Неймовірна японська якість. Японські моделі управління якістю Ісікава Каору.Японські методи управління якістю


Знаменита «японська якість» цілком може перейти в розряд міфів, у які в майбутньому мало хто віритиме. Ще одна японська корпорація, Mitsubishi Materials Corp., зізналася у фальсифікації даних за своїми продуктами - матеріали з фальсифікованими характеристиками поставлялися більш ніж 250 клієнтам, зокрема авіавиробникам.

Акції Mitsubishi Materials (підрозділ Mitsubishi Group) впали на 11% після того, як компанія корпорація про систематичні підробки звітності у трьох своїх дочірніх компаніях. Mitsubishi Cable Industries Ltd. фальсифікувала дані про якість гумових ущільнювачів, а Mitsubishi Shindoh Co. - Дані по латунних смугах.

Неякісні продукти могли бути поставлені 229 клієнтам Mitsubishi Cable Industries та 29 клієнтам Mitsubishi Shindoh. Ще один підрозділ Mitsubishi Aluminum Co. Ltd., також постачало продукти з неправильною документацією, проте, за твердженнями компанії, вона вже залагодила стосунки з клієнтами, які підтвердили, що поставлені матеріали нібито безпечні.

Нещодавно вже писали про фальсифікацію даних про продукцію на підприємствах японської металургійної компанії Kobe Steel. Виявилося, що працівники заводів роками фальшували дані про продукцію. Як наслідок під загрозою також репутація японського автопрому. Після того, як у Kobe Steel зізналися, що не впевнені як свої металургійні продукти, що випускалися протягом ряду років на декількох заводах, найбільші автовиробники Toyota Motor Corp. та Subaru Corp. негайно почали з'ясовувати, де вони могли використовувати матеріали, що потрапили під підозру.

Через кілька днів з'ясувалися нові подробиці. Виявляється, що були фальсифіковані дані у тому числі по залізничному концентрату (порошку), який використовується у виробництві багатьох найважливіших компонентів, включаючи мотор, трансмісію, гальма та кермо.

На тлі цих новин акції Kobe Steel Ltd. впали ще на 20% після вчорашнього падіння на 22%. З п'ятниці по середу загальна ринкова вартість компанії, третього за величиною в Японії виробника сталі, обрушилася з 498 мільярдів єн до 313 мільярдів єн (тобто приблизно на 1,6 мільярда доларів). Інвестори у паніці.

Це не перший і, напевно, не останній випадок, коли японські корпорації займалися приписками, підробкою статистики або прямими порушеннями стандартів. Досить згадати Фукушима (TEPCO) та Тошиба.

Хвиля викриттів прокотилася і сектором автовиробництва. Компанія Nissan Motor Co. повідомила, що майже 40 років проводила інспекції нових автомобілів із порушеннями встановленого порядку, а компанія Subaru Corp. зізналася, що дозволяла несертифікованим працівникам проводити перевірку товару перед відправкою. Компанія-виробник автокомпонентів Takata Corp. подала на банкрутство цього року після скандалу із несправними подушками безпеки.

Такими темпами саме поняття «японська якість» незабаром буде остаточно дискредитовано.

Можливо, проблема в тому, що Японія поступово відходить від традицій старого японського капіталізму, якому властивий високий рівень корпоративної та особистої відповідальності, і переходить до американського стилю ведення бізнесу.

PS. "Американський стиль ведення бізнесу" - це означає, що вам безперервно брешуть. Наприклад, на протязі останнього року компанія-автовиробник Tesla втрачає по 480 000 доларів КОЖНА ГОДИННА — але це не заважає Ололону Маску надувати щоки та біржові котирування, завдяки чому Tesla на біржі має капіталізацію вищу, ніж General Motors і Ford Motors.

Внесок японців у нову систему управління якістю не обмежується лише підвищеною мотивацією працівників підприємства до підвищення якості праці. Самі японці вважають, що специфічних відмінностей їхньої системи від американського та європейського досвіду управління якістю більше десятка. Назвемо та розглянемо деякі з них:

1. Управління якістю стало національною ідеєю. Мабуть, ця відмінність стала одним із найважливіших факторів високої ефективності тотальної системи контролю якості. Можна відзначити два напрями цієї відмінності.

