Домашній інтернет adsl ростелеком опис. Способи підключення та тарифи на домашній інтернет ростелеком. Тарифні плани "Ростелекому" на домашній Інтернет: на будь-який гаманець


Компанія Ростелеком регулярно оновлює лінійку тарифних планів, пропонуючи своїм абонентам вигідніші та зручніші умови користування послугою. Але мало хто з її клієнтів регулярно відстежує ці оновлення. Більше того, навіть про свій поточний тариф більшість користувачів може мало що повідомити, крім щомісячного розміруабонентської плати. Якщо ви підключалися більше року тому, інформація про те, як дізнатися свій тариф у Ростелекому на інтернет, та порівняти його з новими пропозиціями, буде не зайвою. Провівши невеликий аналіз, ви зможете оптимізувати свої витрати на доступ до глобальної мережі, або покращити якість послуги. Поговоримо, як це можна зробити.

Як перевірити тариф Ростелекому на інтернет?

Кожен абонент Ростелекому має як мінімум три способи з'ясувати свій чинний тарифний план на інтернет:

  • підняти договір;
  • звернутися до спеціалістів провайдера;
  • заглянути до Особистого кабінету.

Перший спосіб підійде тим, хто жодного разу не змінював свого тарифу з моменту підключення інтернету. Якщо ви з них, достатньо знайти документи, отримані вами у провайдера, і уважно їх вивчити. У самому договорі ви не знайдете повної інформації, там вказуються лише загальні положенняпро права та обов'язки абонента та постачальника послуг. Назва та умови тарифу у договорі не вказуються для зручності користувача. Такий хід дає можливість самостійно змінити тариф інтернету від Ростелеком, не зв'язуючись з переоформленням документів. Але в комплекті з договором при первинному підключенні йде додаток або інформаційна листівка з докладними умовами тарифного плану. З них можна отримати повну інформацію.

Як дізнатися про тариф домашнього інтернету від Ростелеком, якщо документи втрачені або їх просто немає під рукою? Ви можете звернутися до служби підтримки компанії за телефоном. Набравши номер 8-800-1000-800, ви потрапите до голосового меню. Прослухавши інструкції, натисніть на клавіатурі телефону цифру 3, і ваш дзвінок буде переведено на спеціаліста з тарифних планів.

Увага: якщо ви телефонуєте з стаціонарного телефону, не забудьте перевести його в тональний режим. Для цього натисніть кнопку «*» на клавіатурі.

Уточнити тарифний план, що діє, і змінити тариф інтернету також можна в офісах Ростелеком. У кожному відділенні компанії є фахівець, який займається цими питаннями та зможе надати вам повну інформацію. Перед візитом до офісу не забудьте захопити з собою паспорт та, бажано, оригінал договору.

Як вибрати новий тариф на інтернет?

Дізнатися, які тарифи на інтернет у Ростелекомі доступні для підключення, можна не звертаючись до фахівців провайдера. Більше за Детальна інформаціянаведено на сайті компанії. Для її отримання зайдіть у розділ «Для себе», виберіть пункт меню «Інтернет», підпункт «Тарифи».

Перед вами з’являться поточні пропозиції РТК. Подробиці по кожному з них можна переглянути, натиснувши на іконку потрібного тарифного плану.

Увага: не забудьте виставити у шапці сайту місто вашого проживання. Лінійка тарифів може відрізнятися, залежно від макрорегіональної філії.

Дізнатися, який тариф від Ростелеком найвигідніший для інтернету на поточний момент ви зможете тут же, у меню Акції та пропозиції. А якщо вам необхідно уточнити подробиці щодо ТП, що діє у вас, перейдіть за посиланням «Переглянути всі тарифи», розміщеній у правій частині вікна. Ви побачите таблицю з назвами та характеристиками тарифних планів. Якщо вашого тарифу в ній не виявиться, швидше за все, він уже списаний до архіву та підключення по ньому обмежене. Щоб отримати інформацію, натисніть посилання «Архів тарифів» під таблицею.

Заявку на зміну тарифного плану можна надіслати прямо зі сторінки сайту, на якій викладено список тарифів. Для цього клацніть по кнопці «Підключити» на значку з вибраним ТП і промотайте екран трохи вниз. Ви побачите форму заявки. Заповніть її, і з вами зв'яжуться спеціалісти компанії Ростелеком – зміна тарифу на інтернет займе близько доби.

Важливо: абонентам із технологією ADSL при виборі тарифного плану зі швидкістю понад 8 Мбіт/с бажано перевірити технічну можливість підключення за таких умов. Не в кожному районі міста стан телефонної лініїдозволяє підтримувати високу швидкість з'єднання. Зміна тарифу на більш «швидкий» відбудеться у будь-якому разі, але без наявності технічної можливості швидкість доступу збільшена не буде.

Як через особистий кабінет змінити тариф інтернету Ростелеком?

Ми вже згадували, що всі операції із підключеними послугами можна проводити через Особистий кабінет на сайті провайдера. Поговоримо докладніше про те, як дізнатися, який тариф Ростелекому на інтернет підключений у вас на даний момент і де можна залишити заявку на його зміну. Звичайно, всі ці дії можливі лише в тому випадку, якщо ви вже пройшли реєстрацію в Особистому кабінеті та прив'язали до облікового запису всі свої послуги.

Уточнити тарифний план, що діє, ви можете відразу після входу в ЛК. На його головній сторінці розміщена вкладка «Мої послуги», де згруповано всю інформацію про підключені до вашого особовому рахункупродукти Ростелекому. Знайдіть блок із заголовком «Домашній інтернет». У другому рядку під заголовком буде назва вашого тарифного плану. Переглянути подробиці по ньому ви зможете, розгорнувши блок або повернувшись на сайт РТК в розділ «Тарифи».

Як перейти на інший тариф від Ростелеком для інтернету через Особистий кабінет? Клацніть курсором мишки на заголовку блоку «Домашній інтернет». Перед вами відкриється докладна інформація про діючу послугу. Знайдіть розділ «Тарифний план» та клацніть на посилання «Змінити тарифний план». Приклад вікна, яке з'явиться перед вами, показано на скріншоті нижче.

У списку у верхній частині вікна виберіть назву нового ТП, на який ви хочете перейти. Далі клацанням миші позначте у списку внизу опції, які хочете підключити додатково. Врахуйте, що їхня вартість приплюсовуватиметься до щомісячної плати за тарифом. Підібравши потрібні налаштування, поставте позначку в чекбоксі біля рядка «Я приймаю умови публічної оферти». Вкажіть бажану дату набуття чинності ТП. У компанії Ростелеком зміна тарифу на інтернет може бути проведена на наступну добу після подання заявки або наприкінці оплаченого місяця. Про те, який варіант вибрати, кожен абонент приймає рішення самостійно, залежно від системи розрахунків.

Для закінчення оформлення заявки натисніть кнопку "Змінити тарифний план". Ваше звернення піде в обробку, і тариф буде змінено відповідно до заданих вами термінів. Хід обробки заявки ви зможете відстежувати у картці послуги в ЛК, або у розділі «Мої заявки» Особистого кабінету. Там же ви можете скасувати своє звернення та залишитися на старому тарифному плані.

Увага: скасування заявки ви можете зробити лише доти, доки вона перебуває у статусі «Обробляється».

Абонентам архівних планів компанії Ростелеком, вирішуючи, який тариф вибрати для інтернету, слід особливо ретельно підходити до порівняння. Особливість архівних ТП у тому, що вони закриті підключення. Після зміни тарифу повернутись на нього знову ви не зможете.

Тепер ви знаєте кілька способів, як дізнатися свій тариф в Ростелеком на інтернет і підібрати новий, зручніший і вигідний тарифний план. Проаналізуйте пропозиції компанії. Можливо, за ту ж суму, що ви платите зараз, ви зможете отримати більшу швидкість або підключити кілька корисних опцій.

