Paano i-disconnect ang home phone ni Rostelecom? Bakit kailangan mo ng isang landline phone? Paano nagawa ang pagtanggi ng mga serbisyo ng Rostelecom? Kumpletuhin ang pagkakakonekta ng Internet at TV mula sa Rostelecom

Ang query na "kung paano i-off ang home phone ni Rostelecom" ay hindi bihira sa mga search engine. Mukhang simple ang sagot: kailangan mong sumama sa isang pahayag sa tanggapan ng kumpanya. Gayunpaman, maaaring may ilang mga paghihirap dito - subukang isipin ang mga ito.

Pagdiskonekta ng mga serbisyo ng Rostelecom - para sa isang habang at magpakailanman

Ngayon, ang mobile na komunikasyon ay lubos na binuo, dahil sa kung saan ang paggamit ng isang wired na telepono ay tila isang labis para sa ilang mga tagasuskribi. Iyon ang dahilan kung bakit marami sa mga gumagamit ay humihiling na i-off ang home phone ni Rostelecom.

Posible ang pagkakakonekta ngayon sa dalawang paraan:

na may kumpletong pagtatapos ng kontrata;
na may pansamantalang pag-block ng mga serbisyo.

Ipinapalagay ng huling pagpipilian na ang tagasuskribi ay nananatiling isang gumagamit ng system, ngunit ang mga serbisyo ay hindi ibinigay sa kanya sa kanyang kahilingan. Pinapayagan ka ng pamamaraang ito na makatipid ka ng pera sa isang buwanang bayad: kusang pag-block ang bayad para sa katotohanan na ang teknikal na kakayahang kumonekta sa likod ay nananatiling sagisag, at ang oras ng pag-block ay hindi limitado. Upang magamit ang pamamaraang ito, kailangan mo lamang tawagan ang kumpanya. Upang kumonekta pabalik, sapat na ang isang tawag din.

Paano permanenteng wakasan ang kasunduan sa Rostelecom

Gayunpaman, ipagpalagay natin na nagpasya kang permanenteng talikuran ang mga serbisyo ng Rostelecom. Paano ko i-off ang home phone ni Rostelecom sa kasong ito?

Una kailangan mong maghanap ng isang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyong pangkomunikasyon. Maaari itong maging mahirap: maraming mga kontrata para sa pag-install ng isang wired (o, dahil tinawag din ito, landline) ang telepono ay tinapos nang matagal bago kumalat ang masa at medyo murang mga komunikasyon sa cellular.

Hindi mo alam ang iyong mga karapatan?

Kung hindi ka makahanap ng isang kontrata, subukang tandaan kung kanino ang tinapos nito. Ang katotohanan ay isa lamang sa mga partido ang maaaring wakasan ang kontrata. Kung ikaw ito, walang mga problema, ngunit kung ang kontrata ay natapos sa isa sa iyong mga kamag-anak, pagkatapos ay kailangan niyang isulat ang aplikasyon (o kakailanganin mo ng isang kapangyarihan ng abugado sa kanyang ngalan).

Sa isang aplikasyon (at, kung kinakailangan, isang kapangyarihan ng abugado), dapat kang makipag-ugnay sa tanggapan ng Rostelecom, kung saan natanggap ang mga mamamayan. Doon kailangan mong maglingkod sa mga empleyado ng kumpanya ng isang pahayag na humihiling sa kanila na wakasan ang kontrata mula sa isang tiyak na petsa. Kung nalilito ka sa pangangailangan na pumunta sa isang lugar, ang application ay maaaring maipadala ng rehistradong mail na may abiso. Sa kasong ito, ang liham ay kailangang isama:

isang pahayag - sa anumang anyo, ngunit may malinaw na pormuladong pagnanais na wakasan ang kontrata at ipahiwatig ang petsa ng inilaang pagwawakas;
kopya ng iyong pasaporte;
isang kopya ng kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyong pangkomunikasyon (kung mayroon man);
isang kopya ng kapangyarihan ng abugado (kung hindi ka kumikilos sa iyong sariling ngalan).

