Out of the blue at walang dagdag na gastos.

Ito ay, marahil, isang bihirang kaso kapag ang kabuuan ay nagbabago mula sa pagbabago ng mga lugar ng mga termino.

Ang mga trade entrepreneur ay kadalasang natututo tungkol sa merchandising mula sa kanilang mga supplier.

Ngunit ang mga rekomendasyon ng supplier para sa paglalagay ng produkto ay naglalayong pataasin ang presensya nito sa punto ng pagbebenta, at hindi sa pagbuo ng tindahan. Samakatuwid, sa paglipas ng panahon, ang may-ari ng tindahan ay dumating upang bumuo ng kanyang sariling mga pamantayan sa merchandising.

Ngunit mas mainam na magsimulang maghanap ng mga epektibong diskarte sa layout sa pamamagitan ng pagsubok sa mga pangunahing prinsipyo, at narito ang ilan sa mga ito.

Ang tamang pagpapakita ay isang paraan upang mapataas ang mga benta dahil sa pagsasaayos ng mga kalakal sa mga istante ng tindahan at mga counter sa paraang:

lahat ng mga produkto ay malinaw na nakikita sa counter

kumakatawan sa isang sistema/saklaw

Ang bawat produkto ay inilatag sa pinakakapaki-pakinabang at kaakit-akit na anyo para sa mamimili

ang pag-aayos ng mga produkto ay nakikilala ang mga produkto ng isang tatak sa iba

Madali para sa mamimili na bumili.

Ang kahalagahan ng mga salik na ito ay higit na halata dahil 80% ng mga desisyon na bumili ng isang partikular na brand, ayon sa mga eksperto, ay direktang ginagawa sa counter: nagpapasya ang isang tao kung ano ang bibilhin lamang kapag nakita niya ang produkto!

Mga batas at tuntunin ng pang-unawa.

1. Panuntunan "Mula sa mga mata hanggang sa ikatlong butones sa shirt":

Mayroong 3 antas ng pagpapakita ng produkto:
- antas ng mata (gitnang istante),
— antas ng kamay (itaas na istante)
— antas ng paa (mas mababang istante).

Ito ay kilala na ang mga produkto na nakalagay sa buyer eye level ay pinakamabenta.

Ang prinsipyong "mula sa mga mata hanggang sa ikatlong butones sa shirt" ay gumagana dito. Sa antas na ito, dapat mong ilagay ang pinaka kumikitang mga assortment na item o produkto na, para sa isang kadahilanan o iba pa, ay kailangang ibenta muna.

Sa pamamagitan ng pagtaas ng isang produkto mula sa ibabang istante hanggang sa antas ng mata, maaari mong taasan ang mga benta nito ng 70-80% . At ang paglipat ng isang produkto mula sa antas ng mata patungo sa pagtaas ng antas ng kamay ay maaaring mabawasan ang mga benta nito ng 20-30%.

mga panuntunan sa layout

Ang haba ng display ng produkto ay maaaring mag-iba mula 50 hanggang 190 cm - ang lahat ay depende sa kagamitan na ginamit, ang mga kakayahan ng tindahan at ang aktibidad ng demand.

Ang bawat produkto sa harap ng istante ay dapat na kinakatawan ng 3-5 na mga item, na nakalagay sa harap na bahagi ng packaging na nakaharap sa mamimili. Sa isang mas maliit na dami, ito ay magsasama lamang sa iba pang mga produkto at hindi mapapansin ng mamimili.

Kapag nagpapakita ng mga kalakal sa mga istante, mahalagang isaalang-alang ang kanilang buhay sa istante. Ang mga produkto na may mas maagang petsa ng pagbebenta ay inilalagay nang mas malapit sa bumibili, na nagpapababa sa dami ng mga nag-expire na kalakal sa tindahan.

Ang mga istante ng tindahan ay hindi dapat maupo at walang laman. Kaugnay nito, para sa mga sikat na kalakal, mas maraming retail space at shelf space ang dapat ibigay upang ang nagbebenta ay may oras upang ihanda at ipakita ang mga produkto.

Ang kayamanan ng pagpili ay nakakataas sa mood ng mga bisita. Upang lumikha ng "epekto ng kasaganaan", ang ilang mga tindahan ay partikular na naglalagay ng mga salamin sa itaas ng mga istante upang biswal na mapataas ang dami ng mga kalakal sa mga istante.

2. Batas ng “Figure and Ground”:

Ang isang bagay ay malinaw na naka-highlight laban sa background ng iba. Dapat nating gamitin ang batas na ito kung gusto nating makaakit ng atensyon sa isang partikular na produkto para i-promote ito. Ang kapansin-pansin ay maaaring dahil sa maliwanag at hindi karaniwang packaging, karagdagang pag-iilaw, wobbler, sticker, ngunit ang mga materyales sa advertising ay hindi dapat makagambala sa atensyon.

3. Panuntunan ng "Unang Impression":

Maraming mga bisita, kapag pumapasok sa isang tindahan, nagsisimula sa pagtatanong ng presyo.

Sa pagsasaalang-alang na ito, halimbawa, sa mga tindahan ng grocery, ang mga kalakal ay inilatag sa pataas na pagkakasunud-sunod ng presyo (mula sa mura hanggang sa mahal), na isinasaalang-alang ang direksyon ng paggalaw ng mga customer.

Ang pagkakaroon ng nakakita ng mga kalakal sa kaakit-akit na mga presyo, ang mga mamimili ay nakakaramdam ng mas malaya at komportable. kaya lang sa entrance area ng tindahan, pinakamahusay na maglagay ng mga produkto na may mga diskwento o mga espesyal na alok.

4. Bright Spot Effect:

N Ang iyong mata ay palaging nakakakuha ng maliliwanag na kulay, at ang pagkakaroon ng gayong mga accent ng kulay sa tindahan ay palaging nakakaakit ng pansin ng mga bisita. Kapag naglalagay ng mga produkto ayon sa kulay, inilalagay ang mga produkto habang lumilipat ang mga customer mula kaliwa pakanan mula sa mga light shade hanggang sa mas madilim.

Upang pasiglahin ang pang-unawa ng customer, maaari mong gamitin ang maliwanag na spot effect sa pamamagitan ng paglikha ng isang solong kulay na bloke ng isang partikular na produkto na naiiba sa kulay mula sa iba pang mga produkto.

Maaari mo ring pagsamahin ang mga bloke ng mga kalakal na may iba't ibang kulay at hugis, na nagbubunga ng kaaya-ayang samahan sa mga mamimili. Halimbawa, ang mga bloke ng rosas at puti sa departamento ng kumot, mga bloke ng puti at asul sa departamento ng pagpapaganda ng katawan.

pagpapakita ng mga kalakal

Bilang karagdagan, ang epekto ng kaibahan na nilikha ng mga larawang inilagay sa loob ng tindahan o sa likod ng mga istante ay gumagana nang maayos. Upang mapataas ng mga larawan ang aktibidad ng customer, dapat itong pukawin ang mga positibong emosyon.

Ang mga larawang lumilikha ng magandang mood sa background ay nagpapataas ng kumpiyansa ng customer at nagpapataas ng pagiging kaakit-akit ng produkto ng 16%.
Kapag pumipili ng mga litrato, dapat mong tandaan na sa edad na nakikita ng mga tao ang mga halftone at shade na mas malala, kaya ang mga litrato ay dapat na maliwanag at contrasting.

Napansin na mas gusto ng mga babae ang kulay, nakakarelaks na mga litrato (kalikasan, mga bata, masayang tao), habang ang mga lalaki ay gusto ang mga itim at puti na mga imahe at mga kuwento kung saan ang pangunahing mensahe ay tagumpay, lakas, tagumpay, pagsalakay.

Maaaring walang lohikal na koneksyon sa pagitan ng larawan at ng produkto - ang pangunahing bagay ay ang imahe ay nagpapalabas ng mga positibong emosyon. Ang mga emosyonal na guhit ay maaari ding ilagay sa mga tag ng presyo.

Ang isang smiley na mukha sa isang tag ng presyo ay nagpapataas ng pagiging kaakit-akit ng isang produkto ng 20%, habang ang isang naka-cross out na presyo ay nagpapataas lamang ng pagiging kaakit-akit ng isang produkto ng 4%. Sa tindahan, nangingibabaw ang emosyon sa dahilan.

5. Dead zone:

Ito ang kaliwang sulok sa ibaba , samakatuwid, ang mga mas mababang istante ay dapat na sakupin ng alinman sa mga bihirang biniling item, o malalaking pakete, o mga kalakal na naka-target na demand.

6. Panuntunan ng “Volume”:

Ang bentahe ng isang malaking display ay nakakaakit ito ng atensyon ng mga mamimili at hindi sinasadyang napagtanto bilang... Ang pag-aayos ng gayong display ay napakasimple - Ito ay sapat na upang pumili ng isang matatag at malawak na lalagyan (kahon, bariles, basket), ilagay ang mga kalakal sa loob nito "nang maramihan" at maglagay ng isang kapansin-pansing tag ng presyo dito.

Ang pagpili ng mga produktong inaalok ay dapat na limitado, kung hindi, ito ay magiging mahirap para sa mga mamimili na magpasya.

Ang lalagyan ay dapat na matatag (ang mga troli ay hindi masyadong angkop para sa layuning ito) at maginhawa para sa mga customer. Gayundin, ang mga basket na may volumetric na display ay maaaring gamitin upang pahabain ang mga istante, na inilalagay ang mga ito sa tabi ng istante.

7. Batas ng "Pagpalit ng Atensyon":

Kung ang titig ay hindi nag-aayos ng isang kaakit-akit na bagay, pagkatapos ay lumipat ang atensyon sa isa pang puwang sa paghahanap ng isang "figure" - samakatuwid Hindi mo maaaring ilagay ang produkto sa isang mahigpit na linya, dahil dadaan lang ang mga tao sa paghahanap ng isang bagay na maliwanag (maliban sa mga naghahanap ng isang partikular na produkto).

8. Panuntunan ng “Magandang Kapaligiran”:

Kapag napapaligiran ng malalakas na produkto (sikat sa mga customer), mas mabenta ang mahihinang produkto (hindi gaanong pamilyar sa mga customer). Inilalabas ng nangungunang produkto ang hindi gaanong kilalang kapitbahay nito.

Gamit ang display na ito, magsisimula at kumukumpleto ang malalakas na produkto sa row sa shelf, at ang mga mahihina ay ipinapakita sa pagitan ng mga ito. Dahil napapaligiran ng malalakas na brand, ang mga mahihinang produkto ay nakakuha ng kanilang suporta at mas mahusay na nagbebenta .

9. Panuntunan ng “Cross Pollination”:

Ang mga produkto ay dapat ilagay sa display window/counter sa mga grupo, hindi sa hindi pagkakasundo. Ang mga produkto ay dapat na pinagsama-sama sa maraming batayan, halimbawa, ayon sa tatak, uri ng produkto, timbang/laki ng packaging at presyo.

Pinapayagan ka nitong panatilihin ang atensyon ng mamimili sa produkto at, nang naaayon, pinasisigla ang pagbili (sa mga tindahan ang produkto ay madalas na matatagpuan sa ibang paraan).

Ang paglalagay ng mga produkto mula sa iba't ibang pangkat ng produkto sa malapit ay nakakatulong na mapataas ang mga benta sa tindahan. Sa ganitong layout, inilalagay ang beer sa tabi ng roach, ang pasta ay inilalagay sa tabi ng ketchup, at ang tsaa at kape ay inilalagay sa tabi ng asukal at matamis..

Ang isang kapaki-pakinabang na kapitbahayan ay maaaring tumaas ang mga benta ng bawat produkto ng hanggang 80%, at nagbibigay din sa mga mamimili ng pakiramdam ng pangangalaga at kaaya-ayang mga damdamin (pagkatapos ng lahat, ang produkto ay lumalabas na nasa tamang oras).

10. Batas ng “Laki”:

Ang mga maliliit na kalakal ay dapat na matatagpuan mas malapit sa bumibili, ang mga malalaki ay maaaring ilagay sa malayo.

11. Panuntunan ng “Kaligtasan”:

Kadalasan, ang multi-level na pagpapakita ng mga kalakal ay nauugnay sa pagnanais ng may-ari ng tindahan na dagdagan ang kita sa retail space, ngunit sa katotohanan ito ay gumagawa ng kabaligtaran na epekto:hindi kinukuha ng bisita ang mga paninda dahil natatakot siyang gumuho ang kumplikadong istraktura .

Sa kasamaang palad, ang pagiging kaakit-akit ng isang display ay madalas na nangingibabaw sa paggana nito, na sa huli ay nagpapababa ng mga benta. Ang paglalagay ng produkto sa tindahan ay dapat na kaakit-akit, naa-access at ligtas para sa mga customer.

Kinakailangang isaalang-alang ang mga tampok ng pagpapakita ng pagkain
sa pagtimbang at mga bahagi ng counter:

"Sa taas": maglagay ng mas mahal na mga kalakal sa counter ng bahagi sa itaas na mga istante - sa antas ng mata at bahagyang mas mataas, mas mura - sa mas mababang mga istante; Sa weighing counter, ang mga mamahaling kalakal ay inilalagay na mas malapit sa bumibili, murang mga kalakal - mas malapit sa nagbebenta.

"Sa halaga": Ang mga mamahaling kalakal ay dapat ilagay nang hiwalay sa mga katulad na mura; ang proximity ay posible lamang kung ito ay partikular na ginawa upang i-promote ang mura. Sa pangkalahatan, dapat na unti-unti ang gradasyon ng presyo, o dapat mayroong iba't ibang mga display case/shelf.

"Exclusion Zone": Huwag ilagay ang produkto at mga rack sa "mga patay na dulo" - ang mga lugar sa tindahan kung saan maaari kang pumasok at pagkatapos ay kailangang umalis upang bumalik sa pangunahing bulwagan, dahil ito ang pinakamasamang binisita na mga lugar.

"Panuntunan 2/3": ang mga kalakal ay dapat ilagay sa dulo ng ikalawang ikatlong bahagi ng display window (sa direksyon ng pangunahing daloy ng mga customer), dahil ang mamimili sa unang ikatlong bahagi ng display window ay naiintindihan lamang na ang isa pang pangkat ng produkto ay nagsimula, sa ikalawang ikatlong siya ay nagsimulang magtanong ng presyo, at ang produkto ay dapat na matatagpuan sa lugar na ito.

"Silip": huwag ilagay ang mga kalakal sa dulo ng display case - bihira ring tumingin doon ang mga mamimili.

"Highway": isaalang-alang ang direksyon ng pangunahing daloy ng mga customer sa tindahan: palaging mas mahusay na maglagay ng mga kalakal sa pangunahing "mga haywey".

"Fresh Cut": ang mga timbang na kalakal (keso, sausage at mga produktong karne) ay dapat magkaroon ng sariwang hiwa, na ina-update bago magsimula ang araw ng trabaho o kung kinakailangan. Ang isang sariwang hiwa ay nagpapahintulot sa isang tao na mailarawan ang lasa at pagkakapare-pareho ng produkto at, nang naaayon, umaakit ng higit na pansin.

"Kadalisayan": dapat malinis ang display case! Dapat ay walang mga mumo, mantsa, o maruruming kagamitan, dahil ang mga produktong pagkain ay lubhang madaling kapitan ng bakterya at ang pagsunod sa mga pamantayan sa kalinisan ay lalong mahalaga para sa kanila. Halimbawa, ang amag mula sa "mga asul na keso" ay napakatibay at kung hindi sinunod ang mga panuntunan sa pagputol at pag-iimbak, mabilis itong masisira ang iba pang mga keso. Bilang karagdagan, iniuugnay ng mamimili ang kalinisan at kaayusan sa kalidad ng produkto at propesyonalismo ng mga nagbebenta.

"Kalayaan sa halip na higpit": ang mga kalakal ay dapat na nakaharap sa mamimili at hindi dapat lubos na humarang sa isa't isa upang ang buong produkto ay makita. Ang mamimili ay hindi dapat magkaroon ng anumang kahirapan sa pagtingin sa produkto.

"Assortment matrix": dapat mayroong sapat na dami ng mga kalakal, mas mabuti na marami: 1-2 pakete o isang maliit na piraso ng isang timbang na produkto ay nagdudulot ng mga negatibong asosasyon sa mamimili na ang produkto ay naiwang hindi nabili, na ito ay isang sirang produkto at, bukod pa, hindi nais ng isa na maging huli - kahit na sa pagbili.

"Mga tag ng presyo": Dapat ay madaling basahin at naglalaman ng impormasyon tungkol sa pangalan ng produkto, tagagawa at posibleng iba pang mga kaakit-akit na katangian ng produkto. Mabuti kung ang nagbebenta ng weighing counter ay may isang katalogo o isang maikling paglalarawan ng bawat item upang, halimbawa, maaari niyang pangalanan ang porsyento ng taba ng nilalaman o ang mga katangian ng lasa ng isang partikular na keso.

"Layout": Ang pinakamainam na pagpipilian, siyempre, ay ang patayong pagpapakita ng lahat ng mga produkto ng isang tatak, kung saan ang tatak ay ipinakita nang patayo sa lahat ng mga istante sa isang solong grupo. Tinitiyak nito ang pagkilala sa tatak at may pakinabang na ipinapakita ang kayamanan ng hanay ng produkto. Ngunit, sa kasamaang-palad, bihirang pinapayagan ito ng mga tindahan, mas pinipiling magpakita ng mga kalakal sa pamamagitan ng pangalan mula sa iba't ibang mga tagagawa. Ito, siyempre, ay may mga pakinabang nito, dahil sa kasong ito ang mamimili na nagpasya na bumili ng kulay-gatas ay may pagkakataon na pumili ng alinman sa mga tuntunin ng presyo, kalidad, taba ng nilalaman, at panlasa. Ang patayong display ay kadalasang ginagamit sa mga espesyal na rack na may brand.


"Pangalan": ang mga kalakal na may parehong pangalan na may iba't ibang packaging ay dapat na magkatabi upang ang isang tao ay maaaring pumili ng tama para sa kanyang sarili.

"Disenyo": ang palamuti sa counter ay dapat na binubuo ng mga bagay at kalakal na pinagsama o nauugnay sa produktong ibinebenta, halimbawa, sa counter ng keso maaari kang maglagay ng mga walnut, mansanas, o maglagay ng bote ng alak sa tabi ng mga piling keso.

"Lokasyon": Mahalaga rin ang lokasyon ng display window sa loob ng tindahan. Mayroong ilang mga patakaran: ang mga kalakal ng impulsive demand (mga mani, tsokolate, chewing gum) ay matatagpuan mas malapit sa pasukan ng tindahan, malapit sa mga cash register - sa lugar ng mga hot spot (Ang Ingles na "hot spot" ay ginagamit upang magtalaga ng mga lugar angkop para sa promosyon, pag-install ng mga slide, atbp.); keso, karne - sa likod ng tindahan; mga produkto ng pagawaan ng gatas - kasama ang pangunahing daloy ng mga mamimili.

Sa industriya ng tingi, ang kompetisyon sa pagitan ng mga kalahok sa merkado ngayon ay napakataas. Ginagamit ng mga retail chain at indibidwal na tindahan ang lahat ng kilalang tool sa advertising, marketing at merchandising upang maakit ang atensyon ng mga customer. Kasabay nito, ang pinakamadaling paraan upang makuha ang puso ng mga customer ay isang malinaw na pagpapakita ng mga kalakal sa tindahan. Ang pangunahing salik na nakakaimpluwensya sa mga prinsipyo ng paglalagay ay ang kategorya ng produkto. Halimbawa, ang paglalagay ng produkto sa isang grocery store ay dapat na simple at intuitive upang gawing mas madali para sa mga mamimili na mahanap ang mga item na kailangan nila. Sa isang tindahan ng damit, ang pagtatanghal ng mga kalakal ay mahalaga upang ang punto ng pagbebenta ay namumukod-tangi mula sa isang bilang ng mga katulad at naaalala ng mga customer.

Pagpapakita ng mga kalakal sa isang grocery store

Sa pamamagitan ng paggawa ng mataas na kalidad na pagpapakita ng mga produkto, hindi mo lamang matutulungan ang mga customer na makatipid ng oras sa pamimili, ngunit malutas din ang ilang mga problema:

• pagbutihin ang imahe ng labasan (ang pagkakasunud-sunod ay umaakit, kaguluhan repels);
• i-highlight ang ilang mga tatak;
• dagdagan ang mga benta ng mga hindi sikat na produkto;
• bawasan ang bilang ng mga pagbabalik dahil sa tumaas na mga benta na may maikling buhay sa istante;
• dagdagan ang bilang ng mga pagbili ng salpok at ang laki ng karaniwang tseke.

Upang makamit ang paglaki ng mga benta at kita, hindi mo kailangang muling likhain ang gulong: kailangan mo lang sundin ang mga pangunahing prinsipyo ng pagpapakita ng pagkain.

Pagpapakita ng mga kalakal sa lugar ng pagbebenta

Karaniwan, ang pasukan sa isang tindahan ay itinuturing na isang patay na zone: ang mga customer ay hindi pa nasanay dito, ang kanilang aktibidad ay minimal. Maaari mo silang hikayatin na magsimulang mamili sa pamamagitan ng paglalagay ng mga produkto sa isang malalim na diskwento kaagad pagkatapos na makapasok.

Ang paglalagay ng mga kalakal sa bulwagan ay ang iyong mga panuntunan ng laro na inaalok mo sa mga customer. Halimbawa, sa mga tindahan ng IKEA, hindi makakarating ang mga bisita sa checkout hanggang sa napuntahan nila ang lahat ng mga departamento. At sa paglabas, natuklasan ng karamihan na dahil pumasok sila para sa kaunting pagbabago, umaalis sila na may dalang buong shopping cart.

Siyempre, ang pagpipiliang ito ay hindi angkop sa mga bisita sa mga tindahan ng grocery, ngunit maaari rin silang magpakita ng mga kalakal sa paraang ang bumibili ay umiikot sa maraming departamento hangga't maaari, na gumagawa ng mapusok na mga pagbili. Magagawa mo ito: ilagay ang mga produkto na sikat sa mga bisita sa likod ng tindahan (halimbawa, mga produkto ng tinapay at pagawaan ng gatas).

Kung napapalibutan ang mga customer ng mga istante sa kanan at kaliwa habang lumilipat sila, mas maraming item ang dadalhin sa kanang bahagi. Ito ay kung saan kailangan mong maglagay ng isang produkto na nangangailangan ng karagdagang pagpapasigla. At sa kaliwa, iwanan ang mga produktong in demand na.

Huwag paghaluin ang mahal at murang mga bagay. Sa direksyon ng daloy ng mga mamimili, ang mga presyo ay dapat tumaas. Sa kasong ito, mas mahusay na ilagay ang mga pinaka-pinakinabangang alok sa mga dulo ng mga rack.

Mahalagang huwag lumampas sa mga materyales sa POS: hindi sila dapat makagambala sa pagpasa ng mga cart sa pagitan ng mga pasilyo o hadlangan ang pagtingin sa mga kalakal sa mga istante, dahil ang impormasyon sa tag ng presyo at packaging ay mahalaga sa mga customer.

Merchandising: Mga panuntunan para sa pagpapakita ng mga kalakal

Kapag nag-iisip tungkol sa paglalagay ng mga item ng produkto, dapat mong isaalang-alang na mayroong mga "ginintuang" lugar at isang "patay na sona".

Karaniwan, tinitingnan ng mga bisita ang assortment sa rack sa parehong paraan tulad ng pagbabasa mula sa isang pahina: mula kaliwa hanggang kanan, pagkatapos ay pahilis pababa, atbp. Kasabay nito, ang pinaka "nagbebenta" na mga lugar ay nasa antas ng mata ng isang may sapat na gulang. Ang magagandang benta ay nagmumula rin sa mga produktong iyon na abot-kamay mula sa bumibili. Ang isang magandang kapaligiran ay magbibigay-daan sa iyo upang mapabuti ang mga benta ng "mahina" na mga posisyon: ilagay ang kanilang mga hindi gaanong pinalad na mga kakumpitensya sa pagitan ng mga sikat na tatak.

Ang ibabang sulok sa kaliwa, pati na rin ang mga itaas na lugar, bilang panuntunan, ay karaniwang hindi pinapansin ng mga kliyente. Ang mga malalaking kalakal na kumukuha ng maraming espasyo, o mga produkto ng mass demand (halimbawa, asin) ay inilalagay dito.

Ang paglalagay ng mga kalakal sa mga istante sa isang grocery store ay dapat lumikha ng isang pakiramdam ng kasaganaan ang mga istante ay hindi dapat kalahating walang laman. Ito ay pinakamainam kung hanggang sa 5 mukha ay nakalagay sa isang hilera.

Ilagay ang mga kalakal sa isang slide, na nag-iiwan ng puwang na hanggang 4 cm upang ang mga produkto ay madaling makuha mula sa istante. Ang mga pakete ay dapat ilagay nang mas malapit sa gilid upang ang mga customer ay hindi na kailangang "dive" o abutin ang mga ito.

Sa mga display case na may mga nabubulok na produkto, kailangan mong patuloy na paikutin ang mga ito, ilagay sa unang hilera ang mga item na mag-e-expire nang mas maaga kaysa sa iba. Ang mga pagbawas sa mga produkto ng keso, karne at sausage ay dapat na sariwa at pasiglahin ang gana.

Ang pagpapakita ng mga kalakal sa palapag ng benta ay nagpapataas ng mga benta ng mga kaugnay na produkto. Ang kape at tsaa ay mabuti sa kumbinasyon ng mga pastry; Mas mainam na maglagay ng mga pampalasa at sarsa malapit sa karne at frozen na semi-tapos na mga produkto; Ang mga crackers at pusit ay kadalasang binibili kasama ng foam.

Kapag nagpaplanong gumawa ng karagdagang pagpapakita ng mga kalakal, suriin ang pagiging epektibo nito. Kung nakatanggap ka ng 10% na kita mula sa pagbebenta ng pangkat na ito, dapat kang maglaan ng hindi hihigit sa 10% ng retail space para sa paglalagay.

Mga uri ng pagpapakita

1. Ayon sa mga pangkat ng produkto. Ang pamamaraang ito ng pag-aayos ng mga produkto ay napaka-maginhawa sa malalaking supermarket. Kung ang isang mamimili ay naghahanap ng kulay-gatas, ito ay maginhawa para sa kanya kapag ang lahat ng mga uri ng mga tatak ay ipinakita nang magkasama, at hindi niya kailangang hanapin ang treasured jar sa lahat ng mga istante na may mga produkto ng pagawaan ng gatas.
2. Ang pag-aayos ng mga produkto nang patayo ay ginagawang biswal na kaakit-akit ang mga rack. Ang mga katulad na produkto o produkto ng parehong brand ay nakaayos sa malinaw na mga column, at lahat ng istante ay mukhang kambal.
3. Sa pahalang na display, ang mga produkto ng isang tatak o isang kategorya ay matatagpuan sa kahabaan ng buong rack, na sumasakop sa isa o dalawang istante. Ganito karaniwang inilalagay ang ketchup, sarsa, at mga pampalasa sa itaas ng mga refrigerator na may karne at semi-tapos na mga produkto.
4. Ang block display ay isang placement kung saan ang lahat ng mga produkto mula sa isang tagagawa ay biswal na nakikilala sa isang bloke (vertical o horizontal, na may tuwid o curved na mga hangganan).
5. Karaniwang ginagamit ang mga display display sa panahon ng mga promosyon o para sa pagbebenta ng mga pana-panahong produkto (mga panlaban sa lamok, sunscreen, mga buto ng halaman).
6. Ang palletizing ay nagbebenta nang direkta mula sa papag. Ang pamamaraang ito ng pagpapakita ng mga produkto ay kadalasang magagamit sa malalaking tindahan kapag nagbebenta ng mga cereal, de-latang pagkain, langis ng gulay, atbp. Ang mga pallet ay inilalagay sa mga pasilyo, sa kahabaan ng perimeter ng palapag ng pagbebenta o malapit sa mga cash register.

Merchandising sa pamamagitan ng Rebolusyon

Sino ang tutulong sa bagay na ito ay ang mga merchandiser at ang aming artikulo.

Panuntunan ng unang impression

Maraming mga mamimili ang agad na nagsisimula sa pamamagitan ng pagtatanong ng presyo kapag pumapasok sa tindahan. Ang parehong naaangkop sa pagpili ng tamang produkto. Iyon ang dahilan kung bakit ito ay nagkakahalaga ng pag-aayos ng mga produkto mula sa pinakamurang hanggang sa pinakamahal sa direksyon na gumagalaw ang mamimili (counterclockwise). Mula sa simula, nakakakita ng magagandang presyo, ang mamimili ay nakakaramdam ng higit na tiwala at kalmado. At sa pasukan sa tindahan o sa simula ng ito o ang sangay na iyon, ito ay nagkakahalaga ng pagpapakita ng mga promosyon, mga diskwento at mga espesyal na alok.

Panuntunan sa mata

Hindi lihim na ang pinakamaraming biniling produkto ay ang mga nasa antas ng mata.

Sa pangkalahatan, mayroong tatlong antas ng pagpapakita ng produkto - ang antas ng nakataas na mga kamay, ang antas ng mga mata at ang antas ng mga paa, ayon sa pagkakabanggit, sa itaas, gitna at ibabang istante. At ito ay ang produkto na matatagpuan sa antas ng mata ang pinakamahusay na nagbebenta (70-80 porsyento na mas maraming benta kumpara sa iba pang mga antas). Dapat nilang isama ang mga produkto na kailangan mong ibenta muna. At kung mayroon kang ilang produkto na nakalatag o malapit nang magtapos ang petsa ng pag-expire, itaas ang lahat nang mas mataas.

Ang bawat produkto ay inilatag nang harapan. Kasabay nito, mahalagang tandaan na eksaktong kinukuha ng mga mamimili ang "display" na produkto. Iyon ang dahilan kung bakit maaari kang maglagay ng mga kalakal na may mas maagang petsa ng pagbebenta dito, na iniiwan ang mga maaaring maimbak nang mahabang panahon.

Ang mga istante ng tindahan ay hindi dapat walang laman. Kung mayroon kang libreng espasyo, pagkatapos ay punan ang mga ito ng mabagal na paggalaw ng mga kalakal o yaong marami ka at agarang kailangang ibenta.

Ang ilang mga tindahan ay naglalagay ng mga salamin sa itaas ng mga istante upang lumikha ng ilusyon ng isang malaking seleksyon. Nagbibigay ito sa mamimili ng impresyon ng isang malaking assortment at nagsimula siyang pumili at bumili.

