Sistema ng pamamahala ng kahusayan sa pagpapatakbo ng Rosenergoatom. Ang sistema ng produksyon ng Rosatom ay matagumpay na ipinapatupad sa Novovoronezh NPP Halimbawa ng isang puno ng mga layunin para sa isang enterprise gk rosatom

Ang Rosatom Production System (RPS) ay matagumpay na ipinatupad sa buong dibisyon ng pagbuo ng kuryente. Sa Novovoronezh NPP, ang katayuan ng pagkamit ng mga tagapagpahiwatig ng pag-deploy ng RPS ay nasa antas na 87.5%.
Ang konklusyong ito ay ginawa ng komisyon ng final developmental partner quality assurance (RPPK) ng deployment ng Rosatom Production System, na naganap sa istasyon mula Nobyembre 21 hanggang 24, 2016.

Ang layunin ng pag-audit ay upang masuri ang kalidad ng pag-deploy ng RPS sa Novovoronezhskaya, suriin ang mga lugar ng pag-deploy ng RPS, pag-aralan ang mga aktibidad na ipinatupad bilang resulta ng nakaraang pagsusuri, tukuyin ang mga development zone at pinakamahusay na kasanayan, ibuod ang pagpapatupad ng RPS Deployment programa para sa panahon ng pag-uulat.
Kasama sa team ng development partner visit para suriin ang kalidad ng RPS deployment ang Direktor ng RPS Development and Operational Efficiency Department ng Rosenergoatom Concern JSC, ang pinuno ng pangkat na si S.V. Maximov; Deputy Director ng RPS Development and Operational Efficiency Department - Pinuno ng Project Office "Implementation of RPS Methodology and Project Support" (RPS Software) ng Rosenergoatom Concern A.V. Zhbankin; tagapamahala ng proyekto ng opisina ng proyekto "Pagpapatupad ng pamamaraan at suporta ng mga proyekto ng RPS" Yu.A. Shahabutdinov; tagapamahala ng proyekto ng tanggapan ng proyekto "Pagpapatupad ng pamamaraan at suporta ng mga proyekto ng RPS" L.M. Shakina; Pinuno ng OIPP ng Smolensk NPP V.V. Gavrilenko.

Ang mga eksperto ay nagtrabaho sa limang lugar: Goal Decomposition, RPS Streams, Project and Change Management, Training, at Motivation. Sinuri nila ang puno ng mga layunin ng kumpanya, ang kaugnayan ng mga materyales sa mga sentro ng impormasyon ng istasyon, mga workshop at mga seksyon, tinalakay ang kasalukuyang antas ng tagumpay ng mga tagapagpahiwatig ng negosyo ng kumpanya at ang forecast sa pagtatapos ng taon.

Ang komisyon ay nagsagawa ng mga pag-ikot ng mga lugar ng trabaho ng mga tauhan, mga repair shop, mga pasilidad sa imbakan. Ang mga espesyalista ng OR RPS ng Novovoronezh NPP at mga pinuno ng mga dibisyon ay nakibahagi sa mga detour mula sa Novovoronezh NPP.

Ang mga eksperto ay nagsagawa ng isang random na pagsusuri ng 5C system na gumagana sa mga lugar ng paggawa at opisina, pati na rin ang mga proyekto ng RPS ng negosyo at mga panukala para sa mga pagpapabuti sa istasyon. Ang mga kinatawan ng komisyon ay nakipag-usap sa mga pinuno ng mga proyekto ng RPS, tinasa sa pagsasanay ang mga ipinatupad na proyekto ng RPS.

Ang pansin ng komisyon ay nakadirekta din sa pag-aaral ng mga dokumento ng regulasyon ng Novovoronezh NPP, na tumutukoy sa organisasyon ng pagpapatupad ng plano ng pagbabago sa RPS enterprise, kabilang ang pagpapakilala ng mga tool sa pagganyak para sa RPS, ang pagtatasa ng visual pangangampanya at mga hakbang upang ipaalam sa mga kalahok ang tungkol sa mga kasangkapan ng pagganyak at pagpapatupad ng RPS.

Sa panahon ng pag-audit, nasubok ang kaalaman ng mga empleyado na sinanay sa mga kurso ng Rosatom Production System noong 2016.
Ang antas ng natitirang kaalaman ng mga tagapamahala at kalahok ng mga proyekto ng RPS ng Novovoronezh NPP sa lugar ng Rosatom Production System ay 88%, na isang napakataas na resulta.

Ang paksa na nagdulot ng pinakamalaking paghihirap ay "RPS tools", sa susunod na taon ay kinakailangan na magsagawa ng karagdagang pagsasanay sa lugar na ito. Ang mga paksang may mas tamang sagot ay "5C System" at "Loss". Iminumungkahi nito na ang mga tauhan ng Novovoronezh NPP ay may maaasahang base ng kaalaman, dahil ang layunin ng RPS ay hanapin at alisin ang mga pagkalugi. Ngayon ang pangunahing gawain ay ilapat ang nakuha na kaalaman sa produksyon.