Sa application, lubos na kanais-nais na ipahiwatig ang iyong numero ng contact ng contact - makipag-ugnay sa iyo ang mga empleyado ng kumpanya at tukuyin ang petsa kung kailan makakapunta sa iyo ang kanilang mga panginoon at pisikal na alisin ang mga puntos ng koneksyon.

Gayundin, kung naghahanap ka ng isang paraan upang i-off ang home phone ni Rostelecom, dapat mong tandaan ang dalawang kondisyon na inilalantad ng kumpanyang ito sa mga tagasuskribi sa kasong ito:

Ang lahat ng mga panukalang batas para sa dating serbisyo ng komunikasyon (telepono, internet, cable TV) ay dapat bayaran sa oras na isinumite ang aplikasyon.
Ang pahayag ng pagwawakas ay hindi isang dahilan upang tanggihan ang mga pagbabayad - kung hindi, maaaring mawala lamang ang pag-access sa mga serbisyo, at ang utang ng pagbabayad ay magpapatubo.

Bilang karagdagan, huwag kalimutan ang tungkol sa Internet: sa ilang mga kaso, ito ay konektado pa rin sa pamamagitan ng isang linya ng telepono, at ikaw, matapos na ibigay ang iyong telepono, mawawalan ng access dito.

Paano i-off ang Internet ng Rostelecom

Kung gagamitin mo ang mga serbisyo ng Rostelecom bilang isang tagapagbigay ng Internet, ang pamamaraan ng pagdidiskon ay eksaktong kapareho ng inilarawan sa itaas. Sa parehong paraan, maaari mong kusang i-block ang serbisyo sa isang habang o tanggihan ito magpakailanman.

At sa parehong paraan, kung nagtataka ka kung paano i-off ang Internet ng Rostelecom magpakailanman, kakailanganin mong magsumite ng isang nakasulat na aplikasyon sa kumpanya. Bilang karagdagan, kakailanganin mong magbigay ng mga empleyado ng kumpanya ng pag-access sa naka-install na kagamitan upang maaari nilang i-dismantle ito.

Bago mag-disconnect landline ng telepono, kinakailangan upang maunawaan ang mga posibleng kahihinatnan ng naturang aksyon at magpasya kung kailan at paano ito pinakamahusay na gawin ito.

Mga pros ng pagkakaroon ng isang landline na telepono sa bahay

1) Kumusta, sino ang tahanan?

Ang landline na telepono ay sa isang simpleng paraan siguraduhin na ang tao ay nasa bahay. Ang pagtawag kung ang telepono ay kinuha ay nangangahulugan sa bahay.

2) Tungkol sa katatagan ng komunikasyon

Ang isang landline na telepono ay karaniwang gumagana kapag may mga problema sa mga mobile na komunikasyon. Halimbawa, dati itong katulad nito bago ang Bagong Taon, nang tumawag ang lahat mobile na komunikasyon at binabati ang bawat isa sa mga bagong pista opisyal... Ngayon, sa aking palagay, walang ganoong problema: alinman ay mayroong mas kaunting mga tawag, o ang mga cellular operator ay kahit papaano ay teknolohikal na nalutas ang isyu na may nadagdagan na pag-load.

Kahit na ang landline phone ay hindi palaging gumagana nang maayos. Ngayon maraming mga landline na telepono ang kusang-loob / papilit na lumipat sa hibla, at narito hindi lahat ay napupunta nang maayos sa koneksyon na nais natin.

3) Kumonekta sa mga tao

Hindi lahat ay maaaring / nais na gumamit ng mga mobile phone: hindi alam ng ilan kung paano, at itinuturing ng ilan na nakakasama sila at hindi ginagamit ang mga ito nang alituntunin. Sa sitwasyong ito, hindi mo magagawa nang walang isang landline na telepono upang makipag-usap sa labas ng mundo.

4) Internet at TV upang mag-boot

Ngayon, kasama ang isang landline na telepono, Internet at telebisyon ay madalas na kasama sa isang set. Samakatuwid, kapag ang telepono ay naka-off, ang Internet at TV ay maaari ring i-off sa parehong oras.

