Kabilang sa kanilang mga sarili sa isang relasyon ng subordination. Subordination - ano ito? Mahalaga ba ang subordination sa trabaho? Mga patakaran ng pag-uugali para sa subordinate

Mula sa pagkabata, ang bawat tao ay nabibigyan ng paggalang sa mga matatanda at mga patakaran ng pag-uugali sa lipunan. Sa madaling sabi, maaari itong mabalangkas tulad ng mga sumusunod: "Ang mas bata ay dapat igalang ang mga matatanda, at ang subordinate - ang mga bosses." Ito tunog medyo militarized, ngunit pagkatapos ng lahat sa trabaho, tulad ng sa digmaan: nang walang order, mga patakaran at pagsusumite, ang anumang mga taktika ay mabibigo! Ang anumang proseso ng magkasanib na trabaho ay kailangang isaayos ng mga empleyado, napapanahong kontrol, pati na rin ang pag-debug na relasyon sa pagitan ng mga kalahok. Ang mga ugnayang ito ay palaging binuo sa kapangyarihan at pagsumite. Paggalang ng boss ng isang subordinate at kabaligtaran, mutual distance, ang pagsunod sa mga itinatag na patakaran ay bumubuo sa isang bagay bilang subordination. At nakikita ng karamihan sa mga manggagawa bilang isang kinakailangang kondisyon ng trabaho, at hindi bilang isang paglabag sa kanilang mga karapatan.

Kahulugan ng konsepto at nilalaman ng subordination

Ang subordination ay nagmula sa salitang Latin na subordinatio, nangangahulugang pagsumite, at isang sistema ng mga relasyon sa serbisyo na nauugnay sa hierarchy, ang subordination ng ilang mga pinuno, kasama ang kanilang mga yunit, sa mga pinuno ng mas mataas na antas. Ang nasabing regulated na relasyon ay ang paksa ng subordination. Ang nilalaman ng subordination ay ang sumusunod sa itinatag na mga patakaran ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao na may iba't ibang antas ng hierarchical (managers ng iba't ibang antas at empleyado ng ranggo-at-file) sa loob ng kolektibong gawain, samahan, institusyon.
Nagbibigay ang subordination para sa magalang na relasyon sa pagitan ng boss at subordinate, isang espesyal na pamamaraan para sa pagbibigay ng mga order, mga order ng boss, pati na rin ang pag-uulat ng mga resulta ng kanilang pagpapatupad sa mga subordinates. Bilang karagdagan, ang mga patakaran ng subordination ay kumokontrol sa apela ng mga aksyon ng isang superyor sa isang superyor. Ang pinuno ng mas mababang antas (kasama ang kanyang yunit) ay nasasakop sa mga pinuno ng itaas na antas.

Sistema ng subordination

Ang isang malinaw na reguladong sistema ng mga relasyon sa negosyo ay nagbibigay-daan sa amin upang makamit ang coordinated na gawain ng buong koponan, na pinagsama ng isang karaniwang layunin. Maraming tao ang maaaring magtrabaho sa isang gawain. Ang bawat empleyado sa kanyang lugar ng trabaho ay dapat na malinaw na alam kung alin sa iba pang mga kasamahan na nakikipag-ugnay niya, na may karapatan siyang tanungin, at kung sino ang may karapatang tanungin siya.
Ang subordination ay nagsasangkot ng mahigpit at hindi pagtatanong na pagsasaayos (depende sa opisyal na posisyon ng tao sa kumpanya, posisyon) ng mas bata hanggang sa matatanda at batay sa mga prinsipyo ng opisyal na disiplina. Ang isang kamangha-manghang halimbawa ng isang sistema ng subordination ay ang mekanismo para sa pagkontrol ng mga relasyon na pinagtibay sa mga tauhan ng militar. Gayunpaman, sa halos anumang kolektibo mula sa pampublikong globo, ang prinsipyo ng subordination ay iginagalang sa lahat ng antas.
Sa mga samahang pang-komersyal na may higit sa isang pinuno, kinakailangan din ang pagpapakilala ng isang sistema ng pagsasakop ng junior senior. Ito ay nagiging partikular na nauugnay sa pagtaas ng mga kawani at pagpapalawak ng mga pag-andar ng kumpanya. Pagkatapos ay mayroong isang direktang pangangailangan para sa mga superyor, na bawat isa ay namamahala sa kanyang sariling yunit. Ang pinuno ng isang maliit na kumpanya mula sa mga pinakamababang antas ng organisasyon ay maaaring paghiwalayin ng isa o dalawang mga hakbang, at sa mga malalaking samahan ay maaaring magkaroon ng higit sa isang dosenang mga posisyon sa pamamahala sa pagitan ng mga hakbang.
Samantala, ang mga eksperto ay dumating sa konklusyon na ang isang maikling hierarchical chain ay pinakamainam, kung hindi man mayroong isang mataas na peligro ng mga problema na nauugnay sa remoteness ng mga ordinaryong empleyado mula sa mga nangungunang antas ng mga tagapamahala. Ang mga dayuhang kumpanya ay may kaugaliang bawasan ang haba ng hierarchical hagdan at dagdagan ang papel ng mga relasyon sa pahalang na serbisyo. Kasabay nito, ang mga pagkakataon para sa paggawa ng mga pagpapasya sa organisasyon ng mga ordinaryong empleyado ay lumalawak. Ngunit, anuman ang haba ng chain ng pamamahala, ang anumang yunit ng tagapamahala ay may awtoridad na gumawa ng mga pagpapasya lamang sa loob ng kanyang sariling opisyal na responsibilidad.

Tandaan. Ang mahigpit na pagsunod sa subordination ay nagpapahiwatig na ang bawat pinuno ay dapat awtomatikong ilipat sa mas mataas na antas ang solusyon ng mga gawaing iyon na lampas sa kanyang kakayahan. Pagkatapos ng lahat, ang "paglukso" sa mga hakbang ng pamamahala ng istraktura ay maaaring mabawasan ang awtoridad ng mas mataas na pamumuno.

Ang subordination bilang batayan ng etika ng korporasyon ay batay sa isang probisyon sa mga panuntunan sa disiplina sa paggawa o "mga batas na hindi nakasulat" na ipinapadala nang pasalita sa mga bagong dating. Ang mga patakaran ng iskedyul ng trabaho ay nagpapahiwatig na ang disiplina ay iginagalang sa mga relasyon sa loob ng koponan at mahigpit silang nasa loob ng saklaw ng trabaho. Ang bawat empleyado ay may direktang superbisor, na ang mga tagubilin ay kinakailangan na tuparin. Sa kaso ng hindi pagkakasundo sa mga aksyon o utos ng pamamahala, maaari mong apila ang mga ito sa paraang inireseta ng mga nagtatrabaho na regulasyon, nang hindi lumalabag sa subordination at hindi "sa ulo" ng agarang superbisor. Sundin ang mga patakaran ng komunikasyon sa negosyo - isa sa pinakamahalagang sangkap ng tagumpay ngayon. Ang kakayahang sumunod sa subordination ay isang makabuluhang elemento ng propesyonalismo.

Ang mga pamantayan ng pag-uugali ay umiiral hindi lamang para sa mga subordinates

Ang paglabag sa subordination ay isang pangkaraniwang kababalaghan. Kadalasan ito ay ipinahayag sa paglabag sa disiplina sa paggawa. Ang mga parusa ay reprimand, reprimand at pagpapaalis kasama ang sapilitan na pagpapatupad ng mga ulat o mga paliwanag na tala.
Gayunpaman, ang bawat isa sa mga empleyado ay maaaring magkaroon ng kanilang sariling ideya sa kung ano ang pinahihintulutan. Upang maiwasan ang mga salungatan sa panloob na mga patakaran ng iskedyul ng paggawa o sa paglalarawan ng trabaho, kapaki-pakinabang na sabihin nang detalyado kung ano ang eksaktong itinuturing na subordination at paglabag nito. Tulad ng may mga nakapirming mga patakaran para sa pagsunod ng subordination para sa mga ordinaryong empleyado at mga hakbang ng responsibilidad para sa paglabag nito, may mga panuntunan at pamamaraan para sa pamamahala na nagbibigay-daan sa iyo upang madagdagan ang antas ng komunikasyon sa negosyo at iyong sariling awtoridad, at maiwasan ang mga pagkakamali. Lamang ang pinuno ay inilalagay ang pundasyon ng sikolohikal na klima sa koponan, ang pagtukoy ng mga pattern ng pag-uugali.
Kinilala ng mga espesyalista ang ilang mga patakaran ng komunikasyon sa negosyo para sa mga tagapamahala:
1) sa kaso ng hindi katuparan ng mga gawain ng mga empleyado, gumawa ng mga komento. Ngunit ang pagpuna ay dapat maganap sa isang form na hindi nakakasakit sa subordinado at hindi nababahala ang ilang mga personal na katangian nito, ngunit ang mga pagkukulang sa propesyonal;
2) huwag talakayin ang kanilang mga personal na problema sa mga subordinates at huwag magbigay ng payo. Ang distansya ay dapat suportahan mula sa dalawang panig;
3) sa ilalim ng walang mga pangyayari upang maipakita ang iyong mga subordinates na tumigil ka sa pagmamay-ari ng sitwasyon, kahit na nangyari ito;
4) upang maging patas. Anumang, kahit na ang menor de edad na tagumpay, ay dapat na hikayatin;
5) upang gantimpalaan ang iyong koponan sa isang mabuting salita, kahit na ang tagumpay ay nakamit pangunahin dahil sa iyong mga pagsisikap. Nang walang tulong ng mga empleyado, ang mga gawain na itinakda ay hindi ganap na maisasakatuparan;
6) huwag lumikha ng mga paborito: ang kanilang hitsura ay nagiging sanhi ng inggit at pagkapoot sa koponan. Tratuhin ang lahat ng eksaktong upang mapanatili ang isang malusog na kapaligiran sa pagtatrabaho;
7) huwag mag-ulat ng mga nagkasala sa publiko. Ang nasabing derogatory treatment ay hindi katanggap-tanggap. Ang ganitong mga taktika ng pag-uugali ay hindi lamang maaaring malubhang makasakit sa isang tao, ngunit din maging sanhi ng isang malubhang pagkasira ng nerbiyos;
8) kapag nakikipag-usap sa mga subordinates upang maging tama, at magbigay ng mga order ayon sa mga hakbang ng hierarchy;
9) obserbahan ang prinsipyo ng emosyonal na neutralidad na may kaugnayan sa mga subordinates. Pagtrato sa lahat nang pantay-pantay at pinipigilan. Ang mga pansariling kagustuhan at hindi gusto ay hindi naaangkop;
10) ayusin ang pamamaraan para ma-access ka ng mga empleyado.
Ang mga pundasyon ng subordination ay isang unibersal na konsepto. Ngunit ang bawat organisasyon ay may sariling sukatan ng mahigpit na pagsunod. Ang kakulangan ng etika sa negosyo at pamantayan ng pag-uugali na nakakaapekto sa nagtatrabaho kapaligiran, ang kalooban ng buong koponan, na maaaring humantong sa mga paglabag sa disiplina at pagkabigo upang makumpleto ang mga gawain.

Konklusyon

Minsan ang sistema ng subordination ay nagiging isang espesyal na tool kung saan nakamit ng manager ang kalidad ng trabaho at mataas na pagganap.
Ang pangangailangan para sa subordination, para sa isang tiyak na subordination ay sanhi ng pangangailangan para sa maraming mga tao upang makamit ang mga karaniwang layunin, ang relasyon ng mga karaniwang interes at espesyal, pribado. Iyon ay, ang mga entity management na mas mataas na antas ay nagtatakda ng mga layunin para sa mga mas mababang antas, na tinawag upang mapagtanto ang mga ito na isinasaalang-alang ang kanilang indibidwal na interes.
Upang matiyak ang subordination, ang paggamit ng mga direktang pamamaraan ng kapangyarihan ng impluwensyang pangasiwaan ay katangian. At ang pang-aabuso ng tool na ito ay humahantong sa mahigpit na regulasyon ng mga aktibidad ng mga performer sa pagkasira ng kanilang kalayaan, sa hindi pagkakamali ng kanilang potensyal na malikhaing. Ang pagsasakop ay kasama ang likas na kurso ng mga propesyonal na kaganapan at relasyon sa paggawa sa anumang samahan at tumutulong upang matiyak ang isang pangunahing pagkakasunud-sunod at kahusayan ng aktibidad sa loob nito. Gayunpaman, kung minsan maaari itong "hindi komportable", hindi nakakapinsala. Kung kailangan ng pinuno ng kanyang subordinate na magsagawa ng inisyatiba, matapang na maglagay ng mga orihinal na ideya, at posibleng pumuna sa kanyang mga pagsasaalang-alang, maaari tayong mag-alok na "isantabi" ang pamamahagi para sa tagal ng naturang talakayan. Pagbubuhos sa koponan, ang bagong empleyado ay nasanay hindi lamang sa itinatag na mga patakaran at pagkakasunud-sunod ng pag-uugali, kundi pati na rin sa isang tiyak na "pamilya" ng mga nagtatrabaho na relasyon at, sa kasamaang palad, kung minsan nakakalimutan na siya ay gumagana hindi sa mga malapit na tao, ngunit lalo na sa mga kasamahan at sa ilalim ng pangangasiwa ng mga superyor . Halimbawa, maaari itong sumiklab o makipag-usap sa "ikaw", madalas itong huli o pinapayagan ang sarili nitong hindi naaangkop na mga pahayag. At kung sa mga maliliit na kumpanya o kumpanya na may isang demokratikong "anyo ng pamahalaan" maaari nilang isara ang kanilang mga mata sa naturang pamilyar o hindi bababa sa gumawa ng isang puna, kung gayon sa mga malalaking korporasyon o institusyon ng estado para sa naturang pagkakasala ay hindi nila maaaring palayasin lamang, ngunit, halimbawa, masira ang reputasyon sa mga "kanilang "at mag-alis hindi lamang sa paglago ng karera, ngunit din disenteng trabaho sa hinaharap. Kailan at kung gaano naaangkop ang subordination - ang pinuno lamang ang magpapasya.

Maraming mga tagapamahala ang interesado sa tanong kung paano mag-ayos ng isang sistema ng pamamahala at mga relasyon sa negosyo, kaya pinapayagan nitong epektibong magsagawa ng proseso ng paggawa. At mayroong tulad ng isang instrumento, ito ay subordination. Sa artikulo ay isinasaalang-alang natin kung ano ito, ang mga uri at bunga ng hindi pagsunod.

Ano ang subordination

Ang ugnayan sa pagitan ng subordinate at ng boss ay naayos ng Russian Tsar Peter I, na naglabas noong unang bahagi ng Disyembre 1708 isang "Personal na Pagpapasya tungkol sa Saloobin sa Mga Awtoridad", na nagpasiya ng mga patakaran ng pag-uugali para sa isang tao sa ilalim ng subordination: "Ang subordinate sa harap ng boss ay dapat magmukhang mapang-akit at hangal, upang ang kanyang pag-unawa ay hindi nakakahiya sa mga awtoridad. " Ngayon posible na matanto ang postulate ng utos na ito sa iba't ibang paraan, ngunit pagkatapos ng higit sa tatlong daang taon ay mayroon pa ring ganoong mga bosses na nauunawaan nila ito nang literal.

Ang salitang "subordination" ay nagmula sa Latin Subordinatio, na nangangahulugang isumite, kung hindi man - ang posisyon ng indibidwal sa sistema ng mga relasyon.

Ipinapahiwatig nito ang nilalaman ng konseptong ito: ang pagsasaayos ay sumusunod sa mga patakaran ng mga ugnayan na itinatag sa pagitan ng mga taong may iba't ibang mga antas ng hierarchical ng lipunan. Ang pagsunod sa subordination ay itinuturing na sapilitan para sa relasyon na "senior - junior" (may kaugnayan sa ranggo o posisyon) o "subordinate - boss."

Ang pag-alam kung ano ang konsepto na ito ay kasinghalaga ng pag-obserba sa mga kumbensyon ng etika sa negosyo.

Bakit sumunod

Ang subordination ay isang sistema na tumutukoy sa mga antas ng subordination, na na-ranggo sa pamamagitan ng isang sukatan ng responsibilidad, na tinutukoy ng pansamantalang mga vested na kapangyarihan o permanenteng inookupahan.

Ang subordination ay isang uri ng regulasyon ng mga relasyon, na kung saan ay ang mekanismo na nagpapahintulot sa pinuno na makamit ang isang paunang natukoy na layunin - mataas na mga resulta at de-kalidad na gawain ng mga subordinates. Pinapayagan ka nitong makamit ang coordinated na gawain ng koponan sa kabuuan, ang layunin kung saan ay upang matupad ang isang karaniwang gawain, tiyak dahil ito ay isang maayos na sistema ng relasyon sa negosyo.

Ang bawat tao sa kanyang lugar ng trabaho ay dapat maunawaan kung ano ang dapat niyang gawin, kung kanino at sa kung anong mga isyu upang makihalubilo. Bilang karagdagan, mahalagang maunawaan kung sino ang kailangan mong tanungin at kung sino ang may karapatang tanungin ang iyong sarili.

Sa mga kondisyong ito lamang masisiguro natin na ang koponan ay maaaring gumana nang malinaw at tama, tulad ng isang orasan. Ang paglabag sa subordination, sa kabilang banda, ay maaaring humantong sa kabaligtaran na resulta.

Pagsasaayos ng serbisyo

Kung isaalang-alang natin ang isang maliit na samahan, kung gayon ang isang pinuno ay maaaring sapat sa loob nito. Ngunit sa pagpapalawak at pagtaas ng mga kawani, may pangangailangan na lumikha ng mga yunit ng istruktura na may mga tagapamahala ng mas mababang antas. Dito lumilitaw ang konsepto ng subordination ng serbisyo.

Nagtatatag ito ng isang sistema ng opisyal na pagsasaayos, na nagbibigay ng responsibilidad at pananagutan ng isang mas mababang istraktura sa kung saan mas mataas ang isang antas.

Ang pagsunud-sunod sa trabaho ay ang lahat ay mas mahalaga ang higit pang mga antas ng pamamahala sa pagitan ng pinakamataas at pinakamababang antas ng hagdan ng hierarchical. Sa ilang mga samahan, ang tulad ng isang hagdan ay maaaring binubuo ng isang dosenang mga hakbang, na hindi matatawag na epektibo dahil sa malaking puwang sa pagitan ng nangungunang pamamahala at ordinaryong mga empleyado.

Kamakailan lamang, nagkaroon ng pagkahilig upang mabawasan ang haba ng hierarchical hagdan, na humantong sa isang mas kumpletong pakikilahok sa proseso ng trabaho at pamamahala ng mga ordinaryong miyembro ng enterprise (pang-industriya na demokrasya).

Mga Pananaw

Dahil ang mga negosyo, bilang isang patakaran, ay may isang kumplikadong istraktura, isinasaalang-alang ang subordination at itinatag sa dalawang direksyon - patayo at pahalang.

Ang mga uri ng subordination ay nailalarawan sa mga sumusunod:

Vertical. Itinataguyod ang mga patakaran ng ugnayan sa pagitan ng boss at subordinate (itaas hanggang sa ibaba) at sa pagitan ng mga empleyado ng mas mababang antas at pamamahala (ibaba hanggang itaas). Ang nasabing subordination ay nagpapahiwatig, sa bahagi ng empleyado, sapilitang pagsunod sa mga order ng pinuno ng samahan o yunit ng istruktura, tamang pag-uugali, paggalang sa distansya. Ang mga pamilyar o pamilyar na relasyon, nakakatawang mga komentaryo na hinarap sa boss, isang kategoryang tono sa komunikasyon ay itinuturing na hindi katanggap-tanggap. Sa bahagi ng pinuno, ang isa ay hindi dapat magbahagi ng mga panloob na damdamin o problema sa mga empleyado ng subordinate, patawarin ang mga pabaya na empleyado dahil sa kakulangan ng disiplina at hindi katuparan, ngunit hindi rin katanggap-tanggap na magpakita ng pag-aalipusta, pagmamataas at authoritarianism sa komunikasyon.
Pahalang Itinataguyod ang isang sistema ng mga relasyon sa pagitan ng mga kasamahan na nagtatrabaho sa parehong istraktura, pati na rin ang mga tagapamahala ng parehong antas. Sa mga ugnayang ito, katumbas at pagtutulungan ng pakikipagtulungan ay katanggap-tanggap, na nagpapahiwatig ng mabuting kalooban sa mga kasamahan at pantay na pamamahagi ng mga responsibilidad at karga sa trabaho.

Ano ang mga relasyon na kinokontrol

Kung ang kumpanya ay walang mga panuntunan na nagtataguyod ng pagkalito sa daloy ng trabaho, kaya ang subordination, ang halaga ng kung saan ay mahirap timbangin, pinapanatili ang pagkakasunud-sunod sa lugar na ito. Ang bawat ordinaryong empleyado at pinuno ng yunit ay dapat malaman kung sino ang nag-uulat kung kanino, alin sa mga kasamahan ang maaaring makipag-ugnay, at sa kung anong isyu, sino ang nasa ilalim ng awtoridad ng kanino.

Ang pagsasakop ay pinamamahalaan ng mga tagubilin na inilabas ng kumpanya, mga order at charter ng samahan. Ang mga sumusunod na dokumento ay ginagamit din upang matukoy ang mga relasyon sa serbisyo ng hierarchical:

panloob na mga regulasyon sa paggawa;
paglalarawan ng trabaho;
kasunduan sa paggawa sa pagitan ng empleyado at employer;
pangkalahatang kasunduan.

Sa ilang mga istraktura, halimbawa, sa hukbo, ang subordination ay itinatag ng insignia - uniporme, uniporme. Sa mga maliliit na organisasyon, ang pagsasakop ay suportado lamang ng awtoridad ng pinuno.

Pagkilala ng mga bagong kasapi ng koponan na may mga panuntunan sa korporasyon ay nangyayari nang direkta sa pag-upa sa oras ng talakayan ng kanilang mga tungkulin at kapangyarihan.

Ang itinuturing na isang paglabag at pagkakamali

Kung mayroong mga panuntunan, kung gayon mayroong palaging isang bagay na itinuturing na paglabag sa kanila.

Sa bagay ng subordination, ang mga sumusunod na pagkilos ay itinuturing na paglabag nito:

Authoritarianism sa pamumuno - pinipigilan ang inisyatibo ng mga empleyado, pinilit ang mga ito sa bulag at walang pag-iisip na sundin ang mga tagubilin. Tumigil ang mga kawani na responsable sa paggawa ng desisyon.
Pamilyar at pamilyar - pumutok ang linya sa pagitan ng boss at subordinate, ay maaaring humantong sa kawalang-galang, lounging, walang ingat na paglipat ng mga tungkulin sa ibang mga empleyado.
Ang bawat tagapamahala ay may karapatang gumawa ng mga pagpapasya, magpapataw ng mga parusa o magbigay ng mga gawain sa mga ordinaryong empleyado lamang sa loob ng kanyang yunit, lugar ng responsibilidad at kakayahan. Hindi katanggap-tanggap na malutas ang mga isyu sa pamamagitan ng pag-iwas sa agarang boss, na maaaring humantong sa hindi pagkakapantay-pantay at pagpapabagabag sa awtoridad.

Ang kabiguang sumunod sa subordination ay humantong sa pagkawala ng disiplina, hindi pagkakapantay-pantay ng mga aksyon, salungatan, paglabag sa mga patakaran ng negosyo, at pagkabigo na sumunod sa mga desisyon ng pamamahala.

Pagsunud-sunod ng mga mapagkukunan ng batas

Mayroong isang konsepto sa mga ligal na mapagkukunan. Ang una sa kanila, sa pamamagitan ng kataas-taasang at ligal na puwersa, ay ang Konstitusyon, na sumisimbolo sa pundasyon ng ligal na sistema sa kabuuan. Naglalaman ito ng mga pangkalahatang patakaran, na pagkatapos ay detalyado ng iba pang mga ligal na sektor.

pederal na batas - ayusin ang estratehikong direksyon ng lipunan;
mga utos ng Pangulo - maaaring maging normatibo at indibidwal na ligal;
mga Batas ng Pamahalaan - maaaring kanselahin kung sumasalungat sila sa mga nakaraang kilos;
mga gawa ng mga pederal na ehekutibong katawan - mga tagubilin, regulasyon, mga patakaran, alituntunin.

Ang subordination ng batas ay nagtatatag ng isang sistema ng regulasyong ligal na kilos na nagmamasid sa hierarchical subordination ng mga kilos batay sa kanilang ligal na puwersa.

Ang mga gawa ng executive awtoridad na nakakaapekto sa mga kalayaan, karapatan at obligasyon ng isang miyembro ng kumpanya at mamamayan ay kinakailangan na magparehistro sa Ministri ng Katarungan.

Ang mga regulasyong ligal na batas na inisyu ng mga paksa ng Federation ay may karapatan na nakapag-iisa na ayusin ang mga panloob na isyu, ngunit hindi maaaring salungatin ang naaangkop na mga batas na pederal.

Ang pinakamababang antas ng hierarchy ng batas ay nasasakop ng mga gawa ng mga non-profit at komersyal na organisasyon - mga probisyon, tsart, panloob na mga patakaran, regulasyon at marami pa. Inilaan sila para sa lokal na pagpapatupad sa loob ng mga negosyong ito.

Ang pagsunud-sunod ay isang kinakailangang elemento ng etika sa korporasyon. Ito ay isang hanay ng mga patakaran ng pag-uugali, isang mahalagang elemento kung saan ang lahat ng mga subtleties ng relasyon sa pagitan ng boss at subordinate. Ang mga ito ay hindi lamang mga patakaran ng mabuting asal at pamamaraan. Ang pagpapasakop ay nagbibigay-daan sa paggalang at produktibong gawain. Halimbawa, maraming mga tagapamahala ang nahaharap sa ganoong problema: ang mga ito ay napaka banayad sa kanilang mga subordinates, bilang isang resulta ng kung saan ang huli ay nagsisimulang guluhin ang mga deadlines at hindi maganda ang kanilang gawain. Mahirap para sa isang tagapamahala na hindi obserbahan ang pagsasailalim upang maituro ang mga pagkukulang ng gawain ng kanyang subordinate, na naging isang kaibigan sa kanya. Pinapayagan ka ng mga panuntunan na i-save ang iyong mga nerbiyos at maiwasan ang mga salungatan.

Karaniwang pangkaraniwan

Ang mga patakaran ng subordination ay itinatag ng mga panloob na seguridad ng kumpanya, tulad ng:

Pangkalahatang kasunduan. Itinatag niya ang mga pangunahing prinsipyo ng pakikipag-ugnay.
Mga panuntunan sa pag-order ng panloob. Ipinapahiwatig nila ang iskedyul ng trabaho, mga patakaran ng pag-uugali sa lugar ng trabaho.
Deskripsyon ng trabaho. Ipinapahiwatig nito ang mga tiyak na responsibilidad ng empleyado, pati na rin ang kanyang katayuan sa hierarchy ng kumpanya.
Kontrata ng trabaho. Itinatakda nito ang mga indibidwal na patakaran para sa isang partikular na empleyado.

Ang bawat kumpanya ay may karapatan na nakapag-iisa na bumuo ng mga patakaran ng subordination na may kaugnayan para sa isang partikular na espasyo. Gayunpaman, ang lahat ay batay sa mga pangunahing pamantayan sa etikal.

TANDAAN! Sa loob ng balangkas ng batas, ang mga patakaran ng subordination ay kinokontrol ng Artikulo 192 ng Labor Code ng Russian Federation. Narito ang responsibilidad para sa kabiguang sumunod sa mga itinatag na pamantayan.

Mga pangunahing panuntunan ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga kinatawan ng kumpanya

Ang mga patakaran ng subordination ay nakasalalay sa uri ng hierarchy:

Vertical. Ipinapalagay na ang itaas na link ay nagbibigay ng mga direksyon sa mas mababa. Halimbawa, ang pinuno ay nagbibigay ng mga gawain sa kanyang subordinate. Ang huli ay obligadong tuparin ang mga ito.
Pahalang Ito ay nagsasangkot ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga kapantay na may pantay na katayuan.

Ang mga ugnayan na kinasasangkutan ng pagsumite ay itinuturing na tradisyonal na kumplikado. Ang mga nakatagong salungatan ay madalas na lumitaw sa pagitan ng manager at mga subordinates, na kumplikado ang gawain. Ang pagsasakop ay tumutulong na maiwasan ang mga problema. Ang mga tampok nito ay nakasalalay sa kung anong uri ng relasyon ang kinokontrol.

Sa pagitan ng subordinate at pinuno

Sa loob ng vertical hierarchy, ang pangunahing papel ay kabilang sa pinuno. Malaki ang responsibilidad niya para sa malusog na komunikasyon. Isaalang-alang ang mga pangunahing patakaran sa balangkas ng naturang mga relasyon:

Kulang sa pamilyar Kung ang pinuno ang gumagawa ng subordinate ng kanyang kaibigan, mahihirap na magbigay ng mga gawain at pintasan ang gawain. Ang pagiging matalas ng boss sa naturang sitwasyon ay maaaring humantong sa mga nakatagong mga salungatan at poot. Ang isang halimbawa ng pamilyar ay ang pakikipag-usap tungkol sa personal na buhay sa isang tasa ng tsaa. Naturally, ang boss ay maaaring makipag-usap sa isang subordinate. Gayunpaman, dapat kang tumuon sa mga paksa na hindi masyadong personal.
Ang wastong saloobin. Ang empleyado, naman, ay hindi dapat pag-usapan ang mga boss sa isang negatibong tono. Hindi ito nangangahulugang kumpletong pagsumite. Kung ang pinuno ay mapang-api, ang problema ay dapat malutas sa isang ligal na paraan.
Politeness. Kung nais ng subordinate na mag-alok ng tagapamahala ng anumang ideya, dapat niyang gawin ito nang magalang hangga't maaari. Kailangan mong magpasok lamang sa tanggapan ng punong-guro lamang sa pamamagitan ng pagtumba muna.
Pagsunod sa hierarchy. Kailangan mong makipag-ugnay lamang sa iyong pinuno, at hindi ang boss ng pinuno na ito. Ang nasabing paglukso sa isang hakbang ay maaaring makasakit sa manager.
Walang pang-iinsulto. Sa pagitan ng pinuno at sa subordinate, maaaring lumitaw ang mga hindi pagkakaunawaan. At napakahalaga na akayin sila nang tama. Sa kasong ito, ang isang pagkakaiba-iba ng opinyon ay mapayayaman lamang ang gawain. Sa mga salungatan, hindi maaaring iinsulto ng isang tao ang isang tao dahil sa relihiyon o pampulitika. Mahigpit na ipinagbabawal na ipahiwatig ang hitsura ng mga bahid.

Kailangang alalahanin ng pinuno na nagtatakda siya ng pangunahing tono sa relasyon.

Sa pagitan ng mga bosses

Ang relasyon sa pagitan ng pamamahala ay maaaring maging pahalang o patayo. Sa unang kaso, pangkalahatan ang katayuan ng mga superyor. Sa pangalawang kaso, isang hierarchy ang ipinapalagay. Halimbawa, mayroong isang manager ng kumpanya, at mayroong isang project manager. Ang una ay mas mataas sa hierarchy kaysa sa huli. Isaalang-alang ang mga patakaran ng subordination sa konteksto ng isang naibigay na sitwasyon:

Nakakatipid ng oras. Karamihan sa mga pag-uusap ay dapat na mahigpit na negosyo. Huwag hayaan ang walang katapusang pag-uusap. Maaari kang makipag-usap tungkol sa personal at joke pagkatapos ng isang paglipat.
Kakulangan ng subjectivity. Ang mga pangangatwiran ay hindi dapat batay sa mga personal na pananaw, ngunit sa mga dokumentadong katotohanan.
Ang wastong saloobin. Ang mga mataas na awtoridad ay mahigpit na ipinagbabawal na saktan ang ulo ng isang mas mababang antas sa harap ng mga subordinates ng huli. Ito ay isang malubhang paglabag sa subordination. Sa katunayan, ito ay kung paano lumilikha ang isang tao ng isang sitwasyon kung saan ang mga namamahala sa subordinate ay tumigil sa paggalang sa kanya. Ito ay negatibong nakakaapekto sa lahat ng mga proseso ng trabaho. Kung ang isang empleyado ay dapat ituro ang kanyang mga pagkakamali, dapat itong gawin nang harapan.

Ang magalang na saloobin ng mga tagapamahala patungo sa bawat isa ay nagbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng isang kanais-nais na klima sa kumpanya. Dapat alalahanin na ang mga rots ng isda mula sa ulo. Kung ang mga awtoridad ay may mga salungatan, kung gayon ang mga ordinaryong empleyado ay hindi maiiwasan sa kanila.

Sa pagitan ng mga subordinates

Para sa mga subordinates ay hindi gaanong mahigpit na kinakailangan. Isaalang-alang ang pangunahing mga patakaran:

Hindi mo dapat pahintulutan ang mga squabbles at tsismosa.
Mabuti kung ang kapaligiran sa kumpanya ay magiliw sa pamilya, ngunit hindi inirerekomenda na hindi kinakailangang makalapit. Ang isang empleyado ay maaaring maging pinuno, at ang mahigpit na relasyon sa estado ay maiiwasan ang mga ito sa pagbibigay ng mga tagubilin.
Huwag pangharangin ang mga kliyente mula sa iyong katrabaho. Magkakaroon ng maraming mga customer, at kakailanganin mong "masiyahan" sa mga nasirang relasyon sa isang kasamahan araw-araw.
Ang mga pangako na kung saan ang isang tao ay hindi sigurado ay hindi dapat ibigay. Inaasahan ng isang kasamahan na ito ay humantong sa masamang bunga.

Ang pagsasakop sa pagitan ng mga subordinates ay natutukoy lamang ng mga detalye ng kumpanya. Halimbawa, ang mga batang kumpanya ng malikhaing ay nagpatibay ng isang palakaibigan.

Responsibilidad para sa hindi pagsunod sa mga patakaran ng subordination

Ang pananagutan sa hindi pagsunod sa mga patakaran ay itinakda ng artikulo 192 ng Labor Code ng Russian Federation. Sa partikular, ito ang mga sumusunod na hakbang:

Komento. Kinakatawan ang isang pahiwatig sa bibig ng isang error sa empleyado. Ito ay kinakailangan upang maiwasan ang mga maling pagkilos sa hinaharap.
Rebuke. Kinakatawan ang isang nakasulat na expression ng kanyang pangungusap. Ang kaukulang marka ay inilalagay sa personal na kard ng empleyado. Ang isang reprimand ay isang sukatan na ginagamit pagkatapos magawa ang isang puna. Kung ang empleyado ay hindi maunawaan ang puna sa bibig, ipinahayag din ito sa pagsulat.
Pag-aalis. Ito ang pinaka mahigpit na panukalang pandisiplina. Maaari lamang itong magamit kung ang empleyado ay inisyu ng maraming mga reprimand. Lahat ng mga ito ay dapat na pinalamutian nang maayos. Imposibleng iwaksi ang paglabag sa subordination mismo. Gayunpaman, maaari mong wakasan ang kasunduan sa pagtatrabaho sa pagkakaroon ng paulit-ulit na mga reprimand. Sa kasong ito, ang pagpapaalis ay isinasagawa batay sa paulit-ulit na nilabag ng empleyado ang kanyang mga tungkulin.

MAHALAGA! Posible na tanggalin ang isang empleyado lamang na may paulit-ulit na mga paglabag sa pagsasaayos. Halimbawa, ang isang empleyado ay nagtatanggal ng tsismis na sumisira sa reputasyon ng negosyo ng isang manager, nang-iinsulto, at gumagamit ng pisikal na karahasan.

TANDAAN! Ang paglabag sa subordination ay nagpapahiwatig ng mga negatibong kahihinatnan. Sa partikular, ang gawain ng kumpanya ay nakakagambala.

Mga Batas sa Pagsunud-sunod
Ang pagsunod sa subordination sa mga organisasyon ay tumutulong upang mahigpit na sundin ang mga patakaran at regulasyon ng mga relasyon:
Ang gawain ay itinalaga ng pinuno ng departamento kung saan gumagana ang subordinate.
Parehong empleyado at agarang boss ay parusahan para sa mga error sa pagganap.
Para sa itinalagang gawain, ang responsibilidad ay ganap sa kung sino ang gumaganap nito.
Ang posibilidad ng pakikipag-ugnay sa pinakamataas na awtoridad ay sumang-ayon sa pinuno ng kagawaran.
Kapag nakikipag-ugnay sa isang tagapamahala ng gitnang at ang kanyang mga subordinates, tinatalakay lamang ng isang senior manager ang mga resulta ng gawain ng pangkat sa kabuuan, nang walang pagpuna sa pinuno ng departamento.
Isang solong anyo ng apela sa mga empleyado na may iba't ibang katayuan (halimbawa, sa pamamagitan ng unang pangalan at patronymic).

Pagsunud-sunod sa trabaho
Ang paggalang sa subordination sa koponan ay nagtataguyod ng disiplina at magalang na mga relasyon sa negosyo. Ano ang subordination sa trabaho? Nakikilala ng sosyolohiya ang 2 uri ng subordination, sa bawat katangian ng subordination:
Vertical subordination. Ang ulo ay isang subordinate. Hierarkiya mula sa itaas hanggang sa ibaba. Katuparan ng mga order ng senior management.
Pahalang na pagsasakop. Pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga kasamahan ng parehong ranggo. Narito ang pakikipagtulungan at pagkakapantay-pantay. Ipinagpapalagay ang mabuting kalooban at maging ang pamamahagi ng trabaho sa pagitan ng mga empleyado.
subordination
Paano pilitin ang isang subordinate na obserbahan ang subordination?
Ang paggalang sa mga tao, ang kanilang gawain at ang kontribusyon na ginagawa ng mga manggagawa sa paggana ng samahan ay pumukaw ng paggalang sa mga tagapamahala at pagkatapos ay iginagalang ang subordination sa trabaho ay isang natural na proseso. Ang anumang aktibidad ng samahan ay kinokontrol, ang ugnayan sa pagitan ng boss - subordinate ay batay din sa mga patakaran at tiyak na tradisyon ng kumpanya. Upang maipakita ng empleyado ang subordination, umiiral ang mga sumusunod na rekomendasyon:
Kapag umarkila ng isang bagong empleyado, ipinakilala nila ang mga patakaran ng etika at kultura ng korporasyon.
Ang isang pinuno kung saan ang awtoridad ay mahalaga sa mga subordinates ay naghahanap ng kakayahang umangkop na mga relasyon, nang walang authoritarianism at kahihiyan.
Kasunod ng subordination ng mga pinuno mismo. Ang lahat ng mga order ay inisyu sa sumusunod na pagkakasunud-sunod: ang nakahihigit - ang agarang pinuno ng kagawaran - ang empleyado. Ang paglabag sa subordination ay madalas na nangyayari dahil sa kasalanan ng mga pinuno mismo, kapag ang scheme ay nilabag: ang isang mas mataas na tagapamahala ay nagbibigay ng isang order sa empleyado, na lumipas sa agarang superbisor, na ang awtoridad bago ang kanyang mga subordinates ay nahulog pagkatapos ng ilang mga nasabing mga sitwasyon.
Paano parusahan ang mga kawani na hindi subordinating?
Ano ang kinakailangan ng hindi pagsunod sa subordination sa kolektibong gawain? Ang kaguluhan, pagkakagulo at pagkalito sa pagitan ng mga manggagawa mismo, at pinapabagsak ang awtoridad ng mas mataas na mga opisyal. Ang dahilan para sa hindi pagsunod sa pagsusumite ay mas madalas sa mahirap na pag-aalaga at pagkatao ng tao. Ang mga tao na madaling kapitan ng intriga at salungatan ay naglalagay ng kanilang sarili kaysa sa iba. Paano kung ang disiplina ay nilabag na? Parusa para sa hindi pagsunod ng subordination sa mga unang yugto:
Isang puna, at paglaon ay isang reprimand.
Pagbawi ng cash. Ang sistema ng mga multa sa pananalapi.
Pag-aalis. Ang isang napaka-bihirang anyo ng parusa (sa ilang mga organisasyon, ang paglabag sa subordination ay katumbas ng maling impormasyon).
Pagsakop ng hukbo
Ang subordination ng militar ay batay sa tradisyon ng mga siglo ng subordinating mandirigma sa kanilang komandante. Ang mga antas at ranggo ng lahat ng ito ay makikita sa mga bala ng militar, ang kaalaman kung saan pinapayagan ang militar ng iba't ibang mga ranggo upang batiin ang bawat isa sa isang tiyak na paraan at magbigay ng karangalan o pagkilala. Ang pagsunud-sunod sa hukbo ay isang kinakailangan at mahalagang elemento, kung saan hindi naganap ang kaguluhan at kawalan ng batas. Kabilang sa subordination:
hindi pagtatanong pagsumite ng isang junior sa pamamagitan ng ranggo sa isang senior;
kapag nakumpleto ang isang gawain o pagkakasunud-sunod, agad itong naiulat sa pamamahala;
sa kaso ng pagkabigo na sumunod sa pagkakasunud-sunod - pananagutan ng kriminal;
pagsunod sa mga regulasyon ng hukbo at nagtatag ng mga tradisyon;
malinaw na pagpapatupad ng mga utos at pagbati.
subordination
Pagsasailalim sa pamilya
Ang konsepto ng subordination sa mga relasyon sa pamilya ay batay sa pamantayan ng "senior - junior." Ayon sa kaugalian, ang asawang lalaki ang pinuno ng pamilya. Mula noong panahon ng patriarchy, ang pamumuno ng mga kalalakihan ay pinalakas, ang mga boses na ito ay makikita sa maraming pamilya kung saan napapanatili ang mga alituntunin sa pagbuo ng bahay at ang moral na moralidad ay binigyan ng malaking kahalagahan. Ang pagsakop sa pamilya ay batay sa mga sumusunod na alituntunin:
Ang isang malinaw na dibisyon ng mga responsibilidad sa pagitan ng mga asawa: ang pag-aalaga sa bahay ay namamalagi nang buo sa babae, ang lalaki - ay nagbibigay ng pera at gumawa ng mga pagpapasya tungkol sa pagpapalaki ng mga bata.
Kinikilala ng asawa ang awtoridad ng asawa. Hindi ito nangangahulugang, tulad ng dati nilang sinasabi: "Oo, ang asawa ng kanyang asawa ay matakot!", Ngunit ang katotohanan na ang lalaki, bilang panganay sa bahay, ay isang tagapagtanggol at isang manggagawa ng tinapay, samakatuwid siya ay karapat-dapat na igalang at paggalang.
Sa isang modernong pamilya, ang mga tungkulin ay madalas na nalilito, ang isang babae ay kumita ng higit sa isang lalaki, gumagana para sa dalawa, kaya ang konsepto ng subordination ay hindi malinaw. Ang isang lalaki sa ganoong pamilya ay hindi na naramdaman ang kanyang awtoridad; ang kanyang asawa ay nag-aambag din dito, na palaging binibigyang diin ang kanyang pagiging higit. Sa mga pamilya kung saan naghahari ang respeto, iginagalang ang subordination anuman ang kumikita kung magkano.

Pag-usapan natin kung ano ang subordination, bakit kinakailangan sa komunikasyon sa negosyo, ano ang mga panuntunan at kung ano ang mangyayari kung hindi ito iginagalang. Ang paksa ay tatalakayin sa ibaba nang buong detalye. Kapaki-pakinabang na maunawaan na ang papel ng komunikasyon sa negosyo at sa trabaho ay napakalaking lamang. Maaari kang maging isang mahusay na propesyonal sa iyong larangan, ngunit dahil sa kawalan ng kakayahang makipag-usap, ibigay ang iyong lugar sa isang tao na hindi gaanong may kakayahang, ngunit mas madaling makipagkapwa. Ang isa sa pinakamahalagang mga patakaran ng komunikasyon sa pagitan ng mga taong negosyante ay ang pagsasailalim. Ang mga patakaran ng komunikasyon ay nauugnay sa tatlong mga eroplano: sa pagitan ng boss at subordinate, sa pagitan ng subordinate at ng boss o sa pagitan ng mga empleyado.

Pagsunud-sunod

Una, subukang sagutin ang tanong kung ano ang pagsasaayos. Mula sa wikang Latin, ang salitang ito ay isinalin bilang "pagsusumite". Ang pagpapasakop ay nangangahulugang lugar ng isang tao sa isang sistema ng mga relasyon. Ang pagsunod sa subordination ay nangangahulugang sumusunod sa mga patakaran ng komunikasyon na itinatag sa pagitan ng mga tao sa iba't ibang antas ng hierarchical hagdan.

Ulo at masunurin

Ang saloobin ng isang subordinate sa kanyang boss ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan, ngunit ang pangunahing pangunahing awtoridad ay ang pagpapanatili at pagpapanatili ng proseso ng trabaho. Upang maipakita ng mga empleyado ang subordination, dapat na itakda ng tagapamahala nang wasto ang mga patakaran ng disiplina sa serbisyo, bigyang pansin ang etika ng komunikasyon at itatag ang balangkas ng kung ano ang pinahihintulutan. Napakahalaga nito, sapagkat kapag walang itinatag na mga patakaran, naramdaman ng koponan na walang katiyakan, kukuha ng kaunting inisyatibo. Hindi maintindihan ng mga empleyado kung paano maiuugnay ang mga salita ng boss: bilang isang kahilingan o order. Upang maiwasan ang mga insidente, dapat malaman ng bawat empleyado ang mga pamantayan ng komunikasyon sa kumpanyang ito.

Mga pangunahing tip para sa pinuno:

Kung ang isang empleyado ay hindi ginagawa ang kanyang trabaho, ipaalala sa iyo na inaasahan mo ang mga resulta mula sa kanya. Sa ibang kaso, maaaring isipin niya na nakalimutan mo ang tungkol sa takdang-aralin at hindi mo ito tinutupad. Bilang karagdagan, ang mga naturang komento ay nagpapaalala sa empleyado kung ano ang maaaring mangyari kung hindi nila sinusunod ang mga tagubilin ng boss.
Kung binatikos mo ang empleyado, dapat na nauugnay ang pagpuna sa eksklusibo sa mga sandaling nagtatrabaho. Hindi katanggap-tanggap na gumamit ng kahihiyan o pang-iinsulto;
Hindi ka maaaring magbigay ng mga subordinates ng anumang personal na payo, dahil ikaw ang mananagot para sa resulta.
Kahit na sa mga pinaka kritikal na sitwasyon, dapat ipakita ng pinuno ang kumpiyansa. Ang mga manggagawa ay hindi dapat makita sa mga salita at kilos ng punong kawalan ng katiyakan, takot o gulat. Nagbabanta ito na mawalan ng kredibilidad.
Mahalaga na pahalagahan ang iyong pinakamahusay na mga empleyado. Ang kanilang mga suweldo ay dapat na tumutugma sa mga puwersa na ginugol nila sa pagpapatupad nito.
Huwag kalimutan ang papuri. Papuri bago ang ibang mga empleyado ay maaaring maging sanhi ng mahusay na pagganyak ng empleyado.

Alam na natin kung ano ang subordination, ngunit ang pangunahing payo sa relasyon sa negosyo sa pagitan ng isang boss at isang subordinate ay kailangan mong magbigay ng mga gawain batay sa tiyak na sitwasyon at ang likas na katangian ng empleyado. Kailangan mong maunawaan na ang ilan ay nangangailangan ng patuloy na pagsubaybay, dahil kung wala ito hindi sila maaaring gumana.

Kapag nakikipag-usap, napakahalaga na maitaguyod kung ano ang anyo ng mga tagubilin - isang order, isang kahilingan, isang rekomendasyon. Kadalasan, ginagamit ng mga tagapamahala ang kahilingan, na nagpapahiwatig ng kanilang friendly na saloobin. Gayunpaman, kapag nakikipag-usap sa hindi tapat na mga empleyado, dapat gamitin ang isang order. Siya ay naiiba mula sa isang kahilingan na may isang mahigpit na tinig at isang espesyal na emosyonal na pagtatanghal. Ang kabiguang sumunod sa subordination sa trabaho ay dapat pansinin ng pamamahala. Ang katotohanang ito ay hindi maaaring balewalain. Kinakailangan na sabihin sa empleyado ang tungkol sa mga patakaran ng komunikasyon. Ang reprimand para sa hindi pagsunod ng subordination ay dapat na mahigpit na anyo upang malaman ng empleyado ang aralin.

Pakikipag-ugnay sa koponan

Dapat maunawaan ng tagapamahala na ang hindi pagsunod sa subordination ay maaaring sanhi ng kanyang pag-uugali. Ang mga relasyon sa krimen ay hindi katanggap-tanggap.

Ang boss ay dapat makipag-usap sa mga tauhan gamit ang mga rekomendasyon. Dapat bigyan ng payo upang matulungan ang empleyado na makahanap ng solusyon sa problema. Ang pakikipag-ugnay sa koponan ay dapat na batay sa kapwa mga kapaki-pakinabang na prinsipyo. Ang pampasigla sa pananalapi, pati na rin ang moral, ay may mahalagang papel sa bagay na ito.

Sumuko at Ulo

Ang isang empleyado na hindi sumunod sa mga patakaran ng komunikasyon sa negosyo ay maaaring makakuha ng pag-alis para sa hindi pagsunod sa subordination. Ang isang tao na nagnanais na manatili sa trabaho at ilipat ang hagdan ng karera ay obligado na sumunod sa subordination, dahil ang kanyang hinaharap ay higit sa lahat ay nakasalalay sa boss. Kasabay nito, hindi dapat magmadali ang isa at magpakita ng lamig sa isang relasyon, ngunit dapat ding hindi lumuluhod sa harap ng mga awtoridad.

Upang makabuo ng isang magandang relasyon sa pinuno, dapat mong tandaan ang ilang mga patakaran:

gusto ng pinuno kung ang empleyado ay i-rally ang koponan;
kailangan mong ipahayag ang iyong mga ideya tungkol sa trabaho sa isang mataktika at magalang na paraan, dahil ang mapagmataas na mga puna patungo sa pinuno ay maaaring maging mga problema;
hindi kinakailangan na makipag-usap sa boss sa isang kategoryang tono o upang sagutin ang monosyllabically, madalas na mga empleyado na nagsasalita ng kaunti at palaging hindi nasisiyahan sa lahat ng bagay na nahuhulog sa ilalim ng mga pagbawas.
hindi na kailangang subukan na makakuha ng isang promosyon sa pamamagitan ng paglukso "sa ulo" ng kanyang agarang superyor.

Ang pinakahuling tip ay na kahit na sa pinakamahusay na relasyon, hindi ka dapat magpakita ng kawalang-galang: upang makapasok sa tanggapan ng boss nang hindi kumatok, upang makagambala siya minsan kapag nakikipag-usap siya sa isang tao.

Mga pinuno ng komunikasyon sa negosyo

Ang mga ugnayan sa larangan ng relasyon sa negosyo ay maaaring itayo nang pahalang, iyon ay, sa pagitan ng dalawang bosses. Ang kabiguang sumunod sa subordination sa kasong ito ay maaari ring humantong sa isang bilang ng mga negatibong kahihinatnan. Upang maiwasan ang mga ito, tandaan ang mga sumusunod na patakaran:

Dapat mong makipag-usap nang malinaw sa kapareha sa kaso, nang walang pag-aaksaya ng oras sa pagpapakita ng interes. Maraming mga taong negosyante ang naiinis sa mga walang laman na diyalogo dahil pinahahalagahan nila ang kanilang oras.
Upang maakit ang atensyon ng isang kasamahan, mag-alok sa kanya ng mga katotohanan at mga pigura.
Kung agresibo ang iyong interlocutor, ipakita ang kalmado upang kalmahin siya. Sa anumang kaso huwag magalit nang galit.
Mag-alok ng mga paunang-disenyo na solusyon upang maipakita ang iyong pagkukusa at kakayahang pang-negosyo.

Komunikasyon sa telepono

Ang komunikasyon sa telepono ay isang mahalagang bahagi ng komunikasyon sa negosyo. Ang ilang mga matagumpay na tao ay sumisira sa kanilang negosyo dahil hindi nila alam kung paano makipag-usap sa telepono sa isang kasosyo sa negosyo.

Upang magsimula, nararapat na tandaan na kapag nakikipag-usap sa isang negosyante, hindi mo dapat sagutin ang mga tawag sa telepono. Pinapayagan lamang ito sa napakabihirang at mahalagang mga kaso. Kapag tumawag sa isang tao sa isang kaso, dapat mo munang linawin kung maginhawa para sa isang tao na magsalita sa sandaling ito. Sa anumang kaso huwag gumamit ng mga sumpa na salita, dahil maaari itong makahiwalay sa kasosyo sa negosyo.

Mga Kolehiyo

Mahalaga lamang para sa empleyado na makahanap ng isang karaniwang wika sa kanyang mga kasamahan habang siya ay kasama ang boss. Ang komunikasyon ay dapat gawin nang tama mula sa simula pa lamang upang walang mga karaniwang problema. Ang ilan, gamit ang isang magandang pag-uugali sa kanilang sarili, lumipat ng mga responsibilidad sa propesyonal sa iba. Ang iba ay inilantad ang kanilang mga kasama sa isang negatibong ilaw sa harap ng boss. Upang maiwasan ito, nagkakahalaga ng pagsunod sa ilang mga patakaran:

kapag binigyan ng boss ang gawain, kinakailangan na pantay na hatiin ang gawain sa pagitan ng lahat ng mga miyembro ng koponan upang walang mga tinapay sa loob nito;
kinakailangan upang maiwasan ang mga salungatan ng interes at paghila ng mga customer: ang isang pares ng mga customer ay hindi makakatulong upang makakuha ng isang promosyon, ngunit sisirain nito ang kapaligiran sa koponan, dahil sa kung saan kakailanganin mong magtrabaho sa isang panahunan na kapaligiran;
kung hindi ka makakatulong, huwag nangako ito;
hindi katumbas ng halaga ang pagsisimula ng mga matalik na pag-uusap sa trabaho, dahil maaari itong humantong sa isang karagdagang pagkasira sa mga relasyon sa boss at kasamahan.

Ang huling piraso ng payo ay ang pagtupad sa sarili ay hindi nagkakahalaga ng gastos ng mga kasamahan.

Ang pagkabigong sumunod sa subordination

Posible bang parusahan ang isang empleyado nang ligal? Para sa hindi pagsunod sa subordination sa trabaho, ang Labor Code ng Russian Federation ay nagbibigay para sa tatlong uri ng mga kahihinatnan: pagsaway, pagsaway, at pagpapaalis bilang isang huling paraan. Ang pangungusap ay ginagamit para sa isang solong paglabag sa mga patakaran. Ang isang pagsisiyasat para sa hindi pagsunod sa subordination, ang modelo ng kung saan ay nasa artikulo, ay maaaring pasalita o naitala sa isang pribadong bagay. Ang lahat ay nakasalalay sa antas ng paglabag. Karaniwan, ang dahilan para sa pagsaway ay solong o permanenteng pagkakasala sa disiplina. Ang pag-aalis sa kaso ng hindi pagsunod sa subordination ay ginagamit sa kaso ng paglabag, na nahuhulog sa ilalim ng artikulo ng administrative o Criminal code (pambubugbog).

Ang isang mahalagang papel ay ginampanan ng kung anong uri ng komunikasyon na pinag-uusapan natin. Halimbawa, ang isang empleyado ay nawawala lamang ang kanyang trabaho, habang ang isang tagapamahala ay maaaring mawalan ng reputasyon at paggalang sa komunidad ng negosyo. Ang lahat ng mga matagumpay na kumpanya ay nagtatayo ng mga panloob na ugnayan sa mga prinsipyo ng subordination.