โครงการระดับภูมิภาคสำหรับการพัฒนาบริการสังคม โปรแกรมสำหรับการจัดระเบียบสังคมสงเคราะห์ของบริการพัฒนาสังคมขององค์กร โครงการและโปรแกรมเพื่อสังคมที่เสร็จสมบูรณ์

เพื่อเสริมสร้างการคุ้มครองทางสังคมปรับปรุงคุณภาพชีวิตของพลเมืองในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากโดยการปรับปรุงระบบบริการสังคมตามมติของคณะรัฐมนตรีแห่งสาธารณรัฐเบลารุสฉบับที่ 1229 ลงวันที่ 28 กันยายน 2550 โครงการพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายสถาบันบริการสังคมจนถึงปี 2553 ได้รับการอนุมัติ อนุญาตให้ใช้โปรแกรม:

สำหรับสถาบันบริการสังคมที่อยู่กับที่:

กำจัดคิวสำหรับการตั้งถิ่นฐานของประชาชนที่ต้องการบริการทางสังคมสำหรับผู้ป่วยในด้วยเหตุผลทางการแพทย์

นำพื้นที่ของห้องนอนตามมาตรฐานสุขาภิบาลที่กำหนด

มั่นใจในที่อยู่อาศัยที่ปลอดภัยของพลเมือง ฯลฯ ;

สำหรับศูนย์บริการสังคมในอาณาเขต:

เพื่อให้ครอบคลุมผู้พิการที่ขาดแคลนทุกคนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบทห่างไกลที่มีประชากรเบาบางพร้อมบริการสังคมรวมถึงการใช้โครงสร้างพื้นฐานทางสังคมที่พัฒนาแล้วของเมืองเกษตรกรรมเมืองขนาดเล็กและขนาดกลางของสาธารณรัฐ

เพื่อเสริมสร้างวัสดุและฐานทางเทคนิคของศูนย์เพื่อสร้างเงื่อนไขสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิภาพและการพัฒนาต่อไปรวมถึงการใช้หลักการของการเข้าถึง แนวทางของแต่ละบุคคล และการกำหนดเป้าหมายในการให้บริการทางสังคม ฯลฯ

ณ วันที่ 1 มกราคม 2554 มีการตั้งถิ่นฐาน 22.9 พันแห่งในสาธารณรัฐเบลารุสโดย 22.7 พันแห่งเป็นการตั้งถิ่นฐานในชนบทและ 201 แห่งเป็นเมืองและการตั้งถิ่นฐานแบบเมือง จำนวนผู้สูงอายุ (อายุมากกว่า 60 ปี) ที่อาศัยอยู่ในนั้นคือ 2.1 ล้านคนโดย 154.3 พันคนเป็นพลเมืองโสดและ 573.2 พันคนอาศัยอยู่คนเดียว

การตั้งถิ่นฐานในเมืองทั้งหมดและ 58.9% ในพื้นที่ชนบทครอบคลุมโดยบริการสังคมที่บ้าน ผู้สูงอายุที่เหงาเกือบทั้งหมด (99.9%) และผู้ที่เหงา (97.1%) ได้รับการจดทะเบียนในศูนย์บริการทางสังคมสำหรับประชากรในดินแดน (ต่อไปนี้ - ศูนย์) และได้รับบริการทางสังคมประเภทที่จำเป็น

เพื่อให้ประชากรได้รับบริการทางสังคมใน เต็ม โครงสร้างภายในของศูนย์กำลังพัฒนาอย่างแข็งขัน ณ สิ้นปี 2553 มีสาขาทำงานในศูนย์ 815 แห่งโดยเปิดสาขา 32 แห่ง

เพื่อขยายความครอบคลุมของบริการทางสังคมสำหรับชาวชนบทจึงมีการเปิดศูนย์สังคมในการตั้งถิ่นฐานในชนบท ณ วันที่ 1 มกราคม 2011 คะแนนทางสังคม 603 แห่งดำเนินการในสาธารณรัฐซึ่ง 550 แห่งอยู่ใน ชนบท, 470 - ในเมืองเกษตร ในปี 2010 มีการสร้าง 60 คะแนนดังกล่าว

การจัดกิจกรรมของทีมบริการสังคมบนพื้นฐานของอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งให้บริการทางสังคมที่ครอบคลุมแก่ผู้พิการที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบทห่างไกลยังมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้มั่นใจถึงความพร้อมของบริการทางสังคม

ปัจจุบันมี 47 กองพลดังกล่าว 6.9 พันคนได้รับความช่วยเหลือ เมื่อเทียบกับปี 2552 จำนวนกองพลน้อยลดลง 5 หน่วยซึ่งเป็นผลมาจากการสึกหรอและอุปกรณ์ไม่เพียงพอของศูนย์ที่มีการขนส่งด้วยมอเตอร์ซึ่งจำกัดความคล่องตัวของกลุ่มดังกล่าว

ณ วันที่ 1 มกราคม 2554 มีผู้ลงทะเบียนในศูนย์ 1.7 ล้านคนในจำนวนนี้มีผู้สูงอายุที่เหงา 154.3 พันคนอาศัยอยู่คนเดียว - 556.6 พันคนผู้พิการที่เหงาและโดดเดี่ยว I และกลุ่มที่สอง - 44.4 พันคนคนพิการรุ่นเยาว์ (อายุไม่เกิน 31 ปี) - 52,000 คน

มีการใช้มาตรการอย่างต่อเนื่องเพื่อขยายรายการบริการทางสังคมรวมถึงมาตรการที่ศูนย์ให้บริการแบบชำระเงิน

เป็นผลให้มีการโอนเงิน 16.7 พันล้านรูเบิลไปยังบัญชีนอกงบประมาณของศูนย์ซึ่งได้รับ 10.9 พันล้านรูเบิล (65.3%) จากสาขา ความช่วยเหลือทางสังคม ที่บ้าน. เงินที่ได้รับจะนำไปสู่การพัฒนาบริการสังคมต่อไปเสริมสร้างความเข้มแข็งของวัสดุและฐานทางเทคนิคของศูนย์และกระตุ้นการทำงานของพนักงาน

กิจกรรมของทีมเศรษฐกิจที่ให้บริการสังคมผู้สูงอายุและผู้พิการเพียงครั้งเดียวมีความสำคัญมากขึ้น:

การซ่อมแซมอาคารที่อยู่อาศัยเล็กน้อย การเลื่อยและการแยกฟืน

การขนส่งสินค้า

การประมวลผลของส่วนบุคคล ฯลฯ

บริการดังกล่าวแก่คนพิการดำเนินการโดยทีมเศรษฐกิจ 32 ทีม มีการให้บริการรวม 198.4 พันคน 56,000 คนได้รับความช่วยเหลือ

พลเมืองที่มีความพิการทางร่างกายต้องการบริการเช่า วิธีการทางเทคนิค การฟื้นฟูสมรรถภาพทางสังคมสำหรับครอบครัวที่มีเด็กสามคนขึ้นไปเกิดในเวลาเดียวกัน - บริการดูแลเด็ก ในตอนท้ายของปี 2010 พี่เลี้ยงเด็ก 62 คนช่วยครอบครัวใหญ่ในการดูแลเด็กจนกระทั่งอายุครบ 3 ปี เด็ก 230 คนได้รับความช่วยเหลือและการดูแลที่จำเป็น

โดยรวมแล้วศูนย์ให้บริการเช่าอุปกรณ์ฟื้นฟูสมรรถภาพ 4.1 หมื่นแห่งและได้รับความช่วยเหลือ 3.9 พันคน

จำนวน นักสังคมสงเคราะห์143 คนให้การดูแลทุกวันในสภาพบ้านสำหรับพลเมืองที่สูญเสียความสามารถในการบริการตนเอง เมื่อเทียบกับปี 2009 จำนวนของพวกเขาลดลง 8 คน

จำนวนพยาบาลที่ให้บริการแก่ประชาชนที่สูญเสียการออกกำลังกายก็ลดลงเช่นกันซึ่งอาจเป็นเพราะค่าบริการดังกล่าวค่อนข้างสูง ณ สิ้นปี 2553 จำนวนพยาบาล 81 คนปี 2552 - 85 คน

ความต้องการมากที่สุดคือบริการของแผนกช่วยเหลือสังคมที่บ้านซึ่งดำเนินการในทุกศูนย์ ปัจจุบัน 84.5 พันคนให้บริการที่บ้าน เมื่อเทียบกับปี 2552 จำนวนเพิ่มขึ้น 2.2 พันคน

ส่วนแบ่งของพลเมืองที่ได้รับค่าตอบแทนเพิ่มขึ้นทุกปี 77.5 พันคน (92%) ได้รับบริการตามเงื่อนไขการชำระเงินบางส่วนและเต็มจำนวนซึ่งบ่งบอกถึงความพร้อมและความต้องการบริการสังคมที่บ้าน

โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ความช่วยเหลือประชาชนที่ถูกกระทำความรุนแรงทางจิตเวชซึ่งตกเป็นเหยื่อของการค้ามนุษย์ได้รับความเดือดร้อนจากกิจกรรมทางอาญา บุคคลจากหมู่เด็กกำพร้าและเด็กที่ถูกทิ้งไว้โดยไม่มีการดูแลจากผู้ปกครอง ผู้ที่ได้รับการปล่อยตัวจากเรือนจำและคนอื่น ๆ ในการฟื้นฟูความสามารถในการใช้ชีวิตในสภาพแวดล้อมทางสังคมแผนกการปรับตัวทางสังคมและการฟื้นฟูสมรรถภาพใน 145 ศูนย์

ประกอบด้วย "ห้องวิกฤต" 31 ห้องมีการให้ความช่วยเหลือแก่ประชาชน 103 คนที่ตกอยู่ในภาวะวิกฤต (เป็นอันตรายต่อสุขภาพและชีวิตความขัดแย้งกับสมาชิกในครอบครัวคนอื่น ๆ เหยื่อของความรุนแรงทางจิตเวชเหยื่อการค้ามนุษย์) 754 วงกลม (คลับ) สำหรับ ความสนใจ

กิจกรรมของแผนกดูแลกลางวันสำหรับคนพิการ (ต่อไปนี้เรียกว่า ODT) มีวัตถุประสงค์เพื่อปฏิบัติตามคำแนะนำของประมุขแห่งรัฐเพื่อให้แน่ใจว่าการย้ายผู้สำเร็จการศึกษาจากศูนย์ฝึกอบรมพัฒนาราชทัณฑ์และการฟื้นฟูสมรรถภาพของกระทรวงศึกษาธิการ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า CCROiR) ไปยังศูนย์มีความต่อเนื่อง ปัจจุบันจำนวนผู้สำเร็จการศึกษา CCROiR ที่เข้าร่วมแผนกดังกล่าวอยู่ที่ 537 คน

ภายในสิ้นปี 2010 CCT ได้ถูกสร้างขึ้นใน 145 ศูนย์และผู้พิการเกือบ 152,000 คนได้รับความช่วยเหลือที่จำเป็น ในปี 2010 มีการสร้าง 26 สาขาดังกล่าว

ประเด็นของการฟื้นฟูทางสังคมและการปรับตัวของคนพิการยังได้รับการจัดการโดย 7 แผนกของการปรับตัวทางสังคมการฟื้นฟูสมรรถภาพและการดูแลกลางวันสำหรับคนพิการในภูมิภาค Vitebsk (ในพื้นที่ที่ไม่มีผู้สำเร็จการศึกษา CCROiR หรือจำนวนคนพิการไม่เพียงพอที่จะเปิด CCT)

เพื่อดำเนินการฟื้นฟูสมรรถภาพแรงงานและกิจกรรมบำบัดของคนพิการมีการจัดทำเวิร์คช็อปการฟื้นฟูสมรรถภาพและแรงงาน 86 แห่งในศูนย์พร้อมอุปกรณ์เครื่องมือและวัสดุสิ้นเปลืองที่จำเป็นกลุ่มงานอดิเรก 736 กลุ่มทำหน้าที่จัดกิจกรรมพักผ่อนและพัฒนาศักยภาพความคิดสร้างสรรค์ของคนพิการจัดกิจกรรมทางวัฒนธรรม 5.9 พันรายการ ... โดยทั่วไปผู้พิการ 125,000 คนเข้าร่วมกิจกรรมฟื้นฟูสมรรถภาพ

อย่างต่อเนื่อง (ทุกวัน) แผนกต่างๆมีผู้พิการเข้าเยี่ยมชม 3.3 พันคน

ปัจจุบันศูนย์มีแผนกดูแลผู้สูงอายุและคนพิการตลอดเวลา 55 แห่ง (ต่อไปนี้ - OKP) ในปีพ. ศ. 2485 กิจกรรมของแผนกดังกล่าวมีส่วนช่วยในการลดคิวสำหรับการตั้งถิ่นฐานของผู้พิการในหอพัก ในปี 2010 มีการสร้าง 6 สาขาดังกล่าว

สาธารณรัฐเบลารุสมีระบบการสนับสนุนด้านวัสดุอย่างกว้างขวางสำหรับครอบครัวที่มีเด็ก:

ประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับการเกิดและการเลี้ยงดูเด็ก

ประโยชน์ของอาหาร

ความช่วยเหลือทางการเงินในการชำระคืนเงินกู้สำหรับการก่อสร้างที่อยู่อาศัย

ระบบผลประโยชน์ทางสังคมครอบคลุมเด็ก ๆ กว่า 470,000 คน (26% ของจำนวนทั้งหมด)

ในปี 2551 ขนาดของเงินสงเคราะห์สำหรับการดูแลเด็กอายุต่ำกว่า 3 ปีเพิ่มขึ้นจาก 60 เป็น 80% ของงบประมาณยังชีพขั้นต่ำหรือ 46% ผลประโยชน์เฉลี่ยต่อเดือนสำหรับเด็กอายุมากกว่า 3 ปีเพิ่มขึ้น 18%

ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2554 ค่าเผื่อรัฐเฉลี่ยต่อเดือนสำหรับครอบครัวที่เลี้ยงลูกที่อายุต่ำกว่า 3 ปีถูกกำหนดไว้ที่ 296,870 รูเบิล จำนวนเงินสงเคราะห์สำหรับเด็กอายุมากกว่า 3 ปีเพิ่มขึ้นเป็น 89,000 รูเบิล

ให้ความสนใจเป็นอย่างมากในการจัดหาอาหารฟรีสำหรับเด็กในช่วงสองปีแรกของชีวิต ในปี 2010 เด็กที่อายุต่ำกว่า 2 ปีได้รับความช่วยเหลือประเภทนี้กว่า 44,000 คน

ในปี 2010 ทุกครอบครัวโดยไม่คำนึงถึงรายได้รวมเมื่อเกิดแฝดสามขึ้นไปได้รับสิทธิ์ในการรับประทานอาหารฟรีสำหรับเด็ก ครอบครัวเหล่านี้สามารถใช้บริการดูแลเด็กได้ฟรีจนกว่าลูก ๆ จะอายุครบ 3 ขวบ (ก่อนหน้านี้มีบริการนี้จนกว่าเด็กจะอายุครบ 2 ขวบ)

มติคณะรัฐมนตรีแห่งสาธารณรัฐเบลารุสลงวันที่ 14 มกราคม 2554 ฉบับที่ 47 "ว่าด้วยการแก้ไขและเพิ่มเติมมติของคณะรัฐมนตรีแห่งสาธารณรัฐเบลารุสฉบับที่ 858 ลงวันที่ 8 มิถุนายน 2544 และฉบับที่ 456 ลงวันที่ 4 เมษายน 2546" ลงในรายชื่อบริการสังคมที่เสรีและเปิดเผยต่อสาธารณะ ให้บริการโดย เจ้าหน้าที่รัฐบาล บริการทางสังคมของระบบขององค์กรด้านแรงงานการจ้างงานและการคุ้มครองทางสังคมตามประวัติของพวกเขาบริการสำหรับการให้ความช่วยเหลือทางจิตใจแก่ผู้มีรายได้น้อยและผู้คนที่ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากรวมถึงบรรทัดฐานและมาตรฐานสำหรับการให้บริการช่วยเหลือทางจิตใจแก่ประชาชนเหล่านี้

ความช่วยเหลือทางสังคมที่กำหนดเป้าหมายของรัฐ

ในปี 2010 ความช่วยเหลือทางสังคมที่กำหนดเป้าหมายของรัฐให้แก่ผู้คน 165.4 พันคนเป็นจำนวนเงินรวมมากกว่า 50.8 พันล้านรูเบิลผลประโยชน์ทางสังคมเฉลี่ยต่อเดือนเฉลี่ย 51.2 พันรูเบิลต่อเดือนต่อคนและเงินก้อน - 176 1 พันรูเบิล ผู้คนมากกว่า 15.2 พันคนได้รับมอบหมายผลประโยชน์ทางสังคมเพื่อจ่ายค่าวิธีการทางเทคนิคในการฟื้นฟูทางสังคมเป็นจำนวนเงินรวมมากกว่า 8.4 พันล้านรูเบิล

ในปี 2010 93% ของเงินทุนที่วางแผนไว้สำหรับการชำระ GASP จำนวน 54.6 พันล้านรูเบิลถูกใช้ไป

เมื่อเทียบกับปี 2552 ในปี 2553 จำนวนเงินรวมของ GASP ที่ได้รับมอบหมายเพิ่มขึ้น 20.9% เนื่องจาก 8.4 พันล้านรูเบิลที่จัดสรรเพื่อจ่ายสำหรับวิธีการทางเทคนิคในการฟื้นฟูทางสังคมรวมถึงการเพิ่มขึ้น 3 พันล้านรูเบิลในจำนวนเงินที่ชำระในครั้งเดียว ประโยชน์ต่อสังคม

จำนวนเงินหลักของความช่วยเหลือในรูปแบบของผลประโยชน์ทางสังคมรายเดือนและรายครั้งจะจ่ายให้กับผู้สมัครเป็นเงินสด ในปี 2010 มีการมอบสิทธิประโยชน์ดังกล่าวเป็นจำนวนเงินกว่า 575.9 ล้านรูเบิล ในรูปแบบที่ไม่ใช่เงินสดรวมถึงการชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนมีการโอน 585.9 ล้านรูเบิล

ควรสังเกตว่าในปี 2010 88.3 พันคนหรือ 72.3% ของผู้คนได้รับผลประโยชน์ทางสังคมรายเดือนทันทีเป็นเวลา 6 เดือน

ในปี 2010 ในบรรดาผู้รับเงินช่วยเหลือทางสังคมรายเดือน ได้แก่ 87.8% - ครอบครัวที่เลี้ยงดูเด็กเล็กรวมถึง: 21.8% - ครอบครัวใหญ่; 44.9 - ครอบครัวพ่อแม่เลี้ยงเดี่ยว 2% - ครอบครัวที่มีเด็กพิการอายุต่ำกว่า 18 ปี

จำนวนพลเมือง - ผู้รับ GASP ในรูปแบบของเงินช่วยเหลือทางสังคมรายเดือนและครั้งเดียวอาศัยแยกกันหรือเป็นผู้นำครัวเรือนแยกต่างหากในปี 2010 คือ 15.2 พันคนหรือ 10.1% ของจำนวนผู้รับ GASP ทั้งหมดซึ่งรวมถึง: 1.7% - คนพิการที่โดดเดี่ยวของกลุ่ม I และ II 0.1% - เหงาพิการ กลุ่มที่สามการรับเงินบำนาญทางสังคม 3.4% เป็นผู้รับบำนาญคนเดียว

จากจำนวนผู้รับ GASP ทั้งหมดในปี 2010 48% อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบท

การนำแนวทางโครงการไปใช้ในกิจกรรม สถาบันบริการสังคม Shapovalova I.F. ระเบียบวิธีของแผนกองค์กรและระเบียบวิธีของสถาบันงบประมาณของรัฐด้านการบริการสังคมของดินแดนครัสโนดาร์ "Leningrad Complex Center for Social Services of the Population" หมู่บ้าน Leningradskaya Krasnodar Territory

คำอธิบายประกอบ

บทความกล่าวถึงความจำเป็นในการปรับโครงสร้างองค์กร งานสังคมสงเคราะห์ ไปสู่แนวทางที่มุ่งเน้นโครงการ มีการนำเสนอวิธีการเพิ่มขีดความสามารถทางวิชาชีพของพนักงานและการได้มาซึ่งความสามารถใหม่ ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการทางสังคมที่มีคุณภาพสูงสำหรับกลุ่มประชากรต่างๆ

คำสำคัญ: บริการสังคมแนวทางโครงการกิจกรรมที่มุ่งเน้นโครงการโครงการเพื่อสังคมโครงการ

ชีวิตสมัยใหม่ของสังคมต้องการการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในเนื้อหา นโยบายทางสังคมดำเนินการในสถาบันบริการสังคม ผู้เชี่ยวชาญด้านสังคมสงเคราะห์ในสภาพปัจจุบันควรให้ความสำคัญกับการแก้ปัญหางานบางอย่างที่มุ่งพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชากรประสานความสัมพันธ์ในระบบ "บุคคล - สังคม" นั่นคือเหตุผลที่ใน GBU SO KK "Leningrad Complex Center for Social Services of the Population" งานฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมจะดำเนินการ กิจกรรมระดับมืออาชีพ ในระดับสูงทางปัญญาและความคิดสร้างสรรค์ ดังนั้นการฝึกอบรมจึงมุ่งเน้นไปที่การแสวงหาทักษะที่มุ่งเป้าไปที่การกำหนดปัญหาอย่างชัดเจนค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ใหม่ ๆ ที่ไม่ได้มาตรฐานตลอดจนการประยุกต์ใช้และการนำไปใช้ ในการเชื่อมต่อกับงานนี้จำเป็นต้องปรับโครงสร้างองค์กรของงานสังคมสงเคราะห์ไปสู่วิสัยทัศน์ใหม่จากมุมมองของแนวทางโครงการโดยใช้การคิดเชิงระบบซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญทางสังคมทั้งหมด: หน่วยโครงสร้าง สถาบันนักสังคมสงเคราะห์นักสังคมสงเคราะห์นักจิตวิทยานักการศึกษาสังคมผู้จัดงานและพนักงานอื่น ๆ ของสถาบัน การเรียนรู้วิธีการที่ทันสมัยในการดำเนินโครงการโปรแกรมสำหรับการบริการสังคมเป็นการเพิ่มความสามารถในวิชาชีพของพนักงานการใช้ความสามารถทางปัญญาและความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา

เช่นเดียวกับกิจกรรมทางวิชาชีพอื่น ๆ การสอนกระบวนการทางเทคโนโลยีไม่ใช่การกระทำเพียงครั้งเดียว แต่เป็นการทำงานทีละขั้นตอนที่ต้องใช้ข้อสรุปเชิงตรรกะ ขั้นตอนการเตรียมการสำหรับการแก้ไขงานที่ได้รับมอบหมายคือการกำหนดรูปแบบของผลกระทบเป้าหมาย

ในการอบรมเชิงปฏิบัติการ "ออกแบบเป็นกิจกรรม"ซึ่งถูกมองว่าเป็น โปรแกรมการศึกษาความเชี่ยวชาญของวิธีการจัดการโครงการดำเนินการ การสัมมนาเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมใน ทรงกลมทางสังคม เกี่ยวกับการออกแบบประการแรกเป็นเทคโนโลยีการสอนซึ่งเป็นไปตามแนวทางการออกแบบ ประการที่สองเป็นกิจกรรมร่วมกันเพื่อสร้างกลไกและแนวทางในการดำเนินโครงการ

ในขั้นตอนแรกแนวคิดของ "เทคโนโลยีสังคมสงเคราะห์" ถูกเปิดเผยว่าเป็นกระบวนการให้ความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพหลายประเภทต่อบุคคลที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากซึ่งเขาไม่สามารถรับมือได้ด้วยตัวเอง อัลกอริทึมของกิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญซึ่งเป็นผลมาจากการปรับปรุงชีวิตของลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ

เมื่อวิเคราะห์ปัญหาและระบุสาเหตุของการเกิดขึ้นเป้าหมายจะถูกกำหนดงานและลำดับของปัญหาได้รับการกำหนดไว้อย่างชัดเจนและมีการพัฒนากลไกและเครื่องมือสำหรับการนำไปปฏิบัติ

หากต้องการยกเว้นการทำงานกับพลเมืองที่ได้รับบริการมาตรฐาน วิธีการตามแผน กฎสำหรับการวาดโปรแกรมกำลังดำเนินการ (รูปที่ 1)

รูปที่ 1 แผนผังของการร่างโปรแกรมและแผน

ในฐานะกิจกรรมการออกแบบมีโครงสร้างของตัวเอง โครงสร้างประกอบด้วยหลายอย่างที่ค่อนข้างเป็นอิสระ แต่ยังคงขึ้นอยู่กับแต่ละขั้นตอน:

• การระบุปัญหาสำคัญ
• การวิจัย;
• การพัฒนาโปรแกรมโครงการ
• การจัดทำและดำเนินการจัดทำเอกสารโครงการ
• การดำเนินโครงการผลิตภัณฑ์

รูปที่ 2 แสดงแบบจำลองกราฟิกของโปรแกรมหรือโครงการที่ใช้งาน

รูปที่ 2 แผนภาพบล็อกของโปรแกรมและโครงการ

ความรู้เกี่ยวกับผังงานช่วยให้นักสังคมสงเคราะห์ทราบถึงความคืบหน้าของงานในอนาคต

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะเชี่ยวชาญวัฒนธรรมการออกแบบในทางทฤษฎีเท่านั้น หลังจากได้รับความรู้บางอย่างเกี่ยวกับการสร้างโครงการแล้วเราจะดำเนินการขั้นตอนต่อไปของเจ้าหน้าที่การสอนเพื่อออกแบบ

การพัฒนาวิธีการออกแบบเชิงปฏิบัติได้ดำเนินการในการสัมมนาในการทำงานร่วมกันเกี่ยวกับการพัฒนา โครงการขั้นตอนการพัฒนา... นี่เป็นการฝึกสร้างความคุ้นเคยครั้งแรกที่สร้างแบบจำลองสำหรับการแก้ปัญหาสังคมโดยเฉพาะ ประเด็นสำคัญ ประเภทของพลเมืองที่ต้องการความช่วยเหลือ (รูปที่ 3)

รูปที่ 3 อัลกอริทึมของการทำงานในโครงการ "ขั้นตอนการพัฒนา"

การเตรียมการสำหรับผลกระทบที่เป็นเป้าหมายคือการศึกษาอิสระโดยเจ้าหน้าที่ของตีพิมพ์ในวารสาร วรรณกรรมระเบียบวิธี สั่งสมประสบการณ์ในด้านการสร้างโครงการเพื่อสังคม การพัฒนาและการเผยแพร่ "คู่มือระเบียบวิธีสำหรับกิจกรรมโครงการ", " คำแนะนำที่เป็นระเบียบ เรื่องการวิเคราะห์ผลการดำเนินกิจกรรมโครงการ "; การวาดงานนำเสนอ

