Portal ng impormasyon ng korporasyon(Enterprise Information Portal, EIP) - kilala rin bilang portal ng korporasyon. Isang awtomatikong sistema ng impormasyon na nagbibigay sa mga empleyado ng mga kinakailangang serbisyo sa isang pare-parehong paraan. Ang portal ng korporasyon ay may parehong limitadong pag-access para sa mga empleyado at (kung nais ng kumpanya mismo) ng libreng pag-access para sa lahat. Sa anumang kaso, ang EIP system ay nagbibigay ng ligtas na pag-access sa isang mapagkukunan (kadalasan sa pamamagitan ng isang web interface), at sa pangkalahatan, ang corporate portal ay isang paraan ng pagsasama-sama at pag-personalize ng impormasyon.

Ang layunin ng mga unang portal ay malinaw na ipinahiwatig ng kauna-unahang kahulugan ng termino: "Ang mga Enterprise Information Portal (EIP) ay mga application na nagpapahintulot sa mga kumpanya na ibunyag ang impormasyong nakaimbak sa loob at labas ng organisasyon, at nagbibigay sa bawat user ng isang punto ng pag-access sa impormasyong inilaan para sa kanya. impormasyong kailangan para makagawa ng matalinong mga desisyon sa pamamahala" (Christopher C. Shilakes at Julie Tylman, "Enterprise Information Portals", Nobyembre 1998).

Ang mga portal ng unang panahon ay ginamit bilang isang tool para sa pag-publish ng impormasyon mula sa pamamahala sa mga empleyado ng kumpanya. Sila ay isang website na may impormasyon tungkol sa kumpanya, sa isa sa mga pahina kung saan maaaring ayusin ang isang simpleng panloob na forum. Sa portal ay maaaring makakuha ng impormasyon tungkol sa pinakabagong mga pagbabago sa organisasyon sa kumpanya at basahin ang balita. Bilang karagdagan, ang portal ay nagsilbi bilang isang simpleng imbakan ng file.

Sa pag-unlad ng teknolohiya, ang mga pag-andar ng mga portal ay lumawak. Mula noong 2000, ang mga empleyado ng kumpanya ay nagsimulang gumamit ng portal upang mahanap ang kinakailangang impormasyon upang makakuha ng mga sagot sa kanilang mga katanungan. Ang mga teknolohiya ng portal ay binuo patungo sa pag-istruktura at pag-uuri ng data, pagtaas ng bilis at kahusayan ng paghahanap ng kinakailangang impormasyon, pati na rin ang pagbibigay ng kinakailangang format para sa paglalahad ng mga resultang nakuha. Sa panahong ito, ang mga corporate portal ay nagsimulang magsilbi bilang mga base ng kaalaman sa iba't ibang paksa na may kaugnayan sa mga aktibidad ng kumpanya.

Mga Kahulugan ng Gartner

EIP: Pagpili at Pagpapatupad

Mga tagagawa ng mga portal ng korporasyon at mga solusyon

Manufacturer	Pangalan ng Produkto	Teknolohiya	Lisensya	Portal API	Russified
Apache Software Foundation (ASF)	Jetspeed 2.1.3	J2EE	Apache License v2.0	JSR-168	Hindi alam
ATG	Portal ng ATG	J2EE	isang komersyal	JSR-168	Hindi alam
Backbase	Rich Portal	RIA, J2EE, .NET	isang komersyal	Arkitekturang Nakatuon sa Web	Hindi alam
Broadvision	Broadvision Portal 8.0	J2EE	isang komersyal	Hindi alam	Hindi alam
eXo Platform SAS	eXo Portal 2.5	J2EE	Pangkalahatang Pampublikong Lisensya ng Affero	JSR-286	Hindi alam
Fasihi	Fasihi Enterprise Portal 2.0	J2EE	isang komersyal	JSR-286	Hindi alam
IBM	WebSphere Portal Server 6.1	J2EE	isang komersyal	JSR-286	Oo

Ang intranet, isang intra-company na impormasyon at network ng komunikasyon, ay nagbibigay ng mga natatanging pagkakataon para sa pakikipagtulungan sa mga tauhan. Ito ay isang epektibong tool para sa paglikha ng kultura ng korporasyon, pagpapadala ng mga pamantayan ng korporasyon, at pamamahala ng mga daloy ng impormasyon at mga proseso ng negosyo. Ang artikulong ito ay nagpapakita ng tunay na karanasan ng paglikha ng isang corporate portal sa isang malaking holding company.

Bakit kailangan namin ng corporate portal?

Ang kumpanyang pinagtatrabahuhan ko isang taon na ang nakararaan ay isang istraktura na mayroong network ng sangay sa ilang rehiyon ng bansa, pati na rin ang mga subsidiary at umaasang kumpanya (kabilang ang ibang bansa). Ang organisasyon ay bata pa, na may pabago-bagong pagbuo ng kultura ng korporasyon, mga umuusbong na tradisyon at mga proseso ng negosyo na nangangailangan ng systematization.

Mabuti para sa mga kumpanya kung saan maliit ang bilang ng mga empleyado. Nagpalipat-lipat siya ng opisina, tinipon ang lahat sa isang corporate party, nakipagkamay sa lahat at niresolba ang lahat ng isyu sa impormal na komunikasyon. At kapag mayroon kang higit sa isang daang empleyado? Iyan ay tama, hindi mo maaaring makipagkamay sa lahat... Samakatuwid, ang isa sa mga priyoridad sa aking trabaho ay ang pagbuo ng mga epektibong panloob na komunikasyon sa korporasyon. Siyempre, ang mga layunin ay upang gawing mapapamahalaan ang mga daloy ng impormasyon at mga proseso ng pagbuo ng kultura ng korporasyon, upang magpadala ng mga pare-parehong pamantayan at mga prinsipyo ng pagpapatakbo, upang mapataas ang antas ng kasiyahan ng empleyado sa trabaho, at bumuo ng mga prinsipyo ng panlipunang pakikipagtulungan sa pagitan ng mga empleyado at pamamahala. At kaya nagpasya kaming gumamit ng corporate portal bilang isa sa mga tool para sa pagpapatupad ng mga gawaing ito.

Ayon sa plano, ang batayan ng gumagamit ng portal ay dapat na... komunikasyon, at lahat ng iba pang proseso ay maaaring batay dito. Marahil ay nagulat ka, dahil kadalasan ang karamihan sa mga kumpanya ay nagsisimulang lumikha ng isang "virtual na kapaligiran" ng korporasyon na may mga proseso ng negosyo. Ngunit kung, sa unang yugto, ipapatupad mo, halimbawa, ang isang daloy ng dokumento o isang sistema ng pag-uulat sa pamamagitan ng portal, kung gayon ang karamihan sa mga empleyado ay isasaalang-alang ito bilang isang "obligasyon" at isang "pagtaas sa dami ng mga operasyon." (Ito ay hindi nagkataon na ang pagpapatupad ng lahat ng uri ng "ACS" - ang mga awtomatikong sistema ng pamamahala ng tauhan ay napakahirap.) Kung una kang mag-alok sa mga tao ng isang analogue ng isang social network, ang paggamit nito ay ganap na hinihikayat, kung gayon ang proseso ay pupunta. ganap na naiiba.

Ang komunikasyon mismo - parehong negosyo at impormal - ay napakahalaga para sa mga tao. Ito ay sa aming mga interes na gawin ang komunikasyong ito na nakaayos at secure. Pagkatapos ng lahat, kung ang mga empleyado ay bumubuo para sa kakulangan ng komunikasyon sa pamamagitan ng "pagdaldalan" sa mga paksa ng negosyo sa website ng Odnoklassniki (at hindi namin sila mapipigilan sa pagbisita sa mga social network sa mga oras na hindi nagtatrabaho), kung gayon ito ay isang malaking panganib ng pagtagas ng komersyal na impormasyon.

Hindi makakatipid ang paggastos

Nakumbinsi ang ating sarili sa kahalagahan ng pagpapatupad ng portal ng korporasyon, bago lumapit sa pamamahala na may mga panukala para sa pagpopondo ng proyekto, nagpasya kaming suriin ang mga opsyon na inaalok sa amin ng merkado. Tatlo na pala sila. Ang una ay mag-imbita ng mga web developer na lumikha ng isang makatwirang shell mula sa simula; pagkatapos ay umarkila ng ilang programmer upang lumikha ng mga bagong seksyon ng portal. Ang oras ng pagbuo para sa isang panloob na website sa kasong ito ay hindi maikli. Bilang karagdagan, ang pagtaas ng suweldo, lalo na sa panahon ng isang krisis, ay isang kahina-hinala na gawain.

Ang pangalawang pagpipilian ay ang bumili ng isang platform na mayroon nang ilang mga pundasyon para sa paglikha ng isang corporate portal. Sa aking pagsasanay sa isa sa mga organisasyon, nakatagpo na ako ng isang katulad na solusyon: nag-install sila ng isang platform, ang pamamahala ay nangangailangan ng pag-uulat sa pamamagitan ng mapagkukunang ito, ngunit hindi ito popular dahil hindi ito nakatuon sa lipunan.

Oo, ang platform na ito ay magiging functional (halimbawa, sa mga tuntunin ng pakikipag-ugnayan sa iba't ibang mga aplikasyon sa opisina), ngunit upang ito ay maging isang corporate portal na may "mukha ng tao," kailangan mong magtrabaho nang husto. Kakailanganin ang mga espesyalista - "makitid na mga propesyonal", at sila ay masusunog sa araw... Sila mismo ang nauunawaan ito, at ang kumpanya ay napipilitang magbayad nang labis sa kanila. Ang halaga ng pagpapatupad ng naturang mga solusyon ay maaaring humigit-kumulang 1.3 milyong rubles.

Ang pagpipiliang tatlo ay bumili ng isang handa na solusyon sa portal batay sa isang natatanging taga-disenyo na may isang madaling gamitin na interface na magpapahintulot sa iyo na pamahalaan ang isang portal ng korporasyon nang walang espesyal na kaalaman sa programming at HTML na layout. I-install ang "designer" na ito sa iyong sarili (o sa tulong ng teknikal na suporta ng supplier), isama ang mga user at unti-unting punan at gawing moderno ang solusyon na ito alinsunod sa iyong mga ideya at pangangailangan. Ang gastos ng naturang gawain ay nagkakahalaga mula sa 35 libong rubles. at depende sa bilang ng mga gumagamit ng mapagkukunan.

Eksaktong tinahak namin ang landas na ito - pumili kami ng isang handa na solusyon sa portal, na binuo batay sa mga teknolohiya sa web, mula sa isang supplier na napatunayang mabuti ang sarili sa lugar na ito.

Teknikal na kakanyahan

Hindi ko bibigyan ang aking mga kasamahan ng mga terminolohiya at teknikal na detalye. Sasabihin ko lang na ang "web constructor" na binili namin ay binubuo ng mga elemento na pamilyar sa lahat ng mga gumagamit ng Internet - tulad ng paghahanap, mga tag, blog, serbisyong panlipunan, atbp. Ito ay mga simple at pamilyar na mga tool sa halos sinumang tao, ngunit walang sinuman ang ay hindi nagturo kung paano magtrabaho sa mga network ng paghahanap o mga social network. Kaya't ang mga parehong prinsipyong ito ay madaling ilipat sa kapaligiran ng korporasyon, na tumutulong na magtrabaho kasama ang impormasyon - maipon ito, i-publish ito, hanapin ito, gamitin ito.

Sa pangkalahatan, ang mga teknolohiyang ginagamit sa Internet ay aktibong tumagos sa larangan ng pamamahala ng tauhan at pamamahala ng kaalaman sa korporasyon. Sa pamamagitan ng paraan, sa Kanluran ang direksyon na ito ay nakatanggap pa ng isang hiwalay na pangalan - Enterprise 2.0.

Pang-ekonomiyang katwiran

1. Pagtitipid sa oras ng pagtatrabaho:
   • ang mga gastos sa paghahanap ng impormasyong kailangan sa isang partikular na sandali ay mababawasan;
   • ang pagkawala ng impormasyon ng korporasyon ay nabawasan;
   • ang mga proseso ng negosyo ng kumpanya ay makabuluhang mapabilis;
   • mawawala ang mga problema sa komunikasyon sa pagitan ng mga empleyado;
   • mas mabilis na makibagay ang mga bagong kawani.
2. Pag-optimize ng Proseso ng Negosyo:
   • ang mga empleyado ay magtutulungan sa mga dokumento gamit ang isang sistema ng pamamahala ng dokumento;
   • ang kumpanya ay makabuluhang makatipid sa bilis ng mga operasyon;
   • ang mga pahalang na koneksyon sa pagitan ng mga departamento ay magiging mas epektibo;
   • ang pangangailangan para sa mga paglalakbay sa negosyo ay pinaliit dahil sa istrukturang ipinamamahagi sa heograpiya ng kumpanya.
3. Pagpapabuti ng kalidad ng mga desisyon sa pamamahala:
   • sa mga grupong nagtatrabaho ay posible na talakayin at ayusin ang magkasanib na mga plano;
   • ang mga resulta ng trabaho ng mga empleyado at departamento ay magiging transparent;
   • Ang mga empleyado ay makakahanap ng mga solusyon sa mga karaniwang problema sa negosyo sa corporate knowledge base.
4. Pagpapabuti ng kahusayan ng empleyado:
   • malalaman ng mga kawani kung ano ang nangyayari sa kumpanya at mga dibisyon;
   • ang karanasan sa trabaho ay magsisimulang maipon sa corporate knowledge base;
   • ang kaalaman ay muling gagamitin at ililipat sa loob ng kumpanya;
   • ang mga working group ay makakapagtulungan sa mga proyekto at mga dokumento;
   • ang mga tauhan ay patuloy na sasanayin at sasailalim sa propesyonal na muling pagsasanay.
5. Tinitiyak ang kontrol at kakayahang pamahalaan:
   • ang proseso ng trabaho ng lahat ng mga departamento ng kumpanya ay magiging transparent;
   • ang panloob na sulat ng mga empleyado ay nasa ilalim ng kontrol;
   • Maaaring limitado ang pag-access sa Internet;
   • ang panloob na sistema ng pagmemensahe sa portal ay papalitan ang ICQ at iba pang mga mensahero sa Internet;
   • ang pagtatrabaho at kawalan ng mga empleyado ay maaaring masubaybayan;
   • Ang feedback sa mga kawani ay magiging mas mabilis at mas epektibo.
6. Episyente sa negosyo:
   • ang kalidad ng trabaho at serbisyo sa customer ng kumpanya ay tataas;
   • tataas ang pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya sa merkado;
   • Tataas ang imahe ng kumpanya sa mata ng mga empleyado, kliyente, kasosyo at mamumuhunan.

Bilang mga kaalyado para sa pagpapatupad ng isang portal ng korporasyon sa kumpanya, isinasangkot namin ang mga developer ng biniling produkto, pati na rin ang kanilang mga pamamaraan para sa pagkalkula ng kahusayan.

Nangangatuwiran ang aming mga kasamahan nang ganito: ang portal ng korporasyon ay isang solusyon para sa pag-save ng mga mapagkukunan at pagtaas ng produktibidad ng empleyado. Paano masusukat ang pagtitipid? Sa pera, siyempre. Ang naipon ay pera na kinita. Kung pinag-uusapan natin ang gawain ng mga empleyado, kung gayon ang pera ang kanilang oras. Kapag ang mga tao ay gumugugol ng mas kaunting oras sa paghahanap ng impormasyong kailangan upang gawin ang kanilang trabaho at mas maraming oras sa trabaho mismo, ang kumpanya ay nanalo. Kapag ang bawat empleyado ay nakakatipid ng hindi bababa sa 5 minuto ng oras sa isang araw sa pamamagitan ng paggamit ng mga kakayahan ng portal... Kalkulahin para sa iyong sarili kung magkano ang 5 minuto ng oras ng pagtatrabaho, depende sa payroll.

Ihambing kung magkano ang magagastos upang ipatupad ang isang portal ng korporasyon na may epekto ng pagtitipid lamang ng 5 minuto ng oras ng pagtatrabaho para sa lahat ng empleyado bawat taon at maaari mong kalkulahin ang kakayahang kumita ng pagpapatupad ng solusyon na ito. Ito, siyempre, ay kasuistry, ngunit sa pamamahala at mga ekonomista kailangan nating magsalita sa wika ng mga katotohanan at numero.

Sa intersection ng mga propesyon

Magkano ang kailangang maunawaan ng mga espesyalista sa HR na nagpasimula ng pagpapatupad ng portal upang maunawaan ang mga teknikal na isyu? Sasagutin ko ito: ito ay kinakailangan, hindi bababa sa mababaw. Makakatulong ito na malampasan ang mga posibleng hadlang kapwa mula sa iyong sariling mga serbisyo sa IT at mula sa mga provider. Kailangan nating labanan ang kanilang "shamanismo." Isipin: dumating ang isang espesyalista, "tinamaan ang tamburin," binibigkas ang mga parirala sa isang wika na hindi maintindihan ng opisyal ng tauhan, mas katulad ng mga spelling, at humihingi ng disenteng pera para dito ayon sa prinsipyong "hindi maintindihan ay nangangahulugang matalino, at samakatuwid ay mahal."

Hindi, mga mahal ko, lahat ng mapanlikha ay simple. Ang mga nagbibigay ng paggalang sa sarili ay napakalinaw. Bukod dito, sinusubukan ng mga karampatang developer na gawing simple ang gawain hangga't maaari para sa mga hinaharap na gumagamit, at lalo na ang mga propesyonal na kumpanya ay lumikha ng isang virtual na laboratoryo na nagpapahintulot sa iyo na "hawakan" ang kanilang produkto. Ngunit kailangan nating maunawaan kung ano ang "maramdaman", tama?

Ang isa pang mahalagang punto ay ang sistema ng pag-update. Kung bumili ka ng isang produkto at sinabihan na kaagad pagkatapos ng pagsasama ang lahat ng mga pagwawasto at pag-update ay babayaran, pagkatapos ay mas mahusay na tanggihan ang naturang produkto. Malinaw na kaakibat nito ang mga karagdagang gastos at kawalang-kasiyahan sa pamamahala. Ang isang maaasahang provider ay magbibigay ng mga update nang walang bayad para sa isang tiyak na panahon - karaniwang isang taon.

* * * Para naman sa HR manager, sa panahon ng pagpapatupad ng corporate portal ay mas mabuting kalimutan na niya ang tahimik na buhay (kung mayroon man siya). Nangangailangan ang prosesong ito ng pasensya, interes sa inobasyon, pagkamalikhain at pagpayag na magtrabaho nang overtime. Sa pamamagitan ng paraan, bilang kapalit maaari kang makakuha ng mga bagong kapaki-pakinabang na kasanayan at muling buhayin ang interes sa trabaho.

Ngayon pag-usapan natin ang "pagpupuno" ng corporate network.

Mabuti para sa mga kumpanyang maliit ang bilang ng mga tauhan. Nagpalipat-lipat siya ng opisina, tinipon ang lahat sa isang corporate party, nakipagkamay sa lahat at niresolba ang lahat ng isyu sa impormal na komunikasyon. At kapag ang bilang ng mga empleyado ay lumampas sa isang daan? At hindi lihim na, bilang karagdagan sa pagsasagawa ng mga tungkulin sa trabaho, ang komunikasyon ay napakahalaga para sa mga tao - parehong impormal at negosyo. At dito nagliligtas ang Intranet.

Ang mga seksyon at pag-andar ng portal ng korporasyon ay maaaring kondisyon na pinagsama sa mga sumusunod na bloke:

1. Pagpapakilala ng kumpanya:
   • pangkalahatang impormasyon tungkol sa kumpanya, kasaysayan nito, layunin, halaga at kultura ng korporasyon;
   • mga opisyal na feed ng balita (mga order, regulasyon, panuntunan);
   • kalendaryo ng mga kaganapan ng kumpanya;
   • mga ulat ng larawan at video sa mga aktibidad ng kumpanya;
   • isang feed ng mahalagang balita sa industriya;
   • mga bakante sa loob ng kumpanya;
   • mga contact at mga detalye para sa mabilis na pag-access.
2. Kinatawan ng mga empleyado ng kumpanya:
   • isang pinag-isang direktoryo ng mga empleyado ng kumpanya;
   • mabilis na paghahanap para sa impormasyon tungkol sa isang empleyado (sa pamamagitan ng alpabeto, sa pamamagitan ng istraktura, sa pamamagitan ng mga parameter);
   • napapasadyang card ng empleyado (larawan, mga contact, lugar ng aktibidad);
   • mabilis na pakikipag-ugnay sa isang empleyado (web chat, e-mail);
   • kontrol ng presensya ng empleyado sa portal;
   • impormasyon tungkol sa pagliban ng empleyado, kalendaryo ng pagliban;
   • listahan ng mga bagong empleyado at pagbabago ng tauhan, Honor Board, mga kaarawan;
   • personal na account ng empleyado na may pinalawak na mga kakayahan (mga personal na dokumento, larawan at video na materyales, blog, personal na kalendaryo, atbp.).
3. Pamamahala ng Impormasyon sa Negosyo:
   • mga aklatan ng mga dokumento ng opisina na may kolektibong pag-access at ang kakayahang magtrabaho sa pamamagitan ng isang browser at explorer;
   • nagtatrabaho sa mga dokumento ng portal gamit ang Microsoft Office;
   • portal materyales sistema ng daloy ng dokumento;
   • kontrol ng bersyon ng mga dokumento ng portal;
   • paghihigpit sa pag-access sa mga dokumento;
   • pamamahala ng mga materyales sa multimedia (larawan, video).
4. Paghahanap ng kumpanya:
   • full-text na paghahanap ng lahat ng impormasyong nai-post sa portal sa Russian at English;
   • paghahanap ng tag at tag cloud;
   • suporta para sa morpolohiya ng Ruso at Ingles;
   • agarang pag-index ng na-update at bagong mga dokumento;
   • isinasaalang-alang ang mga karapatan sa pag-access ng empleyado kapag nagpapakita ng mga resulta ng paghahanap;
   • wika ng advanced na query sa paghahanap;
   • federated search: pagbibigay ng mga resulta ng paghahanap ng iba't ibang uri para sa isang kahilingan (balita, empleyado, dokumento, atbp.).
5. Pagtutulungan ng magkakasama at mga social network:
   • paglikha ng mga grupo ng trabaho o proyekto para sa magkasanib na talakayan at solusyon sa mga problema sa produksyon at di-produksyon;
   • paggamit ng mga prinsipyo ng isang social network sa pag-oorganisa ng pakikipagtulungan;
   • nababaluktot na pagsasaayos ng functionality ng grupo at mga karapatan sa pag-access para sa iba't ibang grupo ng mga empleyado;
   • kalendaryo ng mga kaganapan para sa grupo at mga miyembro nito;
   • pag-aayos ng mga pulong ng grupo;
   • talakayan ng mga isyu sa trabaho (mga forum, web messenger);
   • mga gawain at tagubilin sa mga miyembro ng grupo, pagpaplano, kontrol sa pagpapatupad;
   • mga ulat sa pagkumpleto ng gawain mula sa mga miyembro ng grupo;
   • library ng dokumento para sa grupo, bersyon at kontrol ng pagbabago, nagtatrabaho sa library ng dokumento ng grupo sa pamamagitan ng Windows Explorer at mga application sa opisina;
   • photographic na materyales ng grupo.
6. Mga proseso sa negosyo:
   • daloy ng dokumento ng nilalaman sa portal;
   • napapasadyang mga web form (lumilikha ng mga elektronikong kahilingan gamit ang mga kinakailangang field), nagtatalaga ng mga empleyado na responsable para sa pagproseso;
   • automation ng application servicing sa Help Desk system, kontrol sa pagpoproseso ng aplikasyon;
   • pag-aayos ng mga nagtatrabaho (proyekto) na grupo na may pagtatalaga ng mga gawain at pagsubaybay sa kanilang pagpapatupad;
   • organisasyon ng mga pagpupulong, mga imbitasyon at mekanismo ng kumpirmasyon, mga ulat sa pagpupulong;
   • nagbu-book ng mga meeting room (at anumang iba pang lugar).
7. Intracorporate na komunikasyon:
   • instant messaging sa loob ng portal (katulad ng ICQ);
   • mga kalendaryo ng mga kaganapan sa iba't ibang antas na may posibilidad ng mutual integration;
   • mga pagpupulong/alerto;
   • bukas at saradong mga temang forum;
   • personal at pampublikong mga gallery ng larawan;
   • mga survey at survey ng empleyado;
   • mga interactive na tampok: mga survey, ulat, panlabas na RSS feed sa portal;
   • awtomatikong sistema para sa pagtanggap at pagproseso ng mga kahilingan na may kakayahang tingnan ang katayuan.
8. Pagsasanay at pagsubok ng empleyado:
   • paglikha ng isang walang limitasyong bilang ng mga kurso sa pagsasanay;
   • mga tanong batay sa mga resulta ng aralin, pagsusulit sa sarili;
   • log ng pagsubok ng tauhan na isinasaalang-alang ang mga puntos na nakuha ng gumagamit kapag pumasa sa pagsusulit, isang listahan ng mga pagtatangka;
   • awtomatikong pagpapasiya ng mga resulta;
   • nababaluktot na sistema para sa pamamahagi ng mga karapatan sa pag-access sa mga kurso sa pagsasanay.

Naturally, hindi kailangan ng bawat empleyado ang lahat ng ito nang sabay-sabay, kaya ang aming corporate portal ay naglalaman ng isang flexible na function ng pagsasaayos - bawat user ay maaaring lumikha ng kanilang sariling indibidwal na desktop sa pamamagitan lamang ng pag-drag o pagtatago ng mga bloke ng impormasyon.

Kung ang kumpanya ay may isang patayong pinagsama-samang istraktura, pagkatapos ay sa portal maaari kang lumikha ng mga seksyon para sa isang mas mataas at subordinate na istraktura at limitahan ang pag-access ng bawat istraktura sa mga seksyon ng portal. Maaari mong ilagay ang sistema ng pagbuo ng pag-uulat sa portal, itala ang oras at kalidad ng paghahanda ng ulat. Hindi mapepresyohan ang personnel officer na nagsumite ng ganoong ideya.

Para sa normal na paggana ng portal, kinakailangan na gumawa ng mga hakbang upang matiyak ang seguridad at proteksyon ng mga channel ng pag-access sa mapagkukunan ng impormasyon na ito. Kung hindi ito mahulaan ng mga opisyal ng tauhan, magkakaroon sila ng oposisyon mula sa serbisyong panseguridad, at kung wala, kung gayon ay nanganganib lang silang mapinsala ang kanilang kumpanya. Samakatuwid, kung ang mga panlabas na tagapagkaloob ay kasangkot sa pagpapatupad ng proyektong ito, upang makatanggap ng malayuang teknikal na suporta, kasabay ng paglagda sa kontrata, dapat kang pumirma sa isang kasunduan o obligasyon sa hindi pagsisiwalat ng personal na data at impormasyong nai-post sa iyong portal.

Pagkatapos ng pag-apruba ng proyektong ito, paglalaan ng mga pondo at pagkuha ng lahat ng kinakailangang bahagi, na-install namin ang mapagkukunang ito sa server, at ang karagdagang trabaho ay nahahati sa maraming yugto.

Sa unang yugto, ang yari na istraktura na iminungkahi ng developer ay na-moderno namin gamit ang taga-disenyo na nakapaloob sa system at napuno ng nilalaman. Pagkatapos nito, isinama ang mga user ng parent organization sa portal system.

Sa susunod na yugto, ang portal ng korporasyon ay nagtrabaho sa mode ng pagsubok. Sa panahon ng pagsubok na operasyon, ang mga function ng portal ay inangkop batay sa mga pangangailangan ng mga istrukturang dibisyon ng kumpanya sa pag-optimize ng mga proseso ng negosyo. Sa pakikilahok ng isang espesyalista sa IT, ang portal ay dinagdagan ng mga bagong tampok at solusyon.

Ang ikatlong yugto ay ang pagkonekta ng mga malalayong user mula sa mga sangay. Kaya, gusto naming unti-unting bumuo sa lahat ng empleyado ng isang holistic na perception sa mga patuloy na proseso ng negosyo at pataasin ang pakiramdam ng bawat empleyado sa pakikilahok sa mga gawaing ipinatupad ng kumpanya.

Sa katunayan, ang isang virtual na opisina ng kumpanya ay ginagawa na ngayon, kung saan ang mga empleyado ay maaaring pumunta kahit saan at anumang oras.

Lagi ka bang late? Ipapakita namin sa iyo!..

Kung ang isang tao ay nag-iisip na sapat na upang makuha ang kagamitan, mag-deploy ng isang sistema ng mga pahina, pag-andar at serbisyo dito at ang lahat ay magsisimulang gumana, lahat ay magiging masaya na may-ari ng isang tool mula sa departamento ng HR, kung gayon siya ay nagkakamali.

Bilang karagdagan sa iba't ibang mga teknikal na problema, maaaring may mga paghihirap na nauugnay sa pagbabago ng panloob na kultura ng korporasyon. Tulad ng anumang pagbabago, ang portal ay nangangailangan ng pag-angkop sa pananaw ng mga empleyado upang magamit ang mga kakayahan nito sa trabaho. Ang bawat isa ay mas nakasanayan na magtrabaho "gaya ng dati," at kakailanganin ng oras para sa mas maraming empleyado upang maunawaan ang mga benepisyo ng sistemang ipinapatupad.

Dahil ang proseso ng pagbabago ng kultura ng korporasyon ay medyo mahaba, kahit ngayon ay sinusubukan naming gamitin ang lahat ng mga anyo at pamamaraan ng "pag-embed" ng portal sa buhay ng kumpanya. Iniiwasan namin ang mga "underhand" na pamamaraan, ngunit dinadagdagan ang mapagkukunang ito ng mga maginhawang serbisyo at unti-unting isinasama ang paggamit ng portal sa mga patakaran at regulasyon. Halimbawa, hindi pa nagtagal nagpadala kami ng mensahe mula sa portal sa lahat ng empleyado: "Palagi ka bang nahuhuli? Ipapakita namin sa iyo!..." Ang mga ulat ay nagpakita ng pagtaas ng mga pagbisita. Nagmadali ang mga empleyado upang makita kung ang mga hakbang sa pagpaparusa ay ipinakilala para sa pagiging huli sa trabaho? Kasunod ng link, natuklasan nila ang balita na may idinagdag na bagong serbisyo sa corporate portal - mga ruta ng transportasyong pang-urban, na magpapakita sa kanila kung paano makakarating mula sa point A hanggang point B nang mas mabilis.

Nakarating kami sa ideya (kahit gaano namin kinasusuklaman ito) na ang mga empleyado ay mas handang pumunta sa isang portal ng korporasyon upang pag-aralan ang menu sa canteen kaysa sa "isang pagtatanghal ng mga madiskarteng layunin na isinaalang-alang laban sa backdrop ng convergence ng mga baseng pang-ekonomiya, at isang cluster-focus analysis ng mga eksistensyal na simbolo ng modernong ekonomiya.” , Halimbawa. Ang mga empleyado ay mga tao, at ang mga tao ay nais ng pagkilala. Samakatuwid, inayos namin ang pagkakataon na sabihin sa lahat ang tungkol sa aming mga libangan, binigyan ang lahat ng pagkakataon na ipahayag ang "kanilang awtoritatibong opinyon" sa ilang mga isyu, at naglagay ng plake ng karangalan na may mga litrato.

Unti-unti, kasama ang lahat ng mga panlabas na katangiang ito, ang portal ay puno ng mga bahagi na mas mahalaga para sa pag-unlad ng negosyo. Ang aming mga kasosyo ay naging interesado na sa solusyon na ito at iniimbitahan kami na makipagpalitan ng mga karanasan na may layuning ipakilala ang parehong tool.

• Kultura ng korporasyon

Mga keyword:

1 -1

Lahat

Mga layunin at kahulugan ng Corporate Portal

Ang artikulong "History of corporate portals and historical definitions" ay nagbibigay ng malayo sa kumpletong hanay ng iba't ibang kahulugan ng isang corporate portal. Ngunit para sa isang sistematikong pagtatanghal ng mga materyales sa mga paksa ng portal, kinakailangan na sumunod sa isang kahulugan lamang

Kung paanong ang bilang ng mga kahulugan ay malaki, gayon din ang bilang ng mga kilalang uri ng corporate portal. Pansinin natin ang dalawang kilalang uri ng pag-uuri.

1. Sa pamamagitan ng pag-andar.

• EIP (Enterprise Information Portal) - Portal ng impormasyon ng korporasyon
  Nagbibigay ng personalized na access sa panloob at panlabas na mapagkukunan ng impormasyon ng kumpanya.
• EEP - (Enterprise Expertise Portals) – Portal ng ekspertong korporasyon , nagbibigay ng koneksyon sa mga eksperto (koneksyon sa pagitan ng mga user) batay sa kanilang kaalaman (mga kakayahan)
• EAP (Enterprise Application Portal) - Portal ng aplikasyon ng korporasyon
  Isang portal na nagbibigay sa mga user ng iba't ibang mga enterprise application ng isang kumpanya.
• ECP (Enterprise Collaboration Portal) - Portal ng pakikipagtulungan ng korporasyon . Isang portal na nagbibigay ng impormasyon at mga aplikasyon at nagbibigay-daan sa pakikipagtulungan sa isang grupo ng mga empleyado.
• EKP (Enterprise Knowledge Portal) - Portal sa pamamahala ng kaalaman ng korporasyon
  Isang pinagsamang portal na idinisenyo upang matiyak ang pagtutulungan ng magkakasama na may pinakamataas na suporta sa impormasyon at akumulasyon ng kaalaman sa anyo ng impormasyon ng kumpanya.

Ang unang tatlong uri ng mga portal ay inilaan para sa indibidwal na trabaho at nagbibigay sa user ng impormasyong kailangan niya, mga aplikasyon, at mga opinyon ng eksperto mula sa mga espesyalista (na mahahanap niya at kung saan maaaring kumonekta ang user gamit ang portal). Minsan lahat sila ay nagkakaisa sa ilalim ng pangkalahatang pangalan na "Corporate Information Portal".

Ang pangalawang dalawang uri ng mga portal ay mga portal ng pakikipagtulungan (pag-automate ng proseso ng negosyo). Pinapayagan ka nilang magsagawa ng isang tiyak na cycle ng trabaho alinsunod sa algorithm ng proseso ng negosyo, awtomatikong ilipat ang mga intermediate na resulta kasama ang chain sa iba pang mga gumagamit, subaybayan at i-coordinate ang pag-unlad ng trabaho. Kasabay nito, ang mga gumagamit ay may pinakamataas na suporta sa impormasyon, at ang kumpanya ay nag-iipon ng impormasyon ng korporasyon, na ginagawang kabisera nito.

2. Gaya ng inilaan.

• B2C (Business-to-Consumer) -Mga automated na e-commerce system kung saan ang nagbebenta ay isang legal na entity (enterprise, organisasyon) at ang mamimili ay isang indibidwal.
• B2B (Business-to-Business) - Automated e-commerce system kung saan ang mga legal na entity (enterprise, organisasyon) ay kumikilos bilang mga paksa ng mga proseso ng pagbebenta at pagbili.
• B2E (Negosyo-sa-Empleyado) - Mga panloob na sistema ng korporasyon para sa pag-aayos ng gawain ng mga tauhan ng kumpanya, mga indibidwal na istruktura o dibisyon.

Mga portal ng korporasyon B2C, B2B, B2E isama ang mga portal ng korporasyon EAP, EIP, EKP, gayunpaman, sa batayan ng huli, posible na bumuo ng iba't ibang mga sistema.

Batay sa itaas, ang portal ng korporasyon ay idinisenyo upang malutas ang mga sumusunod na pangunahing gawain:

1. Paglikha ng base ng impormasyon ng kumpanya na may sistema para sa pag-uuri at pagkuha ng impormasyon.
2. Ang pagbibigay ng pinag-isang (isang regular na browser na hindi nangangailangan ng anumang espesyal na software ng kliyente) na personalized na pag-access sa real time sa impormasyon ng kumpanya at mga aplikasyon sa mga empleyado ng kumpanya, pati na rin ang mga awtorisadong customer, supplier at kasosyo ng kumpanya, anuman ang kanilang lokasyon sa teritoryo.
3. Tinitiyak ang real-time na pagtutulungan ng mga empleyado ng kumpanya, pati na rin ang mga awtorisadong kliyente, supplier at kasosyo ng kumpanya, anuman ang kanilang lokasyon sa teritoryo.

Unang punto nalulutas ang isyu ng pagpasok, pag-iimbak at pagkuha ng impormasyon. Sa maraming kumpanya, ang bilang ng mga cabinet at folder na may iba't ibang impormasyon na nakakalat sa iba't ibang mga departamento ay lumampas sa limitasyon kung sa pangkalahatan ay posible na mahanap ang kinakailangang impormasyon (at nakahiga sa isa sa mga folder ng isa sa mga cabinet sa isa sa mga departamento) sa ang nakalaan na oras. At mas masahol pa, kapag nakahanap ka ng hindi napapanahon, walang kaugnayang impormasyon, kunin ito bilang may kaugnayan at gamitin ito kapag gumagawa ng mga desisyon.

Pangalawang punto nilulutas ang isyu ng pag-access sa impormasyon, pag-access na hindi nakasalalay sa teritoryo at oras ng araw, ngunit mahigpit na isinapersonal. Ang bawat user ay makakakita at makakatanggap lamang ng impormasyon kung saan siya nabigyan ng access.

Ikatlong punto nilulutas ang mga problema ng pakikipagtulungan, ang mga gawaing hindi malulutas ng tradisyonal na mga sistema ng korporasyon nang walang paggamit ng mga teknolohiya sa Internet, i.e. nang hindi gumagamit ng mga portal ng korporasyon. Ang mga corporate portal na ito ay maaaring gamitin bilang hiwalay na mga subsystem ng corporate system o bilang mga independiyenteng stand-alone na application.

Ang tanging limitasyon ng portal ng korporasyon ay ang pagkakaroon ng pag-access sa Internet, ngunit ang mobile Internet at satellite Internet ay halos nag-aalis ng lahat ng mga paghihigpit sa teritoryo. Bilang karagdagan, ang portal ng impormasyon ng kumpanya ay isang cross-platform na solusyon na hindi rin nakadepende sa alinman sa hardware o application.

Ang mga kahulugan sa itaas at ang kasunod na mga problema ay halos walang mga hangganan. Sa katunayan, sa prinsipyo, batay sa isang pinag-isang browser, maaari kang lumikha ng isang corporate information system para sa isang kumpanya ng anumang laki. Bukod dito, marahil ito ang mangyayari kung ang mga teknolohiya sa Internet ay lumitaw dalawampung taon na ang nakalilipas.

Batay sa lahat ng kilalang kahulugan, uri ng mga portal at mga gawain na itinalaga sa kanila, ibibigay namin ang sumusunod na pangkalahatan at maikling kahulugan.

Ang corporate portal ay web- isang portal ng kumpanya na naglalaman ng impormasyon at mga serbisyo ng kumpanya, at nagbibigay ng personalized na access sa mga ito para sa mga empleyado ng kumpanya at iba pang awtorisadong gumagamit.

Sa katunayan, ang kahulugang ito ay nagtatakda lamang ng dalawang mandatoryong pamantayan kung saan ang isang aplikasyon ay maaaring mauri bilang isang enterprise portal:

1. Webinterface
2. Personalized na pag-access

Sa lahat ng iba pang aspeto, ibinigay ang kumpletong kalayaan, na nagpapaliwanag sa maraming uri at sukat ng mga portal ng korporasyon.

Bilang karagdagan sa artikulong ito, maaari mong tingnan ang mga paksa ng kasalukuyang seksyon:
6 na artikulo sa seksyong "Encyclopedia."
sa seksyong "Mga Artikulo."
sa seksyong "Kasaysayan."
__________________

Ang portal ng korporasyon ay isang awtomatikong sistema para sa pamamahala ng mga panloob na mapagkukunan ng impormasyon ng isang organisasyon, gayundin para sa kolektibong gawain sa mga proyekto, gawain, dokumento at komunikasyon sa pagitan ng mga empleyado at kliyente ng kumpanya.

Maaaring mai-install ang mga portal ng korporasyon sa mga corporate server at sa cloud. Dahil ang corporate portal ay isang solong mapagkukunan para sa pagsasama-sama at pagtatrabaho sa impormasyon, maaari itong ligtas na tawaging isang panloob na corporate social network kasama ang lahat ng likas na hanay ng mga function.

Pangunahing pag-andar ng portal ng korporasyon

Ang mga portal ng korporasyon ay naging laganap dahil sa kanilang mayamang hanay ng mga function na sumasaklaw sa halos lahat ng mga lugar na kinakailangan para sa pakikipagtulungan ng mga empleyado ng organisasyon. Una sa lahat, ito:

• Panloob at panlabas na komunikasyon

Binibigyang-daan kami ng mga portal na pabilisin ang proseso ng komunikasyon sa pagitan ng mga empleyado at sa mga kliyente salamat sa mga messenger na pamilyar sa amin at iba pang mga tool na pamilyar sa amin mula sa mga social network. Gaya ng "live feed", mga alerto, atbp. Ang kakayahang lumikha ng iba't ibang mga pakikipag-chat sa negosyo sa pamamagitan ng lugar ng negosyo o proyekto ay nagpapabilis sa proseso ng komunikasyon at paggawa ng mga kinakailangang desisyon. Maraming mga portal ang nagpapahintulot sa iyo na tumawag sa telepono sa mga kasamahan na hindi online. Gayundin, binibigyang-daan ka ng mga modernong portal ng korporasyon na makipag-usap sa mga grupo ng trabaho at sa mga kliyente ng kumpanya tungkol sa mga kasalukuyang proyekto at lutasin ang mga kasalukuyang isyu.

• Pamamahala ng gawain at proyekto

Ang mga gawain at proyekto ay isang mahalagang bahagi ng proseso ng trabaho ng anumang organisasyon. Ang mga portal ng korporasyon, bilang panuntunan, ay may malawak na hanay ng mga maginhawang tool para sa pagtatrabaho sa kanila. Simula sa pagtatakda ng isang gawain, pamamahala sa mga deadline sa kalendaryo, mga mekanismo ng delegasyon, mga checklist, mga yari na template, na nagtatapos sa iba't ibang mga konstruktor at mga filter. Ang lahat ng ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang subaybayan ang napapanahong pagkumpleto ng mga nakatalagang gawain at suriin ang gawain ng mga empleyado, pagtanggap ng mga nauugnay na ulat mula sa kanila.

• Makipagtulungan sa mga dokumento

Ang pag-andar ng maraming mga portal ng korporasyon ay ginagawang napakaginhawa upang gumana sa mga dokumento. Gumawa, mag-edit, mag-imbak, mag-configure ng mga antas ng pag-access sa mga dokumento, atbp. Kasabay nito, napakadalas, upang gumana sa isang dokumento, hindi mo kailangang i-download ito sa iyong computer at, pagkatapos makumpleto, i-upload ang na-update na bersyon pabalik. Nagbibigay-daan sa iyo ang mga third-party na serbisyong online gaya ng Google Docs at MS Office na magtrabaho sa mga dokumento nang direkta sa portal. Ang corporate portal ay nagbibigay-daan sa iyo upang maginhawang magbahagi ng mga dokumento sa mga kasamahan, lumikha ng mga panlabas na link sa mga dokumento, kapwa para sa pag-access ng mga kasamahan at kliyente.

• Pagpaplano at pagtatala ng mga oras ng trabaho

Ang pagiging epektibo ng isang organisasyon ay higit na nakasalalay sa disiplina sa trabaho. Gamit ang mga portal ng korporasyon, maaari mong subaybayan ang mga oras ng pagtatrabaho ng empleyado. Mamarkahan nila ang simula at pagtatapos ng araw ng trabaho, pati na rin ang lahat ng uri ng mga pahinga, pagliban, mga paglalakbay sa negosyo, atbp. Ang lahat ng impormasyong ito ay makakatulong sa pag-optimize ng oras na ginugol sa mga proyekto at gawain. Maraming portal ang may magandang hanay ng mga tool sa pagpupulong. Mass mail ng mga imbitasyon, pag-iskedyul ng mga pagpupulong sa mga kalendaryo, pati na rin ang abiso ng lahat ng mga kalahok at ang mga resulta at mga gawain ng pulong.

• CRM:Mga kliyente at benta

Maraming mga portal ng korporasyon ang nag-aalok ng mga function ng CRM system, na nagbibigay-daan sa iyong mapanatili ang isang database ng mga contact ng mga kliyente at mga kasosyo kung saan ka nakikipagtulungan. Ang kakayahang i-record ang lahat ng mga tawag at email ay hindi magbibigay-daan sa iyo na makaligtaan ang pinakamahalagang sandali, at ang sales funnel ay makakatulong sa iyong subaybayan ang pagiging epektibo ng iyong departamento ng pagbebenta.

• HR:Pamamahala ng Tauhan

Pinapadali ng mga portal ng korporasyon na ipakita at pamahalaan ang istraktura ng iyong kumpanya. Ang lahat ng kinakailangang impormasyon tungkol sa mga empleyado, tulad ng mga contact number, extension number, email, at iba pa, ay palaging nasa kamay. Madaling makita kung sino ang nasa trabaho, sino ang wala, kung sino ang nasa business trip, kung sino ang pansamantalang papalitan kung sino, at kung sino ang may kaarawan ngayon.

• Automation ng mga proseso ng negosyo

Walang nagpapabilis sa trabaho ng kumpanya o nakakatipid ng oras, gaya ng ginagawa ng mga awtomatikong proseso ng negosyo. Nag-aalok ang corporate portal na i-automate ang mga pangunahing proseso ng negosyo sa kumpanya. Ang mga nakagawiang operasyon tulad ng mga business trip, bakasyon, pag-apruba at pagbabayad ng mga bill ay maaaring makumpleto nang maraming beses nang mas mabilis.

Sino ang nangangailangan ng corporate portal at bakit?

Ang portal ng korporasyon ay, una sa lahat, isang napaka-maginhawang tool para sa mga kumpanyang may malaking bilang ng mga malalayong empleyado o istraktura ng sangay. Kung saan ang mga tao ay hindi matatagpuan sa loob ng parehong opisina o madalas na gumagalaw dahil sa likas na katangian ng kanilang trabaho. Ang portal ng korporasyon ay maaaring magsilbi bilang isang mobile na lugar ng trabaho para sa kanila. Ngunit para sa mga kumpanyang may permanenteng kawani at isang lokasyon, ang portal ng korporasyon ay magiging lubhang kapaki-pakinabang para sa mga sumusunod na dahilan:

1. Pagtitipid sa oras ng pagtatrabaho

Hanapin at iproseso ang impormasyong kailangan mo nang mas mabilis. Makipagkomunika nang mas epektibo sa mga kasamahan at pabilisin ang pagkumpleto ng mga nakatalagang gawain.

1. Palakihin ang pagiging produktibo ng empleyado

Sa tulong ng isang portal ng korporasyon, ang lahat ay laging may kamalayan sa kung ano ang kailangan nilang gawin at sa anong oras. Ang mga nagtatrabaho na grupo ay magbibigay-daan sa amin na gawin ito nang mas mahusay, at lahat ng naipon na kaalaman ay maiipon at ililipat sa loob ng kumpanya.

1. I-optimize ang mga proseso ng negosyo

Hayaan ang iyong mga dokumento at impormasyon na literal na lumipad sa paligid ng iyong organisasyon, sa halip na gumapang mula sa opisina patungo sa opisina.

1. Makakuha ng kontrol at kakayahang pamahalaan

Maaari mong palaging malaman kung sino ang nasaan, kung ano ang kanilang ginagawa at kung gaano katagal. Ang feedback sa mga empleyado ay magiging mas mabilis at mas epektibo.

1. Pagbutihin ang kalidad ng mga desisyon sa pamamahala at kahusayan sa negosyo

Ang pag-uulat sa pagkumpleto ng mga gawain, at pagsusuri ng workload ng empleyado ay makakatulong sa iyong gumawa ng mas mahusay na mga desisyon. Bilang resulta, ang kalidad ng trabaho ng kumpanya at ang pagiging mapagkumpitensya nito ay tataas.

Pagpili at pagpapatupad ng portal ng korporasyon

Sa ngayon, marahil ay may tatlong pagpipiliang mapagpipilian:

1. Pagbili ng isang handa na boxed solution
2. Portal ng korporasyon bilang solusyon sa ulap
3. Pag-unlad ng portal mula sa simula (custom na solusyon)

Ang bawat opsyon ay may mga kalamangan at kahinaan nito, kaya ang pangwakas na desisyon ay nakasalalay sa laki ng organisasyon, mga gawain nito at mga layunin sa pagpapatupad.

Naghahanap ng mga tool upang matulungan ang iyong koponan na epektibong makipagtulungan?

Magpadala ng kahilingan para sa libreng konsultasyon

Ang pangalan mo*
Iyong numero ng telepono*
Pangalan ng Kumpanya*
Larangan ng aktibidad* --- Mga teknolohiya ng impormasyon Mga serbisyo sa pagbabangko at pananalapi Mga serbisyo sa bahay, pag-aayos (serbisyo) Mga Alagang Hayop Kagamitan sa kompyuter Internet Consulting Pagpapaganda, kalusugan Muwebles, mga kasangkapan Non-profit na organisasyon Education Catering Manufacturing Libangan, libangan, palakasan Agrikultura Media Insurance Konstruksyon Mga telekomunikasyon at komunikasyon Mga serbisyo sa Transportasyong Pangkalakalan at paghahatid Turismo Mga serbisyo sa negosyo Mga serbisyong legal Iba pa
Iyong posisyon*

Maraming malalaking kumpanya ang may sarili portal ng korporasyon. Hindi ito nangangahulugan na ang opisyal na website na nilikha para sa komunikasyon sa mga kliyente at kasosyo, ngunit ang panloob na website ng kumpanya, na inilaan lamang para sa mga empleyado nito. Ano ito - isang luho o isang tunay na pangangailangan?

Magsimula tayo sa katotohanan na ang portal ng korporasyon ay hindi eksaktong isang website, bagama't mukhang isa ito. Ang mga function ng corporate portal ay mas malawak kaysa sa mga function ng average na website. Ang nasabing portal ay isang web interface na pinagsasama ang mga function ng isang mapagkukunan ng impormasyon, isang social network at isang imbakan ng mga dokumento at iba pang mga file. Karaniwan, ang portal ng korporasyon ay magagamit lamang sa panloob na network ng organisasyon (intranet) - hindi ito maa-access ng isang "labas" na tao.

Bakit kailangan ng kumpanya ng corporate portal? Una, siya nagbibigay ng komunikasyon sa pagitan ng iba't ibang departamento at dibisyon ng kumpanya, binabawasan ang oras na kinakailangan upang magpadala ng mahalagang impormasyon. Ito ay totoo lalo na para sa mga bangko at iba pang organisasyon na mayroong maraming sangay (sa loob ng isang lungsod o sa iba't ibang lungsod). Sa halip na abisuhan ang bawat sangay tungkol sa mga inobasyon, maaari mong i-post ang impormasyon sa portal ng korporasyon upang matanggap ito ng lahat sa oras.

Pangalawa, ang corporate portal tinitiyak ang epektibong komunikasyon ng empleyado. Ito ay lalong mahalaga kapag nagtatrabaho sa magkasanib na mga proyekto. Tulad ng sa nakaraang kaso, maaaring ilipat ng bawat empleyado ang kinakailangang impormasyon sa tatanggap sa lalong madaling panahon. Ang mga kawani ay may madaling pag-access sa kinakailangang data. Bilang karagdagan, ang social network na isinama sa portal ay bumubuo para sa kakulangan ng komunikasyon sa mga empleyado - mas mahusay na hayaan silang makipag-usap sa portal sa mga isyu sa trabaho kaysa sa umupo sa Odnoklassniki.

Pangatlo, ang portal ng korporasyon pinapadali ang daloy ng dokumento at pag-uulat. Binibigyang-daan ka ng shared file hosting na direktang i-upload ang mga kinakailangang dokumento sa portal. Ginagawa nitong mas madali ang pakikipagtulungan sa mga dokumento. Dagdag pa, hindi masakit na magkaroon ng backup na kopya ng iyong mga materyales sa trabaho.

Ang portal ng korporasyon ay maaari ding gamitin upang sanayin at isakay ang mga bagong tauhan, palakasin ang mga pahalang na koneksyon sa pagitan ng mga departamento, at bawasan ang pangangailangan para sa paglalakbay sa negosyo. Ang proseso ng trabaho sa organisasyon ay magiging mas transparent. Ito ay kinakailangan para sa parehong mga empleyado (ang kamalayan sa mga detalye ng mga aktibidad ng kumpanya ay isang mahalagang bahagi ng pagganyak) at pamamahala (mas madaling kontrolin ang proseso ng trabaho ng mga empleyado).

Siyempre, ang mga portal ng korporasyon ay mayroon ding mga kakulangan. Ang pagpapaunlad, pagsasaayos, suporta at pangangasiwa ng portal ay dapat isagawa ng isang kwalipikadong espesyalista na dapat bayaran. Idagdag dito ang oras at gastos sa pananalapi ng pagsasanay sa mga empleyado na gamitin ang portal.

Pwede rin pagtagas ng corporate data sa mga kakumpitensya sa kaso ng pag-hack ng portal. Minsan ang mga kakumpitensya ay hindi na kailangang gumamit ng mga serbisyo ng isang hacker - ang kailangan lang ay isang walang prinsipyong empleyado na handang "i-leak" ang panloob na impormasyon sa mga kakumpitensya para sa isang bayad. Kaya napakahalaga na tiyakin ang pinakamataas na seguridad ng portal - at ito, muli, ay isang gastos.

Mayroong ilang mga diskarte sa paglikha ng isang corporate portal. Pwedeng umorder pag-unlad ng portal mula sa simula, kung gayon ito ay pinakamahusay na makakatugon sa iyong mga indibidwal na kinakailangan. Ngunit ang naturang pag-unlad ay hindi mura, ito ay tumatagal ng maraming oras, at kakailanganin mong magbayad ng mga developer para sa patuloy na suporta. Pwede bumili ng isang handa na platform, na kailangang baguhin upang umangkop sa iyong mga pangangailangan - ngunit para dito, malamang, kakailanganin mo ng mga dalubhasang espesyalista.

Samakatuwid, mas gusto ng karamihan sa mga kumpanya bumili ng mga handa na solusyon batay sa isang content management system (CMS). Ang ganitong mga sistema ay may isang madaling gamitin na interface, upang pagkatapos i-install at i-configure ang system ng mga espesyalista, halos anumang empleyado ay maaaring mangasiwa sa corporate portal. Hindi niya kakailanganin ang kaalaman sa programming o HTML layout. Ngunit hindi ito nangangahulugan na ang portal ay maaaring iwanang walang teknikal na suporta - ito ay sa kasong ito ay mas mababa ang gastos mo.

Ang corporate portal ay epektibong panloob na sistema ng komunikasyon ng korporasyon, na nagbibigay-daan sa iyong i-optimize ang mga proseso ng negosyo sa malalaking kumpanya na may maraming empleyado, departamento at sangay. Ngunit kung mayroon kang isang maliit na kumpanya, na ang buong kawani ay umaangkop sa dalawang opisina, malamang na hindi mo kailangan ang ganoong portal - ang laro ay hindi magiging katumbas ng kandila.