագործվել Կոնցեռնի կողմից: Ուստի որոշվեց մշակել մեր սեփական ծրագրային փաթեթը։ Դրա հիմնական տարրերը ստորև թվարկված ապրանքներն են:

Ծրագրային և մեթոդական աջակցություն, որը մշակվել է հատուկ Կոնցեռնի համար.

DB «Հաշվապահական ծրագիր» ծրագիր, որն օգտագործվում է ձեռնարկությունում ֆինանսական հաշվառման խնդիրները լուծելու համար.

DB «Փաթեթավորում» ծրագիր, որն օգտագործվում է հրուշակեղենի ապրանքների (քաղցրավենիքների տեսականի, շոկոլադ, նվերների հավաքածուներ և այլն) բրենդային փաթեթավորման արտադրության մեջ ֆինանսական և կառավարման հաշվառման խնդիրները լուծելու համար.

ORGO ծրագիր (MS Access-ում), որն օգտագործվում է Կոնցեռնի կողմից ընդունված կառավարման որոշումների կատարման գործառնական վերահսկման համար.

Արտադրության մեջ գործառնական պլանավորման, հաշվառման, վերահսկման և դիսպետչերական ծրագրեր (MS Excel-ում);

հրուշակեղենի արտադրանքի պատվերների գնի հաշվարկման ծրագիր (MS Excel-ում);

ռեսուրսների պահանջների միջնաժամկետ պլանավորման ծրագիր;

փաթեթավորման արտադրության մեջ տեխնոլոգիական քարտեզների ձևավորման ծրագիր.

Ստանդարտ ծրագրեր.

Հաշվապահական հաշվառման և հաշվետվության «1C: Հաշվապահություն» ծրագիր.

«Խորհրդատու +» ծրագիր, իրավական փաստաթղթերի համակարգ;

Հաճախորդների հետ հարաբերությունների գրանցման CRM համակարգ;

էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարման համակարգ;

արտադրանքի շտրիխ կոդավորման ծրագիր:

Կոնցեռնը նաև մշակել է մի շարք ուղեցույցներ և հրահանգներ, որոնք կարգավորում են IS-ում աշխատողների աշխատանքային գործընթացները: Որպես Կոնցեռնի կողմից ստեղծված ռեսուրսների կառավարման ԻՍ-ի առավելություն, կարելի է նշել նրա ճկունությունը: Մասնավորապես, երբ գործարկվում են նոր արտադրամասեր, նոր տեխնոլոգիական երթուղիներ, հայտնվում են ստանդարտ ծրագրերի նոր տարբերակներ կամ տարբերակներ, Կոնցեռնը հնարավորություն ունի արագ, 1-2 շաբաթվա ընթացքում կատարելագործել սեփական ծրագրակազմը և վերակազմավորել ամբողջ ԻՍ-ը:

«Բաբաևսկի հրուշակեղենի կոնցեռն» ԲԲԸ տեղեկատվական համակարգը և վերահսկման համակարգը ապահովում են կառավարման տեղեկատվության հուսալիությունը, կոնցեռնում կայացված կառավարման որոշումների բարձր որակը և ժամանակին:

Եզրակացություն

Ամփոփելով աշխատանքը՝ կարող ենք անել հետևյալ եզրակացությունները.

Հաջողությամբ գործող և զարգացող ձեռնարկությունների փորձը ցույց է տալիս, որ ժամանակակից պայմաններում անհրաժեշտ է, մի կողմից, գնալով ավելի կենտրոնանալ հաճախորդների ցանկությունների վրա, իսկ մյուս կողմից՝ անընդհատ բարելավել ձեռնարկության աշխատանքը: Այս երկու պահանջները հաշտեցնելը հեշտ չէ։ Կազմակերպչական կառավարման կառուցվածքի կառուցման համար անհրաժեշտ է մոդել, որը թույլ կտա հաղթել և՛ հաճախորդներին, և՛ ձեռնարկությանը: Եթե ​​ոչ վաղ անցյալում ապրանքների արտադրությունն առաջին տեղում էր, ապա այժմ այս դիրքը զբաղեցնում են հաճախորդները. անհրաժեշտ է ոչ թե հաճախորդներ փնտրել նոր ապրանքի համար, այլ այն նախապես հարմարեցնել սպառողների ցանկություններին։

Ռազմավարական վերահսկողությունը պետք է օգնի ձեռնարկությանը արդյունավետորեն օգտագործել իր առկա առավելությունները և ստեղծել նոր ներուժ ապագայում հաջող գործունեության համար:

Գործառնական վերահսկողության գործունեությունը նպատակաուղղված է օգնելու ղեկավարներին հասնել պլանավորված արդյունքների, որոնք առավել հաճախ արտահայտվում են շահութաբերության, իրացվելիության և/կամ շահույթի մակարդակների քանակական արժեքների տեսքով:

Փաստացի պրակտիկայում ռազմավարական և գործառնական վերահսկողությունը բավականին սերտորեն փոխազդում են միմյանց հետ կառավարման գործառույթների իրականացման գործընթացում: Վերահսկիչ ծառայությունը հանդես է գալիս որպես միջնորդ ձեռնարկության խորհրդի և ստորաբաժանումների միջև ռազմավարական և գործառնական պլանների մշակման գործում, ինչպես նաև վերահսկում է դրանց իրականացումը:

Այն կազմակերպություններում, որոնք տարբերում և գիտակցում են ինչպես գործառնական, այնպես էլ ռազմավարական կառավարման կարևորությունը, որպես կանոն, գործառնական և ռազմավարական վերահսկիչ միավորները բաժանվում են անկախ կազմակերպական միավորների:

BSC-ի առաջացման նախադրյալը ընկերության ղեկավարության ցանկությունն էր ուժեղացնել կառավարման գործառույթը տարբեր խմբերի` բաժնետերերի, սպառողների, գործընկերների, պարտատերերի շահերի օրգանական համակարգման միջոցով: Խոշոր բիզնեսի կառավարման նման բազմավեկտոր քաղաքականություն իրականացնելու համար անհրաժեշտ էր ունենալ ռազմավարական նպատակների և հիմնական ցուցանիշների համապարփակ համակարգ, ինչպես նաև ռազմավարական չափման լավ կազմակերպված և հավասարակշռված համակարգ։

Հավասարակշռված համակարգը պետք է տարբերի ցուցիչները, որոնք չափում են ձեռք բերված արդյունքները և ցուցանիշները, որոնք արտացոլում են այդ արդյունքների ձեռքբերումն ապահովող գործընթացները: Ցուցանիշների երկու կատեգորիաները պետք է կապված լինեն միմյանց հետ, քանի որ առաջինը (օրինակ, արտադրողականության որոշակի մակարդակ) ստանալու համար անհրաժեշտ է իրականացնել երկրորդը (օրինակ, արտադրական հզորությունների պահանջվող օգտագործումը հասնելու համար):

Գործնականում մենեջերների ուշադրությունը, որպես կանոն, կենտրոնացած է առաջին կարգի ցուցանիշների վրա, և դա հանգեցնում է նրան, որ բիզնես գործընթացները մնում են անվերահսկելի կամ վատ վերահսկվող (ինչպես քանակական, այնպես էլ որակական պարամետրերի առումով):

Կազմակերպության համակարգի կառավարման այս հայեցակարգը հիմնված է երկարաժամկետ հեռանկարում կազմակերպչական համակարգի (ձեռնարկություն, առևտրային ընկերություն, բանկ և այլն) հաջող գործունեությունը ապահովելու ցանկության վրա՝

ռազմավարական նպատակների հարմարեցում շրջակա միջավայրի փոփոխվող պայմաններին.

գործառնական պլանների համակարգում կազմակերպչական համակարգի զարգացման ռազմավարական պլանի հետ.

բիզնես գործընթացների գործառնական պլանների համակարգում և ինտեգրում.

կառավարիչներին օպտիմալ պարբերականությամբ կառավարման տարբեր մակարդակների համար տեղեկատվություն տրամադրելու համակարգի ստեղծում.

պլանների կատարման մոնիտորինգի, դրանց բովանդակության և իրականացման ժամկետների ճշգրտման համակարգի ստեղծում.

Ձեռնարկության կառավարման կազմակերպչական կառուցվածքի հարմարեցում` նրա ճկունությունը և արտաքին միջավայրի փոփոխվող պահանջներին արագ արձագանքելու կարողությունը բարձրացնելու համար:

Վերահսկիչ հայեցակարգի հիմնական բաղադրիչներն են.

շահութաբերության փիլիսոփայություն - կենտրոնանալ երկարաժամկետ հեռանկարում կազմակերպության արդյունավետ գործունեության վրա.

վերահսկիչ առաջադրանքները ցիկլերի բաժանելը, կրկնվող պլանավորման ապահովումը, կատարման մոնիտորինգը և ուղղիչ որոշումների ընդունումը.

նպատակային կառավարման խնդիրներին համարժեք տեղեկատվական համակարգի ստեղծում:

Շահութաբերության փիլիսոփայությունը նշանակում է.

ձեռնարկության շահութաբերության առաջնահերթությունը, որը հասկացվում է որպես ձեռնարկության և դրա բաղադրիչների արդյունավետություն, ծավալային ցուցանիշների աճի նկատմամբ (ձեռնարկության չափը, արտադրանքի ծավալները, մասնաճյուղերի և հաճախորդների թիվը, արտադրանքի տեսականին, հաշվեկշիռը, և այլն);

երկարաժամկետ հեռանկարում ձեռնարկության արժեքի կայուն աճ. Ձեռնարկության արժեքի աճի հիմնական նախադրյալներն են հստակ սահմանված կառավարման ստորաբաժանումներով կազմակերպչական կառուցվածքի առկայությունը, պլանավորման և վերահսկման համակարգը, որն ապահովում է նպատակների համակարգումը, ներքին և արտաքին հաշվետվության համակարգը, որը կենտրոնացած է նպատակներին հասնելու վրա.

ձեռնարկության արդյունավետության և արժեքի աճն ապահովելու միջոցառումները չպետք է գերազանցեն ռիսկի մակարդակները, որոնք ընդունելի են հատուկ աշխատանքային պայմանների համար:

Վերահսկիչ ցիկլը ներառում է պլանավորման, կատարման մոնիտորինգի և ուղղիչ որոշումների կայացման կրկնվող փուլերը: Վերահսկիչ ցիկլի շրջանակներում պլանավորման փուլն իրականացվում է նախ «հակահոսքերի» տեխնոլոգիայի միջոցով, պլանավորումն իրականացվում է «վերևից ներքև» (պլանավորման մեթոդների մշակում, պլանների համաձայնեցում և մանրամասնում ըստ մակարդակի). Այնուհետև կա հակահոսք՝ «ներքևից վեր»: Այս փուլում վերահսկման խնդիրն է մշակել պլանի թիրախների ճշգրտման մեթոդաբանություն, անհատական ​​պլանները համակարգել և դրանք միավորել ձեռնարկության մեկ պլանում: Մոնիտորինգի պլանի և փաստացի շեղումների փուլը ներառում է վերահսկվող քանակությունների վերաբերյալ փաստացի տվյալների վերլուծություն և կառավարման հիերարխիայի մակարդակով որոշակի իրավասության շրջանակներում անցանկալի շեղումները վերացնելու միջոցառումների մշակում:

Վերահսկելու սահմանման մեջ կարելի է առանձնացնել փիլիսոփայական, գործառական, կազմակերպչական և գիտական ​​բաղադրիչներ։

Վերահսկելը մենեջերների և՛ փիլիսոփայություն է, և՛ մտածելակերպ, որը կենտրոնացած է ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործման և երկարաժամկետ հեռանկարում ձեռնարկության զարգացման վրա: Աշխարհի լավագույն ընկերությունները, որոնք հաջողությամբ զարգանում են երկար տասնամյակներ, միշտ դավանել են վերահսկելու փիլիսոփայությունը, նույնիսկ եթե նրանք չեն օգտագործել այս տերմինը, հաշվի առնելով արտաքին միջավայրի փոփոխությունների արագությունը և ապագան կանխատեսելու ունակությունը:

Օրինակ, աշխատության մեջ քննարկված «Բաբաևսկի հրուշակեղենի կոնցեռն» ԲԲԸ-ի զարգացման գործունեությունը ուղղված է գոյություն ունեցող գործընթացների օպտիմալացմանը և նախատեսում է.

վաճառքի բարելավում,

արտադրական հզորությունների արդյունավետ օգտագործում,

աշխատանքի արտադրողականության բարձրացում.

Կոնցեռնի գործունեությունն ուղղված է իր դիրքերի ամրապնդմանը հրուշակեղենի շուկայում՝ բարելավելով իր արտադրանքի որակը, զարգացնելով և շուկա ներդնելով նոր ապրանքներ և առավելագույնի հասցնի սպառողների լայն շրջանակի շահերը:

2008 թվականին արտադրության և իրացման ծավալների աճ է նախատեսվում հաշվետու տարվա համեմատ։

Արտադրության տեխնիկական զարգացման պլանի հիմնական ուղղությունները, որոնք նպաստում են արտադրված արտադրանքի մրցունակության բարձրացմանը.

) առկա սարքավորումների վերակառուցում և արդիականացում.

) առավել արդյունավետ նոր սարքավորումների ձեռքբերում.

Կոնցեռնի զարգացման նպատակները ներառում են.

) ձեռնարկության ֆինանսատնտեսական կայունության ապահովումը.

) տեխնոլոգիաների կատարելագործում, նորագույն սարքավորումների, ավտոմատացման և արտադրության կառավարման սարքավորումների ներդրում.

ԳՕՍՏ Ռ ԻՍՕ 9001-2001-ի պահանջների հիման վրա որակի համակարգի ներդրում, շահագործում և շարունակական կատարելագործում, որը երաշխավորում է բարձրորակ և անվտանգ արտադրանքի արտադրությունը.

) գույքագրման ստանդարտ մնացորդներին համապատասխանելը, գնորդների և մատակարարների հետ հաշվարկների համակարգի կատարելագործումը` շրջանառու միջոցների շրջանառությունն արագացնելու նպատակով.

) արտադրական հզորությունների օգտագործման օպտիմալացում.

) նոր ապրանքների մշակում և թողարկում:

Օգտագործված գրականության ցանկ

1.Կորոտկով Է.Մ. Ճգնաժամային կառավարում. Դասագիրք. - Մ.: Ինֆրա-Մ, 2005:

.Բագիև Գ.Լ., Ասաուլ Ա.Ն. Ձեռնարկատիրական գործունեության կազմակերպում. Ուսուցողական. - Սանկտ Պետերբուրգ. Սանկտ Պետերբուրգի պետական ​​տնտեսագիտական ​​և տնտեսագիտական ​​համալսարանի հրատարակչություն, 2011 թ.

.Բրիգամ Յու. Ֆինանսական կառավարում. - Մ.: Բիզնես գիրք, 2007:

.Վիխանսկի Օ.Ս., Նաումով Ա.Ի. Կառավարում. Դասագիրք տնտեսագիտության համար. մասնագետ։ համալսարանները - Մ.: Բարձրագույն դպրոց, 2004 թ.

.Woodcock M., Francis D. Ազատագրված մենեջեր. Գործնական ղեկավարի համար՝ Թարգմ. անգլերենից - Մ.: Դելո, 2011:

.Գուպանովա Յու.Ե. Արտադրանքի որակի կառավարման կազմակերպչական և տնտեսական մեխանիզմի կատարելագործում: - Վլադիվոստոկ: DVGU, 2011 թ.

.Drucker Peter F. Market. ինչպես դառնալ առաջատար. Պրակտիկա և սկզբունքներ. - Մ.: Միջազգային: Գիրք Պալատ, 2007 թ.

.Ժիգուն Լ.Ա. Կառավարում. ձեռնարկությունում հսկողության կազմակերպման ժամանակակից հիմքերը - Ռոստով n/D: Phoenix, 2007 թ.

.Siegert W., Lang L. Առաջնորդ առանց հակամարտությունների: - Մ.: Տնտեսագիտություն, 2004:

.Իլյենկովա Ս.Դ. Որակի կառավարում. Դասագիրք բուհերի համար. - Մ.: Բանկեր և փոխանակումներ, ՄԻԱՍՆՈՒԹՅՈՒՆ, 2011:

.Ինչպես են աշխատում ճապոնական ձեռնարկությունները / խմբ. J. Monden - M.: Տնտեսագիտություն, 2007 թ.

.Karlof B. Բիզնես ռազմավարություն. - Մ.: Տնտեսագիտություն, 2011:

.Ա.Մ. Կարմինսկին, Ս.Գ. Ֆալկո, Ա.Ա. Ժևագա, Ն.Յու. Իվանովան. Վերահսկողություն. Դասագիրք - Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2011 թ.

.Կոնոնովա Օ.Ն. Ինտեգրված արդյունաբերական ընկերությունների կառավարման համակարգում կառավարման վերահսկման մեխանիզմի կատարելագործում. - Իրկուտսկ: Բայկալ նահանգ: Տնտեսագիտության և իրավունքի համալսարան, 2007 թ.

.Վերահսկողություն բիզնեսում. Կազմակերպություններում շենքերի վերահսկման մեթոդական և գործնական սկզբունքները / խմբ. Ա.Մ.Կարմինսկի, Ն.Ի.Օլենև, Ա.Գ.Պրիմակ, Ս.Գ.Ֆալկո. - 2-րդ հրատ. - Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2007 թ.

.Լիտովսկիխ Ա.Մ. Ֆինանսական կառավարում. Դասախոսության նշումներ: - Տագանրոգ: TRTU հրատարակչություն, 2004 թ.

.Meskon M.H., Albert M., Khedouri F. Կառավարման հիմունքներ. - Մ.: Դելո, 2011:

.Խոշոր արդյունաբերական ձեռնարկության կառավարման վերահսկման մեթոդաբանություն և պրակտիկա. Դասագիրք. ձեռնարկ / խմբ. O.A. Dedova - M.: Alpina Business Books, 2008 թ.

.Միլներ Բ.Զ. Կազմակերպության տեսություն: Դասագիրք. - Մ.: INFRA-M, 2005 թ.

.Monden Y. «Toyota». արդյունավետ կառավարման մեթոդներ. - Մ.: Տնտեսագիտություն, 2005:

.Նիվ Գ.Ռ. Դոկտոր Դեմինգի տարածքը. - Մ.: RIA ստանդարտներ և որակ, 2007 թ.

.Օկրեպիլով Վ.Վ. Որակի հսկողություն. - Մ.: Տնտեսագիտություն, 2011:

.Պոլյակով Դ. Անձնակազմի կատարողականի գնահատում և կառավարում (ռեսուրսների օգտագործման արդյունավետության վերահսկում և մոնիտորինգ) / UNIT Personnel Center, 2005 թ.

.Rogozhin S.V., Rogozhina T.V. Կազմակերպության տեսություն: Դասագիրք. - Մ.: Հրատարակչություն «Քննություն», 2007 թ.

.Ռոմանով Պ.Վ. Ուժը, կառավարումը և վերահսկողությունը կազմակերպություններում. ժամանակակից հասարակության մարդաբանական ուսումնասիրություններ. - Սարատով. Հրատարակչություն՝ Սարատ. Uni-t, 2005 թ.

.Սալիմովա Տ.Ա., Էնալեևա Յու.Ռ. Կազմակերպության գործունեության ինքնագնահատում Ուսումնական ձեռնարկ. - Մ.: Ակադեմիական նախագիծ, 2011 թ.

.Ռուսերեն-անգլերեն տերմինների բառարան վերահսկողության մասին: - Կալուգա; «Ձեռագիր», 2005 թ.

.Թեյլոր Ֆ.Վ. Գիտական ​​կառավարման սկզբունքները. - Մ.: «Վերահսկողություն», 2011 թ.

.Ֆայոլ Անրի. Ընդհանուր և արդյունաբերական կառավարում: - Մ.: «Վերահսկողություն», 2007 թ.

.Ֆալմեր Ֆ.Ի. Ժամանակակից կառավարման հանրագիտարան. - Մ.: Հրատարակչություն VIPKenergo, 2005 թ.

.Ֆալկո Ս.Գ. Վերահսկողություն ղեկավարների և մասնագետների համար: - Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2008 թ.

.Ֆալկո Ս.Գ. Վերահսկողություն մենեջերի համար: - Մ.: Վերահսկողության ինստիտուտ, 2011 թ.

.Ֆեդորովա Ն.Ն. Ձեռնարկությունների կառավարման կազմակերպչական կառուցվածքը. Դասագիրք. - Մ.: TK Velby, 2007 թ.

.Hosking A. Ձեռնարկատիրության դասընթաց. գործնական ուղեցույց. - Մ.: Միջազգային հարաբերություններ, 2005 թ.

.Խրոմովսկի Ն.Տ. Կառավարման հիմունքներ՝ տեսություն, պրակտիկա, խնդիրներ։ - Վլադիվոստոկ: DVGU, 2011 թ.

.Վերահսկողության և աուդիտի խաբեության թերթիկ: - M.: Okeikniga, 2011:

.Էմերսոն Գարինգթոն. Արտադրողականության տասներկու սկզբունքներ. - Մ.: Տնտեսագիտություն, 2007:

.Հանդես «Վերահսկողություն» թիվ 4, 7, 2007թ.

39. www.babaev.ru<#"justify">Դիմում

Նկար 1. Ձեռնարկությունում վերահսկողության բուրգ

Աղյուսակ 1. Ֆինանսական և կառավարման հաշվառման համակարգերի համեմատություն

Համեմատության ոլորտ Հաշվապահություն Կառավարում հաշվապահություն Գրառումներ վարելու պարտավորություն Օրենքով պահանջվում է Վարչակազմի որոշմամբ Հաշվապահական հաշվառման նպատակը Ֆինանսական հաշվետվությունների պատրաստում Աջակցություն վարչակազմին Տեղեկատվության օգտագործողներ Սովորաբար արտաքին օգտագործողներ Ձեռնարկությունների ղեկավարներ Հիմնական սկզբունքներ Մնացորդի (հավասարակշռության) սկզբունքը տատանվում է կախված. տեղեկատվության օգտագործման նպատակը Հիմնական դրույթներ Հաշվապահական հաշվառման սկզբունքների պարտադիր պահպանում Ոչ նորմեր և սահմանափակումներ Տեսական շրջանակ Նորմատիվ ակտեր Տնտեսական տեսություն, որոշումների տեսությունՏվյալների տեսակը «Պատմական» տվյալներ «Պատմական» և գնահատված տվյալներ ապագա ժամանակաշրջանների համար Օգտագործված չափումներ Դրամական միավորը տվյալ պահին գործող դրույքաչափով Տնտեսական կյանքի փաստի առաջացման Բնական և դրամական միջոցներ, որոնց գնահատականները կարող են լինել փաստացի և ապագա. Տեղեկատվության հիմնական պահանջ Ճշգրտություն Համապատասխանություն Տեղեկատվության ճշգրտության աստիճանը բավականին բարձր է. Հաճախ մոտավոր գնահատականներ են օգտագործվում տեղեկատվություն արագ ստանալու համար. Կազմվում է կանոնավոր հիմունքներով՝ եռամսյակային և տարեկան Կախված է առաջադրանքներից, առավել հաճախ՝ շաբաթական կամ ամսական Հաշվետու ժամանակաշրջանի ավարտից մի քանի շաբաթ կամ ամիս հետո Հաշվետու ժամանակաշրջանի ավարտից հետո առավելագույն արդյունավետությամբ Հաշվետվության օբյեկտ Գործարար միավորը որպես Բիզնեսի մի ամբողջ տարբեր տարրեր (պատասխանատվության կենտրոններ)

Նկար 2. Կառավարման նպատակներով օգտագործվող ծախսերի հիմնական դասակարգումները և խմբավորումները

Աղյուսակ 2. «Բաբաևսկի հրուշակեղենի կոնցեռն» ԲԲԸ-ի համար հումքի մատակարարների համապարփակ գնահատման ցուցիչներ

Մատակարարի հուսալիությունը որոշող գործոն Գործոնի ազդեցությունը բացահայտող ցուցանիշներ1. Մատակարարվող հումքի որակական բնութագրերը1.1. Հումքի որակի ցուցանիշների համապատասխանությունը կարգավորող պահանջներին 1.2. Հումքի ներմուծման որակի մակարդակի կայունություն1.3. Հումքի որակը վերամշակման ընթացքում1.4. Հումքի փոխադրման պայմանները2. Մատակարարների գտնվելու վայրը 2.1. Մատակարարի շրջանի հեռավորությունը2.2. Մատակարարի տարածաշրջանի կլիմայական պայմանները 2.3. Մատակարարի տարածաշրջանի հեղինակությունը2.4. Բողոքներին օպերատիվ արձագանքելու հնարավորություն3. Հումքի մատակարարումների կազմակերպում 3.1. Առաքման ժամանակացույցի կատարում3.2. Առաքումների ռիթմը 3.3. Թերություններից կորուստների փոխհատուցման արագությունը 3.4. Պայմանագրում հումքի որակին սպառողների պահանջների ամբողջական ներառում4. Այս մատակարարի հետ աշխատելու հեռանկարները4.1. Մատակարարի որակի քաղաքականության և նպատակների համապատասխանությունը սպառողների նպատակներին4.2. Մրցակցային միջավայրում գործելու կարողություն4.3. Կադրերի պատրաստման և կրթության մակարդակը4.4. Հումքի որակի կառավարման ինտեգրված մոտեցումների կիրառում

Աղյուսակ 3 «Բաբաևսկի հրուշակեղենի կոնցեռն» ԲԲԸ-ի մատակարարների հուսալիության համապարփակ գնահատման արդյունքները

Գործակիցի թիվ Ցուցանիշի միավոր Մատակարարի միավոր, միավոր Մատակարար 1 Մատակարար 2 Մատակարար 31. Մատակարարվող հումքի որակական բնութագրեր 1.1.1,250,20,91.2.1,250,51,21.3.1,230,90,81.411,1,2. Մատակարարների տեղադրություններ2.1.1,200,81,212.2.1,251,151,172.3.1,101,101,022.4.1,210,91,223: Հումքի մատակարարումների կազմակերպում3.1.1.251.020.93.2.1.251.011.033.3.1.181.031.053.4.1.201.001.154. Այս մատակարարի հետ աշխատելու հեռանկարները 4.1.1,231,090,84.2.1,201,030,754.3.1,181,121,204.4.1,210.91.21 Մատակարարի հուսալիության ընդհանուր գնահատում 19.4613,8516.71 բարձր գնահատականի բարձր գնահատական ​​(պահանջվում է բարձր առանձին կատեգորիա)

Կրկնուսույց

Օգնության կարիք ունե՞ք թեման ուսումնասիրելու համար:

Մեր մասնագետները խորհուրդ կտան կամ կտրամադրեն կրկնուսուցման ծառայություններ ձեզ հետաքրքրող թեմաներով:
Ներկայացրե՛ք Ձեր դիմումընշելով թեման հենց հիմա՝ խորհրդատվություն ստանալու հնարավորության մասին պարզելու համար:

Վերահսկողության վերաբերյալ տեսակետների էվոլյուցիան:

Գոյություն ունեն վերահսկողության բազմաթիվ սահմանումներ՝ սկսած «վերահսկող = կառավարման հաշվառման գերմանական (եվրոպական) տարբերակից» մինչև վերահսկումը որպես կառավարման փիլիսոփայություն ճանաչելը:

Սահմանումների և տեսակետների այս բազմազանությունը ցույց է տալիս, որ վերահսկողությունը ձեռնարկությունների ֆինանսական և տնտեսական գործունեության կառավարման տեսության և պրակտիկայի ոլորտում ինտենսիվ զարգացող ոլորտ է:

Նշենք, որ SAP-ն իր արտադրանքի և, առաջին հերթին, R/3 համակարգի ներդրման հետ մեկտեղ Ռուսաստանի և ԱՊՀ երկրների շուկա ներմուծեց նոր հասկացություններ և տերմիններ։ Ժամանակի ընթացքում փոխվել են նաև հաճախորդների պատկերացումներն այն մասին, թե ինչ է վերահսկելը, ոչ թե տեսականորեն, այլ գործնականում:

Վերահսկում = ծախսերի հաշվառում:

Սկզբում վերահսկումը կապված էր գործառնական ծախսերի հաշվառման, ինքնարժեքի և ինքնարժեքի հետ: Ինչպե՞ս սահմանել ապրանքների վաճառքի գները՝ առանց իմանալու ապրանքների և ծառայությունների իրական արժեքը: Անվտանգության ի՞նչ սահման ունենք մենք մրցակիցների հետ գնային պատերազմում հաղթելու համար: Ինչպե՞ս խուսափել ինքնարժեքից ցածր ապրանքներ վաճառելու համար տուգանքներից (լավ է, որ սա արդեն անցյալում է): Այս բնորոշ գնագոյացման խնդիրների լուծումը նախկինում եղել է և դեռ մնում է վերահսկիչ նախագիծ սկսելու ուժեղ դրդապատճառ:

Վերահսկում = շահույթի կառավարում:

Աստիճանաբար պարզ դարձավ, որ վերահսկողությունը նախատեսված է ոչ միայն պլանավորման, հաշվառման և ծախսերի վերլուծության, այլև կատարողականի արդյունքների հաշվառման և վերլուծության, շահութաբերության վերլուծության և շահույթի կառավարման համար:

Բյուջետավորումը նույնպես վերահսկիչ է.

Վերահսկողության մասին գաղափարների զարգացմանը մեծ խթան են տվել բյուջետային նախագծերը, որոնք նախաձեռնել են աշխարհի առաջատար խորհրդատվական ընկերությունների խորհրդատուները, այն ժամանակ դեռևս «Մեծ վեցյակը»: Կարելի է ասել, որ ինչ-որ առումով ի հայտ է եկել բյուջետավորման մոդա, որն ընդունվել է ռուսական խորհրդատվական ընկերությունների կողմից։ «Բյուջեն» այն բառն է, որը արեւմտյան խորհրդատուների թեթեւ ձեռքի շնորհիվ արդեն 4-5 տարի չի լքում ռուսական ընկերությունների ղեկավարների շուրթերը։

1998-ի դեֆոլտից հետո ռուսական տնտեսության վերելքը, ռուսական ընկերությունների շահութաբերության աճը և ֆինանսական վիճակի բարելավումը և դրա արդյունքում կապիտալ ներդրումներն ավելացնելու հնարավորությունը, ինչպես նաև արևմտյան ուղղակի ներդրումների աճը հետաքրքրության ալիք են առաջացրել։ ներդրումների վերահսկման և նախագծերի վերահսկման մեջ:

Դեֆոլտի մեկ այլ հետևանք էր հետաքրքրության աճը ռազմավարական պլանավորման և կառավարման հարցերի նկատմամբ: Կարծում եմ, այս մասին շատ խոսելու կարիք չկա. պարզապես վերցրեք և թերթեք վերջին երկու-երեք տարվա Expert ֆայլը:

Վերջերս շատերը հայտնաբերել են, որ վերահսկումը ձեռնարկության կառավարման համար տեղեկատվության հիմնական մատակարարն է: Կարծես վերահսկելն ամեն ինչ է։ Ընկերության գործունեության կառավարման մեջ չկա ոլորտ, որը կապված չէ վերահսկողության հետ: Նորարարության, ֆինանսների, ռազմավարական վերահսկողության և վերահսկողության այլ ֆունկցիոնալ ոլորտների վերահսկում. տերմինների այս բազմազանությունը բացարձակապես չի նպաստում թեմայի էությունը հասկանալու պարզությանը:

Ամփոփելով կարելի է ասել, որ վերահսկողությունը դառնում է կառավարման տեխնոլոգիաներից մեկը։ Հարցն այն է, թե շուկան կընդունի՞ այս ըմբռնումը և ե՞րբ:

Վերահսկումը որպես կառավարման տեխնոլոգիա:

Կառավարման գործընթացի տարրերը. նպատակներ դնելը, պլանավորումը, կատարման մոնիտորինգը, ձեռք բերված արդյունքները պլանավորվածների հետ համեմատելը, վերլուծությունը և որոշումների ընդունումը գրեթե միշտ հաշվի են առնվում վերահսկման մասին խոսելիս և օբյեկտիվորեն առկա են այս կամ այն ​​ձևով ցանկացած կառավարման մեթոդում: .

Նույնիսկ եթե մենեջերը որոշումներ է կայացնում ինտուիտիվ կերպով, նա այսպես թե այնպես ունի ապագայի որոշակի ցանկալի պատկեր և այն համեմատում ներկա վիճակի հետ:

Մենք կարող ենք խոսել վերահսկման մասին որպես կառավարման տեխնոլոգիա, երբ կառավարման գործընթացի բոլոր բաղադրիչները ձևակերպված, նկարագրված և իրականացված են փաստաթղթավորված ընթացակարգերի տեսքով:

Վերահսկելը ընկերության ֆինանսական և տնտեսական գործունեության տարբեր ոլորտների կառավարման տեխնոլոգիա է, ներառյալ՝

• գործունեության նպատակների որոշում;
• այս նպատակների արտացոլումը ցուցիչների համակարգում.
• գործողությունների պլանավորում և ցուցիչների պլանավորված (նպատակային) արժեքների որոշում.
• փաստացի ցուցանիշների արժեքների կանոնավոր մոնիտորինգ (չափում);
• ցուցանիշների իրական արժեքների պլանավորվածից շեղումների պատճառների վերլուծություն և բացահայտում.
• այս հիման վրա կառավարման որոշումներ կայացնելը՝ շեղումները նվազագույնի հասցնելու համար:

Որո՞նք են վերահսկման տարբերակիչ առանձնահատկությունները որպես կառավարման տեխնոլոգիա:

Նպատակների սահմանումը և հստակ ձևակերպումը անհրաժեշտ նախապայման է վերահսկիչ տեխնոլոգիան օգտագործելու համար, թեև այն գտնվում է դրանից դուրս: Բաժանմունքի կառավարման թիրախները, օրինակ, կարող են լինել ընկերության կառավարման ավելի բարձր մակարդակի որոշման տեսքով:

Ցուցանիշի համակարգը ծառայում է որպես մի տեսակ կոորդինատային համակարգ, որտեղ նպատակը դրվում է թիրախային ցուցիչի արժեքների տեսքով, և գործողությունների պլանը արտացոլվում է որպես հետագիծ դեպի նպատակը, որը բացվում է ժամանակի ընթացքում:

Պլանի կատարման մոնիտորինգն իրականացվում է պլանավորման ժամանակաշրջանում կանոնավոր և բազմիցս ցուցանիշների իրական արժեքների չափման միջոցով: Շեղումների վերլուծությունը ուղղված է շեղումների պատճառների բացահայտմանը:

Կառավարման որոշումներն ու ազդեցությունները ուղղված են նվազագույնի հասցնելու շեղումները:

Անիմաստ է հակադրվել ստեղծարար տեխնոլոգիաներին վերահսկելուն, որոնք ուղղված են աշխատողների ստեղծագործական ներուժի մոբիլիզացմանը: Վերահսկումը, միայն այն դեպքում, երբ սխալ հասկացված և իրականացված է, դառնում է մի տեսակ կոշտ պահպանողական տեխնոլոգիա, որը սահմանափակում է աշխատակիցների նախաձեռնությունը: Ընդհակառակը, այն կարող է և պետք է ծառայի որպես բիզնես գործընթացների վերակառուցման շարժիչ, կառավարման կառուցվածքի վերակազմակերպման և կառավարման ազդանշանային համակարգ, որը պահանջում է պլանների և նպատակների վերանայում:

Տեխնոլոգիայում վերահսկման ամենամոտ անալոգիան հետևելու համակարգն է՝ դասական ավտոմատ կառավարման (կարգավորման) համակարգ՝ բացասական արձագանքներով: Տարբերությունն այն է, որ տեխնիկական համակարգում վերահսկման գործողությունը տեղի է ունենում ավտոմատ կերպով, բայց մեր դեպքում որոշումը կայացնում է մենեջերը:

Վերահսկողությունն ամբողջությամբ արդյունավետ և արդյունավետ է միայն այն դեպքում, եթե տեխնոլոգիայի բոլոր տարրերը գործառնական և արդյունավետ են:

Պետք է հիշել անալոգիան հետևելու համակարգի հետ: Ամենաժամանակակից կառավարման տեխնոլոգիան չի երաշխավորում ձեռնարկության հաջողությունը, եթե բարձրագույն ղեկավարության նպատակները սխալ են սահմանված: Նմանապես, խաբեբա թիրախի գրավման դեպքում հրթիռը, իր այլապես գերազանց կառավարման համակարգի շնորհիվ, հաջողությամբ խոցում է խաբեության թիրախը:

Ձեռնարկությունների ղեկավարության և մասնագետների հետ զրույցների ընթացքում հաճախ արտահայտվում էր այն կարծիքը, որ վերահսկողությունը արդյունավետ կառավարման տեխնոլոգիա է միայն համեմատաբար կայուն արտաքին պայմաններում, ինչը մինչև վերջերս բնորոշ էր արդյունաբերական զարգացած արևմտյան երկրների տնտեսություններին։ Արագ փոփոխվող արտաքին միջավայրում, ճգնաժամերի կամ իրավիճակի այլ կտրուկ փոփոխությունների ժամանակ վերահսկելն անօգնական է ստացվում։ Մենք չենք կարող համաձայնվել նման հայտարարությունների հետ։ Սա ոչ թե որպես կառավարման տեխնոլոգիա վերահսկողության արդյունավետության հարց է, այլ կանխատեսումների և պլանավորման որակի, լայնածավալ շեղումները փոխհատուցելու համար ընկերության ռեսուրսների բավարարության և շարժունակության հարց: Անհրաժեշտ է դիտարկել իրավիճակի զարգացման հնարավոր սցենարները և պատրաստել գործողությունների ծրագրի մի քանի տարբերակներ։

Բացի այդ, անհրաժեշտ է ապահովել կատարողականի ցուցանիշների չափումների միջև ավելի կարճ ժամանակահատված՝ դրանով իսկ պարբերական մոնիտորինգից անցնելով ընկերության վիճակի և արտաքին միջավայրի շարունակական մոնիտորինգի:

Վերահսկողության գործնական իրականացման խնդիրները.

Ծրագրի հաջողությունն առաջին հերթին կախված է նրանից, թե որքանով է ներգրավված ընկերության բարձրագույն ղեկավարությունը նախագծում:

Նախ, հենց թոփ մենեջմենթն է վերահսկող նախագծերի հիմնական պատվիրատուն։ Առանց հիմնական պատվիրատուի մասնակցության վերահսկում իրականացնելու փորձերն այնքան էլ հազվադեպ չեն, բայց ինչպիսի՞ն են նման նախագծերի ազդեցությունը: Առողջ դատողությունը (և փորձը) հուշում է, որ ազդեցությունը մոտ է զրոյի:

Երկրորդ, նախագիծը գրեթե միշտ ուղեկցվում է բիզնես գործընթացների վերաճարտարագիտությամբ և արդյունքում՝ ընկերությունում կազմակերպչական փոփոխություններով, գերատեսչությունների և դրանց ղեկավարների կատարողականի ցուցանիշների փոփոխություններով։ Առանց բարձրագույն ղեկավարության աջակցության գրեթե անհնար է իրականացնել անհրաժեշտ փոփոխություններ։ Այդ իսկ պատճառով Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների վարչության (ՏՏՏ) հովանու ներքո իրականացվող նախագիծը հաջողության քիչ հնարավորություններ ունի։

Նորմատիվ տեղեկատու տեղեկատվության (RNI) ցածր որակը հնարավորություն չի տալիս իրականացնել որակի պլանավորում: Խորհրդային շրջանի կարգավորող դաշտը հնացած է և անհամապատասխան տնտեսական նոր պայմաններին։ Նոր կարգավորող դաշտ ստեղծելիս ձեռնարկությունները ստիպված են հիմնականում ապավինել սեփական ուժերին։ Սա, իհարկե, բարդացնում է վերահսկիչ տեխնոլոգիայի ներդրումը, բայց անիմաստ է սպասել, մինչև կավարտվի տեխնոլոգիական ստանդարտները, աշխատանքային ստանդարտները և գները կարգի բերելու աշխատանքը։ Ընդհակառակը, արտադրության համար հումքի և պաշարների իրական սպառման շեղումների վերլուծությունը ստանդարտ սպառումից, աշխատանքային ժամանակի իրական ծախսերի շեղումների վերլուծությունը ստանդարտից թույլ կտա արագ բացահայտել ստանդարտների սխալները և կատարել անհրաժեշտ ճշգրտումներ.

Երբեմն թվում է, որ ռուսական ձեռնարկությունների լավագույն մենեջերները աշխատում են կապիտալ շինարարության բաժիններում կամ հիմնանորոգման համար պատասխանատու բաժիններում: Գրեթե 100% հավանականությամբ, այն հարցին, թե արդյոք ձեր կապիտալ վերանորոգումը կամ շինարարությունը միշտ տեղավորվում է բյուջեի սահմաններում, դուք դրական պատասխան կստանաք: Հիմնական արտադրության ղեկավարները, թվում է, պետք է սովորեն իրենց գործընկերների փորձից. արտադրության մեջ պատկերը միշտ չէ, որ այդքան վարդագույն է ծախսերի պլանների իրականացման հետ: Առողջ դատողությունը, սակայն, հուշում է, որ նման անոմալիան չի կարող բացատրվել միայն վերանորոգման և կապիտալ ներդրումները կառավարող ղեկավարների բարձր պրոֆեսիոնալիզմով։

Վերահսկիչ տեխնոլոգիայի իրականացումը կարող է շատ դժվար լինել առանց համապատասխան կազմակերպչական նախագծման: Եթե ​​վերահսկիչ գործառույթները բաշխվում են ընկերությունում գոյություն ունեցող ավանդական կառավարման ստորաբաժանումների միջև կամ հանձնարարվում են դրանցից մեկին, օրինակ՝ պլանավորման և տնտեսական բաժնի, հաշվապահական հաշվառման կամ ֆինանսական կառավարման բաժինը, հաճախ խնդիրներ են առաջանում այդ գործառույթների իրականացման հետ կապված և հակասություններ՝ բաժնի հիմնական գործառույթը.

Գործառույթների բաշխման դեպքում, օրինակ, սովորական քաշքշուկի իրավիճակը, որը հաճախ բնութագրում է այդ գերատեսչությունների (ծառայությունների, բաժանմունքների) հարաբերությունները, միայն վատթարանում է։

Երկրորդ դեպքում առաջանում է շեղումների վերլուծության օբյեկտիվության տարրական խնդիր։

Ուստի պատահական չէ, որ վերահսկիչ ստորաբաժանումները գնալով ավելի շատ են հայտնվում ռուսական ընկերությունների կառավարման կառուցվածքում։

• մեթոդական (գործողության հիմնական ցուցանիշների համակարգի մշակում, պլանավորման և հաշվառման մեթոդաբանություն, մասնակցություն հաշվապահական հաշվառման քաղաքականության մշակմանը, նյութական խրախուսման համակարգերի)
• հսկողություն (վերահսկիչ ծառայությունը պահանջվում է, առաջին հերթին, ապահովելու հաշվապահական տվյալների հուսալիությունը, առանց հաշվապահական հաշվառումը փոխարինելու, եթե ձեռնարկությունն ունի ինտեգրված կառավարման տեղեկատվական համակարգ, ապա խնդիրը զգալիորեն պարզեցված է).
• վերլուծական (շեղումների վերլուծություն, պատճառների բացահայտում, կառավարման առաջարկությունների մշակում):

հեռանկարներ.

Այժմ Ռուսաստանում կան իդեալական պայմաններ վերահսկողության զարգացման համար։ Որո՞նք են նախադրյալները:

Նախ, մեծ թվով ձեռնարկություններ ստացել են արդյունավետ սեփականատերեր (ռուսական պայմաններում սրանք, որպես կանոն, վերահսկիչ բաժնետոմսերի սեփականատերեր են), որոնք այժմ մտահոգված են ոչ թե սեփականության ձեռքբերմամբ, այլ դրա արդյունավետ օգտագործմամբ։ Նոր սեփականատերերը խնդիր են դրել բարձրացնել ձեռնարկությունների շահութաբերությունը և նրանց ներդրումային գրավչությունը (շուկայական արժեքը)։

Երկրորդ, նոր սեփականատերերը և բարձրագույն ղեկավարությունը հաճախ չունեն ձեռք բերված կամ աճած բիզնեսի կառավարման անհրաժեշտ փորձ: Գաղտնիք չէ, որ շատ արդյունաբերական ձեռնարկություններ այժմ պատկանում և/կամ կառավարվում են գործարարների կողմից, ովքեր իրենց կարիերան սկսել են առևտրի կամ ֆինանսական ոլորտում: Սակայն այս ոլորտներում նրանց հաջողությունները և կառավարման ձեռք բերած փորձը չեն երաշխավորում հաջողություններ արտադրության ոլորտում։ Արդյունաբերական ձեռնարկության արդյունավետ կառավարման համար բավարար զուտ ֆինանսական գործիքներ չկան։ Արդյունաբերական ձեռնարկությունների համար վերջերս մոդայիկ բյուջետավորումը չի կարող բոլոր հիվանդությունների համադարման ծառայել: Ֆինանսական բյուջեի կոշտ կատարումը և ֆինանսական հոսքերի վերահսկումը կարող են ստեղծել վերահսկելիության և նպատակային նպատակների ուղղությամբ ճիշտ շարժման պատրանք (կարճաժամկետ հեռանկարում), բայց իրականում դա կարող է հանգեցնել բիզնեսի փլուզման: Խնդիրը ոչ թե ֆինանսական խիստ կարգապահություն ապահովելու մեջ է, որն, իհարկե, անհրաժեշտ է, այլ բյուջեի ճիշտ ձևակերպման և ժամանակին ճշգրտման մեջ, այսինքն. ճկուն էր. Բյուջետային գործընթացում առանցքային է արդյունաբերական ձեռնարկության բյուջեի ձևավորման կարգը։ Եթե ​​ամփոփենք վերը նշվածը, ապա դասական բյուջետավորման տեխնոլոգիայից կանցնենք վերահսկիչ տեխնոլոգիայի:

Երրորդ՝ երկրում սոցիալ-տնտեսական վիճակն ու տնտեսական պայմաններն այսպես թե այնպես կայունանում են, ինչը հնարավորություն է տալիս լիովին դրսևորել կանոնավոր կառավարման ուժը, որի հիմքը վերահսկիչն է։ Ռուսական ընկերությունները ժամանակ և հնարավորություն են ստանում կառավարման տեխնոլոգիաներ ստեղծելու համար։

Քաղաքական կայունացումը և տնտեսական աճը պայմաններ են ստեղծել օտարերկրյա ներդրումների, այդ թվում՝ ուղղակի ներդրումների աճի համար։ Արեւմտյան ընկերությունները, գալով Ռուսաստան, իրենց հետ բերում են իրենց կառավարման տեխնոլոգիաները՝ կառավարման գործընթացում ներգրավելով ռուսական անձնակազմին։

Չորրորդ, օրենսդրության փոփոխությունները, մասնավորապես, Ռուսաստանի հաշվապահական հաշվառման ստանդարտների մոտարկումը միջազգային ստանդարտներին, Հարկային օրենսգրքի 25-րդ գլխի ներդրումը, ներքին, կառավարման հաշվառումը հանում են խիստ օրենսդրական սահմանափակումների ոլորտից:

Ծախսերի կառավարումը, մասնավորապես, այժմ գնալով դառնում է հենց ձեռնարկությունների ներքին խնդիր: Հաշվապահական հաշվառումը, հարկային և կառավարման հաշվառումը դառնում են ավելի անկախ և պակաս կախված միմյանցից, ինչը պայմաններ է ստեղծում դրանց զարգացման համար։

Հինգերորդ, ռուսական ընկերությունների ղեկավարությունը ինտենսիվորեն համալրվում է նոր երիտասարդ կադրերով՝ նրանք, ովքեր ստացել են լավ արևմտյան կամ հայրենական բիզնես կրթություն և համեմված են ռուսական պայմաններում, պատրաստ են ընդունելու նոր գաղափարներ և կիրառել ժամանակակից կառավարման տեխնոլոգիաներ։ Այս փաստը թույլ է տալիս լավատեսորեն նայել ոչ միայն ռուսական բիզնեսի, այլ նաև վերահսկողության ապագային։

1 Հոդվածի հեղինակ - Ս.Լ. Վինոգրադով - 1995-ից 2001 թվականներին ներգրավված է եղել վերահսկողության գործնական իրականացման մեջ՝ որպես SAP-ի վերահսկման խորհրդատու: Մասնակցել է Ռուսաստանի, Ուկրաինայի և Ղազախստանի տարբեր ոլորտների ձեռնարկություններում R/3 համակարգի ներդրման ավելի քան 20 նախագծերի (նավթի արդյունահանում, նավթավերամշակում, մետալուրգիա, մեքենաշինություն, էներգետիկա, տրանսպորտ, հեռահաղորդակցություն, առևտուր, ծառայություններ). դրանք համատեղելով վերահսկման իրականացումը ծրագրի ղեկավարի միաժամանակյա աշխատանքի հետ:
Նախագծերի որոշ օրինակներ կարելի է բերել. Syktyvkar փայտամշակման գործարան; Salavatnefteorgisintez; Չեպեցկի մեխանիկական գործարան; Դնեպրոստալ; Poltavaoblenergo.
Որոշ ժամանակ առաջ հեղինակը ղեկավարել է SAP CIS-ի կառավարման հաշվապահական հաշվառման բաժինը և ներկայումս հանդիսանում է արդյունաբերական հատվածի Ծրագրի տնօրենը: - Մոտ. խմբ.