ตามเนื้อหาจะมีการกำหนดกลไกสำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนของโครงการ ในขั้นตอนแรกความเกี่ยวข้องของปัญหาจะถูกเน้นซึ่งประกอบด้วยความจำเป็นในการเพิ่มระดับความสามารถระดับมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญของศูนย์เป้าหมายและผลลัพธ์ที่คาดหวังจะได้รับการกำหนด เมื่อกำหนดเป้าหมายและผลลัพธ์อาจเกิดปฏิกิริยาที่คลุมเครือของสิ่งเหล่านั้นได้ แต่ข้อเท็จจริงนี้สามารถอธิบายได้ ประการแรกการต่อต้านเกิดขึ้นพร้อมกัน เหตุผลทางจิตวิทยา: บุคคลใดก็ตามมีความรู้สึกสับสนเปลี่ยนอารมณ์เมื่อต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงสิ่งใหม่ ๆ ประการที่สองความยากลำบากเกิดขึ้นเนื่องจากการขาดประสบการณ์ส่วนตัวในกิจกรรมโครงการ จากการนำเสนอสถานการณ์ได้มีการพัฒนากลยุทธ์สำหรับการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ปัจจุบันและความเป็นไปได้ของทางเลือก เป้าหมายสำคัญคือการศึกษาวิธีการของโครงการและนำไปใช้ในทางปฏิบัติ หลังจากทำซ้ำและสรุปลำดับ กระบวนการทางเทคโนโลยีซึ่งได้รับการวิเคราะห์ในการสัมมนาครั้งก่อนมีคนรู้จักกับรูปแบบการออกแบบดั้งเดิม: การกำหนดเป้าหมายการกำหนดกลไกในการดำเนินงานการเลือกเครื่องมือ การใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ ทรัพยากรที่มีอยู่การพัฒนาและการดำเนินกิจกรรมการวิเคราะห์และการจัดทำเอกสาร

ขั้นตอนที่สองจะทุ่มเทให้กับการดำเนินโครงการเอง ผู้เข้าอบรมแต่ละคนได้รับสื่อการสอน คู่มือระเบียบวิธีประกอบด้วยบล็อกของการพัฒนาโครงการปัจจัยที่ทำให้มั่นใจว่าการดำเนินการมีประสิทธิผล ตามกลไกการพัฒนาโครงการควบคู่กันไปการดำเนินการที่เกิดขึ้นกับผู้ชมจะได้รับการวิเคราะห์และติดตามด้วยเหตุนี้จึงเน้นการรวมผู้เชี่ยวชาญในกิจกรรมโครงการ

การคาดการณ์ผลกระทบเชิงลบในระหว่างการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำจะดำเนินการโดยใช้แบบสอบถาม นี่เป็นขั้นตอนที่สามของโครงการขั้นตอนการพัฒนา ตัวชี้วัดเป้าหมาย ได้แก่ ระดับความรู้เชิงวิธีการและความสามารถทางวิชาชีพของพนักงานระดับการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมสัมมนาในกิจกรรมโครงการการประเมินการตระหนักถึงศักยภาพของผู้เข้าร่วมแต่ละคนจำนวนแนวคิดของโครงการที่นำเสนอ

การทำความเข้าใจความหมายของกิจกรรมที่มุ่งเน้นโครงการช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสมัยใหม่สามารถสื่อสารกับผู้เข้าร่วมโครงการอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิผลมากขึ้น (ทีมโครงการ) มีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิผลต่อองค์กรและการดำเนินโครงการนำเสนอโครงการอย่างเป็นข้อมูลให้กับชุมชนมืออาชีพ (ผู้เชี่ยวชาญ) และลูกค้าและผู้ใช้ วิเคราะห์และประเมินทักษะวิชาชีพและส่วนบุคคลของคุณ

การพัฒนาแนวทางโครงการในวงสังคมในเลนินกราด KTSSON ในรูปแบบของโปรแกรมและโครงการสำหรับลูกค้าเพื่อการให้บริการทางสังคมต่างๆเพื่อการป้องกัน วิธีที่ดีต่อสุขภาพ ชีวิตการพัฒนาสถานการณ์และกิจกรรมสำหรับพลเมืองประเภทต่างๆข้อมูลและเอกสารอ้างอิงสำหรับเจ้าหน้าที่ของศูนย์มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความมั่นใจในวัฒนธรรมทางสังคมการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนในการแก้ปัญหาการบริการสังคมความเป็นอยู่ที่ดีของประชากร

อันเป็นผลมาจากการนำเทคโนโลยีการออกแบบเพื่อสังคมเข้าสู่การปฏิบัติของศูนย์จึงมีการนำเสนอโครงการและโปรแกรมเพื่อสังคม (ตารางที่ 1) สำหรับพนักงานและลูกค้าของศูนย์

โครงการและโปรแกรมเพื่อสังคมที่เสร็จสมบูรณ์

ชื่อโปรแกรม (โครงการ)	เป้าหมายและวัตถุประสงค์	ผลการอนุมัติ
"การพัฒนาเทคโนโลยีการบริการสังคมทดแทนโรงพยาบาลโดยเน้นหลักในการให้บริการสังคมที่บ้าน"	วัตถุประสงค์: สนับสนุนสถานภาพของคนชราและคนพิการผ่านขอบเขตของบริการทางสังคมและทางการแพทย์ผ่านองค์กรดูแลถาวร ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาของสมาชิกในครอบครัวที่ทำงานด้านแรงงาน งาน: การสร้าง เงื่อนไขที่ดี ผู้สูงอายุและผู้พิการในการฟื้นฟูและบำรุงรักษาผู้สูญหายและการสร้างทักษะการสื่อสารใหม่ ๆ การบรรลุมาตรฐานการครองชีพที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคนพิการที่บ้าน	กิจกรรมของพยาบาลของ "หน่วยดูแลถาวร" ช่วยลดความเสี่ยงของภาวะแทรกซ้อนและการกำเริบของโรคที่มีอยู่ของผู้ที่อยู่ประจำที่ต้องการการดูแลอย่างต่อเนื่องในสภาพแวดล้อมที่บ้านที่คุ้นเคย
"รถไฟกวน" เพื่อสุขภาพแข็งแรงและวัยชราอย่างมีความสุข "	วัตถุประสงค์: การป้องกันการปรับปรุงสุขภาพและการขยายความคิดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการดำรงวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีในวัยชราโดยมีทิศทางไปสู่ตำแหน่งชีวิตที่กระตือรือร้น ให้โอกาสในการรับงานอดิเรกทางวัฒนธรรมสำหรับลูกค้าบริการที่บ้านทั้งในบ้านและนอกบ้าน งาน: การจัดระเบียบบุคคลที่บ้านและส่วนรวมในเว็บไซต์ของสถาบัน (หยุด) "รถไฟโฆษณาชวนเชื่อ" สำหรับกิจกรรมยามว่าง การพัฒนาทักษะในการจัดระเบียบการพักผ่อนของประชาชนที่รับใช้	การจัดระเบียบการพักผ่อนและนันทนาการที่ถูกต้องตอบสนองความต้องการด้านการศึกษาของผู้สูงอายุโดยเฉพาะผู้ที่เคลื่อนไหวนอกบ้านได้ จำกัด ช่วยบรรเทาความตึงเครียดทางสังคมความโดดเดี่ยวและเปิดโอกาสให้รวมเข้ากับชีวิตทางสังคม
“ ความปลอดภัยในชีวิต”	วัตถุประสงค์: การป้องกันและกำจัดการเสียชีวิตของผู้สูงอายุและคนพิการจากสถานการณ์ทางธรรมชาติที่เป็นอันตรายเหล่านั้น และสังคม ตัวละคร ภารกิจ: ศึกษาพื้นฐานของการดำรงอยู่อย่างปลอดภัยเต็มรูปแบบกับผู้สูงอายุที่รับใช้ การเรียนรู้วิธีการและเทคนิคการป้องกันช่วยให้คุณสามารถลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับตัวคุณเองและคนรอบข้าง	เพิ่มความระมัดระวังผู้สูงอายุที่บ้านบนท้องถนนถึง สุขภาพของตัวเอง ป้องกันอุบัติเหตุในทุกด้านของชีวิตส่วนตัวและสังคม
"มาช่วยกัน"	วัตถุประสงค์: การพัฒนากิจกรรมทางสังคมของผู้สูงอายุและเด็กโดยการทำกิจกรรมร่วมกัน สร้างความสัมพันธ์ทางประวัติศาสตร์ระหว่างคนรุ่นใหม่และรุ่นเก่า วัตถุประสงค์: เพิ่มแรงจูงใจในการเป็นอาสาสมัครรักษาขวัญกำลังใจความสนใจในชีวิตในเชิงบวก การสร้างเงื่อนไขสำหรับการตระหนักรู้ในตนเองของพลเมืองสูงอายุและเด็กผ่านการใช้ทักษะของพวกเขาใน กิจกรรมร่วมกัน.	การพัฒนาขบวนการอาสาสมัครในกลุ่มผู้รับบำนาญทำให้สามารถดึงดูดผู้สูงอายุที่กระตือรือร้นและตระหนักถึงศักยภาพของพวกเขาเพื่อประโยชน์ของผู้อื่น
"สถานีความสนใจ" Radushny Dvorik "	วัตถุประสงค์เพื่อจัดกิจกรรมพักผ่อนทางสังคมและวัฒนธรรมตามความสนใจของคนรุ่นเก่า งาน: เพื่อกำหนดเงื่อนไขในการเลือกแพลตฟอร์มที่สร้างสรรค์ตามความสนใจของตนเอง สร้างโอกาสในการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์	บริเวณลานภายในรวมตัวกันของผู้คนที่มีความคิดสร้างสรรค์มีส่วนร่วมในการรักษาประเพณีการต้อนรับของ Kuban Cossacks
"ขนส่งสาธารณะ"	วัตถุประสงค์: เพื่อขยายขอบเขตการพักผ่อนของผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่ใน การตั้งถิ่นฐานในชนบท อำเภอไม่มีโอกาสไปเยี่ยมชมบ้านวัฒนธรรมห้องสมุดพิพิธภัณฑ์โรงภาพยนตร์ วัตถุประสงค์: การจัดหาวัฒนธรรมที่สามารถเข้าถึงได้ งานบันเทิง; การฟื้นฟูทางสังคมและจิตใจโดยการขยายวงของการสื่อสาร การพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุ	การเติมเวลาว่างด้วยการจัดกิจกรรมทางวัฒนธรรมจะช่วยเอาชนะความโดดเดี่ยวจากชีวิตที่สมบูรณ์ของคนรุ่นเก่า

กิจกรรมระเบียบวิธีใด ๆ ขึ้นอยู่กับการทดลองความสำเร็จและมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มขีดความสามารถอย่างครอบคลุมการได้มาซึ่งความสามารถใหม่ ๆ และการเติบโตอย่างมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนของสถาบัน

ลิงก์ไปยังแหล่งที่มา

1. Tukkel I.L. , Surina A.V. , Kultin N.B. ควบคุม โครงการนวัตกรรม: คู่มือการศึกษา / รวมต่ำกว่า เอ็ด I.L. Tukkel - SPb: BHV- ปีเตอร์สเบิร์ก, 2011, 416 p.
2. Seleznev P.S. , Zhuk S.S. การจัดการโครงการเพื่อสังคม. Monograph / สำนักพิมพ์: Prospect, 2016, 96 p.
3. Morozov A. การออกแบบทางสังคมในงานสังคมสงเคราะห์ หนังสือเรียน / สำนักพิมพ์: อินฟรา - เอ็ม, 2558, 208 น.
4. Khairullin V.A. การประเมินผลทางงบประมาณและสังคมในการพัฒนาการลงทุนของรัฐ / V.A. ไครุลลิน, E.V. Shakirov - Ufa: RITs USPTU, 2013 .-- 54 หน้า

การดำเนินการตามแนวทางโครงการในกิจกรรมของสถาบันบริการสังคม

ส่วนหนึ่งของระบบประกันสังคมของรัฐในสหพันธรัฐรัสเซียคือบริการทางสังคมสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการครอบครัวเด็กซึ่งรวมถึงบริการทางสังคมประเภทต่างๆที่มุ่งตอบสนองความต้องการพิเศษของพลเมืองประเภทนี้

การสร้างระบบบริการทางสังคมได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยขจัดปัญหามากมายในด้านการศึกษาการดูแลสมาชิกในครอบครัวที่พิการการฟื้นฟูการจัดระเบียบชีวิตการพักผ่อนปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งในความสัมพันธ์การลดความสามารถในการพึ่งตนเองการทำให้คนชายขอบและปรากฏการณ์ต่อต้านสังคมอื่น ๆ ซึ่งจะเพิ่มขึ้น ระดับของบริการทางสังคมมีส่วนช่วยในการประสานความพยายามในทิศทางนี้ เจ้าหน้าที่รัฐบาล และโครงสร้างทางสังคมต่างๆรวมถึงองค์กรที่ไม่ใช่ภาครัฐเอกชนและองค์กรการกุศลคริสตจักรและองค์กรอื่น ๆ ที่ให้ความช่วยเหลือทางสังคม

ปัจจุบันรัฐพยายามอย่างยิ่งที่จะสร้างระบบบริการสังคมที่ครอบคลุมสำหรับประชากรจัดสรรเงินทุนสำหรับการพัฒนา ในแผนกบริการสังคมมีการขยายบริการที่หลากหลายให้กับประชากรประเภทต่างๆมีการเปิดแผนกการทำงานใหม่ฐานวัสดุและเทคนิคกำลังได้รับการปรับปรุง ฯลฯ

เทคโนโลยีใหม่การเปลี่ยนแปลงในระบบ แรงงานสัมพันธ์ กำหนดข้อกำหนดระดับมืออาชีพและคุณสมบัติขั้นสูงสำหรับผู้เชี่ยวชาญในส่วนของนายจ้าง (นายจ้าง) ในเรื่องนี้ให้ความสนใจอย่างมากกับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เพื่อปรับปรุงความเป็นมืออาชีพและความสามารถของผู้เชี่ยวชาญของสถาบันบริการสังคมซึ่งมีส่วนช่วยในการให้บริการทางสังคมที่มีคุณภาพสูงที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค

แนวคิดของทรัพยากรมนุษย์มีความเกี่ยวข้องกับบุคคลที่เฉพาะเจาะจงด้วยทักษะและความสามารถของพวกเขาที่สามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในด้านต่างๆของการผลิตด้วยการมีอยู่ระดับของการแสดงความสำคัญของคุณภาพทางธุรกิจเช่น มันมา ศักยภาพของพนักงานแต่ละคน มันอยู่ในข้อกำหนดคุณสมบัติทางวิชาชีพหรือศาสตราจารย์ซึ่งรวมถึงระบบคุณสมบัติที่ต้องการและระดับของการสำแดงของพวกเขาที่จำเป็นในการทำหน้าที่ที่เกี่ยวข้องและศักยภาพของพนักงานจะคงที่

ทรัพยากรมนุษย์แสดงถึงทักษะและความสามารถของพนักงานของสถาบันบริการสังคมที่สามารถใช้เพื่อบรรลุผลกระทบทางสังคม

เนื่องจากงานที่มีผลกระทบต่อขนาดของทรัพยากรมนุษย์สามารถกำหนดการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพได้ดังนี้

การพัฒนาบุคลากรที่มีคุณภาพ

เสน่ห์ ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

การสร้างเงื่อนไขที่เหมาะสมสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิผลของบุคลากร

เงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการแก้ปัญหาด้านการบริหารจัดการคือความพร้อมของบุคลากรที่มีคุณภาพสูงพร้อมที่จะเชี่ยวชาญในความรู้ใหม่ ๆ การพัฒนาบุคลากรในระดับเฉพาะบุคคลรวมถึงวิธีการฝึกอบรมและการฝึกอบรมพนักงานผู้เชี่ยวชาญและผู้จัดการวิธีการศึกษาต่อนอกองค์กรการประชุม ฯลฯ

ปัจจุบัน Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug กำลังทำงานร่วมกับบุคลากรซึ่งรวมถึง:

การอบรม

ดำเนินการรับรอง

การประชุม

แลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน

การอ่านทางสังคมศาสตร์ประจำปี

สมาคมวิชาชีพผู้เชี่ยวชาญจากสถาบันบริการสังคม

การฝึกอบรมขั้นสูงของพนักงานของสถาบันที่อยู่ภายใต้สังกัดกรมพัฒนาสังคมของ Ugra จัดและดำเนินการ "ศูนย์ระเบียบวิธีเพื่อการพัฒนาบริการสังคม" ซึ่งมีปฏิสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับกรมพัฒนาสังคมของ Ugra เกี่ยวกับการวางแผนและการเตรียมโปรแกรมการฝึกอบรมขั้นสูงตลอดจนในการจัดและดำเนินกิจกรรมเพิ่มเติมซึ่งจะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในเวลาที่เหมาะสม ในชีวิตของเขตและการร้องขอของผู้เชี่ยวชาญจากสถาบันบริการสังคม

ในการเชื่อมต่อกับการแนะนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ ในงานสังคมสงเคราะห์และข้อกำหนดขั้นสูงสำหรับความเป็นมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญความจำเป็นในการเพิ่มขึ้น อาชีวศึกษา ผู้เชี่ยวชาญจากสถาบัน ปัญหาเฉพาะ กิจกรรม. จำนวนงานที่จัดโดย BU KhMAO "Methodological Center for the Development of Social Services" มีเพิ่มขึ้นทุกปี

ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการสังคมได้รับการฝึกฝนในด้านต่อไปนี้:

การพัฒนาและการใช้เทคโนโลยีนวัตกรรมโครงการในสถาบันบริการสังคม

งานด้านสังคมและจิตใจกับครอบครัวเด็ก ๆ

ครอบครัวและลูก ๆ ที่มาพร้อมกับผู้สำเร็จการศึกษาจากโรงเรียนประจำ

การปรับตัวทางสังคมและการฟื้นฟูสภาพของพลเมือง

องค์กร งานที่เป็นระเบียบ ในสถาบันบริการสังคม

การฝึกอบรมในด้านการทำงานกับ เทคโนโลยีสารสนเทศ

ทิศทางการกำกับดูแล

การฝึกอบรมการจัดการสถาบัน

มีการใช้รูปแบบต่างๆในงานฝึกอบรม:

การบรรยายแบบฝึกหัดภาคปฏิบัติการแลกเปลี่ยนประสบการณ์เกมธุรกิจการฝึกอบรมการไตร่ตรองโต๊ะกลม ฯลฯ ซึ่งก่อให้เกิดการดูดซึมความรู้และทักษะการทำงานใหม่ ๆ ที่มีคุณภาพสูงโดยนักเรียน ผู้เข้าร่วมในหลักสูตรการฝึกอบรมขั้นสูงและการสัมมนาทำความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมสำหรับการทำงานกับผู้สูงอายุคนพิการครอบครัวจะได้รับวัสดุระเบียบวิธีที่ประกอบด้วย ข้อมูลที่เป็นประโยชน์การพัฒนาทางทฤษฎีและการปฏิบัติในหัวข้อของเหตุการณ์ซึ่งใช้ในกิจกรรมระดับมืออาชีพซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณภาพของบริการสังคม

การฝึกอบรมในกิจกรรมหลักสูตรดำเนินการโดยครูที่สูงขึ้น สถาบันการศึกษาผู้ปฏิบัติงานที่มีคุณสมบัติสูงของเขตปกครองตนเอง Okrug-Yugra Khanty-Mansi และรัสเซีย (มอสโก, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, เยคาเตรินเบิร์ก, ออมสค์, เชเลียบินสค์, โนโวซีบีร์สค์)

เพื่อพัฒนาระบบบริการสังคมในเขตปกครองตนเอง Khanty-Mansi Okrug-Ugra และภูมิภาคผู้เชี่ยวชาญของศูนย์ระเบียบวิธีเพื่อการพัฒนาบริการสังคมพัฒนาทดสอบและเผยแพร่เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมให้การสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์และระเบียบวิธีทางจิตวิทยาแก่พนักงานของสถาบันบริการสังคม

ความจำเพาะของสถาบันบริการสังคมการทำงานตามปกติเป็นไปไม่ได้เนื่องจากมีประสิทธิภาพ นโยบายบุคลากรเนื่องจากการรักษาความปลอดภัยของทรัพยากรบุคคลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผลและได้รับการส่งเสริมให้เป็นพื้นที่ที่มีความสำคัญมากขึ้น

จากวิธีการจัดระบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์ส่งผลกระทบต่อพนักงานแต่ละคน ประสิทธิผลของกิจกรรมของสถาบันและองค์กรขึ้นอยู่โดยตรง องค์ประกอบของบุคลากร สถาบันที่อยู่ภายใต้สังกัด Depsotsrazvitiya Ugra ทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:

ใช้โปรแกรมใหม่ ๆ เทคโนโลยีในด้านการบริการสังคม

ส่งเสริมการเผยแพร่ประสบการณ์การทำงานที่เป็นนวัตกรรมใหม่

จัดงานเพื่อพัฒนาคุณภาพและความพร้อมในการให้บริการทางสังคม

ส่งเสริมการสร้างที่มีประสิทธิภาพ กลุ่มแรงงานเน้นที่ การพัฒนาวิชาชีพ และให้แรงจูงใจในระดับสูง

ดังนั้นทรัพยากรมนุษย์จึงมีบทบาทสำคัญในระบบบริการสังคมซึ่งมีส่วนในการพัฒนาองค์กรที่มีคุณภาพสูงในการให้บริการทางสังคม

E.V. Kravets

ระเบียบวิธีของแผนกสำหรับองค์กรการฝึกอบรมขั้นสูงของสถาบันงบประมาณของ Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug - Ugra "ศูนย์ระเบียบวิธีสำหรับการพัฒนาบริการสังคม"

วัสดุที่ใช้ในการเตรียมบทความ
นิตยสารบริการสังคม№3, 2012

ให้ผู้อยู่อาศัยในเขต Kondinsky ด้วยบริการทางสังคมที่มีคุณภาพสูงและทันเวลาในสถาบัน บริการทางสังคมสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการในเฉพาะทางสังคมและการฟื้นฟูสมรรถภาพในแผนกและโรงเรียนประจำขนาดเล็กสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการ การฟื้นฟูทางสังคมและการปรับตัวของเด็กและวัยรุ่นในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากในเงื่อนไขของการเข้าพักหนึ่งวัน การฟื้นฟูสมรรถภาพทางสังคมของเด็กพิการและเด็กที่มีความพิการตามเงื่อนไขของวันและการเข้าพักตลอดเวลา องค์กรด้านนันทนาการและการปรับปรุงสุขภาพของเด็กและวัยรุ่นที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษของรัฐใน ช่วงฤดูร้อน... การเสริมสร้างวัสดุและฐานทางเทคนิคของสถาบัน

ตามข้อมูลของแผนกรวบรวมและประมวลผลข้อมูลทางสถิติของ Khanty-Mansiyskstat 35407 คนอาศัยอยู่ในเขต Kondinsky ในอาณาเขตของการก่อตัวของเทศบาลของเขต Kondinsky รวมถึงเด็กอายุ 0-14 ปี - 8273 คนอายุ 18 ปี - 616 คนอัตราส่วนครอบครัวตามการสำรวจสำมะโนประชากรปี 2545 ปีเท่ากับ 2.9 นั่นคือจำนวนครอบครัวทั้งหมดที่อาศัยอยู่ในเขตนี้คือ 6202 ครอบครัวที่มีบุตรที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ - 5344 จำนวนผู้รับบำนาญทั้งหมดคือ 9247 คน ผู้ใหญ่พิการ - 1718 คนเด็กพิการ - 121 คน

ผู้สูงอายุจำนวนมากอาศัยอยู่ในเขต ดังนั้นจำนวนประชากรที่ใช้งานทางเศรษฐกิจค่อนข้างต่ำประมาณ 20,000 คน เนื่องจากการลดลงของการผลิตระดับและเป็นผลให้มาตรฐานการครองชีพที่ต่ำของประชากรบางส่วนเพิ่มขึ้น ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจที่ไม่เอื้ออำนวยทำให้ปัญหาครอบครัวเพิ่มขึ้น: ความขัดแย้งในครอบครัวเด็กและวัยรุ่นเร่ร่อนโรคพิษสุราเรื้อรัง ฯลฯ

ความแตกต่างของตัวบ่งชี้ทางประชากรในเขตรวมทั้งการวิเคราะห์อายุและความต้องการทางสังคมช่วยให้เราสามารถทำนายความต้องการบริการทางสังคมที่มีให้โดยศูนย์คอมเพล็กซ์“ ฟอร์ทูนา” สำหรับบริการสังคม

ปัจจุบันรูปแบบของบริการทางสังคมแพร่หลายในเขต Kondinsky สำหรับผู้อยู่อาศัยในเขต Kondinsky จำนวนมากที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก Complex Center ของเราได้กลายเป็นสถานที่ที่พวกเขาสามารถขอความช่วยเหลือ วันนี้ประมาณหนึ่งในสามของผู้อยู่อาศัยในเขตได้รับบริการจากศูนย์ของเรา

การวิเคราะห์การใช้งานโปรแกรม

การประเมินประสิทธิผลของโปรแกรมเพื่อระบุจุดแข็งและ จุดอ่อนโอกาสในการพัฒนาต่อไป

4. คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับกิจกรรมของโปรแกรม

ให้บริการทางสังคมที่มีคุณภาพสูงและทันเวลาแก่ผู้อยู่อาศัยในเขต Kondinsky

กิจกรรมของสถาบันมีวัตถุประสงค์เพื่อดำเนินมาตรการทางสังคมการพัฒนาสุขภาพการเรียนการสอนการป้องกันและอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับที่สถาบันดำเนินการ:

การติดตามสถานการณ์ทางสังคมและประชากรระดับความเป็นอยู่ทางสังคมและเศรษฐกิจของพลเมืองในเขต Kondinsky การวิเคราะห์คุณภาพชีวิตและระดับความเป็นอยู่ที่ดีของพลเมืองผ่านการศึกษาทางสังคมวิทยาและการติดตามทั่วทั้งดินแดนที่ให้บริการโดยสถาบัน การระบุและการลงทะเบียนของพลเมืองที่ต้องการการสนับสนุนทางสังคมลักษณะถาวรและชั่วคราวของการจัดหา การดำเนินการระบุตัวตนล่วงหน้าและการลงทะเบียนของพลเมืองที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่รุนแรงและพลเมืองที่ต้องการการสนับสนุนทางสังคมอย่างหนักเพื่อให้ความช่วยเหลือแก่พวกเขา การให้บริการทางสังคมสังคม - การแพทย์สังคมสังคมเศรษฐกิจสังคมจิตวิทยาสังคมการสอนกฎหมายและสังคมและที่ปรึกษาแก่ประชาชนตามรายการบริการทางสังคมที่รับรองโดยมาตรฐานแห่งชาติของสหพันธรัฐรัสเซีย การขยายขอบเขตการให้บริการและการปรับปรุงคุณภาพของบริการสังคมอย่างต่อเนื่อง การสนับสนุนทางสังคมสำหรับครอบครัวและเด็กการมีส่วนร่วมในการป้องกันการทอดทิ้งผู้เยาว์การคุ้มครองสิทธิของพวกเขา กิจกรรมที่มุ่งเป้าไปที่การระบุปัญหาในครอบครัวตั้งแต่เนิ่นๆเพื่อลดและป้องกันเด็กกำพร้าในสังคมจัดการป้องกันการทอดทิ้งและการไร้ที่อยู่ของผู้เยาว์การกระทำผิดของเด็กและเยาวชนและอาชญากรรม การแนะนำและพัฒนาสู่การปฏิบัติรูปแบบใหม่และวิธีการบริการสังคมรวมถึงระบบบริหารคุณภาพของสถาบัน เพื่อเพิ่มตัวชี้วัดประสิทธิภาพของสถาบัน ดำเนินกิจกรรมเพื่อปรับปรุง ระดับมืออาชีพ พนักงานของสถาบัน เพื่อให้เกิดความเหมาะสมในวิชาชีพอย่างต่อเนื่องและปรับปรุงประสิทธิภาพของศักยภาพบุคลากรของผู้เชี่ยวชาญของสถาบัน การจัดระเบียบและการดำเนินการด้านข้อมูลและงานด้านการศึกษากับพลเมืองของเขตผ่านการทำงานร่วมกับการผลิตและการจำหน่ายวัสดุระเบียบวิธีแผ่นพับบันทึกช่วยจำ ฯลฯ การจัดระเบียบและการจัดระเบียบวิธีการฝึกอบรมและการสัมมนาการประชุมและกิจกรรมอื่น ๆ ที่มีส่วนช่วยเพิ่มประสิทธิผลของการช่วยเหลือทางสังคมแก่ประชากร การมีส่วนร่วมของหน่วยงานรัฐองค์กรและสถาบันที่ไม่ใช่ของรัฐ (การดูแลสุขภาพการศึกษาบริการจัดหางาน ฯลฯ ) รวมทั้ง องค์กรสาธารณะ และสมาคมต่างๆเพื่อจัดกิจกรรมร่วมกันเพื่อให้การสนับสนุนทางสังคมอย่างครอบคลุมแก่ผู้สูงอายุและคนพิการครอบครัวและผู้เยาว์เด็กพิการและเด็กพิการและประชาชนในสถานการณ์ที่รุนแรง การฟื้นฟูทางสังคมของเด็กพิการและเด็กพิการ. การสร้างเงื่อนไขสำหรับการเลี้ยงดูและการเข้าสังคมของเด็กประเภทนี้การคุ้มครองและส่งเสริมสุขภาพการจัดเตรียมการพัฒนาทางสติปัญญาและส่วนบุคคลการจัดเวลาว่างการพัฒนาความสามารถในการสร้างสรรค์ของเด็กที่มีความบกพร่องทางร่างกายและจิตใจสูงสุดการก่อตัวของความต้องการในการพัฒนาตนเองและการศึกษาด้วยตนเอง จัดทำหลักสูตรการฟื้นฟูสมรรถภาพสำหรับเด็กที่มีความพิการและเด็กที่มีความพิการโดยอยู่ตลอดเวลาโดยมีแผนกฟื้นฟูสมรรถภาพสำหรับเด็กและวัยรุ่นที่มีความพิการ gp Mezhdurechensky ภายใต้โครงการ "Together with Mom"; การฟื้นฟูทางสังคมและการปรับตัวของเด็กพิการและเด็กที่ต้องการการดูแลพิเศษของรัฐที่สาขาของรัฐวิสาหกิจ Kondinskoe; การฟื้นฟูสมรรถภาพทางสังคมของผู้สูงอายุและผู้พิการตามระบบการเดินทางและหลักสูตรในเงื่อนไขของวันและ (หรือ) การเข้าพักตลอดเวลา ให้บริการและปรับปรุงผู้ป่วยระยะสุดท้าย ดูแลรักษาทางการแพทย์ ในสภาพที่หยุดนิ่งบนพื้นฐานของแผนก - โรงเรียนประจำขนาดเล็กสำหรับผู้สูงอายุและคนพิการ

5. หลักการบริการสังคมในสถาบัน

การบริการสังคมในสถาบันตั้งอยู่บนหลักการดังต่อไปนี้:

แนวทางที่แตกต่างและตรงเป้าหมาย - การสร้างความแตกต่างของความช่วยเหลือไปยังกลุ่มประชากรประเภทต่างๆกับสถานการณ์จริงของลูกค้าแต่ละราย ความเท่าเทียมกันและความสามารถในการเข้าถึง - การไม่ยอมรับการเลือกปฏิบัติในรูปแบบใด ๆ ต่อลูกค้าของสถาบันโดยไม่คำนึงถึงความแตกต่างในระดับชาติวัฒนธรรมภูมิภาคในการให้ความช่วยเหลือทางสังคมและบริการทางสังคม ความช่วยเหลือทางสังคมสำหรับประชาชนทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือ ความครอบคลุม - ครอบคลุมทุกด้านในชีวิตของลูกค้าโดยให้ความช่วยเหลืออย่างครอบคลุมจากสถาบันในการแก้ปัญหา ความสมัครใจ - การยอมรับโดยลูกค้าของความช่วยเหลือจากสถาบันตามความสมัครใจเท่านั้น ความเป็นมนุษย์ - ทัศนคติที่เคารพต่อลูกค้าการแสดงออกถึงความใจบุญและความเป็นมนุษย์ที่มีต่อเขา ลำดับความสำคัญของการให้บริการทางสังคมแก่ผู้เยาว์ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก การรักษาความลับ - การไม่เปิดเผยโดยพนักงานของสถาบันข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร แจ้งลูกค้าเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับและผลที่ตามมาเมื่อพูดคุยเกี่ยวกับบริการก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูล (ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากลูกค้า) การวางแนวป้องกัน - การปฐมนิเทศของความช่วยเหลือทางสังคมเพื่อป้องกันปรากฏการณ์เชิงลบดำเนินการบนพื้นฐานของการวิเคราะห์และคาดการณ์การพัฒนาของสถานการณ์ ข้อเสนอแนะ - การปรากฏตัวและการพัฒนาโดยตรงและ ข้อเสนอแนะ ระหว่างลูกค้าและสถาบัน การพิสูจน์ที่ครอบคลุม - เหตุผลทางกฎหมายเศรษฐกิจและวิทยาศาสตร์ของกิจกรรมทางสังคมของสถาบัน

6. ค่านิยมพื้นฐานของสถาบัน

ลูกค้าของสถาบัน - บุคลิกภาพความสนใจความต้องการโอกาส พนักงานของสถาบัน - บุคลิกภาพแรงจูงใจในการเติบโตของเขาและส่วนบุคคล ทีมงานที่มีใจเดียวกันเป็นหนึ่งในเงื่อนไขหลักสำหรับการดำรงอยู่และการพัฒนาของสถาบัน วัฒนธรรมของความสัมพันธ์เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของสังคมที่กลมกลืนกันดังนั้นเมทริกซ์ของความสัมพันธ์:

พนักงาน - ลูกค้า; เพื่อนร่วมงาน - เพื่อนร่วมงาน; ผู้นำ - ผู้ใต้บังคับบัญชา - ผู้นำ

7. กลไกการนำโปรแกรม

โปรแกรมกำลังดำเนินการโดยสถาบันงบประมาณของ Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug-Yugra“ Fortuna” Complex Center for Social Services โดยมีปฏิสัมพันธ์กับทุกเรื่องของการป้องกันตลอดจนร่วมมือกับสถาบันอื่น ๆ ที่สนใจ

การแก้ปัญหาของงานที่ระบุไว้ในโปรแกรมจะต้องอยู่ภายใต้กรอบของการดำเนินการตามกฎหมายและการกระทำอื่น ๆ การแนะนำรูปแบบและวิธีการทำงานใหม่ ๆ ตลอดจนการเปิดใช้งานกิจกรรมที่กำหนดเป้าหมายตามโปรแกรมในสถาบัน

8. ผลที่คาดว่าจะได้รับ

1. ตรวจสอบการปฏิบัติตามภารกิจของรัฐให้เป็นไปตามรายการที่ได้รับอนุมัติ บริการสาธารณะ (ผลงาน) ที่สถาบันจัดให้เป็นกิจกรรมหลัก จำนวนบริการทางสังคมที่เพิ่มขึ้นจากสถาบัน

2. ปรับปรุงคุณภาพและเพิ่มปริมาณการฟื้นฟูมาตรการปรับตัวและบริการที่จัดให้แก่ผู้เยาว์ที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษของรัฐรวมทั้งเด็กพิการเด็กพิการ

3. การพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุ

4. ได้รับการยืนยันความต้องการหลักสูตรการฟื้นฟูสมรรถภาพสำหรับเด็กที่มีความพิการและเด็กที่มีความพิการในการเข้าพักตลอดเวลาภายใต้โครงการ "Together with Mom" การดำเนินการอย่างมีเสถียรภาพ 85-90% ของบัตรกำนัลสำหรับหลักสูตรการฟื้นฟูสมรรถภาพ

5. งานที่มีประสิทธิผล แผนกฟื้นฟูสังคมสำหรับเด็กและวัยรุ่นที่มีความพิการและเด็กที่ต้องการการดูแลพิเศษของรัฐในรัฐ Kondinskoe

6. ดูแลความพร้อมของการรักษาพยาบาลผู้ป่วยในสำหรับผู้ป่วยในระยะสุดท้าย

ข้อสรุป

การดำเนินโครงการจะนำไปสู่ผลลัพธ์ทางสังคมที่สำคัญหลายประการในดินแดนของ Kondinsky District:

การสร้างความมั่นใจในการเข้าถึงและการปรับปรุงคุณภาพของบริการทางสังคมประสิทธิภาพของบริการทางสังคมสำหรับประชากร

การให้บริการทางสังคมแก่ลูกค้าประเภทที่ไม่สามารถช่วยเหลือตนเองได้เนื่องจากเหตุผลวัตถุประสงค์

การกระตุ้นศักยภาพบุคลากรของเจ้าหน้าที่ของสถาบันโดยให้พวกเขามีส่วนร่วมในหลักสูตรทบทวนการสัมมนาและการแข่งขัน

การดำเนินการตามมาตรการที่จัดทำโดยโปรแกรมจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมที่มีประสิทธิผลของสถาบันให้สอดคล้องกับมาตรฐาน บริการทางสังคมที่หลากหลายสำหรับประชาชนที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากจะได้รับการปรับปรุงในเชิงคุณภาพผ่านการแนะนำสิ่งใหม่ ๆ เทคโนโลยีทางสังคม และใช้ศักยภาพในการสร้างสรรค์ของเจ้าหน้าที่ของสถาบัน ความพร้อมใช้งานและคุณภาพของบริการทางสังคมอันเป็นผลลัพธ์สุดท้ายของการดำเนินโครงการจะเป็นพยานประการแรกถึงความยั่งยืนของบริการสังคมต่อประชากรในดินแดนของเขต Kondinsky ในแง่ของการประกันผลประโยชน์ของประชาชนในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากและประการที่สองความพร้อมของสถาบันในการตอบสนองความต้องการให้มากที่สุด พลเมืองในบริการสังคมและบริการสังคมประการที่สามความครอบคลุมของครอบครัวจำนวนมากที่เลี้ยงดูเด็กและวัยรุ่นที่มีความพิการที่อาศัยอยู่ในเขตการปกครองของเขต Kondinsky และการให้บริการทุกประเภทแก่ประชาชนที่ต้องการซึ่งจะส่งผลดีต่อผลการดำเนินงานของสถาบัน

ภาคผนวก 1

กรอบกฎหมายและข้อบังคับสำหรับบริการสังคมในสถาบัน

ปัจจุบันบริการทางสังคมสำหรับประชากรได้รับการควบคุมโดยบรรทัดฐานต่อไปนี้:

กฎหมายของรัฐบาลกลางของ 01.01.01 No. -178-FZ "ในการช่วยเหลือสังคมของรัฐ";

กฎหมายของรัฐบาลกลางปี \u200b\u200b1995“ เกี่ยวกับพื้นฐานของบริการสังคมสำหรับประชากรใน สหพันธรัฐรัสเซีย"ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น กฎหมายของรัฐบาลกลาง ตั้งแต่ 01.01.01;

กฎหมายของรัฐบาลกลางปี \u200b\u200b1995 "ว่าด้วยบริการทางสังคมสำหรับผู้สูงอายุและคนพิการ" ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางที่ 01.01.01;

กฎหมายของรัฐบาลกลางของ 01.01.01 "เกี่ยวกับคนพิการในสหพันธรัฐรัสเซีย" ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางที่ 01.01.01;

กฎหมายของรัฐบาลกลางของ 01.01.01 "เกี่ยวกับการค้ำประกันขั้นพื้นฐานของสิทธิเด็กในสหพันธรัฐรัสเซีย" ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางที่ 01.01.01;

กฎหมายของรัฐบาลกลางของ 01.01.01 "บนพื้นฐานของระบบการป้องกันการละเลยและการกระทำผิดของเด็กและเยาวชน";

มติของรัฐบาลอิสระ Okrug-Yugra Khanty-Mansi ลงวันที่ 01.01.01 "ว่าด้วยการจัดบริการทางสังคมสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการในเขตปกครองตนเอง Khanty-Mansi Okrug-Yugra";

กฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียที่ 01.01.01 เลขที่ 000 "ว่าด้วยขั้นตอนและเงื่อนไขการชำระค่าบริการทางสังคมที่จัดให้แก่ผู้สูงอายุและผู้พิการโดยรัฐและ สถาบันเทศบาล บริการสังคม ";

มติของรัฐบาล KhMAO-Ugra ลงวันที่ 01.01.01 ฉบับที่ 19-P“ เกี่ยวกับรายชื่อบริการทางสังคมที่รัฐรับประกันให้แก่ผู้สูงอายุและคนพิการและระเบียบว่าด้วยขั้นตอนและเงื่อนไขในการจัดหาบริการทางสังคมฟรีจ่ายบางส่วนและจ่ายให้กับผู้สูงอายุและคนพิการ เมฆา - ยุกรา”;

มติของรัฐบาลปกครองตนเอง Okrug-Yugra Khanty-Mansi ลงวันที่ 01.01.01 "เกี่ยวกับขั้นตอนและเงื่อนไขสำหรับการให้บริการทางสังคมแบบฟรีและจ่ายเงินให้กับประชาชนในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากในเขตปกครองตนเอง Okrug-Yugra Khanty-Mansi";

พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาล KhMAO-Yugra ลงวันที่ 01.01.01 ฉบับที่ 4-P "ว่าด้วยขั้นตอนและเงื่อนไขการจ่ายค่าบริการทางสังคมแบบคงที่สำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการและแก้ไขพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลปกครองตนเอง Okrug ลงวันที่ 01.01.01";

มติของรัฐบาล Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Ugra ลงวันที่ 01.01.01 "เกี่ยวกับขั้นตอนการให้บริการทางสังคมแก่ผู้เยาว์ในสถานการณ์ที่เป็นอันตรายต่อสังคมหรือสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากอื่น ๆ ในสถาบันบริการสังคมของ Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Ugra";

มติของรัฐบาล Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Yugra ลงวันที่ 01.01.01 "ว่าด้วยขั้นตอนการจัดตั้ง มาตรฐานของรัฐ บริการทางสังคมสำหรับประชากรใน KhMAO-Yugra ";

พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาล KhMAO-Yugra ลงวันที่ 01.01.01 "ว่าด้วยขั้นตอนการพิจารณาและรักษาผู้สูงอายุและคนพิการในบ้านพักประจำของ KhMAO-Yugra ประเภททั่วไปและระบบประสาท";

มติของรัฐบาลปกครองตนเอง Okrug-Yugra Khanty-Mansi ลงวันที่ 01.01.01 "เกี่ยวกับการจัดระเบียบสังคมสงเคราะห์บนพื้นฐานของหลักการท้องถิ่นใน Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Yugra";

มติของรัฐบาลเขตปกครองตนเอง Okrug-Yugra Khanty-Mansi ลงวันที่ 01.01.01 "เกี่ยวกับขั้นตอนและเงื่อนไขในการให้บริการทางสังคมแก่บุคคลที่ไม่มีที่อยู่อาศัยและการจ้างงานในเขตปกครองตนเอง Khanty-Mansi Okrug-Yugra";

กฎบัตรของสถาบัน;

มาตรฐานแห่งชาติของสหพันธรัฐรัสเซีย GOST R 52142-2003“ บริการสังคมสำหรับประชากร คุณภาพของบริการทางสังคม บทบัญญัติทั่วไป"(ยอมรับโดยมติของมาตรฐานแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 01.01.01);

มาตรฐานแห่งชาติของสหพันธรัฐรัสเซีย GOST R 52496-2005“ บริการสังคมสำหรับประชากร การตรวจสอบคุณภาพของบริการทางสังคม บทบัญญัติพื้นฐาน "(อนุมัติโดยคำสั่งของหน่วยงานกลางสำหรับ กฎระเบียบทางเทคนิค และตั้งแต่ 01.01.01 น. .);

มาตรฐานแห่งชาติของสหพันธรัฐรัสเซีย GOST R 52498-2005“ บริการสังคมสำหรับประชากร; การจำแนกประเภทของสถาบันบริการสังคม "(ได้รับการอนุมัติโดยคำสั่งของหน่วยงานกลางสำหรับกฎระเบียบทางเทคนิคและมาตรวิทยาจาก 01.01.01);

มาตรฐานแห่งชาติของสหพันธรัฐรัสเซีย GOST R 52497-2005 "บริการทางสังคมสำหรับประชากรระบบคุณภาพของสถาบันบริการสังคม" (ได้รับการอนุมัติโดยคำสั่งของหน่วยงานกลางสำหรับกฎระเบียบทางเทคนิคและมาตรวิทยาที่ 01.01.01, N 534-st);

มาตรฐานแห่งชาติของสหพันธรัฐรัสเซีย GOST R 52884-2007“ บริการสังคมสำหรับประชากร ขั้นตอนและเงื่อนไขในการให้บริการทางสังคมแก่ผู้สูงอายุและผู้พิการ” (ได้รับการอนุมัติโดยคำสั่งของหน่วยงานกลางด้านกฎระเบียบทางเทคนิคและมาตรวิทยาที่ 01.01.01);

มาตรฐานแห่งชาติของสหพันธรัฐรัสเซีย GOST R 52885-2007“ บริการสังคมสำหรับประชากร บริการสังคมสำหรับครอบครัว” (ได้รับการอนุมัติโดยคำสั่งของหน่วยงานกลางด้านกฎระเบียบทางเทคนิคและมาตรวิทยาลงวันที่ 01.01.01);

มาตรฐานแห่งชาติของสหพันธรัฐรัสเซีย GOST R 52885-2007“ บริการสังคมสำหรับประชากร บริการทางสังคมสำหรับผู้หญิง” (ได้รับการอนุมัติโดยคำสั่งของหน่วยงานกลางด้านกฎระเบียบทางเทคนิคและมาตรวิทยาลงวันที่ 01.01.01);

ข้อบังคับเกี่ยวกับการแบ่งโครงสร้าง

รายละเอียดงานของผู้เชี่ยวชาญของสถาบันที่ให้บริการสังคม

การกระทำอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย Khanty-Mansi Autonomous Okrug - Ugra กรมแรงงานและ การคุ้มครองทางสังคม ประชากร.