Kako otvoriti servisni centar za popravak. Kako otvoriti radionicu za popravak telefona? Zašto drugi to ne rade

Tehnologija nas vrlo blisko okružuje u svakodnevnom životu i pojednostavljuje ručni radčineći to ugodnim i ugodnim iskustvom. Ali čak i najskuplji i moderni modeli Kućanski aparati može slomiti. Kupnja nove nije uvijek isplativa, ali je razumno popraviti staru opremu kako bi služila još nekoliko godina. Stoga je potražnja za uslugama popravka uvijek bila i bit će tražena u gradovima s bilo kojom populacijom. Ispod je poslovni plan za radionicu za popravak kućanskih aparata. Primjer je izračunat za regionalni centar.

Informacije o tvrtki

Osnovna djelatnost: popravak velikih i malih kućanskih aparata. Očekuje se izvođenje radionice Održavanje, podešavanje i jamstveni servis prema dogovoru s lokalnim trgovačkim lancem kućanskih aparata.

Pravni oblik: individualno poduzetništvo.

Glavni potrošači trebali bi biti stanovnici grada i obližnjih naselja druge regije, republike. To se može objasniti činjenicom da je stanovnicima susjednih područja lakše doći do grada nego do drugih velikih naselja. Osim toga, grad ima redovite autobusne linije sa susjednim regijama republike.

Namjena: u roku od godinu dana radionica mora izdržati navalu konkurencije, steći povjerenje potrošača, otplatiti dugove nagomilane tijekom osnivanja projekta: za najam, kupnju opreme, rezervnih dijelova, namještaja i mnoge druge troškove.

U sljedeće 2-3 godine radionica bi trebala postati jedna od najboljih i najuglednijih radionica u području potrošačkih usluga i popravaka na tržištu popravka opreme. No, za postizanje maksimalnog cilja potrebno je zadobiti povjerenje i poštovanje potrošača. Pokazatelji kvalitete usluge trebali bi biti takvi da kupci budu odgovorni i lojalni svom izvođaču.

Smještaj: polupodrum u velikom prostor za spavanje gradova. Površina radionice iznosit će oko 120 četvornih metara. m. Uključuje prijemnu sobu, radna mjesta za mehaničare, zasebnu sobu za direktora, skladište za popravljene i prihvaćene kućanske aparate.

Razmotrite tablicu površina prostorija radionice:

Oblik vlasništva prostora: zakup, potvrđen ugovorom o renti.

Oporezivanje: pojednostavljeni sustav oporezivanja (prihodi minus rashodi).

Radno vrijeme: svaki dan od 10:00 do 19:00 sati, uključujući i vikende. Raspored se bira na temelju standardnog radnog dana uredskih radnika, do 17:00 sati. Većina klijenata će moći ući u radionicu nakon radnog dana. Vikendom, prigradski kupci mogu posjetiti radionicu.

Papirologija

IP obrazac je odabran za registraciju. Ali ako planirate raditi kao ovlašteni servis velikih proizvođača i trgovačkih lanaca, koje je izdalo LLC. Povjerenje u individualne poduzetnike je manje, a za dobivanje ugovora servisno održavanje bit će teže. U odabranom gradu nema proizvođača kućanskih aparata. Sklopljen je ugovor s lokalnom trgovinom za servisiranje njihove robe. Prema ugovoru, radionica obavlja besplatne popravke na garantni rok, u slučajevima predviđenim ugovorom o jamstvu (3 mjeseca). Nadalje, klijenti se uslužuju po punoj cijeni.

Za registraciju individualnog poduzetnika trebat će vam sljedeći paket dokumenata:

Fotokopije putovnice i TIN-a, ovjerene kod javnog bilježnika.
Zahtjev za registraciju vrste djelatnosti. Prilikom popunjavanja naznačena je glavna (obavezna) vrsta aktivnosti i dvije dodatne. Čak i ako nemate želju odmah proširiti svoje poslovanje, preporučujemo da navedete dodatne aktivnosti. Pri prvom razmatranju prijave registracija dodatnih aktivnosti je besplatna, uz daljnje proširenje potrebno je doplatiti. U izjavi se navodi OKVED: 95.21 "Popravak elektroničkih kućanskih aparata", 95.22 "Popravak kućanskih aparata i vrtne opreme", 95.22.1 "Popravak kućanskih aparata".
Potvrda iz bilo koje poslovnice banke kojom se potvrđuje plaćanje državne pristojbe.

Konkurencija i cijene

Konkurencija igra važnu ulogu u razvoju poduzeća, jer svaka tvrtka na sve moguće načine pokušava privući što više kupaca. Postoji mnogo načina za privlačenje, mi smo odabrali sljedeće: kućna usluga, popusti za stalni kupci, veterani Velikog Domovinskog rata, Afganistanskog rata, Čečenskog rata, invalidi, siročad i starije osobe; isporuka popravljene opreme, osiguravanje jamstvenih popravaka u slučaju ponovnog kvara.

Osim toga, konkurencija povećava kvalitetu popravaka, prilagodbi i usluge kupcima te skraćuje vrijeme i cijene popravaka.

Trenutačno cijena popravaka za određenu vrstu opreme varira. To znači da je potrebno odabrati cjenik kako tvrtka ne bi imala gubitke.

Osim toga, trošak bi trebao odgovarati kvaliteti popravka, a ne obrnuto.

Cjenik radionice:

Ove cijene su prikladne za normalan razvoj radionice, jer su 10% niže od onih kod konkurenata, ali neće dovesti do bankrota.

Popravak opreme tvrtke

Za organizaciju male radionice kupuje se sljedeća oprema i namještaj:

Osim toga, obrtnici će trebati potrošni materijal: lem, vijci, matice, ljepilo itd. Planira se potrošiti od 25.000 rubalja mjesečno na potrošni materijal.

Formiranje osoblja

U radionici administrativno i upravljačko osoblje uključuje direktora i računovođu. Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 10:00 do 19:00 sati. Osim financijskog dijela, računovođa preuzima ulogu administratora.

Plaća uprave tvrtke i bonus:

Majstori se zapošljavaju kao radno osoblje. Broj majstora je najmanje 4 osobe, budući da će se radovi izvoditi u smjenama, prema rasporedu: dva dana nakon dva. Svaki zaposlenik odgovoran je za popravak određenog uređaja. Zaposlenici su zamjenjivi za godišnji odmor i za izostanke uz poštovanje.

Kao pomoćno osoblje zapošljava se čistačica. Raspored rada pomoćnog osoblja je 2 sata od 10:00 do 12:00 sati. Odgovornosti uključuju mokro čišćenje i jednom mjesečno generalno čišćenje prostora.

Plaća i bonus za radno i pomoćno osoblje:

Konsolidirani izvještaj o broju radnika:

Ukupno će biti potreban iznos od 201.700 rubalja mjesečno za plaće osoblja i odbitke u fondove. Može se sigurno dodati u početni kapital, budući da će prvih nekoliko mjeseci morati plaćati plaće iz džepa.

Faze provedbe

Projekt radionice kućanskih aparata može biti gotov za 2 mjeseca. Donja tablica prikazuje raspored od 1. rujna do 1. studenog. Sezonstvo ne utječe na profitabilnost, tako da možete otvoriti radionicu u bilo koje doba godine.

Raspored otvaranja radionice:

Sve etape su predviđene za određena vremenska razdoblja. To će pomoći kontrolirati procese i pokrenuti radionicu na vrijeme uz manje izgubljenog vremena.

Ulaganje i prihod

Infuzija

Otvaranje male radionice kućanskih aparata zahtijevat će sljedeće početno ulaganje:

Troškove možete smanjiti kupnjom rabljenog alata, ali tada će se povećati mjesečni troškovi za njegovu amortizaciju i zamjenu. To će povećati ukupnu potrošnju. Stoga je vrijedno kupiti kvalitetan alat s jamstvenim servisom.

Mjesečni troškovi

Planiramo prihode

Na isplativost radionice neće utjecati sezonalnost, stoga su glavni čimbenici o kojima ovisi zarada promet i učinak oglašavanja. U blizini radionice nema natjecatelja, pa će 1 majstor donijeti najmanje 120.000 rubalja mjesečno. Mjesečni prihod iznosit će 480.000 rubalja.

Izračunajmo neto prihod, oduzimajući mjesečne troškove od prihoda:

480.000 - 276.700 = 203.300 rubalja.

Ukupno, tvrtka ostvaruje neto prihod godišnje: 203.300 x 12 = 2.439.600 rubalja.

Izračunavamo profitabilnost:

(203.300 / 827.900) x 100% = 24,55%.

Dok poduzetnik ne vrati glavnu investiciju, dobit će se podijeliti na sljedeće dijelove:

5% - neproizvodni troškovi (putni troškovi do kuće naručitelja, nepredviđeni troškovi).
10% - glavni fond.
45% - povrat ulaganja.
40% - proširenje.

Budući da će se potrošiti samo 45% mjesečnog povrata ulaganja, što je 91.485 rubalja, možete izračunati povrat projekta:

827.900 / 91.485 = 9 mjeseci. Uzimajući u obzir sve rizike, razdoblje povrata projekta je 1 godina.

Naposljetku

Ovaj poslovni plan za radionicu za popravak kućanskih aparata s izračunima može se lako prilagoditi za bilo koju regiju. U projekt morate uložiti najmanje 828.000 rubalja. Ali otplata, u prisutnosti stalnog protoka kupaca, bit će samo 9 mjeseci. Pritom su u izračunima uzete u obzir uštede za proširenje poslovanja. Za godinu dana moći ćete otvoriti još jednu radionicu i povećati prihod, a zahvaljujući promociji prve točke, druga radionica će postati isplativa za 5-6 mjeseci.

Posao obnove digitalna tehnologija, ali uglavnom računala, prijenosna računala i telefone, ne samo novac, nego iznenađujuće uporan. S obzirom na to koliko je digitalna tehnologija čvrsto postala dio našeg života, nećete se morati žaliti na nedostatak kupaca. Pogledajmo pobliže takvo poduzeće.

Važnost ovog posla

Vrlo mali početni iznos čini ovo poduzeće vrlo zanimljivim za buduće poduzetnike. Kao što pokazuje praksa, za otvaranje vlastite radionice trebat će vam u prosjeku oko 2000 dolara.

Drugi pozitivna točka je fleksibilnost cijena. Drugim riječima, cijene takvih usluga nitko ne regulira i izravno ovise o vašem mišljenju i vašim vještinama.

Važna točka je minimalni rizici u ovom pitanju. Ako ne uspijete razviti svoj posao, uvijek ga možete zatvoriti. U ovom slučaju gubici će biti minimalni.

I naravno, pozitivna stvar je stalno rastuća potražnja za takvim uslugama.

Što trebaš?

Zapravo, od vas se traži vrlo malo. Prvo morate registrirati svoju tvrtku pravni oblik... Ovdje je prikladna opcija s pojedinačnim poduzetnikom i to će biti sasvim dovoljno da se učvrstite u određenoj niši, izgradite dobru bazu klijenata i dodatno razvijete svoje poslovanje.

Uglavnom, vaš posao je spreman.

Posao možete raditi i kod kuće, međutim, kao što pokazuje praksa, imajući svoje prodajno mjesto značajno će povećati protok kupaca.

Uopće ne morate iznajmiti veliku sobu. U redu je podrum, dovoljno mali za stolno računalo, a možda i stalak za odlaganje dijelova i narudžbi.

Naravno, još jedna važna točka u radu takvog posla su vaše profesionalne vještine. Ako znate popraviti elektroniku i možete brzo utvrditi uzroke kvarova, brzo ćete razviti svoje poslovanje.

Gdje započeti razvoj?

U prvoj fazi nećete imati veliki broj klijenata, jer oni jednostavno neće znati za vas. Možete se izjasniti na sasvim običan način – putem reklama na internetu. oglasne ploče, društvene mreže, tematski forumi, svima je zajedničko jedno - potencijalni kupci.

Budući da sredstva za njegovu radionicu u početno stanje Možda ga jednostavno nemate, svoju karijeru možete započeti posjetom kući klijenta. Popravak bloka, dijagnostika, softver- ovo su vaše glavne usluge na početku.

Nakon što steknete bazu klijenata i zaradite prvi novac, možete krenuti u proširenje, posebno u smislu otvaranja svoje točke.

Dobavljači

U procesu će vam trebati i dijelovi i potrošni materijal (lem, ljepilo za topljenje, termalna pasta itd.). Kako biste izbjegli kašnjenja u poslovanju, trebali biste se unaprijed brinuti o pronalaženju odgovarajućih dobavljača. Ne biste trebali imati nikakvih problema.

Mogućnost proširenja poslovanja

Mnogi vjeruju da otvaranjem drugog prodajnog mjesta i zapošljavanjem osobe možete zaraditi dvostruko više. Nažalost, to nije uvijek slučaj. Trebali biste se proširiti ako osjećate stvarnu granicu svojih mogućnosti. Istodobno, praksa pokazuje da otvaranje točke na drugom kraju grada u želji za raspodjelom tereta jednostavno se ne može opravdati. Puno je bolje proširiti jedinu radionicu, zaposliti još jednog majstora, dodati usluge. Na primjer, možete posjetiti kupca na zahtjev kako biste konfigurirali usmjerivače, kabelsku TV i instalirali softver.

Koliko brzo će se troškovi isplatiti

Servisni centar za popravak elektronike i digitalne opreme, ako postoji potražnja u vašem području, a potražnja je gotovo posvuda, početne troškove možete nadoknaditi nakon tri mjeseca. Stvar je u tome da vas više od polovice slučajeva za popravak neće koštati ništa. Odnosno, česti kvarovi nisu tehničke, već softverske prirode i trebate samo vratiti sustav. Osim toga, mnogi tehnički kvarovi zahtijevaju zamjenu dijelova, čija je cijena na teret klijenta. I samo oko 10% kvarova zahtijeva ozbiljne popravke Pribor dugotrajan.

Odaberite poslovni koncept. Svi sljedeći koraci ovise o tome. Moderne tvrtke za popravak kućanskih aparata podijeljene su u dvije vrste:

Monobrand su servisni centri određenog proizvođača kućanskih aparata. Ovdje postoji dodatna podjela na tipove - potpuno ovise o proizvođaču, relativno su neovisni i rade na bazi ravnopravnog partnerstva.
Multi-brand - obavljanje održavanja i popravka kućanskih aparata, mobitela i računala svih marki.

Drugi tip je poželjniji jer se na taj način širite ciljanu publiku... Ali novopridošlice često počinju pod okriljem popularnih marka, to značajno smanjuje rizike i ne zahtijeva značajna početna ulaganja u oglašavanje mastarskaya. Izbor također ovisi o kvalifikacijama vaših obrtnika, karakteristikama grada i potražnji potrošača.

Glavni rizici

Kvalitetan i brz popravak kućanskih aparata stalno je tražen. U vrijeme krize, kada su potrošači prisiljeni napustiti skupe kupnje, potražnja za ovom uslugom raste. Glavni rizici vezani su uz subjektivne čimbenike - nisku kvalifikaciju i neodgovornost zaposlenika, nedostatak jasnog i promišljenog poslovnog plana.

Konkurencija na ovom području je vrlo velika. Kućanski aparati popravljaju ne samo službeno operativne tvrtke i servisni centri proizvođača. Mnogi obrtnici rade neformalno kod kuće. Kupcima morate ponuditi kvalitetu i dostupne usluge pronaći razumnu ravnotežu između ovih čimbenika kako biste ostvarili pristojan profit.

Važno je pravilno izračunati svoje financijske mogućnosti, jer je za adekvatnu dijagnozu kvarova potrebno moderna oprema... Mnogo ovisi o kvaliteti dijelova - pronalaženje pouzdanih dobavljača koji nude razumne cijene također je važna točka.

Mjesto

Soba ukupne površine 80 m², podijeljena na prihvatni centar i prostorije za rad obrtnika, sasvim je dovoljna za rad. Ako planirate raditi u malom selu, možete iznajmiti sobu što bliže centru - cijena četvorni metar ovdje nije visoko.

