Ish xatlari. Ish xatlari Sizning so'rovingiz bo'yicha biz sizga quyidagi hujjatlarni yuboramiz


Javob xati biznes hujjatlari turlaridan biridir. Uning tuzilishi ilgari olingan tashabbus xatiga qandaydir javob berish zarurati bilan bog'liq. Javoblarning ikki turi mavjud: ijobiy va salbiy. Salbiy javobni o'z ichiga olgan xat ba'zan rad etish xati deb ataladi.

Qoidaga ko'ra, javob xati tashabbus xati bilan o'xshashlik bilan tuziladi, ya'ni u bir xil lug'at va shunga o'xshash nutq shakllaridan foydalanadi. Albatta, bu qoida faqat biznes yozishmalari talablariga muvofiq manba kodi to'g'ri tuzilgan bo'lsa qo'llaniladi. Ko'pgina hollarda, ushbu turdagi xatni yaratishda, kelib tushgan tashkilotning blankasi ishlatiladi.

Jamlama

Javob maktubida ishlatiladigan eng keng tarqalgan iboralar: “Qiziqarli taklifingiz uchun rahmat”, “Biz tayyorligimizni tasdiqlaymiz...”, “Biz roziligimizni bildiramiz...” yoki “Afsuski, hozircha biz bunday emasmiz. tayyor...”.

Javobning ro'yxatga olish raqamida tashabbus xatining sanasi va raqami ko'rsatilishi kerak. Bu talab zarur, chunki u kiruvchi va chiquvchi biznes yozishmalarini tashkil qilish imkonini beradi. Ushbu ma'lumotni to'g'ridan-to'g'ri xatning asosiy qismiga kiritish tavsiya etilmaydi. Javob xatini tuzish qoidalarining buzilishi quyidagi ibora bo'ladi: "Sizning xatingizga javoban, raqamingiz ... dan ... sizga xabar beramiz ...".

Rad etish xatini yozishda siz sababni ko'rsatishingiz kerak. Asossiz rad etish qabul qiluvchiga nisbatan hurmatsizlikning namoyonidir. Shuning uchun, bunday xat "... bilan bog'liq holda" iborasi bilan boshlanishi kerak. Agar rad etish xati muallifi so‘rov yoki so‘rovni o‘z ichiga olgan asl xatga kim tomonidan, qachon, qanday holatda va qanday sharoitlarda ijobiy javob berilishi mumkinligi to‘g‘risida ma’lumotga ega bo‘lsa, ushbu ma’lumotlarni rad etishda kiritish tavsiya etiladi.

Rad etish xati yakunida muallifning imzosi qo'yiladi. Aksariyat hollarda xat menejer yoki boshqa vakolatli shaxs tomonidan imzolanadi. Agar kerak bo'lsa, qabul qiluvchi ushbu shaxs bilan bog'lanishi va qo'shimcha ma'lumot olishi uchun muallifning aloqa ma'lumotlarini ko'rsatish ham yaxshi bo'lardi.

(Hajmi: 26,5 Kb | Yuklanishlar: 27 229)

Ishbilarmonlik aloqalari odatlari, shuningdek, amaldagi qonunchilik yuridik va jismoniy shaxslar o'rtasida yozishmalarni jo'natish orqali aloqa qilishni talab qiladi. Hozirgi vaqtda elektron vositalar orqali aloqa keng tarqaldi, ammo bu har doim ham to'g'ri emas. Agar yozishmalar rasmiy xususiyatga ega bo'lsa va uning natijalari kelajakda ma'lum bir faktning dalili sifatida taqdim etilishi mumkin bo'lsa, bunday hujjat aylanishi faqat tegishli tarzda rasmiylashtirilgan yozma yozishmalar orqali amalga oshirilishi kerak.

Internetda mos namunali javob xatini (shaklni) tanlashda siz quyidagi fikrlarga e'tibor berishingiz kerak.

Fuqarolik huquqida, ayrim hollarda, hujjatlar sudga yuborilgunga qadar, tomonlarning sudgacha yozishmalari majburiydir. Yuborilgan xatlar (da'volar), shuningdek javob xatlari protsessual harakatlar qilinganligining dalilidir. Javob xati, shuningdek, boshqa hujjatlar tashkilotning mas'ul shaxsi tomonidan imzolanishi, shuningdek muhr bilan tasdiqlangan bo'lishi kerak. Bunday hujjatlar kurer orqali yoki pochta orqali yuborilishi mumkin.

Xatning yo'nalishi - Pochta xizmatlari yozishmalarni yetkazib berishning boshqa usullariga nisbatan bir qator afzalliklarga ega.

Birinchidan, bu afzalliklar:

Uchinchi shaxsning (pochta aloqasi xodimlari) ishtirok etishi keyinchalik ularni sud muhokamasiga (agar kerak bo'lsa) guvoh sifatida jalb qilish imkonini beradi.

Xatda qo'shimchalar inventarini yaratish imkoniyati. Ilovaning inventarizatsiyasi javob xatida qanday yozishmalar yuborilganligini isbotlash imkonini beradi.

Javob xati bilan qaytarib olish kvitansiyasidan foydalanganda, bunday xatning adresatga topshirilganligini isbotlang.

Naqd pul olish raqamidan foydalanib, siz oxirgi iste'molchiga yozishmalarni etkazib berish jarayonini kuzatishingiz mumkin.

Hozirgi vaqtda ko'plab tijorat tuzilmalari yozishmalarni etkazib berish xizmatlarini ko'rsatmoqda. Ularning orasidan tanlayotganda, esda tutingki, ularning hammasi ham inventarizatsiyani inventarizatsiya qilishga imkon bermaydi, shuningdek, uni muhri bilan tasdiqlaydi. Ularning ko'pchiligi asl hujjatlarni emas, balki faqat nusxalarini beradi. Bunday vaziyatda eng yaxshi variant bizning oddiy pochtamizdir ("Rossiya pochtasi" Federal davlat unitar korxonasi), uning barcha kamchiliklariga qaramay, faqat uning hujjatlari sud organlari tomonidan o'zlarining kontragentlariga hujjatlarni yuborishning dalili sifatida tan olinadi. Tarkibi inventarizatsiya qilingan qimmatli xat va etkazib berish to'g'risida oddiy xabarnoma zamonaviy Rossiyada yozishmalarni etkazib berishning maqbul usuli hisoblanadi.

Namunasi quyida keltirilgan javob xatini sahifa oxiridagi havola orqali bepul yuklab olish mumkin. Agar kerak bo'lsa, biz shaxsiy buyurtma uchun kerakli hujjatni rasmiylashtirishga tayyormiz. Sizga omad tilaymiz!

Xatga javob shakli:

bosh direktorga
MChJ "Monolittrest № 689"
O.V. Brajniy

Azizim...!

Sizning 2014 yil 28 yanvardagi VA/44968/-2014-sonli xatingizga javoban quyidagilarni xabar qilaman.

2013 yil 10 iyundagi № 11/456/VK/2013-sonli shartnomaga muvofiq "Moskva viloyati, Domodedovo-3 manzilida ob'ektni qurish uchun qurilish-montaj ishlarining to'liq majmuasini amalga oshirish uchun" ( bundan keyin “Shartnoma” deb yuritiladi), biz ilova qilingan hujjatlarga muvofiq ishlarni amalga oshirdik. Biroq, noma'lum sabablarga ko'ra, bu asarlar siz tomondan qabul qilinmadi.

2013-yil 23-dekabrda biz 2013-yil 10-dekabrdagi 033105/MSKh-13-sonli shartnomani bir tomonlama bekor qilish to‘g‘risida xabar oldik. Mazkur bildirishnoma hamda sizning so‘rovingizni bajarish maqsadida 2013-yil 25-noyabrda bajarilgan ishlar va foydalanilgan materiallar to‘g‘risidagi barcha tasdiqlovchi hujjatlar manzilingizga yuborildi (ilovat xati nusxasi va ilovalar ro‘yxati ilova qilinadi).

2014-yil 15-yanvarda Shartnoma bo‘yicha bizga o‘tkazilgan avans to‘lovini qaytarish va penyalarni to‘lashni talab qilib, 2014-yil 09-yanvardagi 0582/MSRKH-14-sonli da’vo arizasini oldik. E'tibor bering, biz tomonidan amalda bajarilgan ish va foydalanilgan materiallarning narxi oldindan to'lov miqdoridan oshadi.
Yuqoridagilardan kelib chiqqan holda, biz yuborilgan hujjatlarni hisobga olishni va haqiqiy bajarilgan ishlarni to'liq qabul qilishni taklif qilamiz. Agar sizda biron bir savol bo'lsa, biz sizni bog'lanishga taklif qilamiz ... agar kerak bo'lsa, biz nizoni suddan tashqari hal qilishga bag'ishlangan qo'shma yig'ilishda ishtirok etishga tayyormiz.

Ilova (barcha hujjatlar nusxalarda):

Bosh direktor

MChJ "Stroytrest No 546" A.L. Gradochkin

Javob xatini qanday yozish kerak

Diqqat

Ipc-zvezda.ru

Banklar ko'pincha mijozlarga to'lanmagan qarzlar yoki yangi kredit shartlari haqida eslatib turadi. Siz o'z jamoangizda ko'rishni istagan odamga bo'sh ish o'rinlari va ishga arizalar haqida ma'lumot yuborishingiz mumkin. Kompaniya xodimlari ma'lum xabarlarni yozma ravishda olishlari kerak. Bu intizomiy jazolar va ishdan bo'shatish to'g'risida ogohlantirish haqida ma'lumot.



400 ta yomon so'rov

Javob xati namunasi

Qarzdor tashkilotda uzoq vaqt ishlamayotganligi to'g'risida tegishli hujjatlar nusxalarini ilova qilgan holda sud ijrochisiga rasmiy yozma xabar yuborish kifoya qiladimi? Bunday holatda, amaldagi qonunchilik ish beruvchidan ijro varaqasiga boshqa hujjatlarni ilova qilishni talab qilmaydi.

Biroq, xodimning ijro varaqasi tashkilot tomonidan qabul qilinishidan oldin ishdan bo'shatilganligini hisobga olsak, xodimni ishdan bo'shatish to'g'risidagi buyruqning nusxasini ilova qilish tavsiya etiladi.

  • oldingi lavozim;

Ish xatlari

  • Kechirim maktubi

Sizning maktubingizga javoban biz sizga xodim ishlamayotganligini ma'lum qilamiz.

Sizning so'rovingiz

Myunxen universiteti kasalxonasi maksimal yordam ko'rsatadigan tibbiy muassasadir. Ko'pincha bemorlar umumiy amaliyot shifokorining ko'rsatmasi bo'yicha yoki mutaxassis tomonidan tekshirilgandan yoki boshqa shifoxonada bo'lgandan keyin davolanish uchun bizga murojaat qilishadi.

Biz sizning so'rovingiz bo'yicha klinikamizda sizga kerakli tibbiy yordam ko'rsatishimiz mumkinmi yoki yo'qligini diqqat bilan tekshiramiz.

Siz taqdim etgan ma'lumotlar so'rovingizni ko'rib chiqishda bizga katta yordam beradi.

Kerakli ma'lumotlar

  • siz boshdan kechirayotgan kasalliklarning tavsifi, shuningdek arizangizning sabablari
  • joriy tibbiy hisobotning nemis yoki ingliz tiliga tarjimasi
  • qo'shimcha ma'lumot

  • joriy test natijalari
  • nemis yoki ingliz tillarida o'tkazilgan rentgenologik tekshiruvlar natijalari (KT, MRT, PET va boshqalar).
  • tranzaktsiya hisoboti (agar u amalga oshirilgan bo'lsa)
  • gistologik tahlil natijalari (agar biopsiya o'tkazilgan bo'lsa)
  • So'rov yuboring

      Agar siz bizning manzilimizga bemor ma'lumotlarini yubormoqchi bo'lsangiz, quyidagi variantlardan foydalanishingiz mumkin:

    • ularni anonim jpeg formatida saqlang va elektron pochtangizga ilova sifatida bizga yuboring
    • Bizning tahlilimiz uchun tegishli bo'lgan tasvir qismlarining skrinshotlarini oling (3-5 dona), ularni Powerpoint taqdimoti sifatida saqlang va taqdimotni bizga elektron pochta orqali yuboring
    • bizga diskni pochta orqali yuboring, unda diagnostika natijalariga ko'ra shifokorning eslatmasi ham mavjud
    • Hujjatlaringizni yuklashingiz mumkin bo'lgan serverimizda siz uchun Dropbox jildini ham yaratishimiz mumkin.

    Aloqa qiluvchi shaxs

      Siz so'rovingizni to'g'ridan-to'g'ri ma'lum bir klinikaga yuborishingiz mumkin. Ko'pincha, agar biz ambulator davolanish haqida gapiradigan bo'lsak, buni qilish mantiqan.

      Ishbilarmonlik yozishmalarining barqaror aylanmasi

      Agar murakkab tibbiy muammo bo'yicha biz bilan bog'lanishga qaror qilsangiz, avvalo chet ellik bemorlar bilan ishlash bo'limiga murojaat qilganingiz ma'qul. Bunday holda, sizning so'rovingiz tezroq ko'rib chiqiladi.

    Arizani ko'rib chiqish vaqti

      Biz sizdan olgan maʼlumotlarning toʻliqligini sinchkovlik bilan tekshirib koʻramiz, ular asosida qandaydir taxminlar qilishimiz mumkinmi. Agar siz ma'lumotni to'liq taqdim etgan bo'lsangiz, so'rovingizni ko'rib chiqish muddati muammoingizning murakkabligiga bog'liq bo'ladi. Siz so'rovingizga yakuniy javobni keyinroq kutishingiz mumkin taxminan besh ish kuni.

    Davolash rejasi va maslahatlar/imtihonlarni tayinlash

      Arizangizni ko'rib chiqqanimizdan so'ng siz bizdan quyidagilarni olasiz:

    • Davolash rejasi - belgilangan davolashning taxminiy tavsifi
    • To'lov rejasi - davolash narxining taxminiy hisob-kitobi
    • Jadval - tayinlangan tekshiruvlar / shifokor bilan maslahatlashish va kasalxonaga yotqizish sanalari

    To'lov rejasi

      Davlat sog'liqni saqlash muassasasi sifatida biz ko'rsatayotgan xizmatlar narxining oshkoraligini ta'minlashdan manfaatdormiz.

      Xizmatlarimizning narxi Germaniyada qabul qilingan tariflar tizimiga, shuningdek, amaldagi qonunchilik normalariga asoslanadi. Afsuski, biz sizga xizmatlarning aniq narxini terapiya tugagandan keyingina ayta olamiz.

      Davolashning narxi o'tkazilgan tekshiruvlar va terapiyaning murakkabligi va hajmiga bog'liq. Ko'pincha qoida qo'llaniladi: bemorning kasalligi qanchalik og'ir bo'lsa va uning terapiyasi qanchalik murakkab bo'lsa, butun davolanish narxi shunchalik qimmat bo'ladi. Shu sababli, davolanishning eng boshida uning yakuniy narxini aniq baholash qiyin.

    Sizning maktubingizga javoban biz sizga xodim ishlamayotganligini ma'lum qilamiz.

    Bizning odatiy shartlarimiz - naqd pul, chegirmalarsiz, jo'natish hujjatlarisiz To'lov shartlari umumiy yetkazib berish shartlarining ilova qilingan nusxasida batafsil bayon etilgan (shartnoma nusxasi) Boshqa shartlar - etkazib berish (sotish) umumiy shartlariga muvofiq. Ushbu taklifni (sanadan) oldin (xat olingan kundan boshlab... kun ichida) tasdiqlashingizni (ko'rib chiqishingizni) so'raymiz. Iltimos, javobni (sanadan) kechiktirmasdan (yuborilgan kundan boshlab ... hafta ichida) yuboring. ushbu xat) Ushbu taklif xat olingan kundan boshlab (sana)... oygacha amal qiladi, bu xat olingan kundan boshlab ... kun ichida faks orqali qabul qilinganligi to'g'risida qabul qilingan taqdirdagina mahsulot javobingizni olmasdan oldin sotilmagan.. Iltimos, javobni (bizga) pochta orqali yuboring (taklifimizni koʻrib chiqing, taklif qilingan mahsulotni sotib olishga qiziqsangiz bizga xabar bering) Iltimos, mahsulotni sotish muddatini hisobga oling va qaror qabul qiling. imkon qadar tezroq.

    Javob xatini qanday yozish kerak

    Shartnomaga ko'ra... (raqam), biz ushbu tovar partiyasini qabul qilishdan bosh tortish huquqiga egamiz miqdorida hisob-faktura qiymatiga chegirma olish huquqiga egamiz.Bu bizga hakamlik sudiga borish huquqini beradi. Shartnomada berilgan huquqdan kelib chiqib, biz turib olamiz (taʼkidlaymiz) Biroq, obʼyektiv sabablarni (bizning uzoq muddatli biznes aloqalarimiz..., haqiqatni...) inobatga olgan holda, agar bizga bersangiz, ushbu mahsulotni qabul qilishga kelishib oldik. 10% chegirma. Biz istisno tariqasida ushbu tovar partiyasini qabul qilishga tayyormiz, agar siz... Yuqoridagilardan kelib chiqib, sizdan... yangisiga almashtirishingizni soʻraymiz. Sizdan soʻraymiz. sifatsiz tovarlarga ayirboshlash, shartnoma shartlariga muvofiq tovarni bizga jo‘natish.Yo‘qolgan tovarga yetkazilgan zararni qoplashingizni (qo‘shimcha haq to‘lash, qo‘shimcha yuklash, qo‘shimcha yetkazib berish)ni so‘raymiz.Ushbu xarajatlarni qoplashingizni so‘raymiz. ... Belgilangan qiymat ...% bo'lishi kerak tashkilotimizga ... miqdorida kredit bering (narxni o'tkazing..

    Sizning maktubingizga javoban sizga xabar beramiz

    Hurmatli...... yetkazib berish bo‘yicha... (mahsulot nomi) so‘rovingiz uchun tashakkur bildiramiz. Hozirda biz sizni qiziqtirgan mahsulot bo‘yicha taklifni taqdim etish imkoniyatini ko‘rib chiqyapmiz. Sizga xabar beramiz. Qarorimizni imkon qadar tezroq qabul qilamiz. Yoki: Afsuski, biz sizning so'rovingizga ijobiy javob bera olmaymiz va sizga (mahsulot nomi) yetkazib berish bo'yicha aniq taklifni yubora olmaymiz. Sizdan bu savolni... yoki: ... va ko'rsatilgan mahsulot uchun siz bizning agentimiz - kompaniyamiz bilan bog'lanishingiz kerakligini ma'lum qilamiz, u sizni qiziqtirgan mahsulot bo'yicha kerakli ma'lumotlarni taqdim etadi. Hurmat bilan, Imzo taklifi (taklif) (agar sotuvchi qoniqtirsa yuboriladi zudlik bilan yetkazib berish so'rovi) Ko'rsating: 1. Mahsulot nomi 2. tovarlarning miqdori va sifati3.

    narxi 4. yetkazib berish muddati5 to'lov shartlari6.

    Ishbilarmonlik yozishmalarining barqaror aylanmasi

    Mehnat shartnomasi bekor qilingandan so'ng, xodim kompaniyada bo'lishni to'xtatadi va olishi kerak bo'lgan barcha pullarni oladi va sud ijrochisi xizmatiga xat yuboriladi. Yuqorida ko'rsatilganidek, unga ijro hujjati ilova qilinadi.

    Aliment bo'yicha xodimni ishdan bo'shatish va sud ijrochilariga xat O'z iltimosiga binoan ishdan bo'shatishda qonun qo'shimcha moddiy yordam ko'rsatmaydi. 22.03.2018 Mayak kompaniyasining xodimi N.V. Frolov o'z xohishiga ko'ra kadrlar bo'limiga iste'foga chiqish to'g'risida ariza berdi.

    Diqqat

    Sud qaroriga ko'ra, u ikki farzandini boqish uchun maoshining bir qismini to'lashi kerak. Buxgalter amalga oshirishi kerak bo'lgan aliment ajratmalarini aniqlash kerak.

    Ipc-zvezda.ru

    Banklar ko'pincha mijozlarga to'lanmagan qarzlar yoki yangi kredit shartlari haqida eslatib turadi. Siz o'z jamoangizda ko'rishni istagan odamga bo'sh ish o'rinlari va ishga arizalar haqida ma'lumot yuborishingiz mumkin. Kompaniya xodimlari ma'lum xabarlarni yozma ravishda olishlari kerak.

    Sizning so'rovingizga javoban sizga quyidagilarni ma'lum qilamiz

    Bu intizomiy jazolar va ishdan bo'shatish to'g'risida ogohlantirish haqida ma'lumot.


    Hamkorlar odatda yangi takliflar, shikoyatlar va uzrlar yoziladi. 4 Ish xatida ma'lum tafsilotlar bo'lishi kerak, shuning uchun darhol shakllarni ishlab chiqish yaxshiroqdir. To'ldirilgan shakl elektron pochta orqali ilova sifatida yuborilishi yoki chop etilishi va oddiy yoki ro'yxatdan o'tgan pochta orqali yuborilishi mumkin.


    Yuqori qismida kompaniyangiz nomi yoki undan ham yaxshiroq logotip bo'lishi kerak.

    400 ta yomon so'rov

    Unda mahsulotning holati, umumiy yo'nalishi, faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari, xususiyatlari, mahsulotning yangiligi, qabul qiluvchining ko'rsatmasi (qabul qiluvchi, iste'molchi), mavjudlik xususiyati, joylashuvi va boshqalar to'g'risidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak. ism parol Men Maxfiylik siyosatiga qo'shilaman K.T.V., Moskva, 15.04 23:32 A.I.A., Moskva, 13.03 12:10 Ch.Yu.V., Magnitogorsk, 10.03 08:15 S.V. Yu., Magnitogorsk, Magnitogorsk, 26:V.0. , 15.02 09:49 Yu.Yu.Yu., Magnitogorsk, 05.02 21:08 Z.M.N., Rossiya, 01.01 16:39 D. A.N., Gatchina, 25.12 14:11 T.S.A., Praga, U18, 25.N. 13.12 11:48 Shartlar reytingi Biznes birligi Oʻrtacha xarajat usuli Sonatsiya Eng soʻnggi yangilanishlar Gialuron kislotasi (Gialuron kislotasi) Vitaminlar (lot.

    Javob xati namunasi

    Qarzdor tashkilotda uzoq vaqt ishlamayotganligi to'g'risida tegishli hujjatlar nusxalarini ilova qilgan holda sud ijrochisiga rasmiy yozma xabar yuborish kifoya qiladimi? Bunday holatda, amaldagi qonunchilik ish beruvchidan ijro varaqasiga boshqa hujjatlarni ilova qilishni talab qilmaydi. Biroq, xodimning ijro varaqasi tashkilot tomonidan qabul qilinishidan oldin ishdan bo'shatilganligini hisobga olsak, xodimni ishdan bo'shatish to'g'risidagi buyruqning nusxasini ilova qilish tavsiya etiladi.

    Shuni esda tutingki, ish beruvchi sud ijrochisiga xodimning yangi lavozimi to'g'risida xabar berishga yoki bu haqda ma'lumot olishga majbur emas. Sud ijrochilariga shaxs ishlamayapti deb javob bering

    • ijro varaqasining tuzilgan sanasi va raqami.
    • oldingi lavozim;

    Shuningdek, javob yuborilgan tashkilotning manzilini ko'rsatish kerak.

    Ish xatlari

    Javob xati (namuna) Shuningdek, o'qing:

    • Kechirim maktubi
    • Tavsiya xatini qanday yozish kerak
    • Biz hujjatlar uchun qopqoq xatini tuzamiz

    Salbiy javob Agar so'rov yoki so'rovni qondirishning iloji bo'lmasa, rad etishni iloji boricha to'g'ri etkazish kerak. Bunday holda, yuqorida tavsiflangan variantda bo'lgani kabi, rad etish tashabbuskor so'rov bilan bir xil uslubda yozilishi kerak.

    Salbiy javob imkon qadar to'g'ri bo'lishi va rad etishning ob'ektiv sabablarini o'z ichiga olishi kerak. Agar so'rov bo'yicha ijobiy qaror qabul qilish uchun zarur shartlar mavjud bo'lsa, siz javobda buning uchun zarur bo'lgan shartlarni ko'rsatishingiz mumkin.

    E'tibor bering, xatga salbiy javobni qo'pol ohangda shakllantirish mumkin emas (namuna quyida keltirilgan). Bundan tashqari, so'rovni qondirishning iloji yo'qligi haqida samimiy afsus bildirish to'liq o'rinli bo'lar edi.

    Ijobiy qaror bilan javob xati quyidagi sxema bo'yicha tuzilgan:

    • barqaror til formulalari yordamida so'rov mazmunini takrorlash, masalan: Ehtiyot qismlarni yetkazib berish bo'yicha so'rovingiz haqida sizni xabardor qilamiz; Sizning so'rovingizga javoban biz yuboramiz;
    • so'rov bo'yicha ma'lumotlarni taqdim etish.

    Rad etish xati quyidagicha tuzilgan:

    • so'rov mazmunini takrorlash (ijobiy qaror bilan xatga o'xshash shaklda);
    • so‘rovni qanoatlantirmaslik yoki taklifni nega qabul qilish mumkin emasligi sababi (yoki sabablari) to‘g‘risidagi asoslantirilgan bayonot;
    • taklifni rad etish yoki rad etish to'g'risidagi bayonot.

    Rad etish xatida xatni jo'natuvchiga xushmuomala bo'lib qolishga yordam beradigan va bunday xatni oluvchining o'zini o'zi qadrlashi haqida qayg'uradigan tildan foydalanish ayniqsa muhimdir.

    Sizning maktubingizga javoban biz sizga xodim ishlamayotganligini ma'lum qilamiz.

    Sizga etishmayotgan tovarlar miqdori sizga jo'natilishini ma'lum qilamiz...Shikoyatingizni olganimizdan so'ng biz darhol (ishlab chiqaruvchi) bilan bog'landik Hurmatli...Sizning ... (oy) ... (yil) sanasidagi xatingiz olinganligini tasdiqlaymiz. ) va sizning shikoyatingiz ko'rib chiqish uchun biz tomonimizdan qabul qilinganligi haqida xabar bering. Tartibga solinmagan ish xatlari Hamkorlik bo'yicha potentsial hamkorni, xaridda xaridorni, xizmat ko'rsatishdagi mijozni qiziqtirish maqsadida taklif (kirish) xati yuboriladi.U ko'pincha reklamani o'z ichiga oladi. texnikasi: loyihaning ahamiyati bilvosita mijozlar kompaniyalari, tugallangan loyihalar, tavsiyalar, sharhlar ro'yxati bilan ta'kidlanadi.Taqdimot xatlari yangi turdagi xizmatlar, tovarlar, yangi markaz, do'kon, korxona ochilishi va boshqalar haqida ma'lumot beradi. muassasa qiyofasi Shablon bo'yicha yozilmagan, har bir alohida holatda bir xil masalalar turli ketma-ketlikda yoritiladi.

    So'rov xati, albatta, javobni talab qiladi. Shunday qilib, bunday xatni olganingizdan so'ng, siz qaror qilishingiz kerak: so'rovni qondirish yoki rad etish. Agar siz so'rovni bajarishga qaror qilsangiz, shunday javob bering:

    Hurmatli janoblar!

    . Mehmonxona majmuasini qurishda ishtirok etish taklifi uchun samimiy minnatdorchiligimizni bildiramiz

    . Taklif etilgan narsalarni diqqat bilan o'rganib chiqdi. Siz shartnoma tuzdingiz, biz qurilishda ishtirok etishni kelishib olishga qaror qildik(ob'ekt nomi), dan amalga oshiriladi tomonidan b

    . Taklif uchun yana bir bor rahmat va hamkorligimiz samarali va uzoq davom etishiga umid qilamiz

    . Hurmat va ezgu tilaklar bilan

    . Hurmatli janoblar!(sana) . Siz toʻlov shartlarini oʻzgartirishni soʻragansiz(Mahsulot nomi) . Biz s ni qayta ko'rib chiqdik. Siz rozi bo'ldingiz va mulohazalarni hisobga olgan holda o'zgartirishlar kiritishga qaror qildingiz. Sizning so'rovingiz. Biz shartnomamizning o'zgartirilgan versiyasini yubormoqdamiz

    . Umid qilamizki, yangi shartlar qondiradi. Siz. BILAN

    . Hurmatli janoblar!

    . Bank qurilishi to‘g‘risidagi shartnoma loyihasiga yuborilgan qo‘shimcha va mulohazalar uchun tashakkur. Ularni o'rganib chiqib, biz ularni muhim deb tan oldik, ular bilan rozimiz va ularni shartnomaga kiritishga tayyormiz

    . Fursatdan foydalanib, yana bir bor ta’kidlamoqchimizki, bizning shartnoma loyihamizga ko‘ra, bank qurilishi bo‘yicha. Pudratchi barcha qurilish loyihalarini tashkil etish va bajarish uchun to'liq javobgarlikni o'z zimmasiga oladi.

    . Qurilish ishlari subpudrat asosida ishga olinadigan mahalliy firmalar tomonidan amalga oshiriladi. Ishlarning bajarilishi yuqori malakali mutaxassislar tomonidan nazorat qilinadi, ularning xizmatlari narxi shartnoma shartlarida nazarda tutilgan.

    . Iltimos. Siz xatni iloji boricha tezroq ko'rib chiqishingiz kerak va agar shartnoma loyihasida sizga sabab bo'lgan bandlar mavjud bo'lmasa. Agar shubhangiz bo'lsa, korxonalarimiz o'rtasida shartnoma imzolashga tayyorligingiz haqida bizga xabar bering

    . Tez javob berishga umid qilamiz

    Albatta, siz har doim ham so'rovni qondira olmaysiz yoki u yoki bu taklifni qabul qila olmaysiz va shuning uchun hamkorlikni rad etishga majbur bo'lasiz. Rad etish, albatta, ishonchli, asosli, to'g'ri va mehribon bo'lishi kerak. Sizning vazifangiz qabul qiluvchini boshqa tanlovingiz yo'qligiga ishontirishdir. Ushbu maqsadga erishish qiyin emas, siz taklifning boshida rad etish ohangini sezilarli darajada yumshatishga yordam beradigan so'zlarni qabul qilishingiz kerak. Bu so'zlarga quyidagilar kiradi: w/sal, uzr, juda afsus, afsuski, chin dildan kechir, kechir, biz juda xafa bo'ldik

    Shunday qilib, rad etish quyidagicha shakllantirilishi mumkin:

    . Hurmatli janoblar!

    . Biz diqqat bilan o'rganib chiqdik. Joriy yilda “kalit taslim” asosida klinikani qurish bo‘yicha shartnoma loyihasiga fikr va qo‘shimchalaringiz

    . Afsuski, biz bunga rozi bo'la olmasligimizni sizga ma'lum qilishimiz kerak. Sizning taklifingiz. Bu quyidagi sabablarga bog'liq:

    1. Tavsiya etilgan. Siz safarbarlik xarajatlari uchun shartnoma qiymatining 5 foizini olasiz - bu miqdor shartnoma loyihasida ko'rsatilganidan 4 baravar kam va bizning tayyorgarlik ishlari uchun xarajatlarimizni qoplay olmaydi.

    2 8% shartnoma qiymatining erkin konvertatsiya qilinadigan valyutada qurilish uchun zarur bo'lgan barcha jihozlarni sotib olish uchun pul etarli emas 12% shartnoma loyihasida ko'rsatilgan, nafaqat jahon narxlari bo'yicha asbob-uskunalar narxini, balki yuk tashish, sug'urta xarajatlarini, shuningdek, asbob-uskunalarni sotib olish va qurilish maydonchasiga etkazib berishni tashkil etish uchun bizning xarajatlarimizni ham hisobga oling.

    . Bizning pozitsiyamizning asosliligini tasdiqlash uchun biz xatga safarbarlik xarajatlari hajmining batafsil hisob-kitoblarini qo'shamiz.

    . Yuqoridagi faktlarni hisobga olgan holda umid qilamiz. Siz shartnomani imzolash shartlariga rozilik bildirasiz

    . Biz hurmat bilan qolamiz

    . Azizim!

    . dan so'rov uchun rahmat(sana) yetkazib berish(Mahsulot nomi)

    . Afsuski, hozircha qabul qila olmaymiz. Sizning taklifingiz va yetkazib berish(Mahsulot nomi) keyin nima kerak. Joriy oy uchun oldindan buyurtmalar asosida mahsulotlar allaqachon sizga sotilgan

    . Biz bajara olmaganimizdan chin dildan afsusdamiz. Sizning buyurtmangiz. Kelajakda o'zaro manfaatli hamkorlikka umid qilamiz

    . Hurmat va muvaffaqiyatlar tilab..

    . Hurmatli janob/

    . Tashkilotimizga (muassasa, kompaniya) qiziqishingiz uchun tashakkur. Afsuski, biz sizni xabardor qilishimiz kerak. Siz bizning bosh vakilimizning o'rni(mamlakat nomi) allaqachon band. Iltimos, so'rovingizni qayta yuboring oylar

    . Sizga muvaffaqiyatlar tilaymiz

    . Hurmatli janoblar!

    . Bizda bor. Sizning maktubingiz(sana) qaysi ichida. Siz "Avliyo Meri" xayriya jamg'armasini moliyaviy qo'llab-quvvatlashni so'rayapsiz, bu juda afsus, lekin bu yil bizda kichik xayriya hissasini qo'shish imkoniyati yo'q.

    So'rov xatiga javob. Javob xati

    . Azizim! . Shartnomani bajarish uchun amal qilish muddati. Reklama menejeri sifatidagi vazifalaringiz (sana) tugaydi. Biz buni ko‘rib chiqdik. Kengaytma so'rovingiz

    kelgusi yil uchun shartnoma. Kechirasiz, lekin. Sizning ish uslublaringiz kutilgan natijalarni bermadi, shuning uchun biz bilan hamkorlik qilishdan manfaatdor emasmiz. Siz. Sizga muvaffaqiyatlar tilaymiz

    Yozma so'rov qabul qiluvchidan asoslantirilgan, batafsil javobni talab qiladi. Javob xati bunday hollarda yozilishi kerak bo'lgan zarur hujjatdir. Xabar erkin shaklda yozilgan va sertifikat bilan juda ko'p umumiyliklarga ega. Axborot varaqasi cheklangan bayon doirasini o'z ichiga oladi va faqat talabda qo'yilgan savolga javob berishi kerak. Javob xatini qo'lida kompyuter va printer bo'lgan tajribasiz odam uchun ham yozish oson. Ushbu resurs sahifasi muhokama qilingan qog'oz namunasini bepul yuklab olish va qo'llash va uni hayotingizda qo'llash imkoniyatini beradi.

    Keling, javob xati tushunchasiga kiritilgan asosiy xususiyatlarni ko'rib chiqaylik. Javobning ma'nosi kontragentlarning biznes aloqalarida yotadi. Suddan tashqari muammolarni hal qilishning ajoyib usuli sizga huquqiy munosabatlar ishtirokchilarining pul va vaqtini tejash imkonini beradi.

    BIZNES XAT MATNIDAGI KIRISH iboralar namunalari

    Muloqotning qonuniyligi ish yuritishning barcha qoidalariga muvofiq tuzilgan va haqiqiy boshqaruv vizasiga ega bo'lgan qog'oz axborot vositasidadir. Elektron yozishmalar sudda dalillar uchun ishonchsiz variant hisoblanadi.

    Sana: 2015-11-04

    Javob xati erkin shaklda tuzilgan va sertifikat bilan ko'p umumiyliklarga ega. Sahifada muhokama qilingan qog'ozning bepul namunasini yuklab olish imkoniyati mavjud.

    Yozma so'rov qabul qiluvchidan asoslantirilgan, batafsil javobni talab qiladi.

    Sizning xatingizga javoban sizga xabar beraman

    Javob xati bunday hollarda yozilishi kerak bo'lgan zarur hujjatdir. Xabar erkin shaklda yozilgan va sertifikat bilan juda ko'p umumiyliklarga ega. Axborot varaqasi cheklangan bayon doirasini o'z ichiga oladi va faqat talabda qo'yilgan savolga javob berishi kerak. Javob xatini qo'lida kompyuter va printer bo'lgan tajribasiz odam uchun ham yozish oson. Ushbu resurs sahifasi muhokama qilingan qog'oz namunasini bepul yuklab olish va qo'llash va uni hayotingizda qo'llash imkoniyatini beradi.

    Keling, javob xati tushunchasiga kiritilgan asosiy xususiyatlarni ko'rib chiqaylik. Javobning ma'nosi kontragentlarning biznes aloqalarida yotadi. Suddan tashqari muammolarni hal qilishning ajoyib usuli sizga huquqiy munosabatlar ishtirokchilarining pul va vaqtini tejash imkonini beradi. Muloqotning qonuniyligi ish yuritishning barcha qoidalariga muvofiq tuzilgan va haqiqiy boshqaruv vizasiga ega bo'lgan qog'oz axborot vositasidadir. Elektron yozishmalar sudda dalillar uchun ishonchsiz variant hisoblanadi.

    Javob xatini tashkil etuvchi majburiy fikrlar

    • Javob xati yuboriladigan muassasaning manzili va nomi;
    • Muallifning shaxsiy ma'lumotlari, aloqa raqamlari;
    • Hikoyaning raqami, sanasi va nomi;
    • Javob xati tuzilayotgan so'rovning qisqacha mazmuni;
    • Berilgan savollarga aniq va aniq javoblar. Juda ko'p yozishning hojati yo'q;
    • Hurmatli ohang rag'batlantiriladi, ammo qat'iylik ham muhimdir;
    • Qog'oz ijrochisining tasdiqlanishi, rahbarning imzosi va transkripti, muassasa muhri.

    Javob xatini qabul qiluvchiga shaxsan yuborish yaxshidir. Buning evaziga siz ikkinchi nusxada kvitansiya muhrini olishingiz kerak. Agar javob xatini shaxsan topshirish imkoni bo'lmasa, xabarnoma va ilova tavsifi bilan hujjat yuborish orqali pochta xizmatlaridan foydalanishingiz kerak. Saytdagi mavjud namuna va boshqa shakllar va misollar to'plami sizga kerakli murojaatni mustaqil ravishda yaratishga yordam beradi. Aksariyat shablonlar eng oddiy formatga ega va ularni Microsoft Word da osongina tahrirlash mumkin. Foydalanishdan zavqlaning.

    Javob xati erkin shaklda tuzilgan va sertifikat bilan ko'p umumiyliklarga ega. Sahifada muhokama qilingan qog'ozning bepul namunasini yuklab olish imkoniyati mavjud.

    Yozma so'rov qabul qiluvchidan asoslantirilgan, batafsil javobni talab qiladi. Javob xati bunday hollarda yozilishi kerak bo'lgan zarur hujjatdir. Xabar erkin shaklda yozilgan va sertifikat bilan juda ko'p umumiyliklarga ega. Axborot varaqasi cheklangan bayon doirasini o'z ichiga oladi va faqat talabda qo'yilgan savolga javob berishi kerak. Javob xatini qo'lida kompyuter va printer bo'lgan tajribasiz odam uchun ham yozish oson. Ushbu resurs sahifasi muhokama qilingan qog'oz namunasini bepul yuklab olish va qo'llash va uni hayotingizda qo'llash imkoniyatini beradi.

    Keling, javob xati tushunchasiga kiritilgan asosiy xususiyatlarni ko'rib chiqaylik. Javobning ma'nosi kontragentlarning biznes aloqalarida yotadi. Suddan tashqari muammolarni hal qilishning ajoyib usuli sizga huquqiy munosabatlar ishtirokchilarining pul va vaqtini tejash imkonini beradi.

    Muloqotning qonuniyligi ish yuritishning barcha qoidalariga muvofiq tuzilgan va haqiqiy boshqaruv vizasiga ega bo'lgan qog'oz axborot vositasidadir. Elektron yozishmalar sudda dalillar uchun ishonchsiz variant hisoblanadi.

    • Javob xati yuboriladigan muassasaning manzili va nomi;
    • Muallifning shaxsiy ma'lumotlari, aloqa raqamlari;
    • Hikoyaning raqami, sanasi va nomi;
    • Javob xati tuzilayotgan so'rovning qisqacha mazmuni;
    • Berilgan savollarga aniq va aniq javoblar. Juda ko'p yozishning hojati yo'q;
    • Hurmatli ohang rag'batlantiriladi, ammo qat'iylik ham muhimdir;
    • Qog'oz ijrochisining tasdiqlanishi, rahbarning imzosi va transkripti, muassasa muhri.

    Javob xatini qabul qiluvchiga shaxsan yuborish yaxshidir. Buning evaziga siz ikkinchi nusxada kvitansiya muhrini olishingiz kerak. Agar javob xatini shaxsan topshirish imkoni bo'lmasa, xabarnoma va ilova tavsifi bilan hujjat yuborish orqali pochta xizmatlaridan foydalanishingiz kerak. Saytdagi mavjud namuna va boshqa shakllar va misollar to'plami sizga kerakli murojaatni mustaqil ravishda yaratishga yordam beradi. Aksariyat shablonlar eng oddiy formatga ega va ularni Microsoft Word da osongina tahrirlash mumkin. Foydalanishdan zavqlaning.

    Sana: 2015-11-04

    Ish yozishmalarining 50 ta oltin qoidalari

    O'zingiz (yoki kompaniyangiz) nomidan yuborgan elektron pochta taassurotni shakllantiradigan "tegish nuqtasi" dir. Shunday qilib, o'zingiz haqida qanday taassurot qoldirmoqchi ekanligingizni va buning uchun nima qilayotganingizni o'ylab ko'ring.

    Ushbu maqola uzoq vaqtdan beri kechiktirilgan. Ishimizda ishbilarmonlik yozishmalari loyihalariga qanchalik tez-tez duch kelsak (masalan, standart xat shablonlarini ishlab chiqish), biz juda kam odam va kompaniyalar dahshatli oqibatlarga olib keladigan (ko'rinishidan) kichik narsalarga e'tibor berishini tushunamiz.

    Biz chop etilganlar haqida gaplashamiz.

    Biznes yozishmalar

    Javob xati - so'rov yoki so'rov xatiga javob sifatida yoziladigan xizmat xati. Javob salbiy (rad etish xati) yoki ijobiy bo'lishi mumkin.

    Javob xati matnida so‘rov xati til nuqtai nazaridan to‘g‘ri yozilgan bo‘lsa, muallif tashabbus maktubida qo‘llagan til va lug‘atdan foydalanilishi lozim.

    Javob xati matnida olingan narsaga havolani qo'shmasligingiz kerak (“Siznikiga __________№__…”).

    Ish xatlari

    Javob xati so'rov xatiga nisbatan tarkibi va mavzusiga bog'liq bo'lgan matn sifatida ishlaydi.

    Rad etish xatida jo'natuvchiga xushmuomala bo'lib, oluvchining o'zini o'zi qadrlashi haqida qayg'urishiga yordam beradigan tildan foydalanish ayniqsa muhimdir.

    Javob xatini qanday yozish kerak?

    Javob xati - bu rasmiy so'rov yoki so'rov xatiga javob sifatida yoziladigan ish xati. Bunday xatda ijobiy yoki salbiy qaror bo'lishi mumkin (bu holda bu rad etish xati).

    Agar siz so'rov yoki so'rov xatini olsangiz, iloji boricha tezroq rasmiy javob berishingiz kerak. Kechikish, birinchi navbatda, tashkilotingizni noqulay nuqtai nazardan ko'rsatishi va hamkorlaringiz yoki mijozlaringizga sizni ishonchsiz sherik deb hisoblashlari uchun sabab berishi mumkin.

    Xatni qanday boshlash kerak?

    Xat yozishda asosiy qiyinchiliklar ko'pincha uning boshlanishi va tugashidan kelib chiqadi. Ikkinchi holda, xatni qanday tugatish kerak maqolasi sizga yordam beradi. Xo'sh, biz ushbu maqolada xatni qanday boshlash haqida gaplashamiz.

    Har qanday maktubning boshlanishi butunlay uning turiga bog'liq: rasmiy, sevgi, chet tilidagi bu yoki boshqa xat. Qog'oz yoki elektron bo'lishidan qat'i nazar, biz aniqlik kiritamiz, biz aloqadan keyin birinchi iboralar haqida gaplashamiz, chunki "Qanday bog'lanish kerak" bo'limiga murojaat qilish haqida allaqachon alohida maqola mavjud.

    Agar siz tan olingan terminologiyaga amal qilsangiz, biznes xatlari rasmiy deb tasniflanadi.

    Qanday qilib oldi-sotdi bitimini amalga oshirish kerak

    Har qanday davlatda turli operatsiyalarni ro'yxatdan o'tkazish tartibi tegishli huquqiy hujjatlar bilan tartibga solinadi. Barcha oldi-sotdi operatsiyalari maxsus shartnoma tuzish orqali amalga oshiriladi. Ushbu shartnoma qanchalik to'g'ri tuzilganiga qarab, bitimning natijasi va keyinchalik bunday shartnoma bo'yicha majburiyatlarni bajarishda yuzaga keladigan muammolar va nizolarni hal qilish bog'liq bo'ladi.

    Esda tutingki, oldi-sotdi shartnomasi - bu sotuvchining ba'zi tovarlarni o'tkazishi va xaridor ushbu tovarlarga egalik huquqini qo'lga kiritishi, shuningdek, shartnomada ko'rsatilgan narsani ma'lum miqdorda pul to'lash orqali qabul qilish majburiyatini olgan shartnomadir.

    Keyinchalik, biz oldi-sotdi bitimini qanday amalga oshirishni ko'rib chiqamiz, buning uchun hech qanday shartnoma talab qilinmaydi va bunday tovarlarni qabul qilish va topshirish bilan bog'liq barcha harakatlar bitim tuzish vaqtida amalga oshiriladi.

    Rasmiy xatga qanday javob berish kerak

    Ushbu tovarlar ro'yxati butun hududda bir xil. Tashkilot nomi sizning arizangizni ko'rib chiqdi.

    va kengaytirib bo'lmaydi. Yopuvchi harflar. Yuqoridagilarni inobatga olgan holda, sizning so'rovingizni qondirib bo'lmaydi.Ilova xati odatda A5 formatida tuziladi. shuningdek. ajralmas qismi sifatida ko'rib chiqishingizni so'raymiz. Nonvoyxonani xususiylashtirish to‘g‘risidagi arizangizni qabul qilib bo‘lmaydi, chunki ushbu korxonaning mulki xususiylashtirilmaydigan ob’ektlar ro‘yxatiga kiritilgan.

    Sizga shuni ma'lum qilamizki, sizning kompaniyangiz qonun moddasiga muvofiq xaridor sifatida ishlay olmaydi.

    Rasmiy xatlarga qanday javob berish kerak

    So'rov xati, shubhasiz, javobni rad etadi: siz olingan so'rovni o'rganayotganligingiz haqida xabar berishingiz, kataloglar, narxlar ro'yxatini yuborishingiz, so'rovda ko'rsatilgan shartlarni o'zgartirishni taklif qilishingiz, tovarlarni etkazib berishni yoki boshqa so'rovlarni rad etishingiz mumkin.

    Taklif sotuvchi tomonidan xaridorga tovar yetkazib berish bo'yicha yozma taklif bo'lib, u oldi-sotdi shartnomasini tuzish istagini yoki tayyorligini bildiradi.

    Rasmiy xatlarga javob berish muddati

    SOROV VA TAKLIFGA JAVOB BILAN RIZOLIK

    Nutq odobining ifodalari
    Yaxshi. Taklifga javoban; minnatdorchilik so'zlari bilan birga (rahmat, yaxshi)
    Iltimos. Ko'pincha muloyim so'rovga javoban (masalan: - Agar sizga qiyin bo'lmasa, menga kitob olib keling, iltimos. - Iltimos.)
    KELISHDIKMI. Rozilik oson
    Hozir. Bu daqiqa (bir daqiqa) Darhol biror narsa qilishga rozi bo'lish.
    Men buni qilaman, yozaman, olib kelaman va hokazo. Ko'pincha "yaxshi" so'zi bilan birga keladi (Yaxshi, men buni qilaman. Mayli, yozaman.)
    Keling). Kelinglar (- o'shalar) boramiz va hokazo. ketdi. Biror narsa qilish yoki birga borish taklifiga javoban (masalan: - Qo'shiq aytaylik. - Keling. - Kinoga boramiz. - Ketdik.)
    Katta quvonch bilan. Jonim bilan. Ixtiyoriy ravishda. Bir ishora bilan
    Majburiy + 1-shaxs kurtaklari. vaqt (men kelaman, biz buni qilamiz). Shubhalanmang. Xavotir olmang (- dam oling). Qanday shubhalar bo'lishi mumkin! Siz xotirjam bo'lishingiz mumkin (xotirjam bo'lishingiz mumkin) Ishonch hosil qilishingiz mumkin (ishonch hosil qilishingiz mumkin). Menga ishonishingiz mumkin. So'rovga javoban, biror narsa qilishni unutmang (masalan: - Seshanba kuni bu kitobni menga olib kelishni unutmang. - Mutlaqo. Hech ikkilanmang.)
    (Qarshi emasman. (Men) qarshi emasman (bu) men tayyorman. Talabga, taklifnomaga (masalan: - Qarshimisiz... - Men qarshi emasman.)
    Men qarshi emasman! Men roziman! Xotirjam
    Rozi. Ha. Albatta. Istak, biror narsa qilishga rozilik haqida so'ralganda (masalan: "Kafedrada hisobot berishga rozimisiz?" "Roziman." Albatta.)
    Hali ham bo'lardi! Biror narsa qilish istagi haqida so'ralganda (masalan: - Bu chiqish paytida uxlashni xohlaysizmi? - Albatta!) Hissiy
    Kelishilgan! Qaror bo'ldi! Dastlabki muzokaralar paytida (masalan: - Bugun kinoga boramizmi? - Soat nechada? - Qachonda? - Kelishilgan.)
    Shunday bo'lsin. Siz + (berish va h.k.) qilishingiz kerak. Majburiy bo'lmagan holda, hech narsa qilishni istamaslik (masalan: "Mana, menga bu jurnalni kamida bir necha kunga bering." - Shunday bo'lsin.) Majburlanmagan.
    Xo'sh, siz nima qila olasiz (siz buni qila olasiz, qila olasiz), siz + inf qilishingiz kerak. (qilish va boshqalar)

    2. MASLAHATDAGI JAVOBLAR

    3. TALAB YOKI TAKLIFGA JAVOB BO‘YICHA KISHILISH.

    Nutq odobining ifodalari Foydalanish holati va sharhlar
    (Men qila olmayman. Hech qanday imkonim yo'q. Yo'q, qilolmayman. Afsuski... Afsuski... Rad etishning eng keng tarqalgan shakllari: Iltimos, do'konga boring. — Afsuski, qila olmayman, hozir juda bandman.
    Men xohlayman ... lekin qila olmayman. Men xohlardim... lekin qila olmayman. Men xohlayman ... lekin qila olmayman. Rad etish men uchun noqulay..., lekin... hohlardim..., lekin... istardim..., lekin... juda afsusdaman, lekin... kechirasiz , lekin... Rad etishdan pushaymon: Menga 20 rubl qarz bera olasizmi? - Men juda xohlardim, lekin stipendiyaga pulim yo'q.
    Men rad etaman (biror narsa qilishni). Rasmiy qat'iy rad etish.
    Men (hech narsa qila olmayman). Men kuchsizman + inf. Mening kuchida emas + inf. Yordam so'rovini rad etish stilistik jihatdan yuqori bayonotlardir: Imtihonlarga tayyorlanishimga yordam bering! - Bu borada sizga yordam bera olmayman. (Sizni imtihonlarga tayyorlash mening qo'limda emas.)
    Bu taqiqlangan. Yo'q. Mumkin emas. Afsuski, bu mumkin emas. Afsuski, men buni hal qila olmayman. Men ruxsat bergan bo'lardim, lekin ... Biror narsa qilishni taqiqlash: Bu kitobni sizdan qarz olsam bo'ladimi? — Afsuski, ruxsat berolmayman, bu hamkasbiga tegishli.
    Albatta qila olmaysiz. Albatta yo'q. (I) ruxsat bermayman... taqiqlayman... ruxsat berolmayman... taqiqlashga majburman (ruxsat bermaslik, rad etish)... Kategoriyali rad etish yoki taqiqlash: Kundaligingizni o'qib chiqsam bo'ladimi? - Albatta, qila olmaysiz. Men buni qilishingga ruxsat bermayman. Kundaligimni o'qishingizga ruxsat berolmayman.
    Hech qanday holatda! Hech qachon! Hech qanday holatda! Bunga ruxsat berilmaydi! Bu mutlaqo mumkin emas! Yo'q va yana bir marta yo'q! Hissiy ekspressiv kategorik taqiq:

    Mavzu 7. Suhbatdoshning fikriga qo'shiling/qo'shilmayman

    Nutq odobining ifodalari Foydalanish holati va sharhlar
    Albatta! Siz haqsiz. Men siz bilan to'liq qo'shilaman. Men siz bilan to'liq qo'shilaman. Aynan shu narsa men aytmoqchi edim. Hech qanday shubhasiz. Mantiqiy tuyuladi. Men shunday o'ylagandim. Juda mantiqiy. Albatta. Aynan. Bo'ldi shu. Kelishilgan. Davom qilmang. Hammasi tushunarli. Men shunday deb taxmin qilgandim. Aynan shunday bo'lishidan qo'rqaman. Umid qilamanki, bu shunday (bunday bo'ladi). Bu shunday ko'rinadi. Bu sodir bo'ladiganga o'xshaydi (bu sodir bo'ladi). Juda ehtimol (mumkin). Hammasi yaxshi! Suhbatdoshning fikri bilan kelishishning eng keng tarqalgan shakllari
    Men siz bilan to'liq qo'shilaman. Men siz bilan to'liq qo'shilaman. Asosan qo'shilaman... Ayrim nuqtalarda siz bilan qo'shilaman... Ba'zi fikrlarga qo'shilaman... Bu nuqta bizning e'tirozimizga sabab bo'lmaydi. Men sizning fikringizga to'liq qo'shilaman... Mening fikrim siznikiga to'liq mos keladi. Sizning shartlaringiz men uchun odatda maqbuldir. Rasmiy rozilik shakllari
    Yo'q va yo'q. Men siz bilan rozi bo'lmayman. Siz nohaqsiz. Men boshqacha fikrdaman. Bu erda siz mutlaqo noto'g'risiz. Albatta yo'q. Umuman yo `q. Bunga ruxsat berilmaydi. Bu aksincha. Men qarshiman. Men buni bilmayman. Men hukm qilmoqchi emasman. Xo'sh, siz yana keldingiz! Xudo saqlasin! Siz adolatsizsiz. Bu kabi hech narsa. Yaxshi emas, bu sodir bo'lishi mumkin emas! Suhbatdoshning fikri bilan kelishmovchilikning eng keng tarqalgan shakllari
    Men aytmoqchi bo'lgan narsaning asosiy nuqtasini o'tkazib yubordingiz deb qo'rqaman. Bu mening xayolimda bo'lgan narsa emas. Men siz bilan rozi bo'lmayman. Bizning nuqtai nazarimiz siznikidan biroz farq qiladi. Biz bu muammoning yechimini biroz boshqacha ko‘rinishda ko‘ramiz. Sizning harakatlaringizni juda qadrlaymiz, lekin afsuski, taklifni qabul qila olmaymiz. Bu nuqtai nazar menga ishonarli ko'rinadi, ammo (shunday bo'lsa-da / shu bilan birga) ... Mening e'tirozim bor ... Rasmiy kelishmovchilik shakllari
    Ha? Haqiqatanmi? Bu to'g'ri? Haqiqatan ham ishonasizmi? Siz jiddiy gapirdingizmi? Bu jozibali tuyuladi, lekin... Bu aql bovar qilmaydigan tuyuladi, lekin... Hamma narsa bo'lishi mumkin. Xazillashyapsizmi. Men bir qarorga kelolmayapman. Bunday deb o'ylamayman. Qiyin. Va bunga ishonishimni xohlaysizmi? demagan bo'lardim. Siz yaxshiroq bilasiz. Qaysidir darajada. Aniq emas; ishonchim komil emas. (Buni aytish men uchun qiyin. Xo'sh, yaxshi ... Ha va yo'q. Ishonchingiz komilmi? Bularning barchasi haqiqatan ham haqiqatmi?

    Qanday tilayman ...

    Suhbatdosh aytgan narsaga shubhaning eng keng tarqalgan shakllari
    Haqiqatan ham bunga ishonasizmi... Men sizdan aniqlik kiritishingizni soʻrayman... Chunki menda bu borada mutlaqo teskari maʼlumotlar bor. Men hali bu masala bo'yicha yakuniy fikrni shakllantirganim yo'q. Menimcha, bu yechim biroz erta. Suhbatdoshning nuqtai nazariga shubha bildirishning rasmiy shakllari.

    4-ilova

    BIZNES XAT MATNIDAGI KIRISH iboralar namunalari

    maktubingiz uchun tashakkur... Bunga javoban sizga xabar beramiz...

    Bu yilgi maktubimizdan tashqari.... Sizga shuni maʼlum qilamizki...

    Sizning maktubingizga javoban shuni ma'lum qilamizki... Bu yil bo'lib o'tgan telefon suhbatimiz tasdiqlanishi uchun...

    dan telegrammamizni tasdiqlash uchun sizga shuni ma'lum qilamizki ...

    dan maktubingiz munosabati bilan shuni ma’lum qilamizki, afsusdamiz...

    Bizning so'rovimizga tezkor javob berishdan mamnunmiz.

    Afsuski, biz sizning xatimizga haligacha javob olmadik va sizga yana bir bor eslatishga (so'rashga) majburmiz ...

    Sizga shuni maʼlum qilamizki...

    Ko'rsatilgan xizmat (yordam, qo'llab-quvvatlash) uchun sizga rahmat (sizdan minnatdormiz).

    Biz sizni xabardor qilishga majburmiz (eslatamiz) ...

    ...dan kelgan maktubingiz bizni hayratda qoldirdi, unda siz ...

    Biz sizning maktubingizni shu yili oldik, undan xursand bo'ldik...

    Sizning xatingizni unga ilova qilingan hujjatlar bilan birga ... dan oldik.

    Rad qilganingizdan (jimligingizdan) afsusdamiz (afsus bildiramiz) ...

    Sizning telegramingizdan bilib hayron qoldik...

    Shu bilan yana bir bor eslatamiz (xabar beramiz) ...

    Shu bilan biz sizning maktubingizni shu yil... olganimizni tasdiqlaymiz. va sizga shuni ma'lum qilamizki ...

    Bizdan maktubingiz olinganligini barcha ilovalar bilan tasdiqlaymiz.

    Sizning so'rovingiz bo'yicha biz sizga yuboramiz ...

    Iltimos, uzrimizni qabul qiling...

    Sizning maktubingizni e'tiborga olamiz va sizga ma'lum qilamizki ...

    Xatingizga javob berishda kechikkanimiz uchun uzr so'raymiz...

    Sizga xabar beramiz... Sizga xabar beramiz...

    Ish xatining asosini tashkil eta oladigan iboralarga misollar

    Buyurtmangiz tugallanadi, agar siz...

    Sizning so'rovingiz (taklifingiz) ko'rib chiqilmoqda. Tekshiruv natijalarini olgandan so'ng, biz sizga darhol xabar beramiz.

    Sizning taklifingiz mamnuniyat bilan (minnatdorchilik) qabul qilinadi, agar siz o'zgartirishga rozi bo'lsangiz...

    Sizning so'rovingiz qabul qilindi...

    Sizning maktubingizga javoban ... yetkazib berish haqidagi so‘rovingiz ijobiy hal etilganligini ma’lum qilamiz.

    Sizning so'rovingizga (buyurtmangizga) javoban, sizni afsus bilan ma'lum qilamizki (biz sizni xabardor qilishga majburmiz) biz quyidagi holatlar tufayli uni bajara olmasligimizni (bila olmaymiz).

    Afsuski, so‘rovingizni quyidagi sabablarga ko‘ra qondirib bo‘lmaydi.

    Afsuski, biz sizning taklifingizni rad etishga majburmiz. Bizga ko'proq ma'lumot kerak...

    Vaqti haqida bizga xabar berishingizni so'raymiz...

    Sizning taklifingiz qabul qilinganligi haqida ma'lum qilamiz...

    yuborishingizni so'raymiz...

    Iltimos, bizga xabar bering ...

    Iltimos, ushbu masala bo'yicha qaroringiz haqida bizga xabar bering ...

    Iltimos, taklifimiz siz uchun maqbul bo'lsa, bizga xabar bering...

    Sizdan o'z majburiyatlaringizni tezroq bajarishingizni so'raymiz...

    Birlashmalarning namunalari

    Bundan tashqari…

    Siz shubhasiz (aniq) bilasiz ...

    Yuqoridagilarni hisobga olgan holda (yuqorida aytib o'tilgan), biz (biz xohlaymiz, kerak, kerak) qo'shishimiz kerak (eslatma, eslatma) ...

    Yuqorida aytilganlarga qo'shimcha ravishda (yuqorida qayd etilgan), biz ma'lum qilamiz ...

    Nihoyat….

    Kechiktirmaslik uchun ...

    Sizning tanbehingizga javoban shuni ma'lum qilamizki...

    Birinchidan, Ikkinchidan…

    Birinchidan …

    Aks holda biz majburmiz...

    O'z himoyamiz uchun biz ma'lumot bermoqchimiz ...

    Yuqoridagilar bilan bog'liq holda ...

    Sizning so'rovingiz bo'yicha ...

    Hozirgi vaziyatda...

    Sizning so'rovingizga muvofiq (ilova qilingan hujjatlar) ...

    Biz afsusdamiz (shubha, hayrat, qoniqish)...

    Gap shundaki …

    Bundan tashqari …

    Buning ustiga …

    Ishonch bildiramiz...

    Biz qiyinchilikka duch kelyapmiz ...

    Quyidagi sabablarga ko'ra sizning nuqtai nazaringizga qo'shilmaymiz...

    Biz tan olamiz...

    Biz mutlaqo aminmiz ...

    afsusdamiz…

    Sizdan ham sotib olardik...

    Tan olish kerak (kerak, kerak) ...

    E'tiboringizni qarating ...

    Xulosa qilish (yakunlash, xulosa qilish, umumlashtirish) ...

    Biz kvitansiyani tasdiqlaymiz...

    Bundan tashqari…

    Bizningcha...

    Yetkazib berish amalga oshiriladi (bajariladi) ...

    Og'izdan chiqib ketmoq...

    Qo'shish (belgilash, ogohlantirish) kerak (zarur, kerak, kerak, xohlaymiz, kerak deb hisoblaymiz) ...

    Shunday qilib, …

    Biroq (qaramay)…

    Aslida...

    Sizning so'rovingiz (sharhingiz) bo'yicha e'tiborni qaratamizki...

    Harf oxiriga misollar (qutqaruvchi xulosa yoki xushmuomalalik formulasisiz)

    Ko'rsatilgan xizmat uchun oldindan rahmat.

    Muammomizning ijobiy (ijobiy) yechimi umidida.

    Samarali hamkorlik umidida.

    Sizning tezkor javobingiz uchun minnatdormiz.

    Yaqin kunlarda javobingizni kutamiz.

    Tez javob berishga umid qilamiz.

    Tez orada javob olasiz degan umiddamiz va oldindan rahmat.

    Bizning iltimosimizni bajarasiz degan umiddamiz.

    Biz sizning buyurtmalaringizni kutamiz (sizning roziligingiz, roziligingiz, tasdiqlashingiz).

    Qabul qilingan chora-tadbirlar haqida bizga xabar berishingizni so'raymiz.

    Sizdan xatni olganingizni tasdiqlashingizni so'raymiz.

    Iltimos, bizga xabar bering.

    Buyurtmani olganingizni tasdiqlashingizni va unga e'tibor berishingizni so'raymiz. Iltimos, ushbu masala bo'yicha qaroringiz haqida bizga yozing.

    Agar sizga yordam kerak bo'lsa (yordam) biz bilan bog'laning.

    Iltimos, roziligingizni bildiring.

    Javobingizni kechiktirmaslikni iltimos qilamiz.

    "barcha kitoblar" bo'limiga "contents" bo'limlari: 57 boblar:< 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57.