Перший напрямок – високий рівень державного регулювання якості продукції та послуг. Державою випущено понад 30 законів, що захищають права споживачів, у тому числі щодо безпеки праці, якості, системи сертифікації тощо. Другий напрямок – широка громадська підтримка ідей TQC. У Японії діють різні інститути та суспільства, що сприяють поширенню та розвитку принципів управління якістю. Наприклад, японська асоціація зі стандартизації, японська спілка науково-технічних працівників. Ці організації присуджують премії Демінга, проводять щорічний місячник якості, організують проведення численних конференцій з якості, сприяють розвитку гуртків якості. Щорічно в Японії публікується 20-30 книг з управління якістю, видається три щомісячні журнали типу нашого «Стандарти та якість». Японія впевнено посідає перше місце у світі з пропаганди якості.

2. Масштабне використання TQC, і потім і TQM переважають у всіх галузях економіки.

На початку 90-х ця система впроваджена на підприємствах 23-х галузей. Впровадження йде як по горизонталі (між галузями), так і по вертикалі (головна фірма – філії),

  • 3. Використовується все різноманіття методів та прийомів управління якістю.
  • 4. Широке використання стандартизації. Стандартизація стала незаперечним законом японських виробників продукції. Нинішній ідеолог японської системи управління якістю Х.Куме визначає такі три причини появи дефектів на виробництві: не встановлені стандарти, не дотримуються стандартів, невідповідні стандарти. Для Японії характерне широке застосування внутрішньофірмової стандартизації (у російській інтерпретації – стандарти підприємства). Вона поширюється попри всі елементи виробничої та підприємницької діяльності. Наголошується на важливості комплексної стандартизації, що охоплює всі стадії виробничого процесу. Наприклад наведемо рівень внутрифирменной стандартизації відомої японської фірмі «Тошиба»: стандарти лише на рівні фірми - 900 штук, стандарти лише на рівні функціональних підрозділів фірми - 3600 штук, стандарти лише на рівні заводів фірми - 15000 штук. Стандарти переглядаються кожні 3-4 роки. Яке підприємство Росії може похвалитися таким рівнем стандартизації?
  • 5. Система управлінням якості на фірмах пронизує всі сфери її діяльності.
  • 6. У управлінні якістю бере участь весь персонал фірми під керівництвом керівника.
  • 7. Керівництво фірми визначає політику у сфері якості та здійснює контроль за її реалізацією.
  • 8. Управління якістю ведеться усім стадіях життєвого циклу продукції - від проектування до післяпродажного обслуживания.
  • 9. Проводиться внутрішній аудит якості.
  • 10. Здійснюється безперервне навчання персоналу фірми прийомів та методів управління якістю, ефективного використання отриманих знань. У 1994 році в Японії з відривом від виробництва навчалося більше 17 тисяч осіб на курсах з проблем якості, у тому числі міжнародним стандартам ISO серії 9000. До цього слід додати й інші елементи японського підходу до управління якістю: орієнтація на постійне вдосконалення процесу і результатів праці в усіх підрозділах, орієнтація на контроль якості процесів, а не на якість продукції, орієнтація на запобігання можливості припущення дефекту. Слід зазначити, що методи статистичного контролю якості досягли Японії небаченого раніше розквіту.

Основна концепція «японського феномена» - досконалі технології як і управлінні, і у виробництві. На фірмах широко впроваджуються обчислювальна та мікропроцесорна техніка, нові матеріали, автоматизовані системи проектування, гнучкі виробничі системи, роботизовані комплекси.

Багато висування Японії в передові держави за рівнем якості продукції зроблено провідним американським ученим А.Фейгенбаумом, який у практику ввів термін «комплексне управління якістю», маючи на увазі використання групи методів підвищення якості. З погляду японського підходу до комплексного управління якістю важливе таке:

  • - безперервне від проекту до проекту вдосконалення якості виробів (з одночасною відмовою від поняття «прийнятного» рівня якості, що існує на Заході);
  • - відповідальність кожного робітника за якість продукції;
  • - регулювання якості під час кожного виробничого процесу на противагу вибірковому контролю окремих партій;
  • - використання простих, наочних та зрозумілих показників оцінки якості;
  • - Застосування автоматичних засобів вимірювання показників якості продукції.

"Забезпечити якість на кожному робочому місці" - така японська концепція комплексного управління якістю. Для працівника підприємства це означає, що допущені ним помилки мають бути виявлені та виправлені тут же, на робочому місці.

Система комплексного управління якістю на багатьох підприємствах застосовується у поєднанні із системою виробництва «точно вчасно». Японці більше, ніж європейці чи американці, звертають увагу філософію якості як ідеологічного на працівників, які забезпечують якість. Якщо США у своїх стандартах намагаються захистити споживача, то японська система управління якістю розрахована переважно на виробника, вважаючи, що його свідоме ставлення до якості виконуваної роботи захистить споживача надійніше, ніж стандарти. До Японії більше, ніж будь-якій іншій країні світу, відноситься образний вислів А. Фейгенбаума: «Якість - це не євангелізм, не рацпропозиція і не гасло; це спосіб життя».

У Японії після закінчення Другої світової війни вдосконалення якості звели до рангу державної політики. Вирішення проблем якості в цій країні за досить короткий термін було дуже успішним.

У чому полягає сутність японського підходу до управління якістю?

У Японії була створена система управління якістю, в якій загальний контроль якості є єдиним процесом забезпечення якості повсюдно на підприємствах, цей процес здійснюється всім персоналом від президента до простих працівників. Основні підходи до управління якістю в японських моделях зводяться до наступних моментів:

1. Дізнатись запити споживачів

2. Дізнатися, що купуватимуть споживачі

3. Визначити витрати, необхідні для досягнення якості

4. Попередити можливі дефекти та претензії

5. Передбачити коригувальний вплив

6. Виключити необхідність перевірки

У чому полягають особливості японської моделі управління якістю проти іншими країнами?

У 1967 р на 7-му Симпозіумі з управління якістю було названо 6 особливостей японської моделі управління якістю:

1. Участь усіх ланок в управлінні якістю

2. Підготовка кадрів та навчання методам якості

3. Діяльність гуртків якості

4. Інспектування діяльності з управління

5. Використання статистичних методів

6. Загальнонаціональні програми з управління якістю

Що заважає впровадженню методів управління якістю у практику роботи з погляду японських фахівців?

1. Пасивні керівники вищої ланки, їх бажання уникнути відповідальності

2. Ті, хто вважає, що найпростішими шляхами досягнення цілей є такі, які добре їм відомі

3. Ті, хто не бажає вислуховувати думки інших

4. Ті, хто продовжує жити у феодальному минулому

Які інструменти управління якістю існують у японських системах?

У Японії були розроблені та застосовані свої інструменти управління якістю. Сьогодні всім добре відомі ці «сім інструментів»:

1. Залучення у процес забезпечення якості кожного співробітника фірми

2. Використання статистичних методів контролю за якістю

3. Створення системи мотивації

4. Заохочення навчання, підвищення кваліфікації

5. Організація гуртків якості, що підтримують нижчий ієрархічний ступінь управління

6. Створення команд (тимчасових колективів) із фахівців, зацікавлених у вирішенні конкретної проблеми

7. Перетворення проблеми забезпечення якості на загальнонаціональне завдання.

Які нововведення були використані в японських системах управління якістю?

У японських системах управління якістю вперше було використано чотирирівневу ієрархію якості, у якій вгадується основний принцип майбутньої концепції ТQМ — орієнтації задоволення поточних і потенційних запитів споживачів. Ця структура виглядала так:


Які японські моделі управління якістю найвідоміші?

2. Програма «П'ЯТИ НУЛІВ»

Що таке КРУЖКИ ЯКОСТІ?

Професор Каору Ісікава, один із колег знаменитого Демінга, запропонував ідею створення знаменитих Гуртків якості (QС). Початковою метою таких гуртків було навчання персоналу японських компаній статистичним методам контролю. Таке навчання почало проводитися в японських компаніях у 60-х роках для залучення співробітників у роботу з удосконалення якості.

Сьогоднішні Гуртки якості в Японії — це добровільні об'єднання працівників організацій різного рівня та різних галузей діяльності, які збираються у вільний від роботи час з метою пошуку заходів щодо вдосконалення якості. Зазвичай такі гуртки мають свої девізи («Думай про якість щохвилини», «Якість вирішує долю фірми» тощо) і діють на основі наступних принципів:

· Добровільності участі

· регулярності зборів

· Конкретності вирішуваних проблем

· Виявлення, вивчення та оцінки проблем якості в ході обговорення.

Гуртки якості дуже популярні в Японії: перший гурток був зареєстрований у 1962 р., на початок 1965 р. у Японії було 3700 гуртків, а нині їх налічується понад 300 тисяч.

Що може дати підприємству створення власних Гуртків якості?

Гуртки якості є методом навчання та заохочення персоналу, інтереси якого, у свою чергу, враховуються у процесі діяльності організації. Використовуючи прості статистичні інструменти, люди працюють у групах, обговорюючи, аналізуючи та вирішуючи різні проблеми, націлені найчастіше на вартість, безпеку та продуктивність. Також їх роботою є підготовка пропозицій щодо вдосконалення продукції чи послуг компанії. Основні результати діяльності гуртків якості представлені малюнку:

Що таке програма «П'яти нулів»?

