โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการซ่อมเครื่องใช้ในครัวเรือน เราเปิดร้านซ่อมเทคโนโลยีดิจิทัลของเราเอง คุณสามารถสร้างรายได้จากร้านซ่อมโทรศัพท์ได้เท่าไหร่?

ศูนย์บริการที่ซ่อมอุปกรณ์แบ่งออกเป็น 2 ประเภทขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ที่กำลังซ่อม: แบรนด์เดียวและหลายยี่ห้อ ตามหลักการแล้วการประชุมเชิงปฏิบัติการหลายแบรนด์เป็น บริษัท ย่อยของผู้ผลิต

ศูนย์บริการ (SC) สำหรับการซ่อมแซมอุปกรณ์จากผู้ผลิตที่แตกต่างกันนั้นมีความเป็นอิสระอย่างสมบูรณ์และการทำงานต้องอาศัยความฉลาดของการจัดการและทักษะของผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น ในการประชุมเชิงปฏิบัติการขนาดเล็กหน้าที่ของช่างซ่อมและผู้จัดการมักจะรวมกันในคนเดียว แต่แม้ในบริการดังกล่าวจะมีความแตกต่างกันเล็กน้อยบางคนก็ซ่อมทุกอย่างติดต่อกันในขณะที่คนอื่นซ่อมเฉพาะอุปกรณ์บางประเภท

แต่จากการปฏิบัติแสดงให้เห็นว่า SC หลายแห่งกำลังค่อยๆดำเนินการซ่อมแซมทุกอย่างติดต่อกันสิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ในตลาดและในประเทศที่ไม่จำเป็นต้องแยกแยะมากนัก และการทำงานกับอุปกรณ์ที่มียี่ห้อและประเภทเดียวกันจะไม่เกิดประโยชน์ เป็นผลให้บริการจำนวนมากเปลี่ยนไปใช้การซ่อมแซมอุปกรณ์จากผู้ผลิตที่แตกต่างกัน แต่ในการเปลี่ยนแปลงนี้ยังมี จุดลบความจริงก็คือประชาชนจะไว้วางใจศูนย์บริการมากขึ้นที่ได้รับอนุญาตจากผู้ผลิตและแขวนโลโก้ไว้ ควรสังเกตว่าการขออนุมัติค่อนข้างแพง ด้วยเหตุนี้บริการจำนวนมากจึงถ่มน้ำลายด้วยศักดิ์ศรีและซ่อมแซมทุกอย่างติดต่อกันและมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงชื่อเสียงของพวกเขาไม่ใช่ด้วยโลโก้บนป้าย แต่ด้วยคุณภาพการซ่อมที่ไร้ที่ติ

เหตุผลหลักสำหรับความร่วมมือกับผู้ผลิตสำหรับศูนย์บริการคือความยากลำบากในการนำเข้าชิ้นส่วนและส่วนประกอบดั้งเดิม ผู้ผลิตเจ้าเล่ห์มักจะเปลี่ยนปัญหาการขนส่งไปไว้ที่ไหล่ของการประชุมเชิงปฏิบัติการ ทั้งหมดนี้เรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและเพิ่มเวลาในการซ่อมแซมอย่างมาก

จะเริ่มต้นที่ไหน?

หากคุณไม่ต้องการเสียเวลาไปกับเรื่องมโนสาเร่ขอแนะนำให้ทำข้อตกลงกับคอลเซ็นเตอร์ทันทีซึ่งหมายเลขที่น่าจดจำจะเป็นตัวช่วยที่ดีสำหรับคุณ ในตอนแรกคุณจะต้องใช้จ่ายในการโฆษณาซึ่งโดยปกติแล้วค่าใช้จ่ายจะ "กิน" ประมาณครึ่งหนึ่งของทุนเริ่มต้น

อีกปัจจัยหนึ่งที่สามารถรับประกันความสำเร็จในธุรกิจประเภทนี้คือเวลาในการซ่อมแซมซึ่งสั้นกว่าคู่แข่งมาก กำหนดเวลาดังกล่าวสำเร็จอย่างชัดเจน จัดส่ง อะไหล่ - "โลจิสติกส์ด่วน" เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในด้านนี้ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้หาเครือข่ายซัพพลายเออร์ที่จะเข้ามาแทนที่ซึ่งกันและกัน รายการค่าใช้จ่ายที่สำคัญซึ่งคุณจะไม่สามารถทำได้หากไม่มีจะเป็นชุดอุปกรณ์ทดสอบสำหรับอุปกรณ์ประเภทนั้น ๆ ที่คุณจะต้องจัดการ ค่าใช้จ่ายสามารถเข้าถึง 100,000 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตามในบางเมืองธุรกิจซ่อมแซม เครื่องใช้ในครัวเรือน เจริญเติบโตได้เมื่อมีอุปกรณ์ดั้งเดิมที่สุดเพียงอย่างเดียว - พูดประมาณเครื่องทดสอบและหัวแร้งธุรกิจดังกล่าวสามารถจัดได้ตั้งแต่เริ่มต้น และบ่อยครั้งที่ธุรกิจดังกล่าวกลายเป็นธุรกิจที่หวงแหนมากกว่าธุรกิจที่จัดขึ้นตามกฎของวิทยาศาสตร์ทั้งหมด - นี่คือความขัดแย้งของความเป็นจริง

สำหรับการทำงานเต็มรูปแบบของศูนย์บริการคุณจะต้อง:

