Ի՞նչ թեստ եք հանձնում Սբերբանկում աշխատանքի դիմելիս: Թեստեր Սբերբանկում

Ցանկացած հաստատությունում կամ կազմակերպությունում կոնկրետ աշխատանքի դիմելուց առաջ, որպես կանոն, անհրաժեշտ է անցնել այնպիսի լուրջ և պատասխանատու իրադարձություն, ինչպիսին հարցազրույցն է։ Որքան ավելի պատասխանատու լինի աշխատանքի վայրը, այնքան հայտնի և մեծ լինի ընկերությունը, և որքան բարձր լինի թափուր պաշտոնը, հետևաբար և ակնկալվող աշխատավարձը, այնքան ավելի բծախնդիր կլինի ընտրությունը, որը սովորաբար բաղկացած է դիմորդների համար թեստավորման մի քանի փուլից:

Նման թեստ է, օրինակ, հարցազրույցը Սբերբանկում որպես խորհրդատու, որը, իհարկե, ամենակարեւոր իրադարձությունն է այս պաշտոնի համար դիմողների համար՝ որպես հայտնի բանկի ցածր մակարդակի աշխատակիցներ: Հետևաբար, այս թեստը հանձնելուն պատրաստվելու համար, որպեսզի ձերբազատվեք նման դեպքերում միանգամայն բնական անհանգստությունից և անորոշությունից, նախ և առաջ դիմորդը պետք է գտնի առավել ամբողջական տեղեկատվություն ինչպես ֆինանսական հաստատության, այնպես էլ դրա մասին. դրանում մուտքի ընթացակարգերի անցնելու գործընթացը։ Ինչ վերաբերում է Սբերբանկի ծագման պատմությանը, գործունեությանը և ավանդույթներին, ապա սա առանձին, ծավալուն խոսակցության թեմա է, և այդ մասին մանրամասն տեղեկություններ պետք է փնտրի պաշտոնի թեկնածուն:

Հետևաբար, այս վերանայման մեջ մեր խնդիրն է դիտարկել միայն մի թեմա, որը վերաբերում է այն հարցերին, թե ինչպես է տեղի ունենում հարցազրույց Սբերբանկում խորհրդատուի համար:

Ինչպե՞ս է ընթանում հարցազրույցը Սբերբանկում:

Նախևառաջ, Սբերբանկում աշխատանքի ընդունվելու համար հարցազրույցները, ըստ ընտրված թեկնածուների ակնարկների, իրականացվում են զբաղվածության կարգի և կանոնակարգերի համաձայն՝ MMPI կոչվող թեստավորման հիման վրա: Sberbank-ում հարցազրույցի թեստերը ուղղված են ինչպես թեկնածուի պրոֆեսիոնալիզմի աստիճանի բացահայտմանը, այնպես էլ օգնում են որոշել նրա հաղորդակցման ունակությունները, սթրեսային իրավիճակներին դիմադրությունը և սահմանափակ ժամանակում ոչ ստանդարտ որոշումներ կայացնելու ունակությունը:

Սբերբանկում հարցազրույցի փուլերն անցկացվում են այնպես, որ հնարավորինս լավագույնս ստուգեն դիմորդների տարբեր հմտություններն ու կարողությունները և որքանով են դրանք համընկնում թափուր պաշտոնի աշխատակցի պահանջներին: Հասկանալի է, որ ոչ բոլորը կարող են թափուր աշխատատեղ ստանալ, ուստի դիմորդների առաջին ստուգումը տեղի է ունենում խմբային հարցազրույցի փուլում:

Հետևաբար, եկեք տեսնենք, թե ինչպես է տեղի ունենում խմբակային հարցազրույցը Սբերբանկում, որտեղ դուք պետք է դիմողին ցույց տաք հաճախորդների հետ շփվելու ունակություն և անծանոթ մարդկանց հետ բարեգործական վարքի հմտություններ:

Խմբային հարցազրույց Սբերբանկում

Բոլոր դիմորդները հրավիրվում են հարցազրույցի սենյակ, որտեղ նրանց տրվում են ստանդարտ հարցերի փաթեթ պարունակող հարցաթերթիկներ: Այնուհետև յուրաքանչյուր թեկնածուի հնարավորություն է տրվում խոսել իր մասին կարճ և նախընտրելի տեղեկատվական ներկայացման տեսքով: Անշուշտ, հանրությանը ներկայանալու կարողությունը պետք է նախապես զարգացնել՝ տանը պարապելով հայելու առաջ կամ ձեր տան առջև:

Խմբային թեստի հաջորդ փուլը կարող են լինել հարցեր, որոնք տրվել են Սբերբանկում հարցազրույցի ժամանակ՝ մտավոր թվաբանական կարողությունները բացահայտելու համար:

Այնուհետև թեկնածուների ուշադիր և տրամաբանական լինելու ունակությունը ստուգվում է համակարգչային հատուկ թեստավորման ժամանակ։ Այն ներառում է 43 հարց, որոնց պետք է ճիշտ պատասխանել կես ժամից մի փոքր ավելի, իսկ ավելի ճիշտ՝ 35 րոպեում։

Հաջորդը, կարող են առաջարկվել դերային խաղեր, որոնք ուղղված են թեկնածուների կարողություններին հարթելու կոնֆլիկտային իրավիճակները՝ օգտագործելով իրական պատմությունների օրինակը, երբ, օրինակ, պետք է զրուցել զայրացած հաճախորդի հետ, ով վճարել է կոմունալ վճարումներ, բայց նրանք արել են: հասցեատիրոջը չհասնել. Կամ, երբ պետք է խաղալ բանկի աշխատակցի դերը, խմբակային հարցազրույցի մասնակիցներից մեկի առջև, իբր բանկի հաճախորդի, և նրան պետք է համոզել օգտվել ինչ-որ բանկային ծառայությունից։

Հարցեր Սբերբանկում հարցազրույցի ժամանակ

Ինչ վերաբերում է Sberbank-ում հարցազրույցի ժամանակ տրվող հարցերին, դրանք կարող են լինել հետևյալ թեմաների հետ կապված հարցեր.

• վիճել, թե ինչու բանկը պետք է ձեզ աշխատանքի ընդունի.
• թեկնածուի կարիերայի աճի կանխատեսումներ, որտեղ նա ցանկանում է իրեն տեսնել բանկում որոշակի ժամանակահատվածում.
• հայտատուի առավելություններն ու թերությունները.
• թեկնածուի կարողությունը օգնության հասնել կոնկրետ գործընկերոջը կամ հաճախորդին, նրա աշխատանքի կարողությունը նպաստել թիմի ընդհանուր արդյունքներին.
• Սբերբանկում աշխատանքի ընտրության առանձնահատկությունները.
• Սբերբանկում աշխատելու մրցակցային առավելություններն ու առավելությունները.

Հարցազրույց Սբերբանկում, ի՞նչ է պետք իմանալ:

Ելնելով այն հարցերից, թե ինչ հարցեր են տրվում Սբերբանկում հարցազրույցի ժամանակ, դուք պետք է ունենաք, առաջին հերթին, առնվազն ընդհանուր տնտեսական կամ ֆինանսական գիտելիքներ: Եվ երկրորդ՝ Սբերբանկի խորհրդատուի պաշտոնի համար բավական է ունենալ ցանկացած բարձրագույն կրթություն։ Բայց այստեղ ուժի մեջ են մտնում զբաղվածության տարածաշրջանային առանձնահատկությունները՝ մի բան է թափուր աշխատատեղի համար դիմել մայրաքաղաքում, մեկ այլ բան, օրինակ, Բիրոբիջանում։ Առաջին դեպքում դուք պետք է ավարտեք տնտեսագիտական ​​կամ ֆինանսական համալսարանը, իսկ երկրորդում դուք կարող եք աշխատանք ստանալ Սբերբանկում, նույնիսկ եթե ունեք միջնակարգ կրթություն:

Այնուամենայնիվ, Սբերբանկի նման գործատուի համար նույնիսկ կրթության առկայությունը չէ, որ կարևոր է, այլ դիմորդի արագ սովորելու կարողությունը, ինչպես նաև հաղորդակցման հմտությունները և մտավոր կայունությունը: Այն, ինչ անպայման պետք է ցույց տալ, ինչպես թեստավորման գործընթացում, այնպես էլ Սբերբանկում հարցազրույցից հետո արդեն աշխատավայրում:

Ինչպե՞ս պատրաստվել Սբերբանկում հարցազրույցի:

Նախապատրաստման գործընթացում կարևոր են ոչ միայն Սբերբանկում հարցազրույցի ժամանակ ճիշտ և արագ պատասխանները, այլ թեկնածուի համար նույնքան կարևոր և արագ գնահատականն այն է, թե ինչ առաջին տպավորությունը նա կթողնի իր արտաքին տեսքից: Հետևաբար, երբ նրանք հարցնում են, թե ինչպես կարելի է հարցազրույց անցնել Սբերբանկում նրանցից, ովքեր հաջողությամբ ավարտել են այս ընթացակարգը, նրանք պատասխանում են, որ այս կարևոր իրադարձության մեջ ամենաձեռնտուը դիմողի տեսքն է և, առաջին հերթին, հագուստի կոդին համապատասխանելը: Ընդ որում, սա պարտադիր պահանջ է թե՛ տղամարդու, թե՛ իգական սեռի թեկնածուների համար՝ դասական, խնամքով արդուկված հագուստ՝ առանց որեւէ ծալովի։ Կանանց համար՝ հնարավորինս քիչ զարդեր, թեթև բնական դիմահարդարում, նորմալ կրունկներով կոշիկներ։

Սբերբանկում աշխատանքի համար դիմողների ակնարկների հիման վրա կարծիք կա, որ կարևոր չէ, թե ինչ են հարցնում Սբերբանկում հարցազրույցի ժամանակ, անձնական զրույցի վերջին փուլում, եթե թեկնածուն վստահ է, որ ճշմարիտ պատասխանում է հարցերին։ ներկայացված է բանկի HR մենեջերի կողմից:

Ձեզ կարող է հետաքրքրել։

Բանկային ոլորտում, հատկապես Սբերբանկում, ցանկացած պաշտոնի ընդունելությունը զգալիորեն տարբերվում է այլ ձեռնարկությունների և կազմակերպությունների ընթացակարգից: Թեկնածուն մանրակրկիտ ստուգվում է. Եվ ոչ միայն նա, այլեւ նրա անմիջական շրջապատը։ Աշխատանքի համար դիմելիս պետք է նաև հանձնեք Սբերբանկի թեստը: Ոմանց համար դա ոչ մի բարդ բան չէ, մյուսների համար դա անհաղթահարելի հանելուկ է:

Ինչպե՞ս է անցկացվում հարցազրույցը Սբերբանկում:

Սկզբում ուշադրություն է դարձվում թեկնածուի արտաքին տեսքին։ Պետք չէ մոդել լինել: Բավական է հագնվել բիզնես ոճով, կոկիկ և մի մոռացեք զուսպ աքսեսուարների և փայլեցված կոշիկների մասին։

Դիմորդների մասին պատկերացում կազմելու համար Սբերբանկի ղեկավարությունը մշակել է նախնական հարցաթերթիկներ դիմորդների համար: Դրանք պարունակում են հարցերի մի պարզ շարք՝ անունից և ազգանունից մինչև դրդապատճառների ցանկ, որպեսզի ստուգեն՝ արդյոք այս տեսակի աշխատանքը հարմար է մարդուն, թե գուցե Սբերբանկը նրա կարիքը չունի: Հաջորդը փորձարկումն է: Այստեղ իրավիճակն ավելի բարդ է, ինչպես նաև անհատական ​​հարցազրույցը։

Սբերբանկում աշխատելը գրավում է բազմաթիվ դիմորդների

Ամենապարզը այցելու խորհրդատուի հարցազրույցն է. Սա նախնական և, կարելի է ասել, հիմնական պաշտոնն է Սբերբանկում: Զրույցը տեղի է ունենում ընկերության անձնակազմի աշխատակցի հետ։ Միևնույն ժամանակ, մենք չենք խոսի աշխատանքի բարդությունների մասին: Մասնագետը կփորձի պարզել, թե որոնք են դիմորդի նախասիրությունները, արդյոք նա արագ հարմարվում է նոր վայրին, դիմողի հոգեբանական բնութագրերին, ինչպես նաև նրա նվիրվածության, աշխատասիրության և գործունեության աստիճանին: Այստեղ անմիջապես վերացվում են մելանխոլիկ ու ցածր նախաձեռնող մարդիկ, որոնց համար ավելի հարմար է թղթերը տեղից տեղ տեղափոխելու ոլորտում աշխատանքը։

Հաջորդ փուլը կոնկրետ պաշտոնի համար մասնագետի հետ զրույցն է։. Սա կլինի այն աշխատողը, ով կոնկրետ աշխատանքի հետ կապված ցանկացած հարցի շուրջ է: Նա պարզում է, թե արդյոք դիմորդը ունի մասնագիտական ​​հմտություններ, հնարավոր փորձ, կրթական մակարդակ։

Վերջնական արդյունքը կլինի թեստավորումՍբերբանկը աշխատանքի դիմելիս. Այն տեղի է ունենում առցանց՝ հատուկ համակարգչի վրա: Միևնույն ժամանակ, դիմորդի հետ կխոսեն նաև գլխավոր մենեջերը կամ բաժնի ղեկավարը, որտեղ հայտատուն մտադիր է գնալ: Նա կգնահատի առկա հավակնությունները և կհստակեցնի, թե որքանով է մարդը պատրաստ աշխատել ի շահ ընկերության։

Ի դեպ, հարցազրույցների ժամանակ միշտ չէ, որ պահպանվում է վերը նշված կարգը։ Ամեն ինչ կախված է թափուր պաշտոնից և Սբերբանկի որոշակի ստորաբաժանումում տեղաբաշխման գործընթացից:

Սբերբանկում աշխատելու առավելություններն ու թերությունները

Նախ, եկեք խոսենք առավելությունների մասին: Ահա մի նշանակալից ցուցակ.

1. Բարձր աշխատավարձ, խրախուսական միջոցների առկայություն.
2. Անվճար ճամփորդություններ տարբեր միջոցառումների, այդ թվում՝ մշակութային և սպորտային:
3. Սպորտային սարքավորումների ուղղակիորեն ընկերության գրասենյակում օգտագործելու հնարավորություն:
4. Սոցիալական փաթեթ և աշխատանքային պայմանագրի և աշխատանքային օրենսգրքի պայմանների խստիվ պահպանում.
5. Հիանալի կորպորատիվ միջոցառումներ.
6. Վնասվածքների և արտակարգ իրավիճակների դեպքում ապահովագրական վճարներ ստանալու հնարավորություն.
7. Կարիերայի առաջխաղացման հեռանկարներ.

Այս ամենին աջակցում է ընկերական թիմը, փոխօգնությունը, մշտական ​​մասնագիտական ​​զարգացումն ու վերապատրաստումը: Սբերբանկում աշխատելու բացասական կողմերի թվում.

1. Չափազանց խիստ ղեկավարներ, հավակնոտ գործընկերներ, որոնց հետ դժվար է լավ աշխատել։
2. Դժվար կարիերայի առաջխաղացում գործընկերների շրջանում բավականին ուժեղ մրցակիցների պատճառով:
3. Աշխատակիցների և վաճառքի պլանների նկատմամբ բարձր պահանջներ:

Բայց եթե մարդը որոշել է աշխատել, պետք է անպայման գնա դեպի իր նպատակը, չնայած դժվարություններին, և այդ ժամանակ ամեն ինչ կստացվի։ Ամենակարևորը գործին պատասխանատվությամբ մոտենալն է, թիմում ընկերներ ձեռք բերելը, միաժամանակ լինել հավատարիմ և խիստ։

Հարցազրույցի ժամանակ կարող եք ցուցադրել ձեր անձնական որակները։

Աշխատանքի ընդունվելու կարգը

Սբերբանկում աշխատանք ստանալու համար անհրաժեշտ է հաղթահարել բոլոր խոչընդոտները, հարցազրույցները և թեստերը: Եվ դպրոցը կսկսվի անմիջապես: Այս ֆինանսական հաստատության կորպորատիվ մշակույթը պահանջում է պարբերական վերապատրաստում, սակայն սկզբնական փուլում դա ամենակարևորն է։

Այս ամենը զուգորդվում է գործնական գործունեության հետ անմիջապես աշխատավայրում: Նոր աշխատակցի համար աշխատանքի այս շատ կարևոր ժամանակահատվածում յուրացվում են ամենաարժեքավոր հմտությունները և բացահայտվում լավագույն որակները։ Հարմարվելու գործընթացը շարունակվում է։

Դրանից հետո անցեք որոշակի դիրքում աշխատանքի նրբություններին ինքնուրույն տիրապետելուն։ Բայց սկզբում պրակտիկանտը կտեղավորվի տոմսերի թողարկման վաճառասեղանի մոտ։ Նա կաշխատի հաճախորդների հետ՝ քաղաքավարի ուղղելով նրանց այս կամ այն ​​մասնագետին, առաջարկելով ինչպես վարվել, օգնելով կատարել վճարային տերմինալում պարզ գործողություններ։

Դրական գնահատականները գալիս են նրանցից, ովքեր հաջողությամբ անցել են զարգացման սկզբնական փուլերը և առաջ են անցել կարիերայի սանդուղքով: Նրանք տիրապետել են բոլոր անհրաժեշտ գիտելիքներին և ձեռք բերել հմտություններ։ Սբերբանկում պաշտոնի համար դիմողները պետք է ծանոթ լինեն վարկավորման ոլորտին, լավ պատկերացնեն տարբեր գծերի քարտերի առանձնահատկությունները և գերազանց տիրապետեն ավանդների տվյալներին:

Վերոնշյալ բոլոր տեղեկությունները գտնվում են Սբերբանկի պաշտոնական կայքում: Թափուր աշխատատեղերի մասին կարող եք տեղեկանալ՝ զանգահարելով հաստատության կոնտակտային կենտրոն:

Ի՞նչ թեստեր են հանձնում աշխատանքի թեկնածուները:

Ամենահետաքրքիրն ու նշանակալիցը Սբերբանկում անցկացվող թեստն է առցանց աշխատանքի համար դիմելու ժամանակ: Այն ներառում է ht line համակարգի օգտագործումը: Այն մշակվել է Ռուսաստանում։ Նորարարական արտադրանքն այսօր դարձել է իր արևմտյան գործընկերների ուժեղ մրցակիցը: Փաթեթը պարունակում է մի շարք հարցաթերթիկներ, հարցաթերթիկներ, հոգեբանական թեստեր: Այս ծրագրի շնորհիվ Սբերբանկի ղեկավարությունը շատ ճշգրիտ տվյալներ է ստանում դիմորդների մասին:

Ինտերնետում անհնար է գտնել Sberbank-ի թեստի պատասխանները HT Line որակով: Բայց հայտնի է, որ փաթեթը բաժանված է թվային և բանավոր թեստի։ Առաջինը պարունակում է տրամաբանական և մաթեմատիկական առաջադրանքներ, այդ թվում՝ էրուդիցիայի և տեղեկատվությունը արդյունավետ մշակելու կարողության վերաբերյալ: Երկրորդը՝ կուլտուրայի ու դաստիարակության մակարդակի վրա է, դիմողի հոգեբանական որակները։

Խորհրդատուն պետք է ունենա հաղորդակցման հմտություններ և սթրեսի դիմադրություն

Ի՞նչ հարցերի պետք է պատրաստվեք աշխատանքի դիմելիս:

Հարցազրույցներին և թեստերին նախապատրաստվելիս ուսումնասիրելու շատ նյութ կա: Տեսանյութերի ցուցումները, փորձագետների խորհուրդները և թրեյնինգները կօգնեն ձեզ ձեռք բերել ինքնավստահություն և սովորել, թե ինչպես ներկայանալ: Իհարկե, 100 տոկոսով պատրաստ լինել չի ստացվի։ Ֆորս մաժորը միշտ հայտնվում է. Ստիպված կլինեք շատ աշխատել, սովորել ճիշտ գործել իրավիճակի այս կամ այն ​​շրջադարձում։ Գլխավորը տրամաբանությանը հետևելն ու խելացի լինելն է։

Կա ստանդարտ հարցաթերթ.Ցանկալի է հետևել դրան հարցազրույցներին և թեստավորմանը պատրաստվելիս։ Անձնական հարցերը միշտ առաջին տեղում են՝ բնակության վայրից մինչև ամուսնական կարգավիճակ և հոբբի:

Այնուհետև՝ պրոֆեսիոնալ բլոկ. Այստեղ կրթության, աշխատանքային փորձի, ուսման և աշխատանքի վայրերի, առկա հմտությունների, այդ թվում՝ լեզուների իմացության, մեքենա վարելու ունակության (վարորդական իրավունք) և այլնի մասին: Իհարկե, նրանք կհարցնեն նախորդ ձեռնարկությունից հեռանալու պատճառները:

Հաջորդ բլոկը ֆինանսն է։Ինչ է տեղի ունեցել, ինչ է ակնկալում ստանալ դիմորդը հիմա և ապագայում, ինչ է նա կարողանում զոհաբերել հանուն շահի և առաջխաղացման: Կլինեն նաև ռազմավարական հարցեր՝ կարիերան շարունակելու ցանկության վերաբերյալ: Օրինակ, որտեղ եք տեսնում ձեզ 5 տարի հետո մեր ընկերությունում կամ կյանքում:

Դուք ստիպված կլինեք ժամանակ ծախսել անհատական ​​հարցազրույցի վրա, քանի որ բոլորը կլինեն մենեջերի գրասենյակում առնվազն մեկ ժամ, և Սբերբանկի պաշտոնի համար բավարար դիմորդներ կան: Բայց մինչ գիծն անցնում է, խորհուրդ է տրվում ժամանակ ունենալ ձևը լրացնելու համար: Այն պարունակում է ավելի վաղ քննարկված ստանդարտ հարցեր: Դուք կարող եք գալ ձեր սեփական ռեզյումեով, բայց դուք դեռ պետք է լրացնեք ստանդարտ դիմումի ձևը:

Սբերբանկի աշխատակից դառնալու համար հարկավոր է քրտնաջան աշխատել: Սրա համար պետք չէ ունենալ տնտեսական կրթություն։ Բավական է գնալ դեպի ձեր նպատակը, ուսումնասիրել ընկերության մասին առկա ողջ տեղեկատվությունը և նրանում աշխատելու հնարավորությունները։

Այսօր մենք պարզելու ենք, թե ինչպիսին է աշխատել Սբերբանկում: Այս գործատուի մասին ակնարկները, որպես կանոն, լրացնում են մասնագիտացված էջերը գործատուի վարկանիշներով: Շատ կարծիքներ չեն կարող ճշգրիտ պատասխան տալ ազնվության մասին մեր այսօրվա հարցին։ Ուստի մենք պետք է ուսումնասիրենք գրավոր և հրապարակված բազմաթիվ հաղորդագրություններ։ Իրականում, չի կարելի միանշանակ ասել, որ Սբերբանկը փող աշխատելու հիանալի վայր է: Բայց ոմանք լռում են ու գաղտնի են պահում այս փաստը։ Եվ այսպես, մենք կփորձենք հասկանալ, թե ինչպես կարելի է աշխատանք ստանալ Սբերբանկում և ինչ է մեզ սպասվում առջևում:

Ինչու են նրանք ձգտում:

Առաջին բանը, որ դուք պետք է պարզեք, բանկում աշխատանք փնտրելու պատճառներն են: Ոչ բոլորն են ստանում մասնագիտացված կրթություն բանկային ոլորտում աշխատելու համար։ Բայց բոլորն ուզում են մտնել Սբերբանկ: Եվ դրա համար հաճախ որոշակի դրդապատճառներ կան։ Ո՞րը:

Նախ, մեր ներկայիս գործատուն հեղինակավոր և հայտնի ընկերություն է ամբողջ Ռուսաստանում: Ձեր կարծիքով քանի՞ հոգի է ուզում աշխատել սովորական բանկում կամ մի վայրում, որի մասին ոչ ոք չգիտի:

Երկրորդ՝ մեզ խոստանում են կարիերայի աճ և լավ աշխատավարձ։ Սա այն է, ինչ գրավում է պոտենցիալ աշխատակիցների մեծ մասը: Սկսել ներքևից և բանկային ոլորտում կարիերայի սանդուղքով բարձրանալը շատերի ցանկությունն է: Պարզապես մի մտածեք, որ դուք արագ հաջողության կհասնեք:

Սկզբունքորեն թվարկված երկու պատճառները հիմնականն են։ Այժմ արժե նայել աշխատակիցների կարծիքները մեր ներկայիս գործատուի մասին: Արդյո՞ք նա այնքան լավն է, որքան սովորաբար հավատում են:

Թափուր աշխատատեղեր

Սբերբանկը աշխատանքի է ընդունում մի քանի թափուր աշխատատեղերի համար. Եվ դրանցից կախված՝ գործատուի մասին բազմաթիվ կարծիքներ են առաջանում։ Ի վերջո, յուրաքանչյուր պաշտոն ունի իր աշխատանքային պայմանները, ինչպես նաև հավաքագրման գործընթացը:

Որպես կանոն, Սբերբանկը սովորաբար պահանջում է օպերատորներ, ինչպես նաև գանձապահներ և գանձապահներ: Հեռու լինել ամենահեղինակավոր վայրերից, որոնք դուք կարող եք գտնել, բայց բանկում:

Շատերը ցանկանում են անմիջապես աշխատանքի անցնել որպես հաշվապահ կամ աշխատանքի ավելի բարձր կարգավիճակ ունեցող մեկ ուրիշը: Միայն նման պաշտոններ սովորաբար չեն հավաքագրվում։ Ի վերջո, մենեջերները նշանակվում են ղեկավարության կողմից։ Իսկ այնտեղ հասնելը շատ դժվար է։ Եկեք պարզենք, թե ինչ է մեզ սպասում Սբերբանկում աշխատելու ճանապարհին, ինչպես նաև, թե մարդիկ ինչ են մտածում այս վայրում աշխատանք գտնելու մասին:

Թեստեր

Այսպիսով, եթե որոշեք ձեր սեփական փորձից պարզել, թե ինչպիսին է աշխատել Սբերբանկում, ակնարկները կօգնեն ձեզ կայացնել ձեր վերջնական որոշումը: Եվ առաջին բանը, որ սպասում է ձեզ, հարցազրույցն է։ Հաջորդիվ կհետևեն թեստերը: Նրանք փոքր են, բայց ոմանք գոհ չեն։ Ինչո՞ւ։ Եկեք պարզենք այն:

Աշխատակիցներն ընդհանրապես գոհ չեն հարցազրույցներից։ Մարդիկ շատ են, յուրաքանչյուր մարդու ընդունելու համար շատ երկար ժամանակ է պետք։ Բայց մինչ այդ դուք պետք է անցնեք աշխատանքի ընդունող մենեջերի հետ զրույցի առաջին մասը, այսինքն՝ խմբային հարցազրույցը։ Դրա վրա ձեզ կտրվեն հատուկ թեստեր լուծելու համար: Նրանք պահանջվում են բանկում աշխատանքի դիմելիս: Ի՞նչ է մնում անել։ Մի փոքր դպրոցական մաթեմատիկա և լրացրեք հատուկ ձևաթուղթ: Եվ հետո սպասեք զանգին:

Երկրորդ փուլը անձնական հարցազրույցն է: Նրա համար շատ մեծ հերթ կա։ Ժամում մեկ մարդ են ընդունում, ուստի ստիպված կլինեք շատ երկար կանգնել։ Եթե ​​ձեզ հաջողվի հարցազրույց ստանալ, ապա պատրաստ եղեք այն փաստին, որ ձեզ կտրամադրվի հատուկ հարցաշար՝ լրացնելու համար։ Առանց դրա Սբերբանկը ձեզ աշխատանքի չի ընդունի: Այն ինչ-որ չափով հիշեցնում է այն մեկը, որը դուք լրացրել եք խմբային թեստավորման ժամանակ։ Միայն այս տարբերակն է ավելի առաջադեմ: Դուք ներկայացնում եք լրացված դիմումի ձևը, պատասխանում եք վարձակալության մենեջերի հարցերին և սպասում պատասխանի: Դուք ընդունվե՞լ եք։ Ժամանակ տրամադրեք ուրախանալու համար: Ի վերջո, կարևոր է իմանալ, թե ինչ է սպասում ձեզ առջևում:

Պրակտիկա

Նախնական աշխատանքի թեստերը հեռու են ամենավատ բանից, որը կարող է տեղի ունենալ Սբերբանկում աշխատանքի անցնելու ճանապարհին: Հաջորդը, դուք կունենաք երկու շաբաթ պրակտիկա, կամ նույնիսկ ավելին: Նայած թե ինչ թափուր աշխատատեղի համար եք դիմել։

Սբերբանկում աշխատելը չի ​​ստանում լավագույն արձագանքները աշխատակիցներից վերապատրաստման և պրակտիկայի վերաբերյալ: Օրինակ՝ ձեզ լավ թիմ են խոստանում, բայց, ամենայն հավանականությամբ, չար մորաքույրը ձեզ պրակտիկա կանի ու միաժամանակ աշխատանքային օրվա հենց սկզբում կծանրաբեռնի ձեզ տարբեր պարտականություններով։ Հաջորդը գալիս է ձեր աշխատանքը կատարյալ կատարելու պահանջները, անկախ նրանից, որ դուք պրակտիկա եք:

Իրականում, այստեղ ձեզ նույնիսկ ռեզյումե պետք չէ: Այս պահին բոլորն ընդունվում են աշխատանքի Սբերբանկում։ Բաժանմունքների մեծ մասին չի հետաքրքրում, թե ինչ կրթություն ունեք, որտեղ եք աշխատել և այլն: Ինչպես ասում են՝ քեզ ամեն ինչ կսովորեցնեն։ Հիմնական բանը նվազագույն ռեզյումե ստեղծելն է, որը գոնե ինչ-որ կերպ տպավորություն կստեղծի ձեր մասին: Ինչի՞ համար է այս ամենը։ Ավելին, պրակտիկայի ընթացքում ձեր մենթորին չի հետաքրքրի, թե քանի տարեկան եք կամ ինչ կրթություն ունեք: Հաճախ ենթակաները շատ ավելի զարգացած են, քան իրենց վերադասները: Սբերբանկը բացառություն չէ: Այս փաստը բոլորովին չի գոհացնում աշխատակիցներին։

Աշխատանքային գրաֆիկ

Ենթադրենք, դուք կարողացաք հաղթահարել փորձաշրջանը։ Հենց այս պահին շատերը պարզապես դուրս են մնում, այսպես ասած, չեն դիմանում ծանրաբեռնվածությանը։ Եվ հիմա կարևոր է իմանալ, թե որն է Սբերբանկի աշխատանքային գրաֆիկը: Չէ՞ որ հենց սկզբից խոստանում են այն դարձնել հավատարիմ, հարմար և գրեթե ճկուն։ Բայց հնարավո՞ր է սա պատկերացնել այդքան մեծ ընկերությունում։

Սբերբանկում աշխատելը սարսափելի ակնարկներ է ստանում աշխատանքային գրաֆիկի վերաբերյալ: Ինչո՞ւ։ Բանն այն է, որ անկախ ձեր դիրքից (եթե այն վերևում չէ), դուք ստիպված կլինեք անընդհատ լինել ձեր աշխատավայրում և կատարել բազմաթիվ առաջադրանքներ։ Երբեմն բեռը պարզապես իրական չէ: Իսկ դա, իհարկե, չի ուրախացնում աշխատակիցներին։

Բացի այդ, դուք ստիպված կլինեք աշխատել հանգստյան օրերին, իսկ ընդմիջում կունենաք միայն շաբաթը մեկ անգամ՝ 1 օր։ Եվ հետո վերադառնալ Սբերբանկ՝ իմ աշխատավայրում: Այսպիսով, եթե դուք չունեք առանձնապես ուժեղ բռնակցում և թույլ նյարդեր, ապա այստեղ աշխատանք չպետք է գտնեք:

Օպերատոր

Հիմա եկեք մի փոքր շեղվենք և խոսենք ամենահայտնի թափուր աշխատատեղերի առանձնահատկությունների մասին: Օրինակ, բանկում գանձապահը: Այս պաշտոնը մշտապես դատարկ է բոլոր մարզերի Սբերբանկերում: Ինչո՞ւ։

Եթե ​​հաշվի չառնեք աշխատանքային բարդ գրաֆիկը և աշխատանքի ընթացքում փորձությունները, ապա կարող եք նկատել այն փաստը, որ որպես օպերատոր ավելի զբաղված եք լինելու, քան կարող եք պատկերացնել։ Բացի այդ, հաճախ ձեզ լրացուցիչ պարտականություններ են տրվելու։ Դա սովորաբար արվում է ղեկավարության կողմից, դուք կանեք նրանց գործը: Ոչ շատ գեղեցիկ:

Եվ այնուամենայնիվ, բանկի գանձապահը պետք է շփվի հաճախորդների հետ: Իսկ նրանք, ինչպես գիտեք, տարբեր են և հաճախ ոչ ամենաընկերասերները, կամ պարզապես չգիտեն ինչպես ձևակերպել իրենց հարցերը. նրանք պարզապես անախորժություններ են անում և խնդրում զանգահարել ղեկավարությանը: Նման դեպքեր սովորաբար լինում են տարեց մարդկանց մոտ։ Ձեզ սա պե՞տք է: Հետևաբար, շատ աշխատակիցներ պնդում են, որ Սբերբանկում (Մոսկվա կամ այլ շրջաններ) աշխատելը հսկայական աշխատանք է: Հատկապես եթե որոշել եք օպերատոր դառնալ։

Խորհրդատու

Սբերբանկում որպես խորհրդատու աշխատելը ևս մեկ շատ տարածված թափուր աշխատատեղ է: Այն չափազանց մեծ տարածում է գտել տեխնոլոգիայի այնպիսի հրաշքի հայտնվելով, ինչպիսին են օրինագծերի վճարման հատուկ տերմինալները: Եվ այս վայրը շատ տարբեր կարծիքներ է ստանում: Ի՞նչ են ասում.

Բանն այն է, որ Սբերբանկում խորհրդատուն շատ կարևոր դեր է խաղում։ Նա պետք է օգնի հաճախորդներին զբաղվել օրինագծերի վճարումներով և երբեմն մեծ աջակցություն ցուցաբերի այս գործընթացում: Նման առաջադրանքների մասին ակնարկները լավագույնը չեն: Հատկապես հաշվի առնելով այն հանգամանքը, որ այս թափուր աշխատատեղը ստիպում է քեզ ամբողջ օրը ոտքի վրա կանգնել՝ առանց նույնիսկ մեկ րոպե նստելու։

Սբերբանկի մասնաճյուղում որպես խորհրդատու աշխատելը առանձնապես լավ ակնարկներ չի ստանում: Օրինակ, նման շատ աշխատակիցներ շեշտում են, որ հաճախ ստիպված են լինում տառապել հաճախորդների հետ: Ինչո՞ւ։ Բանն այն է, որ մարդկանց մեծամասնությունը չի հասկանում, թե ինչ են իրենց ասում: Եվ առավել եւս, նրանք ի վիճակի չեն ինքնուրույն իրականացնել այս կամ այն ​​գործողությունը, որքան էլ խորհրդատուն օգնի նրանց։ Սա հաճախ ազդում է տարեց մարդկանց վրա:

Բացի այդ, Սբերբանկում աշխատելը նաև սարսափելի ակնարկներ է ստանում խորհրդատուներից՝ լարված միջավայրի պատճառով: Հավանաբար, մեզանից յուրաքանչյուրը բանկերի վճարային տերմինալների մոտ հանդիպել է հերթերի, դրանք նյարդայնացնում են։ Հիմնականում, երբ գործընթացը դանդաղեցնողը չափազանց երկար ժամանակ է պահանջում՝ հասկանալու համար, թե ինչ է իրենից պահանջվում։ Եվ այցելուների ողջ բացասականությունը թափվում է խորհրդատուի օգնականի վրա: Եվ այս փաստը ոչ բոլորին է հարիր։

Աշխատավարձ

Շատերի համար զբաղվածության մեջ որոշիչ գործոնը աշխատավարձն է։ Երբեմն մարդիկ պատրաստ են ջանասիրաբար աշխատել լուսաբացից մինչև իրիկուն միայն լավ վարձատրվելու համար: Եվ ահա Սբերբանկում աշխատանքը նույնպես հեռու է դրական ակնարկներից: Ինչո՞ւ։

Բանն այն է, որ ցանկացած գերատեսչության բոլոր աշխատակիցները ստիպված կլինեն շատ աշխատել, ընդ որում՝ արտաժամյա։ Իսկ նման պայմաններում քեզ նորմալ աշխատավարձ չեն վճարի։ Կարելի է ասել, որ կատարված առաջադրանքների համար պատասխանատվությունն ու պարգեւատրումը համեմատելի չեն միմյանց հետ։ Սբերբանկում աշխատակիցները ստիպված կլինեն պտտվել ինչպես սկյուռը անիվի մեջ: Եվ այս ամենը չնչին գումարի դիմաց, չնայած սկզբում նորմալ աշխատավարձ էին խոստանում։

Թերևս այս պահին միակ լավ ակնարկները ղեկավարությունից են: Այսպես ասած՝ այս ընկերության բարձունքից։ Նրանք կարող են իրենց պարտականությունները փոխել իրենց ենթակաների վրա և նույնիսկ լավ աշխատավարձ ստանալ դրա դիմաց: Սկզբունքորեն, այս պահը ոչնչով չի տարբերվում ընկերությունների մեծ մասից:

Թիմ

Շատ աշխատակիցների համար աշխատանքի թիմը կարևոր դեր է խաղում: Եվ այս հարցում Սբերբանկը բավական երկիմաստ պատասխաններ է ստանում։ Բանն այն է, որ տարբեր մարզերում մարդկանց վիճակն այլ է։ Որոշ տեղերում նրանք ավելի ընկերասեր են, որոշ տեղերում՝ ոչ այնքան։

Բայց ընդհանուր առմամբ ամեն ինչ քիչ թե շատ դրական է։ Թիմը, որը բաղկացած է սովորական աշխատակիցներից, սովորաբար բավականին ընկերասեր է։ Ճիշտ է, պետք չէ հույս ունենալ, որ այս կամ այն ​​օրը ձեզ կփոխարինեն, բայց եթե խոսքը իշխանությունների դեմ կոլեկտիվ բողոքների մասին է, ապա բոլորը կգնան այնտեղ։

Ընդհանուր առմամբ, Սբերբանկում աշխատելը ստանում է հարաբերական կոլեկտիվ կազմի ակնարկներ ճիշտ այնպես, ինչպես ցանկացած այլ բանկում (կամ հեղինակավոր աշխատանքի վայրում): Այս ամենը պայմանավորված է նրանով, որ հենց որ մրցակցությունն ու կարիերայի հնարավորությունները հայտնվեն, թիմում բոլորը կդառնան միմյանց թշնամիները: Եվ եթե ձեզ չհաջողվի մեծանալ աշխատավայրում, ապա բոլորը նորից ընկերներ կլինեն։ Սկզբունքորեն, սերտ թիմի շնորհիվ է, որ մարդիկ հաղթահարում են փորձաշրջանի դժվարությունները:

Աշխատակիցների նկատմամբ վերաբերմունք

Շատ կարևոր է նաև ղեկավարության վերաբերմունքը իրենց ենթակաների նկատմամբ։ Այս գործոնը հաճախ ստիպում է ձեզ 20 անգամ մտածել աշխատանքի դիմելուց առաջ: Ի՞նչ կարող ենք ասել Սբերբանկի մասին:

Անկեղծ ասած, այն խոստումները, որոնք ձեզ տալիս են հարցազրույցի ժամանակ, շատ տարբեր են իրականությունից։ Օրինակ՝ ձեր շրջապատում բոլորը վստահեցնում են, որ ձեզ սպասվում է նորմալ կառավարում՝ իր ենթականերին հավատարմորեն ու արժանապատվորեն վերաբերվելով։ Բայց իրականում մի փոքր այլ կերպ է ստացվում։

Ինչ է կատարվում? Ձեր նկատմամբ նախապաշարմունքային վերաբերմունք կլինի, ոմանք ձեզ որպես մարդ չեն համարի։ Սկզբունքորեն դա բավականին տարածված երեւույթ է ենթակաների ու ղեկավարների շրջանում։ Նոր աշխատողներն ավելի շատ են ծանրաբեռնվելու ուրիշի աշխատանքով, քան արդեն պատրաստված ընկերները։ Բացի այդ, դուք կարող եք լսել, որ ոչ ոք ձեզ չի պահում աշխատանքի մեջ: Այս երևույթը հազվադեպ չէ, ուստի ստիպված կլինեք մեծ ջանքեր գործադրել ղեկավարության լարվածությանը դիմակայելու համար:

Կարիերա

Սբերբանկում աշխատանքը (Մոսկվա և այլ քաղաքներ), որպես կանոն, աշխատակիցներին թվում է որպես հիանալի վայր՝ սեփական կարիերան կառուցելու համար: Ընդ որում, սա բանկային հատվածն է։ Բայց արդյո՞ք սա իսկապես այդպես է:

Ճիշտն ասած, ոչ իրականում: Հարցազրույցների և գովազդի ժամանակ ձեզ կասեն, որ կարող եք արագ բարձրանալ կարիերայի սանդուղքով, իսկ հետո բարձր պաշտոն զբաղեցնել: Միայն թե այդպես չէ։ Բավականին հայտնի տեխնիկա, որն օգտագործում են գործատուները և բավականին հաջող:

Սբերբանկում քարոզչություն է տարվում, որ բոլոր աշխատակիցներից պահանջվում է ձիերի պես աշխատել՝ զարգանալու և ապրուստ վաստակելու համար։ Բայց իրականում ստացվում է, որ շատ կաշխատես, բայց չես զարգանա ու արժանապատիվ վարձատրություն չստանաս։ Հետևաբար, Սբերբանկի ակնարկները կարիերայի վերաբերյալ իրականում այնքան էլ լավ չեն:

Աշխատանքից ազատվելուց հետո

Մեծ դեր է խաղում նաեւ կազմակերպությունից դուրս գալու գործընթացը։ Հատկապես, եթե ձեր ընկերությունն ունի անձնակազմի հսկայական շրջանառություն, և Սբերբանկն այստեղ իր աշխատակիցներին տալիս է բազմաթիվ անախորժություններ և խնդիրներ: Հետևաբար, աշխատանքից ազատվելուց հետո աշխատակիցները հեռանում են գործատուի մասին լավագույն կարծիքներից։

Առաջին բանը, որով դուք ստիպված կլինեք զբաղվել, աշխատանքն է (օրենքի համաձայն 2 շաբաթ): Եվ այս ընթացքում այնքան ծանրաբեռնված կլինեք, որ կզղջաք, որ որոշել եք հեռանալ։ Բայց սա հեռու է ամենավատ բանից, որ կարող է պատահել, երբ դու թողնես ծխելը:

Ավելի շատ խնդիրներ են առաջանում թղթաբանության հետ կապված: Սբերբանկը եկամուտների վկայականներ չի տալիս իր նախկին աշխատակիցներին, այն ստանալու համար դուք ստիպված կլինեք պայքարել ամբողջ մասնաճյուղի հետ: Պատրաստ եղեք, որ չեք կարողանա այդքան հեշտությամբ թողնել ծխելը։

«Սև ցուցակ».

Որքան էլ տարօրինակ հնչի, Սբերբանկը ինտերնետում գտնվում է գործատուների այսպես կոչված «սև ցուցակում»: Ոչ թե խաբեության, այլ զբաղվածության խոստումների արժանահավատության հետ կապված։

Չնայած այն հանգամանքին, որ Սբերբանկը շատ լավ բանկ է, չարժե այնտեղ աշխատել։ Հատկապես, եթե դուք զգացմունքային և արդար մարդ եք, ով չի հանդուրժում ձեր հանդեպ կոպտությունը։ Շատերը կարծում են, որ կարող են մի փոքր աշխատել բանկում՝ փորձ և պրակտիկա ձեռք բերելու համար, սակայն աշխատակիցները վստահեցնում են, որ այս ձեռնարկման համար ավելի հանգիստ տեղ գտնելու հնարավորություն միշտ կա։

Բանկում պաշտոնի համար հարցազրույցը տարբերվում է մյուսներից նրանով, որ դիմորդը լուրջ փորձության է ենթարկվելու: Սբերբանկում հարցազրույցը հաջողությամբ անցնելու համար, թե ինչ հարցեր են տրվում և ինչպես պատասխանել դրանց, արժե ուսումնասիրել թեման նախկին և ներկա աշխատակիցների, դիմորդների և HR մենեջերների ընդհանուր առաջարկությունների հիման վրա: Հոդվածի վերջում դուք կգտնեք նյութեր թեստից բանկի աշխատակիցների և աշխատանք փնտրողների համար. այս նյութերը կօգնեն ձեզ պատկերացում կազմել թեստավորման մասին:

Դուք պետք է պատրաստ լինեք այն փաստին, որ անձնական զրույցի ընթացքում հավաքագրողները կհետաքրքրվեն ձեր անձնական և մասնագիտական ​​որակներով

Յուրաքանչյուր ձեռնարկությունում ցանկացած պաշտոնի դիմելիս դիմորդը փորձարկվում է, որպեսզի պատկերացում ունենա տվյալ անձի մասին, հասկանա, թե որքանով է նա պատրաստ նման աշխատանքին և արդյոք օգտակար կլինի ընկերությանը: Խոսակցությունն ինքնին կարելի է բաժանել մի քանի փուլերի.

• Առաջին քայլը կադրերի մենեջերի հետ շփվելն է: Սովորաբար վերջինս չգիտի պաշտոնի առանձնահատկություններն ու մասնագիտական ​​նրբությունները։ Հետևաբար, մենեջերին ավելի շատ կհետաքրքրի դիմողի սոցիալական հարմարվողականությունը, որպեսզի որոշի անձի գործունեության աստիճանը, վճռականությունը և կյանքի դիրքը: Այս փուլում վերացվում են ոչ ակտիվ մարդիկ, ովքեր չգիտեն իրենց դրսևորել։
• Երկրորդ փուլը ներառում է հարցազրույց մասնագետի հետ: Նրանք կարող են լինել նմանատիպ պաշտոն զբաղեցնող սովորական աշխատակից, ավագ օպերատոր կամ այն ​​բաժնի պետի տեղակալը, որտեղ անձը ցանկանում է աշխատանքի անցնել: Զրույցի ընթացքում պարզվում են մասնագիտական ​​հմտությունները, պատրաստվածության մակարդակը, փորձը։
• Թեստավորման վերջնական փուլը տեղի է ունենում մասնաճյուղի անմիջական ղեկավարի կամ տնօրենի հետ: Այստեղ կարևորվում է, թե մարդն ինչքանով է պատրաստ աշխատանքի, հասկանո՞ւմ է արդյոք պարտականությունների շրջանակը, պատրա՞ստ է դրանք կատարել, որքան հավակնոտ է, ի՞նչ ակնկալիքներ ունի ձեռնարկությունից, պատրա՞ստ է զարգանալ։ ընկերությանը, առաջարկներ անել աշխատանքի բարելավման համար։

Բանկային հաստատությունում հարցազրույցը տեղի է ունենում երեք փուլով

Այս բաժանումը պայմանական է և միշտ չէ, որ այսպես է լինում։ Հնարավոր են անակնկալներ, դրան պետք է պատրաստ լինել։ Օրինակ, HR մենեջերը կարող է պարզվել, որ բանկային ոլորտի մասնագետ է, և նա կարող է հետաքրքրված լինել ձեր մասնագիտական ​​պատրաստվածությամբ, իսկ ղեկավարն ինքը «ցմահ» զրույց կունենա՝ հասկանալու համար, թե ինչպես է մարդը տեղավորվելու ստեղծված թիմում: .

Ի՞նչ հարցեր են տրվում և ի՞նչ է պետք իմանալ:

Սբերբանկում հարցազրույց անցնելու համար անհրաժեշտ է շատ նյութեր ուսումնասիրել՝ ինչ հարցեր են տրվում, վիդեո ցուցումներ և խորհուրդներ կադրերի մենեջերներից, անցնել անձնական աճի թրեյնինգ, որը վստահություն է տալիս և սովորեցնում, թե ինչպես ներկայանալ:

Բայց դուք չեք կարողանա լիովին պատրաստվել: Ինչ-որ բան կարող է տեղի ունենալ ոչ ըստ հրահանգների, և դիմորդը պետք է հնարամտություն դրսևորի, տրամաբանություն կամ հնարամտություն կիրառի, որպեսզի արժանապատվորեն դուրս գա իրավիճակից: Հետեւաբար, դուք պարզապես պետք է ուսումնասիրեք ստանդարտ հարցաշարը եւ պատրաստ լինեք դրան: Այնուամենայնիվ, արժե իմանալ, որ կարող են լինել նաև բարդ թեստեր, որոնք ցուցակներում չկան: Չսխալվելու համար ավելի լավ է նախօրոք ուրվագծել վարքագծի կոնկրետ գիծ ու հավատարիմ մնալ դրան։

Բանկային կառույցում աշխատելու ձեր պատրաստակամությունը դրսևորելու համար անհրաժեշտ է լրացուցիչ տեղեկություններ ուսումնասիրել բանկի մասին

Սբերբանկում հարցազրույցի հարցերի ամբողջ ցանկը կարելի է բաժանել մի քանի ենթակետերի.

1. Անձնական. Դրանք վերաբերում են տարիքին, ամուսնական կարգավիճակին, բնակության վայրին, հետաքրքրություններին, հոբբիներին:
2. Պրոֆեսիոնալ. Գործատուին կհետաքրքրի աշխատանքային ստաժը, մասնագիտական ​​հմտությունները, նախորդ աշխատանքում աշխատանքային պարտականությունները, լրացուցիչ փորձը և հմտությունները (նույնիսկ եթե դրանք չեն վերաբերում ընտրված պաշտոնին), նախկին ձեռնարկությունը լքելու կամ նոր տեղ փնտրելու պատճառները: .
3. Ֆինանսական. Մարդը նախկինում ինչ աշխատավարձ է ստացել, հիմա ինչ է ակնկալում, պատրա՞ստ է աշխատել այս պաշտոնի համար նախատեսված վարձատրությամբ։
4. Ռազմավարական. Արդյո՞ք դիմորդը պատրա՞ստ է կարիերա կառուցել բանկային ոլորտում, թե՞ դա ժամանակավոր զբաղմունք է, ինչպե՞ս է նա նախատեսում բարելավել իր մասնագիտական ​​մակարդակը, պատրա՞ստ է ստանձնել ավելի մեծ պարտականություններ, ինչի՞ է նա ձգտում, որո՞նք են նրա վերջնական նպատակները, երբ: աշխատելով բանկային հաստատությունում, որտե՞ղ է իրեն տեսնում որոշակի ապագայում (5 տարի հետո, 10 տարի հետո):

Ինչպե՞ս հաջողությամբ անցնել հարցազրույց Սբերբանկում:

Կախված հարցազրույցի փուլից և Սբերբանկում փնտրվող պաշտոնից՝ ձեզանից կարող են պահանջվել թեստեր, խմբակային կամ անհատական ​​թեստավորումներ հանձնել, որոնք բոլորը կպահանջեն որոշակի գիտելիքներ և հմտություններ: Բայց դուք միշտ պետք է հիշեք խոշոր ընկերություններում փորձարկման ընդհանուր մոտեցումների մասին, դրա մասին ավելին հաջորդ տեսանյութում:

Թեստային հարցեր Սբերբանկում (ներբեռնում)

Թեստավորման անցկացումը շատերին արդեն ծանոթ ընթացակարգ է, բայց ոչ պակաս սթրեսային: Մենք ձեզ համար պատրաստել ենք թեստերի ցանկ՝ բաժանված 4 բլոկի։ Ծանոթանալով նրանց հետ, դուք, անշուշտ, ավելի վստահ կզգաք անձնական հանդիպման ժամանակ և կկարողանաք նախօրոք մտածել ձեր պատասխանների մասին:

Բացի այդ, ներկայացված է 50 հարցի ընդհանուր հոգեբանական թեստավորում, որը կիրառվում է պրակտիկայում։

Սբերբանկում. Որպես կանոն, այս կազմակերպությունում աշխատելը նշանակում է կարիերայի լավ աճ և, իհարկե, արժանապատիվ աշխատավարձ: Այսպիսով, իմաստ ունի ճանապարհ անցնել դեպի այս վայրը: Բայց ինչպես անել ամեն ինչ ճիշտ: Եկեք պարզենք, թե ինչպես է հարցազրույցը տեղի ունենում Սբերբանկում, ինչ է սպասում պոտենցիալ աշխատակիցներին և ինչ է անհրաժեշտ ամբողջ գործընթացը հաջողությամբ ավարտելու համար:

Թափուր աշխատատեղի ընտրություն

Առաջին բանը, որ պետք է հաշվի առնել, առաջարկվող թափուր աշխատատեղերն են: Ի վերջո, ձեզ տրված հարցերը կախված կլինեն դրանից, ինչը նշանակում է, որ դուք կարող եք նախապես պատրաստվել դրանց:

Ամենից հաճախ հաստատությանը անհրաժեշտ են գանձապահ-օպերատորներ և խորհրդատուներ: Ավելի հեղինակավոր թափուր աշխատատեղերի մեջ մտնելը չափազանց դժվար է։ Նրանք սովորաբար այնտեղ են տանում «իրենց» մարդկանց։ Այսպիսով, մենք Սբերբանկում կդիտարկենք սովորական, կարելի է ասել, ավելի ցածր մակարդակի աշխատողի պաշտոնը: Բայց իրականում հարցազրույցն այնքան էլ դժվար չէ։

Կրթություն

Ինչպե՞ս է սկսվում ցանկացած հարցազրույց: Հավանաբար, ձեր պորտֆոլիոն պատրաստելուց, ինչպես նաև այն պոտենցիալ գործատուին ցուցադրելուց: Այս կետին արժե հատուկ ուշադրություն դարձնել, բայց դրա վրա չպետք է կանգ առնել: Ի վերջո, շատ ավելի արդյունավետ է նախապատրաստվել հարցերի պատասխաններին, քան ցույց տալ ձեր «դոսյեն»:

Եթե ​​դուք չափազանց պատասխանատու մոտեցում եք ցուցաբերում առաջադրանքը լուծելու համար և ձեզ հետաքրքրում է բոլոր մանրամասները, թե ինչպես կարելի է հարցազրույց անցնել Սբերբանկում, ապա համոզվեք, որ հատուկ ուշադրություն դարձրեք ձեր պորտֆելի վրա: Մասնավորապես, դա վերաբերում է նրա «Կրթություն» և «Անձնական որակներ» սյունակներին։

Ի՞նչն է ավելի լավ այստեղ գրել: Եթե ​​վարձվում եք որպես գանձապահ-օպերատոր, ապա պետք է ունենաք տնտեսական կրթություն։ Կամ կարող եք լրացնել համապատասխան վերապատրաստման դասընթացներ: Լավ է նաև ունենալ հավելյալ: Բայց եթե դուք աշխատում եք որպես խորհրդատու, ապա պետք է ունենաք որևէ «աշտարակ»: Երբեմն նույնիսկ լրիվ միջնակարգ կրթությունը բավական է։ Ամեն ինչ կախված է բնակության շրջանից։ Այսպիսով, օրինակ, Մոսկվայում դուք պետք է սովորեք համալսարանում, նախքան աշխատանք գտնելը, բայց Կալինինգրադում դա անհրաժեշտ չէ:

Որակներ

Ի՞նչ կարելի է ասել անձնական որակների մասին։ Դրանք պետք է նկարագրվեն ձեր պորտֆոլիոյում, այնուհետև անձամբ հայտարարվեն: Ի՞նչ պատասխաններ տամ: Սբերբանկը հարցազրույցներ է անցկացնում մի քանի փուլով, որպեսզի յուրաքանչյուր պոտենցիալ աշխատակից կարողանա խոսել: Եվ լավ կլինի պատրաստվել անձնական որակների թեմայով հարցմանը։

Հիշեք, որ Սբերբանկի աշխատակիցը պետք է ունենա արագ սովորող, ինչպես նաև տոկունություն և ամուր նյարդեր: Եթե ​​դուք չեք նշում այս որակները ձեր պորտֆոլիոյում, ապա կարող եք ենթադրել, որ աշխատանքի ընդունվելու ձեր շանսերը նվազել են։ Ի թիվս այլ բաների, դուք պետք է նաև տեղեկացնեք, որ պատրաստ եք աշխատել արդյունքի համար (այսինքն՝ որակի համար): Հաղորդակցման հմտությունները նույնպես ողջունելի են:

Փուլային

Ենթադրենք, որ պորտֆելը պատրաստ է։ Բայց ի՞նչ է հարցազրույցը Սբերբանկում: Ի՞նչ հարցեր են տրվում: Ի՞նչ է մեզ սպասում այս վճռական պահին։ Օրինակ՝ իրադարձությունն ունի մի քանի փուլ։

Ինչի մասին է? Բանն այն է, որ աշխատանք գտնելու համար յուրաքանչյուր մարդ պետք է գործատուի հետ երկխոսության մի քանի փուլ անցնի։ Նախ, անցկացվում է խմբային հարցազրույց: Դրանից հետո ամենաքիչ հարմար թեկնածուները վերացվում են։ Իսկ անձնական զրույցի հրավիրվում են միայն ամենաարժանավորները։ Որպես կանոն, դրանցից երկուսից ավելին չեն իրականացվում։

Պոտենցիալ աշխատակիցներից շատերին հետաքրքրում է, թե ինչպիսին է հարցազրույցը Սբերբանկում: Ի՞նչ հարցեր են տրվում տարբեր փուլերում: Եվ հենց խմբային հանդիպումն է մեծ հետաքրքրություն առաջացնում։ Ի վերջո, եթե ինչ-որ բան սխալ եք անում, ապա Սբերբանկ մտնելու հնարավորություն չեք ունենա: Սա նշանակում է, որ այս պահին պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնել։

Արտաքին տեսք

Պետք է սկսել ձեր արտաքինից։ Կոկիկությունն ու արդյունավետությունը ձեզ համար մի փոքր պլյուս են, և դա օգտակար կլինի: Հատկապես, երբ խոսքը գնում է խմբային հարցազրույցի նման մի բանի մասին: Ձեր խնդիրն է ձեզ արժանապատվորեն դրսևորել։ Ինչպես ասում են՝ ինչ-որ մեկին հագուստով ես հանդիպում։ Իսկ Սբերբանկում հարցազրույցը հենց այդ դեպքն է։

Հագուստը պետք է լինի խիստ, ոչ գռեհիկ։ Տիպիկ գրասենյակային հագուստի կոդը: Աղջիկները չպետք է շատ դիմահարդարվեն. Օծանելիքն ավելորդ չի լինի, բայց պետք չէ չափն անցնել։ Բավականին նուրբ, հաճելի բուրմունք։ Այսպիսով, դուք կկարողանաք ձեզ արժանի կողմից դրսևորել, և դուք կկարողանաք ավելի մանրամասն մտածել, թե ինչպես է ընթանում հարցազրույցը այս գործընթացում, ճիշտն ասած, այն հեռու է լավագույնից: Նրանց հետ կծանոթանանք մի փոքր ուշ: Առայժմ եկեք ավելի մոտիկից նայենք հարցազրույցի գործընթացին:

Եկեք հավաքվենք խմբով

Հիշու՞մ եք դպրոցական հավաքների կամ տնային ժամերի մասին: Այսպիսով, հարցազրույցի խմբային մասը պոտենցիալ աշխատակիցների ընդհանուր ժողովի նման մի բան է: Այստեղ նրանք մի փոքր փորձության են ենթարկվում։ Եվ դուք չպետք է վախենաք դրանից: Ի վերջո, նույնիսկ նա, ով առաջին անգամ է գալիս նման փորձարկման, կկարողանա հաղթահարել դա և աշխատանք ստանալ Սբերբանկում: Հարցազրույցը պարունակում է հարցեր ավագ դպրոցի խմբային մասում:

Ի՞նչ է ձեզ սպասվում։ Մենք պետք է հիշենք մաթեմատիկան: Հաշվել, հաշվեկշիռ կատարել, ուղղել սխալները կամ կատարել հաշվարկներ: Սկզբունքորեն, դժվար բան չկա: Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, նույնիսկ C աշակերտը կարողանում է հաղթահարել առաջադրանքը: Իսկ բարձրագույն կրթությամբ մարդիկ հաճախ են գալիս Սբերբանկ՝ աշխատանք գտնելու: Նրանց համար նման թեստը պարզ կլինի։ Բայց սա դեռ ամենը չէ։ Մենք ձեզ հետագայում կպատմենք, թե ինչպես կարելի է հարցազրույց անցնել Սբերբանկում:

Հարցաթերթիկ

Դուք արե՞լ եք թեստը: Ձեզ կտրվի ձևաթուղթ, որտեղ դուք պետք է գրեք ձեր մասին ամբողջական տեղեկատվություն: Այդ պատճառով հարցազրույցի մնացած փուլերը, ինչպես նաև արդյունքների սպասման ժամանակը բավական երկար են տևում։ Այստեղ է, որ օգնության է գալիս պորտֆելը: Եթե ​​դուք այն հասցրել եք առաջին փուլ, ապա ցանկալի է այս փաստաթղթի պատճենը կցել տրված դիմումի ձևին: Հակառակ դեպքում, դուք ստիպված կլինեք լրացնել բոլոր դաշտերը ինքներդ:

Մի վախեցեք. Հարցաթերթիկը տիպիկ պորտֆելի կազմ է: Ստիպված կլինեք գրել ձեր մասին տեղեկություններ, կրթություն, անձնական որակներ։ Ի թիվս այլ բաների, հենց վերջում նրանք ձեզ կնկարագրեն մի քանի իրավիճակ, իսկ հետո կհարցնեն, թե ինչպես կվարվեք այս կամ այն ​​դեպքում։ Այս փուլն ավարտվելուց հետո բավական կլինի հարցաշարը տալ հավաքագրող մենեջերին և սպասել պատասխանի: Եթե ​​ձեր թեկնածությունը հարմար է հետագա երկխոսության համար, ապա ձեզ կտեղեկացնեն։ Եվ այդ ժամանակ հնարավոր կլինի հետագա հարցազրույցներ անցնել Սբերբանկում: Ի՞նչ հարցեր են տրվում երկրորդ փուլում: Այժմ մենք մանրամասն կծանոթանանք նրանց հետ և կարող ենք պատրաստվել առաջիկա երկխոսությանը:

Անձնական զրույց

Հարցազրույցի երկրորդ փուլը, որը դուք պետք է անցնեք, այսպես կոչված անձնական զրույցն է պոտենցիալ գործատուի, ավելի ճիշտ՝ հավաքագրող մենեջերի հետ։ Սկզբունքորեն այս գործընթացը ամենուր նույնն է։ Եկեք, հանձնեք ձեր պորտֆոլիոն, լրացրեք ձևաթուղթը (այո, երկրորդ անգամ), խոսեք ձեր պոտենցիալ ղեկավարի հետ, պատասխանեք մի քանի հարցերի և վերջ: Դուք կարող եք սպասել պատասխանի: Որոշ դեպքերում նրանք ձեզ անմիջապես կասեն՝ հարմար եք, թե ոչ։

Բայց ինչի՞ պետք է պատրաստվել: Օրինակ, նրանք ձեզ կհարցնեն ձեր նախկին աշխատանքի և հեռանալու պատճառների մասին: Եթե ​​դու քո կամքով հեռացար, դա լավ է։ Բայց դուք ստիպված կլինեք արդարացնել ձեր գործողությունները: Ավելի լավ է ասեք, որ ցանկանում էիք զարգացնել կամ անվանել «միջավայրի փոփոխություն»՝ որպես հեռանալու պատճառ։ Գործատուի անազնվությունը նույնպես կարող է արտահայտվել, հատկապես, եթե այն Սբերբանկի մրցակիցն է։ Բայց եթե հոդվածի պատճառով ազատվում ես աշխատանքից, աշխատանք գտնելու հնարավորությունդ նվազում է։

Նախկինում երբեք ոչ մի տեղ չե՞ք աշխատել: Մեր օրերում դա նման խնդիր չէ։ Չնայած նախկինում ոչ ոք աշխատանքի չէր ընդունի առանց աշխատանքային փորձի։ Այսպիսով, բավական է ասել, որ դուք սովորել եք կամ ոչ ֆորմալ աշխատել:

Հաջորդը ձեզ կհարցնեն ձեր անձնական որակների, սթրեսի դիմադրության և այլ կետերի մասին, որոնք դուք արդեն նշել եք հարցաշարում: Ցանկալի է չստել, քանի որ հավաքագրող մենեջերը շատ հաճախ դիմումի ձևում գրվածը համեմատում է երկխոսության հետ։ Եթե ​​պատասխանները բավարարում են գործատուին, և դրանք նույնպես պարզվում են, որ ճիշտ են և համընկնում են հարցման արդյունքների հետ, ապա պետք չէ մտածել, թե ինչպես հարցազրույց անցնել Սբերբանկում: Ձեր տեղը երաշխավորված է։ Որպես կանոն, հաջող ավարտը հաղորդվում է կա՛մ անմիջապես, կա՛մ առավելագույնը 2-3 աշխատանքային օր հետո: Հատկապես, եթե խմբային հարցազրույցից թեկնածուները շատ են: Ինչ-որ մեկը ստիպված կլինի հրաժարվել: