Маркетингийн нийгмийн баталгаа. Нийгмийн баталгаа эсвэл нийгмийн баталгаа. нийгмийн баталгааны үндсэн төрлүүд
Хэрэглэгчийн итгэлийг нэмэгдүүлэх хамгийн үр дүнтэй аргуудын нэг бол "нийгмийн нотолгоо" юм.
Хэлэлцүүлэг эхлүүлэхийн тулд хэрэглэгчийн сэтгэгдлийг ашиглах гайхалтай жишээ. Худалдан авагчид зөвхөн тойм, бүтээгдэхүүний дундаж үнэлгээ төдийгүй түүний давуу болон сул талуудыг хардаг.
Нэмж дурдахад, зочдод тодорхой шүүмж бичсэн хэрэглэгчдийн тайлбарыг үзэх боломжтой бөгөөд ингэснээр профайл нь өөртэйгөө хамгийн ойрхон таарч байгаа хүмүүсийг олох боломжтой бөгөөд энэ нь тэднийг ижил төстэй худалдан авалт хийхийг урамшуулдаг.
Энэ сайт нь яг одоо хийгдэж буй худалдан авалт болон энэ бүтээгдэхүүнийг хэр олон хүн худалдаж авсан, энэ тухай жиргэсэн, линкийг Facebook дээр хуваалцсан гэх мэт бодит мэдээллийг харуулдаг.
Энэ бүхэн нь нийгмийн нотлох зарчимд нийцдэг.
Сайт дээр та үнэгүй хүргэлтээр ном захиалах боломжтой бөгөөд Google Газрын зураг нь дэлхийн өнцөг булан бүрээс компаниас хүлээн авсан онлайн захиалгыг харуулсан энэхүү саналыг дүрслэн харуулдаг.
Хэрвээ Хонг Конг дахь хэн нэгэн энэ сайтад итгэж захиалга өгсөн бол дэлхийн нөгөө өнцөгт байгаа үйлчлүүлэгчид яагаад ийм үйлдэл хийж болохгүй гэж?
Энэ сайтыг хараарай - нийгмийн баталгаа нь хаа сайгүй байдаг.
Энэ сайт нь нийгмийн баталгааны жишээгээр дүүрэн байдаг. Хамгийн сүүлийн үеийн нэг нь зарим борлуулагчид үйлчлүүлэгчдийн саналын дагуу "шилдэг борлуулагч" статусыг авдаг.
Энд бусад хэрэглэгчдийн хийсэн саяхны захиалгыг шүүмжийн хамт харуулах замаар нийгмийн баталгааг хэрэгжүүлдэг.
Энэ нь ердийн тоймоос гадна сүүлийн хэдэн цагийн турш тухайн зочид буудалд хэдэн хүн өрөө захиалсан талаарх мэдээллийг харуулдаг.
Нэмж дурдахад энэ мэдээллийг хайлтын үр дүнгийн хуудсан дээр харуулав. Энэ бол нийгмийн баталгаа, яаралтай байдлын коктейль юм - хэрэв нэг цагийн дотор маш олон захиалга байгаа бол та өрөөнийхөө төлбөрийг бэлэн байхад нь төлөхийг хүсэх магадлал өндөр байна.
Сайтын хэрэглэгчдийн профайлаас та зочдын үйл ажиллагаа, түүний дотор ашигласан бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг харах боломжтой. Нэмж дурдахад шүүмжийн хуудас нь шүүмж бичсэн хэрэглэгчдийн тухай товч мэдээллийг харуулдаг.
Шинэчлэгдсэн сайт нь одоогоор хамгийн алдартай бүтээгдэхүүнүүдийг харуулж байна - бүтээгдэхүүний каталогийг үзэхэд урам зориг өгөх боломжтой мэдээлэл.
Style Gallery бол нийгмийн баталгааг ашиглах гайхалтай арга юм. Энд сайтаас худалдаж авсан бүтээгдэхүүнийг ашигладаг худалдан авагчдын "харагдах байдал", мөн ижил зүйлийг худалдаж авахад хэрэгтэй "дэлгүүр" холбоосыг агуулна.
Сайн уу? Өнөөдөр би та нарт өөр нэг пикап аргыг танилцуулах болно, үүнийг эмэгтэйчүүдийн дунд "нийгмийн баталгаа" гэж нэрлэдэг бөгөөд Орос хэл рүү орчуулбал нийгмийн баталгаа гэсэн үг юм. Энэ арга нь зөвхөн анхны танил эсвэл анхны болзоонд тохиромжтой гэдгийг би шууд хэлье. Энд гол зүйл бол охин таныг огт танихгүй эсвэл бараг мэддэггүй байсан явдал юм. Энэ нь танд өөрийнхөө хамгийн сайн тал, сонирхлыг харуулж, түүнийг аль болох гайхшруулах боломжийг олгоно.
Таны гол ажил бол нэг охин тан руу залгаж, өнөөдөр уулзахыг санал болгож байгааг бусдад харуулах явдал юм, гэхдээ та маш завгүй байгаа тул маргааш дахин залгана гэж амлаж байна. Хэдэн минутын дараа дараагийнх нь таныг дуудаж, таны зохиомол яриа бараг бүрэн давтагдана. Эргэн тойрныхоо хүмүүсийг "дуусгах" тулд гурав дахь дуудлагад та эхлээд "дуудагч"-ыг танихгүй эсвэл түүний нэрийг андуурч болно. Нийгмийн ийм нотолгоо нь мэдээжийн хэрэг хэн нэгнийг залхаадаг ч хажууд сууж буй охидын нүдэн дээр таны эрх мэдлийг нэмэгдүүлэх нь гарцаагүй. Тэд өөрсдөө, жишээлбэл, нүдний холбоо тогтоохыг хичээх болно, тэр ч байтугай хэн нэгэн таны хувийн амьдралын талаар тайлбар өгөх болно.
Тайзны үзэгдэл
Дээр дурдсанаас арай өөр нийгмийн нотолгоо бол янз бүрийн үе шаттай үзэгдэл юм. Манай аав, өвөг дээдэс тэгж итгэдэг байсныг сануулъя Хатагтай хүний хүндэтгэл, хайрыг олж авах хамгийн сайн арга бол түүнийг дээрэлхэхээс аврах явдал юм. Энэ тохиолдолд хуурах нь ямар амархан байдгийг та нэгээс олон киноноос үзсэн байх. Гэхдээ мэргэжлийн жүжигчид кинонд тоглодог. Хэдийгээр та бэлтгэгдсэн найз нөхдөө танхайн дүрд тоглохыг ятгасан ч тэд үнэхээр байгалийн аргаар амжилтанд хүрч, та болон таны хүсэл тэмүүлэл хохирохгүй байх нь үнэн биш юм.Гэхдээ та ийм "цуст үзэгдлүүд"гүйгээр хийж чадна. Тиймээс, хэрэв та охиныг анхны болзоонд нь гайхшруулаад зогсохгүй түүнийг өөртэйгөө өрөвдөж, сэтгэл догдлуулж чадах хэд хэдэн дагахад хялбар маневр байвал:
- Нийгмийн баталгааны аргыг ашиглан пикап хийсэн өөр нэг тохиолдол нь найз нөхдийн оролцоотой холбоотой юм. Энд бас бүх зүйл энгийн. Та шинэ найзаа олон нийтийн газар - кафе, ресторан, эсвэл хүсвэл номын сан руу авчирна. Гэнэт нэг залуу, хөөрхөн охин хоёр орж ирлээ. Тэр залуу таны санахад хэцүү байсан ангийн чинь "болов". Тэр залуу эсрэгээрээ "чамайг мартаагүй" бөгөөд залуу насандаа өөрийгөө агуу гэдгээ харуулсан үйл явдлуудыг, жишээлбэл, та хэн нэгнийг аварсан үед тэр даруй санаж эхэлдэг. Энэ үед түүний огт танихгүй найз охин бас таныг сонирхож эхэлдэг: тэр чиний хошигнол дээр чангаар инээж, хувийн сэдвээр асуулт асууж, эцэст нь хамгийн тэнэг бөгөөд тодорхой бус шалтгаанаар утасны дугаарыг чинь татдаг. . Найз залуу нь мэдээж таалагдахаа больж, удалгүй түүнийг аваад явчихдаг.
- Машины дүр зурагтай холбоотой өөр нэг тохиолдол. Та найз охиноо орой гэр рүүгээ хүргэж өгөөд эвдэрсэн машины дэргэд санал өгч байгаа азгүй жолоочид туслахаар зогсоно. Залуухан хөөрхөн охины машин эвдэрчээ. Та бүрээсийг өргөж, ямар асуудал байгааг хурдан олж, асуудлыг ямар ч асуудалгүйгээр засна. Танихгүй хүн таны авъяас чадварыг гайхшруулж байгаа бөгөөд таны танилыг үргэлжлүүлэхээс татгалздаггүй бололтой. Гэхдээ та түүнд утасны дугаараа өгөхөөс болгоомжилж зайлсхий. Таны хамтрагч энэ бүхнийг ажиглаж, минут тутамд чи түүний нүдэн дээр өсдөг.
Дашрамд хэлэхэд, ийм дүрүүдийг тоглохын тулд та туршлагатай эмэгтэй хүн байх албагүй, энэ техник нь шинэхэн уран бүтээлчдэд тохиромжтой. Гол нь хаана ч алдаа гаргахгүй, нийгмийн баталгааны аргыг ухаалгаар ашиглах хэрэгтэй. Ийм арга техник нь танд авчрах урамшууллыг нэн даруй, зөвхөн танилынхаа эхэнд ашиглах ёстой.
Хэрэв та охидыг уруу татах нууцыг мэдэхийг хүсч байвал
Өнгөрсөн өдөр би Nest шөнийн клубт байсан. Өөр өөр сонирхол, амьдралыг үзэх үзэл бодлоос болж байгуулагдсан компани уйтгартай байсан. Гэхдээ миний хүсэл тэмүүлэл, сайхан сэтгэлийн байдал зүгээр л алга болох ёсгүй! Тиймээс би зарим зан үйлийн хэв маягийг туршиж үзэхээр шийдсэн. Тэдгээрийн зөвхөн дөрөв нь байна:
1. Сэтгэл хөдлөлийн идэвхтэн
2. Романтик
3. Новш (тэр), гичий (тэр)
4. Өдөөгч
Би тус бүрийг нарийвчлан тайлбарлахгүй. Та үүнийг Алекс Леслигийн номноос уншиж болно. Энэ нь яаж болсныг л хэлэх гэсэн юм. Энэ зан үйлийн загвар нь охид, хөвгүүдэд тохирсон байдаг.
Сэтгэл хөдлөлийн идэвхтэн хүний зан үйлийн загварын тухай
Би анхны загварыг сонгосон - сэтгэл хөдлөлийн идэвхтэн. Энэ нь клубт салах, охид, залуусын янз бүрийн бүлгүүдийг охидтой хамт нээхэд тохиромжтой. Энэ зан үйлийн давуу тал: хүмүүстэй харилцах харилцаа (итгэлцэл) хурдан тогтдог, нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн сэдвээр харилцаа холбоо нээгддэг, Нийгмийн баталгаа (нийгмийн ач холбогдол) хурдан бөгөөд аюулгүй, төвийг сахисан эсвэл эерэг нэг ч сөрөг хариу үйлдэл анзаараагүй, мөн хэн хэнтэй ирсэнийг мэдэх боломжтой. Энэ зан үйлийн нэг сул тал бол удаан хугацааны турш уруу таталт юм. Хэрэв та охин эсвэл залууг уруу татахыг хүсч байвал бусад хэв маягийг нэмэх хэрэгтэй, жишээлбэл, хог хаягдал (гичий) эсвэл өдөөн хатгагч.
Үүнийг хэрхэн үр дүнтэй ашиглах вэ?
Үдэшлэгийн эхэн үеэс хэрэглэхэд тохиромжтой. Хүн бүр хоол, согтууруулах ундаагаар цэнэглэж байх хооронд та өөр өөр домогтой дуртай компаниудын дундуур танхимаар алхаж байна. Би нөхцөл байдлаас шалтгаалан гурвыг ашигласан:
1. Аниматор. Энэ нь иймэрхүү сонсогдож байна: "Хөөе залуусаа. Та яаж амарч байна вэ? (Хэн нэгэн ямар нэг юм хариулдаг). Шөнө 00:00 цагт бүжгийн талбай дээр янз бүрийн арга хэмжээ, уралдаан тэмцээн болно. Би зарчмын хувьд хэн оролцохыг зөвшөөрөх вэ гэж асуудаг. Ихэвчлэн тийм гэж хариулдаг, эсвэл хэсэг охидын дундаас бусад нь хөлдөж байхад "Тийм!" гэж хашгирдаг хамгийн хөдөлгөөнтэй охин байдаг. Дараа нь та яриагаа өөрт хэрэгтэй чиглэлд шилжүүлээрэй, жишээлбэл, нөхөр чинь санаа зовох уу? Тэгээд хэн нь хэнтэй хамт ирснийг мэдэхийн тулд компанийн аль ч залууг хардаг. Ширээн дээр удаан, 2-3 минут, дараагийнх нь бүү суу.
2. Бүжгийн багш. Энд ядаж бүжиглэх ур чадвартай байхыг зөвлөж байна. Гэсэн хэдий ч та эзэнтэй уулзах магадлал багатай бөгөөд уулзсан ч түүнээс танд зааж өгөхийг хүсэх болно. Энэ нь хөгжилтэй байх болно. Энэ нь биднийг улам бүр ойртуулдаг. Домогт ингэж өгүүлдэг: “Сайн уу. Намайг Женя гэдэг, би бүжгийн багш. Би таныг яг одоо миний үнэ төлбөргүй мастер ангид оролцохыг урьж байна." Ихэвчлэн хихи хаха за за явцгаая. Эсвэл би хангалттай согтоогүй байна, харилцаж байна, эсвэл тэр залуу ойрхон байна гэх мэт шалтаг гарч ирнэ. Та энд зугаацахаар ирсэн юм шиг тэдгээрийг боловсруулж, 5-10 минутын дотор харилцаагаа үргэлжлүүлэх эсвэл түүнийг мартаад цааш явах боломжтой. Таны даалгавар бол ойртох явдал юм. Мөн хамгийн чухал зүйл бол нөхцөл байдал танд сөрөг нөлөө үзүүлэхгүй байх явдал юм. Тэр нэг бол өөрийгөө алдах эсвэл зөвшөөрч байна.
3. Хүн-динамик. Та компаниудад очиж, бүжгийн талбайн динамикийн хувьд тэдэн шиг галтай, эрх чөлөөтэй хүмүүс хэрэгтэй гэж хэлдэг. Ялангуяа хөгжмийн хэмнэлд толгойгоо хөдөлгөж, сандал дээр аяга шампан дарс барин бүжиглэж буй хүмүүст ойртох нь зүйтэй. Тэд зөвшөөрвөл та гараас нь аваад бүжгийн талбай руу чирч гарга. Та 3-5 минут бүжиглээд өөр хэсэг рүү явна. Энэ нь ач холбогдлыг бий болгож, охидыг таны төлөө өрсөлдөхөд хүргэдэг.
Тойрог хийхдээ нэг ширээнд ойр ойрхон орохгүй байх нь чухал. Оройдоо 2-3 удаа хангалттай. Хэрэв таны мессежийн сэдэв өөрчлөгдөхгүй бол та хүмүүсийг илүү бухимдуулж эхэлдэг. Хэрэв та тодорхой охинтой ойр ойрхон хандвал тэр ZP өвчин тусах болно - "алтан пизда" - "Тэр түүн рүү байнга цохидог, би галзуурчихаж магадгүй, би суугаад галзуурах болно." Ерөнхийдөө бүх зүйл дунд зэрэг сайн байдаг.
Та бүх зүйлийг зөв хийж байгаагаа яаж мэдэх вэ?
Та клубт цагийг зугаатай өнгөрүүлэх, харилцах гэж ирдэг. Тиймээс энэ тоглоомын хамгийн эхний ажил бол аль болох олон хүнтэй холбоо тогтоох явдал юм. Энэ нь танд нийгмийн ач холбогдлыг өгдөг. Ач холбогдол байгаа үед клубын 4-5 хүн бүр царайг тань таньж, нүдийг чинь булааж, мэндэлдэг. Бүжгийн талбай дээр охидын хамт бүжиглэх үед эргэн тойрны хүмүүс зам тавьж, чамайг харж, эргэн тойронд чинь нэг төрлийн үзэгчид бий болох нь та бүх зүйлийг зөв хийж байна гэсэн үг юм.
Дараа нь бүх зүйл энгийн байдаг - ач холбогдол нь таны гарт нөлөөлдөг бөгөөд та хамгийн сайн охид эсвэл залуусыг сонгох боломжтой. Холимог, романтик гэх мэт өөр хэв маягийг нэмж, тэдэнтэй тоглож, хөгжилтэй байж, харилцаа холбоо, сэтгэл татам үйл явцаас таашаал аваарай.
P.S. Харилцаа холбоо, сэтгэл татам байдал, сэтгэл хөдлөлийн эрх чөлөөний талаархи асуултууд гарч ирдэг
Тасрашгүй урам зориг
Куценко Евгений
P.S. Нийтлэл хэрэг болсон уу? Like эсвэл репост хийх
Дмитрий Дементий
Сүргийн зөн билэг байдаг. Тийм ээ, тийм ээ, хүн юу хийхээ сайн мэдэхгүй байхдаа олныг дагаж явдаг. Энэхүү хамгаалалтын механизмыг түүнд байгалиас нь өгсөн: хамтдаа сэлэм шүдтэй барыг хөөж, мамонтыг барих нь илүү хялбар байдаг. Та өөрийн зан авирыг ухамсартайгаар удирдаж чадна, гэхдээ таны оюун ухаан гадны сорилтод хурдан хариулт олж чадахгүй үед далд ухамсарт сэтгэцийн хэв маяг үүснэ. Холден Колфилд, Рэндл МакМерфи, Гай Монтаг нар ч гэсэн тайвширч, нийгмийн талаар мэддэг бүхнээ мартсан үедээ бусадтай адилхан байхыг хүсдэг байв.
Сүргийн зөн совин маркетинг дээр ажилладаг. Энд үүнийг нийгмийн баталгаа гэж нэрлэдэг. Үүнийг янз бүрийн судалгаагаар баталж байна: хүмүүс бусад хэрэглэгчид үнэлдэг бүтээгдэхүүнийг худалдан авах хүсэлтэй байдаг. Маркетерууд бусдын адил байх хүслийг үр дүнтэй ашигладаг. Жишээлбэл, "эр хүнд илүү сайн зүйл байхгүй", "шинэ үеийнхэн Пепсиг сонгодог" гэдгийг санаарай. Онлайн маркетинг дээр нийгмийн баталгааг хэрхэн зөв ашиглах талаар мэдэхийг хүсч байна уу? Алхам алхмаар зааварчилгааг уншина уу.
Нийгмийн баталгаа гэж юу вэ
Нийгмийн нотолгоо нь тухайн хүн нөхцөл байдлыг бодитойгоор үнэлж чадахгүй байгаа тохиолдолд олонхийн зан төлөвийг сонгоход хүргэдэг сэтгэцийн хэв маяг юм. Хэрэв та дуртай бол энэ нь сүргийн зөн совингийн нэг онцлог юм. Энэ нь маркетингийн салбарт хэрхэн ажилладаг вэ?
Google-ийн мэдээлснээр хэрэглэгчдийн 70% нь гүйлгээ хийхээр төлөвлөж байхдаа бүтээгдэхүүний тоймыг хардаг. Үүнээс гадна жижиглэн худалдаалагч CompUSA хэрэглэгчдийн бараг гуравны хоёр нь үнэлгээ, тоймтой сайтаас бүтээгдэхүүн худалдаж авахыг илүүд үздэг болохыг тогтоожээ. Энэ нь маш энгийн: хүмүүс тухайн бүтээгдэхүүний талаар бусад үйлчлүүлэгчид юу бодож байгааг мэдэхийг хүсдэг.
Онлайн маркетингийн тухайд дараахь төрлийн нийгмийн баталгаа байдаг.
- Хэрэглэгчийн тойм. Үзэгчид энгийн худалдан авагчдын санал бодлыг дуртайяа анхаарч үздэг.
- Шүүмж. Эдгээр нь боломжит худалдан авагчдад бүтээгдэхүүний шинж чанар, шинж чанарын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахад тусалдаг.
- Нийгмийн сүлжээн дэх дохио: дуртай, хуваалцах, сэтгэгдэл. Энд дохионы тоон болон чанарын шинж чанарууд чухал юм.
- Алдартай мэргэжилтнүүдийн санал бодол. Эдгээр нь гэрчлэл эсвэл тойм хэлбэрээр байж болно.
- Алдартнуудын санал бодол. Зарим үзэгчдийн сегмент болон бүтээгдэхүүний ангиллын хувьд алдартнуудын үгс олон арван тойм, олон зуун гэрчлэлийг орлуулдаг.
- Итгэмжлэгдсэн вэбсайтын интерфейсийн элементүүд: тоо, дүрс, үйлчлүүлэгчийн лого, шагналын зураг гэх мэт.
- Мэдээллийн нотолгоо: хэрэг, цагаан баримт, судалгааны үр дүн.
Та төслөө сурталчлахын тулд дараахь нийгмийн баталгааны зарим эсвэл бүгдийг ашиглаж болно. Доор та жишээ бүхий тодорхой зөвлөмжийг олох болно.
Алхам 1: Хэрэглэгчийн шүүмж, үнэлгээг ашиглана уу
Энэ бол нийгмийн баталгааг ашиглах хамгийн энгийн бөгөөд ойлгомжтой арга юм. Үүнийг ашиглахын тулд доорх зааврыг дагана уу.
Үзэгчиддээ бүтээгдэхүүний талаар санал бодлоо хуваалцахыг зөвшөөр
- Шүүмжийн блокыг харагдуулна. Жишээлбэл, хэрэглэгчийн хамгийн сүүлийн үеийн нийтлэлийг бүтээгдэхүүний дэлгэрэнгүй хуудсан дээр харуулах эсвэл дэлгэцийн дээд хэсэгт блокийн холбоосыг байрлуул.
- Ангиллын хуудасны бүтээгдэхүүний хажууд эерэг, сөрөг үнэлгээний нийт тоо буюу тоог харуул. Энэ нь хэрэглэгчдэд хамгийн алдартай бүтээгдэхүүнийг тодорхойлох боломжийг олгоно.
- Бүтээгдэхүүний талаар санал бодлоо хуваалцахад хэрэглэгчдийг урамшуул. Шүүмжийн төлбөрийг урамшуулал эсвэл бодит мөнгөөр төлж, хямдрал, купон өгч, хамгийн сайн санал бодлоо илэрхийлэх уралдаан зохион байгуул - нэг үгээр хэлбэл илүү олон хэрэглэгчийн контент авахад туслах зүйлийг хий.
- Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан сэтгэгдлээ үлдээхийг зөвшөөрнө үү. Нэгдүгээрт, энэ нь бүтээгдэхүүний талаар сэтгэгдэл бичихэд хялбар болгодог. Хоёрдугаарт, зарим хэрэглэгчид худалдан авалтаа харуулах дуртай байдаг тул санал бодлоо хуваалцахдаа баяртай байдаг.
Үнэлгээний системийг ашигла
Эдгээр нь од, давуу болон сул талууд, тав эсвэл арван онооны үнэлгээ болон бусад тэмдэгтүүд байж болно. Үнэлгээг нэвтрүүлэх хамгийн тод жишээ бол видеоны доор "эрхий хуруу" болон "эрхий хуруу" гэсэн дүрс бүхий YouTube юм.
Хэрэглэгчийн үнэлгээг маркетингдаа үр дүнтэй ашиглахын тулд дараах удирдамжийг дагана уу.
- Хайлтын үр дүнд шүүмжийг харуулахад туслах бичил тэмдэглэгээг хэрэгжүүлээрэй. Дараах эх сурвалжууд танд туслах болно.
- JSON-LD шиг нийтлэл болон бичил тэмдэглэгээ.
- All In One Schema.org WordPress-т зориулсан Rich Snippets залгаас ба Rich Snippets Vote эсвэл Joomla-д зориулсан J4Schema. Хоёрдахь залгаас нь маш сонирхолтой боловч энэ дутагдал нь түүний функцээр нөхөгддөг.
- , Google+ дээр бүтээгдэхүүний үнэлгээг хэрхэн авах талаар тайлбарласан.
- Бүтээгдэхүүний тодорхойлолтын хуудас болон категорийн хуудсан дээрх үнэлгээний харьцааг харуулах.
- Бүтээгдэхүүний тайлбарын хуудсанд нийгмийн виджетүүдийг нэмнэ үү. Таалагдсаныг хэрэглэгчийн үнэлгээ гэж үзэж болно. Pinterest гэх мэт олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн харааны товчлуур бүхий виджетүүдийг ашиглахаа мартуузай. Үзэгчид бүтээгдэхүүн худалдан авах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлэхийн тулд тэдгээрийг ашигладаг.
Партизан маркетингийг ашигла
Хэрэв та маш өндөр чанартай бүтээгдэхүүн борлуулж байгаа бол зөвхөн партизаны маркетингийн арга техникийг ашигла. Энэ тохиолдолд хүлээн авсан санал хүсэлтийн ихэнх нь эерэг байх болно. Партизан аргуудыг ашиглан үнэлгээ, үнэлгээ авахын тулд сэдэвчилсэн нийгмийн нийгэмлэг, форум дээр хэрэглэгчдийн санал бодлыг асуу. Таныг далд сурталчилгаанд буруутгагдахгүй байхаар ажилла.
Алхам 2: Нийгмийн нотолгоог шүүмжийн хамт үзүүл
Шүүмжийг мэргэжлийн хүмүүс болон дэвшилтэт хэрэглэгчдийн бүтээсэн баялаг тойм гэж үзээрэй. Үзэгчид энэ төрлийн контентыг бараа, үйлчилгээний шинж чанар, чанарын талаархи найдвартай мэдээллийн эх сурвалж гэж үздэг. Тиймээс тойм нь нарийвчилсан, бодитой байх ёстой. Доорх санаануудыг туршиж үзээрэй.
Бүтээгдэхүүнийг тайлбарлахыг мэргэжлийн хүмүүсээс хүс
- Сэдэвчилсэн эх сурвалж, уншигчдын бааз бүхий блогчид.
- Салбарын хэвлэлүүдийн редакторууд.
- Сонгосон бүтээгдэхүүний ангиллын ахисан түвшний хэрэглэгчид.
Мэргэжилтнүүдийг урамшуулахын тулд тэдэнд бүтээгдэхүүний дээж эсвэл үйлчилгээнд үнэ төлбөргүй захиалгыг илгээнэ үү. Блогчид, сэтгүүлчдэд зориулсан хэвлэлийн хэрэгсэл бий болгох. Хэрэв таны төсөв зөвшөөрвөл мэргэжлийн хүмүүсийг хөлсөлж, хэд хэдэн тоймыг бий болго. Энэ тактикийг ашиглах жишээ бол алдартай гитарчин Сергей Табачниковын бүтээсэн видео тойм Skifmusic хэрэгслийн дэлгүүрт зориулсан.
Өөрийнхөө шүүмжийг үүсгэ
Дээр дурьдсанчлан, хэрэглэгчдийн гуравны хоёр нь онлайнаар худалдан авалт хийхээсээ өмнө сэтгэгдэл, сэтгэгдлийг уншдаг. Үйлчлүүлэгчид танай вэбсайт дээрх ийм төрлийн контентыг уншиж, үзэж байгаа эсэхийг шалгаарай. Энэ нь нийгмийн баталгаатай ямар холбоотой вэ? Өөрийн нөөц дээр сайн тоймыг нийтлэсний дараа та хэрэглэгчдийн санал, асуултыг хүлээн авах болно. Тэд танд үзэгчдийн тодорхойгүй хэсгийн үзэл бодолд нөлөөлөхөд тусална.
Дашрамд хэлэхэд, Texterra нь видео маркетингийн үйлчилгээ үзүүлдэг бөгөөд үүнийг гайхалтай хийдэг! Тиймээс, танд үнэхээр гайхалтай, өндөр чанартай видео хэрэгтэй бол бидэнтэй холбоо бариарай! Манайх салбартаа мэргэжлийн хүмүүсийг ажиллуулдаг бөгөөд манай үнэ зах зээлийн үнээс доогуур байдаг. Үнэгүй зөвлөгөө авахын тулд товшино уу!
Та мөн гуравдагч талын эх сурвалжууд дээр шүүмж нийтлэх боломжтой. Сайтаас хамааран зочны шуудангаар эсвэл сурталчилгааны хэлбэрээр нийтлээрэй. Та хүрээгээ нэмэгдүүлж, нэмэлт хариулт авах болно, энэ нь таны нийгмийн баталгаа болно.
Бусад хүмүүсийн сэтгэгдлийг холбох
Хэрэв та ерөнхий бүтээгдэхүүн зардаг бол бусад хүмүүсийн сэтгэгдлийг нийгмийн баталгаа болгон ашиглаарай. Энд бүх зүйл энгийн: та ухаалаг утасны тодорхой загварыг магтан сайшааж буй алдартай геэкийн блог руу холбоос оруулах хэрэгтэй.
Энэ тактик нь зарим урсгал болон гүйлгээг алдахад хүргэж болзошгүйг анхаарна уу. Жишээлбэл, хэрэв та бүтээгдэхүүнийг хямд үнээр худалдаж авах боломжтой онлайн дэлгүүрийн сайт руу холбогдвол үйлчлүүлэгчээ алдах магадлал өндөр байдаг. Тиймээс, бусад хүмүүсийн шүүмжийн холбоосыг сонгон ашиглаарай: бусдын бизнесийг сурталчлах хэрэггүй.
Алхам 3: Нийгмийн сүлжээн дэх дохио
Нийгэмлэгийн чадавхийг ашигла
- Хэрэв та маш алдартай, өндөр чанартай эсвэл бүр алдартай бүтээгдэхүүн зарж байгаа бол троллинг ашиглаарай. Жишээлбэл, хэрэв та SEO үйлчилгээг борлуулдаг бол SEO нь удаан хугацааны өмнө нас барсан гэж SEO нийгэмлэгт бичээрэй, одоо агуулгын маркетингийн дүрэм. Та хуучин сургуулиа сурталчлах боломжтой гэдгийг нотлох олон тооны нийгмийн нотолгоо авах болно. Троллинг хийхдээ хуурамч данс ашиглахаа мартуузай. Энэ тактик ажиллахын тулд таны бүтээгдэхүүн олон үнэнч өмгөөлөгчтэй байх ёстой.
Нөлөө бүхий хэрэглэгчдийн дэмжлэгийг аваарай
Энд маш энгийн: Та өөрийн салбартаа олон дагагчтай, эрх мэдэлтэй хэрэглэгчдээс лайк дарах, хуваалцах, сэтгэгдэл авахыг хүсч байна. Нөлөө бүхий хүмүүсээс хэрхэн хариу авах вэ? Боломжтой бүх аргыг ашигла: асуух, урамшуулах, дурдах, худалдаж авах.
Хэрэв та өндөр чанартай, онцгой бүтээгдэхүүн борлуулдаг бол үүнийгээ үзэл бодлын удирдагчдад үзүүлэхэд хангалттай. Хэрэв бүтээгдэхүүн нь ердийн зүйл бол та нөлөө бүхий хэрэглэгчийг ямар нэгэн байдлаар сонирхох хэрэгтэй болно. Нэг буюу өөр төрлийн төлбөрийг урамшуулагч болгон ашиглаж болно: хувийн хөнгөлөлт, үйлчилгээний онцгой нөхцөл, харилцан дурдах гэх мэт.
Бүтээгдэхүүн, компанийнхаа талаар дурдагдсан зүйлсээ хуваалцаарай
Үүнийг бүлгээрээ, корпорацийн вэбсайт эсвэл ажилчдын хувийн дансаар хийж болно. Тайлбарыг олохын тулд дараах хэрэгслийг ашиглана уу.
- Хэштегээр хайх.
- Бүтээгдэхүүн болон компанийн нэрээр хайх.
- Таны нийтлэлийг "хуваалцсан" хэрэглэгчдийн бүртгэлийг шалгаж байна.
Мөн вэб дээрх брэндийн тухай өгүүлэлд дурдсан тусгай хэрэгслийг ашиглана уу. Хэрэв танд тааламжтай сэтгэгдэл эсвэл сэтгэгдэл олдвол яах вэ? Энэ тухай дэлхий нийтэд нэн даруй хэлээрэй.
Үзэгчидтэйгээ харилцах
Энэ зөвлөмж нь голчлон томоохон корпорациудад хамаатай. Нийгмийн сүлжээн дэх харилцааны тусламжтайгаар та борлуулалтын төлөвлөгөөний ард тодорхой үйлчлүүлэгчид, тэдний хэрэгцээ шаардлагыг харж байгаагаа баталж чадна, мөн та өөрөө нүүр царайгүй харилцагчийн үйлчилгээний менежер биш харин хүмүүс хэвээр үлдэнэ. Нийгмийн сүлжээн дээр хэрхэн харилцах вэ? Тийм ээ, юу ч байсан:
- Өөрийн олон нийтийн нийтлэлийн сэтгэгдэлд хариу бичээрэй.
- Сонирхолтой контент нийтлэх.
- Амжилттай дууссан төслүүдийн талаар бидэнд ярина уу.
- Корпорацийн арга хэмжээнүүдийн зургуудыг хуваалцаарай.
- Хамтран ажиллагсадтайгаа санал бодлоо солилц.
Нэг үгээр хэлбэл, жирийн хүмүүс амьдарч байгаагаа үзэгчдэд харуулахын тулд бүхнийг хий.
Захиалагчдын тоог нэмэгдүүлээрэй
Хуудас, бүлгүүдийн дагагчдын тоог нийгмийн баталгаа болгон ашигла. Үүнийг хийхийн тулд вэбсайт дээрээ алдартай сүлжээнүүдийн виджетүүдийг суулгана уу: "Харилцаж байгаа"болон Facebook.
Та VKontakte болон Facebook дээрх хуудас, бүлгүүдийг сурталчлах нийтлэлүүдээс захиалагчийн баазаа нэмэгдүүлэх жорыг олох болно. Бот, интрузив урилга, спам ашиглан бүлгүүдийн тоог нэмэгдүүлэхээс зайлсхий. Танд жинхэнэ захиалагч хэрэгтэй тул сурталчлах байгалийн аргуудыг илүүд үзээрэй: ашигтай контент нийтлэх, тэмцээн уралдаан, мэргэжлийн хэлэлцүүлэг.
Алхам 4 ба 5: Мэргэжилтнүүд болон алдартнуудын эрх мэдлийг ашиглах
Та аль хэдийн мэргэжлийн хүмүүсийн үнэлгээ, шүүмжийг нийгмийн баталгаа болгон ашигладаг. Доор тайлбарласан санаануудын тусламжтайгаар та алдартай хүмүүс, мэргэжилтнүүдийн эрх мэдлийг нийгмийн нотолгоо болгон хувиргаж чадна.
Харьцуулах туршилт, үнэлгээнд оролцох
Та харьцуулсан програм хангамжийн тойм, янз бүрийн үйлдвэрлэгчдийн дугуйны туршилт, хамгийн найдвартай банкуудын үнэлгээ зэргийг олж мэдсэн байх. Тэдгээрийг ихэвчлэн нэр хүндтэй хэвлэл, шинжээчдийн бүлгүүд эсвэл нэр хүндтэй компаниуд явуулдаг. Таны даалгавар бол салбарын зэрэглэлд оролцох явдал юм.
Танай компани эсвэл бүтээгдэхүүн сайн хэвлэлд гарах магадлалтай үнэлгээ, тестийг сонго. Үүнийг хийхийн тулд та ямар ч үнээр хамаагүй тэмцээний нөхцөл, шүүгчийн шалгуурыг урьдчилан олж мэдэх хэрэгтэй. Нийгмийн баталгааг олж авахын тулд та шагналын эзэн байх албагүй. Туршилтын явцад бүтэлгүйтэж, үр дүнг үзэгчдэд таатай байдлаар танилцуулахад хангалттай. Жишээлбэл, хэрэв та 15 оролцогчоос 9-р байр эзэлсэн бол уралдааны дүнгээр таны бүтээгдэхүүн эхний 10-т багтсан гэж бичээрэй.
Оддыг сурталчилгаанд оролцохыг урь
Хачирхалтай нь, нийгмийн нотлох чадварын ачаар энэхүү хакердсан тактик яг ажилладаг. Зурагтаар гарсан алдартай хүмүүс сайн гэж хэлсэн тул эмээ тань тодорхой брэндийн угаалгын нунтаг худалдаж авдаг. Алдартнуудын хэлснээр таны дэвшилтэт үйлчлүүлэгчид энэ бүтээгдэхүүнийг өхөөрдөм мэт худалдаж авах болно.
- Үзэгчдийн сонголтод тулгуурлан одууд болон сурталчилгааны сувгуудыг сонго. Хэрэв таны эмээ Петросяныг зурагтаар үздэг бол интернетийн төслийн харьцангуй залуу үзэгчид Мартиросяныг YouTube дээр хайж байна.
- Алдартнуудын сурталчилгаанд оролцохын тулд янз бүрийн хэлбэрийг ашигла. Төсвөөсөө шалтгаалаад та оддын дансанд төлбөртэй нийтлэл оруулах эсвэл хэсэг алдартнуудын видео зураг авалтад оролцсонд сэтгэл хангалуун байж болно. Оддын жиргээ худалдаалах үйлчилгээний талаар мэдээлэл авахыг хүсвэл програмын сурталчилгааны тухай нийтлэлийг үзнэ үү.
- Алдартай хүмүүстэй хамтран ажиллахыг сурталчилгаа болгон ашигла. Жишээлбэл, "Гэртээ хооллох" вэб сайтыг сурталчлах тохиолдолд анхаарлаа хандуулаарай.
Салбартаа олон нийтийн шинжээч болоорой
Энэ тохиолдолд хүмүүс таниас нийгмийн баталгаа авахаар ирнэ. Таны эрх мэдэл компани болон бүтээгдэхүүнд автоматаар үйлчлэх болно. Олон онлайн бизнес эрхлэгчид энэ тактикийг ашигладаг. Жишээлбэл, алдартай онлайн маркетер Нейл Пател бол аливаа салбарын хурал, онлайн хэвлэлийн хуудасны зочин юм. Энэ нь түүний бүтээгдэхүүний нэр хүндэд шууд нөлөөлдөг: KissMetrics, Hello Bar, Quicksprout болон түүний бодож олсон бусад зүйлс.
Хэрэв та төслөө амжилттай хэрэгжүүлсэн бол сонгосон салбартаа аль хэдийн мэргэжилтэн болсон гэсэн үг. Мэргэшлээ нийгмийн баталгаа болгон ашиглахын тулд та олон нийтийн шинжээч болох хэрэгтэй. Дараахь тактикийг ашигла.
- Блог хөтлөх. Энэ нь хувийн өдрийн тэмдэглэл эсвэл танай компанийн хэвлэлд зориулсан платформ байж болно. Үзэгчидтэйгээ мэдлэгээ чөлөөтэй хуваалцаарай. Энэ нь таныг хэрэглэгчдийн нүдэн дээр мэргэжилтэн болж хувиргадаг.
- Салбарын арга хэмжээнд оролцох.
- Мэргэшсэн гэдгээ нотлох: хэргүүдийг нийтлэх, ололт амжилт, шагналын талаар ярих.
- Хэрэв та burzhunet дахь төслийг сурталчилж байгаа бол Quora дээрх асуултуудад хариулна уу. Харамсалтай нь дотоодын асуулт хариултын үйлчилгээ нь энэхүү нийгмийн үйлчилгээтэй адил нэр хүнд, эрх мэдлийг авч чадаагүй байна.
- Өөрийгөө харуул: сонирхол, хоббигоо үзэгчидтэй хуваалцах, хийсвэр сэдвээр харилцах. Та олон нийтэд нээлттэй байхаар шийдсэн тул дотогшоогоо бүү нуу.
Алхам 6: Итгэмжлэгдсэн элементүүдийг өөрийн вэб сайт болон буух хуудсан дээрээ ашиглаарай
Wider Funnel маркетингийн агентлагийн шинжээч Крис Ховард вэбсайт болон буух хуудсууд дээр итгэлцлийн элементүүдийг нийтлэх нь 10 тохиолдол тутмын 9-д нь хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлдэг гэж мэдэгджээ. Энэ өгөгдлийг олон тооны хуваах тест ашиглан олж авсан.
Итгэлцлийн элемент гэж юу вэ? Энэ бол нийгмийн баталгаа болж, хэрэглэгчийн нөөц, бүтээгдэхүүн, компанид итгэх итгэлийг нэмэгдүүлдэг аливаа контент юм. Итгэлцлийн элементүүдийн төрлүүд юу вэ? Энд зарим санаанууд байна:
- Шагнал, шагнал, зэрэглэл дэх албан тушаалын талаархи мэдээлэл.
- Статистик.
- Салбарын байгууллагуудад гишүүнчлэлийн талаарх мэдээлэл.