Delphi usuli samarali strategik rejalashtirish va boshqarish vositasi sifatida. Delphi usulining umumiy tavsifi va Delphi usulini ekspert baholash bosqichlari


Delfi usuli - bu nom qadimgi yunon mifologiyasidan ma'lum bo'lgan, bashorat qilish uchun Apollonning o'zi tomonidan qurilgan Delfi oraclesidan kelib chiqqan. Zamonaviy Delfi usuli - hodisalar, ijtimoiy hodisalar va ilmiy ishlanmalarni bashorat qilish.

Delphi usuli nima?

Delfi usuli qanday usullarga tegishli?Sotsiologlar bu savolga javob beradilar: ekspert baholash usullariga. Delphic usuli ketma-ket harakatlarni birlashtiradi:

  • so'rovnomalar (so'rovnomalar);
  • intervyu olish;
  • aql bo'roni.

Delphi usuli bosqichlari:

  1. Dastlabki. Ekspertlar guruhi tanlanadi.
  2. Asosiy. O'z ichiga oladi: muammo qo'yish (mutaxassislarga savollarni shakllantirish va yuborish), javoblar olish, yangi va takomillashtirilgan so'rovnomani tahlil qilish va yuborish - bu barcha masalalar bo'yicha mutaxassislar o'rtasida kelishuvga erishilgunga qadar bir necha marta amalga oshiriladi; agar fikrlar juda farq qilsa, protsedura kamida 3 marta amalga oshiriladi.
  3. Analitik. Olingan va kelishilgan xulosalar, tavsiyalar tahlili.

Delphi usuli mualliflari

Delphi usulining afzalliklari aniq, shuning uchun ko'p bosqichli texnika zamonaviy jamiyatda turli sohalarda qo'llaniladi. Usul mualliflari RAND Urush usullari bo'yicha tadqiqot markazi mutaxassislari: Olaf Xelmer, Nikolas Rescher va Norman Delki edi. Olimlar metodning asosiy vazifasini kelajakdagi ilmiy ishlanmalarning urush olib borishiga ta'sirini bashorat qilishda ko'rdilar.

Delphi usulining afzalliklari

Delphi usuli - afzalliklari va kamchiliklari, boshqa har qanday sifatli texnikada bo'lgani kabi, amalda qo'llashdan oldin oldindan ko'rib chiqishni talab qiladi. Delfi usulining afzalliklari:

  • foydalanish uchun qulay;
  • masala bilan bog'liq barcha odamlarning fikrlari hisobga olinadi;
  • mustaqil fikrlashni rivojlantirishga yordam beradi;
  • masalani turli tomonlardan xolis o‘rganishni ta’minlaydi.

Delphi usulining kamchiliklari

Delphi usulidan foydalanish kamchiliklardan xoli emas va u yaratilganidan buyon ko'plab mutaxassislar texnikaga tanqidiy munosabatda bo'lishdi. Kamchiliklarga quyidagilar kiradi:

  • jamoaning fikri har doim ham to'g'ri emas;
  • so‘rov tashkilotchilariga ekspertlar guruhiga qaraganda kattaroq vakolatlar berilgan - bu bir qator ekspertlarning fikri e’tibordan chetda qolishi mumkinligini anglatadi;
  • mutaxassislarning minimal soni tomonidan ifodalangan ijodiy echimlar bekor qilinadi va tahlilchilar tomonidan hisobga olinmaydi, garchi bu juda samarali va muvaffaqiyatli echimlar bo'lishi mumkin;
  • ko'pchilikning fikriga intilish;
  • ko'p vaqt talab etadi - bir bosqich bir kundan bir oygacha davom etishi mumkin.

Delphi usulidan qanday foydalanish kerak?

Ko'p darajali Delphi ekspert usulidan foydalanish bir nechta muhim shartlarga rioya qilishni talab qiladi:

  • Anketa savollari aniq va tushunarli bo'lishi va aniq javoblar berilishi kerak;
  • javoblarni raqamlar shaklida ifodalash qobiliyati;
  • ekspertlar mavzuni yaxshi bilishi va yetarli ma’lumotlarga ega bo‘lishi kerak;
  • javoblar asosli bo'lishi kerak;
  • ekspertlar guruhi hajmi va tarkibi barqaror bo'lishi kerak;
  • ekskursiyalar orasidagi intervallar bir oydan oshmaydi;
  • raundlar soni mutaxassislarni oraliq natijalar va asoslar bilan tanishtirish uchun etarli bo'lishi kerak.

Delphi usuliga misollar, amaliy foydalanish:

  1. Ijtimoiy soha. Mutaxassislar natijasida Sog'liqni saqlash va ijtimoiy rivojlanish vazirligi aholiga qancha bepul dori-darmon bilan ta'minlanishi kerak, odamlarga qaysi tibbiy dori ko'proq kerak, samaradorlik darajasi kabi savollarga javob oladi.
  2. Iqtisodiy soha. Sormovskiy non zavodi tajriba o'tkazishga va parhez nonning yangi liniyasini chiqarishga qaror qildi. Delphic Oracle usulidan foydalangan holda so'rov javob beradi: sotishdan talab va rentabellik qanday bo'ladi.

Iqtisodiy tahlilda Delfi usuli

Iqtisodiy vaziyatlarni tahlil qilish va prognozlash muayyan qiyinchiliklarga duch keladi:

  • qabul qilingan qarorlarning oqibatlarini aniq bashorat qilish mumkin emas;
  • barcha paydo bo'lgan omillarni hisobga olish va nazorat qilish mumkin emas;
  • Bir nechta muqobil echimlar orasidan birini tanlashingiz kerak.

Tashkilotlarni boshqarish texnologik prognozlash va keyingi ishlab chiqarishni rejalashtirish uchun Delphi usulidan foydalanadi. Muayyan mavzu bo'yicha tuzilgan anonim so'rovnomalar mustaqil mutaxassislar tomonidan qayta ishlanadi va umumlashtirilgan natijalar yana ekspert guruhiga beriladi, so'ngra olingan ma'lumotlar asosida prognoz tuziladi. Delfi usuli iqtisodiyotda qanday ishlaydi? Masalan, vaziyatni ko'rib chiqishimiz mumkin.

Dengizdagi neft kompaniyalaridan biriga suv ostidagi platformalarni tekshiradigan g'avvoslar qachon robototexnika bilan almashtirilishi haqida ma'lumot kerak? G‘avvoslar, neft kompaniyalarining texnologik muhandislari va robot ishlab chiqaruvchilardan iborat ekspertlar guruhi yig‘ilgan. Mutaxassislarning fikricha, vaqt prognozining dastlabki tarqalishi 50 yilgacha bo'lishi mumkin. Javoblar qayta ishlanadi va boshqa ekspertlarning fikrlarini hisobga olgan holda natijalarini qayta ko'rib chiqish talabi bilan mutaxassislarga beriladi. So'rovning bir necha bosqichlari natijasida vaqt muddati 15 yilga qisqartiriladi.

Boshqaruv qarorlarini qabul qilishda Delphi usuli

Boshqaruv qarori - bu tahlil qilish, prognozlash, iqtisodiy asoslash va turli xil alternativ variantlardan to'g'ri echimni tanlashning kombinatsiyasi. Delphi qaror qabul qilish usuli muammoni shakllantirish va uni hal qilish usullarini baholash bosqichlarida qo'llaniladi - bu tanlash va baholash vositalaridan biridir. Delphi ekspert so'rovi usuli yirik tashkilotlar uchun mos keladi. Qaror qabul qilishda barcha mas'uliyat mas'ul shaxs - menejerning yelkasiga tushadi.


Sotsiologiyada Delfi usuli

Sotsiologiya fan sifatida jamiyat hayotining barcha sohalarini qamrab olgan. Ijtimoiy hayot rivojlanishining turli tendentsiyalari statistik ma'lumotlar va baholarni talab qiladi - bularning barchasi ijtimoiy hodisalar, hodisalar va jarayonning bir necha yil ichida kelajakdagi o'zgarishlarini oldindan aytishga yordam beradi. Ijtimoiy ishchilar dastlabki ma'lumotlarni to'plash uchun anketalar va aholi so'rovlaridan foydalanadilar, ularning kamchiliklari tajribaning etishmasligi bo'lishi mumkin, shuning uchun ishonchliroq ma'lumot olish uchun Delphi usuli qo'llaniladi.

Sotsiologik ekspert guruhini tuzishda ular quyidagi mezonlarga amal qiladilar:

  • kasb;
  • yoshi;
  • kasbiy tajriba;
  • ta'lim darajasi;
  • ijtimoiy va siyosiy faoliyatdagi tajriba.

Sotsiologiyadagi Delfi usuli ma'lumot olish va quyidagi hodisalarni hisobga olishni o'z ichiga oladi:

  • jamiyat hayotining har qanday alohida tarkibiy qismining holati: ma'naviy, siyosiy, madaniy;
  • ta'lim jarayonining holati, sog'liqni saqlash;
  • ijtimoiy xizmatlar va aholi (faxriylar, nogironlar, kam ta'minlanganlar) o'rtasidagi o'zaro munosabatlar holati.

Xodimlarni boshqarishda Delphi usuli

Boshqaruv jarayonida Delfi usulining o‘ziga xos xususiyatlari shundan iboratki, u aqliy hujum yoki to‘g‘ridan-to‘g‘ri, teskari aqliy hujum shaklida qo‘llaniladi. U yirik korporatsiyalarda yangi g'oyalarni yaratish yoki muayyan dolzarb muammoni hal qilish muhim bo'lgan hollarda qo'llaniladi. Bunday hollarda Delfi usuli mustaqil fikrlarni inobatga olish va takroran anonim so'roq qilish orqali umumiy kelishuvga kelishga yordam beradi.

Logistikada Delphi usuli

Logistika biznes tashkilotining bozordagi raqobatbardosh mavqeini ta'minlashda oqim jarayonlarini boshqaradi va tovarlarni ma'lum bir xaridorga kerakli vaqtda va joyda minimal xarajat bilan etkazib berishdan manfaatdor. Logistika sohasidagi mutaxassislar turli ilmiy yondashuvlarga tayangan holda va o'zlarini isbotlagan amaliy usullardan foydalangan holda ko'plab muammolarni hal qilishadi, bunday usullar Delphi oracle usulini o'z ichiga oladi. Logistikaning global vazifalaridan biri tanlangan strategiya doirasida uni takomillashtirishdir.

Delphi usuli - bu bir guruh mutaxassislar tomonidan o'tkaziladigan aqliy hujum jarayonida ularning yaratilishiga asoslangan yechimlarni tezda topish va ekspert baholashlari asosida eng yaxshi yechimni tanlash usuli.

Delphi usuli yechimlar samaradorligini baholash zarur bo'lgan hollarda qo'llaniladi. Bu kundalik hayotda ham, kasbiy faoliyat sohasida ham qo'llaniladi.

Delphi usuli mulohazalar, takliflar va natijalarning izchil kombinatsiyasidan foydalangan holda, muayyan masala bo'yicha turli odamlarning fikrlarini hisobga olish imkonini beradi.

Bu barcha harakatlar natijasida qandaydir aniq kelishuvga kelish mumkin bo'ladi.

Delfi usulining asosiy vazifasi kelajakdagi o'zgarishlarning urush usullariga ta'sirini bashorat qilish edi. Usul o'z nomini mashhur Delphic oracle sharafiga oldi.

Delphi usulining xususiyatlari

Ushbu usul ekspert baholash imkonini berishini hisobga olsak, uning asosiy xususiyatlari anonimlik, yozishmalar va ko'p darajali xususiyatdir.

Mutaxassislarning ma'lum bir masala bo'yicha individual baholari to'g'ri tahlil qilinsa, nihoyatda ishonchli va asosli bo'lgan umumiy fikrga ega bo'lish mumkin degan fikr asosiy asosdir.

Delfi usulining axloqiy jihati shundaki, aqliy hujum, so'rovlar yoki intervyular kabi ma'lum texnikalar orqali to'g'ri echimni aniqlash yo'lini topish mumkin.

Ya'ni, bir-biridan mustaqil ekspertlar guruhi ma'lum bir vaziyatga tuzilgan odamlar guruhiga qaraganda ancha yaxshi baho berishi mumkin. Ishtirokchilar bir-birlarining mavjudligi haqida hatto bilmasligi mumkinligi sababli, bu ularning manfaatlari va fikrlari to'qnashuvini butunlay yo'q qiladi.

Delphi usulining yana bir ijobiy jihati shundaki, u ishtirokchilarning qayerda bo'lishidan qat'iy nazar, hamma joyda amalga oshirilishi mumkin.

Ushbu usuldan foydalanganda ikki guruh odamlar ishtirok etadilar:

  • 1-guruh - bu ba'zi bir masala bo'yicha o'z nuqtai nazariga ega bo'lgan mutaxassislar.
  • 2-guruh barcha fikrlarni umumiy maxrajga keltiradigan tahlilchilardir.

Delphi usulining bosqichlari

Delphi usuli bir necha bosqichlardan iborat. Keling, ularni tartibda ko'rib chiqaylik.

Dastlabki bosqich

Ushbu bosqichda ekspertlar guruhi tanlanadi. U turli xil odamlardan iborat bo'lishi mumkin, ammo ularning soni 20 dan oshmasa yaxshi bo'ladi.

Asosiy bosqich

  • Muammoni shakllantirish. Mutaxassislarga ko'rib chiqish uchun asosiy savol beriladi va ularning vazifasi uni bir nechta kichikroqlarga ajratishdir. Tahlilchilar eng keng tarqalgan savollarni tanlaydilar va umumiy so'rovnoma tuzadilar.
  • To'ldirilgan anketa yana ekspertlarga ko'rib chiqish uchun taqdim etiladi. Ular unga nima qo'shishlari yoki muammo bo'yicha ma'lumotni qanday kengaytirishlari haqida o'ylashlari kerak. Buning natijasida 20 ta javob (agar 20 ta mutaxassis bo'lsa) batafsil ma'lumotga ega. Keyin tahlilchilar boshqa so'rovnoma tuzadilar.
  • Yangi so'rovnoma ekspertlarga ko'rib chiqish uchun qayta topshiriladi. Ushbu bosqichda ular o'zlariga yuklangan vazifani hal qilish yo'llarini taqdim etishlari va hamkasblarining fikrlarini tahlil qilishlari kerak. Agar kimningdir fikri ko'pchilikdan farq qilsa, ular aytilishi kerak. Natijada, mutaxassislar o'z fikrlarini o'zgartirishi mumkin, shundan so'ng bu bosqich yana takrorlanadi.
  • Bunday qadamlar ekspertlar guruhi konsensusga kelguniga qadar takrorlanadi. Ayni paytda tahlilchilar mutaxassislarning fikrlarini diqqat bilan kuzatib boradilar va agar kerak bo'lsa, ular tomonidan har qanday xato yoki kamchiliklarni ko'rsatishlari mumkin. Oxirida xulosa chiqariladi va muammoni hal qilish bo'yicha amaliy tavsiyalar ishlab chiqiladi.

Analitik bosqich

Uchinchi bosqichda har bir alohida ekspertning fikrlari muvofiqligi tekshiriladi. Olingan natijalar tahlil qilinadi va yakuniy tavsiyalar ishlab chiqiladi.

Delphi ekspert usullari

Delphi usulining asosiy ishlash printsipiga qo'shimcha ravishda, boshqa o'zgartirishlar ham mavjud. Ulardan eng mashhuri strukturasiz bosqichni o'z ichiga oladi.

Agar tadqiqot aniq bir narsani topishga qaratilgan bo'lsa va tadqiqot mualliflari muammoni ixtisoslashtirilgan savollar shaklida darhol ko'ra olmasalar foydali bo'ladi. Bunday holda, vazifani shakllantirish bosqichida mutaxassislar jalb qilingan.

Express Delphi ham bor. Bu usul analitik bosqichga sarflangan vaqtni qisqartirish uchun ishlatiladi.

Har bir mutaxassis o'z kompyuterida ma'lum vaqt sarflaydi. Bundan tashqari, barcha kompyuterlar voqea menejeriga bo'ysunadi.

Mutaxassislar tezkor rejimda o'z yechimlarini taklif qilgandan so'ng, tahlilchilar hali ham ekspertlar guruhining harakatlarini tezda baholashlari kerak. Ushbu jarayonda materialni qayta ishlash tezligi muhim rol o'ynaydi.

Biroq, Express Delphi usulining kamchiliklari ham mavjud. Barcha harakatlarning tezkorligi tufayli mutaxassislarga o'zlariga qo'yilgan muammoni chuqur o'ylab ko'rish, shuningdek, hamkasblarining fikrlarini baholash imkoniyati berilmaydi.

Delphi usulining kamchiliklari

Delphi usuli o'z-o'zidan juda samarali bo'lsa-da, uning kamchiliklari bor.

O'tgan asrning 60-yillarida ishlab chiqilganidan so'ng, u darhol jiddiy tanqidga uchradi. Tanqidchilarning asosiy shikoyatlaridan ba'zilari:

  • Tadbir tashkilotchilari ekspert guruhiga nisbatan ko'proq vakolatga ega. Bu esa mutaxassislarni qaysidir ma'noda himoyasiz qoldiradi.
  • Jamoaning fikri har doim ham to'g'ri emas.
  • Tahlilchilar kamroq tarafdorlari bo'lgan ba'zi ijodiy echimlarni rad etishlari mumkin, bu esa o'z navbatida eng samarali bo'lishi mumkin.
  • Operatsion tahlil bundan mustasno, chunki oxirgi bosqich ko'p vaqtni talab qiladi. Tahlilning har bir bosqichi taxminan bir kun davom etishi mumkin.
  • Mutaxassislar guruh bosimiga berilishlari mumkin, bu esa o'z navbatida ularni o'z fikrlaridan mahrum qilishi mumkin.
  • Tashkilotchilar mutaxassislarni manipulyatsiya qilishlari mumkin.

