Panimula upang makontrol ang teorya. Buod: Ang paksa ng isang pagpapakilala sa teorya ng kontrol, ang isang gintong rehas ay hindi gumagawa ng isang swag na isang trotter. Pag-uuri ng mga sistema ng kontrol
Konsepto at Pag-andar ng isang Patakaran
at pamamahala sa politika ng BSF RANEPA Chernov Gennady Yurievich.
Seksyon I. Panimula sa teorya ng pamamahala sa politika.
2. Ang konsepto ng pamamahala.
1. Pamamahala sa politika bilang isang agham, disiplinang pang-akademiko at uri ng praktikal na aktibidad. Ang mga function ng pamamahala sa politika.
Ang pamamahala sa politika ay isa sa mga sanga ng agham pampulitika.
Ang layon ng pananaliksik para sa agham ng pamamahala sa politika ay mga proseso ng pamamahala sa pulitika na nagaganap sa pampulitika, panlipunan at iba pang mga spheres ng lipunan, sa mga pampulitikang institusyon at pamayanan ng lipunan.
Ang paksa ng teorya ng pamamahala sa politika ay itinatag ng mga batas at prinsipyo, pati na rin ang mga pamamaraan at teknolohiya para sa pamamahala ng lipunan sa kabuuan at pampulitikang subsystem nito.
Ang layunin ng teorya ng pamamahala sa politika: ang pag-aaral, pagsusuri at pagpapabuti ng mga institusyon, pamamaraan at teknolohiya ng pamamahala sa politika (kabilang ang mga nauugnay sa pag-unlad, pag-ampon at pagpapatupad ng mga desisyon sa politika).
Talahanayan 1. Ang pangunahing gawain ng pamamahala sa politika
Bilang isang bagong larangan ng kaalaman, ang pamamahala sa politika ay nabuo noong ika-2 kalahati ng ika-20 siglo, lalo na sa USA, sa kantong ng tatlong pangkat ng mga agham panlipunan at humanities:
1) panlipunan at sosyo-pampulitika (agham pampulitika, sosyolohiya, agham sa ekonomiya);
2) epistemologicalpag-aaral ng mga proseso ng cognition (pilosopiya, sikolohiya, pananaliksik ng impormasyon at komunikasyon);
3) pamamahalamanagerial (teorya ng pamamahala, teorya ng organisasyon, pamamahala sa publiko, atbp.)
Sa pinagmulan ng interdisiplinary synthesis na ito noong huling bahagi ng 1940 at 1950s. tumayo ang mga iskolar ng Amerikano na si Herbert Simon ("Pamamahala sa Pag-uugali", 1947) at Harold Lasswell, kasama ni Daniel Lerner na inilathala ang akdang "Politikal at Pangangasiwaang Siyensya" (1951).
Ang pagbuo ng agham ng pamamahala sa politika ay malapit na konektado sa paghihiwalay at pag-unlad ng naturang inilalapat na industriya ng pananaliksik pampulitika pagsusuri sa politika (1930-50s).Ang isang kinakailangan para sa pag-unlad ng lugar na ito ng inilapat na agham pampulitika, at pagkatapos ay ang pagbuo ng agham ng pamamahala sa politika, ay ang pangangailangan upang masuri ang pagiging epektibo ng mga desisyon na kinuha ng mga elite ng estado at pampulitika sa pagtingin sa pagpapalawak ng saklaw ng interbensyon ng estado sa relasyon sa socio-economic (neoliberalism, Keynesianism). Noong 1937, ang School of Public Administration ay nilikha sa Harvard University (USA), na nakikibahagi sa pagbuo ng mga programa at pamamaraan ng pagsusuri sa politika. Mula noong 1950s sa USA, iniuugnay nila ang simula ng tinatawag na "kilusang pampulitika" (kilusan ng patakaran), nakatuon, ayon kay G. Lasswell, upang bigyan ng agham pampulitika na inilalapat, pragmatikong orientation sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng demokratikong teorya sa pamamahala ng kasanayan.
Ngayon, ang pananaliksik sa larangan ng pamamahala sa politika ay aktibong isinasagawa sa Russian Federation. Mayroong isang bilang ng mga paaralan at mga lugar sa pag-aaral ng mga problema ng pamamahala sa politika sa Russian Federation:
pampulitika at administratibo (Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration; kilalang mga kinatawan - OF Shabrov, VS Komarovsky, MG Anokhin);
pampulitika at pamamahala (Lomonosov Moscow State University; A.I. Soloviev, G.V. Pushkareva, S.G. Turonok, atbp.);
network ng pampulitika (St. Petersburg State University; L.V. Smogunov, A.P. Algin, V.P. Miletsky).
Ang agham ng pamamahala sa politika ay gumaganap ng isang bilang ng mga makabuluhang pag-andar sa lipunan:
nagbibigay-malay (epistemological) ang function ay binubuo sa pag-aaral at pagpapaliwanag ng pamamahala sa politika bilang isang espesyal na anyo ng pakikipag-ugnay sa sosyo-pulitika, sa paghahayag ng mga pinakamahalagang batas at pamamaraan ng pamamahala sa politika ng mga pampublikong proseso;
pagsusuri (axiological) ang pagpapaandar ay ipinatupad sa pagbuo ng mga pamantayan para sa pagtatasa ng estado ng mga sistema ng pamamahala sa politika, sa mga tuntunin ng kanilang pagiging epektibo, kaugnayan / hindi pagsunod sa mga pangangailangan at interes ng lipunan at estado;
pamamahala ng teknolohikal ang pagpapaandar ay nahayag sa pagbuo ng mga pamamaraan at teknolohiya na naglalayong mapabuti ang pampulitikang at pamamahala ng mga aktibidad.
Maaari naming makilala ang isang bilang ng mga pag-andar na may kaugnayan sa aplikasyon ng mga probisyon ng agham pamamahala ng politika sa pagsasagawa ng pamamahala sa politika:
inilapat ang pagpapaandar na ipinakita sa paggamit ng mga konklusyon, rekomendasyon at pagtasa ng teorya ng pamamahala sa politika sa pag-unlad, pag-ampon at pagpapatupad ng mga desisyon sa politika at pamamahala;
prognostic isang function na ipinatupad sa pagtukoy ng mga prospect at trend (mga uso) sa pagbuo ng mga kinokontrol at pamamahala ng mga sistema batay sa mga simulain ng teoretikal na agham pampulitika;
pang-edukasyon (pakikisalamuha) ang pagpapaandar ay nahayag sa pagpapakalat, lalo na sa pamamagitan ng pagtuturo ng disiplina na "Pamamahala ng Politikal", ng kaalaman, kasanayan, karanasan ng pamamahala sa pulitika upang mapagbuti ang kultura ng politika ng mga mamamayan at, lalo na, ang mga paksa ng paggawa ng desisyon sa politika (mga piling pampulitika).
Ang huling pag-andar, na isinasaalang-alang bilang pagsasalin ng mga probisyon ng teoryang pang-agham sa pamamagitan ng pang-akademikong disiplina sa pananaw sa mundo at propesyonal na aktibong arsenal ng umuusbong na pampulitika na piling, ay tila mahalaga lalo na binigyan ng mga pangangailangan ng lipunan sa isang lubos na karampatang, malawak na pagkakamali, na makagawa ng mga makabagong desisyon sa mga kondisyon ng kawalan ng katiyakan at panganib, isang cohort na may kaisipang demokratiko. pinuno ng pulitika ng bagong pormasyon.
2. Ang konsepto ng pamamahala.
Ang pamamahala sa politika ay isa sa mga uri ng mga aktibidad sa pamamahala, pamamahala.
Mayroong maraming mga kahulugan ng konsepto ng "pamamahala", mula sa pangkalahatang pilosopiko hanggang sa pribadong agham, na nauugnay sa mga teorya at kasanayan ng pamamahala sa mga bansa sa Kanluran. Narito ang ilan sa kanila:
"Ang pag-andar ng mga organisadong sistema, tinitiyak ang pagpapanatili ng kanilang istraktura, na sumusuporta sa itinatag na mode ng aktibidad at napagtanto ang mga layunin ng aktibidad na ito";
"Ang kabuuan ng ilang mga epekto ng paksa ng kontrol sa pinamamahalaang bagay";
paggawa ng mga bagay sa pamamagitan ng ibang tao ("Pagkuha ng mga bagay na ginawa ng ibang tao").
Upang linawin ang konteksto-oriented na konteksto ng paggamit ng salitang "pamamahala" (sa kaibahan sa termino ng dayuhang pinanggalingan "pamamahala", na sa una ay nakatuon sa mga proseso ng administratibo sa pang-ekonomiyang globo), ang isang etymological pagbabagong-tatag ng orihinal na kahulugan ng salitang "pamamahala" sa Russian ay hindi nasa lugar. Kaya ano ang ibig sabihin ng "pamahalaan"? "Paliwanag ng Diksyunaryo ng Living Great Russian Language" V.I. Nagbibigay si Dahl ng mga sumusunod na interpretasyon ng term:
I-edit, magbigay ng paglipat, direksyon;
Itapon ang, pamahalaan;
Upang mapagtagumpayan ang mga hadlang, kahirapan, kagustuhan sa sarili, pagkakaroon ng oras sa anuman;
Linisin (ayusin).
Ang ganitong tila simple at maliwanag na interpretasyon ay nagbibigay-daan sa amin upang makilala ang pagkakaisa ng maraming pinakamahalagang pag-andar ng pamamahala ng lipunan, na maaaring kabilang ang:
teleological (may layunin, gabay);
pamamahagi at pamamahagi (kontrol at pamamahala ng mga pampublikong mapagkukunan);
may kapangyarihannakatuon sa pagtagumpayan ng mga problema at salungatan na umaasa sa mga mapagkukunan ng kapangyarihan;
sa wakas, pagsasamasystematizing (kapwa may kaugnayan sa mga pamayanang panlipunan, at iba't ibang spheres ng pampublikong buhay).
Opinyon:
Ang sikat na siyentipiko sa siyentipikong Ruso na si Gennady Ivanovich Kozyrev ay hindi lamang nagbibigay ng isang kahulugan ng pamamahala, ngunit binanggit din ang tulad ng isang tampok ng mga proseso ng pamamahala sa lipunan bilang kanilang nakapangangatwiran, nakatuon sa kalikasan:
"Pamamahala - sistematikong, nakatuonang epekto ng paksa ng pamamahala ng aktibidad sa pinamamahalaang bagay upang mai-streamline, mapanatili at malinang ito. "
"Ang lipunan (pamayanang panlipunan), tulad ng anumang sistema, ay napapailalim sa iba't ibang mga regulators, kabilang ang mga kusang-loob. Ang pamamahala ay ang pinakamataas na anyo may malay regulasyon ng paggana at pag-unlad ng system. "
Ang layunin ng pamamahala ay upang mapanatili ang matatag na paggana ng pinamamahalaang pasilidad, ang karagdagang pag-unlad nito at / o paglipat sa isang bagong estado ng kwalitibo (reporma).
Kasama sa istraktura ng pamamahala ang mga sumusunod na elemento:
paksa ng pamamahala - isang indibidwal, grupo, samahan, institusyong panlipunan, na mga tagadala ng impluwensyang pangasiwaan sa bagay;
control object - ang sistemang panlipunan (lipunan, pamayanang panlipunan, samahan, indibidwal, atbp.), kung saan ang lahat ng mga uri ng impluwensya sa pamamahala ay nakatuon;
mga mapagkukunan ng pamamahala (nangangahulugan) - lahat ng maaaring mag-udyok o mapipilit ang pinamamahalaang bagay upang matupad ang mga order (mga tagubilin, mga order) ng paksa (materyal na gantimpala, pisikal na pamimilit, charisma ng control subject, moral at ligal na kaugalian, tradisyon, ideya, kapangyarihan ng kapangyarihan ng control subject, atbp.).
Inilapat sa pamamahala sa politika V.D. Zimina at N.A. Iminumungkahi ni Borisov na maunawaan ng kontrol mga teknolohiyang pampulitika, pamamaraan at pamamaraan na matiyak ang paglilipat at pang-unawa sa isang kontrol na impluwensya batay sa pagpapalitan ng impormasyon kapwa sa loob ng sistemang pampulitika at higit pa.
Nakikilala din sila bilang isang espesyal na sangkap ng pamamahala control channel (mga pampulitikang komunikasyon) - ang direksyon ng magkakaibang impluwensya ng paksa at ang bagay sa control system (direkta at puna), pati na rin ang daloy ng impormasyon mula sa panlabas na kapaligiran.
3. Ang kakanyahan, istraktura at katangian ng pamamahala sa politika. Directive at komunikasyon na mga modelo ng pamamahala sa politika.
Sa modernong pag-iisip pampulitika at pang-administratibo, walang isang punto ng pananaw tungkol sa kakanyahan at istraktura ng pamamahala sa politika. Gayunpaman, ang isang bilang ng mga posisyon na ibinahagi ng mga grupo ng mga mananaliksik ay maaaring makilala. Ang batayan para sa demarcation (paghihiwalay) ng mga posisyon na ito ay, una sa lahat, iba't ibang mga ideya tungkol sa relasyon sa pagitan ng pampulitika at pampublikong administrasyon: mula sa kumpletong pagkakakilanlan ng mga konsepto na ito, ang pagsasaalang-alang ng pamamahala sa politika bilang isang mahalagang bahagi ng pampublikong pamamahala, at ang pagsasama ng pampublikong administrasyon sa istrukturang pamamahala ng politika bilang isa sa mga elemento ng huli.
Opinyon
Kaya, ayon kay G.I. Kozyrev, ang pamamahala sa politika ay isang uri ng pamahalaan Kasabay ng pangangasiwa, pang-ekonomiya, at pamamahala sa lipunan, kinakatawan din nito ang isa sa mga anyo ng pakikipag-ugnay sa mga paksa ng patakaran tungkol sa pag-unlad, pag-aampon, at pagpapatupad ng mga desisyon sa politika.
Ang isang katulad na posisyon ay hawak ng doktor ng agham pampulitika, ang may-akda ng isang kilalang mga aklat-aralin na Rashid Tazitdinovich Mukhaev. Itinuturing niya ang pamamahala sa politika bahagi ng pampublikong administrasyon(kasama ang pangangasiwa ng estado).
Mula sa kanyang pananaw sa antas ng pamamahala sa politika ang regulasyon ng mga relasyon sa lipunan ay isinasagawa sa 2 pangunahing direksyon:
1) ang pagbabalangkas ng kurso sa politika - ang mga aksyon ng gobyerno na naglalayong mapaunlad ang mga layunin at layunin na sumasalamin sa mga kinakailangan ng lipunan;
2) ang pagbuo ng pampublikong patakaran - ang pag-ampon ng mga desisyon ng kapangyarihan sa pagpapatupad ng kurso sa politika sa mga tiyak na lugar ng lipunan, kasama ang kahulugan ng isang epektibong pagsasama ng mga layunin at paraan, pagpili ng pinakamahusay na pagpipilian.
Sa parehong antas administrasyon ng estado ang control effect ay ipinahayag sa samahan ng proseso ng pagsasalin sa mga desisyon ng kasanayan sa kasanayan sa mga aktibidad ng mga pampublikong tagapaglingkod.
Sa kasong ito, ang ugnayan ng pampulitika at pampublikong pangangasiwa ay maaaring mailarawan bilang mga sumusunod (tingnan ang Scheme 1).
Scheme 1. Ang ratio ng pampulitika at
pampublikong pangangasiwa (ayon kay R. T. Mukhaev)
Gayunpaman, ang mga diskarte na nagpapakilala sa pamamahala sa pulitika sa pampublikong administrasyon o sa makabuluhang sangkap nito ay tila hindi sapat na nakabubuo at moderno.
Una, ang mga proseso ng demokratisasyon ng sistemang pampulitika at ang pagbabagong-buhay ng lipunan sibil sa buong mundo, at sa Russia partikular, ay nagpapahiwatig na ang estado ay lalong nawawalan ng monopolyo nito sa pag-unlad at pag-ampon ng mga desisyon sa politika. Ang mga partidong pampulitika ng oposisyon, mga grupo ng presyur (lobbies), mga aktibista at mga institusyong sibil ng lipunan ay may mahalagang papel sa paghubog ng "agenda" sa politika. Kaya, ang komposisyon ng mga aktor at institusyon ng aktibidad sa politika at pamamahala ay hindi limitado sa estado (kahit na ang sentral na papel nito sa sistemang pampulitika at proseso ng politika ay nananatili).
Pangalawa, sa modernong agham pampulitika, ang konsepto ng "pamamahala sa politika" ay nakakakuha ng higit at higit pa "mga karapatan ng pagkamamamayan", na hindi isang direktang pang-wikang pang-Ingles na konsepto ng "pamamahala ng politika", ngunit sumasalamin sa bago, malawakang ginamit na kasanayan sa pamamahala at teknolohiya na hindi batay sa tradisyonal na mapagkukunan ng kapangyarihan ng estado (normatibo, ligal na karahasan). Ang mga kasanayan at teknolohiya na ito ay aktibong kasama sa arsenal ng pamamahala sa politika, at ngayon ang "pamamahala sa politika" ay maaaring isaalang-alang bilang isang tiyak na independiyenteng direksyon sa pamamahala ng politika na isinagawa ng mga institusyong pampulitika ng estado at hindi estado.
Samakatuwid, ang isang mas matatag at may-katuturang modernong kasanayan ay waring ang tatlong-sangkap na istrukturang modelo ng pamamahala sa politika na iminungkahi ni V.D. Zimina at N.A. Borisov.
Ipinapanukala nilang isama ang tatlong pantulong na elemento sa istraktura ng pamamahala sa politika:
1. Ang mga relasyon sa pamamahala na nagmula sa pagitan ng mga opisyal ng pamahalaan at mga katawan na kumikilos bilang paksa ng pamamahala, sa isang banda, at ang populasyon o mga indibidwal na grupo, sa kabilang (Pam-publikong administrasyon).
2. Mga relasyon sa pamamahala na nagkakaroon ng hugis sa loob ng mga organisasyong pang-estado at pampulitika upang mai-streamline ang kanilang mga aktibidad at mapabuti ang kahusayan sa trabaho.
3. Mga relasyon sa pamamahala kung saan ang paksa ay hindi maaaring umasa sa karapatan ng lehitimong karahasan at sa kanyang mga mapagkukunan ng katayuan upang makamit ang mga layunin sa politika (pamamahala sa politika).
Sa kasong ito, ang istraktura ng pamamahala sa politika ay maaaring mailarawan sa sumusunod na anyo (tingnan ang diagram 2).
Scheme 2. Ang istraktura ng pamamahala sa politika
Panimula
Si K. Marx sa kanyang akda na si "Capital" ay sumulat: "Ang anumang magkasanib na gawain na isinasagawa sa isang medyo malaking sukat ay nangangailangan ng mas malaki o mas kaunting sukat ng isang pamamahala na nagtatatag ng pagkakaisa sa pagitan ng indibidwal na gawain at gumaganap ng pangkalahatang pag-andar na nagmula sa paggalaw ng buong organismo ng paggawa, hindi katulad paggalaw ng mga indibidwal na bahagi ... Ang isang hiwalay na violinist ay kumokontrol sa kanyang sarili. Ang orkestra ay nangangailangan ng isang conductor. "
Ang huling dekada ng ikadalawampu siglo. Napakalaking trahedya para sa Russia. Ang sistematikong krisis ay tumama sa lahat ng mga spheres ng buhay ng lipunang Ruso. Ang isa sa mga pangunahing sanhi ng krisis ay ang pagbagsak ng sistema ng pamamahala ng estado at produksyon. Ang pagkawala ng kakayahang makontrol ng ekonomiya ay naging isang malalim na pagbaba sa produksyon, aktibidad ng negosyo at pamantayan sa pamumuhay ng populasyon. Nahaharap sa mahirap na gawain ang agham at kasanayan ng Russia - upang mabuo at palagiang bumubuo ng isang modernong modelo ng pamamahala sa Russia na sapat sa mga relasyon sa merkado at pandaigdigang mga hamon sa ika-21 siglo.
Ang teorya ng pamamahala ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa ito. Bilang isang praktikal na kaalaman, na kasama sa mga saloobin, pag-uugali at aktibidad ng mga tao, batay ito sa isang hanay ng mga pang-agham na nakabase sa katibayan, na-verify at kinikilala ng mga pananaw sa kasanayan sa estado at mga pattern ng paggana at pagbuo ng isang pinamamahalaang sistema, control object.
Ang teorya ng pamamahala ay ang pangunahing disiplina para sa paghahanda ng mga nagtapos ng espesyalista na "Pamamahala ng munisipyo at munisipalidad", dahil nagbibigay ito ng kaalaman sa kasaysayan ng pag-unlad at nilalaman ng iba't ibang mga pang-agham na paaralan at mga modelo ng pamamahala. Ang teorya ng pamamahala ay ang batayan para sa pag-aaral ng mga kurso ng teorya ng samahan, ang pagbuo ng mga desisyon sa pamamahala ng iba pang mga disiplina.
Layunin ng disiplina: upang mabuo ang kumplikadong kaalaman ng mga mag-aaral sa teorya at pamamaraan ng pamamahala sa lipunan at ang kakayahang ilapat ito sa mga praktikal na gawain.
Bilang resulta ng pag-aaral ng disiplina na "Teorya ng Pamamahala," dapat malaman ng espesyalista:
Ang kasaysayan, teorya at pamamaraan ng agham, ang mga pangunahing batas, prinsipyo, lahat ng iba't ibang mga pamamaraan na ginamit;
Ang mga batas ng mga sistemang panlipunan, at ang epekto nito sa samahang panlipunan ng lipunan;
Pamamaraan ng pagdidisenyo ng mga sistema ng kontrol;
Mga pangunahing tagapagpahiwatig at pamantayan para sa pagiging epektibo ng pamamahala ng mga proseso sa lipunan;
Mga pundasyon ng mga patakaran ng tauhan sa negosyo;
Mga pangunahing batas, prinsipyo at teknolohiya ng pamamahala.
Ayon sa mga resulta ng pag-aaral ng disiplina na "Teorya ng Pamamahala", dapat magawa ng isang espesyalista:
Propesyonal, may kakayahang gumamit ng konsepto-nauugnay na patakaran ng kontrol ng teorya;
upang mabalangkas ang kanilang mga saloobin, makatuwiran na bigyang-katwiran ang kanilang pananaw;
Magtakda ng mga layunin at pumili ng isang hanay ng mga pamamaraan para sa kanilang phased nakamit;
Suriin ang sitwasyon ng problema at bumuo ng isang diskarte sa pagkilos sa lipunan, makahanap ng sapat na mga makabagong pamamaraan para sa paglutas ng mga problemang panlipunan sa konteksto ng lahat ng mga umiiral na regulators (pang-ekonomiya, pinansiyal, ligal, pangkultura, moral, sikolohikal, atbp.);
Upang mabuo at magpakilala ng mga makabagong pamamaraan para sa paglutas ng mga problemang panlipunan at makuha ang pinakamainam na kapwa panlipunan at pang-ekonomiya, komersyal na mga resulta batay sa tamang paggamit ng mga mapagkukunang panlipunan;
Ipaghula at modelo ang mga kahihinatnan sa lipunan ng mga desisyon na ginawa, sa batayan na ito upang makamit ang pinakamainam na mga desisyon sa pamamahala na pagsamahin ang parehong pagpapabuti ng kalidad ng buhay ng mga tao, ang pagbuo ng mga samahang panlipunan, at paglutas ng mga problema sa institusyonal.
PAKSA 1. PAGPapakilala SA TEORYA NG MANAGEMENT
1.1 Ang konsepto at kakanyahan ng teorya ng control, ang object at paksa ng pag-aaral
1.2 Pamamaraan ng teorya ng control
1.3. Mga layunin at pag-andar ng teorya ng control
1.4 Ang pinakamahalagang elemento ng proseso ng pamamahala
Ang konsepto at kakanyahan ng control theory, ang object at paksa ng pag-aaral
Ang pamamahala bilang isang panlipunang kababalaghan ay kilala mula noong unang panahon at ang paksa ng pag-aaral ng isang bilang ng mga agham, kabilang ang pamamahala, sosyolohiya, agham pampulitika, pilosopiya, cybernetics, sikolohiya, ekonomiya. Samakatuwid, ang teorya ng pamamahala bilang isang independiyenteng sangay ng kaalaman ay nabuo at binuo bilang isang sistemang interdisiplinaryo.
Sa agham ng pamamahala ng modernong, dalawang antas ng kaalaman ay nakikilala, ang una kung saan ay kinakatawan ng mga pangkalahatang teorya ng pamamahala sa lipunan, at ang pangalawa sa mga inilapat na teorya ng samahan at pamamahala, na nagbibigay ng batayan para sa praktikal na mga rekomendasyon sa rationalizing labor at pagpapabuti ng pamamahala.
Kontrol - mayroong isang elemento at sa parehong oras ang pag-andar ng mga organisadong sistema ng iba't ibang kalikasan (biological, sosyal, teknikal, atbp.), tinitiyak ang pagpapanatili ng kanilang istraktura, pagpapanatili ng mode ng aktibidad, pagpapatupad ng programa at mga layunin ng aktibidad (encyclopedia).
Pangkalahatang mga pattern ng pamamahalakinilala ng ibernetics, ang agham ng pangkalahatang mga prinsipyo at pamamaraan para sa pamamahala ng mga kumplikadong sistema sa kalikasan, teknolohiya, lipunan.
Pang-agham sa pamamahalalumilikha, nagpoprograma at nagkakalat ng kaalaman sa kung paano isinasagawa ang mga aktibidad sa pamamahala. Ito ay isang pangunahin na agham, pinagsasama nito ang mga elemento ng ekonomiya, sosyolohiya, sikolohiya, cybernetics, science sa computer.
Sa pamamagitan ng kahulugan L.A. Burganova teorya ng pamamahalaito ay isang agham na nag-aaral ng mga proseso ng managerial sa mga sistemang sosyo-ekonomiko, ang mga prinsipyo, nilalaman, anyo ng mga relasyon sa managerial at ang mga batas ng kanilang paglitaw at pag-unlad.Ang pokus niya ay ang pag-aaral ng mga mekanismo at teknolohiyang panlipunan para sa epektibong pamamahala.
Ayon sa karamihan sa mga siyentipiko, object of control teorya ay mga relasyon sa managerial na umuusbong sa pagitan ng mga samahan, institusyon at mga indibidwal sa proseso ng aktibidad ng pamamahala at nagtatag ng isang tiyak na istraktura ng subordination sa pagitan nila.
Bilang paksa ng teorya ng pamamahala maaaring ang sumusunod direksyon ng pang-agham na pananaliksik:
· Ang kakanyahan ng mga relasyon ng managerial bilang isang sistema ng pakikipag-ugnayan ng mga tao tungkol sa samahan ng kanilang buhay na magkasama;
· Ang mekanismo ng pamamahala ng iba't ibang mga socio - economic system at ang kanilang regulasyon;
· Ang mekanismo ng samahan sa sarili at regulasyon sa sarili;
· Mga pamamaraan at pamamaraan ng proseso ng pamamahala;
· Mga istrukturang elemento ng control system;
· Mga prinsipyo, pamamaraan ng pamamahala, atbp.
Pangunahing konsepto at mga kategorya ginamit sa teorya ng control ay: pamamahala, system, paksa, bagay, layunin at mga prinsipyo ng pamamahala, relasyon sa pamamahala, pamamaraan, pag-andar at proseso ng pamamahala.
Ang gawain
1. Para saan, sa iyong palagay, kinakailangan ba ang pamamahala?
2. Ilarawan ang iyong kumpanya o munisipalidad batay sa isang sistematikong pamamaraan. Kilalanin ang mga mapagkukunan, proseso, aktor, at kung paano nakikipag-ugnay ang system sa kapaligiran. Gumawa ng isang diagram.
3. Mga pundasyon ng teorya ng control: aklat-aralin. / Ed. V.N.Parakhina, L.I. Ushvitsky. - M .: Pananalapi at istatistika, 2003. - 560s.
4. Burganova Larisa Agdasovna Teorya ng pamamahala: Aklat ng Aklat. Manu-manong / Burganova Larisa Agdasovna. - M .: Infra-M, 2005 .-- 139 p. - (Mataas na edukasyon).
5. Goncharova N.E. Teorya ng Pamamahala: Mga Lecture Notes / N. E. Goncharova. - M .: Bago-publish., 2006 .-- 224 p.
6. Mga Mamamayan V.D. Teorya ng Pamamahala: Teksto / V. D. Mamamayan. - M .: Gardariki, 2006 .-- 416 p.
7. Kostin Valentin Alekseevich. Teorya ng Pamamahala: Textbook / Kostin Valentin Alekseevich. - M .: Gardariki, 2004 .-- 224 p.
8. Teorya ng Pamamahala: Aklat-aralin. allowance / G.A. Leonov. - SPb. : St. Petersburg. Unibersidad, 2006 .-- 233s.
9. Teorya ng Pamamahala: Isang Teksto. Ed. Ika-2 / sa ilalim ng pangkalahatang. ed. A.L. Gaponenko, A.P. Pankrukhina. - M .: RAGS, 2005 .- 558 p.
10. Mukhin Vladimir Ivanovich. Mga pundasyon ng teorya ng control: Textbook / Mukhin Vladimir Ivanovich. - M .: Exam, 2003 .-- 256 p.
11. Knorring V. I. Teorya, kasanayan at sining ng pamamahala. Teksto para sa mga unibersidad sa specialty na "Pamamahala". - M .: NORMA-INFRA-M, 1999. –528 s.
Teorya ng Pamamahala sa Siyensya
Ang tagapagtatag ng teoryang Frederick Taylor (Amer. Engineer) at ang kanyang mga kasamahan ay nagpatuloy mula sa postulate na mayroong isang "pinakamahusay na" paraan ng paggawa at ang gawain ay ang paggamit mga pamamaraan na pang-agham buksan mo ang ganitong paraan. Ang proseso ng paghahanap ng "tanging pinakamahusay na" paraan ay naging kilala bilang "pamamaraan sa pamamahala ng pang-agham" o simpleng pamamahala sa agham.
Teorya ng administratibo
Ang mga tagasuporta ng pamamahala ng pang-agham ay nakatuon lalo sa pamamahala ng produksiyon at nakatuon sa pagpapabuti ng kahusayan sa lahat ng antas sa ilalim ng antas ng pamamahala, binigyang diin ng administrasyong paaralan ang pagbuo ng mga pamamaraan at porma para sa pagpapabuti ng sistema ng pamamahala ng samahan sa kabuuan, at lumikha ng unibersal na mga prinsipyo ng pamamahala.
Kaya, ang Pranses na mananaliksik na si Henri Fayolem, ang punong tagapamahala ng isang malaking metalurong kumpanya na "Comambo" ay nilikha ang "teorya ng pamamahala", ang pangunahing mga probisyon na kung saan ay makikita sa aklat na "General and Industrial Management" na inilathala noong 1916. Itinuturing nito ang sining ng pamamahala bilang pagpili ng naaangkop na mga prinsipyo para sa isang naibigay na sitwasyon, habang ipinapalagay na ang pagsunod sa mga alituntuning ito ay walang alinlangan na hahantong sa tagumpay sa samahan.
I. Mga prinsipyo ng istruktura
1. Ang paghahati ng paggawa. Ang mas maraming mga tao ay espesyalista, mas mahusay na gumana sila. Ang dibisyon ng paggawa ay nagdaragdag ng produktibo sa pamamagitan ng pagpapagaan ng mga gawain na nalulutas ng bawat empleyado.
2. Awtoridad at responsibilidad. Kailangang may koneksyon sa pagitan ng responsibilidad ng pinuno at ang mga kapangyarihan na ipinagkaloob sa kanya. Ang perpektong opsyon ay ang pagkakapantay-pantay ng dalawang kadahilanan na ito. Ang ulo ay dapat bigyan ng kapangyarihan - karapatang magbigay ng mga order at ang kapangyarihan na humiling ng kanilang pagpatay. Ang responsibilidad ay mga parusa (gantimpala o parusa) kasama ang pagpapatakbo nito. Kung may awtoridad, ang responsibilidad ay lilitaw din.
3. Ang pagkakaisa ng layunin at pamumuno. Ang bawat pangkat na kumikilos sa direksyon ng isang layunin ay dapat na pinagsama ng isang plano at magkaroon ng isang pinuno. Alinsunod sa alituntuning ito, ang gawain ay dapat na maipangkat sa pamamagitan ng specialty: ang mga inhinyero ay dapat na pinagsama sa mga inhinyero, mga marker na may mga marketer, mga accountant na may mga accountant.
4. Ang ratio ng sentralisasyon at desentralisasyon. Para sa bawat sitwasyon, mayroong isang pinakamainam na balanse sa pagitan ng sentralisasyon at desentralisasyon, isang pagtaas o pagbawas sa kapangyarihan ng pinuno, at ang balanse na ito ay hindi matukoy nang hindi isinasaalang-alang ang mga kakayahan ng pinuno, na itinalaga upang ayusin ang mga aktibidad ng mga kagawaran (kagawaran). Tinukoy ng Fayole na sentralisasyon bilang pagbawas sa papel ng mga subordinates. Ang desentralisasyon, sa kabaligtaran, ay nagbibigay ng isang pagtaas sa papel na ito. Ang antas ng sentralisasyon at desentralisasyon ay nakasalalay sa mga katangian ng samahan kung saan gumagana ang manager.
5. Ang kadena ng scalar. Isang solong hierarchical chain ng subordination mula sa itaas hanggang sa ibaba mula sa nangungunang manager ng samahan hanggang sa manager ng pinakamababang antas. Sa hierarchical hagdan, ang mga tagapamahala ay tila bumubuo ng isang scale sa presyo. Ang bawat manager, mula sa pinakamababang antas ng tagapamahala hanggang sa pinuno ng samahan, ay malinaw na tinukoy ang awtoridad. Ang pinakamataas na kapangyarihan ay puro sa mga kamay ng pinuno ng samahan, at ang pinakamaliit na awtoridad ay na-vested sa pinuno ng pinakamababang antas. Ang pagkakaroon ng tulad ng isang scale ay nagbibigay para sa mga mas mababang antas ng mga tagapamahala sa napapanahong ipaalam sa mga mas mataas na antas ng mga tagapamahala tungkol sa kanilang mga aksyon.
II. Proseso ang mga prinsipyo
6. Pamamahala ng isang-tao. Ang bawat indibidwal sa pamamahala ng hierarchy ay may isang boss at subordinates. Ang isang empleyado ay nagsusumite sa isang boss lamang at tumatanggap lamang ng mga order mula sa kanya. Hindi maaring payagan ang pagdoble ng awtoridad at responsibilidad. Ang bawat empleyado ay dapat na magkaroon ng kamalayan ng kanilang lugar sa samahan.
7. Disiplina. Ang kakanyahan ng disiplina ay ang mahigpit na pagpapatupad ng mga patakaran at tagubilin sa organisasyon. Ito ay nagsasangkot ng pagsunod at paggalang sa mga kasunduan na naabot sa pagitan ng samahan at mga empleyado. Ang disiplina ay nangangailangan ng epektibong pamumuno sa lahat ng antas.
8. Katarungan. Ang Equity ay isang kombinasyon ng katapatan ng kawani at pangangasiwa ng patas na pangangasiwa. Ito ang pangunahing kadahilanan na naghihikayat sa mga empleyado na isagawa ang kanilang mga gawain "nang may debosyon at katapatan." Ang lahat ng mga empleyado ay dapat tratuhin bilang katumbas at may paggalang. Ang paggalang na ito ay nagbibigay inspirasyon sa manggagawa sa kasipagan at katapatan. Samakatuwid, ang lahat ng mga problema ay dapat masuri na isinasaalang-alang ang paggalang at pakikiramay sa manggagawa.
9. Pagbabayad ng mga tauhan. Upang matiyak ang katapatan at suporta ng mga manggagawa, kinakailangan na makatanggap sila ng makatarungang sahod para sa kanilang trabaho. Ang pagbabayad ay dapat na patas at kasiya-siya sa parehong mga kawani at samahan.
10. Ang pagsasaayos ng mga pansariling interes sa pangkalahatan. Ang mga interes ng isang empleyado o grupo ng mga empleyado ay hindi dapat ilagay sa itaas ng mga interes ng samahan. Ang mga pagpapasya ay dapat gawin lamang mula sa punto ng view ng pagtupad ng mga layunin ng samahan, at hindi ang indibidwal.
11. espiritu ng korporasyon. Sa pagkakaisa ay ang kapangyarihan, na kung saan ay bunga ng pagkakaisa ng mga kawani.
Teorya ng Bureaucratic
Ang mga pagbabago sa mga proseso ng produksiyon ay kinakailangan ng paglikha ng mga bagong organisasyon. Kinilala ng Aleman sosyolohista na si Max Weber at ang kanyang mga tagasunod na ang paglikha ng mga malalaking organisasyon ay nangangailangan ng mga pagbabago sa istruktura. Sa bagong kapaligiran, ang tradisyonal na modelo ng pamamahala ng negosyo ay hindi gumana. Ang isang negosyo na pinapatakbo ng may-ari nito ay kinakailangang sumasalamin sa pagkakakilanlan nito. Ang mga indibidwal na pinangangasiwaan ng elementong pangnegosyo ay minsan ay nagpapasya sa ilalim ng impluwensya ng hindi makatarungang mga layunin, kawalan ng kakayahan na magbigay ng malinaw na mga utos sa mga subordinates, hindi pantay na delegasyon ng awtoridad, at hindi rin sa mga dapat. Marahil ang mga posisyon sa pamamahala ng hierarchy ay naatasan sa mga kakilala o mga miyembro ng pamilya na walang sapat na mga kwalipikasyon upang maisagawa nang epektibo ang kanilang mga tungkulin.
Paaralan ng Mga Agham sa Pag-uugali
Ang doktrina ng "relasyon sa tao" ay nagpapatunay sa pangangailangan para sa isang impormal na diskarte sa pag-aaral ng pamamahala ng samahan, na nakatuon sa "pangkat ng relasyon", na siyang pinakamahalagang kondisyon para sa pang-agham na samahan ng paggawa. Sa pagpapatuloy ng pagbuo ng mga probisyon ng paaralang ito, ang iba naman ay bumangon. Ang isa sa kanila ay ang paaralan ng mga agham sa pag-uugali.
Ang mga pag-aaral ng paaralang ito ay pangunahing nababahala na mga pamamaraan sa pagtatatag ng mga ugnayang interpersonal. Ang mga tagapagtatag ng paaralan sa partikular Douglas McGregor at Frederick Herzberg, hinahangad na tulungan ang empleyado sa kamalayan ng kanilang sariling mga kakayahan. Ang pangunahing layunin ng paaralan ng mga agham sa pag-uugali ay upang madagdagan ang pagiging epektibo ng samahan sa pamamagitan ng pagtaas ng pagiging epektibo ng mga mapagkukunan ng tao, i.e. Upang makamit ang epektibong pamamahala ng isang samahan, na kung saan ay isang pangkat ng mga tao, kailangan mong malaman kung paano mabisa ang pamamahala ng kanilang pag-uugali.
Si D. McGregor ay binuo ng dalawang konsepto ng teoretikal na pamamahala, na tinutukoy ang mga ito gamit ang mga simbolo X at Y.
Ang mga kinakailangan ng teorya X, ayon sa kung saan ang isang tao ay kumikilos bilang isang kadahilanan ng paggawa, na walang anumang pagkatao, ay ayon sa may-akda, ang sumusunod:
1. Ang isang ordinaryong tao ay hindi nais na magtrabaho at sinisikap na maiwasan ang trabaho - hangga't maaari.
2. Kailangang magamit ng pamamahala ang mga banta o parusa upang pilitin ang karamihan sa mga manggagawa upang matupad ang kanilang mga responsibilidad
3. Ang average na empleyado ay karaniwang passive at mas pinipiling pinamamahalaan; hindi siya hilig na kumuha ng mga panganib at tanggapin ang responsibilidad; hindi mapaglunggati at higit sa lahat, inilalagay niya ang personal na kaligtasan.
Inilapat sa teorya ng X McGregor bumubuo ng mga sumusunod mga prinsipyo:
1. Masikip at direktang pamamahala ng samahan.
2. Sentralisasyon ng opisyal na awtoridad ng ligal.
3. Pinakamababang pakikilahok ng mga empleyado sa proseso ng paggawa ng desisyon. Karamihan sa tumpak, ang ganitong diskarte sa pamamahala ay nailalarawan sa sumusunod na pahayag ni Henry Ford: "Dalawang insentibo lamang ang nagpapagana sa mga tao: ang uhaw sa sahod at takot na mawala ito."
Ang background ng teorya Y ay sa panimula ay naiiba sa kalikasan:
1. Ang trabaho ay likas para sa isang tao bilang paglalaro at pagpapahinga.
2. Pag-uudyok sa sarili (ibig sabihin, ang pagganyak) at ang nararapat na kasiyahan mula sa trabaho ay magaganap kapag nagbabahagi ang empleyado (na parang nag-iisa, "nagtalaga") ng mga layunin ng samahan at kumuha ng isang aktibong bahagi sa pagkamit nito. Sa kasong ito, hindi na kailangang isaalang-alang ang pamimilit bilang ang tanging anyo ng impluwensya upang pukawin ang empleyado.
3. Ang isa sa pinakamahalagang kadahilanan ng pagganyak ay ang pakikilahok sa mga karaniwang gawain, sa pag-aakalang obligasyon.
4. Sa pagkakaroon ng naaangkop na mga kondisyon sa kapaligiran at mga aktibidad na isinagawa, ang isang tao, bilang isang patakaran, ay hindi natatakot na kumuha ng responsibilidad at kahit na hinahangad ito.
5. Kakayahang makalikha at makabagong ideya sa paglutas ng mga problema sa organisasyon ay hindi likas sa isang makitid na bilog ng mga tao, ngunit sa isang malaking bilang ng mga empleyado
Sa pananaw ng nakasaad na mga kinakailangan McGregor gumagamot mga prinsipyo ng teorya ng Y:
1. Libre at mas pangkalahatang pamamahala ng samahan.
2. Desentralisasyon ng opisyal na awtoridad.
3. Mas kaunting pag-asa sa pamimilit at kontrol; higit na diin sa indibidwal na aktibidad at pagpipigil sa sarili.
4. Estilo ng pamumuno sa demokratiko.
5. Mas aktibong pakikilahok ng mga ordinaryong manggagawa sa proseso ng paggawa ng desisyon.
Sa katunayan, ipinahayag ni McGregor ang likas na paglitaw ng dalawang istilo ng pamumuno: autokratiko at demokratiko, na maaaring maganap sa istruktura ng pamamahala ng samahan.
Ang isang autocrat ay namamalas ng awtoridad at awtomatikong gumagawa ng mga pagpapasya, na nagsasagawa ng isang sikolohikal na epekto sa mga subordinates, madalas na gumagamit ng mga banta. Sa kaibahan sa autocrat, isang pinuno ng demokratiko ay hindi nagpapataw ng kanyang kalooban sa kanyang mga subordinates. Ginagamit niya ang mga adhikain ng mga gumaganap sa pagpapahayag ng sarili, matataas na layunin at iba pang mga katangian ng tao.
Ang gawain ng modernong pamamahala ay upang lumikha ng mga kondisyon kung saan ang potensyal ng mga kawani ay gagamitin sa pinakamahusay na paraan. Ang tradisyunal na teorya ng X, o kung ito ay tinatawag na, ang "carrot at stick" na pamamaraan sa mga sibilisadong bansa ay tumigil na gumana kahit na may sanggunian sa mga manu-manong manggagawa. Samakatuwid, ang lahat ng mga maunlad na korporasyon ng Estados Unidos ay sumusunod sa Y, ayon sa kung saan ang pangunahing responsibilidad ng isang epektibong tagapamahala ay upang makamit ang interes ng mga manggagawa sa trabaho at ang kanilang kahusayan sa trabaho.
Si Douglas Mac Gregor ay lumikha ng kanyang teorya para sa mga kumpanyang Amerikano, at japanese William OuchiBatay sa kanyang teorya, binuo niya ang kanyang diskarte sa pamamahala ng tauhan at tinawag itong teorya ng Z. Batay sa isang pagsusuri ng karanasan sa pamamahala ng Hapon, nagmula si U. Ouchi ng isang pormula para sa tagumpay ng pag-andar ng isang organisasyon: pangmatagalang pangangalap, paggawa ng desisyon ng grupo, indibidwal na responsibilidad, pagtatasa ng kawani at katamtaman na pagsulong , pormalisasyon ng mga pamamaraan ng kontrol, di-dalubhasang karera, pag-ikot ng kawani, seguridad sa trabaho sa buong buhay, komprehensibong pangangalaga para sa mga empleyado (pag-aalala sa kalidad ng buhay).
Ang School of Human Relations at ang School of Behavioural Studies ay may malaking epekto sa pag-unlad ng pangisip na pag-iisip, na nakatuon sa kahalagahan ng kadahilanan ng tao sa pagkamit ng mabisang paggana ng mga samahan, at ipinakita na ang sahod ay hindi lamang insentibo para sa mga empleyado na gumana nang lubos na produktibo.
Paaralan ng Mga Sistemang Panlipunan
Kasabay nito, ang mga pagtatangka ay ginawa upang i-synthesize ang mga teknikal, pang-organisasyon at sosyo-sikolohikal na aspeto ng proseso ng paggawa. Sa batayan na ito, isang paaralan ng "mga sistemang panlipunan" ang bumangon. Ang isa sa mga kilalang kinatawan nito ay Herbert Simon. Itinuturing ng paaralan ang samahan bilang isang kumplikadong sistema na may isang bilang ng mga subsystem na bumubuo: isang indibidwal, isang pormal na istraktura, isang impormal, pisikal na kapaligiran.
Ang mga kinatawan ng paaralan ay nagbibigay-katwiran sa pangangailangang i-highlight ang mga elemento ng system, ang kanilang pag-aaral at pakikipag-ugnayan sa kanilang sarili. Ang pangunahing layunin sa kasong ito ay upang lumikha ng isang unibersal at normatibong teorya ng pamamahala ng organisasyon.
Kaugnay nito, iminungkahi ang isang teorya ng administrasyong pag-uugali, ayon sa kung aling mga organisasyon ay maaaring gawing simple ang proseso ng paggawa ng desisyon sa anumang problema sa pamamagitan ng paglilimita sa mga layunin na nilalayon ng kanilang mga aktibidad. Natutukoy ang mga layunin batay sa mga pagpapahalaga sa halaga ng mga pagpapasya, na mga pagpapalagay tungkol sa kung aling mga hangarin ang pinakapaborito ng samahan. Ang mas tiyak na halaga ng pagpapalagay ay ipinahiwatig, mas makatuwiran ang mga pagpapasya na ginawa. Kaya, malinaw na tinukoy ang mga layunin na posible upang malinaw na makilala sa pagitan ng katanggap-tanggap o hindi katanggap-tanggap na mga solusyon.
Ipinanukala ni Simon ang pagtaguyod ng isang hierarchy ng mga layunin, kung saan ang bawat antas ay maaaring isaalang-alang ang pangwakas na layunin na may kaugnayan sa mas mababang antas at isang paraan ng pagkamit ng layunin na nauugnay sa itaas na antas, i.e. nabuo ang isang hanay ng "nangangahulugang-layunin" na tumutukoy sa pagkakasunud-sunod ng paggawa ng desisyon at pagkilos sa loob ng samahan. Ang teorya ay binibigyang diin ang kahalagahan ng mga patakaran at itinatag na mga patakaran sa pagpapanatili ng nakapangangatwiran na pag-uugali sa loob ng isang organisasyon. Bilang bahagi ng isang sistematikong pamamaraan, itinuturing ng mga kinatawan ng paaralan ang isang samahan sa pagmamanupaktura bilang isang sistema na nalubog sa isang mas pangkalahatang kapaligiran ng organisasyon, ang balanse na kung saan ay mahalaga para sa kaligtasan ng samahang ito.
Teorya "7-S"(T. Peters, R. Waterman, R. Pascal, E. Athos) ay nagsabi na ang isang epektibong organisasyon ay nabuo batay sa 7 magkakaugnay na sangkap, isang pagbabago sa bawat isa na nangangailangan ng kaukulang pagbabago sa iba pang anim. Ang mga sangkap na ito (Larawan 1.1.):
Diskarte sa Samahan
Ang istraktura ng samahan (istraktura) - ang panloob na istraktura ng samahan, na sumasalamin sa mga hierarchical na relasyon ng mga yunit at ang pamamahagi ng kapangyarihan at responsibilidad sa pagitan nila;
Mga proseso ng samahan (sistem) - mga pamamaraan at pang-araw-araw na proseso na nagaganap sa samahan;
Ang estado ng samahan (estado) - ang komposisyon ng mga manggagawa na nagtatrabaho sa isang dibisyon ng samahan at naiiba sa edad, kasarian, edukasyon, kasanayan, atbp;
Estilo ng pamumuno (estilo) - isang paraan upang pamahalaan ang samahan ng pinuno nito, pinuno. Kasama rin sa kahulugan ng estilo ang mga konsepto ng kultura ng organisasyon, imahe;
Kwalipikasyon ng mga tauhan (kabuuan ng kadalubhasaan) - ang kabuuan ng mga kasanayan, kakayahan, at kakayahan ng mga manggagawa na nagtatrabaho sa mga yunit ng organisasyon;
Mga magkakasamang halaga (kabuluhan) - ang misyon, kahulugan at nilalaman ng mga pangunahing gawain ng samahan.
Alinsunod sa teorya ng " 7-S ",tanging ang mga samahan na kung saan ang sistema na binubuo ng pitong sangkap ay magkakasuwato ay maaaring gumana at mabuo nang epektibo, at, nang naaayon, ang gawain ng pamamahala ng naturang samahan ay upang magkasundo ang pitong sangkap na ito.
| Ibinahaging Halaga |
Fig. 1.1. 7S system
Ang gawain
Bigyan ng isang paghahambing na paglalarawan ng dalawang mga teoryang pamamahala ng pang-agham (na pinili mo), na kinikilala ang kanilang mga pakinabang, kawalan at posibleng mga aplikasyon sa mga modernong kondisyon.
1. Mga pundasyon ng teorya ng control: Textbook / Ed. V.N.Parakhina, L.I. Ushvitsky. - M .: Pananalapi at istatistika, 2003. - 560s. :
2. Burganova Larisa Agdasovna Teorya ng pamamahala: Aklatan. / Burganova Larisa Agdasovna. - M .: Infra-M, 2005 .-- 139 p. - (Mataas na edukasyon).
3. Goncharova N.E. Teorya ng Pamamahala: Mga Lecture Notes / N. E. Goncharova. - M .: Bago-publish., 2006 .-- 224 p. - ISBN 5-9512-0627-8: 80-00. / 1 kopya / 1-K.x.
4. Lavrov Alexander Yuryevich. Mga pundasyon ng pamamahala: Textbook / Alexander Lavrov, Olga Innokentievna Rybakova. - Chita: Chita State Technical University, 2003 .-- 368 p. Leonov G.A.
5. Teorya ng Pamamahala: Isang Teksto. Ed. Ika-2 / sa ilalim ng pangkalahatang. ed. A.L. Gaponenko, A.P. Pankrukhina. - M .: RAGS, 2005 .- 558 p.
6. Knorring V. I. Teorya, kasanayan at sining ng pamamahala. Teksto para sa mga unibersidad sa specialty na "Pamamahala". - M .: NORMA-INFRA-M, 1999. –528 s.
7. Lavrov A.Yu. Teorya ng Samahan: Isang Manwal ng Pagsasanay. - Chita: Paghahanap, 2002.- 232 p.
8. Meskon M. et al. Mga pundasyon ng pamamahala: Trans. mula sa Ingles - M .: Negosyo, 1999. - 800s.
9. Semenova I.I. Kasaysayan ng Pamamahala: Teksto. manu-manong para sa mga unibersidad. - M .: UNITY-DANA, 1999 .-- 222 p.
10. Taylor, F.U. Ang mga prinsipyo ng pang-agham na pamamahala / F.U. Taylor - M .: Pagkontrol, 1991.
11. Ford, G. Ang aking buhay, ang aking mga nakamit: Per. mula sa Ingles / G. Ford. - M .: Pananalapi at Istatistika, 1990. - 473 p.
12. Vikhansky, Pamamahala sa Estados Unidos: isang aklat-aralin / OS. Vihansiky, A.I. Naumov. - M .: Gardariki, 2000 .-- 528 s.
13. Kravchenko A.I. Kasaysayan ng Pamamahala.- M .: Akademikong Proyekto, 2000.- 352 p.
14. Si Fayol A., Emerson T., Taylor F., Ford G. Management ay isang agham at sining. - M.: Republic, 1992.
Mga function ng pamamahala
Ang mga pagpapaandar ay mahalagang bahagi ng anumang proseso ng pamamahala, anuman ang mga katangian ng isang samahan.
Ang mga tungkulin sa pamamahala ay ang gawain na dapat gawin ng isang tagapamahala ng anumang antas at ranggo, maging ito ang pangulo ng bansa o pinuno ng koponan. Samakatuwid, ang mga ito ay tinatawag na karaniwan at sa kanilang komposisyon makilala
1. pagpaplano
Ang organisasyon
Kontrol
Pagganyak
5. koordinasyon.
Mayroong iba pang mga diskarte sa pag-uuri ng mga function ng pamamahala, halimbawa, i-highlight ang pangkalahatan, tiyak at espesyal na mga function ng pamamahala, o idagdag sa limang pangunahing mga tulad ng pagtatasa, pagtataya, setting ng layunin iba pa.
Ang ugnayan sa pagitan ng mga ito ay maaaring kinakatawan ng isang tsart ng pie na nagpapakita ng mga nilalaman ng anumang proseso ng pamamahala (Larawan 9).
| 3. Pagganyak |
| 2.Organization |
Ang mga arrow sa diagram ay nagpapakita na ang paggalaw mula sa yugto ng pagpaplano hanggang sa kontrol ay posible lamang sa pamamagitan ng pagsasagawa ng trabaho na may kaugnayan sa pag-aayos ng proseso at pag-uudyok sa mga manggagawa.
Sa gitna ng diagram ay isang function ng koordinasyon na nagsisiguro sa koordinasyon at pakikipag-ugnayan ng lahat.
Isaalang-alang ang nilalaman ng bawat pag-andar.
Pagpaplano - ito ay isang uri ng aktibidad ng pamamahala na may kaugnayan sa paghahanda ng mga plano para sa samahan at mga sangkap nito. Ang mga plano ay naglalaman ng isang listahan ng kung ano ang kailangang gawin, matukoy ang pagkakasunud-sunod, mga mapagkukunan at oras na kinakailangan upang makamit ang mga layunin. Alinsunod dito, ang pagpaplano ay kinabibilangan ng:
Pagtatakda ng mga layunin at layunin;
Pag-unlad ng mga diskarte, programa at plano upang makamit ang mga layunin;
Ang pagpapasiya ng mga kinakailangang mapagkukunan at ang kanilang pamamahagi ng mga layunin at layunin;
Nagdadala ng mga plano sa lahat na dapat matupad ang mga ito at kung sino ang responsable sa kanilang pagpapatupad.
Ang pagpaplano ay ang pundasyon ng anumang samahan. Kung wala ito, hindi posible upang matiyak na pare-pareho ang gawain ng mga yunit, kontrol sa mga proseso, matukoy ang mga kinakailangan sa mapagkukunan, at pasiglahin ang aktibidad ng paggawa.
Ang organikong bahagi ng pagpaplano ay ang paghahanda ng mga pang-matagalang at katamtaman na mga pagtataya, na nagpapakita ng mga posibleng direksyon para sa hinaharap na pag-unlad ng samahan, na isinasaalang-alang sa malapit na pakikipagtulungan sa kapaligiran nito. Ang mga pagtataya para sa hinaharap ay inilalagay sa batayan ng mga madiskarteng plano, na sumasalamin sa pinakamahalagang link para sa anumang samahan sa pagitan ng mga layunin, mapagkukunan at kakayahan sa kapaligiran. Kaugnay nito, ang mga estratehikong plano ay bumubuo ng batayan ng kasalukuyang mga plano, sa tulong ng kung saan ang gawain ng negosyo ay naayos.
Organisasyon – ang pangalawang pag-andar sa pamamahala, ang gawain kung saan ay ang pagbuo ng istraktura ng samahan, pati na rin ang pagbibigay ng lahat ng kinakailangan para sa normal na operasyon nito - tauhan, materyales, kagamitan, gusali, cash, atbp.
Upang ayusin ang ibig sabihin ay hatiin sa mga bahagi at i-delegate ang katuparan ng isang pangkaraniwang gawain sa pamamahala sa pamamagitan ng pamamahagi ng mga kapangyarihan, pati na rin ang pagtatatag ng mga magkakaugnay sa pagitan ng iba't ibang uri ng trabaho.
Pagganyak– ito ay isang aktibidad na naglalayong paganahin ang mga taong nagtatrabaho sa isang samahan at hinihikayat silang magtrabaho nang mabisa upang makamit ang mga layunin na itinakda sa planox
Ang mga pagkilos ng motibasyon ay kinabibilangan ng pang-ekonomiyang at moral na pagpapasigla, pagpapayaman ng mismong nilalaman ng paggawa at paglikha ng mga kondisyon para sa pagpapakita ng malikhaing potensyal ng mga manggagawa at kanilang pag-unlad sa sarili. Sa pagsasakatuparan ng pagpapaandar na ito, dapat na patuloy na maimpluwensyahan ng mga tagapamahala ang mga kadahilanan ng epektibong gawain ng kolektibong paggawa. Pangunahin ang mga ito sa iba't ibang gawain sa pagpapanatili, paglaki at pagpapalawak ng mga propesyonal na kwalipikasyon ng mga manggagawa, kasiyahan sa mga resulta na nakuha, nadagdagan ang responsibilidad, ang posibilidad ng pagpapakita ng isang inisyatibo, atbp.
Ang kontrol ay isang aktibidad sa pamamahala, ang gawain kung saan ang dami at pagtatasa ng husay at husay ng mga resulta ng samahan. Nakikilala nito ang dalawang pangunahing lugar:
· Sinusubaybayan ang pagpapatupad ng gawaing nakabalangkas ng plano;
· Mga Panukala upang iwasto ang lahat ng mga makabuluhang paglihis mula sa plano.
Sa pangkalahatang proseso ng pamamahala, ang pagkontrol ay kumikilos bilang isang elemento ng puna, dahil ayon sa datos nito, ang pagwawasto ng mga naunang ginawa na desisyon, plano at kahit na mga pamantayan at pamantayan ay isinasagawa. Ang control ay dapat magkaroon ng isang madiskarteng pokus, tumuon sa mga resulta, maging napapanahon at medyo simple. Ang pagkontrol ay maaaring maiuri ayon sa mga sumusunod.
depende sa paksa ng controlnaglalabas ng pagpipigil sa sarili; control na isinasagawa ng manager, control master, technical control department (TCI); kontrol sa inspeksyon; kontrol sa estado at internasyonal;
sa pamamagitan ng antas ng saklaw ng bagay sa pamamagitan ng kontrol:tuloy-tuloy at pumipili;
ang dalas ng mga operasyon ng control:tuloy-tuloy at pana-panahong;
kontrol ng oras:paunang, kasalukuyang, pangwakas.
Koordinasyon - Ito ay isang function ng proseso ng pamamahala, tinitiyak ang pagpapatuloy at pagpapatuloy nito. Ang pangunahing gawain ng koordinasyon ay upang makamit ang pare-pareho sa gawain ng lahat ng mga bahagi ng samahan sa pamamagitan ng pagtatatag ng mga makatuwiran na ugnayan (komunikasyon) sa pagitan nila. Tinitiyak ng koordinasyon ang integridad at pagpapanatili ng samahan. Ang mas mataas na antas ng dibisyon ng paggawa at mas malapit sa pagkakaugnay ng mga yunit, mas malaki ang pangangailangan para sa koordinasyon.
Sa pamamagitan ng kanilang likas na katangian, ang mga aktibidad sa koordinasyon ay:
Ø pag-iwas, iyon ay, naglalayong maasahan ang mga problema at kahirapan;
Ang pag-aalis, iyon ay, idinisenyo upang maalis ang mga pagkagambala na nangyayari sa system;
Reg regulasyon, i.e., na naglalayong mapanatili ang umiiral na pamamaraan ng trabaho;
Ang pagpapasigla, ibig sabihin, ay naglalayong mapagbuti ang pagganap ng system o umiiral na samahan kahit na wala ang mga tiyak na problema.
Upang matupad ang pagpapaandar ng koordinasyon, lahat ng uri ng mga mapagkukunan ng dokumentaryo (ulat, ulat, ulat ng analitikal), ang mga resulta ng talakayan ng mga problema sa mga pagpupulong at pagpupulong ay maaaring magamit. Ang isang mahalagang papel ay ginampanan ng mga teknikal na paraan ng komunikasyon at palaging palitan ng impormasyon sa pagitan ng manager at subordinate.
Mahalaga ang komunikasyon sa impormal, na tinitiyak ang pahalang na koordinasyon ng trabaho. Ito ay batay sa pagkakaintindihan ng isa't isa, karaniwang mga saloobin at sikolohikal na mga stereotypes na nagdidikta sa pangangailangan para sa pinagsamang gawain ng pakikipag-ugnay at pakikipag-ugnay.
Ang pagpapaandar ng koordinasyon ay malapit na nauugnay sa mga proseso ng komunikasyon at delegasyon ng awtoridad sa samahan.
Mga prinsipyo ng pamamahala
Sa ilalim ng mga prinsipyo ng pamamahala kinakailangang maunawaan ang mga patakaran, pangunahing mga probisyon at pamantayan ng pag-uugali na gumagabay sa mga namamahala na katawan sa mga kondisyong panlipunan na namamalagi sa lipunan.
Natutukoy nila ang mga kinakailangan para sa system, istraktura, proseso at mekanismo ng pamamahala sa lipunan.
Ang mga pangunahing prinsipyo ng pamamahala sa lipunan ay kinabibilangan ng:
v pagkakaisa ng utos sa paggawa ng mga pagpapasya at pakikipag-ugnay sa talakayin ang mga ito (i.e. nagkonsulta kami at nagpasya ako).
v ang pang-agham na kalikasan ng pamamahala sa lipunan, i.e. isang nakapangangatwiran na kumbinasyon ng teorya at kasanayan sa pamamahala;
v sa pagtataya ng pamamahala sa lipunan;
v pagganyak (pagpapasigla) ng paggawa;
v responsibilidad para sa mga resulta ng pamamahala sa lipunan;
v makatwirang pagpili, pagsasanay, paglalagay at paggamit ng mga tauhan;
v kakayahang kumita at pamamahala;
v ligal na seguridad, ay nangangailangan ng ulo na malaman ang kasalukuyang batas at gumawa ng mga desisyon lamang sa kanyang account
v ang kinakailangang pagkakaiba-iba (ang sistema ng kontrol ay dapat magkaroon ng mas kaunting pagiging kumplikado at pagkakaiba-iba kaysa sa pinamamahalaang sistema); sa madaling salita, mas kumplikado ang object ng pamamahala, mas kumplikado ang organ na namamahala nito ay dapat ding.
v sapilitan puna (pagkuha ng impormasyon sa mga resulta ng epekto ng control system sa pinamamahalaang sistema)
v delegasyon ng awtoridad; Si A. Allen ay nagtalo: "Ang pinakamahalagang kakayahan na dapat taglay ng isang pinuno ay ang kakayahang makakuha ng mga resulta sa iba ... Hanggang saan siya husay na naglilipat ng kapangyarihan, hanggang sa kung saan siya ay may kasanayang pinamumunuan."
v ang prinsipyo ng advanced na pagsasanay ay nangangailangan ng mandatory napapanahong advanced na pagsasanay ng lahat ng mga empleyado. Una sa paggawa ng Matsushita firm ang mga kwalipikadong tao, at pagkatapos ay ang mga produkto - ang pangunahing prinsipyo ng kumpanya
v humanismo at moralidad sa pamamahala;
v publisidad sa paggawa ng desisyon.
v ang prinsipyo ng pag-optimize ng pamamahala ay nauugnay sa pagtatatag sa samahan ng isang tiyak na antas ng sentralisasyon at desentralisasyon. Sinabi ni A. Fayol: "Ang isyu ng sentralisasyon at desentralisasyon ay isang simpleng bagay. Ito ay kinakailangan upang mahanap ang degree na pinaka-kanais-nais para sa negosyo. " Ang pag-optimize ng pamamahala ay nagpapabuti sa pagganap ng samahan
v Ang prinsipyo ng pagsang-ayon ay inilatag tungkol sa isang daang taon na ang nakalilipas ng American engineer na si F.U. Si Taylor, ang nagtatag ng samahang pang-agham ng paggawa at pamamahala, "ang ama ng pamamahala sa agham." Ang gawaing ginanap ay dapat na tumutugma sa mga pang-intelektwal at pisikal na kakayahan ng tagapalabas - ito ang batayan ng prinsipyo ng pagsusulat.
v Ang prinsipyo ng "fitter Mechnikov" (ang prinsipyo ng seguridad ng mapagkukunan at dokumentasyon ng mga desisyon sa pamamahala) "Sa simula, pera, at pagkatapos ng upuan" Ilf, Petrov "12 upuan"
v Ang prinsipyo ng unang pinuno ay nagsasaad: kapag ang pag-oorganisa ng pagpapatupad ng isang mahalagang gawain sa paggawa, ang kontrol sa pag-unlad ng trabaho ay dapat na iwanan sa unang pinuno ng negosyo, yamang ang unang tao lamang ang may karapatan at kakayahang magpasya o ipagkatiwala ang solusyon sa anumang isyu na nagmula sa pagpapatupad ng kaganapang ito.
Sa pangkalahatan, ang mga prinsipyo ng pamamahala ay dapat:
batay sa mga batas ng kaunlaran ng lipunan, sa mga batas ng pamamahala;
tugma
Mga materyales na ibinigay ng site "Teorya ng pamamahala ng mga sistema ng organisasyon"
anotasyon
Ang aklat-aralin ay isang panimulang kurso sa teorya ng pamamahala ng mga sistema ng organisasyon, na dinisenyo para sa mga mag-aaral sa unibersidad at mga mag-aaral na nagtapos sa engineering, managerial at pang-ekonomiya na specialty.
Ang pangkalahatang modelo ng pamamahala ng mga sistema ng organisasyon at ang teknolohiya para sa paglutas ng kaukulang mga problema sa pamamahala ay ipinakita. Ang mga sumusunod na klase ng mekanismo ng pamamahala ng sistema ng organisasyon ay isinasaalang-alang sa sapat na detalye:
- mga mekanismo sa pagpaplano;
- mga mekanismo ng insentibo;
- mekanismo ng pamamahala ng impormasyon;
- mga mekanismo para sa pagbuo ng pinakamainam na istruktura ng pamamahala.
Ang bawat kabanata ay nagtatapos sa isang listahan ng mga gawain at pagsasanay, ang mga paksa para sa independiyenteng pag-aaral (at / o pagsulat ng mga sanaysay o pagkumpleto ng mga term paper). Kapag pinagsama-sama ang mga listahan ng panitikan na ginamit at inirerekomenda para sa pag-aaral, ang mga may-akda ay nanlaban, binigyan ng pagkakataon, na magbanggit ng mga mapagkukunan na ang mga teksto ay malayang magagamit sa Internet.
PANIMULA
KABANATA 1. Mga problema sa pamamahala ng mga sistema ng organisasyon
1.1. Mga Gawain sa Pamamahala ng Mga Organisational Systems
1.2. Mga modelo ng desisyon
1.3. Mga Elemento ng Teorya ng Laro
1.4. Pag-uuri ng mga gawain sa pamamahala ng mga sistema ng organisasyon
Mga gawain at pagsasanay para sa kabanata 1
Panitikan hanggang sa kabanata 1
KABANATA 2. Mga halimbawa ng pagtatayo ng mga mekanismo ng kontrol
mga sistema ng organisasyon
2.1. Mga mekanismo sa pagpaplano
2.2. Mga mekanismo ng pagbubuwis at pagpepresyo
2.3. Mga mekanismo ng multi-channel
2.4. Mga mekanismo ng insentibo na pagputol ng gastos
Mga gawain at pagsasanay para sa kabanata 2
Panitikan para sa kabanata 2
KABANATA 3. Mga mekanismo ng insentibo sa mga sistema ng organisasyon
3.1. Pahayag ng problema sa pampasigla
3.2. Mga pangunahing mekanismo ng insentibo
3.3. Mga mekanismo ng insentibo sa mga sistema ng multi-element
3.4. Ipinamamahaging kontrol
Mga gawain at pagsasanay para sa kabanata 3
Panitikan para sa kabanata 3
KABANATA 4. Mga mekanismo sa pagpaplano sa mga sistemang pang-organisasyon
4.1. Ang kawalan ng katiyakan ng impormasyon sa mga sistema ng organisasyon
4.2. Pahayag ng problema sa Pamamahala sa Organisasyon
mga sistema ng pag-uulat ng impormasyon
4.3. Mekanismo ng Paglalaan ng Mapagkukunan
4.4. Mga mekanismo ng presyo sa domestic
4.5. Mga Mekanismo ng Pagsusuri
4.6. Ang pangunahing modelo ng teorya ng kontrata
4.7. Mga mekanismo ng mapagkumpitensya
Mga gawain at pagsasanay para sa kabanata 4
Panitikan para sa kabanata 4
KABANATA 5. Mga mekanismo sa pamamahala ng impormasyon sa mga sistema ng organisasyon
5.1. Modelong Pamamahala ng Impormasyon
5.2. Mga laro na sumasalamin
5.3. Impormasyong balanse
5.4. Inilapat na Mga Modelong Pamamahala ng Impormasyon
Mga gawain at pagsasanay para sa kabanata 5
Panitikan para sa kabanata 5
KABANATA 6. Mga mekanismo para sa pagbuo ng pinakamainam na istruktura ng pamamahala
6.1. Ang mga gawain ng pagbubuo ng mga hierarchies ng organisasyon
6.2. Mga Modelong Pang-organisasyon
6.3. Pangkalahatang modelo ng pamamahala ng hierarchy
6.4. Mga istruktura ng Optimal Tree
Mga gawain at pagsasanay para sa kabanata 6
Mga Sanggunian sa Kabanata 6
KASUNDUAN
PAKSA PARA SA PAG-AARAL NG INDEPENDENT
INFORMASYON TUNGKOL SA AUTHORS
Elektronikong bersyon ng libro: [I-download, PDF, 264 mga pahina, 1.9 MB].
Upang matingnan ang libro sa format na PDF, kailangan mo ng Adobe Acrobat Reader, isang bagong bersyon na maaaring mai-download nang libre mula sa Adobe website.
Ito ay kilala na ang anumang pamayanang panlipunan, kahit na ang pinaka-primitive, ngunit kung saan kahit na 2 mga tao ay nagkakaisa upang malutas ang kanilang karaniwang layunin, ay kailangang pamahalaan. Ang batayan ng pamamahala ay kapangyarihan. Ang mga magkakasamang pag-aaral at karanasan sa kasaysayan ay nagpapakita na maraming mga bansa, na nagtataglay ng malalaking hilaw na materyales, ay hindi makalabas sa kahirapan, kahirapan, hindi bababa sa dahil sa katiwalian at kawalang-saysay ng sistema ng pamamahala sa estado, pati na rin ang mga walang pinuno.
Mula sa pananaw ng R.T. Mukhaeva: "Ang pamamahala ay isang hanay ng pag-aayos at regulasyon ng epekto ng mga tao at kanilang mga pampublikong institusyon, kasama na ang mga estado, sa kamalayan, pag-uugali at aktibidad ng ibang tao upang makamit ang isang tiyak na layunin." May isa pang diskarte sa kahulugan ng konsepto na ito: "Ang pamamahala ay isang tiyak na uri ng aktibidad upang matukoy ang mga layunin ng samahan, bumuo ng mga mekanismo para sa kanilang nakamit at maiayos ang gawain ng mga miyembro ng samahan upang makakuha ng mga resulta."
Ang konsepto ng "pamamahala" ay tumutukoy lalo na sa isang panlabas (papalabas mula sa paksa), may mabuting epekto sa system.
Ang paksa ng pamamahala ay nauunawaan bilang isang indibidwal o ligal na nilalang, kung saan nanggaling ang impluwensya ng kapangyarihan. Ito ang elemento ng namamahala (pampulitika o pinuno sa politika).
Ang layunin ng pamamahala, iyon ay, ang mga kung kanino ang kapangyarihan impluwensya ng paksa ng pamamahala ay nakadirekta, ay maaaring maging mga indibidwal at ligal na nilalang, pati na rin ang mga sosyal, sosyo-pang-ekonomiyang sistema at proseso. Ang object ng pamamahala ay isang pinamamahalaang elemento, na kung saan ay isang istrukturang pampulitika, samahan o ang mga indibidwal na yunit, mga opisyal ng samahan, na nakadirekta sa epekto ng administratibo.
Sa teorya ng control, ginagamit din ang mga termino: mga channel ng komunikasyon, mga kontrol. Mga channel sa komunikasyon (mga pampulitikang komunikasyon) - ang direksyon ng magkakaibang impluwensya ng paksa at ang control object sa system (direkta at puna). Mga kontrol - mga teknolohiyang pampulitika, pamamaraan at pamamaraan.
Ginagawang posible ang pangkalahatang teorya ng pamamahala upang makilala ang mga pattern at magbalangkas ng mga prinsipyo na matiyak ang praktikal na pagpapatupad nito. Kabilang dito ang:
1. Ang prinsipyo ng setting ng layunin - isa sa pinakamahalagang mga prinsipyo ng pamamahala, ay maaaring mabalangkas nang maikli at malinaw: bawat kilos ay dapat magkaroon ng malinaw at tiyak na layunin.
Sa pamamahala, ang problema sa layunin ay sentral, tinukoy at kinokontrol ang mga aksyon at ang pangunahing batas, isang kumplikadong algorithm ng pag-uugali na nagsasailalim sa lahat ng mga aspeto ng pagkilos ng kontrol.
2. Ang prinsipyo ng pagsasama-sama ng centrism at awtonomiya ay dinisenyo upang magbigay ng pinakamainam na ratio ng mga vertical at pahalang na koneksyon sa sistema ng kontrol. Ang prinsipyong ito ay nagtatatag na sa ipinag-uutos na pangangalaga ng hierarchy, kapag ang lahat ng mga madiskarteng desisyon ay ginawa sa tuktok na antas, ang mga paksa ng lahat ng iba pang mga antas (mga yunit ng organisasyon) ay may karapatan na gumawa ng mga pagpapasya sa loob ng kanilang kakayahan, na tinitiyak ang pagpapatupad ng sistema ng mga gawain na kinakaharap sa link na ito.
3. Ang pagiging ligal ay isa sa pinakamahalagang prinsipyo ng paksa ng pamamahala. Nangangahulugan ito na ang lahat ng mga aksyon bilang isang kabuuan ng paksa ng mga link nito at mga indibidwal na kasama sa kanilang komposisyon ay dapat na batay sa mga batas at by-law. Itinatag ng mga batas ang mga pamantayan ng lipunan, na sumasalamin sa antas ng pag-unlad nito sa lahat ng aspeto: pang-ekonomiya, pampulitika, moral, pang-agham at teknikal, atbp. Ang mga batas, upang mapadali ang kanilang pagpapatupad, ay tinukoy, detalyado sa mga batas ng pangkalahatang aksyon, pati na rin ang departamento, na tinitiyak ang pagpapatupad mga tiyak na pag-andar ng estado at lipunan. Maaaring ito ay mga dekreto, kautusan, regulasyon, tagubilin, tsart, atbp. Sa mga aktibidad sa pamamahala, ang panuntunan ng batas ay partikular na kahalagahan, dahil ang paglabag sa mga kaugalian sa proseso ng pag-aayos ng mga aktibidad ay maaaring humantong sa isang pagkakasala o maging isang krimen. Ang pagkakasunud-sunod na pinagtibay sa lipunan ay naayos sa mga batas at by-law, at kahit na ang pinakamaliit na paglabag dito ay hahantong sa isang tiyak na hindi pagkakasundo, samakatuwid ang prinsipyo ng legalidad ay madalas na dinala sa unang lugar sa pag-uuri ng mga alituntunin sa organisasyon.
4. Ang pagpaplano ay ang batayan ng pamamahala. Ang pagiging regular na bumubuo sa kakanyahan ng prinsipyong ito ay sumasaklaw sa aktibidad ng pamamahala. Ito ay dahil ang pagsunod sa mga kinakailangan ng prinsipyong ito ang pangunahing kondisyon para sa pagkamit ng layunin ng anumang aktibidad. Ang mga prospect para sa pagpapatupad ng mga aktibidad ay direktang nakasalalay sa pagsunod sa prinsipyo ng pagpaplano, dahil ang isa sa mga katangian ng pagpaplano ay pagtataya, na nagpapahintulot sa iyo na asahan hindi lamang ang mga pangunahing katangian ng mga hinaharap na pagkilos ng paksa at ang control object, kundi pati na rin ang mga kundisyon kung saan dapat silang ipatupad.
5. Ang prinsipyo ng pangunahing link ay, higit sa lahat, isang pantaktika na orientation. Ang pag-aaral ay nagpakita na ang prinsipyong ito ay binubuo sa pagtukoy (kung mayroong maraming) ang kasalukuyang nakatakdang gawain para sa system at ang konsentrasyon ng mga pagsisikap sa solusyon nito. Ito ay mula sa functional side. Gamit ang organisasyon - sa isang bahagyang naiibang paraan. Isinasaalang-alang ang mga umiiral na mga kondisyon, ang pinakamahalagang link sa system ay natutukoy sa sandaling ito. Ang pinaka "malakas" ay maaaring mapili ng tulad ng isang link, ang karagdagang pagpapalakas ng kung saan ay maaaring magdala ng system sa isang husay na bagong antas. At marahil, sa kabaligtaran - ang pinaka "mahina", ang pagpapalakas ng kung saan nagdala ito sa isang pangkalahatang mataas na antas. Bilang isang resulta, ang system muli ay pumupunta sa isang bagong antas. Sa gayon, ang prinsipyo ng pangunahing link sa pamamagitan ng taktikal na muling pamamahagi ng mga pwersa at mapagkukunan ay nagsisiguro na makamit ang layunin ng system sa pamamagitan ng pag-abot sa isang husay ng bagong antas at ang tamang pagraranggo ng mga gawain.
6. Ang prinsipyo ng paglikha ng kanais-nais na mga kondisyon para sa trabaho ay isang tunay na kinakailangan para sa pagiging epektibo ng system. Ito ay dahil ang pangunahing pigura ng anumang sistemang panlipunan ay isang tao. At ang mga resulta ng hindi lamang sa kanyang personal na gawain, kundi pati na rin ang paggana ng buong sistema, higit sa lahat ay nakasalalay sa mga kondisyon kung saan gumagana ang kontratista. Ang buong iba't ibang mga kondisyon na maaaring makaapekto sa kahusayan ng paggawa ng tao ay karaniwang nahahati sa mga sumusunod na pangunahing grupo: physiological, moral-psychological, economic, socio-cultural.
7. Ang prinsipyo ng pamamahala ng isang-tao ay nangangahulugan na sa pamamahala, kahit na sa pakikipagtulungan sa paggawa ng desisyon, responsibilidad para sa layunin ng aktibidad ay nakasalalay sa ulo.
Sa teorya ng control, ang husay na bahagi ng resulta ay ipinapahiwatig ng termino na pamantayan sa pagganap.
Ang kahusayan sa pamamahala ay isang kamag-anak na katangian ng pagganap ng isang tiyak na sistema ng pamamahala, na makikita sa iba't ibang mga tagapagpahiwatig ng parehong entity ng pamamahala at ang aktibidad ng pamamahala mismo (pamamahala ng nilalang). Bukod dito, ang mga tagapagpahiwatig na ito ay may parehong dami at husay na katangian. Sa madaling salita, ang pagiging epektibo ng sistema ng pamamahala ay dapat ipahayag, sa huli, sa pamamagitan ng mga tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng pinamamahalaang sistema, kahit na maaaring magkaroon ng sariling mga partikular na katangian.
Ang unang criterion ng pagiging epektibo ay ang pagiging epektibo, naintindihan bilang pagkamit ng layunin.
Ang pinakakaraniwang tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng managerial:
Ang kahusayan sa pang-ekonomiya bilang isang tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ay nagsasangkot ng katumpakan ng mga gastos sa resulta at palaging isang kamag-anak na halaga. Dapat tandaan na walang at hindi maaaring maging isang unibersal na tagapagpahiwatig ng kahusayan sa pang-ekonomiya, dahil ang isang malaking bilang ng mga kadahilanan ang tumutukoy dito. Bilang isang resulta, ang kita ay maaaring isaalang-alang bilang pangwakas na resulta ng aktibidad, at bilang mga gastos - naayos na mga assets ng produksyon at nagtatrabaho kabisera o pagkaantala ng produksyon.
Ang pangatlong sangkap ng pagiging epektibo sa pagpapadali sa patakaran sa lipunan.
At sa wakas, ang huling sangkap ng kahusayan ay ang kahusayan sa pamamahala bilang isang sistema ng regulasyon sa sarili; agpang kakayahang umangkop sa mga kinakailangan ng pang-agham at teknolohikal na pag-unlad, mga pagbabago sa mga kondisyon sa lipunan at panlabas na mga kadahilanan ng paggawa.
BATAYAN Mga teorya MANAGEMENT
Tema 1. PANIMULA SA TEORYA NG MANAGEMENT
Ang Golden Bridle ay hindi gagawing swotter.
Romanong manunulat, pilosopo na Stoic. Ako c. AD
Sinusundan nito na walang pinakabagong advanced control system na may kakayahang himala. Bumili ng isang trotter, ang gamot para sa nags ay gastos pa.
Vladislav Mikshevich. Ural geophysicist, ikadalawampu siglo.
Panimula
1. Paunang salita upang makontrol ang teorya. Mga proseso at signal. Mga uri ng signal. Cybernetic block. Sistema ng cybernetic.
2. Ang mga pangunahing konsepto ng teorya ng control. Mga sistema ng pamamahala at pamamahala. Ang mga pangunahing elemento ng proseso ng pamamahala. Pagkilos ng pagkilos. I-block ang diagram ng control system. Ang layunin ng pamamahala. Control block. Ang pangunahing gawain ng teorya ng control. Mga aktibo at passive system. Mga Paksa at mga bagay ng pamamahala. Pamamahala sa operasyon. Pamamaraan ng Pamamahala. Mga parameter ng control. Ang puwang ng estado ng control object.
3. Pag-uuri ng mga sistema ng kontrol. Mga prinsipyo ng pamamahala. Mga pamamaraan para sa pag-uuri ng mga system. Pag-uuri ng mga system sa pamamagitan ng mga katangian sa matatag na estado. Pag-uuri ayon sa likas na katangian ng mga yunit ng pag-andar. Sa pamamagitan ng antas ng paggamit ng impormasyon. Pag-uuri ayon sa uri ng pamamahala. Pag-uuri ayon sa mga function ng algorithm.
4. Mga sistema ng pamamahala sa pang-organisasyon at pang-ekonomiya. Produksyon, pang-ekonomiya at sistema ng organisasyon. Mga uri ng mga samahan. Functional na istraktura ng mga organisasyon. Istraktura ng pamamahala. Ang mga istrukturang pang-organisasyon na umaangkop. Ang paggana ng mga istruktura ng pamamahala. Responsibilidad sa pangangasiwa. Mga scheme ng control. Mga pag-aaral sa sociometric.
Panimula
Ang teorya ng pamamahala ay isang agham na bubuo at pinag-aaralan ang mga pamamaraan at paraan ng mga control system at ang mga batas na namamahala sa mga proseso na nagaganap sa kanila. Ang paksa ng teorya ng control ay hindi
ang mga proseso lamang ng paggawa ng materyal, ngunit din ang saklaw
mga aktibidad ng tao: pamamahala ng organisasyon at pamamahala, disenyo at
disenyo, serbisyo ng impormasyon, kalusugan
pangangalaga, pananaliksik
vania, edukasyon, at marami pang iba. Ang teorya ng control bilang isang pang-agham na direksyon na binuo sa ika-20 siglo sa batayan ng teorya ng awtomatikong regulasyon, na nagsimulang bumuo ng intensively noong ika-19 na siglo dahil sa pangangailangan ng mga regulator na nagpapanatili ng isang matatag na mode ng operasyon ng ipinakilala na mga engine ng singaw sa industriya at transportasyon.
Sinusuportahan ng modernong control teorya ang isa sa mga nangungunang lugar sa mga agham sa teknikal at sa parehong oras ay kabilang sa isa sa mga sanga ng inilapat na matematika, na malapit na nauugnay sa teknolohiya ng computer. Ang teorya ng control batay sa mga modelo ng matematika ay nagbibigay-daan sa iyo upang pag-aralan ang mga dynamic na proseso sa mga awtomatikong sistema, upang maitaguyod ang istraktura at mga parameter ng mga sangkap ng system upang mabigyan ang tunay na proseso ng kontrol sa nais na mga katangian at tinukoy na kalidad. Ito ang pundasyon para sa mga espesyal na disiplina na malulutas ang mga problema ng automation ng pamamahala at kontrol ng mga teknolohikal na proseso, disenyo ng mga servo system at regulators, awtomatikong pagsubaybay sa produksiyon at kapaligiran, ang paglikha ng mga awtomatikong machine at robotic system.
Ang pangunahing gawain ng control theory ay mga gawain sa pagsusuri mga dynamic na katangian ng mga awtomatikong sistema sa modelo o antas ng pisikal, at gawaing synthesis control algorithm, ang functional na istraktura ng isang awtomatikong sistema na nagpapatupad ng algorithm na ito, ang mga parameter at katangian na nakakatugon sa mga kinakailangan ng kalidad at kawastuhan, pati na rin ang mga gawain ng awtomatikong disenyo ng mga sistema ng kontrol, paglikha at pagsubok ng mga awtomatikong sistema.
Ang paksa ng maikling kurso na ito ay ang mga pangunahing kaalaman sa teorya ng pamamahala ng mga materyal na bagay at teknolohikal na proseso, ang mga prinsipyo ng samahan, gumagana at disenyo ng mga sistema ng teknikal at pamamahala ng impormasyon sa paggawa ng materyal. Sa mga modernong kondisyon, isinasagawa ang kontrol ng iba't ibang mga teknolohikal at teknikal na proseso, bilang panuntunan, gamit ang mga computer, na tinatawag na control computer. Ang disenyo ng mga sistema ng kontrol na mayroong mga computer sa kanilang circuit ay tiyak at imposible nang walang kaalaman sa mga prinsipyo at pamamaraan ng control theory.
Ang mga pamamaraan at paraan ng mga sistema ng pamamahala sa larangan ng aktibidad ng tao ay ibinibigay lamang sa antas ng mga konsepto para sa pangkalahatang oryentasyon.
1.1. PAHAYAG SA TEORYA NG MANAGEMENT.
Mga proseso at signal. Ang isang dynamic na proseso, o paggalaw, ay tinatawag na pag-unlad sa oras ng isang proseso o kababalaghan - ang paggalaw ng isang mekanismo, isang thermal phenomenon, pang-ekonomiyang proseso. Ang mga proseso ay sinamahan ng mga signal signal - pangalawang proseso na nagdadala ng impormasyon tungkol sa hindi pangkaraniwang bagay na isinasaalang-alang.
Ang mga senyales, pati na rin ang mga proseso na bumubuo sa kanila, umiiral nang anuman ang pagkakaroon ng mga metro o ang pagkakaroon ng isang tagamasid. Kung isinasaalang-alang ang isang senyas, kaugalian na makilala sa pagitan ng nilalaman ng impormasyon nito tungkol sa pangunahing proseso at pisikal na katangian ng pangalawang proseso - ang tagadala ng impormasyon. Depende sa pisikal na likas na katangian ng medium, acoustic, optical, electrical, electromagnetic, at iba pang mga signal ay nakikilala. Ang likas na katangian ng pisikal na daluyan ay maaaring hindi magkakasabay sa likas na katangian ng pangunahing proseso. Kaya, ang isang metal ingot ay maaaring pinainit ng electromagnetic radiation, at ang temperatura ng ingot ay naitala ng infrared radiation.
Sa teorya ng control, ang isang senyas ay tiningnan mula sa isang pananaw sa cybernetic at nakikilala na may dami ng impormasyon tungkol sa pagbabago sa mga pisikal na variable ng proseso na pinag-aaralan, anuman ang katangian ng alinman sa pangunahing proseso o ang tagapagdala ng signal. Isinasaalang-alang na ang isang tunay na signal ay maaaring hindi naglalaman ng lahat ng impormasyon tungkol sa pag-unlad ng isang pisikal na kababalaghan, pati na rin naglalaman ng ekstra na impormasyon. Ang nilalaman ng impormasyon ng mga signal ay naiimpluwensyahan ng mga pamamaraan ng coding, ingay at dami ng mga epekto.
Depende sa pamamaraan ng pag-encode, ang mga signal ng analog at digital ay nakikilala. Para sa mga analog signal, ang kanilang halaga (ang intensity ng isang parameter ng isang pisikal na daluyan) ay proporsyonal sa mga halaga ng pinag-aralan na pisikal na variable. Sa mga digital signal, ang impormasyon ay iniharap sa anyo ng mga numero sa isang tiyak na form ng code, halimbawa, sa anyo ng mga binary code. Ang tanong ng sapat na impormasyon ng senyas ng pisikal na variable na pinag-uusapan ay nauugnay sa mga konsepto ng isang perpekto at totoong signal.
Ang ideal signal ay magkapareho sa ilang mga pisikal na variable x (t), habang ang totoong signal x "(t) ay naglalaman ng pagsukat na ingay o pagkagambala d (t) at ipinapakita bilang: x"(t)= x(t)+ d(t) . Ang totoong signal ay nauugnay sa pagkakakilanlan (pagtatantya) ng mga dynamic na proseso x (t) mula sa kasalukuyang mga pagsukat x "(t), pag-filter, pagpapawi, at mga isyu sa pagtataya.
Mga uri ng signal. Ang nilalaman ng impormasyon ng signal ay nakasalalay din sa mga epekto ng dami. Sa pamamagitan ng likas na katangian ng mga pagbabago sa oras, ang mga proseso at signal ay nahahati sa tuluy-tuloy at discrete. Ang huli, kabilang ang, ay nagsasama ng mga proseso na sinusukat sa antas at mga proseso na sinusukat sa oras.
Ang pagbuo ng patuloy na proseso ng oras ay nailalarawan ng variable x (t), na tumatagal ng mga di-makatwirang halaga mula sa numerical domain X at tinutukoy sa anumang oras t\u003e to (Fig. 1.1.1-a). Kasama sa mga patuloy na proseso ang patuloy na paggalaw ng mekanikal, proseso ng elektrikal at thermal, atbp.
Ang pag-unlad ng isang diskwento na proseso na sinusukat ng antas ay nailalarawan sa pamamagitan ng variable x (t), na tumatagal ng mahigpit na naayos na mga halaga at tinukoy sa anumang oras (Fig. 1.1.1-b). Sa mga praktikal na kaso, maaari nating ipalagay ang xi \u003d iD, i \u003d 0, 1, 2, ..., kung saan ang D ay ang pagdaragdag, o discrete. Sa mga kaso kung ang bilang ng mga estado i ay sapat na malaki o ang pagtaas ng D ay maliit, ang dami sa pamamagitan ng antas ay napapabayaan.
Ang pag-unlad ng isang hiwalay na proseso ng oras na may diskriminasyon (isang proseso ng discrete time) ay nailalarawan sa pamamagitan ng variable x (t), na tumatagal ng mga di-makatwirang mga halaga at tinutukoy sa mga nakapirming oras ti, kung saan i \u003d 0, 1, 2, ... (Fig. 1.1.2-a) . Bilang isang patakaran, ang dami ng isinasagawa na may isang palaging agwat ng dami ng T, i.e., t \u003d iT, i \u003d 0, 1, 2, ...
Ang mga proseso ng diskrito sa ganitong uri ay nagsasama ng mga proseso sa mga digital na aparato sa pag-compute na may dalas ng processor ng orasan ng f \u003d 1 / T, mga proseso sa mga digital control system, kung saan ang pagiging mapagkamalang oras ay dahil sa siklo ng likas na pagproseso ng impormasyon (T ay ang oras ng pag-update ng impormasyon sa output ng control computer). Sa sapat na maliit na agwat ng T, ang kawalang-halaga sa oras ay napapabayaan, at ang proseso na sinusukat ng oras ay tinutukoy bilang patuloy na mga proseso ng oras.
Kasama rin sa discrete ang patuloy na mga proseso at signal ng pare-pareho, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng variable x (t), na nagbabago sa mga takdang oras ti (Fig. 1.1.2-b).
Cybernetic block - ito ay isang bloke kung saan ang mga relasyon ng sanhi ay itinatag sa pagitan ng mga signal ng input at output. Ang output signal ng block x1 (t) ay nagdadala ng impormasyon tungkol sa panloob na proseso na dulot ng input signal x2 (t). Ang paggamit ng bloke ay hindi nangangailangan ng kaalaman sa istraktura nito at ang pisikal na katangian ng mga proseso na nagaganap sa loob nito ("itim na kahon").
Nakasalalay sa bilang ng mga signal ng input at output, ang mga yunit ng isang-channel (isang input, isang output) ay nakikilala, at multi-channel na may ilang mga signal ng input at output. Ang mga bloke na walang mga signal signal ay tinatawag autonomous . Sa pamamagitan ng uri ng mga signal, ang tuluy-tuloy, discrete at discrete-tuloy-tuloy na mga bloke ay nakikilala.
Upang mailalarawan ang cybernetic block, isa sa mga form ng analytical na paglalarawan ng koneksyon ng mga input at output signal ay ginagamit - kaugalian at pagkakaiba sa mga equation, automaton algorithm, atbp., I.e. expression ng form
x1 (t) \u003d F (x2 (t)), (1.1.1)
kung saan F (*) ang functional operator. Para sa pinakasimpleng mga bloke, ang gayong paglalarawan ay maaaring makuha sa anyo ng isang algebraic o transcendental equation:
x1 \u003d f (x2), (1.1.2)
kung saan f (*) ang pagpapaandar.
Halimbawa. Mayroon kaming isang de-koryenteng pugon sa pag-init, ang temperatura kung saan ay kinokontrol ng isang pampainit (Fig. 1.1.3-a). Ang signal signal ng bloke na ito ay ang heater boltahe x2 (t) \u003d U (t), at ang output signal ay ang temperatura x1 (t) \u003d hanggang (t). Ang koneksyon sa pagitan ng output at input ay inilarawan ng isang functional operator (kaugalian equation):
T dx1 (t) / dt + x1 (t) \u003d x2 (t),
kung saan ang T ay pare-pareho ang oras. Kung ang boltahe ng heater ay pare-pareho, i.e. x2 \u003d U \u003d const, at x1 (0) \u003d 0, kung gayon ang output variable ay natagpuan bilang (Fig. 1.1.3)
x1 (t) \u003d K (1-exp (-t / T)) x2 (t).
Sa matatag na estado, pagkatapos ng pagtatapos ng mga naglilipat na proseso sa hurno (bilang t → ∞), ang ugnayan sa pagitan ng output at mga signal ng pag-input ay inilarawan ng isang simpleng algebraic equation ng form (1.1.2), i.e .: x1 \u003d Kx2, kung saan ang K ay ang koepisyent ng paglipat sa resulta ng output pagkakalantad sa pag-input (sa kasong ito, temperatura / boltahe).
Ang mga magkatulad na expression para sa paglalarawan ng mga ugnayan ng mga variable at input variable ay nakuha para sa isang electric RC circuit (Larawan. 1.1.3-b). Dito ang x1 (t) \u003d Uout (t) ay ang output boltahe ng circuit, x2 (t) \u003d Uin (t) ang input boltahe, T \u003d RC at K \u003d 1.
Ang mga sumusunod na gawain ay nauugnay sa konsepto ng isang bloke ng cybernetic:
pagkakakilanlan - paghahanap ng expression (1.1.1) na may kaugnayan sa mga signal x2 (t) at x1 (t);
kontrol - pagpapasiya ng input signal x2 (t), na nagbibigay ng isang ibinigay na output signal x1 (t) sa ilalim ng palagay na ang paglalarawan ng bloke ay ibinigay.
Sistema ng cybernetic - Ito ay isang koleksyon ng mga bloke ng cybernetic na konektado ng mga channel ng impormasyon. Ang mga koneksyon sa pagitan ng mga bloke ay isang katangian ng senyas.
Upang ilarawan ang system, kinakailangan upang makakuha ng mga dependency ng analytical na naglalarawan ng bawat isa sa mga bloke nang hiwalay, at ang mga relasyon sa pagitan nila. Matapos ang mga pagbabagong-anyo, maaaring makuha ang isang pangkalahatang (katumbas) na paglalarawan ng system bilang isang composite cybernetic block na may isang input at output signal ay maaaring makuha. Depende sa bilang ng mga signal ng input at output, ang mga solong-channel at mga multi-channel na sistema ay nakikilala.
Ayon sa uri ng mga signal at bloke sa system, ang tuluy-tuloy, discrete at discrete-tuluy-tuloy na mga sistema ay nakikilala, ang huli na naglalaman ng parehong tuloy at discrete blocks.
Para sa isang sistema ng cybernetic, ang mga sumusunod na gawain ay maaaring tukuyin:
pag-aanalisa ng systema , i.e., ang pagtukoy ng ugnayan sa pagitan ng input at output nito sa anyo ng isang algebraic o kaugalian equation, pati na rin ang paghahanap ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng system (bilis, kawastuhan, atbp.);
kontrol , o synthesis ng system, i.e., paghahanap ng mga bloke at mga link sa pagitan nila, na nagbibigay ng isang naibigay na koneksyon ng mga signal ng input at output at mga tagapagpahiwatig ng kalidad.
Ang pinakakaraniwang uri ng mga sistema ng diskrete-tuluy-tuloy ay mga digital system, na kasama ang mga digital na aparato sa pag-compute - mga computer at digital Controller.
1.2. Pangunahing KONSEPTO NG TEORYA NG MANAGEMENT.
Mga sistema ng pamamahala at pamamahala . Sentral upang makontrol ang teorya ay mga konsepto ng pamamahala at mga sistema ng kontrol.
Kontrol - ito ay isang samahan ng isang proseso na nagsisiguro sa pagkamit ng ilang mga layunin. Ito ay isang target na epekto sa pinamamahalaang bagay (proseso), na humahantong sa isang paunang natukoy na pagbabago sa estado nito o pagpapanatili sa isang naibigay na estado. Dapat tiyakin ng pamamahala ang target na daloy ng mga teknolohikal na proseso para sa pag-convert ng enerhiya, sangkap at impormasyon, pagpapanatili ng pinakamainam na pag-andar at walang problema sa paggana ng pasilidad sa pamamagitan ng pagkolekta at pagproseso ng impormasyon tungkol sa estado ng pasilidad at kapaligiran, paggawa ng mga pagpapasya tungkol sa epekto sa pasilidad at pagpapatupad nito. Ang proseso ng pamamahala ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng kasanayan at kakayahang lumikha ng isang naka-target na epekto sa bagay.
Control algorithm , ito ay isang tagubilin kung paano makamit ang mga layunin sa pamamahala (mga layunin) sa iba't ibang mga sitwasyon.
Kontrol ng system - Ito ay isang hanay ng mga magkakaugnay na elemento na kasangkot sa proseso ng pamamahala.
Hayaan ang estado ng control object ay inilarawan ng variable y Î Y, kung saan ang Y ang hanay ng mga posibleng estado ng bagay. Ang halaga ng "y" ay nakasalalay sa mga pagkilos ng pagkontrol sa bagay u Î U at ang nakakagambala (nakakatagal) na mga aksyon x ∈ X, habang y \u003d G (u, x), kung saan ang G (u, x) ay ang pag-andar ng reaksyon ng bagay sa pagkontrol at nakakagambalang mga impluwensya . Ipagpalagay na sa nakatakda (U x Y) ang pagpapaandar ng F (u, y) ay tinukoy, na tumutukoy sa kahusayan ng system. Ang dami K (u) \u003d F (u, G (u, x)) ay tinatawag na control na kahusayan. Ang gawain ng namamahala sa katawan ay pumili ng tulad ng isang aksyon u na mapalaki ang halaga ng pagiging epektibo nito.
Sa pinakasimpleng kaso, kapag ang kontrol ay tinukoy ng karaniwang pag-asa ng pag-asa y \u003d f (u, x), ang bagay ay tinatawag na static, at ang pag-asa o ang graphic na imahe nito ay isang static na katangian ng bagay. Kung ang bagay ay may pagkawalang-galaw, kung gayon ang pagbabago sa koordinasyon sa ilalim ng impluwensya ng mga kaguluhan ng X o kinokontrol ang U ay hindi nagaganap agad, kung saan ang bagay ay tinawag na pabago-bago. Ang dami Y, U, X sa mga dynamic na bagay ay konektado sa pamamagitan ng kaibahan, integral, o mga equation na pagkakaiba.
Mga pangunahing elemento ng proseso ng pamamahala maaaring makilala batay sa pagsusuri ng halimbawa sa itaas na may isang electric heat furnace.
1. Pagkuha ng impormasyon tungkol sa mga gawain sa pamamahala - pagtatakda ng temperatura na dapat mapanatili sa hurno.
2. Pagkuha ng impormasyon tungkol sa mga resulta ng pamamahala - pagsukat ng temperatura sa hurno.
3. Pagtatasa ng impormasyon na natanggap at pagbuo ng isang solusyon - Paghahambing ng aktwal na temperatura sa hurno kasama ang set ng isa at henerasyon ng isang control signal para sa pampainit.
4. Pagpatupad ng desisyon - iyon ay, ang pagpapatupad ng mga pagkilos ng kontrol sa pampainit ng pugon (pag-on o pag-off sa pampainit sa bersyon ng kontrol ng discrete, o ang kaukulang pagbabago sa kasalukuyang sa pamamagitan ng pampainit sa patuloy na bersyon).
Alinsunod dito, upang ayusin ang proseso ng pamamahala, kinakailangan na magkaroon ng mga mapagkukunan ng impormasyon tungkol sa mga gawain sa pamamahala at mga resulta ng pamamahala, isang aparato para sa pagsusuri ng impormasyon na natanggap at pagbuo ng isang solusyon, at isang ehekutibong aparato na kumokontrol sa bagay.
Pagkilos ng pagkilos. Sa samahan ng pamamahala, ang mapagpasyang papel ay nilalaro sa pamamagitan ng pagkuha ng impormasyon sa mga resulta ng pamamahala. Ang kasalukuyang pagkilos ng kontrol ay nabuo batay sa pagsusuri ng mga resulta mula sa mga nakaraang pagkilos. Ang prinsipyo ng pamamahala gamit ang impormasyon sa mga resulta ng pamamahala ay tinatawag prinsipyo ng puna o pamamahala sarado na loop .
Gayunpaman, sa ilang mga kaso, ang prinsipyo ng feedback ay hindi maaaring gamitin dahil sa praktikal na posibilidad na makakuha ng impormasyon tungkol sa mga resulta ng pamamahala. Kaya, halimbawa, sa isang bilang ng mga kaso ang kinakailangang batas ng pagbabago ng estado ng control object, halimbawa, paminsan-minsan, ay kilala nang maaga. Sa kasong ito, isinasaalang-alang ang batas na ito, posible na itakda ang kaukulang batas para sa pagbabago ng epekto ng control sa control object. Ang pamamahala na ito ay tinatawag nakaprograma o pamamahala bukas na loop .
Kung ang kontrol ay isinasagawa ng mga aparato nang walang direktang paglahok ng isang tao, tinawag ang control system awtomatiko . Ang isang halimbawa ng isang sistema ay ang pagkontrol sa isang eroplano sa autopilot mode. Kung ang gawain ng control ay magbigay ng ilang pare-pareho na pisikal na dami, kung gayon ang ganitong uri ng kontrol ay tinatawag regulasyon , at ang aparato na nagpapatupad ng kontrol ay tinatawag regulator . Kung ang mga pagpapasya sa mga pagkontrol sa pagkontrol ay ginawa ng mga tao, at ang isang awtomatikong aparato ay ginagamit lamang para sa pagkolekta, pagproseso at paglalahad ng impormasyon at para sa paghahambing ng pagsusuri ng mga posibleng solusyon, kung gayon ang control system ay tinatawag na awtomatiko .
Diagram ng control system na block sa pinaka pangkalahatang anyo ay ipinapakita sa fig. 1.2.1.
Sa puso ng anumang sistema ng kontrol ay control object
(DT) ay isang pinamamahalaang entidad o isang pinamamahalaang proseso. Ito ay kumakatawan sa isang bagay o
isang sistema ng di-makatarungang kalikasan na nagbabago nito
estado
-
sa ilalim ng impluwensya ng panlabas na impluwensya:
namamahala
at galit na galit
. Ang mga sumusunod na uri ng mga pinamamahalaang bagay ay nakikilala:
natural (natural) - mga proseso sa mga buhay na organismo, sistema ng ekolohiya at pang-ekonomiya;
teknikal - Mga mekanismo (mga robot, mga tool sa makina, mga sistema ng transportasyon), mga optical system, thermodynamic, kemikal at anumang iba pang mga proseso ng produksyon.
Ang estado ng bagay ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga variable na variable - variable ng estado o coordinates iba-iba sa oras. Sa mga natural na proseso, maaari itong maging density o nilalaman ng isang tiyak na sangkap sa katawan o tirahan, ang dami ng output, ang presyo ng mga seguridad, atbp Para sa mga teknikal na bagay, mga mekanikal na pag-iwas at ang kanilang bilis, mga de-koryenteng variable, konsentrasyon ng mga sangkap, at anumang iba pang pisikal na dami at mga parameter ng estado ng mga bagay.
Ang pagbabago sa estado ng mga object control ay nangyayari bilang isang resulta ng pagkakalantad sa mga bagay ng panlabas na mga kadahilanan, bukod sa kung saan ay:
tagapamahala (target) mga epekto na nagpapatupad ng programa ng pamamahala;
galit na galit (nagpapanatag) na mga epekto na pumipigil sa nais na kurso ng isang kinokontrol na proseso, na nagiging sanhi ng hindi kanais-nais na pagbabago sa estado nito.
Ang layunin ng pamamahala
- pagbabago sa estado ng isang bagay alinsunod sa isang tiyak na paunang natukoy na programa (batas). Upang maabot ang bagay
mga layunin sa pamamahala na inayos ng isang espesyal na panlabas na epekto
aksyon na nabuo namamahala ng direktor
aparato
(control unit) ayon sa isang kilalang algorithm o namamahalang batas
siya
sa
batayan ng senyas aksyon sa pagmamaneho
(takdang-aralin) at epekto tungkol sa-
komunikasyon militar
. Ang kabuuan ng mga elementong ito, relasyon at relasyon
sa pagitan ng mga elemento ng form ng control system istraktura-
ru control system
.
Ang mga nakakainis na epekto ay karaniwang sanhi ng panlabas na mga sanhi, ang panlabas na kapaligiran ng bagay o panlabas na kapaligiran. Ang pagkakaroon ng mga kaguluhan ay humahantong sa ang katunayan na ang totoong estado ng bagay ay palaging naiiba sa itinakda. Ang kalakhan ng pagkakaiba-iba na ito ay nakasalalay sa pagiging epektibo ng control system, sa pakikipag-ugnayan ng mga elemento ng system sa panahon ng gawain, at nasuri ng mga tagapagpahiwatig kalidad ng pamamahala .
Sa pisikal, ang bagay ay kinokontrol gamit ang mga unit ng control at mga unit ng control. Ang control unit ay isang hanay ng mga tool para sa pagtatasa ng estado ng isang kinokontrol na proseso at / o ang panlabas na kapaligiran. Kasama sa mga nasabing kasangkapan ang mga pandamdam na organo ng mga nabubuhay na organismo, istatistikal na serbisyo ng mga sistemang pang-ekonomiya, mga aparato sa pagsukat ng teknikal (sensor), naaangkop na tool sa computing (natural o teknikal) na nagbibigay ng pangunahing pagproseso ng natanggap na impormasyon.
Ang kumplikado ng mga elemento para sa pagtatasa ng estado ng isang bagay ay tinatawag control system. Maaari itong maging isang independiyenteng sistema, o maging bahagi ng control system. Ang pagtatasa ng estado ay ginagamit upang makontrol ang bagay sa pamamagitan ng isang feedback loop at ipatupad ang prinsipyo ng saradong kontrol.
Control block Gumagawa ito ng isang pagkontrol sa pagkilos sa bagay, isinasaalang-alang ang gawain at impormasyon tungkol sa kasalukuyang estado ng bagay. Kasama sa mga control unit ang:
Mga Neural system ng mga nabubuhay na organismo;
Mga likas na kadahilanan ng regulasyon;
Ang artipisyal na paraan, parehong teknikal (mekanikal, elektrikal, computer at mga proseso ng neural), at tao (mga operator, tagapag-ayos).
Depende sa likas na katangian, ang mga biological, environment, economic at technical control system ay maaaring makilala. Ang mga halimbawa ng mga teknolohiyang teknikal ay kinabibilangan ng mga discrete-action machine (trading, gaming), stabilization system (tunog, imahe, boltahe), mga sistema ng control control para sa mga nagtatrabaho na mekanismo (mga tool ng makina, sasakyan), autopilots, nabigasyon system, atbp.
Pangunahing mga problema ng teorya ng control ay mga gawain sa pagsusurimga dynamic na katangian ng mga control system sa modelo o antas ng pisikal, at gawaing synthesis - kahulugan ng isang control algorithm at pagpapatupad ng functional na istraktura ng isang control system batay sa algorithm na ito na nakakatugon sa mga kinakailangan ng kalidad at kawastuhan.
Depende sa mga gawain na malulutas, ang mga sumusunod na uri ng mga sistema ay nakikilala:
1. Mga sistema ng pagpapatibay - pagpapanatili ng ilang mga kinokontrol na variable ng system y (t) sa isang naibigay na antas. Ang mga halimbawa ng mga system ay mga aparato para sa pagkontrol ng bilis ng engine, mga system para sa awtomatikong nagpapatatag ng kurso ng sasakyang panghimpapawid (autopilots).
2. Mga system control system - Mga pagbabago sa software ng mga kinokontrol na variable ng system ayon sa isang naibigay na batas (panuntunan, programa). Ang mga halimbawa ng mga sistema ay nagbabago ng tulak ng mga makina ng rocket upang ilipat kasama ang isang naibigay na tilapon, pagkontrol sa isang lathe na may kontrol sa bilang ng programa sa paggawa ng ilang mga bahagi.
3. Mga sistema ng pagsubaybay - Pagbabago ng halaga ng output sa pamamagitan ng pagsubaybay sa pagkontrol sa pagkontrol sa pag-input na arbitraryo na nagbabago sa oras. Ang mga halimbawa ng mga sistema ay ang pamamahala ng mga homing missile interceptors, ang kontrol ng proseso ng paglo-load ng mga convert sa industriya ng metalurhiko.
4. Mga sistema ng agpang - pagbabago sa halaga ng output ayon sa isang dating hindi kilalang batas (panuntunan) sa pamamagitan ng pamamaraan ng mga pagkilos sa pagsubok sa pagsubok na isinasaalang-alang ang pagbabago sa kapaligiran at sa pagtatasa ng mga resulta ng mga aksyon ayon sa ilang mga parameter. Halimbawa, ang isang pagbabago sa presyo ng isang produkto sa isang tindahan depende sa demand at ang presyo ng mga magkakatulad na produkto sa agarang paligid na may pag-optimize sa maximum na kakayahang kumita.
Ang mapagpasyang impluwensya sa mga sistema ng pag-stabilize ay hindi nasasabik, sa mga system control system ito ay isang kilalang pag-andar ng oras, sa pagsubaybay at agpang mga system ito ay isang di-makatwirang pag-andar ng oras.
Mga aktibo at passive system. Ang paghihiwalay ng mga system sa dalawang pangkat na ito ay isinasagawa ayon sa mga tampok ng mga function ng system management.
Para sa isang passive static system, ang dependence y \u003d G (u) ay, sa katunayan, isang modelo ng system na sumasalamin sa mga batas ng paggana nito. Para sa isang pasibo na sistema ng pabagu-bago, ang pag-asa na ito ay maaaring isang solusyon ng isang sistema ng mga equation na kaugalian, para sa isang itim na kahon, isang talahanayan ng mga resulta ng eksperimentong (standardization), atbp
Karaniwan sa lahat ng mga sistemang pasibo ay ang kanilang determinism, ang kakulangan ng kalayaan para sa kinokontrol na bagay na pumili ng kanilang estado, kanilang sariling mga layunin at paraan upang makamit ang mga ito. Ang mga sistemang pasibo ay, bilang panuntunan, teknikal at teknolohikal. Ang pamamahala ng mga bagay na gumagamit ng mga teknikal na paraan nang walang interbensyon ng tao ay tinatawag na awtomatikong kontrol. Ang hanay ng mga bagay na kontrol at awtomatikong mga tool sa kontrol ay tinatawag na isang awtomatikong sistema ng kontrol (ACS).
Sa mga aktibong sistema, ang mga kinokontrol na paksa (hindi bababa sa isa) ay may pag-aari ng aktibidad, kalayaan na pumili ng kanilang estado. Bilang karagdagan sa kakayahang pumili ng isang estado, ang mga elemento ng mga aktibong sistema ay may sariling interes at kagustuhan, ibig sabihin, maaari nilang maisagawa nang mapili ang pagpili ng estado. Alinsunod dito, ang modelo ng system G (u) ay dapat isaalang-alang ang mga pagpapakita ng aktibidad ng kinokontrol na mga nilalang. Ito ay pinaniniwalaan na ang mga kinokontrol na paksa ay may posibilidad na pumili ng mga estado na pinakamahusay para sa mga naibigay na pagkontrol sa pagkontrol, at sa pagkontrol sa pagkilos, sa turn, nakasalalay sa mga estado ng mga kinokontrol na paksa. Kung ang namamahala sa katawan ay may isang modelo ng isang tunay na aktibong sistema na sapat na naglalarawan ng pag-uugali nito, kung gayon ang gawain ng control ay nabawasan sa pagpili ng pinakamainam na kontrol na mapalaki ang kahusayan ng system. Para sa karamihan, ang mga aktibong sistema ay nabibilang sa mga lugar ng pamamahala ng kolektibong pantao.
Mga Paksa at mga bagay ng pamamahala. Ang kakanyahan ng lahat ng pamamahala ay ang samahan at pagpapatupad ng naka-target na epekto sa control object at isang proseso ng pag-unlad at pagpapatupad ng pagpapatakbo ng impluwensya sa bagay upang mailipat ito sa isang bagong estado ng husay o mapanatili ito sa itinatag na mode. Paksa ng pamamahala Ay ang aparato na kumokontrol (o ang kumokontrol). Object ng pamamahala - ito ang aparato o proseso kung saan ang pagkontrol ng pagkilos ay nakadirekta (o ang kinokontrol).
Ang pamamahala ng object (OS) ay nauunawaan na ang anumang bagay, teknolohikal na proseso, organisasyon ng produksyon o pangkat ng mga taong nakahiwalay mula sa kapaligiran ayon sa ilang mga palatandaan (nakabubuo, gumagana, atbp.) At kumakatawan sa isang dinamikong sistema ng isang di-makatwirang kalikasan na nagbabago ng estado nito sa ilalim ng impluwensya ng mga panlabas na impluwensya . Upang makamit ang ilang mga nais na resulta ng operasyon ng OS, ang mga espesyal na inayos na aksyon ay kinakailangan at pinahihintulutan. Nakasalalay sa mga pag-aari at layunin ng mga bagay na kontrol, teknikal, teknolohikal, pang-ekonomiya, organisasyon, sosyal at iba pang mga bagay at kumplikado ng mga bagay ay maaaring makilala.
Ang control object ay inilalaan mula sa kapaligiran sa paraang hindi bababa sa dalawang kondisyon ang natutupad:
Maaari mong maimpluwensyahan ang isang bagay
Ang epekto na ito ay nagbabago ng estado nito sa isang tiyak na direksyon.
Ang mga panlabas na komunikasyon ng control object ay ipinapakita sa Fig. 1.2.2, kung saan ang X ay ang channel ng epekto ng kapaligiran sa bagay, Y ang channel ng epekto ng kapaligiran ng bagay, ang U ang channel ng epekto ng kontrol sa bagay. Ang konsepto ng "epekto" sa control teorya ay isinasaalang-alang sa kahulugan ng impormasyon.
Larawan 1.2.2. Kontrol ng system.
Pamamahala ng operasyon ipinatupad ng control aparato (UE). Ang pangkalahatang istraktura ng pakikipag-ugnay ng aparato ng control na may control object, na bumubuo ng control system, ay ipinapakita sa Fig. 1.2.2. Ang aparato ng control ng system, batay sa pagkilos ng control g (t), na tumutukoy sa batas (algorithm) para sa pagkontrol sa output na halaga ng control object, ay bumubuo ng isang control action u (t) sa op-amp at pinapanatili ang halaga ng output y (t ayon sa isang tiyak na batas sa output ng op-amp) )
Sa pangkalahatang kaso, ang karamihan sa mga object control ay multidimensional at nailalarawan sa pamamagitan ng ilang mga phase coordinate vectors:
Y (t) \u003d (y1, y2, ..., yn),
mga sangkap na kung saan ay maaaring magkaroon ng ibang pisikal na likas. Para sa mga naturang sistema, ang mga panlabas na impluwensya ay maaari ring matukoy ng isang multidimensional control vector:
U (t) \u003d (u1, u2, ..., um).
Ang control coordinates uj (t) ay maaaring maging tuluy-tuloy na mga pag-andar ng oras o magkaroon ng mga gaps ng unang uri, na may kaugnayan kung saan sila ay nahahati sa tuloy-tuloy na tuluy-tuloy (na may mga gaps ng unang uri), makinis na makinis (na may mga gaps ng unang uri para sa unang nauugnay), at makinis sa tuluy-tuloy na mga unang derivatives. Hindi tulad ng control coordinates, ang mga coordinate ng estado yj (t) ay makinis o kaya ay makinis, dahil kinakatawan nila ang mga halaga ng output ng ilang mga dinamikong elemento at maaari lamang baguhin nang may limitadong bilis.
Ang mga panlabas na pagkagambala X (t) ng iba't ibang kalikasan ay maaaring kumilos sa opamp. Ang pangunahing mga perturbations na makabuluhang nakakaapekto sa kinokontrol na variable at panghihimasok (ingay), na kung saan ay istatistika sa kalikasan at binago ang Y (t) sa loob ng mga katanggap-tanggap na mga limitasyon (sa halaga o katumpakan), ay nakikilala. Ang mga pangunahing kaguluhan, bilang isang patakaran, ay sa ilang saklaw na isinasaalang-alang (gantimpala) ng aparato ng kontrol. Ang system ay maaaring magkaroon ng feedback uos (t) mula sa output ng op-amp hanggang sa input ng SU, na, kapag bumubuo ng control signal u (t), isinasaalang-alang ang mga nakaraang mga halaga (estado) ng y (t).
Ang dami X, U, Y sa mga dynamic na bagay ay konektado sa pamamagitan ng kaibahan, integral, o mga equation na pagkakaiba.
Ang mga awtomatikong sistema ng kontrol (ACS) ng mga proseso ng produksyon, bilang panuntunan, ay isang saradong istraktura. Ang halaga ng output ng OS ACS ay karaniwang pangunahing teknolohikal na parameter ng bagay (bilis, lakas, atbp.).
Mga pamamaraan ng pamamahala - isang hanay ng mga pamamaraan, pamamaraan, ay nangangahulugang impluwensya ng isang pinamamahalaang bagay. Ayon sa nilalaman ng epekto sa control object, ang mga pamamaraan ay karaniwang nahahati sa mga teknikal, teknolohikal, software at iba pa sa paggawa ng mga awtomatikong sistema ng kontrol, at organisasyon, pang-ekonomiya, at iba pa sa mga sistema ng negosyo at corporate.
Ang mga pamamaraan ng pamamahala sa mga sistema ng produksiyon ay tinutukoy ng mga teknikal na mga parameter ng mga pinamamahalaang bagay, sa mga sistemang pang-ekonomiya at korporasyon - sa pamamagitan ng istraktura ng mga system at mga layunin sa pamamahala.
Mga parameter ng control . Sa mga modelo ng control ng matematika, ginagamit ang iba't ibang uri ng mga variable. Ang ilan sa mga ito ay naglalarawan ng estado ng system, ang iba ay naglalarawan ng output ng system, iyon ay, ang mga resulta ng operasyon nito, at ang iba ay naglalarawan ng mga pagkilos na kontrol. Maglaan napakalaki variable na ang mga halaga ay natutukoy sa panlabas, at endogenous variable na ginagamit lamang upang ilarawan ang mga proseso sa loob ng system.
Ang mga parameter ng control ay bahagi ng exogenous. Sa pamamagitan ng pagtatakda ng kanilang mga halaga (o mga pagbabago sa mga variable na ito sa paglipas ng panahon), maaari mong baguhin ang output ng system sa direksyon na kailangan mo.
Ang puwang ng estado ng control object o ang puwang ng phase Q (yj, tn) sa pangkalahatang kaso ay isang multidimensional matematika na puwang. Sa fig. 1.2.3 ay isang kondisyong grapiko ng phase space para sa tatlong mga variable ng estado.
Ipagpalagay na sa ilang paunang sandali ng oras t0 (karaniwang t0 \u003d 0) ang estado vector ng control object ay Y (t0), at ang object ng control ay inilarawan sa puwang ng estado sa pamamagitan ng isang equation ng form:
Q (t) \u003d F.
Nag-aaplay kami ng mga tukoy na epekto U (t) at X (t) sa bagay at lutasin ang ekwasyon sa ilalim ng mga paunang kondisyon Y (t0). Ang nagresultang solusyon Y (t, U (t), X (t), y (t0)), t≥t0, na nakasalalay sa lahat ng mga impluwensya at paunang mga kondisyon, para sa bawat t sa puwang ng estado ay magkakaroon ng kaukulang isang tiyak na punto. Ang curve na kumokonekta sa mga puntong ito ay tinatawag na tilapon ng bagay. Maaari itong tanggapin sa kondisyon na ang punto ng imahe ay gumagalaw sa oras sa puwang ng estado, at ang bakas na iniwan nito ay ang tilapon ng bagay.
Dahil sa istruktura, lakas, enerhiya at iba pang mga tampok ng bagay, ang mga di-makatwirang mga kontrol ay hindi maipakain sa input nito. Ang mga tunay na kontrol ay napapailalim sa ilang mga paghihigpit, ang kabuuan ng kung saan bumubuo sa rehiyon ng posibleng mga natatanggap na halaga U (t) ∈ W (t). Katulad nito, ang mga sangkap ng estado vector Y (t) sa pangkalahatang kaso ay dapat ding masiyahan ang ilang mga paghihigpit, i.e., ang vector Y (t) sa puwang ng estado ay hindi dapat lumampas sa isang tiyak na domain Q, na tinawag na rehiyon ng mga tinatanggap na estado.
Ipagpalagay na sa rehiyon Q ang isa ay maaaring makilala ang isang tiyak na subdomain ng mga estado Qc, na kanais-nais. Ang layunin ng control ay upang ilipat ang bagay mula sa paunang estado Y (t0) hanggang sa panghuling estado Y (tk) na kabilang sa subdomain Qc, i.e., Y (tk) ∈ Qc. Upang makamit ang layunin ng kontrol sa pasukan sa bagay ay dapat magsumite ng naaangkop na kontrol. Ang gawain ng pamamahala ay ang pumili ng isang halaga sa larangan ng naaapektuhan na mga kontrol kung saan nakamit ang layunin. Sa madaling salita, kinakailangan upang makahanap ng isang naaangkop na control U (t) ∈ W (U) na tinukoy sa agwat ng oras kung saan ang equation ng bagay para sa isang naibigay na paunang estado at kilalang vector X (t) ay may solusyon na Y (t) na nagbibigay-kasiyahan sa pagpilit Y (t) ∈ Q (Y) para sa lahat ng t ∈ at ang may hangganang kondisyon X (tk) ∈ Qc ..
1.3. CLASSIFICATION NG CONSOL SISTEMA.
Ang buong iba't ibang mga sistema ng kontrol ay maaaring nahahati sa mga klase ayon sa iba't ibang pamantayan, ang pinakamahalaga sa kung saan layunin ng kontrol, uri ng istraktura, uri at sukat ng modelo ng matematika, likas na katangian ng mga senyas, likas na katangian ng mga parameter, likas na katangian ng panlabas na impluwensya. Ayon sa mga palatandaang ito, makikilala natin:
Mga sistemang pampatatag, kontrol sa programa, mga sistema ng pagsubaybay;
Ang mga system bukas, sarado o pinagsama na istraktura;
Ang mga linear, nonlinear, scalar at vector na mga modelo;
Ang mga system ay tuloy-tuloy, discrete o magkabagay na nabago;
Mga nakatigil at di-nakatigil na mga sistema na may puro o ipinamamahagi na mga parameter;
Mga system na may deterministik o stochastic effects.
Ang praktikal na pag-uuri ng mga sistema ng kontrol ay kadalasang batay sa inilapat na mga prinsipyo ng control at ang pagpapatupad ng mga pagkilos sa control.
Mga prinsipyo ng pamamahala. Mayroong tatlong pangunahing mga prinsipyo ng paglikha ng mga control system: bukas na kontrol, compensating control at feedback control (closed control).
Sa bukas na kontrol, ang control program ay hardcoded sa control unit at ang impluwensya ng mga kaguluhan sa mga parameter ng proseso ay hindi isinasaalang-alang. Ang mga halimbawa ng naturang mga sistema ay isang orasan, isang tape recorder, isang computer, atbp. Ang bukas na regulasyon ay inilalapat kapag mayroong dalawang kundisyon:
Ang sapat na impormasyon tungkol sa mga katangian ng bagay at ang kanilang pagiging matatag sa proseso;
Mababa o walang panghihimasok.
Sa mga simpleng bukas na sistema (Fig. 1.3.1), ang control action u (t) ay nabuo ng control device bilang isang function ng master o nakakagambalang epekto. Kung ang modelo ng bagay y \u003d G (u, x) ay kilala sa algebraic o kaugalian form at ang kinakailangang reaksyon y (t) ay kilala, kung gayon ang kabaligtaran na problema u (t) \u003d Y (y (t), x (t)) ay nalutas at ang control , na kinakailangan upang maipatupad ang reaksyon ng bagay 2. Ang nahanap na batas ng kontrol u (t) ay ipinatupad ng magsusupil 1. Gayunpaman, ang naturang kontrol ay maaaring maipatupad kung x (t) \u003d const.
Upang mabawasan o matanggal ang paglihis ng kinokontrol na halaga mula sa kinakailangang halaga na sanhi ng impluwensya ng isa o ibang kadahilanan, kinakailangan na ang pagkilos ng pagkontrol ay isang tiyak na pag-andar ng kadahilanan na ito at ang mga katangian ng bagay.
Sa fig. 1.3.2 ay nagtatanghal ng isang istraktura na nagpapatupad ng prinsipyo ng perturbation control, na inilalapat sa x (t) \u003d var, ngunit ang dami x (t) ay masusukat at ang halaga nito ay maaaring ibigay sa pag-input ng aparato ng kontrol, na nagbibigay ng isang naaangkop na reaksyon ng pagkilos ng u (t) sa mga pagbabago x (t) halaga.
Ang prinsipyo ng perturbation control ay upang mabawasan o matanggal ang paglihis ng sy (t) ng kinokontrol na dami mula sa kinakailangang halaga na sanhi ng pagkilos ng perturbing x (t), ang pagkilos na ito ay sinusukat at, bilang isang resulta ng pagbabagong-anyo nito, ang isang control action u (t) ay nabuo na, na inilalapat sa input ng control object 2, nagiging sanhi ito ng isang compensating paglihis ng kinokontrol na dami ng kabaligtaran na pag-sign kumpara sa paglihis ng sy (t).
Ang pangunahing kawalan ng bukas na mga sistema ay ang praktikal na posibilidad ng pagkakaroon ng isang wastong tumpak na modelo ng system y \u003d G (u, x), isinasaalang-alang ang lahat ng mga kasalukuyang perturbations, pati na rin ang pagsukat ng lahat ng regular at hindi regular na mga perturbations. Ang mga bukas na sistema ay karaniwang hindi ginagamit upang makontrol ang hindi matatag na mga bagay at bagay na may pagbabago ng mga parameter.
Kung ang impluwensya ng nakakagambalang mga kadahilanan ay maaaring mag-distort ang halaga ng output ng system sa hindi katanggap-tanggap na mga limitasyon, pagkatapos ay mag-apply prinsipyo ng kabayaran gamit aparato ng pagwawasto. Upang itakda ang mga parameter ng pagwawasto, dapat na isagawa ang isang pag-aaral ng kaukulang kadahilanan ng perturbing o dapat gawin ang modelo ng matematika nito. Mga halimbawa ng mga sistema ng kabayaran: isang bimetallic pendulum sa mga oras, isang kabulukan ng kabayaran ng isang DC machine, atbp. Ang prinsipyo ng kompensasyon ay nagbibigay ng isang mabilis na tugon sa mga kaguluhan at mas mataas na kahusayan ng kontrol, ngunit, bilang isang panuntunan, ginagamit ito upang mabayaran lamang para sa ilang mga tiyak na nagpapatatag at hindi maprotektahan laban sa lahat posibleng kaguluhan.
Ang pinaka-malawak na ginagamit na pamamaraan pamamahala sa puna kung saan ang pagkilos ng pagkontrol ay nababagay depende sa dami ng output y (t). Kung ang halaga ng y (t) ay lumihis mula sa kinakailangang halaga, ang signal u (t) ay naitama upang mabawasan ang paglihis na ito. Upang maisagawa ang operasyon na ito, ang output ng op-amp ay konektado sa input ng aparato ng kontrol pangunahing puna (OS) Ito ang pinakamahal na porma ng kontrol, at ang channel ng feedback ay ang pinaka mahina sa bahagi ng system. Kung ang operasyon nito ay nagambala, ang system ay maaaring maging hindi matatag o ganap na hindi gumagana.
Ang istraktura ng mga closed-loop control system ay ipinapakita sa Fig. 1.3.3. Ang control action u (t) ay nabuo bilang isang function ng mismatch e (t) \u003d g (t) - y (t) ng kasalukuyang halaga ng kinokontrol na variable mula sa nais na pagkilos ng kontrol. Ang pangunahing ideyang ito ay sumasailalim sa prinsipyo. paglihis controlna ipinatutupad ng mga closed system. Ang prinsipyo ng paglihis ng paglihis ay pandaigdigan, sapagkat pinapayagan nitong makamit ang layunin ng kontrol anuman ang mga dahilan para sa pagkakamali - ang mga pagbabago sa panloob na katangian ng bagay at panlabas na impluwensya.
Pinapayagan ng mga saradong mga system ang paglutas ng lahat ng mga problema sa control: stabilization, pagsubaybay at kontrol ng programa. Ang mga hindi matatag na bagay ay maaari lamang kontrolin ng mga system na may mga saradong istruktura. Ang isang pangkalahatang-alang ng mga itinuturing na mga prinsipyo ng control ay ang prinsipyo ng pinagsama control (Fig. 1.3.4), na nagpapahintulot sa paggamit ng prinsipyo ng control ng perturbation sa isang saradong sistema.
Ang mga system na maaaring baguhin ang batas ng kontrol upang maipatupad ang pinakamahusay sa isang kalidad ng pakiramdam ng kontrol anuman ang mga panlabas na impluwensya (Larawan. 1.3.5) ay gumagamit ng prinsipyo ng pagbagay. Ang tagapagpahiwatig ng kalidad ay pinoproseso ng aparato ng pagbagay 3 upang mabago ang istraktura ng control device o mga parameter nito.
Tandaan na sa pagpapakilala ng puna, ang control system ay nagiging walang katuturan. Samakatuwid, ang isang kumbinasyon ng puna ay madalas na ginagamit sa prinsipyo ng kabayaran, na nagbibigay-daan sa pagsasama ng mga pakinabang ng parehong mga prinsipyo: ang bilis ng tugon sa mga kaguluhan sa panahon ng kabayaran at ang kawastuhan ng regulasyon, anuman ang likas na mga kaguluhan mula sa feedback.
Mga pamamaraan para sa pag-uuri ng mga system. Sa kasalukuyan, maraming mga pamamaraan para sa pag-uuri ng mga control system. Nabanggit namin ang ilan sa kanila.
Ang pinaka-pangkalahatang pag-uuri mula sa pananaw ng mga pamamaraan ng mga pamamaraan ng pagsasaliksik, na isinasaalang-alang ang mga pamamaraan ng paglalarawan sa matematika, ang likas na katangian ng paghahatid ng signal, at ang likas na katangian ng mga proseso sa mga system, ay ipinapakita sa Fig. 1.3.6.
Pag-uuri ng mga system sa pamamagitan ng mga katangian sa matatag na estado. Sa pamamagitan ng uri ng pag-asa ng kinokontrol na variable sa panlabas na impluwensya, static at astatic system ay nakikilala.
Sa mga sistemang static ang kinokontrol na variable y (t) na may isang palaging setting (nakakagambala) na aksyon sa pagtatapos ng proseso ng paglipat ay tumatagal ng isang halaga proporsyonal sa epekto, i.e., sa pagitan ng mga halaga ng input at output ng aparato ay may isang mahigpit na tinukoy na ugnayan ng pagganap y \u003d f (u), na karaniwang tinatawag na isang static na katangian . Sa idle mode, ang kinokontrol na halaga ay proporsyonal sa halaga ng impluwensya sa pagmamaneho uz, at ang slope ng static na katangian ay hindi nakasalalay sa uz. Karaniwan, ang uz ay pinili upang ang kinokontrol na halaga ay eksaktong tumutugma sa kinakailangang halaga sa rated load. Ang isang halimbawa ng isang static na awtomatikong sistema ng kontrol ay ang elektronikong boltahe regulator ng isang mapagkukunan ng kuryente.
Sa mga sistemang astig na may panlabas na impluwensya, sa pagtatapos ng proseso ng paglipat, ang halaga ng kinokontrol na variable ay itinakda nang pantay sa tinukoy na halaga, i.e., ang sistema sa matatag na estado ay may kaugaliang isang halaga sa pagitan ng tinukoy at kasalukuyang halaga ng kinokontrol na variable. Kung ang paglihis ng kinokontrol na dami sa matatag na estado ay hindi nakasalalay sa nakakagambalang epekto, kung gayon ang sistema ay astado sa nakakagambalang epekto na ito. Kung hindi ito nakasalalay sa aksyon sa pagmamaneho, kung gayon ang sistema ay astig na may paggalang sa aksyon sa pagmamaneho.
Sa pamamagitan ng likas na katangian ng mga functional unit bilang bahagi ng mga sistema ng kontrol, ang mga linear at nonlinear system ay nakikilala.
Sa mga linear system Ang mga dependencies sa pag-andar ay umiiral sa pagitan ng dami ng output at input at ang prinsipyo ng superposition ay natutupad (ang reaksyon ng system sa kabuuan ng mga epekto ay katumbas ng kabuuan ng mga reaksyon sa bawat epekto nang paisa-isa). Ang mga proseso sa mga system ay inilarawan ng mga equation na kaugalian. Depende sa uri ng equation ng kaugalian, ang mga linear system ay nahahati sa mga uri na ipinapakita sa Fig. 1.3.7.
Sa mga nonlinear system hindi bababa sa isang link sa system ay lumalabag sa prinsipyo ng superposition (linearity ng static na katangian). Sa mga equation ng mga dinamika ng mga nonlinear system ay may mga nonlinear function (produkto ng mga variable o ang kanilang mga derivatives, degree ng variable, atbp.). Ang mga kakayahan at kalidad ng kontrol sa mga nonlinear system ay higit na mataas kaysa sa mga linear.
Ang mga tunay na sistema ng kontrol ay karaniwang hindi linear at ang pagkalkula ng mga system ay lubos na kumplikado. Dahil sa mahusay na binuo teorya ng mga linear system, ang mga nonlinear system ay may posibilidad na humantong sa mga linear na gumagamit ng mga pamamaraan ng linearization.
Sa pamamagitan ng antas ng paggamit ng impormasyon sa mga pagkilos sa pag-input, ang mga system ay nahahati sa agpang at hindi umaangkop.
Ang mga adaptive system ay may kakayahang umangkop sa pagbabago ng mga panlabas na kondisyon at impluwensya, pati na rin pagbutihin ang kalidad ng pamamahala habang naipon ang impormasyon. Ang mga di-umaangkop na mga sistema ay hindi nagtataglay ng gayong mga kakayahan at may palaging pagsasaayos para sa ilang mga panlabas na kondisyon at impluwensya na may isang limitadong hanay ng kanilang mga pagkakaiba-iba.
Sa nagdaang mga dekada, ang isang bagong klase ng mga sistema ng kontrol ay masinsinang binuo - matalinong mga sistema ng kontrol (IMS). Ang MIS ay itinayo bilang self-learning, self-adjusting system na may kakayahang umangkop na mga pamamaraan ng paggawa. Nagagawa nilang makabuo ng bagong kaalaman sa proseso ng pamamahala at paggana, kumilos bilang mga dalubhasang system na binuo sa control loop, at gumana nang magkakasama sa tagagawa ng desisyon.
Pag-uuri ayon sa uri ng pamamahala ipinakita sa fig. 1.3.8.
Ang proseso ng pamamahala nang walang interbensyon ng tao ay tinatawag na awtomatikong. Ang isang aparato na nagbibigay ng awtomatikong kontrol ng isang bagay ay tinatawag na isang awtomatikong sistema ng kontrol (ACS). Sa mga kaso kung ang system ay nagbibigay ng pag-stabilize ng kinokontrol na halaga sa loob ng tinukoy na mga limitasyon, ito ay tinatawag na isang awtomatikong sistema ng kontrol (ATS).
Sa pamamagitan ng awtomatiko ay nangangahulugang ang kontrol ng isang bagay sa isang system na may bukas na puna kasama ang pakikilahok ng isang tao sa pagbuo ng mga pagkilos ng kontrol. Ang mga system na nagpapatupad ng naturang control ay tinatawag na automated control system (ACS). Kung ang mga kontrol na bagay ay ng uri ng teknikal, kung gayon ang mga control system ay tinatawag na mga automated na proseso ng control system (mga sistema ng control control). Kung ang bagay sa pamamahala ay isang bagay ng pang-industriya, pang-ekonomiya o panlipunang kalikasan, ang sistema ng pamamahala nito ay tumutukoy sa mga awtomatikong sistema ng pamamahala ng organisasyon (ASOU).
Sa mga nagdaang taon, ang pinagsamang pamamahala na ipinatupad ng integrated automated control system (IASU) ay higit na ipinakilala. Sa IASU, ang mga bagay ng pamamahala ay mga teknikal, pang-industriya, pang-ekonomiya, organisasyon at sistemang panlipunan. Ang IASU ay nilikha at nagpapatakbo batay sa mga computer at mga pang-ekonomiyang at matematikal na pamamaraan na ginagamit upang makontrol ang mga teknikal na bagay, teknolohikal na proseso, para sa pagpaplano, kontrol, pagsusuri at regulasyon ng produksiyon sa kabuuan.
Ang sistema ng disenyo na tinulungan ng computer (CAD) ay maaaring tukuyin bilang isang integrated integrated automated control system, ang control object na kung saan ay ang proseso ng pagpili ng mga solusyon sa disenyo batay sa mga pang-ekonomiyang at matematikal na modelo ng mga produkto, istruktura, mga arkitektura at pagpaplano sa pagpaplano, atbp.
Pag-uuri ayon sa mga function ng algorithm. Ang bawat sistema ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang algorithm ng pag-andar - isang hanay ng mga kinakailangan na matukoy ang likas na pagbabago ng kinokontrol na dami depende sa epekto. Ayon sa mga algorithm ng paggana, ang mga system ay nahahati sa nagpapatatag, software, pagsubaybay at pag-convert ng mga system.
Pagpapatatag ng mga system matiyak na ang pagpapanatili gamit ang kinakailangang katumpakan (pag-stabilize) ng isa o higit pang kinokontrol na dami na may di-makatwirang pagpapalit ng mga nakakagambalang impluwensya. Ang pagtukoy ng impluwensya ng system ay isang pare-pareho, i.e., u (t) \u003d const.
Mga sistema ng software kinokontrol nila ang pagbabago sa kinokontrol na dami na may kinakailangang katumpakan alinsunod sa naipon na programa, kung ito ay kilala nang maaga sa anyo ng isang function ng oras. Ang pagbabago sa kinokontrol na dami ayon sa programa ay nakamit sa pamamagitan ng pagdaragdag sa nagpapatatag na sistema ng isang aparato ng software na PU, na nagbabago sa setting na aksyon u (t) sa oras ayon sa isang tiyak na batas. Ang mga halimbawa ng mga sistema ng software ay mga sistemang kontrol sa proseso ng kemikal, mga sistema ng control system na tool, mga sistema ng control system para sa paglalagay ng mga satellite satellite sa mga kalkulasyon.
Mga sistema ng pagsubaybay isakatuparan ang isang pagbabago sa kinokontrol na dami hindi ayon sa isang paunang natukoy na programa, ngunit hindi sinasadya. Halimbawa, ang radar antena ay umiikot kasunod ng isang eroplano na ang landas ay hindi kilala nang maaga, iyon ay, "sinusundan" ito. Ang mga aksyon ng master at kinokontrol na mga halaga ng mga sistema ng pagsubaybay ay maaaring magkaroon ng magkakaibang likas na katangian sa kanilang pisikal na kalikasan.
Pag-convert ng mga system. Ang isang algorithm ng system ay isang pagbabagong-anyo na may kinakailangang katumpakan ng isang aksyon ng master (isang hanay ng mga aksyon ng master) sa isang kinokontrol na dami (isang hanay ng mga kinokontrol na dami) alinsunod sa isang tiyak na pag-andar ng pagbabagong-anyo. Ang sistema ng pagbabago ay dapat, nang tumpak hangga't maaari, magparami sa kinalabasan nito hindi ang pagtukoy mismo ng aksyon (tulad ng isang follow-up system), ngunit ang ilang dami na nauugnay sa pagkontrol ng pagkilos ng mga pag-andar ng conversion. Kasama sa pag-convert ng mga system, halimbawa, pagsasama, pagkakaiba-iba, extrapolating at iba pang mga awtomatikong control system.
1.4. mga sistema ng pamamahala at pang-ekonomiya na pamamahala
Produksyon, pang-ekonomiya at sistema ng organisasyon ay mga kumplikadong sistema. Ang mga bagay at proseso sa mga sistemang ito, bilang isang patakaran, ay hindi maaaring ganap na inilarawan sa matematika. Ang mga dependencies ng function ay naglalaman ng parehong tuluy-tuloy at mga variable ng Boolean para sa isang husay na pagtatasa ng mga parameter o mga proseso gamit ang isang two-point system (OO at HINDI). Kapag naglalarawan ng mga system, ginagamit ang mga pag-andar ng probabilistik, mga sistema ng timbang, at mga pagtatantya ng eksperto. Ang pagiging kumplikado ng paglalarawan sa matematika ng mga sistema ng produksiyon, pang-ekonomiya, at organisasyon ay nagmula sa katotohanan na ang mga ito ay mga sistema ng human-machine na nagpapatakbo sa mahirap hulaan ang mga sitwasyon. Ang pag-uugali ng mga sistema ay natutukoy ng isang malaking bilang ng mga variable ng iba't ibang pisikal na likas, at ang mga ugnayan sa pagitan ng mga ito ay lubos na magkakaibang. Ang pagbabago ng isang indibidwal na relasyon o mga parameter ng anumang elemento na kasama sa system ay maaaring humantong sa isang pagbabago sa lahat ng iba pang mga relasyon at mga parameter, o karamihan sa kanila.
Ang gawain ng pamamahala ng isang kumplikadong sistema ay upang matiyak ang tulad ng mga pagbabagong-anyo ng mga parameter na magiging pinakamainam ayon sa napiling pamantayan para sa pagiging epektibo ng pagkamit ng layunin ng pamamahala. Upang gawing simple ang paglalarawan ng matematika ng mga kumplikadong sistema, nahahati sila sa mga subsystem ayon sa prinsipyo ng hierarchy.
Ang isang tampok na katangian ng problema ng pamamahala ng mga kumplikadong sistema ay ang pangangailangan para sa isang sistematikong diskarte sa pamamahala. Binubuo ito sa katotohanan na ang sistema ay dapat isaalang-alang bilang isang buo mula sa paninindigan ng layunin ng pag-andar, karaniwan sa lahat ng mga subsystem. Sa pagsasagawa, ito ay humahantong sa ang katunayan na ito ay hindi matanggap (walang kahulugan) na nakapag-iisa-optimize ang paggana ng mga indibidwal na subsystem na bumubuo sa sistema mula sa paninindigan ng mga partikular na layunin ng mga subsystem. Ibinigay ang kilalang istraktura ng isang kumplikadong sistema, ang layunin ng paggana nito ay inilarawan ng ilang function ng scalar na layunin W, na umaabot sa isang matinding halaga na may pinakamabuting kontrol.
Ang pagiging epektibo ng pamamahala ng administrasyon ay sa isang malaking sukat na tinutukoy ng mga kwalipikasyon at kakayahang "koponan" ng pamamahala ng senior, na pangunahing ipinakikita sa paglikha ng mga istruktura ng organisasyon at mga mekanismo ng pamamahala na ang bawat "koponan" ay mas gusto na lumikha ng "para sa sarili". Tinutukoy nito ang iba't ibang mga sistema ng kontrol na may halos kumpletong hindi pagkakasiguro ng panghuling resulta. Ang bawat tao sa sistema ng pamamahala, pati na rin ang kanyang bawat pagpapasya sa bawat tiyak na isyu, ay alinman sa isang nakakapanatag o nagpapatatag na kadahilanan ng pamamahala. Samakatuwid, ang pagsusuri sa pamamahala ay karaniwang purong subjective at hindi ibinibigay sa sistema ng pamamahala, ngunit sa mga pinuno nito: "magandang koponan" o "masamang koponan".
Mga uri ng mga samahan. Mayroong dalawang uri ng mga proseso ng organisasyon - gumagana at pag-unlad. Tinitiyak ng pagpapaandar ang pagpapanatili ng samahan sa pamamagitan ng pagpapalitan ng mga mapagkukunan, enerhiya, at impormasyon sa kapaligiran. Ang pag-unlad ay nagsasangkot ng pagbabago ng samahan alinsunod sa mga kinakailangan ng kapaligiran, ang paglipat sa isang bagong estado ng husay.
Organisasyon - Ito ay isang nakabalangkas na pamayanan ng mga tao na may mga karaniwang layunin at karaniwang pamumuno. Ito ang mga pang-industriya na negosyo, mga samahan ng serbisyo ng serbisyo, mga istraktura ng estado at munisipalidad, mga pampublikong organisasyon, atbp. Ang mga organisasyon ay nahahati sa pangunahin at pangalawa.
Pangunahing organisasyon ay may sariling mga layunin, ay may isang ganap na permanenteng priyoridad sa mga kalahok at nagbibigay sa kanila ng mga mapagkukunan. Ang isang halimbawa ay ang anumang ahensya ng gobyerno (opisina ng tagausig, munisipalidad, atbp.).
Pangalawang organisasyon nilikha ng mga kalahok mismo at naglilingkod sa kanilang mga layunin. Kabilang sa mga pangalawang organisasyon ay ang corporate at associate. Pangunahin ng korporasyon ang mga kalahok upang malutas ang kasalukuyang mga problema (halimbawa, isang pinagsamang kumpanya ng stock). Sa isang samahan na may kaugnayan, ang mga relasyon ay mga pakikipagtulungan (isang club, isang pangkat ng mga siyentipiko sa isang seminar, atbp.).
Katayuan ng ligal. Ang paghahati ng mga organisasyon sa pormal at impormal ay nauugnay sa kanilang ligal na katayuan. Ang opisyal na samahan ay maaaring isaalang-alang bilang isang hanay ng mga post na konektado sa kanilang sarili ng mga relasyon sa industriya. Ang mga impormal na organisasyon ay bumubuo sa mga indibidwal, hindi mga posisyon. Kasama sa mga naturang samahan, halimbawa, isang koleksyon ng mga gumagamit ng Internet o isang organisadong grupong kriminal.
Functional na istraktura ng mga organisasyon batay sa isang kumbinasyon ng mga aktibidad sa pamamagitan ng mga kaugnay na grupo (function) at karaniwang may mga sumusunod na elemento:
A) Mga yunit ng produksyon - ang pangunahing, pandiwang pantulong, paglilingkod, eksperimentong.
B) Mga yunit ng pamamahala - pang-administratibo, impormasyon, serbisyo, pananaliksik, konsultasyon (halimbawa, ang konseho ng punong espesyalista ng negosyo).
C) Mga yunit ng lipunan - isang kantina, club, sentro ng libangan, klinika.
Subdivision - Ito ay isang opisyal na nilikha na pangkat ng mga manggagawa na nagsasagawa ng mga aksyon upang makamit ang isang pribadong layunin. Gumamit ng iba't ibang mga prinsipyo ng paglalaan ng mga yunit ng kumpanya (enterprise):
Dami (kung kinakailangan para sa pagpapatupad ng aktibidad na ito);
Teknolohiya (kung kinakailangan para sa paglilingkod sa proseso ng teknolohikal);
Propesyonal (isang propesyon upang maisagawa ang gawaing ito).
Ang mga halimbawa ng mga yunit ay brigada sa artel ng isang loader, lumilipas sa loob ng tauhan ng isang barko, isang pagawaan ng isang pang-industriya na kumpanya, isang kagawaran ng isang mas mataas na institusyong pang-edukasyon.
Istraktura ng pamamahala , batay sa paglalaan ng sapat na independiyenteng mga yunit, ay tinatawag na paghahati (dibisyon - dibisyon, dibisyon). Ang mga sumusunod na prinsipyo para sa paglikha ng mga dibisyon sa loob ng dibisyon ng paghati ay ginagamit:
A) merkado (pagtugon sa mga pangangailangan ng isang tiyak na pangkat ng mga customer);
B) teritoryal (kasiyahan ng mga pangangailangan sa isang tiyak na teritoryo);
C) kalakal (kasiyahan ng customer sa mga produkto at serbisyo);
D) makabagong (pag-unlad at paggawa ng mga bagong produkto at serbisyo).
Ang mga uri ng mga relasyon sa pagitan ng mga negosyo na bahagi ng isang pagkakabahagi na istraktura ng organisasyon ay maaaring magkakaiba. Sa isang magkasanib na stock Holding, kapag ang kumpanya ng magulang ay nagmamay-ari ng pagkontrol sa mga pusta sa natitirang mga kumpanya, ang mga bono ay pinansyal. Sa isang pinagsamang kumpanya ng stock na may mga subsidiary, ang mga teknolohikal na ugnayan ay idinagdag sa mga pinansiyal na relasyon, at direkta sa joint-stock company - din ng mga administratibo.
Mga Pagsasaayos ng Pagsasaayos ng Organisasyon - Ito ang mga istruktura na mabilis na umaangkop sa mga kinakailangan ng panlabas at panloob na kapaligiran. Kabilang sa mga ito, ang disenyo, matrix, target ng programa, at mga fragmentary ay karaniwang nakikilala.
Proyekto - Ito ay isang pangkat ng mga aktibidad na naglalayong lutasin ang isang isang beses na gawain. Mga kalamangan ng mga istraktura ng disenyo - mataas na target na orientation, dalubhasa, konsentrasyon ng mga mapagkukunan. Mga Kakulangan - ang pagkakaisa ng mga mapagkukunan bago ang pagkumpleto ng trabaho, ang kahirapan sa paghahanap ng aplikasyon para sa pinakawalan na mga mapagkukunan dahil sa kanilang pagiging natatangi.
Istraktura ng Matrix - Ito ay isang hanay ng mga pansamantalang grupo ng nagtatrabaho sa loob ng isang samahan o yunit. Pinapayagan ka nitong mabilis na mapaglalangan ang mga mapagkukunan, ay nagbibigay ng isang mataas na target na orientation ng trabaho. Mga Kakulangan - mahirap mabuo at pamahalaan.
Istraktura ng Target ng Program - ang kabuuan ng mga yunit na may kaugnayan sa pagpapatupad ng mga naka-target na integrated na programa. Kung isinasagawa ang trabaho ayon sa isang programa lamang, kung gayon ang istraktura ng target na programa ay isang uri ng disenyo. Kung ang gawain ay isang karagdagan sa pangunahing aktibidad - kung gayon isang uri ng istraktura ng matrix.
Fragmented istraktura ng organisasyon - isang hanay ng mga awtonomiya at semi-awtonomikong yunit (mga koponan, komisyon, malikhaing grupo) na nagtatrabaho nang nakapag-iisa sa mga problema ng isang makabagong kalikasan na hindi nauugnay sa bawat isa. Ang isang halimbawa ay ang pagpapatupad ng pangunahing pang-agham na pananaliksik sa loob ng balangkas ng isang institusyong pang-akademikong pananaliksik.
Ang paggana ng mga istruktura ng pamamahala. Ang istraktura ng pamamahala - isang inutos na koleksyon ng mga entity ng pamamahala (mga yunit, posisyon) at ang mga ugnayan sa pagitan nila.
Ang istraktura ng pamamahala ay naiimpluwensyahan ng iba't ibang mga kadahilanan. Una sa lahat, ang sukat at istraktura ng samahan. Ang kahalagahan ay ang likas na katangian ng mga aktibidad ng samahan at ang teritoryal na pamamahagi ng mga yunit, pagdadalubhasa sa paggawa, mga teknolohiyang ginamit, gastos sa pamamahala, ang pagkakaroon ng mga taong may kinakailangang mga kwalipikasyon.
Antas ng pamumuno - Ito ay isang lugar sa sistema ng pamamahala ng hierarchical. Sa pinakamataas na antas ay ang mga pinuno ng samahan. Ang mas mababang antas ay may kasamang mga dalubhasa na namamahala sa mga ehekutibo at may direktang mga boss (foremen, masters).
Ang mga espesyalista sa kalagitnaan ng antas ay nasasakop sa mga espesyalista ng isang mas mataas na antas ng hierarchy ng managerial at ang kanilang mga sarili ay may mga subordinate ng mga mas mababang antas ng antas. Ang pinuno ng multi-site workshop ay ang tagapamahala ng gitna.
Ang rate ng pagkontrol - ang bilang ng mga empleyado na maaaring mapangasiwaan ng manager. Sa pinakamataas na antas ng pamumuno - ito ay 3-5 na tao. Sa average - 10-12 tao. Sa ibaba - hanggang sa 25-30 katao. Ang controlability rate ay nakasalalay sa nilalaman ng trabaho, nakakaapekto sa bilang ng mga subordinate unit at ang bilang ng mga karagdagang antas ng pamamahala.
Ang makitid na pagdadalubhasa ng trabaho sa samahan ay tumutugma, bilang isang patakaran, sa isang patayo na multi-level na istraktura ng organisasyon (pinuno ng organisasyon - pinuno ng departamento - pinuno ng departamento - tagapagpatupad). Malawak na dalubhasa - pahalang (pinuno ng samahan - mga dalubhasa at tagapalabas).
Responsibilidad sa pangangasiwa - ito ay isang pangangailangan upang magbigay ng isang account para sa mga pagpapasya at pagkilos, pati na rin para sa kanilang mga kahihinatnan. Ilalaan ang pangkalahatang responsibilidad ng pamamahala na nadadala ng ulo para sa paglikha ng mga kinakailangang kondisyon sa pagtatrabaho, at ang pagganap na responsibilidad ng kontratista para sa isang tiyak na resulta.
Ang gawain ay isinasagawa nang normal kung ang responsibilidad ng tagapamahala ay sinisiguro ng naaangkop na awtoridad. Kung ang awtoridad ay lumampas sa responsibilidad, mayroong isang malaking panganib ng arbitrariness ng administratibo. Kung ang awtoridad ay mas mababa kaysa sa responsibilidad, ang pamamahala sa pangkalahatan ay hindi epektibo. Ang dami ng mga katangian ng pamamahala ng awtoridad ay ang halaga ng mga mapagkukunan na maaari niyang itapon nang walang koordinasyon na may mas mataas na awtoridad, at ang bilang ng mga tao nang direkta o hindi tuwirang obligadong sundin ang kanyang mga pagpapasya.
Saklaw ng awtoridad puro sa isang paksa nakasalalay, una sa lahat, sa pagiging kumplikado, kahalagahan, iba't ibang mga problema na malulutas, dinamikong negosyo at laki ng samahan. Kinakailangan na isaalang-alang ang pangangailangan upang matiyak ang pagkakaisa ng pagkilos, ang mga gastos na nauugnay sa paggawa ng desisyon, at ang pagiging maaasahan ng mga sistema ng komunikasyon. Ang mga kakayahan ng mga tagapamahala at tagapalabas, ang klima sa moral at sikolohikal ay mahalaga.
Sentralisasyon ng awtoridad ay nangangahulugang ang pangunahing pokus ng awtoridad sa pinakamataas na antas ng pamahalaan. Sa parehong oras, ang isang madiskarteng orientation ng pamamahala ay nakasisiguro. Ang paggawa ng desisyon ay puro sa mga kamay ng mga nakakaalam ng pangkalahatang sitwasyon. Gayunpaman, mayroon ding mga kawalan. Ang sentralisasyon ng awtoridad ay nangangailangan ng maraming oras para sa paghahatid ng impormasyon sa kahabaan ng hierarchical hagdan, at ang impormasyon ay maaaring magulong. Ang mga pagpapasya ay ginawa ng mga taong hindi alam ang tiyak na sitwasyon. Ang labis na sentralisasyon ay nagpipilit sa proseso ng pamamahala, ginagawang hindi nababaluktot.
Desentralisadong pamamahala - Ito ang namamayani na konsentrasyon ng mga kapangyarihan sa mas mababang antas ng pamahalaan. Nagbibigay ito ng kakayahang umangkop at kakayahang magamit ng pamamahala, tinatanggal ang labis na karga ng sentro ng mga menor de edad na problema, binabawasan ang daloy ng impormasyon, at pinapayagan ang mga tao na malaman ang tiyak na sitwasyon upang makagawa ng mga pagpapasya. Ngunit sa parehong oras ay nagbibigay ng mga pagpapasya ng isang taktikal na (hindi estratehikong) character, kumplikado ang koordinasyon ng mga aktibidad ng managerial, at maaaring humantong sa pagwawalang-bahala sa mga interes ng samahan sa kabuuan, sa paghihiwalay at pagkawasak ng samahan.
Mga scheme ng control. Functional diagram Ang pamamahala ay batay sa katotohanan na ang pinuno ay namamahala sa mga pangunahing espesyalista (produksyon, pananalapi, marketing, mga tauhan), ang bawat isa sa mga pangunahing espesyalista ay namamahala sa bawat isa sa mga pinuno ng mga kagawaran, at yaong - kanilang mga tagapalabas. Ang bentahe ng scheme ay ang mataas na kalidad ng mga solusyon. Ang mga kawalan ay ang posibleng hindi napagsamang mga desisyon ng mga pangunahing espesyalista, ang kanilang pakikibaka para sa priyoridad, na humantong sa mataas na salungatan. Bilang isang resulta, ang pangkalahatang kawalan ng kakayahan ay posible.
Line-head control circuit nagbibigay para sa punong tanggapan nito para sa bawat pinuno na kasangkot sa pagbuo ng mga pagpapasya. Ang mga pinuno ng iba't ibang antas ay nakikipag-usap sa bawat isa, gamit ang impormasyon ng kanilang punong tanggapan. Ang bentahe ay ang pagpapakawala ng mga tagapamahala mula sa pagsusuri ng mga problema at paghahanda ng mga desisyon ng draft. Ang mga kawalan ay kasama ang pagpapanatili ng labis na karga ng mga tagapamahala ng kasalukuyang mga gawain. Ang mga pinuno ng mataas na antas ng pamamahala ay hiwalay sa kasanayan at hindi nakikilahok sa pagpapatupad ng kanilang mga pagpapasya.
Sa pagsasagawa, ang dalawang pangunahing pamamaraan ng pamamahagi ng mga kapangyarihan ay ginagamit: mga hinati na kapangyarihan (ang mga ulo ay naglilipat ng mga kapangyarihan sa subordinate, nag-iiwan ng pangkalahatang kontrol), hinihigop ang mga kapangyarihan (ang ulo, paglilipat ng mga kapangyarihan, sa parehong oras na ganap na pinapanatili).
Mga pag-aaral sa sociometric. Sa anumang kumpanya, sa anumang negosyo, bilang karagdagan sa mga opisyal na istruktura ng organisasyon, ang mga impormal ay nilikha batay sa mga relasyon sa pagitan ng mga taong maaaring makabuluhang nakakaapekto sa mga resulta ng trabaho. Maaari mong makilala ang mga ito gamit ang sociometry. Ang teknolohiyang sociometric ay ginagamit upang masuri ang mga ugnayan ng interpersonal at intergroup. Gamit ang sociometry, posible na pag-aralan ang typology ng panlipunang pag-uugali ng mga tao sa isang aktibidad ng pangkat, upang hatulan ang pagiging tugma sa socio-psychological.
Kasama ang opisyal o pormal na istraktura ng komunikasyon sa anumang pangkat ng lipunan, palaging may isang sikolohikal na istraktura ng isang impormal o di-pormal na pagkakasunud-sunod, na nabuo bilang isang sistema ng mga relasyon sa interpersonal, kagustuhan at hindi gusto. Ang mga tampok ng tulad ng isang istraktura na higit sa lahat ay nakasalalay sa mga orientation ng halaga ng mga kalahok, ang kanilang pang-unawa at pag-unawa sa bawat isa, mga pagsusuri sa isa't isa at pagpapahalaga sa sarili. Ang impormal na istraktura ng isang grupo ay nakasalalay sa pormal na istraktura sa lawak na ibinabahagi ng mga indibidwal ang kanilang pag-uugali sa mga layunin at layunin ng magkasanib na aktibidad.
Ang pangkalahatang pamamaraan ng pagkilos sa isang pag-aaral ng sosyometric ay ang mga sumusunod. Matapos maitakda ang mga layunin ng pananaliksik at pagpili ng mga bagay sa pagsukat, ang pangunahing mga hipotesis at probisyon ay nabuo tungkol sa mga posibleng pamantayan para sa pakikipanayam sa mga miyembro ng pangkat. Hindi maaaring kumpleto ang pagiging hindi pagkakilala, kung hindi man ang pagiging sociometry ay hindi epektibo. Ang mga kahilingan sa eksperimento upang ipakita ang kanyang mga pakikiramay ay madalas na nagdudulot ng mga panloob na paghihirap para sa mga sumasagot at ipinahayag sa ilang mga tao sa kanilang ayaw na lumahok sa survey. Samakatuwid, para sa pag-aaral, ipinapayong magsangkot sa isang labas ng dalubhasang organisasyon
panitikan
1. Awtomatikong kontrol ng Miroshnik. Mga linya ng linya: Textbook para sa mga unibersidad. - St. Petersburg: Peter, 20s.
2. Mga sistema ng pamamahala ng Povzner: aklat-aralin para sa mga unibersidad. - M .: Pag-publish. Moscow State University, 20s.
4. Orlov: Akdang Aklat. - M .: "Emerald", 2003. URL: http: // www. ***** / libro / m151 /
5. Teorya ng pamamahala ng Korikov: Isang librong multimedia. - Tomsk: TUSUR. URL: http: // www. ***** / docs_pub / demo / otu / otu. exe
6., teorya ng Petrakov ng mga aktibong sistema. M .: SINTEG, 1999 .-- 104 p. URL: http: // www. ***** / libro / m110 / file_46.pdf
7 Mga Pag-isip ng Awtomatikong Kontrol: Mga Lecture. URL: http: // elib. ***** / library / mga aralin / Tihonov_2 / index. htm.
8. Pamamahala ng hamog. Teorya ng mga linear system ng awtomatikong kontrol: Textbook. - MGIEM. M., 2005, 82 p. URL: http: // window. ***** / window_catalog / file / r24738 / 5.pdf.
11. Pamamahala ng Mikhailov. - K .: Mas mataas na paaralan, 1988.
12. Hares awtomatikong kontrol at regulasyon. - K .: Mas mataas na paaralan, 1989.
14. Teorya ng kontrol ng Zheltikov. Mga tala sa lektura. - Samara, SSTU, 2008. - URL: http: // www. ***** / pager. htm.
Tungkol sa mga typo, error, at mungkahi para sa mga karagdagan: ***** @ *** ru.
Copyright © 2008-2009 DavydovAT.V.