Японська система управління якістю з виробництва орієнтована запобігання можливості припущення дефектів. На японських підприємствах велику популярність завоювала програма «п'яти нулів», суть якої зводиться до того, що кожен робітник НЕ ПОВИНЕН робити таке:

1. приймати дефектну продукцію з попередньої операції;

2. створювати умови появи дефектів;

3. передавати дефектну продукцію наступну операцію;

4. вносити зміни у технологію;

5. Повторювати помилки.

Що таке система JIT?

Програму п'яти нулів неможливо було реалізувати без максимального використання людських ресурсів. І це першим довів на практиці віце-президент фірми "Тойота" з виробництва Таїчі Охно, який створив концепцію Just-In-Time (JIT) - "робити все вчасно", яка забезпечує "п'ять нулів" (нуль запасів, нуль відмов, нуль дефектів) ) в організації виробництва та дозволяє скоротити час від моменту отримання замовлення до моменту поставки готового продукту споживачеві. Саме спільна оптимізація якості, витрат виробництва, пунктуальність та ретельність виконання робіт дозволяють, зрештою, збільшити частку ринку, продуктивність та прибутковість виробництва.

Система JIT веде до ефективних дій щодо доставки лише необхідних товарів чи послуг у «правильній» кількості, у «правильний» час та місце. У цьому під «правильними» розуміються характеристики, які очікують як внутрішні, і зовнішні споживачі. Кожна фаза виробництва у системі JIT закінчується виготовленням потрібної («правильної») деталі у той час, коли вона потрібна для наступної операції. Якщо деталь, що виготовляється, буде потрібна через годину, то вона і повинна бути виготовлена ​​не раніше, ніж через годину. Всі запаси, що не використовуються якийсь час, є непродуктивними витратами і становлять витрати виробника. Складування на користь — це викинуті гроші, час і нераціональне використання площі: такий принцип «Тойоти».

У цьому суть концепції JIT, що означає все робити тільки в тій кількості, з тією якістю і в той час, яка потрібна безпосередньо Вашим споживачам (внутрішнім та зовнішнім).

А в чому суть системи КАНБАН?

Практично всі перелічені вище принципи управління якістю були втілені в мікрологістичній системі корпоративного управління виробництвом та постачанням КАНБАН (KANBAN), впровадженою в корпорації Тоуоt Моторів і дозволила скоротити виробничі запаси на 50%, а товарні - на 8%.

Система Канбан починає виготовляти конкретний зразок продукції лише тоді, коли на неї є певний замовник (споживач). Ця система базується на таких принципах:

· Посилений контроль якості

· Постачання продукції замовнику точно в термін

· Налагодження обладнання, що виключає шлюб

· Скорочення кількості постачальників комплектуючих

· максимальне наближення суміжників до головного (як правило, складального) заводу.

Починаючи з 1970-х р.р. досвід Японії у сфері управління якістю постійно вивчається у всьому світі. Однак необхідно брати до уваги те, що специфіка японської системи управління якістю зумовлена ​​національними традиціями та соціально-економічними особливостями розвитку японської промисловості у післявоєнний період.

Жодна країна світу не приділяє стільки уваги ефективності та якості, як Японія. Ця підвищена увага не є якоюсь "програмою", за неї ніхто не "відповідає". Це частина філософії, частина способу життя. Як кажуть японці, "якість – це стан свідомості, продуктивність – це спосіб доброчесної поведінки".

Ми вже наводили конкретні приклади того, як ці філософські погляди втілюються у правилах роботи у японських фірмах. Наскільки ці принципи зміцнені в національній етиці, можна показати і на прикладі двох японських інститутів, створених для вирішення проблем продуктивності та якості, - Японського центру продуктивності (ЯЦП) та Премії за якість імені Демінга.

Японський центр продуктивності (ЯЦП). У 1954 р. лідери японського бізнесу та уряд усвідомили необхідність організації всеяпонського руху за підвищення продуктивності японської промисловості. Уряд схвалив ідею започаткування національного центру продуктивності. Однак, за рішенням парламенту, він був заснований не в державному, а в приватному секторі.

Японський центр продуктивності було створено березні 1955 р. як безприбуткова, неурядова тристороння організація [За участю уряду, роботодавців та профспілок. (Прим. нав. ред.)]. Уряд США надав технічну допомогу на суму 6, 4 млн. дол. Профспілки спочатку поставилися до цієї ідеї з підозрою, проте після того, як були сформовані три основні принципи роботи центру, погодилися брати участь у його роботі. Ось ці принципи.