U velikim gradovima s velikom konkurencijom i troškovima najma, pridošlica će morati tražiti kompromisne opcije. Obratite pažnju na nova mjesta za spavanje. Gustoća stanovnika u njima je dosta velika, a infrastruktura još nije uspostavljena. Odlična opcija je radionica u području s niskim troškovima najma i nekoliko sabirnih mjesta razasutih po gradu. Troškovi obračuna plaća će rasti, ali ćete dobiti značajnu prednost nudeći svoje usluge najširem mogućem krugu potencijalnih kupaca.

Početnici koriste drugu opciju. Jedna velika radionica nalazi se u gusto naseljenoj stambenoj četvrti s niskim troškovima najma. Tvrtka nudi usluge u kući klijenta. Predradnik odlazi, provodi dijagnostiku i, ako je potrebno, odvozi kućanske aparate u radionicu na popravak.

Oprema

U nedostatku velikog početnog kapitala, mnoge radionice počinju s minimalni set- osciloskop, tester, lemilo i ručni alati... Ali za kvalitetnu i učinkovitu uslugu korisnicima potrebno je sastaviti pristojan set profesionalne opreme:

Analizator spektra - oko 40.000 rubalja.
- Amperevoltmetar - oko 6.000 rubalja.
- Frekventni mjerač - visokokvalitetni modeli nude se po cijeni od 300.000 rubalja.
- Profesionalni set alata i pribora - oko 200.000 rubalja.

Za učinkovitu uslugu kupcima potrebno je opremiti skladište s barem minimalnim setom najpopularnijih rezervnih dijelova. U idealnom slučaju, za to morate pripremiti oko 1.000.000 rubalja. Ovo je velika količina, nemaju svi početnici priliku kupiti sve što im je potrebno odjednom. Iskusni poduzetnici savjetuju pronalazak pouzdanog dobavljača sa širokim rasponom kvalitetnih dijelova kako bi se osigurala brza isporuka. Ali dio dobiti morate uložiti u kupnju najtraženijih rezervnih dijelova i formirati vlastito skladište.

Također će vam trebati udoban namještaj za rad obrtnika, dobra rasvjeta, moderna ventilacija. Radionica je opremljena i policama za odlaganje dijelova i kućanskih aparata koji čekaju popravak ili otpremu naručitelju. Ova stavka početnih troškova povući će još 200.000-300.000 rubalja.

Obavezna je prisutnost prijevoza za isporuku narudžbi. Najbolji izbor je pickup Gazelle, rabljeni automobil u dobrom stanju može se kupiti za 120.000 rubalja.

Osoblje

Najvažniji djelatnici za ovaj posao su kvalificirani obrtnici. Na njihov plaće ne možete spasiti. Najbolji sustav plaćanje - paušal + postotak prihoda, što ovisi o količini narudžbi koje izvrši svaki zaposlenik. U početku možete zaposliti dva majstora, kako se broj narudžbi povećava, možete proširiti osoblje.

U početku organizacijska pitanja, traženje novih kupaca i kontrolu kvalitete može obavljati vlasnik tvrtke. No, s vremenom je preporučljivo angažirati majstora i baviti se pitanjima širenja poslovanja.

Održavanje financijska izvješća mora se povjeriti iskusnom računovođi. Specifičnost radionice je takva da neće ići outsourcing ove stranice.

Dokumenti i licence

Radionica za popravak kućanskih aparata može raditi kao samostalni poduzetnik i odabrati sustav oporezivanja UTII. Ali ako planirate raditi s pravnim osobama, bolje je odabrati STS. Registracija tvrtke traje pet radnih dana, državna pristojba iznosi 800 rubalja. Od SES-a nema posebnih zahtjeva. Kontrola vatrogasnog nadzora na ovom području je stroža. Unaprijed saznajte te zahtjeve, oni uključuju pouzdanost ožičenja, ventilaciju i mnoge druge nijanse koje se moraju uzeti u obzir čak i tijekom traženja sobe i popravaka.

