แผนธุรกิจเปิดบริษัททำความสะอาด แผนธุรกิจ: จะเปิดบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร คุณต้องการสำนักงานของคุณเองในการทำธุรกิจหรือไม่?

การทำความสะอาดคือการให้บริการทำความสะอาดในระดับมืออาชีพ ความสะอาดเป็นสิ่งจำเป็นเสมอและทุกที่ - ในอพาร์ตเมนต์ ในโรงงาน หรือในสำนักงาน แต่ไม่ใช่ทุกคนที่มีเวลาและโอกาสในการจัดการอย่างเต็มที่และสม่ำเสมอ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเริ่มต้นบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้นจึงมีแนวโน้มและให้ผลกำไรเสมอ

บริษัททำความสะอาด. ธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้น

เช่นเดียวกับองค์กรอื่นๆ จำเป็นต้องมีการเตรียมการเบื้องต้นเช่นกัน แล้วจะเริ่มบริษัททำความสะอาดได้อย่างไร? แผนธุรกิจที่จัดทำขึ้นอย่างเชี่ยวชาญและมีรายละเอียดจะช่วยคำนวณต้นทุน ระยะเวลาคืนทุน และอัตรากำไรทั้งหมด และยังหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นและความยุ่งยากที่ไม่จำเป็น

ฉันมีของตัวเอง ความจำเพาะเนื่องจากเกี่ยวข้องกับแผนธุรกิจของบริษัททำความสะอาด ประเด็นที่ต้องศึกษาและคำนึงถึงมีดังต่อไปนี้:

• ประเภทของกิจกรรม - นั่นคือสถานที่ที่คุณจะทำความสะอาดและบ่อยแค่ไหน
• เป้าหมาย: คุณจะทำงานตามลำดับกับลูกค้าที่รู้จักอยู่แล้วหรือค้นหาพวกเขาอย่างเป็นธรรมชาติด้วยความช่วยเหลือของการโฆษณา
• การคัดเลือกพนักงาน: คุณมีทีมอยู่แล้ว ถ้าไม่มี คุณจะมองหาทีมจากที่ไหน
• การซื้อหรือเช่าอุปกรณ์ที่จำเป็นและวิธีการเสริม
• การเช่าสถานที่
• วิธีการและประเภทของการโฆษณาตลอดจนการแข่งขัน

ประเด็นทั้งหมดเหล่านี้ต้องอาศัยการพิจารณาและคำอธิบายโดยละเอียด

อาศัยอยู่ในเมืองเล็ก ๆ ? คุณต้องการที่จะเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง แต่ไม่แน่ใจว่าจะได้ผลหรือไม่? เราจะช่วยคุณนำทางและเลือกทิศทางที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ!

ความต้องการและการแข่งขัน

ในรายการด้านบน รายการนี้อยู่ในตำแหน่งสุดท้าย แต่ในความเป็นจริง มันก็คุ้มค่าที่จะคิดถึงเรื่องนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานในทิศทางที่กำหนดเสียอีก ไม่ต้องสงสัยเลยว่าบริการทำความสะอาดเป็นที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น บริษัทขนาดใหญ่จำนวนมากจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกา โดยให้บริการที่หลากหลายในด้านนี้ มูลค่าการซื้อขายประจำปีของพวกเขาอยู่ที่ประมาณ 30 พันล้านดอลลาร์ และนั่นกำลังพูดอะไรบางอย่าง! รัสเซียไม่ใช่อเมริกา นั่นชัดเจน อย่างไรก็ตาม ความต้องการยังคงค่อนข้างสูง เช่นเดียวกับการแข่งขัน

ปัญหากับบริษัทคู่แข่งส่วนใหญ่เกิดขึ้นในพื้นที่ขนาดใหญ่ ดูเหมือนว่าจะมีพื้นที่ให้ขยายที่นี่ มีสถานประกอบการเชิงพาณิชย์ โรงงาน ร้านกาแฟ คลับ ศูนย์การค้า และอพาร์ตเมนต์ส่วนตัวจำนวนมากที่ต้องทำความสะอาดเป็นประจำ แต่ก็มีคนอยากทำสิ่งนี้อีกมากเช่นกัน จงมองความเป็นจริงอย่างมีสติ

ดังนั้น เพื่อที่จะรับมือกับการแข่งขันและทำกำไรจากความพยายามของคุณ คุณต้องตระหนักตั้งแต่เริ่มต้น: ทุกอย่างจะต้องอยู่ในระดับสูงสุด หากพนักงานมีประสบการณ์ สุภาพ และมีคุณสมบัติ หากอุปกรณ์ทันสมัย ​​เชื่อถือได้ หากผงซักฟอกมีคุณภาพสูงและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

การพูดเชิงเปรียบเทียบป้า Masha จากประตูถัดไปด้วยผ้าขี้ริ้วไม้ถูพื้นและถังน้ำจะไม่สามารถให้ระดับที่ต้องการแก่คุณได้

อีกประการหนึ่งคือพื้นที่ห่างไกลและเมืองเล็กๆ ซึ่งมีบริษัททำความสะอาดอยู่ไม่มากนัก นี่ไม่ใช่ทุ่งไถซึ่งถ้าคุณต้องการทำงานและหาเงินก็ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะปลูกต้นทองคำของคุณเอง

จะจัดระเบียบธุรกิจทำความสะอาดได้ที่ไหนและอย่างไร?

การเลือกห้อง

ดังนั้น คุณได้ติดตามตลาดและคู่แข่งที่เป็นไปได้ คุณไม่ได้เปลี่ยนการตัดสินใจและกำลังเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง ก่อนอื่น คุณต้องมีห้อง อย่างน้อยก็เพื่อให้พนักงานมีที่สำหรับเปลี่ยนเสื้อผ้า และคุณมีที่เก็บอุปกรณ์ คุณสามารถรับคำสั่งซื้อได้ทุกที่ทางโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต การเช่าสำนักงานเพื่อจุดประสงค์นี้เพียงอย่างเดียวไม่มีประโยชน์

ครั้งแรกของคุณ สำนักงานต้องมีอย่างน้อยสามห้อง:

• ห้องพนักงานพร้อมห้องล็อกเกอร์และพื้นที่พักผ่อน
• คลังสินค้าขนาดเล็ก
• สำนักงานของคุณ

คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีห้องน้ำพร้อมฝักบัวและควรมีห้องครัวขนาดเล็ก สำนักงานสามารถตั้งอยู่ในส่วนใดก็ได้ของเมือง ตามแนวทางปฏิบัติที่แสดงให้เห็นว่า ลูกค้าไม่ค่อยมาเยี่ยมชมบริษัท ในทางกลับกัน คุณจะไปพบพวกเขาเพื่อประเมินสิ่งอำนวยความสะดวกและขนาดของงานที่ต้องการ

อุปกรณ์สำหรับบริษัททำความสะอาด

มีสำนักงาน - ตอนนี้เราต้องการอุปกรณ์ทำความสะอาดและสินค้าคงคลัง สันนิษฐานว่าคุณจะเริ่มทำความสะอาดสำนักงานและอพาร์ทเมนท์ขนาดเล็ก - ครั้งใหญ่

สำหรับสิ่งนี้คุณต้องการ:

• ชุดทำความสะอาดหน้าต่าง - ประมาณ 200 เหรียญ;
• เครื่องดูดฝุ่นมืออาชีพ - 500-600 เหรียญสหรัฐ;
• รถเข็นที่วางถังที่มีที่บีบน้ำ ชุดผงซักฟอกที่จำเป็น ถุงขยะ และเครื่องมือขนาดเล็กอื่น ๆ - 200-250 ดอลลาร์
• หน่วยสำหรับทำความสะอาดพรมอย่างล้ำลึก - 200-270 เหรียญสหรัฐ
• ไม้ถูพื้นและไม้กวาด - ทันสมัยประมาณ 50 ดอลลาร์
• น้ำยาฆ่าเชื้อและผงซักฟอกต่างๆ

เครื่องซักผ้ายังมีประโยชน์ในการจัดระเบียบเครื่องแบบพนักงานและวัสดุผ้าอื่นๆ เช่น ผ้าหุ้มเก้าอี้ อาร์มแชร์ ผ้าม่าน ฯลฯ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 500-600 ดอลลาร์ ที่จริงแล้วคือทั้งหมดที่คุณต้องเตรียมเพื่อเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้น

ยอดรวมจะขึ้นอยู่กับยี่ห้อของอุปกรณ์ที่คุณจะซื้อ ใหม่ หรือมือสอง อย่าลืมว่าคุณสามารถประหยัดเงินเพิ่มเติมได้ในตอนแรกด้วยการเช่าอุปกรณ์ราคาแพง - แต่นี่เป็นเพียงในตอนแรกเท่านั้น

สรรหาทีมงานที่ดีได้อย่างไร?

บุคลากรที่ผ่านการรับรองคือกุญแจสู่ความสำเร็จของบริษัทของคุณ คุณต้องแก้ไขปัญหานี้อย่างระมัดระวัง เนื่องจากชื่อเสียงในกรณีของคุณเป็นหนึ่งในหลักค้ำประกันการไหลเข้าของลูกค้าประจำที่ทำกำไรได้ จะต้องได้รับการสนับสนุนตั้งแต่เริ่มต้น คุณต้องจ้าง:

• พนักงานทำความสะอาดที่มีประสิทธิภาพ เรียบร้อย มีประสบการณ์ และสุภาพสองหรือสามคน พวกเขาควรรู้จักธุรกิจของตนเองและไม่หยาบคายต่อลูกค้า
• คนขับรถที่จะพาพวกเขาไปที่ไซต์งานและรับพวกเขาจากที่นั่น
• ในอนาคต - ผู้ช่วยเลขานุการ, ช่วยเจรจากับลูกค้า, ติดตามการจัดซื้อสินค้าคงคลัง ฯลฯ

คุณต้องพิจารณาอะไรอีกบ้าง? คนขับจะต้องนำรถมาเองหรือคุณจะต้องเช่ารถ - โดยปกติแล้วจะต้องใช้รถสองแถว ไม่มีการประหยัดที่นี่ บริษัทที่ดีมักจะจัดสัมมนาและชั้นเรียนหลักสำหรับพนักงานเกี่ยวกับวิธีการเรียนรู้วิธีการทำงานกับอุปกรณ์ใหม่และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด จับตาดูสิ่งนี้หากคุณไม่ต้องการตามหลังคู่แข่ง

คุณสามารถเลือกบุคลากรผ่านทางเพื่อนหรือทางอินเทอร์เน็ตโดยจัดให้มีการสัมภาษณ์ อย่ากลัวที่จะกำหนดช่วงทดลองงานให้กับคนแปลกหน้า - นี่คือธุรกิจของคุณและเงินของคุณที่คุณลงทุนไป

คุณต้องลงทุนเท่าไหร่ในการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาด?

หากคุณเริ่มต้นใหม่และไม่มีอะไรเลยคุณจะต้องมีอย่างน้อย 150,000 รูเบิล นี่ควรจะเพียงพอที่จะเช่าห้องเล็ก (15-17,000 รูเบิล) ซื้ออุปกรณ์และผงซักฟอก (ประมาณ 100-120,000 รูเบิล) และการโฆษณา

ในตอนแรกคุณจะสามารถทำความสะอาดได้เฉพาะห้องและอพาร์ตเมนต์ขนาดเล็กเท่านั้น แต่เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะสามารถขยายขอบเขตการทำงาน พนักงาน และยกระดับการบริการได้

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียวเท่านั้นที่คุณจะไม่ถูกจำกัด อย่าลืมเกี่ยวกับ:

• ภาษีรายเดือนซึ่งไม่ควรหลีกเลี่ยง (ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและประเภทของกิจกรรมวิธีการลงทะเบียน)
• การชำระค่าเช่าสถานที่ (ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและพื้นที่ด้วย)
• การชำระเงินสำหรับอินเทอร์เน็ตโทรศัพท์และการโฆษณา (อย่างน้อย 1,000 รูเบิล)
• เงินเดือนพนักงาน (ประมาณ 15,000 สำหรับพนักงานทำความสะอาดและอย่างน้อย 20,000 สำหรับคนขับรถ)
• ซื้ออุปกรณ์และวัสดุที่จำเป็น (ประมาณ 7,000 รูเบิล)
• ค่าใช้จ่ายเล็กน้อยอื่น ๆ เช่นกาแฟและน้ำสบู่และกระดาษสำหรับสำนักงาน ฯลฯ (ตั้งแต่ 2 ถึง 4 พันรูเบิล)

เมื่อรวมกันแล้วจะมีมูลค่าประมาณอีกประมาณ 150,000 รูเบิลต่อเดือนไม่น้อย นี่คือวิธีคำนวณกำไรของคุณ - ลบจำนวนเงินที่ใช้ไปจากจำนวนสัญญาที่สรุปและชำระเงินแล้ว ส่วนที่เหลือเป็นตัวบ่งชี้ความสามารถในการทำกำไรของกิจกรรมของคุณ จากนี้ ให้กำหนดราคาสำหรับบริการของคุณ

ตามกฎแล้วการทำความสะอาดหนึ่งตารางเมตรในสำนักงานหรืออพาร์ตเมนต์มีค่าใช้จ่าย 40 ถึง 170 รูเบิล ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและความต้องการของลูกค้า ดังนั้นหากคุณทำความสะอาดสถานที่ด้วยราคาขั้นต่ำรวม 5,000 ตารางเมตรต่อเดือน กำไรสุทธิของคุณควรอยู่ที่ประมาณ 50,000 รูเบิล

ระยะเวลาคืนทุนมีอะไรบ้าง?

ด้วยการจัดการธุรกิจที่เหมาะสมและการมีลูกค้าประจำ พวกเขาจะอยู่ในช่วงตั้งแต่หกเดือนถึงสิบสอง เหตุใดจากหกถ้าตามการคำนวณข้างต้นมีเพียงสามเท่านั้นที่ได้รับขึ้นอยู่กับการลงทุนขั้นต่ำ? เพราะอีกไม่นานคุณจะสามารถเซ็นสัญญาทำความสะอาดได้มากถึงห้าพันตารางเมตร สิ่งนี้ยังคงต้องทำให้สำเร็จ

เพื่อเร่งกำหนดเวลาและเพิ่มรายได้ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องได้รับฐานลูกค้าที่ดีโดยเร็วที่สุดและเข้าสู่สิ่งอำนวยความสะดวกขนาดใหญ่ เช่น ร้านอาหาร โรงยิม องค์กรขนาดใหญ่ และสามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือของการโฆษณาคุณภาพสูงเท่านั้น

จะโฆษณาบริษัทของคุณอย่างไร?

คุณต้องเริ่มทำแคมเปญโฆษณาก่อนที่จะเปิดบริษัทเสียอีก ผู้คนควรรู้ว่าในไม่ช้า บริษัทจะปรากฏขึ้นในเมืองของตน ซึ่งจะนำความสะอาดและความสะดวกสบายมาสู่อพาร์ทเมนต์ บาร์ โรงภาพยนตร์ ธนาคาร ร้านค้า ฯลฯ โดยคุณสามารถใช้เครือข่ายวิทยุ อินเทอร์เน็ต และการแจกใบปลิวในที่สาธารณะ อย่าลืมส่วนลดและโบนัสเนื่องในโอกาสเปิดตัว!

ต่อไปคุณควรดูแลการโฆษณาบนป้ายโฆษณาทั่วเมืองอย่างต่อเนื่อง คุณควรจะอยู่ทุกที่ คุณควรเป็นที่จดจำและแนะนำให้ผู้อื่น จัดทำแคมเปญสาธิตเมื่อเยี่ยมชมผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่อย่าหลงระเริงเกินไป เพราะการทำความสะอาดครึ่งเมืองฟรีเพียงเพื่อดึงดูดลูกค้ามันไม่คุ้มค่าเลย พร้อมทั้งสัญญาบางสิ่งที่คุณไม่สามารถเติมเต็มได้

โดยทั่วไปนี่เป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้มากและมีแนวโน้มพร้อมข้อได้เปรียบมากมาย - คุณสามารถเริ่มต้นได้โดยไม่ต้องมีสำนักงานหรือพนักงานเลย ทำงานบ้านหลักทั้งหมดและเกี่ยวข้องกับญาติของคุณในธุรกิจนี้ เมื่อเวลาผ่านไปคุณจะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอนและจะไม่มีใครตำหนิคุณว่าการทำความสะอาดไม่มีชื่อเสียง

• แผนทีละขั้นตอนในการเปิดบริษัททำความสะอาด
• รหัส OKVED ใดที่จะระบุเมื่อลงทะเบียนกิจกรรม
• ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการเริ่มต้นธุรกิจ?
• ฉันจำเป็นต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจหรือไม่?
• เทคโนโลยีในการเปิดบริษัททำความสะอาด
  • • • แนวคิดทางธุรกิจที่คล้ายกัน:

แผนธุรกิจเปิดบริษัททำความสะอาดในเมืองที่มีประชากร 1,200,000 คน

แนวโน้มตลาดการทำความสะอาด

การทำความสะอาดเป็นหนึ่งในธุรกิจที่มีแนวโน้มมากที่สุดในรัสเซีย ดังนั้นในประเทศที่พัฒนาแล้วในยุโรปและสหรัฐอเมริกา อสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์เกือบ 80% ได้รับการบริการโดยบริษัททำความสะอาด ในขณะที่ในรัสเซีย อสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์เพียง 20% เท่านั้นที่ใช้บริการของ "พนักงานทำความสะอาดมืออาชีพ" ดังที่คุณเข้าใจ ตลาดยังมีพื้นที่ให้เติบโต ปริมาณการซื้อขายอยู่ที่ 250 ล้านดอลลาร์และยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ด้วยการจัดตั้งธุรกิจทำความสะอาดในเมืองใหญ่ คุณสามารถวางใจได้ว่าจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่รวดเร็วพอสมควร

คุณต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการเริ่มต้นธุรกิจ?

ตามการคำนวณแผนธุรกิจ การเปิดบริษัททำความสะอาดจะต้องมีการลงทุนประมาณ 1.3 ล้านรูเบิล ต้นทุนเริ่มต้นประกอบด้วย:

• ซื้ออุปกรณ์ - 486,000 รูเบิล รวมไปถึง:
• เครื่องดูดฝุ่นอุตสาหกรรม - 15,000 รูเบิล
• เครื่องซักผ้าพรมแบบแยกส่วน - 47,000 รูเบิล
• เครื่องขัดพื้น - 150,000 รูเบิล
• เครื่องกำเนิดไอน้ำ - 144,000 ถู
• เครื่องกวาด - 35,000 รูเบิล
• เครื่องอบผ้า - 45,000 ถู
• อุปกรณ์ทำความสะอาด (ไม้ถูพื้น ปลาลิ้นหมา ถัง ที่ตัก ฯลฯ) - 15,000 รูเบิล
• สินค้าคงคลังสำหรับแก้ว - 20,000 รูเบิล
• สารเคมี - 15,000 รูเบิล
• เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน (โต๊ะ เก้าอี้ ซ่อมแซมเล็กน้อย) - 150,000 รูเบิล
• การซื้อรถยนต์ประเภทรถตู้ข. ยู. - 400,000 ถู
• งบประมาณการโฆษณา - 50,000 รูเบิล
• กองทุนสำรอง - 200,000 รูเบิล
• การจดทะเบียนธุรกิจและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ - 50,000 รูเบิล

รวม - 1,336,000 รูเบิล

คำอธิบายของผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอ

บริษัทของเราวางแผนที่จะให้บริการที่หลากหลายสำหรับการทำความสะอาดเบื้องต้น รายวัน และทั่วไป การทำความสะอาดเบื้องต้นหลังการก่อสร้างปรับปรุงประกอบด้วย: การทำความสะอาดภายในอาคารและโครงสร้าง ขจัดฝุ่นออกจากพื้น เพดาน กระดานข้างก้น ผนัง ล้างหน้าต่างและอุปกรณ์ประปา ทำความสะอาดหม้อน้ำ การทำความสะอาดรายวัน ได้แก่ เช็ดฝุ่น เช็ดกระจก เช็ดประตูและปล่องบันได ทิ้งขยะ ทำความสะอาดพื้น ฯลฯ นอกจากนี้บริษัทยังจะให้บริการทำความสะอาดบริเวณโดยรอบและทำความสะอาดภายนอกอาคาร เช่น ล้างหน้าต่าง หลังคา ด้านหน้าอาคาร รื้อถอน การออกดอกของอิฐการทำความสะอาดโครงอลูมิเนียม ฯลฯ รายการราคาเบื้องต้นสำหรับบริการของบริษัทจะมีลักษณะดังนี้:

• การทำความสะอาดเบื้องต้น (หลังการปรับปรุงหรือก่อสร้าง) - 50 รูเบิล/ตร.ม. ม.
• การทำความสะอาดแบบครบวงจรทุกวัน - 5 รูเบิล ต่อวันต่อตร.ม. ม.
• ทำความสะอาดสำนักงานหรือพื้นที่ค้าปลีกทั่วไป - 40 รูเบิล/ตร.ม. ม.
• การดูแลพื้น - 40 รูเบิล/ตร.ม. ม.
• ล้างหน้าต่างพลาสติก - 300 rub./unit.
• ซักโคมไฟระย้าและโคมไฟ - 100 rub./piece

ตามแผนธุรกิจในช่วงเดือนแรกปริมาณการทำความสะอาดแบบครบวงจรรายวันจะอยู่ที่ 2,000 ตารางเมตร ม. ลูกค้ารายใหญ่ 2 - 3 รายสามารถให้บริการพื้นที่ดังกล่าวได้ (เช่น ศูนย์การค้าหรือองค์กร) นอกจากนี้เจ้าของบ้านส่วนตัวยังสามารถรับงานบางอย่างได้ (คฤหาสน์ กระท่อมในชนบท) นอกจากนี้เรายังสามารถพึ่งพารายได้จากการทำความสะอาดเบื้องต้นหลังการปรับปรุงหรือก่อสร้างและทำความสะอาดภายนอกอาคารอีกด้วย ปริมาณงานที่วางแผนไว้คือประมาณ 2,500 ตร.ม. ม. ต่อเดือน. ดังนั้นรายได้ต่อเดือนที่เป็นไปได้จะเป็น:

• ทำความสะอาดรายวัน - RUB 300,000
• การทำความสะอาดครั้งแรก - 125,000 รูเบิล
• ซักผ้าหน้าต่างและด้านหน้าอาคาร ทำความสะอาดด้านนอกอาคาร และทำความสะอาดบริเวณโดยรอบ - 50,000 รูเบิล

รวม - 475,000 รูเบิล

ดาวน์โหลดแผนธุรกิจสำหรับบริษัททำความสะอาด

จะเลือกห้องไหนเป็นสำนักงาน

เพื่อรองรับสำนักงานของ บริษัท (รวมถึงอุปกรณ์ทั้งหมด) จึงมีแผนที่จะเช่าห้องขนาด 50 ตารางเมตร ม. ตั้งอยู่ที่ชั้นล่างของอาคารอพาร์ตเมนต์ การจราจรหนาแน่นและบ้านแถวแรกไม่ได้มีความสำคัญมากนัก สิ่งสำคัญคือการประหยัดค่าเช่าได้มาก ค่าเช่ารายเดือนจะอยู่ที่ 25,000 รูเบิล (500 รูเบิลต่อตร.ม.)

จะให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการซื้ออุปกรณ์ทำความสะอาดมืออาชีพ ในการทำความสะอาดวัตถุทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ เราจำเป็นต้องใช้: เครื่องดูดฝุ่นสำหรับการทำความสะอาดแบบแห้งและเปียก, เครื่องซักพรม, เครื่องอบพรม, เครื่องขัดพื้น, เครื่องกวาด, เครื่องกำเนิดไอน้ำ, เครื่องขัดพื้น, เครื่องกำเนิดโฟม, อุปกรณ์แก้ว, เครื่องจ่าย และวัสดุตลอดจนสารเคมี สิ่งอำนวยความสะดวก ในส่วนของผู้ผลิตนั้น จะให้ความสำคัญกับอุปกรณ์จาก Cleanfix ต้นทุนรวมในการซื้ออุปกรณ์จะอยู่ที่ 486,000 รูเบิล

คุณจะต้องซื้อยานพาหนะประเภทรถตู้ที่กว้างขวางเพื่อขนส่งอุปกรณ์ไปยังสถานที่ของลูกค้า นี่อาจจะเป็นรถ Gazelle มือสองก็ได้ ยู. ตัวเลือก. มีการวางแผนที่จะใช้จ่ายประมาณ 400,000 รูเบิลเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ เพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานปกติของบริษัท จำเป็นต้องสร้างพนักงานที่มีความรับผิดชอบ เหล่านี้จะรวมถึง: ผู้ดูแลระบบ (การรับและควบคุมคำสั่งซื้อ) คนขับรถ ผู้ปฏิบัติงานอุปกรณ์ (3 คน) และผู้จัดการ บริการนักบัญชีจะได้รับการว่าจ้างจากภายนอก กองทุนค่าจ้างจะอยู่ที่ 120,000 รูเบิล ต่อเดือน.

เลือกระบบภาษีไหนสำหรับบริษัททำความสะอาด

มีการวางแผนที่จะจดทะเบียนบริษัทจำกัดความรับผิดเป็นรูปแบบองค์กรและกฎหมาย ระบบภาษี - ระบบภาษีแบบง่าย 15% ของกำไรขององค์กร

การตลาดและการส่งเสริมการขายการบริการ

การดำเนินการแคมเปญโฆษณาที่มีความสามารถเป็นสิ่งสำคัญมากในช่วงเดือนแรกหลังจากเปิด ยิ่งไปกว่านั้นก่อนที่จะซื้ออุปกรณ์และการลงทุนสำคัญอื่นๆ คุณจะต้องหาลูกค้าเบื้องต้นก่อน มิฉะนั้น อุปกรณ์ที่ซื้อมาอาจไม่ได้ใช้งาน และบริษัทจะต้องได้รับความสูญเสีย (โดยเฉพาะหากมีการยืมเงินทุน) ดังนั้น เพื่อเตรียมฐานลูกค้าในระยะเริ่มแรกจึงมีการวางแผน:

• จัดทัวร์และเสวนาเบื้องต้นเกี่ยวกับความร่วมมือกับบริษัทขนาดใหญ่และศูนย์การค้าในเมือง
• แจกใบปลิวในภาคเอกชน ในพื้นที่บ้านและกระท่อมชั้นยอด
• วางโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต สร้างเว็บไซต์นามบัตร และเปิดตัวโฆษณาตามบริบท
• ติดตั้งป้ายโฆษณาที่สว่างสดใสหลายอัน (บนป้ายโฆษณาพิเศษ) ในสถานที่ที่มีการจราจรหนาแน่น

แผนทางการเงินสำหรับบริษัททำความสะอาด

ขั้นตอนสุดท้ายของการวางแผนธุรกิจคือการคำนวณตัวบ่งชี้หลักประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของบริษัททำความสะอาด ค่าใช้จ่ายรายเดือนคงที่:

• ค่าเช่าสำนักงาน - 25,000 ถู
• เงินเดือน - 120,000 รูเบิล
• เงินสมทบกองทุนพิเศษงบประมาณ - 36,000 รูเบิล
• เชื้อเพลิงและน้ำมันหล่อลื่นวัสดุสิ้นเปลือง - 20,000 รูเบิล
• ค่าเสื่อมราคาของอุปกรณ์ - 10,000 รูเบิล
• การโฆษณา - 30,000 ถู
• ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ (ค่าสาธารณูปโภค โทรศัพท์ อินเทอร์เน็ต ระบบรักษาความปลอดภัย) - 20,000 รูเบิล

รวม - 261,000 รูเบิล

คุณสามารถสร้างรายได้จากธุรกิจนี้ได้เท่าไหร่?

กำไรสุทธิรายเดือนของ บริษัท จะอยู่ที่ 181,900 รูเบิล ความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจคือ 69% ด้วยตัวชี้วัดดังกล่าว เมื่อคำนึงถึงระยะเวลาในการโปรโมตบริษัท ผลตอบแทนจากการลงทุนเริ่มแรกจะเกิดขึ้นใน 11 - 12 เดือน

เราแนะนำ ดาวน์โหลดแผนธุรกิจสำหรับบริษัททำความสะอาดสำหรับ (banner_bi-plan) เท่านั้นจากพันธมิตรของเราพร้อมการรับประกันคุณภาพ นี่เป็นโครงการสำเร็จรูปเต็มรูปแบบที่คุณจะไม่พบในสาธารณสมบัติ เนื้อหาของแผนธุรกิจ: 1. การรักษาความลับ 2. สรุป 3. ขั้นตอนของการดำเนินโครงการ 4. ลักษณะของวัตถุ 5. แผนการตลาด 6. ข้อมูลทางเทคนิคและเศรษฐกิจของอุปกรณ์ 7. แผนทางการเงิน 8. การประเมินความเสี่ยง 9. เหตุผลทางการเงินและเศรษฐกิจของการลงทุน 10. บทสรุป

การทำความสะอาดเป็นบริการระดับมืออาชีพในการทำความสะอาดสถานที่ต่าง ๆ และรักษาความสะอาด

แม้แต่ในยุโรปและสหรัฐอเมริกา ด้วยตลาดที่จัดตั้งขึ้นสำหรับบริการทำความสะอาด (ประมาณ 80% ของอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ทั้งหมดให้บริการโดยบริษัททำความสะอาด) พื้นที่นี้ยังมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว แฟรนไชส์ ​​500 อันดับแรกตามข้อมูลของ Entrepreneur สื่อธุรกิจของอเมริกา ประกอบไปด้วยบริษัททำความสะอาด 17 แห่ง ซึ่งทั้งหมดมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว

ในรัสเซีย เพียงหนึ่งในห้าของอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ทั้งหมดได้รับการบริการโดยพนักงานทำความสะอาดมืออาชีพ แต่ในขณะที่ตลาดการทำความสะอาดที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในรัสเซียมีผู้เล่นหลักที่ทำงานร่วมกับศูนย์การค้าขนาดใหญ่ ศูนย์ธุรกิจ และหน่วยงานของรัฐ แต่ตลาดการทำความสะอาดที่อยู่อาศัยไม่ได้ถูกรวมเข้าด้วยกัน โดยมีตัวแทนจากบริษัทเล็กๆ ในท้องถิ่นที่ดำเนินงานภายในเมืองเดียว รวมถึงพนักงานทำความสะอาดส่วนบุคคลที่ทำงานให้กับลูกค้าหลายรายอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดนี้จึงไม่สูงมากนัก

เป้าหมายของโครงการนี้คือการสร้างบริษัททำความสะอาดที่เชี่ยวชาญด้านการทำความสะอาดบริเวณที่พักอาศัย (อพาร์ตเมนต์ บ้าน กระท่อม) ในเมืองที่มีประชากรหนึ่งล้านคน

ปัจจัยหลักสู่ความสำเร็จของธุรกิจนี้:

• การแข่งขันต่ำแม้แต่ในเมืองใหญ่ก็ไม่มีผู้เล่นรายใหญ่ในตลาดนี้ เพราะถูกครอบครองโดยธุรกิจขนาดเล็กหรือ "ผู้ค้าส่วนตัว" ที่สามารถแข่งขันด้วยได้สำเร็จ ในเมืองที่มีประชากรน้อยกว่า 500,000 คน ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ตลาดจะเป็นอิสระ
• ความต้องการ.ในเมืองใดมีผู้ชมตัวทำละลายที่ไม่ต้องการหรือไม่มีโอกาสทำความสะอาดบ้านด้วยตัวเอง แม้แต่ผู้ที่ทำความสะอาดบ้านเองก็ยังสั่งบริการเพิ่มเติม เช่น ซักแห้งที่นอนและพรม
• MRR สูง(รายได้ที่เกิดขึ้นรายเดือน) บุคคลต้องการการทำความสะอาดอย่างต่อเนื่อง ทุกๆ 1-2 สัปดาห์ หากคุณให้บริการที่มีคุณภาพ ลูกค้าจะสั่งซื้อซ้ำแล้วซ้ำอีก ซึ่งเมื่อประกอบกับการตรวจสอบโดยเฉลี่ยที่สูง จะส่งผลให้ MRR เพิ่มขึ้น และ MRR ที่สูงไม่เพียงแต่เป็นรายได้ต่อเดือนที่มั่นคงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการคาดการณ์และติดตามความสามารถในการทำกำไรขององค์กรล่วงหน้าอีกด้วย

จำนวนเงินลงทุนเริ่มแรกคือ 325,000 รูเบิล*

คุ้มทุนสำเร็จหลังจากดำเนินการได้ 4 เดือน

ระยะเวลาคืนทุนคือ 9 เดือน

กำไรเฉลี่ยต่อเดือน ปีแรกการดำเนินโครงการคือ 96,800 รูเบิล

* ไม่รวมค่าใช้จ่ายรายเดือน (ค่าจ้างสำนักงานและน้ำยาทำความสะอาด เคมีภัณฑ์ และวัสดุสิ้นเปลือง) สามารถพบได้ในส่วน "แผนทางการเงิน"

2. คำอธิบายธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ

รายการบริการที่มีให้:

• การทำความสะอาดเป็นประจำหมายถึงการทำความสะอาดทั้งห้องแบบแห้งและเปียก จำเป็นทุกๆ 1-2 สัปดาห์และรวมถึงการกำจัดฝุ่นและการทำความสะอาดพื้นผิวทั้งหมดในอพาร์ทเมนต์หรือบ้านแบบเปียก
• การทำความสะอาดทั่วไปคือการทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์อย่างครอบคลุม รวมถึงการล้างหน้าต่าง ระเบียง และอุปกรณ์ในครัวจากภายใน จำเป็นต้องทำความสะอาดสถานที่ทั่วไปเดือนละครั้ง
• การทำความสะอาดหลังการก่อสร้างเป็นบริการแบบครั้งเดียวที่จำเป็นหลังจากการปรับปรุงอพาร์ทเมนต์หรือบ้าน มีวัตถุประสงค์เพื่อกำจัดร่องรอยของส่วนผสมของอาคาร กาว และคราบหินปูนจากทุกพื้นผิวในอพาร์ตเมนต์
• บริการซักแห้งเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะ บริการทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์อย่างมืออาชีพ (ที่นอน เก้าอี้ โซฟา อาร์มแชร์) ด้วยเครื่องดูดฝุ่นแบบพิเศษ ผลิตปีละ 1-2 ครั้ง
• การรีดผ้าที่บ้านของลูกค้าโดยใช้อุปกรณ์ของบริษัทและโต๊ะรีดผ้า การชำระเงินเป็นรายชั่วโมง
• ส่งมอบกุญแจให้ลูกค้า. หากลูกค้าไม่อยู่บ้านเมื่อพนักงานทำความสะอาดมาถึงและทำความสะอาดเสร็จแล้ว เขาสามารถสั่งให้จัดส่งกุญแจจากเขาและให้เขาได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
• บริการแยกต่างหากรวมอยู่ในการทำความสะอาดทั่วไป เช่น การทำความสะอาดหน้าต่าง สามารถสั่งซื้อแยกหรือรวมกับการทำความสะอาดตามปกติได้

เวลาเปิดทำการ: ตั้งแต่ 7:00 น. ถึง 22:00 น. บริการทั้งหมดมีให้ที่สถานที่ของลูกค้า

3. คำอธิบายของตลาดการขาย

ในปี 2557-2558 ตลาดการทำความสะอาดอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ ซึ่งก่อนหน้านี้ครองตลาดการทำความสะอาดมากกว่า 90% เข้าสู่ภาวะซบเซาที่เกี่ยวข้องกับการทุ่มตลาดราคา ท่ามกลางพื้นหลังของการปรับต้นทุนให้เหมาะสมของบริษัทขนาดใหญ่และศูนย์ธุรกิจ ในทางกลับกัน ตลาดการทำความสะอาดที่อยู่อาศัยก็เริ่มเติบโต เนื่องจากชนชั้นกลางสามารถเข้าถึงบริการของแม่บ้านได้น้อยลง ในขณะนี้การเติบโตนี้ยังคงดำเนินต่อไป

ในเมืองที่มีประชากรมากกว่าหนึ่งล้านคน มีประชากรตัวทำละลายประมาณ 10% ที่พร้อมจะสั่งทำความสะอาดบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ของตน โดยเฉลี่ยแล้วมีประชากร 2.5 คนต่อที่อยู่อาศัยในรัสเซีย เรามาประมาณปริมาณตลาดที่เป็นไปได้และตามจริงต่อเดือนสำหรับเมืองต่างๆ โดยที่ลูกค้าสั่งทำความสะอาดเดือนละสองครั้งในราคา 2,000 รูเบิล:

* การคำนวณคำนึงถึงส่วนแบ่งที่น้อยกว่าของประชากรตัวทำละลายในเมืองที่มีประชากรน้อยกว่า 1 ล้านคน

4. การขายและการตลาด

การส่งเสริมธุรกิจทำความสะอาดไม่ใช่เรื่องง่าย คุณจะต้องทำงานร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายกลุ่มไปพร้อมๆ กัน และตอบคำถามสำคัญของพวกเขา

เรามาเน้นส่วนเหล่านี้กัน:

• ผู้ที่ไม่รู้เรื่องการทำความสะอาดบ้านเลย คำถามของพวกเขาคือ “อะไรล่ะ ฉันจะสั่งทำความสะอาดบ้านของฉันได้ไหม” พวกเขาเพียงแค่ต้องบอกคุณเกี่ยวกับบริษัทโดยละเอียด มีคนแบบนี้มากมาย ตัวอย่างเช่น 70% ของลูกค้าประจำสั่งทำความสะอาดจากเราเป็นครั้งแรก
• ผู้ที่เคยชินกับการทำความสะอาดด้วยตัวเอง “ทำไมฉันต้องสั่ง ในเมื่อฉันทำเองได้” หากนี่เป็นตำแหน่งที่มีหลักการ คุณจะทำอะไรไม่ได้ แต่หมวดหมู่ที่เหลือจำเป็นต้องนำเสนอประโยชน์ของการทำความสะอาดแบบมืออาชีพ พูดคุยเกี่ยวกับการฝึกอบรมพนักงาน และมาตรฐานการทำงาน
• ผู้ที่อยากสั่งแต่กลัว/สงสัย คำถามของพวกเขาคือ “จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามันไม่ปลอดภัย/แพง/ไม่สะดวก?” งานของคุณคือการหักล้างสมมติฐานเหล่านี้ และไม่ใช่แค่คำพูดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการกระทำด้วย ปัจจุบัน ในยุคของอินเทอร์เน็ต เรื่องราวใดๆ ที่ตีพิมพ์ว่าคนทำความสะอาดของคุณขโมยบางสิ่งบางอย่าง หรือใบเสร็จรับเงินที่รายงานต่ำกว่าใบเสร็จจริง จะทำให้ชื่อเสียงของธุรกิจของคุณเสียหาย
• ผู้ที่สั่งซื้อจาก “เอกชน” หรือบริษัทอื่นๆ เรียนรู้ว่าหมวดหมู่เหล่านี้ทำงานอย่างไร สั่งทำความสะอาดตัวเองและคิดว่าคุณจะทำอะไรได้ดีขึ้น สิ่งนี้จะทำให้คุณแยกแยะได้ดี และจะเป็นพื้นฐานสำหรับตำแหน่งของบริษัทของคุณ

ไม่ว่าในกรณีใด การทำการตลาดอย่างต่อเนื่องจะลดกำไรขององค์กรของคุณให้เป็นศูนย์ การส่งมอบบริการคุณภาพสูง เปอร์เซ็นต์ผลตอบแทนของลูกค้าที่สูง - นี่คือสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จเป็นอันดับแรก

ราคาทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์ (RUB):

ราคาทำความสะอาดบ้าน (RUB):

ราคาสำหรับบริการเพิ่มเติม:

	ราคา (หน่วย)
	500 ถู สำหรับสถานที่
	500 ถู ต่อชิ้น
	1,000 ถู สำหรับสถานที่
	100 ถู ต่อชิ้น
ซักหน้าต่างมาตรฐาน	250 ถู ต่อชิ้น
การทำความสะอาดหน้าต่างกระจกสี	500 ถู ต่อชิ้น
ซักล้างระเบียงมาตรฐาน	1,500 ถู สำหรับระเบียง
ทำความสะอาดระเบียงกระจกสี	2,500 ถู สำหรับระเบียง
	500 ถู ในหนึ่งชั่วโมง
ทำความสะอาดเตาอบจากภายใน	600 ถู ต่อชิ้น
ทำความสะอาดตู้เย็นจากภายใน	600 ถู ต่อชิ้น
การล้างไมโครเวฟจากด้านใน	600 ถู ต่อชิ้น

ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยอยู่ที่ 3,000 รูเบิล

5. แผนการผลิต

ขั้นตอนที่ 1 การลงทะเบียน

ก่อนอื่นคุณต้องลงทะเบียนธุรกิจของคุณก่อน

ลงทะเบียนเป็นผู้ประกอบการรายบุคคล เลือก UTII เป็นระบบภาษี

ในการจำแนกประเภท OKVED-2 เลือกรายการ 81.21.1 “กิจกรรมการทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์และบ้านส่วนตัว” รวมอยู่ในคลาส "บริการในครัวเรือน" และอยู่ภายใต้ UTII

คุณจะต้องจัดทำและลงทะเบียนตราประทับและเปิดบัญชีธนาคาร โดยรวมแล้วคุณจะใช้จ่ายประมาณ 4,000 รูเบิลในการลงทะเบียน

ขั้นตอนที่ 2 อาคารสถานที่

กิจกรรมของคุณจะเกี่ยวข้องกับการจัดเก็บสารเคมี อุปกรณ์ และการเข้าออกของพนักงานอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นอพาร์ทเมนต์เป็นสถานที่จึงเป็นทางเลือกที่ไม่ดี ให้เช่าพื้นที่ว่างเล็กๆ ราคาไม่แพง ควรมีห้องน้ำสองห้องและมีการระบายอากาศที่ดี เนื่องจากลูกค้าไม่คาดว่าจะมาถึง สถานที่นี้จึงไม่จำเป็นต้องซ่อมแซม ข้อดีคือมีที่จอดรถฟรีใกล้สำนักงานและการเข้าถึงระบบขนส่งสาธารณะ ในเมืองที่มีประชากรหนึ่งล้านคนสามารถเช่าสำนักงานดังกล่าวได้ในราคา 25,000 รูเบิลต่อเดือน

ขั้นตอนที่ 3 การจัดซื้ออุปกรณ์ เครื่องแบบ และเคมีภัณฑ์

ในการเริ่มต้นคุณจะต้อง:

1. ชุดทำความสะอาด 20 ชุด (ไม้ถูพื้น, ไม้ถูพื้น, ถัง, ถุง) - 40,000 รูเบิล
2. ชุดยูนิฟอร์ม 20 ชุด - 30,000 รูเบิล
3. เครื่องดูดฝุ่นมืออาชีพที่สามารถใช้สำหรับทำความสะอาดหลังการก่อสร้าง - 23,000 รูเบิล
4. เครื่องดูดฝุ่นสำหรับซักแห้งเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะ - 47,000 รูเบิล

ค่าใช้จ่ายรายเดือน:

• วัสดุสิ้นเปลือง (ฟองน้ำ ผ้าขี้ริ้ว ถุงมือ หมวก ฯลฯ) ทั้งหมดนี้จะมีราคาประมาณ 500 รูเบิลต่อน้ำยาทำความสะอาด
• สารเคมี - ประมาณ 1,200 รูเบิลต่อเดือนต่อน้ำยาทำความสะอาด

รวม: 140,000 รูเบิล ค่าใช้จ่ายเริ่มต้น + รายเดือน

ขั้นตอนที่ 4 การจ้างพนักงาน

ก่อนอื่นคุณต้องจ้างผู้จัดการสำนักงาน ตำแหน่งนี้ไม่จำเป็นต้องมีบุคคลที่มีความสามารถพิเศษใด ๆ เขาจะดูแลพนักงานทำความสะอาดยอมรับและส่งไปตามคำสั่ง เนื่องจากเวลาทำการของบริษัทชัดเจนมากกว่า 8 ชั่วโมง คุณจึงมีแนวโน้มมากที่สุดที่จะต้องจ้างพนักงานสองคนในโหมด 2/2 เงินเดือนของพนักงานคือ 25,000 รูเบิล

ปัญหาหลักของคุณคือ จ้างพนักงานทำความสะอาดการทำความสะอาดบริเวณที่อยู่อาศัยจำเป็นต้องมีพนักงานจำนวนมาก ทั้งในแง่ของวินัย รูปร่างหน้าตา ความพร้อมในการทำงาน และพัฒนาทักษะของพวกเขา แต่มีแนวคิดทั่วไปว่าการทำความสะอาดเป็นเรื่องของบุคลากรที่มีทักษะต่ำหรือผู้ที่กำลังมองหางานนอกเวลา จากประสบการณ์ของเรา มีเพียง 1 คนจาก 75 คนที่ตอบถูกเท่านั้น

แต่การจ้างพนักงานยังไม่เพียงพอ พวกเขายังต้องได้รับการฝึกอบรมด้วย คุณสามารถศึกษา GOST สื่อต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต ฝึกฝนการใช้อุปกรณ์ได้อย่างอิสระเพื่อฝึกอบรมพนักงานในภายหลัง คุณสามารถจ้างนักเทคโนโลยีได้ในอัตรารายชิ้นซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมเพียงอย่างเดียว ในกรณีนี้การฝึกอบรมพนักงานทำความสะอาดแต่ละครั้งจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายอย่างน้อย 2,000 รูเบิล ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง แม้แต่การรับสมัครพนักงานทำความสะอาด 5 คนก็อาจใช้เวลาประมาณ 2-3 เดือน

6. โครงสร้างองค์กร

โครงสร้างบริษัทนั้นเรียบง่าย:

• ผู้จัดการ - 1
• ผู้จัดการสำนักงาน - 2
• น้ำยาทำความสะอาด - 20

โดยปกติแล้ว คุณจะไม่จ้างพนักงานทำความสะอาด 20 คนทันที ในตอนแรก 5 คนก็เพียงพอแล้ว แต่ด้วยพนักงาน 20 คน คุณจะได้รับการผสมผสานที่ลงตัว - การหมุนเวียนสูงในขณะที่ยังคงรักษาโครงสร้างทีมที่เรียบง่าย การเพิ่มพนักงานจะนำไปสู่ความจำเป็นในการสร้างลำดับชั้นเพิ่มเติม และสิ่งนี้จะเป็นปัญหายุ่งยากที่ไม่จำเป็นสำหรับคุณ

เงินเดือนพนักงานทำความสะอาดคือ 60% ของคำสั่งซื้อ กำหนดการ: 2/2. จำเป็นต้องมีหนังสือทางการแพทย์พร้อมแบบทดสอบสำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านบริการผู้บริโภค (เช่น ร้านเสริมสวย)

7. แผนทางการเงิน

แผนทางการเงินคำนวณจากค่าทำความสะอาดโดยเฉลี่ย 3,000 รูเบิล และค่าทำความสะอาด 18 ครั้งต่อพนักงานทำความสะอาดต่อเดือน

ค่าใช้จ่าย/เดือนของการทำงาน
การลงทะเบียน
จัดซื้อเครื่องดูดฝุ่น
วัสดุสิ้นเปลือง
ชุดทำความสะอาด
เคมีภัณฑ์
เงินเดือนพนักงานทำความสะอาด
เงินเดือนสำนักงาน
เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์สำนักงาน
ให้เช่าสำนักงาน
การตลาด
ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ
ค่าใช้จ่ายทั้งหมด
รายได้
กระแสเงินสดเพิ่มขึ้น

ค่าใช้จ่าย/เดือนของการทำงาน
การลงทะเบียน
จัดซื้อเครื่องดูดฝุ่น
วัสดุสิ้นเปลือง
ชุดทำความสะอาด
เคมีภัณฑ์
เงินเดือนพนักงานทำความสะอาด

 

ในยุโรป การทำความสะอาดได้รับการพัฒนาอย่างดี มีมาหลายทศวรรษแล้ว ถือว่าให้ผลกำไรสูงและเกือบจะเต็มแล้ว ในรัสเซีย บริษัททำความสะอาดแห่งแรกปรากฏขึ้นในช่วงกลางทศวรรษที่ 90 ของศตวรรษที่ 20 เท่านั้น และพื้นที่นี้เริ่มพัฒนาอย่างจริงจังในช่วงทศวรรษแรกของศตวรรษที่ 21 เท่านั้น

กลุ่มเป้าหมายของการบริการทางคลินิก

ขณะนี้สถานการณ์ในตลาดรัสเซียเป็นเช่นนั้นในเมืองใหญ่ซึ่งเต็มไปด้วยสถานประกอบการและศูนย์ธุรกิจทุกประเภทการแข่งขันในด้านบริการทำความสะอาดอาจค่อนข้างสูง แต่ในการตั้งถิ่นฐานขนาดเล็กอาจไม่มีการแข่งขันใด ๆ เลย สาเหตุคืออะไร?

และเหตุผลก็คือว่า ผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจอย่างจริงจัง(บ่อยครั้งในเมืองใหญ่) พวกเขาตระหนักดีถึงความจำเป็นในการทำความสะอาดที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงซึ่งคุณภาพจะเป็นตัวกำหนดภาพลักษณ์ของบริษัทเป็นส่วนใหญ่ พวกเขาเข้าใจว่าบริการของคุณยายที่ติดถังเหล็กและผ้าขี้ริ้วไม่สามารถให้ระดับความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยซึ่งมีความสำคัญสำหรับองค์กรที่มีชื่อเสียงได้และพวกเขาก็ไม่ละทิ้งการจ่ายค่าบริการของ บริษัท ทำความสะอาด ในต่างจังหวัดอาจไม่มีโครงสร้างธุรกิจดังกล่าว และสำนักงานขนาดเล็กก็ไม่ให้ความสำคัญกับภาพลักษณ์ดังกล่าว

ลูกค้าในหมู่ บุคคลหายากมากขึ้น นี่เป็นเพราะลักษณะเฉพาะของความคิด: ชาวรัสเซียไม่คุ้นเคยกับการมีคนรับใช้ แม้ว่าเงินทุนจะเอื้ออำนวย แต่เพื่อนร่วมชาติของเราส่วนใหญ่พบว่าเป็นเรื่องยากทางจิตวิทยาที่จะตกลงกับการมีคนแปลกหน้าอยู่ในบ้าน โดยจัดสิ่งต่าง ๆ ในพื้นที่ส่วนตัวของพวกเขา บ่อยครั้งที่ลูกค้าของ บริษัท ทำความสะอาดคือผู้ที่มีรายได้สูงในแวดวงซึ่งมีธรรมเนียมที่จะรักษาพนักงานบริการชายโสดที่มีงานยุ่งและผู้ที่ต้องการช่วยเหลือพ่อแม่ผู้สูงอายุ

ดังนั้นผู้ประกอบการทุกคนที่ตัดสินใจเปิดบริษัททำความสะอาดควรให้ความสำคัญกับลูกค้าที่เหมาะสมเป็นอันดับแรก องค์กรระดับกลาง โครงสร้างขนาดใหญ่ และประชากรที่มีรายได้สูง- นี่คือกลุ่มเป้าหมายที่คุณควรมองหาลูกค้า ถ้ามีแบบนี้ก็แนะนำให้เปิดธุรกิจทำความสะอาดครับ มันค่อนข้างคุ้มต้นทุน ต้นทุนต่ำ และมีแนวโน้มดีในประเทศของเรา สิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้และความยากลำบากที่อาจรอคอยผู้มาใหม่ในเรื่องนี้ - เราจะพิจารณาเพิ่มเติม

จดทะเบียนบริษัททำความสะอาด,เอกสาร

1 เริ่มแรกดังต่อไปนี้ ตัดสินใจเกี่ยวกับรูปแบบทางกฎหมาย. มีอะไรให้เลือก - LLC หรือผู้ประกอบการรายบุคคล? ไม่มีข้อ จำกัด แต่มีความแตกต่าง หากคุณมุ่งเน้นไปที่การหมุนเวียนจำนวนมากและต้องการทำงานกับองค์กรเป็นหลัก (การบริการของพวกเขาเป็นทิศทางที่ทำกำไรได้มากที่สุด) จะเป็นการดีกว่าถ้าจัดระเบียบ LLC ตอบรับลูกค้าด้วยทุนจดทะเบียนและใช้ระบบภาษีขั้นพื้นฐานหรือแบบง่าย (เหล่านี้ ระบบเหมาะสมที่สุดสำหรับการชำระหนี้กับนิติบุคคล) หากคุณต้องการทำงานกับบุคคลทั่วไปเป็นหลัก (ทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์ส่วนตัว บ้าน) ควรลงทะเบียนกับสำนักงานสรรพากรในฐานะผู้ประกอบการรายบุคคลโดยเลือก UTII เป็นรูปแบบการจัดเก็บภาษี

2 นอกจากนี้สำนักงานสรรพากรควรระบุรหัส OKVED ต่อไปนี้:

• 74.70.1 การทำความสะอาดและทำความสะอาดการผลิตและตัวนำ สถานที่อุปกรณ์
• 74.70.2 การทำความสะอาดและทำความสะอาดยานพาหนะ
• 74.70.3 กิจกรรมดำเนินงานฆ่าเชื้อโรค ฆ่าเชื้อ และกำจัดสัตว์
• 90.00.3 ทำความสะอาดอาณาเขตและสิ่งที่คล้ายกัน กิจกรรม

3 ลงทะเบียนกับกองทุนบำเหน็จบำนาญและกองทุนนอกงบประมาณอื่น ๆ

4 ประสานประเด็นการปฏิบัติตามสถานที่ขององค์กรของคุณ (ถ้ามี) กับ Rospotrebnadzor (SES) และ Gospozhnadzor ในตอนแรก คุณสามารถประหยัดค่าเช่าได้โดยตั้งสำนักงานที่บ้านและจัดเก็บอุปกรณ์ เช่น ในห้องเก็บของส่วนตัวหรือโรงรถ ตามหลักการแล้ว สำหรับบริษัททำความสะอาดที่จริงจัง คุณต้องมีห้องแยกต่างหากที่สามารถรองรับ:

• สำนักงานตัวแทน
• โกดังเก็บผงซักฟอกและอุปกรณ์
• ห้องบัญชี

5 ศึกษาเอกสาร GOST R 51870-2002 - "บริการในครัวเรือน บริการทำความสะอาดอาคารและโครงสร้าง” นี่คือมาตรฐานพื้นฐาน

การพัฒนารายการวัตถุเป้าหมาย บริการ ป้ายราคา

เมื่อบริษัทได้รับการจดทะเบียนแล้ว จะมีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและระดับของบริษัท ถึงเวลาที่ต้องดำเนินการเลือกวัตถุทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง จะไม่สามารถครอบคลุมทุกอย่างได้ในคราวเดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากบางส่วนอาจได้รับการบริการจากบริษัทคู่แข่งอยู่แล้ว นี้:

• สำนักงาน;
• อพาร์ทเมน;
• ที่จอดรถใต้ดิน,
• ห้องโถงช้อปปิ้งและศูนย์รวมความบันเทิง
• โกดัง;
• บาร์ ร้านกาแฟ ร้านอาหาร
• ห้องครัวอุตสาหกรรม
• สถานที่ผลิตและพื้นที่ใกล้เคียง
• สถานที่หลังการก่อสร้าง
• บ้านส่วนตัวอพาร์ทเมนท์

จากนั้นคุณจะต้องจัดทำรายการบริการเฉพาะพัฒนาป้ายราคา (ขอแนะนำให้ศึกษาช่วงราคาของคู่แข่งก่อนดำเนินการ) เช่น:

• การทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์ - จาก 35 รูเบิล/ม.
• การทำความสะอาดพรม - จาก 20 rub./m;
• ล้างหน้าต่าง - จาก 25 rub./m;
• การทำความสะอาดทั่วไป - จาก 55 rub./m เป็นต้น

โดยปกติ เป็นที่ต้องการมากที่สุดหลังการก่อสร้างและการทำความสะอาดทั่วไป การล้างกระจก การทำความสะอาดพรมและเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะ

การฝึกอบรมและการสรรหาบุคลากร

คำถามต่อไปที่ต้องตอบคือคุณจะให้บริการทำความสะอาดอย่างไร จำเป็นต้องมีความรู้และเป็นตัวแทน:

• มีมลพิษประเภทใด
• โดยวิธีใดที่พวกเขาจะถูกชำระบัญชี
• ต้องใช้อุปกรณ์อะไรบ้างและใช้งานอย่างไร
• วัสดุบางชนิดมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อสารฆ่าเชื้อ
• คุณสมบัติการทำความสะอาด ฯลฯ

ตัวอย่างเช่นในฤดูหนาว รองเท้าของผู้มาเยี่ยมชมศูนย์การค้าจะทิ้งเกลือและสารเคมีจำนวนมากไว้บนพื้นห้องโถงซึ่งโรยอยู่บนถนนในเมือง และถ้าคุณไม่ทำความสะอาดทันทีและอย่างมีประสิทธิภาพ พื้นหินอ่อน พรม หรือไม้ปาร์เก้ก็จะใช้งานไม่ได้ ดังนั้นในเวลากลางคืนพื้นจึงได้รับการปฏิบัติด้วยสารประกอบพิเศษและในระหว่างวันผู้ทำความสะอาดจะต้องขจัดสิ่งสกปรกออกอย่างทันท่วงที กล่าวอีกนัยหนึ่ง นี่เป็นศาสตร์ทั้งหมดที่ผู้ประกอบการจำเป็นต้องเชี่ยวชาญและฝึกอบรมพนักงาน เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ ควรเรียนหลักสูตรพิเศษหรือหางานชั่วคราวในบริษัททำความสะอาดคู่แข่ง

พนักงานหลักเป็นคนทำความสะอาด งานไม่ค่อยมีเกียรติเท่าไหร่นัก ต้องเตรียมการหมุนเวียนพนักงาน. จำเป็นต้องสรุปร่วมกับพนักงานทุกคน ข้อตกลงความรับผิด(ท้ายที่สุดพวกเขาจะทำงานในพื้นที่ที่มีค่าต่างๆ) คุณสามารถจ่ายเงินเดือนคงที่หรือเป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนคำสั่งซื้อ (ปกติ 15-25%) ทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับความปรารถนาและความสามารถของคุณ

การเลือกใช้อุปกรณ์ทำความสะอาด เครื่องมือ สารเคมีในครัวเรือน

อุปกรณ์ทำความสะอาดและพิเศษ คุณควรเลือกกองทุนโดยเฉพาะตามประเภทของบริการที่คุณจะมอบให้ ส่วนประกอบการทำความสะอาดทั้งหมดแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:

1. อุปกรณ์ทำความสะอาด(แบรนด์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว “Taski”, “Tenannt”, “Kärcher”, “Nilfisk”, “Cleanfix”):

• เครื่องดูดฝุ่นสำหรับซักแห้ง
• เครื่องโรตารีดิสก์เดี่ยว
• เครื่องขัดแห้ง ฯลฯ

2.อุปกรณ์ทำความสะอาด(“Vileda”, TTS, “Euromop”, “Vermop”):

• รถเข็นทำความสะอาด
• ถังที่เปลี่ยนได้, เครื่องบีบ ฯลฯ

3. สารเคมีในครัวเรือน(“Taski”, “Khimitek”, “Kiel”, “Tanu”)

• ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดสากล
• ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดสำหรับเบาะสิ่งทอและพรม
• เคลือบป้องกัน ฯลฯ

จาก อุปกรณ์ทำความสะอาดในการทำงานกับวัตถุขนาดใหญ่คุณจะต้องมี เครื่องโรตารี่แผ่นเดียว(ประมาณ 2,500 ดอลลาร์) จำเป็นสำหรับการทำความสะอาดวัสดุปูพื้นต่างๆ และใช้สารป้องกัน (วานิช, ขัดเงา) หากติดตั้งชุดโฟมด้วยก็จะสามารถทำความสะอาดพรมด้วยโฟมได้ เครื่องดูดฝุ่นแบบแห้ง ($500) ก็มีประโยชน์เช่นกัน

เครื่องขัดแบบโรตารี่มืออาชีพสำหรับพื้นที่ขนาดใหญ่

จากสารเคมีเพื่อการทำความสะอาด เช่น ที่พักอาศัย คุณจะต้องใช้ผลิตภัณฑ์สำหรับทำความสะอาดสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสุขอนามัย พรม สำหรับทำความสะอาดทั่วไป ล้างแก้ว (ประมาณ 200-300 เหรียญสหรัฐ)

คุณต้องมีอุปกรณ์สำนักงานและการขนส่งเพื่อขนส่งอุปกรณ์

จุดเด่นของธุรกิจทำความสะอาด

คุณสมบัติหลักคือสามารถจัดตั้งบริษัททำความสะอาดได้ด้วยเงินทุนขั้นต่ำในการเริ่มต้น เช่น ให้บริการล้างหน้าต่างเท่านั้น (หนึ่งในบริการยอดนิยมที่สุด) ในการดำเนินการนี้ ก็เพียงพอที่จะจดทะเบียนบริษัท ซื้อชุดทำงานในราคา 100 - 200 ดอลลาร์ ค้นหาลูกค้า และเริ่มทำความสะอาดโดยตรง เมื่อฐานลูกค้าขยายตัว คุณสามารถจ้างพนักงานเพิ่มเติม ซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติม ฯลฯ

นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติระบอบการปกครอง ตามกฎแล้ว การทำความสะอาดจะดำเนินการในวันหยุด วันหยุดสุดสัปดาห์ หรือตอนกลางคืนภายใต้การดูแลของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย กำหนดการจะต้องจัดทำเป็นรายบุคคลเสมอโดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้ารายใดรายหนึ่ง

โดยทั่วไปแล้วธุรกิจนี้มีแนวโน้มค่อนข้างดี หากคุณจัดการเพื่อค้นหากลุ่มว่าง ขอความช่วยเหลือและคำแนะนำจากลูกค้าประจำ และทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบ ก็มีโอกาสสูงที่จะสร้างธุรกิจที่เชื่อถือได้ซึ่งนำมาซึ่งรายได้ที่มั่นคง

ธุรกิจทำความสะอาดดึงดูดผู้ประกอบการด้วยความเรียบง่าย ความต้องการบริการของธุรกิจนี้เพิ่มขึ้น แนวโน้ม และความสามารถในการทำกำไรสูง บริษัทสามารถประสบความสำเร็จได้ทั้งในเมืองใหญ่และเมืองเล็กๆ หากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มเปิดบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้นได้จากที่ไหน แผนธุรกิจถือเป็นก้าวแรกในการวางแผนกลยุทธ์ขององค์กรในอนาคต

[ซ่อน]

คำอธิบายธุรกิจ

ธุรกิจทำความสะอาดเป็นของภาคบริการ และการให้บริการถือเป็นการค้าประเภทหนึ่งที่ทำกำไรได้มากที่สุดในโลก ความสำเร็จของกิจกรรมของผู้ประกอบการส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความต้องการและในกิจกรรมด้านนี้ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการขาดหายไป แนวคิดทางธุรกิจนั้นมีความโปร่งใสและเข้าใจได้แม้กระทั่งกับหุ่นจำลอง การจัดตั้งบริษัททำความสะอาดไม่ต้องใช้เงินลงทุนและเวลามากนัก

บริการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์มีการแข่งขันสูงในเมืองใหญ่ อย่างไรก็ตาม ช่องนี้แทบไม่มีค่าบริการในการตั้งถิ่นฐานและเมืองเล็กๆ เพื่อจัดระเบียบบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้นอย่างเหมาะสม แผนธุรกิจควรเขียนอย่างเรียบง่ายและชัดเจน ตัวอย่างแผนธุรกิจที่ดีพร้อมการคำนวณโดยละเอียดสามารถพบได้ฟรีบนอินเทอร์เน็ต

บริการ

บริการทำความสะอาดทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม:

• บริการที่มอบให้กับนิติบุคคล
• บริการที่มอบให้กับบุคคล

การค้นหาลูกค้าในหมวดหมู่แรกจะดีกว่าเนื่องจากที่นี่คุณสามารถสรุปสัญญาสำหรับงานจำนวนมากได้ทันที แต่เราไม่ควรตัดงานการให้บริการแก่บุคคลออกไป ควรสังเกตด้วยว่าในกรณีแรก คุณจะต้องลงทุนเงินทุนมากกว่าครั้งที่สอง การทำงานในภาค B2B เกี่ยวข้องกับการซื้ออุปกรณ์จำนวนมาก การซื้ออุปกรณ์เฉพาะทางและมืออาชีพ

บริการทำความสะอาดทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นพื้นที่:

1. การทำความสะอาดทั่วไปมักทำเพียงครั้งเดียว ส่วนใหญ่มักจะสั่งในอพาร์ทเมนต์หลังการปรับปรุง โรงงานอุตสาหกรรม สำนักงาน โกดัง ฯลฯ
2. การทำความสะอาดทรัพย์สินส่วนตัวและเชิงพาณิชย์เป็นประจำ
3. บริการพิเศษ ซึ่งรวมถึง: ซักหน้าต่าง, ซักแห้งพรม ฯลฯ

ขอแนะนำให้ผู้ประกอบการมือใหม่เลือกกิจกรรมทำความสะอาดด้านใดด้านหนึ่ง ตัวเลือกจะเกิดขึ้นได้เมื่อบริษัทเปิดรับทำงานกับลูกค้ารายใดรายหนึ่ง ลูกค้าจะเป็นบริษัทขนาดใหญ่แห่งหนึ่งที่มีงานจำนวนมาก ส่งผลให้บริษัททำความสะอาดได้รับประสบการณ์การทำงานอันล้ำค่า และต้องใช้เงินน้อยลงในการจัดตั้งบริษัท หลังจากที่บริษัทก้าวขึ้นมาแล้ว ก็สามารถพัฒนาและขยายขอบเขตการให้บริการได้

ควรกำหนดขอบเขตของบริการโดยคำนึงถึงความต้องการที่อาจเกิดขึ้น ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องระบุและศึกษากลุ่มเป้าหมายของคุณล่วงหน้า

บริการมาตรฐาน:

• การทำความสะอาดแบบเปียก
• สปริงทำความสะอาด;
• ทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะ
• การทำความสะอาดสิ่งทอ
• ทำความสะอาดหน้าต่าง
• การทำความสะอาดหลังการปรับปรุงใหม่
• การทำความสะอาดทางเข้า
• การซักด้านหน้า;
• ทำความสะอาดบริเวณใกล้บ้านและสถานที่

ทำความสะอาดสถานที่หลังการปรับปรุงใหม่ ทำความสะอาดอพาร์ตเมนต์แบบเปียกทำความสะอาดทางเข้า

บริการเพิ่มเติม:

• การกำจัดของเสีย;
• ทำความสะอาดหน้าต่างอพาร์ทเมนต์และสำนักงานที่สูง
• ทำความสะอาดจานและของตกแต่งภายใน
• การฆ่าเชื้อในสถานที่
• กำจัดเชื้อรา
• ซักเสื้อผ้าและสิ่งทออื่น ๆ
• การทำความสะอาดการระบายอากาศ
• ล้างเตาครัวและเครื่องใช้ในครัวเรือนอื่น ๆ

การทำความสะอาดหน้าต่างที่สูง การฆ่าเชื้อในสถานที่ การทำความสะอาดระบบระบายอากาศ

ความเกี่ยวข้อง

ในประเทศที่พัฒนาแล้วของโลก อุตสาหกรรมการทำความสะอาดเป็นโครงสร้างที่มีมูลค่าการซื้อขายหลายพันล้านดอลลาร์ และมีบริษัทหลายแสนแห่งเป็นตัวแทน ธุรกิจทำความสะอาดเป็นกิจกรรมเชิงพาณิชย์ใหม่และมีแนวโน้มสำหรับผู้ประกอบการชาวรัสเซีย เพียง 20 ปีที่แล้วในสหพันธรัฐรัสเซียไม่มีใครรู้เกี่ยวกับ บริษัท ดังกล่าว ขณะนี้ตลาดบริการทำความสะอาดยังคงเป็นตลาดเฉพาะที่ว่างอยู่ แม้แต่ในเมืองใหญ่ซึ่งมีบริษัททำความสะอาดค่อนข้างมากก็ไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ร้อยเปอร์เซ็นต์

จุดสำคัญของการทำงาน

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ากลยุทธ์ในการพัฒนาขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่บริษัทคาดว่าจะดำเนินการ การทำความสะอาดในธุรกิจย่อมมีข้อผิดพลาดซึ่งเจ้าของบริษัทควรตระหนัก เพื่อที่จะประสบความสำเร็จในธุรกิจทำความสะอาด ผู้ประกอบการจะต้องไม่เพียงแต่ทำงานประจำวันอย่างมีความรับผิดชอบ แต่ยังต้องได้รับความเคารพจากลูกค้าด้วย สิ่งนี้เกิดขึ้นได้เนื่องจากความเป็นมืออาชีพในระดับสูงของคนงาน การบริการที่เป็นมิตร ราคาที่ยืดหยุ่น ฯลฯ

ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง

ปัจจุบันตัวแทนอุตสาหกรรมทำความสะอาดจำนวนมากที่สุดตั้งอยู่ในเมืองใหญ่ซึ่งมีประชากรมากกว่าหนึ่งล้านคน สิ่งนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้บริโภคที่มีศักยภาพจำนวนมากกระจุกตัวอยู่ที่นี่ บริษัททำความสะอาดที่มีความหนาแน่นสูงสุดพบได้ในเมืองหลวงของรัสเซียและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ในขณะเดียวกัน ตลาด “ความสะอาด” ในเมืองเหล่านี้ก็ไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างเต็มที่

เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะสำหรับบริษัททำความสะอาดอายุน้อยที่จะอยู่รอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูง เนื่องจากผู้ประกอบการจะหาลูกค้าได้ยากขึ้น ตามกฎแล้ว ในตลาดดังกล่าว มีบริษัทที่มีชื่อเสียงและผ่านการพิสูจน์แล้วในเชิงบวกอยู่แล้ว ด้วยความน่าจะเป็นในระดับสูง เราสามารถสรุปได้ว่าลูกค้ารายใหญ่จะตัดสินใจใช้บริการของตน ในสถานการณ์ที่มีการแข่งขันสูง สิ่งสำคัญคือต้องได้รับคำสั่งซื้อที่ดีทันทีหรือจัดแคมเปญโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ

ในเมืองเล็กๆ

ในเมืองเล็กๆ มีการแข่งขันน้อย แต่คุณจะต้องต่อสู้เพื่อเอาชีวิตรอด เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องศึกษาตลาดอย่างรอบคอบและตัดสินใจเลือกกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากคุณพบลูกค้าแล้ว คุณก็สามารถเปิดบริษัทได้โดยไม่ลังเล

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจเป็นศูนย์การค้า สำนักงาน สถานประกอบการ อาคารอพาร์ตเมนต์ ฯลฯ เพื่อดึงดูดพวกเขา คุณจะต้องมีการโฆษณา นโยบายการกำหนดราคาที่ภักดี และบทวิจารณ์ที่ดีเกี่ยวกับคุณจากลูกค้ารายแรกของคุณ ลูกค้าในอนาคตควรค้นหาว่าบริษัทของคุณจะให้บริการอะไรบ้าง การโฆษณาในสิ่งพิมพ์ทางโทรทัศน์ท้องถิ่นและทางอินเทอร์เน็ตเหมาะสำหรับสิ่งนี้

งานแฟรนไชส์

แฟรนไชส์บริษัททำความสะอาดจะช่วยให้คุณจัดระเบียบธุรกิจได้อย่างถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น แฟรนไชส์จะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มทำงานบริษัทคุณจะได้รับใบสมัครจากลูกค้า ชื่อใหญ่และชื่อเสียงของแฟรนไชส์ตลอดจนการตลาดที่ดีจะช่วยในเรื่องนี้

ดูข้อเสนอแฟรนไชส์ต่อไปนี้:

• "พี่น้อง Chistov";
• ซิตี้ไชน์;
• "การทำความสะอาดโดยผู้เชี่ยวชาญ";
• "อาณาจักรแห่งการบริการ";
• "ทำความสะอาดบ้าน";
• "นายกลิตเตอร์";
• พันธมิตรทำความสะอาด
• ไพรเม็กซ์.

แฟรนไชส์ที่นำเสนอจะจ่ายเงินเองภายในเวลาประมาณหนึ่งปี ขนาดของการลงทุนที่ต้องการคือ 300,000 ถึง 1.5 ล้านรูเบิล เพื่อลดความเสี่ยงทางธุรกิจ แนะนำให้นักธุรกิจเปิดธุรกิจแฟรนไชส์ ​​เนื่องจากธุรกิจมีผลกำไรสูง

คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับแฟรนไชส์ ​​​​"Clean House" ได้จากการนำเสนอ ถ่ายทำโดยช่อง : แฟรนไชส์ ​​Clean House Cleaning

คำอธิบายและการวิเคราะห์ตลาดการขาย

ขอแนะนำให้ค้นหาลูกค้ารายแรกของคุณในขั้นตอนการวางแผนธุรกิจ ชื่อเสียงที่คุณได้รับจะเป็นตัวกำหนดว่าธุรกิจของคุณจะพัฒนาไปอย่างไรในวันพรุ่งนี้ ในขั้นตอนแรกของการดำเนินงานของบริษัท คุณทำงานเพื่อภาพลักษณ์ของคุณ จากนั้นภาพก็จะเหมาะกับคุณ ขอบคุณบทวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับงานของคุณ คุณจึงสามารถค้นหาลูกค้าใหม่ได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้หลายวิธี:

• ผ่านเพื่อน;
• โทรศัพท์ไปยังองค์กรต่างๆ และเสนอบริการของคุณแก่พวกเขา
• ส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์

ตามหลักการแล้ว คุณควรหาลูกค้าประจำมากกว่าลูกค้าขาจร เนื่องจากความไม่มั่นคงในการสร้างรายได้อาจทำให้คุณไม่สามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายปัจจุบันของคุณได้

ฐานลูกค้าของคุณอาจรวมถึง:

• อพาร์ทเมนต์ส่วนตัว กระท่อม บ้าน;
• ทางเข้าอาคารอพาร์ตเมนต์และบริเวณโดยรอบ
• สำนักงานของบริษัท
• ที่จอดรถ;
• ศูนย์การค้าและความบันเทิง
• โกดัง;
• สถานที่จัดเลี้ยงสาธารณะ
• ห้องครัวมืออาชีพ
• สถานที่อุตสาหกรรม
• อาณาเขตการผลิตภาคอุตสาหกรรม
• สถานที่ต่าง ๆ ภายหลังการปรับปรุงหรือก่อสร้างแล้ว

กลุ่มเป้าหมาย

ผู้บริโภคหลักของบริการทำความสะอาดของ บริษัท คือนิติบุคคล ฝ่ายบริหารขององค์กรสมัยใหม่และองค์กรต่างๆ เข้าใจดีว่าการรับรองความสะอาดของสถานที่ต้องได้รับการรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญ และผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ในปัจจุบันคือบริษัททำความสะอาด ผู้จัดการที่มีความสามารถซึ่งได้วิเคราะห์สถานการณ์แล้วได้ข้อสรุปว่าการทำความสะอาดสถานที่จากภายนอกจะทำกำไรได้มากกว่า

ประโยชน์ที่ได้รับจากการเอาท์ซอร์ส:

• ประหยัดค่าแรง การซื้ออุปกรณ์ สินค้าคงคลัง ฯลฯ
• การทำความสะอาดคุณภาพสูง
• ประสิทธิภาพในการทำความสะอาด
• การใช้อุปกรณ์ที่ทันสมัย
• สถานที่ที่ได้รับการทำความสะอาดอย่างเหมาะสมจะส่งผลดีต่อภาพลักษณ์ของบริษัทของลูกค้า

นอกจากนิติบุคคลแล้ว บริการของบริษัทยังสามารถมุ่งเป้าไปที่บุคคลได้ด้วย ควรสังเกตว่าลูกค้าดังกล่าวหายากกว่า เนื่องจากไม่ใช่ทุกคนพร้อมที่จะให้คนงานที่ไม่คุ้นเคยเข้ามาทำความสะอาดบ้าน หากคุณจัดการเพื่อค้นหาลูกค้าดังกล่าว แสดงว่าส่วนใหญ่แล้วพวกเขาจะเป็นคนที่มีรายได้สูง

นอกจากนี้เรายังสามารถเน้น:

• ชายโสด;
• ผู้มีอายุ;
• คนไม่ว่าง
• คนพิการ ฯลฯ

ความได้เปรียบในการแข่งขัน

หากคุณตัดสินใจเปิดบริษัทในเมืองใหญ่ที่มีการแข่งขันค่อนข้างสูง คุณควรศึกษาตลาดท้องถิ่นอย่างรอบคอบ คุณต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าคุณกำลังแข่งขันกับใคร ในการทำเช่นนี้ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ รวมถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา จากข้อมูลที่ได้รับ คุณควรกำหนดกลยุทธ์การพัฒนาบริษัทอย่างถูกต้อง กำหนดขอบเขตของบริการ นโยบายการกำหนดราคา แคมเปญโฆษณา ฯลฯ ปริมาณคำสั่งซื้อในอนาคตของคุณจะขึ้นอยู่กับว่าคุณคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณอย่างไร

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับคู่แข่ง:

• ช่วงของบริการ
• ระดับราคา;
• ลูกค้าเป้าหมาย
• ความคิดเห็นของลูกค้า;
• ภาพ;
• ประสบการณ์;
• คุณภาพของการบริการ

การแข่งขันระดับสูงทำให้คุณต้องให้บริการที่มีคุณภาพสูงเท่านั้น เพราะในกรณีนี้เท่านั้นที่คุณจะสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเก่าได้

ในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน คุณต้องมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยต่างๆ เช่น:

• ใช้อุปกรณ์ไฮเทคและสินค้าคงคลังที่ทันสมัย
• พนักงานที่มีคุณสมบัติ มีวัฒนธรรม และซื่อสัตย์
• ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของผลิตภัณฑ์ที่ใช้
• การบริการที่หลากหลาย;
• การมีอยู่ของบริการที่เป็นเอกลักษณ์ที่คู่แข่งของคุณยังไม่มีให้

การดำเนินงานในตลาดที่มีการแข่งขันสูงจะไม่อนุญาตให้คุณผ่อนคลายแม้แต่นาทีเดียว คุณต้องควบคุมทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดและติดตามความต้องการของลูกค้าอย่างใกล้ชิด พยายามตอบสนองพวกเขาให้มากที่สุด

แคมเปญโฆษณา

แคมเปญโฆษณาในอุดมคติควรได้รับการจัดระเบียบในลักษณะที่ทำให้สามารถสรุปสัญญาระยะยาวกับลูกค้าได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในการดำเนินการนี้ การนำเสนอบริการของคุณทางโทรศัพท์หรืออีเมลไม่เพียงพอ คุณต้องจัดชุดกิจกรรมที่เข้าถึงได้เพื่อเอาชนะใจลูกค้า

เพื่อส่งเสริมบริษัททำความสะอาด คุณต้อง:

1. ใช้เครื่องมือโฆษณาที่มีอยู่อย่างแข็งขัน: สร้างเว็บไซต์องค์กร แจกจ่ายหนังสือเล่มเล็กและแผ่นพับ เผยแพร่โฆษณาในสื่อท้องถิ่น
2. วิเคราะห์กิจกรรมของคุณแบบมีวิจารณญาณและเพิ่มงานใหม่ๆ
3. ตอบสนองความต้องการของลูกค้ารายสำคัญ
4. คุณต้องเปิดใจรับการสื่อสาร
5. ดำเนินการให้คำปรึกษาฟรี
6. เย็บเครื่องแบบพนักงานและติดโลโก้บริษัทไว้
7. ปรับปรุงคุณสมบัติของพนักงาน จัดการฝึกอบรม การบรรยายสรุป ฯลฯ
8. การดูแลเป็นพิเศษสำหรับลูกค้าประจำ เช่น การแสดงความยินดีในวันหยุด
9. พัฒนาโปรแกรมความภักดี

บริษัททำความสะอาดสมัยใหม่ต้องมีเว็บไซต์ของบริษัทเป็นของตัวเอง ควรให้คำอธิบายที่สมบูรณ์ของบริการ ข้อมูลติดต่อ โปรแกรมสะสมคะแนน และอธิบายจุดแข็งของบริษัท ฟังก์ชั่นบริการสั่งซื้อออนไลน์ผ่านเว็บไซต์สามารถแยกแยะคุณออกจากคู่แข่งได้ดี

คุณต้องเปิดอะไร?

หากต้องการเปิดบริษัททำความสะอาดของคุณเอง คุณต้องคำนึงถึงความแตกต่างหลายประการ โดยปฏิบัติตามคำแนะนำและกฎเกณฑ์อย่างเคร่งครัด การจัดระเบียบธุรกิจไม่ใช่เรื่องยาก ผู้ประกอบการควรเริ่มต้นด้วยการเตรียมเอกสารและจดทะเบียนบริษัท

เอกสารประกอบ

งานหลักของคุณคือการกำหนดรูปแบบองค์กรและกฎหมายสำหรับธุรกิจ ตามเนื้อผ้า ทางเลือกคือระหว่าง LLC และผู้ประกอบการรายบุคคล หากคุณวางแผนที่จะจัดกิจกรรมขนาดใหญ่และทำงานร่วมกับลูกค้ารายใหญ่ (องค์กร องค์กร ห้างสรรพสินค้า ฯลฯ ) จะเป็นการดีกว่าถ้าจดทะเบียน LLC ทันที แบบฟอร์มองค์กรนี้ยังให้ความเป็นไปได้ในการใช้ระบบภาษีแบบง่าย

หากคุณวางแผนที่จะทำงานกับบุคคลเป็นหลักและทำงานเพียงเล็กน้อย องค์กรผู้ประกอบการแต่ละรายก็เหมาะสำหรับคุณ ในกรณีนี้ ให้เลือก UTII เป็นรูปแบบการจัดเก็บภาษี

รหัส OKVED ที่เหมาะกับธุรกิจที่กำลังอธิบาย:

• 74.70.1 – การทำความสะอาดสถานที่ อุปกรณ์ที่อยู่อาศัยและอุตสาหกรรม
• 74.70.2 – “การทำความสะอาดยานพาหนะ”;
• 74.70.3 – “การดำเนินกิจกรรมสำหรับงานกำจัดศัตรูพืช การฆ่าเชื้อ และการทำให้บริสุทธิ์”
• 90.00.3 – “การทำความสะอาดอาณาเขตและทำกิจกรรมที่คล้ายกัน”

ในขั้นตอนต่อไปคุณจะต้องลงทะเบียนกับกองทุน (เงินบำนาญ, ประกันสุขภาพ, ประกันสังคม, อุบัติเหตุ), สำนักงานภาษี ฯลฯ คุณจะต้องศึกษา GOST R 51870 2002 อย่างละเอียดโดยพูดถึงการให้บริการทำความสะอาดในครัวเรือนสำหรับ โครงสร้างและอาคาร

ค้นหาสถานที่

ในขั้นตอนการก่อตั้งบริษัท คุณสามารถประหยัดค่าเช่าและจัดสำนักงานที่บ้านได้ อุปกรณ์และสินค้าคงคลังที่จำเป็นจะถูกจัดเก็บไว้ในห้องเก็บของหรือโรงรถ แต่นี่เป็นเพียงชั่วคราวเท่านั้น โดยหลักการแล้ว บริษัทจำเป็นต้องมีห้องแยกต่างหาก ควรแบ่งเป็นสำนักงานและคลังสินค้า

ความต้องการ

ไม่มีข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับสถานที่ เนื่องจากลูกค้าจะไม่ค่อยมาที่สำนักงาน โดยส่วนใหญ่ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะเดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าเพื่อทำความสะอาด

สถานที่จะต้อง:

• ราคาถูก;
• ความพร้อมในการสื่อสาร: เครื่องทำความร้อน, น้ำ, ไฟฟ้า, การระบายน้ำทิ้ง;
• ความปลอดภัย ฯลฯ

จัดซื้ออุปกรณ์และสินค้าคงคลัง

คุณภาพของการบริการที่มีให้และขอบเขตการให้บริการขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของบริษัท นี่คือรายการต้นทุนหลักในการเริ่มต้นธุรกิจ การซื้ออุปกรณ์จะต้องดำเนินการเป็นรายบุคคล เนื่องจากการเลือกอุปกรณ์นั้นขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะและขนาดของกิจกรรมของบริษัท

ชุดอุปกรณ์ที่จำเป็นสินค้าคงคลังและสารเคมีในครัวเรือนสากล (เป็นรูเบิล):

• เครื่องดูดฝุ่นมืออาชีพ: 35,000;
• เครื่องซักผ้าพื้น: 150,000;
• เครื่องจักรสำหรับทำความสะอาดพรม เฟอร์นิเจอร์ วัสดุปูพื้น ฯลฯ : 100,000;
• อุปกรณ์ทำความสะอาดหน้าต่าง: 50,000;
• เครื่องซักผ้ามืออาชีพ: 50,000;
• รถยนต์: 400,000;
• ชุดแปรง ผ้าขี้ริ้ว ผ้าเช็ดปาก ฯลฯ: 30,000;
• ไดร์เป่าผม: 25,000;
• แบบฟอร์มพิเศษ: 30,000;
• สารเคมีในครัวเรือนและผงซักฟอก: 50,000;
• คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน: 100,000;
• อุปกรณ์อื่นๆ สินค้าคงคลัง และสารเคมีในครัวเรือน: 30,000.

เครื่องทำความสะอาดพรมและพื้น เครื่องดูดฝุ่นมืออาชีพ อุปกรณ์ทำความสะอาดหน้าต่าง

เมื่อทำการคำนวณแล้ว สำหรับ บริษัท ทำความสะอาดโดยเฉลี่ย จำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์สินค้าคงคลังและผงซักฟอกจำนวน 1,050,000 รูเบิล คุณสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในการซื้อรถยนต์และจ้างคนขับพร้อมรถส่วนตัว คุณภาพของสารเคมีในครัวเรือนที่ซื้อจะต้องเป็นอันดับหนึ่ง อาจจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์เพิ่มเติมที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษ ขนาดฐานลูกค้าโดยตรงขึ้นอยู่กับคลังแสงของบริษัทที่มีอุปกรณ์ต่างๆ มากมาย

พนักงาน

คุณจะต้องรวบรวมกลุ่มคนงานหลายกลุ่มที่เชี่ยวชาญในการปฏิบัติงานชุดปฏิบัติการเฉพาะ ในการทำความสะอาดสำนักงาน ทางเข้า ห้องครัว และสถานที่อื่นๆ ควรจัดตั้งทีมผู้หญิงสามถึงสี่คนที่มีอายุระหว่าง 20-40 ปี และเอาผู้ชายเป็นหัวหน้าคนงาน เขาจะสามารถจัดการกระบวนการทำความสะอาด แก้ไขปัญหาขององค์กร และช่วยยกหรือยกของหนักได้

หัวหน้าของบริษัทอาจเป็นผู้ประกอบการเองหรือผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการว่าจ้างก็ได้ ผู้จัดการฝ่ายขายจะรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า จำเป็นต้องมีคนขับรถสองแถวหนึ่งคนด้วย การบัญชีเป็นสิ่งที่ดีที่สุดจากภายนอก

ในระหว่างกระบวนการสรรหาบุคลากร คุณมักจะประสบปัญหาการลาออกของพนักงาน สาเหตุหลักมาจากการที่งานทำความสะอาดไม่เรียบร้อย และหญิงสาวจะพยายามหางานที่ดีกว่า เป็นสิ่งสำคัญมากที่คนงานจะต้องไม่ขโมยของจากลูกค้า คุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับประวัติอาชญากรรม ระดับการศึกษา รูปร่างหน้าตา ฯลฯ ของพวกเขา

คำแนะนำทีละขั้นตอน

โดยสรุปข้างต้น มาดูลำดับการกระทำของคุณทีละขั้นตอน:

1. ค้นหาลูกค้า.
2. กำลังศึกษาคู่แข่ง
3. การกำหนดแนวคิดทางธุรกิจ
4. สร้างแผนธุรกิจสำเร็จรูปพร้อมการคำนวณ
5. จดทะเบียนบริษัท.
6. แคมเปญโฆษณา
7. การคัดเลือกบุคลากร
8. การเลือกสถานที่
9. จัดซื้ออุปกรณ์และสินค้าคงคลัง
10. การเปิดบริษัทและเริ่มงาน

แผนทางการเงิน

ในการคำนวณแผนทางการเงิน คุณต้องกำหนดรายการต้นทุนทั่วไปในการจัดระเบียบธุรกิจ และต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการเริ่มต้นธุรกิจ

จำนวนเงินลงทุนเริ่มแรกในธุรกิจประกอบด้วย (เป็นรูเบิล):

• จดทะเบียนบริษัท: 30,000;
• ซื้ออุปกรณ์ สินค้าคงคลัง เคมีภัณฑ์ในครัวเรือน: 1,050,000;
• ค่าใช้จ่ายทางการตลาด: 50,000;
• ค่าเช่า: 40,000;
• ค่าใช้จ่ายอื่นๆ: 30,000.

ผลปรากฎว่าการจัดระเบียบธุรกิจจะต้องมีเงิน 1,200,000 รูเบิล

ค่าใช้จ่ายประจำ

ค่าใช้จ่ายปัจจุบัน (รูเบิล/เดือน):

• ค่าเช่าสถานที่: 20,000;
• ค่าจ้างคนงานหลักที่มีรายได้คงค้าง (ต่อห้าคน): 130,000;
• เงินเดือนของพนักงานธุรการที่มีรายได้คงค้าง (ต่อสองคน): 70,000;
• ซื้อสารเคมีในครัวเรือนและผงซักฟอก: 10,000;
• ต้นทุนการตลาด: 20,000;
• ค่าสาธารณูปโภค: 10,000;
• ค่าใช้จ่ายอื่นๆ: 20,000.

เป็นผลให้ปรากฎว่าค่าใช้จ่ายปกติมีจำนวน 280,000 รูเบิลต่อเดือน

วันที่เปิดทำการ

ตารางการทำงานเป็นรายบุคคลในแต่ละกรณีโดยเฉพาะ ควรรวบรวมอย่างระมัดระวังโดยไม่พลาดจุดสำคัญแม้แต่จุดเดียว โดยเฉลี่ยตั้งแต่ช่วงเวลาของการพัฒนาแผนธุรกิจจนถึงการเริ่มงานของบริษัท เวลาผ่านไปสองถึงสามเดือน

ความเสี่ยงและการคืนทุน

ความเสี่ยงทางธุรกิจหลัก:

• ขาดลูกค้าประจำ
• คู่แข่งที่แข็งแกร่ง
• ลักษณะตามฤดูกาลของการสั่งซื้อบริการจำนวนหนึ่ง
• การหมุนเวียนของพนักงาน
• การศึกษาและการฝึกอบรมคนงานในระดับต่ำ
• ความเสี่ยงที่พนักงานจะขโมยมาจากลูกค้าของบริษัท

เพื่อป้องกันไม่ให้ความเสี่ยงที่ระบุไว้กลายเป็นข้อเสีย จำเป็นต้องมีผู้จัดการที่มีความสามารถ ธุรกิจสามารถสร้างผลกำไรได้ เนื่องจากการคืนทุนโดยตรงขึ้นอยู่กับปริมาณงานของกำลังการผลิตที่มีอยู่และจำนวนลูกค้าประจำ ระยะเวลาคืนทุนโดยเฉลี่ยสำหรับบริษัททำความสะอาดคือ 8-12 เดือน