Delphi usulining sanab o'tilgan kamchiliklarini aniqlab, mutaxassislar ularni bartaraf etish uchun turli xil echimlarni taklif qilishdi:

  • Tashkilotchilar turli ijtimoiy va ilmiy muhitlarga mansub bo'lishi kerak.
  • Xuddi shu muammoni turli guruhlar bilan ko'rib chiqish kerak.
  • Muammolarga ijodiy yechimlarni unutmaslik kerak.

Delphi usuli G'arbda juda mashhur bo'lsa, G'arbda u juda kam qo'llaniladi. U asosan strategik rejalashtirish masalalariga jiddiy e'tibor beradigan yirik tashkilotlar tomonidan qo'llaniladi.

Delphi usuli inson hayotida ham, tashkilotda ham turli masalalarni hal qilishga yordam beradi. Uning yordami bilan siz mutlaqo har qanday muammo va vazifalarning original echimiga erishishingiz mumkin.

Endi siz Delphi usuli nima ekanligini va u qanday ishlashini bilasiz. Agar sizga ushbu maqola yoqqan bo'lsa, uni ijtimoiy tarmoqlarda baham ko'ring.

Agar sizga umuman yoqsa va - saytga obuna bo'ling IqiziqFakty.org. Biz bilan har doim qiziqarli!

ROSSIYA FEDERASİYASI IQTISODIYOT RIVOJLANISH VA SAVDO VAZIRLIGI

NIJNIY NOVGOROD TIJORAT INSTITUTI

Mavzusida insho:

DELPHI USULI

Amalga oshirilgan:

Talaba 4-1EF gr.

Maltseva Ya.V.

Tekshirildi:

Jelonkin V.V.

Nijniy Novgorod

Kirish

Delphi usuli- ekspertlar tomonidan dastlabki izolyatsiya qilingan xulosalar chiqarishni va har bir ekspertni boshqa ekspertlarning mulohazalari bilan tanishtirishga asoslangan holda baholarning tarqalishi qiymati oldindan belgilangan istalgan diapazonga yetguncha ularni qayta-qayta tuzatishni o'z ichiga olgan ko'p bosqichli usul. baholashlarning xilma-xilligi.

Ushbu usullardan foydalangan holda olingan baholashlar statik va bir martalik xususiyatga ega, bu esa keyingi davrlar uchun bozor ulushi prognozini tayyorlashda mutaxassislarga qayta-qayta murojaat qilish zaruratini keltirib chiqaradi. Bundan tashqari, ichki va tashqi ekspert prognozlash usuli ma'lum darajada sub'ektivlik bilan tavsiflanadi.

Delfi usulining ishonchliligi 1 yildan 3 yilgacha, shuningdek uzoqroq muddatga prognoz qilishda yuqori hisoblanadi. Prognozning maqsadiga qarab, ekspert baholarini olish uchun 10 dan 150 gacha ekspertlar jalb qilinishi mumkin.

Sifatli yondashuv har bir aniq vaziyatning o'ziga xos xususiyatlarini baholashga imkon beradi. Ba'zi hollarda vaziyatni belgilovchi turli o'ziga xos elementlarni diqqat bilan tekshirish tizimli miqdoriy baholashdan ko'ra muhimroq bo'lishi mumkin. Ushbu usulning katta kamchiliklari baholashning haddan tashqari sub'ektivligidir. Chet el jamiyatining eski stereotiplari qaror qabul qilishda halokatli rol o'ynashi mumkin. J.Simon bu yondashuvni “tanalab, nazoratsiz idrok yoki mafkuraviy va shaxsiy tarafkashliklarga asoslanib turuvchi” deb baholagan.

Ekspert usullarini qo'llash doirasi.

Ekspert baholash usullari prognozlash va uzoq muddatli rejalashtirishda keng qo'llanilishini topdi, bu erda o'rganilayotgan masala bo'yicha etarlicha ishonchli statistik ma'lumotlar mavjud emas, bu erda bir nechta mumkin bo'lgan echimlar mavjud va eng maqbulini tanlash kerak. Bu usullar asosiy fanlar bo‘yicha yangi kashfiyotlar kuchli ta’sir ko‘rsatadigan sohalarda yangi dasturlarni ishlab chiqishda ham qo‘llaniladi.

Iqtisodiy vaziyatni tahlil qilish va prognoz qilishda bir qator qiyinchiliklar yuzaga keladi:

Qabul qilingan qarorlarning oqibatlarini aniq bashorat qila olmaslik;

Takrorlanmaslik va yechimning tavsiya etilgan kursi va natijalarini eksperimental tekshirishning mumkin emasligi;

Qaror qabul qiluvchining nazorati ostida bo'lmagan omillarning mavjudligi;

Bir nechta mumkin bo'lgan echimlarning mavjudligi va ulardan birini tanlash zarurati;

Muammoni shakllantirish va qaror qabul qilish uchun zarur bo'lgan dastlabki ma'lumotlarning to'liq emasligi (ko'pincha boshlang'ich ma'lumot sifat xarakteriga ega va uni miqdoriy jihatdan o'lchash mumkin emas).

Imtihondan foydalanish uchun zarur shartlar:

Mahsulotlarni yaratish va ishlab chiqish amalga oshiriladigan muayyan sharoitlarning holati to'g'risida etarli va ishonchsiz ma'lumotlar;

Axborot obyektining stoxastik (ehtimollik) xususiyati;

Muammolarning murakkabligi va yangiligi.

Imtihonni tashkil etish bir necha bosqichda amalga oshiriladi:

1. Ekspertizaning maqsad va vazifalarini aniqlash.

2. Imtihon tartibini tanlash.

3. Ekspertlar guruhini tanlash va shakllantirish.

4.Imtihon tartibining o'zini tashkil etish;

5. Axborotni qayta ishlash.

6. Ekspertiza natijalari bo'yicha qaror qabul qilish.

Ekspertizaning maqsad va vazifalarini aniqlash

Birinchidan, muammo qo'yiladi - fon aniqlanadi, uni hal qilish foydasiga dalillar ko'rib chiqiladi va barcha manfaatdor tomonlar bilan muhokama qilinadi. Bu erda asosiy narsa xayoliy muammolarni tan olishdir. Shuning uchun muammoni ko'tarishda shaffoflik va muhokama zarur.

Muammo asoslab berilgandan so'ng uning mavjudligi chegaralari va muammoga ta'sir etuvchi ichki va tashqi omillarning yig'indisi aniqlanadi. Buning uchun markaziy savol aniqlanadi va kichik savollarga bo'linadi. Shu bilan birga, ular maydonni faqat savollar bilan cheklashga harakat qilishadi, ularsiz markaziy savolga javob olish mumkin emas. Keyinchalik, tanlangan muammoni amalga oshirishning maqsad va vazifalari shakllantiriladi. Shunday qilib, asosiy voqealar, omillar, markaziy va ikkinchi darajali masalalar tanlanadi.

Shuni yodda tutish kerakki, tafsilotlar ortib borishi bilan ekspertiza aniqligi oshadi, ammo ekspert xulosalarining izchilligi pasayadi.

Imtihon tashkilotchilari ekspertiza o'tkazish tartibini tanlaydi. Bu masalaga turlicha yondashuvlar mavjud. Amalga oshirish mumkin

-individual yoki guruh so'rovi,

- kunduzgi yoki yozishmalar;

- ochiq yoki yopiq.

Shaxsiy so'rov ekspert bilan suhbatdan iborat bo‘lib, har bir mutaxassisning qobiliyati va bilimidan maksimal darajada foydalanish imkonini beradi.

Guruh - bu usul yordamida ekspertlar fikr almashishi, ularning har biri o‘tkazib yuborgan lahzani hisobga olishi, o‘z bahosini to‘g‘rilashi mumkin. Guruh fikrining kamchiliklari - bu imtihon ishtirokchilarining ko'pchiligining fikriga hokimiyatning kuchli ta'siri, o'z nuqtai nazaridan ommaviy ravishda voz kechish qiyinligi va ayrim imtihon ishtirokchilarining psixologik mos kelmasligi.

Usullaridan guruh so'rovlar qo'llaniladi:

turli xil modifikatsiyalar Delphi usuli.