1. " Ми вважаємо, що зростання продуктивності природним чином веде до розширення можливостей. Щоб мінімізувати ризик безробіття, слід наскільки можна йти на тимчасову надмірність робочої сили фірмі " .


2. "Ми вважаємо, що конкретні заходи щодо підвищення продуктивності повинні вироблятися спільно профспілками та керівництвом компаній".

3. "Ми вважаємо, що плоди підвищення продуктивності повинні бути справедливо поділені між керівництвом, трудящими та споживачами".

Ці три принципи, що втілилися у практиці довічного найму, спільних консультацій у трудових відносинах та розподілі ефекту між усіма учасниками, зробили Японію країною з найбільш егалітарною системою розподілу доходів серед розвинутих країн.

ЯЦП почав посилати групи японців зарубіжних країн вивчення виробництва. З цього часу по його лінії понад 25 тис. представників різних верств японського суспільства поривали за кордоном, сотні іноземних фахівців читали лекції в Японії. За іронією долі, перша така група була складена з працівників чорної металургії - галузі, яка через кілька років почала тіснити американську сталеливарну промисловість.

ЯЦП є найбільшим центром такого роду у світі. У 1986 р. його бюджет перевищив 7 млрд. єн (приблизно 45 млн. дол.), а кількість співробітників – 325 осіб. Його основні підрозділи перебувають у Токіо; крім того, однак, існують дев'ять регіональних центрів у Японії, відділення у Вашингтоні, Лондоні, Парижі, Римі та ФРН. ЯЦП також грав головну роль становленні Азіатської організації продуктивності, покликаної допомогти підняти ефективність виробництва інших країнах Азії.

ЯЦП є символом внеску японського бізнесу у підвищення продуктивності. Вибухове зростання виробництва, у Японії, розпочате 1950 р., немає собі рівних історія, період її економічного зростання триває набагато триваліший час. Якщо розрахувати середній темп зростання економіки за дуже тривалий час, то у Японії цей показник буде вищим, ніж у будь-якої країни світу. Табл. 23 показує середні темпи економічного зростання різних країнах.

У Японії середні темпи зростання за 115 років вищі, ніж у будь-якої іншої країни.

Таблиця 23

Країни

Динаміка ВВП у %

Японія

3, 0

Франція

2, 6

Німеччина

2, 6

США

2, 2

Нідерланди

2, 1

Англія

1, 9

Премія Демінгу. На початку 50-х японські лідери усвідомили, що марка "Зроблено в Японії" означає для покупців усього світу низьку якість. Люди пов'язували "Зроблено в Японії" з маленькими іграшковими парасольками в коктейлях та з провалом "Топет", першого автомобіля фірми "Тоета", який безуспішно намагалися продати в США. Машина насилу підіймалася на пагорби Сан-Франциско. Як і німці наприкінці ХІХ ст., японці зрозуміли, що, якщо вони хочуть бути повноцінними партнерами на світовому ринку, їм треба покращити якість своїх товарів.

Союз японських учених та інженерів розпочав національну програму підвищення якості. Як один з перших кроків він запросив американця, доктора Едварда Демінга, прочитати в Японії серію лекцій з проблем підвищення якості. Демінг багато років намагався переконати американські фірми приділяти якості більше уваги, проте його ідеї сприймалися без інтересу.

У липні 1950 р. Демінг прочитав восьмиденний курс групі з 340 японських дослідників, інженерів та керівників заводів. Крім того, вище керівництво 50 провідних виробничих фірм Японії було запрошено на спеціальну сесію. На цій сесії Демінг заявив, що потрібно щонайменше два роки, щоб ідеї якості, точності, уніфікації були сприйняті японцями, ще п'ять років необхідно для того, щоб ці ідеї повсюдно втілилися в життя. Значно більший час потрібно для того, щоб зруйнувати погану репутацію японських товарів, що склалася до війни.

У відносно короткий період японці здійснили одну з найдивовижніших у світовій історії змін у сприйнятті товарів своєї країни. Сьогодні Японія – визнаний світовий лідер якості.

Американцям не слід розглядати покращення якості товарів у Японії як крадіжку американської ідеї. Німці багато років приділяли якості набагато більше уваги, ніж американці. Японці почали працювати над підвищенням якості до прибуття Демінгу. Вони зуміли виявити свої недоліки, прислухатися до досвіду інших і сприйняти їх ідеї, поєднати з власними і створити оригінальний японський підхід до забезпечення якості

Проте японці ніколи не забували вкладу доктора Демінга. Союз японських вчених та інженерів у 1950 р. встановив премію імені Демінга в ознаменування його внеску у підвищення якості у Японії. З того часу ця премія була присуджена невеликій кількості корпорацій, заводів, а іноді й окремим людям, які показали видатні досягнення як. За 34 роки премія Демінга присуджувалася лише 119 разів, тобто. у середньому чотири рази на рік.

