Менеджер з розвитку бізнесу у банку. Менеджер з розвитку. Які обов'язки передбачає така посада Ді менеджера з розвитку бізнесу


ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ

менеджера з розвитку

1. Загальні положення

1.1. Дана посадова інструкція визначає функціональні, посадові обов'язки, права та відповідальність менеджера з розвитку підрозділу «Інфокомунікаційні технології» (далі - Менеджер з розвитку) Загальноросійське об'єднання роботодавців «Російський союз промисловців та підприємців» (далі Установа).

1.2. На посаду менеджера з розвитку призначається особа, яка задовольняє наступним вимогам до освіти та навчання:

  • Додаткова професійна освіта – програми підвищення кваліфікації, програми професійної перепідготовки у галузі маркетингу, менеджменту, економіки, нових інфокомунікаційних систем та/або їх складових;
  • Середня професійна освіта – програми підготовки фахівців середньої ланки;
  • Вища освіта – бакалаврат;
  • з досвідом практичної роботи:

  • Не менше шести місяців роботи у сфері продажу високотехнологічної продукції за середньої професійної освіти;
  • 1.3. Менеджер з розвитку повинен знати:

  • Галузеві та локальні нормативні акти, що діють в організації;
  • Інструкції з підготовки, обробки та зберігання звітних матеріалів;
  • Первинна бухгалтерська документація та правила її складання та оформлення;
  • Методи пошуку інформації про потенційні потреби в інфокомунікаційних системах та/або їх складових;
  • Правила роботи у відповідних комп'ютерних програмах та базах даних, їх призначення;
  • Призначення та правила використання комп'ютерного та офісного обладнання;
  • Галузеві та локальні нормативні акти, що діють в організації;
  • Нормативні акти, що регулюють правила продажу товарів організаціям різних форм власності;
  • Методи системного аналізу для обґрунтування комерційної пропозиції на продаж інфокомунікаційних систем та/або їх складових;
  • склад тендерної документації;
  • Технічні характеристики інфокомунікаційних систем, що продаються, та/або їх складових;
  • Правила ділового листування;
  • Основні тендерні майданчики;
  • Основні технічні характеристики, переваги та недоліки продукції світових та російських виробників інфокомунікаційних систем та/або їх складових;
  • правила оформлення первинної бухгалтерської документації;
  • Основи діловодства;
  • Пошукові комп'ютерні програми;
  • Основні технічні характеристики, переваги та недоліки продукції світових та російських виробників інфокомунікаційних систем та/або їх складових;
  • правила ведення ділових переговорів;
  • Діловий етикет;
  • Призначення та правила використання комп'ютерного та офісного обладнання;
  • Моделі продажу інфокомунікаційних систем та/або їх складових;
  • Правила роботи у відповідних комп'ютерних програмах та базах даних, їх призначення;
  • Правила ведення ділового листування;
  • Основи управління організації;
  • Інструкції з підготовки, обробки та зберігання звітних матеріалів;
  • Основи психології;
  • 1.4. Менеджер з розвитку повинен вміти:

  • Складати звітність щодо комплектації проданих інфокомунікаційних систем та/або їх складових;
  • Складати звітність про потреби клієнтів в інфокомунікаційних системах та/або їх складових;
  • Організовувати та проводити зустрічі з клієнтами та партнерами;
  • Виявляти потреби клієнтів в інфокомунікаційних системах та/або їх складових;
  • Вести ділові переговори з клієнтами щодо їх потреб в інфокомунікаційних системах та/або їх складових;
  • готувати матеріали бази даних клієнтів до обговорення потреб клієнтів в інфокомунікаційних системах та/або їх складових;
  • Оформляти первинну бухгалтерську документацію з допомогою бухгалтерських програм;
  • Працювати з базою даних типових рішень щодо продажу інфокомунікаційних систем та/або їх складових;
  • Складати та оформлювати первинну бухгалтерську документацію;
  • Оформляти тендерну документацію;
  • Працювати із бухгалтерськими програмами;
  • Працювати на тендерних майданчиках;
  • Працювати з базою даних типових пропозицій щодо продажу інфокомунікаційних систем та/або їх складових;
  • Працювати з комп'ютерним та офісним обладнанням;
  • вести ділові переговори з потенційними клієнтами;
  • Встановлювати та утримувати довгострокові взаємини з клієнтами;
  • Проводити презентації інфокомунікаційних систем, що продаються, та/або їх складових для потенційних клієнтів;
  • Працювати із великим обсягом інформації;
  • Працювати з базами даних клієнтів / із системою управління взаємовідносинами з клієнтами;
  • 1.5. Менеджер з розвитку призначається на посаду та звільняється з посади наказом виконавчого віце-президента Установи відповідно до чинного законодавства Російської Федерації.

    1.6. Менеджер з розвитку підпорядковується виконавчому віце-президенту Установи та начальнику підрозділу «Інфокомунікаційні технології»

    2. Трудові функції

  • 2.1. Контролює комплектацію інфокомунікаційних систем та/або їх складових під час продажу та документарний супровід.
  • 2.2. Встановлення та підтримання контактів з існуючими клієнтами для обговорення їхніх потреб в інфокомунікаційних системах та/або їх складових.
  • 2.4. Пошук потенційних клієнтів на купівлю інфокомунікаційних систем та/або їх складових.
  • 3. Посадові обов'язки

  • 3.1. Перевіряє комплектність проданих інфокомунікаційних систем та/або їх складових.
  • 3.2. Перевіряє відповідність проданих інфокомунікаційних систем та/або їх складових заявленої специфікації.
  • 3.3. Формування відвантажувальних документів на продані інфокомунікаційні системи та/або їх складові.
  • 3.4. Контролює відвантаження (постачання) товарів за укладеними договорами з продажу інфокомунікаційних систем та/або їх складових.
  • 3.5. Прогнозування продажів інфокомунікаційних систем та/або їх складових.
  • 3.6. Аналіз клієнтської бази.
  • 3.7. Інформування клієнтів про поточні маркетингові акції, нові продукти та спеціальні пропозиції.
  • 3.8. Проведення конференцій та семінарів для існуючих та потенційних клієнтів.
  • 3.9. Формування комерційних пропозицій для партнерів та клієнтів з продажу інфокомунікаційних систем та/або їх складових.
  • 3.10. Підготовка контракту на продаж інфокомунікаційних систем та/або їх складових.
  • 3.11. Підбір обладнання згідно з технічним завданням.
  • 3.12. Узгодження умов контракту на продаж інфокомунікаційних систем та/або їх складових.
  • 3.13. Підготовка комерційних пропозицій щодо продажу інфокомунікаційних систем та/або їх складових.
  • 3.14. Підготовка потрібних фінансових документів (банківська гарантія, довідки).
  • 3.17. Інформування клієнтів про нові продукти.
  • 3.18. Розвиток взаємовідносин з клієнтами для укладання нових договорів на продаж та супровід інфокомунікаційних систем та/або їх складових.
  • 3.19. Веде базу даних клієнтів.
  • 3.20. Укладання договорів на продаж та супровід інфокомунікаційних систем та/або їх складових.
  • 3.21. Пошук нових клієнтів на купівлю інфокомунікаційних систем та/або їх складових.
  • 4.4. Брати участь в обговоренні питань, що входять до його функціональних обов'язків.

    4.5. Вносити пропозиції та зауваження з питань покращення діяльності на дорученій ділянці роботи.

    4.6. Звертатися до відповідних органів місцевого самоврядування або суду для вирішення спорів, що виникають при виконанні функціональних обов'язків.

    4.7. Користуватись інформаційними матеріалами та нормативно-правовими документами, необхідними для виконання своїх посадових обов'язків.

    4.8. Проходити в установленому порядку атестацію.

    5. Відповідальність

    Менеджер з розвитку відповідає за:

    5.1. Невиконання (неналежне виконання) своїх функціональних обов'язків.

    5.2. Невиконання розпоряджень та доручень виконавчого віце-президента Установи.

    5.3. Недостовірну інформацію про стан виконання доручених завдань та доручень, порушення строків їх виконання.

    5.4. Порушення правил внутрішнього трудового розпорядку, правила протипожежної безпеки та техніки безпеки, встановлені в Установі.

    5.5. Заподіяння матеріальних збитків у межах, встановлених чинним законодавством Російської Федерації.

    5.6. Розголошення відомостей, що стали відомими у зв'язку з виконанням посадових обов'язків.

    За перелічені вище порушення менеджер з розвитку може бути притягнутий відповідно до чинного законодавства залежно від тяжкості провини до дисциплінарної, матеріальної, адміністративної, цивільної та кримінальної відповідальності.

    Дана посадова інструкція розроблена відповідно до положень (вимог) Трудового кодексу Російської Федерації від 30.12.2001 р. № 197 ФЗ (ТК РФ) (зі змінами та доповненнями), професійного стандарту «Менеджер з продажу інформаційно-комунікаційних систем» затвердженого наказом Міністерства праці та соціального захисту Російської Федерації від 5 жовтня 2015 р. № 687н та інших нормативно-правових актів, що регулюють трудові відносини.

    Професія менеджера з розвитку вимоглива і різнобічна і включає практично директорські обов'язки. Фахівець такого профілю досліджує ринок, бере участь у проведенні рекламних кампаній та реалізації маркетингових програм, виводить нові продукти на ринок працює над зниженням витрат та збільшенням рентабельності напрямків діяльності компанії тощо. Коротко кажучи, менеджер із розвитку займається вирішенням стратегічних завдань компанії.

    Менеджер, що працює ефективно, може швидко зрости до комерційного директора (або навіть до генерального).

    Місця роботи

    Посада менеджера з розвитку є незамінною в будь-яких областях. Це стосується і сфери виробництва, і сфери надання послуг. Місця роботи:

    • середні та великі компанії;
    • державні установи та корпорації.

    Історія професії

    Поступовий розвиток технологій у світі набув дуже агресивного характеру в 20 столітті і, особливо, у другій його половині. Розвиток транспорту, зв'язку, машинобудування, ЗМІ та спрощення міжнародної торгівлі поставили перед бізнесом нові завдання.

    Ринок праці вимагав велику кількість керівників та менеджерів різного рівня — менеджерів з продажу, фахівців з розвитку бізнесу, менеджерів з якості, менеджерів з реклами, роботи з оптовиками та зарубіжними партнерами.

    Обов'язки менеджера з розвитку

    Посадові обов'язки менеджера з розвитку полягають у наступному:

    • пошук та залучення клієнтів;
    • переговори, консультації, укладання договорів із замовниками;
    • контроль маркетингу та реклами партнерів та дилерів;
    • моніторинг конкурентів (ціни, асортименти, рекламна діяльність);
    • створення звітів за наслідками досліджень;
    • відкриття нових точок продажу компанії та контроль їх діяльності.

    Також до обов'язків менеджера з розвитку може входити:

    • участь у виставках та конференціях;
    • навчання продавців магазинів, персоналу дистриб'юторів.

    Вимоги до менеджера з розвитку

    Основні вимоги до менеджера з розвитку:

    • досвід роботи понад 1 рік;
    • вищу освіту (іноді можна незакінчену);
    • знання ПК: MS Office, 1С, Power Point, Excel.

    Часто потрібне володіння англійською мовою та наявність автомобіля.

    Приклад резюме менеджера з розвитку

    Як стати менеджером з розвитку

    Щоб стати менеджером розвитку, достатньо мати вищу освіту — або економічну, або пов'язану зі сферою діяльності компанії. Наприклад, у будівельній фірмі буде доречна будівельна освіта.

    Крім диплома та знань, отриманих у ВНЗ, знадобиться досвід роботи (переважно у продажах, рекламі, маркетингу або у сфері роботи компанії).

    Зарплата менеджера з розвитку

    Зарплата менеджера з розвитку залежить від досвіду роботи та розвитку професійних навичок. Фахівці з досвідом роботи більше одного року можуть розраховувати на 30-60 тисяч рублів на місяць. Фахівці зі стажем більше 3 років, з досвідом керівної роботи, заробляють 50-150 тисяч рублів на місяць. Середня зарплата менеджера розвитку складає 40 тисяч рублів на місяць.

    Де пройти навчання

    Крім вищої освіти на ринку є низка короткострокового навчання тривалістю, як правило, від тижня до року.

    Міжрегіональна Академія будівельного та промислового комплексу та її курси напряму «».

    Інститут професійної освіти «ІПО» запрошує вас пройти дистанційні курси за напрямом «» (є варіанти 256, 512 та 1024 ак.ч.) з отриманням диплома або посвідчення державного зразка. Ми навчили понад 8000 випускників з майже 200 міст. Можна пройти навчання екстерном, отримати безвідсоткову розстрочку.

    Професія менеджера охоплює усі сторони діяльності організації чи компанії. Це управлінець? і тому його обов'язки включають не тільки контроль над виробничим процесом, а й усі функції з організації роботи компанії та персоналу зокрема. Така багатогранність зобов'язує мати багато навичок і якостей. Розрізняють кілька напрямів роботи менеджера. В одному з них працює менеджер із розвитку. Розберемо докладніше обов'язки такого працівника.

    Насамперед менеджер з розвитку, це людина, яка планує варіанти розвитку компанії, займається вивченням ринку та перспектив його освоєння, а також розробляє нові плани розширення діяльності. Можна сказати, що робота дуже об'ємна та відповідальна.

    Менеджер з розвитку бізнесу вирішує низку виробничих завдань. По-перше, це нарощування бази потенційних клієнтів. Щоб збільшити прибуток і сприяти подальшому збільшенню виробництва чи кількості послуг, потрібно залучати клієнтів. Разом з тим, це зобов'язує правильно планувати діяльність компанії та грамотно керувати підрозділами та персоналом.

    Менеджер з розвитку повинен стежити за виконанням проектів на всіх рівнях. Крім того, контроль над фінансами та їх правильний розподіл також є обов'язком людини, яка займає в компанії.

    p align="justify"> Для плідного розвитку бізнесу необхідне вдосконалення матеріально-технічної бази, за що менеджер з розвитку несе відповідальність. Контроль над процесом оснащення виробництва та планування з постачання компанії всією необхідною технікою та обладнанням входить до обов'язків людини, яка обіймає цю посаду.

    Крім того, менеджер такого рівня відповідає за проведення переговорів на всіх стадіях проекту, підбір фахівців для організації робіт та інших заходів, що стосуються проекту розвитку.

    Можна сказати, що менеджер з розвитку є незамінним у будь-яких галузях. Це стосується і сфери виробництва, і сфери надання послуг.

    Якщо конкретизувати обов'язки, які має виконувати менеджер з розвитку, то це розробка планів розвитку бізнесу та їх подальша реалізація та просування.

    Ця посада не виключає і надалі можна претендувати на вакансію начальника відділу розвитку. Але для цього потрібно відповідально виконувати свої обов'язки та показувати добрі результати праці.

    Для будь-якого менеджера необхідно мати цілеспрямованість, прагнення до досконалості, комунікабельність, вміння виходити із ситуації і швидко приймати рішення. Крім того, треба бути товариською людиною, щоб знаходити компроміси у діалозі з персоналом та клієнтами.

    Перелічені обов'язки включає загальну посадову інструкцію менеджера з розвитку. Але в рамках кожної окремої організації можуть бути свої вимоги на цю посаду.

    Для успішної кар'єри в цій галузі, треба дотримуватися трьох правил.

    По-перше, це правильне планування робочого дня. Щоб усе встигати і не прогаяти найголовніше, потрібно розподілити грамотно свій робочий час. Це дозволяє не забути про важливу зустріч або якусь справу.

    По-друге, це правильна організація роботи, яка виключає велику кількість паперової рутини. І тому існує багато технічних засобів, які спрощують процес управління.

    По-третє, це вміння знаходити правильний підхід до кожного клієнта. Незалежно від того, в якій сфері працює менеджер з розвитку, доброзичливе ставлення до клієнтів є обов'язковим. Вони мають знати, що компанія їх цінує.

    Можливо, прочитавши цю статтю, деякі захочуть освоїти цю професію, яка, до того ж, потрібна на ринку праці. Але, щоб стати професіоналом у цій справі, потрібно мати великий досвід і мати необхідні людські якості.

    Посада менеджера з розвитку досить універсальна, але роботи цього фахівця пред'являється багато вимог. Обов'язки такого співробітника близькі до директорських, а його завдання входить і у рекламних компаніях, і з зниження витрат, і представлення ринку нового продукту фірми. Такий працівник потрібен будь-якій організації, незалежно від її розміру, сфери діяльності та організаційно-правової форми.

    Менеджер з розвитку також повинен мати вищу освіту, знати основи комп'ютерних програм та мати досвід роботи в цій галузі від одного року. Він може займатися розвитком усієї компанії, виробництва, персоналу чи відділу продажів.

    Чим займається спеціаліст?

    Менеджер з розвитку вирішує основні стратегічні завданнякомпанії. І тому він займається просуванням рекламних акцій, дослідженням ринку, прагне підвищити рентабельність діяльності, проведеної фірмою. Кваліфікований менеджер, який добре справляється з роботою, може надалі досягти підвищення за посадою, зрости до комерційного і навіть генерального директора.

    До обов'язків цього фахівця може входити і управління процесом виробництва, і організаторські функції роботи фірми чи персоналу. Менеджер вивчає можливі варіанти розвитку організації, особливості ринкової ніші, яку можна освоїти.
    Також він має стежити за своєчасним виконанням усіх діючих проектів з розвитку, які проводяться при цьому переговорами.

    З розвитку продажів

    Нерідко під цією посадою мається на увазі менеджер із продажу.Цей співробітник взаємодіє з торговим персоналом та іншими особами, які працюють у компанії. Головна мета – це підвищення рівня продажу та отримання більшого прибутку за умови задоволення всіх потреб клієнтів.

    Посадова інструкція менеджера з розвитку продажу включає необхідність планування результатів, які необхідно досягти, а також тих заходів, які повинні бути вжиті для цього. Плани можуть складатися окремих підрозділів, співробітників чи всієї компанії загалом.

    Також менеджер сфери продажу займається підготовкою торгових представників. Під його впливом у цих працівників сформуватимуться знання основних положень, пов'язані з роботою.

    Іншими завданнями менеджера є оформлення клієнтських замовлень, документів щодо їх відвантаження, оповіщення клієнтів про зміни, що вносяться в асортимент, погодження умов купівлі, відправлення заявок до відділу логістики, розробка проектів, їх здійснення та ведення документації. Співробітник має право пропонувати керівництву умови, що покращують умови праці.

    Він може запитувати документи, необхідних провадження. Менеджер несе відповідальність за відхилення від своїх робочих обов'язків та матеріальні збитки, завдані їм компанії.

    Розвиток роздрібної мережі

    Посадова інструкція менеджера з розвитку роздрібної мережі містить у собі обов'язки з ведення мережі магазинів з їхнього відкриття, вибір керівника кожної торгової точки, обговорення умов оренди. Співробітник займається організацією та проведенням рекламних компаній, маркетингом, вивчає конкурентів, проводить роботу з персоналом, вирішує конфліктні ситуації, розглядає пропозиції, що надходять від продавців.

    Також менеджер здійснює роботу з оптимізації діяльності торгових точок збільшення прибутку, пропонує запровадження певної системи оплати праці працівників.

    Даний спеціаліст має право просити підвищення оплати праці для себе та своїх підлеглих, виносити будь-які пропозиції на розгляд керівнику, вимагати надання необхідної документації.

    Менеджер відповідає за невчасно чи неякісно виконану роботу, різні порушення, вчинені ним та його підлеглими, порушення законодавства та завдання шкоди організації.

    З розвитку компанії

    Подібний фахівець повинен мати вищу освіту, мати знання маркетингу та психології. Він має вміти планувати, проводити аналіз ринку, вести бізнес-проекти будь-якої складності, знаходити нових клієнтів та партнерів, прогнозувати рівень продажів та готувати договори. Також фахівцю слід знати основи законодавства та економіки, грамотно вести переговори та оформлювати документацію.

    Посадова інструкція менеджера з розвитку компанії також передбачає вміння проводити навчальні тренінги для співробітниківкомпанії. Менеджер повинен складати звітності про виконану роботу та надсилати їх керівництву на розгляд. Інший обов'язок полягає у веденні бази співробітників, розгляд можливості їхнього кар'єрного зростання.

    Він має право на отримання інформації, доступ до необхідної документації. У межах своїх повноважень фахівець підписує та візує різні документи. Також він може знайомитися з інструкціями, в яких розписано його обов'язки та права. Менеджер несе відповідальність за порушення, що виникають під час виконання ним своїх обов'язків, матеріальну шкоду, заподіяну організації.

    З розвитку персоналу

    Цей співробітник займається плануванням та координацією діяльності, пов'язаної з навчанням працівників. Для цього він розробляє нові програми або покращує існуючі, бере участь у нарадах та обговорює питання необхідності навчання Менеджер бере участь у процесі тестування та оцінювання знань працівників, керує тренерами та визначає їх завдання.

    Фахівець оцінює ефективність тренінгів, робить висновок про рівень професійної підготовки працівників. Він вводить розклад тренінгів, що проводяться, створює необхідні для навчання аудіо- та відеоматеріали. Менеджер з розвитку персоналу має право вивчати проекти керівництва,що мають до нього відношення. Він може вимагати документацію та інформацію для своєї роботи, вносити свої пропозиції щодо покращення умов праці.

    Менеджер з розвитку – професія, яка охоплює багато сфер діяльності підприємства. Він повинен володіти керівними навичками, вміти керувати персоналом. Обов'язковою є наявність вищої освіти. Цьому фахівцю знадобляться і знання психології. Менеджер займається плануванням діяльності фірми, вирішує питання з постачальниками, вивчає ринок.

    Чи не знайшли відповіді на своє запитання? Дізнайтесь, як вирішити саме Вашу проблему – зателефонуйте прямо зараз:

    Кожна організація потребує активного та відповідального керівника. Так, до обов'язків менеджера з розвитку входить розробка політики, яка забезпечить всебічне та стрімке зростання компанії.

    Сутність професії

    Навіть якщо на початковому етапі справи на підприємстві йдуть добре, рано чи пізно настає момент, коли наявних ресурсів недостатньо і потрібен вихід на новий якісний рівень. У цьому випадку варто залучити до організації менеджера з розвитку бізнесу. До його основних функцій належить підтримка контактів із клієнтами та постачальниками, і навіть створення сприятливої ​​атмосфери всередині організації. Це своєрідна сполучна ланка, яка покликана забезпечити ефективні контакти між керівництвом вищої ланки та підлеглими на всіх рівнях.

    Варто зазначити, що менеджер з розвитку повинен володіти повною інформацією не лише про підприємство, а й про стан справ у галузі в цілому. У нього завжди мають бути найактуальніші статистичні дані. Крім того, менеджер з розвитку є особою компанії, представляючи її на переговорах як із клієнтами, так і з постачальниками.

    Позитивні сторони професії

    Обов'язки менеджера з розвитку включають широке коло вимог. Проте ця професія має безліч переваг, серед яких:

    1. Затребуваність ринку праці.
    2. Високий рівень зарплати.
    3. Хороші можливості для самореалізації та професійного розвитку.
    4. Високий соціальний статус, повага у суспільстві.

    Негативні сторони професії

    Незважаючи на те, що обов'язки менеджера з розвитку включають безліч цікавих функцій, професія має і ряд недоліків. Так, наприклад, навіть якщо у вас є управлінський талант і багато цікавих ідей, вам навряд чи вдасться влаштуватися на подібну посаду, не маючи попереднього досвіду роботи. Крім того, слід бути готовим до того, що робочий день у керівників вищої ланки ненормований. Не можна скидати з рахунків та високий рівень відповідальності.

    Менеджер з розвитку: обов'язки

    Якщо організація орієнтована успіх, їй обов'язково потрібен ефективний керівник. Таким лідером може стати менеджер із розвитку бізнесу. Посадова інструкція включає наступний перелік обов'язків:

    • розробка глобальної концепції розвитку підприємства;
    • складання за потреби плану реструктуризації, а також ретельний контроль за його реалізацією;
    • розробка пропозицій щодо покращення роботи підприємства та узгодження їх з керівництвом;
    • пошук нових можливих напрямів діяльності організації;
    • забезпечення ефективної взаємодії між усіма структурними підрозділами фірми;
    • аналіз звітної інформації з метою коригування планів;
    • розробка програм проведення тренінгів із метою підвищення кваліфікації співробітників;
    • періодичний аналіз власної роботи та надання вищому керівництву відповідної звітності.

    Права менеджера з розвитку

    Основні пункти посадової інструкції, якою має керуватися менеджер із розвитку бізнесу - обов'язки та права. Якщо говорити про другу складову, то вона включає:

    • отримання доступу до документів, які необхідні для оцінки поточної ситуації на підприємстві та прийняття відповідних рішень;
    • своєчасне знайомство з рішеннями, які приймаються вищим керівництвом;
    • висування пропозицій щодо покращення організаційної структури;
    • вимога від вищого керівництва, а також від підлеглих усілякого сприяння у роботі щодо покращення ситуації на підприємстві;
    • делегування обов'язків підлеглим, і навіть здійснення контролю над виконанням;
    • можливість брати участь у переговорах із контрагентами з ключових питань, які можуть позначитися на результатах роботи підприємства;
    • підпис договорів та розпорядчих документів у рамках компетенції.

    Менеджер з розвитку: обов'язки та вимоги

    Керівництво підприємством вимагає володіння певними навичками та знаннями. Для того, щоб на якісному рівні виконувати обов'язки менеджера з розвитку, необхідно відповідати наступним вимогам:

    1. Мати лідерські якості (впевненість у собі, стресостійкість, організаторські здібності), щоб мотивувати співробітників до діяльності.
    2. Володіти певними знаннями в галузі психології поведінки та спілкування.
    3. Мати ораторські здібності для успішного виступу з доповідями, звітами та комерційними пропозиціями.
    4. Знати особливості документообігу та діловодства.
    5. Обов'язковою умовою є вища економічна освіта.
    6. Необхідне знання законодавчих норм у сфері підприємництва, організації виробництва та управління.
    7. Вітається знання іноземних мов для встановлення контактів на міжнародному рівні.
    8. Потрібно володіти персональним комп'ютером та іншою офісною технікою.

    Відповідальність співробітника

    За результати своєї діяльності менеджер несе відповідальність. У разі неналежного виконання своїх обов'язків він може бути притягнутий до дисциплінарної, а якщо його діяльність суперечить нормам законодавства - до адміністративної або навіть кримінальної відповідальності. Якщо підприємству завдано матеріальних збитків з вини співробітника, то останній зобов'язаний його відшкодувати у повному обсязі.

    Правила успішного менеджера

    Для того, щоб успішно виконувати обов'язки менеджера з розвитку, необхідно керуватися такими правилами:

    1. Раціонально планувати робочий час (зменшувати обсяг рутинних паперових справ на користь організаційних заходів).
    2. Складати чіткий розпорядок дня, який не дасть забути про важливі справи та унеможливить втрати часу.
    3. Вміти знаходити індивідуальний підхід як до співробітників, і до зовнішніх контрагентів.

    Висновки

    Посадові обов'язки менеджера з розвитку бізнесу окреслюють широке коло функцій, які повинен виконувати цей співробітник. На ньому лежить відповідальність за організацію зовнішніх зв'язків, створення позитивного іміджу компанії, а також підтримку сприятливої ​​атмосфери, яка сприятиме продуктивній роботі підлеглих.