Delphi usullari quyidagi xususiyatlar bilan tavsiflanadi:

  • ekspert xulosalarining anonimligi;
  • tartibga solinadigan qayta ishlash, aloqa, bu tahliliy guruh tomonidan so'rovning bir qator bosqichlarida amalga oshiriladi va har bir tur natijalari ekspertlarga hisobot qilinadi;
  • statistik usullar yordamida olingan va imtihon ishtirokchilarining umumlashtirilgan fikrini aks ettiruvchi guruh javobi

Delphi usuli barcha ekspert prognozlash usullaridan eng rasmiy hisoblanadi va ko'pincha texnologik prognozlashda qo'llaniladi, uning ma'lumotlari keyinchalik mahsulot ishlab chiqarish va sotishni rejalashtirishda qo'llaniladi. Bu guruh usuli bo'lib, unda bir guruh ekspertlar yangi kashfiyotlar yoki yaxshilanishlar kutilayotgan turli sohalarda bo'lajak voqealar haqidagi taxminlari bo'yicha yakka tartibda so'rov o'tkaziladi.

So'rov maxsus anketalar yordamida anonim tarzda o'tkaziladi, ya'ni. ekspertlarning shaxsiy aloqalari va jamoaviy muhokamalar bundan mustasno. Qabul qilingan javoblar maxsus ishchilar tomonidan jamlanadi va umumlashtirilgan natijalar yana guruh a'zolariga yuboriladi. Bunday ma'lumotlarga asoslanib, guruh a'zolari, hanuzgacha anonim bo'lib, kelajak haqida qo'shimcha taxminlar qiladilar, bu jarayon bir necha marta takrorlanishi mumkin (ko'p bosqichli suhbat tartibi deb ataladi). Konsensus paydo bo'la boshlagach, natijalar bashorat sifatida ishlatiladi.

Delphi usulini qo'llashni quyidagicha tasvirlash mumkin misol № 1: Offshor neft kompaniyasi suv ostidagi platformalarni tekshirish uchun qachon g'avvoslar o'rniga robotlardan foydalanish mumkinligini bilmoqchi. Ushbu usul yordamida prognoz qilishni boshlash uchun kompaniya bir qator mutaxassislar bilan bog'lanishi kerak. Ushbu mutaxassislar sanoatning turli sohalaridan bo'lishi kerak, jumladan, g'avvoslar, neft kompaniyasi muhandislari, kema kapitanlari, texnik xizmat ko'rsatish muhandislari va robot dizaynerlari. Ular kompaniya oldida turgan qiyinchilikni tushuntiradilar va har bir mutaxassis, uning fikricha, qachon g‘avvoslarni robotlar bilan almashtirish mumkinligi so‘raladi. Birinchi javoblar, ehtimol, ma'lumotlarning juda katta tarqalishini beradi, masalan, 2000 yildan 2050 yilgacha. Bu javoblar ekspertlar tomonidan qayta ishlanadi va qaytariladi. Bunday holda, har bir ekspertdan o'z bahosini boshqa mutaxassislarning javoblari nuqtai nazaridan qayta ko'rib chiqish so'raladi. Ushbu protsedurani bir necha marta takrorlagandan so'ng, fikrlar birlashishi mumkin, shuning uchun javoblarning taxminan 80% 2005 yildan 2015 yilgacha bo'lgan davrni beradi, bu robotlarni ishlab chiqarish va joriy etishni rejalashtirish uchun etarli bo'ladi.

Delfi usuli Qadimgi Yunonistondagi Delfi Oracle sharafiga nomlangan. U RAND korporatsiyasining taniqli matematiki Olaf Xelmer va uning hamkasblari tomonidan ishlab chiqilgan va shuning uchun, ehtimol, boshqa ijodiy yondashuvlar bilan solishtirganda, prognozning etarli aniqligini ta'minlaydi.

Delphi usuli guruh ekspert baholashning miqdoriy usullari sinfiga kiradi. Mutaxassislar so'rovi bir qator anketalardan iborat 3-4 raundda o'tkaziladi, savollar turdan-turga aniqlanadi. Ushbu usulni amalga oshirish uchun, shuningdek, har bir turdan keyin olingan ma'lumotlarni statistik qayta ishlashni amalga oshiradigan analitik guruhni yaratish kerak.

Avvalo, tahlilchilar ob'ektlarning afzal qilingan miqdoriy qiymatlari maydonini aniqlaydilar.

Bunday tekshiruvdan so'ng keyingi bosqich o'tkaziladi. Delphi usulidan foydalangan holda ekspert so'rovini o'tkazish tartibini bir necha bosqichlarga bo'lish mumkin.

1-BOSQICH. ISHCHI GURUHNI TUZISH

Ishchi guruhning vazifasi ekspert so‘rovi tartibini tashkil etishdan iborat.

2-bosqich. EKSPERT GURUHNI TUZISH.

Delfi usuliga muvofiq ekspertlar guruhi tarkibiga 10-15 ta soha mutaxassislari kirishi kerak. Mutaxassislarning malakasi anketalar, abstraktlashtirish darajasini tahlil qilish (ma'lum bir mutaxassisning ishiga havolalar soni) va o'z-o'zini baholash varaqalaridan foydalanish bilan belgilanadi.

3-bosqich. SAVOLLARNI TUZISH

Savollarning matni aniq va aniq talqin qilinishi kerak, bu aniq javoblarni taklif qiladi.

4-BOSQICH. IMTINA

Delphi usuli so'rov o'tkazishning bir necha bosqichlarini takrorlashni o'z ichiga oladi.

5-BOSQICH. SO‘ROQ NATIJALARINING XULOSASI

Birinchi bosqichda ekspertlarga savollar beriladi. Javoblar berilgan savolning miqdoriy baholari shaklida taqdim etilishi kerak. Javob mutaxassis tomonidan asoslanishi kerak.

Tahliliy guruh barcha ekspertlardan olingan ma'lumotlarni statistik qayta ishlashni amalga oshiradi. Buning uchun o'rganilayotgan parametrning o'rtacha qiymati, o'rganilayotgan parametrning o'rtacha og'irlikdagi qiymati hisoblab chiqiladi, mediana mutaxassislardan olingan raqamlarning umumiy seriyasining o'rtacha a'zosi va ishonch mintaqasi sifatida aniqlanadi. Ishonch maydonini kvartil ko'rsatkichidan foydalanib hisoblash to'g'riroq. Kvartil qiymati seriyaning maksimal va minimal baholari orasidagi farqning ¼ qismiga teng. Ishonch maydonining o'zi minimal smeta minus kvartil qiymatiga, maksimal smeta va kvartil qiymatiga teng bo'ladi.

Mutaxassislar tahlilchilarning natijalari va xulosalari bilan albatta tanishishlari kerak, shundan so'ng ikkinchi (muntazam) tur o'tkaziladi. Taqdim etilgan hisob-kitoblar natijalariga ko'ra, ekspertlar o'zlarining fikrlari butun ekspertlar guruhining fikriga qanchalik mos kelishini ko'rishlari mumkin. Ular o'z fikrlarini o'zgartirishi yoki ularni bir xil qoldirishi mumkin, ammo bu holda o'z foydasiga qarshi dalillarni ilgari suradi. Anonimlik tamoyiliga qat'iy rioya qilinadi. Shu tarzda 2-3 tur o'tkaziladi. Natijada, biz juda aniq guruh bahosini olamiz.

Misol № 2: Muammo 2003 yilda A mahsulotiga bo'lgan talab darajasini baholashda. 10 nafar mutaxassis taklif qilindi. Har bir mutaxassis mahsulot va mo'ljallangan bozorni tavsiflovchi so'rovnoma oldi. Mutaxassislardan o'zlariga 0 dan 10 gacha bo'lgan ballarda individual o'zini-o'zi baholash so'ralgan. Talab darajasini 0 dan 100 gacha bo'lgan oraliqda % (foiz) bilan baholash so'ralgan.

Har bir ekspert mustaqil va anonim ishlaydi. 1-bosqichdan so'ng mutaxassislardan quyidagi natijalar olindi:

ekspert raqami

o'z-o'zini hurmat qilish koeffitsienti

talab darajasi - individual ekspert baholash

Analitik guruh quyidagi hisob-kitoblarni amalga oshiradi:

O'rtacha guruhning o'zini o'zi qadrlashi = (10+8+…+9,9): 10 = 8,61

O'rtacha talab (oddiy hisob) (90+100+…+80) :10 =83,5%

Talabning o'rtacha tortilgan bahosi (10x90 +8x100+...+9,9x80): (10+8+...+9,9) =84,1%

Bu holda o'rtacha, hatto mutaxassislar soni bilan, o'rta hisoblar orasidagi o'rtacha arifmetik qiymat sifatida hisoblanadi va Me = (80+80):2=80 ga teng bo'ladi [eslatma: talab darajasi bo'yicha ekspert baholari tartibga solinadi. o'sish tartibida]

Ishonch maydoni quyidagicha hisoblanadi:

Imtihonlar to'plamidan minimal ball aniqlanadi - 60%;

maksimal ball -100%.

Kvartil (100-60):4=10% ga teng bo'ladi.

Shunday qilib, ishonch mintaqasining pastki chegarasi 60+10=70% ga teng bo'ladi,

yuqori chegarasi 100-10=90% bo'ladi.

dastur maydoni

ekspert baholash

Guruch. Ishonch zonasi

Olingan barcha natijalar ko'rib chiqish uchun mutaxassislarga taqdim etiladi. Agar ekspertlar o'z fikrlarini to'g'rilashni maqsadga muvofiq deb hisoblasalar, ular o'z tuzatishlarini tahliliy guruhga topshiradilar. Analitik guruh esa yuqorida muhokama qilingan algoritm yordamida yangi natijalarni hisoblab chiqadi.

Yakuniy umumlashtirilgan fikr ma'lum A mahsulotiga bo'lgan talab darajasini prognoz qilish uchun asosdir.

Delphi usulini qo'llashda quyidagilarga e'tibor berish kerak:

1. Ekspert guruhlari barqaror bo'lishi va ularning soni oqilona chegaralarda saqlanishi kerak.

2. So'rovlar davralari orasidagi vaqt bir oydan oshmasligi kerak.

3. Anketadagi savollar puxta o'ylangan va aniq shakllantirilgan bo'lishi kerak.

4. Turlar soni barcha ishtirokchilarga muayyan baholash sabablari bilan tanishish, shuningdek, ushbu sabablarni tanqid qilish imkoniyatini ta'minlash uchun etarli bo'lishi kerak.

5. Ekspertlarni tizimli tanlash amalga oshirilishi kerak.

6. Ko'rib chiqilayotgan masalalar bo'yicha ekspertlarning o'z-o'zini baholashi kerak.

7. O'z-o'zini baholash ma'lumotlariga asoslanib, baholashning izchilligi uchun formula kerak.

Delphi usuli prognozlashni talab qiladigan deyarli har qanday vaziyatda, shu jumladan qaror qabul qilish uchun etarli ma'lumot bo'lmaganda qo'llaniladi.

Delphi usulining bir nechta modifikatsiyalari mavjud bo'lib, ularda imtihonni tashkil etishning asosiy tamoyillari ko'p umumiylikka ega. Farqlar mutaxassislarni yanada oqilona tanlash, ularning malakasini baholash sxemalarini joriy etish, qayta aloqa mexanizmlarini takomillashtirish va boshqalar orqali usulni takomillashtirishga urinishlar bilan bog'liq. Axborotni qayta ishlash qulayligi uchun barcha o'zgartirishlar, qoida tariqasida, javobni raqam, miqdoriy baholash shaklida ifodalash imkoniyatini o'z ichiga oladi.

Ammo uning kamchiliklari bor - masalan, so'rovda ishtirok etayotgan mutaxassislar fikrining sub'ektivligi, nizoda ekspertlar fikrining to'qnashuviga yo'l qo'ymaydi va bunga ko'p vaqt sarflanadi.

Delphi usulining ba'zi kamchiliklari mutaxassisga muammo haqida o'ylash uchun ajratilgan vaqtning etishmasligi bilan bog'liq. Bunday holda, ekspert o'z qarori boshqa variantlardan qanday farq qilishini tushuntirish zaruratidan qochish uchun ko'pchilikning fikriga rozi bo'lishi mumkin. So‘rov natijalarini qayta ishlashning avtomatlashtirilgan tizimlarini yaratish orqali imtihonlarni tashkil etishni takomillashtirish orqali bu kamchiliklar bartaraf etiladi. Bunday tizimni texnik jihatdan amalga oshirish tashqi terminallari (displeylari) bo'lgan kompyuterdan foydalanishga asoslangan. Kompyuter mutaxassislarga savollar berishni (uning shaxsiy displeylari orqali u bilan bog'lanishini), javob natijalarini to'plashni va qayta ishlashni, javoblarni tayyorlash uchun dalillar va boshqa zarur ma'lumotlarni so'rashni va etkazib berishni ta'minlaydi.

Bundan tashqari, ba'zi ekspertlar "ko'pchilik fikriga qat'iy rozi bo'lmaganlardan o'z nuqtai nazarini asoslashni talab qilish turar joy ta'sirini ko'zda tutilgan holda kamaytirishga emas, balki kuchayishiga olib kelishi mumkin", deb hisoblashadi. Shunga qaramay, ko'plab olimlar Delphi usuli hech bo'lmaganda qisqa muddatli prognozlarni ishlab chiqishda "an'anaviy" prognozlash usullaridan ustun ekanligini ta'kidlaydilar.

Delfi usuli birinchi marta 1964 yilda American Rand korporatsiyasi tomonidan "Uzoq muddatli prognozlashni o'rganish bo'yicha hisobot"da tasvirlangan. Tadqiqot ob'ektlari: ilmiy yutuqlar, aholi sonining ko'payishi, avtomatlashtirish, kosmik tadqiqotlar, paydo bo'lishi va oldini olish. urushlar, kelajak qurol tizimlari. O'tgan davr mobaynida Delphi usuli yordamida bashorat qilinadigan jarayonlar doirasi sezilarli darajada kengaydi, ammo bu usul ilmiy-texnika taraqqiyoti bilan bog'liq sohalarda o'zining eng katta qo'llanilishini topganiga shubha yo'q.

Jumladan, mamlakatimizda kompyuter texnikasi sohasidagi ilmiy tadqiqotlarning asosiy yo‘nalishlarini aniqlash va ularning xususiyatlarini bashorat qilish, sanoat tarmoqlarining rivojlanish istiqbollarini baholash uchun ushbu usuldan foydalanildi. Ikkinchi holda, ushbu usul yordamida quyidagi muammolarni hal qilish mumkin:

Ish uchun texnik shartlarni berishdan ob'ektni ishga tushirishgacha bo'lgan ishlarni tugatish muddatlarini aniqlash;

Tarmoq korxonalarini rivojlantirishning ustuvor yo‘nalishlarini belgilash (ishlab chiqarish texnologiyasi bo‘yicha eng muhim iqtisodiy ko‘rsatkichlar – ishlab chiqarish hajmi, ishchilar soni, mablag‘lar hajmi va boshqalar);

Ilmiy ishlanmalarning ahamiyatini baholash mezonlarini aniqlash va h.k. “Aqliy hujum” deb ataladigan usul, g‘oyalarni jamoaviy ishlab chiqarish usuli deb ham ataladigan ekspertlar ishini tashkil etishning Delfi usulidan tubdan farq qiladi. . Ushbu usul ma'lum qoidalarga muvofiq o'tkaziladigan yig'ilish-sessiya davomida mutaxassislarning jamoaviy ijodi mahsuli sifatida yechimni olishni va uning natijalarini keyingi tahlil qilishni o'z ichiga oladi. Uning mohiyati shundan iboratki, prognozni asoslashda ikkita vazifa farqli ravishda hal qilinadi:

Jarayonni rivojlantirishning mumkin bo'lgan variantlari bo'yicha yangi g'oyalarni shakllantirish;

Taklif etilgan g'oyalarni tahlil qilish va baholash.

Odatda, yig'ilish davomida barcha mutaxassislar bir xil yoki turli vakillardan iborat ikkita guruhga bo'linadi, shuning uchun bir guruh g'oyalarni ishlab chiqaradi, ikkinchisi esa ularni tahlil qiladi. Shu bilan birga, yig'ilish davomida g'oyaning ahamiyatiga har qanday tanqidiy baho berish taqiqlanadi; Ulardan iloji boricha ko'proq nomzodni ko'rsatish rag'batlantiriladi, chunki ularning umumiy sonining ko'payishi bilan chinakam qimmatli g'oyaning paydo bo'lish ehtimoli ortadi, deb taxmin qilinadi; Erkin fikr almashish rag'batlantiriladi, ya'ni. bildirilgan fikrlarni yig'ish va rivojlantirish kerak va hokazo. Yig'ilish jarayonini xolis yordamchi olib boradi. Uning vazifasi munozaraning rivojlanishini to'g'ri yo'nalishga, belgilangan maqsadga erishishga, suhbatga, aql bilan raqobatga va hokazolarga yo'l qo'ymasdan yo'naltirishdir. Shu bilan birga, u munozara ishtirokchilariga o'z fikrini yuklamasligi yoki ularni ma'lum bir fikrlash tarziga yo'naltirmasligi kerak.

Rossiya uchun davlat fan va texnologiya siyosatining ustuvor yo'nalishlarini tanlash uchun maqsadlarni shakllantirish va usullarini ishlab chiqish alohida ahamiyatga ega. SSSRda mamlakat va jahon ilmiy-texnikaviy taraqqiyotining kompleks prognozlarini tayyorlash 1970-yillarning boshida boshlangan bo'lsa-da, ular uchun asosiy ko'rsatmalar mudofaa sektori va partiya davlat apparati manfaatlari edi. Hozirgi vaqtda rivojlanish maqsadlari, albatta, kengaydi, lekin ustuvorliklarni tanlashning tegishli tartibi ishlab chiqilmagan, kelishilmagan va normativ-huquqiy baza yoki an'analarga ega emas. Bunday sharoitda ustuvor yo‘nalishlarni tanlash va tegishli moliyaviy va huquqiy yordam olishda boshqarmalar, harbiy-sanoat kompleksi, viloyatlar yoki boshqalarning g‘arazli va tor manfaatlari ustunlik qilishi mumkin, bunda umuman davlat manfaatlari inobatga olinmaydi. Bunday sharoitda ustuvorliklarni tanlash tartibini sinovdan o'tkazish va boshqa mamlakatlar tajribasini o'rganish juda muhimdir.

Ko'pgina rivojlangan mamlakatlarda yirik davlat dasturlarini moliyalashtirish bo'yicha prognozlash va qarorlar qabul qilish jarayonida fan-texnika taraqqiyotining ustuvor yo'nalishlarini aniqlash uchun quyidagi usullar qo'llaniladi:

  • Delphi
  • Muhim texnologiyalar ro'yxatini tuzish.
  • Ekspertiza

Asoslangan texnologiya prognozi Delphi usuli, bu uzoq muddatga (20-30 yil) ma'lum bir texnologiyaning rivojlanishini bashorat qilishga urinishdir. Birinchi marta 50-yillarda RAND Corp. tomonidan ishlab chiqilgan Delphi usuli texnikasi birinchi marta Yaponiya tomonidan milliy va tarmoq texnologik prognozlash maqsadlarida qo'llanilgan (6 ta tadqiqot 1970 yildan beri yakunlangan) va keyinchalik, va asosan so'nggi o'n yil ichida Germaniya va Frantsiya, Buyuk Britaniya, Ispaniya, Avstriya, Janubiy Koreya tomonidan Yaponiya modeli quyidagi (biz 90-yillarda bu usul boom haqida gapirish mumkin).

Delphi usuli mutaxassislar tomonidan texnologiyalarni baholashdan iborat (birinchi bosqichda ularning soni Ispaniyada 123 kishidan 25 ming kishigacha o'zgargan. Janubiy Koreyada) taklif qilingan sxemalar, jumladan, bir nechta pozitsiyalar, jumladan, ushbu sohadagi ilmiy-tadqiqot faoliyati darajasi, milliy boylikni yaratishda ishtirok etish, hayot sifati va raqobatbardoshligini oshirish va yangi yutuqlarni amalga oshirish uchun kutilayotgan muddatlar asosida. Ikki-to'rt bosqichli baholash jarayoni mutaxassislarga o'z hamkasblarining fikrlarini hisobga olgan holda o'z nuqtai nazarini aniqlashtirish yoki qayta ko'rib chiqish va natijada qo'yilgan masalalarning butun doirasi bo'yicha kelishilgan, chinakam jamoaviy pozitsiyani ishlab chiqish imkonini beradi. ulardan birinchi bosqichda, qoida tariqasida, mingdan oshadi.

Delphi usuli yordamida bashorat qilish ustuvorliklarni aniqlash uchun prinsipial ahamiyatga ega bo'lgan bir qator boshqa natijalarga erishishda ham samarali bo'lib chiqadi. Bu kognitiv ta'sir, so'rovda ishtirok etuvchi mutaxassislarni tayyorlash va ufqlarini kengaytirish, individual fanlar, texnik sohalar va mamlakatlar bo'yicha kompetentsiyalarni xaritalash, ilmiy-texnika sohasining turli sohalari vakillari o'rtasida konsensusni rivojlantirish va bundan kam bo'lmagan holda, rag'batlantirishdir. mamlakatingiz va jahon ilmiy-texnika taraqqiyoti tendentsiyalari haqida ilmiy jamoatchilik o‘rtasida keng muhokama.

Yaponiya nafaqat o'z mamlakati va dunyoning texnologik rivojlanishini bashoratli baholashning eng uzoq tarixiga ega, balki milliy ilmiy-texnika sohasini umumiy yo'naltirish uchun ushbu prognozlardan foydalanishning eng samarali amaliyotiga ega, bu esa davlat tomonidan yaratilganidan beri qiziqroq. milliy fanni moliyalashtirishdagi ulushi hech qachon 20-25 foizdan oshmagan. Boshqa bo'limlarning strategik tadqiqot dasturlari orqali fundamental va amaliy tadqiqotlarini muvofiqlashtiruvchi Fan va texnologiya direksiyasi texnologik prognozlash uchun ham javobgardir.

Delphi tadqiqoti har besh yilda bir marta 30 yilgacha bo'lgan vaqt oralig'ida fan va texnologiyaning barcha sohalarini bosqichma-bosqich qamrab olgan holda o'tkaziladi. Agar 1970-2000 yillar uchun prognozlash bo'yicha birinchi so'rov 5 yo'nalish va 644 mavzuni qamrab olgan bo'lsa, 1996-2025 yillarni qamrab olgan oxirgi so'rov allaqachon 14 yo'nalish va 1072 mavzuni o'z ichiga olgan:

  • materiallar va ularni qayta ishlash;
  • Informatika;
  • elektronika;
  • hayot haqidagi fanlar;
  • sog'liqni saqlash va ijtimoiy ta'minot;
  • kosmosni o'rganish va undan foydalanish;
  • Yer fanlari va okeanologiya;
  • energiya va tabiiy resurslar;
  • ekologiya;
  • qishloq, o'rmon va baliqchilik;
  • sanoat ishlab chiqarish;
  • urbanizatsiya va qurilish;
  • ulanish;
  • transport.

So‘nggi so‘rovda qatnashganlardan texnologiya mavzularini ularning ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanishga, hayot sifatini yaxshilashga va ekologik muammolarni hal qilishga qo‘shgan hissasi, shuningdek, umumiy ahamiyati nuqtai nazaridan baholash so‘ralgan. So‘rov ishtirokchilari sanab o‘tilgan texnologiyalarning Yaponiyada ham, boshqa yetakchi mamlakatlarda ham joriy etilishi vaqt oralig‘ini aniqlashi, shuningdek, buning uchun davlat organlari ko‘rishi kerak bo‘lgan chora-tadbirlar ko‘lamini belgilashi kerak edi.

Fransiyada 1994 yil boshida Delfi usulidan foydalangan holda 15 ta asosiy ilmiy-texnika yoʻnalishining (elektronika, zarrachalar fizikasi, ekologik muammolar, urbanizatsiya va boshqalar) rivojlanish istiqbollarini keng tadqiq qilish oʻtkazildi. Ekspert baholashlariga iqtisodiyotning turli sohalaridan 1000 dan ortiq mutaxassislar jalb qilindi - 45% sanoat fanlari vakillari, 30% davlat ilmiy-tadqiqot institutlari va 25% universitet xodimlari, bu umuman Frantsiya iqtisodiyotining ilmiy sektori tarkibini aks ettirdi. Ekspert guruhlarini tuzishda va aksariyat mamlakatlar prognozlar va ustuvorliklar ustida ishlashni boshlaganlarida ham xuddi shunday tamoyilga amal qilindi.

1991 yilda Germaniya tadqiqot va texnologiya vazirligi yaponiyalik so'rovnomadan foydalangan holda yapon va nemis mutaxassislarining baholashlarini qiyosiy tahlil qildi. Natijalar, umuman olganda, istiqbolli texnologiyalarni ishlab chiqish bo'yicha ikki mamlakat ekspertlarining pozitsiyalari o'xshashligini ko'rsatdi, ammo bu mamlakatlarning milliy madaniy va sanoat xususiyatlarini aks ettiruvchi ma'lum farqlar paydo bo'ldi.

Buyuk Britaniyada 1994 yildan boshlab milliy ilmiy-texnikaviy ustuvorliklarni tanlashda Delfi usulidan ham foydalaniladi. Biroq, Germaniya va Frantsiyadan farqli o'laroq, mamlakat yapon tajribasidan nusxa ko'chirish yo'lidan bormadi (masalan, Frantsiyada ilmiy ekspertlar o'rtasida so'rov o'tkazilganda, to'g'ridan-to'g'ri yaponlardan olingan sholi etishtirish muammolari bo'yicha tadqiqot istiqbollari to'g'risida ustuvor masala ko'tarildi. usullari).

Buyuk Britaniyada davlat ilmiy siyosatining ustuvor yo'nalishlarini aniqlashning yangi mexanizmi "Foresight" deb nomlanadi. Dastur kelgusi 10-20 yil uchun istiqbolli bozorlar va texnologiyalarni aniqlash bo‘yicha sanoat bilan ishlashni, shuningdek, hayot sifatini yaxshilash va iqtisodiy o‘sishni jadallashtirish uchun yangi imkoniyatlardan foydalanadigan tadbirlarni o‘z ichiga oladi. “Foresight”ning maqsadlari quyidagilardan iborat: birinchidan, davlat tomonidan moliyalashtiriladigan ilmiy-tadqiqot ishlarining holati va yo‘nalishlari to‘g‘risida qaror qabul qilish uchun zarur bo‘lgan ma’lumotlarni to‘plash, ikkinchidan, olimlar va biznes o‘rtasidagi o‘zaro munosabatlarning yangi madaniyatini shakllantirish, uchinchidan, resurslarni aniqlash. maqsadlarga erishish uchun zarur.

Yangi yondashuvning o'ziga xos xususiyatlari - muayyan texnologiyalar emas, balki rivojlanish yo'nalishlarini belgilash, ko'p o'lchovli stsenariylar va vaqt o'tishi bilan dastur bosqichlarining uzluksizligi. Foresight 1 dasturi 1994-1999 yillarda ishlagan. va "Foresight II" ga o'tdi - 1999-2004. Har bir dastur uchta "o'zaro oqim" bosqichidan iborat - tahlil qilish, axborotni tarqatish va natijalarni qo'llash, keyingi dasturga tayyorgarlik. “Forsight” ilmiy-texnikaviy dasturlarda, kadrlar tayyorlashda va davlat tomonidan tartibga solish usullarida davlat ustuvorliklarini belgilaydi. Biroq, Foresight davlat sektori uchun qattiq qo'llanma emas, balki xususiy sanoat uchun ham hamkorlik dasturlarida ishtirok etish sohasida ham, strategik rejalashtirish sohasida ham "harakatga taklif" bo'lib xizmat qiladi.

Birinchi bosqichda sanoat va davlat sektori mutaxassislaridan iborat 16 ta tematik guruhlar keng doiradagi bozorlar va texnologiyalarni tahlil qildi. Deyarli barcha guruhlarga yirik kompaniyalar vakillari rahbarlik qiladi va quyidagi yo'nalishlarda faoliyat yuritadi: qishloq xo'jaligi; tabiiy resurslar va atrof-muhit; kimyoviy mahsulotlar; aloqa vositalari; qurilish; mudofaa va aerokosmik sanoati; energiya; Moliyaviy xizmatlar; oziq-ovqat mahsulotlari; sog'liqni saqlash va hayot fanlari; ta'lim va dam olish; ishlab chiqarish jarayonlari va tadbirkorlik; materiallar; chakana savdo; transport; dengiz texnologiyalari). Mutaxassislar 1000 kishining fikrini tahlil qilish uchun Delphi usulidan foydalanganlar. Ushbu ma'lumotlarga asoslanib, guruhlar kelajakdagi bozorlar va Buyuk Britaniyaning xalqaro raqobatbardoshligini saqlab qolish uchun zarur bo'lgan tadbirlarni baholovchi hisobotlarni tayyorladilar.

Hukumatning bosh ilmiy maslahatchisi boshchiligidagi yetakchi guruh sanoat guruhlari tomonidan berilgan 360 ta tavsiyalar asosida 6 ta tarmoqlararo strategik mavzuni aniqladi:

— aloqa va kompyuterlar;

— yangi organizmlar, genetik mahsulotlar va jarayonlar;

— materialshunoslik, texnika va texnologiya sohasidagi yutuqlar;

— ishlab chiqarish jarayonlari samaradorligini oshirish va

— atrof-muhit va resurslarni saqlash zarurati;

— ijtimoiy tushuncha va foydalanishni takomillashtirish

omillar;

Ushbu 6 ta strategik yoʻnalish doirasida yetakchi guruh ilmiy va ishlab chiqarish hamjamiyatlari oʻrtasidagi hamkorlikning 27 ta umumiy ustuvor yoʻnalishlarini belgilab oldi.

Etakchi guruh, shuningdek, 5 ta asosiy infratuzilma ustuvorligini shakllantirdi:

— taʼlim va kasb-hunar taʼlimining yuqori darajasini qoʻllab-quvvatlash zarurati (olimlar, muhandislar va texnologlarning keyingi avlodining malakasi bogʻliq boʻlgan fan va texnika sohasida maktab oʻqituvchilarini tayyorlash darajasiga alohida ahamiyat beriladi) ;

— fundamental tadqiqotlarning yuqori darajasini (ayniqsa, ko‘p tarmoqli sohalarda) yanada davom ettirish;

— Buyuk Britaniyaga axborot oqimlari markazida boʻlish imkonini beruvchi aloqa infratuzilmasini rivojlantirish;

— innovatsion tadbirkorlikni qo‘llab-quvvatlash (moliyaviy institutlar va hukumat kichik innovatsion tadbirkorlikni uzoq muddatli moliyalashtirish siyosatini doimiy ravishda ko‘rib chiqishi va moliyaviy muhitning innovatsion faoliyatga ta’sirini o‘rganishi kerak);

— davlat siyosati va qonunchilik asoslarini doimiy ravishda qayta ko‘rib chiqish zarurati (birinchi navbatda, elektron aloqada intellektual mulk huquqlarini himoya qilish, yangi genetik organizmlarni rivojlantirish, ilg‘or aloqa infratuzilmalariga investitsiyalar kiritish kabi sohalarda).

Ustuvor yo‘nalishlarni ishlab chiqishda mamlakatimiz ilmiy-tadqiqot sohasining deyarli barcha sub’ektlari ishtirok etmoqda. Ustuvorliklar "pastdan" belgilanadi va natijada ilmiy tashkilotlar uchun "begona" emas, bu Fan va texnologiyalar boshqarmasi ma'lumotlariga ko'ra, tadqiqotni qayta yo'naltirish jarayonini osonlashtiradi va tezlashtiradi.

Delfi usuli, jamoaviy protsedura orqali kelajakni bashorat qilishga urinish sifatida, shuningdek, bir qator kamchiliklarga ega. Bular ilmiy hamjamiyat vakili bo'lgan ekspertlar guruhining namunasi sifatida individual fikrlarni to'g'ridan-to'g'ri jamlash natijasida olingan natijalarning ishonchliligiga shubhalar, shuningdek, maqsadlar va natijalarning noaniqligi, deterministik va passiv nuqtai nazarni rivojlantirish ehtimoli yuqori. kelajak, shuningdek, xorijiy tajribadan to'g'ridan-to'g'ri tanqidsiz nusxa ko'chirish.

Birlashtirishning quyi darajasida - mintaqaviy, tarmoq yoki muammo bir qator mamlakatlarda, masalan, Germaniyada Mini-Delphi usuli yordamida istiqbolli ustuvorliklarni o'rganish amalga oshirilmoqda.

Shunday qilib, Delfi usuli juda mashhur bo'lsa-da, ko'pchilik rivojlangan mamlakatlarda uning ustuvorliklarning haqiqiy tuzilishiga ta'siri hali ham cheklangan deb hisoblanishi kerak. Ko'pgina mamlakatlarda ustuvorliklarni aniqlashning ushbu va boshqa usullari ko'pincha "steril tuproq" ga to'g'ri keladi, ya'ni ular yo amalga oshirish mexanizmlari bilan ta'minlanmagan yoki siyosiy yoki har qanday lobbichilik manfaatlariga muvofiq tanlangan boshqa ustuvorliklarga yo'l beradi.

Xulosa

Delphi usuli individual so'rovlar natijalarini an'anaviy statistik qayta ishlashga asoslangan usullarga nisbatan shubhasiz afzalliklarga ega. Bu sizga individual javoblar to'plamidagi tebranishlarni kamaytirishga imkon beradi va guruhlar ichidagi tebranishlarni cheklaydi. Shu bilan birga, tajribalar shuni ko'rsatadiki, past malakali mutaxassislarning mavjudligi guruhni baholashga javoblar natijalarini oddiygina o'rtacha hisoblashdan ko'ra kamroq ta'sir qiladi, chunki vaziyat ularga o'z guruhidan yangi ma'lumotlarni olish orqali javoblarni tuzatishga yordam beradi.

Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati

  1. Avdulov P.V., Goizman E.I., Kutuzov V.A. va boshqalar Menejerlar uchun iqtisodiy va matematik usullar va modellar. M.: Iqtisodiyot 1998 yil
  2. Agafonov V.A. Strategiyalarni tahlil qilish va kompleks dasturlarni ishlab chiqish. M.: Nauka, 1997 yil.
  3. Sanoat va korxonalarni rejalashtirishda matematik usullar / Ed. I.G. Popova. M.: Iqtisodiyot, 1997 yil
  1. L.P. Vladimirova. Bozor sharoitida prognozlash va rejalashtirish., darslik (ikkinchi nashr). M.: 2001 yil

Delphi usuli

Delphi usuli(ba'zan Delfi usuli) 1950-1960 yillarda Qo'shma Shtatlarda kelajakdagi ilmiy ishlanmalarning urushga ta'sirini bashorat qilish uchun ishlab chiqilgan (RAND korporatsiyasi tomonidan ishlab chiqilgan, Olaf Xelmer, Norman Dalkey va Nikolas Rescher nomi berilgan). Bu nom Delphic Oracle-dan olingan.


Wikimedia fondi. 2010 yil.

Boshqa lug'atlarda "Delphi usuli" nima ekanligini ko'ring:

    Iqtisodiy lug'at

    Aqliy hujum, ekspert baholari - bu bir guruh mutaxassislar tomonidan o'tkaziladigan aqliy hujum jarayonida ularning avlodiga asoslangan yechimlarni tezda topish va ekspert baholashlari asosida eng yaxshi yechimni tanlash usuli. Delphic usuli ...... uchun ishlatiladi. Iqtisodiy lug'at

    Delphi usuli- ("Delfi" usuli) - muammoni birgalikda muhokama qilishda bir guruh ekspertlar tomonidan kelajakdagi voqealarni (masalan, innovatsiyalar, inflyatsiya) bashorat qilish usuli. Ekspert baholashlarining tizimli to‘plamini tashkil etishdan iborat bo‘lib, ularning matematik... ... Iqtisodiy va matematik lug'at

    Delphi usuli- muammoni birgalikda muhokama qilishda bir guruh ekspertlar tomonidan kelajakdagi hodisalarni (masalan, innovatsiya, inflyatsiya) bashorat qilish usuli. Ekspert baholashlarining tizimli to‘plamini tashkil etish, ularni matematik va statistik qayta ishlash, sozlash... ... Texnik tarjimon uchun qo'llanma

    DELPHI USULI Yuridik ensiklopediya

    Delphi usuli- 3.1.30 Delphi usuli: tadqiqot jarayonida guruh a'zolari o'rtasidagi to'g'ridan-to'g'ri aloqani istisno qiladigan prognozlash usuli va mutaxassislarning kelajakka oid fikrlarini aniqlash uchun so'rovnomalar yordamida individual so'rov o'tkaziladi... ... Normativ-texnik hujjatlar atamalarining lug'at-ma'lumotnomasi

    Mutaxassislar guruhi tomonidan o'tkaziladigan aqliy hujum jarayonida ularning avlodiga asoslangan yechimlarni tezda topish va ekspert baholashlari asosida eng yaxshi yechimni tanlash usuli. Usul tashkil etish orqali ekspert prognozlash uchun ishlatiladi...... ... Iqtisodiyot va huquqning entsiklopedik lug'ati

    delphi usuli- bir guruh mutaxassislar tomonidan o'tkaziladigan aqliy hujum jarayonida ularning avlodiga asoslangan yechimlarni tezda topish va ekspert baholashlari asosida eng yaxshi echimni tanlash usuli. Delphic usuli ekspert prognozlash uchun ishlatiladi ... ... Iqtisodiy atamalar lug'ati

    Delphi usuli- guruh ekspertizasini bashorat qilish usuli, bunda mutaxassislarning bo'lajak faraziy hodisalar (qo'yilgan muammo bo'yicha "aqliy hujum" turi) bo'yicha fikrlarini bilish uchun so'rovnomalar yordamida o'tkaziladi. "Innovatsion faoliyat" izohli lug'ati. Innovatsiyalarni boshqarish shartlari va tegishli sohalar

    DELPHI USULI- METOD, DELPHIC... ga qarang. Katta iqtisodiy lug'at

Kitoblar

  • Ta'lim tashkilotida innovatsiyalarni boshqarish. Muvaffaqiyatli rahbarning misoli. Federal davlat ta'lim standarti (+ CD)
  • Ta'lim tashkilotida innovatsiyalarni boshqarish. Muvaffaqiyatli menejerning misoli: dizayn orqali boshqarish. Loyiha jamoasining faoliyati. Innovatsiyalarni boshqarishning samarali texnologiyalari. Federal davlat ta'lim standarti, Nikolay Mixaylovich Borytko, Olga Leonidovna Ivanova, Elena Igorevna Fastova. To'plam (kitob + disk) boshqaruv uslublarini taqdim etadi; innovatsion loyihani amalga oshirishni boshqarishning moslashuvchan yondashuvi sifatida pedagogik logistikani tahlil qilish taklif etiladi; mexanizm ko'rsatilgan va ...

Delphi texnikasi

Sinonimlar: Estimate-Talk-Estimate, ETE, Strukturaviy aloqa usuli

Delphi usuli - bu bir guruh ekspertlarning baholashlariga asoslangan interaktiv prognozlash usuli bo'lib, uni shaxsiy muloqot orqali ham, sirtdan ham olish mumkin. Shaxsiy muloqotga asoslangan texnologiya mini-Delphi yoki Estimate-Talk-Estimate deb nomlanadi.

Delphi usuli biznesni bashorat qilishda keng qo'llaniladi. Bu tuzilmaviy ekspertlar guruhining prognoz baholari tuzilmaganlarga qaraganda aniqroq bo'lishi tamoyiliga asoslanadi. Misol uchun, guruh kompaniyaning ichki ekspertlari va tashqaridan taklif qilingan mutaxassislarga tuzilishi mumkin.

Usulni amalga oshirish jarayonida mutaxassislar bir necha turda savollar ro'yxatiga javob berishadi. Har bir turdan so‘ng “fasilitator” deb ataladigan shaxs ishtirokchilarga ekspertlarning oldingi bosqichdagi javoblarining anonim qisqacha mazmunini, shuningdek, ular o‘z xulosalarini chiqarish sabablarini taqdim etadi. Shunday qilib, ekspertlar o'zlarining oldingi javoblarini o'z guruhining boshqa a'zolarining javoblarini hisobga olgan holda aniqlashtirish yoki qayta ko'rib chiqishlari tavsiya etiladi.

Ushbu jarayon davomida hisob-kitoblarning tarqalishi pasayadi va taxminlarning o'zi haqiqatga moyil bo'ladi, deb ishoniladi. Jarayon belgilangan to'xtatish mezoniga erishilgandan so'ng to'xtaydi - raundlar soni, konsensusga erishish (baholashlar bir xil bo'lganda), natijalarning barqarorligi (mutaxassislarning taxminlari o'zgarishni to'xtatadi). Keyin natija, shuningdek, yakuniy bosqichda olingan ballarning o'rtacha qiymati aniqlanadi.

Delphi usulining asosiy g'oyasi mutaxassislarga e'tiborni qaratilayotgan masalalarga qaratishga va o'zaro ta'sirdan qochishga imkon berishdir (masalan, agar mutaxassis ma'lum bir sohada tan olingan hokimiyat guruhda birga ekanligini bilsa, u ongsiz ravishda fikriga moslasha boshlaydi). Ekspert guruhlari ham kompaniya xodimlaridan, ham uchinchi tomon mutaxassislaridan iborat.

Delphi usulining asosiy xususiyatlari:

  • Ishtirokchilarning anonimligi. Mutaxassislarning shaxsi yakuniy hisobot yakunlanganidan keyin ham oshkor etilmayapti. Bu ekspert o‘zi shunday deb o‘ylagani uchun emas, balki obro‘li va tajribali hamkasbi shunday deb o‘ylagani uchun xulosa chiqarsa, ayrim ishtirokchilarning obro‘si va obro‘sining boshqalarga ta’siridan qochish imkonini beradi. Anonimlik, shuningdek, ishtirokchilarni shaxsiy tarafkashlikdan xalos qiladi, umumiy ta'sirlarni kamaytiradi, erkin fikr bildirishga yordam beradi, ochiq tanqidni rag'batlantiradi va oldingi hukmlarni ko'rib chiqishda xatolarni tan olishni osonlashtiradi.
  • Axborot oqimlarining tuzilishi. Mutaxassislarning dastlabki javoblari savollarga javoblar va ularning ushbu javoblar bo'yicha sharhlari shaklida yig'iladi. Mediator ma'lumotlarni qayta ishlash va ahamiyatsiz tarkibni filtrlash orqali ishtirokchilar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarni boshqaradi. Bu yuzma-yuz suhbatning salbiy oqibatlaridan qochadi.
  • Muntazam fikr-mulohaza. Delphi usuli ishtirokchilarga o‘z hamkasblarining javoblari, butun guruh ishini sharhlash, real vaqt rejimida o‘z prognozlari va fikrlarini qayta ko‘rib chiqish imkonini beradi.
  • Mediatorning roli. Mediator so'rovnomalar va ularni to'ldirish bo'yicha ko'rsatmalar yuboradi, javoblarni to'playdi va tahlil qiladi, so'ngra umumiy va qarama-qarshi fikrlarni aniqlaydi. Jarayonni to'xtatish shartlarini tekshiradi va agar ular bajarilsa, jarayonni to'xtatadi.

Delfi usulining birinchi qoʻllanilishi fan va texnika taraqqiyotini prognozlash sohasida boʻlgan. Maqsad ma'lum bir texnologiyaning kutilayotgan rivojlanish vaqti bo'yicha ekspert fikrlarini birlashtirish edi.