Maliwanag na spot effect

Ang mga mata ng tao ay idinisenyo sa paraang pinipili nila at naaalala ang maliliwanag na kulay. At kung nais mong maakit ang atensyon ng mga bisita sa iyong tindahan, pagkatapos ay ilagay ang alinman sa maliliwanag na produkto o maliwanag na mga tag ng presyo / poster. Kasabay nito, pinapayuhan ng mga eksperto ang paglalagay ng gayong maliliwanag na mga spot sa gitna, o mas malapit sa dulo ng istante, ngunit hindi sa simula.

Kung mayroon kang mga kalakal na ayaw ibenta, maaari kang maglagay ng mga litrato o poster sa likod ng mga ito / malapit sa kanila na magdadala ng mga positibong emosyon. Halimbawa, ang iyong tindahan ay hindi nagbebenta ng panlinis ng toilet bowl. Maglagay ng poster na may masaya, masayahin, cute na sanggol na nakaupo sa banyo malapit sa display. Kasabay nito, ang parehong banyo ay maaaring hindi makita. Makikita mo para sa iyong sarili kung paano gumapang ang mga benta. Sa katunayan, ayon sa mga istatistika, salamat sa isang magandang larawan sa background, ang isang produkto ay nagiging 15-20 porsiyentong mas kaakit-akit. At hindi palaging mahalaga na ang mga larawan ay may direktang koneksyon sa produkto.

Kung tatawid mo ang presyo at magsulat ng isa pa, tataas mo ang pagiging kaakit-akit ng produkto ng 4 na porsyento lamang.

Volumetric na display

Ang isa sa mga pinakamahusay na paraan upang pasiglahin ang mga benta ay sa pamamagitan ng malaking display. Ang kailangan mo lang ay mas maraming espasyo at isang maluwang na lalagyan. At maaari mong ilagay ang anumang bagay sa lalagyan na ito - mga ketchup, prutas at gulay, mga cereal. Sa pangkalahatan, lahat ng gusto mong ibenta. Siyempre, kailangan mong tiyakin na ang lalagyan ay matatag at makatiis sa bigat. Gayunpaman, hindi ito sapat na mag-pile lamang ng maraming mansanas at maghintay para sa mga benta. Palamutihan ang display case ng mga dahon ng taglagas at maglagay ng wicker basket na may mga mansanas sa malapit. Sa pangkalahatan, gamitin ang iyong imahinasyon.

Magandang kapaligiran

Maraming mga negosyante ang nakapansin na ang mga mamimili sa ating bansa ay mas gusto ang ilang mga tatak ng mga kalakal. At para maibenta ang mga kalakal ng iba pang mga tatak, maaari silang palibutan ng mga "malakas na kapatid". Halimbawa, mas gusto ng mga residente ng Moldova na bumili ng matamis na glazed cheese curds mula sa mga domestic producer, bagaman sa mga istante ay makikita mo ang mga produkto mula sa Ukraine at Russia. At para maibenta ang lahat ng mga cheesecake, napapalibutan sila ng mga tatak ng Moldovan. Ang parehong bagay ay nangyayari sa mga juice at inuming may alkohol.

Huwag kalimutan ang tungkol sa kaligtasan

Sa pagtugis ng pagnanais na kumita ng mas maraming pera, maraming mga negosyante ang nakakalimutan ang tungkol sa kaligtasan at i-load ang kanilang mga istante ng lahat ng uri ng mga kalakal. Ngunit ang produkto ay hindi lamang dapat na inilatag nang tama at kaakit-akit, ngunit ang pagpili nito ay dapat ding maging ligtas. Kaya, tulad ng sinasabi nila, nang walang "panatismo".

Inihanda ang artikulo

Umiiral pangkalahatang mga panuntunan sa layout, na sumasalamin sa mga katangian ng pang-unawa ng isang tao sa isang pangkat ng mga kalakal na inilatag nang magkatabi sa iisang rack o iba pang retail na kagamitan.

1. Sa panahon ng inspeksyon ng mga kalakal, inilatag sa mga rack, ang tingin ng mamimili ay gumagalaw mula kaliwa hanggang kanan at mula sa itaas hanggang sa ibaba (tulad ng kapag nagbabasa ng isang teksto). Karamihan sa mga uri ng pagpapakita ng produkto ay batay sa mga tampok na ito ng paggalaw ng mata ng mamimili.

2. Antas ng mata at antas ng braso. Ang pinakamalaking konsentrasyon ng atensyon ng isang tao ay nahuhulog sa mga bagay na matatagpuan sa antas ng mata, iyon ay, sa isang lugar na mga 20 cm mula sa antas ng mata ng isang may sapat na gulang na may average na taas. Ang isa pang kaakit-akit na lugar para maglagay ng mga kalakal ay nasa haba ng braso (dapat isaalang-alang ang average na taas ng target na audience ng tindahan) (Fig. 23).

kanin. 23. "Golden" na mga istante na isinasaalang-alang ang paglago ng mamimili at ang pamamahagi ng mga volume ng benta sa pagitan ng mga istante ng mga komersyal na kagamitan

Kaya, sa pamamagitan ng paglipat ng mga kalakal sa loob ng mga istante ng rack, maaari mong makabuluhang maimpluwensyahan ang dami ng mga benta nito (Larawan 24).

kanin. 24. sa

Ang lahat ng nakikita ng isang taong nakatayo na hindi gumagalaw sa paligid niya ay tinatawag na visual field. Ang mga bagay na matatagpuan sa ibabang bahagi ng visual field ay kadalasang binabalewala. Kasabay nito, ang ibabang kaliwang sulok ay ang pinaka-kapus-palad para sa paglalagay ng mga kalakal - ito ang tinatawag na "dead zone" (Larawan 25).

kanin. 25. sa

Upang maakit ang atensyon ng mamimili sa ilalim na istante, mga kalakal na may target na demand (asukal, mababang presyo ng mga produktong grocery, atbp.), malalaking kalakal (3, 5 at 10 l na lalagyan, mga nakabalot na produkto na tumitimbang ng higit sa 3 kg, atbp. ), stock (kung ito ay nakaimbak sa benta). Ang prinsipyo ng pagpapakita na ito ay tinatawag na "tectonic" at nagbibigay na ang malalaki at mabibigat na kalakal ay inilalagay sa ibaba, at ang mga magaan at maliliit ay inilalagay sa itaas na istante ng mga retail na kagamitan (Fig. 26).

kanin. 26. "Tectonic" na prinsipyo ng paglalagay ng mga kalakal sa mga istante

Itinatag din na ang mamimili ay nakikita ang isang produkto na inilatag sa itaas ng antas ng mata bilang isang produkto ng isang mataas na kategorya ng presyo, at, nang naaayon, sa ibaba ng antas ng mata - isang mas mababang kategorya ng presyo. Ang pattern na ito ay may lohikal na paliwanag: ang mga pagbili ng salpok ay pangunahing ginagawa ng mga mayayamang mamimili. Samakatuwid, ang mga naturang produkto ay dapat na mailagay sa mga lugar na naa-access nang nakikita. Samakatuwid, nasa mga nangungunang istante kung saan madalas na ipinapakita ang mga produkto ng segment na may mataas na presyo, mga kalakal sa pambalot ng regalo at iba pang mga produktong nauugnay sa mataas na halaga.

Sa proseso ng iba't ibang mga pag-aaral, isang pattern ng reaksyon ng mamimili sa paggalaw ng mga kalakal sa loob ng mga istante ng mga kagamitan sa tingi ay itinatag:

3. Mga priyoridad na lugar sa mga istante. Ang espasyo ng istante ay hindi pare-pareho sa kontribusyon nito sa dami ng mga benta ng mga kalakal na inilatag sa mga istante ng mga komersyal na kagamitan. Ang "kalidad" ng isang istante ay pangunahing nakasalalay sa direksyon ng paggalaw ng mga customer.

kanin. 27. sa Ang impluwensya ng direksyon ng paggalaw ng mga customer sa sahig ng pagbebenta sa mga dami ng benta ng mga impulse na kalakal

Ang pinaka-kaakit-akit na lugar ay nasa rack, na kung saan ay matatagpuan sa simula ng paggalaw ng customer ang hindi gaanong kaakit-akit ay mga lugar sa rack sa "patay na zone", pati na rin ang mas mababang at itaas na istante ng mga retail na kagamitan (Larawan 28) .

kanin. 28. sa

Ang lugar kung saan nakikita ng isang tao ang isang produkto, sinusuri ito at gumagawa ng mga desisyon sa pagbili ay humigit-kumulang 50 cm Samakatuwid, ang lapad ng display ng produkto ay dapat na hindi bababa sa 40 cm upang ito ay maging kakaiba sa iba pang mga produkto ng parehong kategorya ng produkto. .

Ang pamamahagi ng atensyon ng mga mamimili ay nakasalalay din sa haba ng mga istante ng mga retail na kagamitan: kung mas mahaba ang istante, mas mahirap para sa mamimili na ituon ang kanyang atensyon sa mga indibidwal na bagay, mas mahirap piliin ang pinakamahusay na produkto. Samakatuwid, hindi inirerekomenda ng mga eksperto ang paggamit ng pahalang na pagpapakita ng isang produkto na mas mahaba kaysa sa 1.5 m.

4. Ang batas ng "figure and background". Ang kakanyahan ng batas na ito ay ang isang tao ay palaging pumipili ng isang bagay mula sa kapaligiran, habang ang iba pang mga bagay na malapit ay naging kanyang background para sa isang tiyak na oras (Larawan 29).

kanin. 29. sa Isang halimbawa ng pagpapatupad ng batas ng "figure and ground"

Ginagamit ang batas na ito sa merchandising sa mga kaso kung saan kinakailangang ituon ang atensyon ng mamimili sa isang partikular na produkto upang mapahusay ang mga benta nito.

Ang paghihiwalay ng figure mula sa background ay nakakamit sa pamamagitan ng:

Dami o sukat (halimbawa, ang isang item ay may mas maraming espasyo sa istante kaysa sa isa pa, o ang isang item ay mas malaki kaysa sa isa pa) (Figure 30);

Maliwanag na kulay (pula, orange, dilaw, atbp.) - Ang mga produkto na may maliwanag na packaging ay madalas na nagiging isang tampok sa halip na isang background;

Non-standard na anyo ng mga kalakal o packaging - una sa lahat binibigyang pansin ng mamimili ang lahat ng bago at hindi pamantayan sa hugis, kulay at packaging (ang epekto ng novelty ay na-trigger);

Ginagamit ang mga highlight ng produkto sa proseso ng pangangalakal ng mga kalakal na kailangang suriing mabuti ng mamimili (halimbawa, mga relo, alahas, damit, atbp.);

Mga materyales sa POS - ang mga materyales sa POS na maayos na inilagay ay idinisenyo upang maakit ang atensyon ng mamimili sa isang partikular na produkto at i-highlight ito mula sa iba;

Paglikha ng isang emosyonal na imahe (isang kumbinasyon ng merchandising at disenyo) - isang halimbawa ay ang kabuuang prinsipyo ng hitsura sa presentasyon ng produkto (halimbawa, paglikha ng isang kumpletong imahe mula sa mga elemento ng damit at accessories).

kanin. 30. sa

5. Batas "Paglipat ng atensyon" - kasama ang pag-highlight ng figure, ang mamimili ay nangangailangan ng switch ng atensyon, iyon ay, paghahanap at pag-highlight ng bagong figure laban sa background (Fig. 31). Nangangahulugan ito na hindi mo maipapakita ang parehong uri ng produkto sa isang mahabang linya nang walang mga visual accent. Ang ganitong mga visual accent ay POS na materyales (vertical delimiters, shelf talkers na may brand name, atbp.).

kanin. 31. sa Mga halimbawa ng pagpapatupad ng batas na "paglipat ng pansin"

6. Pagdama ng mga hugis at dami, komposisyon sa pagpapakita ng produkto. Depende sa paggamit ng espasyo sa istante, ang komposisyon ay nahahati sa mga sumusunod na uri: komposisyon ng planar (nabuo sa isang eroplano) - ang paggamit ng taas at lapad sa komposisyon, napapailalim sa isang minimum na paggamit ng lakas ng tunog at lalim; volumetric na komposisyon - paggamit ng taas, lapad at lalim; spatial na komposisyon - ang paggamit ng taas, lapad, lalim, na may dominasyon ng lalim.

Ang isang komposisyon na may pinakamalaki o pinakamaliit na elemento na nakalagay sa gitna nito ay kadalasang tinatawag na "major" o "minor" na layout (Fig. 32).

kanin. 32. sa Pag-aayos ng produkto ayon sa "Minor" scheme

Ang ritmo na ipinapakita ay isang tiyak na pag-uulit ng mga kalakal na may katulad na laki at iba pang elemento (mga tag ng presyo) habang pinapanatili ang pantay na distansya sa pagitan ng mga ito. Nakakatulong ang ritmo na lumikha ng isang pakiramdam ng kaayusan. Ngunit kung walang mga accent, ang naturang display ay hindi makakainteres sa mga mamimili.

7. Batas ng "Mga Grupo" Ginagamit ang mga ito upang matulungan ang mamimili na mag-navigate sa ipinakita na uri ng mga produkto; mas madali para sa kanya na makita ang produkto kung ito ay naka-grupo sa isang tiyak na paraan. Kaya, ang mga kalakal ay dapat pagsamahin sa mga pangkat ayon sa ilang partikular na katangian (halimbawa, ayon sa tatak, ayon sa uri ng produkto, ayon sa laki/bigat ng packaging, atbp.) (Larawan 33).

kanin. 33. sa Isang halimbawa ng pagpapatupad ng batas ng "pagpapangkat"

8. Batas "7±2". Sinasabi ng mga psychologist na ang dami ng pang-unawa ng tao ay limitado - sa isang tiyak na punto ng oras, maaari niyang matandaan ang lima - pito, maximum na sampung bagay. Sa tindahan, ang bilang ng mga item na ito ay nabawasan sa 3-5 (Larawan 34). Samakatuwid, inirerekomenda ng mga eksperto ang pagpapakita ng hindi hihigit sa limang pangalan ng produkto, tatak o materyal ng POS sa isang istante (display window), sa isang hilera (halimbawa, hindi hihigit sa limang uri ng mga camera mula sa isang tagagawa sa isang istante).

kanin. 34. sa Isang halimbawa ng pagpapatupad ng batas "7±2"

9. Mga batas ng visual na perception ng kulay. Kulay, saturation nito, shade, kumbinasyon - lahat ng ito ay makabuluhang nakakaapekto sa emosyonal na estado ng isang tao. Ang maliliwanag, puspos na mga kulay at lilim ay nakakaakit ng pansin nang mas mabilis kaysa sa mga kalmado. Ang mga light shade ay mas kaakit-akit kaysa sa madilim. Ngunit dapat tandaan na ang pang-unawa ng isang tao sa kulay at saloobin dito ay nakasalalay sa kung ano ang gumaganap ng kulay at ang materyal na bagay sa harap nito (gamit ang parehong scheme ng kulay sa panloob na disenyo, paglikha ng isang patalastas, pagpili ng branded na damit o kapag ang pagtuon sa mga produkto ay hindi palaging nagbibigay ng positibong resulta).

10. Pagdama ng customer sa sistema ng pag-iilaw sa tindahan. Ang organisasyon ng sistema ng pag-iilaw ay isang mahalagang bahagi sa sistema ng pangangalakal sa tindahan, dapat itong tumutugma sa pangkalahatang konsepto ng tindahan, disenyo nito, interior at mga detalye ng produktong ipinakita. Ang matagumpay na pag-iilaw ay nag-aambag sa pagtaas ng mga benta kahit na ng mga sikat na pang-araw-araw na kalakal. Itinuon ng mga mamimili ang kanilang mga tingin sa mga bagay na mahusay na naiilawan.

Para sa iba't ibang pangkat ng mga kalakal, may mga rekomendasyon para sa pag-aayos ng pag-iilaw upang lumikha ng mga komportableng kondisyon para sa mga customer at pinakamainam na pagpapakita ng mga kalakal. Halimbawa: tinapay, pastry, cake - mainit na ginintuang lilim ng liwanag; mga produkto ng pagawaan ng gatas, frozen na kalakal, isda - malamig na lilim ng liwanag; mga produktong karne - neutral na puting ilaw, mataas na antas ng pag-render ng kulay; bulaklak, gulay, prutas - mataas na antas ng pag-render ng kulay, pag-iilaw na malapit sa spectrum ng sikat ng araw; alahas - accent lighting, gamit ang iba't ibang mga shade para sa iba't ibang mga metal at bato; mga produkto ng bata, mga laruan - mainit na lilim ng liwanag.

11. "Nakaharap sa bumibili." Ang produkto ay dapat palaging nakaposisyon na may label o front side na nakaharap sa mamimili, na isinasaalang-alang ang kanyang viewing angle. Ang impormasyon sa packaging ay dapat na madaling basahin nang walang makabuluhang pisikal na pagsisikap, at hindi magkakapatong sa iba pang mga packaging o mga tag ng presyo. Dapat itong isipin na ang isang tao ay madaling magbasa ng isang patayong nakasulat na salita kung ito ay binubuo ng hindi hihigit sa limang mga titik at karaniwan (walang higit sa 100 na mga salita). Ang mamimili ay hindi magbabasa ng mahaba at mga banyagang salita na nakasulat nang patayo. Kinakailangan din na tiyakin na ang mga tag ng presyo at mga materyales sa POS ay hindi sumasakop sa mga kalakal na ipinakita sa kaukulang mga kagamitan sa tingi.

12. Tinitiyak ang kinakailangang bilang ng mga mukha. Nakaharap (mula sa Ingles na mukha - mukha) ay isang yunit ng produksyon na nakikita (sa mga tindahan ng serbisyo sa sarili - naa-access) ng mamimili. Ang pagharap ay gumaganap ng dalawang function: demonstration at retention ng shelf space (Fig. 35). Depende sa mga gawain na itinakda ng tagagawa para sa sarili nito, ang isa sa mga pag-andar ay nangingibabaw.

kanin. 35. sa

Ang pagharap ay gumaganap ng papel ng isang karaniwang yunit ng pagsukat para sa lugar ng istante. Kaya, ang bawat assortment item ay maaaring maghawak ng ilang facings sa punto ng pagbebenta. Mayroong panuntunan sa kasanayan sa pagtitinda puwang sa pagbebenta, na tumutukoy na ang isang tatak ng produkto ay dapat sumakop sa parehong porsyento ng espasyo sa istante gaya ng sinasakop nito sa mga benta ng lahat ng mga kalakal (o mga kita) na ipinapakita sa isang partikular na lugar.

Ngunit kinakailangan na makilala sa pagitan ng mga konsepto ng "nakaharap" at "stock ng produkto sa istante" para sa bawat item ng produkto.

Ang konsepto ng "nakaharap" ay nauugnay sa pagtatakda ng mga layunin para sa shelf space (SKU), na kinabibilangan ng pagtukoy sa bilang ng mga facing na gustong ipakita ng manufacturer sa punto ng pagbebenta.

Ang isa sa mga dahilan kung bakit kinakailangang magtakda ng mga target para sa espasyo sa istante ay upang ma-optimize ang rate ng turnover upang matiyak ang pare-parehong pagkawala ng mga kalakal mula sa punto ng pagbebenta at isang malapit sa 100% na posibilidad na umalis ang bawat customer na may pagbili. Ang isa pang dahilan ay upang mapataas ang visual na perception ng mga kalakal sa punto ng pagbebenta. Sa kasong ito, ang pagharap ay gumaganap ng isang demonstration function.

13. Mga kagamitan sa pangangalakal dapat malinis, walang alikabok at mantsa. Ang mga istante sa mga rack ay dapat ilagay upang mayroong 3-4 cm mula sa gilid ng produkto hanggang sa gilid ng tuktok na istante - ang tinatawag na "two finger rule" (Larawan 36). Kung ang pagitan ay mas malaki, kung gayon ang espasyo sa istante ay hindi epektibong ginagamit, kung ito ay mas maliit, ang pagpili ng mga kalakal mula sa istante ay nagiging mas mahirap para sa mamimili.

Ang mga may-ari ng tindahan ay nakatuon sa pagtaas ng mga benta at pagtaas ng kita. At dito hindi natin dapat kalimutan ang tungkol sa naturang merchandising technique bilang pagpapakita ng produkto.

Ang wastong pagpapakita ng mga kalakal sa mga istante ng tindahan ay maaaring tumaas ng maraming beses nang walang karagdagang gastos. Sa pamamagitan ng pagsunod sa ilang mga alituntunin at prinsipyo, maaari mong makabuluhang gawing mas madali para sa mamimili na mahanap ang mga kalakal na kailangan nila, pati na rin pukawin siya na gumawa ng hindi planadong mga pagbili at, nang naaayon, makabuluhang taasan ang kita ng tindahan.

Layunin Ang makatwirang pagpapakita ng mga kalakal ay ang pamamahala ng pag-uugali ng customer sa sahig ng pagbebenta. Sa tulong ng tamang pagpapakita ng mga kalakal, maaari kang maglagay ng mga kalakal sa mga retail na kagamitan sa pinaka presentable at kumikitang paraan.

Ang pangunahing gawain Ang makatwirang pagpapakita ay ang paglikha ng mga espesyal na kondisyon sa tulong kung saan maaari mong idirekta ang atensyon ng mga mamimili sa tamang direksyon, dagdagan ang pagiging kaakit-akit ng mga kalakal sa impulse demand, at gawing komportable ang proseso ng pamimili hangga't maaari.

Iyon ay, ang paglikha ng mga kondisyon na makakatulong sa pagpapakita ng mga produkto ng tindahan na kumikita at maginhawa.

Propesyonal na automation ng accounting ng mga kalakal sa tingian. Ayusin ang iyong tindahan

Kontrolin ang mga benta at subaybayan ang mga tagapagpahiwatig para sa mga cashier, punto at organisasyon sa real time mula sa anumang maginhawang lugar kung saan mayroong koneksyon sa Internet. Bumuo ng mga pangangailangan ng mga saksakan at bumili ng mga kalakal sa 3 pag-click, mga label sa pag-print at mga tag ng presyo na may mga barcode, na ginagawang mas madali ang buhay para sa iyong sarili at sa iyong mga empleyado. Bumuo ng customer base gamit ang isang ready-made na loyalty system, gumamit ng flexible system ng mga diskwento para maakit ang mga customer sa mga oras na wala sa peak. Magpapatakbo tulad ng isang malaking tindahan, ngunit walang gastos ng mga espesyalista at kagamitan ng server ngayon, at magsimulang kumita ng higit pa bukas.

Mga panuntunan para sa pagpapakita ng mga kalakal sa sahig ng pagbebenta

Ang panuntunang "nakaharap sa mamimili".

Ang panuntunang "nakaharap sa mamimili" ay nagsasaad: ang pangunahing impormasyon sa packaging ng produkto ay dapat na malinaw na nababasa at naa-access ng mamimili mula sa iba't ibang anggulo.

Upang makamit ito, kinakailangang ilagay ang produkto na isinasaalang-alang ang punto ng view ng mamimili, iyon ay, upang ang impormasyon sa packaging ay makikita mula sa anumang anggulo at hindi natatakpan ng mga tag ng presyo at iba pang mga kalakal.

Para maging kapansin-pansin ang isang produkto, dapat itong may sapat na "nakaharap" - isang tiyak na bilang ng mga yunit ng produkto sa parehong packaging (SKU), na ipinapakita sa istante na nakaharap sa mamimili, i.e. nang harapan.

Kung ang packaging ng produkto ay nakaposisyon nang iba, halimbawa, patayo, ang impormasyon sa harap na bahagi ng pakete ay hindi magagamit sa mamimili at, samakatuwid, ang produkto ay hindi makakaakit ng tamang atensyon.

Ang layunin ng "nakaharap" ay upang matiyak ang isang pare-parehong pagbaba ng mga kalakal mula sa istante at dagdagan ang posibilidad na ang bawat customer ay umalis na may pagbili.

Tutulungan ka ng automation program na Business.Ru Retail na subaybayan ang pagkawala ng mga kalakal mula sa tindahan. Gumamit ng up-to-date na data ng benta at imbentaryo upang mag-order ng mga bagong produkto.

Panuntunan para sa pagtukoy ng espasyo sa istante

Sa proseso ng pagtukoy ng paglalagay ng mga kalakal sa mga istante ng tindahan, dapat isaalang-alang ng isa ang kakayahang kumita, posisyon, at pagiging mapagkumpitensya ng ilang mga kalakal. Mayroong ilang mga prinsipyo na makakatulong sa iyong mag-navigate at matukoy nang tama ang lugar para sa bawat produkto sa floor ng pagbebenta.

Mga prinsipyo para sa paglalagay ng mga kalakal sa mga istante

Ang prinsipyo ng paghahanap ng murang mga kalakal na mas malapit sa bumibili

Ang pangunahing gawain ay upang maakit ang mamimili sa proseso ng pagbili. Ito ay nakamit sa pamamagitan ng:

• paglalagay ng mas murang mga kalakal sa simula ng paglalakbay (ang mamimili ay iginuhit sa proseso ng pagpili ng mga kalakal, kinukuha kung ano ang gusto niya, at habang patuloy siya, mas mababa ang kanyang sinusubaybayan ang gastos).
• ang mga kalakal ay nakaayos sa reverse order (kapag ang layunin ay magbenta ng mamahaling assortment) - mula sa mas mahal hanggang sa mas mura.

Ang prinsipyo ng "mga guhit"

Ang prinsipyong ito ay matagumpay na ginagamit kapag ang isang tindahan ay naglalayong magbenta ng maraming pantulong na produkto hangga't maaari, halimbawa, mga coffee at coffee maker, tsaa at mga teapot.

Ang pangalawang opsyon, kapag ang "striping" ay angkop, ay ang paghalili ng mga yunit ng produkto na may lahat ng uri ng murang maliliit na bagay sa landas ng mga customer. Hindi lihim na ito ang mga produkto na kadalasang nagdadala ng pinakamalaking kita sa isang retail outlet.

Kasabay nito, kailangan mong isaalang-alang ang katotohanan na maraming mga customer ang hindi umabot sa inaasahang pagtatapos ng paglalakbay, ngunit pagkatapos punan ang cart, i-off at pumunta sa checkout.

Kaya naman pinakamainam na maglagay ng mga mamahaling produkto hindi sa pinakadulo, dahil... Ang pagkakaroon ng nahanap na mas murang mga analogue, ang mamimili ay aalis sa tindahan.

Ang prinsipyo "mula sa mga mata hanggang sa pangatlong pindutan sa shirt"

Ang pamamaraang ito ng pagpapakita ng mga kalakal ay nakatuon sa tampok na iyon ng pang-unawa ng tao kapag ang mga kalakal na nasa ibaba ng antas ng "ikatlong butones sa isang kamiseta" ay binibili nang mas madalas kaysa sa mga nasa antas ng mata.

Kapansin-pansin, ayon sa mga istatistika, kung ililipat mo ang mga kalakal mula sa isang istante na matatagpuan sa ibaba patungo sa isa na nasa antas ng mata, posibleng dagdagan ang mga benta ng mga yunit ng produktong ito ng 70-80%.

Kung babaguhin mo ang lugar mula sa antas ng mata na literal na 30-50 sentimetro na mas mataas, pagkatapos ay bumababa ang demand para sa mga kalakal na inilipat ng humigit-kumulang 20-30%.

Comprehensive trade automation sa pinakamababang gastos

Kumuha kami ng isang regular na computer, ikinonekta ang anumang piskal na registrar at i-install ang Business Ru Kassa application. Bilang resulta, nakakakuha kami ng isang matipid na analogue ng isang terminal ng POS tulad ng sa isang malaking tindahan kasama ang lahat ng mga function nito. Naglalagay kami ng mga kalakal na may mga presyo sa cloud service na Business.Ru at nagsimulang magtrabaho. Para sa lahat ng bagay tungkol sa lahat - maximum na 1 oras at 15-20 libong rubles. para sa fiscal registrar.

Kapansin-pansin din ang katotohanan na ang isang produkto na nasa mas mataas na istante ay itinuturing ng mga customer bilang mas mahal. Alinsunod dito, sa ilalim na istante ng rack ito ay "nakikita" bilang mas mura.

Nasa ibaba ang isang larawan na malinaw na nagpapakita ng pattern ng reaksyon ng mamimili kung saan inilalagay ang produkto.

Priority seat rule

Ayon sa mga panuntunan sa merchandising, ang pinakasikat na mga produkto na may pinakamataas na kakayahang kumita ay dapat sumakop sa mga pinaka "marangal" na mga lugar. Ngunit hindi lahat ay napakasimple, mayroon ding ilang maliliit na trick:

• Ang mga tatak ay maaaring ilatag ayon sa prinsipyo ng "mga pader ng kuta". Nangangahulugan ito na hindi masyadong sikat o hindi pamilyar na mga produkto ang nasa pagitan ng tinatawag na "malakas" na mga pangalan. Pinapayagan nito ang hindi pamilyar na "mga pangalan" na kunin ang isang tiyak na porsyento ng katanyagan ng isang kilalang tatak at, sa gayon, makuha ang tiwala ng mamimili.
• Ang pangalawang pagpipilian sa layout ay umiiral sa ilalim ng pangalan ng code na "a tough nut to crack". Sa kasong ito, ang mga produkto ay nakaayos sa reverse order - hindi gaanong kilalang mga tatak sa mga gilid.
• Ang ikatlong opsyon ay tinatawag na "wedge" at ang produkto ay inaalok sa mga customer sa isang pyramidal form, kung saan ang mga kumikitang tatak ay inilalagay sa pinakamataas na antas at sa gitna, ang pinakamurang mga produkto ay nasa kaliwa ng pinakamahusay na nagbebenta ng tatak, at ang mas mahal ay nasa kanan.

Ang commodity accounting program Business.Ru Retail ay tutulong sa iyo na matukoy ang pinakasikat at kumikitang mga produkto, hulaan ang demand, pataasin ang trade turnover at, sa gayon, dagdagan ang kita.

Panuntunan ng kaginhawaan ng pang-unawa

Upang makamit ang tamang pang-unawa sa produkto at makamit ang pagkakaisa sa mga istante, binuo ng mga merchandiser ang mga sumusunod mga tuntunin:

• ang mga form ay dapat na kasing simple at simetriko hangga't maaari;
• ang mga kumbinasyon ng kulay at pag-iilaw ay dapat na maingat na pag-isipan at hindi lumikha ng kakulangan sa ginhawa;
• Dapat ay walang maling kalapitan ng mga kalakal sa tindahan. Ang isang halimbawa nito ay ang paglalagay ng alkohol at pagkain ng sanggol sa tabi ng isa't isa, o mga kahon/bag ng breakfast cereal na inilagay malapit sa pagkain ng alagang hayop.

Bilang karagdagan sa mga simpleng patakaran, mayroon ding ilang mga detalye na hindi mo dapat kalimutan kapag nagtatrabaho sa mga kalakal:

• advertising at pag-print ng paalala;
• mga materyales na nagpapayo sa mamimili, na malinaw na nagpapakita kung paano gamitin nang tama ang isang partikular na produkto.

Mga uri (paraan) ng pagpapakita ng mga kalakal sa isang tindahan

Pagpapakita ng mga produkto ayon sa mga pangkat ng produkto

Sa kasong ito, ang mga kalakal ay naka-grupo hindi ayon sa tagagawa, ngunit ayon sa mga grupo. Ang isang halimbawa ng ganitong uri ng paglalagay ay isang rack na may mga kape ng iba't ibang brand at uri o mantikilya.

Patayong pagpapakita ng mga kalakal

Ipinapalagay ng ganitong uri ng display na ang mga homogenous na produkto ay inilatag nang patayo, tulad ng yoghurt, sour cream at cottage cheese sa mga refrigerated compartment. Ang bawat lane ay puno ng isang uri ng produkto.

Ang kaginhawahan ng pamamaraang ito ng paglalagay ng mga item ng produkto ay ang mamimili ay maaaring mabilis na mag-navigate, at ang tindahan ay mukhang aesthetically kasiya-siya.

Taasan ang kahusayan ng tindahan sa loob ng 1 buwan

Mapapabuti ng serbisyo ang kahusayan ng tindahan sa pamamagitan ng pagbabawas ng pagkawala ng imbentaryo, makabuluhang pabilisin ang proseso ng muling pagsusuri, pag-print ng mga tag/label ng presyo, mahigpit na disiplinahin ang trabaho ng cashier at limitahan ang kanyang mga kakayahan kapag nagtatrabaho sa mga diskwento/benta sa isang libreng presyo.

Pagpapakita ng produkto

Ang kusang binili na mga kalakal sa mga tindahan ay lahat ng uri ng maliliit na bagay na nakadisplay (mga bintana, figure at extra) malapit sa mga cash register.

Ang impulsiveness ay ang pangunahing trump card ng merchandiser at malaking kita para sa tindahan.

I-block ang pagpapakita ng mga kalakal

Ang mga bloke ng produkto ay napaka-maginhawa kapag kailangan mong maglagay ng isa o dalawang tatak sa isang lugar. Maaaring ipakita ang mga produkto sa mga stand, istante, basket, kahon, atbp.

Pallet display ng mga kalakal

Ito ay medyo katulad ng block display, ngunit ang pangunahing pagkakaiba nito ay ang paglalagay ng papag ay ang konsentrasyon ng isang solong item sa isang partikular na lugar at, mas madalas, sa orihinal na packaging. Ang isang ipinag-uutos na katangian ay isang malaking naka-print na tag ng presyo.

Ang mga pangunahing lugar kung saan makikita ang mga display ng ganitong uri ay ang perimeter ng tindahan o ang checkout area.

Salamat sa pamamaraang ito ng paglalagay ng mga kalakal, ang nagbebenta ay maaaring matagumpay na maibenta kahit na hindi masyadong sikat na mga tatak. Sa kasong ito, ang mamimili ay gagawa ng kusang pagbili "kung sakali" o "bibili lang."

Pagpapakita ng maraming produkto ng mga kalakal

Ang pagpapakita ng maraming produkto sa isang lugar ay isang magandang diskarte sa paglalagay, dahil binibigyan nito ang mamimili ng pagkakataong bilhin ang lahat ng kailangan nila sa isang lugar. Ang isang halimbawa ay isang tindahan ng damit na nagpapakita ng mga kurbata, cufflink, at iba pang mga pantulong na item sa tabi ng mga kamiseta.

Pagpapakita ng mga kalakal nang maramihan

Ang mga yunit ng produkto ay inilalagay ayon sa prinsipyo ng heap. Iyon ay, halimbawa, ang isang nagbebenta ay naglalagay ng maraming iba't ibang mga kalakal sa isang lalagyan at nagsabit ng isang karatula na "Lahat para sa 10 rubles."

Pahalang na pagpapakita ng mga kalakal

Ipinapalagay ng ganitong uri ng display na ang produkto ay ilalagay sa tabi ng istante/rack mula kaliwa hanggang kanan ayon sa prinsipyo ng volume, serye.

Kung tungkol sa mga antas, ang pinakamalaki o pinakamurang mga item o produkto ay madalas na naka-post sa ibaba.

Gayunpaman, ang pamamaraang ito ay hindi epektibo sa lahat ng dako at hindi gumagana sa kaso ng malalaking rack at maraming istante. Tanging ang prinsipyo ng paglalagay sa mga antas ng "mata", "ikatlong button", atbp. ang gumagana dito.

Ang isang halimbawa ay isang grocery store kung saan ang isang istante ay inookupahan ng mga sarsa ng kamatis, ang pangalawa ay sa iba pang mga sarsa, at ang pangatlo ay may mayonesa.

Ang pamamaraang ito ng paglalagay ng mga yunit ng produkto ay medyo maginhawa kapag nagbebenta ng malalaking sukat, gayunpaman, kung hindi, ang isang kumbinasyon ng ilang mga uri ng display (halimbawa, pahalang at patayo) ay pinakamainam.

Mga prinsipyo ng pagpapakita ng mga kalakal sa sahig ng pagbebenta

Paano i-squeeze ang maximum na benta sa iyong tindahan

Maaari mong dagdagan ang mga benta sa tulong ng mga sistema ng katapatan, pinapayagan ka nitong hikayatin ang mamimili na bumalik muli, pati na rin ang mga tool sa pang-akit sa anyo ng paglikha ng mga benta o promosyon para sa ilang mga grupo ng mga kalakal, analytics na magbibigay-daan sa iyo upang makita ang kita , kakayahang kumita, kita at iba pang mga tagapagpahiwatig na makakatulong sa iyong makita ang larawan ng kasalukuyang mga benta at makakaimpluwensya sa paglago ng mga tagapagpahiwatig na ito.

Ang prinsipyo ng visibility

Ang produkto ay dapat na magagamit. Dapat itong buksan at suriin ng mamimili.

Sistematikong prinsipyo

Ang prinsipyo ay nagpapahiwatig ng isang tiyak na pagkakasunud-sunod kapag naglalagay ng mga kalakal. Ang repleksyon ng opsyong ito ay ang pagiging kumplikado ng paglalagay ng mga unit ng produkto. Ang isang halimbawa ay isang rack kung saan matatagpuan ang pagkain ng sanggol at mga produkto ng pangangalaga ng sanggol sa malapit.

Prinsipyo ng kahusayan

Sa kasong ito, inaasahan ng nagbebenta na makuha ang pinakamataas na resulta sa pinakamainam na antas ng pera na ginugol. Ito ay posible lamang sa isang karampatang diskarte sa isang aesthetically kaakit-akit at ligtas na pagpapakita ng mga kalakal.

Bilang resulta, tumataas ang dami ng mga benta at ang oras na kailangan ng mamimili upang makahanap ng mga produkto sa mga istante ay makabuluhang nabawasan.

Prinsipyo ng pagiging tugma

Ang pangunahing gawain dito ay ang paglalagay ng mga kalakal sa mga istante/rack upang ang kanilang impluwensya sa isa't isa ay hindi maging sanhi ng isang sitwasyon kung saan ang produkto ay nawawala ang mga ari-arian ng mga mamimili sa mga mata ng mga mamimili.

Halimbawa, kapag ang kape/tsaa at mga pampalasa ay malapit sa isang tindahan, ang malalakas na amoy ng isa at ng isa pang produkto ay naghahalo at lumikha ng isang zone ng discomfort.

O, isang sitwasyon kung saan ang mga tuyo at basang pagkain ay inilatag sa tabi ng bawat isa. Ang mga tuyong kalakal ay may posibilidad na sumipsip ng kahalumigmigan at maabot ang bumibili na may hindi kanais-nais na pagkakapare-pareho.

Kaya, kinakailangang isaalang-alang ng merchandiser ang mga alituntunin ng mga aesthetics ng tindahan (pagkatugma ng kulay, pagkakatugma, integridad ng komposisyon, atbp.) at kalapitan ng produkto, dahil ang mga produkto ay dapat lamang makaimpluwensya sa bawat isa nang positibo, na umaayon sa isa't isa.

Ang prinsipyo ng kasapatan

Ang kakaiba ng prinsipyong ito ay ang mga istante/rack ng mga tindahan ay dapat mapuno ng mga produkto ayon sa hanay ng produkto.

Iyon ay, upang ilagay ito sa ibang paraan, dapat makita ng mamimili ang buong linya ng mga kalakal na ibinebenta sa isang naibigay na outlet sa sapat na dami.

Mga pangunahing konsepto ng pagpapakita ng produkto sa isang tindahan

Ideolohikal na representasyon

Ang konseptong ito ay batay sa anumang ideya o imahe ng tindahan. Ang isang halimbawa ay isang kusinang kumpleto sa gamit sa isang partikular na istilo sa isang stand sa isang tindahan. O, kung kukuha ka sa parmasya, ang istante na may mga gamot sa sipon na "Lahat ng Gamot sa Trangkaso."

Ang konseptong ito ay nagbibigay-daan sa customer na sundin ang isang ideya at bilhin ang lahat ng mga produkto na kailangan nila sa isang lugar.

Paano makikipagkumpitensya ang isang maliit na tindahan sa isang supermarket?

Ang serbisyo ng Business.Ru ay makakatulong dito, na magbibigay-daan sa iyo na bumuo ng isang customer base sa pamamagitan ng isang sistema ng katapatan, na kung saan ay magbibigay-daan sa iyo upang maakit ang mga ito sa mga pagbili nang paulit-ulit sa pagtugis ng mga bonus at mga espesyal na diskwento para sa mga cardholder. Lumikha ng masasayang oras para mapalakas ang mga benta sa mga oras na wala sa peak. Magtrabaho nang tama sa natitirang mga kalakal, ang system mismo ay magpapakita sa iyo kung anong minimum ang kailangan mong mag-order at lumikha ng isang order para sa supplier sa 3 pag-click. Ang mga maliliit na tindahan ay maaaring makipagkumpitensya sa mga kadena, ito ay napatunayan ng mga kliyente ng serbisyo ng imbentaryo na Business.Ru

Pagpapangkat ayon sa mga uri at industriya

Ang pagpapangkat ng mga produkto ay nagbibigay-daan sa mamimili na mabilis na mag-navigate sa lugar at makahanap ng mga bagay o produkto na interesado sa kanya.

Ang isang halimbawa ay isang grocery store kung saan mayroong isang istante na may 100% juice, isang istante na may kefir, isang istante na may tinapay, atbp.

Kapansin-pansin na ang pamamaraan na ito ay hindi epektibo sa lahat ng dako. Ang ganitong uri ng pagpapangkat ay mabuti kung saan ang mga pagkakaiba sa mga katangian ng produkto ay priyoridad kapag pumipili.

Pagpapantay ng presyo

Isang napaka-kagiliw-giliw na pamamaraan, na batay sa pagpapakita ng mga kalakal ayon sa mga katangian ng presyo. Ang pinakakapansin-pansing halimbawa ng konseptong ito ay ang "Lahat sa isang presyo" na mga tindahan, o kung saan ang mga produkto ay inayos ayon sa mga pangkat ng presyo.

Upang ilagay ito nang simple, ang prinsipyong ito sa pangalawang bersyon ay ganito: "sa ilalim na istante - lahat ay 10 rubles; sa average - 20 rubles bawat isa."

Pagpapangkat ayon sa layunin

Ang prinsipyong ito ng pag-uuri ng mga kalakal ay batay sa katotohanan na ang merchandiser ay naglalagay ng mga kalakal ng parehong kategorya na malapit sa isa't isa. Ang isang halimbawa ay ang pagpapangkat na ito sa isang tindahan ng stationery: lahat ng mga notebook sa isang lugar, mga notepad sa isa pa; magkahiwalay din ang mga panulat at lapis.

Ang layout na ito ay may parehong mga kalamangan at kahinaan. Ang malaking bentahe ay ang mamimili ay makakahanap ng mga produkto ng parehong kategorya sa malapit, ngunit, sa kabilang banda, kung ilalagay mo ang buong assortment sa tindahan sa ganitong paraan, may panganib na kumplikado ang paghahanap para sa mga produkto, dahil maaari silang malayo sa isa't isa.

Layout na may corporate block

Ang pagpipiliang ito ay may pananagutan para sa mga aesthetics ng rack/shelf, dahil ito ay palamutihan sa mga kulay ng korporasyon ng isang partikular na tagagawa.

Ang sikolohikal na bahagi dito ay ang mga kalakal na nakagrupo sa ganitong paraan ay may kondisyon na nagpapataas ng kanilang prestihiyo sa mga mata ng mamimili.

Tulad ng para sa nagbebenta, ang prinsipyong ito ng pagpapakita ay nagbibigay-daan sa iyo upang punan ang mga walang laman na puwang sa isang napapanahong paraan at kontrolin ang katanyagan ng isang partikular na produkto.

Ang konseptong ito ng pagpapakita ng mga item ng produkto ay nagsasangkot ng paggamit ng inilarawan sa itaas na "matigas na mani na pumutok" at "pader ng kastilyo" na mga diskarte.

Ang programa para sa grocery store na Business.Ru Retail ay magbibigay-daan sa iyo na magsagawa ng analytics ng mga benta: matukoy ang pinaka kumikitang mga produkto, hulaan ang demand, dagdagan ang mga benta at, sa gayon, dagdagan ang kita.

Planogram ng pagpapakita ng produkto: mga layunin sa disenyo

Ang planogram ay isang visualization ng pagpapakita ng mga kalakal sa mga patayong istante/rack. Ginawa sa eskematiko na anyo.

Salamat sa planogram, maaaring i-systematize ng nagbebenta ang proseso ng pag-aayos ng mga komersyal na kagamitan at pagpapakita ng mga kalakal sa kanyang tindahan, pati na rin ang kontrol sa iba't ibang mga tatak at ayusin ang lugar na inookupahan ng isang tiyak na tatak at produkto.

Ang kahalagahan ng pamamahagi ng retail space at pagpapakita ng mga kalakal ay kinumpirma ng demand at araw-araw na daloy ng mga customer.

Mga priyoridad na upuan sa lugar ng pagbebenta

Mga prinsipyo ng pagguhit ng planogram ng paglalagay ng produkto

Visibility, visuality, attractiveness, neatness, aesthetics

Ipinapakita ng planogram kung saan at kung paano matatagpuan ang mga retail na kagamitan, kung anong mga produkto ang ilalagay sa mga istante. Bilang karagdagan, ang planogram ay may kasamang impormasyon tungkol sa mga yunit ng produkto, mga istatistika ng pagbebenta at lugar ng pagbebenta.

Kontrolin ang mga pagpapatakbo ng iyong tindahan gamit ang isang mobile application at online na serbisyo

Subaybayan ang kita online, pagbubukas/pagsasara ng mga tindahan at shift, pati na rin ang dynamics ng mga resibo sa mobile application. I-set up ang mga karapatan sa cashier, itakda ang sales ban sa negatibo at bumuo ng mga online na ulat sa pagbebenta. Subukan ang serbisyo at online na cash register na Business.Ru na may libreng teknikal na suporta.

Ayon sa impormasyong ito, ang nagbebenta ay maaaring:

• planuhin ang laki ng espasyo at retail na kagamitan na inilalaan para sa bawat produkto (halimbawa, para sa mabilis na nagbebenta ng mga produkto - mas mahusay na mga istante);
• pagsamahin ang mga opsyon para sa pagpapakita ng mga kalakal depende sa daloy ng mga customer, kasikatan, presyo, kalidad, atbp.;
• lumikha ng mapa ng pagiging tugma ng produkto, atbp.

Makatwirang paggamit ng retail space at kagamitan

Kapag bumubuo ng isang diskarte para sa paggamit ng retail space, ang mga kakaiba ng paggalaw ng daloy ng consumer ay dapat munang isaalang-alang.

Ang wastong pagpaplano ay magpapataas ng bilang ng mga pagbili nang maraming beses, at ang isang mahusay na binuo na konsepto at wastong tinukoy na target na madla ay magpapataas ng kita nang maraming beses.

Ang isang halimbawa ay ang pagpaplano ng mga departamento ng mga bata, kung saan ang mga istante ay nakaayos sa paraang makikita ng bisita ang buong hanay ng mga produkto at hindi umaalis nang hindi bumibili.

Systematicity

Ang sistematiko ay tumutukoy sa pagpapangkat ng mga pare-parehong produkto sa isang lugar.

Ang isang halimbawa ay isang departamento kung saan matatagpuan ang tsaa, kape, teapot, kaldero ng kape, matamis, cookies, tasa at kutsara sa malapit, o alak sa tabi ng mga matatamis at bulaklak.

Pagkakatugma

Ang mga produkto sa mga istante ay dapat magkatugma sa isa't isa. Halimbawa, ang kape o tsaa ay hindi dapat ilagay sa tabi ng mga pampalasa, dahil ang mga produkto ay magkakaroon ng mga amoy ng bawat isa at mawawala ang kanilang mga likas na aroma.

Pagpapalit-palit ng mahal at murang mga kalakal

Ang lansihin ng maraming merchandiser ay ang mga produktong may mataas na demand ay palaging nasa tabi ng pabigla-bigla na binili na maliliit na item. Ang panukalang ito (pagpapalit-palit ng murang mga kalakal sa mas mahal) ay nakakatulong na mapataas ang kita ng tindahan at lumilikha ng kaibahan sa pagitan ng mga bagay.

Ang isang halimbawa ay isang retail space na nagbebenta ng mga panlabas na produkto. Malapit sa mga tolda ay may maliliit na bagay para sa pagsisindi ng apoy, pangingisda, atbp.

Kasapatan

Ang prinsipyo na nagpapahintulot sa nagbebenta na ipakita ang mga kalakal na magagamit sa assortment at kumbinsihin ang mamimili na mayroong sapat na dami ng mga kalakal, iyon ay, pagtukoy sa bilang ng mga nakaharap kapag naglalagay ng mga kalakal sa mga kagamitan sa tingi.

Antas ng mata at braso

Dahil ang karamihan sa mga mamimili ay hindi naghahanap ng mga kalakal sa matataas at mabababang istante, ipinapayong ilagay ang pinakasikat, aktibong binibili na mga bagay na hindi mas mababa sa haba ng braso at hindi mas mataas kaysa sa antas ng mata.

Mga panuntunan para sa pagbuo ng planogram ng display ng produkto

Sukat ng katanyagan

Bago magsimulang gumuhit ng planogram, ang isang nagbebenta o merchandiser ay dapat magsagawa ng pananaliksik sa marketing upang makakuha ng istatistikal na data sa kung gaano sikat ang isang partikular na produkto.

Gayundin, ang gawain nito ay upang matukoy ang bilang ng mga customer na dumadaan sa mga pasilyo ng tindahan. Ang data na ito ay magiging posible upang matukoy nang may mataas na katumpakan ang kahalagahan ng mga lugar, kung ano ang pinaka-interesante sa mga mamimili, atbp.

Napakadaling i-systematize ang data na ito - kailangan mo lang gamitin ang Excel spreadsheet editor.

Bilang ng mga rack at strip

Upang matukoy ang bilang ng mga lokasyon ng tingi para sa bawat produkto, sapat na upang magsagawa ng mga simpleng kalkulasyon sa matematika.

Halimbawa, kunin natin ang mga produkto ng isang kategoryang "Mga produkto ng pagawaan ng gatas". Ito ay lohikal na sa mga istante dapat silang matatagpuan malapit sa bawat isa.

Lumalabas na sa kumbensiyonal na kinuha ay 10 rack para sa mga produkto ng pagawaan ng gatas, 3 rack ang inilalaan para sa gatas, 3 rack para sa cottage cheese, 1 rack para sa mantikilya, 3 rack para sa sour cream, at 2 rack para sa fermented milk products.