Премія Демінга в даний час є найбільш почесною та престижною нагородою в Японії за якість, це свого роду японський суперкубок за якість. У церемонії нагородження, яка передається по телебаченню, іноді бере участь і імператор.

Жодна з тих переваг, про які ми говорили, не усуває слабкостей, наслідків зроблених помилок. Вони є, як і всі інші країни і народи.

У наступному розділі ми розглядаємо сім областей, у яких, на нашу думку, найбільш очевидні проблеми та слабкості Японії.

Американський менеджмент на порозі XXI століття

Дивіться також:

Стан та проблеми менеджментуу сучасній Росії. Перш ніж говорити про російське менеджменті...

Менеджменттуризму: Навч. допомога. - Мінськ: БДЕУ, 1999. Кардаїська Н.Л. Прийняття управлінського рішення: Навч. для вузів.

© С.Е. Пивоваров, Л. С. Тарасевич, А. І. Майзель та ін., 2001. © Видавничий дім «Пітер», 2001. Передмова. Введення у міжнародний менеджмент.

Міжнародний менеджментта порівняльний менеджмент. Закінчимо на цьому оглядовий екскурс в окремі розділи менеджменту...

Менеджмент(Від англ. management- управління, організація) - система … Основні функції менеджменту- Організація та управління виробництвом продукції.

МЕНЕДЖМЕНТ(англ. management менеджменту...

Сьогодні управління ризиками є ретельно запланованим … Таким чином, ризик- менеджментє частиною фінансового менеджменту.

МЕНЕДЖМЕНТ(англ. management- управління) -система економічного управління господарюючим... МЕНЕДЖЕР - керуючий підприємством на основі менеджменту...

Досвід менеджментув Японії. Японська система менеджменту- Одна з найефективніших у світі.

Міжнародний менеджмент менеджмент.

Міжнародний менеджмент: сутність, структура, особливості розвитку менеджмент.

Практика міжнародного менеджментудозволяє виділити сформулювати ряд ключових проблем, з якими стикається менеджер мультинацнональної фірми в повсякденному...

Міжнародний менеджмент: сутність, структура, особливості розвитку менеджмент.

Менеджмент- По-російськи «управління» - функція, вид діяльності з керівництва людьми у найрізноманітніших організаціях.

Міжнародний менеджмент: сутність, структура, особливості розвитку менеджмент.

Міжнародний менеджмент: сутність, структура, особливості розвитку менеджмент.

Міжнародний менеджмент: сутність, структура, особливості розвитку менеджмент.

Японія - одне із світових лідерів із виробництва різних видів продукції. Може скластися враження, що японці виготовляють все – від предметів особистої гігієни до великогабаритної техніки. У разі сучасної конкуренції досить дивним є те що, що японська продукція користується широким попитом у світі. Це тим, що японські виробники дуже професійно підходять до виконання своїх завдань.

Історія японської економіки

Виробники з Японії почали активно захоплювати світовий ринок після закінчення Другої світової війни. Поки весь західний світ був зайнятий усуненням наслідків війни та розподілом зон впливу, Японія, заручившись фінансовою підтримкою ззовні, почала активно розвивати внутрішню економіку. У неї це добре вийшло. Внаслідок цього розвитку на світову арену вийшли такі відомі бренди, як Sony, Panasonic, Toyota, Casio, Kenzo та інші.

Японська якість

Незважаючи на те, що японські корпорації (як уже було згадано раніше) виробляють різні види товарів, є один аспект, який їх всіх об'єднує. Незалежно від того, чи виробляють японці мобільні телефони або губну помаду, кінцевою метою є створення якісного продукту. Саме якість є головною причиною неймовірного успіху продукції, виготовленої в Японії.

Ринок влаштований так, що споживач готуй платити більше за товар, якщо він упевнений у його якості. Саме це і сталося з японською продукцією. Коли люди зрозуміли, що товари з Японії можуть бути досить довгий час, висока ціна продукції перестала відлякувати потенційних споживачів. Таким чином можна сміливо ставити знак рівності між японськими товарами та високою якістю.

