Cine este un recrutor? Cine este un recrutor și care este meseria lui? Ce este o definiție de recrutor


Recrutarea de personal calificat este fundamentală pentru multe companii moderne. HR (sau resurse umane) este exact serviciul care se ocupă de aceste probleme.

Cerere

Platabilitatea

Competiție

Bariera de intrare

Perspective

  • Recrutarea în masă este selecția personalului, după cum se spune, în loturi mari. De obicei se aplică așa-numitului personal de linie - angajați cu responsabilități și cerințe clar definite. Recrutarea de vânzători pentru un supermarket este un exemplu de recrutare în masă.
  • Selecția managementului are ca scop selectarea specialiștilor și managerilor de mijloc bine plătiți.
  • Executive Search (uneori numit și headhunting) - manageri superiori. Cu toate acestea, headhunting poate însemna pur și simplu atragerea unei anumite persoane de la o companie la alta.

Responsabilitati

Responsabilitățile recrutorului includ găsirea candidaților potriviți, realizarea interviurilor, evaluarea experienței, abilităților și calităților personale, precum și prezentarea și „vânzarea” candidatului clientului. Clientul poate fi supervizorul imediat al viitorului angajat - sau managerul intern de resurse umane al companiei client (dacă recrutorul lucrează pe partea unei agenții de recrutare). Nu este suficient ca un recrutor să găsească pur și simplu un candidat care îndeplinește cerințele enunțate: el trebuie să poată demonstra și clientului de ce acest candidat va fi cel mai bun angajat.

Un recrutor de succes nu trebuie doar să fie competent în tehnicile de interviu, ci și să aibă o bună înțelegere a pieței muncii. De obicei, recrutorii sunt specializați într-o anumită industrie (finanțe, petrol și gaze, producție de bunuri de larg consum, imobiliare, produse farmaceutice etc.) sau funcție (marketing, vânzări, finanțe, drept etc.). Specializarea este necesară deoarece un profesionist în recrutare trebuie să cunoască industria relevantă, piața și oamenii cheie. Trebuie să înțelegeți nu numai cum să priviți, ci și unde să priviți!

Dacă un recrutor lucrează pe partea agenției, el trebuie să fie, de asemenea, la curent cu schimbările din cadrul companiilor. O bancă mare va schimba un angajat cheie? Consultantul de recrutare ar trebui să fie printre primii, dacă nu chiar primul, care știe despre acest lucru și își oferă serviciile. Dacă învață constant despre tranziții și sarcini importante după fapt, atunci nu funcționează bine.

  • Pe de o parte, un recrutor este un participant pe piața serviciilor de personal sau, așa cum se mai numește, piața HR, așa că trebuie să fie familiarizat cu principalii jucători, să fie la curent cu tendințele, noile tehnologii și metodele de căutare.
  • Pe de altă parte, un recrutor lucrează pentru piețe din diferite industrii și este astfel implicat în procese mult mai extinse. El trebuie să fie la curent cu ultimele știri în afaceri și economie, nu numai pentru a construi o strategie de găsire a candidaților, ci și pentru a putea pur și simplu să poarte o conversație. În mod ideal, un recrutor ar trebui să fie o persoană completă, cu respect de sine, altfel va avea dificultăți în a comunica cu candidații și clienții.

Pentru cine este potrivit job-ul?

Recrutorii lucrează cu oameni, aceasta este resursa lor principală, așa că cei care au abilități de comunicare bine dezvoltate și cărora le place să comunice cu oamenii ar trebui să meargă în domeniul selecției personalului. Pe parcursul zilei, recrutorul efectuează mai multe interviuri - atât personale, cât și telefonic, și răspunde la multe apeluri și scrisori. Este puțin probabil ca un introvertit pronunțat să se simtă confortabil într-o astfel de situație.

Contactele sunt bagajele și valoarea unui recrutor. Pentru un recrutor, orice persoană cu care intră în contact se încadrează imediat în una din două categorii - un potențial client sau un potențial candidat. Nu este nimic rău sau înfricoșător în asta, mai degrabă, dimpotrivă: este util oricărui profesionist să aibă printre contactele săi un recrutor, căruia să-și trimită oricând CV-ul. Un recrutor dezvoltă contacte pe tot parcursul vieții sale profesionale. Întâlniri, negocieri, interviuri, evenimente de afaceri, publicații de presă, sfaturi de la prieteni, rețele de socializare - toate acestea sunt surse de contact pentru un recrutor. De regulă, agențiile de recrutare și departamentele de resurse umane folosesc baze de date automate cu care lucrează zilnic recrutorii.

Atunci când alegeți profesia de recrutor, trebuie să înțelegeți că linia dintre zilele lucrătoare și weekend-urile va fi foarte subțire și este mai bine să nu visați nici măcar la o zi lucrătoare între 9 și 18. Candidații care lucrează și iau în considerare schimbarea locului de muncă preferă adesea interviurile în afara orelor de lucru, așa că recrutorul ar trebui să fie pregătit pentru posibilitatea ca aceste întâlniri să aibă loc dimineața devreme sau seara. Sunt momente când se întâlnește cu un candidat important în weekend, iar telefonul nu încetează să sune nici măcar în vacanță.

Deși recrutarea este considerată o slujbă de femeie, sunt mulți bărbați care lucrează în recrutare. Totul depinde de calitățile personale. Rezistența la stres, flexibilitatea în raport cu schimbările, capacitatea de a găsi o abordare față de diferiți oameni sunt calități obligatorii ale unui recrutor. Simțul umorului va fi de asemenea util. Situațiile la locul de muncă variază, iar unele nu pot fi tratate cu altceva decât cu un zâmbet, iar o glumă bine plasată poate ajuta la ușurarea atmosferei și ajuta un candidat să facă față anxietății la interviu.

Dacă un recrutor lucrează pentru o agenție de recrutare, el îmbină adesea calitățile atât ale unui recrutor, cât și ale unui recrutor. În multe agenții, recrutorii acționează și ca manageri de dezvoltare a afacerii, responsabili cu atragerea clienților - companii pentru care se va efectua selecția; prin urmare, abilitățile de vânzări vor fi și ele foarte utile pentru profesionistul nostru. Într-o agenție, consultanții primesc un procent, iar salariul de bază în sine poate fi mic - această opțiune este potrivită pentru cei pentru care o astfel de schemă de compensare este o motivație, iar oportunitatea de a câștiga mai mult este mult mai atractivă decât un salariu lunar stabil.

Recrutorii interacționează îndeaproape cu candidații și clienții și există momente în care relațiile de afaceri se transformă în prietenii. Acest lucru este normal, dar, în general, un recrutor ar trebui să fie capabil să mențină distanța față de oameni. Prietenia și deschiderea nu ar trebui să se transforme în familiaritate. Un bun recrutor își amintește că treaba lui este să găsească cel mai bun candidat pentru postul, nu doar să se distreze și să își facă prieteni.

Fără stima de sine, un recrutor nu poate obține succes. Adesea trebuie să intervievezi oameni a căror poziție și nivelul de venit sunt mult mai mari decât cel al recrutorului, iar principalul lucru aici este să nu ezitați și să vă amintiți că munca dvs. de consultant este foarte importantă, iar pentru persoana într-un costum scump care stă. vizavi de tine, rezultatul întâlnirii cu tine este de mare importanță.

Această calitate va ajuta și într-o echipă. Adesea, managerii de angajare sunt percepuți de colegii din alte departamente ca personal de serviciu. Da, în esență, selecția personalului este o funcție de sprijin. Companiile de asigurări, lanțurile de retail și companiile aeriene câștigă bani vânzându-și bunurile și serviciile, și nu căutând personal, așa cum este cazul agențiilor de recrutare. Dar oamenii lucrează peste tot și găsirea acestor oameni este sarcina recrutorului. Amintiți-vă că oamenii sunt principalul atu al oricărei companii, așa că profesia lui este importantă și onorabilă. Fără oamenii potriviți în locurile potrivite, nu există afaceri de succes!

Unde să studiezi

Recrutarea în Rusia este mult mai tânără decât omologul său occidental, iar astăzi există pe piață mulți recrutori de succes care au intrat accidental în profesie, fără a primi o educație de specialitate. Cel mai adesea, recrutorii sunt oameni cu medii psihologice, precum și absolvenți ai universităților economice. În rândul recrutorilor sunt și „techienți”, mai ales cei specializați în domeniul producției, dar totuși sunt mai mulți oameni de științe umaniste în recrutare.

Este curios, dar în timp ce multe universități oferă un curriculum, nicio instituție de învățământ din Rusia nu pregătește recrutori. Această profesie nu este încă în registrul Ministerului Muncii! Cu toate acestea, există recrutori – și este nevoie de ei.

Educația pentru un recrutor este necesară, nu există nicio îndoială, dar unde ar trebui să mergi să studiezi? Există mai multe opțiuni aici. Te poți înscrie, să zicem, la Facultatea de Economie și să te specializezi în managementul personalului. Multe universități oferă programe similare:

  • RSUH;
  • RGSU;
  • MADI;
  • si altii.

Un manager de personal sau manager de resurse umane este o profesie mai largă decât un recrutor. Se ocupă nu numai de selecție, ci și de procesele de management al personalului din companie, monitorizează respectarea legislației muncii, dezvoltă o strategie de HR, realizează certificări, cercetează și stimulează motivația și organizează pregătirea personalului și formează brandul companiei ca angajator. În companiile mari, de regulă, aceste funcții sunt separate, iar fiecare manager de resurse umane are propria sa specializare și arie de responsabilitate, de exemplu, un manager de compensații și beneficii, un manager de recrutare etc. Calea către recrutare este prin educație în specializarea unui manager HR Merită recomandat celor care se văd într-o companie mare, rusă sau internațională, și care urmează să-și construiască o carieră corporativă.

Dacă simți deja un spirit antreprenorial în tine, atunci ar trebui să fii atent la facultățile de economie cu o specializare diferită - de exemplu, sau marketing. Cunoștințele acumulate vă vor ajuta să navigați pe piață, să înțelegeți procesele de afaceri, să vă promovați ca specialist, să vă vindeți serviciile și candidații.

O altă opțiune este educația psihologică sau filologică. Primul va oferi cunoștințe despre psihologia umană, care vor ajuta la evaluarea și analizarea comportamentului candidaților. Absolventul se va distinge prin vorbirea competentă și cunoștințele de limbi străine, iar acest lucru este foarte important, deoarece nu va trebui doar să comunice cu clienții și managementul străini, ci și să evalueze nivelul de competență lingvistică al candidaților. Dacă vă gândiți să mergeți pe această cale, alegeți universități de renume, precum Universitatea de Stat din Moscova, Universitatea Lingvistică de Stat din Moscova, Universitatea de Stat Rusă pentru Științe Umaniste. Și Institutul de Psihanaliza din Moscova oferă un program de licență în Managementul Resurselor Umane. Recrutarea angajează, de asemenea, oameni care au primit educație și experiență într-un domeniu complet diferit și apoi au trecut în recrutare pentru acel domeniu. De exemplu, un avocat cu mai puțin de doi ani de experiență într-o firmă de avocatură se mută la o agenție de recrutare și recrutează personal pentru poziții juridice. De regulă, astfel de tranziții sunt asociate cu faptul că educația primită nu a fost ceea ce persoana era înclinată să facă. În acest sens, recrutarea este o soluție excelentă pentru cei care nu doresc să lucreze în specialitatea dobândită și este, de asemenea, o profesie foarte interesantă.

Indiferent de ce educație primești, va trebui să înveți tehnici suplimentare pentru abilități de recrutare, vânzări și negociere. Antrenamentele, care sunt oferite din abundență de companiile de formare, vă vor ajuta în acest sens. Alegeți-le pe cele care sunt pe piață de mult timp. De exemplu, Școala Rusă de Management „Mainstream”, „Oratory” „CBSD/Thunderbird Rusia”, „CLASS. Centrul de pregătire a personalului Leonid Krol, SRC Business School.

Acordați o atenție deosebită formatorilor: unii s-au impus deja ca profesioniști. Printre aceștia se numără și recrutarea antrenor-consultant Svetlana Ivanova, autoarea cărții „Arta recrutării personalului”. O mulțime de informații practice utile pot fi culese din discursurile participanților pe piață. De exemplu, președintele corporației Business Connections, Ilgiz Valinurov, vorbește despre recrutarea pe rețelele de socializare în cursurile sale de master.

Pe lângă formarea pe termen scurt, merită să urmați cursuri mai lungi pentru recrutori. De exemplu, Centrul de pregătire a specialiștilor de la Universitatea Tehnică de Stat din Moscova, numit după N. E. Bauman, desfășoară cursuri de management al personalului aprobate de Asociația Consultanților de Personal. Programe de pregătire avansată în specialitatea „Recrutare de personal” au loc la Universitatea RUDN, Institutul de Tehnologii Pozitive și Consultanță. De asemenea, puteți afla o mulțime de lucruri utile în Centrul Educațional al HeadHunter, cel mai mare portal de căutare de locuri de muncă din Rusia și CSI.

Unde să lucrezi

Un tânăr specialist care decide să-și construiască o carieră în recrutare are două opțiuni - o companie mare sau o agenție de recrutare. În ambele cazuri, va trebui să pleci de la posturi de asistent, dar în rest diferența este destul de semnificativă.

Într-o companie mare, începutul va fi cel mai probabil în managementul personalului în general. Multe companii, de exemplu, British American Tobacco, L’Oreal, John Deere, invită absolvenții la programe de stagiu, inclusiv în departamentul de personal, unde îi introduc pe tinerii specialiști în toate aspectele lucrului cu personalul, nu doar în recrutare. Aceasta este o cale posibilă dacă visezi la o carieră corporativă într-o companie mare și nu ești sigur că recrutarea este pentru tine. O altă opțiune este să obții un loc de muncă ca asistent al unui manager de recrutare. În acest caz, intrați imediat în recrutare.

Cel mai bun lucru de făcut este să înveți să înveți recrutarea încă din prima zi la o agenție de recrutare. Alegeți lideri de piață: Kelly Services, ANKOR, Morgan Hunt, Cornerstone, Antal. În primul rând, vi se va oferi postul de asistent de cercetare și veți lucra cu documentație, site-uri de căutare de locuri de muncă și, eventual, veți efectua un interviu inițial la telefon. Desigur, nu vi se va încredința imediat proiecte mari, dar veți vedea întreaga bucătărie de recrutare. Dacă vă dovediți bine, puteți deveni recrutor într-un an. Apropo, unele agenții de recrutare, de exemplu, Adecco, invită și studenți și absolvenți la stagii plătite. Aceasta este o modalitate excelentă de a începe să lucrezi în timp ce încă studiezi.

Perspective

Recrutorii corporativi și agențiile de personal își schimbă uneori locul: managerul de recrutare se sătura de cadrul corporativ și vrea să se exprime cu mai multă libertate din partea agenției, iar consultantul, dimpotrivă, vrea să schimbe ritmul nebun al agenției cu un viata corporativa mai linistita. În cadrul companiei, un recrutor are posibilitatea de a crește chiar și până la poziția de director HR, dar pe această cale va trebui să stăpânească și alte domenii ale managementului HR.

Un recrutor începător la o agenție de recrutare poate dezvolta o carieră în următorul scenariu: consultant, consultant senior, manager de practică, director de dezvoltare a afacerii. Adesea, recrutorii de succes nu merg până aici, ci merg liberi - încep să lucreze ca freelanceri sau își creează propriile companii. Indiferent ce spun ei, un recrutor adevărat este un profesionist în resurse umane, un agent de vânzări și un antreprenor, așa că acest curs de evenimente este destul de firesc.

Recrutarea este complexă și interesantă. Această profesie este asociată cu cantități uriașe de informații, te obligă să cunoști oameni interesanți - și să te dezvolți constant!

Un recrutor este un specialist implicat în selecția personalului prin mediere între angajatori și solicitanți. Lucrează în departamentul de resurse umane al unei organizații sau într-o agenție de recrutare.

Ce face un recrutor? De obicei, un specialist în acest domeniu este angajat nu numai în căutarea de candidați pentru o anumită poziție, ci și în analizarea caracteristicilor lor profesionale, precum și în studierea gradului în care abilitățile, abilitățile și realizările solicitanților corespund profilului activităţile companiei pentru a-şi optimiza activitatea.

Calitati personale

Acest lucru presupune interacțiune constantă cu un număr mare de persoane pentru a identifica cei mai potriviți candidați. De aceea un specialist în domeniul recrutării trebuie să aibă un caracter echilibrat, să fie stabil din punct de vedere moral și, poate cel mai important, să fie capabil de o evaluare obiectivă. Imparțialitatea și capacitatea de a identifica potențialul unei persoane de care compania are nevoie este ceva care ar trebui să fie inerent unui specialist. Un recrutor profesionist trebuie să aibă și cunoștințele necesare în psihologia comunicării și eticheta în afaceri.

Unde să studiezi pentru această profesie

În prezent nu există facultăți de specialitate în universitățile ruse care să pregătească specialiști în acest profil. Pregătirea pentru a deveni recrutori se desfășoară de obicei la facultățile economice cu specializări în „Managementul resurselor umane”, „Marketing” sau „Management”.

De asemenea, obținerea unui loc de muncă ca recruiter este posibilă dacă ai o educație psihologică sau filologică, care ajută un specialist în interacțiunea cu oamenii.

O altă opțiune pentru a dobândi cunoștințele necesare în domeniul recrutării este participarea la cursuri de recrutare la Moscova - cursuri directe practice pentru a stăpâni profesia.

Universități din Rusia unde solicitanții pot beneficia de formare pentru recrutori:

  • Academia de Comerț Exterior din cadrul Ministerului Dezvoltării Economice din Rusia

Cu toate acestea, competențele de bază în domeniul selecției și negocierii personalului pot fi obținute la cursurile de specialitate ale companiilor de formare. De exemplu, cursuri de la Centrul de Formare Specialist de la MSTU. N.E. Bauman, Școala Rusă de Management, SRC Business School, Centrul de Formare a Personalului Leonid Krol și altele.

Avantajele și dezavantajele de a fi un recrutor

pro

  • Nivel salarial decent
  • Dezvoltare personală continuă
  • Faceți o mulțime de cunoștințe noi
  • Îmbunătățirea competențelor în domeniul psihologiei

Minusuri

  • Posibilitatea unor situații stresante
  • Caracterul imprevizibil al procesului de recrutare

    • Carieră. Locuri de muncă

    Recrutorii lucrează de obicei fie în departamentele de resurse umane ale organizațiilor, fie în agenții specializate de recrutare.

    Activitățile recrutorilor profesioniști sunt împărțite în domenii de recrutare intern și extern. Munca în domeniul recrutării interne presupune selectarea personalului pentru nevoile propriei companii, iar recrutarea externă este, în primul rând, consultații și cunoaștere a pieței muncii.

    Profesii conexe

    Odată cu dezvoltarea internetului, a apărut o astfel de profesie ca un recrutor online. Scopul muncii unui recrutor online este căutarea candidaților pe Internet - pe paginile site-urilor web specializate, blogurilor, rețelelor sociale și altor rețele sociale.

    Recrutarea are într-o oarecare măsură caracteristici comune cu activitățile profesionale ale unui manager și marketer. Nu degeaba reprezentanții tuturor acestor profesii primesc studii superioare, de regulă, la aceleași facultăți sau aferente.

    Un manager este un specialist implicat în managementul unei anumite structuri, diviziuni într-o organizație, în conformitate cu responsabilitățile sale funcționale.

    Un marketer este un specialist în domeniul activităților de piață, elaborând o strategie de promovare a unui produs pe piață și de optimizare a activităților companiei.

    Ați auzit vreodată cuvântul misterios „recruiter”? Ce este? Probabil că toată lumea s-a gândit la asta. De fapt, numele acestei profesii ne-a venit din Franța, deoarece în franceză recruter înseamnă „recrutare o armată”. În prezent, managerul de recrutare, cunoscut și sub numele de HR manager, este responsabil de recrutare.

    Originile profesiei

    Consultantul de personal a apărut pentru prima dată în Occident după sfârșitul Primului Război Mondial. Deși la acea vreme munca lui amintea mai mult de recrutare decât de recrutare în sensul modern al cuvântului. Și abia la începutul anilor 90 au început să apară primele agenții de recrutare în Rusia. Desigur, în capitală a început cucerirea pieței muncii, dar astăzi și regiunile au fost acoperite cu destul de mult succes.

    Cerințe pentru un specialist

    Lucrul ca recruiter este o mare responsabilitate, pentru că el este cel care reprezintă compania în timpul interviurilor cu viitorii angajați. Aceasta înseamnă că impresia pe care managerul de angajare o face candidatului va rămâne mult timp în memorie și poate influența decizia de a lucra în companie.

    Cerințe de bază pentru un recrutor:

    • aspect plăcut;
    • încrezător și ;
    • studii superioare (ideal ar fi utile managementul personalului, educația psihologică);
    • CV-ul recrutorului ar trebui să reflecte experiența și realizările sale;
    • rezistența la stres și capacitatea de a găsi rapid soluții.

    Ce face un recrutor?

    Ne-am dat seama despre ce este vorba și pare clar - recrutorul recrutează personal. Dar cum face mai exact asta? Probabil că ai fost la un interviu cel puțin o dată în viață. Îți poți aminti acum în detaliu și să o descrii? Ce întrebări a pus intervievatorul, în ce ordine? Te-ai gândit vreodată că acest lucru nu este fără motiv și fiecare recrutor are un anumit algoritm de lucru? Da, da, așa este, iar acum veți afla despre principalele etape integrale ale acestei scheme.

    Etape de recrutare

    Mulți oameni nu își dau seama, dar munca unui recrutor începe cu mult înainte de interviu. În primul rând, el primește o „comandă” de la companie pentru un anumit angajat. Acesta ar putea fi un manager superior, un simplu muncitor sau chiar un grup de muncitori. Fiecare post vacant are propria sa gamă de cerințe pentru care începe munca...online.


    Salariul recrutorului

    Desigur, dimensiunea unui recrutor depinde în primul rând de regiunea de lucru. Într-adevăr, la Moscova și Sankt Petersburg această cifră este mult mai mare decât în ​​regiune. Cu toate acestea, experiența și abilitățile managerului de resurse umane însuși joacă un rol semnificativ. Cineva va putea câștiga 17-18 mii de ruble, iar câștigurile altcuiva vor fi de 40-50 mii. Cel mai adesea, nivelul salariului este stabilit pe baza rezultatelor interviului.

    Unde pot obține o educație?

    Probabil că în nicio universitate nu vei găsi o asemenea specializare ca recrutor. Ce este, atunci cum să obții această profesie? Foarte simplu. Sunt multe zone care vă permit să vă dezvoltați în direcția aleasă. Iată o mică listă de instituții de învățământ care te vor ajuta să stăpânești munca unui manager de resurse umane:

    • Universitatea de Stat din Tver - specialitatea „Managementul resurselor umane”.
    • Universitatea Pedagogică de Stat din Novosibirsk - specialitatea „Politică publică și științe sociale”.
    • Institutul de Management al Regiunii Volga numit după. P. A. Stolypina - specialitatea „Managementul resurselor umane”.
    • Institutul de Studii Avansate ale TIC din Moscova - direcția „Recruiter”.

    Acum aveți cea mai completă înțelegere a profesiei de „recruiter”, ce este aceasta și pentru ce este nevoie de această profesie. Fie ca interviurile tale să fie de succes și ușor!

    O consecință a specializării crescânde a muncii este apariția de noi profesii. Numele multora dintre ei sunt împrumutate din limbi străine și, prin urmare, sunt greu de pronunțat: recrutor, promotor, supervizor, antrenor, merchandiser. Acești termeni fac parte din jargonul profesional și, la o examinare mai atentă, semnificația lor se dovedește a fi destul de evidentă: de exemplu, un recrutor este o persoană care, în numele unui angajator, caută și selectează persoane potrivite.

    Acest cuvânt în rusă este un substantiv animat de genul general, care, la fel ca multe nume de profesii (inginer, medic, brutar) este în concordanță cu alte părți de vorbire, atât feminine, cât și masculine (în funcție de genul căruia îi aparține specialistul) în cauză).

    Cum se pronunță cuvântul recruiter? Chiar și lingviștii au dificultăți în acest sens. Deoarece analogul rusesc este o hârtie de calc din engleză. recrutor, nu există uniformitate în forma orală. La momentul apariției sale în uzul de zi cu zi, cuvântul suna cu litera „Yo”, iar litera „E” a fost accentuată – recruitYor. Autorii unui dicționar de specialitate publicat în 2004 au sugerat că prezentatorii TV și cranicii radio folosesc termenul în acest fel.

    Astăzi, forma mai des folosită este cea cu litera „E” și cu accent pe „U”: recrutor, agenție de recrutare. Categoria în cauză nu a primit încă reglementare în limba literară, așa că puteți folosi orice formă doriți. Principalul lucru aici este să nu confundați recrutorul și recrutul (o persoană angajată sau recrutată pentru un anumit scop, de exemplu, un soldat recrut).

    Descrierea profesiei

    Ce este un recrutor? Este un specialist certificat în HR, cu abilități excelente de comunicare și cunoștințe de psihologie. Acționează ca intermediar între solicitanții de locuri de muncă și angajatori. Toată lumea și specialiștii lor sunt orientați spre client. Și aceasta este diferența lor fundamentală față de agențiile de recrutare, ale căror servicii sunt adesea plătite de solicitant.

    Responsabilitatile recrutorului

    Ce face un recrutor? Algoritmul funcționării sale este următorul:

    • procesarea cererii;
    • formarea unui profil profesional: o listă de cerințe privind educația, experiența, abilitățile și capacitatea de muncă ale solicitantului;
    • căutarea inițială a candidaților care îndeplinesc formal cerințele;
    • selecție pas cu pas – analiza calităților personale prin interviuri, testări profesionale și psihologice;
    • verificarea documentelor și informațiilor despre studii și locurile anterioare de muncă menționate în CV;
    • recomandarea solicitantului către angajator;
    • etapă opțională – înlocuirea unui candidat nepotrivit.

    Cine este un recrutor: Video

    Recruiter și manager HR: există o diferență?

    La întrebarea „Cine este un recrutor?” poți întotdeauna să răspunzi – o persoană implicată în recrutare. Cu toate acestea, această regulă nu funcționează invers. Recrutarea este o activitate nu numai a recrutorilor, ci și a angajatorilor înșiși (ofițerii lor de personal, managerii de resurse umane) și agențiile de recrutare.

    Verbul recrutare în engleză denotă o serie de acțiuni omogene: a recruta, a implica în participare, a recruta. Recrutarea poate presupune recrutarea de personal și găsirea persoanei potrivite pentru un post vacant, atât în ​​cadrul companiei, cât și din surse externe. în care:

    • Un recrutor este o persoană fizică sau o agenție de recrutare care caută persoane în căutarea unui loc de muncă în afara companiei angajatoare:
    • Managerul HR (managerul resurselor umane) lucrează cu membrii personalului din cadrul instituției. Implementeaza politicile de personal aprobate de management, nu doar in ceea ce priveste angajarea angajatilor, ci mai ales in materie de suport, training, motivare si planificare strategica.

    Mulți oameni cred că termenii „selecție de personal” și „recrutare” sunt concepte complet diferite. Cu toate acestea, acesta nu este cazul. Aceste cuvinte sunt aproape sinonime. La urma urmei, cel din urmă este una dintre varietățile primului. Deci, ce este recrutarea? Acesta este un proces de afaceri care este necesar pentru desfășurarea cu succes a oricărei afaceri. Recrutarea este efectuată de agențiile de recrutare și managerii de personal. Selectarea personalului poate fi efectuată și de site-uri specializate care oferă servicii de recrutare. Să aruncăm o privire mai atentă la ce este asta.

    Selectarea candidatului

    Recrutarea desfășurată în mod corespunzător este direct legată de selecția unui candidat, care poate îmbunătăți semnificativ eficiența organizației. Datorită selecției corecte a personalului, o serie de indicatori obiectivi pot fi îmbunătățiți. Prima este performanța. Aceasta se referă la productivitatea globală a muncii. Acest lucru este valabil mai ales pentru specialiștii care au fost angajați pentru poziții de conducere.

    Al doilea indicator obiectiv este profitul. Personalul bine ales vă va ajuta să găsiți și să implementați cele mai bune modalități de a obține bani. Și, în sfârșit, al treilea punct este loialitatea generală a angajaților. Cum functioneazã? Totul este foarte simplu aici. Dacă succesul general al organizației crește, prestigiul acesteia și chiar și personalul este suficient de bun, echipa nu poate fi numită certată, atunci, firesc, autoritatea managerului și, în consecință, loialitatea angajaților se îmbunătățește semnificativ.

    Dacă alegerea este greșită, atunci poate duce la o serie de consecințe negative care sunt complet opuse. Aceasta include fluctuația personalului, care este un semn de management defectuos al organizației și competența insuficientă a personalului, care poate duce la faliment în viitor. Acesta este motivul pentru care recrutarea este un element foarte important al oricărei afaceri.

    Unde începe selecția personalului? De regulă, un post vacant devine disponibil, după care este dat un anunț ținând cont de descrierea acestui post vacant. Un element foarte important este adecvarea acestuia. Dacă postul vacant este inadecvat, atunci este corectat de oameni speciali. Verificarea se realizează pe baza a doi indicatori: situația de pe piața muncii și în cadrul companiei în sine. Pe baza acestor date se face o propunere cu privire la costul forței de muncă și condițiile necesare.

    Metode de găsire a unui nou angajat

    Găsirea unui angajat bun este o artă. Este necesar să se ia în considerare nu numai abilitățile sale, ci și, de exemplu, capacitatea de a contacta oamenii, amabilitatea și o serie de alte caracteristici psihologice. De asemenea, trebuie să vă monitorizați sănătatea. Destul de des se întâmplă ca angajații buni la cunoștința inițială să se dovedească, de exemplu, alcoolici. Prin urmare, trebuie să utilizați o serie de metode care vă vor ajuta să găsiți un specialist cu adevărat bun.

    • Caută printre prieteni. Recomandările chiar de la aceste cunoștințe pot servi și ca criteriu pentru selectarea unui angajat.
    • Personalul braconajului. Acest punct este tipic atunci când un angajat bun al unei companii concurente trebuie să fie angajat.
    • Trimiterea unei reclame pe internet. Una dintre cele mai dubioase metode, dar dacă știți să determinați care angajat poate fi considerat bun, atunci va fi și el.
    • Atragerea de studenți sau absolvenți ai unor universități și institute bune la muncă.
    • Caută un angajat pe rețelele sociale. Aceasta este o direcție destul de promițătoare, deoarece un număr destul de mare de oameni își afișează educația, precum și locurile de muncă din trecut, pe pagina lor.
    • Recrutarea organizațiilor care caută ele însele un candidat demn sau relativ demn pentru o anumită poziție.

    După aceasta, candidații sună. Nu trebuie să fie unul dintre ele; sunt posibile mai multe apeluri. De ce sună oamenii de obicei în timpul recrutării? Sunt două sarcini: unele detalii ale CV-ului sunt clarificate și este programat un interviu. După aceasta, tehnologia de selectare a unui candidat poate diferi în funcție de situație.

    De obicei, problema se limitează doar la interviu. Pe baza rezultatelor sale este selectat cel mai bun candidat pentru postul. Dar uneori este nevoie de a folosi tehnologii mai complexe. De exemplu, vi se cere să completați diferite teste. Sunt posibile și jocuri de afaceri sau o serie de alte metode, cum ar fi un centru de evaluare.

    Aceasta este una dintre metodele de evaluare a personalului, care constă în utilizarea unei game largi de tehnici care se completează reciproc. Aceste metode sunt axate pe evaluarea unui număr mare de factori care însoțesc selecția unui angajat. De exemplu, pot fi calitățile de lucru ale unei persoane, precum și caracteristicile psihologice și profesionale. Acesta din urmă poate include respectarea de către o persoană a cerințelor care îi sunt înaintate.

    Recrutare externă

    Unele companii oferă servicii de recrutare. Acest tip de activitate comercială a apărut relativ recent. Înainte de aceasta, existau forme de angajare a angajaților care acum se numesc tradiționale. După introducerea economiei de piaţă, aceste forme s-au schimbat semnificativ sau chiar au luat forme noi necunoscute până acum. De exemplu, acum studenții sunt repartizați în cel mai mic număr posibil după absolvirea universităților.

    De obicei, această formă tradițională de recrutare este folosită numai în universitățile militare. Reclamele din ziare nu sunt, de asemenea, o opțiune foarte bună în era noastră post-industrială. Prin urmare, acum agențiile de angajare sau de recrutare se ocupă de obicei de probleme de angajare. Poate fi implicat și departamentul de recrutare. Acest lucru este acum, desigur, folosit destul de rar.

    Scopul lor este de a oferi clienților lor cât mai mulți angajați buni într-un timp scurt. Dar ei ating acest obiectiv în moduri complet diferite. Prin urmare, ar fi logic să luăm în considerare posibilele opțiuni de căutare externă a candidaților.

    Tipuri de recrutare externă

    În general, clasificarea este destul de extinsă, așa că vom lua în considerare acest subiect doar pe scurt. În ceea ce privește nivelul posturilor de căutare, recrutarea de personal extern reprezintă o serie de componente importante. Să le privim mai detaliat.

    • Recrutarea în masă este o tehnologie care este utilizată dacă selecția personalului este efectuată pentru posturi vacante similare, iar sarcina principală este o perioadă scurtă de căutare. Prin urmare, accentul principal nu este pus pe indicatorii calitativi, ci pe indicatorii cantitativi. Adică, ceea ce contează este câți oameni au fost angajați. Dar cât de calificat este personalul este o întrebare secundară. Cu o astfel de angajare, există o mulțime de înlocuitori, ceea ce este un dezavantaj semnificativ al acestei metode.
    • Căutați manageri de mijloc. Această tehnologie presupune atragerea angajaților către poziții bine plătite. Salariile unor astfel de muncitori, de regulă, variază de la 120 de mii de ruble la 300 de mii de ruble pe lună, ceea ce este o sumă destul de mare. Acest serviciu costă aproximativ 25% din salariul anual al angajatului.
    • Căutați manageri superiori. Această tehnologie este concepută pentru directori generali, directori independenți și alți manageri de top.

    Unii oameni confundă, de asemenea, headhunting cu recrutarea. Deși acest lucru nu ar trebui făcut. De ce? Pentru că primul este atragerea angajaților buni să se alăture organizației dvs. Dar recrutarea de personal înseamnă angajarea directă a șomerilor care își caută o poziție bună pentru ei înșiși.

    Există, de asemenea, un tip de recrutare numit recrutare de trimitere. În acest caz, posturile vacante sunt ocupate pe baza recomandărilor. Această metodă are un număr mare de susținători care consideră că cu acest tip de recrutare este foarte convenabil să faci întrebări despre candidat. În același timp, candidații recomandati sunt potențial mai de încredere. Recrutarea personalului este o problemă foarte dificilă, iar cu ajutorul recomandărilor o poți face mult mai ușoară.

    Utilizarea rațională a timpului de recrutare

    Când angajezi o persoană, trebuie să-ți folosești timpul și energia cu înțelepciune. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați tehnici precum verificarea CV-ului. Se face luând în considerare factori semnificativi. Această tehnică presupune verificarea conformității CV-ului cu factori semnificativi. În plus, se utilizează în mod activ un robot telefonic, trimiterea de indicații prin e-mail, refuzul interviurilor telefonice și altele.

    Costul serviciului

    Serviciul de recrutare este destul de scump. Taxa este retrasă ca o parte din venitul specialistului, pe care acesta îl va primi pe anul. După cum am menționat mai devreme, procentul poate fi în jur de 25 la sută. Dar acest lucru este relevant doar pentru pozițiile de conducere. În ceea ce privește angajații obișnuiți, acest procent poate varia de la 7 la sută.

    Ar trebui să fii un sociolog prost pentru a nu înțelege semnificația recrutării în această știință. Dar e în regulă, ne vom da seama acum. Recrutarea are o mare importanță atât în ​​analiza ocupării populației, cât și pentru a face mai confortabilă desfășurarea cercetării pe care le presupune știința sociologică. În acest din urmă caz, respondenții sunt angajați și, contra cost, li se cere să completeze un chestionar sau să participe la un experiment. Desigur, acest lucru crește costul cercetării, dar, în același timp, motivația de a participa la experiment crește semnificativ.

    Una dintre cele mai bune cărți despre recrutare este o publicație comună a psihologului M. E. Litvak, precum și a specialistului în recrutare V. V. Cherdakova, intitulată „Recrutarea este un impuls”. Această carte nu a fost creată doar de experți în domeniul lor, ci sa bazat și pe o analiză a 11 ani de muncă a uneia dintre agențiile de recrutare existente în prezent. Acest manual vă spune ce trebuie făcut pentru a vă asigura că procesul de recrutare și recrutare a personalului are loc cât mai rapid, eficient și eficient posibil.

    concluzii

    Ne-am dat seama ce este selecția personalului și tipurile acesteia. De asemenea, am înțeles ce este headhunting și cum diferă de recrutare. Acest articol a oferit o scurtă trecere în revistă a ceea ce este profesia de recrutor și câți bani trebuie să plătiți pentru a angaja un specialist în acest domeniu.