Інтернет від Ростелеком — переваги

Ростелеком – найпопулярніший оператор фіксованого телефонного зв'язку, провайдер інтернету та IP – телебачення в Росії. Його телекомунікаційною мережею охоплено мільйони користувачів по всій країні.

Абоненти Ростелеком зі свого стаціонарного телефону легко додзвонюються до будь-якого населеного пункту Росії, виходять на мережу всіх мобільних операторів та можуть зв'язатися з жителями інших країн.

Користувачі інтернету від провайдера Ростелеком, незалежно від того до якої категорії споживачів підключений їх комп'ютер: домашній інтернет для простих обивателів або корпоративний пакет для організацій, мають однаковий за якістю та швидкістю доступ до мережі.

Домашній інтернет Ростелеком

Дуже затребувана послуга останнім часом. Тим більше, своїм користувачам, на їхнє бажання, компанія Ростелеком разом з інтернетом підключає інтерактивне телебачення.

Технологія підключення інтернету

Організація інтернет - з'єднання для домашнього користування здійснюється двома способами: через телефонну лініюабо з використанням окремого виділеного каналу.

Перший варіант призначений для користувачів, які проживають на великій відстані від базової станції, з якої здійснюється доступ до мережі інтернету, та мають свій домашній телефон. На самій АТС до лінії телефону, що діє, підключають апаратуру, що забезпечує передачу даних, а в квартирі абонента встановлюють спеціальну телефонну розетку з двома роз'ємами. До одного з них підключається телефон, а до іншого — модем і комп'ютер.

Другий варіант можлива за наявності вже прокладених виділених каналів зв'язку від опорної станції до житлових будинків. У цьому випадку користувач отримує вихід в інтернет через окрему оптоволоконну лінію, яка монтується від загальнобудинкової коробки комунікацій до системного комп'ютерного блоку.

Тарифи на домашній інтернет від Ростелеком.

Тарифний план користування ресурсами всесвітньої мережі визначається залежно від обраного способу надання послуги домашній інтернет Ростелеком.

Інтернет із невеликою швидкістю (підключення через телефонну лінію)

При отриманні доступу до мережі інтернет за допомогою провідних телефонних ліній швидкість передачі даних буде невеликою. У цьому випадку передбачено два види щомісячної абонентської плати:

  • від 400 рублів за швидкості доступу до 8 Мбіт/сек.
  • від 550 рублів за швидкості доступу до 8-15 Мбіт/сек.

Домашній інтернет «Fast» (оптоволокно)

Ця інтернет — послуга надається окремим оптоволоконним лініям. Але оскільки в кожному населеному пункті пропускні характеристики виділених каналів зв'язку залежать від потужності встановленого обладнання, то й тарифи теж будуть різні. Все ж таки, для послуги інтернет fast встановлено три базові тарифи:

  • від 450 рублів за швидкості доступу в діапазоні 10-25 Мбіт/сек.
  • від 550 рублів за швидкості доступу в діапазоні 25-50 Мбіт/сек.
  • від 700 рублів за швидкості доступу в діапазоні 50-100 Мбіт/сек.

Більш точну інформацію про послугу домашній інтернет Ростелеком та тарифні плани, що діють у вашому населеному пункті, можна дізнатися на сайті компаніїhttp://rt.ru/homeinternet/order_internet.

Як підключити Домашній Інтернет Ростелеком?

1.Написати заяву в будь-якому офісі продажу Ростелеком вашого міста. Після обробки поданої заявки, вам передзвонить технічний працівник компанії та погодить з вами день та час підключення інтернет послуги.

2.Зателефонувати за єдиним номером гарячої лінії Ростелеком8-800-100-08-00 . Оператор прийме вашу заявку і перенаправить її у філію Ростелекому, яка знаходиться у вашому населеному пункті. Через невеликий проміжок часу з вами зв'яжеться представник компанії, і запропонує план подальших дій щодо надання доступу до мережі з комп'ютерного пристрою.

3.Зайти на офіційний сайт компанії Ростелеком http://rt.ru/. Вказати на порталі ваше місто проживання. Далі, на сторінці, натиснути опцію«Інтернет», "Для себе"і вибрати тарифний план, що сподобався. Через деякий час вам передзвонять або на вашу електронну поштуприйде повідомлення з докладним описом:

  • який саме тип інтернету доступний на вашу адресу проживання;
  • який тарифний план краще вибрати;
  • зразковий графік часу виїзду майстра за заявкою для узгодження з вами.

Єдиний особистий кабінет від Ростелеком

Нещодавно Ростелеком презентував новий видсервісу для своїх абонентів. Кожен користувач, незалежно від того, якими послугами компанії він користується, може зареєструватися у своєму особистому кабінеті на сайті Ростелеком. Тепер абоненту не треба щоразу відправлятися в офіс продажу для подання заявки на підключення нових послуг або оплати вже існуючих опцій. . Єдиний особистий кабінетдозволяє все це зробити, не виходячи з квартири, а саме:

  1. отримувати інформацію про нарахування за розрахунковий період та баланс рахунку на поточну дату;
  2. вибирати нові опції чи послуги;
  3. замовляти рахунок за певний періодчасу користування послугами;
  4. переходити більш вигідний тариф;
  5. оплачувати нараховані суми за допомогою банківської картки, WebMoney або платіжною карткою Ростелеком.

Тому що не впевнені у правильності свого вибору? А даремно!

Випробуйте домашній Інтернет GPON із знижкою до 90%. Тепер переконатися в надійності та стабільності сучасних технологійстало ще простіше та ще вигідніше!

Підключити




Домашній інтернет, Цифрове ТБ та Мобільний зв'язок

149 руб міс

ТБ приставка надається безкоштовно

Підключити

199 руб міс

ТБ приставка надається безкоштовно

ТП "Smart mini стартовий"

Мобільний інтернет:
1 Гбайт інтернет – трафіку без обмеження швидкості.

Дзвінки:
200 хвилин на всі мережі Росії *
Безлімітні дзвінки на мобільні та міські номери МГТС та МТС м. Москви та Московської області

Понад пакет хвилин:
0 руб. – на мобільні та міські номери МГТС та МТС м. Москви та МО (понад 200 хвилин на місяць).
1,50 руб. – абонентам інших операторів м. Москви та МО (понад 200 хвилин на місяць).
1,50 руб. - На мобільні номери МТС Росії (понад 200 хвилин на місяць).
14 руб. - На номери інших операторів Росії (понад 200 хвилин на місяць).

SMS:
50 SMS на всі мобільні номери м. Москви та Московської області
1,50 руб. – на мобільні номери МГТС та МТС м. Москви та МО (понад пакет 50 SMS).

Тариф діє на території м. Москви та Московської області. При знаходженні за межами Московської області у разі відсутності на тарифі опції «Всюди як вдома Smart» діють роумінгові тарифи.

Послуга домашнього інтернету є головною серед великої лінійки послуг компанії Ростелеком. Доступ до мережі надається як на базі традиційних телефонних мереж, так і високошвидкісним сучасним лініям.

Швидкість з'єднання, граничні характеристики тарифних планів, а також абонплата для користувачів великих міст і малих селищ є різними, оскільки значно відрізняється технічний потенціал каналу зв'язку. Далі детальніше поговоримо про це.

Для того щоб підключити послугу доступу до мережі інтернет, вам потрібно звернутися до найближчого офіційного представництва провайдера Ростелеком або в центр зв'язку, де написати заявку на надання послуг.Після її обробки з вказаною адресоюприїде бригада монтерів, яка реалізує підключення доступу та початкове налаштування обладнання.

У разі, коли в районі проживання користувача є оптоволоконна мережа FTTH, то доступ до мережі буде надано саме через неї, а інтернет стане доступним користувачеві на граничному рівні. високих швидкостях. Якщо ж оптоволокна в районі абонента немає, то доступ до мережі буде запропонований за двома іншими технологіями підключення – DSL або DOCSIS.

Також можна подати заявку на підключення інтернету через офіційний сайт компанії.Алгоритм дій наступний:

Які є технології проведення домашнього інтернету

Усього розрізняють три типи технологій проведення інтернету від Ростелеком:

  1. Технологія FTTH, що передбачає використання високошвидкісних оптоволоконних кабелів;
  2. Технологія DSL, що надає доступ до мережі через стандартну лінію;
  3. Технологія DOCSIS, яка відкриває доступ до світової мережі через кабель цифрового телебачення.

Для того щоб зрозуміти їх принцип дії та можливості, які суттєво відрізняються, необхідно розглянути їх все докладніше.

До речі, Ростелеком пропонує, залежно від мети вашого виходу у Всесвітню мережу.

Технологія FTTH

Саме поняття FTTH розшифровується як «доведення оптоволокна до квартири». По суті, це пасивні оптичні мережі, дозволяють підвищити пропускну здатність каналу до позначки 1 Гбіт на секунду, що забезпечує високу якість передачі з наданням сучасних сервісів.

Відмінною рисою даної технології є високошвидкісний оптичний канал, який на 100% складається з оптоволокна, від АТС і до самої квартири конкретного користувача, що дозволяє в рази помножити якість сигналів, що передаються (відеофайлів, інформаційних даних, голоси та інше), а також більше ніж в десять разів посилити швидкість передачі даних.

Переваги технології

  • найвища швидкість– оптоволокно має колосальну пропускну смугу, що у 100 разів перевищує можливості технології ADSL, що дозволяє закачувати величезні обсяги даних за короткий період часу;
  • висока надійність- кабелі з оптоволокна не схильні до впливів електромагнітних хвиль і самі не є їх джерелами, а також вони повністю захищені від нелегального доступу. Технологія гранично проста при підключенні та подальшому обслуговуванні абонентів, оскільки будь-яка активна апаратура між користувачем та оператором відсутня, а значить, обладнання в конкретному будинку зовсім не залежить від наявності електроживлення;
  • багатогранність – технологія оптоволокна унікальна тим, що дозволяє лише по одному кабелю забезпечувати одночасно послуги доступу до мережі, телефонний зв'язокта цифрове телебачення.

Тарифні плани

  • Тарифний план "Ігровий" - передбачає швидкість з'єднання до 200 Мбіт на секунду. Щомісячна плата абонента становитиме 850 рублів.
  • Тарифний план «Домашній інтернет 200» – швидкість передачі даних складатиме до 200 Мбіт на секунду. Абонплата складає 900 рублів на місяць.
  • Тарифний план «Домашній інтернет 100» – швидкість інтернет-з'єднання становить до 100 Мбіт/с. Фіксована абонплата дорівнює сумі 700 рублів на місяць.
  • Тарифний план «Домашній інтернет 80» – швидкість доступу до мережі становить 80 Мбіт/с. Щомісячний платіж дорівнюватиме сумі 600 рублів.

Варто зазначити, що в різних містахвсі щомісячні платежі можуть трохи відрізнятися. Точну суму щомісячної абонплати можна дізнатись у операторів провайдера або в центрах зв'язку.

Технологія DSL

DSL – це цифрова виділена лінія, технологія, яка забезпечує стабільний доступ до світової мережі інтернет традиційною телефонною лінією, але з досить великою швидкістю. При цьому можна одночасно користуватися як телефоном, так і інтернетом.

Переваги технології

  • швидкість доступу- Швидкість обміну даними в рази перевищує швидкість традиційних аналогових модемів, доходячи при цьому до позначки в 10 Мбіт / с;
  • незайнята телефонна мережа– технологія дозволяє одночасно використовувати телефон та доступ до світової мережі. При цьому якість жодної з послуг не страждає;
  • пряма оплата за трафік- Користувач платить не за час, проведений в інтернеті, а за фактичний обсяг завантажених і переданих даних. Також провайдер надає можливість підключення безлімітного тарифного плану, де трафік не сплачується, а з абонента стягується фіксована щомісячна оплата;
  • висока якість– технологія якісніша, ніж системи бездротового з'єднаннячи супутникового.

Тарифні плани

  • Тарифний план "Ігровий" – пропонує споживачеві швидкість доступу до мережі до 4 Мбіт на секунду. Щомісячна тарифікація за послугу становитиме 750-800 рублів.
  • Тарифний план «Домашній інтернет 8» – з'єднання функціонуватиме на швидкості до 8 Мбіт на секунду. Вартість послуги становить 350 рублів за кожні 30 днів користування.

Після підключення послуги можна відразу ж почати користуватися нею, досить просто включити особистий комп'ютер. Усі налаштування для безпосереднього доступу до мережі будуть надіслані локальною мережею.

У разі виникнення непередбачених проблем із підключенням доступу необхідно звернутися до контактного центру провайдера Ростелеком.

Технологія DOCSIS

DOCSIS – це міжнародний стандартпередачі інформаційних даних через кабель цифрового телебачення. До телевізійного кабелю приєднується модем, який підключається до комп'ютера.

Переваги технології

  • чистота мережі – цифрове ТБ є буквально у кожному будинку, що позбавляє від протяжки додаткових кабелів;
  • вартість модему– модемне обладнання надається провайдером абсолютно безкоштовно;
  • популярність - дана технологія неймовірно знаменита в країнах Європи та в Америці;
  • надійність – дана технологія має високий рівень надійності та стійкість з'єднання.

Тарифні плани

  • Тарифний план «Ігровий» – швидкість з'єднання складатиме до 40 Мбіт на секунду. Щомісячна абонплата дорівнюватиме сумі 750-800 рублів.
  • Тарифний план "Домашній інтернет 55" - передбачає швидкість трафіку до 55 Мбіт на секунду. Користувачеві така послуга обійдеться в 649 рублів на місяць.
  • Тарифний план «Домашній інтернет 35» – швидкість з'єднання досягатиме позначки 35 Мбіт на секунду. Абонплата дорівнює сумі 549 рублів за 30 днів використання доступу.
  • Тарифний план «Домашній інтернет 25» – швидкість з'єднання дорівнює 25 Мбіт на секунду. Абонплата користувача складатиме 449 рублів за кожен місяць.

Розрізняють кілька варіацій технології DOCSIS. Провайдер Ростелеком застосовує найінноваційніший стандарт класу 3.0, який забезпечує стійке з'єднання на швидкості до 160 Мбіт/с.

Насправді швидкість доступу багато в чому залежить від типу кабелю та загального віку всієї інфраструктури. На сьогодні гранична швидкість з'єднання становить близько 70 Мбіт/с.

Головною конкурентною перевагою такої технології є те, що по одному кабелю можна надати широкий спектр послуг - інтернет-з'єднання, інтерактивне телебачення, телефонія та інші. Кабель достатньо протягнути один раз, далі в будинку користувача ніякі монтажні роботине проводитимуться.

Як заощадити на підключенні та обслуговуванні інтернету

У цьому розділі статті сайт повідає про деякі особливості підключення інтернету, що дозволяють абонентам трохи заощадити. Оскільки компанія Ростелеком постійно прагне збільшувати свою базу клієнтів, вона часто пропонує:

  • Акції, в рамках яких компанія пропонує своїм абонентам скористатися додатковими корисними послугами та опціями за зниженою ціною.
  • Безкоштовне надання деяких послуг у перший місяць їхньої активації. Насамперед до таких послуг належать підключення антивірусного захисту та обмеження доступу дітям. Як правило, ці пропозиції діють у всіх регіонах Російської Федерації.
  • Вигідна аренда додаткового обладнання. Наприклад, у Краснодарі проводилася акція, яка передбачала оренду. Wi-Fi роутераза ціною лише 1 рубль на місяць.

Тому наша вам порада:час від часу відвідуйте офіційний сайт Ростелекому, щоб бути в курсі всіх новин компанії.