Одяг

Японські користуються величезною популярністю у модників із різних країн світу. Вся справа в тому, що особлива життєва філософія японців виявляється у їх модних тенденціях. В основному японський одяг відрізняється прямими лініями, чіткими силуетами, переважанням консервативних кольорів та відсутністю будь-яких вульгарних елементів.

Вперше на світовій арені про існування японської моди заявили дизайнери Міяке та Кензо. Відмінною рисою їх колекцій було те, що вони активно використовували папір, залізо та гуму у пошитті одягу. Послідовниками вищезгаданих дизайнерів на початку 90-х років минулого століття стали Рей Кавакубо та Йоджі Ямамото. Цим дизайнерам одразу вдалося підкорити паризького глядача своїми колекціями жіночого та чоловічого одягу.

В даний час список всесвітньо відомих японських дизайнерів і модельєрів не обмежується чотирма іменами, а кількість популярних японських брендів одягу може вразити навіть найдосвідченіших модників. Найпопулярнішими виробниками одягу з Японії є такі фірми:

  • Remi Relief.
  • KiNoe.
  • Uniqlo.
  • Toga.

Ще одним брендом, що заслуговує на увагу публіки, є Anrealage. Він створений молодим дизайнером Куніхіко Морінага. Його колекція вважається досить сміливою для своєї країни, оскільки в її основі закладено абстрактні принти та яскраві кольори. Однак на світовому ринку моди вона має високий попит.

Косметика

Як відомо, дівчата та жінки в Японії досить велику увагу приділяють своєму зовнішньому вигляду, а коли справа доходить до догляду за волоссям та шкірою, то тут японки стають максимально делікатними та уважними. Щоб задовольнити їхні вимоги, виробники японської косметики намагаються поєднувати у своїй продукції сучасні наукові здобутки з багатовіковими традиціями. Вони активно використовують екстракти лікувальних трав, сила яких перевірена віками.

Тому немає нічого дивного в тому, що японські бренди косметики мають попит у сучасного споживача. Жінки багатьох країн готові платити великі гроші за те, щоб бути гарними та здоровими. Японська косметика дозволяє їм досягати цих цілей. Топ-5 японських брендів косметики виглядатиме так:

  1. Shiseido.
  2. Kanebo.
  3. Naris Cosmetics.
  4. MoltoBene.
  5. Pola.

Що стосується Shiseido, то цей бренд вважається найпопулярнішим у Японії та у світі. Відмінною рисою цієї торгової марки є те, що рецептура продукції та технології виробництва зберігаються у найсуворішій секретності. Виробники бренду намагаються проводити широку цінову політику, внаслідок чого можна знайти як креми класу люкс, так і доступнішу широкому споживачеві продукцію. Важливо відзначити, що японські виробники косметичних засобів у складі своєї продукції намагаються не використовувати хімічні речовини та будь-які їх сполуки.

Парфумерія

Японська філософія знайшла свій відбиток й у парфумерної промисловості. Оскільки японці дуже уважно ставляться до особистого простору людини, ви ніколи не знайдете агресивних японських парфумів. Як правило, будь-які японські парфуми характеризуються легкою структурою та ненав'язливим ароматом.

Коли йдеться про парфумерну справу в Японії, не можна не згадати про відоме мистецтво Кодо, яке полягає у поєднанні різних ароматів в одне ціле. Дані традиції збереглися і в сучасній парфумерії, де одним із основних елементів є аромат ладану.

В наш час найвідомішими японськими брендами в парфумерії є:

  • Ella Mikao.
  • Issey Miyake.
  • Кусадо.
  • Kenji Tanake.

Наручний годинник

Наручний годинник є чи не обов'язковим аксесуаром кожної успішної людини в сучасному світі. У зв'язку з цим особливу увагу покупці приділяють зовнішньому вигляду, якості та довговічності цього товару. Всі ці характеристики поєднують у собі годинник японських брендів. Відзначимо, що гравіювання Made in Japan є таким же гарантом якості для цінителів наручного годинника, як і знамените Swiss Made від швейцарських виробників. Багато російських керівників, що займають високі посади, носять годинник японського виробництва.

Про високу якість продукції і надійність годинника свідчить також той факт, що кращі японські бренди наручного годинника вийшли на світовий ринок у середині минулого століття і не поступаються своїми позиціями. Найвідомішими марками японських годинників є:

  1. Seiko.
  2. Citizen.
  3. Casio.
  4. Orient.

Окремо варто зупинитись на фірмі Casio. Її доля – це справжня історія японського прагнення успіху. Компанія спочатку займалася випуском калькуляторів. Після перекваліфікації Casio став виробником якісного та одночасно бюджетного наручного годинника зі світовим ім'ям. Зараз носити годинник цього бренду вважається показником успіху та високого статусу.

Побутова техніка та електроніка

Побутова техніка давно стала невід'ємною частиною життя сучасної людини. Ми вже не можемо обійтися без телевізорів, холодильників, пилососів, мікрохвильових печей та інших побутових агрегатів. У результаті їх виробники одержують величезні доходи від продажу. Багатьом японським компаніям вдалося вийти на світовий ринок, що надійно закріпило їхній успіх.

Виробники найкращих японських відразу ж усвідомили важливість виготовлення якісної продукції та висування її на іноземні ринки збуту. У кожної компанії була різна історія, але зараз практично кожна з них є найбільшою корпорацією, яка робить величезні внесок у розвиток економіки Японії. В результаті практично в кожній країні світу можна знайти холодильник, телевізор чи цифровий фотоапарат японського виробництва.

Список популярних японських брендів електроніки включає:

  • Sony.
  • Toshiba.
  • Canon.
  • Sega.
  • Nintendo.

Два останні бренди дуже популярні серед тих, хто виріс наприкінці XX століття, оскільки саме ці бренди перших ігрових приставок впровадилися на вітчизняний ринок. Інші фірми займаються виробництвом електроніки та побутової техніки, яка користується особливою популярністю у споживачів по всьому світу.

Автомобілі

Автомобілі нічим не відрізняються від іншої японської продукції щодо якості та надійності. Саме тому велика кількість автомобілістів із різних країн віддають перевагу саме японським брендам автомобілів. Крім високої якості, транспортні засоби з цієї країни відрізняються шикарним дизайном, зручним салоном та прийнятною ціною. Внаслідок цього японські автомобілі становлять серйозну конкуренцію європейським та американським.

Найбільш відомими японськими виробниками автомобілів є:

  • Toyota.
  • Lexus.
  • Suzuki.
  • Мазда.
  • Хонда.
  • Nissan.
  • Mitsubichi

У кожного з цих брендів є певні переваги, які виділяють його на тлі інших і залучають потенційних покупців. "Тойота", наприклад, славиться своїм інноваційним підходом з активним використанням технологій, який здавалися фантастикою лише кілька років тому. Компанія, що займається випуском "Тойоти", робить ставку на потужну рекламну кампанію для кожної моделі, що приносить помітні результати. Будучи підрозділом "Тойоти", компанія "Лексус" займається випуском люксових автомобілів, що відрізняються чудовим зовнішнім виглядом та досить високою вартістю. Решта японських брендів також користується високою популярністю у своєї цільової аудиторії.

Рейтинги

Виходячи з вищесказаного, можна було помітити, що одні торгові марки з Японії популярніші за інші. Однак тут неможливо скласти універсальний рейтинг, який би відповів з максимальною точністю, який японський бренд є найпопулярнішим. Тут усе дуже відносно.

Однак такий рейтинг можна скласти для кожної окремої промислової галузі. Так, найпопулярнішим японським брендом у сфері косметики є Shiseido, у сфері одягу – Uniqlo, парфумерії – Issey Miyake, наручного годинника – Seiko, автомобілів – Toyota. Що ж до побутової техніки, то бренд Toshiba займає лідируючу позицію, оскільки прибуток однієї компанії становить близько 10 % загального ВВП країни.

Японські бренди у Росії

Як неодноразово згадувалося раніше, японська продукція неймовірно популярна російському ринку. Різні товари японського виробництва мають неймовірний попит у різних груп населення. Щоб повністю зрозуміти весь обсяг популярності, рекомендується глянути на рейтинги продажів японських автомобілів на російському ринку.

Фахівці встановили, що найпопулярнішими автомобілями початку 2018 року стали транспортні засоби таких марок, як "Тойота", "Мазда" та "Нісан". Більше того, незалежні експерти стверджують, що зростання продажів підвищуватиметься з кожним наступним місяцем.

Висновок

Ми переконалися, що японська економіка – досить розвинене явище у світі. Представлена ​​великою кількістю розвинених секторів, економіка Японії налічує низку величезних корпорацій із виробництва різних видів товарів, які мають свої представництва у різних країнах світу. Відмінною рисою японських виробників є те, що у всіх країнах вони заслужили однаковий імідж дистриб'юторів якості та надійності.

Що стосується японських брендів у Росії, то найбільшу популярність набувають виробники автомобілів та побутової техніки. Обсяги продажу цієї продукції на вітчизняному ринку можуть вразити будь-кого. І найдивовижнішим є те, що японські компанії не збираються зупинятися на досягнутому.