• จุดรับ;
• ตรงไปที่ร้านซ่อม
• ขนส่งเพื่อจัดส่งอุปกรณ์ขนาดใหญ่ไปยังร้านซ่อม

จุดลบ

เมื่อพิจารณาถึงความคิดของธุรกิจที่จะเปิดธุรกิจซ่อมควรระลึกไว้เสมอว่าความสามารถในการทำกำไรตามสถิตินั้นต่ำมาก - 6% เนื่องจากราคาของเครื่องใช้ในครัวเรือนหลายประเภทในปัจจุบันค่อนข้างต่ำและมักจะทำกำไรได้มากกว่าสำหรับผู้บริโภคที่ซื้อบริการซ่อม เทคนิคใหม่ แทนที่จะเป็นของเก่าไม่เพียง แต่ต้องซ่อมแซมเท่านั้น แต่ยังล้าสมัยอีกด้วย ในทางกลับกันแม้ว่าผู้บริโภคต้องการซ่อมรถรุ่นที่มีอายุมากกว่า 5 ปี แต่ส่วนใหญ่แล้วเขาจะประสบปัญหาการขาดอะไหล่ อย่างไรก็ตามทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ใช้กับการซ่อมแซมตู้เย็น อุปกรณ์เหล่านี้ไม่แตกต่างกันในราคาที่เหมาะสมเช่นเดียวกับเครื่องเล่นและไม่ล้าสมัยเร็วเท่ากับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ในเวลาเดียวกันไม่มีครอบครัวใดสามารถทำได้หากไม่มีตู้เย็นซึ่งแตกต่างจากเครื่องเล่นและการซ่อมตู้เย็นก็ไม่ใช่เรื่องยากโดยเฉพาะ ใครก็ตามที่มีความคิดในการซ่อมอุปกรณ์อย่างน้อยก็สามารถเรียนรู้วิธีซ่อมตู้เย็นได้ภายในหนึ่งเดือน

มีปัญหาอะไรอีกคุณสามารถเผชิญ?

มีปัญหามากมาย:

• ขาดวิศวกรอัจฉริยะ
• คำขอเงินเดือนจากช่างฝีมือในเมืองไม่เพียงพอ
• ราคาอะไหล่ที่ไม่สามารถแข่งขันได้สูงจากซัพพลายเออร์
• การขัดจังหวะในอุปกรณ์ของตัวเอง
• ชิ้นส่วนที่ชำรุดจำนวนมากที่ไม่สามารถคืนได้
• การละเมิดเงื่อนไขการซ่อมแซม
• อะไหล่คุณภาพต่ำและช่างฝีมือที่คดเคี้ยวซึ่งนำไปสู่การร้องเรียนและการเรียกร้องจากลูกค้า

ถึงการเปิดศูนย์บริการต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

การลงทะเบียนผู้ประกอบการส่วนตัวก็เพียงพอที่จะเริ่มต้น ไม่ต้องมีใบอนุญาตหรือใบอนุญาต

อะไรจำเป็นทุนเริ่มต้น?

ในการเปิดเวิร์คช็อปเล็ก ๆ 10,000 ดอลลาร์ก็เพียงพอแล้วเงินจะใช้ในการซื้ออุปกรณ์เฟอร์นิเจอร์เช่าห้องเล็ก ๆ (15-30 ตร.ม. ) โฆษณาและซื้อคลังสินค้าอะไหล่ขั้นต่ำ

อย่างไรพหูพจน์ คืนทุนความคุ้มค่า?

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยคุณสามารถชดเชยการลงทุนครั้งแรกใน 2 เดือนหรือคุณสามารถเผาผลาญทั้งหมดและไม่ต้องคืนเงินนี้ ท้ายที่สุดแล้วสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าลูกค้ามีเงินพวกเขาต้องมาหาคุณและมอบให้คุณ แต่จะมีลูกค้าเปลี่ยนกี่คนในเดือนแรกนั้นขึ้นอยู่กับไซต์การโฆษณารายการบริการที่คุณให้เป็นต้น

การซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนเป็นธุรกิจจะมีแนวโน้มดีแม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายสูงก็ตาม มาพูดถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปิดเวิร์กชอปในทิศทางนี้และผู้ประกอบการมือใหม่ควรให้ความสำคัญกับอะไร? ท้ายที่สุดการมีทักษะบางอย่างไม่ได้รับประกันความสำเร็จในตลาดบริการเสมอไป

มุมมองนี้ ธุรกิจแตกต่างกันตรงที่สามารถเริ่มต้นได้ทั้งด้วยการลงทุนขั้นต่ำและลงทุนหลายล้านรูเบิลในการจัดเวิร์คช็อป แต่ไม่ว่าในกรณีใดด้วยวิธีการที่มีความสามารถในที่สุดผู้เชี่ยวชาญที่ดีก็เริ่มได้รับรายได้ที่มั่นคงเนื่องจากความต้องการบริการดังกล่าวเพิ่มขึ้นทุกวัน

คุณสมบัติของงาน

ก่อนที่จะนำแนวคิดทางธุรกิจนี้ไปใช้คุณต้องประเมินข้อดีข้อเสียทั้งหมดของทิศทางที่เลือกและวิเคราะห์ความสามารถของคุณอย่างเป็นกลาง มีรายละเอียดปลีกย่อยบางอย่างที่นี่:

1. เฉพาะผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในความแตกต่างของการทำงานของเครื่องใช้ไฟฟ้าส่วนใหญ่เท่านั้นที่สามารถซ่อมอุปกรณ์ได้ ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องเรียนรู้วิธีการซ่อมแซมอุปกรณ์อย่างน้อยบางอย่างเพื่อให้สามารถให้บริการเฉพาะทางแคบได้ ความเก่งกาจของวิซาร์ดคือกุญแจสำคัญในการขยายฐานลูกค้าอย่างรวดเร็ว
2. เทคโนโลยีสมัยใหม่ แตกต่างกันที่แฟชั่นของมันมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว อุปกรณ์ส่วนใหญ่ไม่สมเหตุสมผลที่จะซ่อมแซมเนื่องจากอะไหล่สำหรับพวกเขาไม่ได้ผลิตโดยผู้ผลิตหรือมีราคาแพงเกินไป
3. เพื่อประหยัดเงินลงทุนเริ่มต้นคุณสามารถโทรกลับบ้านได้ ทำให้มีโอกาสพัฒนาธุรกิจอย่างค่อยเป็นค่อยไปซื้ออุปกรณ์และเช่าสถานที่ก็ต่อเมื่อมีกำไรก้อนแรกจากกิจกรรมเข้ามา
4. ในบางเมืองควรเปิดจุดรับอุปกรณ์หลายจุดพร้อมกันซึ่งจะเพิ่มจำนวนคำสั่งซื้ออย่างมาก
5. ในพื้นที่นี้มีการแข่งขันสูงระหว่างการประชุมเชิงปฏิบัติการ นอกจากนี้ยังมีการเสนอการรับประกันและบริการหลังการรับประกันโดยผู้ผลิตเองซึ่งร่วมมือกับร้านค้าหรือมีศูนย์บริการของตนเอง ดังนั้นเพื่อที่จะเจาะลึกคุณต้องคิดอย่างมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับกลยุทธ์การพัฒนาทั้งหมด

หากเราพูดถึงจุดเริ่มต้น กิจกรรมผู้ประกอบการดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะวิเคราะห์ตลาดอย่างรอบคอบ ด้วยเหตุนี้คู่แข่งราคาบริการที่นำเสนอความต้องการของผู้บริโภคและความสามารถในการชำระเงินจะได้รับการประเมิน

บางครั้งมันก็สมเหตุสมผลที่จะสร้างความร่วมมือกับ บริษัท ที่คล้ายกันครอบครองพื้นที่แคบ ๆ ที่เกี่ยวข้องและแลกเปลี่ยนลูกค้าที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ตัวอย่างเช่นการประชุมเชิงปฏิบัติการที่เชี่ยวชาญด้านตู้เย็นอาจแนะนำผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ เครื่องซักผ้า โดยปราศจากอคติต่อกิจกรรมของพวกเขา

รูปแบบธุรกิจ

การประชุมเชิงปฏิบัติการการซ่อมแซมเครื่องใช้ในบ้านอาจดูแตกต่างไปจากห้องเล็ก ๆ ที่ยอมรับเฉพาะอุปกรณ์ขนาดเล็กส่วนใหญ่โทรศัพท์ทีวีกาต้มน้ำไปจนถึง บริษัท ที่มีชื่อเสียงซึ่งดูแลตู้เย็นขนาดใหญ่เครื่องซักผ้าหม้อไอน้ำ ฯลฯ

นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การตัดสินใจว่าแนวคิดของสถานประกอบการของคุณคืออะไร มีสองตัวเลือกหลัก:

• คุณทำหน้าที่เป็น บริษัท อิสระที่ซ่อมแซมอุปกรณ์ใด ๆ ทั้งหมด ผู้ผลิตที่มีชื่อเสียง.
• คุณเป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการสำหรับการรับประกันและบริการหลังการรับประกันของบางยี่ห้อและไม่ใช้ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์อื่น บ่อยครั้งที่แฟรนไชส์ใช้หลักการนี้โดยที่เจ้าของธุรกิจถูกบังคับให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบขององค์กร แต่คุณสามารถร่วมมือในลักษณะนี้และเป็นหน่วยงานอิสระมากขึ้น

ในกรณีแรกตัวคุณเองจะต้องได้รับชื่อเสียงและชื่อเสียงในตลาด แต่ตัวคุณเองเป็นผู้ตัดสินใจเองว่าจะก้าวไปในทิศทางใดและจะใช้นโยบายใดในการพัฒนา ตัวเลือกที่สองมักมีราคาแพงเกินไปและไม่เป็นประโยชน์สำหรับผู้เริ่มต้นแม้ว่าจะมีแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักและมีลูกค้าบางกลุ่มเป็นการตอบแทน

แต่ละกรณีมีข้อดีข้อเสียของตัวเอง คุณเพียงแค่ต้องตัดสินใจว่าจะร่วมมือกับ บริษัท ใด ๆ หรือไม่หรือเป็นการดีกว่าที่จะให้ความสำคัญกับการประชาสัมพันธ์น้อยลง แต่ขยายวงของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านบริการอย่างมีนัยสำคัญ อุปกรณ์ที่แตกต่างกัน.

คำถามการลงทะเบียน

หากคุณดำเนินการซ่อมแซมด้วยตัวเองและเสนอบริการให้กับลูกค้าส่วนตัวเท่านั้นก็เพียงพอที่จะออก IP (ผู้ประกอบการรายบุคคล) แต่ในกรณีของโอกาสในการขยายตัวและการปรากฏตัวของลูกค้าในรูปแบบขององค์กรการเปิด LLC (นิติบุคคล) จะดีกว่า

ระบบภาษีมักถูกเลือกโดย UTII ซึ่งเพียงพอที่จะจ่ายในอัตราคงที่ แม้ว่าค่าอะไหล่และอุปกรณ์ต่าง ๆ จะมีราคาสูง แต่การเติมเครื่องมือก็เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่จะให้ความสำคัญกับระบบภาษีแบบง่ายซึ่งการหักเงินจะขึ้นอยู่กับความแตกต่างระหว่างรายได้และค่าใช้จ่ายของ บริษัท

อย่าลืมระบุรหัส OKVED ที่ถูกต้อง ในกรณีนี้ 52.72 เหมาะสมซึ่งใน มันมา เกี่ยวกับการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน โปรดทราบว่าผู้ประกอบการรายบุคคลโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานที่บ้านของลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตให้มี เครื่องบันทึกเงินสด... จริงอยู่ในกรณีนี้คุณจะต้องรักษาการรายงานที่เข้มงวดเกี่ยวกับรูปแบบพิเศษซึ่งจดทะเบียนกับสำนักงานภาษีด้วย

กิจกรรมสำหรับการซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนไม่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบที่ไม่จำเป็นโดย SES และหน่วยงานอื่น ๆ จริงอยู่เมื่อจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการคุณยังต้องผ่านการควบคุม GUI ซึ่งจะตรวจสอบสัญญาณเตือนไฟไหม้ถังดับเพลิงทางออกฉุกเฉินและความปลอดภัยของสายไฟ

คุณไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตสำหรับงานประเภทนี้เช่นกัน แต่บาง บริษัท ตัดสินใจที่จะ การรับรองโดยสมัครใจต้องขอบคุณที่พวกเขาสามารถปฏิบัติตามความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค นอกจากนี้การย้ายครั้งนี้ยังช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าอย่างมากและยกระดับชื่อเสียงของผู้เชี่ยวชาญไปสู่ระดับใหม่

การเลือกห้อง

หากเราพูดถึงสถานที่ที่จะจัดเวิร์กชอปมีหลายทางเลือก:

1. ใจกลางเมืองแม้ว่าค่าเช่าจะสูง แต่ทำเลที่ตั้งสะดวกสบายก็ทำให้มีลูกค้าหลั่งไหลเข้ามามากมาย
2. พื้นที่นอน - คุณสามารถประหยัดค่าเช่ารายเดือนสำหรับสถานที่ได้อย่างมากรวมทั้งหลีกเลี่ยงการแข่งขันที่สูง
3. วางจุดต้อนรับสำหรับอุปกรณ์ในส่วนต่างๆของเมืองและดำเนินการซ่อมแซมที่ไหนสักแห่งในอาคารที่สะดวกและราคาถูกกว่า
4. ทำงานที่บ้านของลูกค้าโดยไม่ต้องเช่าสำนักงานเฉพาะ

หากคุณกำลังจะได้รับความไว้วางใจจากผู้ชมที่มีศักยภาพรวมทั้งเสนอบริการซ่อมบำรุงสำหรับอุปกรณ์ที่หลากหลายคุณควรเช่าห้องขนาด 20-70 ตร.ม. m. ควรวางจุดต้อนรับ, สำนักงานหลัก, ห้องเอนกประสงค์. โปรดทราบว่ารายการที่คุณซ่อมแซมมีขนาดใหญ่ขึ้นคุณก็ยิ่งต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลมากขึ้น

อุปกรณ์ที่จำเป็น

ธุรกิจซ่อมแซมเครื่องใช้ในบ้านสามารถจัดระเบียบได้เมื่อ ลงทุนน้อยที่สุด... ก็เพียงพอที่จะซื้อชุดเครื่องมือง่ายๆและอุปกรณ์วินิจฉัยราคาไม่แพง แต่ในการสร้างเวิร์กชอปที่จริงจังซึ่งมีบริการเครื่องใช้ในครัวเรือนที่หลากหลายคุณจะต้องกังวลเกี่ยวกับความพร้อมของอุปกรณ์พิเศษ:

• สโคป;
• หัวแร้ง
• ทดสอบ;
• เครื่องมือช่าง (ไขควงประแจ);
• แอมมิเตอร์;
• การวิเคราะห์สเปกตรัม
• ตัวนับความถี่
• สถานีบัดกรีอากาศร้อน
• ดิจิตอลมัลติมิเตอร์
• แหล่งจ่ายไฟ;
• วัสดุสิ้นเปลือง - น้ำมันหล่อลื่นสารเคลือบหลุมร่องฟันปะเก็นแถบยาง ฯลฯ

ในการจัดสถานที่คุณจะต้องซื้อเฟอร์นิเจอร์โต๊ะที่สะดวกสำหรับต้นแบบชั้นวางและชั้นวางสำหรับจัดเก็บอะไหล่และเครื่องมือ หากคุณรับอุปกรณ์ขนาดใหญ่เพื่อซ่อมแซมคุณจะต้องมีการขนส่งสินค้าสำหรับการขนส่ง ก็เพียงพอที่จะซื้อรุ่น GAZelle ราคาไม่แพงซึ่งโดดเด่นด้วยความจุที่ดีและบริการราคาถูก

โปรดทราบว่าความเร็วในการซ่อมแซมส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความสามารถในการจัดหาชิ้นส่วนที่ต้องการจากซัพพลายเออร์โดยตรง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนยอดนิยมมักจะอยู่ในคลังสินค้าของคุณหรือมาถึงในไม่ช้าหลังจากสั่งซื้อ ในขณะเดียวกันให้ใส่ใจกับคุณภาพและความเป็นต้นฉบับมิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถให้การรับประกันกับลูกค้าได้

บางครั้งการซื้อตู้เย็นเครื่องซักผ้าและอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ล้าสมัยก็เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลเนื่องจากลูกค้าบางรายต้องการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน แต่จะไม่สามารถหาชิ้นส่วนเก่าในตลาดได้ สร้างชิ้นส่วนต่างๆของคุณเองเพื่อให้งานสำเร็จในแบบที่ไม่มีใครทำได้

คุณต้องการพนักงานหรือไม่?

หากคุณตัดสินใจเปิดร้านซ่อมและจัดการกับปัญหาทั้งหมดด้วยตัวเองสิ่งนี้จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นได้อย่างมาก แต่เมื่อเวลาผ่านไปเมื่อ บริษัท เติบโตขึ้นคุณจะต้องจ้างผู้ช่วย:

1. ผู้เชี่ยวชาญ - ยิ่งมีมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งสามารถให้บริการลูกค้าได้เร็วขึ้นและรับคำสั่งซื้อได้ไม่ จำกัด จำนวน
2. Dispatcher - จำเป็นเมื่อมีการรับสายบ่อยกว่าที่เจ้าของจะมีเวลารับสายเป็นการส่วนตัว
3. นักบัญชี - สามารถเป็นผู้มาใหม่หรือทำงานในโหมดเอาท์ซอร์ส
4. พนักงานขับรถและรถตัก - สำหรับส่งมอบอุปกรณ์จากลูกค้าไปยังโรงงานและกลับ

เมื่อเลือกช่างฝีมือมืออาชีพให้ใส่ใจกับทักษะความสามารถความเก่งกาจ บางครั้งมันก็สมเหตุสมผลที่จะจ้างคนที่มีประสบการณ์น้อยและสอนรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดให้เขา ซึ่งจะช่วยประหยัดได้ ค่าจ้างและคุณจะมั่นใจในทักษะของผู้เชี่ยวชาญ

ยิ่งการแข่งขันในเมืองสูงขึ้นการให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ทางการตลาดก็ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้น แจ้งให้ประชากรทราบเกี่ยวกับบริการที่จัดโปรโมชั่นคุณภาพของงานโดยทั้งหมด วิธีที่ใช้ได้:

• แจกนามบัตร
• ติดตั้งป้ายที่มองเห็นได้เหนือทางเข้าเวิร์คช็อป
• วางโฆษณาใน สื่อสิ่งพิมพ์, ที่ทางเข้าในบริเวณที่ใกล้ที่สุด, ป้ายรถเมล์, บนรถประจำทาง ฯลฯ ;
• สร้างเว็บไซต์ของคุณเองซึ่งมีรายการบริการพื้นฐานที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการสื่อสารตลอดจนบทวิจารณ์ของลูกค้าที่พึงพอใจ
• ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อส่งเสริมและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของ บริษัท
• ควรสร้างความร่วมมือกับร้านค้าเครื่องใช้ในครัวเรือนหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการที่คล้ายคลึงกันซึ่งแตกต่างกันไปในความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน
• วางโทรศัพท์ของ บริษัท ในการขนส่งของคุณเอง (ส่วนบุคคลและค่าขนส่งจาก บริษัท )

นอกจากนี้ยังมีเหตุผลที่จะได้รับลูกค้ารายใหญ่ในรูปแบบขององค์กรโดยได้รับคำสั่งจากพวกเขาเป็นประจำสำหรับการบำรุงรักษาอุปกรณ์ และจำไว้ว่ามากที่สุด โฆษณาที่ประสบความสำเร็จ – การบอกต่อ... หากลูกค้าทำให้คุณพอใจพวกเขาจะแนะนำเวิร์กชอปของคุณให้กับเพื่อนและคนรู้จักของพวกเขาอย่างแน่นอน ดังนั้นควรพยายามทำงานให้มีประสิทธิภาพและรวดเร็วเสมอ

ดาวน์โหลดฟรีที่นี่เป็นตัวอย่าง

องค์ประกอบทางการเงิน

ตัวชี้วัดทั่วไปของความสามารถในการทำกำไรของโครงการอยู่ที่ประมาณ 6-10% เท่านั้นซึ่งสามารถสร้างความหวาดกลัวให้กับผู้ประกอบการที่เพิ่งเริ่มต้นได้ แต่ควรเข้าใจว่าแม้จะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ช้า แต่กำไรก็ยังคงมีเสถียรภาพ

นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับการลงทุนในช่วงเริ่มต้น อันที่จริงบางครั้งช่างฝีมือเริ่มต้นธุรกิจด้วยค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยและซื้ออุปกรณ์หรือเครื่องมือเพิ่มเติมก็ต่อเมื่อรายได้ครอบคลุมความต้องการต่อเดือนเท่านั้น

เมื่อร่างแผนธุรกิจต้องใช้เงินส่วนใหญ่ในการซื้ออุปกรณ์:

	ชื่อ	ราคาเป็นรูเบิล
1	Amperevoltmeter	800
2	การวิเคราะห์สเปกตรัม	28 000
3	ตัวนับความถี่	15 000
4	ชุดเครื่องมือมาตรฐาน	3 000
5	โต๊ะต้นแบบ	3 000
6	เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน	16 000
7	รถบรรทุก	80 000
8	สถานีบัดกรีอากาศร้อน	6 000
9	ดิจิตอลมัลติมิเตอร์	5 000
10	พาวเวอร์ซัพพลาย	3 000
	รวม:	159 800

สำหรับค่าใช้จ่ายเหล่านี้คุณจะต้องเพิ่มเงินอีกเล็กน้อยสำหรับงานเอกสารและโปรดทราบว่าคุณต้องจ่ายค่าสาธารณูปโภครายเดือนแรงงานของช่างฝีมือที่ได้รับการว่าจ้างภาษี ฯลฯ

หากเราพูดถึงความสามารถในการทำกำไรและการคืนทุนของโครงการส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้าที่ให้บริการความซับซ้อนของการทำงานให้เสร็จราคาที่กำหนดและปัจจัยอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นสำหรับการเยี่ยมบ้านคุณสามารถรับ 500 รูเบิลเพิ่มเติมและสามารถประเมินการซ่อมแซมได้ขึ้นอยู่กับขนาดของเครื่องใช้ในครัวเรือน:

1. ขนาดโดยรวม - 8,000 รูเบิล
2. เฉลี่ย - 3,000
3. ขนาดเล็ก - ไม่เกิน 1,500 รูเบิล

เมื่อให้ บริการเพิ่มเติมตัวอย่างเช่นจากการขายอะไหล่คุณสามารถไว้วางใจแหล่งกำไรอื่น ๆ ได้ แต่โดยทั่วไปมีค่าใช้จ่าย ชุดขั้นต่ำ อุปกรณ์จะสามารถชดใช้เงินลงทุนเริ่มต้นได้ไม่เกิน 1-2 ปี

วิดีโอ: การซ่อมเครื่องใช้ในครัวเรือนที่บ้านหรือในการประชุมเชิงปฏิบัติการ

อุปกรณ์ทุกชนิดที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกและปรับปรุงชีวิตเป็นที่นิยมอย่างมาก เทคนิคดังกล่าวก้าวหน้าและแพร่หลายมากขึ้น แต่เธอมีแนวโน้มที่จะทำลาย นั่นหมายความว่าการประชุมเชิงปฏิบัติการการซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนจะเป็นที่ต้องการของประชากรเสมอ คุณต้องรู้อะไรบ้างเพื่อสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในด้านนี้?

จุดเริ่มต้นของการทำงาน

ก่อนอื่นคุณควรลงทะเบียนธุรกิจของคุณอย่างเป็นทางการ การซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนอย่างผิดกฎหมายอาจมีค่าปรับและถูกคุกคามด้วยความรับผิดทางปกครอง ใน หน่วยงานของรัฐ การลงทะเบียนคุณจะสามารถเลือกรูปแบบองค์กรและกฎหมายขององค์กรของคุณได้

คุณสามารถลงทะเบียนเป็น ผู้ประกอบการแต่ละรายแต่หากในอนาคตคุณวางแผนที่จะร่วมมือกับ บริษัท ขนาดใหญ่หรือพัฒนาไปถึงระดับเครือข่ายให้ลงทะเบียนเป็นนิติบุคคล คุณไม่จำเป็นต้องได้รับใบอนุญาตพิเศษสำหรับธุรกิจประเภทนี้

แต่คุณต้องลงทะเบียนกับสำนักงานภาษี คุณสามารถเลือกตัวเลือกการจัดเก็บภาษีที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณด้วยจำนวนเงินที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่จะจ่ายหรือเปอร์เซ็นต์ของกำไร หลังจากได้รับทั้งหมด สิทธิ์ที่จำเป็น คุณสามารถไปทำงานได้

การเลือกรูปแบบ

ก่อนที่คุณจะเปิดเวิร์กชอปสำหรับการซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนคุณควรตัดสินใจเกี่ยวกับพื้นที่เฉพาะของกิจกรรม มีสองหลักสูตรหลักของการดำเนินการ

คุณสามารถเปิดแบรนด์ ศูนย์บริการ สำหรับการซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง ในกรณีนี้คุณจะต้องติดต่อ บริษัท ผู้ผลิตขนาดใหญ่บางที บริษัท ของคุณอาจเป็น บริษัท ย่อย

จำนวนมาก แบรนด์ดัง ไม่มีเครือข่ายที่กว้างขวางสำหรับการซ่อมแซมดังนั้นคุณจึงสามารถหาฐานลูกค้าได้อย่างง่ายดายและตั้งแต่วันแรกของการดำรงอยู่ของธุรกิจคุณจะได้รับผู้เยี่ยมชมมากมายอย่างต่อเนื่อง ตัวเลือกที่สองเกี่ยวข้องกับกิจกรรมอิสระ

คุณสามารถทำงานกับแบรนด์ใดก็ได้โดยไม่มีข้อ จำกัด ใด ๆ แต่คุณไม่ต้องรอการสนับสนุนทางการเงินหรือการสนับสนุนอื่นใดจาก บริษัท ผู้ผลิต ในกรณีนี้คุณยังสามารถเลือกระหว่างการประชุมเชิงปฏิบัติการสากลสำหรับการซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนใด ๆ ตั้งแต่โทรศัพท์มือถือไปจนถึงทีวีและสถาบันที่เชี่ยวชาญในอุปกรณ์บางประเภทเช่นเฉพาะในตู้เย็นหรือคอมพิวเตอร์

ให้เช่าสถานที่

คำถามเกี่ยวกับที่ตั้งของสถาบันจะต้องตัดสินใจทันที คุณสามารถเปิดร้านซ่อมเครื่องใช้ในครัวเรือนขนาดใหญ่ ห้างสรรพสินค้าแต่ค่าใช้จ่ายในการเช่าที่ดินดังกล่าวจะสูงเกินไปซึ่งหมายความว่าองค์กรอาจไม่ทำกำไรได้อย่างง่ายดาย เช่นเดียวกับที่ตั้งของจุดบนถนนสายกลางของเมือง

เป็นครั้งแรกการเลือกห้องเล็ก ๆ จะได้รับผลกำไรมากกว่าและสามารถดำเนินการที่บ้านได้ ข้อเสียของตัวเลือกนี้คือความจำเป็นในการขนส่งอุปกรณ์อย่างต่อเนื่อง ทางออกที่ดีที่สุดคือการสร้างห้องสองห้องโดยห้องหนึ่งมีห้องรับรองและอีกห้องหนึ่งคือการซ่อมอุปกรณ์ต่างๆโดยตรง

อุปกรณ์ที่จำเป็น

แน่นอนร้านซ่อมเป็นไปไม่ได้หากไม่มีเครื่องมือ จะต้องใช้ทั้งเครื่องมือด้วยตนเองและเครื่องมือไฟฟ้า จำนวนและอัตราส่วนที่แน่นอนกำหนดโดยประเภทของกิจกรรมและคำสั่งซื้อที่พบบ่อยที่สุด

ชุดมาตรฐานจะถือว่ามีไขควงหัวแร้งเครื่องมือวัดทุกชนิด สำหรับการทำงานที่สะดวกสบายของเจ้านายโต๊ะที่สะดวกสบายมีความสำคัญเท่าเทียมกันเช่นเดียวกับชั้นวางและชั้นวางที่เพียงพอสำหรับจัดเก็บชิ้นส่วนอะไหล่

คุณไม่ควรซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่มีราคาแพงมากคุณสามารถซื้อของในสภาพมือสองได้ เมื่อร้านซ่อมเริ่มสร้างรายได้ที่มั่นคงสามารถค่อยๆเปลี่ยนเครื่องมือทั้งหมดเป็นของใหม่และมีคุณภาพสูงได้ แต่งบประมาณในครั้งแรกจะเพียงพอ

การตกแต่งภายใน

หากแผนธุรกิจอนุญาตจะเป็นการดีกว่าที่จะซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนภายในอาคารซึ่งจะไม่ต้องเปลี่ยนแปลงเมื่อจำนวนคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น เพื่อให้พนักงานและผู้มาติดต่อได้รับความสะดวกพื้นที่ต้อนรับควรมีพื้นที่ประมาณยี่สิบตารางเมตร

สถานที่ทำงานสำหรับหัวหน้าคนงานควรใช้เวลาประมาณสิบเมตร ควรตกแต่งภายในด้วยโทนสีกลางและสบายตา ป้ายประกาศมีความสำคัญมาก เธอควรดึงดูดความสนใจของผู้คนที่เดินผ่านไปมา แต่ไม่ดูน่ารำคาญ

ชื่อมีความสำคัญเท่าเทียมกัน ควรสื่อสารถึงกิจกรรมเฉพาะของเวิร์กช็อปเพื่อไม่ให้ลูกค้าสับสนและเป็นที่จดจำได้ดี คุณยังสามารถลงทุนเพื่อรับหมายเลขโทรศัพท์ที่จำง่ายได้อีกด้วย ทั้งหมดนี้ก่อให้เกิดความจริงที่ว่าศูนย์บริการของคุณสำหรับการซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนของคุณจะมีชื่อเสียงและเป็นที่นิยมอย่างรวดเร็ว

รับสมัครพนักงาน

เหนือสิ่งอื่นใดก่อนที่จะเปิดเวิร์กชอปซ่อมเครื่องใช้ในบ้านคุณต้องรับสมัครพนักงานด้วย สิ่งสำคัญคือต้องหาช่างฝีมือที่มีประสบการณ์ซึ่งเคยทำงานใน บริษัท ที่คล้ายคลึงกันมาแล้วและมีความคิดเกี่ยวกับกิจกรรมดังกล่าว ความสำเร็จขององค์กรของคุณขึ้นอยู่กับระดับความเป็นมืออาชีพของพวกเขา ผู้เชี่ยวชาญควรสามารถทำงานได้ไม่เพียง แต่มีประสิทธิภาพ แต่ยังทำงานได้เร็วพอ

จากนั้นการประชุมเชิงปฏิบัติการจะสามารถยอมรับและตอบสนองการสั่งซื้อจำนวนมากขึ้นซึ่งจะส่งผลดีต่อความสามารถในการทำกำไร เลือกผู้เชี่ยวชาญหลายคนจาก ทรงกลมที่แตกต่างกันเพื่อให้ทุกคนทำงานในเทคนิคเฉพาะเนื่องจากช่างฝีมือทั่วไปมักไม่ใช่มืออาชีพ สิ่งที่สำคัญไม่น้อยคือการเลือกผู้รับคำสั่ง ผู้ดูแลระบบที่ไม่ขัดแย้งและน่าพูดคุยจะช่วยดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นและหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ขัดแย้งกัน

ความสามารถในการทำกำไรขององค์กร

ความคิดในการเปิดเวิร์กช็อปสำหรับการซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนจะต้องถูกละทิ้งโดยผู้ที่หวังผลกำไรอย่างรวดเร็วและมาก ความสามารถในการทำกำไรขององค์กรดังกล่าวค่อนข้างต่ำและมีจำนวนประมาณ 6% สิ่งนี้ก็คือเครื่องใช้ในบ้านใหม่ ๆ ขายในราคาที่ไม่แพงหลายคนจึงชอบซื้อมากกว่าซ่อมเครื่องเก่า

คุณจะต้องการ

• - เงินสำหรับซื้ออุปกรณ์และอุปกรณ์สำนักงาน (คอมพิวเตอร์เครื่องพิมพ์)
• - แบบฟอร์มสั่งซื้อหรือสัญญากับลูกค้าในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์ในรูปแบบสิ่งพิมพ์หรืออิเล็กทรอนิกส์
• - พื้นที่สำนักงานพร้อมทางเข้าสำหรับการขนส่ง
• - รถของตัวเอง (ถ้านายจะกลับบ้าน);
• - ชั้นวางสำหรับจัดเก็บเครื่องมือและอุปกรณ์
• - โทรศัพท์;
• - อินเทอร์เน็ต

คำแนะนำ

ติดต่อสำนักงานภาษีเพื่อลงทะเบียนผู้ประกอบการรายบุคคลหรือการเป็นเจ้าของรูปแบบอื่น ๆ สั่งประทับตราหรือตราประทับขององค์กร (ทำหลังจากการลงทะเบียนอย่างเป็นทางการของนิติบุคคลเท่านั้น) ถ้าเป็นไปได้ให้เปิดบัญชีธนาคารตามความร่วมมือ นิติบุคคล (ตัวอย่างเช่นกับธุรกิจ) เกี่ยวข้องกับการชำระเงินสำหรับบริการของคุณผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร

เช่าพื้นที่สำนักงานหรือซื้อพื้นที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยเพื่อจัดบริการ ศูนย์... เป็นที่พึงปรารถนาที่สำนักงานจะต้องมีแสงสว่างเพียงพอเช่นเดียวกับรายละเอียดเล็ก ๆ นั้นจำเป็นต้องได้รับความสนใจอย่างมากจากอาจารย์ ศูนย์ความสนใจและวิสัยทัศน์

จัดระเบียบทางขับที่ดีไปยังศูนย์บริการ หาก บริษัท ของคุณมีส่วนร่วมในการซ่อมแซมขนาดใหญ่ลูกค้าจะนำรถมาเอง หากต้นแบบวางแผนที่จะกลับบ้านไปยังลูกค้าจะต้องมีรถยนต์เนื่องจากช่างเทคนิคอาจต้องการ "การรักษาในโรงพยาบาล" ก่อนบริการ ศูนย์.

รับชุดขั้นต่ำ (ออสซิลโลสโคป, เครื่องวัดความถี่, เครื่องกำเนิดไฟฟ้า, บล็อก, ไขควง) ตามกฎแล้วในขั้นตอนการทำงานพ่อมดอาจต้องซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติมโดยไม่ต้องซ่อมหรือใช้เทคนิคนี้ คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้สามารถรับคำสั่งในโหมดและโทรศัพท์เพื่อสื่อสารกับลูกค้าได้ คุณอาจต้องใช้เครื่องพิมพ์เพื่อพิมพ์แบบฟอร์มคำสั่งซื้อหรือสัญญาบริการ ฯลฯ

จ้างบุคลากรที่มีคุณภาพ สำหรับ งานที่มีประสิทธิภาพ บริการ ศูนย์ คุณจะต้องมีช่างฝีมืออย่างน้อยสองคนที่มีการศึกษาด้านเทคนิคและมีประสบการณ์ในด้านการบำรุงรักษาและการซ่อมแซม

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์

องค์กรของศูนย์บริการอาจเกี่ยวข้องกับการเปิดสำนักงานที่จะซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บางรุ่นเท่านั้นหรือสำนักงานที่ช่างฝีมือสามารถรับอุปกรณ์รุ่นใดก็ได้เพื่อซ่อมแซม

แหล่งที่มา:

• แผนธุรกิจศูนย์บริการ
• แผนธุรกิจศูนย์บริการ

การบำรุงรักษาบริการสำหรับการซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนเป็นอาชีพที่ทำกำไรได้สำหรับช่างฝีมือที่ดีซึ่งมีการจัดระเบียบงานอย่างถูกต้อง การจัดการที่มีทักษะรวมกับมือที่ดีสามารถสร้างผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ

คุณจะต้องการ

• - ห้องเล็ก ๆ (แบ่งเป็นห้องสำหรับรับคำสั่งซื้อและพื้นที่ทำงาน)
• - หมายเลขโทรศัพท์ที่น่าจดจำ
• - ฐานผู้จำหน่ายอะไหล่
• - ชุดเครื่องมือสากลและอุปกรณ์ทดสอบ
• - ช่างฝีมือที่เปลี่ยนได้หลายแบบ

คำแนะนำ

ตัดสินใจว่าศูนย์บริการของคุณจะดำเนินการเป็นร้านซ่อมที่ได้รับอนุญาตสำหรับยี่ห้อที่มีชื่อเสียงยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่งหรือถ้าคุณจะทำงานอิสระซ่อมเครื่องใช้ในครัวเรือนทุกยี่ห้อ ตัวเลือกแรกอาจดูน่าสนใจเพียงภายนอก - บริษัท ผู้ผลิตในต่างประเทศมักเสนอเงื่อนไขที่ไม่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการ ดังนั้นในกรณีส่วนใหญ่ช่างฝีมือจึงชอบเปิดศูนย์ซ่อมสากลสำหรับเครื่องใช้ในครัวเรือนเกือบทุกชนิด

ลองนึกดูว่าจะมีการสั่งซื้ออย่างไรในศูนย์ของคุณ - จัดเตรียมในห้องที่จะมีการประชุมเชิงปฏิบัติการมินิออฟฟิศพร้อมโทรศัพท์ซึ่งคุณสามารถตอบคำถามของลูกค้าได้ เป็นที่พึงประสงค์ว่าการเจรจาไม่ได้ดำเนินการโดยนายตัวเองโดยไม่หยุดงาน แต่โดยบุคคลที่ปราศจากงาน - ตัวอย่างเช่นญาติหญิงคนหนึ่งของเขาสามารถมีส่วนร่วมในธุรกิจได้ นอกจากนี้ยังเป็นการดีหากศูนย์บริการของคุณมีจำนวนที่เบาและน่าจดจำ

เลือกรูปแบบการทำงานกับซัพพลายเออร์ของอะไหล่ - ความพร้อมใช้งานของอะไหล่ที่ต้องการมักจะกำหนดเวลานำของการสั่งซื้อและความเป็นไปได้ของการดำเนินการ เป็นการดีที่จะมีฐานข้อมูลของซัพพลายเออร์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งสามารถอัปเดตเป็นประจำได้ตลอดเส้นทาง หากคุณไม่มีฐานเลยลองหาโอกาสที่จะได้รับอะไหล่ที่ต้องการมากที่สุดอย่างรวดเร็วและในราคาที่เหมาะสมก่อนเปิดศูนย์

ประเมินความสามารถด้านเทคนิคของคุณ - คุณสามารถจัดการงานส่วนตัวได้ (โดยปกติแล้วศูนย์ดังกล่าวจะเปิดโดยผู้เชี่ยวชาญ) และคุณมีทุกสิ่ง อุปกรณ์ที่จำเป็น และเป็นเครื่องมือสำหรับงาน หากคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ของเครื่องใช้ในบ้านประเภทใด (เช่น) เป็นอย่างดีและไม่มั่นใจในความสามารถของตนเองให้มองหาคนที่มีความเชี่ยวชาญในงานประเภทนี้เป็นพิเศษ โฟร์แมนต่อเนื่องสองหรือสามคนและรับโทรศัพท์หนึ่งคน - นี่คือทีมที่ดีที่สุดสำหรับศูนย์บริการสำหรับการซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือน

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์

อย่าพึ่งพาซัพพลายเออร์อะไหล่เพียงรายเดียวล่วงหน้าให้มองหาตัวเลือก "ในกรณี" เนื่องจากความสามารถในการแข่งขันของคุณขึ้นอยู่กับความเร็วในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณโดยตรง

แหล่งที่มา:

ศูนย์บริการซ่อมรองเท้าในเมืองใหญ่อาจกลายเป็นอีกทางเลือกหนึ่งของเวิร์กช็อป "งานหัตถกรรม" ที่คุ้นเคยซึ่งมีคนทำงานเพียงคนเดียว ธุรกิจบริการผู้บริโภคประเภทนี้ต้องใช้เงินทุนเริ่มต้นเพียงเล็กน้อยและค่อนข้างง่ายในการจัดระเบียบ

คุณจะต้องการ

• - ห้องใน พื้นที่นอน เมือง (30-50 ตารางเมตร);
• - ชุดเครื่องจักรสำหรับซ่อมรองเท้า
• - ข้อตกลงกับซัพพลายเออร์ของวัสดุสิ้นเปลืองหลายราย
• - ผู้รับคำสั่งและผู้เชี่ยวชาญด้านรองเท้าสองคน
• - เว็บไซต์นามบัตรของสถานประกอบการของคุณบนอินเทอร์เน็ต

คำแนะนำ

คำนวณพื้นที่ที่คุณจะต้องยอมรับและตอบสนองคำสั่งซื้อที่ค่อนข้างมากโดยไม่ต้องคล้ายกับช่างฝีมือแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียวในบูธ ผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์แนะนำให้เช่าพื้นที่อย่างน้อย 30 ตร.ม. ในเวลาเดียวกันศูนย์บริการของคุณควรสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย - จะต้องมีการซ่อมแซมเครื่องสำอางและนอกจากนี้การเชื่อมต่อกับเครือข่ายพลังงานที่ใช้งานได้โดยที่คุณไม่สามารถใช้อุปกรณ์ได้

ซื้อเครื่องซ่อมรองเท้าที่ใช้แล้ว แต่ทันสมัยและมีคุณภาพสูง แทบจะไม่แพงสำหรับผู้ประกอบการเริ่มต้นที่จะซื้ออุปกรณ์จากโรงงาน (ส่วนใหญ่จะเป็นของต่างประเทศ) - จะมีราคาหลายหมื่นดอลลาร์ในขณะที่เครื่องจักรในประเทศสามารถซื้อได้ในราคาสูงถึงหมื่น ค้นหาโอกาสในการขายส่งขนาดเล็ก (เริ่มต้นด้วย) การจัดหาวัสดุสิ้นเปลืองเช่นส้นรองเท้าส้นหนังและกาวผสม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านซ่อมรองเท้าของคุณในรูปแบบที่ค่อนข้างใหม่ดึงดูดความสนใจสั่งให้ผู้เชี่ยวชาญสร้างเว็บไซต์ที่อธิบายถึงบริการครบวงจรที่ศูนย์บริการของคุณสามารถให้ได้ นอกจากนี้คุณยังต้องมีป้ายและเสา แต่การซ่อมแซมรองเท้าแบบ "ดั้งเดิม" อย่างเดียวคงไม่เพียงพอ พัฒนา แบบฟอร์ม สถานประกอบการของคุณพยายามสร้างภาพลักษณ์ที่น่าจดจำให้กับเขา

รับคนทำงานที่ศูนย์ของคุณ - การปฏิวัติการซ่อมรองเท้าจะเป็นการกระจายการรับคำสั่งซื้อและการปฏิบัติตามคำสั่งในหลาย ๆ คน จ้างผู้หญิงโดยเฉพาะเพื่อรับคำสั่งซื้อจากลูกค้าแล้วมอบรองเท้าสำเร็จรูปให้กับลูกค้า คุณต้องมีผู้เชี่ยวชาญอย่างน้อยสองคนที่ทำงานบนหลักการทำงานเป็นชิ้นส่วน

กิจกรรมการบริการหมายถึงบริการที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ความต้องการของมนุษย์แบ่งออกเป็นระยะสั้นถาวรและเป็นระยะ ดังนั้นและ กิจกรรมการบริการ ให้บริการที่คล้ายกัน การให้บริการจะต้องสมบูรณ์และมีต้นทุนขั้นสุดท้าย

คุณสมบัติที่โดดเด่นของกิจกรรมการบริการ

มีคุณลักษณะของการให้บริการจากกิจกรรมอื่น ๆ ประการแรกมันคือการเชื่อมโยงกัน ลูกค้าไม่สามารถมองเห็นสัมผัสดูบริการได้จนกว่าจะเสร็จสิ้น ดังนั้นจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง