Ce sa întâmplat cu Yota. Viteza Yota slabă. Aglomerație în rețea, defecțiune a stației

Yota, operator de telefonie mobilă și furnizor de internet wireless gratuit, a lansat spre vânzare un nou modem 4G LTE, care are multe avantaje, iar principalul este distribuția Wi-Fi. Acesta este un serviciu de nouă generație care a câștigat rapid încrederea utilizatorilor.

Modemul Yota Wi-Fi este primul modem 4G LTE care poate distribui Wi-Fi către alte dispozitive (telefoane, tablete sau computere). De asemenea, nu necesită instalarea de drivere și altele programe suplimentare. Pentru ca acesta să înceapă să funcționeze, este suficient să îl introduceți în conectorul USB și să așteptați 15 secunde să treacă autorizația.

Noul dispozitiv se conectează nu numai la un computer personal sau o tabletă, ci și la alte gadget-uri și console care au un conector USB. Modemul poate funcționa și cu smartphone-uri, televizoare, console de jocuri, singura condiție pentru aceasta este capacitatea de a Conexiune WiFi, pe aceste dispozitive. Un alt avantaj este că noul modem 4G LTE de la Yota are capacitatea de a se conecta Distribuție Wi-Fi până la 8 dispozitive.

Instalarea unui modem Yota 4G LTE

Procesul de configurare a unui astfel de modem este destul de simplu și nu necesită mult timp. Pentru asta ai nevoie de:

• instalați programul care vine cu modemul, acesta poate fi descărcat și de pe site-ul oficial Yota.ru;
• înregistrarea pe site (instrucțiune);
• completarea soldului contului;
• și ai terminat, acum ești online!

Dar uneori se întâmplă ca modemul Yota 4g lte să nu funcționeze, dar fie să nu detecteze rețeaua, fie să „elimină” erorile în mod constant. Nimeni nu este imun la asta, pentru că aceasta este o tehnică și se poate defecta. Și, din păcate, cel mai adesea modemul Yota 4g lte nu funcționează pe Windows 7. Puteți încerca să faceți față singuri acestei situații sau să contactați un specialist de asistență.

Probleme de auto-rezolvare cu un modem 4G LTE de la Yota

Dacă decideți să rezolvați singur problema, atunci faceți patru pași simpli:

1. În primul rând, trebuie să deconectați modemul de la PC;
2. Apoi instalați pachetul de actualizare, care poate fi găsit pe site-ul oficial Windows;
3. Apoi ar trebui să reporniți computerul și să reconectați modemul;
4. Dacă modemul nu funcționează, actualizați software pentru modem Yota LTE.

Dacă aceste acțiuni nu au adus rezultatul așteptat, atunci contactați, specialiști competenți lucrează acolo, vă vor ajuta cu siguranță să remediați această problemă. Mai mult, acest lucru se va face cât mai curând posibil, deoarece firma este interesată de fiecare client.

Uneori apar situații când modemul Yota nu funcționează. Motivele pot fi diferite.

Navigare

În ciuda faptului că există multe recenzii pozitive despre Yota, uneori există încă unele dificultăți cu conectarea și funcționarea modemului în sine.

Dar nu există un motiv special de frustrare, deoarece multe dintre problemele pentru care Internetul Yota nu funcționează sau putem face asta singuri au fost rezolvate de mult.

Câteva sfaturi pentru creșterea vitezei

Pentru a obține cea mai bună viteză de internet, instalați modemul acasă într-un loc unde semnalul va fi cel mai bun. De regulă, un scaun de fereastră este cel mai potrivit.

O soluție excelentă este achiziționarea unui cablu lung pentru computer și modem, astfel încât să ajungă pe pervaz.

Ce să faci dacă semnalul se pierde?

Dacă recepția semnalului este slabă, este mai bine să schimbați locația. Dacă acest lucru nu ajută și până la un anumit punct semnalul a fost ridicat, atunci este mai bine să contactați asistența.

Ce trebuie făcut în caz de dificultăți cu autorizarea?

Modemul Yota nu funcționează - ce să faci?

Dacă parola de profil este pierdută, atunci o puteți restaura folosind un formular special de pe site-ul Yota.

Poate apărea o situație când profilul Iota nu se încarcă, dar alte site-uri funcționează. Apoi folosiți câteva recomandări:

• Opriți antivirusul și firewallul pentru un timp
• Dezactivați alte rețele
• Încercați să vă conectați la contul dvs. din alt browser

Ce să faci dacă paginile nu se încarcă?

În primul rând, asigurați-vă că modemul este conectat corect la rețea. Conectați-vă la interfața web și vedeți ce stare are conexiunea dvs. Trebuie să indicați că sunteți conectat la Yota.

După aceea, obțineți nivelul semnalului de la dispozitiv, astfel încât valoarea acestuia să fie mai mare decât SINR 2 RSRP -110. Dacă este prea scăzut, atunci puneți modemul în alt loc.

De asemenea, dacă nu vă puteți conecta la Internet, opriți antivirusul și firewall-ul pentru o perioadă.

De asemenea, puteți reporni dispozitivul pentru a scăpa de problemă.

Deconectare frecventă

Dacă recepția semnalului este sub SINR 2 RSRP -110, atunci procedați astfel:

• Asigurați-vă că vă aflați într-o zonă cu acoperire Yota
• Dacă totul este în ordine, atunci schimbați locația modemului, astfel încât semnalul să fie ridicat
• Dacă conexiunea se întrerupe frecvent, verificați dacă interfața web este disponibilă. Dacă nu se deschide și este afișat un mesaj care vă cere să verificați modemul, atunci verificați dacă dispozitivul dvs. are o conexiune USB directă și că toate torrentele și conexiunile inutile sunt oprite

Vedeți, de asemenea, cum funcționează dispozitivul cu un alt computer și vedeți dacă îl vede. Dacă totul este în regulă, atunci trebuie să trimiteți unitatea de sistem pentru diagnosticare

Problemă la alimentarea modemului

Internetul Yota nu funcționează

Din cauza cantității de curent consumat, modemul poate să nu aibă întotdeauna suficientă putere. Această problemă este rezolvată prin dezactivarea dispozitivului de stocare în designul modemului. Pentru a face acest lucru :

• Accesați Manager dispozitive
• Selectați Controlere USB
• Selectați Dezactivați stocarea în masă

Problema poate fi că modemul este conectat la computer cu un fir defect sau prea lung.

Deci, dacă modemul dvs. Yota se conectează la rețea, atunci utilizați câteva dintre sfaturile noastre de mai sus și viteza dvs. va fi restabilită.

Video: Modemul Wi-Fi Yota nu funcționează. Reparația este ușoară

În ultimii ani operator mobil Iota a reușit să câștige popularitate în rândul diverselor categorii de abonați. Cu toate acestea, după cum arată practica, chiar și giganții de piață precum MTS, Megafon și Beeline nu sunt capabili să furnizeze comunicații wireless fiabile și de înaltă calitate, ce putem spune despre compania relativ tânără Yota, care abia începe să-și pună propriile capacități în operare.. De aceea abonații trebuie să își pună periodic întrebarea - Yota nu prinde bine, ce ar trebui să fac? Cauzele problemelor de rețea pot fi diferite - accidente, acoperire slabă, defecțiuni ale telefonului etc.

Eșecuri de rețea

Orice, chiar și cele mai complexe și de marcă electronice pot eșua, echipamentele pentru furnizarea de servicii de comunicații nu fac excepție. În plus, din accidente diverse motive astăzi nimeni nu este în siguranță - se întâmplă atât pe turnurile Yota, cât și pe canalele de conectare.

Despre de urgență următoarele semne pot indica:

• Rețeaua a dispărut brusc - modemul sau telefonul pur și simplu nu mai primește semnalul Iota, ceea ce provoacă o întrerupere a comunicării.
• Paginile de internet funcționează lent sau nu mai funcționează complet; paginile de internet nu se deschid sau nu se încarcă prea mult timp; serviciile specializate nu mai funcționează.
• Când încercați să apelați alți abonați Yota, rețeaua este ocupată sau indisponibilă.

În cazul în care vă confruntați cu o situație - „Yota nu are rețea”, acesta nu este un motiv de panică. Nimeni nu este imunitar de forța majoră, inclusiv operatorii comunicatii mobile. Desigur, puteți încerca să faceți ceva - sunați la serviciul de asistență, contactați centru de service, scrieți pe chat-ul online, însă, în cazul unui accident, toate aceste acțiuni nu vor funcționa. Trebuie doar să aveți răbdare și să așteptați până când echipamentul este restabilit în stare de funcționare. Puteți afla mai multe accesând linkul activ.

Telefon nefunctional

Telefonul prinde prost o rețea sau un semnal instabil Yota interferează cu accesul la Internet? Din păcate, chiar și proprietarii de dispozitive noi se confruntă cu probleme similare. Motivul pentru aceasta este atât o atitudine neglijentă față de un dispozitiv mobil, cât și un defect de fabrică.

Atenţie! Nu orice utilizator de dispozitiv știe că chiar și o picătură mică de apă, care pătrunde în interiorul dispozitivului, îl poate dezactiva.

Pentru a afla cauza exactă a semnalului instabil, trebuie să contactați centrul de service, unde specialiștii vor efectua un diagnostic complet al gadgetului. Aceasta va determina motivul exact pentru care telefonul nu prinde sau nu prinde bine conexiunea. De asemenea, dacă dispozitivul nu funcționează bine, ar trebui să excludeți posibilitatea defecțiunilor software-ului. Pentru a face acest lucru, puteți reseta setările, ceea ce elimină erorile acumulate în platforma mobilă a smartphone-ului. După resetarea setărilor, toate datele vor fi șterse, iar erorile vor fi șterse odată cu acestea. De asemenea, intermiterea acestuia va ajuta la rezolvarea problemelor software ale telefonului. Puteți să flashați un gadget mobil singur sau într-un centru specializat.

Card SIM eșuat

O altă cauză a problemelor în rețeaua Yota este defectarea cartelei SIM. Absolut toate articolele au propria lor resursă de lucru, iar cartelele SIM nu fac excepție. Acest lucru se întâmplă mai ales dacă cardul este foarte des mutat de la telefon la telefon. Astfel de acțiuni provoacă deteriorarea contactelor, ceea ce face dificilă captarea unui semnal și înregistrarea în rețea.

Identificarea problemelor cu o cartelă SIM este destul de simplă - trebuie doar să introduceți un alt card în smartphone. Dacă problemele au dispărut, atunci este timpul să schimbați cartela SIM. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să contactați cel mai apropiat punct de vânzare Iota cu un act de identitate al posesorului cartelei SIM.

Zona de acoperire slabă

Iota fara retea, ce sa fac? Zona de acoperire pentru diferite semnale de comunicare poate varia. Deci, de exemplu, pentru 2G, harta de acoperire este întotdeauna mult mai mare în comparație cu 3 sau 4G. Există anumite reguli pentru comutarea între standardele de comunicare. În special, un gadget mobil se străduiește întotdeauna să se conecteze la un mod de comunicare mai rapid și mai avansat.

De exemplu, fiind în zona unui semnal 3G slab și a unui 2G puternic, telefonul va prinde întotdeauna 3G, ignorând modul 2G mai bun. Ca urmare, calitatea slabă a comunicării Yota și abonații nemulțumiți. Ce se poate face în această situație?

În primul rând, puteți încerca să schimbați singur modul de rețea la un semnal 2G mai bun și mai stabil. Pentru a face acest lucru, accesați Setări, selectați Rețele mobile, accesați fila cu moduri și conectați GSM. În cazul în care, după efectuarea acestor pași, dispozitivul a început să funcționeze normal, aceasta înseamnă că locul dvs. de reședință este situat în zona 3 sau 4G săracă.

În al doilea rând, abonații din Iota pot încerca să treacă în alt punct, în timp ce monitorizează prezența unui semnal. Desigur, puteți verifica zona de acoperire printr-o hartă specială de pe site-ul oficial al operatorului, dar există unele dificultăți în acest sens. Harta a fost realizată foarte aproximativ folosind metoda simulării pe calculator. Uneori, cardul poate arăta prezența 4G, chiar și acolo unde chiar și 2G nu a captat niciodată un semnal.

Cum să îmbunătățiți calitatea recepției semnalului

În cazul în care dispozitivul tău mobil nu preia bine semnalul Iota, atunci poți încerca să rezolvi radical problema și să-ți schimbi operatorul. Cu toate acestea, dacă o cartelă SIM Yota a fost achiziționată special pentru internet, atunci este aproape imposibil să găsiți analogi, deoarece niciunul dintre operatorii federali sau regionali de astăzi nu poate oferi un înlocuitor demn.

În cazul în care routerul sau modemul Yota nu prinde bine, atunci puteți îmbunătăți calitatea comunicației folosind o antenă interioară specială. La acesta este conectat un dispozitiv de comunicație, iar elementul de recepție al antenei este îndreptat în direcția din care se notează cea mai bună calitate a recepției de rețea. Desigur, oferiți o garanție de îmbunătățire 100%. Semnal Yota folosirea unei antene este imposibilă, sunt situații în care, chiar și cu ajutorul unor astfel de amplificatoare, conexiunea continuă să eșueze și să aducă utilizatorii la un tic nervos cu o calitate dezgustătoare.

Cu toate acestea, chiar și în acest caz, nu ar trebui să vă supărați, deoarece există mai multe moduri eficiente o reală îmbunătățire a comunicațiilor Iota. Deci, dacă Yota nu captează bine un semnal, puteți încerca să ridicați modemul cât mai sus posibil, cumpărând un cablu special pentru acesta, care vă va permite să mutați liber dispozitivul în cameră.

Sfat! Unii meșteri recomandă fixarea modemului împreună cu o antenă de cameră la o înălțime de 4-5 metri, de exemplu, pe acoperișul unei clădiri.

O altă opțiune este să cumpărați un modem cu antenă externă. Această idee poate fi implementată în mediu rural unde Iota prinde prost. O antenă externă poate fi montată pe un stâlp înalt, după care amplificatorul este conectat la modem. De asemenea, puteți fixa modemul în focalizarea unei antene parabolice, care este îndreptată către cea mai apropiată așezare mare.

Ce sunt boosterele și pentru ce sunt acestea?

Când Yota sau orice alt operator de telefonie mobilă nu prinde bine un semnal, iar rețeaua încetează să funcționeze într-un anumit punct, mai devreme sau mai târziu provoacă iritare și nemulțumire a abonaților. Imaginați-vă doar situația - îți iei un modem Iota pentru a te bucura de vizionarea filmelor tale preferate sau pentru a ține legătura cu colegii de muncă în timp ce te relaxezi în afara orașului, iar când ajungi la dacha, afli că nu există nicio legătură. Sau, un modem care a funcționat grozav acasă, când încerci să accesezi internetul în parc sau la serviciu, afișează un mesaj că nu există rețea. Puteți remedia situația în mai multe moduri:

• Contactați Yota cu o cerere scrisă pentru ca operatorul să ajusteze aria de acoperire;
• Cumpărați un amplificator care vă va permite să captați un semnal, chiar și acolo unde era imposibil anterior.

Instabilitatea semnalului de internet sau viteza slabă pentru Yota, totuși, ca și alți operatori (Beeline, MTS, Tele2, Megafon), apare din cauza motive diferite. Cele mai comune dintre ele vor fi discutate mai jos.

Probleme cu routerul

Uneori se întâmplă că de ceva timp Internetul a funcționat impecabil și dintr-o dată, la un moment dat, calitatea conexiunii se deteriorează brusc. Într-o astfel de situație, în primul rând, ar trebui exclusă o încălcare a funcției routerului, deoarece aceasta este cea mai frecventă cauză a vitezei slabe a lui Yota, în special atunci când se utilizează un router terță parte (Asus, Tp-Link, Zyxel, Netgear). , D-link etc.). Merită să clarificăm asta vorbim nu despre calitatea transmisiei wi-fi, ci despre funcționarea conexiunii modem-router în sine.

Cea mai bună modalitate de a confirma sau infirma existența unei probleme în router este conectarea modemului la un alt router, a cărui performanță este fără îndoială.

Restaurarea caracteristicilor de viteză ale Internetului cu o nouă conexiune indică faptul că problema era tocmai în funcționarea routerului. Pentru a remedia problema, este logic să schimbați firmware-ul, să resetați setările routerului și să le reinstalați din nou. Dacă aceste manipulări nu aduc rezultate, va trebui să înlocuiți routerul.

Probleme la preluarea unui semnal de la stația de bază

Orice internet fără fir, după cum știți, primește un semnal de la stația de bază a operatorului său. Viteza slabă a lui Yota se poate datora slăbiciunii elementare a acestui semnal. Dacă acesta este cazul, atunci este recomandabil să experimentați cu locația modemului în interior - mutați-l mai aproape de fereastră sau mutați-l într-o altă cameră.

Ineficacitatea acestor acțiuni înseamnă că turnul operatorului este situat la o distanță considerabilă, iar puterea modemului este insuficientă pentru a stabili un semnal stabil.

Poate singurul Soluție posibilăÎn această situație, schimbați operatorul de Internet: în locul cartelei SIM Yota, instalați Megafon, Tele2 sau MTS. Cel mai probabil, stația de bază a cel puțin unuia dintre acești operatori se află în apropierea clădirii în care este instalat modemul, iar puterea semnalului primit va fi suficientă. Mulți oameni cred că atunci când se schimbă operatori de Internet, va fi dificil să găsești același tarif favorabil. Cu toate acestea, contrar credinței populare, tarife nelimitate pentru internet wireless, nu numai Yota îl are. De exemplu, costul serviciilor comparabil cu Yota (500-1500 de ruble pe lună) este oferit în cadrul unor tarife corporative Megafon cu internet de mare viteză nelimitat.

Problema la modem

Destul de rar, cauza scăderii vitezei de internet este o defecțiune a modemului (sau a routerului cu cartelă SIM încorporată). În același timp, un modem defect continuă să funcționeze, dar este extrem de instabil, pierzând constant semnal și reducând viteza. În această situație, nu va funcționa pentru a remedia problema, singura cale de ieșire este înlocuirea modemului.

Problemă la dispozitivul de recepție

Pentru funcționarea corectă a internetului, nu numai puterea semnalului și calitatea transmisiei acestuia sunt importante. De asemenea, este necesar ca dispozitivul receptor (calculator, tabletă, telefon, laptop) să poată procesa corespunzător acest semnal. Există o serie de motive pentru recepția slabă a semnalului, dintre care cele mai frecvente sunt infecțiile dispozitivului cu viruși și problemele cu sistemul de operare. Este posibilă identificarea problemei dispozitivului receptor într-un mod similar cu verificarea routerului: prin conectarea modemului la un alt dispozitiv. Restaurați la o nouă conexiune semnal stabilși viteza mare Conexiunea la internet confirmă că cauza defecțiunii este dispozitivul de primire.

Soldul contului zero

În unele cazuri, apariția unor întreruperi neașteptate de internet nu are nimic de-a face cu puterea semnalului sau cu defecțiunea hardware. Trebuie avut în vedere faptul că majoritatea operatorilor oferă utilizatorului posibilitatea de a continua să lucreze cu Internetul, chiar dacă fondurile din contul său s-au epuizat. Dar, din motive evidente, viteza va fi asigurată la minim. Prin urmare, înainte de a începe să verificați dispozitivele în căutarea motivului pentru care Yota are o viteză proastă, ar trebui să vă asigurați că soldul contului este pozitiv.

Fiind una dintre cele mai importante companii de telecomunicații, Yota se străduiește să fie printre liderii în promovarea Internetului 4G LTE în Rusia prin furnizarea de servicii mobile. Deja acum, abonații săi sunt câteva milioane de ruși, ceea ce se explică prin disponibilitatea planurilor tarifare flexibile combinate cu internetul de mare viteză.

Doar că nu toată lumea reușește să lucreze stabil la viteze 4G din cauza problemelor care apar spontan cu comunicația wireless. Și pot apărea din diverse motive. Prin urmare, vă sugerăm să vă familiarizați cu cele mai comune motive care răspund la întrebarea: „De ce Yota Internet nu funcționează?”

Eșecul rețelei

Eșecurile în timpul conexiunii și în timpul funcționării pot apărea din cauza:

• semnal slab;
• sarcina excesiva pe Iota;
• probleme cu dispozitivul sau cartela SIM.

Din fericire, observațiile de mai sus sunt ușor de detectat experimental: prin verificarea performanței în blocul următor sau pe alt dispozitiv.

Oamenii care locuiesc în zone rezidențiale dens populate se plâng adesea de defecțiuni ale rețelei, neînțelegând de ce Internetul nu funcționează și dau vina pe furnizor din acest motiv. De fapt, problema constă în suprasaturarea spațiului înconjurător cu unde radio care provin, de exemplu, de la routerele Wi-Fi ale vecinilor. Ca ieșire, puteți obține echipamente mai puternice sau puteți cumpăra un amplificator de semnal special.

Dacă Iota nu funcționează din cauza defecțiunilor, atunci este posibil ca setările de Internet din dispozitivul însuși să fi fost șterse. Puteți comanda setările curente pentru accesarea Internetului Iota prin intermediul Zona personală sau suport tehnic al unui operator de telefonie mobilă.

Vreme rea

Vremea poate afecta transmisia semnalului radio în diferite moduri. De exemplu, norii și norii pe vreme uscată îmbunătățesc calitatea transmisiei de date prin aer, crescând astfel stabilitatea comunicațiilor fără fir și a internetului. În acest caz, norii acționează ca un repetor pasiv, reflectând și propagând semnalul de la transmițător pe o distanță mai mare. În schimb, furtunile și ninsorile înrăutățesc comunicarea, împiedicând trecerea liberă a semnalului radio.

Problema cu plata

Yota este un furnizor preplătit. Aceasta înseamnă că la sfârșitul perioadei de facturare (30 de zile) și nu sunt suficienți bani în cont pentru a-l extinde, accesul la Internet este întrerupt. Numărătoarea inversă a noii perioade va începe automat din momentul în care contul este completat în suma prevăzută de pachetul de start.

Limitarea sau absența internetului wireless poate fi cauzată de depășirea limitei specificate în plan tarifar. Pentru a relua munca, va trebui să vă amintiți termenii tarifului și să plătiți pentru megaocteți suplimentari.

Nici un semnal

Indiferent cât de mult încearcă companiile de telefonie mobilă să ofere o acoperire stabilă, există încă suficiente lacune pe harta Federației Ruse în care Internetul fără fir nu funcționează. Cu toate acestea, Yota își dezvoltă rapid rețeaua 4G prin instalare echipamente de ultima generatie nu numai în orașele mari, ci și la periferie. Pentru a ajuta abonații de pe pagina oficială a Iota, este furnizată o hartă de acoperire, unde sunt marcate zone cu un nivel stabil de 2G, 3G, 4G.

Când utilizați un modem Yota ( Router WiFi) pentru un computer, un semnal instabil, intermitent poate fi cauzat de o plasare proastă a hardware-ului. În primul rând, aceasta este problema clădirilor înalte de tip panou, cu pereți despărțitori armați portanti, care amortizează perfect orice semnal radio. Pentru a asigura o acoperire uniformă în toate camerele, cel mai bine este să montați routerul pe coridor, asigurându-vă că semnalul trece în toate camerele prin uși.

Echipamente de rețea de proastă calitate

Viteza de primire și transmitere a unui semnal depinde în mare măsură de calitatea echipamentului de transmisie și, prin urmare, de modelul și prețul acestuia. Utilizatorul trebuie să înțeleagă că un router de 50 USD construit la noile standarde va funcționa mai bine decât un router de 20 USD fabricat acum 7 ani. Furnizorii, de regulă, au modele diferite în arsenalul lor echipamente de reteași oferă clienților opțiuni bugetare pentru reduceri si promotii.

Nu este de mirare că unele dispozitive ieftine nu mai funcționează normal în primul an de funcționare. De exemplu, tensiunea scăzută de la sursa de alimentare duce la defecțiuni frecvente ale routerului. Fără a ști acest motiv, te poți plânge mult timp viteza mica din cauza a ceva, fără a bănui o întrerupere a sursei de alimentare.

Problemă cu setările

Pe lângă problemele tehnice, motivele pentru care internetul de la Yota ar putea să nu funcționeze pot fi de natură software:

1. Serviciul de transfer de date este dezactivat pe tabletă (smartphone). Pentru a-l activa, cel mai simplu mod este să apelezi la asistența Iota.
2. Defecțiuni ale punctului Acces WiFi, sau mai degrabă în setările serverului proxy. Ar trebui să verificați și să dezactivați serverul proxy de pe smartphone-ul dvs.
3. Schimbați-vă parola Wi-Fi. Trebuie să ștergeți conexiunea curentă și apoi să creați una nouă.
4. După o pierdere temporară a conexiunii, gadgetul nu s-a putut înregistra automat în rețea. Ar trebui să reporniți dispozitivul sau să setați manual căutarea rețelelor disponibile, urmată de înregistrarea în Yota.
5. Defecțiuni la modemul USB. În acest caz, trebuie să actualizați driverul.

Problemă cu smartphone-ul

Pentru a economisi bani, compatrioții noștri comandă smartphone-uri „gri” din China, pe care apoi le afișează independent sub cele preferate. sistem de operare. Dar puțini oameni se gândesc la intervalul de frecvență de funcționare (banda) a modulului radio încorporat. Rezultatul este o inconsecvență. Un smartphone la nivel hardware nu poate implementa transferul de date de mare viteză la frecvența furnizorului.

De exemplu, în Rusia, LTE 4G funcționează pe benzile nr. 7,20,38, iar în China sunt utilizate alte frecvențe, pentru care smartphone-ul „gri” a fost configurat inițial. Este imposibil să reconfigurați un astfel de gadget, deoarece unii producători de microprocesoare integrează deja un modul radio compatibil LTE într-un singur cip cu un procesor.

Viruși

Indiferent cât de greu încearcă programatorii să-și protejeze software-ul, virușii reușesc totuși să intre în tablete și smartphone-uri și să interfereze cu munca lor. Dacă aplicațiile din smartphone încep să răspundă inadecvat la apăsările de butoane, se recomandă să verificați dispozitivul pentru viruși. Apropo, nu numai un virus, ci și un program antivirus poate bloca Yota Internet. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, trebuie să modificați setările antivirus, să obțineți acces la transferul de date și să reporniți dispozitivul.

Desigur, există și alte probleme, mai specifice, din cauza cărora Yota Internet ar putea să nu funcționeze pe smartphone sau pe computer. În astfel de cazuri, este mai bine să sunați sau să scrieți la chatul de asistență al operatorului de telefonie mobilă.

Citeste si