Tim mladih i iskusnih zaposlenika. Mladi ili starci? Zašto biti dobar vođa
I u Rusiji i inozemstvu mnoge tvrtke pokušavaju ne zaposliti zaposlenike starije od 40–45 godina. Ali uzalud: studije pokazuju da su u mnogim slučajevima "stari ljudi" vrijedniji radnici od nemotiviranih milenijala
Foto: Thomas Peter / Reuters
U prosincu 2017. The New York Times i neovisna novinarska organizacija ProPublica objavili su kontroverznu istragu. Novinari su otkrili da deseci najvećih američkih tvrtki, objavljujući oglase o zapošljavanju na Facebooku, koriste postavke kako bi ih učinili vidljivim samo određenim dobnim skupinama - posebno korisnicima između 25 i 36 godina. Ageisti su uključivali Verizon, Amazon, Goldman Sachs, Target i sam Facebook. Istraga je otkrila akutni problem - čak i na Zapadu, gdje se borbi protiv dobne diskriminacije daje pažnja, mnoge tvrtke pokušavaju ne zaposliti zaposlenike starije od 40-45 godina.
U Rusiji, usprkos zakonskoj zabrani, tvrtke ponekad otvoreno navode željenu dob u opisima poslova. Regrut reći da kandidati često skrivaju svoju dob, a kandidati se žale da nisu čak ni pozvani na intervju ako u životopisu piše 40+.
Mnogi poslodavci vjeruju da su mladi zaposlenici aktivniji, lakše uče nove stvari i bolje razumiju tehnologiju. Međutim, iskustvo nekoliko ruskih tvrtki koje su pokušale sastaviti tim mladih talenata pokazuje da, ostajući bez „odraslih“, milenijalci mogu dovesti do propasti poslovanja. I suvremena znanstvena istraživanja prisiljavaju nas da "stare ljude" gledamo drugačije: oni ne samo da nisu lošiji od mladih, već su često i bolji - rade efikasnije, čine manje grešaka i vjerniji su poslodavcu.
Cijelo tisućljeće
Devedesetih godina 20. stoljeća "teoriju generacija" formulirali su američki povjesničari William Strauss i Neil Howe. Generacija X autori su definirali kao one koji su rođeni u razdoblju opadanja nataliteta u Sjedinjenim Državama, počevši od 1960-ih do kraja 1981. Generacija Y (milenijalci) su oni rođeni između 1981. i 1996. godine. Slijede oni koji se nazivaju Generacija Z (stogodišnjice). Teorija je postala popularna, iako u različite zemlje nazovite različite generacijske granice: na primjer, u Rusiji se predlaže da se oni koji su rođeni između 1985. i 2000. godine smatraju milenijima.
Do 2025. udio radnika rođenih nakon 1980. činit će oko 75% radne snage u svijetu. To izaziva određenu zabrinutost kod poslodavaca - široko je uvjerenje da generacija Y ima niz karakteristika kojima će se kompanije morati dugo i mučno prilagoditi. Prema izvještaju Gallupa, samo 29% milenijala osjeća se angažirano (u usporedbi s 33% u svim generacijama). Istodobno, Generaciju Y karakterizira niska odanost: 32% tisućljetnih radnika namjerava napustiti tvrtku u roku od godinu dana (među zaposlenima starijim od 35 godina to je samo 24%). Poslodavci smatraju da milenijalce kao generaciju karakterizira nedostatak iskustva i motivacije, nejasno razumijevanje onoga što žele raditi i sklonost narcizmu. Istodobno, kritičari teorije generacija navode da su nabrojena obilježja bila karakteristična za mlade ljude u svakom trenutku.
Zvezda protiv mladih
Između 2008. i 2016. godine, 150 zaposlenika najveće tvrtke Silicijska dolina podnijela je ukupno 226 kolektivnih i individualnih žalbi zbog diskriminacije prema dobnim tijelima - više od broja pritužbi na spol ili rasu u istom razdoblju. Došlo je i do tužbi: u kolovozu 2016., četiri bivša zaposlenika Hewlett Packarda podnijela su tužbu protiv tvrtke zbog otpuštanja, premještanja poslova na mlađe. Tužitelji tvrde da je ovakav "postupak pomlađivanja" postao sustav u tvrtki.
Ako su na zapadu žrtve dobne diskriminacije uglavnom radnici stariji od 45-50 godina, u Rusiji problemi počinju već četrdeset. "Zabranjeno nam je navođenje dobi prilikom objavljivanja konkursa, ali to ne sprečava poslodavce da odaberu kandidate u dobi koja im je potrebna", kaže Maria Ignatova, voditeljica istraživanja u HeadHunter-u.
Regrutnici tvrde da je tema bolna ne samo za tražitelje posla, već i za same službenike: poštujući upute uprave, često su prisiljeni odbiti svjesno vrijedne kandidate koji su iznad utvrđene trake. „U mojoj praksi, na primjer, postojao je slučaj kada je novi direktor za ljudske resurse preuzeo„ pomlađivanje “osoblja, dajući regrutima neslužbenu orijentaciju da se usredotoče na dob do 35 godina“, kaže Olesya Pravlotskaya, voditeljica odjela za ljudske resurse pri BBDO Grupi. "Sljedeći korak bio je slanje svih koji su dostigli dob za umirovljenje na zasluženi odmor." Sve je to dovelo do sukoba i javnih rasprava na Internetu, što je pogodilo reputaciju tvrtke, ali nije donijelo primjetne rezultate.
Predsjednici uprave samo sliježu ramenima: što ako mladi ljudi bolje upoznaju digitalne discipline? „Tehnologije se neprestano razvijaju i kako bismo ostali u dobru profesionalna razina, IT stručnjak mora stalno učiti nove stvari - kaže Vladimir Fomenko, osnivač hosting tvrtke King Servers. "To automatski stvara probleme mnogim ljudima u četrdesetima, kada je već teško promijeniti navike, naučiti nove alate, naučiti što treba određenoj tvrtki."
Pored IT-a, postoji i niz drugih područja u kojima su tvrtke spremnije zaposliti mlade - SMM, PR, marketing, prodaja. "Za položaj web-marketinga uzimamo samo one koji imaju 19-25 godina", priznaje Igor Stolyarov, generalni direktor proizvođača ambalaže CPC Group. Prema njegovim riječima, suvremeni marketing prvenstveno je digitalni. A za upravljanje digitalnim mrežama i kanalima najprikladniji su takozvani digitalni domoroci - oni čiji je rođendan pao 1993-2000. « Mnogo je teže prekvalificirati one koji su izrađivali korporativne web stranice u ranim 2000-ima nego podučavati one koji su rođeni s tabletom u rukama “, kaže Stolyarov.
Poslodavci aktivno zapošljavaju ljude mlađe od 30 godina, uključujući vodeće uloge, nadahnute široko kopiranim primjerima tehnoloških poduzetnika koji su u mladosti osnovali svoje tvrtke - Steve Jobs, Mark Zuckerberg, Sergey Brin. A to često dovodi do još radikalnijeg pomlađivanja momčadi. "Slučajno sam radio s dvadeset sedmogodišnjim menadžerom koji je odbio smatrati kandidate za svoj tim barem nekoliko godina starijim, jer nije imao pojma kako će voditi starije ljude", kaže Pravlotskaya. Značajno je da tisućljetni zaposlenici percipiraju „starce“ kao prepreku na njihovom putu: na primjer, vjeruju da bi se kompanije trebale riješiti ljudi starijih od 50 godina, jer nemaju energije i motivacije za rad.
Mladi zeleni
Početkom 2010-ih, PR agencija Pro-Vision odlučila se osloniti na 25-30-godišnje stručnjake. „Pretpostavljalo se da će ekspertiza milenijalaca koji su dobro upućeni u trendove komunikacijskog sektora pomoći u proširenju broja projekata s trenutnim klijentima, kao i privući nove“, kaže Vladimir Vinogradov, predsjednik tvrtke Pro-Vision. Međutim, agencija je bila suočena s činjenicom da mladim zaposlenicima nedostaje radna disciplina i odgovornost. „Bilo je mnogo pritužbi kupaca. Na primjer, jedan se od kupaca požalio da mladi organizator događaja redovito propušta rokove i, općenito, nije baš zainteresiran za zadatke projekta. Morali smo se rastaviti sa zaposlenikom i na njegovo mjesto uzeti zrelijeg i odgovornijeg stručnjaka ", sjeća se Vinogradov.
Od 2015., Odjel za profesionalne vizije Pro-Vision prestao je razmatrati podnositelje zahtjeva koji su rođeni 1980. godine. „Pokazalo se da je podučavanje novih alata zrelijim i iskusnijim zaposlenicima lakše nego što kod mladih potiče osjećaj odgovornosti“, kaže Vinogradov. - Takva promjena u kadrovska politika omogućili su nam povećanje prihoda za oko 25% u protekle tri godine. "
Čak i na takvom području kao što je internetska promocija, tim koji su stariji radnici ostavili bez nadzora često je osuđen. "Vjeruje se da je SMM teritorij mladih ispod 25 godina", kaže Maria Bolokhova, direktorica razvoja internetske trgovine Vorsmaknife.ru. "Promicanjem naših noževa na Internetu, privukli smo poznate blogere i zaposlili one koji su, pomislili smo, mogli s njima pronaći zajednički jezik." Radeći s mladim zaposlenicima tri godine, uprava tvrtke odlučila je: više ne vodimo "djecu", radimo samo sa zrelim ljudima. "Redovito su nas bukvalno zalivali hormonima mladosti. Bili smo uvrijeđeni najmanjom kritikom, htjeli su dobiti veliki novac za mali posao. Nisu došli na posao samo zato što su dan ranije izašli u klub", prisjeća se Bolokhova. Ali najvažnija mana milenijala bio je nedostatak stava prema poslu kao važnom i odgovornom poslu. Mladi zaposlenici živjeli su po principu: nije se ispalo - naći ću novo mjesto, negdje će mi sigurno dobro doći.
Sada Maria Bolokhova izbjegava govoriti o dobi kao značajnom kriteriju za zapošljavanje: „Datum rođenja nije toliko važan kao i stupanj zrelosti. Njegov razvoj pomažu djeca za koja su odgovorni zaposlenici, roditelji u brizi ili jednostavno ozbiljni ciljevi za naredne godine. "
Foto: Yuriko Nakao / Reuters
Brazde se neće pokvariti
Jesu li "starci" tako beznadežni u usporedbi s milenijalcima? Moderna istraživanja pokazuju da su generacija X, pa čak i njihovi baby boomeri (ljudi rođeni u kasnim četrdesetim i ranim 60-ima) u mnogim slučajevima vrijedniji zaposlenici od mladih. Uključujući u tehnološko polje. Nakon ispitivanja osnovnih karakteristika (spol, dob, rasa itd.) 900 izumitelja, gospodarstvenika i čelnika poduzeća, od kojih svaki daje značajan doprinos razvoju tehnološkog tržišta u Sjedinjenim Državama, istraživači neprofitne organizacije Information Technology & Innovation Foundation otkrili su da prosječna dob Američki inovator ima 47 godina.
Kreativna aktivnost figura u tehnološkoj sferi ostaje visoka do 55. godine života, postupno se smanjuje u sljedećih deset godina i naglo opada tek nakon 65 godina. Studija je pobijala stereotipno shvaćanje da su tehnološki napredak učinjeni mladi ljudi koji su tek diplomirali na sveučilištu: samo oko 6% najboljih inovatora u Sjedinjenim Državama imalo je manje od 30 godina.
Pokazalo se da je i raširena ideja da su "stari ljudi" lošiji u savladavanju novih tehnologija. Dropbox je tijekom 2016. ispitao kako 4.000 IT zaposlenika koristi različite tehnička sredstvai zaključio da u stvarnosti programeri i inženjeri stariji od 55 godina imaju manje poteškoća u upotrebi gadgeta i aplikacija na radnom mjestu u odnosu na mlađe.
Čak i radnici umirovljeničke dobi imaju neke prednosti u odnosu na mlade ljude. Objavio je 2010. godine, Cogito studija, velika studija koju je proveo Institut Max Planck za ljudski razvoj, dokazala je da su osobe starije od 65 do 80 godina u višednevnim testovima na brzinu percepcije novih informacija i pamćenja pokazale stabilnije rezultate od onih koji su stariji od 20 godina do 31 godine. "U prosjeku, produktivnost i pouzdanost starijih radnika veća je od one njihovih mlađih kolega", kaže jedan od autora studije, Axel Borsch-Supan.
A 2011. godine, istraživači sa Sveučilišta u Mannheimu proučavali radnike u postrojenju Mercedes-Benz na jugu Njemačke otkrili su da su mlađi i puno bolje obrazovani ljudi manje produktivni od starijih ljudi. Ključno je, prema istraživačima, da se mladi, sjajni maturanti puno brže umaraju od svakodnevnih rutinskih zadataka. Milenijci ne pristaju raditi posao koji im se čini besmislenim, samo zarad novca, ali stariji radnici daleko su od toliko zahtjevnih funkcija.
Generacija Y u brojevima
63% milenijala imati više obrazovanje
77% želi raditi fleksibilno
30% žive s roditeljima
28% žive sa svojom obitelji ili partnerom
20% manje milenijalci zarađuju u prosjeku u odnosu na roditelje
Izvori: Ernst & Young, Deloitte, PwC, Goldman Sachs
Ageizam ili život
"Što je stručnjak iskusniji, to su mu veće kvalifikacije", kaže Maria Ignatova iz HeadHuntera. - Postoje čitava područja u kojima su kandidati 45+ uspješniji od mladih. Osiguranje je primjer iz udžbenika: klijenti puno više vjeruju zrelim ljudima kako bi osigurali svoj život nego mladima. "
Video: RBC
Mnoge tvrtke namjerno pokušavaju okupiti timove različitih dobnih skupina, gdje se zaposlenici međusobno nadopunjuju. "Ageizam je rezultat stereotipnog razmišljanja, nespremnosti da se razumiju detalji", kaže Roman Tyshkovsky, upravljački partner Odgers Berndtson-a iz Rusije. - Interakcija generacija unutar tima vrlo je važna, jer stvara atmosferu međusobnog učenja, razmjene ideja. U našem društvu vidimo kako se ljudi različitih generacija privlače jedni drugima. Mladi obično nemaju stručnost, stariji ljudi - energiju, fleksibilnost i učenje. "
Općenito, čelnici tvrtki slažu se da potražnja za stručnjacima različitih dobnih skupina najviše ovisi o određenoj profesiji i profesionalnim zadacima. "Je li moguće, na primjer, uzeti osobu u dobi od 60 godina kao" terenskog "zaposlenika u prodaji? - kaže generalni direktor biotehnološke tvrtke Amgen u Rusiji i ZND Oleg Paroshin. - Osoba u ovom položaju provodi 12-15 dana mjesečno na poslovnim putovanjima. S 60 godina takav raspored će biti težak. Ni zaposlenik ni tvrtka neće imati koristi. Ali za poziciju menadžera proizvoda, analitičara, gdje se traži iskustvo, poznavanje tržišta i glavnih sudionika, 50-60 godina je prilično pogodna dob. "
"Kao i svi pojmovi generaliziranja, i generacijska teorija ima svoje nedostatke. Naravno, svaka generacija ima svoje karakteristike, a mi uvijek govorimo o „prosječnom“ predstavniku milenijala. Kad odaberete stručnjaka, za regrut je važno da pogleda određenu osobu - njezine vještine, osobine karaktera i životne vrijednosti, a ne dob ", rezimira Olesya Pravlotskaya.
U predstavi: Nikolay Grishin
Akademik, heroj, navigator i stolar
Iz pjesme "Stanza" (1826.) A. Puškina (1799-1837). Ovako pjesnik govori o svestranim aktivnostima Petra Velikog:
Autokratskom rukom
Hrabro je sijao prosvjetljenje,
Nisam prezreo svoju rodnu zemlju:
Znao je njezinu svrhu.
Sada akademik, sada heroj,
Sad navigator, sada stolar.
On je sveobuhvatna duša
Vječni radnik bio je na prijestolju.
Citirano: navesti nečije višestrane aktivnosti, mnoge talente itd.
Enciklopedijski rječnik krilatih riječi i izraza. - M .: "Lokid-Press"... Vadim Serov. 2003.
Pogledajte što je "akademik, heroj, navigator i stolar" u drugim rječnicima:
- (1799. 1837.) ruski pjesnik, pisac. Aforizmi, citira Puškin Aleksandra Sergejeviča. Biografija Nije teško prezirati sud ljudi, nemoguće je prezirati vlastiti sud. Povratni udarac, čak i bez dokaza, ostavlja vječne tragove znoja. Kritičari ... ... Objedinjena enciklopedija aforizama
A, m. 1. Onaj koji radi, radi. Sada akademik, sada heroj, Sad navigator, sada tesar, On je sveobuhvatna duša Na vječnom je prijestolju bio radnik. Puškin, Stanzas. Kao radnik, ovaj mladi i snažni čovjek nije vrijedio ni novca. Pored snage u ... ... Mali akademski rječnik
Ušakov objašnjeni rječnik
1. TO1, unija. 1.control na početku glavne rečenice za veći izraz njegove povezanosti s podređenom klauzulom, počevši od uvjetne ili kauzalne unije, ako ta podređena klauzula prethodi i, posebno ako je, štoviše, vrlo uobičajena. Ako ... Ušakov objašnjeni rječnik
1. TO1, unija. 1.control na početku glavne rečenice za veći izraz njegove povezanosti s podređenom klauzulom, počevši od uvjetne ili kauzalne unije, ako ta podređena klauzula prethodi i, posebno ako je, štoviše, vrlo uobičajena. Ako ... Ušakov objašnjeni rječnik
1. TO1, unija. 1.control na početku glavne rečenice za veći izraz njegove povezanosti s podređenom klauzulom, počevši od uvjetne ili kauzalne unije, ako ta podređena klauzula prethodi i, posebno ako je, štoviše, vrlo uobičajena. Ako ... Ušakov objašnjeni rječnik
- (grč. Αντιθεσις opozicija) jedan od stilskih uređaja (vidi slike), koji se sastoji u uspoređivanju specifičnih prikaza i pojmova koji su međusobno povezani zajedničkim konstrukcijama ili unutarnjim značenjem. Na primjer: "Tko nije bio ništa, postat će sve" ... Književna enciklopedija
Antiteza, antiteza (antička grčka ἀντίθεσις opozicija iz ἀντί nasuprot + θέσις teza) retoričko suprotstavljanje teksta, stilski lik kontrasta u umjetničkom ili oratoriju koji se sastoji u oštrom ... ... Wikipedia
Antiteza - ANTITESIS (grč. Αντιθεσις, opozicija) lik (vidi) koji se sastoji u uspoređivanju logički suprotnih pojmova ili slika. Bitni uvjet antiteza je potčinjenost suprotnosti zajedničkom konceptu koji ih ujedinjuje, ili ... ... Rječnik književnih pojmova
PETER I - Ruski car * od 1682, prvi ruski car (od 1721). Najmlađi car kralja Alekseja Mihajloviča, Petar je 1682. godine uzdignut na kraljevsko prijestolje, kršeći prava starijeg brata Ivana. Kao rezultat toga, u Moskvi je izbio ustanak *, glavni ... Jezični i kulturni rječnik
od 15.000 rubalja
Više obrazovanje
od 17.500 rubalja.
Srednje specijalno obrazovanje
od 125.000 rubalja.
Srednje specijalno obrazovanje
od 10 000 rubalja
Srednje specijalno obrazovanje
od 10 000 rubalja
od 18.000 rubalja
Srednje specijalno obrazovanje
od 10 000 rubalja
Sporedno obrazovanje
od 14.000 rubalja.
Sporedno obrazovanje
od 7 500 rub.
Sporedno obrazovanje
od 16.000 rubalja
Srednje specijalno obrazovanje
od 15.000 rubalja
Iskustvo ili mladost: tko pobjeđuje?
Tko je bolji u poslu - mladi i zreli ili stariji i iskusniji?
30. rujna 2013., 09:32 1801« Pozivamo vas na mjesto direktora za rad s najtežim pitanjima. Uvjet: visoko obrazovanje, poznavanje računalnih programa, radno iskustvo s osobljem, dob - ne starija od 25 godina.
Oglasi ove vrste u novinama se više ne nalaze - zabranjeno je diskriminirati potencijalne zaposlenike na temelju dobi. Međutim, nikome nije zabranjeno, kad odabire nekoliko kandidata, obraćati pažnju na mlađeg ili, naprotiv, starijeg - po volji. Koga danas više vole zaposliti? Nemoguće je nedvosmisleno odgovoriti na ovo pitanje. Prema tome, prema studiji, 56% tvrtki koje su prilično „mlade“ s obzirom na starosni sastav (prosječna dob ovdje zaposlenih je manje od 30 godina) ima zaposlenike starije od 45 godina. Suprotno tome, više od polovice organizacija u kojima su zaposlenici pretežno stariji od 41 godine također radi s mladima mlađim od 23 godine. Poslodavci razumiju da i mladi i stariji imaju snage i slabosti te nastoje maksimalno iskoristiti prednosti svake starosne skupine radnika.
Treba napomenuti da se stručnjaci mlađi od 23 godine smatraju „mladim“ radnicima (u pravilu onima koji nisu radili više od 5 godina), kao „starijim“ zaposlenicima - zaposlenicima starijim od 45 godina. Koje prednosti poslodavci obično vide u mladim i starim zaposlenicima?
Davanja za mlade
Mladi su moderniji, brže hvataju nove trendove... Nesumnjiva prednost mladih je što su „u trendu“. Čini se da se moderni mladi ljudi rode s uređajima u rukama i u petoj su godini života sposobni izvoditi jednostavne operacije na računalima. Prema tome, u tako brzo mijenjajućem se svijetu, kada se tehničke inovacije pojavljuju gotovo svakog mjeseca, mladi imaju jasnu prednost. Na to su navikli, dok mnogi stariji ljudi moraju savladati moderna tehnologija gotovo od nule. Nažalost, ne uspijevaju svi, a netko jednostavno ne može izdržati konkurenciju sa iskričavom mladeži.
Mladi su aktivniji, rade više... Kad ste već gotovi ..., prekovremeni napori, neprospavane noći za računalom, duga poslovna putovanja i čitavi dani bez uobičajene prehrane mnogo su teži. Što starija osoba dobiva, urednije mu treba. Jao, moderni poslodavci ne mogu uvijek jamčiti takav rad svojim zaposlenicima. Mladi organizam može podnijeti stalni stres, odluke „u bijegu“ i druge radosti života u hitnim situacijama puno lakše, stoga, ako aktivnost podrazumijeva stresni režim, tada šefovi daju prednost mladima.
Socijalniji su... Većini mladih mozak još nije zamagljen životnim stereotipima i stavovima koji se u čovjeku formiraju tijekom života. Takvi stereotipi nemaju uvijek pozitivnu konotaciju, jer se s vremenom kod ljudi formira sumnja, nepovjerenje i oprez. Mladi u pravilu ne pate od takvih tegoba, još se nisu imali vremena napuniti stožcima i gledati svijet čistim povjerljivim očima. Osim toga, zaposlenici koji su "za ..." većinom imaju sovjetsku prošlost s takvim parolama kao što su "Pazi!", "Neprijatelj ne spava" i drugim radostima totalitarnog režima. Mladi se lakše povezuju sa strancima i otvoreni su za nove kontakte. Stoga su upravo ti radnici nezamjenjivi kao menadžeri.
Mladi su kreativniji i otvoreniji... Nepostojanje krutih stereotipa omogućava mladima aktivnije „kreativnost“ i generiranje nestandardnih ideja. U ovom se slučaju nedostatak praktičnog iskustva igra samo na ruke - mladi ljudi ne znaju „kako je to uobičajeno“, ne znaju da „oni to ne rade“. Zahvaljujući njihovoj neklasiranoj svijesti, ponekad to mogu dati originalne ideje, što je ponekad previše za starije ljude.
Mladi mogu biti plaćeni manje... Mladost, nedostatak iskustva, malo iskustva - sve te stvari podrazumijevaju nižu razinu plaće... Čak i ako su plaće u organizaciji strogo regulirane, a na istom bi položaju osoba bilo koje dobi imala jednak iznos novca, stariji bi ipak trebali plaćati više: obvezni bonus za radni staž, osim toga, stariji zaposlenik može imati bezbroj zvanja. regalije, diplome i nagrade koje također pružaju dodatna plaćanja i naknade. Mladi stručnjak jednostavno još ne bi imao vremena zaraditi sve, u skladu s tim, plaću košta malo jeftinije.
Mladi u pravilu nisu opterećeni obitelji, spremni su raditi duže od predviđenog vremena. To je sporno, ali u praksi se obično događa na taj način. Nekoliko minuta stariji radnici uskoče i potrče u trgovinu, do djece, da skuhaju večere i nauče djecu. Mladi često sjede, a ne samo sebi, već i svom poslodavcu.
Prednosti "starijih radnika".
Stariji radnici su iskustvo, akumulirana baza podataka, korištenje sposobnosti u raznim oblastima. Čak ni sjajan mladi zaposlenik nema iskustva koja su toliko potrebna u bilo kojem području aktivnosti. U teoriji može riješiti bilo koji problem, a da pritom ne poznaje osobitosti proizvodnje, ljude koji rade na njemu, ne vodeći računa o utjecaju mnogih procesa koji su se odvijali kad je, možda, išao u vrtić. Općenito, situacija iz serije "Plan je napisan na papiru, ali su zaboravili na ravnice." Ali sve te stvari zna i uzima u obzir osoba koja već duže vrijeme uspješno radi, a koja je prošla kroz vatru i vodu. I, možda, on nema one genijalne znakove koje mladi imaju, ali će zaobići "ravnice". Pored toga, svake godine čak i najzastupljeniji zaposlenik ima sve veću zalihu znanja i to vrlo neprocjenjivo iskustvo, jer obično na poslu morate riješiti razne zadatke. Prema tome, što duže osoba radi, vredniji su kao zaposlenici. A to je neosporna prednost "starijih" radnika.
Stariji radnici imaju ogroman broj uspostavljenih kontakata i poznanstava. Koliko je osoba u dugom životu morala sresti osoba punoljetna? I ne možete to prebrojati, ali ova poznanstva, prijateljstva i prijateljstva jedno su od najcjenjenijih sredstava zaposlenika bilo koje razine. "Nemate stotinu rubalja, ali imate stotinu prijatelja" - ova je izreka idealna za bilo koji postupak, jer širokim spektrom poznanstava možete riješiti gotovo svaki problem. Da, i mladi su društveni i imaju mnogo korisnih poznanstava, ali, prvo, čak i kvantitativno, zbog starosti će ih biti manje, a drugo, mladi se često jednostavno ne uzimaju ozbiljno. Zamislite, na primjer, koga ćete poslati da riješi problem, recimo, poreznoj upravi? Djevojka koja je upravo došla sa sveučilišta ili iskusna računovođa koja je deset godina pila čajeve sa svim tim poreznim uredom?
Interes za dugoročnu suradnju. Jao, u našoj zemlji postoji tendencija kada je osobi nakon 45 godina prilično teško dobiti posao. Stoga svaki starosni radnik jedinstveno cijeni mjesto gdje sada radi i neće se "bacati". Ako se mladić može rasplamsati i otići, tvrdeći da još uvijek ima sve pred sobom, tada stariji zaposlenik sebi neće dopustiti takav luksuz, jer će za poslodavca biti personifikacija stabilnosti i pouzdanosti. Za mlade je često određeno radno mjesto samo odskočna daska prema gore, novim horizontima, sigurno znate za jednog starijeg radnika: neće vas iznevjeriti, neće mahati repom i neće otići u najvažnijem trenutku.
Ozbiljan stav prema poslu. S godinama nestaje frivolnost svojstvena mladima, ostavljajući mjesto odgovornosti, marljivom radu, pomnom i poštovanju vlasti. Iskusni radnici razumiju da trebaju cijeniti ono što imaju i trude se raditi punom snagom kako ne bi bili zaostali, što ih zbog mladog rasta gužva. Neka ih ponekad smatraju dosadnim i bijesnim što su pretjerano pažljivi u naoko beznačajnim pitanjima, ali sigurno znate o odraslom zaposleniku - s njim je sve savršeno, čak ne trebate dvaput provjeravati.
Imaju utjecaj na tim... Zaposlenici "u dobi" često su neformalni lideri u timu, budući da mlađi i neiskusni zaposlenici poštuju njihovo iskustvo, veliko spremanje znanja i sposobnost pronalaska izlaza iz teških situacija. Što je stariji zaposlenik, to više mudrosti u životu stječe. U skladu s tim, može riješiti sukob, naći zajednički jezik s teškim klijentima i postići nešto od svojih nadređenih. Takve kvalitete neizbježno ukazuju na poštovanje, a stariji radnici često postaju nezamjenjivi posrednici između uprave i tima.
Karizma i voditeljske kvalitete. Jeste li primijetili da čak i u naše vrijeme, kada ljudi mlađi od 30 godina često postaju veliki vođe, odnos prema previše mladim šefovima još uvijek nije pouzdan? Često čujemo "Premlada je za šefa. Što može znati?" Ipak, u rješavanju ozbiljnih pitanja, ljudi radije vjeruju većem broju ljudi s iskustvom i znanjem koji su prošli kroz vatru i vodu. Osim toga, tijekom godina ljudi sami po sebi stječu veću samopouzdanje, odnosno kvalitetu koja se zove karizma. Iskusne zaposlenike je teže zbuniti ili zastrašiti, a oni su interno pripremljeni za mnoge teške situacije o kojima mladi zaposlenici mogu samo nagađati.
Naravno, sve ove prednosti razmatraju se općenito: među mladima postoje takozvani "mladići", skrupulozni i dosadni, a mnogi zaposlenici koji nisu mladi imaju svijetle oči i mladenački entuzijazam. Sve gore navedeno samo su stereotipi kojima su poslodavci, nažalost, često izloženi. Srećom, većina se još uvijek češće usredotočuje na znanje, vještine i osobne kvalitete, a ne za godinu rođenja!
Pronašli ste grešku? Pomoću miša odaberite dio teksta i pritisnite Ctrl-Enter.
natasha Fedorenko
Svijet je opsjednut kultom mladosti: Skoro da je neugodno gledati svoju dob, a industrija protiv starenja nudi nove načine varanja vremena. Ali to se odnosi samo na izgled, u profesionalno polje mladi se obično tretiraju ili ne ozbiljno ili kao znatiželja. Pronađite posao s 45 godina teško je, ali s 25 godina nije lakše. Kao rezultat toga, nalazimo se u začaranom krugu: danas smo još premladi za ovo djelo, a sutra već prestar. Razgovarali smo s mladima koji su se suočili sa ageizmom o tome kako prevladati predrasude, zašto ne samo šef, ali i njihova vlastita obitelj mogu naštetiti i koje stereotipe oni sami podržavaju.
Anna Naumova
Kad sam navršio 18 godina, većina moje okoline bila je deset godina starija. U skladu s tim, svi su između sebe razgovarali o nekim temama za odrasle: poslu, apartmanima, putovanjima. Vjerojatno je želja da nastavim razgovor bio prvi poticaj da namjerno preskočim razdoblje „studentskog“ života i nađem se na sljedećoj fazi. I tada sam se prvi put susreo s agelizmom (čak i ako imate nominalne znakove odrasle dobi, za one koji su oko vas još uvijek ste dijete), a zatim sam se zabio u zamišljenu borbu s tim.
U početku me je bilo vrlo teško zaustaviti: privukao sam u svoj život što više atributa odraslih, tako da me svugdje doživljavaju kao svoje. Od prijateljeve bezopasne šale do bočnog pogleda prodavača u izložbeni salon - sve me potaknulo na to da izgledam starije i više svjesne statusa. U nekom sam se trenutku našao u vezi s osobom mnogo starijom od mene, s djetetom, s neurednim psom na rukama, problemima na poslu i u institutu. Tada sam shvatio da to zapravo nije moj život, da sam iz medija preuzeo izmišljenu sliku sretne domaćice i nisam se nosio s bilo kojim dijelom ovog skupa. Pošto sam drugačiji, prije ove slike imam još deset godina i, moram iskreno priznati, uopće ne povlačim tu razinu odgovornosti.
Čini mi se da je ta situacija bila povezana ne samo s mojim osobnim iskustvima. Bez obzira koliko sam bio uspješan, rijetko sam čuo pohvale, jer je većina mojih prijatelja to učinila još bolje. Činjenica da su stariji od mene ispala je iz rasprave, i kao rezultat toga, nisam nimalo ponosna na svoja postignuća. Na poslu sam uvijek osjećao pomalo popustljiv, majčinski stav. Čak i ako sam dugo radila na projektu i nadam se da sam dobro radila, na sastanku je direktor mogao reći nešto poput: "Zašto ne pomognete djevojci, ona sve radi sama." I svi su me odmah počeli čuvati, a stečeni status običnog zaposlenika odmah je nestao.
Smatram da vrijedi procijeniti zaposlenika prema njegovom iskustvu i osobnim kvalitetama, ali ne i po dobi u putovnici. Griješim u svom poslu - prezira me kao i ostali, napredujem - pohvaljujem. Ako zaposlite mladog zaposlenika u tvrtki, tada biste trebali biti zadovoljni njegovim godinama - onda zaboravite na njega u potpunosti tijekom rada. U nedavnom intervjuu, kada sam rekao da živim odvojeno od roditelja, sljedeće je pitanje glasilo: "Pa jesi li oženjen?" A vjerojatno imam i sreće, jer radim na prilično kreativnom polju. Na zabavama, kada kažete koliko imate godina, svi smatraju da je njihova dužnost početi se prisjećati onoga što su učinili u toj dobi i kako brzo vrijeme leti. Kad sretnete ljude starije od vas, malo je vjerojatno da ćete se početi svađati s njima što ćete raditi za dvadeset godina.
Zapravo se u svojim godinama pokušavam usredotočiti na prihvaćanje sebe, što nije lako. Ponekad počnem brzo pripovijedati poznanike o svom poslu ili životnom iskustvu, a zatim ležerno spominjem svoje godine i gledam njihovu reakciju. Također sam počeo provoditi više vremena sa svojom obitelji - putovanja s roditeljima uglavnom su uzbuđenje. Ne želim trčati predaleko, pokušavajući nekome nešto dokazati. Ovo je vjerojatno najvažniji recept iz svih kompleksa koje sam razvio za sebe: koncentrirajte se samo na sebe i na ono što radite, a manje pažnje obratite na druge.
Andrey Moskalenko
U svom radu nailazim na puno ageizma. U pravilu dolazi od ljudi koji su 10, 15, 20 godina stariji od mene. Roditelji, ako su oni mojih godina ili nisu puno stariji, obično postupaju s mladim profesionalcima s razumijevanjem i misle da je to još bolje. Mladi liječnik je svježeg uma i znanja.
S druge strane, roditelji stariji od 40–45 godina vjeruju da sveučilišta danas loše podučavaju i diplomiraju nesposobne liječnike. Po mom iskustvu, stariji ljudi više vjeruju u svoju dob, sovjetsko obrazovanje i činjenicu da liječnik koji radi duže točno zna što treba učiniti i kako to učiniti. Po mom mišljenju, starost apsolutno nije pokazatelj u medicini. U praksi sam upoznao vrlo zgodne liječnike koji su mlađi od mene i one koji u medicini imaju 30-40 godina, ali propisuju apsurdno liječenje. Na ovom području postoji samo jedan način borbe protiv agelizma - podizanje prestiža medicinskog obrazovanja: na kraju krajeva, sveučilišni diplomski radnik ne može ništa učiniti.
Liječnik koji se suoči s diskriminacijom dobi na sastanku treba pokazati svoje povjerenje. Kad pacijenti vide da oklijevate, nisu sigurni u svoje riječi, odmah vam stavljaju stigmu nesposobnosti. No, povjerenje ne treba biti neutemeljeno, već na temelju stvarnog znanja i znanstvene terminologije. Tako će osoba shvatiti da ste dobar stručnjak. Naravno, sve bi trebalo raditi umjereno, bez ponižavanja nikoga, samo da pokažete da razumijete problem, čitate moderne materijale i proučavate vodiče, pohađate tečajeve. Morate razgovarati o svojim prošlim zaslugama, ali ne na način "petnaestostrukog viteza reda", nego ležerno spominjući slične medicinske slučajeve iz svoje prakse i uspješnih odluka.
Ni u kojem slučaju ne biste trebali reći osobi osobno da on uopće ne razumije to pitanje. Ponekad je vrijedno stvoriti u njemu barem djelomični osjećaj vlastite ispravnosti. Čak i ako 50-godišnji profesor kategorički kaže da se pacijent liječi apsolutno neispravno i da sam sebe povrijedi, može otići do drugog liječnika. Ali ako budete pojednostavljeni, upotrebljavajući tekst "općenito ste sjajni, ali ja to ne bih učinio", pacijenta možete namamiti na svoju stranu.
Tatiana Larchenkova
U mojoj prvoj godini u školi imao sam 22 godine, dok je prosječna dob nastavnog osoblja 45 do 50 godina. Jasno je da su se prema meni drukčije odnosili. Najgore je što je prvo pitanje koje su mi postavili ravno na čelo bilo o tome spavam li s redateljem. Doista, zašto bi mlada djevojka dobrovoljno došla u školu? Ponekad mi se čini da su mladi učitelji u školi navikli da se prema njima postupa kao prema učenicima.
Svi događaji, svi sastanci izvan terena, čitava organizacija nečega u školi pada na mlađe učitelje s rečenicom: "Neka mladi rade, na vrijeme smo plutali." Mnogi stariji učitelji prisiljavaju ih da rade svoj posao s istom formulacijom: "Pa, mladi ste, je li vam teško?"
Međutim, svi konstruktivni prijedlozi se odbijaju. Često bez ikakvog objašnjenja, jer zbog vaše dobi nitko ne zanima vaše mišljenje, a bilo koja riječ diljem svijeta ne doživljava se kao rasprava, već kao nepoštovanje.
Ekaterina
Prije dvije godine zaposlio sam se u općinskoj ustanovi kao PR specijalist, a prosječna starost mojih kolega bila je oko 40 godina. Većina njih je već imala odraslu djecu, pa su me odmah počeli tretirati kao dijete. Neću ulaziti u detalje beskrajnih razgovora o opasnostima interneta i novih tehnologija za mlađu generaciju. Nerviralo me što ponekad jednostavno miješaju u moj rad.
Jednom sam napravio plakat za neki događaj, pokušao sam ga učiniti atraktivnim, kako bi došlo više ljudi. Kao rezultat, moja verzija nije radila, jer tim nije želio nešto promijeniti u uobičajenoj shemi rada. A na svoje prigovore čuo sam samo nešto poput: "Vi ništa ne razumijete, ja sam u ovom kraju već trideset godina". Ostaje mi misterija zašto ljudi ne mogu prihvatiti da se život promijenio na takvom području kao PR, mladi specijalist znanje će očito biti svježije.
Općenito, nisam mogao imati svoje mišljenje, jer sam mlad i nesposoban. Jednom smo imali izložbu slika, od kojih se jedna nije svidjela, a ja sam ponudio da odaberem drugu. Kao odgovor, odmah sam dobio optužbe da nemam pravo na svoje prosudbe, ne razumijem ništa u umjetnosti, a slike je odabrao stručni žiri s posebnom naobrazbom. Ali poanta je u tome da i ja imam specijalizirano obrazovanje... A ako je to njihov glavni kriterij, onda mogu i ja prosuditi.
Takvih slučajeva može se beskrajno pamtiti. Mislim da se ne možeš boriti protiv agezma. To je neizbježno: nikada nećemo moći osjetiti tragediju trogodišnjeg djeteta od gubitka automobila ili razumjeti nostalgiju umirovljenika za sovjetskim sladoledom. Osobno mi odgovara da izgledam mladoliko, svoju putovnicu uvijek nosim sa sobom, a ako je uopće dobiju, pokušavam dokazati svoju sposobnost djelom, a ne psihološkim pritiskom.
Konstantin
Već od rane dobi počeo sam pomagati svom ocu u poslovima vezanim za izgradnju na sustavu državnih natječaja. Vježbala sam tehničke specifikacije... Nisam tome pridavao posebnu važnost, iako se činilo da to dobro funkcionira. Željela sam studirati na Fakultetu poslovne informatike i općenito povezati svoj život s IT sferom. Dakle, izvršio sam naloge svog oca, a ne kao formalnost.
Ali u dobi od 18-19 godina imala sam hitnu potrebu za novcem: željela sam živjeti odvojeno od roditelja. Morao sam potražiti posao koji ne bi ometao moj studij. Izbor je, predvidljivo, pao na posao voditelja natječaja - to je točno područje u kojem sam pomagao svom ocu.
U početku sam morao sjediti u uredu i tiho obavljati zadatke, posebno ne komunicirajući ni s kim. No, ispostavilo se da sam počeo rasti, jer sam pobijedio na najvećim natječajima - to se od mene jednostavno nije očekivalo. Kao rezultat toga, morali smo komunicirati s ljudima iz ovog okruženja: državnim službenicima (ravnatelji gospodarskih jedinica, škola, vrtića) i dobavljačima, koji su nas upoznali s budućim kupcima. Vlasti su me počele bacati u zagrljaj.
Najviše nepovjerenja bilo je od strane dužnosnika. Shvatili su me kao kurira. Ispred njih je sjedio mladić od 18-19 godina (koji je izgledao još mlađe) i nisu uzimali u obzir moje mišljenje ili moj savjet. Iako sam do tada već dovoljno razumio u svom poslu. Htio sam pomoći, ubrzati proces, ali sve se svodilo na birokraciju i birokraciju. Pitanje je svima očitano: "Gdje je taj veliki ujak koji je trebao doći. Zašto su poslali mladića koji će sada sve upropastiti? " Međutim, s vremenom sam postao samopouzdaniji, shvatio sam da bi kupcima bilo vrlo teško shvatiti to bez mene. Zatvarajući se u sebe, samo sam zakomplicirala stvari. Ponekad su kupci pokušavali kontaktirati mog šefa zaobilazeći mene - bilo je neugodno i za mene i za njega.
Drago mi je što sam našao područje u kojem sam iskreno zainteresiran za rad. Iako sam se u početku osjećao nesigurno kad sam bio suočen s velikim narudžbama za nekoliko desetaka milijuna rubalja. Shvatila sam da ako učinim sve kako treba, neću moći naštetiti sebi i tvrtki, ali i dalje se iracionalno bojala. Pogotovo u prvim susretima s dobavljačima i kupcima - koljena su mi se praktički tresla.
Moja rođaka vladala je nepovjerenje: u početku nisu vjerovali da ću u tako mladoj dobi uspjeti na takvoj poziciji. Moji su roditelji radili u javnom sektoru gotovo 25 godina i bili su zabrinuti zbog činjenice da sam radio u komercijalnoj tvrtki. Bojali su se da će me nekako prevariti.
Unatoč činjenici da sam i sam u svom radu naišao na agelizam, razumijem da i sam diskriminiram ljude prema dobi, ali to se teško riješiti. Nikada se neću obratiti mladom pravniku, jer vjerujem da je iskustvo važno u ovom pitanju. Ne želim raditi s mladićem na vlastitom položaju u drugoj tvrtki, jer ne vjerujem da svi mogu biti zainteresirani za ovu profesiju. Mislim da trenutno postoje mjesta u kojima agelizam upravo uspijeva, poput ulaganja. S obzirom na to da se mnogi početnici spuštaju poput utakmica, ljudi su manje voljni ulagati u projekte koje vode mladi ljudi.
Nina Belavova
Potpuno sam neosjetljiv na svakojake "-izmove" i jedva da sam ikada bio stvarno diskriminiran. Jedino na što sam naišao u praksi je ageizam, štoviše, u oba smjera. Prestar sam da bih se, recimo, učio i ponovno učio, i previše sam mlad da bih vodio.
Prvi nezaboravni incident dogodio mi se kad sam se pripremao pokrenuti kemijsko čišćenje, koje posjedujem zajedno sa partnerima. Otprilike dva tjedna mi smo s dobavljačem opreme i kemije intenzivno dopisivali i nazvali natrag. Menadžeri su me oduševljeno savjetovali, pokušavajući prodati više stvari. I tako sam došao u njihov ured. Bila sam obučena, kako kažu, nepristojna: ružičaste tenisice i plava jakna. Bili su primjetno razočarani mojim vidom. A ako su prodavači sa šefom samo gledali u mene, tehnolog i inženjer su pitali bez ikakvog izricanja: „Koliko imate godina uopšte? Odakle ti novac? Kako možete pokrenuti cijeli posao s kupkom i rubljem i pokrenuti ga? "
Ja, mladi i zeleni, isprva sam se zbunio takvom drskošću, ali tada sam skupio snagu i rekao da je njihov posao prodaja i servis automobila, a sve ostalo su moje osobne poteškoće. Iz krajnje racionalnih razloga se nismo dogovorili s ovom tvrtkom i odabrao sam drugog dobavljača. Sa zaposlenicima smo komunicirali samo telefonom i e-mail pa sve do puštanja u pogon strojeva. I tako sam stigao na aerodrom da upoznam inženjera: Odmah sam ga prepoznao (po koferu s alatima), ali nije. Pola sata kasnije pristojno je pitao gdje je direktor, obećala je da će biti. Rekao sam da sam to bio ja i iz nekog razloga se uznemirio.
Klijenti i dalje imaju neugodne trenutke kada zahtijevaju da pozovu višu osobu. Drugi su, naprotiv, zabrinuti da me šefovi ne nagrađuju i pišu ugodne komentare u knjigu gostiju.
Općenito, agelizam mi nije veliki problem. Prema Hamburgovoj ocjeni, nikoga nije briga kakav sam spol, starost, nacionalnost ili spol. Svatko želi ispuniti svoje obveze, a kad shvate da mi odsustvo primjetnih bora na licu ne čini manje pouzdanima, prestaju obraćati pažnju na to.
Anastasija Moskvicheva
Status pravnika dobio sam u 23 godine, a kao student radio sam kao pomoćni istražitelj - na ovom poslu bio sam viđen kao djevojčica kako trči među muškarcima radi zabave i neke vrste pomoći. Ali najžalosnije je za odvjetnika novajlije to kad vas u vlastitoj obitelji ne vide kao profesionalca. Za rodbinu ste uvijek dijete i ništa ne razumijete. Koliko sam se puta pokušao uhvatiti u domaće pravne probleme svojim mišljenjem i kada sam zaista mogao pomoći, ali nitko me nije poslušao.
A onda je samo pogoršalo. Čini mi se da sam odvjetnik, ali za potencijalne klijente ne izgledam dovoljno kompetentno zbog svoje dobi. Čini im se da njihovo navodno bogato životno iskustvo može pomoći u rješavanju pravnih problema, ali u pravilu njihovo iskustvo predstavlja predrasude koje im se samo smetaju. Na primjer, sada je zgodno kontaktirati agencije za provođenje zakona putem interneta (postoje posebne elektroničke žalbe). Ovaj je postupak prilično učinkovit jer je teže odbaciti podnositelja zahtjeva. Mnogi klijenti ne vjeruju u kontakt putem Interneta, čini im se da će biti zabavnije i učinkovitije otići na sastanak i preuzeti licencu, ali to, nažalost, nije tako.
Često klijent želi samo starijeg odvjetnika. Dolazi na savjetovanje, vidi mladog odvjetnika i, čak i ne dobivajući savjet, traži da ga zamijeni. Ne znam zašto se profesionalcu ocjenjuje na principu konjaka. Stariji ne znači uvijek profesionalnije!
Postoji i agelizam u odnosima s kolegama. Djelatnici agencija za provođenje zakona i sudovi vas pregledavaju, zatim na datum izdavanja vaše potvrde i odmah izvode zaključak o svojim profesionalnim kvalitetama. Mislim da agelizam nigdje ne ide - to je obrambena reakcija starije generacije, ili bolje rečeno, nesigurnih ljudi. Pravi profesionalac nikada neće tretirati kolegu ovisno o dobi. Kako se nositi s tim? Budite profesionalni u bilo kojoj situaciji, nadogradite svoje vještine i nosite naočale kako biste izgledali ozbiljnije.
Rita Popova
Kad mi je ponuđeno da postanem glavni urednik LAM-a, pomislila sam: "Jesam li premlad?" nije se na trenutak pojavilo u mojoj glavi. Dugo sam radio u redakciji, imao sam dobru ideju što da radim, a navikao sam raditi i danju i noću, tako da nisam sumnjao da bih mogao to podnijeti. Nikad mi nije palo na pamet da je 21 godina "premalo", ili da u ovoj dobi moram raditi nešto drugo. Pokazalo se da je za mnoge ljude to upravo tako. Starost je jedino što je mene uglavnom zanimalo; neki su ga podržavali, drugi zavidjeli, drugi se zgražali, ali svi su se oslanjali samo na činjenicu koliko imam godina. Kad je počelo obrazloženje da definitivno spavam s nekim da postanem glavni urednik ili barem imam utjecajne pokrovitelje, prestao sam čitati komentare - srećom, bilo je puno toga što treba učiniti. Odlučio sam odbiti intervjue u kojima je trebalo zaštititi svoju dob, pa sam zatražio da ih odgodim barem nekoliko mjeseci unaprijed, kad će moj rad u redakciji govoriti za mene. Ali, srećom, do tog trenutka svi su već izgubili zanimanje za mene (i napunila sam 22 godine).
Ageizam sada nije ništa manje problem od seksizma i s njim je gotovo teže nositi se: i adolescenti i stariji ljudi, koji na to prije svega utječu, u društvu zauzimaju položaj autsajdera bez glasa, čije mišljenje nikoga zapravo ne zanima. Čak i rastuća opsesija javnosti "mladima" i tinejdžerima u suštini prisvaja kulturu adolescenata, ne pružajući nikakvu platformu u zamjenu za izražavanje svog mišljenja. Među korisnicima Replike postoje mnogi tinejdžeri, gdje sada radim, a oni često tijekom intervjua spominju kako je naš AI sugovornik jedini koji ih je čak spreman poslušati i uistinu je zainteresiran za njihovo iskustvo, pogled na svijet i probleme. Svaka odrasla osoba smatra da je njegova dužnost naučiti adolescente da žive i prenose im svoje iskustvo, čime devalviraju ono što oni sami žele reći.
Sa starijim ljudima stvari izgledaju još složenije: mnogima je teško ostati na poslu ili pronaći novu, počevši od 45 godina, u jeku svojih kreativnih i profesionalnih snaga, a mladi svim silama teže da ostanu „mladi“ kako ne bi patili isto sudbina. Sada imam 25 godina, tek sam izašao iz dobi kada moje mišljenje nije značilo ništa jer sam bio premlad i ušao sam u doba kada trebam ulagati u proizvode protiv starenja i injekcije kako ne bi što duže ostao "prestar" inače moje mišljenje više neće biti važno.
Pitanje je: je li realno prekvalificirati 40 i više ljudi za rad u IT sektoru i je li industrija potiče "one koji su za"?
"USKORO NIKADA NEĆE BITI O NJEMU" STARE ŽENE "
Lola Trapsh
direktor bjeloruskog ureda međunarodne tvrtke za traženje i procjenu najviših menadžera Pedersena i partnera
Već nekoliko godina suočen sam sa situacijom kada tvrtke traže 35+ zaposlenika. Pogotovo da bi tim donio ravnotežu i zrelost (barem društvenu).
Postoje tehnologije koje nisu popularne među mladima, ali su potražene u razvoju. Postoje ozbiljni financijski projekti koji zahtijevaju pristup i znanje koje stariji ljudi obično imaju. Postoje ugledne tvrtke s velikim projektima i drugačijim organizacijskim okruženjem. Sve je to nešto drugačija stvarnost od onog dijela IT kulture, gdje su željni brzo "izgorjeti web mjesto ili snimiti startup".
Općenito, znam nekoliko područja iz kojih se skupljeni kompetencije mogu preuzeti i lako prenijeti u IT okruženje uz veliku korist za to. Umjesto toga, starija osoba ima više društvenih i komunikacijskih vještina i bolje razumijevanje svojih sposobnosti i potreba.
"Mladi danas počinju na razini na kojoj patimo toliko godina."
I morat će izgraditi tehničke kompetencije već u tvrtki. Mladi će savladati nove stvari, naravno, brže. Ali ako razmišljate strateški, puno toga ovisi o određenoj osobnosti: koliko je osoba snažno uglađena u mukotrpan rad i razvoj. Što, usput, ne podrazumijeva nužno napredovanje u karijeri. Ne teže svi na rukovodećim pozicijama. Mnogi, naprotiv, to odbijaju na svaki mogući način.
Poslodavci moraju naučiti razumjeti ljude i njihovu motivaciju. Zbog toga bi bilo dobro da poslodavci dublje kopaju u sebe i gledaju barem dvije ili tri godine unaprijed. Izračunajte da li će biti lakše zadržati mlade ili mirno raditi s nekim tko to ne želi stalno tražiti nova tvrtkagdje ima više kolačića.
Siguran sam da uskoro neće biti toliko umjetno zamišljenih prepreka oko IT-a, uključujući one dobne. Sada tamo rade 28-godišnjaci, a za pet godina već će im biti preko 30. Da, stanje na tržištu se tako razvilo da IT stručnjaci zarađuju mnogo više, ali ne više. Ne pravite ih nebeskim. Proći će vrlo brzo. Uskoro nitko neće govoriti o "starcima" u IT-u. Po mom mišljenju, osoba koja presadi srce više oduzima dah.
"PREDSTAVNICI GENERACIJE X SU VIŠE LOYALNI"
Maksim Poklonski
vodeći partner konzultantske agencije "MarkSist", voditelj poslovne škole "Capital". U prošlosti je bio šef komercijalnih odjela tako velikih bjeloruskih tvrtki kao što su Tair-NTTS, ASBIS Group i Alutech Group of Companies
Ako vlasnik IT poduzeća razmišlja strateški, razumije da jednostavno nema dovoljno 25-godišnjaka za sve koji su na tržištu. Industrija se brzo razvija pa tvrtke doživljavaju manjak osoblja. Uz to, uvijek nije dovoljno motivirani ljudi... Vjerujem da ljude možete obrazovati i prekvalificirati u bilo kojoj dobi - sve dok su energični, motivirani i imaju prirodnu znatiželju.
Pored toga, gen X je skloniji odanosti. A to vrijedi puno: ako ulažu u osobu, sramota je kad nakon godinu ili dvije pređe na konkurenta. Mladi sada lako mijenjaju posao, a stariji se zadržavaju na svom mjestu.
Po mom mišljenju, stariji zaposlenici su uglavnom odgovorniji. Obično ljudi u dobi od 40 godina imaju dobru obrazovnu pozadinu, što je također važno. U svakom slučaju već početno stanje možete testirati čemu je osoba sklona: programiranje, poslovna analiza, grafički dizajn. Ako poslodavac ima niz mladih ljudi, traka koja odustaje može se podići. Ako postoji deficit i ciljamo na više od 40 ljudi, mi smanjujemo traku tijekom probno razdoblje promatrajući napredak.
Zašto uopće razmišljamo o dobi? Glavni problem je što stariji ljudi nemaju naviku koristiti nove tehnologije. Moj je otac tvorac prvih računala u zemlji, vodio je veliki odjel dizajna u Istraživačkom institutu za računala, ima svoje izume. A sada mora dugo objašnjavati kako koristiti telefon, iPad. To je zbog straha da pritisnete gumb, nešto slomite. Potrebno je neko vrijeme da se toga riješite. Ali tada se osjećaju iskustva i motivacija. Sada usavršava svog unuka iz matematike, koji živi u Moskvi.
Situacije su različite. Na primjer, ako vam trebaju zaposlenici sa specifičnim znanjem jezika, platformi, tehnologija, vjerojatno ne biste trebali gledati prema starijim početnicima. To će biti dugo, rizično putovanje. Ali kad se bira kandidat za mjesto ispitivača, premijera, analitičara, stručnjaka za industriju, možete pretraživati \u200b\u200b40 + kandidata.
Ali glavni faktor uspjeha ovih projekata su oni menadžeri koji će obučiti novih 40 i više zaposlenika. Sjećam se kad sam bio student prvog softverskog paketa na MRTI-u početkom 90-ih, od mene su tražili da pročitam tečaj računalne pismenosti za računovođe. Objasnio sam im što su Norton Commander, Excel, Word, kako raditi u DOS-u i Windows-u. Te su me žene oduševljeno gledale kao astronauta. Sada već razumijem zašto. Iskreno sam im želio pomoći da shvate. A kad nam pokušaju pomoći, uključujemo.
Stoga su u programima obuke za više od 40 zaposlenika važni vodiči ka novom svijetu. Usredotočio bih se prije svega na obuku internih trenera - onih IT stručnjaka koji će trenirati i upravljati "40+". Podizanje menadžera s viševjekovnim sposobnostima. To čak može postati skrivena konkurentska prednost.
"TAKO JE STARI vic: NAJBOLJI ZAPOSLENI JE OTAC treće djece koja imaju hipotekarni stan"
Kirill Golub
suosnivač Aheadworks-a
Naravno, kognitivne sposobnosti opadaju s godinama, naivno je to negirati. Ali takav pad nadoknađuje se iskustvom i izgledima. Brz razvoj tehnologija ne znači da svaka softverska tvrtka u svom radu koristi čitavu paletu novih proizvoda, a potrebni su samo oni zaposlenici koji ih posjeduju. Naprotiv, tehnološki se niz mnogih industrijskih rješenja koja se koriste sada namiriše i na nekim se mjestima nije promijenio već 15-20 godina. A njihovo se tržište ne samo da ne smanjuje, već čak ponekad raste i zbog zemlje u razvoju... Mnoge tvrtke koje su razvile nišnu stručnost i klijentsku bazu više se ne trude biti "na vrhunoj tehnologiji".
Kada se analiziraju kompetencije i izgledi kandidata, sve ovisi o upražnjenom radnom mjestu. Ako programer primi jedan životopis diplomiranog studija s diplomom strojarstva, drugi od inženjera strojarstva koji je u proizvodnji radio 20 godina, i oba bez posebnog znanja i iskustva u programiranju, nitko od njih neće se smatrati kandidatom, a njihova dob neće igrat će uloge.
Srećom - ili nažalost - za IT industriju, možete postati programer i steći iskustvo "s entuzijazmom" i u bilo kojoj dobi. Ovaj rad stomatologa je nemoguće naučiti kod kuće, s prednostima i bez pacijenata. A klijent pita slobodnog programera o posljednjoj dobi putovnice.
Iako u uredu ne biste trebali očekivati \u200b\u200bprobleme. Sasvim je normalno da 25-godišnji tim u svom timu ima ljude različite dobi, uključujući 40+.
Prvo, odnos između vodstva tima i programera nije odnos podređenosti - nije vojska. Drugo, ako je mladi momak postao voditelj tima, on očito nema ne samo sposobnosti i iskustvo, već i razvija meke vještine... U IT-u gotovo nema odnosa za izvještavanje. Kreativnost i fleksibilnost mišljenja ovdje su važne, pa tvrtke s rigidnom hijerarhijom rijetko postižu veliki uspjeh i često ne može podnijeti konkurenciju.
Ponekad čujem da stariji ljudi nisu skloni prekovremenom radu, pa je bolje povesti mlade u tim. I tko je rekao da u tvrtki koja normalno funkcionira redovito postoji prekovremeni rad? Čak je i štetno. Stalni prekovremeni rad izravni je pokazatelj sistemskih problema u tvrtki.
Na razredu poslovne škole jednom sam imao apsurdnu svađu s učiteljem koji je prilično ozbiljno formulirao sljedeći problem: "Što biste trebali učiniti ako želite da vaši zaposlenici vikendom odlaze na posao?" Nisam razumio ovu formulaciju pitanja: što znači "hoćeš"? Ako u nekom trenutku poslovne okolnosti zahtijevaju da cijeli tim provede slobodan dan radeći na projektu, postoji objektivna i razumljiva potreba za svima, onda nema potrebe nikoga nagovarati, a kamoli forsirati. Ali ako se takva iznimka pretvori u sustav, onda nešto nije u redu s vašim poslom (ili s vama kao vođom).
Postoji stara šala: najbolji zaposlenik je otac troje djece, koji ima hipoteku. Zreliji zaposlenik (a to nije uvijek karakteristično za dob) ima uravnoteženiji pristup radnim odnosima i njegovi zahtjevi su uvijek adekvatni. A jedna od glavnih odgovornosti menadžera je organizirati posao na takav način da njegove kolege ujutro rado dođu u ured i vrate se kući na vrijeme.
"RAZMATRANJE POČETKOVIMA JE PROBAVNO VIŠE OD MINUSA"
Petr Krupsky
praktični psihoterapeut
Češće nego ne, osoba starija od 40 godina odlučuje se promijeniti profesiju usred krize srednjeg životnog vijeka, kad nije sve baš dobro. Tijekom tog razdoblja obično se vrši ponovno ocjenjivanje postignuća, ljudi mogu pogrešno vjerovati da iza toga stoji najbolje i najvažnije. Možda imaju nisko samopoštovanje. Sve to pogoršavaju stereotipi o dobi i nedostatak podrške od rodbine, prijatelja, poznanika. Zato što one, na primjer, ne zanimaju nove stvari i ne razumiju kako možete riskirati i sve dramatično promijeniti "u starosti". Bolje loše, ali stabilno.
Stoga ljudi stariji od 40 godina zaslužuju pažnju samo zato što su pokušali. Mnogo je teže 45-godišnjaku doći u informatičku tvrtku i zamoliti ga da ga testira nego u 25. Ovdje je već važno da HR profesionalci imaju dovoljno profesionalizma da djeluju izvan stereotipa. Ako vidite radoznalu, aktivnu osobu koja zna engleski jezik i ima određenu tehničku osnovu, dob ne može postati objektivan razlog zašto osoba ne ovlada novom tehnologijom.
Ovdje postoji još jedna nijansa.
Eichari su često vrlo mlade djevojke. Vidjevši pred sobom podnositelje zahtjeva koji su istog doba kao i njihovi roditelji, na podsvjesnoj razini sjetit će se mogućeg sukoba između očeva i djece, samo ne u obitelji, već u timu. Ovdje mogu pomoći samo zrelost i profesionalnost s dvije strane: podnositelj zahtjeva i poslodavac. Potrebno je razumno procijeniti koliko je realno integrirati osobu u postojeću tvrtku. I možete ga ugraditi tako kompetentno da će starost postati prednost. Naravno, ako kandidat ima dobar potencijal i dovoljnu bazu. Ima i životno iskustvo.
Također je važno da stariji ljudi više cijene ljudske odnose. Rad u tvrtki znači ne samo izvršavanje strogo definiranog skupa funkcija i rješavanje problema, već i komunikaciju i interakciju. S gledišta psihologije, vrlo je dobro kad si u timu razliciti ljudi... Pokušaj da bude homogen osiromaši, a razlike, naprotiv, obogati.
Ukratko, vjerujem da dob nije jednoznačan minus ili plus. Moramo krenuti iz situacije. Obično su stariji ljudi pametniji. Je li ovo dobro ili loše? Na primjer, kod startapa to je vjerovatno veći minus. A u projektima koji se sustavno razvijaju to može biti samo plus.
"Oni koji su se odlučili za pretragu majica, i dalje su na fazi analize sažetka"
Elena Lokteva
stručnjak za područje informatičkog obrazovanja i e-učenja
Savjetovao bih čelnicima tvrtki da obrate pažnju na "stare" prije nego što to učine drugi. Još 2010. godine jedan od najtraženijih IT poslodavaca u Bjelorusiji rekao mi je da ga više ne zanima samo ispitivač ili programer. Potreban mu je programer s najmanje pet godina iskustva u bilo kojem drugom predmetnom području: turizmu, medicini, logistici. Nažalost, struktura zapošljavanja u njegovoj tvrtki je takva da ti ljudi neće stići.
Ove godine sam prisustvovao nekoliko IT konferencija. Svaki je barem jedan predavač govorio o T-oblicima - ljudi s jakim iskustvom u jednom području i širokim izgledima u drugom. Oni su ti koji znaju pronaći učinkovita, jednostavna, elegantna rješenja na raskrižju predmetnih područja. Sad razmislimo: u kojoj dobi postajemo T-oblici? Paradoks je da su ih oni koji su požurili pronaći T-oblike odrezali čak i u fazi analize životopisa.
Morate shvatiti da prazna ploča nije bolja, lakše je upravljati. Za sada. Iskusni specijalist će se morati pozabaviti od samog početka. I takvi ljudi čine brzu karijeru u IT-u, ako im se pruži prilika. A naši su vođe često samouke i još nisu dovoljno zrele da bi odvele snažnu osobu u svoj odjel.
Je li teže studirati s godinama? Svi, bez obzira na dob, neprestano obrađujemo ogromne količine novih informacija. To nije prerogativ mladih, već naš život. Koji će niz podataka uplašiti ljude tijekom kojih je telefon mutirao s diska na pametni telefon? Kako možete uplašiti ljude koji su se u dobi od 40 godina odlučili isprobati nova profesija, oko koje postoji toliko njuha a la "nije dano svima"? Sam ovaj pokušaj zaslužuje poštovanje!
Što smo stariji, to još gore i manje radimo - stereotip. Nadam se da će s vremenom nestati. Ja imam 41 godinu i uvijek sam dobro radio preko osam sati dnevno. Mislite li da mi je bilo lakše to učiniti prije 15 godina, kada su moja djeca išla u vrtić i bila bolesna?
Spreman sam napraviti malo priznanje kako "starija generacija" ne izgleda u potpunosti kiborgi. Da, trenutno nisam u mogućnosti da predavam 12-16 sati dnevno od ponedjeljka do subote. Neću više ići na posao s temperaturom od 39, pobrinut ću se za svoje zdravlje, kolege i slušatelje. Ali moja učinkovitost nije patila. Samo što sam nekad bila potrebna dva dana, sada to radim za dva sata.
Za kraj ću vam reći još jedno nevjerojatna priča... Jednom nam je talentirani i popularni glazbenik došao na tečajeve web dizajna, svirao je puhački instrument. Međunarodna natjecanja, strane ture - sve je u redu. Jednog jutra ustaje i ne sjeća se kako se igra. Amnezija mišića. Zamislite, čovjek je ustao u 35 ujutro i shvatio da više nema profesiju. Liječio se, išao kod baka - bez uspjeha. A obitelj treba hraniti. Neki su mi prijatelji predložili tečajeve i on je studirao izradu web stranica. U početku sam zauzeo stav "nisam tehničar". Morao sam pažljivo nagovijestiti: tko si sada - samo ti odlučuješ. Kad sam shvatio da neće biti popuštanja, sabrao sam se i počeo studirati. I napravio je divan projekt za tezu o klasičnoj glazbi. A najviše od svega hvaljen je zbog softverskog dijela. Nekoliko godina kasnije saznao sam da je otvorio mali web studio i izrađuje web stranice po narudžbi.
Dakle, dragi "oldies", ako vas nisu uzeli u IT, uvijek postoji drugi način - stvoriti svoju tvrtku i uvjeriti konkurente da su bili u krivu.
foto: Andrey Davydchik, iz osobne arhive govornika, ilustracije: PANDARAMA za dev.by.