Маркетингийн нэвтэрхий толь бичиг. Нэр хүндийн эрсдэл гэдэг нь... Банкны нэр хүндийн эрсдэл гэж юу вэ

Нийгмийн сүлжээний гайхалтай өсөлт нь хүмүүсийн хоорондын харилцаа холбоо, санаа, мэдээлэл солилцох уламжлалт арга барилыг өөрчилсөн. Үргэлж холбоотой байх чадвар нь харилцаа холбоог хөнгөвчлөхөөс гадна мэргэжлийн болон хувийн амьдралын хоорондох хил хязгаарыг арилгасан. Шинэ хэрэгслүүдийн нээлттэй байдал нь өнөөгийн мэргэжилтнүүдэд гайхалтай боломжийг олгож байгаа ч брэндүүд нь өмнөхөөсөө илүү мэдрэмтгий, илүү эмзэг болсон бизнесүүдэд шинэ бэрхшээл, сорилтуудыг бий болгож байна.

Нийгмийн сүлжээ, блог, форум, чатууд нь компанийн имижийг тодорхойлдог платформ болж, олон жилийн туршид бий болсон нэр хүнд цөөн хэдэн сөрөг сэтгэгдлээс болж унадаг тул өнөөдөр нэр хүндийн эрсдэл урьд өмнөхөөсөө илүү их байна.

Нэр хүндийн эрсдэлийн удирдлага гэж юу вэ? Энэ бол хайлтын үр дүнгийн хуудаснаас компани, үйлдвэрлэгч, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ эсвэл тодорхой хүний ​​талаархи сөрөг шүүмжийг арилгахад чиглэсэн онлайн үйл ажиллагааны багц юм. Үнэн хэрэгтээ хайлтын үр дүнг цэвэрлэж, эсвэл сөрөг тоймыг ТОП-оос гаргаж байна.

Нэр хүндийн эрсдэлийн удирдлага нь хайлтын системийн оновчлолтой шууд холбоотой бөгөөд компанийн дүр төрхийг сайжруулахад чиглэсэн цэвэр техникийн арга хэмжээ юм - контент нь хайлтын системийн алгоритмд тулгуурлан сөрөг тоймыг "дарангуйлж" чаддаг: компанийн бүтээсэн агуулга нь сөрөг шүүмжийг байгалийн жамаар халах болно. Deloitte LLP-ээс явуулсан 2012 оны Ёс зүй ба Ажлын байрны судалгаа нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлтэй холбоотой нэр хүндэд ихээхэн эрсдэл учруулж байгааг харуулж байна. Судалгаанд оролцогчдын 74% нь эдгээр хэрэгслүүд нь Facebook, Twitter, Youtube зэрэг сүлжээгээр дамжуулан сайтуудын нэр хүндийг амархан унагадаг гэж үзэж байна.

Байгууллага нь ажилчдынхаа өөрийгөө илэрхийлэх нөхцөл байдалд нэр хүндийн эрсдэлд орох боломжийг хүлээн зөвшөөрдөг. Ажилчдын онлайн зан байдал нь компаниуд болон тэдний брэндийн нэр хүндэд нөлөөлсөн хэвээр байгаа бол нийгмийн сүлжээ болон бусад хэрэгслүүдийн нөлөөллийн талаарх яриаг үргэлжлүүлэн судалж, хамгийн дээд түвшинд хүргэх хэрэгтэй.

Одоогийн байдлаар байгууллагуудын дөнгөж 17% нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн үйл ажиллагаатай холбоотой нэр хүндэд учирч болзошгүй эрсдлийг хянаж, бууруулж байна.

Нөхцөл байдлыг үнэлэхэд туслах нээлттэй эх сурвалжийн мэдээллийг доор харуулав. Судалгаанд TNS WebIndex-ийн өгөгдөл болон GoogleAdPlanner, Netchart, Webomer үйлчилгээнүүдийн өгөгдлийг нэмэлт эх сурвалж болгон ашигласан. Компанийн нэр хүнд хэнд, яагаад чухал болохыг авч үзье.

Харилцааны үр ашгийг нэмэгдүүлдэг:

1. Үйлчлүүлэгчидтэй (хэрэглэгчтэй) - вэб сайт хөгжүүлэгчийг сонгохдоо алдар нэр, эерэг дүр төрх нь хамгийн чухал хүчин зүйлүүдийн нэг байж болно (Брэнд агентлагууд нь тэдэнд илүү олон тооны захиалга хүлээн авах, ажилд илүү их хэмжээний төлбөр төлөх гэх мэт).

3. Түншүүдтэй - маш сайн нэр хүнд, алдар нэр бүхий интернет төслүүдэд холбогдох, хэлэлцээр хийх, хамтын ажиллагааны гэрээ байгуулах нь илүү хялбар байдаг.

4. Хөрөнгө оруулагчидтай - ихэнх хөрөнгө оруулагчдын хувьд төслийн брэнд нь түүний сонирхол татахуйц, үнэ цэнийн нэг бүрэлдэхүүн хэсэг болох нь ойлгомжтой. Ерөнхийдөө алдартай брэндүүд боломжит хөрөнгө оруулагчдын анхаарлыг татах нь илүү хялбар байдаг.

Боломжит үйлчлүүлэгч, түншүүдийн итгэлийг нэмэгдүүлдэг.

Харилцааны дийлэнх нь виртуал шинж чанар нь тухайн компани тухайн сайтын ард хэр ноцтой байгааг шууд тодорхойлох боломжийг олгодоггүй. Энд хэн ч таны нүд рүү харж чадахгүй, таны нэр хүндтэй оффист зочлох гэх мэт.

Нөхцөл байдлыг үйл ажиллагаандаа интернет сонгосон олон тооны луйварчид өдөөж байна. Жишээлбэл, олон тооны "онлайн дэлгүүрүүд" байнга гарч ирдэг бөгөөд тэдгээрийн цорын ганц зорилго нь тэндээс худалдан авалт хийхээр шийдсэн хэрэглэгчдийн зээлийн картын талаархи мэдээллийг цуглуулах явдал юм. Тиймээс найдвартай байдал нь онлайн дэлгүүрүүдэд онцгой ач холбогдолтой юм. Энд байгаа том давуу тал нь дэлгүүр нь өөгүй нэр хүндтэй, алдартай брэндтэй байх болно. Компанийн нэр хүнд, үйлчлүүлэгчид зөвхөн эерэг сэтгэгдэлтэй байдаг гэдэгт итгэлтэй байхын тулд, мөн эрсдэл байхгүй тохиолдолд зургийн аудит гэж нэрлэгддэг дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай.

Зургийн аудит гэдэг нь компанийн нэр хүнд, компанийн дүр төрхийн параметрүүдийн шинжээчдийн үнэлгээнд үндэслэн компанийн нэр хүндийн талаархи шинжээчийн дүгнэлтийг бүрдүүлэх явдал юм.

Нэр хүндийн аудит нь компанийг дотоод болон гадаад зорилтот үзэгчдийн төсөөллийн ерөнхий дүр зургийг авах боломжийг олгодог; компанид итгэх итгэлийн түвшинг тодорхойлох; компанийн нэр хүнд, нөлөөллийн түвшинг тодорхойлох; компанийн зарласан болон бодитой тогтоосон дүр төрхийн хоорондын зөрчилдөөнийг тодорхойлох; компанийн харилцааны дутагдлыг тодорхойлох (Юу нь чухал вэ (зорилтот үзэгчдийн үнэ цэнэ). Энэ чиглэлд юу хийж байна / хийх шаардлагатай байна. Үүнийг хэрхэн цацаж байна.); компани / зорилтот үзэгчидтэй харилцах харилцааг бий болгох, удирдах талаар мэдээлэл авах.

Интернет дэх компанийн дүр төрхийг шалгах аудит нь мэдээллийн талбарт хяналт тавих түлхүүр үгсийн жагсаалтыг бүрдүүлэхээс эхэлдэг. Түлхүүр үг үү? Энэ бол хямралын сэдэвтэй холбоотой үг, хэллэгүүдтэй хослуулсан компани, үйлчилгээ, брэнд, менежерүүдийн нэрсийн янз бүрийн үсэг юм. Эдгээр нь "ажил хайж байна", "ажил хайх" гэсэн үгс эсвэл "ажлаас халах", "хямрал" гэх мэт асуултууд байж болно. Түлхүүр үгсэд хайлтын систем дэх асуултын давтамж, текст дэх дурдлагаас хамааран үнэлгээ өгдөг. Дараа нь компанийн мэдээллийн талбарт дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай.

Энэ нь дараахь чиглэлээр явагдана.

a) "Yandex", "Rambler", Google хайлтын систем дэх хайлтын үр дүнгийн эхний хоёр хуудас (хамаарал, огноогоор);

б) "Yandex", "Rambler", Google хайлтын системүүдийн зургийн үр дүнгийн эхний хоёр хуудас (хамаарал, огноогоор);

в) блог ертөнц, UGC (хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл 2.0, олон нийт, нийгмийн сүлжээ);

d) Yandex.Press Portraits үйлчилгээ;

e) Yandex.News үйлчилгээ;

е) салбарын интернет мэдээллийн хэрэгсэл

g) тодорхой интернет сайтууд

Компанийн мэдээллийн талбарт дүн шинжилгээ хийх нь мэдээллийн талбарын бүх хэсэгт сүлжээнд байгаа мэдээллийг тодорхойлох, түүний чанарыг үнэлэх, компанийн бүтээсэн дүр төрх нь олон нийтийн санаа бодолд хэр нийцэж байгааг ойлгох боломжийг олгодог. Шинжилгээнд зориулж бүх категори эсвэл хэд хэдэн өөр хэсгүүдийг сонгож болно.

Yandex, Rambler, Google систем дэх хайлтын үр дүнг үнэлэх нь энэ сэдвээр мэдээлэл хайж буй хэрэглэгчдийн ханддаг компанийн талаархи хамгийн мэдэгдэхүйц материалыг тодорхойлох боломжийг танд олгоно. Хайлтын үр дүнгийн эхний хуудсан дээр байрлуулсан материалын чанарын талаар мэдэж байгаа тул компани сөрөг нийтлэлийг солих эсвэл солих арга хэмжээ авах боломжтой. Энэ нь Runet-ийн үндсэн хайлтын системийн эхний хуудсан дээр тодорхой асуудлаар компанийн байр суурийг тусгасан эерэг эсвэл төвийг сахисан нийтлэлүүдийг бий болгох боломжийг олгоно.

Компанийн талаарх мэдээллийг олж авахын тулд сэдэвчилсэн болон салбарын хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр дүн шинжилгээ хийхдээ эдгээр материалууд санал хүсэлтэд нээлттэй байгаа эсэхийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Ерөнхийдөө эерэг нийтлэл нь нийтлэлийн өнгө аясыг бууруулдаг олон тооны таагүй хэрэглэгчийн сэтгэгдлийг агуулсан байдаг. Үүний зэрэгцээ мэдээ, нийтлэлд сэтгэгдэл бичих чадвар нь компанийн PR үйлчилгээний ажлын цар хүрээг өгч, уншигчидтай ярилцах, тэдний асуултад хариулах боломжийг олгодог. Хэрэв компани мэргэжилтнүүдийн зөвлөгөөг сонсож, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй харилцахдаа нээлттэй байх стратеги баримталдаг бол нийтлэлийг хянах, уншигчидтай харилцах нь интернетэд компанийн эерэг дүр төрхийг бий болгох хамгийн үр дүнтэй арга замуудын нэг байх болно.

Салбарын хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг үнэлэхдээ сайтын чанар, түүн дээр байрлуулсан мэдээллийн чанарыг тусад нь үнэлэх шаардлагатай. Тэдэнтэй мэдээлэл солилцох стратегийг сонгохын тулд сайтууд дээр яг ямар тойм нийтлэгдсэнийг ойлгох нь маш чухал юм. Хэрэв сайт дээр салбарын каталог байгаа бол тухайн компанийн талаархи бүх мэдээллийг холбоо барих мэдээлэл, ашигласан компанийн таних тэмдэгтэй холбоотой эсэхийг шалгах шаардлагатай, учир нь эдгээр элементүүд нь компанийн зорилтот үзэгчидтэй харилцахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. тухай хамгийн бүрэн мэдээллийг авах сонирхолтой.

Блог ертөнцийг хянаж байна уу? компанийн мэдээллийн талбарт орчин үеийн шинжилгээний хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг. Нэгдүгээрт, блог дээр байрлуулсан материалыг хайлтын системээр индексжүүлж, хэрэглэгчийн хүсэлтийн дагуу хайлтын үр дүнгийн эхний байрлал руу хурдан шилждэг. Хоёрдугаарт, өнөөдөр блог дээр тусгайлан хайх тусдаа үйлчилгээ байдаг бөгөөд олж авсан үр дүн нь тусад нь дурдагдсан жагсаалтыг төлөөлдөг бөгөөд энэ нь компанийн цогц дүр төрхийг бүрдүүлэхэд нөлөөлдөг. Эцэст нь блог уу? Хэрэв бид мянга мянган байнгын уншигчидтай блог ертөнцийн нийгэмлэг, тодорхой сэдэвчилсэн анхаарлын төвд байгаа тухай ярьж байгаа бол эдгээр нь гайхалтай, боломжит зорилтот үзэгчидтэй платформууд юм.

Компанийн нэр хүндийг өсгөхөд байнгын дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай салбаруудын нэг нь? Энэ бол Yandex.Press Portraits үйлчилгээ юм. Энэ нь Yandex-ээс өдөр бүр цуглуулдаг олон мянган онлайн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр олны танил хүмүүсийн тухай мэдээллийг өгдөг. Мэдээ". Хэвлэлийн хөрөг зургийн дүн шинжилгээ нь сонгогдсон хүмүүсийн мэдээллийн чанарыг үнэлэх, компанийн дүр төрхөд үзүүлэх нөлөөллийг тодорхойлох боломжийг олгодог.

Төрөл бүрийн зургийн сан, аудио, видео байршуулах сайтуудын агуулгаас бүрдсэн компанийн харааны дүр төрх нь чухал биш юм. Аудио-визуал үйлчилгээ нь текстийн мэдээллийг хайхад улам бүр нэмэгдсээр байна. Yandex-ийн статистик мэдээгээр. RuNet дээр хамгийн их зочилдог зураг хайх үйлчилгээ болох Pictures-ийг өдөр бүр 700,000 орчим хүн үздэг. Компанийн харааны дүр төрх нь дүрмээр бол аяндаа үүсдэг боловч үзэгчдэд ихээхэн сэтгэл хөдлөлийн нөлөө үзүүлдэг. Зураг, аудио, видео мэдээллийн дүн шинжилгээ нь байршуулсан файлуудын компанийн шаардлагад нийцэж байгаа эсэх, тэдгээрийн чанар, хамаарал, сэтгэл хөдлөлийн өнгө, компанийн хэв маягийн сөрөг өөрчлөлтүүд, жишээлбэл, элэглэл зар сурталчилгааны модулиуд, "фотошоп", "видео" зэргийг тодорхойлоход тусалдаг. хошигнол" гэх мэт. Мэдээллийн талбарт бүрэн дүн шинжилгээ хийсний дараа компани хүчин чармайлтаа хэрэгжүүлэх векторуудыг сонгох боломжтой. Энэ нь сөрөг шүүмж, материалын нөлөөллийг саармагжуулах, түншүүдийг татах, зорилтот үзэгчдийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх гэх мэт олон зүйл байж болох уу? иж бүрэн, эсвэл тусдаа газар нутаг болгон.

Компанийн даргад компанид тохиолдож болзошгүй сөрөг туршлагын талаар сэрэмжлүүлэх нэр хүндийн "түгшүүрийн дохио" гэж нэрлэгдэх боломжтой. Тиймээс, компанид ямар нэг зүйл буруу болвол:

Хэрэглэгчдээс санал гомдлыг боломжит бүх сувгаар хүлээн авдаг.

Хэрэглэгчид ямар нэгэн арга хэмжээ авалгүй, тэр ч байтугай мэдээллийг уншихгүйгээр сайт руу нэвтэрч орхидог

Арилжааны харилцаа холбоог хангах хэрэглэгчийн үйлдэл, үйлдлүүд - тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх, гүйлгээг боловсруулах, тодорхой хэрэглэгчийн интерфэйсийг тохируулах - дуусаагүй байна. Эдгээр үйлдлүүд эхлээгүй үед бүр ч дор байна.

Танай брэнд болон түүний амлалтууд хэрэглэгчдийн анхаарлыг татахгүй байна.

Хаагдсан хэлцлийн тоо эсвэл опционы ашиглалтын түвшин зэрэг бизнесийн амжилтыг хэмждэг хэмжилтийн нэгжүүд нь хэрэглэгчийн сонирхол цаг хугацааны явцад буурч байгааг харуулдаг.

Интернет дэх компанийн дүр төрхөд дараахь хүчин зүйлүүд нөлөөлдөг гэж бид дүгнэж болно.

Цагаан будаа. 2. 9.

Нэр хүндийн эрсдэлийг багасгахын тулд бид нэр хүндийн "улаан туг"-д анхаарлаа хандуулахыг санал болгож байна. Эхлээд та "Таны зорилго юу вэ?" Гэсэн асуултанд хариулах хэрэгтэй. (гэм буруутай этгээдийг шийтгэх, мэдээллийг "үл үзэгдэх" болгох эсвэл хэрэг явдал дахин гарахаас урьдчилан сэргийлэх). Интернет дэх сөрөг зүйлтэй ажиллах бүх нийтийн техникийг үзүүлье (Зураг 2.10.).

Цагаан будаа. 2.10.

Эцэст нь сөрөг тоймтой ажиллах хэд хэдэн технологи байдаг бөгөөд энд баримт, үзэл бодлыг хооронд нь ялгах нь чухал юм.

Өгөгдөлнотлох баримт шаардана.

Үзэл бодол- Үгүй. Хэрэв компанийн талаархи санал бодол нь түүний нэр хүндийг гутааж байвал та азгүй байна гэсэн үг. Үйл явдлын бодит байдлын талаархи мэдэгдлийг (хууль зөрчсөн, ёс зүйгүй үйлдэл хийх) үнэлгээний мэдэгдэл, үзэл бодлын мэдэгдэл - жишээлбэл, хэн нэгэнд хандсан шүүмжлэлтэй мэдэгдэл ("шударга бус байгууллага" гэх мэт) -ээс ялгах нь чухал юм. »).

1. Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөтэй байх.

Үргэлж бэлтгэлтэй байгаарай. Мөн өөрийгөө "арын хэсэг" -ээр урьдчилан ханга. Жишээлбэл, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхдээ тогтсон дүрмээр удирдуулахын тулд өөрийн сайтууд дээр "ёс зүйн дүрэм" (мөргөлдөөн, доромжлол, үндэслэлгүй сөрөг нөлөөллийг арилгах, хориглох гэх мэт) бичихээ мартуузай. Сөрөг байдлын үед үнэнч хэрэглэгчид танай брэндийн төлөө зогсох нь хамгийн тохиромжтой, гэхдээ үүний тулд та үнэнч нийгэмлэгийг байнга дэмжиж, ижил төстэй "хамгаалах фронт" байгуулах хэрэгтэй.

2) Эрсдлийн зураг ашиглан хяналт тавих.

Хэрэв зарим сэдвүүд таны хувьд нэн чухал эсвэл тодорхой төрлийн хүсэлтэд нэн даруй хариу өгөх шаардлагатай бол бид зөвхөн эдгээр дурдлагуудыг хянах тусдаа сэдвүүдийг бий болгохыг зөвлөж байна - нэг төрлийн "эрсдэлийн зураг". Хэрэв та ийм сэдвүүдэд дурдсан зүйл гарч ирэх үед шуурхай мэдэгдлийг тохируулсан бол далд аюулын талаар үргэлж мэдэж байх болно.

2. Хариултын автоматжуулалт.

Хамгийн их үр ашгийг хангахын тулд тодорхой сөрөг мэдэгдлүүдэд хариулах нэг төрлийн хэлийг боловсруул. Мөн таны сэтгэгдэлд хариу үйлдэл үзүүлэхээс хамааран тэдгээрийг сайжруулаарай.

3. Сөрөг зүйлийг хяналттай сайт руу шилжүүлэх.

Үзэгчдийн дэмжлэг, зохицуулагчийн эрх бүхий сайт дээрээ асуудлыг шийдэхийг санал болго.

4. Дуу чимээ гаргах эсвэл хэлэлцүүлэг/асуудлыг өөр чиглэлд шилжүүлэх.

Мэдээжийн хэрэг, асуудлыг нуухаас илүүтэйгээр шийдвэрлэх нь үргэлж дээр юм. Гэсэн хэдий ч, хэрэв энэ нь тус болохгүй бол асуудлын гол чиглэлийг өөрчлөх эсвэл бусад хэвлэл, хэлэлцүүлэг, мэдээгээр сөрөг талыг дарах хуучин ажлын стратегийг туршиж үзээрэй.

5. Сэтгэл хангалуун бус хүмүүстэй офлайн болон "амьд" харилцах руу шилжүүлэх.

6. Хошигнол. Хамгийн хэцүү нөхцөл байдлыг ч хошин шогийн тусламжтайгаар тайвшруулж болно. Зүгээр л бүү хэтрүүл!

Урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ

Аюулгүй байдлын арга хэмжээг дагаж мөрдөх

Ажилчидтай ажиллах

Мэдээллийн талбар дахь өөрчлөлтийг хянах

Сэтгүүлчид, шинжээчдийн нийгэмлэгтэй хамтран ажиллах

Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах

Тэмцлийн хууль эрх зүйн аргууд:

7. Таны эрх зөрчигдсөн эсэхийг олж мэд

Мэдээлэл нь:

Гүтгэлэг гэж

Тодорхой хуулийн этгээдтэй холбоотой

Тархах ёстой

Худлаа

8. Бизнесийн нэр хүндийг хэрхэн хамгаалахыг тодорхойлох:

ОХУ-ын Эрүүгийн хуулийн 129-р зүйл "Гүтгэлэг"-д заасан гэмт хэргийн шинж тэмдэг илэрвэл эрүүгийн хариуцлага хүлээлгэх.

Шүүхэд иргэний нэхэмжлэл гаргаж, гүтгэсэн мэдээллийг үгүйсгэж байна

Мэдээлэл тараасан хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй холбогдож гүтгэлгийн шинжтэй мэдээллийг үгүйсгэж байна

Шүүхэд учирсан хохирол, ёс суртахууны хохирлыг нөхөн төлөх (ОХУ-ын Иргэний хуулийн 152 дугаар зүйлийн 5 дахь хэсэг).

Хэрэв тухайн хүнийг таних боломжгүй бол тараасан мэдээллийг худал гэж мэдүүлэхээр шүүхэд хандана уу (ОХУ-ын Иргэний хуулийн 152 дугаар зүйлийн 6 дахь хэсэг).

Хэрэв мэдээлэл интернетэд тавигдсан бол гүтгэлгийн шинжтэй мэдээлэл нийтлэхээ зогсоох хүсэлтийг интернет сайтын эзэмшигч (администратор) эсвэл хостинг үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барина уу.

Хариуцсан хүнийг тодорхойл

Нөөц нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл мөн эсэхийг тодорхойлох

Эзэмшигчийг тодорхойлох

Зөрчлийн талаарх мэдээллийг цуглуулж, хууль зөрчсөн баримтыг бүртгэх

Бодит байдалд нийцэхгүй байгаа мэдээллийг устгахыг шаардсан захидал эзэнд илгээнэ үү

Хостинг үйлчилгээ үзүүлэгчээс интернет нөөцийн эзэнд үйлчилгээ үзүүлэхийг түдгэлзүүлэхийг хүснэ үү

Хэрэв домэйн нэрийг байхгүй этгээдэд бүртгүүлсэн эсвэл домэйн бүртгэгч (zone.ru)-д хуурамч мэдээлэл өгсөн нь тогтоогдвол домэйны төлөөлөгчийн эрхийг цуцлахыг шаардсан захидал илгээнэ үү. Компани нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл дэх өөрийн оролцоог сайжруулж, эдгээр хэрэгсэл тус бүрийг үр дүнтэй ашиглахын тулд дижитал стратегийн стратеги төлөвлөгөө боловсруулж, гаргах, интернетийн кампанит ажлын үр нөлөөг үнэлэх, алдартай орчинд нэр хүндийн эрсдэлийг чадварлаг удирдах шаардлагатай. идэвхтэй интернет хэрэглэгчдийн өдөр бүр ашигладаг нийгмийн сүлжээ.

Мэдээлэл алдагдсан, кибер гэмт хэрэгтнүүдийн хорлонтой үйл ажиллагааны үр дүнд компани эсвэл хувь хүнд итгэх итгэл буурсан. Мэдээлэл нь хүнийг улс төр, нийгмийн амьдралын оргилд гаргаж, шүтээн болгож чаддаг ч түүнийг амархан унагаж, гишгэж, нэр хүндийг нь унагаж, халдлага, доог тохуу, харгис хэрцгий хавчлагад өртөж, амиа хорлоход хүргэдэг.

Хүний одоогийн үйл ажиллагаатай холбоотой мэдээлэл, түүнчлэн удаан үргэлжилсэн нүгэл нь бизнесийн нэр хүндийг алдахад хүргэдэг. Гүтгэлгийн шинжтэй мэдээллүүд заримдаа үнэн, заримдаа огт худал байдаг. Хүнийг бага зэрэг гутаан доромжлох гэсэн жижиг цуурхал хүртэл том дуулиан болж хувирдаг. Алдартай хүмүүсийн талаарх сөрөг мэдээ нь сайн мэдээнээс ч илүү алдартай.

Нэр хүндэд халдах үйлдлийг хоёр үе шатанд хувааж болно. Эхний шатанд эвдэрсэн мэдээллийг оруулж, зорилтот хэрэглэгчдэд хүргэдэг. Хоёрдугаарт, дайснууд, төлбөртэй зохиолчид, зүгээр л бусдын бохирдлыг судлах дуртай хүмүүс маш олон нийтлэл, хэлэлцүүлэг, сэтгэгдэл нийтэлж, эвлүүлэг, шог зураг зурж, уран хоч зүүдэг.

Ихэнх хүмүүс хүний ​​амьдралын бүхий л эргэлт буцалтгүй байдлыг ойлгох цаг байдаггүй бөгөөд энэ нь хэр үнэн болохыг огтхон ч тоолгүй тод, өвөрмөц хочийг дуртайяа хүлээн авдаг. Тиймээс нэр хүндээ засах нь үнэхээр хэцүү, заримдаа бүр боломжгүй юм.

Бизнесийн нэр хүнд алдагдах шалтгаануудын ангилал

Аливаа мэдээлэл нь нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй боловч ихэнх сөрөг мэдээ нь хэд хэдэн өргөн ангилалд багтдаг.

• Санхүүгийн луйвар, хүчирхийлэл. Нийгэм дэх мөнгөний асар их үүрэг нь компаниудыг ямар ч аргаар, тэр дундаа хууль ёсны бус аргаар мөнгө олоход хүргэдэг. Бараг ямар ч компанид хамаатай хамгийн түгээмэл гэмт хэрэгт татвараас зайлсхийсэн, хээл хахууль өгсөн, авсан гэх мэт байдаг бол залилангийн нарийн схемүүд нь голчлон бизнесмэн, санхүүчидтэй холбоотой байдаг.
• Худал хуурмаг, гүтгэлэг, хоёр нүүр гаргах гэж буруутгах. Хүн хэзээ ч худлаа ярьж байгаагүй гэж байгаа бол дахиад л худлаа хэлсэн. Бидний хүн бүр үе үе худлаа ярих хэрэгтэй болдог. Заримдаа энэ нь албадан арга хэмжээ, заримдаа цагаан худал боловч зохисгүй зорилгоор хууран мэхлэх тохиолдол олон байдаг. Олон нийтэд ил болсон ийм тохиолдол хүний ​​нэр хүндийг ноцтойгоор унагадаг - худлаа ярьдаг хүнд яаж итгэх вэ? Ганцхан боловч байнга дурдагддаг хууран мэхлэлт нь хүртэл улайрсан худалч гэсэн нэр хүндийг бий болгож чадна.
• Болгоомжгүй, өдөөн хатгасан мэдэгдэл. Том бүлэг хүмүүсийн, тэр байтугай бүхэл бүтэн нийгмийн дайсан болохын тулд террорист халдлага үйлдэж, олон хүний ​​амийг хөнөөж, төрийн үндэс суурийг сүйтгэх шаардлагагүй - ердөө л хоёрхон үг хайхрамжгүй хэлэхэд хангалттай. Хар арьстнууд эсвэл еврейчүүдийн тухай нэг сөрөг мэдэгдэл - мөн тэр хүнийг арьс өнгөөр ​​​​ялгаварлан гадуурхагч, антисемит үзэлтэн гэж үүрд зарлах болно; бэлгийн эрх чөлөөг дэмжсэн нэг хэллэг - мөн ёс суртахуунгүй либертиний нэр хүнд баталгаатай болно. Хүн өөрт нь хандсан үзэл бодлыг огтхон ч хуваалцдаггүй байж магадгүй бөгөөд энэ нь илүү ноцтой доромжлолын хариуд маргааны халуунд хаягдсан боловч энэ нь хэнийг ч сонирхохоо больсон. Шошго нь өлгөгдсөн, нэр хүнд нь найдваргүй гэмтсэн.
• Ажилчдын хувийн амьдрал. Гэр бүл, бэлгийн амьдрал бол олон нийтийн сонирхлын байнгын объект юм. Нууц, нээлттэй түншүүд, гэр бүлийн маргаан, энгийн харилцаа зэрэг нь ихэнх хов живийн гол материал болжээ. Хэрэв хүн ямар нэгэн стандарт бус бэлгийн дур хүслийг олж мэдсэн бол өөрийгөө ядаж ямар нэгэн ёс суртахууны эзэн гэж үздэг хүн бүр түүнийг гишгүүлэх болно. Тэр ч байтугай өөгүй зан авирыг бохир буруутгалаас хамгаалж чадахгүй - та тодорхой хүний ​​​​нөхөрлөлд нэг удаа гарч ирэхэд л хангалттай бөгөөд муу санаатнууд өөрсдийн завхралын хэмжээнд хүртэл үлгэр зохиох болно.
• Чанар муутай бүтээгдэхүүн. Нэр хүндийн алдагдлын энэ ангилал нь арилжааны пүүсүүдэд хамаарна. Заримдаа ийм цуурхал үндэслэлтэй, заримдаа үгүй. Өрсөлдөгчдөө ялахын тулд тус компани зардал, үйлдвэрлэлийн өртгийг бууруулахын тулд шаргуу ажиллаж, хямд бүтээгдэхүүн санал болгодог бөгөөд өрсөлдөгчид нь хямд үнэ нь чанар муутай холбоотой гэсэн цуу яриа эхэлдэг.
• Байгаль орчныг үл тоомсорлох. Хамгийн аюултай нь арилжааны компаниудын хувьд дахин. Олон хэрэглэгчид байгаль орчны асуудалд маш мэдрэмтгий байдаг бөгөөд байгаль орчны байгууллагууд асар их нөлөө, тэр дундаа улс төрийн нөлөөг эдэлдэг. Тиймээс байгаль орчны стандартыг зөрчсөн гэж буруутгах нь үйлчлүүлэгчдийг гадагшлуулах, их хэмжээний торгууль ногдуулах, олон тооны хяналт шалгалт хийх, компанийн үндсэн үйл ажиллагааг улам хүндрүүлж, зардлыг нэмэгдүүлэх хууль тогтоомж, зохицуулалтын шинэ актуудыг батлахад хүргэдэг.

Нэр хүндэд халдах зорилго

Аливаа олны танил хүн, байгууллага үндэслэлтэй эсвэл зохиомол буруутгалын объект болж болно.

• Улс төр, олон нийтийн зүтгэлтнүүд. Тэдний үйл ажиллагааны амжилт нь олон нийтийн дэмжлэгээс шууд хамаардаг тул нэр хүндийн халдлагад хамгийн өртөмтгий байдаг. Гол үйл ажиллагаатай холбоогүй бүх төрлийн буруутгалыг ашигладаг, гол зүйл бол олон нийтийн дунд шударга бус хүний ​​дүр төрхийг бий болгох явдал юм, тэгвэл та улс төрийн карьераа мартаж болно.
• Бизнес эрхлэгчид. Бизнесийн нэр хүнд алдагдах нь бизнесийн хувьд маш их зовлонтой байдаг. Ихэнхдээ тэднийг татвараас зайлсхийсэн, санхүүгийн луйвар хийсэн, үйлчлүүлэгч эсвэл бизнесийн түншээ холдуулах гэсэн луйврын хэргээр буруутгадаг. Антисемитизм, арьс өнгөөр ​​ялгаварлан гадуурхах гэх мэтээр буруутгагдаж байгаа нь боломжит үйлчлүүлэгчдийн томоохон бүлгийг холдуулж, олон сая долларын нэхэмжлэл гаргахад хүргэдэг. Хувийн амьдрал хамаагүй бага байдаг ч бизнес эрхлэгчдийг голчлон бизнесийн чанараар нь үнэлдэг.
• Шоу бизнесийн одод, тамирчид. Энд эсрэгээрээ хувийн амьдрал урган гарч ирдэг. Оддын хосууд, оддын гэрлэлт, оддын үнэнч бус байдал, гэр бүл салалт, дотно зургууд, ялангуяа олон нийтэд хүртээмжгүй зургууд нь дур булаам контентын арслангийн хувийг эзэлдэг. Өдөөн өдөөн хатгасан мэдэгдэл нь олон нийтийн нэг хэсгийг холдуулж, ижил төстэй үзэл бодолтой хүмүүсийг нууцаар эсвэл ил далд татдаг. Худал хэлэх, татвараас зайлсхийх тохиолдол нь шүтэн бишрэгчдийг няцаах нь ховор бөгөөд тэд шүтээний хийсэн аливаа шалтаг тоонд амархан итгэж, шаардлагатай бол өөрсдөө гаргаж ирдэг.
• Сэтгүүлчид болон бусад хэвлэл мэдээллийн төлөөлөгчид. Энэ ангиллын хувьд хамгийн аймшигт буруутгал бол гүтгэлэг, тайзан, шууд хуурамч материал юм. Сэтгүүлч хүн ядаж нэг удаа худлаа яривал түүнд огт итгэж болохгүй. Түүгээр ч барахгүй энэ дипломын ажил нь түүний ажилладаг бүх хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд хамаатай.
• Арилжааны болон ашгийн бус байгууллагууд. Компани болгонд өрсөлдөгчид, байгууллага болгонд үзэл суртлын өрсөлдөгчид байдаг. Үйлчлүүлэгчдийг хууран мэхлэх, хоёр нүүр гаргах, зарласан зарчмаасаа ухрах, хууль тогтоомж, нийгмийн хэм хэмжээг нэг ажилтан ч гэсэн зөрчих зэрэг өчүүхэн шинж тэмдгийг өрсөлдөгчид нь бүхэл бүтэн байгууллагыг гутаахын тулд амархан ашигладаг.

Нэр хүндээ алдах эх үүсвэр

Хэдийгээр зохиомол түүхээс болж бизнесийн нэр хүнд алдагдах боломжтой ч ихэнхдээ дуулиан шуугианы шалтгаан нь тухайн хүний ​​өөрийн зан араншингаас болдог. Татварыг багасгахын тулд эргэлзээтэй арга заль хэрэглэхэд бэлэн, байнга худал хэлж, бүдүүлэг, доромжилсон мэдүүлэгт автдаг, хууль ёсны эхнэрээсээ гадна нууц амрагтай хүн мэдээллийн ертөнцөд энэ бүхэн амархан өмч болно гэдгийг ойлгох ёстой. олон нийтийн.

Хэрэв өмнө нь зураг авалтыг тусгай студиудад эсвэл тагнуулын заль мэх, далд төхөөрөмжийн тусламжтайгаар хийдэг байсан бол одоо олон тооны хяналтын камер, автомашины бичлэг, гар утсан дээрх гэрэл зураг, видео бичлэг нь хүний ​​ихэнх алхмыг автоматаар бичих боломжтой болсон. . Тиймээс, ойролцоох камертай оператор байгаа ч гэсэн та ерөнхийдөө өөр рүүгээ чиглүүлдэггүй байнгын ажиглалтын линз эсвэл санамсаргүй гэрэл зурагчны линз рүү орох боломжийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Нэвчилтийн өөр нэг чухал эх сурвалж бол цахим шуудан болон бусад харилцааны сувгууд юм. Имэйл хаягийг хакердаж, аливаа хэлэлцээрийг чагнаж болно. Тиймээс аливаа харилцаа холбоог мессежийг саатуулах боломжийг харгалзан ашиглах ёстой бөгөөд онцгой чухал мэдээллийг дамжуулахдаа аюулгүй байдлын нэмэлт арга хэмжээ авах шаардлагатай.

Бизнесийн нэр хүндээ алдах эрсдэлийн шинжилгээ

Нэр хүндэд халдах эрсдэл нь тухайн хүний ​​​​хэвлэл мэдээллийн дүр төрх, зан авирыг алдагдуулж байгаа баримт, өрсөлдөгчид болон дайснууд байгаа эсэх, түүнчлэн чухал үйл явдлуудын ойролцоо байдлаас шууд хамаардаг. Улстөрчдийг буруутгасан нотлох баримтууд сонгуулийн уралдааны үеэр шидэгдэж, бизнес эрхлэгчид, компаниудын хувьд IPO хийх, томоохон, тэр дундаа төрийн гэрээ хэлцэл хийх нь нэн чухал бөгөөд томоохон тэмцээнүүдийн босгон дээр тамирчдын амьдрал сонирхол нэмэгдэж байна.

Ерөнхийдөө нийгэмд гутамшигтай, бүр хууль бус аливаа үйлдлээс зайлсхийх хэрэгтэй, гэхдээ хэрэв боломжгүй бол аль болох болгоомжтой хандах хэрэгтэй. Мэдээллийн ертөнцөд хүний ​​бараг л алхам бүр нь, тэр бүр мэдээгүй байсан ч тэмдэглэгдсэн байдаг гэдгийг санаарай.

Олон нийтийн хурал, арга хэмжээнд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй, харилцаж, асуулт асуухаас гадна өдөөн хатгагчид ч байж магадгүй юм. Халуухан хэлэлцүүлгийн үеэр зөвхөн өдөөн хатгагчийг төдийгүй бусад олон тооны хүмүүсийг доромжилсон, хатуу ширүүн зүйлийг хэлэх нь амархан байдаг бөгөөд дайснууд энэ агшинд хэлсэн хоёр үгийг хэлэх болно. амьдралын байр суурь.

Нууцлагдмал, бүр илүү аюултай мэдээллийг зөвхөн шифрлэгдсэн хэлбэрээр, найдвартай харилцаа холбооны сувгаар дамжуулан хадгалж, дамжуулах ёстой. Нийтийн шуудангийн серверүүд, Skype, ICQ болон бусад шуурхай мессенжерүүд тийм биш юм.

Өнгөрсөнд дүн шинжилгээ хийх нь зүйтэй бөгөөд үүнээс ямар ангиудыг ашиглаж болох вэ. Нотлох баримтын боломжоос хамааран өмгөөлөх тактик боловсруулах, үгүйсгэх эсвэл үнэмшилтэй үндэслэл бэлтгэх шаардлагатай.

Эцэст нь, хэрэв боломж байгаа бол буруутгаж буй нотлох баримтыг тарааж буй нөөцийн эсрэг довтолгооны талаар бодох нь зүйтэй. Энд хамгийн үр дүнтэй сонголт бол бодитой байдалд эргэлзэх явдал юм. Өмнө нь тухайн сонин, сайтыг гүтгэсэн, захиалгат материал нийтэлсэн гэж буруутгаж байсан бол үүнд анхаарлаа хандуулснаар тэдэнд итгэх итгэлийг эрс бууруулж болох юм.

Хамгийн сайн сонголт бол нэр төр, нэр төрөө хамгаалах шүүхэд ялах явдал юм.

Бизнесийн янз бүрийн алдагдал гарах магадлалыг тодорхойлохын тулд үе үе шалгаж үзэхийг зөвлөж байна: "Хэрэв ийм эсвэл өөр нөхцөл байдал үүсвэл би юу хийх вэ?" Би энэ байдлаас хэрхэн урьдчилан сэргийлэх вэ, эсвэл үүссэн алдагдлыг (алдагдал) бууруулах вэ” гэсэн юм. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны төрлөөс хамааран эрсдэлийн дараах хувилбаруудыг бие биетэйгээ хослуулж болно.

Та өөрийн бизнесийн блог эсвэл вэбсайтынхаа мэдээллийн агуулгыг нэмэгдүүлэхийг хүсч байна уу? Микроформат дахь эрсдлийн товч жагсаалт танд зориулагдана!

Оруулсан код: Маркетингийн эрсдэл.Энэ төрлийн эрсдэл нь борлуулалтын хэмжээ буурах эсвэл бүтээгдэхүүний үнэ буурах зэргээс шалтгаалан аж ахуйн нэгж, хүн бага ашиг авч болзошгүй гэж үздэг. Дараахь шалтгааны улмаас таагүй нөхцөл байдал үүсч болно. 1. Маркетингийн судалгааг буруу хийсэн эсвэл огт хийгээгүй. Оросын бодит байдал дээр зарим компаниуд бүтээгдэхүүнээ хэн худалдаж авах вэ, энэ нь төлөвлөсөн ашгийг авчрах талаар бодохгүйгээр ямар нэгэн зүйл үйлдвэрлэж эхэлдэг. 2. Зах зээлийн сегментчлэлийг буруу хийж сегментийг сонгосон. Үйлдвэрлэгч нь бүтээгдэхүүнийхээ эцсийн хэрэглэгчийг буруу тодорхойлсон; бүтээгдэхүүний хэрэгцээ нь яаралтай биш эсвэл худалдан авагчид хангалттай ойлгогдоогүй байна. 3. Борлуулалтын стратегийг буруу сонгосон. Жишээлбэл, хэрэглэгчдэд шууд борлуулахын оронд зуучлагчаар дамжуулан худалдаа хийх, харин эсрэгээр онлайн арилжаа хийх гэх мэт боломжуудыг ашигладаггүй. 4. Борлуулалтын болон борлуулалтын дараах үйлчилгээний тогтолцоо муу зохион байгуулалттай байгаа нь урт хугацаанд борлуулалтын хэмжээг бууруулдаг. 5. Үнийг буруу тогтоосон. Энэ нь хэтэрхий өндөр байж магадгүй бөгөөд хэрэглэгчид ийм хөрөнгөгүй, зээл авах боломжгүй эсвэл өндөр үнээр нэмэлт функц шаарддаггүй. 6. Бүтээгдэхүүнийг худалдан авагчид хангалттай сурталчилдаггүй - сурталчилгаа байхгүй эсвэл зохисгүй түвшинд байна. 7. Гүйцэтгэгч болон түншүүдээс асуудал гардаг. Эдгээрт шударга бус түншүүдтэй харилцах (эсвэл төлбөрийн чадваргүй) нь гэрээний үүргээ биелүүлэхийг хойшлуулах, түншүүд бизнесээ орхих гэх мэт орно. Үүнээс гадна та бараа бүтээгдэхүүний харагдах магадлалыг харгалзан үзэх хэрэгтэй - аналог эсвэл өрсөлдөгчид, тэр дундаа гадаадаас. Инновацийн эрсдэлЭнэхүү эрсдэл нь инновацийг нэвтрүүлэх эсвэл худалдан авагчийн эрэлт хэрэгцээгүй шинэ бүтээгдэхүүн гаргахтай холбоотой таагүй үр дагаварт хүргэх магадлалтай холбоотой юм. Инновацийн үйл ажиллагаа нь үйлдвэрлэлийн үйл явцад ихээхэн өөрчлөлт оруулдаг бөгөөд энэ нь компанийн үйл ажиллагааны тодорхойгүй байдлыг нэмэгдүүлдэг. Ихэнхдээ инноваци нь үйлдвэрлэлийн аргын өртгийг бууруулахад тусалдаг бөгөөд энэ нь компанид богино хугацааны илүүдэл ашгийг авах боломжийг олгодог бөгөөд дараа нь ийм технологийн аналогууд гарч ирснээр мэдэгдэхүйц буурдаг. Нэмж дурдахад одоо байгаа хуучин тоног төхөөрөмж эсвэл одоо байгаа ажилчдыг ашиглан одоо байгаа хэрэглэгчдэд тохирсон чанартай шинэ бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх нь үргэлж боломжгүй гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Сүүлийнх нь шаардлагатай ур чадваргүй байж болно. Эрэлт байхгүй үед шинэ тоног төхөөрөмж нэвтрүүлэх нь түүгээр юу ч үйлдвэрлэх боломжгүй бөгөөд түүнийг зарахад хэцүү байх болно. Инновацийн төслүүд ихэвчлэн дутуу санхүүжилтийн эрсдэлтэй байдаг. Шинэлэг эрсдэл нь шинжлэх ухаан, техникийн эрсдэл (эрх зүйн дэмжлэг эсвэл арилжааны санал гэх мэт) тодорхой төрлийн эрсдэлтэй нягт холбоотой байдаг. Шинжлэх ухаан, техникийнЭрсдлийн хувилбар нь судалгааны ажлын сөрөг үр дүн, бөөнөөр үйлдвэрлэх баримт бичгийн багцыг бий болгох ажлын явцад гарсан дутагдал, дизайны үе шат дахь эцсийн хугацааг өөрчлөх гэх мэт зэргээс шалтгаалан үүсч болно. Өрсөлдөгчид патентын хамгаалалтыг эрт авах, хувь хүний ​​боловсруулсан техникийн шийдлүүд олон нийтэд нээлттэй болох, зарим төрлийн үйл ажиллагааны тусгай зөвшөөрлийн хугацаа дуусах, патентын хамгаалалт хэтэрхий оройтсон, хангалттай "нягт" биш эсвэл үйлчлэхгүй байх үед хууль эрх зүйн дэмжлэгтэй холбоотой асуудал үүсдэг. бүх нутаг дэвсгэрийн зах зээлд. Таны бүтээн байгуулалт, шинэ бүтээлүүд хүчин төгөлдөр патентаар хамгаалагдсан уу? Арилжааны саналын эрсдэл - худалдагчийн худалдан авагчтай гэрээ байгуулах санал нь ихэвчлэн ханган нийлүүлэгчид эд анги нийлүүлэх үүргээ биелүүлээгүй эсвэл ийм ханган нийлүүлэгч олдоогүйтэй холбоотой байдаг. Нэмж дурдахад арилжааны санал нь пүүсийн зах зээлийн стратегитай үргэлж тохирохгүй байж болно. Нэмж дурдахад танай компанид хүн бүр захирагддаг хүмүүсийг ажиллуулдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй хувь хүний ​​эрсдэл, сайн дурын эсвэл албадан, дараах хүчин зүйлсийн улмаас: - Организмын хувьд хүн бүрийн дотоод орчин. Хүн удамшлын болон олдмол өвчинтэй байж болно, үүнээс гадна хүн бүр хөгшрөлтөд өртөмтгий байдаг. - Согтууруулах ундаа, тамхи татах, зохисгүй хооллолт, хар тамхи гэх мэт хор хөнөөлтэй зуршлууд. - Ажлын явцад хортой, аюултай хүчин зүйлсийг багтаасан мэргэжлийн үйл ажиллагаа. - Хохиролт - шинээр гарч ирж буй аюултай нөхцөл байдлын хохирогч гэх мэт хувийн шинж чанаруудын багц. - Тахир дутуу болох, үхэлд хүргэж болзошгүй хобби, сонирхогчийн спорттой холбоотой мэргэжлийн бус үйл ажиллагаа. - Халдвар, ахуйн гэмтэл, гал түймрийн аюулын эх үүсвэр болох нийгмийн экологи. Чанар муутай ус, хоол хүнс, зарим бүс нутагт агаарыг анхаарч үзэх нь зүйтэй. - Байнгын осол, замын түгжрэл, мөргөлдөөнтэй холбоотой тээврийн холбоосууд. - Хүн амины хэрэг, гэмт хэрэг, амиа хорлолт, зэвсэг хэрэглэсэн мөргөлдөөн гарч болзошгүй нийгмийн орчин. - Нэг буюу өөр байгалийн гамшгийн улмаас хүмүүст нөлөөлж болох хүрээлэн буй байгаль. Байгаль нь мөн гэгдэх зүйлийн нэг эх сурвалж юм байгаль орчны эрсдэлүер, их хэмжээний гал түймэр, ган гачиг, газар хөдлөлт, дэлбэрэлт гэх мэт. Байгаль орчны эрсдлийн эх үүсвэрт дараахь зүйлс орно. - Ой модыг устгах, ландшафтыг сүйтгэх, эрчимтэй нөхөн сэргээлт хийх, хиймэл усан сан бий болгох гэх мэт антропоген нөлөөгөөр байгаль орчинд хүний ​​оролцоо. - Хүний байгаль орчинд үзүүлэх техноген нөлөө (агаарын масс, хөрс, усны биетийн бохирдол, эрчим хүчний бохирдол). Нийгэм бол хүмүүсийн цуглуулгад захирагддаг нийгмийн эрсдэл, энэ нь: - Хүмүүс экологийн хувьд тогтворгүй газар (үер, үер, их хэмжээний гал түймэр, газар хөдлөлтийн аюул, галт уул дэлбэрч болзошгүй) газар суурьших боломжтой. -Суурин суурингийн ойролцоох байгууламжид осол аваар гарч болзошгүй (АЦС, дулааны цахилгаан станц, тээврийн осол, гар аргаар хийсэн бохирдол). - Нийгмийн болон цэргийн мөргөлдөөн үүсч болзошгүй (ажил хаялт, жагсаал, эсэргүүцэл, зэвсэг хэрэглэсэн цэргийн ажиллагаа, түүний дотор үй олноор хөнөөх). - Эпидеми үүсч болзошгүй. - Амьдралын чанар ажилгүйдэл, ядуурал, эмнэлгийн тусламж үйлчилгээний түвшин буурах, хоол хүнсний чанар, амьдралын нөхцөл, амьдралын нөхцөл муудах зэргээр илэрч болно. Дээр дурдсан тохиолдлуудад хүндрэлтэй нөхцөл байдлаас гарах арга хэмжээг төлөвлөх нь ийм төлөвлөгөөний олон эрсдлийг бууруулахад тусалдаг. Техникийн эрсдэлЭнэ нь техногенийн хүрээ хэр найдвартай байхтай холбоотой эрсдэл юм. Найдваргүй байдал нь машин, технологийн үйл ажиллагаа, барилга байгууламжийг ашиглах процесст гэмтэл учруулах осол, гамшигт хүргэдэг. Техникийн эрсдэл нь дараах тохиолдолд үүсдэг. Хямралын нөхцөлд ажиллах чадваргүй, үйл явцын мөн чанарын талаархи мэдлэг, үнэлгээний системгүй ажилтнуудын алдаа. Ажилчид хямралын үед өөрийгөө хянах чадваргүй эсвэл сахилга батгүй байж болно. - Аюулгүй горимд байгаа тоног төхөөрөмжийг ажиллуулах дүрмийг зөрчсөн. Ийм тохиолдолд тоног төхөөрөмжийг зориулалтын дагуу ашиглаагүй, тээвэрлэж, буруу хадгалдаггүй. Техникийн системтэй холбоотойгоор шалгалт, засварыг буруу цагт хийж, ашиглалтын нөхцөлийг зөрчиж болно. - Загвар, хэмжээсийн химийн найрлагад хазайлттай аюултай тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэх. - Аюулгүй байдлын шалгуур үзүүлэлттэй холбоотой технологи, баримт бичгийг зөрчсөн, боловсруулалт муутай шинэ дээж үйлдвэрлэх. - Аюултай зураг төсөл, буруу техникийн зураг төсөл, ашиглалтын ачааллын хуурамч түвшин, хүч чадлын түвшин бага зэрэгт хүргэдэг бүтээн байгуулалтын ажлын түвшин муу. - Чанар муутай шинжлэх ухаан, техникийн бүтээн байгуулалтууд нь аюулгүй технологи, технологийн хөгжлийн чиглэлийг сонгоход алдаа гаргахад хүргэдэг Компани нь тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын дүрмийг боловсруулсан уу, тэдгээрийг дагаж мөрддөг үү? Технологийн байгууламж бүр нь гадны аюултай үзэгдлүүдэд (байгалийн гамшгаас цахилгаан тасрах эсвэл гадны нөлөөллөөс) нөлөөлж болно. Энэ нь агшин зуур эсвэл цаг хугацааны явцад гарч ирдэг бүтцийн согогуудыг агуулж болно (засвар муутай, элэгдэлд орсон, дизайны алдаа, суурилуулалт муу, барилгын чанар муу). Мөн ажлын зохион байгуулалт муу, ашиглалтын нөхцөл, аюулгүй ажиллагааны дүрэм зөрчсөн, сахилга бат муу зэргээс шалтгаалж ашиглалтын явцад алдаа гардаг. Энэ нь байгаль орчинд хор хөнөөл учруулах, үйлдвэрлэгч эсвэл хэрэглэгчдэд хохирол учруулах, материаллаг алдагдал, үйлдвэрлэлийн хомсдолд хүргэдэг. Үүнээс гадна осол аваар нь ихэвчлэн гэмтэж бэртсэн, өвчтэй хүмүүс, хохирогчдод хүргэдэг. Улс төрийн эрсдэл- эдгээр нь дүрмээр бол гадаадад хөрөнгө оруулалт хийсэн эсвэл бизнесийн гэрээ байгуулсан экспортлогч, импортлогч, пүүсүүдэд хохирол учруулдаг дотоод болон олон улсын түвшинд захиргааны болон улс төрийн шинж чанартай шийдвэрээс үүдэлтэй цэвэр эрсдэл юм. Үүнд: - шилжүүлэхтэй холбоотой асуудал - аливаа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний хөдөлгөөнийг хориглох; - аж ахуйн нэгжийн удирдлагын эрх чөлөөг хязгаарлахтай холбоотой эрсдэл; - гэрээний эрсдэл (гэрээг цуцлах); - одоо байгаа стандартыг өөрчлөх эрсдэл; - жишээлбэл, үндэсний болгох шийдвэрийн үр дүнд эд хөрөнгөө алдах эрсдэл. Ихэнхдээ улс төрийн эрсдэлүүд орнотодорхой улс оронд тохиолдсон урьдчилан тооцоолоогүй нөхцөл байдалтай. Жишээлбэл, энэ нь байж болно: - хувьсгал, дайн, засгийн газрын өөрчлөлт, үймээн самуун, иргэний дайн, гадаадын ажилчдад учирсан хохирол; - засгийн газрын эрх бүхий байгууллагын үйл ажиллагаа, түүний дотор орон нутгийн чанартай захиргааны жижиг тогтоолууд нь бизнесийг хэвийн хөгжүүлэх боломжийг олгодоггүй; - эрх баригчдын үйл ажиллагааны улмаас хувийн бизнес эрхлэгчидтэй байгуулсан гэрээг цуцлах, хураах, хориг тавих, харилцаагаа таслах; - тусгай зөвшөөрлийг хүчингүй болгох, импорт-экспортын үйл ажиллагаанд саад учруулах; - гадаадад мөнгө татахыг хориглох; - төрийн байгууллагуудын санаачилгаар гэрээг нэг талдаа цуцлах, бүтээгдэхүүнээ нийлүүлээгүй, арбитрын шийдвэрийг биелүүлээгүй гэх мэт. - үндэсний дэглэм эсвэл бүлэглэлүүдийн бизнест үл нийцэх байдал. Хүн ам зүйн эрсдэл- хүн ам зүйн байдал муудаж, түүний таагүй хөгжилтэй холбоотой эрсдэлүүд. Урт хугацаанд үйлчлүүлэгчтэй холбоотой аж ахуйн нэгжүүдийн үйл ажиллагаанд сөргөөр нөлөөлдөг (жишээлбэл, төрийн бус тэтгэврийн сангууд). Нөгөөтэйгүүр, бизнес эрхлэгчид хүн ам зүйн өсөлттэй тодорхой төрлийн бүтээгдэхүүний өсөлтийг үргэлж хангаж чадахгүй. Зургийн эрсдэлкомпанийн бизнесийн нэр хүнд багатай эсвэл хангалтгүй байгаатай холбоотой. Энэ нь ажилчдын ур чадвар багатай, эсвэл эдгээр ажилтнууд үйлчлүүлэгчтэй шууд харилцдаг бол гадаад төрх байдал нь цэвэр биш байгаатай холбоотой байж болох юм. Орчин үеийн нөхцөлд компанийн нэр хүнд эерэг, сөрөг, үнэн, худал аль аль нь байж болох сэтгэгдэл үлдээдэг интернетийн орон зайд ихэвчлэн хөгжиж байгааг харгалзан үзэх шаардлагатай.

БИЗНЕСИЙН НЭР ХҮНД, НЭР ХҮНДИЙН ЭРСДЛИЙГ ҮНЭЛЭХ ОРЧИН ҮЕИЙН ХАНДЛАГА

САЙН СЭТГЭЛ, НЭР ХҮНДИЙН ЭРСДЛИЙН ҮНЭЛГЭЭНИЙ ОРЧИН ҮЕИЙН ХАНДЛАГА

ЗАДОРОЖКО ДАРЬЯ СЕРГЕЕВНА

Эдийн засгийн үйл явцын математик загварчлалын тэнхимийн аспирант

ОХУ-ын Засгийн газрын дэргэдэх Санхүүгийн их сургууль

daqua@ yandex .ru

ЗАДОРОЖКО ДАРЬЯ СЕРГЕЕВНА

Нийтлэл “Эдийн засгийн үйл явцын математик загварчлал” тэнхимийн магистрант

СанхүүОХУ-ын Засгийн газрын дэргэдэх их сургууль

[имэйлээр хамгаалагдсан]

тайлбар

Нийтлэлд зохиогч бизнесийн нэр хүнд, нэр хүндийн эрсдэлийг үнэлэх асуудлыг авч үзсэн. Практик ач холбогдол нь Оросын болон гадаадын практикт хэрэглэгддэг бизнесийн нэр хүндийг алдах эрсдэлийг загварчлах, үнэлэх одоо байгаа хандлагуудыг тодорхойлох, түүнчлэн тэдгээрийн үндсэн дээр нэр хүндийн эрсдлийг үнэлэх нэгдсэн арга зүйг бий болгоход оршино. Оросын олон нийтийн кампанит ажил. Оросын зах зээл дэх аж ахуйн нэгжүүдийн хооронд ширүүн өрсөлдөөн бий болж, үүнтэй холбоотойгоор компанийн бизнесийн нэр хүндийн үнэ цэнэд шууд нөлөөлдөг нэр хүндийн эрсдлийг үнэлэх шаардлагатай байгаа тул эдгээр асуудлууд нэлээд хамааралтай юм.

Хийсвэр

Зохиогч нэр хүндийн эрсдэлийг үнэлэх асуудлыг авч үздэг. Судалгааны практик ач холбогдол нь Оросын болон олон улсын практикт хэрэглэгдэж буй нэр хүндийн эрсдэлийг загварчлах, үнэлэх одоо байгаа хандлагуудыг тодорхойлох, түүнчлэн нэр хүндийн эрсдлийн нэгдсэн аргачлалын үндэс суурийг бүрдүүлэх, ялангуяа Оросын олон нийтийн кампанит ажилд ашиглах явдал юм. Эдгээр асуудлууд онцгой хамааралтай болсон Оросын аж ахуйн нэгжүүдийн дунд хүчтэй өрсөлдөөн үүсч, улмаар компанийн сайн санааны үнэ цэнэд шууд нөлөөлдөг нэр хүндийн эрсдлийг үнэлэх шаардлагатай байгаатай холбогдуулан.

Түлхүүр үг:

Нэр хүнд; сайхан сэтгэл; нэр хүндийн эрсдэл; зэрэг; компанийн үнэ цэнэ.

Түлхүүр үгс:

Нэр хүнд сайхан сэтгэл; нэр хүндийн эрсдэл; үнэлгээ; компанийн үнэ цэнэ.

Оршил

Одоогийн байдлаар бүх түвшинд, янз бүрийн төрлийн аж ахуйн нэгжүүдэд эрсдэлийн үнэлгээ хийх асуудал нэлээд хурцаар тавигдаж байна, учир нь тэдгээр нь зөвхөн бизнесийн салбаруудад төдийгүй бүхэлдээ кампанит ажлын үйл ажиллагаанд чухал нөлөө үзүүлдэг. Нэр хүндийн эрсдэлийг яг ийм эрсдэлтэй холбон тайлбарлаж болно. Одоогийн байдлаар Оросын практикт бизнесийн нэр хүнд алдагдах эрсдэлийг тодорхойлох, үнэлэх асуудал хангалтгүй судлагдсаар байгаа бол Э.Гриффин, Г.Десмонд, А.Замана, Р.Келли зэрэг гадаадын хэд хэдэн эрдэмтэд Энэ асуудлыг тусад нь авч үзэхэд зориулж нэр хүндийн эрсдэлийг онцлон тэмдэглэсэн нь аливаа төрлийн аж ахуйн нэгжид тохиолдож болох хамгийн чухал эрсдэлүүдийн нэг юм.

Нэр хүндийн эрсдлийг судлахдаа юуны өмнө бизнесийн нэр хүндийг компанийн хамгийн чухал биет бус хөрөнгө гэж тодорхойлохоос эхлэх шаардлагатай. Гадаадын уран зохиолоос ихэвчлэн олж болно дараах тайлбарууд:

Нэр хүндийн асуудалд одоо байгаа хандлагууд нь нэгдмэл биш бөгөөд энэ нь үзэл баримтлалын талаар өөр өөр ойлголтыг бий болгож, улмаар түүнийг судлах өөр өөр хандлага бий болоход хүргэдэг. Дээрх бүх тодорхойлолтуудад дүн шинжилгээ хийсний дараа бид нэр хүндийн талаархи дараахь нэгдсэн тайлбарыг өгч болно.

Нэр хүнд- энэ нь юуны түрүүнд, эдийн засаг, улс төр, нийгмийн орчинд компанийн талаарх ойлголтыг тусгасан биет бус, биет бус хөрөнгө юм.

Бизнесийн нэр хүндийн дээрх тодорхойлолтыг баримталснаар компанийн найдвартай нэр хүнд нь түүнийг өнөөгийн зах зээл дээр тогтвортой байр суурь эзэлдэг төдийгүй ирээдүйд орлогын баталгаа болж өгдөг бөгөөд энэ нь түүнтэй холбоотой эрсдлийг тодорхойлох, үнэлэх боломжийг олгодог. ялангуяа хамааралтай.

Нийтлэлд зохиогч нэр хүндийн эрсдэлийг тодорхойлох, үнэлэхэд одоо байгаа хандлагыг хамгийн чухал бөгөөд компанийн удирдлагын хяналт шаарддаг арга замуудын нэг гэж үзэхийг хичээсэн. Дээрх аргуудын дүн шинжилгээг бизнесийн нэр хүнд, түүнтэй холбоотой эрсдлийг үнэлэх нэгдсэн арга зүйг бий болгоход ашиглаж болно.

Судалгааны объект нь компанийн бизнесийн нэр хүнд буюу сайн санааны түвшинд нөлөөлдөг нэр хүндийн эрсдэл юм.

Нэр хүндийн эрсдэл ба түүний эрсдэлийн тогтолцоонд эзлэх байр суурь

Орчин үеийн Орос улсад компанийн нэр хүнд, түүний үнэ цэнийн талаар ярихад хэцүү байдаг, учир нь... Өнөөдөр банк бус салбарын маш цөөхөн аж ахуйн нэгж байгууллагынхаа нэр хүнд, “нэр хүнд” гэдэг ойлголтын талаар боддог. Үнэн хэрэгтээ компани ийм эрсдэл байгааг үгүйсгэх үед нэр хүндийн хамгийн том эрсдэл үүсдэг. Үүнтэй холбогдуулан аливаа бизнесийн хамгийн чухал нөхцөл бол нэр хүнд, түүнтэй холбоотой эрсдлийг удирдах явдал юм.

Нэр хүндийн эрсдэл гэдэг нь компанийн үйл ажиллагаанаас үүдэн брэндийг амжилтгүй ашиглах, чанаргүй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ үйлдвэрлэх, холбогдох хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөхгүй байх, түүнчлэн нэр хүндэд нь хохирол учруулахтай холбоотой урт хугацааны туршид заналхийлж буй эрсдлийн цогц юм. үйлчлүүлэгчид, ажилчид, хувьцаа эзэмшигчид, зохицуулагчид, түншүүд болон бусад оролцогч талуудын компанид үзүүлсэн итгэлийг хэлнэ.

Нэр хүндийн эрсдэл нь аливаа салбарын аж ахуйн нэгжид үүсч болох бүх төрлийн эрсдэлтэй салшгүй холбоотой. Нэр хүнд нь өөрөө болон бусад төрлийн эрсдэлтэй харьцах эрсдэлийн эх үүсвэр гэж үзэх ёстой. Тиймээс нэр хүндийн эрсдэл нь цогц эрсдэл юм. Түүний бүтцийг 1-р зурагт графикаар үзүүлэв.

Цагаан будаа. 1. Нэр хүндийн эрсдэлийн бүтэц.

Нийт эрсдэлийг тодорхойлохын тулд түүний бүрэлдэхүүн хэсэг бүрийг тусад нь авч үзэх шаардлагатайг зураг харуулж байна.

Нэр хүндийн эрсдэлийг үүсгэсэн шалтгаанаас хамааран дотоод болон гадаад гэж хуваана. Мөн учруулсан хохирлоор нь хүлээн зөвшөөрөгдөхүйц, ноцтой, сүйрлийн гэж хувааж болно.

Үүний зэрэгцээ бизнесийн нэр хүндээ алдах эрсдэл нь нэг ангилалд хамаарах хэдий ч түүний гол онцлог нь үүнийг тэг болгон бууруулах боломжгүй гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Энэ эрсдэл үргэлж байдаг бөгөөд цаг тухайд нь үнэлгээ хийж, чадварлаг менежмент хийснээр түүний үүсэх магадлалыг бууруулж болно.

Бизнесийн нэр хүндийг үнэлэх одоо байгаа арга барилыг тоймлох

Өнөөдөр Самсонов В., Харченко С., Лашхия В. зэрэг эрдэмтдийн санал болгож, хэрэгжүүлсэн бизнесийн нэр хүндийг үнэлэх хэд хэдэн загвар байдаг, тухайлбал:

• бүхэл бүтэн бизнес ба аж ахуйн нэгжийн хөрөнгийн зах зээлийн нийт үнийн зөрүү дээр үндэслэн үнэлгээ;
• борлуулалтын хэмжээ дээр суурилсан үнэлгээ;
• илүүдэл ашгийн байрлалаас үнэлгээ ("илүүдэл ашгийн" арга);
• нэмэлт арга.

Доор бид тус бүрийг илүү нарийвчлан авч үзэх болно.

Бүхэл бүтэн бизнес болон аж ахуйн нэгжийн хөрөнгийн зах зээлийн нийт үнийн зөрүү дээр үндэслэн нэр хүндийн үнэлгээ.

Дүрмээр бол энэ аргыг хоёр үе шатанд хуваадаг. Эхний ээлжинд компанийн бүх хөрөнгийн зах зээлийн үнэ цэнийг тооцож, хөрөнгийг аль болох үр ашигтай, хууль ёсны бөгөөд эдийн засгийн үүднээс үндэслэлтэй ашиглаж байна гэсэн таамаглалыг нэвтрүүлдэг. Ажлын энэ үе шатанд үнэлгээчин, нягтлан бодогч оролцож, аж ахуйн нэгжийн аль биет бус хөрөнгийг балансад оруулах боломжтойг тогтоодог бөгөөд үлдсэн биет бус хөрөнгө нь бизнесийн нэр хүндийг бүрдүүлдэг.

Хоёрдахь шатанд бизнесийн үнэлгээний аргуудын аль нэгийг (харьцуулсан, өртөг эсвэл орлого) ашиглах замаар компанийн нийт үнэ цэнийг тооцдог бөгөөд энэ нь үнэлгээнд шаардлагатай мэдээллийн хүртээмж, найдвартай байдлаас хамаарч сонгогддог.

Энэхүү аргыг ашиглахдаа бизнесийн нэр хүндийг компанийн зах зээлийн үнэ ба балансад оруулах нийт хөрөнгийн зөрүү гэж тодорхойлдог.

Борлуулалтын хэмжээнд үндэслэн нэр хүндийн үнэлгээ

Борлуулалтын хэмжээгээр гүүдвилийг тооцоолох аргыг ашиглахын тулд салбарын дундаж ашигт ажиллагааны харьцааг мэдэх шаардлагатай. Энэ тохиолдолд компанийн бизнесийн нэр хүндийн үнэ цэнэ томъёогоор тодорхойлно:

Борлуулалтын эзлэхүүний аргыг хэрэглэхэд тулгарч буй гол асуудал нь гадаад үзүүлэлтүүдийг олж авахад бэрхшээлтэй холбоотой бөгөөд энэ тохиолдолд салбарын дундаж ашигт ажиллагааны коэффициент юм. Тиймээс бизнесийн нэр хүндийг үнэлэх аргыг сонгох нь юуны түрүүнд компанид тооцоо хийхэд шаардлагатай мэдээлэл байгаа эсэхээс хамаарна.

Илүүдэл ашгийн үүднээс гүүдвилийн үнэлгээ

Илүүдэл ашгийг тооцох замаар нэр хүндийг үнэлэх нь хэрэв нэг аж ахуйн нэгж нэг салбарын ижил төстэй аж ахуйн нэгжээс илүү нэгж хөрөнгийн ашиг олдог бол энэ нь тухайн аж ахуйн нэгжид нэмэлт ашиг авчирдаг бизнесийн нэр хүнд гэсэн үг юм.

Илүүдэл ашгийг тодорхойлох замаар гүүдвилийг үнэлэх арга нь АНУ-ын Дотоод орлогын алба боловсруулж, 1920 онд АНУ-ын Сангийн яамнаас нэвтрүүлсэн үзэл баримтлалд суурилдаг. Энэ үзэл баримтлалын дагуу компаниудын хөрөнгө тэнцүү өгөөж өгдөг. Тиймээс, хөрөнгийн нэгжийн стандарт ашгийг тодорхойлсны дараа та үүнийг хөрөнгийн ашигт ажиллагааны бодит үзүүлэлттэй харьцуулж, тооцоогүй хөрөнгийн хэмжээ, өөрөөр хэлбэл гүүдвилийг тооцоолох хэрэгтэй. Биет болон биет бус хөрөнгийн орлогын хэмжээг IRS-ийн 1968 оны 68-609 тоот журмаар тогтоосон. Оросын практикт ийм төрлийн ашигт ажиллагааны харьцааг хууль ёсоор тогтоогоогүй байна. Энэ нь нэг талаас үнэлгээг хүндрүүлж, нөгөө талаас ашигт ажиллагааг харьцуулах ижил төстэй аж ахуйн нэгжүүдийг сайтар сонгох нь үнэлгээний найдвартай байдлыг нэмэгдүүлэх, ерөнхий дүгнэлтэд хамаарах таамаглалаас зайлсхийх боломжийг олгодог. Аналог аж ахуйн нэгж нь дараахь шаардлагыг хангасан байх ёстой.

• ижил төстэй бүтээгдэхүүн (ажил, үйлчилгээ) үйлдвэрлэх;
• нэг газар (бүс, дүүрэг) байрлах;
• ижил төстэй үйлдвэрлэлийн хүчин чадалтай.

Опционы аргыг ашиглан гүүдвилийн үнэлгээ

Мөн бизнесийн нэр хүндийг үнэлэх сонголтын аргыг ашиглах оролдлого байдаг. Тиймээс бизнесийн үнэ цэнийг (компанийн капиталжуулалт) мэдэхийн тулд хөрөнгийн зах зээлийн үнийг Блэк-Скоулзийн томъёогоор тодорхойлж, дараа нь бизнесийн нэр хүндийг хөрөнгийн зах зээлийн үнэ ба тэдгээрийн дансны үнийн зөрүүгээр тооцдог.

1973 онд Ф.Блэк, М.Скоулз нар опционы үнэ цэнийг тодорхойлох томъёог боловсруулсан.

Энэхүү томьёог дараахь нөхцөлд бизнесийн үнэ цэнийг тооцоолоход ашиглаж болно.

Хаана

Бизнесийн үнэ цэнийг (компанийн капиталжуулалт) мэдэж байгаа тул Блэк-Скоулсын томъёог ашиглан хөрөнгийн зах зээлийн үнэ цэнэ, дараа нь бизнесийн нэр хүндийг хөрөнгийн зах зээлийн үнэ ба тэдгээрийн дансны үнийн зөрүүгээр тооцоолж болно.

Энэ арга нь удирдлагын үнэ цэнийг харгалздаггүй мөнгөн гүйлгээг бууруулахтай холбоотой аргуудаас ялгаатай нь хөрөнгө оруулалтын үр ашгийг хангалттай үнэлдэг бөгөөд тодорхойгүй байдлын нөхцөлд дутуу үнэлдэг бөгөөд энэ нь хөрөнгө оруулалтын практик хэрэглээг харуулж байна. эхнийх ба сүүлийнхийг боловсронгуй болгох хэрэгцээ.

Нэр хүндийн эрсдэлийн үнэлгээ

Нэр хүндийн эрсдэлийг үнэлэхэд ашигладаг орчин үеийн хэрэгслүүд хязгаарлагдмал, учир нь Энэ төрлийн эрсдлийг тооцоолоход нэлээд хэцүү байдаг. Бизнесийн нэр хүнд алдагдах эрсдэлийг үнэлэх ихэнх арга барил нь шинжээчдийн дүгнэлт, чанарын үнэлгээнд тулгуурладаг. Гэсэн хэдий ч тоон үнэлгээ өгөх аргууд бас байдаг.

Практикт нэр хүндийн эрсдлийг үнэлэхийн тулд хөрөнгийн өгөөж ба нэр хүндийн хүчин зүйлийг илэрхийлэх хувьсагчийн хоорондын хамаарлыг судалдаг олон хүчин зүйлийн хөрөнгийн үнийн загварыг ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд энэ нь тодорхой үйл явдлыг судлахад үндэслэсэн аргыг ашиглан тодорхойлогддог. Энэхүү арга нь судалж буй хугацаанд ажиглагдсан орлогын хэлбэлзэл нь орлогын үнэ цэнэ хүлээгдэж буй үнэ цэнээс хазайсантай хэр зэрэг холбоотой болохыг тодорхойлох боломжийг олгодог бөгөөд нэр хүндийн эрсдлийг хэмжих боломжийг олгодог.

Өөр нэг хэмжилтийн арга нь үлдэгдэл эрсдэл дээр суурилдаг. Энэ нь өгөөжийн нийт хэлбэлзлийг тогтоодог бөгөөд үүнээс зах зээл, зээлийн болон үйл ажиллагааны эрсдэлээс үүдэлтэй хэлбэлзлийг хасдаг. Нэр хүндийн эрсдэл нь нийлмэл эрсдэл бөгөөд бусад төрлийн эрсдэлтэй нягт холбоотой байдаг нь олж авсан үр дүнг гажуудуулахад хүргэдэг гэдгийг мартаж болохгүй.

Дүгнэлт

Ямар ч төрлийн аж ахуйн нэгжид нэр хүндийн эрсдэл үүсдэг нь ойлгомжтой, иймээс түүнийг тодорхойлох, тайлбарлах, дүн шинжилгээ хийх, чанарын үнэлгээ, менежментийн зөвлөмж өгөх нь маш чухал юм. Нэр хүнд болон түүнтэй холбоотой эрсдлийг үнэлэх зах зээл одоогоор Орост бараг хөгжөөгүй байна. Энэ нь тодорхой албан ёсны үнэлгээний загвар байхгүй, аж ахуйн нэгжийн талаарх найдвартай мэдээлэл байхгүйгээс үнэлгээчдийн ажлыг хүндрүүлдэгтэй холбоотой. Өгүүллийн зохиогчийн өгсөн бизнесийн нэр хүнд, нэр хүндийн эрсдлийг үнэлэх арга, аргуудын тойм нь бизнесийн нэр хүнд, үүнтэй холбоотой эрсдлийг үнэлэх, загварчлах аргуудыг сайжруулах арга замыг тодорхойлох боломжийг олгодог.

Ном зүй

1. Десмонд Г., Келли Р. Бизнесийн үнэлгээний гарын авлага - М.: Оросын Үнэлгээний Академийн Үнэлгээний Нийгэмлэг, 1996. - 264 х.
2. Заман Ариф. Нэр хүндийн эрсдэл: үнэ цэнийг бий болгох менежмент / Орч. англи хэлнээс Y. Kostrubova - М.: ZAO "Олимп - Бизнес", 2008. - 416 х.
3. Самсонов В., Харченко С. Гүүдвилийг хэрхэн үнэлэх вэ // Санхүүгийн захирал, 2004 оны 2-р сар.
4. www.federalreserve.gov

Лавлагаа

1. Десмонд Г., Келли Р. Бизнесийн үнэлгээний гарын авлага – М.: Оросын үнэлгээчдийн нийгэмлэгийн үнэлгээний академи, 1996. – 264 х.
2. Заман Ариф. Нэр хүндийн эрсдэл: үнэ цэнийг бий болгох менежмент / Per. англи хэлнээс. Ю. Кострубова – М.: ЗАО “Олимп – Бизнес”, 2008. - 416 х.
3. Лашхи В.Ю. Компанийн бизнесийн нэр хүндийг сонголтоор тодорхойлох нь // Санхүүгийн сонин, 2001 оны №18.
4. Самсонов В., Харченко С. Гүүдвилийг хэрхэн үнэлэх вэ // Санхүүгийн захирал, 2004 оны 2-р сар.
5. FASB, Санхүүгийн нягтлан бодох бүртгэлийн стандартын мэдэгдэл №141, B102.
6. Грэм Даулинг. Байгууллагын нэр хүндийг бий болгох нь / Оксфордын их сургуулийн хэвлэл, 2002. – 320 х.

   Лашкия В.Ю. Опционы аргыг ашиглан компанийн бизнесийн нэр хүндийг тодорхойлох нь // Санхүүгийн сонин, 2001 оны №18.

   Чарльз Ж. Фомбрун. Нэр хүнд: Байгууллагын дүр төрхөөс үнэ цэнийг ухамсарлах нь / Харвардын Бизнесийн сургуулийн хэвлэл, 1996. – 442 х.