Ծրագրի ղեկավար. Ծրագրի կառավարում. Ծրագրի ղեկավարի պահանջները


Ծրագրի կառավարման ծրագիրը (Project Manager) թույլ է տալիս արդյունավետորեն պլանավորել և կառավարել ձեր առաջադրանքների առաջընթացը: Եվ ինչպես ցանկացած կառավարման արտադրանքի դեպքում, յուրաքանչյուր օգտատեր ունի իր կարծիքն այն մասին, թե ինչ պետք է կարողանա անել նախագծի կառավարման գործիքը, բացի առաջադրանքների ցանկը պահպանելուց և ժամանակի կառավարումից:

Այս վերանայումը կենտրոնանում է այն ծրագրերի վրա, որոնք առաջարկում են ստանդարտ նախագծերի կառավարման գործառույթներ, ինչպիսիք են առաջադրանքների և ռեսուրսների պլանավորումը, առաջընթացի հետևումը, պլանավորումը, նախագծի կարգավիճակի գծապատկերները, ներդրված նախագծերի և առաջադրանքների աջակցությունը, ինչպես նաև դրանց կախվածությունները:

ՆշումՆշում. Microsoft-ի հայտնի կոմերցիոն արտադրանքը MS Project-ը չպետք է օգտագործվի որպես նախագծի կառավարման ծրագրերի չափանիշ: Ոչ բոլոր նախագծերն են պահանջում բարդ մեխանիզմներ։ Բացի այդ, կան բազմաթիվ նախագծեր, որոնք հեշտությամբ տեղավորվում են պարզ հիերարխիկ խնդիրների գրքերի պահպանման շրջանակում, ինչպիսին է ToDoList-ը:

Ծրագրի կառավարման անվճար ծրագրակազմի վերանայում (Project Manager)

Open Workbench-ը մեծ հնարավորություններ է տալիս նախագծերի կառավարման համար

Ցանկը գլխավորում է ծրագրի կառավարման սկզբնական կոդով գործիքը, որը կոչվում է , որն առաջարկում է հնարավորությունների և ֆունկցիոնալության այնպիսի հսկայական շարք, որ իմաստ ունի հաշվի առնել այն նախքան առևտրային ծրագրի կառավարման փաթեթ գնելու որոշում կայացնելը: Ինչպես ցանկացած առևտրային արտադրանք, հավելվածը ձեզանից կպահանջի որոշակի ժամանակ հատկացնել դրա բոլոր հնարավորությունները դիտելու համար:

ՆշումԵթե ​​դուք սովոր եք օգտագործել MS Project, ապա ձեզ նույնպես որոշ ժամանակ կպահանջվի նախագծին մի փոքր այլ տեսանկյունից նայելու համար: Փաստն այն է, որ MS Project-ը ուղղված է առաջադրանքներին, իսկ Open Workbench-ը՝ ռեսուրսներին:

Ըստ մշակողների, «Open Workbench-ը կառուցված է լուծվող առաջադրանքների ծախսերի գնահատումների հիման վրա: Գնահատումները կապված են առաջադրանքներին վերապահված ռեսուրսների հետ: Ծրագրի տևողությունը կհաշվարկվի՝ հիմնվելով ծրագրի յուրաքանչյուր ռեսուրսի հատկացված ժամերի վրա: բոլոր առաջադրանքները կատարելու համար պահանջվող ժամերի ընդհանուր քանակը ծածկելու համար «Open Workbench-ը լավագույնս համապատասխանում է այն թիմերին, որոնք գնահատում են ծրագրի տևողությունը՝ հիմնվելով ծրագրի հետ կապված բոլոր առաջադրանքների գնահատումների վրա, այնուհետև ստեղծում են անձնակազմի և ռեսուրսների բաշխման պլաններ»:

ՆշումԵթե ​​չգիտեիք, ապա ըստ բոլոր նախագծային ծրագրերի, ոչ միայն ծրագրի ղեկավարման, մարդը ռեսուրս է և ոչ ավելին: Այնուամենայնիվ, լուրջ մի ընդունեք սա, դա պարզապես տերմինաբանություն է:

Workbench-ի հիմնական առանձնահատկությունները ներառում են նախագծի պլանավորում, պլանավորում, ռեսուրսների կառավարում, նախագծի վերանայում և այլն:

Ծրագիրը կարող է նաև կարդալ MS Project ֆայլերը, ինչը Open Workbench-ը դարձնում է առավել գրավիչ: Շատ ապրանքներ, նույնիսկ առևտրային, ունեն կառավարման գործիքների հիանալի փաթեթ, բայց վաղ թե ուշ ինչ-որ մեկը անպայման կցանկանա նայել կամ խմբագրել ձեր պլանը ամենուր տարածված MS Project-ի միջոցով և բացահայտել, որ չկա համատեղելիություն: Լավագույն բանը, որ դուք ձեռքի տակ կունենաք, աղյուսակներ կամ գրաֆիկական համարժեքներ արտահանելու գործիք է:

Open Workbench-ը լիարժեք արտադրանք է, այլ ոչ թե սիրողական հաքեր, կիսավարտ ֆունկցիոնալության մի փունջով: Ինչպես Microsoft Project-ը, այն լավագույնս հարմար է միջին և մեծ նախագծերի համար, որոնք կարող են երաշխավորել արտադրանքի մանրամասն ուսումնասիրությունը և օգտագործումը: Փոքր նախագծերի դեպքում դուք ավելի շատ ժամանակ և ջանք կծախսեք համակարգը սովորելու համար, քան կշահեք: Մյուս կողմից, եթե դուք արդեն ծանոթ եք դրան, ապա Workbench-ում նույնիսկ փոքր նախագծեր ստեղծելն ու կառավարելը ձեզ համար որևէ դժվարություն չի առաջացնի։

Այնուամենայնիվ, եթե դուք հաճախ կառավարում եք փոքր նախագծեր, որոնք պահանջում են ավելի քիչ ֆունկցիոնալություն, ապա կարող եք ստուգել ավելի քիչ հնարավորություններով հարուստ նախագծերի կառավարիչներ, ինչպիսիք են GanttProject-ը կամ ToDoList-ը (քննարկվում է ավելի ուշ):

GanttProject-ը նախագծերի կառավարման լավ բազմահարթակ լուծում է

GanttProject

Աջակցում է Windows, Mac OS X և Linux: Արտահանել xml: Միջանկյալ փուլերի կառավարում
Open Workbench-ի որոշ գործառույթների տեսք և բացակայություն:

dotProject

Վեբ հավելված։ Մեծ փորձ (նախագիծը սկսվել է 2000 թ.): Հսկայական թվով մարդիկ օգտվել են այս հավելվածից, ուստի համեմատաբար հեշտ է գտնել հարցերի պատասխանները
Կայքը կարող է անփույթ թվալ՝ համեմատած գունագեղ գործիքների հետ: Սխալները կամաց-կամաց շտկվում են

web2project

Վեբ հավելված։ Ավելի հարմար է ընդհանուր օրացույցներով համատեղ նախագծերի կառավարման համար: Դուք կարող եք նախագծեր ներմուծել dotProject-ից: Ընդարձակ փաստաթղթեր
Ձեզ անհրաժեշտ է ձեր սեփական սերվերը կամ հոստինգը: dotProject-ի որոշ առանձնահատկություններ դեռ մշակման փուլում են:

Մասնագետը, ով պատասխանատու է իր վերադասների առջև ծրագրի վերջնական արդյունքի համար, կոչվում է ծրագրի կառավարիչ, որի պարտականություններն են պատասխանատու որոշումներ կայացնել՝ նախատեսված արդյունքին հասնելու համար: Նրանք ընտրվում են ուշադիր, քանի որ պաշտոնը ներառում է պատասխանատվություն՝ կապված ռիսկային պայմաններում աշխատելու և տարբեր սահմանափակումների հետ: Թեկնածուն պետք է ակտիվ լինի և անընդհատ գաղափարներ գեներացնի աշխատանքի արդյունավետությունը բարելավելու համար: Աշխատանքը աշխատանքը կազմակերպելու, ամեն ինչ ճշգրիտ պլանավորելու և գաղափարը հաջող ավարտին հասցնելու կարողության մեջ է: Ստորև մենք կքննարկենք այն պահանջները, որոնք վերաբերում են ծրագրի ղեկավարի կերպարին և նրա ֆունկցիոնալ պարտականություններին:

Աշխատանքը հիմնված է ենթակաների գործողությունների համակարգման վրա։ Ծրագրի ղեկավարի պաշտոնը, բնականաբար, ղեկավար պաշտոն է, քանի որ այս պրոֆիլի մասնագետը պետք է հաջողությամբ կատարի հանձնարարված առաջադրանքը՝ միաժամանակ վերահսկելով աշխատանքի ժամկետները և դրա որակը: Կառավարիչը պետք է լիովին հետևի հաճախորդի ցանկություններին, որպեսզի բավարարի նրա պահանջները խիստ ֆիքսված ֆինանսավորմամբ և սահմանափակ թվով օգնականներով:

Աշխատանքը ենթադրում է բարձր պատասխանատվություն, քանի որ արդյունքի որակը կախված է գործընթացների ճիշտ կազմակերպումից, ժամանակից և աշխատանքից: Մարդը, ով կարող է իրեն դրսևորել այս ոլորտում, անխուսափելիորեն կբախվի կարիերայի աճին և մեծ բյուջե ունեցող նախագծերում աշխատանքի առաջարկներին, և արդյունքում՝ աշխատավարձի զգալի աճին:

Նույնիսկ փայլուն մասնագետը չի կարողանա ինքնուրույն իրականացնել պատվիրատուի մտահղացած նախագիծը, նույնիսկ եթե այն միջին բարդության պատվեր է, ուստի նախագծի ղեկավարներն աշխատում են թիմում։ Ղեկավարը վերահսկում է աշխատակիցների աշխատանքը և պատասխանատու է ապահովելու, որ այն սահուն է ընթանում, կազմակերպում է աշխատանքային օրը և համակարգում է իր թիմի յուրաքանչյուր մասի գործողությունները:

Նախքան սկսելը, ծրագրի ղեկավարի պարտականությունները ներառում են իր թիմի համար աշխատողներ ընտրելը, որոնց աշխատանքի համար նա պատասխանատու կլինի իր վերադասի և անձամբ հաճախորդի առաջ: Թիմի յուրաքանչյուր անդամ պետք է ընտրվի այնպես, որ հոգ տանի ընդհանուր գործի մասին և աշխատի արդյունքների համար: Այդ իսկ պատճառով նախագծի մենեջերի հիմնական հատկանիշներից են հաղորդակցման հմտությունները և ֆրիլանսերի հետ ընդհանուր լեզու գտնելու կարողությունը, գրավոր հարցերին գրագետ և հստակ պատասխանելու կարողությունը և այլն։

Օրինակ, կանացի ամսագիր թողարկելու նախագիծն ակնհայտորեն պահանջում է առնվազն խմբագիր, հեղինակային հեղինակ, դիզայներ, դասավորության դիզայներ: Խմբագիրը մտածում է ամսագրի այն բաժինների միջոցով, որոնք կհետաքրքրեն ապագա ընթերցողներին, կազմակերպում է նյութը, հոգ է տանում հարցազրույցների մասին և այլն։ Դիզայները պատասխանատու է ամսագրի արտաքին տեսքի և դիզայնի համար, copywriters-ը՝ բովանդակության որակի համար և այլն։ Յուրաքանչյուր մասնագետ պատասխանատվություն է կրում իր ոլորտի համար, իսկ ծրագրի ղեկավարը հոգ է տանում, որ ձախողումներ չլինեն, և յուրաքանչյուրն արդյունավետ կատարի իր աշխատանքը: Կառավարիչը յուրաքանչյուր օղակը կապում է մեկ ամբողջության մեջ և պատասխանատու է ծրագրի առանց ուշացումների իրականացման համար, իսկ թիմն աշխատի ամբողջ հզորությամբ և պարապ չմնա:

Բացի վերը նկարագրված պարտականություններից, ծրագրի ղեկավարը պատասխանատվություն է կրում աշխատանքի ընթացքում ծագած բոլոր անհասկանալի պահերի կամ ձախողումների վերաբերյալ որոշումներ կայացնելու համար, նա պարտավոր է թիմին բացատրել, թե ինչպես վարվել տվյալ իրավիճակում, հետևաբար նա պարտավոր է հասկանալ. հավաքագրված թիմի յուրաքանչյուր մասնագետի աշխատանքի բարդությունները: Բացի այդ, ողջունելի է ճաշակի և նրբաճաշակության առկայությունը, ինչը թույլ կտա ընդգծել հաղթող տարբերակները և մերժել ոչ պիտանիները, որոնք կարող են դառնալ ուտոպիա: Նման գիտելիքը չի նշանակում, որ ծրագրի ղեկավարը պետք է անի ամբողջ աշխատանքը:

Թիմի լավ բանն այն է, որ այստեղ յուրաքանչյուր մասնագետ կատարում է իր գործառույթը, և ծրագրի ղեկավարի ֆունկցիոնալ պարտականությունները հանգում են նրան ճիշտ ուղղությամբ ուղղորդելուն, և դա ճիշտ անելու համար հարկավոր է հասկանալ աշխատանքի բարդությունը: թիմի յուրաքանչյուր անդամ: Նա պարտավոր է հանգիստ ստեղծել հարմարավետ պայմաններ արդյունավետ աշխատանքի և առաջադրանքի առավել ճշգրիտ լուծման համար՝ առանց ավելորդ աղմուկի։

Մենեջերի գործառույթներն ուղղակիորեն կախված են նախագծի տեսակից և մասնագետներին հանձնարարված խնդիրներից: Որոշ նախագծեր պահանջում են մշտական ​​կապ հաճախորդի հետ, բանակցություններ, նախագծի յուրաքանչյուր ապրանքի առաքման վերջնաժամկետների բանակցություններ և այլն:

Ընկերության պրոֆիլը կախված է նրանից, թե հաճախորդը ինչ որակներ է ցանկանում տեսնել նախագծի ղեկավարի մոտ: Դրանք քննարկվում են այն պահին, երբ դիմորդն ընդունվում է այս թափուր պաշտոնում: Այսպիսով, վստահաբար կարելի է ասել, որ ցանկալի է անընդհատ զարգանալ, ձեռք բերել նոր հմտություններ և գիտելիքներ՝ գործատուի աչքում ձեր կարևորությունը բարձրացնելու համար։

Աշխատանքային պարտականությունները և աշխատանքի վայրը

Ավելի վաղ մենք արդեն պարզաբանել ենք առաջադրանքների ընդհանուր շարք, որը պետք է կարողանա կատարելԾրագրի ղեկավար. Աշխատանքային պարտականություններ Այս մասնագետի որակավորումն ուղղակիորեն կախված է այն ոլորտից, որտեղ գործում է այն ընկերությունը, որտեղ նա դիմում է աշխատանքի:

Ամեն դեպքում, յուրաքանչյուր ծրագրի ղեկավար պետք է:

    կառավարել նախագիծը սկզբից մինչև վերջ (վերահսկել մատուցվող աշխատանքի որակը, խստորեն պահպանել համաձայնեցված ժամկետները, չշեղվել հաստատված բյուջեից և հաշվարկել բոլոր տեսակի ռիսկերը, որոնք տարբերվում են դրանցից);

    հաճախորդի հետ երկխոսություն վարել՝ քննարկելով պահանջների նրբությունները, կազմելով աշխատանքային պլան և ծախսերի ցուցակ.

    կառավարել ձեր թիմի յուրաքանչյուր մասը;

    պահպանել և թարմացնել նախագծային և տեխնիկական փաստաթղթերը (պլաններ, տեխնիկական բնութագրեր, պահանջներ, ծախսերի հաշվետվություններ և այլն);

    մասնակցել մրցույթներին, ինչպես նաև պայմանագրային գործընթացներին.

    հաճախորդների կողմից նախագծերը վերահսկելուց բացի, իրականացնել ապրանքների լրացուցիչ վաճառք:

Որոշ ընկերություններ, նախագծի մենեջերի որոնման գործընթացում, ցանկանում են, որ նա լրացուցիչ կատարի վաճառքի մասնագետի առաջադրանքները, այն է՝ փնտրել նոր հաճախորդներ, մշակել նոր առևտրային առաջարկներ, կնքել պայմանագրեր և բանակցել հաճախորդների հետ:

Այսօր ծրագրի ղեկավարը աշխատաշուկայում ամենապահանջված թափուր աշխատատեղերից մեկն է տարբեր ոլորտներում, ինչպիսիք են.ՏՏ -ոլորտ, ֆինանսական ծառայություններ, շինարարական արդյունաբերություն, դեղագործական ձեռնարկություններ, ապահովագրական, սպորտի և միջոցառումների կազմակերպման ծառայություններ։

Սկզբում ծրագրի ղեկավարների պահանջարկը սկսվեցՏՏ - ոլորտներ, որտեղ բարձր որակավորում ունեցող մենեջերների պահանջարկը մշտապես աճում է: Այժմ յուրաքանչյուր խոշոր բիզնեսի կարիք ունի նախագծի ղեկավար, որն առնվազն ծախսարդյունավետ է:

Ծրագրի ղեկավարի ընդհանուր պահանջները

Բնականաբար, պահանջների ցանկը տարբերվում է ընկերության գործունեության ոլորտից։ Շինարարական ընկերությունները ողջունում են որոշ հմտություններ,ՏՏ -ոլորտը` մյուսները, իսկ ֆինանսական հաստատությունները` երրորդ: Բայց անկախ նրբերանգներից, յուրաքանչյուր հաճախորդ առաջադրում է ծրագրի ղեկավարի պաշտոնի համար դիմորդների հետևյալ ընդհանուր պահանջները, այն է՝ բարձրագույն կրթություն (գործատուի աշխատանքային պրոֆիլին համապատասխանող մասնագիտացումը ողջունվում է), աշխատանքային նվազագույն տարվա փորձ և լուրջ կազմակերպություններում։ 3 տարեկանից՝ տեխնիկական և նախագծային փաստաթղթերի կազմման հմտություններ, ղեկավար պաշտոնում աշխատելու փորձ, հաղորդակցման հմտություններ։

Որոշ գործատուներ պահանջում են անգլերենի լավ իմացություն՝ ինչպես բանավոր, այնպես էլ գրավոր, երկար գործուղումների գնալու պատրաստակամություն և ծրագրի կառավարման սկզբունքների նվազագույն իմացություն:

Ի՞նչ է անհրաժեշտ լավ մասնագետ դառնալու համար:

Ինչպես նշվեց վերևում, անհրաժեշտ գիտելիքների բազան ուղղակիորեն կախված է ընկերության գործունեության ոլորտից: Որպես օրինակ նայենք շինարարության ոլորտին: Այսպիսով, շինարարական կազմակերպությունում ծրագրի ղեկավարի պաշտոնը զբաղեցնելու համար դիմորդը պետք է ունենա բարձրագույն տեխնիկական կրթություն, ինչպես նաև առնվազն մեկ տարվա աշխատանքային փորձ այլ շինարարական կազմակերպություններում (ցանկալի է ղեկավար պաշտոններում):

Պարտադիր հմտությունները ներառում են առնվազն երեք հոգուց բաղկացած թիմը կառավարելու կարողություն՝ արդյունավետ աշխատանք հաստատելու համար, հաճախորդների հետ բանակցելու, սեփական տեսակետը պաշտպանելու և սթրեսի նկատմամբ բարձր դիմադրություն ունենալու կարողություն։

Աշխատավարձ

Կախված մասնագետի աշխատանքի վայրից և փորձից՝ նրա աշխատավարձը կարող է սահմանվել ամսական 20-ից մինչև 150 հազար ռուբլի: Բացի դրույքաչափից, ընկերությունները հաճախ իրենց աշխատակիցներին առաջարկում են բոնուսներ ինտենսիվ աշխատանքի համար, բոնուսային վճարումներ և շահավետ գործարքների տոկոսներ: Այսպիսով, ամսվա վերջում ստացված ընդհանուր գումարը կարող է զգալիորեն գերազանցել սահմանված աշխատավարձը։ Միջին մակարդակի մասնագետը կարող է լավ վաստակել 50 հազար ռուբլի, և դա հաշվի չի առնում բոնուսներն ու հավելավճարները:

Հուշագիր կառավարչին

Ծրագրի հաճախորդները կարող են լինել ցանկացած ընկերության ղեկավար, իսկ ծրագրի ղեկավարը պարզապես պարտավոր է դառնալ իր հաճախորդի աջ ձեռքը և իր աշխատանքային ժամանակի հիմնական մասը հատկացնել նախագծին։ Հենց համադրողին տրված է սկզբնական կապիտալը բաշխելու լիազորություն՝ գաղափարի զարգացման և ծրագրի աջակցության համար: Մասնագետից պահանջվում է մշակել նախագծի կանոնադրական փաստաթղթերը, պետք է կարողանա լուծել վիճելի հարցեր աշխատանքային գործընթացի ընթացքում, փոփոխություններ կատարել պլաններում՝ հաճախորդի կողմից դրանք հաստատվելուց հետո և կատարել բազմաթիվ այլ առաջադրանքներ:

Միշտ չէ, որ հնարավոր է կատարել ձեր թիմին հանձնարարված առաջադրանքը կատարյալ ճշգրտությամբ, հատկապես այն դեպքերում, երբ ծրագրի ղեկավարը աշխատանքային փորձ չունի կամ ծրագրի բաժինը գտնվում է զարգացման փուլում: Անկախ նրանից, թե որքան գրականություն է ուսումնասիրվել, նույնիսկ եթե դուք խստորեն պահպանում եք աշխատանքի նկարագրությունը, կարող եք սխալվել և առաջատար ծրագրի ղեկավար: Պարտականություններայդպիսին Մասնագետները բավականին լայն են և չպետք է հանձնվեն առաջին ձախողման ժամանակ:

Ծրագրի ղեկավարը պետք է կարողանա ճիշտ հարցեր տալ հաճախորդի հետ երկխոսության ընթացքում, որպեսզի հասնի հստակ նպատակներին և կառուցի գործողությունների մարտավարություն: Այսպիսով, դուք կարող եք պաշտպանել ձեզ և ձեր թիմին սխալ որոշումներից և խուսափել տարբեր որոգայթներից նախագծի վերահսկման գործընթացում: Հաճախ հաճախորդին հետաքրքրող շրջանակը և ճշգրիտ առաջադրանքները լիովին չեն հասկացվում, ինչը հանգեցնում է թյուրիմացությունների, ինչը շատ վատ է: Ենթադրություններ անելու փոխարեն խորհուրդ է տրվում բանակցությունների ընթացքում հստակ հարցեր տալ՝ սպառիչ պատասխաններ ստանալու համար։

Որպեսզի վերջնական արդյունքը գոհացնի հաճախորդին, աշխատանքը չպետք է հիմնված լինի ենթադրությունների վրա։ Դուք չեք կարող արդյունավետ աշխատանք կառուցել բացարձակ էնտուզիազմի վրա, և տնտեսական անկայունության ժամանակ դուք պետք է մտածեք ձեր ընկերության օգուտների մասին: Իսկ օգուտը կարելի է հաշվարկել ոչ միայն դրամական արտահայտությամբ, այն կարելի է չափել հեղինակության բարձրացման, անգնահատելի փորձ ձեռք բերելու կամ նույնիսկ ընկերությանը սնանկությունից փրկելու միջոցով։

Այս հոդվածում մենք ուսումնասիրեցինք մասնագիտության բոլոր նրբությունները: ծրագրի ղեկավարի պարտականություններըորը նա պետք է կատարի աշխատավայրում և ինչ մասնագիտական ​​հմտություններ ունի։ Այս ոլորտում փորձը մեծ նշանակություն ունի, բայց դրան զուգահեռ մարդ պետք է ունենա որոշակի մարդկային գործոններ, առանց որոնց ուղղակի իմաստ չունի նույնիսկ սկսել ընտրած ուղղությամբ շարժվել։ Ծրագրի մենեջերը մենեջեր է, ով պետք է առանձնացնի շահութաբեր նախագծերը նրանցից, որոնք երբեք հաջող չեն դառնա, և դա այնքան էլ հեշտ չէ:

Ձեզ դուր եկավ հոդվածը: Կիսվեք ընկերների հետ սոցիալական ցանցերում: ցանցեր:

Նախագծի ղեկավարը նոր մասնագիտություն է, որը նոր է սկսում տարածվել Ռուսաստանում։ Նախկինում բոլոր առաջադրանքների, միջոցառումների և նախագծերի կառավարումն ընկնում էր մենեջերի ուսերին: Սա զգալիորեն ծանրաբեռնեց ղեկավար պաշտոններում գտնվող մարդկանց, ինչպես նաև նվազեցրեց աշխատանքի արդյունավետությունը: Հետևաբար, կազմակերպության կողմից առաջխաղացման արդյունքում հայտնվեց «նախագծի մենեջեր» մասնագիտությունը: Այս աշխատակիցը կարող է լինել ընկերության աշխատակազմի մաս կամ լինել այցելու մասնագետ:

Նախագիծը որոշակի նպատակին հասնելու միջոցառումների համալիր է խիստ սահմանված պայմաններում՝ ժամկետներ, որակ, բյուջե: Ծրագրի ղեկավարը մասնագետ է, ով պատասխանատու է դրա արդյունքների համար: Ի տարբերություն ֆունկցիոնալ մենեջերի, ծրագրի ղեկավարը յուրաքանչյուր նախագծում բախվում է յուրահատուկ նպատակի, որը պահանջում է նորարարական մոտեցում և նոր լուծում: Ծրագրի մենեջերի ղեկավարումն ավարտվում է հենց գաղափարը կյանքի կոչվի: Այս մասնագիտության բարդությունն ու առանձնահատկությունն այն է, որ ծրագրի ղեկավարը ստիպված է յուրաքանչյուր նոր նախագիծ իրականացնել նոր թիմով, ինչը ենթադրում է աշխատանքային հարաբերությունների ստեղծում «զրոյից»: Ծրագրի ավարտից հետո մենեջերը, որը չի մտնում կազմակերպության անձնակազմի մեջ, կարող է ժամանակավորապես գործազուրկ լինել:

Յուրաքանչյուր նախագիծ թեստ է, մարտահրավեր, ուստի մասնագիտությունը հարմար է հավակնոտ, ինքնավստահ և նպատակասլաց մարդկանց համար: Այն ենթադրում է անընդհատ փոփոխվող կենսապայմաններ:

Ծրագրի մենեջերը պետք է ունենա մասնագետների պարտադիր փաթեթ

հատկանիշներ, առանց որոնց նրա աշխատանքը արդյունավետ չի լինի: Նման մենեջերի համար ընդհանուր կառավարման ոլորտում գիտելիքները կարևոր են, քանի որ նա, առաջին հերթին, ղեկավարում է մարդկանց։ Այս հմտությունները հատկապես կարևոր են հեղուկ թիմում, որի անդամները պետք է հավաքվեն կարճ ժամանակահատվածում և կենտրոնանան ընդհանուր նպատակին հասնելու վրա: Մասնագիտության առանձնահատկությունն արտահայտվում է նախագծերի կառավարման հատուկ գիտելիքներով: Այս ոլորտում կուտակվել են մեծ թվով գործնական լուծումներ և տեխնիկա, որոնք պետք է իմանա յուրաքանչյուր նման մենեջեր։ Ծրագրի կառավարումը պահանջում է իրավասու վարվել բազմաթիվ կատեգորիաների հետ, ինչպիսիք են ժամկետները, ֆինանսները, հաղորդակցությունները, հակամարտությունները, անձնակազմը, ռիսկերը, անվտանգությունը, մատակարարումները: Աշխատանքը կարող է վերաբերել ցանկացած ոլորտի, ուստի ծրագրի ղեկավարը պետք է տեղյակ լինի բոլոր ոլորտներից, այսինքն. ունենան առնվազն լայն հայացք և անհրաժեշտության դեպքում կարողանան արագ լրացնել բաց թողնված գիտելիքները:

Սա յուրահատուկ մասնագիտություն է։ Կառավարումը մարդուց պահանջում է հատուկ անձնական որակներ։ Ոչ բոլորը, սովորելով տեսությունը, կկարողանան լավ մենեջեր դառնալ, և հատկապես՝ նախագծի ղեկավար։ Առաջին հերթին դա պատասխանատվության զգացում է և այն կրելու պատրաստակամություն։ Ծրագրի ղեկավարն անձնական պատասխանատվություն է կրում ամեն ինչի համար, նա միայն պատասխանատու է ամբողջ թիմի գործունեության և առանձին անդամների համար: Ծրագրի ղեկավարի աշխատանքում հաճախ տեղի են ունենում անսպասելի իրավիճակներ, որոնցում թվում է, թե փլուզումն անխուսափելի է: Բայց կառավարիչը պետք է ամեն գնով հասնի դրական արդյունքի և թույլ չտա, որ նախագիծը ձախողվի: Արդյունքների վրա կենտրոնանալը մենեջերի համար երկրորդ անհրաժեշտ որակն է: Իհարկե, մենեջերը պետք է լիդեր լինի։ Մարդիկ պետք է առանց վարանելու հետեւեն նրան, հավատան ու վստահեն։ Եվ դրան հասնելու համար անհրաժեշտ են հաղորդակցման հմտություններ և համապատասխան հմտություններ: Նախագիծը փոխազդեցությունների լայն տեսականի հսկայական համակարգ է: Ծրագրի յուրաքանչյուր մասի կարգավիճակին տեղյակ լինելու համար ծրագրի ղեկավարը պետք է կարողանա համակարգված մտածել և արագ ընդունել օպտիմալ որոշումներ նույնիսկ տեղեկատվության պակասի պայմաններում:

Ծրագրի կառավարումը դժվար է, բայց հետաքրքիր: Սա աշխատանք է, որը բոլորի համար չէ: Բայց յուրաքանչյուր ոք, ով իրեն համարում է եռանդուն, հավակնոտ, համարձակ անձնավորություն, կկարողանա հաջողություններ գտնել գործունեության այս ոլորտում։

Ամբողջ աշխարհում նախագծերի կառավարումն ավելի ու ավելի պահանջարկ է դառնում: Շատ ընկերություններ կարիք ունեն բարձր պրոֆեսիոնալիզմի մենեջերների, ովքեր ի վիճակի են ոչ միայն առաջնորդել ավանդական ձևերով, այլ նաև նախաձեռնել խոստումնալից գաղափարներ և կյանքի կոչել դրանք: Ի դեպ, յուրաքանչյուր հաջողակ ընկերություն ինքնին ներդրումային ծրագիր է, որը մարմնավորում է նոր գաղափարներ։ Դրանց իրականացումը կարող է ղեկավարել Project Management Professional (PMI) վկայական ունեցող մասնագետը:

Ծրագրի կառավարման էությունը, դրա առանձնահատկությունները

Ծրագրի կառավարման նախագիծը գործունեության, աշխատանքների, պլանների և այլ առաջադրանքների շարք է, որոնք սահմանափակ են ժամանակի, ռեսուրսների և ֆինանսական առումով և ուղղված են եզակիության նշաններ ունեցող արտադրանքի մշակմանը և ստեղծմանը: Նրա հիմնական հատկանիշներն են.

  • մեկանգամյա օգտագործում, ոչ կրկնվողություն;
  • կենտրոնանալ կոնկրետ վերջնական արդյունքի հասնելու վրա
  • վերջնական արտադրանքի յուրահատկությունը;
  • «եռակի սահմանափակումների» առկայություն՝ ժամանակ, ծախս և բովանդակություն, իրականացվող պլանը միշտ ունի հստակ սկիզբ և ավարտ.
  • զգալի թվով գործընթացներ, որոնք փոխկապակցված են տարբեր համակցություններով և պահանջում են համակարգում:

Նման կառավարումն իրականացվում է կազմակերպության կամ ձեռնարկության մրցունակությունը բարձրացնելու, նմանը չունեցող նորարարական արտադրանք մշակելու և ընկերությունում բոլոր մակարդակների հարաբերությունների արդյունավետությունը բարձրացնելու նպատակով: Բոլոր առկա ռեսուրսները (արտադրական, անձնակազմ, գիտական) առաջնահերթ ոլորտում կենտրոնացնելու քաղաքականությունը թույլ է տալիս նվազեցնել արտադրանքի ծախսերը՝ նվազեցնելով դրա մշակման և փորձարկման վրա ծախսվող ժամանակը: Սա, իր հերթին, ներգրավում է լրացուցիչ ներդրումներ և դրդում անձնակազմին հասնել արդյունքների, այլ ոչ թե մեխանիկորեն կատարել որևէ գործողություն: Ձեր գործունեության պտուղները տեսնելու հնարավորությունը՝ ֆինանսական խթանների հետ միասին, թույլ է տալիս ընկերություն ներգրավել խոստումնալից աշխատակիցների:

Ծրագրի սկզբունքների հիման վրա ընդունված բոլոր որոշումներն ու միջանկյալ գործողությունները միավորվում են ծրագրի կառավարման մեծ համակարգի մեջ: Այս սկզբունքների վրա հիմնված բարձրորակ և արդյունավետ աշխատանք ապահովելու համար անհրաժեշտ է հատուկ գիտելիքների և հմտությունների տիրույթ ունեցող մասնագետ: Որտեղ գտնել նման մասնագետ և ինչպես հաստատել նրա որակավորումը:

Ծրագրի ղեկավարի որակավորման հիմնական պահանջները

Հաշվի առնելով նորարարական նախաձեռնությունների հետ աշխատելու առանձնահատկությունները, ծրագրի ղեկավարից պահանջվում է ունենալ մի շարք անձնական որակներ, որոնք հնարավորություն են տալիս ղեկավարել մասնագետների թիմը գործունեության տարբեր ոլորտներում, որոնք պատասխանատու են կոնկրետ գործընթացների համար.

  • առաջնորդության հմտություններ;
  • պատասխանատվություն;
  • բարձր կազմակերպվածություն և արդյունավետություն;
  • վստահություն ինքներդ ձեզ և ձեր աշխատանքին;
  • վերլուծական հմտություններ;
  • հաղորդակցման հմտություններ.

Այս տեսակի մենեջերի հիմնական բիզնես հմտություններից պետք է նշել հետևյալը.

  • ամբողջ պատկերը գրավելու և միևնույն ժամանակ պլանի յուրաքանչյուր առանձին փուլի արդյունքները գնահատելու ունակություն.
  • ընդհանուր կառավարման հմտություններ և PM-ի մասնագիտական ​​գիտելիքներ;
  • արդյունաբերության առանձնահատկությունների իմացություն, որտեղ իրականացվում է նորարարությունը.
  • թիմի յուրաքանչյուր անդամին իրենց աշխատանքի ոլորտի կարևորությունն ու պատասխանատվությունը բացատրելու ունակություն.
  • թիմին պահանջվող արդյունքի հասնելու համար մոտիվացնելու ունակություն.

Ծրագրի ղեկավարը պետք է կարողանա ընդհանուր ռազմավարության շրջանակներում վերահսկել աշխատանքի որակը յուրաքանչյուր փուլում՝ հարմարեցնելով դրանք՝ կախված տրամադրված ռեսուրսներից և ժամանակային պարամետրերից։ Այն կապում է մեկ ընդհանուր գաղափարի շրջանակներում աշխատող տարբեր գերատեսչություններին և ներդաշնակեցնում նրանց գործունեությունը։ Բացի այդ, վարչապետը պետք է կարողանա աշխատել տեխնիկական և ֆինանսական փաստաթղթերի հետ:

Ծրագրի ղեկավարների վերապատրաստման և ատեստավորման համակարգ

Աշխարհի բազմաթիվ բարձրագույն ուսումնական հաստատություններ դասավանդում են «նախագծերի կառավարում» կարգապահությունը և շնորհում իրենց դիպլոմները: Այնուամենայնիվ, հենց «նախագծի կառավարում» տերմինը հասկանալու մոտեցումը և ստացված գիտելիքների մակարդակը կարող են մեծապես տարբերվել՝ կախված յուրաքանչյուր երկրի դասախոսական կազմից, գիտական ​​բազայից և ավանդույթներից:

Բացի այդ, տարբեր ուսումնական հաստատություններում դասավանդում են տարբեր դասընթացներ, որոնք կարող են ընդգծել գործունեության այլ ոլորտներ, որոնք լիովին չեն համընկնում նախագծի կառավարման սկզբունքների հետ, օրինակ՝ «նախագծի և ծրագրի կառավարում» կամ «պայմանագրի և նախագծի կառավարում»: Հետևաբար, համապատասխան հարցն այն էր, թե ինչպես կարելի է գնահատել մենեջերի գիտելիքների մակարդակը գործունեության այս ոլորտում և որոշել առաջարկվող նախաձեռնությունն իրականացնելու նրա պատրաստակամությունը:

Այսօր ավելի քան 170 երկիր ճանաչում է Ծրագրի կառավարման ինստիտուտի (PMI) հավաստագիրը, որը ստեղծվել է 1969 թվականին: Այն գտնվում է ԱՄՆ-ում (Փենսիլվանիա) և ունի մի շարք դուստր ձեռնարկություններ այլ երկրներում, մասնավորապես Ռուսաստանում (Սանկտ Պետերբուրգ և Մոսկվա): Չնայած անվանմանը, կազմակերպությունը ուսումնական հաստատություն չէ բառի ողջ իմաստով, այնտեղ ուսումնական գործընթաց չի իրականացվում։ Սա շահույթ չհետապնդող կառույց է, որի գործունեությունն ուղղված է հետազոտությունների կազմակերպմանը, ստանդարտների մշակմանը, գեղարվեստական ​​հոդվածների, գրքերի և ամսագրերի հրատարակմանը, սեմինարների և կոնֆերանսների անցկացմանը ամբողջ աշխարհում:

PMI-ի կարևորագույն գործունեություններից է նախագծերի կառավարման մասնագետների հավատարմագրումը։ Դրանցից ամենահայտնին և տարածվածը PMP (Project Management Professional) վկայականն է՝ Ծրագրի կառավարման մասնագետ, որը կարող է թիմ ղեկավարել: Բացի այդ, ինստիտուտը հավատարմագրում է մասնագետների և մասնագետների նմանատիպ այլ ոլորտներում.

  • ծրագրեր (PgMP);
  • պորտֆելներ (PfMP);
  • Արագաշարժ մեթոդներ (PMI-ACP);
  • ռիսկերի կառավարում (PMI-RMP);
  • ժամանակացույց (PMI-SP);
  • բիզնեսի վերլուծություն (PMI-PBA):

Նման վկայագրի առկայությունը պաշտոնի թեկնածուի մոտ ազդանշան է գործատուի կամ ներդրողի համար, որակի մի տեսակ նշան: Դա նշանակում է, որ այս մենեջերն ունի համապատասխան աշխատանքային փորձ, բարձրագույն կրթություն և թեստավորված է PMBOK համակարգով։

Ո՞վ կարող է ստանալ PMP հավատարմագրում և որո՞նք են դրա առավելությունները:

Ինչու՞ են մասնագետները փնտրում PMP հավատարմագրում: Յուրաքանչյուր մարդ ունի իր սեփական պատճառը, սակայն դրա համար կան մի քանի հիմնական պատճառներ.

  • Քանի որ կառավարման գիտությունը զարգանում է, աճող թվով ընկերություններ, հիմնականում խոշոր և առաջադեմ ընկերություններ, բարդ և պատասխանատու նախաձեռնություններ իրականացնելու համար ծրագրի ղեկավար փնտրելիս պարտադիր պահանջ են դարձնում PMP փաստաթուղթ ունենալը:
  • Ունենալով այս մակարդակի հավատարմագրում և լեզուների բավարար իմացություն՝ տեղական մենեջերները կարող են հույս դնել լավ աշխատանքի վրա օտարերկրյա ընկերությունում կամ արտասահմանյան կապիտալով ռուսական ընկերությունում: Նորարարության համար նախատեսված լայն արտադրական համակարգ ունեցող խոշոր կազմակերպությունները սովորաբար պարունակում են այս պրոֆիլի մի քանի մենեջերներ:
  • Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ Ռուսաստանում PMP վկայականը հնարավորություն է տալիս բարձրացնել ձեր աշխատավարձը միջինը 70 տոկոսով:
  • Սկսած թեստեր պատրաստելուց և հանձնելուց՝ դիմորդը դառնում է կառավարման ոլորտի մասնագետների շրջանակի անդամ։ Նա հնարավորություն ունի ինքնաիրացման, նոր գիտելիքներ ձեռք բերելու, ինստիտուտի կողմից անցկացվող միջոցառումներին մասնակցելու, շփվելու և փորձի փոխանակման այլ մասնագետների հետ։

Հաստատման փաստաթուղթ կարող է ստանալ ինչպես բարձրագույն, այնպես էլ միջնակարգ կրթություն ունեցող մասնագետը։ Համակարգային պլանների իրականացման համար կարևոր է ունենալ համապատասխան աշխատանքային փորձ: Դիմորդների հիմնական պահանջները.

  1. Բարձրագույն կրթություն (բակալավր, մասնագետ կամ մագիստրոս) և 4500 ժամ իրական նախագծերի կառավարում առնվազն 5 գործընթացների խմբերում (դրա վրա պետք է ծախսել 36 ամիս 5 տարվա ընթացքում): Բացի այդ, պարտադիր է առնվազն 35 ժամ լրիվ դրույքով վերապատրաստում ծրագրի կառավարման ոլորտում: Սա հաշվի է առնում բուհական լիարժեք կրթական ծրագրերը, խորհրդատվական և կրթական ընկերությունների դասընթացները, հեռավար և մասնագիտական ​​ծրագրերը:
  2. Ամբողջական միջնակարգ կրթություն, 7500 ժամ աշխատանք ծրագրի իրականացման ընթացքում (60 ամիս ավելի քան 8 տարի առաջ դիմելը) և 35 ժամ վերապատրաստում:

Ինչպես տեսնում եք, թեկնածուից չի պահանջվում բարձրագույն կրթություն ունենալ կոնկրետ մասնագիտությունների գծով, շատ ավելի մեծ նշանակություն է տրվում նախագծային պայմաններում անձի աշխատանքային փորձին։

Ինչպե՞ս է կատարվում PMP հավատարմագրումը:

Թեկնածուն գրանցվում և լրացնում է PMI-ի պաշտոնական կայքում առկա առցանց հայտը: Հավելվածը պարունակում է անձնական տվյալներ, ինչպես նաև տեղեկություններ կրթության մասին և յուրաքանչյուր նախագծի մանրամասն նկարագրությունը, որին մասնակցել է թեկնածուն: Կեղծ տեղեկություններ ներկայացնելն իմաստ չունի, քանի որ կազմակերպությունն իրականացնում է թեկնածուի մուտքագրած տեղեկատվության աուդիտ։ Եթե ​​խարդախությունը հաստատվի, դիմողին կարող է մերժել հավաստագրումը:

Դիմումի ընդունման հաստատումը էլեկտրոնային փոստով ստանալուց հետո քննության էլեկտրոնային վճարումը կատարվում է անձամբ մասնակցի կամ ընկերության կողմից, որտեղ նա աշխատում է: Առաջին անցումն արժե 555 դոլար, վերաբաշխումն արժե 375 դոլար: Եթե ​​դուք հրաժարվեք քննությունից և պաշտոնապես տեղեկացնեք ինստիտուտին այդ մասին 2 օր առաջ, գումարը կվերադարձվի՝ աուդիտի համար պահպանվելով ընդամենը $100:

Քննությունը կարող եք հանձնել ԱՄՆ-ից դուրս՝ տարածաշրջանային «Պրոմետրիկս» կենտրոններում, օրինակ՝ ինստիտուտի Մոսկվայի և Սանկտ Պետերբուրգի ներկայացուցչություններում: Քննությունն ինքնին տեղի է ունենում էլեկտրոնային թեստավորման ձևով և բաղկացած է 200 տարբեր հարցերից՝ գիտելիքների տարբեր ոլորտներից՝ պատասխանների 4 տարբերակով։ Հաշվի է առնված 175 հարց, մնացածը՝ նախաթեստային։ 4 ժամում դուք պետք է ճիշտ պատասխանեք առնվազն 106 հարցի (61%)։

Հարցերը մշտապես փոփոխվում և ստուգվում են հատուկ հավաքված հանձնաժողովի կողմից, սակայն փորձարկվող գիտելիքների համամասնությունը մնում է անփոփոխ.

  • պլանավորում, կատարում և վերահսկում - յուրաքանչյուրը հարցերի 23-23,5 տոկոս;
  • մասնագիտական ​​պատասխանատվություն (ըստ մասնագիտական ​​էթիկայի կանոնագրքի) – 14 տոկոս;
  • պլանի մեկնարկը և ավարտը` 7-8,5 տոկոս:

Թեստն անցնելու անհաջող փորձից հետո թեկնածուն տարվա ընթացքում կարող է բախտը եւս երկու անգամ փորձել՝ հավելյալ վճարելով վերահանձնման համար։ Եթե ​​բոլոր 3 փորձերը չեն բերել ցանկալի արդյունքը, ապա պետք է սպասել մեկ տարի և կրկին դիմել։

PMP վկայականը ուժի մեջ է 3 տարի, որից հետո այն պետք է թարմացվի: Հաստատման մեխանիզմն ունի հետևյալ տեսքը.

  • ղեկավարը պետք է հավաքի առնվազն 60 PDU (մասնագիտական ​​զարգացում) միավոր և գրանցի դրանք ինստիտուտի հատուկ համակարգում.
  • ներկայացնել նորացման ձև;
  • հաստատել մասնագիտական ​​էթիկայի կանոնները.
  • վճարել $150 վճար (ակումբի անդամները $60);
  • դիմումի դրական վերանայումից հետո ստացեք վկայական՝ թարմացված ամսաթվերով:

Ծրագրի կառավարման հաստատված մենեջերների թիվն աշխարհում արդեն ավելի քան 400 հազար մարդ է և շարունակում է աճել։ Ծրագրի գործունեության արագ զարգացումը պահանջում է ավելի ու ավելի մեծ թվով մասնագետներ, որոնք ի վիճակի են ներկայացնել գաղափարը և կիրառել այն գործնականում:

Թվում է, թե այսօր գրեթե բոլորը կարող են իրենց նախագծի ղեկավար հռչակել։ Թերթերի աշխատանքի էջերը թերթելով՝ տեսնում եք, որ բազմաթիվ ընկերություններ փորձում են գտնել փորձ ունեցող նախագծերի ղեկավարներ: Հաշիվները կոչվում են նաև նախագծեր; Փաստորեն, մեր օրերում բոլորին, ովքեր ներգրավված են նախագծերի կառավարման մեջ, կոչվում են վարչապետ: Բայց որքանո՞վ է իրականում նրանց գործունեությունն առնչվում նախագծերի կառավարմանը: Այս հոդվածում մենք կանդրադառնանք «նախագծի ղեկավարների» մի քանի տեսակների, ովքեր, իրականում,Ծրագրի հմտություններ չեն պահանջվում:

«Շոյող»

Սա վաճառքի բաժնի անձն է, ով պատասխանատու է հաճախորդի լավ տրամադրության համար: Նրան անվանում են «նախագծի մենեջեր», որպեսզի հաճախորդը մտածի, որ աշխատողն իրականում պատասխանատու է գործընթացների կառավարման համար: Իրականում նրա հիմնական խնդիրն է կառավարել հաճախորդի ակնկալիքները։

«Յուրաքանչյուր տակառ ունի խրոցակ»
Ծրագրի մենեջերի այս տեսակը շրջում է կազմակերպությունով՝ ներթափանցելով յուրաքանչյուր նախագիծ և մասնակցելով յուրաքանչյուր հանդիպման: Նրանք նշումներ են անումբոլոր քննարկումները և նույնիսկ կարող են փորձել վերահսկել ձեր գործողությունները: Բայց աստիճանը նրանց ներգրավվածությունընախագծի մեջ ուղղակիորեն կախված է նրանից, թե ինչ են նրանք նախատեսում ստանալ դրանից:

«Բուֆեր»

Ծրագրի ղեկավարի այս տեսակը շերտի դեր է խաղում առաջադրանքներ կատարող անձնակազմի և ղեկավարների միջև: Սա այն հղումն է, որը փոխանցում է հաղորդագրությունները մի կողմից մյուսին: Այն այլ գործառույթներ չունի։

«Վերանվանվել է»

Սա նշանավոր է հաշվի կառավարիչ,որին տրվում է ծրագրի ղեկավարի «կոչում»՝ ակնկալիքով, որ նա կփակի ղեկավարության կողմից առաջադրված բոլոր հնարավոր խնդիրները: Այն ամենը, ինչ նա կարող է անել, հնազանդվելն է:

«Ընդլայնված փորձագետ»

Ծրագրի ղեկավարի այս տեսակը հեշտությամբ դառնում է լրացուցիչ «զույգ ձեռքեր»՝ աշխատակիցներից մեկի հիվանդության կամ բաց թողնված ժամկետների դեպքում բացերը լրացնելու համար։ Իհարկե, լավ է, երբ ծրագրի ղեկավարը չի վախենում կեղտոտել իր ձեռքերը, երբ ամեն ինչ սխալ է ընթանում. ավելի վատ բան չկա, քան դիտել, թե ինչպես է ձեր թիմը պայքարում Gantt աղյուսակը ստեղծելիս:

Այնուամենայնիվ, ծրագրի ղեկավարի հիմնական արժեքը խնդիրներն ակնկալելու կարողությունն է, որոնք կարող են նախագիծը սխալ ուղղությամբ ուղարկել: Առաջադեմ փորձագետ չլինելը առավելություններ ունի. ծրագրի ղեկավարը պարտավոր չէ ամբողջությամբ ընկղմվել առաքումների մեջ, երբ ժամկետները բաց են թողնվում: Երբ ծրագրի ղեկավարը ներգրավվում է կոնկրետ առաջադրանքում, նա կորցնում է ծրագրի մեծ պատկերը տեսնելու ունակությունը և կարող է չնկատել խնդիրների հսկայական կույտը, որը մոտենում է ծրագրի թիմին:

Ծրագրի ղեկավարը պարտադիր չէ, որ լինի առաջադեմ փորձագետ, այնուամենայնիվ, նա պետք է լավ գիտակցի, թե ինչ խնդիրներ կարող է հանդիպել թիմը նախագծի վրա աշխատելիս:

Ծրագրի ղեկավար - ոչ ստենոգրաֆ,հանդիպումների ժամանակ գրառումներ կատարելը. Սա բարդ և պատասխանատու դեր է, որը պահանջում է որոշակի որակավորում: Նպատակներ դնելը, բյուջեների կառավարումը, վերջնաժամկետների մոնիտորինգը և բազմաթիվ շահագրգիռ կողմերի հետ աշխատանքը ընդամենը մի քանի ոլորտներ են, որոնք պետք է կառավարվեն միաժամանակ: Հատուկ ընթացակարգերի իմացությունը առանցքային է ծրագրի բոլոր ասպեկտները ընդունելի մակարդակում պահպանելու համար: Ծրագրի մենեջերը պետք է ի վիճակի լինի նենգափոխել բառերը և բանակցելվաճառել և գնել: Այն կատարում է բազմաթիվ գործառույթներ և աշխատանքային օրվա ընթացքում հայտնվում է տարբեր դերերում։

Պրոֆեսիոնալ նախագծի ղեկավարն առանձնանում է նախագծի հաջողությունը ուշադիր գնահատելու և փորձից սովորելու ունակությամբ: Նա շահագրգռված է նախագծի զարգացման գործընթացով որպես ամբողջություն, չսահմանափակվելովվերջնական արտադրանքը. Ծրագրի իսկական մենեջերը ոչ միայն մտահոգված է վերջնական արդյունքով, այլև գնում է սկզբից մինչև վերջ: