Ажлын байрны тодорхойлолт ба түүний агуулга. Орчин үеийн байгууллагын ажлын байрны тодорхойлолт. Зохицуулалтын нэгдсэн арга барил

1. Ажлын байрны тодорхойлолт: зорилго, бүтэц

Ажлын байрны тодорхойлолт нь практикт өргөн хэрэглэгддэг баримт бичиг бөгөөд тодорхой албан тушаалын ажлын гүйцэтгэлтэй холбоотой бүх гол зүйлийг нарийвчлан зохицуулдаг. Энэ нь тодорхой албан тушаалд өргөдөл гаргагчийн мэргэшлийн шаардлага, ажилтны чиг үүрэг, түүний эрх, үүрэг, хариуцлагын хүрээг тодорхойлдог.

Ажлын байрны тодорхойлолтын үндсэн функциональ зорилго нь тухайн аж ахуйн нэгжийн албан тушаалтнуудын (холбогдох ангиллын ажилтнууд) өдөр тутмын үйл ажиллагааны зохион байгуулалт, норматив зохицуулалтыг хэрэгжүүлэх явдал бөгөөд энэ нь эргээд энэхүү баримт бичгийн үндсэн чиг үүргийг зохицуулалтын чиг үүрэг болгон тодорхойлох боломжийг олгодог. эсвэл зохион байгуулалтын болон норматив. Ийм зохицуулалт нь дараахь зорилготой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Аж ахуйн нэгжийн холбогдох албан тушаалтны (ажилчдын ангилал) хоорондын хөдөлмөрийн оновчтой хуваарилалт;

Боломжтой бол аж ахуйн нэгжийн ажилчдын жигд ачааллыг хангах;

Ажилчдын мэргэшил, нарийн төвөгтэй байдлаас хамааран ажилчдын хооронд ажлын оновчтой хуваарилалт (даалгавар, даалгавар).

Хариуд нь аж ахуйн нэгжийн ажилтнууд бүрэн эрхээ хэрэгжүүлэхдээ холбогдох ажлын байрны тодорхойлолтыг дагаж мөрдөх үүрэгтэй бөгөөд тэдгээрийн заалтыг зөрчсөн тохиолдолд хууль болон бусад норматив (зохицуулалтын) актад заасан хариуцлага хүлээх ёстой. , түүнчлэн аж ахуйн нэгжийн орон нутгийн актууд.

Ажлын байрны тодорхойлолтын туслах (хоёрдогч) функциональ зорилго нь нэгдүгээрт, аж ахуйн нэгжид шинээр ажилд орсон ажилчдыг сургах, түүнчлэн шинэ албан тушаалд (ажлын байранд) шилжсэн аж ахуйн нэгжийн ажилчдыг сургах явдал юм. , эсвэл сургалтын функц). Хоёрдугаарт, ажлын байрны тодорхойлолтыг дүрмээр бол боловсон хүчнийг сонгох үе шатанд өргөдөл гаргагчийн (албан тушаалд нэр дэвшигчдийн) мэдлэгийг шалгах баримт бичгийн нэг болгон ашигладаг (хяналтын функц).

Эцэст нь, гуравдугаарт, аж ахуйн нэгжид байгаа ажлын байрны тодорхойлолтыг дүрмээр бол тэдгээрийг үе үе тодруулах (жишээлбэл, тодорхой албан тушаалтны ажлын агуулга өөрчлөгдөх үед) мэдээлэл, арга зүйн үндэс болгон ашигладаг. Ажлын байрны шинэ тодорхойлолтыг боловсруулах, үүнд хамтарсан эрх мэдэл бүхий албан тушаал хашиж буй аж ахуйн нэгжийн ажилтнууд (мэдээлэл, арга зүйн чиг үүрэг).

Өөрөөр хэлбэл, ажлын байрны тодорхойлолтын хамгийн чухал зүйл бол ажилчдын хөдөлмөрийг зохион байгуулах, хөдөлмөрийн нөөцийг зохистой ашиглах, үйлдвэрлэлийн дотоод бүтцийн харилцаа, хөдөлмөрийн сахилга батыг сахихад асар их үүрэг гүйцэтгэдэг.

Сайн боловсруулсан ажлын байрны тодорхойлолт нь дараахь асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.

Тодорхой ажлыг гүйцэтгэхдээ хэд хэдэн ажилтны чиг үүргийн давхардлыг арилгах;

Ажилчдын харьяалалыг бий болгох, хөдөлмөрийн үйл явцад тэдний харилцан үйлчлэлийг хангах;

Шаардлагатай тохиолдолд ажилтны гүйцэтгэлийг бодитой, шударгаар үнэлэх (мэргэшлийн түвшинг нэмэгдүүлэх, боловсон хүчний нөөцөд элсэх, тухайн албан тушаалд тохирох эсэх талаар шийдвэр гаргах гэх мэт);

Ажилтны гүйцэтгэсэн ажлын хариуцлагыг тодорхойлох, ажлын байрны тодорхойлолтоос үүдэлтэй хангалттай үндэслэл байгаа тохиолдолд л ажлын үүргээ биелүүлээгүй (зохистой гүйцэтгээгүй) сахилгын шийтгэл ногдуулна.

Эцсийн эцэст, энэ бүхэн нь тус тусдаа ажилчдын болон байгууллагын гүйцэтгэлд эерэг нөлөө үзүүлдэг.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг тодорхой ажилтанд зориулж боловсруулаагүй, харин тодорхой албан тушаалд зориулагдсан гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Энэ нь хувийн шинж чанартай бөгөөд тухайн албан тушаалд хэн ажиллаж байгаа, тухайн байгууллагын хэдэн ажилтан ийм албан тушаалд ажиллаж байгаагаас үл хамааран ажлын гүйцэтгэлийг зохицуулдаг.

Ажлын байрны тодорхойлолт нь дүрмээр бол нэгдсэн маягттай, бүх албан тушаалд ижил текстийн бүтэцтэй байдаг.

Ерөнхий заалтууд;

Чиг үүрэг;

Ажлын хариуцлага;

Хариуцлага;

Харилцаа холбоо (албан тушаалын холболт).

Ажлын байрны тодорхойлолт дахь "ерөнхий заалтууд" нь дараахь мэдээллийг агуулна: албан тушаал, түүний ангиллын талаархи ерөнхий мэдээлэл; боловсрол, практик туршлагад тавигдах шаардлага (мэргэжлийн ажлын туршлага); томилох, чөлөөлөх, эзгүйд нь солих журам; ажилтан албан ёсны үйл ажиллагаагаа явуулах үндсэн хууль тогтоомж, зохицуулалт, арга зүй, зохион байгуулалтын үндсэн баримт бичиг; захирагдах, хэн хариуцах вэ.

"Чиг үүрэг" хэсэгт тэд үйл ажиллагааны үндсэн чиглэлийг зааж өгсөн бөгөөд "Ажлын хариуцлага" хэсэгт эдгээр чиг үүргийн хэрэгжилтийг хангах тодорхой төрлийн ажлын жагсаалтыг аль хэдийн оруулсан болно. Ихэнхдээ эдгээр хэсгүүдийг нэг хэсэг болгон нэгтгэдэг - "Чиг үүрэг ба ажлын хариуцлага" (эсвэл "Үндсэн үүрэг, хариуцлага").

Бүтцийн нэгжийн тухай журамд бичигдсэн бүх чиг үүргийг тухайн нэгжийн ажилчдын ажлын байрны тодорхойлолтод тусгасан байх ёстой. Зөвхөн юуг төдийгүй тухайн ажилтан хэрхэн ажиллаж байгааг нарийвчлан тайлбарлах тусам ажлын байрны тодорхойлолт илүү үнэ цэнэтэй байх болно.

"Эрх" хэсэг нь ажилтны хувьд маш чухал юм. Энэ нь түүний бүрэн эрхэд хамаарах асуудлыг бие даан шийдвэрлэх бүрэн эрхийг тогтоодог. Мэдээлэл олж авах эрх, түүний дотор нууц мэдээлэл, зарим төрлийн баримт бичгийг батлах, гарын үсэг зурах эрх гэх мэт маш чухал юм.

Ажлын байрны тодорхойлолтын "Хариуцлага" хэсгийг ерөнхийд нь бичиж болно, жишээлбэл: "Ажилтан нь хууль тогтоомж, энэхүү зааварт заасан үүргээ биелүүлээгүй, эрхээ ашиглаагүй тохиолдолд хариуцлага хүлээнэ" эсвэл илүү дэлгэрэнгүй тайлбарлаж болно. хариуцлагын цэг дээр үндэслэнэ. Энэ хэсэг дээр ажиллахдаа хариуцлага нь хуулийн дагуу тогтоогддог гэдгийг санах нь зүйтэй.

"Харилцаа" хэсэг (албан тушаалын холболт) нь ажлыг зохион байгуулахад маш чухал юм. Хэрэв энэ хэсэгт тухайн ажилтан ямар хэлтэс, ажилтнуудтай харьцаж байгааг тусгайлан зааж өгвөл ажиллахад илүү хялбар байх болно. Энэ хэсгийг хүснэгт эсвэл диаграм хэлбэрээр үзүүлэв.

Ажиллагсдын үүрэг, эрхийг хуваарилах, хувь хүний ​​албан тушаалын хоорондын харилцааг зохицуулах үндсэн зохион байгуулалтын баримт бичиг нь ажлын байрны тодорхойлолт юм.

байгууллагын ажилтны тодорхой албан тушаалын үйл ажиллагаа явуулах үндсэн чиг үүрэг, үүрэг, эрх, хариуцлагыг тодорхойлсон зохион байгуулалт, эрх зүйн баримт бичиг юм.

Ажлын байрны тодорхойлолт нь дараахь зүйлийг зөвшөөрдөг.

