Як продовжити спілкування після співбесіди. Що робити після співбесіди Як запитати роботодавця про ухвалене рішення

Ми довго не наважувалися взятися за цю тему - у нас якось не прийнято особливо писати HR вже після того, як ви сходили на інтерв'ю. На заході це поширена практика і, як нам здається, не просто так.

Це як зона затишшя, коли треба причаїтися і чекати на вердикт. Але насправді це гарна нагода і іноді ще +1 шанс проявити себе. Нам здається, що традиція follow-up листа справді гарна, бо людяна. а нелюдський рекрутинг взагалі не життєздатний, тож ми за те, щоб люди говорили один одному «дякую». Навіть якщо це буде одностороння подяка. Ось наші аргументи «за»:

По-перше, лист дозволяє ще раз нагадати себе. Якщо HR поговорив із десятком кандидатів, а надійшов лист йому від вас, то це просто додатковий «дзвіночок». Повірте, всі десять точно не напишуть!

По-друге, це шанс позбутися недомовленості, пожартувати чи просто сказати про те, про що ви сказати забули чи не зуміли.

По-третє, це просто чемно - подякувати людині за приємну розмову, за шанс. А можливо вам було дійсно приємно спілкуватися і ви хочете отримати зворотну реакцію - що було не так, чому і над чим варто попрацювати. Тоді, звісно, варто дати час і відправити його за кілька днів.

// Ось шаблони. Почнемо з #1.
Доброго дня / вечір, [ім'я],

Дуже приємно було з Вами поговорити сьогодні, незважаючи на моє хвилювання. Хочу подякувати вам за час, який Ви мені приділили, за відповіді на запитання та уважність.
Якщо у Вас залишилися ще якісь запитання до мене – із задоволенням на них відповім!
Прикріплюю до листа [портфоліо], який ви просили надіслати.
Ще раз дякую вам за можливість [відвідати офіс компанії та познайомитися зі співробітниками, дізнатися більше про цінності команди].

З повагою,
[ім'я]
+ контакти

Найкращі курси від університетів Ліги плюща

І шаблон #2:
Добрий день/вечір, [ім'я]!

Хочу подякувати вам за можливість обговорити специфіку роботи в компанії [назва] на позиції [назва].
Я щиро вірю, що мої навички, професійний досвід та особисті якості допоможуть мені стати частиною команди та проявити себе.
У будь-якому випадку, дякую вам за те, що приділили мені час - було приємно заглянути в офіс компанії і познайомитися з її роботою.
Якщо у вас виникли ще якісь питання, я завжди на зв'язку і готовий відповісти на них.

З повагою,
[ім'я]
+ контакти

І ще шаблон #3:
Доброго дня / вечір, [ім'я],

Поспішаю подякувати вам за проведену співбесіду та можливість подивитися на роботу компанії [назва].
До того ж після всього побаченого ще більше захотілося стати частиною компанії.
Дякуємо Вам за уважність, приділений час та бесіду. Буду радий почути Вас знову.
У мене залишилося одне питання щодо [предмет + питання].
Буду чекати відповіді!

З повагою,
[ім'я]
+ контакти

// Які помилки при написанні листа ви можете припустити:

- Надмірна ввічливість / постарайтеся обмежитися хоча б двома подяками (дякую) і не більше, а то виглядатиме безглуздо /

Лестощі /не доводьте до божевілля, не нахвалюйте компанію та HR"а, це недоречно/

Зайва емоційність /не варто розповідати про те, як сильно ви хочете там працювати і прямо в одному місці у вас тепер шило - сказали, що взагалі натхненні цією ідеєю і вистачить (це має бути чесно, а то через півроку все набридне:)) /

Бажання сказати все, що не встиг(а) /це не завжди хороша ідея, оскільки суть такого листа - подяка, але якщо ви дійсно хочете позначити щось важливе або надіслати щось, що ви обговорювали на співбесіді - вперед/

Жаль /ні в якому разі не тисніть на людину по той бік екрану - не треба говорити про те, що це ваш останній шанс або що ви просто розб'єтеся в коржі заради роботи, краще скромніше бути/

Впевненість, що вас візьмуть /«дуже чекаю продовження» - всім зрозуміло, що ви не просто потусуватись прийшли, а хочете, щоб вам запропонували посаду, але якщо цього не станеться - все одно треба бути вдячним за час, можливість потренувати навички проходження співбесіди та так далі/

Як правильно дізнатися, чи підходите ви на бажану посаду після співбесіди у HR-менеджера компанії? Що потрібно робити і чого не слід робити претендентам?

Структура самого інтерв'ю з кандидатами на вакантну посаду може відрізнятися залежно від компанії, посади, а також від методики конкретного рекрутера/HR-менеджера, що використовується. Як правило, наприкінці інтерв'ю рекрутер розповідає про подальшу взаємодію з кандидатом та орієнтує його за термінами відповіді. Уточнити всі моменти може й сам кандидат наприкінці розмови.

Найкращим варіантом для претендента буде очікування обумовленого терміну. Якщо представник компанії-роботодавця не вийде на зв'язок, кандидат може сам передзвонити HR-фахівцеві, з яким спілкувався, або написати йому листа з проханням уточнити, який його статус по даній вакансії.

Можливо, рекрутер не виходить на зв'язок тому, що ще немає відповіді щодо цієї кандидатури. У такому разі претендент може своєю ініціативою підтвердити бажання працювати в даній компанії, що буде його перевагою при розгляді та інших кандидатур.

Здобувачам не слід:

дзвонити чи писати рекрутеру раніше озвученого терміна;

приїжджати в офіс, щоб уточнити відповідь, посилаючись, наприклад, на те, що не можна додзвонитися або не було контактів для зв'язку (з'ясувати контакти можна завжди через сайт компанії або через відкриті джерела);

знайти у відкритих джерелах контакт керівника підрозділу та писати або дзвонити йому, щоб дізнатися про свій статус або взагалі направляти йому своє резюме.

Всі ці дії, по-перше, не прискорять процес розгляду кандидатури, а по-друге, можуть бути трактовані потенційним роботодавцем як некоректні та неприпустимі згідно з існуючою корпоративною культурою. Більше того, незважаючи на позитивні враження за результатами первинної співбесіди, такі вчинки можуть навіть послужити відмовою кандидату на посади.

Кандидату також варто бути готовим до своєрідного «домашнього завдання» - коли після співбесіди рекрутер дає на виконання будь-який тест/завдання для наступної зустрічі. У разі слід все виконати в заздалегідь обумовлений термін.

Якщо ж HR-фахівець повідомив кандидата про відмову в телефонному режимі або електронною поштою, то за бажання претендент може уточнити причини відмови. При можливості рекрутер повідомить йому цю інформацію.

Тим часом, претенденту не варто опускати руки і відразу відвертатися від роботодавця. Можна попросити внести своє резюме до бази даних компанії. І якщо фахівець справді стоїть, працює у «вузькій» сфері або є топ-менеджером, а також належним чином себе зарекомендував на переговорах, то на нього обов'язково звернуть увагу.

Ейчари рекомендують після співбесіди поцікавитися результатом зустрічі, якщо роботодавець мовчить і не повідомляє результатів. Зробити це можна по-різному. Краще – так, щоб не викликати роздратування, більше – додати собі окулярів в очах роботодавця. Нижче – список ідей, які не варто використовувати при спілкуванні з роботодавцем або ейчаром (таке спілкування після співбесіди найбільше доречне по e-mail).

«Ви обіцяли зателефонувати у четвер, а зателефонували у п'ятницю».

Звучить як звинувачення. "Цей претендент не розуміє, що я працюю над десятками вакансій, і не завжди процес виявляється завершеним до запланованого терміну", - ось що думає ейчар, і претендент стає йому менш привабливий.

Зачекайте ще пару днів, а потім напишіть, що чекаєте на рекомендації щодо подальших кроків, необхідних, щоб роботодавець отримав про вас повніше враження.

"Ну і де ж ви?!"

Пошук роботи має бути наполегливим, і ви повинні бути твердими у своїх намірах, але це не стосується тону, з яким ви запитуєте про результати співбесіди.

Виявіть терпіння, покажіть, що ви розумієте, наскільки складні завдання вирішує HR менеджер.

Щоб нагадати про себе, поцікавтеся, яку інформацію про себе ви можете надати, щоб розширити уявлення роботодавця про ваші можливості. За такого формулювання ви не потребуєте, а показуєте важливість результату для вас і готовність до подальшої співпраці.

«Чекаю хоч якоїсь відповіді за результатами співбесіди».

Неправильно. Ви не чекаєте відповіді аби якогось. Така фраза видає нетерпіння. Уява ейчара відразу малює картину: претендент не зводить очей з телефону і по першому дзвінку готовий вистрибнути з душу, щоб не прогаяти важливого роботодавця.

Так, ви хочете знайти роботу, але ви цінуєте себе і очікуєте, що вас оцінить працедавець.

Таке формулювання вдаліше: «Я хотів(-ла) би дізнатися, на якій стадії знаходиться рішення щодо моєї кандидатури».

«У мене є інша пропозиція. Ви там уже вирішили чи ні?

Ейчар розуміє, що у вас можуть бути інші пропозиції, але в глибині душі сподівається, що ви хочете працювати саме в цій компанії, і вам цікава ця вакансія. Тому прийом, що має відтінок шантажу, захоплення не викличе.

Можна звернути увагу ейчара на наявність у вас іншої пропозиції, але зробити це м'яко. Наприклад, так: «Я проходив відбір до іншої компанії, і мені зробили пропозицію про роботу. Я маю дати відповідь у п'ятницю. Зорієнтуйте мене, будь ласка, коли ви ухвалите рішення щодо моєї кандидатури».

«Я розчарований, що ви мені не відповіли».

Ви можете бути дуже засмучені, але утримайтеся від закидів у бік роботодавця. У багатьох компаніях зв'язуються тільки з тими здобувачами, які пройшли відбір – інші повідомляють електронною поштою або не повідомляють зовсім (до речі, про це може бути сказано на співбесіді – що відповідь ви отримаєте, тільки якщо вона буде позитивною, так що слухайте уважно).

Процес відбору може затягнутися з незалежних від ейчара причин. Найнеприємніше – написати різкий лист, не знаючи, що процес відбору ще триває. Нетерпіння, виявлене в такій ситуації, закриває двері до компанії, де претендент проходив співбесіду.

Навпаки, позитивний фінальний акорд у спілкуванні може одного разу відкрити для фахівця можливість отримати роботу саме тут.

Тому найкраща фраза, якою ви зі свого боку можете закінчити спілкування, звучить приблизно так: «Я радий (-а), що познайомилася з вашою компанією і буду радий (-а), якщо ви повідомите мене про вакансії, в яких можуть бути корисні мої навички та досвід».

Лист подяки – своєрідна вдячність на адресу працівників, які проводили інтерв'ю. Для багатьох компаній цей документ – показник того, що людина зацікавлена у продовженні співпраці. У деяких країнах такі атрибути зробили навіть обов'язковими. У цій статті ми розповімо, як написати після співбесіди, наведемо його приклад та розглянемо правила спілкування з роботодавцем.

Співбесіда зазвичай стає лише одним з етапів пошуку роботи, процес продовжується і після його завершення.

Цілі у складання листів подяки такі:

додаткове нагадування про кандидата;
створення акцентів про вигоду співробітництва;
показ своєї зацікавленості.

Приклади

Шаблони листів подяки після співбесіди можна подивитися і завантажити нижче:

Особливості

Листи навряд чи будуть корисними, якщо робота підприємства пов'язана з масовими позиціями, коли роботодавці постійно розглядають велику кількість кандидатів. Тоді велика ймовірність того, що повідомлення загубиться. У будь-яких інших ситуаціях від такого кроку відмовлятися точно не варто.

Зазвичай у документі три основні частини:

Стандартна подяка. Вона пов'язана із спілкуванням, можливістю отримати більше інформації про компанію.
Мотиваційна частина. Тут укладач пише про зацікавленість у посаді.
Питання чи додаткова інформація. Описують, заради чого склали листа.

Чим простіше та коротше перші дві частини – тим краще. Інакше лист буде сприйнятий негативно. Є й інші три важливі причини надсилання подібних повідомлень.

Причина	Пояснення
Було щось важливе з досвіду, але про це не повідомили.	Достатньо кількох простих пропозицій. Портфоліо – корисна програма до написаного. Сертифікати, що підтверджують досвід, – не зайве доповнення.
Не було поставлено важливе питання	Під час підготовки до інтерв'ю пишуть список із питаннями, зверненими до роботодавця. Адже робота вибирається не на один день. Якщо одне з таких питань вилетіло з голови – потім можна згадати про нього у листі. Обов'язково уточнювати умови преміювання, тим більше якщо виплати такі, здебільшого. Уточнення вимагають й інші напрямки: лікарняні; відпустки; Письмові відповіді спрощують закріплення домовленостей. У листі припустимо уточнення всіх цифр, які на час співбесіди видалися надто розпливчастими.
Поява ідей, корисних для компанії	Мотиваційний лист допомагає переосмислити деякі факти. Головне – заздалегідь дізнатися у роботодавця, чи справді подібні поради та пропозиції викликають інтерес. Інакше велика ймовірність натрапити на негативне ставлення.

Форма та зміст листів

Головне – щоб із документом захотіли ознайомитися. Тоді проблем буде менше. Ось поради щодо заповнення основних розділів листа:

Розділ	Що писати
Адреса відправника.	Краще завести окрему електронну пошту, де немає додаткових підозрілих деталей. Чим лаконічніша адреса – тим краще.
Тема	Тут пишуть, від кого листа, про що він.
Текст	Головне – використовувати лаконічні повідомлення, писати лише важливу інформацію. Допустимо користуватися нестандартними мовними зворотами, але такий варіант не завжди приймають добре.

Ввічливе нагадування про терміни відповіді

Рекомендується поставити пряме запитання керівнику про це. Тоді швидке отримання відповіді не виключено. Чесне пояснення прохання з причиною, із направленням повідомлення кадровому відділу – найкращий варіант. Пропозиція про роботу від інших наймачів – найпоширеніша причина. Ситуацію давно не можна назвати рідкістю, якщо фахівець має досить високу кваліфікацію.

Короткий лист із нагадуванням можна надсилати за 1-2 дні до того, як термін виходить. Окремо згадують про те, наскільки важливим і актуальним є зворотний зв'язок з представниками роботодавця. Це ще раз вказує на зацікавленість у посаді, як і готовність до телефонних переговорів. Це допомагає прояснити питання та ситуації, якщо вони залишились.

Оформлення: нюанси та особливості

Лист роботодавцю може бути будь-яким видом документів:

основний чи єдиний;
додатковий.

У другому випадку подають резюме стандартної форми. До нього додають листи, у яких викладають докладнішу інформацію.

По аркушу текст розподіляють вільно та грамотно. Головне – щоб вивчення документа не давало жодних проблем. Не варто забувати про створення мінімальних полів розміром 1,5-2 сантиметри.

Для звернення до роботодавців також є два варіанти:

на ім'я та по батькові;
згідно з інформацією з розміщеного оголошення з вакансією.

"Дружні" стилі спілкування виключені. Інакше перше враження другої сторони буде негативним.

Упорядник ставить підпис вже ближче до кінця документа.

Методів відправлення також два:

звичайна пошта;
електронна.

Якщо другий варіант краще - важливо створювати документи, зовнішній вигляд яких не викликає надалі жодних проблем.

Як зрозуміти, що відбір успішно пройдено?

Якщо співбесіда пройшла успішно, то легко визначити ознаки, що підтверджують це. Один із них – домовленість щодо точних термінів для повторного зв'язку з боку керівника, ухвалення остаточного рішення. Роботодавець навряд зацікавлений, якщо від точних вказівок ухиляються. Кажуть, що зв'яжуться, але не уточнюють коли.

Якщо співробітник дійсно цікавить керівника - то хвилювання викликає і думка про те, що людину можуть найняти конкуренти. Такі дії вкажуть на інтерес:

Дізнаються про плани на майбутнє у кандидата.
Підлаштовуються під його розклад.
Якщо співбесіда успішна – друга сторона докладно відповідає питанням. Фактично проводиться додаткова рекламна кампанія для підприємства. Такі співбесіди зазвичай тривають набагато довше за стандартний час. І роботодавця неможливо відвернути чимось від того, що відбувається.
Додатково проводяться екскурсії офісами, роботодавець не відмовляється від знайомства кандидата з іншими підлеглими. Якщо ж інтересу немає – навпаки, захід намагаються завершити швидше.

Невербальні сигнали також допомагають зрозуміти, який був результат:

становище сидячи, з нахилом убік до кандидата;
погляд лише у вічі співрозмовника;
відсутність закритих поз.

Після інтерв'ю: який час відповідають?

Від 2 до 14 днів – стандартний період, коли попередніх та точних домовленостей немає. У середньому за п'ять днів друга сторона намагається відповісти. Але є роботодавці, які нічого не повідомляють кандидатам після співбесіди.

У разі сильної зацікавленості у здобутті посади не рекомендують сидіти без діла. Навпаки, прояв ініціативи вітається. Часто брати на роботу погоджуються людей з активною життєвою позицією, які виявляють наполегливість.

Але ця риса теж має проявлятися обережно – не варто повторно телефонувати наступного дня після завершення розмови. Краще зачекати кілька днів. Тоді кандидат не здасться надто наполегливим та нахабним.

Якщо роботодавець мовчить: як дізнатися про результат розмови?

Часто перевірка кандидатів затягується через різні обставини. Не тільки менеджеру з найму дають ухвалювати рішення, пов'язане з цим напрямком. Особливо – коли співбесіду проводять із кожним із кандидатів, а їх – велика кількість.

Бувають форс-мажори, пов'язані з такими обставинами:

від'їзд відповідального співробітника;
хвороба;
звільнення.

Якщо роботодавець не вказує на переконливі причини – кандидати можуть вимагати докладного обґрунтування щодо відмови. Краще заздалегідь домовитися про точний час, коли одна сторона передзвонить іншій.

Менеджери зазвичай уточнюють, чи є питання кандидатів. У цей момент і треба цікавитись тим, як проходить спілкування надалі.

Чому листи залишають без відповіді?

Далеко не всі причини мовчання підтверджують, що рішення щодо того чи іншого кандидата – однозначно негативне. Є ситуації, коли на це впливають інші чинники:

Внутрішня політика тієї чи іншої підприємства. Багато організацій розробляють правила, згідно з якими зворотний зв'язок із кандидатами під час співбесід – під забороною. Це одна з об'єктивних причин, через які відповіді другій стороні не надходить.
Остаточне рішення не змогли ухвалити. Зворотний зв'язок іноді налагоджується з кандидатами, які найбільше підходять. Але й їм остаточне рішення повідомляють далеко не одразу. До цього часу зв'язок не підтримують, навіть якщо в правилах нічого такого не написано.
Очікування нових кандидатів. Роботодавцем цікаво розширювати список кандидатур, наскільки це можливо. Полегшується розгляд доступних варіантів. Через це навіть найсильніші кандидати не отримують відповіді.
На місці немає співробітника з повноваженнями розгляду документів та відповіді. Іноді різні листи від кандидатів та інших укладачів надсилають не конкретним співробітникам. Документи кидають у спеціальну спільну скриньку. І залишають там, доки не знайдеться час для розгляду. І звичайних співробітників не наділяють повноваженнями щодо складання відповідей.
Перехід до наступного етапу співбесіди з організаційними складнощами. Передбачається, що запускають новий цикл із інтерв'ю. Цей момент залежить від того, наскільки доступними залишаються всі зацікавлені особи, які беруть участь. Особливо важливими є ключові співробітники компанії. Чим більше потрібно узгоджувати – тим більше часу йде на вирішення питань щодо організації.
Занадто велика кількість письмових звернень. Перше повідомлення могло не отримати чіткої відповіді, а спілкування з керівництвом продовжилося. Але в даний момент часу не залишилося інформації, яку можна повідомити другій стороні. Мінімальна пауза між повідомленнями – тиждень чи два. Інакше змістовні відповіді можна не сподіватися.
Лист розпізнається тільки як спам. Так може відбуватися, якщо адреса не включена до списку контактів керівника або коли йому пишуть вперше. Листи без явно окресленої теми теж можуть розпізнаватись як спам.
Надто багато вхідних повідомлень. Коли відкривають нову вакансію – у поштовій скриньці через це накопичуються до сотні повідомлень. І пріоритетними адресатами стають далеко не всі кандидати. На розбір ділового листування потрібен час.

Чим акуратніше оформлений документ у будь-якому вигляді – тим краще. Такі варіанти привертають однозначно більше уваги.
Якщо лист надсилають звичайною поштою, допоможуть такі поради:

папір гарної якості;
відсутність загинів;
відсутність плям.

Найкращий вибір – стандартний шрифт, який завжди читається добре. Зазвичай, це Times New Roman 12.

Проставлення підпису, правильна вказівка адреси одержувача – важливі вимоги.

Найчастіше друга сторона щодня обробляє повідомлення. Якщо листи написані дрібними шрифтами, на трьох сторінках велика ймовірність, що їх навіть не вивчать. Що менше часу займає читання – то краще.

Негативне враження справляють тексти, наповнені помилками. Через це здається, що укладач – неосвічена, недбала людина. Ефект сказаного послаблюється, шансів на роботу ще менше.

Наступні поради допомагають досягти результатів:

Багато помилок пов'язані з поспіхом. Не варто писати щось нашвидкуруч. Для перевірки потрібно приділяти час. Якщо треба –текст переписують. Кар'єра може залежати лише від цього листа.
Пунктуація, правильність побудови речень перевіряються окремо. Пунктуація має допомагати розуміти сказане. Неповні пропозиції – навпаки, ускладнюють розуміння.
Перевіряють додатково та граматику. Особливо це стосується областей, де людині властиво робити помилки. Добре, якщо можна попросити про позику людини, яка володіє писемною мовою краще.
Самостійне перечитування тексту також допомагає. Машинна перевірка може не вказувати частину помилок.
Перевірка орфографії у текстових редакторах стане помічником.

Про часті помилки при складанні листа

Ситуація пов'язана з такими поширеними проблемами:

Краще нічого не писати про недоліки. Від акцентів на них краще відмовитись.
Виправлення. Документ треба переробити при виявленні будь-яких неточностей і помилок, що псують вигляд текстів.
Найменування фірми, інформацію про одержувачах листи перевіряють окремо. Вчинення помилок у такій інформації – одне з джерел формування негативної думки щодо автора.
Особисті займенники. Тексти від третьої особи сприймаються краще та легше в порівнянні з іншими варіантами.

Найдоречніші послання – у спокійній, ввічливій формі. Тільки в цьому випадку можна сподіватися на швидку, детальну відповідь.

Якщо після співбесіди залишилося що сказати під час особистої зустрічі – краще для вирішення питання обирати співробітника, контакти з яким відбувалися на співбесіді найчастіше. Якщо такий зв'язок виявився з якоїсь причини недоступним – дозволяється зв'язатися з керівником відділу або безпосереднім передбачуваним начальником кандидата всього підприємства.

Не слід забувати про надсилання повідомлень за допомогою електронної пошти. Цей метод налагоджує зв'язок швидше за інших.

Не всі співбесіди закінчуються підписанням трудової угоди між сторонами. Тому рекомендується використовувати всі доступні інструменти – що більше, то краще. Головне – щоб дії не виходили за межі правил ділового етикету. Продумані кроки, вжиті своєчасно, позбавляють труднощів при подальшому спілкуванні та допомагають встановити контакт з адресатами.

Після співбесіди не зателефонували? Як отримати зворотний зв'язок? Відповіді у цьому відео:

Форма для прийому питання, напишіть свій

Отже, ви збираєтеся працювати в Німеччині, і резюме, на складання якого було витрачено стільки сил і часу, надіслано. Наступний крок - за відділом кадрів: рекрутер має переглянути документи бажаючого отримати роботу і вирішити, запрошувати його на співбесіду або відразу відхилити його кандидатуру.

На це, зрозуміло, знадобиться деякий час. А претенденту на вакансію тільки й залишається, що чекати на телефонний дзвінок чи конверт у поштовій скриньці. Але як довго слід чекати? Чи можна в очікуванні відповіді зателефонувати в компанію і дізнатися, як справи з вашою заявкою? Які питання слід при цьому ставити, а чого не можна питати категорично?

Не за три дні, а за два тижні

Експерти попереджають: не хапайтеся за трубку телефону, не обміркувавши ретельно, коли дзвонити та що питати! А ще краще - поцікавтеся порадами професіоналів, щоб у жодному разі не спонукати роздратованого телефонними дзвінками кадровика відхилити вашу кандидатуру, навіть не ознайомившись зі змістом резюме.

Якщо ви вирішите впоратися про хід розгляду документів через три дні після їх відправлення, ви продемонструєте потенційному роботодавцю брак терпіння і такту, а також некомпетентність щодо робочих процесів на підприємстві, стверджують автори порталу Bewerbung.de, який висвітлює особливості працевлаштування в німецьких фірмах.

Вони радять наводити довідки не раніше, ніж за два тижні після надсилання документів. Якщо резюме надіслано поштою, накиньте ще пару днів на доставку. Не забудьте записати дату надсилання документів, щоб не заплутатися. Найкраще дізнаватися про своє резюме і шанси бути запрошеним на співбесіду по телефону, тому що на запит електронною поштою кадровику доведеться відповідати письмово, а це - додаткові витрати часу, які нікого не захоплюють, попереджають експерти порталу Bewerbung.de.

Не треба пустих фраз!

"Є одне просте правило, - стверджує Марен Лекі (Maren Lehky), консультант з питань управління персоналом, у своїй колонці на сайті інтернет-видання Zeit Online, де дають поради читачам на початковому етапі професійної кар'єри. - Чим більше підприємство, тим частіше туди надходять резюме, і тим рідше вам слід звертатися туди із запитаннями. На малих та середніх підприємствах ситуація інша: там ви, можливо, один кандидат із десяти”.

Якщо ви вирішили зателефонувати до відділу кадрів, у жодному разі не починайте розмову зі стереотипної фрази: "Я тільки хотів дізнатися, чи отримали ви моє резюме". По-перше, шанси, що вашого листа було втрачено, мінімальні, принаймні, у Німеччині. По-друге, зрозуміло і без зайвих слів, що вас цікавить зовсім не це, пише Марен Лекі.

Контекст

Ще одне типове питання, яке задають нетерплячі претенденти на робоче місце, звучить приблизно так: "Я хотів би знати, коли мене запросять на співбесіду. Мені запропонували інше місце, і я маю швидко вирішити, приймати мені цю пропозицію чи ні". Найчастіше це неправда, стверджує автор колонки, що чудово розуміє ваш співрозмовник у відділі кадрів. Більше того, рекрутер знає, що мета цього питання полягає в тому, щоб чинити на нього тиск. А кому це подобається? Звісно, нікому!

Допоможуть людський фактор та терпіння

Обидва питання – порожні фрази. Тому краще їх не ставити зовсім, а звернутися до співрозмовника так, щоб почалася нормальна людська розмова, радить Марен Лекі. По-перше, запитайте, чи має час, щоб відповісти на ваше запитання, і, якщо ні, то коли краще передзвонити. А вже потім скажіть чесно, чому ви дзвоните. Це може звучати приблизно так: "Я знаю, що у вас багато справ і без мого резюме. Але я з нетерпінням чекаю на відповідь, все бігаю до поштової скриньки і перевіряю електронну пошту кожні п'ять хвилин. Скажіть, будь ласка, які у мене шанси отримати запрошення". на співбесіду".

Зважте на це, попереджає експерт, що ніхто не зможе миттєво відповісти на ваше запитання, не маючи перед собою ваших документів. Їх треба спочатку знайти і переглянути, і рекрутеру знадобиться на це якийсь час. Запитайте, тому коли вам можна передзвонити.

Не хвилюйтеся, що знову доведеться чекати. Адже процес розгляду документів від вас уже не залежить. Очікування здається вам нудним, тоді як для рекрутерів, які перелопачують сотні резюме на місяць, час минає непомітно. Іноді, такий невтішний висновок Марен Лекі, претенденту доводиться чекати на відповідь тижня, а іноді й місяці.