วิธีการคำนวณปริมาณงานของแผนกทรัพยากรบุคคล พนักงานคนไหนต้องการเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล? วิธีคำนวณภาระในแผนกทรัพยากรบุคคล เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลหนึ่งคนจัดการพนักงานได้กี่คน?
สิทธินี้มอบให้กับพวกเขาตามวรรค 2 ของพระราชกฤษฎีกาประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2534 N 211 "ในการเพิ่มค่าจ้างของพนักงานขององค์กรงบประมาณและสถาบัน" คำตัดสินของคณะกรรมการ Cassation ของศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 18 พฤษภาคม 2547 N KAS04-198 ระบุว่าคำสั่งของพระราชกฤษฎีกานี้ไม่ขัดแย้งกับกฎหมายปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2551 เป็นต้นไป ได้มีการนำระบบค่าตอบแทนใหม่มาใช้ โดยระบุว่าหากการจัดสรรงบประมาณที่จัดสรรไม่เพียงพอ ก็จำเป็นต้องจัดทำตารางการรับพนักงานใหม่ ซึ่งจำเป็นต้องนำจำนวนตำแหน่งตามขีดจำกัดงบประมาณที่จัดสรร (รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้เขียนไว้ใน บทความ “การเปลี่ยนแปลงระบบค่าตอบแทน” N 11/2551 หน้า 6)
อัตราเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล
ในการกำหนดมาตรฐานแรงงานในองค์กร ตามกฎแล้วจะใช้มาตรฐานแรงงานมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นนายจ้างจึงสามารถกำหนดมาตรฐานแรงงานให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลได้อย่างอิสระ อย่างไรก็ตามเขาจำเป็นต้องคำนึงถึงความคิดเห็นของพนักงานด้วย
ความสนใจ
มาตรฐานแรงงานสำหรับผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวจะต้องถูกกำหนดโดยคำนึงถึงระดับความสำเร็จของอุปกรณ์เทคโนโลยีองค์กรการผลิตและแรงงาน เพื่อเป็นพื้นฐานในการกำหนดมาตรฐานแรงงานเราขอแนะนำให้ใช้มาตรฐานมาตรฐานที่เหมาะสม เมื่อคำนวณจำนวนพนักงานบริการบุคลากรนายจ้างสามารถใช้มาตรฐานเวลารวมระหว่างอุตสาหกรรมที่ได้รับอนุมัติโดยมติของกระทรวงแรงงานสหภาพโซเวียตเมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน 2534
ลำดับที่ 78 ปัจจุบันเอกสารนี้มีลักษณะเป็นข้อมูลและเป็นที่ปรึกษาและนายจ้างสามารถใช้ได้ในขอบเขตที่ไม่ขัดแย้งกับประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย (ดูภาคผนวกของคำตอบด้านล่าง)
พนักงานเก็บบันทึกบุคลากรควรมีจำนวนเท่าใด
สิทธินี้มอบให้กับพวกเขาตามวรรค 2 ของพระราชกฤษฎีกาประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2534 N 211 "ในการเพิ่มค่าจ้างของพนักงานขององค์กรงบประมาณและสถาบัน" ในคำตัดสินของคณะกรรมการ Cassation ของศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย ลงวันที่ 18 พฤษภาคม 2547
N KAS04-198 ระบุว่าข้อกำหนดของพระราชกฤษฎีกานี้ไม่ขัดแย้งกับกฎหมายปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2551 เป็นต้นไป ได้มีการนำระบบค่าตอบแทนใหม่มาใช้ โดยระบุว่าหากการจัดสรรงบประมาณที่จัดสรรไม่เพียงพอก็จำเป็นต้องสร้างตารางการรับพนักงานใหม่ซึ่งจะต้องนำจำนวนตำแหน่งให้สอดคล้องกับขีดจำกัดงบประมาณที่จัดสรร (รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้เขียนไว้ในบทความ " การเปลี่ยนแปลงระบบค่าตอบแทน”, N 11/2551, น.
6). เอ็น.วี. Danilova, A.V. Golovanov ผู้เชี่ยวชาญจากบริการให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย GARANT 1 ธันวาคม 2551
จำนวนพนักงานต่อเจ้าหน้าที่ HR 1 คน
ประเภทการดำเนินการที่ดำเนินการหน่วยการวัดปริมาณงานหมายเลขมาตรฐานตามมาตรฐานเวลารวมระหว่างอุตสาหกรรมได้รับการอนุมัติโดยคำสั่งของกระทรวงแรงงานสหภาพโซเวียตเมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน 2534 ฉบับที่ 78 เวลามาตรฐานต่อหน่วยการวัด Topi , ประชากร. – ชั่วโมงเวลามาตรฐานสำหรับการปฏิบัติงานประเภทที่ได้รับการควบคุมเฉพาะ Nvri บุคลากร – ชั่วโมง ปริมาณงานประจำปี, ความเข้มข้นของแรงงาน Vi ที่ได้มาตรฐาน, Ti, คน – ส่วนที่ 1. การเตรียมเอกสารในการจ้างคนงาน มาตรฐานพนักงาน 1 คน 1 ของตาราง 1 0.46 0.50 30 15 2. การเตรียมเอกสารเมื่อจ้างวิศวกร มาตรฐานพนักงาน 1 คน 2 ของตาราง 1 0.74 0.80 20 16 3.
จัดทำเอกสารเมื่อเลิกจ้างลูกจ้าง 1 คน มาตรฐาน 1 ของตาราง 2 0.39 0.42 45 18.9 4. จัดทำเอกสารสำหรับลูกจ้างเกษียณอายุ 1 คน มาตรฐาน 1 ของตาราง 21 3.3 3.56 20 71.2 5.
โหวต:
ในขณะเดียวกันพนักงานก็ได้รับการรับรองความช่วยเหลือจากภาครัฐอย่างเหมาะสม หนึ่งในการแสดงความช่วยเหลือจากรัฐที่เหมาะสมคือการพัฒนาและการจัดทำมาตรฐานแรงงาน (ระหว่างภาคส่วน ภาคส่วน วิชาชีพ และอื่น ๆ ) สำหรับงานที่เป็นเนื้อเดียวกัน มาตรฐานแรงงานมาตรฐานกำหนดโดยหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้อง (กระทรวงแรงงาน กระทรวงสาธารณสุขและการพัฒนาสังคม ฯลฯ)
สำคัญ
กฎนี้กำหนดโดยมาตรา 161 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย โปรดทราบว่ามาตรฐานแรงงานมาตรฐานที่เกี่ยวข้องไม่ได้บังคับใช้และเป็นเพียงคำแนะนำเท่านั้น มาตรฐานแรงงานเฉพาะสำหรับคนงาน (มาตรฐานการผลิต, มาตรฐานเวลา, มาตรฐานจำนวนและมาตรฐานอื่น ๆ ) กำหนดขึ้นในระดับท้องถิ่นโดยนายจ้างโดยข้อตกลงกับกลุ่มตัวแทนของคนงานตามระดับความสำเร็จของเทคโนโลยีเทคโนโลยีองค์กรการผลิต และแรงงาน
ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องถ่ายภาพเวลาทำงานหรือการจับเวลาของคุณ ในอนาคตข้อมูลที่ได้รับด้วยวิธีนี้สามารถนำไปใช้ในการคำนวณและการแนะนำมาตรฐานแรงงานท้องถิ่นในองค์กรของคุณได้ ระยะเวลาพจนานุกรมบุคลากรคือการศึกษาเวลาทำงานที่ใช้ในการปฏิบัติงานองค์ประกอบซ้ำๆ ของการปฏิบัติงานด้านแรงงาน โดยการวัดระยะเวลาและวิเคราะห์เงื่อนไขในการปฏิบัติงาน
การถ่ายภาพวันทำงานคือการศึกษาการสังเกตและวัดเวลาที่ใช้ในแต่ละวันหรือบางส่วน จากนั้นคุณจะต้องคำนวณความซับซ้อนของงานทั้งหมดตามต้นทุนเวลาที่กำหนด ในการทำเช่นนี้ คุณต้องคำนวณความเข้มของแรงงานของงานแต่ละประเภท จากนั้นจึงสรุปผล
เมื่อทำการคำนวณคุณต้องตัดสินใจว่าจะใช้ระยะเวลาใดในการคำนวณ โดยปกติแล้วผู้เชี่ยวชาญจะเน้นที่ระยะเวลารายปี
อัตราแผนกทรัพยากรบุคคลแนะนำที่หมายเลขใด?
การบัญชีงบประมาณ การรายงานงบประมาณ กฎหมายและแนวปฏิบัติ เอกสารอื่น ๆ จำนวนพนักงานประจำในสถาบันเทศบาลคือ 35 คน เราสามารถแนะนำตำแหน่งใหม่ให้กับพนักงาน เช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคล ได้หรือไม่? หรือจำนวนพนักงานไม่ได้มีบทบาทพิเศษในกรณีนี้? อาศัยอำนาจตามมาตรา 8 ของประมวลกฎหมายแรงงาน นายจ้างมีสิทธิที่จะนำกฎระเบียบท้องถิ่นที่มีบรรทัดฐานกฎหมายแรงงานมาใช้ภายในความสามารถของตน ตามกฎหมายแรงงานและการดำเนินการทางกฎหมายเชิงบรรทัดฐานอื่น ๆ ที่มีบรรทัดฐานกฎหมายแรงงาน ข้อตกลงร่วม และข้อตกลง พระราชบัญญัติกำกับดูแลท้องถิ่นดังกล่าวโดยเฉพาะตารางการรับพนักงาน ตารางการรับพนักงานใช้เพื่อจัดโครงสร้างระดับการรับพนักงานและการรับพนักงานขององค์กรอย่างเป็นทางการ (มติของคณะกรรมการสถิติแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 5 มกราคม 2547 เลขที่
ในขณะเดียวกันก็กำหนดให้พนักงานได้รับการประกันความช่วยเหลือจากรัฐในการจัดระเบียบมาตรฐานแรงงานอย่างเป็นระบบและการประยุกต์ใช้ระบบมาตรฐานแรงงานที่กำหนดโดยนายจ้างโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของคณะผู้แทนของพนักงานหรือจัดตั้งขึ้นโดยข้อตกลงร่วม (มาตรา 159 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย) มาตรฐานแรงงาน หมายถึง การกำหนดมาตรฐานการผลิต มาตรฐานเวลา มาตรฐานจำนวนพนักงาน และมาตรฐานอื่นๆ นั่นคือมาตรฐานแรงงานจะทำให้สามารถกำหนดจำนวนคนงานที่ต้องใช้ในการปฏิบัติหน้าที่บางอย่างได้
โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยความช่วยเหลือของมาตรฐานแรงงานทำให้สามารถกำหนดจำนวนเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลได้ มาตรฐานการทำงานของคนงานถูกกำหนดโดยนายจ้างโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของคณะผู้แทนคนงานหรือข้อตกลงร่วม นั่นคือในทั้งสองกรณี การกำหนดมาตรฐานแรงงานสำหรับคนงานนั้นถูกกำหนดโดยข้อตกลงระหว่างลูกจ้างกับนายจ้าง
ฐานข้อมูลอ้างอิงขนาดใหญ่ที่น่าแปลกใจเกี่ยวกับการจัดการบันทึกบุคลากร ฟอรั่มของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล การจัดการบันทึกบุคลากร » การจัดการบันทึกบุคลากร เรายินดีต้อนรับคุณเข้าสู่ฟอรั่มของผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลและผู้มาใหม่ในกิจการบุคลากรที่รักเพื่อนร่วมงาน! มีข้อความมากกว่า 250,000 ข้อความในฟอรั่มของเรา มากกว่า 26,000 หัวข้อ และที่สำคัญที่สุด เรามีทีมที่ยอดเยี่ยมและมีจิตวิญญาณของการช่วยเหลือซึ่งกันและกันอยู่เสมอ แขกมือใหม่กรุณาใช้การค้นหาฟอรั่ม! คำถามส่วนใหญ่ได้รับคำตอบแล้ว กรุณาสุภาพ. ฟอรัมของเรามีไว้เพื่อการสื่อสาร ความร่วมมือ และการช่วยเหลือซึ่งกันและกันอย่างมืออาชีพ และโปรดอย่าทิ้งลิงก์ที่ใช้งานไปยังแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ในฟอรัม - ซึ่งจะลดอันดับเว็บไซต์ของเราในเครื่องมือค้นหา Yandex ฯลฯ นอกจากนี้สำหรับคุณ แชทฝ่ายทรัพยากรบุคคล ยกเลิกการสมัครรับข้อความจากฟอรัม ความคิดเห็นของผู้ดูแลระบบฟอรัมอาจไม่ตรงกัน ด้วยความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมฟอรั่ม
คนงานได้รับการประกันความช่วยเหลือจากรัฐด้วยระบบการจัดมาตรฐานแรงงานและการประยุกต์ใช้ระบบมาตรฐานแรงงานที่กำหนดโดยนายจ้าง โดยคำนึงถึงความคิดเห็นของคณะผู้แทนของคนงานหรือที่จัดตั้งขึ้นโดยข้อตกลงร่วม** * บทความ 162, 163 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย ** มาตรา 159 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย จะเริ่มต้นที่ไหน? ก่อนอื่น คุณต้องจัดทำรายการงานทุกประเภทที่แผนกทรัพยากรบุคคลของคุณดำเนินการ รายการนี้ควรรวบรวมให้ครบถ้วนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากจะเป็นตัวกำหนดความแม่นยำของการคำนวณในภายหลัง
จากนั้นคุณจะต้องทำการวิเคราะห์เปรียบเทียบกับรายการของคุณกับประเภทของงานที่รวมอยู่ในรายการมาตรฐานที่กำหนด คุณจะคำนวณเวลาที่ใช้ในการปฏิบัติงานด้านบุคลากรซึ่งรวมอยู่ในรายการโดยใช้มาตรฐานที่กำหนด และเวลาที่ไม่ปรากฏในรายการจะต้องคำนวณอย่างอิสระ
จัดทำเอกสารเมื่อเลิกจ้าง (พนักงาน) พนักงาน 1 คน (พนักงาน) 3.2 ตาราง. 2p. 1 0.39 0.42 49 20.6 3 การออกสมุดงานใหม่หรือส่วนแทรกสำหรับตาราง Odnaknizhka 3.3.1 3p. 1 0.11 0.11 14 1.54 4 แยกสำเนาของสมุดงาน 1 ตารางที่ซ้ำกัน 3.3.1 3p. 2 0.27 0.3 2 0.6 5 การลงรายการในสมุดงาน 1 รายการ 3.3.2 ตาราง. 4 0.07 0.8 75 60 6 การทำสำเนาสมุดงาน อย่างไรก็ตาม 3.3.3 ตาราง. 5น. 6 0.62 0.67 15 10 7 การประมวลผลการโอน พนักงาน 1 คน 3.4.1 ตาราง 6 0.38 0.41 28 11.48 8 จัดทำและปรับตารางวันหยุด พนักงาน 1 คน 3.4.4 โต๊ะ. 9 0.1 0.11 5 0.55 9 ทะเบียนลาพักร้อน พนักงานคนเดียว 3.4.6 ตาราง 10 0.11 0.12 30 3.6 10 การดูแลบัตรส่วนบุคคล พนักงาน 1 คน 3.4.6 โต๊ะ. 11น. 1 0.08 0.09 60 5.4 11 การลงทะเบียนใบรับรองความบกพร่องในการทำงาน หนึ่งแผ่น 3.4.8 ตาราง 13 0.05 0.05 40 2 12 การลงทะเบียนการลงโทษ หนึ่งการลงทะเบียน 3.4.11 ตาราง.
วันที่ 12 ตุลาคม เป็นวันบุคลากรในรัสเซีย วันนี้เราให้เกียรติเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลและอ่านเกี่ยวกับชีวิตที่ยากลำบาก (แต่สนุก!) สำหรับตัวแทนของอาชีพนี้ เป็นเรื่องน่าแปลกที่บ่อยครั้งความรับผิดชอบของฮีโร่ของเรานอกเหนือไปจากแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับอาชีพนี้ และเป็นตัวแทนของฟังก์ชันการทำงานของทรัพยากรบุคคลที่เต็มเปี่ยม
Elena Zyuzina ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลชั้นนำของแพลตฟอร์มการซื้อขาย otc.ru:“เช้าของฉันเริ่มต้นด้วยการวิ่ง หลังจากวิ่งเสร็จฉันก็ไปปลุกคนทั้งบ้าน ในช่วงเวลาสั้นๆ คุณจะต้องทำทุกอย่าง: ให้อาหารสัตว์ (cotops) เก็บและพาลูกชายของคุณไปโรงเรียน และทำงานให้ตรงเวลา
ฉันทำงานให้กับบริษัทที่มีสาขาภูมิภาคทั่วรัสเซีย เนื่องจากเวลาต่างกัน หลายภูมิภาคจึงเริ่มวันทำงานเร็วกว่าฉันในมอสโก ดังนั้นฉันรู้ว่าในตอนเช้าฉันจะได้รับจดหมายและคำถามจำนวนมากจากพนักงานทางอีเมลและ Skype
แล้วเรามีอะไรที่นี่... โอ้ ขอใบรับรองการทำงานและสำเนาบันทึกการทำงาน 25 รายการ! ใช่ ไร้สาระ :) และตอนนี้เราต้องการการสแกนที่ได้รับการรับรอง เพราะวันทำการสำหรับภูมิภาคกำลังจะสิ้นสุดเร็วๆ นี้ และ “ฉันควรจะไปธนาคารหลังเลิกงานได้โปรด” ทุกอย่างจะเป็นตอนนี้!
ขณะที่ฉันกำลังจัดทำใบรับรองและสำเนาบันทึกการทำงาน ขณะเดียวกันฉันก็สื่อสารกับพนักงานที่เดินผ่านไปมา
นี่มัน 11 โมงแล้ว รับสมัครพนักงานใหม่. ฉันพบ ทำตัวเป็นทางการ พาคุณไปรอบๆ สำนักงาน แสดงให้คุณเห็นว่าอะไรและที่ไหน
ขณะเดินไปรอบๆ สำนักงานกับเพื่อนร่วมงานใหม่ ใบสมัครลาพักร้อนก็กองอยู่บนโต๊ะ ฉันนับวันหยุดและดูปฏิทิน เอาล่ะ พรุ่งนี้เป็นวันจ่ายเงินเดือน ซึ่งหมายความว่าฉันต้องดำเนินการทุกอย่างและปิดบัญชีเงินเดือน - ตรวจสอบการขาดงาน การไม่มาแสดง การลาป่วยตามบัตรรายงาน ออกคำสั่งทั้งหมดเพื่อทำงานในวันหยุด
ในขณะที่ฉันกำลังตรวจสอบบัตรรายงาน ฉันจำได้ว่าพรุ่งนี้ฉันต้องย้ายรองผู้จัดการ Ivan Ivanovich Petrov ไปดำรงตำแหน่งผู้จัดการ ซึ่งหมายความว่าวันนี้เรายังต้องมีเวลาเตรียมการเปลี่ยนแปลงตารางการรับพนักงานและเอกสารให้อิวาโนวิชลงนาม
แล้วโทรศัพท์มา: “สวัสดีตอนบ่าย โปรดยืนยันความพร้อมของพนักงาน” แน่นอนฉันจะยืนยัน อย่าถามเรื่องเงินเดือนนะ ฉันไม่มีสิทธิ์ให้ข้อมูลแบบนั้น
ฉันคิดว่าฉันได้จัดการปัญหาปัจจุบันทั้งหมดแล้ว ฉันจะพยายามทำสิ่งที่ไม่เร่งด่วน: ในไม่ช้าเราจะต้องเปลี่ยนแปลงกฎเกณฑ์แรงงานภายใน ฉันกำลังนั่งคิดสูตรอยู่ แล้วก็: “สวัสดี ฉันอยากจะลาออก” แน่นอนว่าเป็นเรื่องน่าเศร้า แต่ฉันจำเป็นต้องส่งตัวอย่างจดหมายลาออก เขียนใบสมัครแล้วและเวลา 17.00 น. ชั่วโมงสุดท้ายก่อนสิ้นสุดวันทำงานจะเงียบที่สุด กระแสคนอยากไปเที่ยว สมัครงาน ลาออก และโอนย้ายลดลง คุณสามารถทำสิ่งที่ไม่เร่งด่วน แต่มีประโยชน์ในการทำงาน - จัดเรียงเอกสารในโฟลเดอร์ จัดเรียงสิ่งต่าง ๆ ตามลำดับ
ตอนเย็นฉันวิ่งไปโรงเรียนเพื่อไปรับลูกชายและทำการบ้าน แล้วพรุ่งนี้เช้าฉันก็จะเริ่มต้นชีวิตที่สดใสในฐานะเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลอีกครั้ง”
Natalya Bazarova ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ ER-Telecom Holding JSC:“ตั้งแต่เด็กๆ ฉันมีภาพในหัวว่าใครเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล ฉันนึกภาพคุณป้านั่งอยู่บนตู้เซฟพร้อมเอกสารและสมุดงาน วันนี้ฉันทำงานด้านการบริหารงานบุคคลในบริษัทรัฐบาลกลางขนาดใหญ่ และฉันเห็นว่าทุกอย่างผิดไปหมด
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลไม่ได้เกี่ยวกับเอกสารเป็นหลัก แต่เกี่ยวกับการสื่อสารกับผู้คน ผู้คนมาหาฉันพร้อมคำถามมากมาย - การลาพักร้อน การโอน การชำระเงิน สิ่งจูงใจ และการลงโทษ... เราทุกคนต่างก็มีความแตกต่างกัน และฉันพยายามยอมรับและเข้าใจทุกคน ฉันแบ่งปันความกลัว ความหวัง ความเศร้าโศก และความสุขกับพวกเขา
นี่คือวิธีที่ฉันวางแผนเวลาทำงาน: ในตอนเช้าฉันได้รับพนักงานในเรื่องบุคลากร จากนั้นทำงานกับเอกสารต่างๆ เช่น การรายงาน การบริหารงานบุคคล การโต้ตอบกับหน่วยงานของรัฐ แต่ในความเป็นจริง ตลอดทั้งวันทำงาน การสื่อสารกับพนักงานยังคงดำเนินต่อไป - การให้คำปรึกษา การสนับสนุน ค้นหาแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ภายใต้กรอบของกฎหมายที่เหมาะสมที่สุดทั้งบริษัทและบุคลากร
อาจไม่มีแผนกอื่นในบริษัทที่ติดต่อกับพื้นที่อื่นๆ ตลอดเวลา แน่นอนว่าสถานการณ์ที่ยากลำบากและไม่ได้มาตรฐานก็เกิดขึ้นเช่นกัน ในกรณีเช่นนี้ เราวางแผนที่จะให้ฝ่ายบริหารและตัวแทนของบริการต่างๆ ของบริษัทมีส่วนร่วม และการประชุมและการประชุมใหม่จะปรากฏในตารางงานของฉัน
เราจะต้องนำหน้าหนึ่งก้าวเสมอ ดังนั้นในวันทำงานของเรา เราจึงหาเวลาศึกษาการเปลี่ยนแปลงกฎหมายและข้อบังคับอยู่เสมอ (ประมวลกฎหมายแรงงานคือทุกสิ่งทุกอย่างของเรา!) และแบ่งปันความรู้กับเพื่อนร่วมงาน
แน่นอนว่ายังมีเอกสารอยู่ แต่ที่ ER-Telecom มีจำนวนน้อยมาก ซึ่งอยู่ภายใต้กรอบข้อกำหนดทางกฎหมาย สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยระบบอัตโนมัติ เราไม่โดดเดี่ยว และหากเราเห็นกระบวนการอื่นที่สามารถทำให้เป็นดิจิทัลได้ เราก็จะนำไปปฏิบัติ ดังนั้นในระหว่างวันทำงานฉันจึงได้ใกล้ชิดกับบริการด้านไอทีของเราด้วย
ในแต่ละวันของฉันดำเนินไปดังนี้: การสื่อสารกับผู้คน การทำงานกับเอกสาร การสื่อสารกับผู้คน การทำงานในระบบข้อมูล การสื่อสารกับผู้คน การเรียนรู้แนวปฏิบัติและบรรทัดฐานใหม่ - และการสื่อสารกับผู้คนอีกครั้ง และฉันชอบมัน."
Anastasia Bamburova หัวหน้าแผนกบริหารงานบุคคลของ BON TON Academy of Sciences:“ความสนุกเริ่มต้นในวันจันทร์ ใครบอกว่าความเข้มข้นของงานควรเพิ่มขึ้นทีละน้อย? ในทางตรงกันข้าม วันแรกของสัปดาห์จะเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับอารมณ์การต่อสู้ มีงานใหม่ๆ เข้ามาเรียงกัน และทุกสิ่งที่วางแผนไว้ล่วงหน้าจะเป็นไปตามลำดับใหม่
วันจันทร์อื่นยืนยันสัจพจน์นี้ นาทีแรกของเช้าได้เตรียมการเขย่าแบบ "เบา" แล้ว พนักงานที่เพิ่งได้งานเมื่อสองสามวันก่อนโทรมาบอกว่า “ฉันจะลาออกแล้ว” ความคิดแรก: “เกิดอะไรขึ้น? เหตุใดจึงตัดสินใจเร่งรีบเช่นนี้? ทีมเป็นกันเอง มืออาชีพทุกคน เลยไม่อยากตำหนิทีมแน่นอน อย่างไรก็ตาม ในระหว่างการสนทนาก็ชัดเจนว่าไม่เกี่ยวกับผู้คนเลย น่าเสียดายที่พนักงานไม่ได้คำนวณความแข็งแกร่งของเขา ความยากลำบากที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางไปทำงานกลายเป็นเรื่องสำคัญและ "บดบัง" ข้อดีทั้งหมดของงานใหม่ แน่นอนว่าเราได้หารือเกี่ยวกับปัญหานี้แล้ว แต่ข้อเสียในทางทฤษฎีและในทางปฏิบัตินั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิง
ฉันคิดกับตัวเองว่า “ฉันมาไม่ถึงออฟฟิศก่อนจะถูกไล่ออกด้วยซ้ำ อะไรจะทำให้วันจันทร์มีความสุขอีก? ฉันเข้าใกล้ที่ทำงาน เตรียมจิตใจให้พร้อมสำหรับกาแฟสักแก้ว และแก้ไขปัญหาปัจจุบันอย่างเคร่งครัดตามแผนที่วางไว้ แต่สถานการณ์กำลังพัฒนาไปตามคำพังเพย “ความสำเร็จส่วนใหญ่มักไม่ตกเป็นของผู้ที่พยายามวางแผนทุกอย่างล่วงหน้า แต่ตกเป็นของผู้ที่รู้จักใช้ประโยชน์จากทุกโอกาส”
ห้านาทีหลังจากเริ่มวันทำงาน พนักงานคนหนึ่งก็พูดว่า: "ฉันต้องการวันหยุด" ไม่มีปัญหา. การเขียนใบสมัครก็เพียงพอแล้วและหลังจากนั้นสองสัปดาห์ให้ไปพักร้อนตามขั้นตอนมาตรฐานของกฎหมาย “ฉันต้องการมันอย่างเร่งด่วนตั้งแต่วันศุกร์” พนักงานระบุ ความเร่งรีบมาจากไหน? ปรากฎว่าครอบครัวมีปัญหาเกิดขึ้นและคุณต้องย้ายไปเมืองอื่น ฉันจำเป็นต้องเข้าสู่สถานการณ์ของพนักงานและพยายามหาทางออกจากปัญหาโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่าย - บริษัท และพนักงานเอง เราแก้ไขปัญหา ตกลงเรื่องลาพักร้อน และแจ้งแผนกบัญชี ที่เหลือก็แค่ดื่มกาแฟ อย่างไรก็ตามไม่ใช่เรื่องง่ายทั้งหมด
ห้านาทีต่อมาสามารถอธิบายได้ว่าเป็น "การแสวงบุญ" ของผู้จัดการไปยังสำนักงานสลับกันโดยมีบทสนทนา "สูญเสียทุกอย่าง" และ "จะทำอย่างไร"
แน่นอนว่าวันนั้นถูกกำหนดไว้ตั้งแต่แรกทีละจุด อย่างไรก็ตาม กำหนดการสิ่งที่ต้องทำไม่ควรมีโครงสร้างที่แข็งตัว มีที่ว่างเสมอสำหรับงานที่สำคัญกว่าซึ่งต้องมีวิธีแก้ปัญหา “ที่นี่และเดี๋ยวนี้”
ทักษะการบริหารเวลาถือเป็นหนึ่งในทักษะหลักในการทำงานของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล หลังจากจัดลำดับความสำคัญแล้ว ฉันจึงเริ่มแก้ไขปัญหาสำคัญและรับมือกับคดีต่างๆ ที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างหนัก พบคนทดแทน มีเงินเดือนเพิ่มขึ้น ปัญหาของพนักงานได้รับการแก้ไข ดังนั้นวันนี้จึงมีประสิทธิผล
มันอาจจะยาก มีความรับผิดชอบ และจริงจัง แต่ฉันก็มีรูปร่างที่ดีอยู่เสมอ มีรอยยิ้ม และอารมณ์ในแง่ดี”
วี.วี. ยูราเชฟ ,
รองศาสตราจารย์ MGIEM
ฟิสเทค
ปริญญาเอก n.
บรรณาธิการนิตยสารได้รับจดหมายอย่างต่อเนื่อง ซึ่งผู้จัดการสำนักงาน นักบัญชี และเลขานุการของบริษัทขนาดเล็กสนใจว่าพนักงานขององค์กรจะต้องเพิ่มขึ้นเท่าใด เพื่อให้ฝ่ายบริหารแนะนำหน่วยงานแยกพนักงาน - ผู้ตรวจสอบบุคลากร? ผู้ตรวจสอบทรัพยากรบุคคลถามว่าจะโน้มน้าวฝ่ายบริหารขององค์กรได้อย่างไรว่าพวกเขาไม่มีเวลาในการทำงานใหม่ ๆ ที่ได้รับมอบหมายให้กับพวกเขามากขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายแรงงาน สังคม และบำนาญ ซีอีโอกำลังพิจารณาว่าจำเป็นต้องมีบุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลจำนวนเท่าใดเพื่อให้องค์กรดำเนินต่อไปได้?
บรรณาธิการตัดสินใจที่จะไม่ จำกัด ตัวเองอยู่เพียงการปรึกษาหารือรายบุคคลและหันไปหานักคณิตศาสตร์ผู้ซึ่งพยายามค้นหาข้อโต้แย้งสำหรับหัวหน้าองค์กรด้วยความช่วยเหลือของตัวเลขแห้งและสูตรที่เข้มงวดซึ่งมักจะละเลยผู้ตรวจสอบบุคลากรอย่างไม่สมเหตุสมผล
เอกสารหลักที่ใช้ในการกำหนดต้นทุนของเวลาทำงานสำหรับงานการจัดพนักงานและงานบัญชีบุคลากรตลอดจนเพื่อพิสูจน์จำนวนคนงานที่ต้องการในงานเหล่านี้ยังคงอยู่จนถึงทุกวันนี้มาตรฐานเวลารวมของ Interindustry สำหรับงานพนักงานและงานบัญชีบุคลากร<*>ได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกากระทรวงแรงงานของสหภาพโซเวียตลงวันที่ 14 พฤศจิกายน 2534 ฉบับที่ 78 ระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของมาตรฐานได้รับการขยายซ้ำหลายครั้งและจำกัดไว้ที่ปี 1997 แต่เนื่องจากยังไม่มีการนำมาตรฐานเวลาใหม่สำหรับการปฏิบัติงานด้านบุคลากรมาใช้ บทบัญญัติจึงไม่ขัดแย้งกับกฎหมายแรงงานและเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาเป็นเครื่องมือทางเศรษฐกิจในการปันส่วนแรงงานและไม่ได้ควบคุมความสัมพันธ์ทางกฎหมายโดยตรงจึงยังคงดำเนินต่อไป นักเศรษฐศาสตร์แรงงานใช้ในการคำนวณจำนวนพนักงานแผนกบุคคล
ก่อนอื่น เรามาดูกันว่าพนักงานแผนกทรัพยากรบุคคลควรดำเนินการอะไรบ้างตามการรวบรวมและวิเคราะห์ว่าสิ่งใดที่จะดำเนินการในทุกองค์กร ซึ่ง - ในบางองค์กรเท่านั้น (รวมถึงเนื่องจากกิจกรรมเฉพาะของ บริษัท ) และ ซึ่งเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายจึงไม่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง
ดังนั้นรายการผลงานจึงน่าประทับใจ ในความเป็นจริงมันยิ่งใหญ่กว่านั้นเนื่องจากในช่วงหลายปีที่ผ่านมาหลังจากการอนุมัติมาตรฐาน หน้าที่ของแผนกบุคคลได้รับการเสริมด้วยงานในการจัดทำและจัดเตรียมเอกสารสำหรับการบัญชีส่วนบุคคล (ส่วนบุคคล) ในระบบประกันบำนาญของรัฐ ทำงานร่วมกับ แผนกต่างๆ ของกองทุนประกันสังคมแห่งสหพันธรัฐรัสเซียสำหรับการประกันสังคม งานด้านประกันสุขภาพ และงานอื่นๆ ที่ต้องใช้แรงงานเข้มข้นอื่นๆ อีกมากมาย
งานทั้งหมดนี้ไม่ได้นำมาพิจารณาโดยคอลเลกชัน แต่ถึงกระนั้นก็ดำเนินการไม่ว่าในแผนกบุคคลจะมีมือกี่คู่ก็ตาม
ลองรับงานเพียงสี่ (!) จากทั้งหมดสามสิบงานที่ต้องดำเนินการโดยแผนกบุคคลของทุกองค์กร คอลเลกชันจะจัดสรรเวลาต่อไปนี้สำหรับการนำไปปฏิบัติ:
ตารางที่ 2
| รายการตามคอลเลกชัน | งาน | เวลามาตรฐานตามการรวบรวม ( ท็อปอาร์) |
| 3.1 | จัดทำเอกสารในการจ้างคนงานและลูกจ้าง | 0.46 ชั่วโมงต่อคนงาน 1 คน 0.74 ชั่วโมงต่อลูกจ้างหนึ่งคน |
| 3.3.2 | จัดทำเอกสารเมื่อเลิกจ้างคนงานและลูกจ้าง | 0.39 ชั่วโมงต่อพนักงานที่ถูกไล่ออก 1 คน |
| 3.4.5 | การลงทะเบียนวันหยุด | 0.11 ชั่วโมงต่อพนักงาน 1 คน |
| 3.4.16 | จัดทำเอกสารสำหรับพนักงานที่เกษียณอายุ | 3.3 ชั่วโมงคน-ชั่วโมงต่อพนักงาน 1 คน + 0.5 ชั่วโมงต่อพนักงาน 1 คนที่เกษียณอายุ |
จากการรวบรวม เวลามาตรฐานในการทำงานที่ได้มาตรฐานให้สำเร็จจะถูกกำหนดโดยสูตร:
| Nvr = ท็อปอาร์ + | ท็อปอาร์ | เค |
| 100 |
โดยที่ Nvr คือ เวลามาตรฐานในการปฏิบัติงานประเภทมาตรฐานตามสัญญา (คน/ชั่วโมง)
Topr - เวลาปฏิบัติงานมาตรฐานสำหรับการปฏิบัติงานนี้ ซึ่งกำหนดตามการรวบรวม (คน/ชั่วโมง)
k คือค่าสัมประสิทธิ์ที่คำนึงถึงเวลาที่ใช้ในการบำรุงรักษาองค์กรและทางเทคนิคของสถานที่ทำงาน ความต้องการส่วนบุคคล ฯลฯ (วี %)
เนื่องจากเรารู้มาตรฐานเวลาปฏิบัติงานสำหรับการปฏิบัติงานนี้ (Topr) (ตารางที่ 2) เรามาจัดการกับ k กันดีกว่า ค่าสัมประสิทธิ์นี้คำนึงถึงเวลาสำหรับการบำรุงรักษาองค์กรและด้านเทคนิคของสถานที่ทำงาน การพักผ่อนและความต้องการส่วนบุคคลตลอดจนงานเตรียมการและขั้นสุดท้าย สถานที่ทำงานของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลแต่ละคนเป็นแบบส่วนบุคคล บางคนมีคอมพิวเตอร์รุ่นล่าสุด บางคนมี "386" เก่า และบางคนมีเพียงแบบฟอร์ม เครื่องเขียน และเครื่องคิดเลขขนาดเล็กเท่านั้น ในแผนกบุคลากรขององค์กรหนึ่ง การจัดเก็บข้อมูลจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ (ในห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์และหอจดหมายเหตุ) ในส่วนอื่น ๆ ไฟล์ทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในตู้กึ่งอัตโนมัติ ส่วนส่วนอื่น ๆ ไฟล์จะถูกวางไว้บนชั้นวางปกติ “การพักผ่อน” ระหว่างทำงานคืออะไร? สิ่งเหล่านี้เป็นแบบฝึกหัดที่จำเป็นสำหรับดวงตาขณะทำงานกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลนี่คือยิมนาสติกอุตสาหกรรม
ดังนั้น k สามารถเปลี่ยนแปลงได้: จาก 6 ถึง 11%
มาดูกันว่าเวลามาตรฐานของ NVR จะขึ้นอยู่กับอะไร การเตรียมเอกสารในการสมัครงาน .
แต่ก่อนอื่น มากำหนดว่าการดำเนินการใดบ้างที่รวมอยู่ในงานนี้ ตามการรวบรวม มาตรฐานเวลา (0.74 ชั่วโมงต่อพนักงาน 1 คนและ 0.46 ชั่วโมงต่อพนักงาน 1 คน) ได้รับการกำหนดขึ้นสำหรับการดำเนินงานต่อไปนี้เท่านั้น:
- ทำความคุ้นเคยกับเอกสารที่ส่งโดยบุคคลที่สมัครงาน (หนังสือเดินทาง, สมุดงาน, เอกสารการศึกษา, บัตรประจำตัวทหาร ฯลฯ ) และบนพื้นฐานของการกรอกคำสั่ง (คำแนะนำ) เพื่อการจ้างงาน (แบบฟอร์มหมายเลข T-1 และ T-1a ) และบัตรประจำตัว (แบบฟอร์มหมายเลข T-2 หรือหมายเลข T-2GS) รวมถึงการกรอกบัตรลงทะเบียนของผู้ปฏิบัติงานด้านวิทยาศาสตร์ วิทยาศาสตร์ และการสอน (แบบฟอร์มหมายเลข T-4) หากเป็นเจ้าหน้าที่วิทยาศาสตร์ ได้รับการว่าจ้าง;
- จัดทำรายการในสมุดงานตามคำสั่ง (คำสั่ง) ในการจ้างงาน
- เครื่องหมายเกี่ยวกับการจ้างงานในวารสาร (หนังสือ) เกี่ยวกับการจ้างงาน (หากวารสารดังกล่าวยังคงอยู่)
- การลงทะเบียนไฟล์ส่วนบุคคล (การยื่นใบสมัครงาน อัตชีวประวัติ และเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของพนักงาน รวบรวมรายการเอกสารในไฟล์ส่วนบุคคล)
- การกำหนดหมายเลข การลงทะเบียน และการจัดเก็บไฟล์ส่วนบุคคลในตู้นิรภัย
- ทำความคุ้นเคยกับกฎระเบียบด้านแรงงานภายในของพนักงาน
- กรอกรายการตรวจสอบความปลอดภัย
ทั้งการสรุปสัญญาจ้างงานหรือการสร้างความคุ้นเคยของพนักงานกับกฎระเบียบท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่แรงงานหรือการออกใบรับรองการประกันบำนาญของรัฐหรือการดำเนินการสัมภาษณ์หรือการดำเนินการอื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยฝ่ายบุคคล เมื่อจ้างงานในปัจจุบันจะไม่นำมาพิจารณาในการคำนวณมาตรฐานนี้
ดังนั้นจะใช้เวลาที่ระบุไว้ในตารางที่ 3 เพื่อดำเนินการเพียง 7 รายการเท่านั้น
ตารางที่ 3<*>
| Nvr | เค | |||||
| 6% | 7% | 8% | 9% | 10% | 11% | |
| นาราบ | 0,49 | 0,49 | 0,50 | 0,50 | 0,51 | 0,51 |
| เอ็นเซอร์วิส | 0,78 | 0,79 | 0,80 | 0,81 | 0,81 | 0,82 |
ตารางแสดงให้เห็นว่าเวลามาตรฐานในการปฏิบัติงานเพียงงานเดียวนั้นขึ้นอยู่กับวิธีการจัดระเบียบสถานที่ทำงานในตอนแรกและวิธีการรวบรวมและจัดระเบียบเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลเอง
ตอนนี้เราต้องกำหนดความเข้มข้นของแรงงานประจำปีของงานมาตรฐาน Tn ตามคอลเลกชันจะพิจารณาจากปริมาณงานแต่ละประเภทที่ทำตามสูตร:
โดยที่ Tn คือความเข้มข้นของแรงงานต่อปีของงานที่ได้มาตรฐาน (คน/ชั่วโมง)
Nvri - เวลามาตรฐานสำหรับการปฏิบัติงานประเภทที่ได้รับการควบคุมเฉพาะ (คน/ชั่วโมง)
Vi คือปริมาณของงานประเภทเฉพาะที่ทำต่อปี
i - 1, 2, …, n - ประเภทของงานที่ทำ
เราจะคำนวณ Tn เมื่อสมัครงาน สมมติว่าการจ้างงานรายเดือนคือ 1% ของจำนวนพนักงานทั้งหมดในองค์กร มาดูบริษัทบริการเล็กๆ ที่มีพนักงาน 100 คน โดย 20% เป็นคนงาน และ 80% เป็นพนักงาน
ปริมาณการจ้างงานรายเดือนคือ 1 คนต่อปี - 12 คน ตามอัตภาพ จะมีการจ้างพนักงาน 2.4 คนและพนักงาน 9.6 คนต่อปี มาคำนวณความเข้มข้นของแรงงานต่อปีของงานเอกสารเมื่อจ้างพนักงานแยกและพนักงานแยกกันในบริษัทเดียวกันที่มีพนักงาน 100 คน
ตารางที่ 4<*>
| Tn (คน/ชั่วโมง) | เค | |||||
| 6% | 7% | 8% | 9% | 10% | 11% | |
| แทรป | 1,17 | 1,18 | 1,19 | 1,20 | 1,21 | 1,23 |
| ทีเซอร์วิส | 7,53 | 7,60 | 7,67 | 7,74 | 7,81 | 7,89 |
| ทั่วไป | 8,70 | 8,78 | 8,86 | 8,94 | 9,02 | 9,12 |
<*>การคำนวณดำเนินการด้วยความแม่นยำ 0.01
ในนั้น Tservice คือความเข้มข้นของแรงงานประจำปีของงานที่ได้มาตรฐานในการจ้างพนักงาน Trab คือความเข้มข้นของแรงงานประจำปีของงานที่ได้มาตรฐานในการจ้างพนักงาน และ General คือความเข้มข้นของแรงงานต่อปีรวมของงานที่ได้มาตรฐานในการจ้างทั้งคนงานและพนักงาน
หากการจ้างงานรายเดือนคือ 2 คน (2% ของ 100 หน่วยพนักงาน) จะมีการจ้างงาน 24 คนต่อปี ถ้า 3 - แล้ว 36 ต่อปี ถ้า 4 - แล้ว 48 ต่อปี ถ้า 5 - แล้ว 60 ต่อปี ถ้า 6 - จากนั้น 72 ต่อปี กล่าวอีกนัยหนึ่ง หาก a% คือเปอร์เซ็นต์ของการรับเข้าต่อเดือน (ต่อคนทำงาน 100 คน) ดังนั้น a คือจำนวนคนที่รับเข้าต่อเดือน และ 12a คือรับเข้าต่อปี ในกรณีนี้ความเข้มข้นของแรงงานต่อปีของงานเอกสารเมื่อสมัครงานในบริษัทที่มีพนักงาน 100 คน (ซึ่ง 20% เป็นคนงานและ 80% เป็นพนักงาน) จะถูกกำหนดตามตารางที่ 5
ตารางที่ 5<*>
| % | Tn (คน/ชั่วโมง) | เค | |||||
| 6% | 7% | 8% | 9% | 10% | 11% | ||
| = 2 | ทีเซอร์วิส | 15,06 | 15,20 | 15,34 | 15,48 | 15,62 | 15,78 |
| แทรป | 2,34 | 2,36 | 2,38 | 2,40 | 2,42 | 2,46 | |
| ทั่วไป | 17,40 | 17,56 | 17,92 | 17,88 | 18,04 | 18,24 | |
| = 3 | ทีเซอร์วิส | 22,59 | 22,80 | 23,01 | 23,22 | 23,43 | 23,67 |
| แทรป | 3,51 | 3,54 | 3,57 | 3,60 | 3,63 | 3,69 | |
| ทั่วไป | 26,10 | 26,28 | 26,68 | 26,82 | 27,06 | 27,36 | |
| = 4 | ทีเซอร์วิส | 30,12 | 30,40 | 30,68 | 30,96 | 31,24 | 31,56 |
| แทรป | 4,68 | 4,72 | 4,76 | 4,80 | 4,84 | 4,92 | |
| ทั่วไป | 34,80 | 35,12 | 35,44 | 35,76 | 36,08 | 36,48 | |
| = 5 | ทีเซอร์วิส | 37,65 | 38,00 | 38,35 | 38,70 | 39,05 | 39,45 |
| แทรป | 5,85 | 5,90 | 5,95 | 6,00 | 6,05 | 6,15 | |
| ทั่วไป | 43,50 | 43,90 | 44,30 | 44,70 | 45,10 | 45,60 | |
| = 6 | ทีเซอร์วิส | 44,18 | 45,60 | 46,02 | 46,44 | 46,86 | 47,34 |
| แทรป | 7,02 | 7,08 | 7,14 | 7,20 | 7,26 | 7,38 | |
| ทั่วไป | 52,20 | 52,68 | 53,16 | 53,64 | 54,12 | 54,72 | |
<*>การคำนวณดำเนินการด้วยความแม่นยำ 0.01
ตอนนี้เรามาดูกันว่าความเข้มข้นของแรงงานต่อปีของกระบวนการรับขึ้นอยู่กับอัตราส่วนของพนักงานและคนงานอย่างไร ในเวลาเดียวกัน เรายังคงอยู่ใน 100 หน่วยพนักงาน และ k - 8%
ตารางที่ 6<*>
| % | Tn (คน/ชั่วโมง) | เค | |||||
| 1% | 2% | 3% | 4% | 5% | 6% | ||
| 80% ของพนักงาน 20% ของคนงาน |
แทรป | 1,20 | 2,40 | 3,60 | 4,80 | 6,00 | 7,20 |
| ทีเซอร์วิส | 7,68 | 15,36 | 23,04 | 30,72 | 38,40 | 46,08 | |
| ทั่วไป | 8,88 | 17,76 | 26,64 | 35,52 | 44,40 | 53,28 | |
| 70% ของพนักงาน 30% ของคนงาน |
แทรป | 1,80 | 3,60 | 5,40 | 7,20 | 9,00 | 10,80 |
| ทีเซอร์วิส | 6,72 | 13,44 | 20,18 | 26,88 | 33,60 | 40,32 | |
| ทั่วไป | 8,52 | 17,04 | 25,56 | 34,08 | 42,60 | 51,12 | |
| 60% ของพนักงาน 40% ของคนงาน |
แทรป | 2,40 | 4,80 | 7,20 | 9,60 | 12,00 | 14,40 |
| ทีเซอร์วิส | 5,76 | 11,52 | 17,28 | 23,04 | 28,80 | 34,56 | |
| ทั่วไป | 8,14 | 16,28 | 24,42 | 32,56 | 40,70 | 48,84 | |
| 50% ของพนักงาน คนงาน 50% |
แทรป | 2,98 | 5,96 | 8,94 | 11,92 | 14,90 | 17,88 |
| ทีเซอร์วิส | 4,80 | 9,60 | 14,40 | 19,20 | 24,00 | 28,80 | |
| ทั่วไป | 7,78 | 15,56 | 23,34 | 31,12 | 38,90 | 46,68 | |
<*>การคำนวณดำเนินการด้วยความแม่นยำ 0.01
ตอนนี้เรามาดูงานที่สองกันดีกว่า - จัดทำเอกสารเมื่อเลิกจ้างพนักงาน และกำหนดความเข้มข้นของแรงงานประจำปี การดำเนินงานต่อไปนี้เป็นส่วนหนึ่งของงานนี้:
- กรอกแบบฟอร์มคำสั่ง (คำแนะนำ) เกี่ยวกับการบอกเลิกสัญญาจ้างงาน (แบบฟอร์มหมายเลข T-8 และ T-8a) ตามมติของหัวหน้าองค์กรในการขอเลิกจ้างของพนักงาน
- กรอกบัตรส่วนตัว
- การลงรายการในสมุดงาน
- การออกสมุดงานพร้อมลายเซ็นให้ผู้ถูกไล่ออก
- บันทึกการออกสมุดบันทึกการทำงานในสมุดบันทึกการทำงาน
- การลบไฟล์ส่วนบุคคลออกจากตู้เก็บเอกสาร รายการในไฟล์ส่วนบุคคลของการเลิกจ้าง และในบันทึกประจำวันของบุคคลที่ถูกไล่ออก (หากมีการเก็บรักษาไว้)
- รวบรวมเอกสารเพื่อโอนไปยังที่เก็บถาวร
- ย้ายบัตรส่วนบุคคลไปที่ตู้เก็บเอกสาร
- จัดทำรายงานการเลิกจ้างจากการทำงาน
มาตรฐานเวลา - 0.39 ชั่วโมงต่อพนักงานที่ถูกไล่ออก 1 คน - คำนวณสำหรับการดำเนินการเหล่านี้เท่านั้น
บริษัทยังคงเหมือนเดิม โดยมีพนักงาน 100 คน โดย 20% เป็นพนักงาน และ 80% เป็นพนักงาน
ตารางที่ 7<*>
| % (จำนวนคนที่ถูกเลิกจ้างต่อเดือน) | T0 (12 ), (บุคคล ซ) | เค | |||||
| 6% | 7% | 8% | 9% | 10% | 11% | ||
| 1 | ที0 =12 | 4,98 | 5,01 | 5,05 | 5,10 | 5,15 | 5,19 |
| 2 | T0 = 24 | 9,92 | 10,02 | 10,11 | 10,20 | 10,30 | 10,38 |
| 3 | T0 = 36 | 14,88 | 15,03 | 15,15 | 15,30 | 15,45 | 15,57 |
| 4 | T0 = 48 | 19,84 | 20,04 | 20,22 | 20,40 | 20,60 | 20,76 |
| 5 | T0 = 60 | 24,80 | 25,05 | 25,25 | 25,50 | 25,75 | 25,95 |
| 6 | T0 = 72 | 29,76 | 30,06 | 30,33 | 30,60 | 30,90 | 31,14 |
<*>การคำนวณดำเนินการด้วยความแม่นยำ 0.01
งานสำคัญอีกอย่างหนึ่งของแผนกทรัพยากรบุคคลคือ การลงทะเบียนวันหยุด . รวมถึงการดำเนินการดังต่อไปนี้:
- จัดทำคำสั่งวันหยุด
- เข้าสู่บัตรส่วนตัวตามลำดับ
- การคำนวณระยะเวลาการลาเพิ่มเติม
- รายการในบันทึกวันหยุด (ถ้ามีการเก็บรักษาไว้)
คอลเลกชันจัดสรรเวลา 0.11 ชั่วโมงต่อพนักงานหนึ่งคนเพื่อทำงานนี้ให้เสร็จสิ้น ให้เราพิจารณาความเข้มข้นของแรงงานประจำปีของงานนี้
ตารางที่ 8<*>
| T (คนซ) | กิโล% | |||||
| 6% | 7% | 8% | 9% | 10% | 11% | |
| 11,66 | 11,77 | 11,88 | 11,99 | 12,1 | 12,21 | |
<*>การคำนวณดำเนินการด้วยความแม่นยำ 0.01
และการดำเนินการสุดท้ายที่เลือกคือ การจดทะเบียนเอกสารสำหรับพนักงานที่ออกจากงานเนื่องจากวัยชรา มาตรฐานเวลา 3.3 ชั่วโมงบุคคลคำนวณโดยคอลเลกชันเพื่อดำเนินการต่อไปนี้:
- การเลือกสมุดงานตามรายชื่อคนงานในวัยเกษียณ
- ชี้แจงระยะเวลาการให้บริการทั้งหมด (รวมถึงสิทธิพิเศษ) ตามบัตรส่วนตัวและสมุดงาน
- การลงทะเบียนใบสมัครของพนักงาน
- การออกแบบรูปแบบบำนาญ
- การให้คำปรึกษาสำหรับผู้เกษียณอายุ
- การส่งเอกสารไปยังหน่วยงานประกันสังคม
- การลงทะเบียนเอกสารกับหน่วยงานประกันสังคม
- รายการในสมุดบันทึกของผู้เกษียณอายุ (ถ้ามีการเก็บรักษาไว้)
0.5 ชั่วโมงต่อพนักงานที่เกษียณอายุจะได้รับการจัดสรรให้กับเอกสารกับหน่วยงานประกันสังคม
การดำเนินการบางอย่างเหล่านี้ไม่ได้ดำเนินการ แต่ได้รับการชดเชยมากกว่าด้วยเวลาที่เพิ่มขึ้นในการให้คำปรึกษาพนักงานและติดต่อหน่วยงานบำนาญ
เมื่อคำนวณความเข้มของแรงงานของงานนี้ เราจะดำเนินการจากข้อเท็จจริงที่ว่า 0.r% คือจำนวนพนักงานที่เกษียณอายุภายในหนึ่งเดือน (เป็นเปอร์เซ็นต์) 0,r - จำนวนพนักงานที่เกษียณในระหว่างเดือน 0.r x 12 คือจำนวนพนักงานที่เกษียณอายุต่อปี
ตารางที่ 9<*>
| 0.ร % | 3.3 คน ชั่วโมง 0.5 ชั่วโมง (คน ชั่วโมง) | เค | |||||
| 6% | 7% | 8% | 9% | 10% | 11% | ||
| 0,1 | ต | 4,83 | 4,88 | 4,92 | 4,97 | 5,02 | 5,06 |
| 0,2 | ต | 9,67 | 9,76 | 9,85 | 9,94 | 10,03 | 10,12 |
| 0,3 | ต | 14,50 | 14,64 | 14,77 | 14,91 | 15,05 | 15,18 |
| 0,4 | ต | 19,33 | 19,52 | 19,70 | 19,88 | 20,06 | 20,25 |
| 0,5 | ต | 24,17 | 24,40 | 24,62 | 24,85 | 25,08 | 25,31 |
| 0,6 | ต | 29,00 | 29,20 | 29,55 | 29,82 | 30,01 | 30,37 |
<*>การคำนวณดำเนินการด้วยความแม่นยำ 0.01
ตารางที่ 4 - 9 เป็นตารางพื้นฐาน ซึ่งหมายความว่าหากเราคำนวณมาตรฐานสำหรับพนักงาน 100 คน จากนั้นในการคำนวณมาตรฐานเดียวกันสำหรับพนักงาน 2,000 คน เราจะคูณตัวบ่งชี้แต่ละตัวด้วย 20 และหลังจากสรุปแล้ว เราจะได้เวลาทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น งานทั้งหมด หากบริษัทจ้างคน M จะต้องคูณมาตรฐานแต่ละมาตรฐานที่คำนวณสำหรับ 100 คนด้วย M/100 และตัวชี้วัดผลลัพธ์จะต้องนำมารวมกัน
ตอนนี้เกี่ยวกับกฎการใช้ตาราง
สำหรับคนงาน 100 คน ความเข้มข้นของแรงงานต่อปีมีเพียง 4 งานคือ:
11.88 คน/ชั่วโมง - ทะเบียนลาพักร้อน (ตารางที่ 8)
19.7 คน ชั่วโมง - การลงทะเบียนเงินบำนาญ (ตารางที่ 9 (r = 0.4)
15.15 ชั่วโมงคน - การเลิกจ้าง (ตารางที่ 7 (= 3%);
26.64 ชั่วโมงคน - การจ้างงาน (ตารางที่ 5 (= 3%).
โดยรวมแล้ว เมื่อพิจารณาจากพนักงาน 100 คน ความเข้มข้นของแรงงานต่อปีของงานเหล่านี้จะอยู่ที่ 73.37 ชั่วโมงคน
ตอนนี้เรามาดูปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ส่งผลโดยตรงต่อภาระงานของพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล - การหมุนเวียนของพนักงาน .
ขอนิยามการลาออกของพนักงานดังนี้
ให้ g เป็นจำนวนคนที่ถูกไล่ออกต่อปี เราต้องจ้างคนจำนวนเท่ากันต่อปี เราถือว่าอัตราส่วนร้อยละของคนงานและพนักงานไม่เปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น หากเราเลือกบริษัทที่มีพนักงาน 100 คน โดย 20% เป็นคนงาน และ 80% เป็นพนักงาน ดังนั้น เมื่อ k = 8% และมีการเลิกจ้าง 1 คนต่อเดือนและจ้างพนักงาน 1 คน พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องใช้เวลา 14.01 ชั่วโมง หากมีบุคคลดังกล่าวจะใช้เวลา 14.01 ґต่อชั่วโมง ด้วยเวลาทำงานที่มีประโยชน์ของพนักงานหนึ่งคนในชั่วโมงเท่ากับ 1910 ชั่วโมง จำนวนพนักงานจะถูกกำหนดโดยสูตร:
เนื่องจากคือจำนวนคนต่อหน่วยพนักงาน 100 คน a จึงเป็นเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ถูกไล่ออกและจ้างงานด้วย
เราเชื่อว่าการจ้างงานคนงานและลูกจ้างจะดำเนินการในอัตราส่วนเปอร์เซ็นต์ นั่นคือในปีที่ 2.4 คนงานและพนักงาน 9.6 คนจะถูกไล่ออกและจ้างงาน โดยมีเงื่อนไขว่าการเลิกจ้างและจ้างงานรายเดือนจะเป็น 1 คน หากมีการเลิกจ้างคนงานเพิ่มขึ้น จะต้องคำนวณใหม่อย่างเหมาะสม
ในกรณีที่บริษัทมีพนักงาน 20% และคนงาน 80% สูตรในการกำหนดจำนวนพนักงานแผนกบุคคลจะเปลี่ยนไปและใช้แบบฟอร์มดังต่อไปนี้
เช่นเดียวกับในบริษัทที่มีพนักงาน 500 คน (ซึ่ง 80% เป็นพนักงานและ 20% เป็นคนงาน) - สิ่งที่เรียกว่า "บริษัททางปัญญา" ความเข้มข้นของแรงงานประจำปี (T) และจำนวนพนักงานแผนกบุคคล (L) เปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับการหมุนเวียนของพนักงาน (% - จำนวนพนักงาน, จ้างและไล่ออกในระหว่างปี) รูปที่ 1 จะช่วยให้เราเข้าใจ
มาดูวิธีคำนวณจำนวนเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลในบริษัทที่มีพนักงาน 500 คน (พนักงาน 20% และคนงาน 80%) หากใช้สูตรกำหนดจำนวนพนักงาน HR ในองค์กรที่ประกอบด้วย 100 คน
ตัวเลขดังกล่าวแสดงให้เห็นวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ว่าการลาออกของพนักงาน ซึ่งบางครั้งขึ้นอยู่กับนโยบายค่าตอบแทน แรงจูงใจ และปัจจัยอื่นๆ นอกเหนือจากแผนกทรัพยากรบุคคลนั้น ส่งผลต่อองค์ประกอบเชิงตัวเลขของเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลอย่างไร
เราหวังว่าตัวเลขเหล่านี้จะทำให้ผู้บริหารของคุณโน้มน้าวใจว่าหากมีเพียงสองงาน - การจดทะเบียนการจ้างงานและการเลิกจ้าง - ต้องการพนักงาน 1 คนในบริษัทที่มี 500 คนโดยมีรายได้ 27% ต่อเดือน (ดูรูปที่ 1) ดังนั้นเพื่อที่จะ ในการทำงานอีกประมาณสี่สิบงาน คุณต้องมีผู้ช่วยมาเป็นเวลานาน
ด้วยวิธีการคำนวณเชิงวิเคราะห์ของการกำหนดมาตรฐาน ต้นทุนเวลาทำงานจะคำนวณตามหลักเกณฑ์ด้านแรงงาน มาตรฐานแรงงานคือจำนวนเงินค่าแรงและการพักงานที่ได้รับการควบคุม
เป็นสิ่งสำคัญในทางปฏิบัติที่จะต้องเข้าใจความแตกต่างพื้นฐานระหว่างมาตรฐานต้นทุนแรงงานและมาตรฐานแรงงาน
อัตราค่าแรงคำนวณโดยสัมพันธ์กับงานและเงื่อนไขเฉพาะสำหรับการปฏิบัติตามกระบวนการควบคุม (หน้าที่ การปฏิบัติงาน ฯลฯ) ในสถานที่ทำงานเฉพาะของผู้ปฏิบัติงาน ค่าของมันจะถูกแก้ไขอย่างเป็นระบบตามเงื่อนไขและองค์กรของการทำงานที่เปลี่ยนไป และพนักงานจะควบคุมงาน (หน้าที่) มาตรฐานแรงงานเป็นหน้าที่ของค่ามาตรฐานเมื่อใช้วิธีการวิเคราะห์และคำนวณของการกำหนดมาตรฐาน
มาตรฐานแรงงานได้รับการกำหนดขึ้นโดยสัมพันธ์กับตัวเลือกที่เป็นมาตรฐานหรือโดยเฉลี่ยสำหรับการจัดการงานบุคลากรในองค์กร การเลือกเงื่อนไขเหล่านี้ดำเนินการบนพื้นฐานของการระบุตัวเลือกมาตรฐานที่มีเหตุผลมากขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่าบรรลุผลสูงสุดของการทำงานของบุคลากรด้วยต้นทุนค่าแรงที่เหมาะสมที่สุดสำหรับนักแสดง มาตรฐานแรงงานถูกนำมาใช้ซ้ำๆ เพื่อคำนวณมาตรฐานด้านเวลา บริการ จำนวน และมาตรฐานอื่นๆ สำหรับต้นทุนค่าแรง และยังคงมีผลใช้บังคับต่อไปเป็นระยะเวลานานโดยไม่มีการแก้ไข เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในองค์กรและเงื่อนไขอื่น ๆ สำหรับชุดงาน (ฟังก์ชัน) ซึ่งได้รับการออกแบบให้เป็นแบบควบคุม (ค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้า) เกิดขึ้นในช่วงเวลานานกว่าสถานที่ทำงานเฉพาะ
วิธีการคำนวณเชิงวิเคราะห์ของการกำหนดมาตรฐานแรงงานช่วยให้มั่นใจในความถูกต้องและแม่นยำของมาตรฐานแรงงานที่กำหนดไว้ ช่วยให้สามารถกำหนดต้นทุนค่าแรงที่จำเป็นก่อนเริ่มงานตลอดจนแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
การปันส่วนโดยใช้วิธีการวิเคราะห์และการคำนวณดำเนินการตามมาตรฐานแรงงานรวมและแตกต่าง มาตรฐานสำหรับจำนวนและความเข้มข้นของแรงงาน มาตรฐานสำหรับจำนวนผู้ใต้บังคับบัญชา มาตรฐานสำหรับอัตราส่วน และมาตรฐานสำหรับการบริการจะถูกนำมารวมกัน มาตรฐานที่แตกต่าง ได้แก่ มาตรฐานเวลา มาตรฐานเวลาให้บริการ และงานที่ได้มาตรฐาน
อย่างไรก็ตามในปัจจุบันยังไม่มีการพัฒนาเอกสารกำกับดูแลสำหรับการสร้างมาตรฐานการทำงานของบุคลากรในการให้บริการบุคลากรแม้ว่าจะมีความจำเป็นที่ชัดเจนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการขยายขอบเขตความรับผิดชอบของพนักงานเอกสารเกี่ยวกับบุคลากรที่อัปเดตระบบอัตโนมัติของงานจำนวนมาก (ฟังก์ชั่น) เป็นต้น
เพื่อสร้างมาตรฐานแรงงานสำหรับงานบางประเภท (การปฏิบัติงานขั้นตอน) ที่ดำเนินการโดยพนักงานบริการบุคลากร แนะนำให้ใช้มาตรฐานระหว่างภาคส่วนและบรรทัดฐานที่พัฒนาโดยสำนักงานมาตรฐานแรงงานกลาง (CBLT):
มาตรฐานเวลาบูรณาการระหว่างภาคส่วนสำหรับงานด้านการจัดบุคลากรและบันทึกบุคลากร (1991)
มาตรฐานเวลาแบบบูรณาการสำหรับงานที่ดำเนินการในเอกสารสำคัญที่จัดเก็บเอกสารเกี่ยวกับบุคลากรของสถาบัน องค์กร และรัฐวิสาหกิจ (1992)
มาตรฐานสำหรับจำนวนพนักงานในแผนกฝึกอบรมบุคลากร (สำนักงาน ภาคส่วน) ในสถานประกอบการ (1990)
มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับจำนวนผู้ปฏิบัติงานด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัยในองค์กร (2544)
มาตรฐานเวลาสำหรับงานสนับสนุนเอกสารโครงสร้างการจัดการของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง (2545)
ตัวอย่างเช่น เราจะใช้มาตรฐานเวลารวมของ Interindustry สำหรับงานด้านการจัดหาพนักงานและการบัญชีที่ได้รับอนุมัติ มติของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงานและกิจการสังคมของสหภาพโซเวียตลงวันที่ 14 พฤศจิกายน 2534 ฉบับที่ 78 เพื่อคำนวณมาตรฐานเวลากำหนดความเข้มข้นของแรงงานประจำปีของงานที่ได้มาตรฐานและจำนวนคนงาน
เวลามาตรฐานสำหรับการดำเนินการที่ได้มาตรฐานกำหนดโดยสูตรต่อไปนี้:
ที่ไหน ยังไม่มีเวลา– เวลามาตรฐานสำหรับการปฏิบัติงานเฉพาะประเภท (หน้าที่) ชั่วโมงคน
ทีออน– เวลามาตรฐานในการปฏิบัติงานที่ได้มาตรฐานซึ่งกำหนดขึ้นตามการรวบรวมมาตรฐาน ชั่วโมงการทำงาน
ถึง– ค่าสัมประสิทธิ์ที่คำนึงถึงเวลาที่ใช้ในการบำรุงรักษาองค์กรและทางเทคนิคของสถานที่ทำงาน การพักผ่อนและความต้องการส่วนบุคคลตลอดจนเวลาในการเตรียมการและครั้งสุดท้าย จากผลลัพธ์ของภาพถ่ายและภาพถ่ายตนเอง เวลาทำงานจะถือว่าเป็น 8%
ตัวอย่างเช่น เวลามาตรฐานในการดำเนินการ "เอกสารเมื่อจ้างคนงานหนึ่งคน" ให้เสร็จสิ้นจะเป็น:
N เวลา = 0.46 (1 + 8:100) = 0.50 ชั่วโมงการทำงาน
กำหนดเวลาในการทำตามขั้นตอน "การลงทะเบียนและการบัญชีสมุดงาน" โดยขึ้นอยู่กับการออกสมุดงานหนึ่งรายการการทำหนึ่งรายการและการทำสำเนาหนึ่งชุดโดยมีสิบรายการในนั้นจะเป็น:
N เวลา = (0.11 + 0.07 + 0.62) (1 + 8:100) = 0.864 ชั่วโมงการทำงาน
ความเข้มแรงงานประจำปีของงานที่ได้มาตรฐานพิจารณาจากปริมาณงานแต่ละประเภทที่ทำโดยใช้สูตร:
,
ที่ไหน ทีเอ็น– ความเข้มข้นของแรงงานประจำปีของงานที่ได้มาตรฐาน, ชั่วโมงการทำงาน;
เอ็น วีอาร์ไอ– มาตรฐานเวลาสำหรับการปฏิบัติงานควบคุมประเภทเฉพาะ (ชุดปฏิบัติการ) ชั่วโมงการทำงาน
วี– ปริมาณของงานควบคุมประเภทเฉพาะ (ชุดการดำเนินงาน, การดำเนินงาน) ที่ทำต่อปี, ชั่วโมงทำงาน
ผม = 1, 2... น– ประเภทของงานที่ได้มาตรฐาน (ชุดปฏิบัติการ, ปฏิบัติการ)
ความเข้มข้นของแรงงานประจำปีของงานที่ไม่รวมอยู่ในการรวบรวมถูกกำหนดโดยสูตร:
,
ที่ไหน ทีน– ความเข้มของแรงงานประจำปีของงานที่ไม่ได้ระบุไว้ในการรวบรวมมาตรฐาน ชั่วโมงการทำงาน
เอ็นไทม์จ– เวลาในการปฏิบัติงาน (ชุดปฏิบัติการ, ปฏิบัติการ) ที่ไม่ได้กำหนดไว้ในการรวบรวมมาตรฐาน กำหนดขึ้นบนพื้นฐานของการสังเกตหรือตามมาตรฐานท้องถิ่น ชั่วโมงคน
วี เจ– ปริมาณงานประจำปีที่ไม่ได้ระบุไว้ในการรวบรวมมาตรฐาน
เจ = 1, 2... ม– ประเภทของงานที่ไม่ได้กำหนดไว้ในการรวบรวมมาตรฐาน
ความเข้มข้นของแรงงานรวมต่อปีของงานคำนวณโดยสูตร:
.จำนวนพนักงานเช่นผู้ตรวจสอบบุคลากร (ตารางที่ 1) จะถูกกำหนดตามเงื่อนไขที่พวกเขาดำเนินการในระหว่างปี การดำเนินงานทั้งหมดสำหรับการสรรหาและบันทึกบุคลากรในองค์กรด้วยการบริหารงานบุคคลแบบดั้งเดิมตามลำดับต่อไปนี้:
- สำหรับการปฏิบัติการแต่ละครั้ง จะกำหนดมาตรฐานเวลา (เป็นชั่วโมงทำงาน) ขึ้นอยู่กับปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อมูลค่า
– โดยคำนึงถึงปริมาณของงานที่วางแผนไว้สำหรับปีสำหรับการปฏิบัติงานแต่ละครั้ง มีการกำหนดความเข้มของแรงงานของงานที่ได้มาตรฐานและความเข้มของแรงงานของงานที่ไม่ได้จัดทำโดยเอกสารด้านกฎระเบียบ
– ความเข้มข้นของแรงงานทั้งหมดสำหรับการปฏิบัติงานที่ได้รับการควบคุมและไม่ได้ระบุไว้ในเอกสารด้านกฎระเบียบ หารด้วยเวลาทำงานที่มีประโยชน์ของพนักงานหนึ่งคนต่อปี
ตารางที่ 1
จำนวนผู้ตรวจสอบทรัพยากรบุคคล
เลขที่ | ชื่อของการดำเนินการที่ดำเนินการ | หน่วยวัดปริมาณงาน (ปฏิบัติการ) | ปัจจัยที่มีอิทธิพล | จำนวนตารางเชิงบรรทัดฐาน ย่อหน้า | มาตรฐานเวลา คน-ชั่วโมง | มาตรฐานเวลา คน-ชั่วโมง | ปริมาณงานต่อปี | ความเข้มข้นของแรงงานในการดำเนินงาน ชั่วโมงการทำงาน |
| การเตรียมเอกสารในการสมัครงาน | คนงานคนหนึ่ง | |||||||
| การเตรียมเอกสารเมื่อเลิกจ้าง | คนงานคนหนึ่ง | |||||||
| จัดทำเอกสารสำหรับลูกจ้างเมื่อเกษียณอายุเนื่องจากอายุหรือทุพพลภาพ | คนงานคนหนึ่ง | |||||||
| จัดทำรายงานจำนวนพนักงาน แยกตาม เพศ อายุ เป็นต้น | คนงานคนหนึ่ง | จำนวนบุคลากรโดยเฉลี่ยคือ 10,000 คน | ||||||
| การลงทะเบียนคุณสมบัติสำหรับพนักงาน | คนงานคนหนึ่ง | |||||||
| การดำเนินงานอื่น ๆ | ||||||||
| ความเข้มข้นของแรงงานที่ได้มาตรฐาน |
สูตรคำนวณจำนวนผู้ตรวจบุคคล:
,ที่ไหน ที่– ความเข้มข้นของแรงงานรวมของงานต่อปี, ชั่วโมงการทำงาน (5,500 – จากตาราง)
เอฟพี– กองทุนที่มีประโยชน์สำหรับเวลาทำงานของพนักงานหนึ่งคนต่อปี (ยอมรับ 1910 ชั่วโมง)
จากนั้น H = (5500 + 70) : 1910 = 2.9 คน
โดยที่ 70 คือความเข้มข้นของแรงงานต่อปีของงานที่ไม่ได้ระบุไว้ในการรวบรวมมาตรฐาน ชั่วโมงการทำงาน
รับ H = 3 คน
จำนวนผู้จับเวลาถูกกำหนดโดยการหารจำนวนพนักงานโดยเฉลี่ยขององค์กรด้วยมาตรฐานการบริการที่กำหนดขึ้นตามมาตรฐานเวลาตามสูตร:
,
ที่ไหน ฮอส– จำนวนพนักงาน คน โดยเฉลี่ย
ไม่มี obs– มาตรฐานการบริการต่อ
ตัวอย่างเช่น ด้วยระบบการจับเวลาแบบแผนกรายงาน รูปแบบการกระจายอำนาจขององค์กร จำนวนพนักงานเฉลี่ย (H os) 20,500 คน และมาตรฐานการบริการ (N obs) จำนวน 490 คน จำนวนผู้จับเวลาจะเป็น:
H = H os / N obs = 20,500: 490 = 42 คน
สำนักงานมาตรฐานแรงงานกลาง (CBLT) ของกระทรวงแรงงานของรัสเซียโดยการมีส่วนร่วมขององค์กรและองค์กรของกระทรวงและแผนกต่างๆ ได้พัฒนาคอลเลกชัน "มาตรฐานเวลาระหว่างอุตสาหกรรมสำหรับงานด้านการสรรหาบุคลากรและการบัญชีบุคลากร" ซึ่ง มีผลใช้บังคับมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2534 (แนะนำให้ใช้เป็นแนวทางในการคำนวณและพัฒนามาตรฐานเวลาและมาตรฐานสำหรับงานบางประเภทที่ดำเนินการโดยพนักงานบริการบุคลากร) มาตรฐานเวลาได้รับการพัฒนาให้สัมพันธ์กับสถานที่ทำงานทั่วไปของพนักงาน ปฏิบัติงานด้านพนักงานและการบัญชี
ด้านล่างนี้คือตารางเวลามาตรฐานสำหรับการปฏิบัติงานและขั้นตอนการทำซ้ำประเภทงาน (ฟังก์ชัน) (ตารางที่ 2–18)
ตารางที่ 2
มาตรฐานเวลาในการจัดทำเอกสารเมื่อจ้างพนักงานและลูกจ้าง
ทำความคุ้นเคยกับเอกสารที่เกี่ยวข้อง (หนังสือเดินทาง สมุดงาน ประกาศนียบัตรหรือใบรับรองการศึกษา ฯลฯ) และการเตรียมร่างคำสั่ง (คำแนะนำ) ในการจ้างงานบนพื้นฐานของเอกสารเหล่านั้น คำสั่งระบุนามสกุล ชื่อ นามสกุลของพนักงาน ตำแหน่ง (อาชีพ) ตำแหน่งหรือเงินเดือน การประชุมเชิงปฏิบัติการ (แผนก) วันที่ลงทะเบียน และหากจำเป็น ระยะเวลาทดลองงาน
ตามเอกสารที่เกี่ยวข้อง - หนังสือเดินทาง, สมุดงาน, อนุปริญญาหรือใบรับรองการศึกษา, บัตรประจำตัวทหาร (สำหรับผู้ที่รับผิดชอบในการรับราชการทหาร), คำสั่ง (คำสั่งการจ้างงาน) - กรอกบัตรส่วนตัวของพนักงาน
ตามคำสั่ง (คำสั่ง) - รายการในสมุดงานของวันที่ลงทะเบียนในงาน อาชีพหรือตำแหน่ง การประชุมเชิงปฏิบัติการ (แผนก) วันที่และหมายเลขของคำสั่ง (คำสั่ง) ในการจ้างงาน
หมายเหตุเกี่ยวกับการจ้างงานในวารสาร (หนังสือ) เกี่ยวกับการรับสมัคร
ตารางที่ 3
มาตรฐานเวลาในการทำเอกสารเมื่อเลิกจ้างพนักงานและลูกจ้าง
กรอกแบบฟอร์มคำสั่ง (คำสั่ง) เพื่อยกเลิกสัญญาจ้างงานตามหนังสือลาออกและบัตรส่วนตัวของพนักงาน
ตามมติของหัวหน้าองค์กรให้ร่างคำสั่งเลิกจ้าง ระบุ: นามสกุล, ชื่อจริง, นามสกุล, ตำแหน่ง (อาชีพ), วันที่และเหตุผลในการเลิกจ้างของพนักงาน
ขึ้นอยู่กับคำสั่งที่ดำเนินการ (คำสั่ง) รายการในบัตรส่วนตัวของพนักงานในวันที่เหตุผลในการเลิกจ้างหมายเลขคำสั่ง (คำสั่ง) ของการเลิกจ้าง
ขึ้นอยู่กับคำสั่ง (คำสั่ง) เกี่ยวกับการเลิกสัญญาการจ้างงานรายการในสมุดงานของวันที่และเหตุผลในการเลิกจ้างและหมายเลขคำสั่ง (คำสั่ง) เกี่ยวกับการเลิกจ้าง
การออกสมุดงานพร้อมลายเซ็นให้กับผู้ถูกไล่ออก
บันทึกการออกสมุดงานในสมุดบัญชีการเคลื่อนย้ายสมุดงาน
การลบไฟล์ส่วนบุคคลออกจากตู้เก็บเอกสาร
บันทึกการเลิกจ้างในแฟ้มส่วนบุคคลและในบันทึกการเลิกจ้าง
รวบรวมเอกสารเพื่อถ่ายโอนไปยังที่เก็บถาวร
การย้ายบัตรส่วนบุคคลไปยังไฟล์การเลิกจ้าง
จัดทำรายงานการเลิกจ้างจากการทำงาน
ขั้นตอน “การลงทะเบียนและการบัญชีสมุดงาน”ประกอบด้วยชุดปฏิบัติการดังต่อไปนี้
1. การออกสมุดงานใหม่หรือใบแทรกโดยมีเครื่องหมายในสมุดบัญชีหรือการออกสำเนาสมุดงาน
ตารางที่ 4
บันทึก. เวลาในการออกสำเนาจะได้รับโดยไม่คำนึงถึงค่าใช้จ่ายในการค้นหาข้อมูลในไฟล์เก็บถาวร
เนื้อหาของงาน: รายการในแบบฟอร์มสมุดงานหรือส่วนแทรก: ในหน้าแรก - นามสกุล, ชื่อจริง, นามสกุล, ปีเกิด, อาชีพหรือตำแหน่งและวันที่กรอกหนังสือ; ในหน้าที่สองที่กางออก - ประทับตราขององค์กรหรือระบุชื่อและบันทึกวัน, เดือน, ปีที่ทำงาน, อาชีพ (ตำแหน่ง), อันดับ, วันที่และหมายเลขของคำสั่ง (คำแนะนำ) เครื่องหมายในสมุดบัญชีสำหรับการเคลื่อนย้ายสมุดงานและส่วนแทรกสำหรับพวกเขา การประทับตราบนหน้าแรกของสมุดงานพร้อมข้อความว่า: "แทรกที่ออกแล้ว" (หมายเหตุ 1 ถึงตารางที่ 5) การเตรียมสมุดงานที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์เพื่อเก็บถาวร
2. ลงสมุดงาน (ใส่) ข้อมูลงาน สิ่งจูงใจ รางวัล ฯลฯ
ตารางที่ 5
หมายเหตุ
1. มีการเย็บส่วนแทรกลงในสมุดงานในกรณีที่ทุกหน้าของส่วนใดส่วนหนึ่งเสร็จสมบูรณ์
2. มาตรฐานเวลารวมถึงเวลาที่ใช้ในการรับบันทึกการทำงานจากสถานที่จัดเก็บ
เนื้อหาของงาน: การเลือกสมุดงาน บนพื้นฐานของเอกสารที่เกี่ยวข้อง (หนังสือเดินทาง, บันทึกการโอน, คำสั่ง (คำแนะนำ) ใบรับรองจากกรมกิจการภายใน ฯลฯ ) การเปลี่ยนแปลงสมุดงานหรือส่วนแทรก (การโอนไปยังหน่วยอื่น, การโอน, การเปลี่ยนตำแหน่ง), บันทึกของ สิ่งจูงใจ การเปลี่ยนแปลงนามสกุลและข้อมูลอื่น ๆ วางสมุดงานไว้ในตู้นิรภัย
3.ทำสำเนาสมุดบันทึกการทำงาน
ตารางที่ 6
ชื่อของการดำเนินการ | หน่วย | เวลามาตรฐาน ชั่วโมงคน | เบอร์มาตรฐาน |
หนึ่งสำเนา | |||
ขั้นตอน “การลงทะเบียนเอกสารบันทึกความเคลื่อนไหวของบุคลากร”รวมถึงการดำเนินการหลายอย่าง
1) การลงทะเบียนการโอนไปยังหน่วยอื่นหรือตำแหน่งอื่น
ตารางที่ 7
2) หมายเหตุเกี่ยวกับการจ้างงาน การย้ายที่อยู่ หรือการเลิกจ้างในแง่ของการตอบสนองความต้องการเพิ่มเติมสำหรับคนงาน
ตารางที่ 8
3) การโอนคนงานที่ได้รับการศึกษาเฉพาะทางระดับสูงหรือมัธยมศึกษาไปยังตำแหน่งลูกจ้าง
ตารางที่ 9
เนื้อหาของงาน: บนพื้นฐานของเอกสารเกี่ยวกับการศึกษา, ใบสมัคร, คำสั่ง - บันทึกการโอนไปยังตำแหน่งพนักงานในบัตรส่วนตัว, สมุดงานและสมุดบันทึก ยื่นคำสั่ง (คำสั่ง) ใน "กรณี"; จัดทำคำสั่งซื้อและเปลี่ยนแปลงตารางการรับพนักงาน เชิญพนักงานยื่นแบบฟอร์มพร้อมอธิบายวิธีการกรอก
4) จัดทำและปรับตารางวันหยุด
ตารางที่ 10
5) การลงทะเบียนวันหยุด
ตารางที่ 11
6) จัดทำดัชนีแฟ้มพนักงานตามระยะเวลาการทำงานเพื่อจ่ายค่าตอบแทนประจำปีและขึ้นทะเบียนหนังสือรับรองการไร้ความสามารถในการทำงาน
ตารางที่ 12
7) ตรวจสอบความถูกต้องของการบันทึกระยะเวลาการทำงานในงบ (รายการ) สำหรับการจ่ายค่าตอบแทนประจำปี
ตารางที่ 13
8) การลงทะเบียนหนังสือรับรองความไร้ความสามารถในการทำงาน
ตารางที่ 14
9) การกรอกและออกหนังสือรับรองการทำงาน
ตารางที่ 15
บันทึก. ให้เวลาโดยไม่คำนึงถึงค่าใช้จ่ายในการค้นหาข้อมูลในไฟล์เก็บถาวร
เนื้อหาของงาน: ตามข้อมูลบัตรส่วนบุคคล - บันทึกไว้ในแบบฟอร์มใบรับรอง: นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล, ตำแหน่งหรืออาชีพของพนักงาน (หากจำเป็น - เงินเดือนรายเดือนหรือรายได้เฉลี่ย) การระบุวันที่ออก จำนวน และสถานที่ออกใบรับรอง การตอก; การออกหนังสือรับรองการจ้างงานตามคำขอของพนักงานหรือตามคำร้องขอขององค์กรหรือสถาบัน
10) การกรอกและออกใบรับรองการทำงานนอกเวลา
ตารางที่ 16
11) การลงทะเบียนบทลงโทษ
ตารางที่ 17
ตารางที่ 18
มาตรฐานเวลาสำหรับการปฏิบัติงานจำนวนหนึ่ง
มาตรฐานเวลาสำหรับงานสนับสนุนเอกสารสำหรับโครงสร้างการจัดการของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางได้รับการพัฒนาโดยธนาคารกลางแห่งวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีและได้รับอนุมัติโดยมติของกระทรวงแรงงานของรัสเซียลงวันที่ 26 มีนาคม 2545 ฉบับที่ 23 โดยคำนึงถึงความเห็นของ สหภาพการค้าอิสระแห่งรัสเซีย การตรวจสอบและวิเคราะห์เอกสารด้านกฎระเบียบช่วยให้เราสามารถสรุปข้อสรุปเกี่ยวกับความเหมาะสมในการใช้งานเมื่อกำหนดมาตรฐานงานด้านการสนับสนุนเอกสารสำหรับการบริการบุคลากรขององค์กร (โดยคำนึงถึงการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสม)
มาตรฐานเวลาสำหรับการพิมพ์เอกสารถูกกำหนดไว้สำหรับการดำเนินการดังต่อไปนี้: การป้อนข้อมูลลงในพีซี, การพิมพ์ข้อความด้วยกราไฟท์แนวตั้ง, โดยไม่ต้องใช้กราไฟท์แนวตั้ง, การใช้เครื่องบันทึกเสียงตลอดจนในรูปแบบมาตรฐาน (แบบฟอร์ม, ตาราง), การประมวลผลข้อมูลที่ป้อนใน Word และบรรณาธิการ Excel
– รับต้นฉบับเพื่อพิมพ์และทำความคุ้นเคยกับการเปิดคอมพิวเตอร์
– เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขข้อความ
– การพิมพ์ข้อความ ตารางตามจำนวนแถวและคอลัมน์ที่ต้องการ
– บันทึกข้อความที่พิมพ์;
– ออกจากโปรแกรมแก้ไขข้อความ ปิดคอมพิวเตอร์ ส่งงาน
ตารางที่ 19
ชื่องาน | กลุ่มความยากดั้งเดิม | จำนวนกราฟแนวตั้ง (คอลัมน์) ในต้นฉบับ | ขนาดระยะห่างระหว่างบรรทัด | หมายเลขมาตรฐาน | การเรียงพิมพ์ด้วยกราไฟท์แนวตั้ง | |
งาน “การพิมพ์โดยไม่มีกราฟแนวตั้ง”รวมถึง:
– เปิดคอมพิวเตอร์ เปิดตัวแก้ไขข้อความ
– การพิมพ์, บันทึกข้อความที่พิมพ์;
– ตรวจสอบเอกสารเพื่อหาข้อผิดพลาด
– พิมพ์งานเข้าเครื่องพิมพ์, รับงานพิมพ์;
– อ่านข้อความและแก้ไขเอกสารหากจำเป็น ออกจากโปรแกรมแก้ไข ปิดคอมพิวเตอร์ ส่งงาน
ตารางที่ 20
มาตรฐานเวลาการพิมพ์โดยไม่มีกราฟแนวตั้ง (ต่อแผ่น - เป็นนาที)
– เปิดเครื่องบันทึกเสียง, ติดตั้งเทปคาสเซ็ท;
– ตรวจสอบการทำงานของเครื่องบันทึกเสียงและปรับเสียงและความเร็ว
– การเปิดคอมพิวเตอร์ เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขข้อความ พิมพ์;
– ตรวจสอบแต่ละคำหรือบางส่วนของข้อความโดยการฟังการบันทึกอีกครั้ง และหากจำเป็น ให้แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อพิมพ์
– ปิดเครื่องบันทึกเสียง
– บันทึกข้อความที่พิมพ์; การพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ การรับงานพิมพ์ การอ่านข้อความ
– ปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความ, ปิดคอมพิวเตอร์, ส่งงาน.
ตารางที่ 21
เวลามาตรฐานในการพิมพ์ข้อความจากเครื่องบันทึกเสียง (ต่อแผ่น-ต่อนาที)
งาน “การพิมพ์ข้อความบนแบบฟอร์มมาตรฐาน (แบบฟอร์ม ตาราง)”ประกอบด้วยการดำเนินการดังต่อไปนี้:
– การรับต้นฉบับเพื่อพิมพ์และทำความคุ้นเคยกับต้นฉบับ
– การเปิดตัวคอมพิวเตอร์และโปรแกรมแก้ไขข้อความ
– การพิมพ์และบันทึกข้อความ
– ตรวจสอบเอกสารเพื่อหาข้อผิดพลาด
– พิมพ์งานเข้าเครื่องพิมพ์, รับงานพิมพ์;
– อ่านข้อความและแก้ไขเอกสารหากจำเป็น
– ออกจากโปรแกรมแก้ไข ปิดคอมพิวเตอร์ ส่งงาน
ตารางที่ 22
มาตรฐานเวลาพิมพ์บนแบบฟอร์มมาตรฐาน (ต่อ 100 ตัวอักษรที่พิมพ์)
บันทึก.
กลุ่มความยาก:
ฉัน – ต้นฉบับที่พิมพ์หรือเขียนด้วยลายมืออ่านง่าย;
II – ต้นฉบับที่พิมพ์หรือเขียนด้วยลายมือพร้อมการแก้ไขและการแทรกที่ทำให้อ่านยาก มากถึง 50% ของข้อความ
III – ต้นฉบับที่เขียนด้วยลายมืออ่านไม่ออกและมีการแก้ไขจำนวนมาก เกิน 50% ของข้อความ แบบอักษรขนาดเล็กหรือแบบอักษรคอมพิวเตอร์
ชื่อผลงาน | หน่วย | เวลามาตรฐาน นาที | หมายเลขมาตรฐาน |
| การเปิดคอมพิวเตอร์และเริ่มระบบปฏิบัติการ Windows | เปิดหนึ่งครั้ง | ||
| เปิดตัวแก้ไขข้อความ Word | หนึ่งวิ่ง | ||
| การสร้างไฟล์ในโปรแกรมแก้ไขข้อความ Word | หนึ่งไฟล์ | ||
| การอัปโหลดไฟล์ในโปรแกรมแก้ไขข้อความ Word | หนึ่งไฟล์ | ||
| เลื่อนไปตามข้อความที่พิมพ์โดยใช้แถบเลื่อน | หนึ่งแผ่น | ||
| การลบส่วนข้อความ (เลือกส่วน; ลบส่วน) | หนึ่งส่วน | ||
| การย้าย (คัดลอก) ส่วนข้อความ (เลือกส่วน ย้าย (คัดลอก) ส่วน) | หนึ่งส่วน | ||
| การคัดลอกส่วนข้อความไปยังคลิปบอร์ด (เลือกส่วน; คัดลอกส่วน) | หนึ่งส่วน | ||
| ค้นหาและแทนที่ส่วนของข้อความ (ระบุออบเจ็กต์การค้นหาและออบเจ็กต์การแทนที่ ค้นหาและแทนที่) | ค้นหาและแทนที่หนึ่งรอบ | ||
| การตั้งค่าตัวเลือกการตัดคำ | การตั้งค่าเดียว | ||
| การตั้งค่าพารามิเตอร์หน้า (ตั้งค่าการเยื้อง ขนาดกระดาษ เค้าโครง) | การตั้งค่าเดียว | ||
| การเปลี่ยนแบบอักษร | การเปลี่ยนแปลงอย่างหนึ่ง | ||
| การเปลี่ยนขนาดตัวอักษร | การเปลี่ยนแปลงอย่างหนึ่ง | ||
| การจัดรูปแบบข้อความเป็นคอลัมน์ (กำหนดจำนวนและความกว้างของคอลัมน์) | ส่วนหนึ่ง | ||
| การจัดรูปแบบข้อความ (เลือกส่วนของข้อความ ตั้งค่าแบบอักษร ขนาด สไตล์ เอฟเฟกต์) | ข้อความชิ้นหนึ่ง | ||
| การจัดรูปแบบย่อหน้า (เลือกย่อหน้า ตั้งค่าการเยื้อง ระยะห่าง และตำแหน่งบนหน้า) | ข้อความชิ้นหนึ่ง | ||
| การแทรกส่วนหัวและส่วนท้าย | หนึ่งส่วนท้าย | ||
| การจัดรูปแบบส่วนหัวและส่วนท้าย | หนึ่งส่วนท้าย | ||
| การแทรกเชิงอรรถ | เชิงอรรถหนึ่ง | ||
| การลบเชิงอรรถ | เชิงอรรถหนึ่ง | ||
| การแทรกสารบัญ | |||
| เค้าโครงข้อความ (การจัดเรียงเนื้อหาเอกสารบนหน้าตามกฎที่ยอมรับ) | หนึ่งแผ่น | ||
| การสร้างตาราง (สร้างตารางโดยมีจำนวนแถวและคอลัมน์ที่กำหนด) | โต๊ะหนึ่ง | ||
| การจัดรูปแบบตาราง (เลือกส่วน ตั้งค่าความสูงของแถว ความกว้างของคอลัมน์ เส้นขอบ และการเติม) | หนึ่งส่วน | ||
| การแทรกแถว (คอลัมน์) ลงในตาราง | หนึ่งแถว (คอลัมน์) | ||
| การลบเซลล์ แถว คอลัมน์ (เลือกและลบเซลล์ แถว คอลัมน์) | หนึ่งเซลล์ แถว (คอลัมน์) | ||
| ผสานและแยกเซลล์ (เลือกและผสานหรือแยกกลุ่มเซลล์) | เซลล์กลุ่มหนึ่ง | ||
| การแยกโต๊ะ | หนึ่งแยก | ||
| การแทรกสูตร (กำหนดประเภทสูตรและพารามิเตอร์) | สูตรหนึ่ง | ||
| การแทรกรูปภาพ (เลือกแหล่งการแทรก แทรกรูปภาพ) | ภาพวาดหนึ่งภาพ | ||
| การจัดรูปแบบรูปภาพ (กำหนดสี เส้น ขนาด ตำแหน่ง การห่อ) | ภาพวาดหนึ่งภาพ | ||
| ตรวจสอบการสะกด | หนึ่งคำ | ||
| การแทรกอักขระพิเศษ (เลือกและแทรกอักขระ) | ตัวละครตัวหนึ่ง | ||
| ดูตัวอย่างเอกสารก่อนพิมพ์ | หนึ่งแผ่น | ||
| การพิมพ์เอกสาร (ตั้งค่าพื้นที่และพารามิเตอร์การพิมพ์ เริ่มการพิมพ์) | งานพิมพ์หนึ่งงาน | ||
| การทำงานกับซองไปรษณีย์ (ตั้งค่าพารามิเตอร์ซองจดหมาย) | ซองจดหมายหนึ่งซอง | ||
| บันทึกไฟล์ (ตั้งค่าพารามิเตอร์การบันทึก, บันทึก) | หนึ่งไฟล์ | ||
| การปิดตัวแก้ไข Word (ปิดไฟล์ ปิดตัวแก้ไข) | ปิดเครื่องหนึ่งครั้ง | ||
| การสร้างโฟลเดอร์ | หนึ่งโฟลเดอร์ | ||
| การคัดลอกไฟล์ในสภาพแวดล้อม Windows | หนึ่งไฟล์ | ||
| การเปลี่ยนชื่อไฟล์ในสภาพแวดล้อม Windows | หนึ่งไฟล์ | ||
| การลบไฟล์ (โฟลเดอร์) ในสภาพแวดล้อม Windows | หนึ่งไฟล์ (โฟลเดอร์) | ||
| การปิดระบบ Windows และการปิดคอมพิวเตอร์ (ออกจากโปรแกรมที่รันอยู่, ปิดระบบ Windows) | ปิดเครื่องหนึ่งครั้ง |
ตารางที่ 24
มาตรฐานเวลาเมื่อใช้ตัวแก้ไข Microsoft Excel ในการทำงานของตัวดำเนินการพิมพ์แบบอิเล็กทรอนิกส์
ชื่อผลงาน | หน่วย | เวลามาตรฐาน นาที | หมายเลขมาตรฐาน |
| การเปิดคอมพิวเตอร์และเริ่ม Windows | เปิดหนึ่งครั้ง | ||
| เปิดตัวไมโครซอฟต์เอ็กเซล | หนึ่งวิ่ง | ||
ใบงาน |
|||
| เลื่อนไปตามแผ่นงานด้วยข้อมูลที่ป้อนโดยใช้แถบเลื่อน | หนึ่งแผ่น | ||
| การแก้ไขข้อมูล: เลือกเซลล์หรือกลุ่มเซลล์ ป้อนข้อมูลที่จำเป็นจากแป้นพิมพ์ | หนึ่งเซลล์ | ||
| การลบเนื้อหาของเซลล์ (กลุ่มของเซลล์) | หนึ่งเซลล์ (หนึ่งกลุ่มของเซลล์) | ||
| การรวมแถวและคอลัมน์โดยใช้ปุ่ม "ผลรวมอัตโนมัติ": กำหนดสูตรการรวม เลือกช่วงที่ต้องการ ผลรวม | หนึ่งการกระทำ | ||
| การเขียนสูตรเพื่อคำนวณหรือแปลงข้อมูล: ป้อนที่อยู่ของเซลล์หรือบล็อกของเซลล์ | หนึ่งเซลล์ | ||
| การเปลี่ยนจำนวนเซลล์ แถว คอลัมน์: เลือก ลบเซลล์ (แถว คอลัมน์); แทรกเซลล์ว่าง (แถว, คอลัมน์) | หนึ่งเซลล์ (หนึ่งแถว หนึ่งคอลัมน์) | ||
| การเปลี่ยนตำแหน่งของคอลัมน์: เลือกและใช้ที่จับลากกรอบคอลัมน์ไปยังตำแหน่งที่ต้องการ | หนึ่งคอลัมน์ | ||
สมุดงาน |
|||
| นำทางผ่านสมุดงานโดยใช้ปุ่มเลื่อนทางลัด | หนึ่งการกระทำ | ||
| การถอดแผ่น | หนึ่งแผ่น | ||
| การย้ายแผ่นงาน | หนึ่งแผ่น | ||
| การเปลี่ยนชื่อแผ่นงาน | หนึ่งแผ่น | ||
แผนภูมิอาคาร |
|||
| การสร้างแผนภูมิ: เลือกคำสั่ง (เพื่อสร้างบนแผ่นงานใหม่) เลือกข้อมูลที่จะใช้ในแผนภูมิ | หนึ่งแผนภาพ | ||
| ระบุประเภทและประเภทของไดอะแกรม เพิ่มป้ายกำกับชื่อและแกน | หนึ่งแผนภาพ | ||
การแก้ไขแผนภูมิ |
|||
| การเปลี่ยนข้อมูลแผนภูมิ: เลือกชุดข้อมูลใหม่และเพิ่มลงในแผนภูมิ | หนึ่งการกระทำ | ||
| การลบชุดข้อมูลออกจากแผนภูมิ | หนึ่งการกระทำ | ||
| จัดเรียงข้อมูลใหม่ในแผนภูมิ | หนึ่งการกระทำ | ||
| การเปลี่ยนประเภทแผนภูมิ | หนึ่งการกระทำ | ||
| การพิมพ์แผ่นงานและไดอะแกรม การแสดงตัวอย่างแผ่นงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ: ตรวจสอบตำแหน่งของแถวและคอลัมน์ และมีย่อหน้าทางด้านขวาหรือไม่ | หนึ่งแผ่น | ||
| การตั้งค่าพารามิเตอร์หน้า: แบ่งเอกสารออกเป็นหน้าต่างๆ กำหนดฟิลด์ที่เหมาะสม ระบุส่วนหัวและส่วนท้ายในทุกหน้า | หนึ่งแผ่น | ||
| การพิมพ์: พิมพ์เอกสารโดยการระบุพื้นที่การพิมพ์ก่อนโดยเน้นแผนภาพที่ฝังไว้ | หนึ่งการกระทำ | ||
หมายเหตุบนโต๊ะ
หน่วยวัดหนึ่งแผ่น: 2 KB; 1 กิโลไบต์ = 1,024 ไบต์; 1 ไบต์เป็นหน่วยความจุของคอมพิวเตอร์ ซึ่งระบุลักษณะองค์ประกอบหน่วยความจำซึ่งสามารถจัดเก็บอักขระได้ 1 ตัว (ตัวอักษร ตัวเลข อักขระพิเศษ)
"เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล กฎหมายแรงงานสำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล", 2553, N 5
เรากระจายความรับผิดชอบ ต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลกี่คน?
คุณต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลกี่คนเพื่อให้งานเสร็จเรียบร้อย? จะหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายพนักงานที่ไม่จำเป็นได้อย่างไร? มาตรฐานแรงงานจะช่วยตอบคำถามเหล่านี้ พื้นฐานทางกฎหมายคืออะไรและมีมาตรฐานใดในการคำนวณจำนวนแผนกบุคคลและวิธีการนำไปใช้ในทางปฏิบัติ อ่านเนื้อหา
ลักษณะงาน
เพื่อให้มั่นใจว่ามีการแบ่งงานอย่างมีเหตุผล ให้สร้างกลไกในการแบ่งแยกหน้าที่ อำนาจ และความรับผิดชอบตามกฎระเบียบของกิจกรรมด้านแรงงานของคนงานในสภาวะสมัยใหม่ในสถานประกอบการ สถาบัน และองค์กรของภาคส่วนต่างๆ ของเศรษฐกิจ โดยไม่คำนึงถึงความเป็นเจ้าของและองค์กรและ แบบฟอร์มทางกฎหมายเพื่อให้แน่ใจว่าการเลือก ตำแหน่ง และการใช้บุคลากรที่ถูกต้องในทางปฏิบัติ ขอแนะนำให้ใช้ไดเรกทอรีคุณสมบัติของตำแหน่งผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญและพนักงานอื่น ๆ ที่ได้รับอนุมัติโดยมติกระทรวงแรงงานของรัสเซียลงวันที่ 08/ 21/1998 N 37 (แก้ไขเพิ่มเติมเมื่อ 29/04/2551)
ไดเรกทอรีประกอบด้วยคุณสมบัติใหม่ของตำแหน่งพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาความสัมพันธ์ทางการตลาด คุณลักษณะคุณสมบัติที่มีอยู่ก่อนหน้านี้ทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ดำเนินการในประเทศและคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติในการใช้คุณลักษณะดังกล่าว
ไดเรกทอรีได้รับการเสริมด้วยคุณสมบัติใหม่ของตำแหน่งพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องกับการสร้างและการพัฒนาความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจของตลาด ซึ่งรวมถึง ตัวอย่างเช่น ลักษณะคุณสมบัติของตำแหน่งผู้ตรวจสอบบัญชี ผู้ประมูล นายหน้า ตัวแทนจำหน่าย ผู้จัดการ ผู้ประเมิน ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด เป็นต้น
ในประเทศที่มีการพัฒนาเศรษฐกิจแบบตลาดสูง ผู้จัดการคือผู้จัดการมืออาชีพที่มีการศึกษาพิเศษ ซึ่งมักได้รับนอกเหนือจากวิศวกรรมศาสตร์ กฎหมาย และเศรษฐศาสตร์
ควรสังเกตว่าบนพื้นฐานของลักษณะคุณสมบัติคำอธิบายลักษณะงานได้รับการพัฒนาสำหรับพนักงานเฉพาะเจาะจงในระหว่างการจัดทำซึ่งระบุความรับผิดชอบที่กำหนดไว้ในลักษณะโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะขององค์กรการผลิตแรงงานและการจัดการ และเทคโนโลยีในการดำเนินการกระบวนการแรงงาน ในเวลาเดียวกัน สิ่งสำคัญคือทั้งในลักษณะคุณสมบัติและลักษณะงาน การจัดการบุคลากร การฝึกอบรม และบริการฝึกอบรมขั้นสูง ต้องแน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามตำแหน่งงานอย่างถูกต้องแม่นยำด้วยตัวแยกประเภทอาชีพปกสีน้ำเงิน All-Russian ตำแหน่งพนักงาน และประเภทภาษี
ในศิลปะ มาตรา 57 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานแห่งสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดว่าเงื่อนไขบังคับประการหนึ่งของสัญญาการจ้างงานที่สรุประหว่างนายจ้างและลูกจ้างคือชื่อของตำแหน่ง ความชำนาญพิเศษ วิชาชีพที่ระบุคุณสมบัติตามจำนวนพนักงานขององค์กร ตารางหรือฟังก์ชันแรงงานเฉพาะ หากตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง ประสิทธิภาพการทำงานในตำแหน่ง ความเชี่ยวชาญพิเศษ และวิชาชีพบางตำแหน่งเกี่ยวข้องกับการให้ผลประโยชน์หรือการมีอยู่ของข้อจำกัด ชื่อของตำแหน่ง ความเชี่ยวชาญพิเศษ หรือวิชาชีพเหล่านี้ และข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับตำแหน่งเหล่านั้นจะต้องสอดคล้องกัน ตามชื่อและข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหนังสืออ้างอิงคุณสมบัติที่ได้รับอนุมัติตามขั้นตอนที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
ไดเรกทอรีคุณสมบัติประกอบด้วยคุณลักษณะของตำแหน่งพนักงานที่ต้องทำงานร่วมกับบุคลากรในองค์กรดังต่อไปนี้:
รองผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
ผู้จัดการฝ่ายบุคคล;
หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคล;
หัวหน้าฝ่ายฝึกอบรมบุคลากร
วิศวกรฝึกอบรม
สารวัตรทรัพยากรบุคคล;
ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล
สามตำแหน่งแรกเป็นตำแหน่งผู้บริหาร ช่วงของความรับผิดชอบในงานแม้ว่าจะมีอะไรที่เหมือนกัน แต่ก็ยังแตกต่างกันซึ่งสัมพันธ์กับองค์ประกอบเชิงปริมาณของการบริการบุคลากรขององค์กรหนึ่งๆ และงานที่ต้องแก้ไขเป็นหลัก นอกจากนี้ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลในปัจจุบันยังเป็นพนักงานที่เป็นที่ต้องการตัวมากที่สุด โดยมีหน้าที่รับผิดชอบที่หลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเขาจัดระเบียบงานกับบุคลากรตามเป้าหมายการพัฒนาโดยรวมขององค์กร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรมีพนักงานที่มีอาชีพเฉพาะทางและคุณสมบัติที่จำเป็น กำหนดความต้องการบุคลากร ดำเนินการคัดเลือกบุคลากร จัดฝึกอบรมบุคลากร และประเมินผลกิจกรรมการทำงานของพนักงาน ร่วมกับหัวหน้าแผนกโครงสร้าง มีส่วนร่วมในการตัดสินใจในประเด็นการจ้างงาน การโอน การเลื่อนตำแหน่ง การถอดถอน การกำหนดโทษทางการบริหาร และการเลิกจ้างพนักงาน ให้คำแนะนำแก่ผู้จัดการในระดับต่าง ๆ เกี่ยวกับการจัดองค์กรการบริหารงานบุคคล มีส่วนร่วมในการวางแผนการพัฒนาสังคมของทีม การแก้ไขข้อขัดแย้งและข้อขัดแย้งด้านแรงงาน จัดทำและดำเนินการข้อตกลงและสัญญาการจ้างงาน เก็บรักษาไฟล์ส่วนบุคคลของพนักงานและเอกสารเกี่ยวกับบุคลากรอื่น ๆ กำกับดูแลพนักงานผู้ใต้บังคับบัญชา
ตำแหน่งที่เหลือที่ระบุไว้เป็นตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญ
ควรสังเกตว่า Directory คุณสมบัติยังมีลักษณะของตำแหน่งอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์และองค์กรแรงงาน: หัวหน้าห้องปฏิบัติการ (สำนัก) สำหรับองค์กรแรงงานและการจัดการการผลิต หัวหน้าห้องปฏิบัติการ (สำนัก) สังคมวิทยาแรงงาน หัวหน้าห้องปฏิบัติการวิจัยและมาตรฐานแรงงาน หัวหน้าฝ่ายองค์การแรงงานและค่าตอบแทนฯ วิศวกรความปลอดภัยในการทำงาน นักจิตวิทยา; นักสังคมวิทยา; ช่างเทคนิคแรงงาน นักเศรษฐศาสตร์แรงงาน ผู้จับเวลา แต่ละองค์กรตัดสินใจอย่างอิสระว่าพนักงานคนใดจะเป็นส่วนหนึ่งของการบริการบุคลากร (บริการการจัดการบุคลากร) และวิธีจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ของการบริการบุคลากรกับแผนกอื่น ๆ ที่รับผิดชอบด้านแรงงาน
การปันส่วนแรงงาน: การกำหนดจำนวน
แน่นอนว่าหัวหน้าองค์กรและพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะสนใจคำถามที่ว่า จำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลกี่คนเพื่อให้งานมีประสิทธิภาพและมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ นายจ้างไม่สามารถดำเนินการได้หากไม่ได้สร้างมาตรฐานการทำงานของพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล นายจ้างบางคนในปัจจุบันยังไม่เข้าใจถึงความจำเป็นในการดำเนินงานดังกล่าวในองค์กร ตามแนวทางปฏิบัติแสดงให้เห็นว่ามาตรฐานแรงงานในฐานะองค์ประกอบของระบบการบริหารงานบุคคลซึ่งช่วยให้โดยเฉพาะอย่างยิ่งการปรับองค์ประกอบเชิงตัวเลขและความเป็นมืออาชีพนั้นไม่ได้ถูกนำมาใช้เสมอไปแม้แต่ในการคำนวณจำนวนบุคลากรในการให้บริการด้านบุคลากร
พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการควบคุมแรงงานคือบทที่ 22 ประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย ควรสังเกตว่าด้วยการแนะนำประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียแนวทางการควบคุมกฎหมายของมาตรฐานแรงงานมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การปันส่วนถูกโอนไปอยู่ในมือขององค์กรเอง ขณะนี้นายจ้างโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของตัวแทนคนงานสามารถนำกฎระเบียบท้องถิ่นมาใช้ในการแนะนำ ทดแทน และแก้ไขมาตรฐานแรงงานได้ สิ่งนี้ทำให้การปันส่วนมีความหมายใหม่ เนื่องจากการปันส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับการปฏิบัติงานของทั้งทีมในองค์กรนี้โดยเฉพาะ
ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการปันส่วนแรงงานนี้ ไม่มีเอกสารกำกับดูแลบังคับแบบรวมศูนย์ฉบับเดียวที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดจำนวนพนักงานบริการด้านบุคลากร
อย่างไรก็ตาม ขณะนี้มีเอกสารกำกับดูแลสองฉบับที่องค์กรสามารถใช้เป็นพื้นฐานในการคำนวณจำนวนพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล:
มติของกระทรวงแรงงานของสหภาพโซเวียตเมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน 2534 N 78 "ในการอนุมัติมาตรฐานเวลารวมระหว่างอุตสาหกรรมสำหรับงานด้านการจัดหาพนักงานและการบัญชี";
มติของกระทรวงแรงงานของรัสเซียลงวันที่ 26 มีนาคม 2545 N 23 "ในการอนุมัติมาตรฐานเวลาสำหรับงานด้านเอกสารสนับสนุนสำหรับโครงสร้างการจัดการของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง"
ก่อนอื่น คุณต้องจัดทำรายการงานทุกประเภทที่แผนกทรัพยากรบุคคลของคุณดำเนินการ รายการนี้ควรรวบรวมให้ครบถ้วนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากจะเป็นตัวกำหนดความแม่นยำของการคำนวณในภายหลัง จากนั้นคุณจะต้องทำการวิเคราะห์เปรียบเทียบกับรายการของคุณกับประเภทของงานที่รวมอยู่ในรายการมาตรฐานที่กำหนด คุณจะคำนวณเวลาที่ใช้ในการปฏิบัติงานด้านบุคลากรซึ่งรวมอยู่ในรายการโดยใช้มาตรฐานที่กำหนด และเวลาที่ไม่ปรากฏในรายการจะต้องคำนวณอย่างอิสระ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องถ่ายภาพเวลาทำงานหรือการจับเวลาของคุณ ในอนาคตข้อมูลที่ได้รับด้วยวิธีนี้สามารถนำไปใช้ในการคำนวณและการแนะนำมาตรฐานแรงงานท้องถิ่นในองค์กรของคุณได้
จากนั้นคุณจะต้องคำนวณความซับซ้อนของงานทั้งหมดตามต้นทุนเวลาที่กำหนด ในการทำเช่นนี้ คุณต้องคำนวณความเข้มของแรงงานของงานแต่ละประเภท จากนั้นจึงสรุปผล เมื่อทำการคำนวณคุณต้องตัดสินใจว่าจะใช้ระยะเวลาใดในการคำนวณ โดยปกติแล้วผู้เชี่ยวชาญจะเน้นที่ระยะเวลารายปี การคำนวณดังกล่าวจะแม่นยำที่สุด เนื่องจากจะช่วยให้เราสามารถแยกแยะความผันผวนตามฤดูกาลได้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม การคำนวณดังกล่าวใช้เวลานานมากและต้องใช้ความพยายามอย่างมาก ในกรณีที่ประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ คุณสามารถคำนวณรายไตรมาสหรือรายเดือนได้ แต่ความแม่นยำของการคำนวณจะใกล้เคียงกันมาก
ตอนนี้เรามาร่วมกันใช้มาตรฐานที่กำหนดโดยพระราชกฤษฎีกากระทรวงแรงงานของสหภาพโซเวียตในการคำนวณจำนวนผู้เชี่ยวชาญที่ต้องการในด้านหนึ่งของการจัดการบันทึกบุคลากรโดยใช้เวลาหนึ่งเดือนในระยะเวลาการคำนวณ
ขั้นแรกคุณต้องสร้างตารางตัวอย่าง (ตารางที่ 1)
ตารางที่ 1
การคำนวณความเข้มแรงงานของงานในการให้บริการด้านบุคลากร
|
ประเภทของการดำเนินการ |
หน่วย |
ย่อหน้า |
มาตรฐาน |
บรรทัดฐาน |
ปริมาณ |
ความเข้มของแรงงาน |
|
|
ตกแต่ง |
หนึ่ง |
3.1 |
|||||
|
ตกแต่ง |
หนึ่ง |
3.2 |
|||||
|
ออกใหม่ |
หนึ่ง |
3.3.1 |
|||||
|
การแยกข้อมูลที่ซ้ำกัน |
หนึ่ง |
3.3.1 |
|||||
|
ทำรายการเข้า |
หนึ่ง |
3.3.2 |
|||||
|
การทำสำเนา |
หนึ่งสำเนา |
3.3.3 |
|||||
|
ตกแต่ง |
หนึ่ง |
3.4.1 |
|||||
|
เรียบเรียงและ |
หนึ่ง |
3.4.4 |
|||||
|
การลงทะเบียนวันหยุด |
หนึ่ง |
3.4.5 |
|||||
|
การบำรุงรักษาส่วนบุคคล |
หนึ่ง |
3.4.6 |
|||||
|
การออกแบบใบปลิว |
หนึ่ง |
3.4.8 |
|||||
|
ตกแต่ง |
หนึ่ง |
3.4.11 |
|||||
|
ตกแต่ง |
หนึ่ง |
3.4.13 |
|||||
|
ตกแต่ง |
หนึ่ง |
3.4.16 |
|||||
|
ตกแต่ง |
หนึ่ง |
3.6.6 |
|||||
|
การเลือกสำรอง |
หนึ่ง |
3.6.13 |
|||||
|
ทำการสั่งซื้อ |
หนึ่ง |
3.6.19 |
|||||
ในคอลัมน์ที่สอง คุณจะป้อนงานทุกประเภทที่ดำเนินการในกระบวนการจัดการบันทึกบุคลากร ซึ่งครอบคลุมตามมาตรฐานที่กำหนด
ข้อมูลสำหรับคอลัมน์ 6 คำนวณโดยใช้สูตร:
H = T (1 + K / 100)
โดยที่ N คือมาตรฐานเวลาสำหรับการปฏิบัติงานเฉพาะประเภท คน/ชั่วโมง
T คือมาตรฐานเวลาปฏิบัติงานในการปฏิบัติงานนี้
ติดตั้งตามการสะสม คน/ชม.
K - ค่าสัมประสิทธิ์เวลา โดยคำนึงถึงเวลาที่ใช้ในการบำรุงรักษาองค์กรและทางเทคนิคของสถานที่ทำงาน ส่วนที่เหลือ (รวมถึงการพักพลศึกษา) และความต้องการส่วนบุคคลตลอดจนงานเตรียมการและขั้นสุดท้ายเป็นเปอร์เซ็นต์ของเวลาในการปฏิบัติงาน จากผลการวิเคราะห์แผนที่ภาพถ่ายเวลาทำงาน จะถือว่า K มีค่าเท่ากับ 8%
ในคอลัมน์ที่เจ็ด ป้อนข้อมูลปริมาณงานสำหรับแต่ละประเภทในช่วงเวลาการเรียกเก็บเงิน
ความเข้มของแรงงานประจำปีของงานมาตรฐาน (Tn) ถูกกำหนดโดยคำนึงถึงงานแต่ละประเภทที่ดำเนินการโดยใช้สูตร:
Тн = ผลรวม H x V,
โดยที่ N - มาตรฐานเวลาสำหรับการดำเนินการประเภทมาตรฐานเฉพาะ
งาน คน/ชั่วโมง;
V คือปริมาณของงานประเภทเฉพาะที่ทำต่อปี (i = 1, 2, 3...
N - ประเภทของงานที่ทำ)
จำนวนมาตรฐานของผู้ตรวจสอบบุคลากร (H) ถูกกำหนดเป็นอัตราส่วนของความเข้มข้นของแรงงานต่อกองทุนที่มีประโยชน์ของเวลาทำงานในช่วงเวลาที่ใช้เป็นระยะเวลาการคำนวณตามสูตร:
โดยที่ T คือความเข้มแรงงานรวมของงานมาตรฐานคำนวณตาม
มาตรฐานเหล่านี้
F คือกองทุนเวลาทำงานที่มีประโยชน์ของพนักงานหนึ่งคน (ในกรณีนี้คือ
เราเอาค่าเฉลี่ยของเดือนนั้นมา) ชม.
ฮ = 196.46 / 166 = 1.18
ดังนั้นในการทำงานที่รวมอยู่ในตารางของเราคุณต้องมีอัตราผู้เชี่ยวชาญในการสรรหาบุคลากรและการบัญชีบุคลากรถึง 1.2 เท่า ซึ่งหมายความว่าหากงานนี้ได้รับการแจกจ่ายในแผนกทรัพยากรบุคคลของคุณ เช่น ระหว่างผู้เชี่ยวชาญสองคน คุณมีศักยภาพในการลดต้นทุนโดยมอบหมายงานให้กับพนักงานหนึ่งคน และตั้งค่าให้เขาชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับจำนวนงานที่ขยายออกไปในจำนวนนั้น ในอัตรา 0.2 เท่า
ควรสังเกตว่าการคำนวณจำนวนพนักงานบริการบุคลากรโดยใช้วิธีการตามมติข้างต้นเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างใช้แรงงานเข้มข้น
ในทางปฏิบัติ ตำแหน่งพนักงานบริการบุคลากร รวมถึงผู้จัดการฝ่ายบุคคล ได้รับการจัดตั้งขึ้นในตารางการรับพนักงาน ขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานในองค์กรที่กำหนด
ในความเห็นของเรา ถือว่าสมเหตุสมผลมากที่จะแนะนำตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเมื่อจำนวนพนักงานในองค์กรเริ่มเกิน 20 คน
ในองค์กรที่มีพนักงานมากกว่า 100 คน แผนกบุคคลอาจประกอบด้วยพนักงาน 2 - 3 คน - ผู้จัดการฝ่ายบุคคลและผู้ตรวจสอบบุคลากร (ผู้เชี่ยวชาญ)
ในองค์กรที่มีจำนวนพนักงานเกิน 300 คน อาจพิจารณาประเด็นการจัดแผนกบุคคลที่มีพนักงาน 4 - 5 คน ในขณะเดียวกันก็มีการกำหนดความรับผิดชอบของพนักงานแต่ละคนด้วย
เมื่อจำนวนพนักงานเพิ่มขึ้น แผนกทรัพยากรบุคคลสามารถขยายได้ตามสัดส่วนของจำนวนพนักงาน และในขณะเดียวกัน ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลก็จะมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น