Ang mga konklusyon ng komisyon ay nabuo sa Final Memorandum ng pagpapatunay ng kalidad ng pag-deploy ng RPS sa Novovoronezh NPP at ang pagkamit ng mga target na tagapagpahiwatig ng pagbabago sa RPS enterprise.
Naniniwala ang Komisyon na ang Novovoronezh NPP sa kabuuan ay nakumpleto ang mga aktibidad ng plano ng pagbabago sa RPS-enterprise. Ang mga tagapagpahiwatig ng pag-deploy ng SDP ay nakamit. Ang katayuan ng pagkamit ng mga tagapagpahiwatig ng pag-deploy ng RPS ng Novovoronezh NPP noong 23.11.2016 ∑ = 87.5%, hindi kasama ang tagapagpahiwatig na "Ang antas ng paglahok ng mga empleyado ng kumpanya sa RPS ay hindi bababa sa 75%. Ang tagapagpahiwatig na ito ay hindi pa isinasaalang-alang, dahil ang mga resulta ng talatanungan ay hindi pa handa.

- Ang Novovoronezh NPP ay makabuluhang napabuti ang pagganap nito sa maikling panahon. Irerekomenda namin sa 2017 na isama ang istasyon sa listahan ng mga aplikante para sa pagkamit ng katayuan ng "RPS-Enterprise". Upang gawin ito, kinakailangan na ganap na sumunod sa ganap na lahat ng mga rekomendasyong pamamaraan, - sinabi ng pinuno ng pangkat na si Sergei Maksimov.

Bahagi ng mga proyekto ng RPS at mga panukala para sa mga pagpapabuti ng Novovoronezh NPP ay ihahanda para sa pakikilahok sa kompetisyon sa industriya. Ang pinakamahuhusay na kagawian ng planta ay ipapalawak sa iba pang mga negosyo sa dibisyon. Ang bilang ng mga materyales sa kampanya ay nadagdagan, ang mga bagong poster ay lumitaw sa lugar ng istasyon, sa mga pasilyo, mga screensaver sa mga monitor. Gayunpaman. kinakailangang pagbutihin ang sistema ng pag-aayos ng 5C workspace, upang maisagawa ang Tree of Objectives nang mas lubusan, na kumpletuhin ito sa mga partikular na lugar at workshop na may pisikal na sukat.

"Mahalaga na maunawaan ng bawat foreman sa kanyang lugar kung paano niya naiimpluwensyahan ang pagkamit ng mga estratehikong layunin ng korporasyon ng estado at ang pag-aalala sa kanyang trabaho, kung anong kontribusyon ang kanyang ginagawa sa karaniwang gawain," binibigyang-diin ng eksperto.
Irina Kolyagina, Pinuno ng Departamento ng Pagpapaunlad ng RPS ng Novovoronezh NPP, nabanggit ang pagiging bukas at tunay na pakikipagtulungan na lumitaw sa pagitan ng mga espesyalista ng planta at ng pangkat ng RPPK kapag tinatalakay ang mga kasalukuyang problema at mga lugar na nangangailangan ng pag-unlad.
Ang direktor ng Novovoronezh NPP na si Vladimir Povarov ay nagpasalamat sa pangkat ng mga espesyalista para sa pagbisita at nakumpirma ang pag-unawa sa mga tauhan ng planta ng mga pangunahing priyoridad sa produksyon: pagpapabuti ng kaligtasan, pagsunod sa mga prinsipyo ng sandalan ng produksyon, paghahanap at pag-aalis ng mga pagkalugi, pagtaas ng produktibidad sa paggawa. Iginuhit ng direktor ang pansin ng mga pinuno ng mga kagawaran sa primacy ng papel ng pinuno sa mga tuntunin ng pagpapatupad ng RPS at sa pangangailangan para sa patuloy na personal na pag-unlad at pagpapabuti ng bawat empleyado.
Ang gawain ng Novovoronezh NPP ay upang matiyak ang katuparan ng mga tagapagpahiwatig na may nakaplanong petsa ng pagpapatupad sa 2016 para sa mga layunin ng negosyo, mga proyekto ng RPS, antas ng paglahok sa loob ng dalawang buwan, kumpletuhin ang ikot ng pagsasanay at iwasto ang mga lugar ng problema na isinasaalang-alang ang mga rekomendasyong natanggap.

Batay sa mga resulta ng pag-audit, isang desisyon ang gagawin upang bigyan ang Novovoronezh NPP ng katayuan ng "RPS-Enterprise". Malalaman ito sa Enero sa susunod na taon. Gayunpaman, ang istasyon ay hindi titigil doon at patuloy na ipapatupad at bubuo ang Rosatom Production System sa 2017.

Noong Agosto 16, ang mga nangungunang tagapamahala ng RFNC-VNIIEF, na pinamumunuan ng Direktor ng Nuclear Center na si Valentin Kostyukov, ay nakibahagi sa isang pagsasanay na inayos ng ROSATOM. Paksa - "Goal tree - isang tool para sa agnas ng mga madiskarteng layunin."
Ang pagsasanay ay pinangasiwaan ni Oksana Karmishina, Deputy Director ng Departamento - Pinuno ng Departamento para sa Pagsusuri, Pag-unlad at Pagpapabuti ng Kahusayan ng Tauhan sa Rosatom State Corporation, at Andrey Petrov, Pinuno ng Kagawaran ng Economics at Pagkontrol.
Ang teknolohiya ng decomposition ng layunin ay ang pinakamahalagang tool para sa isang modernong pinuno. Ang isa sa kanyang mga responsibilidad, na itinakda sa Deklarasyon ng Rosatom Production System, ay subaybayan ang pagkamit ng mga resulta at napapanahong pag-usapan ang plano ng karagdagang mga aksyon sa mga subordinates.
Sa pagbubukas ng seminar, naalala ni Valentin Kostyukov na sa pamamagitan ng utos ng General Director ng State Atomic Energy Corporation "Rosatom" Sergei Kiriyenko, ang VNIIEF ay hinirang na isang pilot site para sa proyekto ng decomposition ng layunin. "Sa pagtatapos ng ikatlong quarter, kailangan nating ipatupad ang isang bilang ng mga seryosong dokumento na may kaugnayan sa pagtatayo ng puno ng layunin at ang pagkabulok nito sa antas ng mga tagapamahala ng linya." Ang resulta ay dapat na epektibong pamamahala sa gastos upang mapanatili ang kasalukuyang mga obligasyon ng pangangasiwa ng nuclear center sa bilang ng mga tauhan at paglago ng suweldo alinsunod sa pinagtibay na mga kasunduan sa taripa ng industriya sa mahirap na mga kondisyon sa ekonomiya. "Hihilingin ko sa iyo na bigyang-pansin ito ng parehong pansin tulad ng pagbabayad mo sa pagpapatupad ng mga gawain ayon sa temang plano," ang direktor ng RFNC-VNIIEF ay hinarap ang kanyang mga subordinates. "Kung wala ito, walang pag-unlad, kung hindi, haharap tayo sa napakaseryosong problema na may kaugnayan sa pagtupad ng ating mga obligasyon sa ilalim ng kolektibong kasunduan."
Ipinaliwanag ni Oksana Karmishina ang pangangailangan para sa mga naturang pagsasanay sa mga negosyo ng industriya: "Noong 2016, ang isang pagsusuri ng mga mapa ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap ng mga tagapamahala ay isinagawa, at nalaman namin na ang mga tagapagpahiwatig ay hindi palaging husay na nabubulok ng mga lugar ng responsibilidad. Madalas itong humahantong sa katotohanan na hindi nauunawaan ng mga tagapamahala kung paano nila naaapektuhan ang isang partikular na tagapagpahiwatig." Samakatuwid, nagpasya ang State Corporation na maglunsad ng isang malaking proyekto ng decomposition ng layunin. Mahigit sa 70 negosyo ang kasangkot sa proyekto; humigit-kumulang 700 TOP-1000 na tagapamahala ang dapat sumailalim sa pagsasanay. "Ang sentro ng nukleyar ay isa sa mga pinaka kumplikadong kumplikadong negosyo - sa katunayan, isang hiwalay na dibisyon na may malaking bilang ng mga lugar ng aktibidad. Samakatuwid, ang pagguhit ng isang puno ng mga layunin, pagbubulok ng mga ito sa mga bahagi at pagtatalaga ng isang responsableng pinuno para sa bawat isa ay hindi isang madaling gawain. Gayunpaman, inaasahan namin na ang puno ng layunin ng RFNC-VNIIEF ay bubuo bilang bahagi ng pangkat ng nagtatrabaho hanggang Oktubre sa taong ito, "binuod ni Oksana Nikolaevna ang mga resulta ng pagsasanay.

Ang mga KPI (Key Performance Indicators) ay masusukat na pamantayan sa pagganap, mga tagapagpahiwatig ng pagkamit ng mga itinakdang layunin. Kung posible na tumpak at regular na sukatin ang mga resulta sa pamamagitan ng isang balanseng sistema ng mga tagapagpahiwatig ng pagganap, ito ay nagiging isang kongkretong pagtatasa ng antas ng pagkamit ng mga itinakdang layunin at ang kahusayan ng kumpanya, departamento, empleyado ay malinaw. Ang mga KPI ay nag-uudyok sa mga empleyado na ituon ang kanilang mga pagsisikap sa buong taon sa pagkamit ng makabuluhan at konkretong mga resulta, payagan silang iugnay ang laki ng taunang bonus sa kung ano ang nagawa, gumawa ng matalinong mga desisyon ng tauhan sa pamamagitan ng isang layunin na pagtatasa ng pagiging epektibo at kahusayan ng mga empleyado. At kung ang sistema ng KPI ay itinayo nang tama, iyon ay, ito ay lohikal, sumasaklaw sa lahat ng mga layunin at lahat ng mga departamento, ay nauunawaan at madaling sukatin ang mga tagapagpahiwatig, kung gayon ang gayong sistema ay nagpipilit sa mga tagapamahala sa lahat ng antas na patuloy na tumuon sa pangunahing bagay at magtanim ng isang kultura ng kahusayan kapag ang lahat ng pagsisikap ay sinusuri sa mga tuntunin ng mga resulta , iyon ay, ang mga benepisyong natanggap para sa Dibisyon.

Magandang bunga mula sa mabuting puno

Noong 2017, sa unang pagkakataon, ang KPI map ng CEO ng Concern ay ganap na naaprubahan at nilagdaan ng pinuno ng ROSATOM sa pinakadulo simula ng taon. Dahil dito, nagkaroon ng pagkakataon ang Concern na magsimulang magtrabaho sa 2017 na may malinaw na nabalangkas na mga madiskarteng layunin ng Dibisyon at ang kanilang mga tagapagpahiwatig. Ang mga nagresultang KPI ng CEO (at, nang naaayon, ng buong Alalahanin) ay nabulok - na-disassemble sa mga bahagi alinsunod sa kung sino ang may pananagutan sa kung anong mga lugar ng trabaho o mga proyekto at kung paano ito eksaktong nakakaapekto sa resulta. Bilang resulta, nagkaroon ng malinaw na pag-unawa kung sino ang pinuno, ang may-ari ng proseso, gayundin ang coordinator para sa paglutas ng mga bukas na isyu, ang moderator ng pakikipag-ugnayan ng impormasyon sa pagitan ng mga departamento sa lugar o proyektong ito. Ang proseso ng dibisyon at pamamahala ng proyekto ay nakatanggap ng isang sistematikong batayan at tiyak na personal na responsibilidad para sa pagkamit ng resulta.

Posibleng "mabulok" ang nakuhang mga KPI sa sistema ng pamamahala salamat sa puno ng layunin - isang diagram na biswal na sumasalamin sa aming mga madiskarteng tagapagpahiwatig at mga bahagi ng mga ito sa isang hierarchical na anyo. Salamat sa puno ng layunin, ang hierarchy ng responsibilidad ng mga tagapamahala at ang landas sa pagkamit ng mga tagapagpahiwatig ay natutukoy, na binubuo ng pagkamit ng mga layunin ng mas mababang antas. Ang goal tree ng Concern ay binuo at naaprubahan sa katapusan ng 2016. Sinasalamin nito ang parehong tradisyonal na mga alituntunin para sa amin (mahusay at ligtas na trabaho, pagbawas sa gastos at imbentaryo, pagtitipid ng mapagkukunan) at ang mga gawain ng paglago at pag-unlad ng negosyo. Ang isang makabuluhang bahagi ng bagong "mga sangay" ay nakatuon sa pagpapalawak ng aming mga aktibidad: ito ay pagpasok sa mga pandaigdigang merkado, paglago sa mga kaugnay na merkado ng serbisyo, ang pagbuo ng mga bagong produkto at aktibidad ng Dibisyon.

Ang goal tree ng Concern ay batay sa tatlong madiskarteng layunin ng ROSATOM, na nagdedetalye at naghihiwalay sa pagkamit ng mga layuning ito ng isang Dibisyon, isang organisasyon, isang partikular na sangay, isang subdivision, atbp. Ang mga gawaing nabuo sa antas ng sentral na tanggapan ay nabubulok sa mga sangay at mga subsidiary. Ang bawat isa sa aming mga negosyo at mga site ng produksyon ay nakatanggap ng kanilang mga gawain bilang isang "input" na dokumento bilang bahagi ng mga gawain na itinalaga sa Concern. Batay sa mga "papasok" na layunin at target na tagapagpahiwatig, ang mga NPP at subsidiary ay bumuo ng kanilang sariling hierarchy ng mga indibidwal na layunin kaugnay sa kanilang site at istraktura ng pamamahala. Kaya, nakabuo kami ng konsepto ng hierarchical na relasyon ng aming mga proseso, proyekto at, nang naaayon, isang hierarchy ng responsibilidad ng mga manager sa lahat ng antas. Ang mga gawaing itinalaga sa Dibisyon ay nabubulok, "nahati-hati" sa mga gawain para sa bawat NPP at bawat isa sa mga subsidiary nito. Ang bawat NPP o subsidiary na kumpanya, na nakatanggap ng sarili nitong hanay ng mga layunin at layunin bilang "butil", ay nagawang "palaguin" ang sarili nitong puno ng mga layunin - at sa pagtatapos ng 2016, ang gawaing ito ay karaniwang natapos. Ang resulta ay isang simple, laconic at visual na instrumento para sa pagtatakda ng layunin at ang istraktura ng personal na responsibilidad para sa pagkamit ng mga itinakdang layunin.

Session para sa mga strategist

Sa katapusan ng Enero, isang pangwakas na estratehikong sesyon sa pagtatakda ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap para sa 2017 ay ginanap sa punong-tanggapan ng Concern. Sa panlabas, ang kaganapan ay maaaring maging katulad ng isang tradisyunal na ulat sa gawaing ginawa gamit ang kaukulang mga numero ng mga tagapagpahiwatig: ang mga tagapagsalita ay humalili sa pagsasalita, sumagot ng mga tanong, nagpapalitan ng mga opinyon ... Ngunit ang mga ito ay mga ulat hindi tungkol sa nakaraan, ngunit tungkol sa malapit na hinaharap: ito ay kung paano protektado ang mga card ng mga kumplikadong tagapagpahiwatig ng pagganap - ang mga coordinate ng system, batay sa kung saan, sa darating na 2017, isasagawa ang pagtatasa ng mga tagapamahala ng Concern, mga sangay, mga dibisyon - mula sa nangungunang pamamahala hanggang sa mga partikular na tagapalabas. Ang estratehikong sesyon ay dapat na maging isang plataporma para sa mga hindi pagkakaunawaan at isang paghahanap para sa isang pangwakas na pinagkasunduan sa mahirap na isyu ng pagbabahagi ng personal na responsibilidad para sa ilang mga layunin at tagapagpahiwatig. Hindi ito ang unang karanasan ng pagdaraos ng isang strategic session sa Concern, ngunit sa unang pagkakataon ay ginanap ang kaganapan nang mas mabilis kaysa sa binalak, na nagsasalita ng kalinawan ng pag-unawa sa lahat ng mga gawain, ang pagbuo ng format na ito ng pakikipag-ugnayan at ang pagkakaugnay-ugnay. ng pangkat ng pamamahala ng Dibisyon. Ang estratehikong sesyon ay naging isang platform ng komunikasyon para sa isang diyalogo sa pagitan ng mga pinuno, pinahintulutan, nang walang kumplikadong mga scheme at pormal na pagsusulatan, upang talakayin ang pag-unawa ng mga kalahok sa kanilang mga gawain, kahandaan sa trabaho, paghahati ng mga lugar ng responsibilidad, mga kinakailangang kapangyarihan at mga prinsipyo ng pakikipag-ugnayan.

Anong mga gawain ang nalutas sa strategic session ng Concern?

Una, ang buong sistema ay "balanse". Natitiyak ng mga kalahok na ang mga layunin ng iba't ibang direksyon ay hindi sumasalungat sa isa't isa at sa pagtatangkang makamit ang anumang resulta, gumagalaw kami sa konsyerto.

Pangalawa, ang pagtatasa ay ginawa sa pagkamit at pagiging posible ng mga layunin at, sa parehong oras, ang kanilang ambisyon, nagsusumikap para sa makabuluhang paglago.

Pangatlo, inihambing ng lahat ng kalahok sa estratehikong sesyon ang kanilang mga lugar ng responsibilidad at tinukoy ang mga lugar ng intersection sa mga "kapitbahay" na lugar. Ang ilang mga isyu ay maaaring maging eksklusibo sa isa't isa, halimbawa, ang sangay ay nagtatayo ng mga stock at salamat sa kanila ay mabilis na maisagawa ang binalak o hindi naka-iskedyul na pag-aayos, ngunit ang mga stock ay "nag-freeze" ng kapital. Kung wala kang stock, maganda ang turnover ng mga pondo, ngunit sa kaso ng hindi nakaiskedyul na pag-aayos, may panganib na mag-aksaya ng oras at magkaroon ng malaking pagkalugi dahil sa downtime. Sa ganitong paraan, maraming indicator ang nagsalubong, "catch on", at iyon ang dahilan kung bakit napakahalaga na balansehin ang sistema ng mga layunin at indicator.

Sa wakas, ang mga pagbabago sa mga prinsipyo para sa pagtatakda ng mga KPI para sa 2017 ay ipinaliwanag nang detalyado sa lahat ng kalahok ng session. Sa partikular, ang lahat ng mga sentro ng responsibilidad (NPP, subsidiary at kaakibat, sangay) ay nahahati sa mga sentro ng pag-unlad, kung saan ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ay ang paglago ng kita, portfolio ng order, kita at mga sentro ng kontrol sa gastos at kahusayan ng proseso ng produksyon, kung saan ang pangunahing Ang mga KPI ay naglalayong bawasan ang mga gastos, pagtitipid, paggawa ng produktibo. Ginawa nitong posible na ituon ang mga koponan ng NPP sa kung ano talaga ang maaari nilang pamahalaan - sa kahusayan at gastos ng pagpapatakbo ng mga power unit. Ang mga subsidiary ng serbisyo at mga kaakibat ay nakatuon sa gawain ng malakihang pagpasok sa internasyonal na merkado ng serbisyo at ang merkado ng Russia para sa mga bagong produkto. Kaugnay nito, ang portfolio ng mga KPI ng bawat negosyo, batay sa diskarte sa pag-unlad nito at tunay na lugar ng responsibilidad, sinubukang balansehin at lutasin ang problema ng maximum na pokus.

Ang sumunod na hakbang ay ang pagdaraos ng mga strategic session sa mga sangay at subsidiary ng Concern. Ang mga napagkasunduang KPI ay pinalawak sa antas ng mga punong inhinyero, kinatawang direktor, at mas mababa - sa mga dibisyon. Sa huli, dapat malaman ng bawat empleyado na kasama sa sistema ng pagtatasa ng KPI ang mga gawain at responsibilidad ng kanyang sarili at ng kanyang koponan, upang ang lahat ng personal na pagsisikap at tagumpay ay magkakasuwato na mabuo sa isang solong mosaic ng mga nagawa ng Concern. Ang mga talakayan na sinamahan ng pamamahagi ng mga KPI sa mga sangay at mga subsidiary ay isang napakapositibong senyales, dahil ang isang bukas, direktang harapang pag-uusap sa pamamahala ay makakatulong sa hinaharap upang maiwasan ang mga kulay abong lugar, intersection at opacity sa lokal na sistema ng pamamahala, ay malinaw na tukuyin para sa lahat ng kalahok "ang mga laro ng panuntunan "para sa kasalukuyang taon.

Kontrolado ang proseso

Ang isang mahalagang pagbabago sa taong ito ay ang bukas na mga tanong at sistema ng pamamahala ng pagtataya. Para dito, ang isang collegial body, isang komite, ay nilikha, na pinamumunuan ni Alexander Shutikov, Unang Deputy Director General para sa NPP Operations. Ang komite na ito ay nagiging isang plataporma para sa pagsubaybay sa mga intermediate na buwanan at quarterly na halaga para sa pagpapatupad ng mga tagapagpahiwatig at isang katawan para sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga pinuno - kung ang mga aksyon ay kailangang ayusin. Alam ang mga layunin at tagapagpahiwatig sa mga lugar, ang bawat kalahok ay bubuo ng mga detalyadong plano sa trabaho hanggang sa isang linggo.

Ang collegial body para sa pamamahala ng mga bukas na isyu at pagtataya ay talagang isang permanenteng platform ng pakikipag-ugnayan na sumusubaybay sa aktwal na pagpapatupad at nag-a-update ng mga plano sakaling magkaroon ng anumang pagbabago sa merkado, sa mga aktibidad ng Concern, atbp. Sa kaso ng mga paglihis, ang gawain ng Komite ay magmungkahi at mag-organisa ng mga pagwawasto. Gayundin, ang gawain ng Komite ay alisin ang mga nahayag na kontradiksyon, salungatan, at pamahalaan ang mga bukas na isyu. Ang mga ito ay maaaring, halimbawa, mga problema sa mga hangganan ng mga lugar ng responsibilidad ng iba't ibang mga departamento.

Ang isa pang pagbabago ay ang paglipat mula sa "cascading" (pag-replicating) ng mga KPI tungo sa mas mababang antas patungo sa "decomposition", iyon ay, sa pamamahagi ng mga gawain na may pag-unawa sa kanilang mga indibidwal na bahagi. Halimbawa, ang KPI na "free adjusted cash flow", FFCA, ay ganap na nauunawaan lamang ng isang makitid na bilog ng mga espesyalista, ngunit daan-daang mga tagapamahala ang nakakaimpluwensya dito. Sa taong ito, isang pamamaraan ang iminungkahi, kung paano ang AFCS ay pinaghiwa-hiwalay nang detalyado ayon sa mga antas ng pananagutan: kung ano ang pananagutan ng punong inhinyero (dapat siyang tumuon sa pagtatantya ng gastos at ang programa sa pagkukumpuni); kung ano ang pananagutan ng representante para sa mga pangkalahatang isyu (halimbawa, upa at transportasyon, atbp.), kung sino ang responsable para sa mga stock, kung sino ang responsable para sa mga kalkulasyon at ang estado ng mga utang ng mga katapat, para sa kung ano - ibang mga tagapamahala. Kapag ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ay pinaghiwa-hiwalay sa mga naturang detalye, ang mga tagapamahala at tagapalabas sa larangan ay makakatanggap ng isang partikular na gawain sa isang "digitalized" at transparent na anyo. Kaya, eksaktong mauunawaan ng bawat empleyado kung paano niya naiimpluwensyahan ang paglago ng kapakanan ng Concern at kung ano ang dapat niyang gawin para dito.

Sa wakas, isa pa sa mga inobasyon ngayong taon ay ang paglitaw ng mga KPI na pinagsasama-sama ang mga tagapagpahiwatig ng pagkamit ng mga pangunahing kaganapan. Ang ganitong kaganapan ay maaaring ang pagkumpleto ng isang tiyak na yugto sa konstruksyon, pagkuha ng mga dokumento sa paglilisensya, pagtatapos ng isang tiyak na komersyal na kasunduan, pagkumpleto ng isang tiyak na proyekto, atbp. Ang KPI na ito, sa katunayan, ay isang analogue ng KPI na "katuparan ng pagtatalaga ng estado", na may tanging pagkakaiba na nakabalangkas sa mga pangunahing kaganapan at milestone ayon sa mga yugto at lugar ng trabaho, bilang karagdagan sa mga natanggap mula sa Rosatom, nagdagdag kami nang nakapag-iisa at nakaayos. sa Concern isang end-to-end at independiyenteng sistema ng pagsubaybay at pagkontrol sa mga mahahalagang kaganapan sa tagumpay.

Kaya...

Kaya, ang pinakamahalagang pagbabago sa sistema ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap mula 2017 ay upang matiyak ang kanilang malinaw na kaugnayan sa mga madiskarteng layunin ng Pag-aalala, isang naiintindihan na hierarchy ng responsibilidad para sa pagkamit ng mga layunin, ang pinakamataas na pokus ng mga tagapamahala sa lahat ng antas sa pagkamit ng mga layunin nang tumpak. sa kanilang lugar ng responsibilidad, kung saan mayroon silang lahat ng pagkakataon na maimpluwensyahan ang sitwasyon. Sa format na ito, ang mga KPI ay nagiging hindi lamang isang tool para sa pagpapatupad ng mga partikular na gawain, kontrol at pagsukat ng mga resulta ng trabaho para sa isang partikular na taon, ngunit nagbibigay-daan din sa iyo na makita kung paano ang Pag-aalala, mga sangay o subsidiary nito, bawat isa sa mga empleyado ay gumagalaw patungo sa pagkamit ng malakihang madiskarteng layunin ng ROSATOM ...

Ang tagumpay ng isang organisasyon ay higit na nakasalalay sa wastong pagpaplano. Ang pinakamataas na kita at mataas na kakayahang kumita sa hinaharap ay palaging ang pangkalahatang layunin. Ano ang papel ng puno ng layunin sa pagpaplano?

Ano ang objective tree

Ang mga layunin ng pamamahala ay ipinakita sa isang malaking bilang at iba't-ibang, kaya ang bawat negosyo ay nangangailangan ng isang pinagsama-samang, sistematikong diskarte sa pagpili ng kanilang komposisyon. Ang proseso ng pagtatakda ng mga layunin ay tinatawag na pagtatakda ng layunin.

Ang layunin ng puno ay:

nakabalangkas na listahan, tsart ng mga layunin ng organisasyon;
hierarchy ng multilevel na mga layunin;
isang modelo na nagbibigay-daan sa iyo upang i-streamline at pagsamahin ang mga layunin sa isang solong kumplikado.

Ang produkto ng pamamaraang ito ng estratehikong pagpaplano ay dapat na isang lohikal at simpleng pamamaraan ng pamamahala ng negosyo. Ginagawang posible ng puno ng layunin na bigyang-katwiran ang pangkalahatang layunin at ginagawang mas makakamit ang mga subgoal.

Ang sistema ng mga layunin ay tinutukoy ng istraktura ng organisasyon. Ang isang malaking istraktura, isang malaking bilang ng mga departamento at mga linya ng trabaho ay mangangailangan ng pagbuo ng isang kumplikadong "branched" na puno na may maraming mga antas ng agnas.

Vertex

Ang puno ay napuno mula sa itaas hanggang sa ibaba, mula sa mga pangunahing layunin hanggang sa pangalawang layunin. Sa "tuktok" ("ugat") mayroong isang pangkalahatang layunin, ang pagkamit nito ay hindi isang madaling gawain. Nangangahulugan ito na kinakailangan na mabulok ito sa mas maliliit na elemento, "mga layunin-sanga", iyon ay, upang magsagawa ng isang agnas. Ito ay kung paano lumitaw ang isang plano ng paggalaw patungo sa pangunahing layunin.

Ang lahat ng mga kasunod na antas ay nabuo upang mapadali ang pagkamit ng nauna.

Mga direksyon sa target

Target	Nilalaman
Ekonomiya	Pag-maximize ng mga kita mula sa pagbebenta ng mga produkto o serbisyo sa kinakailangang kalidad at dami
Siyentipiko at teknikal	Pagpapanatili ng mga produkto at serbisyo sa isang partikular na siyentipiko at teknikal na antas, R&D, pagtaas ng produktibidad ng paggawa sa pamamagitan ng pagpapakilala ng kaalaman
Produksyon	Pagtupad sa plano ng produksyon. Pagpapanatili ng ritmo at kalidad ng produksyon
Sosyal	Pagpapabuti, pagpapaunlad at muling pagdadagdag ng mga mapagkukunan ng tao

Mga sanga at dahon

Mga sanga - ang mga subgoal na umaabot mula sa tuktok ay muling sumasailalim sa agnas. Ang mga Branch Shoots ay kumakatawan sa susunod na antas ng mga layunin. Ang proseso ay paulit-ulit sa bawat antas hanggang sa ang mga layunin ay pinasimple. Ang pagiging simple ay ang pagkamit, kalinawan, at pagkakapare-pareho.

Ang lahat ng "mga sanga" ay naglalarawan ng isang resulta na nagpapahayag ng isang partikular na tagapagpahiwatig. Ang mga layunin ng isang parallel ay independiyente sa bawat isa.

Ang isang enterprise goal tree ay nilikha batay sa 3 mahalagang elemento ng anumang layunin.

Ang mga dahon ay mga tiyak na aktibidad upang makamit ang isang layunin. Ang mga katangian at tagapagpahiwatig na ipinahiwatig sa "mga dahon" ay nag-aambag sa pagpili ng pinakamahusay na pagpipilian:

deadline;
ang posibilidad na makamit ang layunin sa nakaplanong petsa;
mga tagapagpahiwatig ng gastos;
ang dami ng natupok na mapagkukunan.

Ang mga elemento ng puno sa isang pangkat ay konektado sa isa't isa sa pamamagitan ng isang lohikal na "AT" (na tinutukoy ng "∧"). Ang mga alternatibong grupo ay nakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng "OR" ("∨").

Puno ng layunin ng organisasyon. Halimbawa

Isaalang-alang ang isang simpleng hanay ng mga layunin para sa pag-maximize ng kita habang pinapataas ang mga resulta at binabawasan ang mga gastos.

Upang lapitan ang pangkalahatang layunin (mataas na kakayahang kumita at pinakamataas na kita), tatlong mga lugar ang kailangang gawin. Idagdag ang mga nagresultang opsyon sa puno ng layunin ng organisasyon. Ang isang halimbawa ay ipinakita sa anyo ng isang talahanayan.

Diskarte at layunin ng Apple

Bakit nanalo ang diskarte ng Apple?

Ang larangan ng aktibidad ng kumpanya ay impormasyon at mga bagong produkto para sa pagtatrabaho dito. Ang priyoridad ay ang proseso ng paglikha ng nilalaman at pagkonsumo nito.

Halimbawa, binigyang pansin ng Apple ang mga aspeto ng kultura. Ang modelo ng pagkonsumo ng musika ay napabuti. Pinapadali ng iPod na makinig sa musika sa digital media at mag-browse sa Internet.

Ang hanay ng iPod, iPhone at iPad ay nag-aayos ng mga downsides, na nagpapaperpekto sa mga pangunahing paraan upang lumikha at gumamit ng impormasyon. Ang modelong ito, na ginagamit para sa mga laptop, desktop, telebisyon, ay magbibigay-daan sa "mansanas" na korporasyon na higit pang madagdagan ang kita nito.

Ang dekada ay nagtapos sa tatlong generic na imbensyon at mga platform ng negosyo. Ang mga ito ay hindi isang katapusan sa kanilang sarili, ngunit isang paraan upang makamit ang layunin: pagkakaroon ng access sa mga pangunahing pamamaraan ng pagkonsumo ng impormasyon.

Natural, ang pangkalahatang diskarte ng Apple ay bumuo ng isang umiiral na linya ng produkto.

Pagbuo ng puno ng mga layunin ng organisasyon gamit ang halimbawa ng Apple

Ang pangunahing layunin ng anumang negosyo ay palawakin ang mga hangganan ng merkado, upang manalo ng walang katapusang bilang ng mga customer. Ang Apple ay walang pagbubukod at priyoridad ang pagpapabuti ng lineup nito sa pinakamahusay na interes ng mamimili.

Isaalang-alang ang goal tree ng kumpanya para sa isang produkto tulad ng iPhone, na ang halaga ay sumasalamin sa motto na “Simple. Komportable. Aesthetic. " Bilang pangunahing layunin ng puno, tutukuyin namin ang pagpapabuti ng iPhone, na isinasaalang-alang ang mga interes ng mga potensyal na gumagamit.

Ang pangunahing mapagkumpitensya at makabuluhang mga kadahilanan para sa mamimili sa merkado na ito ay:

gastos ng produkto;
iba't ibang mga pag-andar at baterya na umuubos ng enerhiya;
katanyagan ng tatak;
teknolohiya para sa mga connoisseurs;
disenyo at sukat;
assortment (itinigil ng Apple).

Ang puno ng layunin ay makakatulong sa pagsagot sa tanong na: "Ano ang gagawin?" Halimbawa, para mabawasan ang mga gastos, kailangan mong gawing simple ang interface.

Anong mga kadahilanan sa industriya ang kailangang malikha? Anong mga katangian ang dapat pagbutihin? Ito ang mga sukat ng memorya, disenyo, laro, at libangan. Ano ang dapat pagtuunan ng pansin: isang functional na bahagi o isang emosyonal?

Table na may mga iPhone subgoal sa pamamagitan ng tatlong antas

Ang puno ng layunin ng Apple ay ipinakita sa isang pinasimple na anyo bilang isang talahanayan.

Pagpapabuti ng iPhone na nasa isip ng consumer
Mga layunin sa unang antas
1. Upang alisin ang saklaw at kasikatan ng tatak	2. Pasimplehin ang interface	3. Pagtaas ng apela ng mamimili	4. Pagpapabuti ng ergonomya
Mga layunin sa ikalawang antas
	2.1. Pasimplehin ang paggawa	3.1. Paglikha ng bagong disenyo	4.1. Katayuan ng espesyal na may-ari
		3.2. Dagdagan ang dami ng memorya	4.2. Huling milya na solusyon
		3.3. Pagpapahusay sa aspeto ng entertainment	4.3. Bawasan ang laki

Upang malutas ang "huling milya" ang mga sumusunod na gawain ay natukoy:

Gumamit ng touch screen at walang mga button.
Gumawa ng mga karagdagang opsyon.
Palakihin ang screen.

Ang susunod na hakbang ay punan ang mga dahon o mga aktibidad upang makamit ang mga subgoals. Para dito, ang mga tiyak na deadline para sa pagkumpleto ng mga gawain, ang kinakailangang dami, mapagkukunan, gastos at makabuluhang mga tagapagpahiwatig ng dami ay kinakailangang ipahiwatig.

Ang huling hakbang ay upang ilarawan ang mga target sa anyo ng isang puno na may mga sanga.

puno ng gawain. Halimbawa

Ang mga gawain ay tinatawag na subgoals. Hindi nila kailangan ang decomposition at end-means linkages. Kasama sa puno ng layunin ang mga layunin ng pinakamataas at pinakamababang antas.

Ang mga layunin ay ang batayan para sa paglikha ng isang programa upang makamit ang isang tiyak na layunin sa antas ng katutubo. Ang solusyon sa isang problema ay isang hanay ng mga aksyon.

Ang goal tree, bilang kahalili, ay maaaring maglaman ng mga sumusunod na gawain.

Kaya, ang puno ng layunin ay nagiging tool sa pag-order para sa paglikha ng isang matatag na programa sa pag-unlad. Kinumpirma ng mga halimbawa ang prinsipyo ng pagbuo nito na "pagkakumpleto ng pagbabawas": ang mga layunin ay "nahati" sa mga sub-goal hanggang sa maging malinaw at makakamit ang orihinal na layunin.