Գինու միացում: MTS Ղրիմ և շարժական կապ - օպերատորներ, սակագներ և խորհրդատվություն: Ինչ անել, եթե լրացնելիս սխալ թիվ ունեմ


Անհրաժեշտ չէ ինտերնետը միացնել ձեր բջջային սարքին, այն հասանելի է SIM քարտը ակտիվացնելուց անմիջապես հետո, պարզապես անհրաժեշտ է կապ հաստատել, ինչը տարբեր է բոլոր սարքերում: Բայց ամեն ինչ չէ, որ այդքան պարզ է: Theանցի ճիշտ գործարկման համար բաժանորդները պետք է կատարեն անհատական \u200b\u200bպարամետրեր:

Բաժանորդները կարող են ստանալ անվճար ավտոմատ պարամետրեր `բարձրորակ ծառայությունների մատուցման համար, ինչպիսիք են MMS / Internet / WAP- ը GPRS / EDGE- ին աջակցող բջջային սարքերի մեծ մասի մոդելների համար: Պարամետրերը ստանալու համար պարզապես անհրաժեշտ է զանգահարել անվճար 679 համարին:

Եթե \u200b\u200bTele2 օպերատորը տեղեկություններ ունի բջջային սարքի մոդելի մասին, ապա կարճ համարը զանգահարելուց հետո 2 ժամվա ընթացքում, բաժանորդը կստանա SMS հաղորդագրություն `պարամետրերի վերաբերյալ բոլոր տեղեկություններով:

Հնարավո՞ր է ձեռքով կարգավորել Tele2 բջջային ինտերնետը:

Բաժանորդը կարող է ինքնուրույն կարգավորել ինտերնետը ՝ մի փոքր ժամանակ ծախսելով: Ստորև բերված են բազմաթիվ ժամանակակից հաբեր, հեռախոսներ և սմարթֆոններ GPRS / MMS / WAP / JAVA- ի ճիշտ օգտագործման պարամետրերը:

Ձեռքով ինտերնետի կազմաձևում.

  • Կարգավորումների անուն - Tele2 Internet
  • գլխավոր էջ - wap.tele2.ru
  • կապի ալիք (տեսակը) - GPRS
  • մուտքի կետ (APN) - Internet.tele2.ru

Անհրաժեշտ չէ լրացնել մյուս տողերը: Նշվածները լրացնելուց հետո ձեզ հարկավոր է սեղմել «Պահպանել պարամետրերը» կոճակը, վերագործարկել շարժական սարքը:

Ձեռնարկի MMS Tele2 կարգավորումը

Եթե \u200b\u200bբաժանորդը չի կարող ուղարկել MMS հաղորդագրություն, անհրաժեշտ է կատարել ձեռնարկի կարգաբերում... ինչպես անել դա

  • պարամետրերի անուն - tele2 MMS
  • գլխավոր էջ - mmsc.tele2.ru
  • վստահված սերվեր - միացնել
  • IP հասցե - 193.12.40.65
  • Պորտ - 9201 (WAP1) կամ 8080 WAP2- ի համար
  • Միացման ալիք (տեսակը) - GPRS
  • մուտքի կետ (APN) - mms.tele2.ru

Անհրաժեշտ չէ լրացնել մյուս տողերը:

Պարամետրերը պահելուց և շարժական սարքը վերագործարկելուց հետո անհրաժեշտ է ուղարկել թեստային MMS հաղորդագրություն: Դա անհրաժեշտ է, որպեսզի բաժանորդը գրանցվի Tele2 ցանցում ՝ որպես MMS օգտագործող: Եթե \u200b\u200bդուք չեք գրանցում այս մեթոդի օգտագործմամբ, ապա բոլոր մուտքային MMS- ն կարելի է դիտել միայն պատկերասրահում, որտեղ համակարգը ինքնաբերաբար կուղղորդի բաժանորդը:

Ձեռնարկի JAVA կազմաձևումը

Որոշ շարժական սարքերում, JAVA ծրագրեր օգտագործելու համար, դուք պետք է ձեռնարկի կարգավորումներ կատարեք:

  • Կարգավորումների անվանումը - Tele2 Java
  • Վստահված սերվեր - միացնել
  • Միացման ալիք (տեսակը) - GPRS
  • Մուտքի կետ (APN) - Internet.tele2.ru

Մնացած տողերը պետք է մնան դատարկ:

Ինչպես նախորդ դեպքերում, պարամետրերը պահպանելուց հետո շարժական սարքը պետք է վերագործարկվի:

Ձեռքի WAP կազմաձևում

Որպեսզի ուղղակիորեն ինտերնետից օգտվեք ձեր հեռախոսից, սմարթֆոնից և պլանշետից, դիտեք WAP էջերը, անհրաժեշտ է կազմաձևել այն:

  • Կարգավորումների անուն - Tele2 WAP
  • Հիմնական էջ - wap.tele2.ru
  • Վստահված սերվեր - միացնել
  • IP հասցե - 130.244.196.90
  • Պորտ - 9201 համար WAP1 և 8080 WAP2 համար
  • Միացման ալիք (տեսակը) - GPRS
  • APN մուտքի կետ - wap.tele2.ru

Ինչպե՞ս ստեղծել շարժական սարք Android- ի և IOS- ի համար

Android- ի համար անհրաժեշտ է գնալ այսպիսի պարամետրերին. Պարամետրեր - անլար ցանցեր - բջջային կապ - մուտքի կետեր (APN):

IOS- ի համար. Պարամետրեր - հիմնական - ցանց - բջջային տվյալների փոխանցում:

Բացվող դաշտերը լրացվում են հետևյալ կերպ.

  • APN - Internet.tele2.ru
  • օգտագործող - լրացված չէ, ինչպես բոլոր մյուս տողերը:
  • Հաջորդը, դուք պետք է վերագործարկեք ձեր բջջային սարքը:

Ինչպես ստանալ GPRS մուտք բջջային սարքի միջոցով համակարգչի և նոութբուքի համար

Նախքան ձեր համակարգչի ստեղծումը սկսելը, դուք պետք է հեռախոսի օգտագործողի ձեռնարկում գտնեք տեղեկություններ այն մասին, թե արդյոք ձեր բջջային սարքն աջակցում է GPRS- ին, ստեղծել ինտերնետ, MMS և WAP:

Կարող է անհրաժեշտ լինել մալուխ, որպեսզի շարժվեք ինտերնետից ձեր բջջային սարքից համակարգչին: Եթե \u200b\u200bհեռախոսով հանդերձանքը չի մատակարարվել մեկի հետ, ապա կարող եք այն գնել առանձին, այն բանից հետո, համոզվելով, որ այն տեղավորվում է բջջային սարքին միակցիչին:

Կա մեկ այլ մեթոդ, որը մալուխ չի պահանջում: Եթե \u200b\u200bձեր համակարգիչը և հեռախոսը ունենան ինֆրակարմիր կամ Bluetooth:

Մոդեմի հեռախոսը կարգավորելը

Երբ բաժանորդը հեռախոսը միացրել է համակարգչին, անհրաժեշտ է կարգաբերել արդյունքում ստացված մոդեմը: Դա անելու համար հարկավոր է առատ սարքով մատակարարվող CD- ն վերցնել, այն պարունակում է վարորդներ: Եթե \u200b\u200bսկավառակ չկա, այն չի կցված հեռախոսին կամ կորած է, Tele2 օպերատորներից տեղեկատվություն կարելի է ստանալ զանգահարելով 611:

Տեղադրումից հետո ծրագրակազմ անհրաժեշտ է գտնել համակարգչի մեջ մոդելի անունը (հեռախոսի անվանումը և մոդելը): Պետք է մկնիկի աջ կոճակով սեղմել անունը, գտնել «Հատկություններ» տարբերակը, շարունակել այն: Հաջորդը, դուք պետք է գնաք «Կապի լրացուցիչ պարամետրեր» տարբերակը, մուտքագրեք հրամանը այն տողի մեջ, որը, կարծես, նախաստորագրում է լրացուցիչ մուտքի կետ ՝ AT + CGDCONT \u003d 1, «IP», «Internet.tele2.ru

Ինչպե՞ս ստեղծել հեռակառավարվող կապ:

Կարող եք կապ ստեղծել ինքնաբերաբար ՝ ձեր համակարգչից ձեր հեռախոսը ինտերնետը սկսելու միջոցով (անհրաժեշտ է մոնիտորի վրա գտնել հեռախոսի ընտրացանկը, բացել «Ինտերնետը»:

«Համար հավաքելու համար» տողում մուտքագրվում է հետևյալ տեղեկատվությունը.

  • «Samsung» - ի համար - * 99 * 1 * 1 #
  • «Alcatel» - ի, «Siemens» - ի և «Panasonic» - ի համար - * 99 *** 1 #;
  • մնացած բոլոր մոդելների համար - * 99 #:

Այս գործողությունները կատարելուց հետո Tele2 բաժանորդը կկարողանա գնալ Բջջային ինտերնետ համակարգչի միջոցով:

Շատ օգտվողներ, հարմարության և էժան գների պատճառով, ընկերությունից գնում են բջջային կապի կամ ինտերնետի մեկ կամ մեկ այլ փաթեթ: Բայց ժամանակ առ ժամանակ ինչ-որ մեկը ստիպված է առնչվել այն փաստի հետ, որ Tele2- ը չի աշխատում. Կապի հետ կապված խնդիրները սկսվում են, ինտերնետը լավ չի բռնում կամ լավ չի աշխատում: Որոշ տեղերում պարզվում է, որ ընդհանրապես ցանց չկա, մանավանդ որ այն չի տարածվում որոշակի տարածաշրջանի վրա: Ինտերնետի հետ կապված խնդիրները կարող են նաև ունենալ պարբերական ընդհատման բնույթ. Այն կարող է հայտնվել և անհետանալ:

Իհարկե, եթե հաճախ ձախողում է տեղի ունենում, և Tele2- ի հետ վատ հաղորդակցությունը դառնում է անընդհատ տհաճություն, ապա պետք է պարզեք, թե ինչ է կատարվում, ինչու կապ չկա, արդյո՞ք ցանցի հետ կապված խնդիրներ կան: Կամ գուցե հարմարանքը կամ Tele2 SIM քարտը կարգի չէ: Կարող են լինել մի քանի պատճառ: Դրանցից բոլորը ճակատագրական չեն, և հաճախ պատահում է, որ նրանցից շատերը հեշտությամբ վերացվում են ինքնուրույն ՝ որոշակի պարզ գործողություններ իրականացնելուց հետո:

Թերևս, կապի հետ կապված խնդիրների հնարավոր և ամենատարածված պատճառները կարելի է բարձրաձայնել հատուկ կարգով.

  1. Կորած պարամետրերը սմարթֆոնի կամ համակարգչի ներսում ... Անջատեք սարքը, սպասեք 20 վայրկյան և նորից միացրեք այն: Համակարգիչը կարող է վերագործարկվել: Այս մանիպուլյացիաներից հետո հնարավոր է, որ կապը վերականգնվի:
  2. Եթե այն գալիս է նոութբուքի հետ օգտագործելու մասին , USB վարորդը կարող է ձախողվել: Փորձեք անջատել մոդեմը ձեր նոթբուքի մեկ անցքից և պարզապես փոխել այն մեկ այլ: Միևնույն ժամանակ, նոութբուքը հնարավոր չէ անջատել, և կապը կարող է արագ վերադառնալ նորմալ:
  3. Տվյալների փոխանցման պարագրաֆում նշված պարամետրերի ձախողում ... Անհրաժեշտ է մուտք գործել հեռախոսի կամ համակարգչի պարամետրեր և ստուգել, \u200b\u200bթե արդյոք այս տարբերակը աշխատանքային կարգով է:
  4. Հեռախոսի որոշ մեծ և ծանր ծրագիր խանգարում է կապին , հետևաբար, ինտերնետն անհետանում է: Որպեսզի ստուգեք կամ սմարթֆոնի վրա, թե արդյոք ծրագիրը մեղավոր է, անհրաժեշտ է վերագործարկել գործիքը: Այս դեպքում վերաբեռնման ռեժիմը պետք է անվտանգ լինի: Եթե \u200b\u200bնման վերաբեռնումից հետո սարքը նորմալ աշխատի, ապա ծրագրերը պետք է հանվեն:
  5. Սխալ և հայտնի պատճառ ՝ Tele2- ը չի գործում բջջային օպերատորի հետ անմիջականորեն առաջացած խնդիրների պատճառով ... Այս մասին համոզվելու համար հեռացրեք սարքից և տեղադրեք երկրորդը, ոչ թե Tele2, այլ մի քանի այլ օպերատոր: Եթե \u200b\u200bմեկ այլ օպերատորի SIM քարտը նույնպես չի գործում, ապա այս Tele2- ը չի բռնում ցանցը: Պատճառները հասկանալու համար հարկավոր է կապվել կամ մոտակա գրասենյակի հետ: Եթե \u200b\u200bTele2- ը չի աշխատում, կապը կարող է վերականգնվել 10-12 րոպեի ընթացքում (տեղական ցանցի խնդրի դեպքում):

Գուցե դուք պարզապես չգիտեք:

3-4G մոդեմի ձախողման պատճառները

Մոդեմի միջոցով ինտերնետն օգտագործելիս կարող են լինել մի շարք պատճառներ, որոնց պատճառով Tele2- ը չի աշխատում: Ինչպես արդեն նշվեց, ազդանշանի բացակայությունը կարող է լինել վարորդների շահագործման ժամանակավոր ձախողման հետևանք, որը հաճախ հեշտությամբ վերացվում է ՝ պարզապես նոութբուքի մի անցքից մյուսը մոդեմը պարզապես տեղափոխելու միջոցով:

Այնուամենայնիվ, խնդիրների համար կարող են լինել ևս մի քանի տարբերակ:

  • Համակարգիչը, որից դուք առցանց եք, SIM քարտը չի տեսնում ... Այս դեպքում դուք պետք է աշխատեք «Սարքերի կառավարիչ» -ի հետ և տեսնեք, թե արդյոք Tele2 մոդեմն ընդգրկված է իրենց ցուցակում: Եթե \u200b\u200bայն ցուցակում չէ, պարզ է, թե ինչու SIM քարտը չի գործում: Պարզապես ներառեք մոդեմը սարքերի ցանկում և փորձեք կրկին մուտք գործել ինտերնետ:
  • Կարող է պարզապես լինել մոդեմի միացում համակարգչին կամ անհրաժեշտ վարորդները չեն տեղադրվել ... Տեղադրեք վարորդներին կամ դիմեք նրանց մոտակա սպասարկման կենտրոնին ՝ դրանց տեղադրման հարցում օգնելու համար: Սովորաբար ցանկացած մասնագետի Սպասարկման կենտրոն Tele2- ը չի մերժում օգնել իրենց հաճախորդներին և միշտ ձեզ կասի, թե ինչպես ճիշտ տեղադրեք վարորդները `անձամբ կամ նույնիսկ հեռախոսով:
  • Խնդիրները կարող են լինել պլանշետի կամ համակարգչի USB միակցիչի հետ ... Դա սովորական եղանակով ստուգելը շատ հեշտ է. Եթե մեկ այլ SIM քարտ չի աշխատում, ամենայն հավանականությամբ, միակցիչը կարգով չէ, և դա ոչ թե այն մոդեմն է, որը պետք է վերանորոգել, այլ միակցիչը:
  • Սիմ քարտի կամ ֆլեշ կրիչի մեխանիկական անսարքություն ինքնին - օրինակ ՝ ազդեցության կամ պատահական ճեղքման հետևանքով: Ուսումնասիրեք ֆլեշ կրիչը և SIM քարտը արտաքին վնասների համար: Գուցե դա տեղի է ունեցել անսարքության պատճառը: Եվ թե ինչու Tele2- ը չի աշխատում, կդառնա պարզ և ակնհայտ:
  • Սարքերի կառավարման բաժնում կա ֆլեշ կրիչ, բայց համակարգը գրում է, որ այս սարքն անհայտ է ... Պարզապես վերագործարկեք ձեր համակարգիչը, նորից տեղադրեք վարորդները կամ USB ֆլեշ կրիչը տեղափոխեք այլ անցք:
  • Մեկ այլ տարբերակ էլ կա, այն դեպքում, երբ ամեն ինչ չի աշխատում ինտերնետում Tele2- ով, և նկարագրված բոլոր մեթոդներն արդեն փորձված են. ցանցային կապի պարամետրերը ստուգելը ... Եթե \u200b\u200bստուգման ընթացքում ամեն ինչ կարծես կարգի է, և այնուամենայնիվ չի աշխատել, այցելեք մոտակա սպասարկման կենտրոն: Այս իրավիճակում Tele2 SIM քարտը «չի բռնում» ՝ երկու պատճառով ՝ բջջային օպերատորի հետ կապված խնդիրներ կամ մոդեմը ամբողջովին դուրս է մնում մեխանիկական վնասվածքի պատճառով:

3G և 4G ցանցեր. Նրանց աշխատանքի առանձնահատկությունները

Այս երկու ցանցերի գործառույթի առանձնահատկությունները ՝ տրամադրելով օգտվողներին տարբեր արագություն Ինտերնետը նույնպես պետք է հայտնի լինի որոշակի առանձնահատկությունների շնորհիվ: Հաճախորդները հաճախ ասում են, որ մեկ այլ վայր կամ այլ տարածաշրջան տեղափոխվելիս, երբ մոդեմը միացված է սովորական և արագ ինտերնետին, Tele2 SIM քարտը հանկարծ սկսեց վարվել բավականին տարօրինակ ձևով: Ինչու SIM- ն աշխատում է միայն 3G- ում, բայց չի բռնում 4G- ը, իսկ ի՞նչ կլինի, եթե կա միայն 3G մուտք:

Պատասխանը շատ պարզ է. Տարածաշրջանը, որում մարդը հայտնվում է, պարզապես չունի համապատասխան ցանցի լուսաբանում: Ինչպես գիտեք, 4G մոդեմները սկսեցին լայնորեն օգտագործել Tele2- ը ՝ մի փոքր ավելի շուտ, քան 2017 թվականը: Մինչ այժմ 3G մոդեմներն առավել տարածված են `պայմանավորված է նրանով, որ դրանց արժեքը շատ ավելի ցածր է: Մի անհանգստացեք: Հենց որ օգտագործողը նորից գտնվի 4G ցանցի ծածկույթի տարածքում, ցանցը կվերադառնա:

Եթե \u200b\u200bինտերնետը կամ ցանցը հանկարծ անհետանում են, և հարց է ծագում, թե ինչն է Tele2- ի հետ և ինչու կապ չկա, կամ այն \u200b\u200bընդհատվում է, մի շտապեք այս պահին սպասարկել դեպի սպասարկման կենտրոն: Պարզ առաջարկությունների օգնությամբ հնարավոր է ինքնուրույն վերացնել որոշակի տեխնիկական խնդիրներ `պարամետրեր փորելով կամ պարզապես մոդեմը մեկ այլ անցք տեղափոխելով: Որպես վերջին միջոց ՝ դուք միշտ կարող եք կապվել Tele2 սպասարկման կենտրոնի մասնագետների հետ ՝ որակյալ օգնություն և խորհուրդ ստանալու համար:

Օպերատոր բջջային հաղորդակցություն Tele2- ն ընդլայնում է երրորդի և բջջային գերարագ ինտերնետի ծածկույթի իր ցանցը չորրորդ սերունդ ոչ միայն Մոսկվայում, Սանկտ Պետերբուրգում, Վորոնեժում և Օմսկում, այլև Ռուսաստանի այլ շրջաններում: Իր հաճախորդների համար ընկերությունն առաջարկում է երթևեկի առավել անկեղծ և եկամտաբեր գները: Օպերատորը նույնպես զարգացավ հատուկ առաջարկ արտերկրում ինտերնետ օգտագործողների համար:

Ինչպես միացնել ինտերնետը Tele2- ում

Բոլոր լրացուցիչ ծառայությունների կառավարումը հասանելի է օպերատորի հաճախորդների համար առցանց ծառայության մեջ անձնական հաշիվ կամ բջջային հեռախոսից թվային հրամաններ մուտքագրելու ժամանակ.

  1. «Ինտերնետ հեռախոսից» ապահովում է օրական 75 ՄԲ գերարագ տրաֆիկ ՝ 4,5 ռուբլով.
  • Ակտիվացում (10 ռուբլի) ըստ պահանջի * 155 * 151 #;
  • MB- ի մնացած մասը ստուգելով հրամանի միջոցով * 155 * 15 #;
  • Անջատումը `հավաքելով * 155 * 150 #:
  1. «Ինտերնետային փաթեթ» ամսական 5 ԳԲ գերարագ երթևեկություն է տրամադրում 250 ռուբլու համար.
  • Ակտիվացում ՝ ըստ պահանջի * 155 * 191 #;
  • MB- ի մնացած մասը ստուգելով հրամանի միջոցով * 155 * 19 #;
  • Անջատումը `հավաքելով * 155 * 190 #:
  1. «Ինտերնետ պորտֆոլիոն» ամսական 15 ԳԲ գերարագ երթևեկություն է տրամադրում 350 ռուբլու համար.
  • Հայտերի ակտիվացում `* 155 * 201 #;
  • MB- ի մնացած մասը ստուգելով հրամանի միջոցով * 155 * 020 #;
  • Անջատումը `հավաքելով * 155 * 200 #:
  1. «Ինտերնետի ճամպրուկ» 450 ռուբլով ամսական ապահովում է 30 ԳԲ գերարագ երթևեկություն.
  • Ակտիվացում ՝ ըստ պահանջի * 155 * 211 #;
  • MB- ի մնացած մասը ստուգելով հրամանի միջոցով * 155 * 021 #;
  • Անջատումը `հավաքելով * 155 * 210 #:
  1. «Ավելացնել արագություն» 30 ռուբլով օրական ապահովում է 500 ՄԲ գերարագ տրաֆիկ:
  • Հայտերի ակտիվացում `* 155 * 181 #;
  • MB- ի մնացած մասը ստուգելով հրամանի միջոցով * 155 * 18 #;
  • Անջատումը `հավաքելով * 155 * 180 #:
  1. «Ավելացնել ժամանակ» ապահովում է 20 րոպե գերարագ երթևեկություն ՝ 15 ռուբլու համար.
  • Հայտերի ակտիվացում `* 155 * 171 #;
  • MB- ի մնացած մասը ստուգելով հրամանի միջոցով * 155 * 17 #;
  • Անջատումը `հավաքելով * 155 * 170 #:

Փաթեթային տրաֆիկի սահմանը սպառելուց հետո ինտերնետի արագությունը ավտոմատ կերպով կնվազի մինչև 64 Կբիթ / վրկ վայրկյանում: Ծառայությունները հասանելի են Ռուսաստանի բոլոր շրջաններում օպերատորի ցանցի բոլոր բաժանորդներին: Ընտրանքները հնարավոր չէ միասին ակտիվացնել, և երբ դրանցից մեկը միացված է, մյուսները ինքնաբերաբար կակտիվացվեն:

Ինտերնետ Tele2- ը ռոումինգում

Եթե \u200b\u200bգնում եք արտերկիր ուղևորության, ապա բջջային սարքից ինտերնետ օգտագործելու համար, խորհուրդ է տրվում միացնել ձեռնտու տարբերակ «Ինտերնետ արտասահմանում»:

  1. Ծառայությունը թույլ է տալիս օգտագործել ամենօրյա երթևեկությունը առավելագույն արագություն ծավալը 10 ՄԲ:
  2. Ծառայության ակտիվացումը և անջատումը տրամադրվում են անվճար:
  3. Ծառայությունից օգտվելու ամենօրյա բաժանորդավճարը 100 ռուբլի է: ԱՊՀ երկրների, Եվրոպայի և Բալթյան երկրների համար կամ 300 ռուբլի: այլ պետությունների համար:
  4. Երբ ամենօրյա երթևեկության ծավալը սպառվում է, ինտերնետի 1 Մբ-ը գանձվում է 10 կամ 30 ռուբլիով: կախված բաժանորդի մնալու երկրից:
  5. Ծառայությունը ակտիվացնելու համար օգտագործեք հրամաններ * 143 * 31 # (ԱՊՀ երկրների, Եվրոպայի և Բալթյան երկրների համար) կամ * 143 * 41 #:
  6. Ծառայությունը անջատելու համար օգտագործեք հրամաններ * 143 * 30 # (ԱՊՀ երկրների, Եվրոպայի և Բալթյան երկրների համար) կամ * 143 * 40 #:

Ինչու Tele2- ից ինտերնետը չի գործում `խնդիրներ և լուծում

Օպերատորի ցանցում անսարքությունները կարող են առաջանալ տարբեր պատճառներայնուամենայնիվ, ինտերնետ կապի բացակայության դեպքում օգտագործողները պետք է կատարեն մի քանի պարզ ընթացակարգեր `շարժական սարքերի ճիշտ գործածության հետ կապված հնարավոր խնդիրները վերացնելու համար.

  1. Ստացեք ձեր սարքի վերջին կարգավորումները ինքնաբերաբար.
  • Զանգահարեք անվճար;
  • Ակնկալեք պարամետրեր ձեր մոդելի համար;
  • Պահպանեք ձեր կայանքները և վերագործարկեք ձեր սարքը:
  1. Մուտքագրեք պարամետրերը ձեռքով `համաձայն կայքում նշված ստանդարտ պարամետրերի:
  2. Այլ խնդիրների լուծման համար զանգահարեք կամ դիմեք օպերատորի գրասենյակին:

Բազմաթիվ մարդկանց համար բջջային հեռախոսը դարձել է այնպիսի ընկեր, որի հետ նրանք երբեք չեն բաժանվում: Առանց հաղորդակցության կյանքը չի կարող լինել ամբողջական: Յուրաքանչյուր ռուս սարքը միացնում է երկրում գործող ցանցերից մեկին: Շատերը նախընտրում են բջջային օպերատոր Tele2- ը: Ի՞նչ անել, եթե Tele2- ը չաշխատի: Սա կարող է թվալ որպես աղետ: Այնուամենայնիվ, եթե գտնում եք, որ ցանցն անհասանելի է, մի շտապեք խուճապի մատնել: Շատ դեպքերում խնդիրը կարելի է հեշտությամբ շտկել: Հիմնական բանը `իմանալ, թե ինչպես դա անել:

Ինչու են խնդիրներ առաջանում

Եթե \u200b\u200bգտնում եք, որ կապ չկա, ինտերնետը կորչում է, կամ ընդհանուր առմամբ բջջային հեռախոսը լավ չի աշխատում, առաջին հերթին փորձեք տեղափոխվել մեկ այլ վայր: Հիմնական պատճառը կարող է լինել այն, որ Tele2 սարքավորումները չեն հասնում ձեր գտնվելու վայրին: Ստուգեք ազդանշանը, նույնիսկ եթե մոտակայքում ինչ-որ մեկը հեռախոսով խոսում է արագ: Գուցե նա ունի այլ բջջային օպերատոր: Իհարկե, եթե դուք Մոսկվայում եք, ստուգելը իմաստ չունի: Մայրաքաղաքում հարցերի պատասխանը. Ինչու հեռախոսով ինտերնետը չի գործում, կամ ինչու հեռախոսը չի տեսնում SIM քարտը չի կարող միացվել ցանցին: Նրա անտեսանելի թելերը ցրված են ամենուրեք: Անտենները հավասարաչափ բաշխվում են ամբողջ քաղաքում և դրա պարագծից դուրս:

Եթե \u200b\u200bշարժվում եք, և Tele2- ը չի բռնում ցանցը, ձախողումը կարող է առաջանալ երկու ընդհանուր պատճառով.

  1. Կապը չի գործում, քանի որ հեռախոսը վնասված է:
  2. Մուտքի պարամետրերը վերակայվեցին:

Այս երկու գործոնները միշտ բացատրում են առաջացող կապի խնդիրները: Առաջին դեպքում անհրաժեշտ է կապվել սարքերի վերանորոգման մասնագետի հետ: Դուք կարող եք փորձել շտկել երկրորդը ինքներդ: Ուշադրություն. Եթե չգիտեք ինչ անել, օգտակար խորհուրդներ կարելի է ձեռք բերել զանգահարելով 611:

Եթե \u200b\u200bկասկածում եք սարքի անսարքության մասին

Առաջին քայլը համոզվելն է, որ «ցանցը չի գտնվել» հեռախոսի միջերեսի հայտարարությունը կապված չէ կոտրված սարքի կամ SIM քարտի հետ: Ստուգելու համար կատարեք հետևյալը.

  • վերագործարկել գործիքը: Դա անելու համար նախ միացրեք այն, ապա միացրեք այն նորից:
  • պարզելու, թե արդյոք Tele2 SIM քարտը վնասված է, տեղադրեք այն մեկ այլ սարքի մեջ, որի համար վստահ եք: Եթե \u200b\u200bկրիչի չիպը երկրորդ հեռախոսի մեջ անսարքություն չի առաջացնում, ինտերնետի հետ կապված խնդիրներ չեն առաջանում, բջջային հեռախոսը հեշտությամբ բեռնում է այն, ինտերֆեյսը ձեզ չի ասում, որ ցանց չկա, ապա հիմք չկա կասկածել, որ Tele2 քարտը խնդիրներ ունի:
  • եթե Tele2 ինտերնետը կորչում է, կամ վատ կապը խոշտանգվում է, իմաստ ունի սարքը անջատել, հեռացնել չիպը և այն նորից տեղադրել տեղում: Սա կարող է լուծել խնդիրը կամ ենթադրել, թե ինչու է համակարգը դադարել աշխատել:
  • պատահածի պատասխանը, թե ինչ է տեղի ունեցել, կարող է տրվել կարգավորումները ստուգելով: Բավական հաճախ ձախողումներ են լինում այն \u200b\u200bբանից հետո, երբ բաժանորդները սարքը պարամետրերը փոխում են: Ամենից հաճախ, եթե կապը չի կապվում, դուք պետք է գնաք ընտրացանկ և փոփոխություններ կատարեք, որից հետո խնդիրը կդադարի ձեզ անհանգստացնել:

Երբ մենք արել ենք անհրաժեշտ ամեն ինչ և համոզվել, որ մենք հանդիպել ենք խնդիրներ, որոնք քարտի կամ բջջային հեռախոսի մեջ չեն, նշանակում է, որ կապը կորել է Tele2 մատակարարի մեղքի պատճառով: Սարքը կարող է միացված լինել ինտերնետին կամ ընդհանրապես ցանցին և այլ պատճառներից:

  1. Ազդանշանը դադարում է գալ սարքավորումների ձախողման պատճառով:
  2. Տեխնիկական աշխատանքներ, որոնք նախատեսված են պլանի համաձայն, օպերատորի կողմից:

Ինչ անել? Ինչպե՞ս պարզել, թե ինչ գործոնն է ազդել այն փաստի վրա, որ բջջային հեռախոսը դադարել է բռնել ցանցը: Որպես կանոն, բաժանորդները շահագրգռված չեն, թե ինչու դա կարող է տեղի ունենալ, նրանց համար կարևոր է պարզել, թե երբ կսկսի գործել իրենց Tele2 SIM քարտը և կկատարեն ինտերնետ կապեր և կապեր:

Հաղորդակցության կորստի պատճառները կարելի է պարզել այսպես.

  • արի Tele2- ի գրասենյակ և անձամբ պարզիր, թե ինչու այսօր SIM քարտը չկարողացավ միանալ ցանցին;
  • գնացեք ձեր տարածաշրջանի տակ գտնվող օպերատորի պաշտոնական պլատֆորմը, օրինակ, սահմանեք Մոսկվայի պարամետրը, պայմանով, որ դուք բնակվեք մայրաքաղաքում: Եթե \u200b\u200bայժմ, օրինակ, 11/08/2017, տեխնիկները աշխատում են գծի վրա, դա կարելի է տեսնել Մոսկվայի պարամետրերի համար կազմաձևված հարթակում տեղակայված տեղեկատվությունում: Սա կբացատրի, թե ինչու Simka- ն Tele22- ից չմիացավ ինտերնետին կամ ընդհանրապես չմտնի ցանց;
  • պարզելու, թե ինչու բջջային հեռախոսը վատ է գտնում կապերը, կարող եք հավաքել թեժ գիծ 611.

Պարզելով պատճառը ՝ կարող եք գտնել այն հարցի պատասխանը, թե ինչ անել:

Եթե \u200b\u200bգտնում եք, որ SIM քարտը չի գործում

Երբ վստահ եք, որ կապ չկա Tele2 քարտի և բջջային հեռախոսի միջև, կատարեք հետևյալը.

  • անջատեք սարքը, այնուհետև հանեք չիպը անցքից;
  • ստուգել այն վնասների համար.
  • եթե քարտը թաց է, կամ նկատում եք ջրի կաթիլներ անմիջապես անցքի մեջ, սրբեք և չորացրեք ամեն ինչ չոր;
  • տեղադրեք SIM- ն իր տեղում և երբ հեռախոսը միացված է, կապը պետք է վերականգնվի:

Ուշադրություն. Հաճախ խնդիրները առաջանում են սխալ տեղադրված SIM քարտի մեջ անցքերի մեջ: Լոգոն պետք է լինի վերևում, կոնտակտային պահոցը ՝ ներքևում: Զարմանալի անկյունը կարող է ծառայել որպես հղման կետ: Կարող եք պարզել, թե ինչն է ոչ գործառույթ ՝ շարժական կամ չիպային, եթե սարքը տեղադրված է մեկ այլ քարտ: Եթե \u200b\u200bերկրորդ SIM- ը չի միանում, ակնհայտ է, որ պատճառը դրա մեջ չէ:

Եթե \u200b\u200bինտերնետը վերացել է

Երբ կապ կա, բայց Համաշխարհային ցանցը մուտք չունի, կատարեք հետևյալ գործողությունները.

  1. Ստուգեք հաշվում միջոցների առկայությունը: Հաճախ, ինտերնետը դադարում է գործել զրոյական հավասարակշռության պատճառով:
  2. Վերագործարկեք ձեր սմարթֆոնը:
  3. Նայեք պարամետրերին և գտնեք «Բջջային տվյալներ» գործառույթը (անունները կարող են տարբեր լինել տարբեր հեռախոսներով) և ստուգեք `արդյոք դա միացված է:
  4. Հաճախ ցանցը կորչում էր նոր հավելվածների տեղադրման պատճառով: Եթե \u200b\u200bնախօրեին ինչ-որ բան կապված էր, գուցե պատճառն այն է:
  5. Ստուգեք ձեր ցանցի կարգավորումները: 611 մատակարարի 24/7 օժանդակ ծառայությունը կարող է օգնել դրան:

Եթե \u200b\u200b3G չկա, վերը նշված քայլերը նույնպես տեղին կլինեն: Երբ մատակարարողը մեղավոր է անսարքության համար, վերացման պատճառներն ու պայմանները միշտ կարող են տեսնել դրա կայքում: Որպես կանոն, բարդ խնդիրները լուծելու համար տևում է ոչ ավելի, քան մեկ շաբաթ: Եթե \u200b\u200bմենք խոսում ենք լուրջ վնասների մասին, ապա վերանորոգման ժամանակը կարող է գերազանցել մեկ ամիսը կամ ավելին: Շատ բան կախված է տարածաշրջանից և տարածքից հեռավորությունից կենտրոնից:

Եթե \u200b\u200bTele 2 ինտերնետային կայանքները չեն եկել, երբ հեռախոսն առաջին անգամ միացված է նոր SIM քարտով, կարող եք դրանք պատվիրել օպերատորից կամ ձեռքով մուտք գործել ՝ ստեղծելով նոր APN կետ Android- ում:

Միացման պարամետրերի ստացում

Սովորաբար օգտագործողը պարտավոր չէ որևէ բան անել `Tele 2.- ին ինտերնետին միանալու համար: Երբ տեղադրվում է նոր SIM քարտ, կոնֆիգուրացիայի հաղորդագրություն ուղարկվում է հեռախոս` ցանց մուտք գործելու և MMS տեղադրելու համար: Android- ում, կազմաձևումը կիրառելու համար, հաղորդագրության մեջ բացեք լրացուցիչ ընտրացանկ և ընտրեք «Պահպանել» տարբերակը:

Եթե \u200b\u200bպարամետրերը չեն եկել, կամ դուք պատահաբար ջնջել եք կազմաձևման հաղորդագրությունը, պատվիրեք պարամետրերը մատակարարից: Գնացեք գրասենյակ կամ զրուցեք սպասարկման օպերատորի հետ տեխնիկական աջակցություն կարիք չկա. պարզապես զանգահարեք 679 հեռախոսից, որի վրա ցանկանում եք կարգավորել ինտերնետ Tele2- ը: Համակարգը կպատրաստի կազմաձևման հաղորդագրություն ձեր մոդելի և OS- ի տարբերակի համար: Ձեզ հարկավոր է կիրառել միայն մատակարարի կողմից ուղարկված կազմաձևերը: Եթե, պարամետրերը պահպանելուց հետո, հեռախոսը դեռ չի գնում առցանց.

Բացի այդ, դուք պետք է ստուգեք, թե որ APN- ն է օգտագործվում.

  1. Բացեք պարամետրերը, «Անլար ցանցեր» դաշտում կտտացրեք «Ավելին» ՝ դիտելու համար լրացուցիչ նյութեր մենյու:
  2. Գնացեք «Բջջային ցանց» բաժնում:
  3. Բացեք SIM քարտի կարգավորումները, որոնք դուք կօգտագործեք `ցանց մուտք գործելու համար:
  4. Գնացեք «Մուտքի կետեր» ենթաբաժնում:
  5. Ընտրեք «Tele2 Internet» կետը:

Միացված ինտերնետի ճիշտ պահպանված պարամետրերով, ցանց մուտք գործելու հետ կապված խնդիրներ չեն առաջանա: Շարունակեք հետևել րոպեների / հաղորդագրությունների / գիգաբայթ տրաֆիկի գնված փաթեթի կարգավիճակի մասին, ժամանակին պահեք ձեր հաշվեկշիռը և մի անհանգստացեք ինտերնետի կորստից:

Ձեռնարկի կապի կարգավորումներ

Եթե \u200b\u200bհաղորդագրությունից կազմաձևումը տեղադրվելուց հետո, Ինտերնետը դեռ չի գործում, կարգաբերեք կապը ձեռքով: APN ստեղծելու կարգը տարբերվում է կախված Android տարբերակից: Պարզելու համար, թե որն է OS- ի տարբերակը սարքում.

  1. Բացեք պարամետրերը, անցեք «Հեռախոսի մասին» բաժնում (գտնվում է հենց ներքևում):
  2. Ստուգեք Android տարբերակը մանրամասների համար:

Իմանալով վարկածը ՝ ընտրեք համապատասխան հրահանգ ՝ Android Tele 2-ին ձեռքով կարգաբերելու համար Android- ում:

Android 1.6 - 2.3

Նախ, տեսնենք, թե ինչպես կարելի է ինտերնետը տեղադրել Tele2- ում հին Android- ի միջոցով.

  1. Բացեք պարամետրերը, անցեք «Անլար ցանցեր» բաժնում:
  2. Ստուգեք «Բջջային ինտերնետ» տուփը:
  3. Գնացեք «Բջջային ցանց» ենթաբաժնում և բացեք «Ինտերնետ մուտքի կետեր» կետը:
  4. Զանգահարեք լրացուցիչ ընտրացանկին և ընտրեք «Ստեղծեք APN»:

Որպեսզի ինտերնետն աշխատի, դուք պետք է մուտքագրեք Tele2 ցանցի պարամետրերը: Անունը կարող է լինել ցանկացած, բայց APN- ը, վավերացման տեսակը և APN- ի տեսակը խստորեն կարգավորվում են:

  1. Անուն - Internet Tele 2:
  2. APN - internet.tele2.ru:
  3. Նույնականացման տեսակը `ոչ:
  4. APN տեսակը `լռելյայն, հավելված:

Կազմաձևը կիրառելու համար բացեք լրացուցիչ ընտրացանկը, օգտագործելով գործառույթի ստեղնը Android- ում, կտտացրեք «Պահպանել» և ստեղծված կետի դիմաց դրեք նշանիշ: Ձեզ հարկավոր չէ որևէ այլ բան տեղադրել, ինտերնետը պետք է աշխատի:

Android 4 և բարձր

Եթե \u200b\u200bAndroid հեռախոսի 4 և ավելի տարբերակի դեպքում մենք ինտերնետը տեղադրում ենք հետևյալ կերպ.

  1. Բացեք պարամետրերում «Տվյալների օգտագործում» բաժինը և միացրեք շարժական երթևեկությունը:
  2. Վերադարձեք հիմնական պարամետրերի ընտրացանկին և անցեք «Ավելին» բաժին:
  3. Ընտրեք «Բջջային ցանց»:
  4. Բացեք պարամետրերը ձեր SIM քարտի համար:
  5. Գնացեք «Մուտքի կետեր (APN)» բաժնում:
  6. Կտտացրեք գումարած նշանին ՝ նոր կետ ավելացնելու համար: