Медичні протипоказання до роботи продавцем. Медичні протипоказання до професій. Психофізіологічна класифікація професій. Особливості проведення медоглядів продавців


Продавець - особа, яка виступає посередником між виробником товару та покупцем. У найзагальніших рисах завдання продавця у тому, щоб надати покупцю необхідний йому товар і отримати цей товар гроші. Спеціалізація продавця визначається видом товарів, з якими працює. Серед продовольчих товарів виділяють м'ясну та рибну продукцію, бакалію, кондитерські та кулінарні вироби, овочі та фрукти. Промислові товари включають більше двох десятків різновидів.

Торгове ремесло - одне з найдавніших занять людини. Воно з'явилося тоді, коли люди почали обмінювати товар на товар, а з винаходом грошей – товар на гроші.

Однак слово «Продавець» прийшло в наш побут лише наприкінці XIX століття, коли в Росії почали з'являтися великі торгові підприємства та універмаги. До цього люди, котрі займалися торгівлею, називалися по-різному. Довгий час центральною фігурою у торгівлі залишався купець. Він роз'їжджав містами, продавав, купував, перепродував. Іншою помітною фігурою в російській торгівлі після купця був прасол - скупник. Він їздив по селах і скуповував сільськогосподарські продукти, худобу, рибу, а потім формував з них партії і вигідно перепродував більшим торговцям. Поряд із прасолами на російському ринку діяла численна група дрібних торговців (офенів, ходобщиків, коробейників, педантів), що займаються розвезенням промислових виробів.

Історію розвитку торгівлі легко простежити по архітектурним пам'ятникам, що дійшли до нас - вітальням дворах (наприклад, у Москві на Варварці). Інший вид торгових будівель – торгові ряди. Особливо галасливо і багатолюдно було у торгових лавах під час ярмарків. Мало хто не чув про Нижегородський, Сорочинський, Харківський ярмарки.

У 1575-1610 роках у Росії вийшла перша «Торгівельна книга», що містить відомості товарознавчого характеру. У 1810 року було створено першу Росії Московська практична академія комерційних наук. У 1962 року у Лейпцигу було прийнято загальні принципи класифікації промислової та сільськогосподарської продукції.

Як здобути професію?

Для більшості роботодавців достатньо, якщо продавець має закінчену середню освіту, але якщо ви хочете влаштуватися в торгове підприємство з більш менш престижною репутацією, то вимоги до освіти зростуть. Наприклад, для роботи з якоюсь складною технікою (побутові прилади, автозапчастини) необхідна початкова професійна освіта в галузі торгівлі або середня технічна освіта. Ну а вища освіта, причому практично будь-яка, відкриє вам дорогу до багатьох престижних супермаркетів та торгових організацій. Також завжди вітається додаткова освіта, наприклад, курси продавців або курси з психології спілкування. Основне значення все-таки має попередній досвід роботи.

Вимоги до кандидатів

Продавець повинен знати:

  • асортимент, класифікацію, характеристики та призначення непродовольчих товарів;
  • способи використання товарів та правила їх експлуатації;
  • правила розшифрування артикула та маркування;
  • державні стандарти та технічні умови на товари, тару та маркування;
  • гарантійні терміни користування товарами, що продаються;
  • види шлюбу, правила обміну та повернення товарів;
  • принципи оформлення прилавкових та внутрішньомагазинних вітрин;
  • прийоми та методи обслуговування покупців;
  • будову та правила експлуатації торгово-технічного обладнання та контрольно-касового апарату.

Продавець має вміти:

  • чітко та ввічливо обслуговувати покупців;
  • оперативно провадити розрахунки з покупцями;
  • запобігати та вирішувати конфліктні ситуації з покупцями;
  • оформляти необхідну документацію;
  • проводити упаковку товару;
  • працювати з торгово-технічним обладнанням та контрольно-касовим апаратом, у т. ч. усувати дрібні несправності.

Вимоги до індивідуальних особливостей фахівця
Для успішної діяльності як продавця необхідна наявність наступних важливих професійних якостей:

  • гарна довготривала та оперативна пам'ять;
  • арифметичні здібності;
  • комунікабельність;
  • емоційна стійкість;
  • доброзичливість, ввічливість;
  • артистичність;
  • відповідальність.

Обов'язки

Домінуючі види діяльності професії продавця:

  • перевірка наявності товару у відділі на початок робочого дня;
  • підготовка товару до продажу (розташування, оформлення продукції, розташування цінників);
  • підготовка у підсобному приміщенні візків та контейнерів з товаром для запобігання перебою у торгівлі;
  • пропозиція товару та обслуговування покупців;
  • ознайомлення покупця з асортиментом та допомогу у виборі купівлі;
  • інформування покупців про призначення, властивості та якість товару;
  • надання покупцю коротких відомостей щодо технології виробництва товару;
  • інформування покупців про ціни, витяг чеків та підрахунок вартості товару;
  • видача товарів за сплаченими чеками або безпосередній прийом грошей за товар, обмін товару (за умови пред'явлення чека);
  • підтримання чистоти та порядку на вітрині, робочому місці протягом робочого дня та оформлення віконних та внутрішньомагазинних вітрин;
  • вивчення попиту покупців та отримання товару зі складу, бази.

Продавець непродовольчих товарів:

  • перевірка та демонстрація дії товару (електроприладів, музичних інструментів, годинників, іграшок тощо);
  • інформування покупців про моду цього сезону;
  • оформлення гарантійних паспортів товару;
  • підбір, приміряння, відріз, комплектація товару та допомога у визначенні розміру виробів.

Продавець продовольчих товарів:

  • зважування, упаковка та відпуск товару;
  • інформування покупців про особливості, кулінарне призначення та поживну цінність виробів, що продаються;
  • робота з обладнанням (ваги, холодильники, ріжучі машини та апарати).

Категорії професії

Продавець-касир - Це співробітник магазину, який приймає оплату за товар. У сучасних магазинах розрахунок між покупцем та продавцем проводиться за допомогою електронної каси, що видає чек. Продавець може запроваджувати вартість товару вручну. У великих магазинах полегшують роботу ручні сканери для зчитування штрих-кодів на товарі. За допомогою штрих-коду визначається ціна, і касиру потрібно лише скласти вартість покупок, оголосити покупцю та роздрукувати чек. А потім взяти гроші та покласти їх у касу, а покупцеві віддати здачу.

Продавець-консультант - цей спеціаліст не просто здійснює продаж тієї чи іншої продукції, він допомагає покупцеві зробити правильний вибір, консультує його. Сутність професії полягає у стабільній реалізації товарів (прибуток компанії), а й у формуванні позитивного іміджу магазину чи компанії-бренду.

Зарплата

У середньому зарплата продавця складає від 50 000 до 80 000 тенге Якщо ж плануєте працювати у великому супермаркеті на посаді продавця-консультанта, то можете розраховувати на компенсацію до 100 000 тенге .

Міфи професії

Міф 1. Професія продавець – притулок для непрофесіоналів.
Завдяки різноманітності пропозицій, складається враження, що якщо життя не вдалося, звільнили з роботи, то завжди можна піти у продавці. Газети та Інтернет рясніють оголошеннями про вакансії. Насправді ж багато роботодавців самі помиляються про те, яким має бути хороший продавець. Але результати продажів самі розставляють все на свої місця. Некваліфікований персонал відсівається і продовжує блукати за новими оголошеннями. Якісному ж продавцю забезпечено гарний та стабільний дохід.

Міф 2. Головне – вміти «впарити» товар.
Міф з'явився через низьку кваліфікацію продавців, які продають «в лоб», настирливих і прожимаючих. Насправді гарний продаж проходить непомітно для клієнта і виглядає як консультація або невимушена розмова, внаслідок якої клієнт, який купив товар, залишається задоволеним та позитивним.

Міф 3. Чим більше каже продавець, тим більший шанс на продаж.
Це не так. Чим більше каже покупець, тим більше він розташовується до вас, чим довше контакт, тим більше інформації та ясніше потреби. Найголовніше завдання продавця – правильно підвести покупця до думки про покупку.

Мовою цифр

  • На посаду продавця-консультанта претендують 50% чоловіків та 50% жінок.
  • На посаду продавця можна влаштуватися після досягнення 18 років, оскільки вона є матеріально відповідальною.
  • 76% претендентів на посаду продавця - люди віком 18-30 років, старше 30 років - 24%.

Плюси та мінуси професії

Плюси професії:

  • отримання досвіду у сфері торгівлі та продукції, що продається;
  • переважно комфортні умови роботи;
  • розвиток своїх комунікативних навичок;
  • знання ринку товарів та послуг, постійна поінформованість про новинки.

Мінуси професії:

  • багато часу доводиться проводити на ногах;
  • складно швидко змінити сегмент ринку (наприклад, перейти із продажу комп'ютерів на продаж косметики) без додаткового навчання;
  • складно зберігати спокій у ситуаціях, коли тебе виводять із себе;
  • складно спокійно повторювати інформацію про товар стільки, скільки це потрібно.

Протипоказання

Медичні обмеження для продавця:

  • порушення функцій опорно-рухового апарату;
  • інфекційні захворювання;
  • шкірні та алергічні захворювання;
  • варикозне розширення вен;
  • нервово-психічні захворювання;
  • дефекти зору та слуху;
  • виражені дефекти мови;
  • явні фізичні вади.

Перспективи

Кожна людина, йдучи на певну посаду, бажає досягти певних висот. Працюючи продавцем, досить важко піднятися вгору кар'єрними сходами. Однак у енергійних та відповідальних працівників є всі шанси протягом кількох років стати повноправним адміністратором магазину чи керуючим. Перед цим потрібно пройти кілька підвищень. Якщо стартувати з продавця, наступним кроком стане старший продавець, далі йде керівник зміни, а згодом - керівник магазину/салону.
Якщо ви не впевнені у своїх силах, краще розглянути роботу продавця як тимчасове підробіток, інакше ви ризикуєте кілька років витратити даремно замість того, щоб отримувати дійсно потрібний досвід.

Найвідоміші продавці всіх часів
Джон Генрі Паттерсон , що заснував CEO National Cash Register Company, зараз компанія називається NCR, був серед перших, хто організовував і продавав тренінги з продажу. Саме манера Паттерсона контролювати бізнес є основою сучасних CRM.

Мері Кей Еш була успішним продавцем і захопилася написанням книги, яка переросла в бізнес-план, який став для косметичної компанії головним стимулом продажів, де в ролі продавців виступали самі покупці. Мері Кей навчила жінок продавати косметику подругам, знайомим та друзям. Мері Кей Еш називають піонером стимулюючих продажів.

Дейл Карнегі , знаменитий автор книги «Як завойовувати друзів та впливати на людей», почав свою кар'єру з продажу фермерських товарів, став знавцем людських стосунків. У середині XX століття Дейл Карнегі рекомендував дотримання балансу між виконанням роботи та особистим життям людини.

Джо Джірард прославився торгівлею автомобілями. Відомий продавець із Детройта торгував автомобілями після війни і, продавши 13 тисяч автомобілів, потрапив до Книги рекордів Гіннеса.

Еріка Фейднер торгувала фортепіано, зараз на пенсії. Незважаючи на те, що цикл продажів у цій сфері діяльності тривалий, а обсяги невеликі, Фейднер все ж таки змогла для Steinways заробити близько 40 мільйонів доларів.

Рон Попейл один із першопрохідників торгівлі через «Магазини на дивані», засновник компанії Ronco.

Наполеон Барраган , відомий торговець, який почав торгувати через мережу тоді, коли ще ніхто не думав про інтернет-магазини, створив 1-800-Mattress. Продаючи свої матраци, використовує професійно нові технології та неперевершено знаходить нові канали збуту своїм матрацам.

Медичні протипоказання до допуску до робіт

за спеціальностями: 43.02.01 Організація обслуговування у громадському харчуванні, 43.02.02 Перукарське мистецтво, 43.02.13 Технологія перукарського мистецтва, 38.02.05 Товарознавство та експертиза якості споживчих товарів, 19.02.10 Технологія продукції громадського харчування,

43.02.15 Кухарська та кондитерська справа

1. Особи, які вступають на навчання за спеціальностями: 43.02.01 Організація обслуговування у громадському харчуванні, 43.02.02 Перукарське мистецтво, 38.02.05 Товарознавство та експертиза якості споживчих товарів, 19.02.10 Технологія продукції громадського харчування, 43.02.13 Технологія перукарського мистецтва,43.02.15 Поварська та кондитерська справа,не допускаються до виконання робіт, при виконанні яких обов'язковим є проведення попередніх та періодичних медичних оглядів (обстежень), з метою охорони здоров'я населення, попередження виникнення та поширення захворювань, за наявності наступних загальних медичних протипоказань:

1.1. вроджені вади розвитку, деформації, хромосомні аномалії із стійкими вираженими порушеннями функції органів та систем;

1.2. наслідки ушкоджень центральної та периферичної нервової системи, внутрішніх органів, кістково-м'язової системи та сполучної тканини від впливу зовнішніх факторів (травми, радіація, термічний, хімічний та інший вплив тощо) з розвитком незворотних змін, що спричинили порушення функції органів та систем вираженого ступеня;

1.3. захворювання центральної нервової системи різної етіології з руховими та чутливими порушеннями вираженого ступеня, розладами координації та статики, когнітивними та мнестико-інтелектуальними порушеннями;

1.4. нарколепсія та катаплексія;

1.5. захворювання, що супроводжуються розладами свідомості: епілепсія та епілептичні синдроми різної етіології, синкопальні синдроми різної етіології та ін;

1.6. психічні захворювання з важкими, стійкими або хворобливими проявами, що часто загострюються, і прирівняні до них стану, що підлягають обов'язковому динамічному спостереженню в психоневрологічних диспансерах;

У випадках виражених форм розладів настрою, невротичних, пов'язаних зі стресом, соматоформних, поведінкових розладів та розладів особистості питання про професійну придатність до відповідних робіт вирішується індивідуально комісією лікарів-фахівців, які відповідають профілю захворювання, за участю лікаря-профпатолога.

1.7. алкоголізм, токсикоманія, наркоманія;

1.8. хвороби ендокринної системи прогресуючого перебігу з ознаками ураження інших органів та систем та порушенням їх функції 3 – 4 ступеня;

1.9. злоякісні новоутворення будь-якої локалізації;

Після проведеного лікування питання вирішується індивідуально комісією лікарів-фахівців, профпатологом, онкологом.

1.10. захворювання крові та кровотворних органів з прогресуючим та рецидивуючим перебігом (гемобластози, виражені форми гемолітичних та апластичних анемій, геморагічні діатези);

1.11. гіпертонічна хвороба ІІІ стадії, 3 ступеня, ризик ІV;

1.12. хронічні хвороби серця та перикарда з недостатністю кровообігу ФК III, НК 2 та більше ступеня;

1.13. ішемічна хвороба серця;

1.14. стенокардія ФК ІІІ – ІV;

1.15. з порушенням провідності (синоаурикулярна блокада ІІІ ступеня, слабкість синусового вузла);

1.16. пароксизмальні порушення ритму з потенційно злоякісними шлуночковими аритміями та порушеннями гемодинаміки;

1.17. постінфарктний кардіосклероз, аневризм серця.

1.18. аневризми та розшарування будь-яких відділів аорти та артерій;

1.19. облітеруючий атеросклероз аорти з облітерацією вісцеральних артерій та порушенням функції органів;

1.20. облітеруючий атеросклероз судин кінцівок, тромбангіїт, аортоартеріїт з ознаками декомпенсації кровопостачання кінцівки (кінцевостей);

1.21. варикозна та посттромбофлебітична хвороба нижніх кінцівок з явищами хронічної венозної недостатності 3 ступеня та вище;

1.22. лімфангіїт та інші порушення лімфовідтоку 3 - 4 ступеня;

1.23. ревматизм: активна фаза, часті рецидиви з ураженням серця та інших органів та систем та хронічною серцевою недостатністю 2 – 3 ступеня;

1.24. хвороби бронхолегеневої системи з явищами дихальної або легенево-серцевої недостатності 2 - 3 ступеня.

1.25. активні форми туберкульозу будь-якої локалізації;

1.26. ускладнений перебіг виразкової хвороби шлунка, дванадцятипалої кишки з хронічним часто (3 рази і більше за календарний рік) рецидивуючим перебігом та розвитком ускладнень;

1.27. хронічні гепатити, декомпенсовані цирози печінки та інші захворювання печінки з ознаками печінкової недостатності 2 – 3 ступеня та портальної гіпертензії;

1.28. хронічні хвороби нирок та сечовивідних шляхів з явищами хронічної ниркової недостатності 2 – 3 ступеня;

1.29. неспецифічний виразковий коліт та хвороба Крона тяжкого перебігу;

1.30. дифузні захворювання сполучної тканини з порушенням функції органів та систем 3 – 4 ступеня, системні васкуліти;

1.31. хронічні захворювання периферичної нервової системи та нервово-м'язові захворювання зі значними порушеннями функцій;

1.32. хронічні захворювання опорно-рухового апарату з порушеннями функції 2 – 3 ступеня;

1.33. хронічні захворювання шкіри:

1.34. хронічна поширена, часто рецидивна (не менше 4 разів на рік) екзема;

1.35. псоріаз універсальний, поширений, артропатичний, пустульозний, псоріатична еритродермія;

1.36. вульгарна пухирчатка;

1.37. хронічний необоротний поширений іхтіоз;

1.38. хронічний прогресуючий атопічний дерматит;

1.40. звичне невиношування та аномалії плода в анамнезі у жінок дітородного віку;

1.41. глаукома будь-якої стадії при нестабілізованому перебігу

1.2. Додаткові медичні протипоказання вказані у Переліку факторів та Переліку робіт.

Додаткові медичні протипоказання до робіт: в організаціях громадського харчування, торгівлі, буфетах, на харчоблоках (див. п. 15 переліку робіт); виконуваним учнями перед початком та в період проходження практики за професіями (Перукар, Продавець, контролер-касир, Кухар, кондитер, Офіціант, бармен, Пекар) та за програмами підготовки фахівців середньої ланки за спеціальностями (Організація обслуговування у громадському харчуванні, Перукарське мистецтво, та експертиза якості споживчих товарів, Технологія продукції громадського харчування, Технологія перукарського мистецтва, Поварська та кондитерська справа) (див. п. 16 Переліку робіт); в освітніх організаціях (див. п. 18 переліку робіт); в організаціях побутового обслуговування (перукарень) (див. п. 21 Переліку робіт) є доповненням до загальних медичних протипоказань (див. Додаток №2 до Наказу Міністерства охорони здоров'я та соціального розвитку РФ від 12.04.2011 р. №302н).

Найменування робіт

та професій

Додаткові медичні протипоказання*(1)

1. Роботи в організаціях громадського харчування, торгівлі, буфетах, на харчоблоках, у тому числі на транспорті

Захворювання та бактеріоносійство: 1) черевний тиф, паратифи, сальмонельоз, дизентерія; 2) гельмінтози; 3) сифіліс у заразному періоді; 4) лепру; 5) заразні шкірні захворювання: короста, трихофітія, мікроспорія, парша, актиномікоз з виразками або норицями на відкритих частинах тіла; 6) заразні та деструктивні форми туберкульозу легень, позалегеневий туберкульоз з наявністю свищів, бактеріоурії, туберкульозного вовчаку обличчя та рук; 7) гонорея (всі форми) на термін проведення лікування антибіотиками та отримання негативних результатів першого контролю; 8) інфекції шкіри та підшкірної клітковини - тільки для працівників, зайнятих виготовленням та реалізацією харчових продуктів.

в організаціях побутового обслуговування (працівники перукарень)

Захворювання та бактеріоносійство: 1) черевний тиф, паратифи, сальмонельоз, дизентерія; 2) гельмінтози; 3) сифіліс у заразному періоді; 4) лепру; 5) заразні шкірні захворювання: короста, трихофітія, мікроспорія, парша, актиномікоз з виразками або норицями на відкритих частинах тіла; 6) заразні та деструктивні форми туберкульозу легень, позалегеневий туберкульоз з наявністю свищів, бактеріоурії, туберкульозного вовчаку обличчя та рук

*(1) Додаткові медичні протипоказання є доповненням до загальних медичних протипоказань.

1.3. У разі якщо у вступника є медичні протипоказання, встановлені наказом МОЗ Росії, Технікум забезпечує його інформування про пов'язані з зазначеними протипоказаннями наслідки в період навчання в Технікумі і подальшої професійної діяльності.

Робота складає важливу частину людського життя. Вона дозволяє реалізовуватися, розвиватися, а найголовніше – заробляти гроші. Більшість сфер трудової діяльності вимагають від кандидата спеціальної освіти та певних особистісних якостей. Але далеко не кожна людина знає, що для багатьох хороших спеціальностей, крім відмінних знань, знадобиться мати хороше здоров'я за певними параметрами.

Протипоказання до професій – це список захворювань, за наявності яких людина не зможе навчатися, а потім працювати за обраною спеціальністю.

Всім відомо, що стан здоров'я є важливим при виборі такої професії, як льотчик, поліцейський, військовий. А якщо людина хоче стати програмістом, водієм чи кухарем, але й тут зустрічає перешкоду у вигляді медичних протипоказань?

Почнемо з того, що у будь-якій професії є вимоги до фізичного стану працівника.

При влаштуванні працювати часто трапляється так, що людина не знає про необхідність проходження медогляду, а дізнається про це часом вже після усної угоди. Тому на співбесіді краще одразу уточнити, чи є в ній потреба і де пройти медкомісію. А також варто поцікавитися, чи потрібно компенсацію оплати.

Далі майбутній співробітник стикається з питанням, в якому порядку проводиться медкомісія при влаштуванні на роботу яких лікарів проходитиме. Це залежить від сфери діяльності, в якій ви маєте намір працювати. Крім цього, для жінок передбачені додаткові фахівці, такі як гінеколог та мамолог (після 40 років).

Роботодавець, досліджуючи результати медичного висновку, перш за все, орієнтується на тих кандидатів, які не мають медичних протипоказань до професій та зможуть повною мірою виконувати свої посадові обов'язки. Крім того, йому вигідні такі співробітники, адже вони менше хворіють.

Перед тим як почати проходження лікарів, ви повинні отримати направлення з місця роботи. Потім зверніться до поліклініки за пропискою. Врахуйте, що, швидше за все, заплатити доведеться із власної кишені. Цілком ймовірно, що пізніше гроші повернуть, але не в кожній компанії це передбачено.

Ви отримаєте перелік лікарів, які проведуть медичний огляд. Найчастіше це такі фахівці, як:

Також обов'язковими є лабораторні дослідження:

  • електрокардіограма;
  • флюорографія;
  • клінічний аналіз сечі та крові;
  • біохімічний аналіз крові (на холестерин та цукор);
  • гінекологічний мазок.

Можуть бути інші види аналізів, знову ж таки залежно від сфери трудової діяльності.

Не соромтеся запитувати роботодавця докладно про речі, які вам незрозумілі. Адже і в його інтересах, щоб ви пройшли медогляд якісно та в короткий термін.

За бажання можна пройти медкомісію платно та отримати лікарську професійну консультацію у приватній клініці. Це коштує чималу суму, зате зекономить час і нерви, які ви витратите в чергах поліклініки.

Медогляди бувають:

  1. Обов'язкові. Їх проходять перед вступом працювати.
  2. періодичні. Такий медогляд проводять раз на півроку, рік чи два. Це також залежить від специфіки установи. Найчастіше раз на рік (в обов'язковому порядку, якщо вік співробітника не досяг 21 року).

Де пройти медкомісію підлітку, який ще навчається у школі? У будь-якій освітній установі передбачено щорічні огляди учнів. При проходженні фахівців дитина може поставити додаткові запитання та отримати направлення до інших лікарів, якщо цього потребує.

Існує затверджений законом перелік, до якого внесено всі посади та місця роботи, що вимагають неодмінного проходження спеціалістів. Якщо ваше майбутнє місце роботи до нього не належить, ви маєте право відмовитися від медогляду.

В іншому випадку застосовуються суворі заходи покарання:

  1. Усунення від роботи.
  2. Розірвання трудового договору.
  3. Дисциплінарні стягнення (догана).

Для роботодавців, які не контролюють проходження медкомісії працівниками, передбачено санкції:

  1. Адміністративний штраф (від 15 тисяч рублів для фізичних осіб та від 110 тисяч рублів для юридичних).
  2. Зупинення діяльності установи терміном до 90 днів.

Спеціальності з обов'язковим медоглядом

Є безліч професій, при влаштуванні на які без медичного огляду вас просто не ухвалять. До них відносяться:

  • сфера освіти, медицини та харчової промисловості (у тому числі громадського харчування);
  • установи, що здійснюють комунальне чи побутове обслуговування громадян (готелі та готелі, працівники туризму, перукарні та салони краси, нічні клуби);
  • водії;
  • спеціалісти, які працюють вахтовим методом;
  • працівники, які контактують із шкідливими або небезпечними для здоров'я речовинами;
  • спортсмени;
  • підземні працівники;
  • фахівці, які працюють в умовах Крайньої Півночі та прирівняних до неї регіонах;
  • деякі інші посади (судді, працівники ОВС, державні службовці, рятувальники, відомча охорона).

Психофізіологія та система класифікації

Крім фізичного та психічного здоров'я людей, також важливу роль відіграє психофізіологія. Це сфера наукових досліджень, пов'язаних із психологією та нейрофізіологією.

Простіше кажучи, розглядає зв'язок мозку та психіки з урахуванням біологічних факторів.

Ця наука дозволяє систематизувати інформацію зі спеціальностей залежно від різних факторів (історія створення, характер роботи, тип праці, з чого і навіщо виробляють тощо)

Психофізіологічна класифікація професій має на увазі кілька систем. Найраціональнішим вважається інформаційно-пошуковий механізм. Він включає 5 ознак класифікації:

  1. Загальні відомості (назва та галузь трудової діяльності).
  2. Підготовка кадрів (рівень підготовленості спеціаліста та перспектива кар'єрного зростання).
  3. Дані про виробництво (зміст роботи, цілі та обов'язки).
  4. Санітарні норми праці (протипоказання).
  5. Психофізіологічні властивості (емоційний фон, особисті якості, сенсорні та психічні процеси).

В цілому система дозволяє отримати всі основні дані про професію, а також дізнатися про кілька спеціальностей, схожих за своїми ознаками.

Психофізіологія допоможе проаналізувати роботу співробітника та її ефективність.

Професійна орієнтація

У роботі з нинішніми школярами значну увагу приділяють профорієнтації, тому підлітки вже знають, що є медичні протипоказання до професій. Це найкращий час, щоб серйозно підійти до цього питання. Чим раніше підліток задумається про це, тим більше у нього буде варіантів змінити спеціальність, якщо показники його здоров'я не підійдуть для тієї, яку він планував навчатися.

Щоб вибір професії не став для дитини стресом, необхідно заздалегідь дізнатися про наявність будь-яких захворювань і від цього відштовхуватися при виборі професії. І в цьому мають допомогти дорослі, які його оточують: психологи, педагоги, лікарі та батьки.

Безумовно, підліток може спробувати приховати якусь недугу або спробувати розжалувати лікаря. Основне завдання в такій ситуації – думати про психологічний та фізичний стан здоров'я дитини. Адже захворювання все одно буде виявлено за наступних медоглядів, і буде дуже прикро даремно витратити час і гроші на навчання, яке не стане в нагоді надалі.

Протипоказання до вибору професій

У деяких професіях є таке поняття як абсолютне медичне протипоказання. Назвемо важкі стадії деяких захворювань, що протипоказані для більшості сфер трудової діяльності:

  • туберкульоз;
  • серцево-легенева недостатність;
  • ревматизм (в активній стадії);
  • хвороби кістково-м'язової системи з незворотними змінами;
  • злоякісна гіпертонія, синдром Кінна;
  • захворювання нирок (хронічний нефрит, пієлонефрит, полікістоз);
  • ендокринні захворювання;
  • нарколепсія;
  • хвороби крові (лейкоз, анапластична анемія);
  • хронічні захворювання нервової системи (з порушеннями інтелекту);
  • психічні захворювання (маніакально-депресивний психоз, шизофренія, психопатія, олігофренія).

Міністерство охорони здоров'я Росії встановило перелік протипоказань, у яких необхідно проходити попередні (при влаштуванні працювати) і періодичні медичні огляди.

Медичні протипоказання до допуска до робіт також можуть бути пов'язані з небезпекою або шкідливістю:

  • виробничих факторів (хімічні або біологічні речовини; у такому випадку працівникам потрібен додатковий медогляд приблизно раз на 2 роки);
  • виробничих робіт (робота на висоті або з електрикою; нафтова та газова промисловість, діяльність на Крайній Півночі та прирівняних до неї місцевостях).

Перелік небажаних захворювань

Крім суворих медичних протипоказань до професій, є й просто небажані, які сприяють розвитку захворювання. Нижче наведені хвороби та спеціальності, за якими не варто працювати, щоб не нашкодити власному здоров'ю.

Найпоширеніші захворювання:

1. Зір (близорукість). Якщо зір дуже поганий, краще вибирати спеціальності, що не потребують систематичного навантаження на очі. Також краще уникати роботи, яка потребує великої фізичної витривалості. Зауважте, що існує безліч професій, для яких необхідно розрізняти всі кольори (радіотехнічна промисловість, будівництво, швейне та взуттєве виробництво).

2. Дихальні шляхи (бронхіальна астма, хронічний бронхіт).

  • погані погодні умови (вогкість, протяги);
  • токсичні речовини та пил (у тому числі будівельний);
  • алергенні продукти та речовини;
  • великі фізичні та емоційні навантаження.

Ці захворювання спричиняють безліч медичних протипоказань до професій: стоматологія, хімічна промисловість, будівництво, фармацевтика.

3. Сколіоз. Зайве фізичне навантаження, пов'язане з підйомом тяжкості, спричиняє погіршення захворювання.

4. Шлунково-кишковий тракт. Протипоказання цих захворювань пов'язані, передусім, з професіями, у яких неможливо підтримувати правильний режим харчування. Наприклад, спеціальності з частими відрядженнями та зайвим шумом.

5. Серцево-судинна система. Це стосується стресових спеціальностей, які мають на увазі велике психічне, фізичне та моральне навантаження.

При цьому пам'ятайте, що в одній сфері трудової діяльності можуть бути різні медичні протипоказання до професій. Це залежить від освітнього закладу, в якому людина хоче навчатися, а також від конкретної спеціальності. Тому при виборі факультету обов'язково поцікавтеся, які свідчення щодо здоров'я потрібні для вступу та подальшої роботи.

Окремі спеціальності

Окремо варто розібрати кілька сфер трудової діяльності, у яких медичні протипоказання є особливо важливими.

1. Професії, пов'язані з обробкою металу:

  • Інженер-технолог, конструктор (має на увазі наявність великих профільних знань).
  • Металург. Ця назва включає кілька спеціальностей. Всі вони пов'язані зі збагаченням руди та виплавкою металу (зварювальник, прокатник, сталевар, токар, фрезерувальник, слюсар, терміст).
  • Ювелір (спеціаліст у сфері виготовлення та ремонту виробів з дорогоцінних металів та каміння).

Ці види діяльності вимагають наявності дуже гарного зору (адже працюватиме з дрібними деталями) і в цілому відмінного стану здоров'я, тому що ця діяльність найчастіше пов'язана з великим фізичним навантаженням.

Це спеціальності, пов'язані з фізичною працею. А ми тепер поговоримо про галузі, де переважає інтелектуальна робота.

2. Професії, пов'язані з дітьми.

Протипоказання даної категорії відносяться до будь-якої діяльності, яка має відношення до виховання та навчання дітей:

  • вчителі освітніх закладів;
  • вихователі дошкільних освітніх закладів;
  • педагоги додаткової освіти та багато інших.

Для роботи в педагогічній сфері обов'язкова відсутність інфекційних захворювань, добрий зір та слух, відсутність нервових та психічних відхилень. Для педагогів, пов'язаних із великою активністю, потрібна хороша фізична підготовка (вчитель фізкультури, інструктор з плавання, хореограф та музичний керівник).

Зміна роботи

Професія та здоров'я – головні показники успішного життя людини, адже спеціальність допомагає їй самореалізуватися, а здоров'я у цьому підтримує. Але що робити, якщо за чергового нездужання було виявлено захворювання, при якому людина не може продовжувати трудову діяльність на своїй посаді?

Майте на увазі, що приховати цю обставину від роботодавця навряд чи вдасться, тому що він має доступ до результатів медичного огляду, на якому ваше захворювання неодмінно виявлено.

Кожна ситуація індивідуальна, і керівник сам вправі вирішувати (ґрунтуючись на рекомендаціях лікаря), чи дозволяє стан здоров'я працівника перевести його на посильну роботу або настає звільнення.

Які чинники можуть заважати працівникові продовжити свою діяльність?

  1. Специфіка роботи сприяє розвитку захворювання.
  2. Через фізичне нездужання людина просто не в змозі виконати будь-яку фізичну або інтелектуальну роботу.

Якщо роботодавець може виключити цей чинник, то працівнику можна залишитися на своїй посаді.

Але таке, на жаль, можливе не завжди. Переведення в іншу роботу за станом здоров'я складає підставі статті 73 Трудового кодексу РФ. Вона вказує, що якщо людина не може продовжувати трудову діяльність на своїй посаді, роботодавець зобов'язаний надати працівникові місце, яке відповідає його можливостям (якщо воно є). Для цього необхідно запросити письмову згоду працівника та обов'язково додати медичний висновок.

У разі, якщо працівник відмовляється від отримання нової посади або керівництво не в змозі її надати, трудовий договір розривається на підставі п. 8 ч. 1 ст. 77 ТК РФ. У такому разі людина може отримати вихідну допомогу у розмірі середнього місячного заробітку. Якщо ж працівник знав про захворювання, але приховав це, то допомога йому не належить.

Медичні протипоказання у вагітних

Стаття 254 ТК РФ говорить про те, що при пред'явленні довідки про вагітність жінкам потрібно зниження трудового навантаження (якщо це дійсно потрібно). За неможливості виконати це правило здійснюється тимчасове переведення працівника на іншу посаду із збереженням середнього заробітку старої посади. Варто зазначити, що після декрету жінка повертається на свою колишню роботу.

Те саме стосується і жінок з дітьми, чий вік не досяг півтора року.

Професія та здоров'я - запорука успішного життя

З усього вищесказаного можна дійти невтішного висновку, що медичних протипоказань існує багато, вони індивідуальні кожної сфери праці.

Професійна придатність та здоров'я нерозривно пов'язані та мають ключове значення при виборі спеціальності та загалом у житті людини. Головне - зрозуміти, що ці правила встановлені з метою охорони здоров'я населення, попередження виникнення та поширення захворювань.

Проаналізуйте інформацію, яку допомогла вам дізнатися ця стаття, і зробіть правильний крок назустріч своєму майбутньому.

Російським трудовим законодавством встановлюються певні вимоги щодо деяких категорій співробітників – у своїй які завжди як самі працівники, і роботодавці знають достовірно, у яких випадках потрібен медогляд продавців, а яких – без нього можна обійтися. Тим не менш, розібратися в цьому питанні критично важливо для всіх сторін трудових взаємин, оскільки порушення встановлених вимог до проведення медичних оглядів у сфері торгівлі може спричинити серйозні наслідки.

Медогляд продавців – правове регулювання та норми трудового законодавства

Обов'язковість здійснення і під час роботи передбачається досить великою кількістю нормативних актів російського законодавства, включаючи :

  • Стаття 69 ТК України. Ця стаття розглядає можливість призначення медичного огляду прийому працювати щодо окремих спеціальностей, посад, співробітників і галузей діяльності. При цьому така стаття не розглядає у своїх положеннях безпосередньо посаду продавця, проте загалом передбачає можливість і законність медичних оглядів щодо різних категорій працівників.
  • Стаття 213 ТК України. Ця стаття має у своєму тексті конкретніший перелік посад та працівників, щодо яких встановлюються медичні огляди. Зокрема, положення цієї статті передбачають обов'язкове проведення медичних оглядів для співробітників організацій, які займаються виробництвом, транспортуванням або реалізацією харчової та питної продукції, відповідно – ця стаття може безпосередньо торкатися і продавців продовольчих товарів, для яких є обов'язковим медогляд. Крім того, нормативи цієї статті закріплюють необхідність медичних оглядів щодо працівників сфери торгівлі в цілому. Щодо інших категорій продавців цією статтею закріплюється можливість застосування інших Федеральних законів та нормативних актів, які можуть встановлювати обов'язковість проходження медичного огляду.
  • Наказ МОЗсоцрозвитку №302н від 12.04.2011. Таким наказом регулюється загальний перелік шкідливих чи небезпечних чинників, які можуть бути у робочої діяльності, і навіть регулює перелік аналізів і лікарів, які мають отримання довідки про проходження медогляду. У цьому слід пам'ятати у тому, що у роботі продавців можуть мати місце певні цим документом негативні чинники, які стосуються безпосередньо торгової діяльності.
  • Наказ Росспоживнагляду №402 від 20.05.2005. Цим нормативним документом регулюється питання оформлення окремими категоріями співробітників, до якої вноситься інформація про стан здоров'я та проходження первинних та .
  • ФЗ №52 від 30.03.1999. Цей Федеральний закон передбачає загальне обґрунтування правової бази для проведення медоглядів, як одного із заходів забезпечення санітарної та епідеміологічної безпеки на території Російської Федерації.
  • ФЗ №323 від 21.11.2011. Цей закон у своїх нормативах встановлює загальні принципи медогляду та види зазначених процедур, які можуть проводитися по відношенню до осіб, що їх проходять.

Як можна зрозуміти з основних принципів російського законодавства, медогляд є обов'язковим для продавців практично у всіх випадках, проте є низка нюансів, які можуть змінюватись в залежності від конкретної сфери діяльності працівника торгівлі. І з цими нюансами корисно ознайомитиметься як самим претендентам або вже працюючим продавцям, так і їхнім роботодавцям або відповідальним за охорону праці працівникам.

Медогляд продавців продовольчих товарів – особливості та нюанси проведення

Російським законодавством закріплюється обов'язковість проведення медоглядів щодо працівників, діяльність яких пов'язана з харчовою продукцією або питними рідинами. У цьому немає значення характер цієї діяльності – медичний огляд необхідний як тих, хто бере участь у безпосередньому виробництві харчових продуктів і продовольчих товарів, так тих, хто забезпечує їх транспортування чи реалізацію кінцевим споживачам. Більше того – для підприємств, задіяних у харчовій сфері, медогляд є обов'язковим щодо всіх без винятку працівників, навіть тих, які не мають безпосереднього відношення до харчових продуктів.

При цьому ключовою особливістю саме медогляду продавців продовольчих товарів є необхідність в обов'язковому порядку оформляти медичну книжку, до якої вноситиметься інформація про проходження медичних оглядів, наявність певних захворювань чи протипоказань до здійснення трудової діяльності. Таке суворе правове регулювання пов'язане з підвищеною епідеміологічною та санітарною небезпекою всіх робіт, пов'язаних із харчовими товарами.

Список лікарів та аналізів, які необхідно проходити при медогляді продавців продовольчих товарів є досить невеликим і включає:

  • Дерматовенеролога.
  • Оториноларинголога.
  • Інфекціоніст.
  • Стоматолог.
  • Мазок із зіва та носа на патогенні стафілококи – тільки при прийомі на роботу.
  • Складання аналізів на гельмінтози.
  • Аналіз крові на сифіліс.
  • Флюорографія.
  • Дослідження на наявність кишкових інфекцій та черевного тифу.

Якщо працівник своєчасно не пройшов медичного огляду, роботодавець зобов'язаний усунути його від роботи без збереження заробітку. Винятки становлять випадки, коли продавець не пройшов медичний огляд з вини самого роботодавця. У цій ситуації за працівником має бути збережений повний середній заробіток за період до фактичного проходження медичного огляду.

Терміни проходження періодичних медоглядів для продавців становлять раз на рік. Однак конкретної вимоги дотримуватися строго щорічного порядку медоглядів законодавство не передбачає – за потреби медогляди можуть проводитися частіше. Заборона накладається лише на більш рідкісний період обстеження – якщо з минулого медогляду минуло більше року, працівник не повинен бути допущений у цьому випадку до роботи.

Медогляд продавців непродовольчих товарів

Необхідність проходження медоглядів працівниками торгівлі передбачається також великою кількістю нормативних актів, які діють території Російської Федерації. Однак щодо таких співробітників вимоги законодавства є трохи м'якшими. Зокрема, головною відмінністю у цьому випадку є необов'язковість оформлення медичної книжки працівниками.

Незважаючи на те, що продавцям непродовольчих товарів медкнижку оформляти необов'язково, роботодавець має право встановити у своїх локальних нормативних актах інші вимоги, у тому числі й за наявності медичної книжки.

Список необхідних для відвідування лікарів для продавців непродовольчих товарів є аналогічним до списку, який є обов'язковим для працівників харчової сфери. Аналогічними у разі є й терміни, протягом яких необхідно повторно проходити всіх лікарів для продавців непродовольчих товарів. Аналізи також здаються у тому самому порядку, що передбачено і для співробітників харчових галузей.

Якщо продавець реалізує одночасно харчові та непродовольчі товари, то йому обов'язково має оформлюватись медична книжка. Більше того, навіть якщо робота продавця взагалі не передбачає контакту з харчовою продукцією, проте сама організація, в якій він працює, має у сфері своєї діяльності можливість виробництва, транспортування або реалізації їжі чи пиття, то для такого продавця медкнижка є обов'язковим елементом трудової діяльності.

Особливості проведення медоглядів продавців

Загалом щодо працівників торгівлі є низка нюансів, за яких немає необхідності проходити медичний огляд. Так, медогляд не є обов'язковим для осіб, які продають послуги - оскільки фактично з погляду законодавства під продажем мається на увазі безпосередня реалізація певних товарів, а не послуг. Крім цього, немає необхідності обов'язково піддаватися медичному огляду та особам, які є дистанційними працівниками – таким чином продавці інтернет-магазинів можуть обійтися без медогляду, якщо їхня робота не передбачає безпосереднього контакту з харчовою чи питною продукцією.

Роботодавцям також слід пам'ятати, що на продавців можуть діяти інші негативні чинники. Для їх встановлення роботодавцю необхідно провести атестацію робочих місць – вона може бути організована як за ініціативою самого роботодавця, так і на вимогу працівників, трудової інспекції або за скаргою третіх осіб.

Атестацією встановлюється факт наявності шкідливих чи небезпечних умов, які можуть на працівника. А залежно від характеру таких умов може змінюватися необхідна регулярність медичних оглядів продавців і перелік лікарів, яких слід проходити при первинному і періодичних медоглядах.

Так, на працівників у сфері торгівлі можуть впливати такі негативні чинники:

  • Вібрації.Якщо продавець працює на транспорті, то рівень вібрацій у цьому випадку однозначно є підвищеним, що потребує додаткових гарантій для охорони його здоров'я.
  • Знижені чи підвищені температури.Для продавців, які здійснюють реалізацію товару у відкритих торгових точках і павільйонах, можуть передбачатися додаткові лікарі та аналізи, оскільки вони можуть зазнавати тривалого впливу температур, що виходять за межі нормальних робочих умов.
  • Рівень шуму.Продавці у великих супермаркетах, торгових центрах або, особливо, на ринках можуть також піддаватися впливу зайвих шумів, що також є негативним фактором, що впливає на робочий процес та стан здоров'я працівника.

Презентація професії
Торгове ремесло - одне з найдавніших занять людини. Воно з'явилося тоді, коли придумали перші гроші, і людям необхідно було обміняти товар на товар або товар на гроші. Однак, слово «продавець» прийшло в наш вжиток лише наприкінці XIX століття, коли в Росії почали з'являтися великі торгові підприємства та універмаги. До цього люди, котрі займалися торгівлею, називалися по-різному. Довгий час центральною фігурою у торгівлі залишався купець. Він роз'їжджав містами, продавав, купував, перепродував. Іншою помітною фігурою в російській торгівлі після купця був прасол - скупник. Він їздив по селах і скуповував сільські продукти, худобу, рибу, а потім формував з них партії і вигідно перепродував більшим торговцям. Поряд із прасолами, на російському ринку діяла численна група дрібних торговців (офенів, ходобщиків, коробейників, педанців), що займаються розвезенням промислових виробів.
Зазнавши низку істотних змін протягом свого існування, професія продавця і сьогодні є однією з найбільш популярних на ринку праці.
Торгівля непродовольчими товарами розвивається за багатьма напрямами. Збільшується обсяг та асортимент непродовольчих товарів (одяг, взуття, косметика, парфумерія, меблі, посуд, господарські товари). Наприкінці 20 – початку 21 століть у продажу з'явилися товари високих технологій (електропобутові товари, обчислювальні засоби, аудіо-відео- засоби, засоби зв'язку).
З'являються нові методи торгівлі непродовольчими товарами, наприклад, торгівля на замовлення, мережева торгівля, торгівля електронними мережами (інтернет, телемагазин).
У світі, мабуть, немає іншої професії, з представниками якої ми зустрічалися б так часто. Будь-який предмет, який нам може знадобитися від скріпки до автомобіля, нам допомагає придбати продавець.
Продавець обслуговує покупців у спеціалізованих та універсальних магазинах. Робота проходить у спеціально обладнаних торгових залах, павільйонах, на виставках – у приміщенні чи на відкритому повітрі.
Продавець використовує, залежно від товарів, відповідний інструментарій.
При продажі дрібноформатного товару, що має специфічні властивості (косметика, парфумерія), продавець має пробні зразки, за якими він підбирає необхідний покупцю товар. На місці продажу може бути проведена перевірка працездатності товару (електротовари, годинники, електронна техніка високої технології) із зазначенням його особливостей покупцю. Товар нового асортименту (авто-, мото-, електротехніка) перевіряється за участю продавця пробними запусками та тестуванням.
Основна роль продавця – це бути посередником між виробниками товарів та населенням. Виконуючи цю роль, продавець розповідає покупцям про асортимент, пропонує взаємозамінний товар, підраховує його вартість, перевіряє реквізити чека, пакує товар, видає покупку. Також продавець слідкує за своєчасним поповненням запасів товарів, термінами їх реалізації, звіряє найменування, кількість, комплектність, сортність, ціни, відповідність маркування, ярлики виробника, наявність пломб. Підраховує чеки (гроші), здає їх у встановленому порядку.
Продавець може працювати за касовим апаратом та займатися оформленням прилавкових вітрин.
До завдань продавця входить вирішення спірних питань з покупцями за відсутності представників адміністрації.
Важливий елемент діяльності продавця – вивчення попиту покупців.
Культура продавця – важливий елемент найвищої якості обслуговування покупців. Продавець, постійно спілкуючись з різними людьми, повинен мати високу загальну і професійну культуру, вміти знайти до покупця індивідуальний підхід.
Роль продавця дуже велика і відповідальна. Продавці найближче стоять до покупців і представляють магазин з його перевагами. Виступаючи як посередник між виробниками товарів та покупцями, продавець як би доповнює якості товару своїми особистими якостями.

Тип та клас професії
Професія продавця належить до типу професій «Людина-Людина». Робота з людьми часто пов'язана з високою нервово-психічною напругою і вимагає добре розвинених не лише комунікативних, а й емоційно-вольових якостей.
Професія продавця належить до класу виконавських професій. Основні засоби праці касира – касовий апарат, касові термінали, побудовані з урахуванням використання комп'ютерних технологій.

Зміст діяльності
Продавець виступає посередником між виробниками товарів та населенням.
Головним завданням продавця є оперативне та ввічливе обслуговування покупців: пропозиція та показ товарів.
Продавець здійснює підрахунок вартості купівлі та виписування чека, оформлення паспорта на товар, що має гарантійні строки користування, здійснює упаковку товарів, видачу купівлі або передачу її на контроль.
До обов'язків продавця входить контроль своєчасності поповнення запасу товарів, їх збереження, справності та правильної експлуатації торгово-технологічного обладнання, чистоти та порядку на робочому місці.
Продавець займається підготовкою товарів до продажу: розпакуванням, складанням, комплектуванням, перевіркою експлуатаційних властивостей тощо, а також підготовкою свого робочого місця: перевіркою наявності та справності інвентарю та інструменту; розміщенням товарів за групами, видами та сортами з урахуванням частоти попиту та зручності роботи, заповненням та прикріпленням цінників, оформленням вітрин.
За потреби продавець непродовольчих товарів може працювати на контрольно-касовій машині, здійснювати підрахунок чеків (грошей) та їх здачу в установленому порядку, звіряти суму реалізації зі свідченнями касових лічильників.

Вимоги до знань та вмінь фахівця
Продавець повинен знати:

  • асортимент, класифікацію, характеристики та призначення непродовольчих товарів;
  • способи використання товарів та правила їх експлуатації;
  • правила розшифрування артикула та маркування;
  • державні стандарти та технічні умови на товари, тару та маркування;
  • гарантійні терміни користування товарами, що продаються;
  • види шлюбу, правила обміну та повернення товарів;
  • принципи оформлення прилавкових та внутрішньомагазинних вітрин;
  • прийоми та методи обслуговування покупців;
  • будову та правила експлуатації торгово-технічного обладнання та контрольно-касового апарату.
Продавець має вміти:
  • чітко та ввічливо обслуговувати покупців;
  • оперативно провадити розрахунки з покупцями;
  • запобігати та вирішувати конфліктні ситуації з покупцями;
  • оформляти необхідну документацію;
  • проводити упаковку товару;
  • працювати з торговельно-технічним обладнанням та контрольно-касовим апаратом, у т.ч. усувати дрібні несправності.
Вимоги до індивідуальних особливостей фахівця
Для успішної діяльності як продавця необхідна наявність наступних професійно-важливих якостей:
  • гарна довготривала та оперативна пам'ять;
  • арифметичні здібності;
  • комунікабельність;
  • емоційна стійкість;
  • доброзичливість, ввічливість;
  • артистичність;
  • відповідальність.
Умови праці
Продавець може працювати як у приміщенні, так і на вулиці. Рухомий спосіб діяльності. Робота відрізняється інтенсивними короткочасними контактами з людьми. Продавець знаходиться на робочому місці у форменому одязі, повинен мати охайний зовнішній вигляд. Режим праці визначається відповідно до правил внутрішнього трудового розпорядку, встановлених в організації.
Психологічну напруженість у роботу продавця можуть вносити такі фактори:
  • різноманітність психологічних якостей покупців;
  • чисельність та висока частота змінності контактів із клієнтами.
Медичні протипоказання
Медичні обмеження для продавця:
  • порушення функцій опорно-рухового апарату;
  • інфекційні захворювання;
  • шкірні та алергічні захворювання;
  • варикозне розширення вен;
  • нервово-психічні захворювання;
  • дефекти зору та слуху;
  • виражені дефекти мови;
  • явні фізичні недоліки .
Базова освіта
Професія продавець вимагає середньої професійної освіти або середньої загальної освіти після закінчення відповідних курсів.

Шляхи здобуття професії
Отримати професію можна в місті Красноярську в КДАПОУ «Багатофункціональний центр професійних кваліфікацій у галузі сервісу та гостинності», а також у професійних освітніх організаціях Красноярського краю в КДБПОУ «Боготольський технікум транспорту» (Іланський та Тюхтетський філії), КДБ філія), КДБПОУ «Канський політехнічний коледж» (м. Канськ), КДБОУ «Зеленогірський технікум промислових технологій та сервісу» (м. Зеленогірськ), КДБПОУ «Уярський сільськогосподарський технікум» (Рибінський філія).

Області застосування
Продавці працюють у торгових підприємствах (магазини, універмаги, супермаркети, салони-магазини, торгово-оптові склади, ринки, торгові ряди, торгові точки); Перспективи кар'єрного зростання
Підвищення кваліфікації, отримання спеціалізації з інших видів товарів, кар'єрне зростання всередині торгової компанії, продовження освіти в галузі торгівлі – здобуття середньої спеціальної та вищої освіти, що дозволить працювати як адміністратор торгового залу, товарознавця, менеджера з продажу.