Specifičnost rada radionice za popravak kućanskih aparata, povezana s čestim kućnim posjetima kupcima, uključuje korištenje obrazaca stroga odgovornost... Moraju biti registrirani u poreznoj upravi.

Profitabilnost

Minimalna početna investicija za otvaranje punopravne radionice je oko 6.000.000 rubalja. U prvim mjesecima rada profitabilnost tvrtke neće prelaziti 10%. Mnoge radionice rade samo za pokrivanje tekućih troškova i kupnje potrebnu opremu 1-2 godine. No, uz pravi pristup cijenama i visoku razinu usluge, možete postupno povećati profitabilnost svog poslovanja. Ovaj smjer pripada niskoprofitnim, ali stabilnim.

Marketing

Oglasi za radionicu trebaju biti vrlo aktivni. Koristite sve dostupne metode. Vaš znak bi trebao biti vidljiv izdaleka i privući poglede prolaznicima. Obavezno objavite na vanjsko oglašavanje telefonski broj – trebao bi biti jednostavan i lako pamtljiv. Ako se nekome pokvari kućanski aparat, sjetit će vas se i nazvati.

Kompetentna cjenovna politika jedan je od najvažnijih čimbenika. Ponudite korisnicima besplatnu dijagnostiku. Trošak alata za rješavanje problema možete odmah uključiti u cijenu popravka. Ali besplatna usluga uvijek privlači kupce.

Web stranica tvrtke i aktivni napori na njezinoj popularizaciji u modernom gradu su obavezni. Dajte priliku da nazovete čarobnjaka i opišete bit kvara na mreži. Mnogi ljudi traže majstora na internetu i biraju tvrtku čiju web stranicu vide među prvim pozicijama. Dobre rezultate daju i tradicionalne reklame, posjetnice, reklame u lokalnim medijima. Vrijedno je razmisliti o kupnji starih modela kućanskih aparata. Time će se stvoriti skladište rijetkih rezervnih dijelova. Kućanski aparati brzo zastarevaju. Proizvođači nude nove modele, a doslovno za nekoliko godina vrlo je teško pronaći rezervne dijelove za stari.

Sažetak

Popravak kućanskih aparata nije najbolji profitabilan posao... Ali ima stabilnu potražnju.

Vrlo su popularne sve vrste uređaja dizajniranih da olakšaju i poboljšaju život. Tehnika postaje sve naprednija i raširenija. Ali ona ima tendenciju da se slomi. To znači da će radionica za popravak kućanskih aparata uvijek biti tražena među stanovništvom. Što trebate znati da biste stvorili uspješan posao na ovom području?

Početak rada

Prije svega, trebali biste službeno registrirati svoju tvrtku. Ilegalni popravak kućanskih aparata podliježe novčanim kaznama i prijeti administrativnom odgovornošću. V tijela državne uprave registracije, moći ćete odabrati organizacijski i pravni oblik Vaše tvrtke.

Možete se registrirati kao samostalni poduzetnik, ali ako u budućnosti planirate surađivati s velikim tvrtkama ili se razvijati do razine mreže, registrirajte se kao entiteta... Za ovu vrstu poslovanja ne morate dobiti posebnu licencu.

Ali morate se prijaviti u poreznoj upravi. Možete odabrati najpovoljniju opciju oporezivanja za vas - s unaprijed određenim iznosom za plaćanje ili s određenim postotkom dobiti. Nakon što primi sve potrebna dopuštenja možete krenuti na posao.

Odabir formata

Prije nego što otvorite radionicu za popravak kućanskih aparata, vrijedi se odlučiti za određeno područje djelatnosti. Postoje dva glavna pravca djelovanja.

Možete otvoriti branded servisni centar za popravak kućanskih aparata određene marke. U tom slučaju morat ćete kontaktirati veliku proizvodnu tvrtku, možda će vaša tvrtka biti podružnica.

Puno poznatih marki ne postoji široka mreža za popravke, tako da lako možete pronaći bazu klijenata i od prvih dana postojanja poslovanja primat ćete stalan priljev posjetitelja. Druga opcija uključuje samostalne aktivnosti.