• функциональ үүрэг хариуцлагыг оновчтой хуваарилах;
• даалгаврыг цаг тухайд нь гүйцэтгэх, найдвартай байдлыг нэмэгдүүлэх;
• баг дахь нийгэм-сэтгэл зүйн уур амьсгалыг сайжруулж, зөрчилдөөнийг арилгах;
• ажилтны функциональ холбоо, бусад мэргэжилтнүүдтэй харилцах харилцааг тодорхой тодорхойлох;
• ажилтны эрхийг тодорхойлох;
• хувийн болон хамтын хариуцлагыг нэмэгдүүлэх;
• ажилчдын ёс суртахууны болон материаллаг урамшууллын үр нөлөөг нэмэгдүүлэх;
• ажилчдын жигд ачааллыг зохион байгуулах.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулах эх сурвалж

Ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулах анхны өгөгдөл нь:

• болон функциональ бүтэц;
• хяналтын функцүүдийн ангилагч;
• менежер, мэргэжилтэн, ажилчдын албан тушаалын ангиллын лавлах;
• удирдлагын хөдөлмөрийн стандарт;
• бүтцийн хэлтсийн тухай журам;
• ажилчдын шинжээч, социологийн судалгааны үр дүн гэх мэт.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулах эхний эх сурвалж нь Албан тушаалын мэргэшлийн лавлахменежерүүд, мэргэжилтнүүд болон бусад ажилчид. Лавлах нь агуулдаг мэргэшлийн шаардлагын жагсаалтянз бүрийн ангиллын мэргэжилтнүүд. Мэргэшлийн шинж чанар бүр нь ажилчдын гүйцэтгэж буй чиг үүргийн агуулгыг зохицуулж, оновчтой технологи, хөдөлмөрийн оновчтой хуваарилалт, өндөр зохион байгуулалт, эмх цэгцийг хангах, сайжруулахад тусалдаг норматив баримт бичиг юм. Зохицуулалтын тогтолцооны хувьд ажилтны албан тушаалын мэргэшлийн шинж чанар нь өмчийн янз бүрийн хэлбэр, зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэр, аж ахуйн нэгж, байгууллага, аж ахуйн нэгж, байгууллагын харьяаллаас үл хамааран эдийн засгийн салбарт ашиглахад зориулагдсан болно. Мэргэшлийн шинж чанарт үндэслэн тодорхой ажилчдад зориулсан ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулдаг.

Ажлын байрны тодорхойлолтын маягт, текстийн бүтцийг USORD-д тогтооно.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг орон тооны хүснэгтэд заасан албан тушаал тус бүрээр хийх ёстой.

Ажлын байрны тодорхойлолтын хөгжил, хэсгүүд

Ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулахдаа бүтцийн нэгжийн талаархи дүрмийг ашигладаг. Ажилтан бүрийн үүрэг хариуцлага нь бүхэл бүтэн үйлчилгээний үүрэг, чиг үүргээс үүсдэг тул дүрэм журам, ажлын байрны тодорхойлолт нь харилцан уялдаатай баримт бичиг юм.

Ажлын байрны тодорхойлолтын текст нь ажилтны үүрэг, чиг үүрэг, хариуцлагыг бүрэн, тодорхой тодорхойлсон байх ёстой. Ажилтан бүрийн үйл ажиллагааны цар хүрээний тодорхой бус, бүрэн бус тодорхойлолт нь үйлчилгээний өөрөө тогтворгүй байдал, хувь хүний ​​​​үйл ажиллагааны зөрчилд хүргэдэг. Дүрмээр бол ийм нөхцөл байдал нь ажилтны үүрэг хариуцлагыг буруу ойлгосноос үүдэлтэй зөрчилдөөн үүсэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Ажлын байрны тодорхойлолтын текстийг тусдаа догол мөрөнд оруулсан болно.

Ажлын байрны тодорхойлолт нь ихэвчлэн дараах хэсгүүдээс бүрдэнэ.

1. Ерөнхий заалтууд
2. Үндсэн үүрэг, чиг үүрэг
3. Хариуцлага
4. Эрх
5. Хариуцлага
6. Харилцаа

Ажлын байрны тодорхойлолтын эхний хэсэгт " Ерөнхий заалтууд» агуулсан:

• орон тооны хүснэгтийн дагуу албан тушаалын нэр, түүний талаархи үндсэн мэдээлэл: бүтцийн нэгжийн нэр, ажилтны харьяалал, боловсон хүчний ангилал (мэргэжилтэн, техникийн гүйцэтгэх ажилтан);
• томилох, чөлөөлөх журам;
• ажилтныг түр эзгүй байх үед энэ албан тушаалыг бөглөх журам;
• мэргэжлийн бэлтгэлд тавигдах шаардлага (боловсролын түвшин, ажлын туршлага), мэргэшлийн шаардлага (мэдэх ёстой... чадвартай байх);
• ажилтныг мэргэжлийн үйл ажиллагаанд нь чиглүүлэх зохицуулалтын баримт бичгийн жагсаалт, ажлын хариуцлагыг зохицуулах захиргааны баримт бичгийн жагсаалт (байгууллагын даргын тушаал, заавар, сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын үйлчилгээ гэх мэт).

Хоёр дахь хэсэгт " Үндсэн үүрэг, чиг үүрэг"Ажлын байрны тодорхойлолтод энэ албан тушаалын ажилтны үндсэн үүрэг даалгавар, түүний хариуцах сэдэв, ажлын чиглэлийг тусгасан болно. Дараа нь үндсэн даалгаврын хэрэгжилтийг бүрдүүлдэг тодорхой төрлийн ажлын жагсаалт гарч ирнэ. Жишээлбэл: ажилтны гол үүрэг бол баримт бичгийг гүйцэтгэх эцсийн хугацааг хянах явдал юм. Өөр өөр байгууллагуудад, өөр өөр технологи ашигладаг бол энэ даалгавар нь өөр өөр үйл ажиллагаанаас бүрдэж болно. Жишээлбэл, гарын авлагын технологийг ашиглах үед эдгээр нь дараахь үйлдлүүд байж болно.

• хяналтад авсан баримт бичгийг хүлээн авах (бүртгэлийн газраас, нарийн бичгийн дарга нарын газраас гэх мэт);
• хяналтын картыг бөглөх;
• гүйцэтгэлийн явцын талаар тэмдэглэл хийх;
• цагийн картын файл хөтлөх;
• мэдээлэл дамжуулах;
• лавлагааны файлуудыг эмхэтгэх, хадгалах, удирдлагын ажилтнуудын мэргэжилтнүүдийн хүсэлтийг хангах гэх мэт.

Автомат технологитой ижил ажил нь дараахь үйлдлүүдийг агуулна.

• бүртгэгдсэн баримт бичгийн компьютерийн мэдээллийн санд оруулах;

• "Хяналт" гэсэн тэмдэглэгээтэй баримт бичгийн компьютерийн мэдээллийн санг хөтлөх;
• удирдлагын ажилтны мэргэжилтнүүдийн үйлчилгээний хүсэлт гэх мэт.

"Бүлэгт" Хариуцлага» ажлын байрны тодорхойлолтод ажилтан үүргээ гүйцэтгэхдээ дагаж мөрдөх нөхцөлийг тусгасан болно. Жишээлбэл:

• ажиглах;
• баримт бичгийг бэлтгэх тогтоосон хугацааг дагаж мөрдөх;
• харилцааны ёс зүйн хэм хэмжээг дагаж мөрдөх;
• өмчийн мэдээллийн нууцыг хадгалах.

"Бүлэгт" Эрх» ажилтан өөрт оногдсон үүргээ хэрэгжүүлэхэд шаардагдах эрхийн хүрээ, түүнчлэн эдгээр эрхийг хэрэгжүүлэх журмыг тогтооно. Энэ хэсэгт шийдвэр гаргах, ажлаа гүйцэтгэхийн тулд мэдээлэл авах, тодорхой төрлийн баримт бичгийг батлах эрх, хяналт тавих эрх гэх мэт эрхүүд багтана. Ажилтны эрхийн тодорхой томъёолол нь түүний хариуцлагыг тусад нь тусад нь авч үзэх боломжийг олгодог.

"Бүлэгт" Хариуцлага» албан тушаалтны үйл ажиллагааны үр дүн, үр дагавар, түүнчлэн үүрэг хариуцлагатай холбоотой арга хэмжээ, арга хэмжээг цаг тухайд нь аваагүй тохиолдолд хүлээлгэх хариуцлагын агуулга, хэлбэрийг бүртгэх. Хариуцлагыг сахилгын болон материаллаг байдлаар тогтоож болох боловч одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу, байгууллагын ажлын онцлогийг харгалзан үздэг.

Ажлын байрны тодорхойлолт хэсэгт " Харилцаа» ажилтан болон бусад бүтцийн нэгж, албан тушаалтантай харилцах журмыг бүртгэх. Энэ хэсэгт ажилтан баримт бичгийг хүлээн авдаг бүтцийн нэгжүүд, мэдээлэл шилжүүлдэг хэсгүүдийг жагсаав.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг оффисын удирдлагын албаны дарга боловсруулж, гарын үсэг зурж, байгууллагын (компанийн) дарга батална. Ажлын байрны тодорхойлолтыг байгууллагын ерөнхий хэвлэмэл хуудсан дээр зурсан болно. Тэдгээрийг ажилтантай харилцдаг бүтцийн нэгжийн дарга нар баталж (тохиролцож) болно.

Ажлын байрны тодорхойлолт нь урт хугацааны хэрэглээнд мөн хамаарна.

Дараахь нөхцөлд ажлын байрны тодорхойлолтыг өөрчлөх шаардлагатай.

• байгууллагын бүтцийг өөрчлөх;
• оффисын удирдлагын үйлчилгээг өөрчлөх;
• ажлын байрны нэрийг өөрчлөх;
• оффисын удирдлагын үйлчилгээний дотоод зохион байгуулалтын бүтцийг өөрчлөх;
• хөдөлмөрийн зохион байгуулалтын шинэ хэлбэр, аргыг нэвтрүүлэх;
• шинэ технологи нэвтрүүлэх, учир нь энэ нь бие даасан ажилтнууд болон бүтцийн хэлтсийн хооронд чиг үүргийг дахин хуваарилах явдал юм.

Ажлын байрны тодорхойлолтын дагуу менежер (эсвэл боловсон хүчний хэлтэс) ​​үүрэг хүлээдэг хүлээн авсны эсрэг ажилтанд мэдэгдэх. Танилцах виз нь оффисын удирдлагын албаны даргын (ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулагч) гарын үсгийн доор байрлах бөгөөд "Би зааврыг уншсан" гэсэн үг, ажилтны гарын үсэг, түүний нэрийн үсэг, овог, огноо.

Ажлын байрны тодорхойлолтОлон компаниудын хувьд энэ бол таны дургүй сэдэв юм. Хүн бүр, ялангуяа удирдлага нь тэдний хэрэгцээ, хэрэгцээг чухалчилдаг. Нөгөөтэйгүүр, тэдгээрийг эмхэтгэхийн тулд маш их цаг хугацаа, хүчин чармайлт шаардагддаг хэдий ч тэднийг хурдан мартаж, хаяхыг хичээдэг.

Олон жижиг компаниуд ажлын байрны тодорхойлолтыг огт шаардлагагүй гэж үздэг, учир нь... тэдгээр нь төрийн байгууллагуудад заавал байх ёстой баримт бичиг юм. Арилжааны компаниудад ийм баримт бичгийг бэлтгэх нь менежерийн эрх чөлөө юм.

Зарим дэвшилтэт бизнес эрхлэгчид харин ч эсрэгээр нь зөв, сайн бичсэн ажлын байрны тодорхойлолтгүйгээр боловсон хүчнийг үр дүнтэй удирдах боломжгүй гэж үздэг. Нэг албан тушаалын нэрийг өөр өөр байгууллагад өөр өөрөөр тайлбарлаж болно. Амаар өгсөн зөвлөмжүүд нь тухайн албан тушаалын талаарх өөрийн ойлголтыг нэмэгдүүлдэг боловч энэ нь ажилтны үүрэг хариуцлагыг тодорхойлоход ажил олгогч ба ажилтны хоорондох зөрчлийг арилгадаггүй. Борлуулалтын менежер өөрт оногдсон нутаг дэвсгэрийнхээ зах зээлийн багтаамжийн талаар маркетингийн судалгаа хийх ёстой юу? Ажлын байрны тодорхойлолт нь түүний заавал хийх ёстой үйл ажиллагааны хүрээг хязгаарлах зорилготой юм. Үүнээс гадна ийм баримт бичиг нь хөдөлмөрийн үйл явцыг оновчтой болгож, удирдаж, хянах боломжтой болгодог. Тиймээс ажлын байрны тодорхойлолтод мэргэжилтний шууд үүрэг хариуцлага, түүний ур чадвар, хариуцлагын цар хүрээ, түүний ажлын үр нөлөөг үнэлэх шалгуур, энэ мэргэжилтэнтэй холбоотой удирдлагын бүтцийг тусгасан байх ёстой.

Тус компани ажлын байрны тодорхойлолтыг гаргаад, шургуулганд тоос цуглуулдаггүй, үнэндээ “ажилладаг” нь ямар үнэ цэнэтэй вэ?

Нэгдүгээрт,Хэрэв ийм баримт бичиг байгаа бол шинэ ажилчдыг дасан зохицох нь илүү хурдан бөгөөд хялбар болно. Шинээр орж ирж байгаа хүмүүс юу хийх ёстой, юуг хариуцах, хэнд хариуцлага хүлээх, ямар эрх эдлэх ёстойг уншиж чадвал төөрөгдөл, болгоомжлол, үймээн самуун багасна.

Хоёрдугаарт,Ажлын байрны тодорхойлолт нь ажилтны ажлын алхам бүрийг дүрсэлж болно. Энэ тодорхойлолт нь илүү нарийвчилсан байх тусам хамт олон, удирдлагатай санал зөрөлдөх, таны үйл ажиллагааны зорилго, зорилгыг үл ойлголцох явдал бага байх болно. Энэ бол хүн бүрт тохиромжтой хэрэгсэл юм. Энэ нь шинэ ажилтанд ирээдүйн төлөвлөгөөнийхөө талаар илүү мэдээлэлтэй шийдвэр гаргах боломжийг олгодог. Хүний нөөцийн менежер эсвэл шууд удирдагч нь эхлээд нэр дэвшигчидтэй, дараа нь шинээр ирсэн хүмүүстэй хийх ажлыг илүү үр дүнтэй зохион байгуулж, тэдний сургалтыг төлөвлөх боломжтой. Нэмж дурдахад, ажлын байрны тодорхойлолт нь хамгийн асуудалтай үе шатуудыг хурдан тодорхойлж, тэдгээрийг засах боломжийг олгодог.

Гуравдугаарт,тодорхой тодорхойлсон баримт бичиг нь ажилтан бүрт өөрийгөө удирдах, үйл ажиллагаагаа өөрийгөө хянах боломжийг олгодог. Хэрэв зааварт шууд удирдагчийн анхаарах ёстой ажлын хариуцлага, хүлээгдэж буй үр дүн, гүйцэтгэлийн үнэлгээний шалгуурыг нарийвчлан тодорхойлсон бол ажилтан нь түүний гүйцэтгэлийг үнэлэх нэмэлт боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь менежерийг янз бүрийн шийтгэл, урамшуулал хэрэглэхэд ихээхэн хөнгөвчлөх болно. Энэ нь мөн ажлын процесст тохируулга хийхэд хялбар болгодог. Гэхдээ үүний тулд заавар нь бодит байдалд нийцэж, шинэ ажилтанд (хуулбаруудын нэг) хүлээлгэн өгөх ёстой.

Хамгийн тохиромжтой нь,Ажлын байрны тодорхойлолт нь "хүнд суртлын хэтэрсэн зүйл" биш, харин компанийн дотоод "хууль" байх ёстой. Хэрэв та тэдгээрийг бэлтгэхэд тавигдах шаардлага, зөвлөмжийг дагаж мөрдвөл тэдгээр нь яг ийм байх болно: богино, тодорхой, хоёрдмол утгагүй, өөр өөр тайлбар хийх боломжтой. Гэхдээ ийм баримт бичиг нь зөвхөн ажилтан төдийгүй ажил олгогчоос хариуцлага шаарддаг. Баримт бичгийн заалтын дагуу менежер нь ажилчдын тогтоосон эрхийг хангах үүрэгтэй бөгөөд ажлын үүргийн жагсаалтад ороогүй зүйлд нэмэлт төлбөр төлөх үүрэгтэй. Үгүй бол тэрээр компанийнхаа итгэл үнэмшил, эерэг нэр хүндийг алдах эрсдэлтэй. Тийм ч учраас зарим менежерүүд ажлын байрны тодорхойлолтод дургүй байдаг болов уу?..

"Алтан дундаж" олох нь чухал юм!Нэг талаас, бүх боловсон хүчний удирдлагыг эрх мэдэл, нөхөрлөл, өрөвдөх сэтгэл дээр суурилсан хүмүүс хоорондын харилцаа болгон бууруулж болохгүй. Нөгөөтэйгүүр, та ажилчидтай шууд харилцахыг заавар, "бичиг баримтаар" сольж болохгүй. Төрд тодорхой, зөв ​​хууль тогтоомж, түүнийг хэрэгжүүлэх механизм хэрэгтэй байдгийн нэгэн адил компани ажилчдын ажлын үүрэг хариуцлагын талаар тодорхой, албан ёсны тодорхойлолт, эдгээр үүргийг хангах арга хэрэгслийг шаарддаг.

Хичээлийг Паллада зөвлөх төвийн менежер-зөвлөх Екатерина Романченко заав.

ОХУ-ын Боловсрол, шинжлэх ухааны яам

Холбооны боловсролын агентлаг

Мэргэжлийн дээд боловсролын улсын боловсролын байгууллага

Бүх Оросын захидал харилцааны санхүү, эдийн засгийн хүрээлэн

Барнаул дахь салбар

Факультетийн тэнхим

"Нягтлан бодох бүртгэл, статистик" нягтлан бодох бүртгэл. нягтлан бодох бүртгэл, аудит, статистик

Туршилт

Нягтлан бодох бүртгэлд

"Ажлын тодорхойлолт: агуулга, зорилго"

Оюутан Червонная Татьяна Владимировна

Мэргэжил: Нягтлан бодох бүртгэл. нягтлан бодох бүртгэл, дүн шинжилгээ, аудит

Хувийн файлын дугаар 04ubb03058

Анхны дээд боловсрол

Бүлэг 5Bkp-1

Багш Беспалова Инна Григорьевна

Барнаул

2008

ОХУ-ын Боловсрол, шинжлэх ухааны яам 2

Холбооны боловсролын агентлаг 2

Барнаул дахь салбар 2

Факультетийн тэнхим 2

Оюутан Червонная Татьяна Владимировна 2

1. Ажлын байрны тодорхойлолт: агуулга, зорилго 5

2. Аж ахуйн нэгжийн нягтлан бодох бүртгэлийн бодлогын тухай тушаал 12

Асуудал №8 20

Ашигласан уран зохиол 22

1. Ажлын байрны тодорхойлолт: агуулга, зорилго

Нягтлан бодох бүртгэлийн тухай журамд үндэслэн түүнд өгсөн үүрэг, чиг үүргийг тусгасан ажлын нийт хэмжээг тодорхойлж, нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтсийн тоо, албан ёсны бүрэлдэхүүнийг тогтооно. Боломжит ажилтан бүрийн ажлын байрны тодорхойлолтыг гаргах ёстой.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулахдаа ОХУ-ын Хөдөлмөрийн яамнаас баталсан ажилчдын салбарын ерөнхий албан тушаалын тариф, мэргэшлийн шинж чанарын цуглуулгыг ашиглах шаардлагатай. Тариф, мэргэшлийн шинж чанарын цуглуулгын усны хэсэг нь албан тушаал тус бүрт тавигдах шаардлагын агуулгыг илтгэнэ.

Албан тушаал тус бүрийн тариф, мэргэшлийн шинж чанар нь "Ажлын хариуцлага", "Мэдэх ёстой", "Цалингийн зэрэглэлээр тавигдах мэргэшлийн шаардлага" гэсэн гурван хэсгээс бүрдэнэ.

"Үндсэн үүрэг хариуцлага" хэсэгт гүйцэтгэх үүргийг бүхэлд нь буюу хэсэгчлэн энэ албан тушаалыг хашиж буй ажилтанд даатгаж болох үндсэн чиг үүргийг багтаасан бөгөөд тухайн байгууллагад тодорхой эрх, үүрэг, хариуцлага тогтоосон ажлын байрны тодорхойлолтыг шууд боловсруулах үндэс суурь болно. ажилтны үүрэг хариуцлага.

“Заавал мэдвэл зохих” хэсэгт ажилтанд тавигдах тусгай мэдлэгтэй холбоотой үндсэн шаардлага, түүнчлэн хууль тогтоомж, дүрэм журам, заавар, бусад заавар, нормативын баримт бичгийн мэдлэг, ажил үүргээ гүйцэтгэхэд зайлшгүй хэрэглэх арга, хэрэгслийг багтаасан болно.

"Цалингийн зэрэглэлээр тавигдах мэргэшлийн шаардлага" хэсэгт түүнд өгсөн үүргээ биелүүлэхэд шаардагдах мэргэжлийн сургалтын түвшин, шаардагдах ажлын туршлагыг тодорхойлдог.

Тариф, мэргэшлийн лавлах номны шинж чанарыг үндэслэн нягтлан бодох бүртгэлийн тодорхой ажилтны ажлын байрны тодорхойлолтыг гаргах нь илүү хялбар байдаг. Ажлын хэмжээ, онцлогоос хамааран тодорхой албан тушаалын тариф, мэргэшлийн шинж чанарт заасан ажлын хариуцлагыг нягтлан бодох бүртгэлийн хэд хэдэн ажилтнуудад хуваарилж болно. Үүний эсрэгээр, техникийн хэрэгслийг нэвтрүүлж, боловсон хүчний тоог цөөрүүлснээр ажилтны хариуцлагын хүрээг холбогдох тариф, мэргэшлийн шинж чанараар тогтоосон үүрэг хариуцлагатай харьцуулахад өргөжүүлж болно.

Ажлын байрны тодорхойлолт нь тухайн байгууллагын ажилтны албан тушаалын дагуу ажлын үйл ажиллагаа явуулахад чиг үүрэг, үндсэн эрх, үүрэг, хариуцлагыг тодорхойлсон зохион байгуулалт, эрх зүйн үндсэн баримт бичиг юм.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулах зорилго:

ажилчдын хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны зохион байгуулалт, эрх зүйн үндсийг бүрдүүлэх;

хөдөлмөрийн гэрээний үндсэн дээр явуулсан үйл ажиллагааны үр дүнд ажилтны хариуцлагыг нэмэгдүүлэх;

ажилтанд гэрчилгээ олгох, тусгай цол, мэргэшлийн ангилал олгох, түүнийг урамшуулах, сахилгын шийтгэл ногдуулахдаа бодитой байдлыг хангах.

Ажлын байрны тодорхойлолт нь стандарт тариф, мэргэшлийн шинж чанарын үндсэн дээр боловсруулсан боловч бие даасан баримт бичиг юм. Тухайн байгууллагын тодорхой ажлын байрны тодорхойлолт нь үргэлж өөрийн гэсэн шинж чанартай байдаг, учир нь аливаа байгууллага үйл ажиллагааны чиглэл, ажлын цар хүрээний онцлог шинж чанартай байдаг.

Хэрэв сул орон тоонд тавигдах шаардлагыг тодорхойлсон ажлын байрны тодорхойлолт байгаа бол хүний ​​нөөцийн хэлтэс шаардлагатай ажилтныг сонгоход хялбар байдаг. Ажилд орох өргөдөл гаргахдаа албан тушаалд өргөдөл гаргагч нь заавар, үүрэг хариуцлагын цар хүрээтэй танилцаж, түүний чадавхийг тэдэнтэй шууд уялдуулж чаддаг.

Бүрэн гүйцэтгэсэн ажлын байрны тодорхойлолтыг пүүсийн хуульчтай тохиролцсон байх ёстой. Үүний дараа тэдгээрийг ажилчид харьяалагддаг хүмүүсийн шууд удирдагчид батална.

Ажилд орох гэж буй ажилтан албан тушаалд орохдоо "Танилцлаа" гэсэн тэмдэг, огноо, гарын үсэг зурдаг. Түүний гарын үсэг нь зааврыг уншиж, дагаж мөрдөх үүрэг хүлээсэн гэсэн үг юм. Хөдөлмөрийн гэрээнд ажлын байрны тодорхойлолтын дагуу ажил гүйцэтгэх үүрэг бүхий заалт оруулж болно. Ажлын байрны тодорхойлолтын текстийг ажилтанд өгсөн бөгөөд үүнийг "Гарт хүлээн авсан заавар" гэсэн бичээстэй тэмдэглэж, дараа нь огноо, гарын үсэг нэмнэ.

Зөвшөөрсөн, батлагдсан ажлын байрны тодорхойлолтыг дугаарлаж, уяж, хүний ​​нөөцийн хэлтсийн тамга дарж баталгаажуулж, хүний ​​нөөцийн хэлтэс эсвэл холбогдох хэлтэст тогтоосон журмын дагуу хадгална.

Ажлын байрны тодорхойлолт нь тухайн байгууллагын дарга, эрх бүхий албан тушаалтан батлагдсан үеэс эхлэн хүчин төгөлдөр болох бөгөөд түүнийг хүчингүй болгох, шинээр ажлын байрны тодорхойлолтоор солих хүртэл хүчинтэй байна.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг гаргахдаа алдаа ихэвчлэн гардаг бөгөөд үүний төлөө ажил олгогч ноцтой төлбөр төлөх боломжтой. зайлсхийх:

тодорхой бус, тодорхой бус найрлага;

функцүүдийн давхардал;

хөдөлмөрийн чиг үүргийг аль ч ажилтанд хуваарилаагүй нөхцөл байдал;

үүргийн хэмжээг тодорхойлоход үндэслэлгүй хандлага;

эрх, үүргийн тэнцвэргүй байдал.

Ажлын байрны тодорхойлолтын давуу талууд нь дараах байдалтай байна.

Ажилтны гарын үсэг зурсан ажлын байрны тодорхойлолт нь ажил олгогчийн эрхэлж буй албан тушаалд нийцэхгүй байгаа тул хөдөлмөрийн гэрээг цуцлах боломжийг олгодог;

Ажлын байрны тодорхойлолт нь боловсон хүчний гэрчилгээ олгох үндэс суурь болдог;

Ажлын байрны тодорхойлолт байгаа бол хөдөлмөрийн маргааныг төрийн байгууллагуудын оролцоогүйгээр байгууллага дотроо шийдвэрлэдэг;

Заавар нь ижил төстэй албан тушаалтай ажилчдын хооронд (жишээлбэл, нягтлан бодогч, ерөнхий нягтлан бодогчийн хооронд) үүрэг хариуцлагыг жигд хуваарилах, үүрэг хариуцлагын давхардлаас зайлсхийхэд тусалдаг;

Энэхүү заавар нь ажил олгогчид үүргээ биелүүлээгүйн улмаас сахилгын шийтгэл оногдуулсан болохыг шүүхээр нотлох боломжийг олгодог.

Ажлын байрны тодорхойлолтын сул тал нь оновчтой баримт бичгийг боловсруулахад бэрхшээлтэй гэж үзэж болно.

Ажлын байрны тодорхойлолт нь бүгдэд зориулсан ижил ажлын бүтэцтэй, үүнд:

Ерөнхий заалтууд;

• Ажлын хариуцлага;

• Хариуцлага;

  Харилцаа холбоо (албан тушаалын холболт)

Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх ажилчдад зориулсан ажлын байрны тодорхойлолт нь тэдний эрх, үүргийг тодорхой зааж, давхардлыг арилгахаас гадна зааварт заасан тохиолдолд харилцан солилцох боломжийг хангана.

"Ерөнхий заалтууд"Ажлын байрны тодорхойлолт нь дараахь мэдээллийг агуулна: албан тушаал, харьяалал, боловсролд тавигдах шаардлага (дээд эсвэл дунд), мэргэжлээрээ практик туршлага (үйлчилгээний хугацаа), албан тушаалд томилогдох, халах журам. Ихэвчлэн энэ догол мөрийг "Нягтлан бодогч (нярав гэх мэт)-ийг ерөнхий нягтлан бодогчийн санал болгосноор байгууллагын даргын тушаалаар томилж, чөлөөлдөг" гэж бичдэг.

Энэ хэсгийн сүүлчийн догол мөрөнд энэ албан тушаалтныг үйл ажиллагаандаа чиглүүлдэг хууль тогтоомж, хэм хэмжээ, арга зүйн актуудын жагсаалтыг багтаасан болно. Эдгээр актуудын гол хэсгийг Нягтлан бодох бүртгэлийн журамд тусгасан байх ёстой бөгөөд дараа нь нягтлан бодох бүртгэлийн бүртгэл хөтлөх, энэ ажилтанд итгэмжлэгдсэн үйл ажиллагааны талаар тайлагнах журмыг тодорхойлсон зохицуулалт, арга зүйн баримт бичгүүдийг илүү тодорхой зааж өгсөн болно. Энэ догол мөр нь байгууллагын зохион байгуулалтын баримт бичгийн жагсаалтаар төгсдөг: дүрэм, Нягтлан бодох бүртгэлийн журам, энэхүү ажлын байрны тодорхойлолт.

Бүлэгт "Функцууд"үйл ажиллагааны үндсэн чиглэлүүд бий болж, түүний дараах хэсэгт "Ажлын хариуцлага"Эдгээр чиг үүргийн гүйцэтгэлийг хангах тодорхой төрлийн ажлын жагсаалтыг аль хэдийн жагсаасан болно.

Ихэнхдээ эдгээр хэсгүүдийг нэг хэсэг болгон нэгтгэдэг - "Үүрэг ба ажлын хариуцлага"(эсвэл "Зайлшгүй үүрэг, хариуцлага"). Үүнийг аль болох нарийвчлан тусгах хэрэгтэй. Мэдээллийн ямар хэлбэр, ямар давтамжтай, ажил нь уламжлалт эсвэл компьютерийн горимд хийгдэж байгаа эсэхийг зааж өгөх нь зүйтэй. Тухайн ажилтны зөвхөн юу хийдэг талаар төдийгүй түүний ажлыг хэрхэн гүйцэтгэдэг талаар илүү дэлгэрэнгүй тайлбарлах тусам ажлын байрны тодорхойлолт илүү үнэ цэнэтэй болно. Амралт, өвчин эмгэг гэх мэт хугацаанд ажилчдыг солих боломжийг энд зааж өгсөн болно.

Хэсэг рүү "Эрх"Нягтлан бодох бүртгэлийн журмын дагуу энэ ажилтанд өгсөн баримт бичгийн төрлийг зааж өгөх эсвэл түүний бэлтгэх, гүйцэтгэхэд оролцсон оноог шилжүүлэх боломжтой.

Бүлэг "Хариуцлага""Ажилтан нь хууль тогтоомж, энэ зааварт заасан үүргээ биелүүлээгүй, эрхээ ашиглаагүй тохиолдолд хариуцлага хүлээнэ" гэх мэт ерөнхий хэлбэрээр эмхэтгэж болно, эсвэл үүргийн агуулгад үндэслэн илүү нарийвчлан тайлбарлаж болно.

Чухал цэг "Харилцаа (албан тушаалын холболт)."Юуны өмнө энэ нь ажилтан хэнээс, ямар мэдээлэл, ямар баримтат хэлбэрээр хүлээн авахыг тодорхой тайлбарлах ёстой. Жишээлбэл, хэрэв тэр цалингаа тооцоолох завгүй байгаа бол түүнд ажилдаа тайлагнах тайлангийн хуудас, элсэх, шилжүүлэх, ажлаас халах, амралт, бизнес аялал гэх мэт тушаалын хуулбарыг өгөх журмыг зааж өгсөн болно.

Сүүлийн жилүүдэд ажлын байрны тодорхойлолтод нэг хэсэг оруулах болсон "Ажлын зохион байгуулалт".Энэ нь юуны түрүүнд ажлын төрлийг хослуулсан тохиолдолд зайлшгүй шаардлагатай. Тиймээс жижиг байгууллагад нягтлан бодогч ихэвчлэн байгууллагын архивыг хагас цагаар хөтөлдөг. Үйл ажиллагааны горим, хяналтын хэлбэр гэх мэтийг энд мөн зааж өгсөн болно.

Ажилтан шилжих, ажлаас халагдсан тохиолдолд шинээр ажилтан авахаасаа өмнө хуучин ажлын байрны тодорхойлолтыг сайтар шалгаж, шаардлагатай бол засвар хийх, ажлын жагсаалтыг тодорхой болгох, ажил үүргийн хуваарийг тодруулах шаардлагатай. шинээр ажилд орсон ажилтанд нэмж хуваарилагдах зүйлийг нэмж оруулах ёстой.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг ерөнхий маягтын дагуу боловсруулж, бүтцийн нэгжийн дарга гарын үсэг зурж, байгууллагын дарга батална.

Зохион байгуулалтад шаардлагатай хууль тогтоомж, зохицуулалт, арга зүйн баримт бичгийн багц, сайтар боловсруулсан зохион байгуулалтын баримт бичиг (Нягтлан бодох бүртгэлийн тухай журам, ажилтнуудын ажлын байрны тодорхойлолт) байгаа нь удирдлагын хамгийн чухал чиг үүргүүдийн нэг болох нягтлан бодох бүртгэлийг тодорхой хэрэгжүүлэх боломжийг олгоно.

ОХУ-ын Боловсрол, шинжлэх ухааны яам

Төрийн бус боловсролын байгууллага

дээд мэргэжлийн боловсрол

"Аж ахуй эрхлэх дээд сургууль (Хүрээлэн)"

Эдийн засаг, удирдлагын тэнхим

Ажлын байрны тодорхойлолт: зорилго, бүтээх журам, ажлын байрны тодорхойлолтын хэсгүүд

Дууссан:

2 (3.5) курсын оюутан

захидал харилцааны хэлтэс

"Менежмент" мэргэжил

хүний ​​нөөцөөр"

Цветкова С.Е.

Шалгасан: Климова Т.Ю.

Оршил

Дүгнэлт

Өргөдөл

ажилтны ажлын байрны тодорхойлолт

Оршил

Хураангуй хэсэгт тайлбарласан сэдвийн хамаарал нь одоогийн байдлаар менежмент, бизнесийн технологи бий болж байгаатай холбогдуулан албан тушаал бүрийн үйлдвэрлэлийн эрх мэдлийг зохицуулдаг баримт бичиг болох ажлын байрны тодорхойлолтын үүрэг, тухайн ажилтны ажилд тавигдах шаардлагыг агуулсан байдаг. энэ байр суурь хэд дахин нэмэгдэж байна.

Ажлын байрны тодорхойлолтод мэргэжилтний шууд үүрэг хариуцлага, түүний ур чадвар, хариуцлагын цар хүрээ, түүний ажлын үр нөлөөг үнэлэх шалгуур, мэргэжилтэнтэй холбоотой удирдлагын бүтцийг тусгасан байх ёстой.

Хэрэв энэ бүхэн тэдгээрт тусгагдсан бөгөөд үүнээс гадна бодит байдалд нийцэж байвал байгууллага нь боловсон хүчний менежментийн хэрэгслийг хүлээн авдаг бөгөөд энэ нь жишээлбэл, боловсон хүчний дасан зохицох, сэдэлжүүлэх зэрэг асуудлыг шийдвэрлэхэд ихээхэн тусалдаг.

Энэхүү ажил нь байгууллагын ажилтны хөдөлмөрийн харилцааг зохицуулах, хөдөлмөрийн үйл ажиллагааг зохицуулахтай холбоотой үндсэн заалт, хэм хэмжээ, шаардлагыг судалсан болно.

Ажлын зорилго: Ажлын байрны тодорхойлолтыг ажилчдын хөдөлмөрийн үйл ажиллагааг зохицуулах баримт бичиг гэж үзэх.

Энэ зорилгод хүрэхийн тулд дараахь ажлуудыг тодорхойлж болно.

Ажлын байрны тодорхойлолтын үүрэг, зорилго

Хөдөлмөрийн харилцаа, хөдөлмөрийн зохион байгуулалтыг зохицуулах практикт ажилтны хөдөлмөрийн үйл ажиллагааг зохицуулах, ажилтны ажлын үүрэг хариуцлагын тодорхой албан ёсны тодорхойлолт, эдгээр үүрэг хариуцлагыг хангах арга хэрэгсэл нь маш чухал юм.

Эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх гол хэрэгсэл нь хөдөлмөрийн гэрээний дагуу эрхэлж буй албан тушаалын дагуу ажилтны ажил эрхлэхэд чиг үүрэг, чиг үүрэг, үндсэн эрх, үүрэг, хариуцлагыг тодорхойлсон орон нутгийн зохион байгуулалтын баримт бичиг болох Ажлын байрны тодорхойлолт юм. . Ажлын байрны тодорхойлолт нь хөдөлмөрийн гэрээний салшгүй хэсэг юм.

Ажлын байрны тодорхойлолт Зорилго:

· шинэ ажилтны дасан зохицоход дэмжлэг үзүүлэх;

· гүйцэтгэгчийн хариуцлага, ур чадварыг тодорхойлох;

· жүжигчдэд өөрийгөө удирдах, үйл ажиллагаагаа өөрийгөө хянах боломжийг олгох.

Ажлын байрны тодорхойлолтын зорилго нь:

· ажилчдын хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны зохион байгуулалт, эрх зүйн үндсийг бүрдүүлэх;

· ажилтны хөдөлмөрийн одоогийн зохицуулалт;

· ажилтныг баталгаажуулах, түүнийг урамшуулах, сахилгын шийтгэл ногдуулахдаа бодитой байдлыг хангах.

Гэсэн хэдий ч ажлын байрны тодорхойлолт нь тэдэнд өгсөн үүрэг даалгаврыг үр дүнтэй гүйцэтгэхийн тулд тэдгээрт тусгагдсан бодит байдал нь бодит байдалд бүрэн нийцэх ёстой.

Урлагийн дагуу. ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуулийн 9-р зүйлд заасны дагуу хөдөлмөрийн харилцааны зохицуулалтыг ажилтан, ажил олгогчид хөдөлмөрийн гэрээ байгуулах, өөрчлөх, нэмэлт оруулах замаар гүйцэтгэдэг. Ажил олгогч (ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуулийн 22-р зүйлийн 1-р хэсэг) болон ажилтан (ОХУ-ын Хөдөлмөрийн хуулийн 21-р зүйлийн 1-р хэсэг) хоёулаа TD-ийг өөрчлөх, өөрчлөх эрхийг хуулиар олгодог. ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хууль болон бусад холбооны хууль тогтоомжоор тогтоосон нөхцөлд.

TD-ийн зайлшгүй нөхцөл нь байгууллагын орон тооны хүснэгтийн дагуу ажилд авахдаа талуудын тохиролцсон хөдөлмөрийн чиг үүрэг (албан тушаал, мэргэжил, мэргэжил, мэргэшил) эсвэл түүнд тодорхойлогдоогүй, гэхдээ байгууллагад шаардлагатай өөр хөдөлмөрийн чиг үүрэг орно. тухайн үйлдвэрлэлийн агшинд.

Түүгээр ч зогсохгүй Холбооны хуулиар тэтгэмж олгох, хязгаарлалт хийхтэй холбоотой тохиолдолд эдгээр албан тушаал, мэргэжлүүд нь мэргэшлийн лавлах номд нийцсэн байх ёстой (ОХУ-ын Хөдөлмөрийн хуулийн 57 дугаар зүйлийн 2 дахь хэсэг); бусад тохиолдолд лавлахууд нь орлуулах үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд нормативын үүрэг гүйцэтгэдэг.

Үндсэн зүйл бол 1994 оны 12-р сарын 26-ны өдрийн ОХУ-ын Улсын стандартын тогтоолоор батлагдсан ажилчдын мэргэжил, ажилчдын албан тушаал, тарифын зэрэглэлийн бүх Оросын ангилал юм. Бусад актуудын заалтыг мөн харгалзан үзэх шаардлагатай, тухайлбал:

ОХУ-ын Хөдөлмөрийн яамны 1992 оны 11-р сарын 10-ны өдрийн 31 тоот тогтоолоор батлагдсан ажилчдын үйлдвэрлэлийн ерөнхий мэргэжлийн тариф, мэргэшлийн шинж чанар;

ОХУ-ын Хөдөлмөрийн яамны 1996 оны 6-р сарын 6-ны өдрийн 32 тоот тогтоолоор батлагдсан ажилчдын үйлдвэрлэлийн ерөнхий албан тушаалын тариф, мэргэшлийн шинж чанар.

Бүх тариф, мэргэшлийн нэгдсэн лавлах, албан тушаал, мэргэжилтэн, ажилчдын мэргэшлийн лавлах нь тэдгээрт заасан ажлыг гүйцэтгэж буй хүмүүст тавигдах мэргэшлийн шаардлагыг агуулдаг. Эдгээр шаардлагуудын заавал биелүүлэх хэсэг нь "Ажлын шинж чанар" ба "Ажлын хариуцлага" гэсэн хэсэг бөгөөд энэ нь гүйцэтгэгч өөрийн эзэмшиж буй албан тушаал эсвэл гүйцэтгэсэн ажлынхаа хүрээнд гүйцэтгэх ёстой үүргийн талаархи маргааныг "шүүгч" юм. Үүний зэрэгцээ, гарын авлагад заасан үүрэг хариуцлагыг албан тушаал, мэргэжлүүдийн тодорхой мэргэшлийн хувьд ерөнхийд нь тусгасан болохыг ойлгосноор ажил олгогч нь хөдөлмөрийн зохион байгуулалтын орон нутгийн бүх онцлог шинж чанар, тодорхой ажилтны ажлын байрны тодорхойлолтыг харгалзан тэдгээрийн үндсэн дээр үүсгэж болно. мөн тодорхой ажлын байр. Эдгээр зааврын агуулгыг ажил горилогч бүртэй тохиролцохын тулд ажилд орохын өмнөх хэлэлцээрийн үеэр тэдгээрийн шаардлага нь ажилтны чадвар, тэдгээрийг биелүүлэх хүсэл эрмэлзэлтэй нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулах ёстой.

Хөдөлмөрийн яам нь ажилтны үүрэг хариуцлага нь стандарт бус тохиолдолд л ажлын байрны тодорхойлолттой байхыг зөвлөж байна. Хөдөлмөрийн ерөнхий нөхцөлд дээрх мэргэшлийн лавлах ном, стандарт шинж чанарын нормыг дагаж мөрдөнө. Үүний зэрэгцээ гүйцэтгэсэн бодит үүрэг, ажилчдын мэргэшлийг ажлын байрны шинж чанарын шаардлагад нийцүүлэн баталгаажуулах комисс тогтоодог.

Лавлах шаардлагууд нь өмчийн хэлбэр, үйл ажиллагааны зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэрээс үл хамааран байгууллагын ажилтнуудад хамаарах тул заасан хугацаанд гүйцэтгэсэн ажлын чанар, бүтээмжийг хангах үүднээс ажилчдын мэргэжлийн түвшинд тавигдах хамгийн бага шаардлагыг тусгасан болно. үйл ажиллагааны талбар. Ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулахдаа үйлдвэрлэл, хөдөлмөр, менежментийн зохион байгуулалтын онцлог, түүнчлэн тэдний эрхийг харгалзан ажилтны үүрэг хариуцлага, тэдгээрийг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах үндсэн ур чадвар, мэдлэгийн жагсаалтыг өргөжүүлж, тодорхой болгохыг зөвшөөрнө. болон үүрэг хариуцлага.

Дээр дурдсан бүхнээс харахад ажлын байрны тодорхойлолтод мэргэжилтний шууд үүрэг хариуцлага, түүний ур чадвар, хариуцлагын цар хүрээ, түүний ажлын үр нөлөөг үнэлэх шалгуур, мэргэжилтэнтэй холбоотой удирдлагын бүтцийг тусгасан байх ёстой. Хэрэв энэ бүхэн тэдгээрт тусгагдсан бөгөөд үүнээс гадна бодит байдалд нийцэж байвал байгууллага нь боловсон хүчний менежментийн хэрэгслийг хүлээн авдаг бөгөөд энэ нь жишээлбэл, боловсон хүчний дасан зохицох, сэдэлжүүлэх зэрэг асуудлыг шийдвэрлэхэд ихээхэн тусалдаг.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг бүрдүүлэх бүтэц, журам

Ажлын байрны тодорхойлолтыг ОХУ-ын Хөдөлмөрийн яамнаас баталсан ажилтны албан тушаалын мэргэшлийн лавлахыг үндэслэн тухайн нэгжийн талаархи дүрмийг харгалзан боловсруулсан байх ёстой. Мэргэшлийн гарын авлага нь холбогдох албан тушаалд хамгийн нийтлэг үүрэг хариуцлагыг өгдөг. Ажлын байрны тодорхойлолтод бүтцийн нэгжүүдийн хоорондын чиг үүргийн хуваарилалт, тухайн байгууллагын ажилчдын хоорондын үүрэг хариуцлагын хуваарилалтыг харгалзан ажилтны тодорхой үүрэг хариуцлагыг тусгасан болно. Сайн бэлтгэгдсэн ажлын байрны тодорхойлолт нь хэлтсийн бүх чиг үүргийг хамарч, мэргэшлийн түвшинг харгалзан гүйцэтгэгчдийн хооронд ажлын ачааллыг жигд хуваарилдаг. Ажлын байрны тодорхойлолт бүр нь тухайн ажил нь бусад бүх ажлаас юугаараа ялгаатай болохыг тодорхой харуулсан байх ёстой.

Ажлын байрны тодорхойлолт боловсруулах үйл явц нь дараах үе шатуудыг агуулна.

· Байгууллагын бүтцэд албан тушаал тус бүрийн байр суурь, түүний харьяалал, харилцаа холбоог тодорхойлох.

· Энэ албан тушаалд гүйцэтгэсэн ажлыг тодорхойлох.

· Шинжилгээ хийх ердийн байрлалыг сонгох.

· Сонгосон албан тушаалын ажилд дүн шинжилгээ хийх аргыг сонгох (ажиглалт, ярилцлага).

· Шинжилгээнд шаардлагатай мэдээллийг цуглуулах.

· Ажлын байр сууриар дүн шинжилгээ хийх, өөрөөр хэлбэл. Тухайн ажил эсвэл ажилтантай холбоотой мэдээллийг цэгцлэх, үнэлэх замаар ажлын хамгийн чухал шинж чанарыг тодорхойлох. Мэдээлэл нь тухайн ажлын байр, удирдлагын чиг үүрэг, журмаар илэрхийлэгдсэн ажлын агуулгыг тусгаж болох эсвэл тухайн ажлыг зохих журмын дагуу чадварлаг гүйцэтгэхэд шаардагдах ажилтны онцлог (ур чадвар, мэдлэг, чадвар, хүлцэл гэх мэт) -ээс бүрдэж болно. ажил.

· Тухайн албан тушаалын ажлын байрны тодорхойлолт, i.e. энэ албан тушаалын ажлын агуулгын талаархи мэдээллийг бүртгэх. Үүнд дараах ердийн хэсгүүд орно: ажлын байрны нэр; ажилтан хэнд тайлагнадаг вэ? ажилтан хэний төлөө шууд хариуцлага хүлээх; ажлын ерөнхий зорилго; үйл ажиллагааны үндсэн чиглэл, зорилтууд4; ажлын нөхцөл, ажлын орчин (температур, гэрэлтүүлэг, хортой нөлөө гэх мэт); ажлын харилцаа (байгууллага доторх болон гаднах бусад хүмүүстэй тухайн албан тушаалын хамгийн чухал харилцаа холбоо); хариуцлагын үзүүлэлтүүд (хариуцагч, ажлын үр дүн гэх мэт). Албан тушаалын тодорхойлолтыг хүний ​​нөөцийн ажилтан гүйцэтгэдэг. Удирдлагын бүх түвшний албан тушаалд зориулсан тодорхойлолтыг боловсруулсан байх ёстой, учир нь тэдгээр нь ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулах үндэс болдог.

· Хувийн тодорхойлолтыг гаргах, өөрөөр хэлбэл. Энэ албан тушаалд ажиллах ажилтанд тавигдах шаардлага, түүний мэдлэг, ур чадвар, туршлагыг тодорхойлох.

Цуглуулсан мэдээлэл, дүн шинжилгээнд үндэслэн ажлын байрны тодорхойлолтыг гаргадаг.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг бүтцийн нэгжийн дарга нар боловсруулж, гарын үсэг зурдаг. Бүтцийн нэгж байхгүй тохиолдолд зааврыг энэ албан тушаалыг хашиж буй мэргэжилтэн боловсруулж, гарын үсэг зурна. Ажлын байрны тодорхойлолтыг дүрмээр бол байгууллагын анхны дарга батлах ёстой.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг гарын үсгийн эсрэг ажилтнуудад мэдэгдэнэ. Ажлын байрны тодорхойлолтод нэмэлт, өөрчлөлт оруулахын тулд байгууллагын дарга холбогдох тушаал гаргаж, гарын үсгийн эсрэг ажилтнуудад мэдэгддэг. Чиг үүрэг, ажлын хариуцлагыг дахин хуваарилах, өөрчлөн байгуулах, орон тоог цомхотгох гэх мэт шаардлагатай тохиолдолд өөрчлөлт оруулах тушаал гаргадаг.

Ажлын байрны тодорхойлолтын бичвэрийг зохицуулах, үүнд тодорхой албан тушаалтныг татан оролцуулах асуудлыг бүтэц, орон тоо, тогтсон уламжлалаас хамааран байгууллага тус бүрээр тус тусад нь шийдвэрлэдэг. Жишээлбэл, олон байгууллагад ажлын байрны тодорхойлолтын текстийг хуулийн зөвлөхүүдтэй тохиролцдог.

Түүнчлэн дараахь тохиолдолд ажлын байрны тодорхойлолтыг сольж, дахин батлах ёстой.

· байгууллага, бүтцийн нэрийг өөрчлөх үед nogo хэлтэс;

· ажлын байрны нэрийг өөрчлөх үед;

· Тухайн албан тушаалд ажиллаж байсан ажилтны овог нэрийг өөрчлөх үед (жишээлбэл, өмнөх ажилтнаа ажлаас халах, өөр ажилтнаар солих үед), хэрэв заавар нь үл хамаарах зүйл нь хувийн шинж чанартай байсан бөгөөд тухайн албан тушаалд ажилтны овог, овог нэр, эхний үсгийг агуулсан байвал. текст.

Улсын төсвийн боловсролын байгууллагын мэдээлснээр энэхүү баримт бичгийн текстийн нэгдсэн бүтэц нь дараахь хэсгүүдийг агуулна.

1. Ерөнхий заалтууд: энэ мэргэжилтний үйл ажиллагааны цар хүрээ, түүнийг албан тушаалд томилох, чөлөөлөх журам, байхгүй үед тухайн албан тушаалыг солих, боловсрол, мэргэжил, мэргэшсэн ажлын туршлагаар ажилтанд тавигдах мэргэшлийн шаардлагыг тогтооно. тодорхойлогдсон (энэ албан тушаалын мэргэшлийн шинж чанарын "Мэргэшлийн шаардлага" хэсгийг үндэслэн), мэргэжилтэн, түүний удирдаж буй албан тушаалтнуудын харьяалал. Энэ хэсэгт мэргэжилтний үйл ажиллагаандаа дагаж мөрдөх хууль, эрх зүйн актуудыг жагсаасан болно. Энэ хэсэгт хэлтэс (хэлтэс) ​​болон албан тушаалын овог нэр, албан тушаалын ангилал (менежер, мэргэжилтэн, техникийн гүйцэтгэх ажилтан) зэргийг заана. Ажилтныг түр эзгүй байгаа тохиолдолд албан тушаалаар солихыг тогтооно.

2. Чиг үүрэг: мэргэжилтний үйл ажиллагааны чиглэлийг тодорхойлсон.

3. Ажлын үүрэг: мэргэжилтэнд өгсөн тодорхой ажлуудыг жагсаасан; түүний удирдлагын үйл явцад оролцох хэлбэрийг заана үйл явц нь удирдах, батлах, хангах, бэлтгэх, авч үзэх, гүйцэтгэх, хянах, зохицуулах, урьдчилан багц, хянадаг гэх мэт.

4. Эрх: мэргэжилтэнд олгогдсон чиг үүрэг, хариуцлагыг гүйцэтгэхэд олгогдсон эрх нь тодорхойлогдоно.

Хариуцлага: Мэргэжилтэн албан үүргээ цаг тухайд нь, чанаргүй гүйцэтгэсэн тохиолдолд хариуцлагын төрлийг тогтоодог үүрэг, түүнд олгосон эрхийг ашиглахгүй байх.

Дүгнэлт

Төрд тодорхой, зөв ​​хууль тогтоомж, түүнийг хэрэгжүүлэх механизм хэрэгтэй байдгийн адил аливаа байгууллага албан хаагчдын ажил үүргийн талаар тодорхой, албан ёсны тодорхойлолт, энэ үүргийг хангах арга хэрэгслийг шаарддаг.

Энэхүү ажлыг бичих ажлын хүрээнд дараахь ажлуудыг шийдсэн.

.ажилчдын ажлын байрны тодорхойлолтыг бичих шаардлагатай болсон шалтгаануудын дүн шинжилгээ;

.баримт бичгийг бүрдүүлэх үйл явцыг хянах,

.ажлын байрны тодорхойлолтын үндсэн хэсгүүд, тэдгээрийн товч тайлбарыг онцлон тэмдэглэв.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг бичих зорилго, шалтгаан: ажлын байрны тодорхойлолтод мэргэжилтний шууд үүрэг хариуцлага, түүний ур чадвар, хариуцлагын цар хүрээ, түүний ажлын үр нөлөөг үнэлэх шалгуур, мэргэжилтэнтэй холбоотой удирдлагын бүтцийг тусгасан байх ёстой. Хэрэв энэ бүхэн тэдгээрт тусгагдсан бөгөөд үүнээс гадна бодит байдалд нийцэж байвал байгууллага нь боловсон хүчний менежментийн хэрэгслийг хүлээн авдаг бөгөөд энэ нь жишээлбэл, боловсон хүчний дасан зохицох, сэдэлжүүлэх зэрэг асуудлыг шийдвэрлэхэд ихээхэн тусалдаг.

Түүнчлэн, заавар нь шууд удирдагчийн анхаарах ёстой ажлын хариуцлага, хүлээгдэж буй үр дүн, гүйцэтгэлийн үнэлгээний шалгуурыг нарийвчлан тодорхойлсон бол ажилтан түүний гүйцэтгэлийг үнэлэх нэмэлт боломжоор хангадаг бөгөөд энэ нь менежерийг янз бүрийн шийтгэл, торгууль хэрэглэхэд ихээхэн хөнгөвчлөх болно. урамшуулал. Үүнээс гадна, энэ нь ажлын процесст тохируулга хийх үйл явцыг хялбаршуулдаг.

Баримт бичгийг бүрдүүлэх үйл явц нь үе шатуудад хуваагддаг бөгөөд тус бүр нь баримт бичгийн бүрэн бүтэн байдалд чухал хувь нэмэр оруулдаг.

Ажлын байрны тодорхойлолт нь хэд хэдэн блокуудыг агуулж байгааг олж мэдсэн бөгөөд гол нь: ерөнхий заалт, чиг үүрэг, ажлын үүрэг хариуцлагын тодорхойлолт, ажилтны эрх, үүрэг.

Дүгнэж хэлэхэд, ажлын байрны тодорхойлолт нь хамгийн сайн утгаараа боломжийн хүнд суртлын жишээ юм гэж хэлж болно, учир нь Энэ нь тодорхой гүйцэтгэгчдийн ажлыг зохицуулах, ажилтны тодорхой үйл ажиллагаа, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх давтамж, цаг хугацааг тодорхойлох, удирдлагын үйл ажиллагаанд ажилтны оролцооны хэлбэрийг зааж өгөх гол хэрэгсэл юм.

Ашигласан уран зохиолын жагсаалт

1. ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хууль: Албан ёсны текст (1998 оны 2-р сарын 2-ны байдлаар). - 2-р хэвлэл. - М.: Филин, 1998. - 136 х.

Боловсон хүчний менежмент: Сурах бичиг. их дээд сургуулиудад зориулсан / Ed. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банк, биржүүд; НЭГДЭЛ, 2010. - 423 х.

Хаммер М., Чампи Ж. Корпорацыг дахин бүтээх нь: Бизнес дэх хувьсгалын тунхаг / Англи хэлнээс орчуулсан. - Санкт-Петербург: SPTU хэвлэлийн газар, 2011. - 332 х.

Хөдөлмөр, нийгмийн харилцааны эдийн засаг / Ed. Г.Г. Меликяна, Р.П. Колосова. - М .: Москвагийн Улсын Их Сургуулийн хэвлэлийн газар, CheRo хэвлэлийн газар, 2012. - 623 х.

Байгууллагын боловсон хүчний менежментийн асуудалд хандах хандлагын хувьсал // Орос ба гадаад дахь менежмент. - 2002. - No5. - хуудас 105-117.

Травин В.В., Дятлов В.А. Боловсон хүчний менежментийн үндэс. - М.: Дело, 2009. - 336 х.

Өргөдөл

VimpelCom (TM Beeline) ХК-ийн хэрэглэгчдийг дэмжих төвийн ажилчдын чанарын хяналтын бүлгийн даргын ажлын байрны тодорхойлолт.

"ВимпелКом" ХК-ийн Тверийн салбар Байгууллагын хөгжил, боловсон хүчний асуудал эрхэлсэн дэд ерөнхийлөгчийн 2007 оны 12-р сарын 29-ний өдрийн тушаалаар БАТЛАВ. № 1600/07P

АЖЛЫН БАЙРНЫ ТОДОРХОЙЛОЛТ

Албан тушаал: Бүлгийн ахлагч Бүтцийн нэгж: Хяналтын комиссын ажилтны ажлын чанарт хяналт тавих хэсэг Тайлангаа: Хяналтын комиссын ажлын үзүүлэлт, чанарын хяналтын хэлтсийн даргад тавигдах шаардлага Мэргэшлийн шаардлага: Дээд боловсрол. Харилцагчийн үйлчилгээний чиглэлээр 1-ээс доошгүй жил тэргүүлэгч мэргэжилтнээр ажилласан туршлагатай. Бие даан ажиллах, шийдвэр гаргах чадвартай. Гүйцэтгэгчтэй ажиллах ур чадвартай, баг бүрдүүлэх чадвартай. Харилцааны чадвар. Нээлттэй байдал. Сурах чадвар. Тайлан бэлтгэх ур чадвар. Илтгэлийн ур чадвар. Аналитик ур чадвар. Гадаад хэл: Англи хэл (илүү сайн). Компьютерийн мэдлэг; Microsoft Office, оффисын тоног төхөөрөмж, тусгай мэдээллийн сан, хайлтын хэрэгслүүдтэй ажиллаж байсан туршлагатай, интернетийн хэрэгсэл, нөөцийн мэдлэгтэй.

1. Ерөнхий заалт

1.1.Чанарын хяналтын бүлгийн дарга (цаашид бүлгийн дарга гэх) албан тушаалд ажилд авах, хөдөлмөрийн гэрээг цуцлах (ажлаас халах) нь ВимпелКом ХК-ийн (цаашид компани гэх) Бүсийн захирлын тушаалаар гүйцэтгэгддэг. итгэмжлэлийн үндсэн дээр, бүтцийн нэгжийн даргын зөвлөмж, ОХУ-ын хөдөлмөрийн хууль тогтоомжийн дагуу Харилцагчийн үйлчилгээний захиралтай тохиролцсоны дагуу.

1.2.Бүлгийн дарга нь чиг үүргийн дагуу, компанийн эрх ашгийг хууль ёсны дагуу хамгаалах зорилгоор бүлгийн ажлыг зохион байгуулж, удирддаг.

3.Бүлгийн даргыг түр эзгүй байх хугацаанд бүлгийн даргын үүргийг түүний томилсон ажилтан эсвэл өөр бүлгийн дарга гүйцэтгэдэг.

4.Бүлгийн ахлагч үйл ажиллагаандаа дараахь зүйлийг удирддаг.

-оХУ-ын одоогийн хууль тогтоомж, олон улсын хууль тогтоомж;

-Компанийн дүрэм, түүний стратеги, эрхэм зорилго;

-Компанитай холбоотой тушаал, заавар, журам;

-чанарын хяналтын бүлэг, ХКН-ын ажлын үзүүлэлт, чанарыг хянах хэлтэс, Хэрэглэгчийг дэмжих төв (CSC) тухай журам; o Хэрэглэгчийн үйлчилгээний газар;

-хөдөлмөрийн дотоод журам;

-задруулахгүй байх үүрэг (нууцлалын гэрээ);

-мэдээллийн технологийн үйлчилгээг ашиглах дүрэм;

-энэ ажлын байрны тодорхойлолт.

2. Үндсэн ажил

2.1.Бүс нутгийн үйлчлүүлэгчдэд цаг тухайд нь чанартай үйлчилгээ үзүүлэх зорилгоор бүлгийн ажлын зохион байгуулалт, менежмент.

2.2.Бүлгийн ажлыг ХКН, Хэрэглэгчийг дэмжих төвийн ажлын үзүүлэлт, чанарын хяналтын хэлтсийн бүтцийн нэгж болгон зохион байгуулах.

3.Компанийн нэгдсэн журам, тушаал, заавраар тодорхойлсон нэгжийн чиг үүргийн гүйцэтгэлийг зохион байгуулж, хангах.

4.ХКН-ын ажилчдын ажлын чанарыг хянах үйл явцыг зохион байгуулах. ХКН-ын ажилтнуудын ажлын чанарын үнэлгээний үр дүнд үндэслэн тэдний санал хүсэлтийг зохион байгуулах. Үйлчилгээний чанарыг сайжруулахад чиглэсэн арга хэмжээг зохион байгуулах.

2.5.Бүс нутгийн ХКН-ын үзүүлэлтүүд болон харилцагчийн үйлчилгээний үзүүлэлтүүдийн зорилтот утгыг хангаж байгаа эсэхийг баталгаажуулах.

2.6.ХКН-ын ажилтнуудад материаллаг болон материаллаг бус урам зориг өгөх тогтолцоог хөгжүүлэх.

2.7.Бүлгийн ажилтнуудын удирдлага.

2.8.Одоо байгаа эрх мэдлийн хүрээнд бүлгийн ажилтнуудын ажиллах нөхцөл, мэргэжлийн өсөлтийг хангах.

9.Бүлгийн ажилчдын даалгаврыг цаг тухайд нь, чанартай гүйцэтгэхийг баталгаажуулах.

Функцүүд

Бүлгийн ахлагч дараахь чиг үүргийг гүйцэтгэдэг.

1.Бүлгийн арга зүйн удирдлага.

3.2.Ажлын цар хүрээ, бүлгийн ажилтнуудын өгсөн үүрэг даалгаврыг цаг тухайд нь, чанартай гүйцэтгэх, хөдөлмөрийн сахилга батыг дагаж мөрдөх, бүлгийн ажилтнуудын ажиллах нөхцөлийг хангах, тэдний мэргэжлийн ур чадварыг хөгжүүлэх болон бусад хяналтын чиг үүргийг хэрэгжүүлэх.

3.Бүлгийн ажлын тайланг хэлтсийн дарга, Хэрэглэгчийг дэмжих төвийн дарга, Хэрэглэгчийн үйлчилгээний газрын дарга, Компанийн удирдлагуудад өгөх.

Ажлын үүрэг хариуцлага

Түүнд өгсөн үүрэг даалгаврыг биелүүлэхийн тулд бүлгийн дарга дараахь зүйлийг хийх үүрэгтэй.

4.1.Чанарын хяналтын багийн ажилтнуудыг шуурхай удирдлагаар хангах.

4.2.Бүлэгт өгсөн үүрэг даалгаврыг оновчтой биелүүлэхийн тулд нөөцийг үр ашигтай хуваарилах, ажилчдын мэргэшүүлэх зарчмын дагуу бүлгийн ажлыг зохион байгуулах.

3.ХКН-ын ажилтнуудын ажлын чанарт хяналт тавих ажлыг зохион байгуулах.

4.ХКН-ын ажилтнуудын ажлын чанарын үнэлгээнд үндэслэн үйлчилгээний чанарыг сайжруулах ажлыг зохион байгуулна.

5.ХКН-ын ажилтнуудын чанар, тоон үзүүлэлтийг тайлагнахыг баталгаажуулах. ХКН-ын ажилтнуудад ажлын чанарыг үнэлсний үр дүнгийн талаар мэдээлэх ажлыг зохион байгуулах.

6.Нэмэлт сургалтад хамрагдах чиглэлийг тодорхойлохын тулд CTC-ийн ажилтнуудын шалгалтыг зохион байгуулах. Туршилтын явцад тодорхойлсон газруудад нэмэлт сургалт явуулах.

7.Үйлчилгээний технологийн шинэ журмыг бичих, одоо байгаа журмыг засварлахад оролцох, хуучирсан мэдээллийг цаг тухайд нь шинэчлэх.

8.Ажилтны гүйцэтгэлийг бодитой үнэлэхийн тулд ажилчдын материаллаг болон эдийн бус урам зоригийн тогтолцоог боловсруулж, хэрэгжүүлэх, хянах.

9.DOK болон компанийн төслүүдэд оролцох.

10.Өөрийн шууд удирдлага болон Компанийн харьяа удирдлагаас амаар болон бичгээр өгсөн тушаал, даалгаврыг цаг тухайд нь чанд мөрдөж ажиллах.

11.Бүлгийн ажилтнуудын өгсөн үүрэг даалгаврын гүйцэтгэлд хяналт тавих, тэдний гаргасан шийдвэрийн чанар, үндэслэлийг шалгах.

12.Ажилчдад ажил гүйцэтгэх заавар, журмыг цаг тухайд нь өгөх.

13.Бүлгийн ажилчдыг үнэлэх.

14.Бүлэг болон компанийн бусад хэлтэстэй харилцах харилцаанд найрсаг уур амьсгалыг бий болгох арга хэмжээ авах, ажилчдын ажиллах нөхцлийг хангах, бүлгийн ажилчдын асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах.

15.Бүлгийн үйл ажиллагааны үндсэн үзүүлэлтүүдийг хангаж байгаа эсэхийг шалгаарай.

16.Бүлэгт зориулсан одоогийн, өдөр тутмын, долоо хоног, сарын тайланг хөтлөх. Удирдлагад цаг тухайд нь тайлан гаргах.

17.Өөрийн эрх мэдлийн хүрээнд илэрсэн дутагдал, асуудлын талаар шууд удирдагчдаа мэдээл

18.ДОХ-ын холбогдох хэлтсийн дарга нарт харьяа ажилтнуудынхаа ажлын талаархи үйлчлүүлэгчдийн нэхэмжлэлийн талаар мэдээлэх.

19.Ур чадвараа байнга дээшлүүлж, бүлгийн ажилчдаа ахисан түвшний сургалтад хамруулаарай. Бүлгийн ажилтнуудад зориулсан сургалтын үйл явцыг зохион байгуулах.

20.Ажилчдын бүтээмжийг нэмэгдүүлэхийн тулд өгсөн үүрэг даалгаврын дагуу бүлгийн ажлын үр дүнтэй аргыг санал болгож, боловсруулж, хэрэгжүүлэх.

21.Бүлэгт ажлын сахилга батыг сахих.

22.Түүний эзгүйд (амралт, өвчин эмгэг, албан томилолт гэх мэт) хэлтсийн даргын үүргийг гүйцэтгэнэ.

23. Ажиглаарай:

-Компанийн бизнесийн ёс зүйн хэм хэмжээ, зөв, биеэ даасан байх, компанийн бусад ажилчдад үл хүндэтгэх хандлага гаргахгүй байх;

-хөдөлмөрийн дотоод журам;

-аюулгүй байдал, хөдөлмөр хамгаалал, галын аюулгүй байдлын талаархи дүрэм журам;

-нууцлалын гэрээ.

5. Эрх

Бүлгийн дарга үүргээ гүйцэтгэхдээ дараахь эрхтэй.

5.1.Бүлгийн ажлыг зохион байгуулах, ажилчдын мэргэшүүлэх, тэдний дунд ажил хуваарилах, үүрэг даалгаврыг хуваарилах талаар шийдвэр гаргах.

5.2.Түүний чиг үүрэгт багтсан олон асуудлаар харьяа ажилтнуудад заавар, даалгавар өгөх

3.Даалгавар, ажлын биелэлт, бүлгийн ажилтнуудын бие даасан захиалга, даалгаврыг хугацаанд нь биелүүлэхэд хяналт тавих.

4.Бизнесийн зорилгоор компанийн мэдэлд байгаа техникийн хэрэгслийг, түүний дотор бизнесийн үүрэн холбооны хэрэгслийг ашиглана уу.

5.Өөрийн эрхлэх асуудлын хүрээнд компанийн удирдлагын шийдвэрийн төсөлтэй танилцах.

6.Бүлгийн ажилчдын мэргэжлийн түвшинг дээшлүүлэхэд чиглэсэн арга хэмжээ зохион байгуулах, оролцох, бүлгийн ажилчдыг мэргэжил дээшлүүлэх курс, семинарт явуулах талаар компанийн холбогдох хэлтэстэй холбоо барина.

7.Өөрийн эрх мэдлийн хүрээнд илэрсэн дутагдал, асуудлын талаар НАМЗХ-ны даргад тайлагнана.

8.Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтод заасан үүргийн гүйцэтгэлтэй холбоотой ажлыг сайжруулах санал гаргах.

9."Вымпелком" ХК-ийн бүтцийн хэлтсээс албан үүргээ гүйцэтгэхэд шаардлагатай мэдээллийг авах.

6.Хариуцлага

Бүлгийн дарга нь ОХУ-ын одоогийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд хариуцлага хүлээнэ.

6.1.Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтоор түүнд даалгасан албан үүргээ биелүүлээгүй (зохистой биелүүлээгүй); хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны явцад үйлдсэн гэмт хэргийн хувьд; материаллаг хохирол учруулсан.

6.2.Бүлгийн үр дүн, үр дүнтэй байдлын төлөө.

3.Хууль, компанийн дүрэм, бусад зохицуулалтын эрх зүйн актууд, компанийн дүрмээр тогтоосон бүрэн эрхийнхээ хязгаараас хэтэрсэн шийдвэрийн үр дагаврын хувьд.

4.Компанийн эд хөрөнгө, хөрөнгийг өөрийн ашиг сонирхол, ашиг сонирхлын үүднээс компанийн ашиг сонирхолд харш ашигласан.

5.Хийсэн ажлын тайлангаа НАМЗХ-ны даргад хугацаанд нь гаргаж өгөөгүй.

6.Худалдааны нууцыг хадгалаагүй, өөрийн мэдэлд байгаа мэдээллийн нууцлалыг хангаагүйн төлөө.

7.Бүлгийн даргад харьяалагддаг ажилтнууд хөдөлмөрийн сахилга батыг дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд.

8.Функциональ үүргээ биелүүлэх, түүнчлэн түүнд харьяалагддаг хэлтсийн ажилтнуудын ажлыг бүхэлд нь хангаж чадаагүйн улмаас.

7.Гүйцэтгэлийн үнэлгээ

Бүлгийн ахлагчийн үйл ажиллагааны үнэлгээг компанийн дотоод зохицуулалтын баримт бичигт заасан журмын дагуу гүйцэтгэдэг.

АЛБАН БАЙГУУЛЛАГЫН АЖЛЫН БАЙРНЫ ТАНИЛЦУУЛГА ХУУДАС НАМЗХ-ны ажилтнуудын ажлын чанарын хяналтын хэсгийн ахлагч, батлагдсан

Байгууллагын хөгжил, боловсон хүчний асуудал эрхэлсэн дэд ерөнхийлөгчийн 2007 оны 12 дугаар сарын 29-ний өдрийн тушаалаар. № 1600/07P

Би зааврыг уншиж, хуулбарыг авсан:

"___" __________ 20__ ____________

"___" __________ 20__ ____________

Багшлах

Сэдвийг судлахад тусламж хэрэгтэй байна уу?

Манай мэргэжилтнүүд таны сонирхсон сэдвээр зөвлөгөө өгөх эсвэл сургалтын үйлчилгээ үзүүлэх болно.
Өргөдлөө илгээнэ үүзөвлөгөө авах боломжийн талаар олж мэдэхийн тулд яг одоо сэдвийг зааж өгч байна.