Хто відноситься до фахівців і службовців. До якої категорії персоналу відноситься кадровик

Персонал - це особи, які включені в трудові відносини в рамках конкретного юридичного суб'єкта. Це особовий склад підприємства, в який входять наймані співробітники, власники і співвласники.

Основні ознаки персоналу

Перед кваліфікацією потрібно зрозуміти, хто саме відноситься до персоналу. Персонал характеризується цими ознаками:

Залученість в трудові відносини. Останні повинні бути закріплені документально. Зокрема, має бути оформлено трудову угоду.
Характеристики, на базі яких здійснюється діяльність. Наприклад, це може бути кваліфікація, спеціальність, освіту, наявність досвіду.
Наявність мети діяльності. Цілі роботи фахівця повинні співвідноситися з цілями діяльності підприємства.

Управління персоналом відрізняється такими особливостями, як:

Інтеграція в загальну управлінську структуру.
Відповідність наявної корпоративної культури.
Наявність планування посадових місць, підготовки співробітників.
Облік професійних якостей і оцінка діяльності співробітників.
Централізація управлінських процесів.

Співробітники, які не оформлені на підприємстві, не будуть персоналом.

нормативне обґрунтування

Категорії персоналу регулюються «Інструкцією чисельності робітників на підприємствах» №17-10-0370, затвердженої Держкомстатом 17 вересня 1987 року. Ключовим документом також є Класифікатор професій №367, затверджений наказом Держстандарту від 26 січня 1994 року. Мінздоровсоцрозвитку було видано кілька наказів, які стверджують кваліфікаційні категорії:

Наказ №525 від 6 серпня 2007 року. Встановлює критерії віднесення представників персоналу до тієї чи іншої кваліфікаційної групи.
Наказ №248н від 29 травня 2008 року. Встановлює кваліфікаційні рівні працівників.
Наказ №247н від 29 травня 2008 року. Також встановлює кваліфікаційні рівні, але вже щодо керівників і фахівців.

В нормативних актах виділені ці групи персоналу:

Посади робітників і службовців, для роботи на яких не потрібно професійної освіти.
Посади, для влаштування на які потрібно початкове або середню освіту.
Керівні посади, для яких потрібно професійно-технічну освіту.
Спеціальності, для яких потрібна вища освіта (кваліфікація «бакалавр»).
Посади, для влаштування на які потрібно мати вищу освіту за кваліфікацією «дипломований спеціаліст» або «магістр».

Необхідність в освіті визначається в залежності від специфіки діяльності. Складна інтелектуальна робота передбачає наявність відповідних знань і навичок. Для виконання простої роботи досить початкової освіти.

Основні категорії персоналу

Персонал - це сукупність співробітників різних спеціалізацій, що входять в штатний склад. Підрозділяється він на дві основні категорії: виробничий і невиробничий. Виробничий персонал займається працею, результат якого виражений в матеріальній формі. Наприклад, це можуть бути особи, які працюють над створенням автомобілів, будівництвом будівель. Розглянемо складові першої категорії:

Робочі. Діяльність їх носить в основному фізичний характер. Ці співробітники спеціалізуються на випуску товару або на обслуговуванні виробництва. Наприклад, це можуть бути будівельники, кухарі. Робітники підрозділяються ще на дві категорії. Це основний персонал, зайнятий на основних виробничих цехах. Це також допоміжний персонал. Його представники працюють в заготівельних або обслуговуючих цехах.
Службовці. Діяльність їх носить в основному розумовий характер. Підсумок їх роботи - це виявлення управлінських проблем, формування нових інформаційних потоків, прийняття різних рішень в сфері управління. Прикладом цієї категорії можуть бути бухгалтери, юристи, менеджери. Службовці поділяються ще на три категорії. Це керівники самого підприємства або його підрозділів. У цю групу входять також заступники керівників. Це фахівці: інженери, економісти, бухгалтери. Третя група - це самі службовці (молодший технічний персонал, обліковці та діловоди).

Друга категорія - це невиробничий персонал. Під ним розуміються співробітники, зайняті на непромислових господарствах. Тобто підсумком їх праці не є створення чогось матеріального. Прикладом невиробничого персоналу є працівники ЖКГ, їдалень, поліклінік.

категорії керівників

Керівники виробництва підрозділяються на ці категорії:

Лінійні. Ці керівники приймають рішення, що стосуються всіх функціональних напрямків діяльності. Приклади: генеральний директор, керівник технічного обслуговування, начальник цеху.
Нелінійні. Це функціональні керівники, які виконують конкретні управлінські функції. Приклади: фінансовий директор, керівник, який відповідає за персонал.

Керівники поділяються за рівнями управління:

Низова ланка. Наприклад, майстер.
Середня ланка. Начальники відділу і цеху.
Вища ланка. Директор або його заступник.

Керівники низової ланки управляють невеликими відділами, середнього - укрупненими підрозділами, вищого - підприємством в цілому.

Класифікація персоналу підприємства

Персонал поділяється на категорії в залежності від конкретних ознак. Розглянемо їх докладніше:

Майнові відносини. Є власники (засновники) юридичної суб'єкта. Вони володіють часткою підприємства, отримують прибуток від його діяльності. Є також наймані співробітники.
Ступінь залучення у виробничу діяльність. Виробничий персонал залучений в діяльність безпосередньо, невиробничий - опосередковано.
Місце основної служби. Працівники можуть як складатися в штаті підприємства, так і не перебувати в ньому.

Одні співробітники відрізняються від інших за специфікою своєї діяльності, особливостям трудових відносин з підприємствами.

Додаткова класифікація

Розглянемо додаткові категорії для поділу персоналу на групи:

Форми виробничої діяльності (наприклад, будівництво будівлі або створення свердловин).
Тарифні розряди (від одного до восьми).
Класи кваліфікації (від одного до трьох).
Моделі оплати праці (наприклад, класична, відрядна, преміальна).
Рівень механізації діяльності (ручна або автоматизована робота).
Виробничі напрямки (старший, помічник старшого).

Класифікації також піддаються посади:

Посади: управлінець або фахівець.
Посада: старший і молодший.
Рівень кваліфікації (1-3-клас).

ДО ВІДОМА! У Росії існує головний Класифікатор професій.

Залежно від чого посада відноситься до тієї чи іншої категорії

Існують наступні характеристики, що впливають на ставлення посади до тієї чи іншої категорії:

Рівень освіти.
Рівень кваліфікації.
Наявність професійного досвіду.
Трудове оформлення (наприклад, особа може працювати за сумісництвом).
Специфіка діяльності (фізична або інтелектуальна).
Наявність підлеглих.
Місце роботи.

Як правило, персонал піддається чіткій кваліфікації. Структурний склад співробітників визначається в залежності від особливостей конкретного заходу.

Шлях: Головна → Лекції (продовження) → Економіка організації →

Персонал (трудовий персонал) підприємства - основний склад кваліфікованих працівників підприємства, фірми, організації.

Зазвичай трудової персонал підприємства підрозділяють на виробничий персонал і персонал, зайнятий в невиробничих підрозділах. Виробничий персонал - працівники, зайняті у виробництві та його обслуговуванні, - становить основну частину трудових ресурсів підприємства.

Категорії виробничого персоналу

Найчисленніша і основна категорія виробничого персоналу - це робочі підприємства (фірми) - особи (працівники), безпосередньо зайняті створенням матеріальних цінностей або роботами по наданню виробничих послуг та переміщенню вантажів.

Робітники підрозділяються на основних і допоміжних.

До основних робітників відносять працівників, які безпосередньо створюють товарну (валову) продукцію підприємств і зайнятих здійсненням технологічних процесів, тобто зміною форм, розмірів, положення, стану, структури, фізичних, хімічних та інших властивостей предметів праці.

До допоміжних відносяться робітники, зайняті обслуговуванням устаткування і робочих місць в виробничих цехах, а також всі робочі допоміжних цехів і господарств.

Допоміжні робітники можуть бути поділені на функціональні групи: транспортну і вантажну, контрольну, ремонтну, інструментальну, господарську, складську та т.п.

керівники- працівники, що займають посади керівників підприємств (директора, майстра, головні фахівці та ін.).

фахівці ~ працівники, які мають вищу або середню спеціальну освіту, а також працівники, які не мають спеціальної освіти, але що займають певну посаду.

службовці - працівники, що здійснюють підготовку та оформлення документів, облік і контроль, господарське обслуговування (агенти, касири, діловоди, секретарі, статистики та ін.).

Молодший обслуговуючий персонал - особи, що займають посади по догляду за службовими приміщеннями (двірники, прибиральниці та ін.), а також з обслуговування робітників і службовців (кур'єри, розсильні і ін.).

Співвідношення різних категорій працівників у їхній загальній чисельності характеризує структуру кадрів (персоналу) підприємства, цеху, дільниці. Структура кадрів також може визначатися за такими ознаками, як вік, стать, рівень освіти, стаж роботи, кваліфікація, ступінь виконання норм і т.п.

Професійно - кваліфікаційна структура персоналу

Професійно - кваліфікаційна структура персоналу складається під впливом професійного й кваліфікаційного поділу праці. під професією зазвичай розуміють вид (рід) трудової діяльності, що вимагає певної підготовки. Кваліфікація характеризує міру оволодіння працівниками даною професією і відбивається в кваліфікаційних (тарифних) розрядах, категоріях. Тарифні розряди і категорії також є і показниками, що характеризують рівень складності робіт.

Стосовно характеру професійної підготовленості працівників використовується і таке поняття, як спеціальність, визначальне вид трудової діяльності до рамках однієї і тієї ж професії (наприклад, професія -токарь, а спеціальності - токар-розточувальник, токар-карусельник).

Диференціація в спеціальностях по одній і тій же робочій професії найчастіше пов'язана зі специфікою застосовуваного обладнання.

Під впливом науково-технічного прогресу відбувається зміна чисельності і питомої ваги окремих професій і. професійних груп виробничого персоналу. Чисельність інженерно-технічних працівників і фахівців збільшується більш швидкими темпами в порівнянні зі зростанням чисельності робітників при відносній стабільності питомої ваги керівників і технічних виконавців. Зростання числа цих категорій працівників обумовлений розширенням і вдосконаленням виробництва, його технічної оснащеності, зміною галузевої структури, появою робочих місць, на яких необхідна інженерна підготовка, а також зростаючою складністю продукції, що випускається. Очевидно, що подібна тенденція збережеться і в майбутньому.

Планування чисельності та складу персоналу

Потреба в кадрах планується окремо по групах і категоріях працюючих. При плануванні чисельності персоналу на підприємстві розрізняють явочний і списковий склад.

Явочний склад - число працівників, які протягом доби фактично є на роботу.

Категорії персоналу організації

В списковий склад входять всі постійні і тимчасові працівники, і тому числі що знаходяться у відрядженнях, відпустках, на військових зборах.

Явочное число працівників розраховується, а списочно їх число визначається шляхом коригування явочного числа за допомогою коефіцієнта, що враховує плановані неявки на роботу.

На практиці застосовують два методу визначення необхідної чисельності робітників:

1) за трудомісткістю виробничої програми;

2) за нормами обслуговування.

Перший метод використовують при визначенні чисельності робітників, зайнятих на нормованих роботах, другий - при визначенні чисельності робітників, зайнятих на ненормованих роботах, в основному допоміжних робітників. Чисельність ІТП і службовців визначається за штатним розкладом.

Показники динаміки і складу персоналу

Колектив підприємства за чисельним складом, рівнем кваліфікації не є постійною величиною, він весь час змінюється: звільняються одні працівники, вживаються інші. Для аналізу (відображення) зміни чисельності та складу персоналу використовуються різні показники.

Показник середньооблікової чисельності працівників (Р) визначається за формулою:

де Р 1, Р 2, Р 3, … Р 11, Р 12 - чисельність працівників по місяцях.

Коефіцієнт прийому кадрів ( До п) Визначається відношенням кількості працівників, прийнятих на підприємство за певний період часу, до середньооблікової чисельності персоналу за той же період:

де Р п - чисельність прийнятих працівників, чол .; - середньооблікова чисельність персоналу, чол.

Коефіцієнт вибуття кадрів (Ар) визначається відношенням кількості працівників, звільнених за всіма причин за даний період часу, до середньооблікової чисельності працівників за той же період:

де Р ув - чисельність звільнених працівників, чол .; - середньооблікова чисельність персоналу, чол.

Коефіцієнт стабільності кадрів (К с) рекомендується використовувати при оцінці рівня організації управління виробництвом як на підприємстві в цілому, так і в окремих підрозділах:

де Р 'ув - чисельність працівників, які звільнилися з підприємства за власним бажанням і через порушення трудової дисципліни за звітний період, чол .; — середньооблікова чисельність працюючих на даному підприємстві в період, що передує звітному, чол .: Р п - чисельність новоприйнятих за звітний період працівників, чол.

Коефіцієнт плинності кадрів (До т) визначається діленням чисельності працівників підприємства (цеху, дільниці), які вибули або звільнених за даний період часу, на середньоспискову чисельність за той же період:

де Р ув - чисельність вибулих або звільнених працівників, чол; Р? - середньооблікова чисельність персоналу, чол.

Навігація

«ТРУДОВІ РЕСУРСИ ПРЕДПРІЯТІЯОрганізація праці на підприємстві»

лінійний персонал

До нього відносять:

продавців;
касирів;
робітників;
операторів;
офіціантів;
консультантів;
клерків;
лікарів;
вчителів і багатьох інших.

Підбір лінійного персоналу

Підбір лінійного персоналу - дуже непросте і проблемна робота. Пов'язано це, в першу чергу, з великою плинністю лінійних кадрів, яка викликана відносно невисокою заробітною платою.

Крім того, кількість бажаючих зайняти подібні посади зазвичай дуже велике, але більшість бажаючих розглядають дану роботу лише як тимчасову. Наприклад, на час канікул у студентів або до того моменту, поки не вдасться отримати більш високооплачувану роботу.

Третя проблема криється в тому, що лінійний персонал можна умовно розділити на дві частини:

некваліфіковані працівники - продавці, касири, різноробочі;
працівники зі спеціальними знаннями і навичками - вчителі, лікарі, слюсарі, банківські працівники.

Проблема криється в тому, що знайти працівника з вузькоспеціалізованими навичками на постійну роботу з невисоким рівнем оплати дуже складно.

Управління лінійним персоналом

Для управління лінійним персоналом зазвичай застосовують однойменну організаційну структуру.

На які категорії ділиться персонал

Її особливість полягає в тому, що на чолі кожного відділу варто один керівник, який підпорядкований вищестоящому. При цьому всі виконують вказівки тільки свого безпосереднього начальника і підзвітні теж тільки йому. Така система забезпечує підлеглих чіткими і взаємопов'язаними завданнями та інструкціями. При цьому не виникає ніяких проблем зі звітністю і забезпечується єдність функціонування всієї вертикалі.

Недоліком же лінійної системи управління персоналом є те, що керівник без наявності додаткових експертів і фахівців різних областей повинен бути абсолютно компетентним у всіх нюансах виробничого процесу. Це нерідко призводить до його перевантаженість. Та й підходить така система тільки для поточних верхніх рівнями невеликих підприємств з вузьким колом вирішуваних завдань.

Зв'яжіться з нами!

Якщо вам потрібно будь-яка консультація з питань підбору або управління лінійним персоналом, зателефонуйте нам по телефону 8-495-222-12-91 або напишіть на пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. У вас повинен бути включений JavaScript для перегляду. .

З групи службовців виділяються наступні категорії: керівники, фахівці та інші працівники, які стосуються службовцям.

КонсультантПлюс: примітка.

Постановою Держстандарту РФ від 26.12.1994 N 367 з 1 січня 1996 року введено в дію Класифікація професій робітників, посад службовців і тарифних розрядів ОК 016-94.

При розподілі працівників за категоріями персоналу в статистичної звітності з праці слід керуватися Загальносоюзним класифікатором професій робітників, посад службовців і тарифних розрядів (ОКПДТР), затвердженим Держстандартом СРСР 27.08.86 N 016.

ОКПДТР складається з двох розділів:

класифікатора професій робітників;

класифікатора посад службовців, який містить посади керівників, фахівців і службовців.

33. До робітників відносяться особи, безпосередньо зайняті в процесі створення матеріальних цінностей, а також зайняті ремонтом, переміщенням вантажів, перевезенням пасажирів, наданням матеріальних послуг та ін. В ОКПДТР професії робітників перераховані в розділі 1.

До робітників, зокрема, відносяться особи, зайняті:

33.1. керуванням, регулюванням і наглядом за роботою автоматів, автоматичних ліній, автоматичних пристроїв, а також безпосередньо управлінням або обслуговуванням машин, механізмів, агрегатів і установок, якщо праця цих працівників оплачується за тарифними ставками або місячним окладів робітників;

33.2. виготовленням матеріальних цінностей вручну, а також за допомогою найпростіших механізмів, пристосувань, інструментів;

33.3. будівництвом і ремонтом будівель, споруд, монтажем та ремонтом обладнання, ремонтом транспортних засобів;

33.4. переміщенням, навантаженням або вивантаженням сировини, матеріалів, готової продукції;

33.5. на роботах з прийому, зберігання і відправки вантажів на складах, базах, у коморах та інших сховищах;

33.6. доглядом за машинами, обладнанням, обслуговуванням виробничих та невиробничих приміщень;

33.7. проходкою наземних і підземних гірничих виробок, бурінням, випробуванням, випробуванням і освоєнням свердловин, геологознімальних, пошуковими та іншими видами геолого-розвідувальних робіт, якщо їх праця оплачується за тарифними ставками або місячним окладів робітників;

33.8. машиністи, водії, кочегари, чергові стрілочних постів, обхідники колій і штучних споруд, вантажники, провідники, робітники з ремонту та догляду за транспортними лініями, лініями зв'язку, по ремонту і догляду за обладнанням і засобами пересування, трактористи, механіки, робітники рослинництва і тваринництва ;

33.9. листоноші, телефоністи, телеграфісти, радіооператори, оператори зв'язку;

33.10. оператори обчислювальних і електронно-обчислювальних машин;

Класифікація персоналу

двірники, прибиральники, кур'єри, гардеробники, сторожа.

34. До керівників належать працівники, що займають посади керівників підприємств та їх структурних підрозділів. Посада в ОКПДТР, що має код категорії 1, відноситься до керівників.

До керівників, зокрема, відносяться:

директора (генеральні директори), начальники, керуючі, завідувачі, голови, командири, комісари, майстри, виконавці робіт на підприємствах, у структурних одиницях та підрозділах;

головні фахівці: головний бухгалтер, головний диспетчер, головний інженер, головний механік, головний металург, головний зварювальник, головний агроном, головний геолог, головний електрик, головний економіст, головний науковий співробітник, головний редактор;

інспектори державні.

До фахівців відносяться працівники, зайняті інженерно-технічними, економічними та іншими роботами, зокрема, агрономи, адміністратори, бухгалтери, геологи, диспетчери, інженери, інспектори, коректори, математики, механіки, нормувальники, редактори, ревізори, психологи, соціологи, техніки, товарознавці, фізіологи, художники, економісти, енергетики, юрисконсульти.

36. Інші працівники, які стосуються службовцям, - це працівники, що здійснюють підготовку та оформлення документації, облік і контроль, господарське обслуговування, зокрема, агенти, архіваріуси, чергові, діловоди, касири, колектори, коменданти, контролери (що не відносяться до робітників) , копировщики технічної документації, секретарі - друкарки, доглядачі, статистики, стенографістки, табельщики, обліковці, креслярі.

Людські ресурси підприємства є головним ресурсом кожного підприємства, від якості й ефективності використання якого багато в чому залежать результати діяльності підприємства і його конкурентоспроможність. Відмінність людських ресурсів від інших видів ресурсів підприємства полягає в тому, що кожен найманий робітник може відмовитися від запропонованих йому умов і зажадати зміни умов праці і модифікації неприйнятних з його точки зору робіт, перенавчання іншим професіям і спеціальностям, може, нарешті, звільнитися з фірми по власним бажанням.

Трудові ресурси- це частина населення працездатного віку, що володіє необхідним фізичним розвитком, знаннями і практичним досвідом для роботи в народному господарстві. До трудових ресурсів відносять як зайнятих, так і потенційних працівників.

Робоча сила - це здатність людини до праці, тобто сукупність його фізичних та інтелектуальних даних, які можуть бути застосовані у виробництві. Практично робоча сила характеризується показниками здоров'я, освіти і професіоналізму.

Людський капітал - сукупність якостей, які визначають продуктивність і можуть стати джерелами доходу для людини, сім'ї, підприємства і суспільства. Такими якостями вважаються здоров'я, природні здібності, освіту, професіоналізм і мобільність.

трудовий потенціал - це частина потенціалу людини, який формується на основі природних даних (здібностей), освіти, виховання і життєвого досвіду.

Компоненти трудового потенціалу:

1. Здоров'я. Втрати робочого часу через хворобу і травми. Витрати на забезпечення здоров'я персоналу;

2. Моральність і вміння працювати в колективі. Втрати від конфліктів;

3. Творчий потенціал. Кількість винаходів, патентів, підприємливість;

4. Активність;

5. Організованість. Втрати від порушення дисципліни. старанність;

6. Освіта. Витрати на підвищення кваліфікації персоналу;

7. Професіоналізм.

Класифікація персоналу підприємства

Якість продукції, втрати від шлюбу;

8. Ресурси робочого часу. Кількість працівників, кількість годин роботи за рік на 1 співробітника.

Персонал підприємства (кадри, трудовий колектив)— це сукупність працівників, що входять у його обліковий склад.

Всі працівники підприємства поділяються на дві групи:

— промислово-виробничий персонал, Зайнятий виробництвом і його обслуговуванням. До нього відносяться всі працівники основних, допоміжних, підсобних і обслуговуючих цехів; науково-дослідних, конструкторських, технологічних організацій і лабораторій, що знаходяться на балансі підприємства; заводоуправління з усіма відділами і службами, а також служб, зайнятих капітальним і поточним ремонтом устаткування і транспортних засобів підприємства;

— непромисловий персонал, Зайнятий в основному в соціальній сфері діяльності підприємства. До нього відносяться працівники торгівлі та громадського харчування, житлового господарства, медичних і оздоровчих установ, навчальних закладів та курсів, установ дошкільного виховання і культури, які перебувають на балансі підприємства.

За характером виконуваних функцій промислово-виробничий персонал (ППП) підрозділяється на чотири категорії: робітники, керівники, фахівці і технічні виконавці (службовці).

робочі – це працівники, безпосередньо зайняті виробництвом продукції (послуг), ремонтом, переміщенням вантажів і т.п. До них також відносяться прибиральниці, двірники, гардеробники, охоронці.

Залежно від характеру участі у виробничому процесі робітники, в свою чергу, діляться на основних (які виробляють продукцію) і допоміжних (обслуговуючих технологічний процес).

керівники – працівники, що займають посади керівників підприємств та їх структурних підрозділів (функціональних служб), а також їх заступники. Вони підрозділяються на лінійних , Які очолюють відносно відособлені підрозділи, і функціональних , Які очолюють функціональні відділи і служби (наприклад, начальник цеху та начальник відділу кадрів).

фахівці- працівники, які виконують інженерно-технічні, економічні та інші функції. До них відносяться інженери, економісти, бухгалтери, соціологи, юрисконсульти, нормувальники, техніки та ін.

Технічні виконавці (службовці)- працівники, що здійснюють підготовку та оформлення документів, облік і контроль, господарське обслуговування (діловоди, секретарі-друкарки, табельщики, креслярі, копіювальниці, архіваріуси, агенти та ін.).

Молодший обслуговуючий персонал - особи, що займають посади по догляду за службовими приміщеннями (двірники, прибиральниці та ін.), А також з обслуговування робітників і службовців (кур'єри, розсильні і ін.).

Співвідношення перерахованих категорій працівників у загальній їх чисельності, виражене у відсотках, називається структурою персоналу.

Залежно від характеру трудової діяльності персонал підприємства підрозділяють по професіях, спеціальностям і рівню кваліфікації.

професія — певний вид діяльності (занять) людини, обумовлений сукупністю знань і трудових навичок, придбаних у результаті спеціального навчання.

спеціальність — вид діяльності в рамках тієї чи іншої професії, що має специфічні особливості і жадає від працівників додаткових спеціальних знань і навичок.

Наприклад: економіст-плановик, економіст-бухгалтер, економіст-фінансист, економіст-трудовик у рамках професії економіста. Або: слюсар-наладчик, слюсар-монтажник, слюсар-сантехнік в рамках робочої професії слюсаря.

Кваліфікація- ступінь і вид професійної підготовки працівника, наявність у нього знань, уміння і навичок, необхідних для виконання роботи або функцій певної складності, яка відображається в кваліфікаційних (тарифних) розрядах і категоріях.

Структура персоналу також може визначатися за віком, статтю, рівнем освіти, стажу роботи, кваліфікації та іншими ознаками.

Управління персоналом - це комплексне, цілеспрямоване вплив на колективи і окремих працівників в напрямку забезпечення оптимальних умов для творчого, ініціативного, творчого праці для досягнення цілей організації.

Управління персоналом пов'язане з розробкою і реалізацією кадрової політики, основними цілями якої є:

- задоволення потреби підприємства в кадрах;

- забезпечення раціональної розстановки, професійно-кваліфікаційного і посадового просування кадрів;

- ефективне використання трудового потенціалу підприємства.

Реалізація цих цілей припускає виконання багатьох функцій, а саме:

- планування, наймання і розміщення робочої сили, включаючи добір, орієнтацію й адаптацію;

- навчання, підготовку і перепідготовку працівників, підвищення кваліфікації;

- оцінку персоналу (проведення атестації працівників, просування по службі та організація кар'єри);

- визначення умов найму, праці та її оплати;

- мотивацію праці і дотримання дисципліни;

- забезпечення формальних і неформальних зв'язків, створення сприятливого психологічного клімату в колективі;

- реалізацію соціальних функцій (пільгове харчування на підприємстві, допомога родині, організація відпочинку та ін.);

- контроль за безпекою праці.

Роботу з кадрами на підприємстві здійснюють усі лінійні керівники, а також деякі функціональні відділи і менеджери: відділ кадрів, відділ праці і заробітної плати, відділ технічного навчання, керуючі (директора, менеджери) персоналом.

Управління людьми важливо для всіх організацій - великих і малих, комерційних і некомерційних, промислових і діючих у сфері послуг. Без підготовлених кадрів жодна організація не зможе досягти своїх цілей і вижити.

Управління трудовими ресурсами є одним з найважливіших аспектів в діяльності організації, тому необхідно, щоб всі керівники будь-якого рівня управління знали, і вміло використовували способи і методи управління людьми.

Працюючий персонал підрозділяється відповідно до виконуваних функцій. Які фактори, що впливають на визначення категорійності персоналу, які посади відносяться до, а які до службовцям, розповість ця стаття.

Всього існує дві категорії працівників: робітники і службовці. До другої категорії відносяться:

адміністративний персонал;
управлінці;
інженери;
кадровики.

вихователі всіх установ;
чергові по підприємствах або організаціям;
працівники касових апаратів або касири;
медичні співробітники;
поліцейські;
працівники детективних агентств;
секретаріат;
логісти;
таксисти;
працівники сфери контролю.

Всі перераховані професії, а також похідні від цих посад, повинні мати відповідну освіту.

Про професіях «державний і муніципальний службовець»

Держслужбовець - хто це?

Робітник і службовець - ці дві професії відрізняються один від одного, так як одні виробляє продукцію власноруч, а другий вирішує розумові завдання. Службовці часто зустрічаються в муніципальних утвореннях і в інших державних структурах, вони виконують роль за загальним процесом, а не реалізовують свої послуги і не виконують роботу. У своїй діяльності вони керуються державними нормативами.

У трудовому дні державного службовця міститься кілька послідовних етапів:

Вивчення достовірної інформації.
Ведення листування з організаційними структурами.
Здатність приймати важливі рішення.
Забезпечення контролю за роботою підлеглих.
Участь в громадських та іншого характеру заходах.

Для трудової діяльності в муніципальних утвореннях приймаються громадяни зі спеціальною освітою, але якщо дозволяє штатний розклад, то можна задіяти осіб з більш вузькою спеціалізацією. Це можуть бути бухгалтери, юристи, фахівці з ОП, медики, архітектори та інші співробітники. Досить часто були і залишаються затребуваними секретарі та діловоди.

У чому різниця між службовцям і фахівцем

Виявляється, між службовцям і фахівцем є невелика різниця, тому ці категорії працівників не потрібно плутати:

У самому визначенні «спеціаліст» закладено досить ємне поняття. Цей співробітник повинен вміти розбиратися в своїй сфері діяльності дуже добре і знати всі тонкощі, так як за його плечима існує великий досвід роботи або його освіту дозволяє володіти такими знаннями.

Після проходження навчання в вузі, як правило, присвоюється «спеціаліст». На посадах фахівців працюють багато, а діяльність їх за професіями може бути різною. У структурах організацій існують різні оцінки цих категорій працівників: від простого спеціаліста до ведучого.

Службовець - це співробітник, трудова діяльність якого пов'язана з рішенням розумових завдань. Головна його відмінність - щоб він працював на кого-небудь, наприклад, був торговим представником або надавав послуги з розробки проектно-кошторисної документації.

Однак в більшості випадків різницю між фахівцем і службовцям виявити не представляється можливим. Наприклад, фінансист буде вважатися не тільки фахівцем, але і службовцям одночасно.

У фахівця є соціальний статус, і він також виконує роботу в професійній сфері. Спеціаліст означає, що співробітник працювати по своїй професійній сфері, а службовцям вважається працівник соціальної сфери.

Форма для прийому питання, напишіть свій

Реєстраційний N 30852

Відповідно до розпорядження Уряду Російської Федерації від 14 липня 2012 р N 1270-р (Відомості Верховної Ради України, 2012, N 31, ст. 4400), Положенням про встановлення систем оплати праці працівників федеральних бюджетних і казенних установ, затвердженим постановою Уряду Російської Федерації від 5 серпня 2008 р N 583 (Відомості Верховної Ради України, 2008, N 33, ст. 3852; N 40, ст. 4544; 2010 N 52, ст. 7104; 2012 N 21, ст. 2652; N 40, ст. 5456; 2013, N 5, ст. 396), наказую:

1. Встановити граничну частку оплати праці працівників адміністративно-управлінського персоналу федеральних державних бюджетних установ і федеральних державних казенних установ, що знаходяться у віданні Міністерства праці та соціального захисту Російської Федерації, в фонді оплати праці зазначених установ в розмірі не більше 40%.

2. Затвердити примірний перелік посад, що відносяться до адміністративно-управлінського персоналу федеральних державних бюджетних установ і федеральних державних казенних установ, що знаходяться у віданні Міністерства праці та соціального захисту Російської Федерації, згідно з додатком.

Міністр М. Топілін

додаток

Приблизний перелік посад, що відносяться до адміністративно-управлінського персоналу федеральних державних бюджетних установ і федеральних державних казенних установ, що знаходяться у віданні Міністерства праці та соціального захисту Російської Федерації

1. Архіваріус

2. Бухгалтер

3. Ведучий бухгалтер

4. Провідний інженер

5. Провідний спеціаліст по кадрам

6. Провідний спеціаліст-експерт організаційно-методичного відділу

7. Провідний економіст

8. Генеральний директор

9. Головний бухгалтер

10. Головний спеціаліст з цивільної оборони

11. Головний спеціаліст з будівництва

12. Діловод

13. Директор

14. Диспетчер

15. Документовед

16. Завідувач канцелярією

17. Заступник генерального директора

18. Заступник головного бухгалтера

19. Заступник директора з адміністративно-господарської частини

20. Заступник директора з медичної частини

21. Заступник директора з науково-методичної роботи

22. Заступник керівника

23. Заступник директора з навчально-виховної роботи

24. Заступник директора з соціальної реабілітації та культурно-масового обслуговування

25. Інспектор відділу кадрів

26. Інженер по захисту інформації

27. Інспектор з кадрів

28. Інженер з нормування праці

29. Касир

30. Друкарка

31. Начальник договірного відділу

32. Начальник, заступник начальника юридичного відділу

33. Начальник інформаційно-аналітичного відділу

34. Начальник загального відділу

35. Начальник організаційно-методичного відділу

36. Начальник відділу кадрів

37. Начальник відділу капітального будівництва

38. Начальник відділу матеріально-технічного постачання

39. Начальник відділу охорони праці

40. Начальник відділу підготовки кадрів

41. Начальник відділу (лабораторії, сектора) по захисту інформації

42. Начальник планово-економічного відділу

43. Начальник правового відділу

44. Начальник соціального відділу

45. Начальник фінансового відділу

46. \u200b\u200bНачальник господарського відділу

47. Проректор з адміністративно-господарської роботи

48. Помічник ректора з загальних питань

49. Проректор з навчальної та наукової роботи

50. Ректор

51. Керівник

52. Секретар керівника

53. Системний адміністратор

54. Радник

55. Фахівець з цивільної оборони

56. Фахівець з діловодства

57. Фахівець з кадрів

58. Фахівець з кадрової роботи

59. Фахівець з навчально-методичної роботи

60. Старший фахівець - консультант по пенсійному забезпеченню соціального відділу

61. Технік-програміст

62. Вчений секретар ради установи

63. Економіст з організації і планування праці

64. Економіст

інженери;
економісти;
бухгалтери;
нормувальники;
юрисконсульти;
адміністратори;
соціологи і т.д.

Довідка Основні категорії персоналу, які відносяться до службовців, виконують підготовку необхідної документації, проводять облік, контроль і господарське обслуговування організації. У число таких працівників входять:

діловоди;
обліковці;
агенти;
секретарі;
стенографісти;
креслярі.

Персонал за категоріями працівників підрозділяється на тих, хто бере безпосередню участь у виробництві матеріальних цінностей, перевезення пасажирів, ремонті, надання послуг. Охоронці, кур'єри, гардеробниці, прибиральниці так само відносяться до категорії робітників.

5. категорії персоналу

Згідно ЕНДС керівники класифікуються залежно від об'єкта управління: - керівники організацій (в їх юридичному понятті, передбаченому Цивільним кодексом РФ); - керівники служб і підрозділів в організаціях.К числу керівників відносяться і їх заместітелі.Спеціалісти класифікуються залежно від характеру виконуваних ними функцій або сфери діяльності: - фахівці, зайняті інженерно-технічними та економічними роботами; - фахівці, зайняті сільськогосподарськими, зоотехническими, рибоводне і лісовідновними роботами; - фахівці, зайняті медичним обслуговуванням, народною освітою, а також працівники науки, мистецтва і культури; - фахівці, зайняті на роботах з міжнародних зв'язків; - фахівці юридичних служб.Как видно, в число фахівців включалися працівники, зайняті і економічними, і інженерно-технічними роботами.

Категорії персоналу організації

Увага

До першої групи належать співробітники, які безпосередньо зайняті виробничим процесом або обслуговуванням устаткування, що впливає на ефективну роботу підприємства. До другої групи, яка відноситься до допоміжної, входить персонал, що числиться в структурі компанії. Такі співробітники знаходяться на балансі основного суб'єкта господарювання, але не задіяні безпосередньо з процесами виробництва.

Довідка Які категорії персоналу відносяться до допоміжного?

працівники дитячих садків, ясел, що містяться на балансі організації;
співробітники відомчого житлово-комунального господарства, поліклінік, навчальних закладів.

Класифікація такого персоналу враховується при нарахуванні заробітної плати, при узгодженні основних показників трудової виробничої діяльності.

На які категорії ділиться персонал

Як успішно підібрати персонал організації потрібної категорії Ксенія Горбунова, директор з рекрутменту і розвитку бізнесу компанії SQ-Team рекомендує Зараз співробітників «на виріст» беруть найчастіше лише великі компанії Під час кризи ринок праці змінився, і на одну вакансію припадає більше кандидатів, ніж раніше. Роботодавці можуть знайти практично «готового» співробітника, який відразу включиться в роботу. Це краще, ніж брати людину, в якої потрібно ще багато вкладати.
«На виріст» частіше беруть у великих компаніях, де збудований процес навчання і є свого роду конвеєр. Якщо співробітник не виправдає надій і покине компанію, це на бізнесі ніяк не позначиться. При цьому компанії готові закрити очі на брак у кандидата soft skills (соціальних навичок), які можна швидко підтягти на тренінгах, але не hard skills (професійних навичок).

Які існують категорії персоналу і структури управління їм?

Спеціаліст зі зв'язків з общественностьюТехнікТехнік обчислювального (інформаційно-обчислювального) центраТехнік-конструкторТехнік-лаборантТехнік щодо захисту інформацііТехнік по інвентаризації будівель і сооруженійТехнік по інструментуТехнік по метрологііТехнік з налагодження і іспитаніямТехнік по планірованіюТехнік по стандартізацііТехнік по трудуТехнік-программістТехнік-технологТовароведФізіологХудожнікХудожнік-конструктор (дизайнер) Шеф-інженерЕкономістЕкономіст обчислювального (інформаційно-обчислювального) центраЕкономіст з бухгалтерського обліку та аналізу господарської деятельностіЕкономіст з договірної та претензійної работеЕкономіст по матеріально-технічному снабженіюЕкономіст по планірованіюЕкономіст по сбитуЕкономіст по трудуЕкономіст по фінансовій работеЕкспертЕксперт дорожнього хозяйстваЕксперт з промислової безпеки підйомних сооруженійЮрісконсульт 3.

Адміністративний персонал - це що таке? класифікація персоналу

важливо

У звітності з праці підприємств і організацій окремих галузей сфери матеріального виробництва (промисловості, будівництва, транспорту, в радгоспах і деяких інших виробничих галузях) чисельність працівників розподіляється на дві групи: робітники і службовці. З групи службовців виділяються наступні категорії: керівники, фахівці та інші працівники, які стосуються службовцям. КонсультантПлюс: примітка. Постановою Держстандарту РФ від 26.12.1994 N 367 з 1 січня 1996 року введено в дію Класифікація професій робітників, посад службовців і тарифних розрядів ОК 016-94.

категорії персоналу

На початку співбесіди дайте кандидату прочитати текст, а в кінці задайте питання Завдяки цьому Ви з'ясуйте, як здобувач засвоює нову інформацію. Скажіть, що в тексті є важлива або цікава інформація, пов'язана з його можливою майбутньою роботою. Словом, зробіть так, щоб здобувач уважно прочитав текст.
Трохи пізніше під будь-яким приводом заберіть текст. А ближче до кінця зустрічі ненав'язливо запитаєте, чи не виникло у кандидата будь-яких питань про те, що він прочитав? Або ж уточніть, чи цікаво йому буде виконувати роботу, яка описана в тексті. Задайте кілька питань і м'яко, щоб це не виглядало як іспит, підштовхніть здобувача дати розгорнуті відповіді. Ви зрозумієте, чи добре він зрозумів текст, здатний швидко засвоювати нову інформацію.

Якщо є бажання, підготуйте завдання, суть якого в тому, що кандидат повинен зробити щось за зразком.
Посади інших службовців (технічних виконавців) АгентАгент коммерческійАгент по закупкамАгент з продажу недвіжімостіАгент по снабженіюАгент рекламнийАгент страховойАгент торговийАрхіваріусАссістент інспектора фондаДежурний бюро пропусковДежурний (по видачі довідок, залу, поверху готелю, кімнаті відпочинку, гуртожитку та ін.) ДелопроізводітельІнкассаторКалькуляторКассірКодіфікаторКомендантКоммівояжерКопіровщікКрупьеМашіністкаНарядчікОператор диспетчерської руху і вантажно-розвантажувальних работОператор диспетчерської службиОператор за диспетчерським обслуговування ліфтовСекретарь-машіністкаСекретарь незрячого спеціалістаСекретарь руководітеляСекретарь-стенографісткаСтатістікСтенографісткаТабельщікТаксіровщікУчетчікХронометражістЧертежнікЕкспедіторЕкспедітор з перевезення вантажів Розділ II.
Виконаний аналіз поки не дає відповідей на поставлені запитання. Тому звернемося до ОКПДТР. Він складається з двох розділів: професії робітників і посади служащіх.Второй розділ ОКПДТР (посади службовців) розроблений на основі Єдиної номенклатури посад службовців, Кваліфікаційного довідника посад керівників, фахівців та інших службовців, діючих нормативних правових актів та інших нормативних документів з питань оплати праці з урахуванням найменувань посад, застосовуваних в економіке.Категорія службовців в ОКПДТР представлена: 1) керівниками; 2) фахівцями; 3) іншими служащімі.Но і звернення до цього документа також не дозволяє отримати відповіді на поставлені запитання. Тому спробуємо їх знайти в Єдиній номенклатурі посад службовців (ЕНДС), затвердженої ще в 1967 році Госкомтрудом СРСР (постанова від 09.09.1967 № 443).

Секретар до якої категорії персоналу відноситься

А ось технологи, конструктори, агрономи, механіки, вчителі, лікарі та інші працівники, які безпосередньо беруть участь в діяльності суб'єкта господарювання, не можуть бути зараховані до адміністративного персоналу. Категорії Для більш повного засвоєння даного поняття необхідно розглянути його основні категорії. Таким чином, адміністративний персонал - це не тільки управлінці вищого ступеня, а й керівники нижчої ланки.
Іноді цей термін може мати більш широке значення. Наприклад, адміністративно-господарський персонал складається з безпосередньо адміністративно-управлінських працівників, лінійного і виробничого персоналу. До цієї категорії необхідно також включити кошторисників, проектувальників, співробітників житлово-комунальної сфери і лабораторій.
Так, до категорії «керівники» відповідно до названою постановою відносяться такі посади: 1) завідувачі: камерою схову, архівом, бюро перепусток, копіювально-розмножувальним бюро, фотолабораторією, господарством, експедицією, канцелярією, машинописним бюро, складом; 2) майстер ділянки (включаючи старшого); 3) начальники: відділу, ділянки (зміни), цеху; 4) головний спеціаліст; 5) керівник організаціі.К категорії «технічний виконавець» відносяться: черговий бюро перепусток, копировщик, нарядчик, табельщик, обліковець, експедитор, агент, діловод, секретар, секретар-друкарка, рахівник, кресляр, касир (включаючи старшого), друкарка, експедитор з перевезення вантажів, інкасатор (включаючи старшого), секретар-стенографістка, статистик, другіе.Акцент на ці дві категорії зроблений не випадково.

Секретар до якої категорії працівників відноситься

ТолкованіеПеревод КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛУ класифікація працюють за наймом, виходячи з виконуваних ними функцій. Наймані працівники поділяються на дві групи: робітники і службовці. У групі службовців виділяються наступні категорії: керівники, фахівці та інші працівники, які стосуються службовцям.

При розподілі працівників за К.п. керуються Класифікація професій робітників і посад службовців. Класифікатор складається з двох розділів: переліку професій робітників і переліку посад службовців - керівників, фахівців і службовців. До робітників відносяться особи, які здійснюють функції переважно фізичної праці, безпосередньо зайняті в процесі створення матеріальних цінностей, підтримкою в робочому стані машин і механізмів, виробничих приміщень і т.д.