Moći ćete raditi s bilo kojim brendom bez ikakvih ograničenja, ali nećete morati čekati financijsku ili bilo koju drugu podršku proizvodnih tvrtki. U ovom slučaju možete birati i između univerzalne radionice za popravak bilo kojeg kućanskog aparata, od mobitel TV-u i instituciji specijaliziranoj za određenu vrstu tehnologije, na primjer, isključivo za hladnjake ili računala.

Iznajmljuje se prostor

Pitanje lokacije ustanove mora se odmah odlučiti. Možete otvoriti radionicu za popravak kućanskih aparata u velikom trgovački centar, ali trošak najma takve stranice bit će previsok, što znači da se poduzeće lako može pokazati neisplativim. Isto vrijedi i za položaj punkta na središnjim ulicama grada.

Po prvi put će biti isplativije odabrati malu sobu u kojoj će se narudžbe prihvaćati, a njihovo se izvršenje može provesti kod kuće. Nedostatak ove opcije je potreba za stalnim transportom opreme. Optimalno rješenje- ustanova od dvije prostorije, od kojih je u jednoj prostorija za primanje, a u drugoj je izravni popravak raznih uređaja.

Potrebna oprema

Naravno, radionica je nemoguća bez alata. Biti će potrebni i ručni i električni uređaji. Njihov točan broj i omjer određen je vrstom djelatnosti i najčešćim narudžbama.

Standardni set pretpostavlja prisutnost raznih odvijača, lemilice, svih vrsta mjernih instrumenata. Za udoban rad majstora, prikladan stol nije ništa manje važan, kao i dovoljan broj polica i regala za spremanje rezervnih dijelova.

Ne treba kupovati iznimno skupu i novu opremu, možete kupiti nešto u rabljenom stanju. Kad servis počne donositi stabilan prihod, svi alati mogu se postupno zamijeniti novim i visokokvalitetnim, ali po prvi put će proračun biti dovoljan.

Uređenje interijera

Ako poslovni plan dopušta, bolje je popraviti kućanske aparate u prostoriji koja se neće morati mijenjati s povećanjem broja narudžbi. Da bi zaposlenicima i posjetiteljima bilo ugodno, recepcija bi trebala imati površinu od dvadesetak četvornih metara.

Radna mjesta za predradnike trebala bi zauzimati po desetak metara. Interijer bi trebao biti uređen u neutralnim bojama dobrodošlice. Tabla nije od male važnosti. Trebalo bi privući pozornost prolaznika, ali ne djelovati dosadno.

Ime je jednako važno. Trebala bi komunicirati specifičnu vrstu radioničke aktivnosti kako ne bi zbunila klijente, a također i da je dobro zapamćena. U idealnom slučaju, možete uložiti i u dobivanje telefonskog broja koji se lako pamti. Sve to pridonosi činjenici da će vaš servisni centar za popravak kućanskih aparata brzo postati poznat i popularan.

Zapošljavanje osoblja

Između ostalog, prije nego što otvorite radionicu za popravak kućanskih aparata, također morate zaposliti osoblje. Važno je pronaći iskusne obrtnike koji su već radili u sličnim tvrtkama i imaju ideju o takvim aktivnostima. Uspjeh vašeg poduzeća ovisi o razini njihove profesionalnosti. Obrtnici bi trebali biti sposobni raditi ne samo učinkovito, već i dovoljno brzo.

Tada će radionica moći prihvatiti i ispuniti veći protok narudžbi, što će se pozitivno odraziti na profitabilnost. Odaberite nekoliko stručnjaka različite sfere tako da svatko radi na određenoj tehnici, jer opći obrtnici obično nisu toliko profesionalni. Nije najmanje važan odabir primatelja naloga. Nekonfliktan administrator ugodan za razgovor pomoći će privući više kupaca i izbjeći kontroverzne situacije.

Profitabilnost poduzeća

Ideju o otvaranju radionice za popravak kućanskih aparata morat će napustiti oni koji računaju na brzu i veliku zaradu. Profitabilnost takvog poduzeća je prilično niska i iznosi oko 6%. Stvar je u tome da se novi kućanski aparati prodaju po pristupačnim cijenama, pa ih mnogi radije kupuju nego popravljaju stare.