Cons ng isang landline phone

1) Pagbabayad para sa pagkakaloob ng komunikasyon

Ang pangunahing kawalan ay ang bayad sa subscription, mas tumpak, ang kinakailangang buwanang pagbabayad kahit na kung ginagamit mo ang telepono o hindi. Maaari mong, siyempre, magbayad nang maaga, ngunit, sayang, hindi mo magagawa nang hindi nagbabayad para sa paggamit ng linya ng telepono.

Kasabay nito, mas madali ito sa mga mobile na komunikasyon: maaari kang pumili ng isang taripa kapag nagbabayad ka lamang para sa aktwal na mga tawag. Bukod dito, mayroong mga taripa kapag ang mga tagasuskribi ng isang cellular operator ay maaaring makipag-usap sa bawat isa na halos walang bayad. Ito ang matamis na sandali kapag ang kumpetisyon sa pagitan ng mga nagbibigay ng telepono ay mabuti para sa mga ordinaryong tao.

2) Tungkol sa pagkumpuni at pag-upa ng kagamitan

Ang isang landline na telepono ay may mga kable na, halimbawa, ang mga kapitbahay ay maaaring makapinsala sa pinaka-hindi inpormasyon na sandali para sa iyo. Pagkatapos ay kailangan mong tawagan ang master upang ayusin at maibalik ang koneksyon. Walang ganoong problema sa mga mobile na komunikasyon.

Kung ang telepono ay konektado sa pamamagitan ng fiber optic, kung gayon, sayang, ito modernong teknolohiya maaari ring "gusto" pag-aayos, iyon ay, maaaring bigla itong ihinto sa pagtatrabaho para sa ilang hindi kilalang dahilan.

Maaaring maarkila ang mga hibla ng optic na kagamitan. Halimbawa, kapag ang paglilipat sa naturang koneksyon, ibinibigay ito ng Rostelecom sa mga customer nito nang libre, at maaari itong masira. Ang pagkabigo ay nangyayari, halimbawa, kung ang isang hibla ng optic power supply ay nabigo. Ang pagpapalit ng yunit ay libre, ngunit bago mo kailangan mong tawagan ang wizard, suriin ang kagamitan, at alisin ang madepektong paggawa.

Sa pamamagitan ng paraan, kung ang isang desisyon ay ginawa upang talikuran ang landline phone, kung gayon ang mga libreng kagamitan ay kailangang ma-dismantled at ibalik sa Rostelecom upang wakasan ang iyong kontrata sa serbisyo. Maaari mong gawin ito sa iyong sarili, o kakailanganin mong tawagan ang master, hintayin ang kanyang pagdating upang maalis niya ang kagamitan.

Bago mag-disconnect

Mahalagang maunawaan na pagkatapos ng pagkakakonekta, ang numero ng telepono ng bahay ay "umalis" sa isa pang kliyente, hindi posible na maibalik ito.

Kung ang isang tao ay nagbago ng kanyang isip at pagkatapos ng ilang sandali ay nagpasya na muling maiugnay ang telepono sa bahay, pagkatapos:

kailangan mong magtapos ng isang bagong kasunduan sa Rostelecom;
magkakaiba ang bilang;
ang nasabing serbisyo ay binabayaran, na binabayaran bilang koneksyon ng isang bagong telepono.

Posible bang i-off ang isang landline na telepono sa Internet

Ang pagkakaroon ng pagtimbang ng lahat ng mga kalamangan o kahinaan, mayroong mga gumagamit na gumawa ng naaangkop na desisyon, at pagkatapos ay maghanap ng impormasyon sa kung paano i-off ang isang landline na telepono.

Kasabay nito, sigurado sila na ang pamamaraan para sa pag-disconnect sa home phone ay maaaring gawin sa pamamagitan ng Internet.

Hindi malamang na posible na mai-disconnect ang landline phone lamang sa pamamagitan ng Internet. Totoo, maaari kang magsumite ng isang online application, makalipas ang ilang sandali makikipag-ugnay ka upang linawin ang mga dahilan para sa naturang desisyon.

Upang mag-apply sa online, ipinapayong magrehistro sa website ng Rostelecom. Pagkatapos ay magkakaroon ka ng isang personal na account sa Rostelecom.

Karagdagang mga detalye tungkol sa pagpaparehistro, pagbabayad para sa telepono sa personal na account ng Rostelecom.

Maaari ka ring mag-aplay sa site upang makatanggap ng mga invoice ng papel ng Rostelecom sa iyong e-mail.

Matapos ipasok ang iyong personal na account sa Rostelecom, bumaba kami sa basement at doon kami nag-click sa pagpipilian na "Feedback":

1 sa fig. 1 - pagpipilian na "Feedback",
2 - Kasaysayan ng mga kahilingan para sa feedback,
3 - Aking mga aplikasyon.

Kung ang aplikasyon ay isinumite sa pamamagitan ng isang personal na account, kung gayon ang empleyado ng Rostelecom ay maaaring mabilis na makilala ang taong nag-apply, partikular, suriin ang kanyang mga utang at iba pang mga nuances. Gusto ko iminumungkahi na mapabilis nito ang pagproseso ng iyong aplikasyon.

Sa pamamagitan ng pag-click sa asul na banner na "Sumulat sa amin" (Larawan 1), maaari kang "chat", iyon ay, magsagawa ng online na sulat sa pakikipag-chat sa isang empleyado ng Rostelecom.

Kung hindi personal na account sa website ng Rostelecom at walang pagnanais na likhain ito, pagkatapos maaari kang sumulat ng isang aplikasyon sa pamamagitan ng e-mail:

Paano i-off ang telepono nang pansamantalang

Ang mga kumpanya ng telepono (Rostelecom, sa partikular) ay may kakayahang i-off ang telepono sa loob ng maraming buwan, at pagkatapos ay maaaring ipagpatuloy ng kliyente na gamitin ito tulad ng dati. Kasabay nito, maaari kang makatipid ng pera sa buwanang bayad. Upang gawin ito, sapat na tumawag sa pamamagitan ng telepono, gayunpaman, kung paano ito nangyayari sa pagsasagawa, hindi ko alam.

Bilang kahalili, maaari kang pumunta sa kumpanya ng telepono at magsumite ng isang nakasulat na pahayag mula sa taong nagpasok sa kontrata sa kumpanya o sa isang notarized na kapangyarihan ng abugado mula sa kanya.

Pamamaraan upang i-off ang iyong telepono nang lubusan

Maaari itong gawin ng taong nagpasok sa isang kontrata para sa pagkonekta sa isang landline na telepono. O ibang tao na may isang nai-notarized na kapangyarihan ng abugado mula sa taong naglagay ng kanyang pirma sa naturang kasunduan.

Maipapayo na magkaroon ng isang kontrata para sa pagkonekta sa isang home phone sa iyo,
kinakailangan ang isang pasaporte para sa pagkilala.

Susunod, kasama ang isang pasaporte at isang kontrata, kailangan mong pumunta sa opisina ng kumpanya ng telepono, na naghahain ng telepono at nagpapadala ng buwanang mga resibo para sa pagbabayad. Narito punan mo ang isang application para sa pagdiskonekta ng telepono, kung saan dapat mong ipahiwatig ang numero ng telepono upang makipag-ugnay sa iyo. Itinuturing nila ang application, makipag-ugnay sa iyo at mag-ayos para sa isang tekniko ng telepono na lumapit sa iyo upang tanggalin niya at kunin ang kagamitan, kung mayroon man.

Minsan ang mga "lumang" numero ng telepono ay inilipat sa modernong hibla ng optika, at ang mamahaling kagamitan ay mai-install nang walang bayad. Kung ang telepono ay inabandona, ang kagamitan na ito ay napapailalim sa pagbabalik.

Kapag tinanggal ng master ang telepono at kinuha ang mga kagamitan, pagkatapos ay ididiskonekta ng kumpanya ang telepono, pagkatapos nito ay hindi na posible na bayaran ito.

Maaari kang magpadala ng mga dokumento upang idiskonekta ang Rostelecom na telepono ni Mail. Ang sulat ay dapat na nakapaloob

isang aplikasyon sa anumang form para sa pagtatapos ng kontrata, kung saan ipahiwatig ang petsa ng di-umano’y pagtatapos;
isang kopya ng kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyong pangkomunikasyon (kung mayroon man);
kopya ng iyong pasaporte;
isang kopya ng kapangyarihan ng abugado (kung hindi ka kumikilos sa iyong sariling ngalan).

Ito ay isang pagkakamali na isipin na maaari mong ihinto ang pagbabayad para sa telepono kaagad pagkatapos ng sandali na isinulat ang application at naiwan sa kumpanya ng telepono. Para sa pagkatapos ng application, bago ang pagdating ng master, ang telepono ay patuloy pa ring gumana, kaya maraming masasabi mo sa long-distance o internasyonal na komunikasyon, ngunit sa huli ito ay babayaran.

Posible lamang ang pagdiskonekta sa telepono kung walang mga pagbabayad sa mga pagtatapos.

Landline at mobile phone nang sabay

May isang landline na telepono kung saan maaari kang magpasok ng isang SIM card. Sa katunayan, ito ay isang koneksyon sa mobile, ngunit sa panlabas na ito ay mukhang isang ordinaryong telepono sa bahay. Maaari kang magpasok ng isang SIM card ng anumang mobile operator sa naturang telepono.

Kumuha ng mga artikulo sa trending literacy sa computer diretso sa iyong mailbox.
Marami pa 3.000 mga tagasuskribi.

Babalik ka ba sa mga serbisyo ng Rostelecom? Buweno, tila may mga dahilan para dito, lalo na kung isinasaalang-alang mo ang hindi ang pinakamahusay na kalidad ng serbisyo para sa operator ng telecommunication na ito.

Sa ngayon, maaari mong tanggihan ang mga serbisyo nang lubusan, habang tinatapos ang naunang kasunduan, o suspindihin ang kanilang paggamit ng ilang oras. Ang huli ay magiging kapaki-pakinabang kung, halimbawa, pupunta ka sa isang paglalakbay ng maraming buwan. Malalaman mo kung paano gawin ito sa gabay na ito.

Nilalaman ng artikulo

1 Pansamantalang pagkakakonekta ng Internet at TV
2 Kumpletong pagkakakonekta ng Internet at TV mula sa Rostelecom
3 Idiskonekta ang telepono
4. Konklusyon

Pansamantalang pagkakakonekta ng Internet at TV

Kung hindi ka gumagamit ng mga serbisyo ng operator sa loob ng mahabang panahon, maaari mong tanggihan ang mga ito. Mangyaring tandaan na maaari kang tumanggi na magbigay ng mga serbisyo nang hindi bababa sa isang buwan. Noong nakaraan, para dito kinakailangan na pumunta sa opisina ng kumpanya at sumulat ng kaukulang pahayag, gayunpaman, mula noong 2015, naging posible na suspindihin ang pagkakaloob ng mga serbisyo gamit ang isang tawag sa telepono sa 88001000800.

Ang gastos ng pagharang ay maaaring mula 1 hanggang 50 rubles bawat buwan, depende sa panahon. Ang maximum na panahon ay hindi limitado. Ang pag-block ay maaaring alisin sa anumang oras (ngunit hindi mas maaga kaysa sa isang buwan pagkatapos ng pag-activate) sa pamamagitan ng pagtawag ng parehong numero.

Alalahanin na napag-isipan na namin nang detalyado ang isyu ng pagdiskonekta at pagsuspinde sa Internet.

Kumpletuhin ang pagkakakonekta ng Internet at TV mula sa Rostelecom

Bago magpatuloy sa kumpletong pagsara ng Internet at telebisyon, dapat mo munang bayaran ang lahat ng mga utang sa iyong sariling paraan. personal na account... Bukod dito, sa ilang mga kaso, kung ang magkakahiwalay na nagbibigay ng kagamitan para sa mga serbisyo ng telecommunication (upa ng isang kahon ng set-top TV, modem, atbp.), Kakailanganin itong bilhin o ibabalik.

Matapos mabayaran ang utang, kakailanganin mong magsumite ng isang aplikasyon sa isa sa mga tanggapan ng kumpanya at ipahiwatig ang dahilan kung bakit nais mong ihinto ang paggamit ng Internet. Kailangan mong magkaroon ng iyong pasaporte at isang kopya ng kasunduan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo mula sa Rostelecom.

Ang pagtatapos ng kasunduan ay tatapusin sa lugar. Bilang karagdagan, ang isang araw ay hihirangin kung saan isinasagawa ang pagbuwag sa naka-install na kagamitan.

Pag-disconnect sa telepono

Kung magpasya kang idiskonekta ang iyong telepono sa bahay mula sa Rostelecom, pagkatapos ang unang hakbang ay upang makahanap ng isang kasunduan sa operator. Maaari itong maging mahirap, dahil ang karamihan sa mga kontrata ay natapos bago ang pagkalat ng mga komunikasyon sa murang halaga. Kung ang kontrata ay nawala, kailangan mo ng isang dokumento ng tao kung saan ang pangalan ay natapos, o ang kanyang kapangyarihan ng abugado.

Susunod, kailangan mong gumuhit ng isang application para sa pag-disconnect at isumite ito sa tanggapan ng operator. Kung hindi mo nais na pumunta sa opisina, ang mga kopya ng mga kinakailangang dokumento at ang aplikasyon ay maaaring maipadala sa pamamagitan ng koreo gamit ang isang simpleng rehistradong sulat.

Narito ang isang listahan ng mga dokumento na dapat ibigay:

Kopya ng pasaporte.

Isang kopya ng kasunduan sa serbisyo.

Isang kopya ng kapangyarihan ng abugado (kung kinakailangan).

Pahayag.

Mangyaring tandaan na sa application ay dapat mong ipahiwatig ang iyong numero ng contact sa telepono upang, kung kinakailangan, ang mga empleyado ng kumpanya ay maaaring makipag-ugnay sa iyo.

Mahalaga! Kung sakaling ibigay sa iyo ang pag-access sa Internet sa pamamagitan ng isang linya ng telepono, kapag naka-off ang telepono, i-off din ito. Mag-ingat ka!

Konklusyon

Kung magpasya kang tanggalin mula sa mga serbisyo ng Rostelecom, tandaan na ang pag-file ng isang aplikasyon at buong pagbabayad ng utang ay isang kinakailangan.

Ang ilang mga tagasuskribi ay tumitigil lamang sa pagbabayad para sa mga serbisyo, iniisip na kung hindi sila magbabayad, ang lahat ay i-off ang kanyang sarili. Gayunpaman, malayo ito sa kaso, dahil sa kasong ito, maaari itong magtapos sa accrual ng mga parusa at multa, na dapat ding bayaran.

Kung kinakailangan na patayin ang telepono ng bahay ng Rostelecom, mayroong dalawang paraan upang magawa ito. Ang pinakamadali ay ang pumunta sa opisina ng kumpanya at magsulat ng isang pahayag. Ang pangalawang pagpipilian ay nagsasangkot ng pagpapadala ng application sa pamamagitan ng rehistradong mail.

Ano ang kailangan mo upang i-off ang iyong landline phone

Dapat tandaan na ang pagdiskonekta ng isang landline na telepono sa ilang mga kaso ay hahantong sa pagkakakonekta mula sa Internet at Digital na telebisyon... Kadalasan, ang una at pangalawa ay ibinibigay sa batayan ng isang linya ng telepono. Bilang isang panuntunan, ang landline telepono ay hindi naka-link sa dalawang kadahilanan:

kumpletong pagtatapos ng kontrata kasama ang Rostelecom;
pansamantalang pag-block ng mga serbisyo ng operator.

Ang pangalawang pamamaraan ay may kaugnayan para sa mga nais na mapanatili ang posibilidad na bumalik sa mga serbisyo ng Rostelecom. Para sa pag-block, sapat na upang tawagan ang operator ng kumpanya. Ang reverse action ay isinasagawa din sa pamamagitan ng isang tawag. Ang isang simbolikong halaga ay sisingilin mula sa naturang mga kliyente bawat buwan.

Bago magawa ang mga hakbang na pinapayagan ang Rostelecom na talikuran ang linya ng telepono, kailangan mong tiyakin na walang mga utang sa kumpanya. Upang malaman ang utang, maaari kang gumamit ng maraming mga pamamaraan.

Paano malalaman kung mayroong isang utang sa Rostelecom?

Ang pinakamabilis na paraan upang malaman ang utang para sa isang telepono ng Rostelecom ay tawagan ang kumpanya. Maaari mong gamitin ang menu ng boses at makuha ang kinakailangang impormasyon sa iyong sarili, o maaari kang makipag-ugnay sa operator na mabilis na sasagutin ang tanong.

Ang mga may-ari ng isang solong personal na account sa mapagkukunang Rostelecom ay maaaring matingnan ang kanilang mga account. Maaari ka ring pumunta sa opisina ng kumpanya at makipag-ugnay sa manager. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng numero ng iyong telepono, maaari mong malaman at bayaran ang utang sa anumang post office. Ang isa pang tanyag na paraan upang makakuha ng impormasyon ay upang suriin ang balanse ng account sa pamamagitan ng isang Sberbank ATM. Upang malaman ang utang para sa isang Rostelecom phone sa ganitong paraan, kailangan mong piliin ang opsyon na "muling pagdadagdag ng serbisyo".

Pagtanggi mula sa isang landline na telepono

Sa anumang kaso dapat mong tanggihan na magbayad para sa mga serbisyo, na naniniwala na ito ang magiging kilos ng pagtanggi sa telepono. Ang account ay lalago. Upang i-off ang isang landline na telepono, kailangan mong mahigpit na coordinate ang isyung ito sa operator.
Ang senyas para sa Rostelecom upang i-off ang landline telepono ay isang pahayag na ibinigay sa manager o ipinadala sa pamamagitan ng rehistradong mail.

Ang sumusunod na impormasyon ay dapat ipahiwatig sa application para sa pagtatapos:

personal na data ng aplikante (pangalan, address);
data ng pasaporte;
ang numero ng telepono na hindi pinagana;
numero ng koneksyon ng koneksyon;
ang petsa kung saan dapat isagawa ang pagsara.

Sa application, kanais-nais na ipahiwatig ang numero ng telepono kung saan maaaring makipag-ugnay ang mga tagapamahala sa aplikante at sumang-ayon sa oras ng pagdating ng mga masters para sa pisikal na pag-alis ng mga puntos ng koneksyon. Kapag nakikipag-ugnay nang personal sa tanggapan ng kumpanya, ang isang kopya ng pasaporte at kontrata ay dapat na nakakabit sa aplikasyon. Kung ang isang tagapangasiwa ay kasangkot, ang isang kapangyarihan ng abugado ay dapat na nakalakip. Sa kaso kapag ang application ay ipinadala sa pamamagitan ng Russian Post, maaari mong suriin ang petsa ng paghahatid ng kargamento ng rehistradong numero ng sulat.

Ang mga tagasuporta na nakakonekta sa mga serbisyo ng isang operator ng telecommunication ng Russia ay maaaring magkaroon ng isang katanungan tungkol sa kung paano pansamantalang idiskonekta ang Internet mula sa Rostelecom. Nangyayari ito dahil sa ang katunayan na ang kakayahang magamit ang home network ay hindi laging magagamit. Ang sitwasyon ay katulad ng landline na telepono. Ang pangmatagalang paglalakbay, pati na rin ang pana-panahong gawain sa ibang lungsod o bansa, ay maaaring maging mga batayan para sa pansamantalang pagkakakonekta. Karamihan sa mga kadahilanan na sumuko ang mga tao sa internet at ang iba pang mga serbisyo ay hindi pare-pareho. Samakatuwid, ang pangunahing katanungan ay nagiging: posible bang huwag paganahin ito o ang pagpapaandar mula sa Rostelecom lamang sa isang tiyak na tagal ng oras?

Pansamantalang pagkakakonekta ng mga serbisyo ng Rostelecom: sulit ba ang paggamit?

Minsan ang pagtanggi ng mga serbisyo ay binalak, halimbawa, kapag naglalakbay sa ibang bansa para sa pana-panahong gawain o pagbisita sa mga kamag-anak. Ito ay sa mga kaso na ang mga tagasuporta ng Rostelecom ay may tanong tungkol sa kung paano i-off ang Internet sa panahon ng isang bakasyon o isang paglalakbay sa negosyo? Ito ay medyo lohikal, dahil ang hindi ginagamit ay hindi makatwiran.

Kung ang isang desisyon ay nagawa na upang suspindihin ang paggamit, ang tanong ay lilitaw tungkol sa pagpapatupad ng pamamaraan mismo. Nalalapat ito sa parehong pansamantalang pagkakakonekta ng home phone at Internet mula sa Rostelecom.

Pansamantalang pagkakakonekta ng Internet mula sa Rostelecom

Upang ang gumagamit ay hindi kailangang magbayad ng mga bayarin para sa mga serbisyo ng telecommunication na hindi ginamit, kailangan mong malaman kung paano pansamantalang harangan ang Internet mula sa Rostelecom, iwan ang pagkakataong ipagpatuloy ang serbisyo.

Upang magawa ito, kailangan mong makipag-ugnay sa tanggapan ng Rostelecom, kung saan maaari mong linawin ang impormasyon tungkol sa pag-disconnect sa Internet sa isang sandali.
Dapat kang magkaroon ng isa sa iyo na makumpirma ang iyong pagkakakilanlan upang ang serbisyo ng serbisyo ay maaaring harangan ang serbisyo sa address para sa isang tiyak na oras.

Mga detalyadong kondisyon para sa pansamantalang pagsara

Mahalaga na ang account ng kliyente ay may mga pondo para sa higit sa isang araw ng pagpapatakbo ng lahat ng mga serbisyo na konektado. Ang pagpipilian ay ibinigay para sa tatlumpung araw ng negosyo.

Kung kailangan mong i-freeze ang Internet sa mas mahabang panahon, kakailanganin mong magbayad ng isang simbolikong halaga ng 5 rubles.

Paano pansamantalang idiskonekta ang telepono mula sa Rostelecom

Ang mga gumagamit ng Rostelecom ay maaaring magkaroon ng isang katanungan tungkol sa pansamantalang pag-disconnect ng telepono. Ginagawa ito sa parehong paraan tulad ng sa kaso ng Internet.

Pansin! Ang serbisyo (nalalapat din ito sa Internet) ay titigil sa pagpapatakbo lamang mula sa susunod na buwan. Samakatuwid, kailangan mong magplano ng isang pansamantalang pagsara nang maaga. Huwag kalimutan na linawin ang iyong mga katanungan sa provider.

Bago ang pansamantalang pag-disconnect sa telepono mula sa Rostelecom, tandaan na ang pag-block ay inilabas lamang sa unang araw. Ang mga ito ay karaniwang mga tuntunin at kundisyon at hindi mababago.

Bago ang pansamantalang pag-disconnect sa landline phone at / o ang Internet mula sa Rostelecom, suriin ang lahat ng mga tampok sa provider sa telepono o sa opisina ng kumpanya. Ang pag-suspinde ng function ay libre. Upang pansamantalang huwag paganahin ang mga serbisyo, kailangan mong lumapit sa kumpanya na may mga dokumento ng pagkakakilanlan at gumawa ng isang aplikasyon para sa kinakailangang takdang oras. Ang feedback mula sa mga customer na gumagamit ng pagpipilian sa suspensyon ay madalas na positibo.

Kung kailangan mong pumunta sa isang mahabang paglalakbay, ang isang pansamantalang pagsara ay magiging napaka-kaugnay. Bago maglagay ng isang pahayag, inirerekumenda namin na kumunsulta ka sa manager ng kumpanya upang maiwasan ang mga hindi inaasahang sitwasyon.