Хянаж байна

Хянаж байнаудирдлагын тогтолцооны харилцан үйлчлэлийг зохицуулах, тэдгээрийн үр нөлөөг хянахад чиглэсэн байгууллагын удирдлагын цогц систем юм. Хяналт нь аливаа байгууллагыг (аж ахуйн нэгж, корпорац, төрийн байгууллага) удирдах үед шийдвэр гаргах үйл явцад мэдээлэл, аналитик дэмжлэг үзүүлэх боломжтой бөгөөд удирдлагын тодорхой тогтолцооны хүрээнд тодорхой шийдвэрүүдийг батлах нэг хэсэг байж болно.

Орчин үеийн хяналт нь эрсдэлийн удирдлага (аж ахуйн нэгжийн даатгалын үйл ажиллагаа), аж ахуйн нэгжийн мэдээллийн хангамжийн өргөн хүрээний систем, гол ("санхүүгийн") үзүүлэлтүүдийн системийг удирдах замаар сэрэмжлүүлэх систем, стратеги, тактикийн болон үйл ажиллагааны төлөвлөлтийг хэрэгжүүлэх тогтолцооны удирдлага, . чанарын удирдлагын тогтолцоо.

Хяналтын талаархи танилцуулга

Хяналт гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн бүх функциональ чиглэлээр төлөвлөлт, хяналт, дүн шинжилгээ хийх, удирдлагын шийдвэр гаргах үйл явцад менежерүүдэд чиглэсэн мэдээлэл, аналитик, арга зүйн дэмжлэг үзүүлэх зорилготой нэгдсэн систем юм.

Хяналт гэдэг нь компанийн санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагааны янз бүрийн чиглэлийг удирдах технологи бөгөөд үүнд:

• үйл ажиллагааны зорилгыг тодорхойлох;
• үр дүнтэй, тэнцвэртэй үзүүлэлтүүдийн системд эдгээр зорилгыг тусгах (KPI);
• үзүүлэлтийн бодит утгыг тогтмол хянах (хэмжих);
• үзүүлэлтүүдийн бодит утгын төлөвлөсөн хэмжээнээс хазайх шалтгааныг задлан шинжилж, тодорхойлох;
• хазайлтыг багасгахын тулд энэ үндсэн дээр удирдлагын шийдвэр гаргах.

Хяналтын зорилго нь аж ахуйн нэгжид удирдлагын шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэх, хянах, дүн шинжилгээ хийх үр дүнтэй системийг бий болгох явдал юм.

Шийдэх ёстой гол ажлууд:

• Компанийн зохион байгуулалтын бүтцийг оновчтой болгох.
• Үйл ажиллагаа, үр дүнг бүртгэх үр дүнтэй системийг зохион байгуулах.
• Үйл ажиллагааг төлөвлөх, хянах, дүн шинжилгээ хийх системийг хэрэгжүүлэх.
• Компанийн гүйцэтгэлийг сайжруулахын тулд ажилтнуудын урам зоригийг хангах.
• Нягтлан бодох бүртгэл, компанийн удирдлагын системийг автоматжуулах.

Танилцуулах жишээ

Менежер (менежер) нь нэгэн зэрэг өмчлөгч, эсвэл тухайн байгууллагын орчныг бүхэлд нь хариуцдаг, ажилчидтайгаа нэгэн зэрэг, нэг газар ажилладаг маш жижиг байгууллагын жишээг авч үзье. Тэр өөрөө ирээдүйн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанарыг тодорхойлж чадна. Тэр өөрөө чанарын хувьд харилцан уялдаатай ажлын хурдыг тодорхойлдог. Ажилчдын шударга цалин хөлсийг тогтоодог. Тэрээр үйлдвэрлэлийн хог хаягдлыг юу хийхээ шийддэг. Тэрээр багаж хэрэгсэл, материалыг өөрөө худалдаж авдаг (тодорхойлолтоор). Тэр өөрөө санхүүгийн тэнцлийг (орлого, зарлага) тооцдог. Тэр өөрөө ирээдүйн хөгжлийг төлөвлөж, хэрэгжүүлэх гэх мэтээр ажилладаг.

Ихэнхдээ ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд (ажлын шаардлагатай хэмжээ, ашигт ажиллагаа, тогтвортой байдал гэх мэт) менежер (менежер) ажилчдын тоог 3 эсвэл 7 (үйл ажиллагааны чиглэлээс хамаарч тоо) болгон өргөжүүлдэг. Ажилчдынхаа объектод чиглэсэн ажлын хэмжээ өсөн нэмэгдэж буйтай уялдан түүний үзэмжээр хийх ажлын хэмжээ нэмэгдэж байна. Ийм шийдвэрийн үр дүн нь ажилчидтайгаа нэгэн зэрэг, нэг газар байж, хөдөлмөрийн бүтээмж, ажилчдын ажлын чанар, багаж хэрэгсэлтэй харьцах, "хог" гэх мэт хяналт тавих боломжгүй юм. Үүнээс үүдэн ажлын явцад хөндлөнгөөс оролцож байгаа тохиолдолд (мөн амьдрал нь ихэвчлэн хөндлөнгийн оролцооноос бүрддэг - системчилсэн, санамсаргүй байдлаар) дараахь зүйл байж болно: чанар муутай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь үйлчлүүлэгчээ алдах магадлалтай, дараа нь ашиггүй үйлдвэрлэл. дампуурал, дараа нь урам зориггүй болсон ажилчдад шударга бус урамшуулал гэх мэт.

Байгууллагын ажилчдын тооны өсөлтийн дараагийн үе шат нь менежер (менежер) -ээс удирдлагын дунд шат руу олон үзэмжтэй чиг үүргийг шилжүүлэх явдал юм, учир нь менежер энэ хэмжээний үзэмжийн чиг үүргийг гүйцэтгэх боломжгүй болсон. Манай менежер багаж хэрэгсэл, материал худалдаж авах, үйлдвэрлэлийг удирдах, өмч хөрөнгийг хамгаалах, санхүүгийн бүртгэл хөтлөх гэх мэтийг зүгээр л хийж чадахгүй байна. Гэвч өөрийн үзэмжээр үүрэг гүйцэтгэх нь илүү олон тооны эрсдэлд хүргэж, улмаар үр дагаврыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. бүхэлд нь хариуцагч. Жишээ нь: үйл ажиллагааны урт хугацааны төлөвлөлт, төсөв зохиох, үнэтэй судалгаа хийх, хуулийн маргаантай сурталчилгааны кампанит ажил гэх мэт. Эцсийн эцэст хариуцлага манай менежерт үлддэг.

Байгууллагыг эрсдэл багатай, илүү сайн гүйцэтгэлтэй ажиллуулах боломжийг хэрхэн бүрдүүлэх вэ гэсэн асуултад хариулах гэж оролдохын тулд удирдлагын бүхэл бүтэн системийг ихэвчлэн хяналт гэдэг ойлголтын дор нэгтгэдэг. Эдгээр системийн мөн чанарыг ихэвчлэн хариуцлагатай менежер байхгүй үед ажилчдын үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлэх ухаалаг (системчилсэн) механизмын багц гэж тодорхойлж болох бөгөөд энэ нь байгууллагын үр дүнтэй, хүссэн үр дүнд хүргэдэг.

Удирдагч нь өөрийн эзгүйд, ялангуяа томоохон аж ахуйн нэгжүүдэд захирагдах хүмүүсээ хянах боломжгүй гэдгийг мэддэг байсан нь захиргаатай харьцдаг үйлдлүүд, баримтуудын талаархи мэдээллээр дамжуулан хяналт тавих санааг бий болгосон бөгөөд энэ нь ихэвчлэн доод албан тушаалтны тусламжтайгаар цуглуулдаг. өөрөө. Энэ нь олон тооны завсрын менежерүүдээс ч илүү үр дүнтэй тоо, баримтыг ашиглан хяналтад шилжих шилжилт юм. Санхүүгийн (тоон) хяналтын хамгийн анхны бөгөөд хамгийн эртний систем бол нягтлан бодох бүртгэл юм. Харамсалтай нь анхан шатны мэдээллийн хувьд ч гэсэн дээр дурдсан менежерүүдийн ихэнх хэрэгцээг бүрэн хангаж чадахгүй байгаа тул удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийг боловсруулж, нэвтрүүлсэн. Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэл, түүний дотор үйлдвэрлэлийн нягтлан бодох бүртгэл, агуулахын нягтлан бодох бүртгэл, ЧМС-ийн нягтлан бодох бүртгэл, маркетингийн нягтлан бодох бүртгэл гэх мэт тусгай хэрэгжилтүүд нь нягтлан бодох бүртгэлтэй хамт хяналтын мэдээллийн баазыг бүрдүүлдэг.

Сонгодог бүтэц, хяналтын арга барил

Аливаа байгууллагад бий болсон хяналтын сонгодог бүтэц нь энгийн боловч маш үндсэн үнэн дээр суурилдаг.

Мэдээллийн шаардлага

Мэдээлэл нь тодорхой шинж чанартай болох нь тогтоогдсон. Тэднийг үл тоомсорлох нь хамгийн ухаалаг системийг ч устгаж чадна. Аливаа хяналтын систем нь мэдээлэл, мэдээллийн урсгалтай холбоотой дараах зайлшгүй хүчин зүйлсийг агуулна.

1. Мэдээллийн дэмжлэг

1. • үнэн зөв (мэдээж буй зүйл нь хүссэн зүйлтэй тохирч байна)
   • хэлбэрийн зөв байдал (мэдээлэл нь мессежийн урьдчилан тодорхойлсон хэлбэртэй тохирч байна)
   • найдвартай байдал (мэдээж буй зүйл нь баримттай тохирч байна)
   • нарийвчлал (мэдээлэл дэх алдаа мэдэгдэж байна)
   • цаг тухайд нь (цагт нь)
2. Мэдээллийг шилжүүлэх ба/эсвэл хувиргах
   • баримтын үнэн зөв байдал (баримт өөрчлөгдөөгүй)
   • эх сурвалжийн үнэн зөв байдал (эх сурвалж өөрчлөгдөөгүй)
   • мэдээллийн хувиргалтын зөв байдал (тайлан нь шаталсан дамжуулалтад зөв)
   • эх хуулбарыг архивт хадгалах (үйл ажиллагаа, алдааны дүн шинжилгээ)
   • хандалтын эрхийн менежмент (баримт бичгийн агуулга)
   • өөрчлөлтийг бүртгэх (захиалах)

Энэ үе шатанд тусгайлан боловсруулсан нарийн төвөгтэй програм хангамжийн багцууд бүрэн даван туулах чадваргүй байж магадгүй бөгөөд менежерүүд нэмэлт шууд бус механизм оруулахаас өөр аргагүй болдог. Ихэнхдээ буруу тохируулагдсан үйлдвэрлэлийн програм нь мэдээллийн хүсээгүй гажуудлыг үүсгэдэг.

Бүтэц

Өнөөдөр аж ахуйн нэгжид хяналт тавих гэдэг нь тухайн аж ахуйн нэгж, байгууллагын урьдчилан тодорхойлсон удирдлагын шаардлагыг хангасан нэгдсэн систем, механизмын тодорхой үндсэн багцыг хэлнэ. Гэхдээ тэд бүгдээрээ дараах "босоо" бүтцээр нэгдсэн.

• объект хандалтат ажил<=>мэдээллийн урсгал (дээрхийг харна уу)<=>диспозитив ажил

"Хэвтээ" байдлаар бид аливаа хяналтын ажлыг дараахь бүтэцтэй дурын ажлын хэсэг гэж тодорхойлж болно.

1. Төлөвлөлт
2. Хэрэгжилт ба хяналт
3. Шинжилгээ, боловсруулалт
4. Өөрийгөө сайжруулах

Үүний зэрэгцээ, дээр дурдсан цэгүүд тогтмол мөчлөгт байдаг бие даан суралцах байгууллагуудын тухай ойлголт байдаг. Үе шатуудын нэрс зохиогч бүрд өөр өөр байдаг, ялангуяа III. ба IV. хяналтанд байгаа системээс хамаарч агуулга өөр өөр байдаг.

Хэрэглэх талбарууд

Хяналтын системийн нөлөөллийн цар хүрээнээс хамааран тодорхой механизмуудыг бий болгодог. R&D-г хянах нь ложистик, үйлдвэрлэлийг хянахаас ялгаатай. Бүхэл бүтэн байгууллагын санхүүгийн хяналт нь маркетинг, чанарын удирдлагын систем эсвэл эрсдэлийн удирдлагын систем гэх мэт хяналтаас ялгаатай. Хянагчийн үйл ажиллагааны зарим нийтлэг чиглэлийг жагсааж болно:

• Төсөв боловсруулах
• Үйл ажиллагааны төлөвлөлт
• Стратегийн төлөвлөлт
• Удирдлагын бүртгэл, зардлын шинжилгээ
• Татварын төлөвлөлт
• Хөрөнгө оруулалт, санхүүжилтийн төлөвлөлт
• Даатгалын үйл ажиллагаа
• Мэдээллийн дэмжлэг
• Зохицуулах үйл ажиллагаа
• Нэгжийн удирдлага
• Бүтээгдэхүүний програмын хяналт
• Татварын албатай харилцах

Байгууллагын кибернетик загварын тухай ойлголт нь ажилтнуудын үйл ажиллагааг нэгтгэх, компьютер, холбогдох сүлжээгээр дамжуулан мэдээлэл солилцох, боловсруулах зэрэг нь улам бүр чухал болж, байгууллагын бүтээмжийг нэмэгдүүлж, зөв ​​суурилуулалттай байгааг энд нэмж хэлж болно. системүүд (ERP, SCM, CRM, 6sigma гэх мэт). Тиймээс хяналтын механизмыг энэ үндэс рүү шилжүүлэх нь эхнийхүүдийн нэг байв. Олон хяналтын механизмууд нягтлан бодох бүртгэлийн архитектурт найдах эсвэл үүнийг өөртөө нэгтгэхийг хичээдэг. Санхүүгийн тэнцвэрт байдал нь капиталист нийгэм дэх бүх байгууллагын хувьд чухал хэвээр байгаа тул ихэнх аргууд нь эцэстээ нэг санхүүгийн бүрэлдэхүүн хэсэг болж буурдаг.

Хяналтын харьцангуй шинэ хандлагад мэдээллийн санд аль хэдийн цуглуулсан чанарын мэдээлэлтэй (1-2-ыг үзнэ үү) өгөгдлийн тодорхой эсвэл үл мэдэгдэх бүтцийг тодорхойлох, эсвэл хурдан "сканнердах" зорилгоор ажилладаг бизнесийн тагнуулын аргууд орно. Урьдчилан тогтоосон бүтцийн дагуу хүсээгүй хандлагыг тодорхойлох мэдээллийн урсгал.

Шүүмжлэлийн үнэлгээ

Шүүмжлэгчид хянагч нарын үйлдлийг хэтэрхий “хүний ​​гараар хийсэн” гэж нэрлэдэг. Тиймээс боловсон хүчний менежментийн салбарын мэдлэг, ялангуяа үйл ажиллагааны болон хэтийн төлөвлөлтийн талаар илүү гүнзгий авч үзэх нь хяналтын системийг хөгжүүлэх салшгүй хэсэг болж байна.

Чанарын хяналтын тогтолцооны нарийн төвөгтэй байдал нь эдгээр аргуудыг амжилттай хэрэгжүүлэхэд саад болдог. Зөвлөлт Холбоот Улсаас хойшхи Орос улсад хэрэгжүүлэх асуудал нь холбогдох мэргэжилтнүүдийн боловсролын чанараас болж улам бүр төвөгтэй болж байгаа нь эдийн засгийн шилжилтийн үе шатанд зүй ёсны хэрэг юм.

Хяналтын аргууд

• Үйл явцын үйл ажиллагааны шинжилгээ

Уран зохиол

• Horvath P. Controlling, Vahlen. Мюнхен, 2006.
• Хяналт: сурах бичиг / A.M. Карминский, С.Г. Фалько, А.А. Жевага, Н.Ю. Иванова; засварласан А.М. Карминский, С.Г. Фалко. М.: Санхүү, статистик, 2006. ISBN 5-279-03048-1.\

Викимедиа сан. 2010 он.

Бусад толь бичгүүдэд "Хяналт" гэж юу болохыг хараарай:

хяналт тавих- 1. Аж ахуйн нэгжид нягтлан бодох бүртгэл, хяналт, аж ахуйн нэгжид хяналт. 2. Герман, АНУ-ын аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүдэд батлагдсан компанийн хэлтсийн нэр. нэгдсэн ...... дотоод системийг хянах. Техникийн орчуулагчийн гарын авлага

Англи хяналтын A. Хэд хэдэн оронд хяналт, нягтлан бодох бүртгэлийн чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг компанийн хэлтэс, хэлтэс, пүүс. B. Компьютерийн мэдээлэл боловсруулах системийг ашиглан компани, пүүсийн үйл ажиллагааны төлөв байдлыг төлөвлөх, бүртгэх арга, арга. Толь бичгийн бизнес...... Бизнесийн нэр томъёоны толь бичиг

- (Англи хэлээр хянах) системчилсэн хяналт, өгсөн үүрэг даалгаврын явцыг хянах, ажлыг нэгэн зэрэг засах. Тогтоосон стандарт, дүрэм журмыг мөрдөж, байнгын зохицуулалт, хяналтыг үндэслэн явуулж байна... ... Том нэвтэрхий толь бичиг

- (Англи контроллинг) 1) аж ахуйн нэгж, пүүсийн мэдээлэл цуглуулах, боловсруулах компьютержсэн системд суурилсан шийдвэр гаргах үйл ажиллагааны төлөв байдалд дүн шинжилгээ хийх төлөвлөлт, нягтлан бодох бүртгэлийн хэрэгсэл; 2) аж үйлдвэрийн салбарт хүлээн зөвшөөрөгдсөн компанийн хэлтсийн нэр ... ... Эдийн засгийн толь бичиг

Зах зээлийн хөгжлийн чанарын шинэ шатанд стратегийн болон үйл ажиллагааны удирдлага, нягтлан бодох бүртгэл, төлөвлөлт, дүн шинжилгээ, хяналтын цогц аргууд; нэг систем ... Хямралын менежментийн нэр томъёоны тайлбар толь

- (Англи хэлээр хянах), системчилсэн хяналт, өгсөн даалгаврын явцыг хянах, ажлыг нэгэн зэрэг засах. Тогтоосон стандарт, дүрэм журмыг мөрдөж, байнгын зохицуулалт, хяналтыг үндэслэн явуулж байна... ... нэвтэрхий толь бичиг

- [Англи] хянах удирдлага, хянах] econ. Удирдлагын хамгийн чухал чиг үүргүүдийн нэг (УДИРДЛАГА) нь өгсөн үүрэг даалгаврын биелэлтийг системтэйгээр шалгаж, хазайлтаас урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авахаас бүрддэг ... ... Орос хэлний гадаад үгсийн толь бичиг

Хянаж байна- - Төлөвлөлт, хяналтыг хангах мэдээллийн нэгдсэн систем Энэ үзэл баримтлал нь харьцангуй шинэ тул өөр өөр улс оронд үүнийг өөр өөрөөр тайлбарладаг. Их Британид К.-г үйл явц гэж ойлгодог... ... Эдийн засаг, математикийн толь бичиг

Хянаж байна- Нягтлан бодох бүртгэл, дүн шинжилгээ, зохицуулалт, төлөвлөлт, хяналтын аргуудыг нэгтгэн мэдээлэл олж авах, боловсруулах, нэгтгэн дүгнэх, түүн дээр үндэслэн удирдлагын шийдвэр гаргах нэгдсэн системд оруулах үйл явц. Аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийг удирддаг систем... Нийгэм эдийн засгийн сэдвээр номын санчийн нэр томъёоны толь бичиг

Стратегийн төлөвлөгөөний даалгаврыг цаг тухайд нь, чанартай хэрэгжүүлэх үүднээс аж ахуйн нэгж, түүний хэлтэс, менежер, ажилтнуудын үйл ажиллагааны бүхий л талын тасралтгүй үнэлгээний тогтолцоо, хазайлтыг илрүүлж, яаралтай арга хэмжээ авах ... Эдийн засаг, хуулийн нэвтэрхий толь бичиг

Номууд

• Хяналт, А.М.Карминский, С.Г.Фалко, А.А.Жевага, Н.Ю.Иванова, 3-р хэвлэл, шинэчилсэн. ISBN:978-5-8199-0529-6… Цуврал: Дээд боловсролНийтлэгч:

Энэ нэр томьёо өөрөө Америкт үүссэн бөгөөд 70-аад онд Баруун Европ руу, дараа нь 90-ээд оны эхээр ТУХН-д шилжин суурьшсан бөгөөд хяналтын тухай тодорхойлолтыг хэд хэдэн бүтээлд оруулсан болно.Тодорхойлолт нь хяналтыг философи болон хяналт гэсэн хоёр бүрэлдэхүүн хэсгийг нэгтгэсэн. хэрэгсэл:

1. Хяналт гэдэг нь нөөцийг үр ашигтай ашиглах, аж ахуйн нэгжийг (байгууллагыг) урт хугацаанд хөгжүүлэхэд чиглэсэн менежерүүдийн философи, сэтгэлгээний арга юм.
2. Хяналт гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн бүх функциональ чиглэлээр төлөвлөлт, хяналт, дүн шинжилгээ хийх, удирдлагын шийдвэр гаргах үйл явцад менежерүүдэд чиглэсэн мэдээлэл, аналитик, арга зүйн дэмжлэг үзүүлэх зорилготой нэгдсэн систем юм.

Орчин үеийн хяналтын философийн үндсэн постулатуудыг дараах байдлаар томъёолж болно.

1. Ашигт ажиллагааны тэргүүлэх чиглэл (бүтээгдэхүүний хэмжээ, салбар, үйлчлүүлэгчдийн тоо, бүтээгдэхүүний нэр төрөл, баланс гэх мэт нь аж ахуйн нэгж, түүний хэлтэсүүдийн үр ашигтай харьцуулахад хоёрдогч);
2. Аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) бизнесийн хэмжээ өсөх нь зөвхөн өмнөх түвшинг хадгалах эсвэл үр ашгийг нэмэгдүүлэх тохиолдолд л үндэслэлтэй;
3. Ашигт ажиллагааны өсөлтийг хангах арга хэмжээ нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны тодорхой нөхцөлд зөвшөөрөгдөх эрсдлийн түвшинг нэмэгдүүлэх ёсгүй.

Хяналтын зорилго нь аж ахуйн нэгжид удирдлагын шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэх, хянах, дүн шинжилгээ хийх үр дүнтэй системийг бий болгох явдал юм.

Юуны төлөө?

Хяналт нь системийн хувьд асуудлын шийдлийг оновчтой болгох боломжийг танд олгоно: Хязгаарлагдмал нөөц - Хязгааргүй хэрэгцээ.

Өөрөөр хэлбэл, энэ нь хамгийн их үр дүнд хүрэхийн тулд удирдлагын объектуудад янз бүрийн хэрэгслээр дамжуулан удирдлагын нөлөөллийг харилцан уялдуулах систем юм.

Хэнд?

Юуны өмнө хөрөнгийн эзэд энэ системийг сонирхож байна, учир нь энэ нь өөр капиталын хөрөнгө оруулалтын зардлын түвшинг тодорхойлох үр ашиг юм.

Хэрхэн?

Шийдэх ёстой гол ажлууд:

• Компанийн зохион байгуулалтын бүтцийг оновчтой болгох.
• Үйл ажиллагаа, үр дүнг бүртгэх үр дүнтэй системийг зохион байгуулах.
• Үйл ажиллагааг төлөвлөх, хянах, дүн шинжилгээ хийх системийг хэрэгжүүлэх.
• Компанийн гүйцэтгэлийг сайжруулахын тулд ажилтнуудын урам зоригийг хангах.
• Нягтлан бодох бүртгэл, компанийн удирдлагын системийг автоматжуулах.

Өгөгдсөн даалгавруудыг шийдвэрлэх

1. Үйл ажиллагааны төлөвлөлт.

а. Төлөвлөлтийн тогтолцоог хөгжүүлэх.
б. Орлогын төлөвлөлт.
в. Зардлын төлөвлөлт.
би. Зардлын бүтэц, тэдгээрийн ангилалд дүн шинжилгээ хийх.
ii. Аж ахуйн нэгжийн хэлтэс дээр суурилсан зардлын төвүүдийг бий болгох.
iii. Зардлын төлөвлөгөөг газар нутаг, хэлтэсээр нь гаргах.
iv. Төлбөрийн хуанли боловсруулах.

г. Санхүүгийн үр дүнг төлөвлөх.
би. Төлөвлөсөн ашгийг үйл ажиллагааны чиглэлээр тодорхойлох.
ii. Төсөвт төлөх хүлээгдэж буй төлбөрийн хэмжээг тооцоолох.
iii. Аж ахуйн нэгжийн татварын төлөвлөлтийн аргачлалыг боловсруулах.
iv. Орлого, зарлагын нэгдсэн төлөвлөгөө боловсруулах.
v. Санхүүгийн нэгдсэн төлөвлөгөө боловсруулах.

2. Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэл.

а. Аж ахуйн нэгжийн нягтлан бодох бүртгэлийн бодлогыг удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн шаардлагад нийцүүлэх.
б. Үйл ажиллагааны зардлын бүртгэлийн аргачлалыг боловсруулах.
в. Бүтээгдэхүүн, бизнес, үйл ажиллагааны чиглэлийн удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн системийг боловсруулж хэрэгжүүлэх.

3. Хэлтсийн ажлын зохион байгуулалт.

а. Байгууллагын бүтцийг байгууллагын зорилго, зорилт, чиг үүрэгт нийцүүлэх.
б. Байгууллагын бүтэц, бүтцийн хэлтсийн тухай журмыг боловсруулах.
в. Ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулах.
г. Компани - хэлтэс - ажилтны гүйцэтгэлийн шалгуур үзүүлэлтийн тогтолцоог боловсруулах.
д. Ажилтныг хянах, урамшуулах тогтолцоог хэрэгжүүлэх.
би. Баримт бичгийн дотоод урсгал, тайлангийн систем.
ii. Урамшууллын журам.

4. Гүйцэтгэлийн үзүүлэлтийг хэлтэс, салбараар нь шинжлэх тогтолцоог хөгжүүлэх.

а. Санхүүгийн (эдийн засгийн үр ашиг, санхүүгийн тогтвортой байдал, төлбөрийн чадвар, хохирлын түвшин гэх мэт)
б. Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах (бүтээгдэхүүний чанар, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, зах зээлд эзлэх хувь, борлуулалтын хэмжээ, үнэ, үйлчлүүлэгчийн баазын эргэлт гэх мэт).
в. Технологийн түвшин, үйлдвэрлэлийн үйл явцын тусгал.
г. Бизнесийн гадаад орчны төлөв байдал.
д. Боловсон хүчний чанар.
е. Шалгуур үзүүлэлтүүдийн өөрчлөлтийн динамик ба чиг хандлага.
g. Төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдээс хазайх, хазайлтын шалтгааныг шинжлэх.

5. Санхүү, эдийн засгийн болон хяналт шинжилгээний албаны ажлын зохион байгуулалт.

Хөгжлийн асуудлын шийдэл, байнгын хяналт, менежментийг хамгийн бодитой мэдээллээр хангах хяналт-шинжилгээний нэгжийг бий болгох.

6. Удирдлагын үйл явцыг автоматжуулах.

а. Орлого зарлагын төлөвлөлт, мөнгөн гүйлгээ.
б. Ирэх татварын төлбөрийг төлөвлөх.
в. Аж ахуйн нэгжийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн өнөөгийн байдлын талаархи тайланг шуурхай гаргах.
г. Тухайн үеийн санхүүгийн үзүүлэлтүүдийн дүн шинжилгээ, төлөвлөгөө/бодит хазайлт.
д. Дотоод баримт бичгийн урсгал, тайлан.
е. 1С: Enterprise 7.7 платформ дээр боловсруулсан, нягтлан бодох бүртгэлийн системтэй бүрэн нэгтгэгдсэн, цогц, модульчлагдсан автоматжуулсан аж ахуйн нэгжийн удирдлагын системүүд.

Асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд янз бүрийн аргыг ашигладаг бөгөөд үндсэн аргуудыг хавсралт No_____-д өгсөн болно.

Хяналтын системийг хэрэгжүүлсний үр дүн

Үр дүн нь аж ахуйн нэгжийн үр ашгийг дээшлүүлэхэд тусалдаг систем бөгөөд дараахь боломжийг олгодог.

• Үйл ажиллагааны үр дүнг урьдчилан таамаглах.
• Аж ахуйн нэгжийн нөөцийг ашиглах үр ашгийг нэмэгдүүлэх зорилгоор үйл ажиллагааг төлөвлөх.
• Удирдлагын шийдвэр гаргахад шаардлагатай үнэн зөв мэдээллийг цаг тухайд нь авах.
• Татварын төлөвлөлт, татварыг оновчтой болгох (багаруулах) схемийг үр дүнтэй ашиглах.

Хавсралт No1

• JOCAS (ажлын захиалгын зардлын бүртгэлийн систем) - зардлын хуваарилалтын захиалгаар хийх арга
• PCAS (үйл явцын зардлын бүртгэлийн систем) - зардлыг хуваарилах процессын арга
• CVP (Cost Value Profit) - зардал, орлого, ашиг - шинжилгээ
• VC (хувьсах зардал) - хувьсах зардлыг бүртгэх арга
• АС (шингээлтийн өртөг) - бүрэн зардлын нягтлан бодох бүртгэлийн арга
• IRP систем
• EAD (зардал-үйл ажиллагааны хамаарал) - матриц
• PCD (Product-capital Dependence) - матриц
• ABC (Үйл ажиллагаанд суурилсан зардал) - функциональ зардлын шинжилгээ, зардлыг тодорхойлох арга
• ABM (Үйл ажиллагаанд суурилсан менежмент) - үйл ажиллагааны зардлын удирдлагын арга
• ABB (Үйл ажиллагаанд суурилсан төсөв) - функциональ-зардлын төсөв (үйл явц руу чиглэсэн төсөв)
• CK (зардал устгах) нь зардлыг багасгах зорилготой зардлын менежментийн арга юм.
• BSC (Balanced Scorecard) - тэнцвэржүүлсэн онооны систем.
• VBM (Value-Based Management) - үнэ цэнийг бий болгоход чиглэсэн менежмент
• MVA (Зах зээлийн нэмүү өртөг) нь компанийн өрийн зах зээлийн үнэлгээ, зах зээлийн үнэ цэнийг тооцдог үнэ цэнийг бий болгох шалгуур юм.
• EVA (Эдийн засгийн нэмүү өртөг) - эдийн засгийн нэмүү өртөг, компанийн үнэ цэнийг бий болгох үйл явцыг үнэлэх үзүүлэлт
• SVA (Хувьцаа эзэмшигчийн нэмүү өртөг) нь хоёр үзүүлэлтийн хоорондох өсөлт юм - зарим үйл ажиллагааны дараах хувьцаа эзэмшигчийн үнэ болон энэ үйл ажиллагааны өмнөх ижил хөрөнгийн үнэ цэнэ.
• CFROI (Хөрөнгө оруулалтын мөнгөн гүйлгээний өгөөж) - одоогийн үнээр тохируулсан мөнгөн урсгал (мөнгөний орлого) / одоогийн үнээр тохируулсан мөнгөн урсгал (мөнгөн гаралт).
• CVA (мөнгөний нэмэгдсэн өртгийг) нь ихэвчлэн үлдэгдэл мөнгөн урсгал (RCF) гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь үнэ цэнийг бий болгох шалгуур юм.
• OLAP шинжилгээ
• Бетта тест - бета туршилт
• IDEF (IDEF=ICAM (Компьютерийн нэгдсэн үйлдвэрлэл)-ийн тодорхойлолт). график хэл, бизнесийн үйл явцын график загварыг бүтээх.
• eEPC - график загварчлал
• BPI (Бизнесийн үйл явцыг сайжруулах), (Кайзен) - тасралтгүй сайжруулахад ажилчдын оролцооны тухай ойлголт
• BPM (Business Process Management) - бизнесийн үйл явцын менежмент
• MAP (Method for Analysing Processes) - үйл явцын шинжилгээний арга
• IDEA (In-Department Evaluation of Activity) - компани доторх үйл ажиллагааны үнэлгээ
• PPA (Process Perception Analysis) - үйл явцын ойлголтын шинжилгээ
• PQM (Process Quality Management) - үйл явцын чанарын удирдлага
• NPV (Net Present Value) - цэвэр өнөөгийн үнэ цэнэ
• "Стандарт өртөг" - стандарт - өртөг тооцох
• "Direct -costing" - шууд - өртөг тооцох
• "Target -costing" - зорилтот - өртөг тооцох
• RBP (Reengineering Business Process) - бизнесийн үйл явцын дахин инженерчлэл
• MRP (материалын хэрэгцээний төлөвлөлт) - үйлдвэрлэлийн түүхий эд, материалын хэрэгцээг автоматаар төлөвлөх (агуулахын нөөцтэй холбоотой зардлыг багасгах); үйлдвэрлэлийн бүрэлдэхүүн хэсгийг тодорхойлоход ашигладаг.
• MRP II (Үйлдвэрлэлийн нөөцийн төлөвлөлт) - аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэлийн бүх нөөцийг автоматаар төлөвлөх: түүхий эд, материал, тоног төхөөрөмж, түүний бүтээмж, хөдөлмөрийн зардал (үйлдвэрлэлийн хяналтыг түүхий эд худалдан авахаас эхлээд тээвэрлэх хүртэлх бүх мөчлөгийн туршид гүйцэтгэдэг. хэрэглэгчдэд хүргэх бараа); "үйлдвэрлэл", "логистик" гэсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тодорхойлоход ашигладаг.
• ERP (Аж ахуйн нэгжийн нөөц төлөвлөлт) - дотоод бизнесийн үйл явцыг автоматжуулах, оновчтой болгох (арын алба гэж нэрлэдэг), материаллаг болон санхүүгийн нөөцийг аж ахуйн нэгжийн хэмжээнд төлөвлөх, ялангуяа: захиалга хүлээн авах, үйлдвэрлэлийн төлөвлөлт, хүргэлт, үйлдвэрлэл, хүргэлт ба удирдлага; "үйлдвэрлэл", "ложистик", "санхүү" гэсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тодорхойлоход ашигладаг.
• orgware технологи: компанийн удирдлагын шатлалыг бий болгох - зохион байгуулалтын нэгжийн жагсаалт, чиг үүргийн тодорхойлолт, нэгжүүдийн дунд хуваарилалт; бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсгийг тодорхойлоход ашигладаг.
• Ажлын урсгалын технологи: конвейерийн санаан дээр үндэслэн бизнесийн үйл явцын бүтцийг загварчлах; "Логистикийн" бүрэлдэхүүн хэсгийг (хэн хэнд, ямар хугацаанд хүргэсэн) тоон шинж чанарын хамт тодорхойлоход ашигладаг.
• Бүтэц зохион бүтээгч - аж ахуйн нэгжийн стратегийн дагуу олон төрлийн мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх (мэдээлэл, эцсийн хугацаа, тодорхой бүтээгдэхүүнтэй холбоотой бүс нутаг); "маркетингийн" бүрэлдэхүүн хэсгийг тодорхойлоход ашигладаг
• Бенчмаркинг - өрсөлдөгчдийн талаарх мэдээллийг бүртгэх систем
• Харилцааны маркетинг (CRM - Хэрэглэгчийн харилцааны менежмент) - нягтлан бодох бүртгэл, хэрэглэгчидтэй харилцах харилцааг удирдах систем
• Supply Chain Management (SCM - Supply Chain Management) нь нягтлан бодох бүртгэл, ханган нийлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг зохицуулах систем юм.
• CSRP (Хэрэглэгчийн синхрончлогдсон нөөц төлөвлөлт) - зах зээлийн хэрэгцээ шаардлагаас хамааран нөөцийн төлөвлөлт. Байгууллагын удирдлагын үйл явц нь харилцааны маркетингийг (CRM) агуулдаг бөгөөд энэ нь хэрэглэгч ба аж ахуйн нэгжийн харилцааг аж ахуйн нэгжийн дотоод бизнесийн үйл явцад нэгтгэх боломжийг олгодог. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг төлөвлөх нь тухайн аж ахуйн нэгжийн бараа, үйлчилгээ үйлдвэрлэх чадавхид дүн шинжилгээ хийхээс биш харин зах зээлийн эрэлт хэрэгцээг судлахаас эхэлдэг. Өөрөөр хэлбэл, үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны үе шатуудыг (ирээдүйн бүтээгдэхүүний загвар, баталгаа, үйлчилгээ) захиалагчийн тодорхой шаардлагыг харгалзан төлөвлөх ёстой.
• ERP II - Enterprise Resource and Relationship Processing - аж ахуйн нэгжийн дотоод нөөц ба гадаад харилцааны менежмент (ERP, CRM, SCM-ийг хослуулсан).
• PQC - чанар муутай зардал

Ном зүй:

1. Фалко С.Г., Носов В.М., Аж ахуйн нэгжийн хяналт. - М .: Оросын мэдлэг, 1995. - 80 х.

2. Хан Д., Төлөвлөлт ба хяналт: хяналтын тухай ойлголт / Орч. түүнтэй хамт. - М .: Санхүү ба статистик, 1997. - 800 х.

3. Бизнес дэх хяналт: Байгууллага дахь хяналтыг бий болгох арга зүйн болон практик үндэслэл / A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалко. - М.: Санхүү ба статистик, 1998. - 256 х.

4. "Яагаад хянагч илүү их нөлөө үзүүлэхгүй байна вэ?", Schuemann, Jon. Strategic Finance, Aril, 1999, pg. 32.

Хяналт гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн дотоод үйл ажиллагааны нөөц, зардал, үр дүнг хэмжихэд үндэслэн аж ахуйн нэгжийн хөгжлийг удирдан чиглүүлэх хяналт, мэдээллийн систем юм. Одоогийн байдлаар хяналтын тухай ойлголтын хоёрдмол утгагүй тодорхойлолт байдаггүй боловч тодорхойлолтуудад нийтлэг шинж чанарууд байдаг.

Нэгдүгээрт, гадаад төрхөөр бол хяналт нь удирдлагын шийдвэрийг дэмжих мэдээллийн систем юм.

Хоёрдугаарт, олон томъёолол нь энэхүү үзэл баримтлалын агуулгыг авч үзэж, түүний хэрэглээний үндсэн чиглэл, чиглэлийг тайлбарлах буюу жагсаасан (жишээлбэл, хяналтыг удирдлагын үндсэн чиг үүргийг хэрэгжүүлэх арга зүй, хэрэглүүрийн үндэс болгон хангадаг систем болгон: төлөвлөлт, хяналт, нягтлан бодох бүртгэл) ба шинжилгээ).

Гуравдугаарт, олон зохиогчид хяналтын зорилтот чиг баримжаа (зорилтот удирдлага, аж ахуйн нэгж, түүний бүтцийн нэгжийн урт хугацааны, үр дүнтэй үйл ажиллагааг хангах ирээдүйн менежмент, "аж ахуйн нэгжийн ашгийн удирдлагын систем" - Ивашкевич В.Б.) онцлон тэмдэглэв.

Хяналтын хоёр бүрэлдэхүүн хэсэг:

− хяналт - нөөцийг үр ашигтай ашиглах, урт хугацаанд аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэхэд чиглэсэн менежерүүдийн философи, сэтгэлгээний арга барил;

Хяналт гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн бүх функциональ чиглэлээр төлөвлөлт, хяналт, дүн шинжилгээ хийх, удирдлагын шийдвэр гаргах үйл явцад менежерүүдэд чиглэсэн мэдээлэл, аналитик, арга зүйн дэмжлэг үзүүлэх зорилготой нэгдсэн систем юм.

2. Хяналтын зорилго, зорилт, чиг үүрэг.

Хяналтын зорилго

Хяналтын зорилго нь менежментийг аж ахуйн нэгжийн хөгжлийг удирдахад шаардлагатай цогц мэдээллээр хангах явдал юм.

Даалгавруудыг хянах

Аж ахуйн нэгжийн стратегийн болон үйл ажиллагааны (тактикийн) зорилтот үзүүлэлтүүдийн тогтолцоог бий болгох;

Зорилгодоо хүрэхийн тулд аж ахуйн нэгжийн багийн уялдаа холбоотой ажлыг хангахын тулд хяналтын механизмыг ашиглах;

Зорилгодоо хүрэх өөр хувилбаруудыг судлах, оновчтой хувилбарыг сонгох үндэслэл;

Төрөл бүрийн аналитик хэсгүүдэд зардал, үр дүнг нэгтгэх, нэгтгэх (зардал, үр дүнгийн төрөл, үүсэх газар, хариуцлагын төв, тооцооны объектоор);

Аж ахуйн нэгжийн бүтцийн нэгж, хэлтэс, ажилчдын үйл ажиллагааг зохицуулах, төлөвлөлт, төсөв боловсруулах;

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх, засч залруулах арга хэмжээ авах хэрэгцээг үндэслэл болгох;

Хөрөнгө оруулалтын төсөл, тактикийн удирдлагын шийдвэрийн үр ашиг, боломжийн байдлыг үнэлэх

Хяналтын функцууд

Хяналтын зорилго, зорилтууд нь дараахь хяналтын чиг үүргийг гүйцэтгэх явцад хэрэгждэг.

1. хэмжилт - аж ахуйн нэгж, бүтцийн хэлтэс, бие даасан ажилчдын үйл ажиллагааг үнэлэх, аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа, аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн байдлыг хянах хяналттай шалгуур үзүүлэлтүүдийн тогтолцоог боловсруулах.

2. аж ахуйн нэгжийн бүтцийн хэлтэс, албан хаагчдын үйл ажиллагаанд дотоод хяналт.

3. зохицуулах - аж ахуйн нэгжийн бүх хэсгүүдийн үйл ажиллагааг зохицуулах.

4. засч залруулах - залруулах удирдлагын арга хэмжээ авах үед санал хүсэлтийн механизмыг ашиглах.

5. үйлчилгээ - удирдлагад шаардлагатай мэдээллээр менежерүүдийг хангах.

3. Аж ахуйн нэгжийн удирдлагад хяналтын үүрэг, түүний удирдлагын бусад чиг үүрэгтэй харилцах харилцаа. Орчин үеийн хяналт нь урьдчилан таамаглах, стандартчилах, төлөвлөх, дүн шинжилгээ хийх, хяналт тавих, боловсон хүчний менежмент гэх мэт аргуудыг хамардаг. Төлөвлөлтийн үе шатанд хяналтын арга, төлөвлөлтийн хуваарийг боловсруулах, төлөвлөгөө боловсруулах мэдээллээр хангах, стратеги, төлөвлөлтийн системийг боловсруулахад чиглэгддэг. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө, аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн стратегийг төлөвлөх, аж ахуйн нэгж, түүний хэлтсийн үйл ажиллагааг үнэлэх хяналттай шалгуур үзүүлэлтүүдийн тогтолцоог боловсруулж, бий болгох, аж ахуйн нэгжийн бүтцийн хэлтсийн үйл ажиллагааг зохицуулах, материал, хөдөлмөрийн ашиглалтыг оновчтой болгох, аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн болон бусад нөөц.

Хяналтад бүх төрлийн, хэлбэр, хяналтын системийг хэрэгжүүлдэг. Хяналт нь аж ахуйн нэгж, түүний бүтцийн нэгжийн одоогийн үйл ажиллагааны үр ашгийг хянах, аж ахуйн нэгжийн үр ашгийг бүхэлд нь болон төрөл бүрийн аналитик хэсгүүдэд (бүтцийн нэгж, бүтээгдэхүүний төрөл, бизнесийн үйл явц, зах зээлийн сегмент гэх мэт) хэмжих, үнэлэх зэрэг орно. ), бүтээгдэхүүний төрлүүдийн ашигт ажиллагааны үнэлгээ, борлуулалтын суваг, эдийн засгийн үр ашиг, удирдлагын шийдвэрийн боломжийн үнэлгээ гэх мэт. Хянахдаа хяналтыг ирээдүйд чиглүүлэх ёстой. Тиймээс зорилгоо зөв сонгоход хяналт тавих, аж ахуйн нэгжийн зорилгодоо хүрэхэд саад болж буй гадаад, дотоод хязгаарлалтыг хянах, төсвийн хяналт, бизнесийн гадаад, дотоод орчны хяналтыг хийж болно. Үүний зэрэгцээ аж ахуйн нэгжийн бодит гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг өнгөрсөн үеийн үзүүлэлтүүд, төлөвлөсөн үзүүлэлтүүд, салбарын тэргүүлэгч, өрсөлдөгчдийн ижил төстэй үзүүлэлтүүдтэй харьцуулах нь элбэг байдаг.

Удирдлагад шаардлагатай мэдээллээр хангахад хяналтын үүрэг нь санал хүсэлтийн механизмыг хэрэгжүүлэх, залруулах менежментийн арга хэмжээний сонголтыг зөвтгөх, аж ахуйн нэгж дэх мэдээллийн урсгалыг зохион байгуулахад мэдээллийн технологийн хамгийн сүүлийн үеийн ололт амжилтыг ашиглах, төлөвлөлт, нягтлан бодох бүртгэл, хяналт, шинжилгээний аргуудыг нэгтгэх явдал юм. аж ахуйн нэгжийн дотоод тайлангийн системийг бий болгох.

Хяналт нь хямралын менежментэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд үүнд аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн хувилбаруудад дүн шинжилгээ хийх, үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний өөр хувилбаруудыг бэлтгэх, хяналттай гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн тогтолцоог бий болгох, төсөвлөх, аж ахуйн нэгжийн бүтцийн нэгж, хэлтсийн үйл ажиллагааг зохицуулах, шинээр гарч ирж буй үйл ажиллагааг цаг тухайд нь тодорхойлох зэрэг орно. асуудал, аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд зохих тохируулга хийх, аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдлыг хангах, түүний үйл ажиллагааны сул тал, саад тотгорыг илрүүлэх, аж ахуйн нэгжийн төлөв байдал, гадаад орчны байнгын мониторинг хийх.

4. Хяналтын бүтэц. Хяналтын бүрэлдэхүүн хэсэг ба хэсгүүд.Зохион байгуулалтын хувьд хяналтыг дараахь салбаруудад хуваана.

1) санхүүгийн;

2) үйлдвэрлэлийн өртгийг тооцох;

3) санхүүгийн төлөвлөлт, эдийн засгийн шинжилгээ;

4) хөрөнгө оруулалт;

5) мэдээллийн технологи;

6) корпорацийн хөгжил.

Дараа нь функциональ харьяаллаас хамааран хяналтын бүсүүдийн ангилал нь дараахь хэсгүүдийг агуулж болно.

1) худалдан авалт, агуулахыг хянах;

2) үйлдвэрлэлийн хяналт;

3) борлуулалтын хяналт;

4) санхүүгийн хөрөнгө оруулалтыг хянах;

5) логистикийн хяналт;

6) хөрөнгийн хөрөнгө оруулалтыг хянах;

7) сэдэл, боловсон хүчний менежментийг хянах;

8) нөөцийн хангамжид хяналт тавих;

9) эзэмшлийн харилцааг хянах гэх мэт.

5. Хяналтын төрлүүд.Үүний дагуу удирдлагын хэрэгсэл болох хяналтыг дараахь байдлаар хуваана.

− стратегийн (зөв зүйл хийх);

− ажиллагаатай (ажлыг зөв хийх);

− диспозитив (хэрэв аливаа зүйлийг буруу хийсэн бол яах вэ). "Зөв зүйл хийх" - стратегийн хяналт; "Зөв хийх" - үйл ажиллагааны хяналт.

6. Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэл, мэдээллийн дэмжлэг, төлөвлөлт, хяналт.Төлөвлөлт

Төлөвлөлт - энэ үе шатанд аж ахуйн нэгжийн зорилгыг урьдчилсан мэдээ, төлөвлөгөө болгон хувиргадаг. Төлөвлөлтийн эхний алхам бол аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул тал, боломж, аюул заналыг шинжлэх явдал юм. Үүний үндсэн дээр аж ахуйн нэгжийн стратеги боловсруулж, дараа нь төлөвлөгөө гаргадаг. Төлөвлөгөө нь компанид зорилгодоо хүрэх нь хэр бодитой, түүнд хүрэхэд юу тусалдаг, юу саад болж байгааг үнэлэх боломжийг олгодог. Төлөвлөгөө нь аж ахуйн нэгжийн зорилго, түүнд хүрэх арга замыг боловсруулах тоон илэрхийлэл юм. Төлөвлөгөөг бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгж болон хэлтэс тус бүрээр боловсруулдаг.

Хяналт нь төлөвлөлтийн аргыг боловсруулахад оролцож, төлөвлөлтийн явцад аж ахуйн нэгжийн янз бүрийн хэлтэс, үйлчилгээний үйл ажиллагааг зохицуулж, төлөвлөгөөг үнэлж, тэдгээр нь аж ахуйн нэгжийн зорилгод хэр нийцэж, үйл ажиллагааг идэвхжүүлж, хэрэгжүүлэхэд хэр бодитой нийцэж байгааг тодорхойлдог. байна.Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн

Төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх явцад аж ахуйн нэгжийн санхүү, эдийн засгийн бүх үйл ажиллагааг тусгасан үйл ажиллагааны удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийг явуулдаг. Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэл - хяналтын системийн хэрэгсэл нь нягтлан бодох бүртгэлээс үндсэндээ ялгаатай. Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн онцлог нь аж ахуйн нэгж, хэлтсийн менежерүүдийн мэдээллийн хэрэгцээ, удирдлагын шийдвэр гаргахад дэмжлэг үзүүлэхэд чиглэгддэг. Мэдээллийн урсгал

Хяналтын системийн хамгийн чухал элемент бол аж ахуйн нэгж дэх мэдээллийн урсгалын систем юм. Удирдлагын үйл явц нь өөрөө ихэвчлэн мэдээллийг хувиргах үйл явц гэж үздэг. Хяналтын системд мэдээллийн хамаарал нь нэн тэргүүнд тавигддаг: энэ нь удирдлагын шийдвэр гаргахад хэр ач холбогдолтой вэ. Хяналтын хүрээнд бусад бүх мэдээллийн шаардлагууд нь дэд үүрэг гүйцэтгэдэг. Үл хамаарах мэдээлэл нь бүрэн найдвартай байсан ч удирдлагын шийдвэр гаргахад тус болохгүй. Үүний зэрэгцээ чухал ач холбогдолтой, гэхдээ зөвхөн 95% найдвартай мэдээлэл нь менежментийн асуудлыг шийдвэрлэхэд менежерт маш их тус болно.

Удирдлагын шийдвэр гаргахад зөвхөн энэхүү шийдвэртэй шууд холбоотой, дараах чиглэлээр мэдээлэл байгаа мэдээллийг л хамаатай гэж үзэж болно.

шийдвэр гаргах нөхцөл;

зорилтот шалгуур;

боломжит хувилбаруудын багц (зарчмын хувьд ямар шийдвэр гаргах боломжтой);

хувилбар бүрийг хүлээн зөвшөөрсний үр дагавар (энэ эсвэл тэр шийдвэр гарвал юу болох вэ).

Хяналт

Мэдээлэл эзэмшсэнээр менежер нь аж ахуйн нэгжийн бүх санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагааг хянах боломжтой - аж ахуйн нэгжид болж буй үйл явцыг бодит цаг хугацаанд хянах; аж ахуйн нэгжийн ажлын үр дүнгийн талаархи үйл ажиллагааны тайланг хамгийн богино хугацаанд (өдөр, долоо хоног, сар) гаргах; зорилтот үр дүнг бодит хүрсэн үр дүнтэй харьцуулах.

Ийм харьцуулалт дээр үндэслэн аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талууд, тэдгээрийн өөрчлөлтийн динамик, түүнчлэн аж ахуйн нэгжийн ажиллах ёстой гадаад нөхцөл байдлын хөгжлийн чиг хандлагын талаар дүгнэлт гаргадаг.

Аж ахуйн нэгжийн гадаад болон дотоод орчны нөхцөл байдлын өөрчлөлт нь зорилтот параметрүүдийг хянан үзэхэд хүргэдэг. Шинэ нөхцөлд тавьсан зорилтууд хэр оновчтой байгаа, гарсан өөрчлөлтийг харгалзан аж ахуйн нэгж зорилгодоо хүрч чадах эсэхийг шалгах шаардлагатай.

Зорилтот параметрүүдийн өөрчлөлт, түүнчлэн аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудын өөрчлөлтийн урьдчилсан таамаглал дээр үндэслэн зорилгодоо хүрэх үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг тохируулж, энэхүү шинэ, шинэчилсэн төлөвлөгөөг практикт хэрэгжүүлдэг. тойрог хаагдана.

7. Стратегийн хяналтын тодорхойлолт. Стратегийн хяналтын мөн чанар.Стратегийн хяналт гэдэгаж ахуйн нэгжийн урт хугацааны үр дүнтэй үйл ажиллагаа, оршин тогтнох байдлыг хангахад чиглэсэн аж ахуйн нэгжийн удирдлагын нэгдсэн хяналт, мэдээллийн систем. Мөн чанарСтратегийн төлөвлөлт гэдэг нь зохих стратегийг бий болгох, сонгох замаар хөрөнгийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх үүднээс байгууллагыг хөгжүүлэх оновчтой замыг тодорхойлох явдал юм. Тиймээс стратеги төлөвлөлт гэдэг нь юуны түрүүнд зорилгодоо хүрэх төлөвлөлт юм. 8. Стратегийн хяналтын тухай ойлголт, даалгавар.Стратегийн хяналт нь үйл ажиллагааны хяналтын зорилго, зорилтуудыг тодорхойлдог, өөрөөр хэлбэл зохицуулалтын тогтолцоог бий болгодог.

Стратегийн төлөвлөлтийн зорилго нь байгууллагын тасралтгүй амжилттай үйл ажиллагааг хангах явдал юм.

Стратегийн хяналтыг бүрдүүлэхдээ дараахь ажлуудыг анхаарч, шийдвэрлэх шаардлагатай.

амжилтанд хүрэх боломжийг хэмжих, үнэлэх хяналттай хэмжигдэхүүнийг бүрдүүлэх;

харьцуулах үндэс болох стандарт утгыг тогтоох;

хяналттай хэмжигдэхүүний бодит (бодит) утгыг тодорхойлох;

Бодит утгыг стандарт утгатай харьцуулах нь төлөвлөгөө, баримтыг (жишээ нь өнгөрсөн хугацааны статистикийн дагуу) харьцуулж, төлөвлөгөөг бодитоор боловсруулсан (хүссэн) хяналттай утгуудтай харьцуулах замаар хийгддэг. амжилтанд хүрэх одоогийн боломж;

хазайлтыг бүртгэх, хазайлтын шалтгааныг шинжлэх;

стратегийн чиглэлээс хазайлтыг зохицуулах шаардлагатай залруулах арга хэмжээг тодорхойлох.

Стратегийн хяналтын үндсэн чиг үүрэг нь:

Стратегийн удирдлагын мэдээллийн дэмжлэгийн тогтолцоог бүрдүүлэх, хөгжүүлэх;

Анхан шатны элемент тус бүрээр болон интеграл стратегийн шинжилгээ;

Стратегийн зорилтуудыг тодорхойлоход оролцох;

Хоёрдогч стратегийн шинжилгээ, стратегийн тусгалд оролцох;

Стратегийн үзүүлэлтүүд/шалгуур үзүүлэлтүүдийн системд хяналт тавих, үүнд гадаад, дотоод орчныг тусад нь оруулах;

Ерөнхий стратегийг хэрэгжүүлэх үйл явцад хяналт тавих;

Стратегийн удирдлагын бүх үе шатыг үйл явц болгон, ерөнхийдөө стратегийн удирдлагын бүх элементүүдийг органик систем болгон зохицуулах.

9. Үйл ажиллагааны хяналтын тодорхойлолт. Үйл ажиллагааны хяналтын мөн чанар.Үйл ажиллагааны хяналт гэдэг нь зардал, ашгийн харьцааг оновчтой болгох шийдвэрүүдийг цаг тухайд нь гаргах үндсэн дээр аж ахуйн нэгжийн одоогийн зорилгод (ялангуяа ашигт ажиллагаа, ашигт ажиллагаа, хөрвөх чадварын зорилго) хүрэхэд чиглэсэн хяналт, мэдээллийн удирдлагын систем юм.

Стратегийн болон үйл ажиллагааны хяналтын тал бүрийн мөн чанарыг ихэнх эх сурвалжид афоризм хэлбэрээр товчоор тодорхойлсон байдаг: "зөв зүйл хийх" - стратегийн хяналт; "Зөв хийх" - үйл ажиллагааны хяналт.

10. Үйл ажиллагааны хяналтын тухай ойлголт, үүрэг.Үүний гол зорилго нь аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн стратегийн төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг хангах явдал юм. Үүний дагуу үйл ажиллагааны хяналт нь дараахь ажлуудыг шийддэг.

хөгжлийн стратегийн дагуу байгуулагдсан аж ахуйн нэгжийн одоогийн зорилгод хүрэх, үүнд аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагаа, хөрвөх чадварын тодорхой түвшинг хангах;

одоогийн удирдлагын хяналттай шалгуур үзүүлэлтүүдийн багцыг тодорхойлох;

аж ахуйн нэгжийн одоогийн үйл ажиллагааг төлөвлөх, төсөвлөх, аж ахуйн нэгжийн одоогийн зорилгод хүрэх арга зам, цаг хугацаа;

аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэл, борлуулалтын чадавхи дахь саад бэрхшээлийг зохицуулах, аж ахуйн нэгжийн нөөцийг хамгийн үр ашигтай, үр бүтээлтэй ашиглах;

бүтээгдэхүүний төрөл, зах зээлийн салбар, худалдан авагчдын бүлгүүд болон бусад аналитик хэсгүүдээр зардал, орлогын төлөвлөгөө-бодит дүн шинжилгээ;

аж ахуйн нэгжийн одоогийн санхүүгийн байдлыг хянах, мөнгөн гүйлгээний менежмент;

эрэлтийн өнөөгийн өөрчлөлт, хэрэглэгчийн зан төлөвийн чиг хандлага, маркетинг, үйлдвэрлэлийн хөтөлбөрт тохирсон тохируулгад дүн шинжилгээ хийх

11. Стратегийн болон үйл ажиллагааны хяналтын хэрэгсэл.Үйл ажиллагааны хяналтын хэрэгсэл:

ABC шинжилгээ

XYZ шинжилгээ

Захиалгын эзлэхүүний шинжилгээ

Худалдан авалтын явцад захиалгын хэмжээг оновчтой болгох

Эвдрэлийн цэг дэх утгын шинжилгээ

Даатгалын хэмжээг тооцоолох арга

Аж ахуйн нэгжид үүссэн хүндрэлийн дүн шинжилгээ

Хөрөнгө оруулалтын тооцооны аргууд

Богино хугацааны үйлдвэрлэлийн үр дүнгийн тооцоо

Бүтээгдэхүүний багцын хэмжээг оновчтой болгох

Борлуулалтын төлөөлөгчийн комиссын урамшуулал

даатгалын хэмжээн дээр үндэслэнэ

Чанартай аяганууд

Хөнгөлөлтийн дүн шинжилгээ

Борлуулалтын талбайн дүн шинжилгээ

Функциональ зардлын шинжилгээ

Стратегийн шинжилгээ ба стратегийн хяналтын хэрэгслүүд:

Өөрийн үйлдвэрлэл - гадаад хангамж.

Туршлагын муруй.

Өрсөлдөөний шинжилгээ.

Логистик.

Багцын шинжилгээ.

Боломжит шинжилгээ.

Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн муруй.

Байгууллагын давуу болон сул талуудын дүн шинжилгээ.

Стратегийн цоорхой.

Сценари боловсруулах.

12. ABC шинжилгээ. ABC шинжилгээ нь аж ахуйн нэгжид гол асуудал, тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлоход ашигладаг чухал хэрэгсэл юм.

ABC шинжилгээ нь үзүүлэлтүүдийг биет болон мөнгөн дүнгээр харьцуулдаг.

Шинжилгээний даалгавар бол аж ахуйн нэгжид их хэмжээний зардлын утгатай тохирох жижиг хэмжээг физик байдлаар тодорхойлох явдал юм.

Дараа нь та зорилтот санааны дагуу нийт хүн амд харьцангуй хурдан нөлөөлж чадна.

Хэрэглэх талбарууд:

логистикийн чиглэлээр (нийлүүлэгчийн эд ангиудын тоо хэмжээ, өртөг),

үйлдвэрлэл (тогтмол зардлын судалгаа, өөрчлөлт.)

борлуулалт (захиалга ба борлуулсан бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүний бүлгүүд, хэрэглэгчийн бүлгүүд ба борлуулалтын бүс).

НИЙЛҮҮЛЭГЧ, эд ангиудын АНГИЛАЛ

ABC шинжилгээ зэрэг хэрэгсэл байх ёстой худалдан авах мэргэжилтэн, агуулахын менежер ашигладаг. Эдгээр үйл ажиллагааны чиглэлээр ABC шинжилгээг ашиглан худалдан авалт, агуулахын чухал болон чухал бус үйл явцыг салгах шаардлагатай. байх ёстой анхаарлаа төвлөрүүлэдийн засгийн чухал ач холбогдолтой материал, зорилтот үйл ажиллагаагаар дамжуулан зардлыг бууруулах зорилгоор . Ийм байдлаар худалдан авалт, агуулахын үйл ажиллагааны үр ашгийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой.

ABC шинжилгээг худалдан авалтын хэлтэс болон агуулахад үр дүнтэй ашиглах боломжтой. Ихэвчлэн А-хэсгүүдийг үйлдвэрлэдэг хамгийн чухал ханган нийлүүлэгчид нь зөвхөн С-хэсгүүдийг үйлдвэрлэдэг нийлүүлэгчдээс өөрөөр ажиллах ёстой.

А-нийлүүлэгч болон А-хэсэгт хүчин чармайлтаа төвлөрүүлснээр үйлдвэрт маш их цаг хэмнэх боломжтой. Энэ нь худалдан авалтын болон агуулахын менежерүүдэд компанид чухал ач холбогдолтой ажлуудад илүү их анхаарал хандуулах боломжийг олгодог. ABC шинжилгээ хийх

ABC шинжилгээ нь үндсэндээ даалгаврын ач холбогдлын зэргийг үнэлэхэд тохиромжтой. Үйлдвэрлэлийн явцад эхний 5-20% нь үр дүнтэй параметрийн 75-80% -д хүрэхийг баталгаажуулдаг гэдгийг дадлага байнга баталж байна. Оруулсан хэмжигдэхүүний үлдсэн 80-95% нь нийт үр дүнгийн 5-20 орчим хувийг л хангадаг.

Жишээлбэл, олон аж ахуйн нэгжид нийт үйлчлүүлэгчдийн 20% нь бараа эргэлтийн 80 орчим хувийг эзэлдэг.

ABC шинжилгээ хийх журам:

Төлөвлөлтийн нэг сарын хугацаанд хийх бүх үйл ажиллагааны жагсаалтыг гаргах.

Бүх ажлыг ач холбогдлоор нь ангилах, өөрөөр хэлбэл. тогтоосон зорилгодоо хүрэх зардлын тооцооны дагуу.

Бүртгэгдсэн бүх үйл ажиллагааг ABC масштабын дагуу үнэлэх.

Даалгаврын ач холбогдол, тэдгээрийг дуусгахаар төлөвлөсөн цаг хугацаатай нийцэж байгаа эсэхээс үл хамааран хувийн цагийн хуваарийг шалгах.

А-, В-, С-даалгаврын тохируулгын дагуу цагийн хуваарийг тохируулах.

A-, B-, C-даалгаврууд нь тодорхой зааглагдсан байх ёстой. Хэрхэнбизнес эрхлэгчид, менежерүүд тодорхойлох ёстойДаалгаврын тэргүүлэх чиглэл С-даалгаврын шийдлийг боломжтой бол ажилтнууддаа даатгах хэрэгтэй.

Хэрэв та шийдлийг C-даалгаварууд болон В-даалгавруудын зарим хэсэгт шилжүүлбэл бизнес эрхлэгчид болон менежерүүд бусад чухал, яаралтай асуудалд илүү их цаг гаргах болно. Даалгавар, хариуцлагын зэрэгцээ холбогдох эрхийг нь шилжүүлж байгааг анхаарах хэрэгтэй. Асуудлыг шийдвэрлэх ажлыг зөвхөн хэлтсийн даргад шууд харьяалагддаг ажилтнуудад даатгах ёстой. Ингэснээр ажилчдын урам зориг сайжирч, ур чадвар нэмэгддэг. Төлөвлөсөн үүрэг даалгаврын хэрэгжилтэд тогтмол хяналт тавьж ажиллах шаардлагатай байна. Томилогдсон ажлыг сайн гүйцэтгэсний төлөө хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Энэ нь сургалтын үйл явцыг хурдасгаж, ажилчдын урам зоригийг сайжруулдаг. А-асуудлыг шийдвэрлэхэд бизнес эрхлэгчид болон менежерүүд нягт холбоотой байх ёстой. Нэмж дурдахад олсон цаг хугацааг стратегийн асуудлууд, бүтээлч үйл ажиллагааг шийдвэрлэхэд ашиглаж болно. Бүтээгдэхүүний олон талт байдал, үйлчлүүлэгчдэд анхаарлаа төвлөрүүлэх, уян хатан байдал нь бизнесийн амжилттай менежментийг баталгаажуулдаг өрсөлдөх давуу талыг бий болгодог. 13. Захиалгын эзлэхүүний дүн шинжилгээ.Захиалгын эзлэхүүний шинжилгээний зорилго нь энэ үзүүлэлтийг тогтмол хянаж, түүний утгыг сайжруулах явдал юм. Тиймээс захиалгын дундаж хэмжээг сар эсвэл жилээр тооцох шаардлагатай. Жижиг захиалгын хувийг хуваарилах нь онцгой ач холбогдолтой, учир нь тэдгээрийн тоог системтэйгээр бууруулах шаардлагатай.

Захиалгын хэмжээг шинжлэхдээ эхлээд тэдгээрийг тодорхой хуваарийн дагуу бүлэглэж, дараа нь захиалгын тоо, үнийн дүнгийн хэмжээг хуваарийн тус бүрийн мужид зориулж тогтооно. Үнэмлэхүй утгуудын зэрэгцээ хуримтлагдсан нийлбэрийг мөн харуулав. Аж ахуйн нэгжийн амжилт нь захиалгын хэмжээнээс ихээхэн хамаардаг. Аж ахуйн нэгжийн хэмжээ ба захиалгын дундаж хэмжээ хоёрын хооронд эрүүл харьцааг хадгалах ёстой.

Захиалга байршуулах, боловсруулах зардалд дүн шинжилгээ хийхдээ юуны түрүүнд захиалга боловсруулах хэлтэст ажиллагсдын боловсон хүчний зардал, материалын зардал (тооцоолсон элэгдэл, тооцоолсон хүү, засвар, үйлчилгээний зардал, албан тасалгааны хэрэгслийн зардал, шуудангийн зардал) багтдаг болохыг бид харж байна. болон утасны зардал). Нэг захиалгад ногдох эдгээр тогтмол зардал нь том захиалгатай адил өндөр байдаг. Боловсруулалт, гүйцэтгэлийн хугацаа нь хоёр төрлийн захиалгын хувьд ихэвчлэн ижил байдаг тул жижиг захиалга нь илүү их удирдлага, борлуулалтын ачааллыг бий болгодог. Захиалгын хэмжээг аж ахуйн нэгж бүрт дүн шинжилгээ хийх ёстой. Олон аж ахуйн нэгжийн ажилчдын хувьд үр дүн нь гэнэтийн байдаг. Жижиг захиалга нь зөвхөн хамгийн бага орлоготой байдаг. Нэг захиалгыг байрлуулах, боловсруулах зардал нь ойролцоогоор ижил байдаг тул энэ нь жижиг захиалгын тоог багасгахад зайлшгүй шаардлагатай.Захиалгын эзлэхүүний бүтцэд гарсан эерэг өөрчлөлт нь захиалгын дундаж хэмжээг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг.Энэ нь үндсэндээ үйлдвэрлэл, борлуулалтын зардлыг бууруулахад хүргэдэг.

14. Худалдан авах ажиллагааны явцад захиалгын хэмжээг оновчтой болгох.Худалдан авах ажиллагааны явцад захиалгын хэмжээ, хугацааг тодорхойлох нь дараахь хүчин зүйлээс хамаарна.

1) түүхий эд, материалын үйлдвэрлэлийн хэрэгцээ;

2) агуулахад хадгалах шаардлага;

3) худалдан авалтын зах зээл дээрх нөхцөл байдал

Захиалгын тоо хэмжээг тодорхойлохдоо хоёр сонголт байдаг.

Урт хугацааны интервалтайгаар их хэмжээгээр худалдан авах. Илүү их хэмжээгээр худалдан авах нь илүү сайн үнэ, худалдан авалтын зардал бага байхаас гадна үргэлжилсэн үйлдвэрлэлд харьцангуй илүү найдвартай байдлыг хангах давуу талтай. Гэсэн хэдий ч эдгээр давуу талууд нь өндөр хүүтэй, агуулахын зардал ихтэй, хөрөнгийн өндөр түвшин зэрэг сул талуудаар эсэргүүцдэг.

Богино хугацаанд бага хэмжээгээр худалдан авах. Богино хугацаанд бага хэмжээгээр илүү олон удаа худалдан авах тохиолдолд дээр дурдсан давуу болон сул талууд эсрэгээрээ байна. Бараа материалын эргэлт хурдсах тусам хөрөнгийн хэмжээ багасч, хүү буурч, бараа материалын нөөц багасна. Мөн хадгалах хугацаа богиносдог тул агуулахад байгаа бараа муудах, үрэгдэх, хуучирч муудах эрсдэл буурдаг. Хадгалах зай бас чөлөөлөгдөж, өөр зориулалтаар ашиглах боломжтой.

Тиймээс захиалгын хэмжээг оновчтой болгох асуудал бол зардлын динамик дахь эсрэг тэсрэг хоёр хандлагыг тэнцвэржүүлэх явдал юм

a) Тогтмол худалдан авах зардал.

Эдгээр зардал нь захиалгын хэмжээнээс үл хамааран үүсдэг. Үүнд захиалга хийх, нягтлан бодох бүртгэлийн ажил гүйлгээ, бичиг хэргийн ажил, материал хүлээн авах, шуудангийн зардал орно. Төлөвлөлтийн хугацаанд захиалгын тоо нэмэгдэх тусам тогтмол зардлын түвшин нэмэгддэг

б) Агуулахын зардал.

Эдгээр зардал нь үндсэндээ бараа материалын хэмжээ, түүний үнэ цэнээс хамаарна. Агуулахын зардалд үндсэндээ байрыг хадгалах зардал, боловсон хүчний зардал, тооцоолсон элэгдлийн зардал, агуулахад нийлүүлсэн хөрөнгийн тооцоолсон хүү, элэгдэл, алдагдал, түүнчлэн агуулахын тоног төхөөрөмжийн өртөг орно.

Тогтмол худалдан авалтын зардал болон агуулахын зардал эсрэг чиглэлд өөрчлөгддөгийг харгалзан үзэх шаардлагатай

Захиалгын зардлыг аль болох бага байлгахын тулд түүний оновчтой хэмжээг тодорхойлох шаардлагатай. Тиймээс тогтмол худалдан авах зардал, хадгалалтын зардлыг шалгах шаардлагатай

Захиалгын оновчтой хэмжээг агуулахын зардлын өсөлт, худалдан авалтын зардлыг бууруулах зэргээр тодорхойлно.

Захиалгын оновчтой хэмжээг тооцоолохын тулд дараахь томъёог ихэвчлэн ашигладаг.

Агуулахын хүүг дараахь байдлаар тодорхойлно.

агуулахын хувь хэмжээ = (агуулахын зардал / агуулахын дундаж нөөц) x 100. Захиалгын оновчтой хэмжээ нь аж ахуйн нэгжүүдэд чухал ач холбогдолтой, учир нь нягтлан бодох бүртгэл нь худалдан авалт болон агуулахын зардлыг системтэйгээр бууруулах боломжийг олгодог. Энэ тохиолдолд худалдан авалтын хэлтсийн ажилтнууд ирээдүйн талаархи удирдамжийг олж авдаг.

Компьютерийн тусламжтайгаар A-, B-, C- хэсгүүдийн оновчтой захиалгын хэмжээг хурдан тооцоолж, туслах хүснэгтийг эмхэтгэх боломжтой. Хамгийн оновчтой захиалгын хэмжээ нь зөвхөн удирдамж байх ёстой гэдгийг санах нь зүйтэй.Хөнгөлөлтийн жин, захиалгын хамгийн бага хэмжээ эсвэл тодорхой хэмжээний багцын хэмжээ зэргээс шалтгаалан тооцоолсон утгаас хазайх боломжтой.

15. Эвдрэлийн цэг дэх утгын шинжилгээ.Эвдрэлийн цэг дэх утгын дүн шинжилгээ нь компанийн тайланд хувьсах болон тогтмол зардлын талаархи тусдаа өгөгдлийг агуулдаг гэж үздэг. Энэ нь даатгалд суурилсан ашгийн тооцооны системийн хувьд ердийн зүйл юм.

Энэ аргын тусламжтайгаар бүтээгдэхүүний борлуулалтаас олсон орлого, зардал, ашгийн хоорондын хамаарлыг тодорхой, нүдээр харуулсан болно. Эвдрэлийн цэг дэх утгын шинжилгээний үр дүнг аналитик болон график хэлбэрээр танилцуулж болно. Аж ахуйн нэгжийн ажилчид диаграммыг илүү сайн, хурдан хүлээж авдаг тул орлого, зардал өөрчлөгдөх үед ашгийн өөрчлөлтийн мөн чанарыг илүү тодорхой харуулах боломжтой гэсэн үг тул график танилцуулгыг илүүд үздэг.

Эвдрэлийн цэг дээрх утгыг шинжлэх замаар орлого нь аж ахуйн нэгжийн нийт зардлыг нөхөх үед үзүүлэх чухал утгыг тодорхойлж болно.

Эвдрэлийн цэг дэх үнэт зүйлсийн дүн шинжилгээ нь бүх түвшний менежерүүдэд ирээдүйд илүү сайн шийдвэр гаргахад чиглэсэн төвлөрсөн мэдээллээр хангадаг. Энэ шинжилгээг практикт ихэвчлэн ашигладаг, учир нь өөр өөр хувилбаруудыг туршиж үзэхэд маш хялбар байдаг. Энэхүү шинжилгээгээр бид ашгийн боломжуудыг илүү сайн үнэлэх боломжтой. Үүнээс гадна компаний хохирлыг барагдуулахгүй байх баталгаа нь тодорхой болно. Ашгийн хэмжээ, түүнийг хүлээн авах баталгаа нь аж ахуйн нэгжийг амжилттай удирдах чухал хүчин зүйл юм.

Тоо хэмжээ, борлуулалтын үнийн өөрчлөлт, хувьсах болон тогтмол зардлын ашигт үзүүлэх нөлөөллийг бид маш энгийнээр тооцоолж болно. Энгийн тэгшитгэлийг ашиглан чухал орлого, найдвартай байдлын хүрээ, найдвартай байдлын хүчин зүйлийг тодорхойлно.

Бид график дээр тэнцэх цэгийг төлөөлж болно. Үүний зэрэгцээ үр дүнгийн аналитик танилцуулга хийх боломжтой.Танилцуулгын график хэлбэрийг илүүд үздэг.

Эвдрэлийн цэг дэх утгыг шинжлэхийн тулд аж ахуйн нэгжийн нийт зардлыг хувьсах ба тогтмол болгон хуваах шаардлагатай. Хэрэв богино хугацааны ашгийн тооцоог даатгалд үндэслэсэн ашгийн тооцоотой хослуулан хийвэл энэ тооцооноос шаардлагатай мэдээллийг авч болно.

Цагаан будаа. 12. Хувьсах зардалд тулгуурлан алдагдал хүлээх цэгийг олох

Цагаан будаа. 13. Тогтмол зардал хувьсах зардлаас дээгүүр байгаа график дээр үр дагаврын цэгийг дүрслэх

Цагаан будаа. 14. Хувьсах болон тогтмол зардлын ялгавартай дүрслэл бүхий график дээр ашиггүй байдлын цэгийг харуулах

Цагаан будаа. 15. SPO диаграм дээрх эвдрэлийн цэг

Эвдрэлийн цэг дэх утгын дүн шинжилгээ нь санал болгож буй хувилбаруудыг шалгах боломжийг танд олгоно. Төрөл бүрийн шийдвэрийн ашгийн түвшинд үзүүлэх нөлөөг маш тодорхой харуулж болно.

Өөр өөр бүтээгдэхүүний бүлгүүд, борлуулалтын бүс нутаг, үйлчлүүлэгчдийн бүлгүүдтэй аж ахуйн нэгжүүдэд борлуулалтын хэмжээ, үнэ, хувьсах болон тогтмол зардлын бие даасан бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн өөрчлөлтийн нөлөөллийг харуулахын тулд үр ашгийн цэгийн графикийг дүрсэлж болно. Эдгээр мэдээллийг ашиглан бүх түвшний менежерүүд илүү үндэслэлтэй шийдвэр гаргаж, ашгийг системтэйгээр нэмэгдүүлэх боломжтой.

Оршил

1 Барилга байгууламжийн элементүүд болон хяналтын хэрэгжилт

1 Удирдлагын хяналтын зарчим, чиглэл, чиг үүрэг

1 "Бабаевский кондитерийн концерн" ХК-ийн товч тодорхойлолт.

Дүгнэлт

Өргөдөл

Оршил

"Хяналтын тогтолцоог хөгжүүлэх" нь орчин үеийн менежментийг судлах чухал бөгөөд хамааралтай сэдвүүдийн нэг юм.

Диссертацийн сэдэв нь орчин үеийн удирдлагын тогтолцоог судлах нь хяналт гэх мэт шинжлэх ухааны салбарыг судлахгүйгээр боломжгүй юм.

Байгууллагын тогтолцооны удирдлагын энэхүү үзэл баримтлал нь байгууллагын тогтолцооны (аж ахуйн нэгж, худалдааны компани, банк гэх мэт) урт хугацаанд амжилттай ажиллах хүсэл эрмэлзэлд суурилдаг.

Функциональ байдлын хувьд хяналтыг аж ахуйн нэгж, үйл явцын бүх функциональ талбарт менежментийн мөчлөгийг хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн мэдээлэл-аналитик, арга зүйн болон багаж хэрэгслийн дэмжлэгийн хэтийн төлөвийн систем гэж тодорхойлж болно. Хяналтын үзэл баримтлал үүсч, хэрэгжүүлэх гол шалтгаануудын нэг нь бизнесийн үйл явцын менежментийн янз бүрийн талуудыг байгууллагын тогтолцоонд системтэй нэгтгэх хэрэгцээ байв.

Энэ сэдвийг дараахь зохиогчдын шинжлэх ухааны бүтээлүүдэд хангалттай нарийвчлан тусгасан болно: A.M.Karminsky, N.I.Olenev, A.G.Primak, S.G.Falko, S.D. Ильенкова, О.А.Дедова болон бусад.

Тиймээс судалгааны сэдвийн хамаарал нь эргэлзээгүй юм.

Энэхүү баримт бичигт хяналтыг бий болгох, хэрэгжүүлэх элементүүдийг судалж, Оросын аж ахуйн нэгжүүдийн ашигладаг хяналтын хэрэгслүүдэд анхаарлаа хандуулав.

Судалгааны объект нь удирдлагын хяналтын зарчим, чиглэл, чиг үүрэг юм.

Судалгааны сэдэв нь аж ахуйн нэгж, түүний хэлтсийн үйл ажиллагааг үнэлэх шалгуур үзүүлэлтийн систем дэх объектуудыг хянах явдал юм.

Энэхүү судалгааны хамаарал нь дипломын ажлын зорилго, зорилтуудыг тодорхойлсон.

Диссертацийн зорилго нь компанийн санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагааг үр дүнтэй удирдах хэрэгсэл болох хяналтын системийг хөгжүүлэх явдал юм.

Зорилгодоо хүрэхийн тулд дараахь ажлуудыг шийдвэрлэх шаардлагатай.

Удирдлагын тогтолцоонд удирдлагын үндсэн чиг үүргийг хэрэгжүүлэх онцлог шинжийг судал.

Асуудлыг судлах онолын дүн шинжилгээнд үндэслэн үйл явцын зохион байгуулалт, хяналтын системийн талаархи мэдлэгийг системчлэх.

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны чиглэлийг хянах чиг үүрэг, даалгавар, хэрэгслийг авч үзье.

Тусгай ном зохиолд байгаа энэ асуудлын шинжлэх ухааны хандлагыг системчилж, нэгтгэн дүгнэх.

Энэ асуудлын талаар өөрийн үзэл бодлыг санал болгож, түүнийг шийдвэрлэх арга замыг хайж олоорой.

Судалгааны онолын ач холбогдол нь энэ асуудлын талаархи шинжлэх ухааны мэдлэгийг нэгтгэх явдал юм.

Судалгааны практик ач холбогдол нь түүний үр дүнг Оросын аж ахуйн нэгжүүдийн менежер, менежментийн мэргэжилтнүүд ашиглах боломжтой юм.

Энэ ажилд эмпирик судалгааны аргуудыг хоёуланг нь ашигласан: харьцуулах, ажиглах, жишээ авах, эмпирик болон онолын түвшинд ашигласан судалгаа: синтез, хүснэгт, диаграмм гэх мэт.

Хэлэлцэж буй сэдвийг шийдвэрлэхийн тулд дараахь бүтцийг тодорхойлсон: ажил нь танилцуулга, гурван бүлэг, дүгнэлт, ашигласан материалын жагсаалт, хавсралтаас бүрдэнэ. Бүлгүүдийн гарчиг нь тэдгээрийн агуулгыг тусгасан болно.

Бүлэг 1. Удирдлагын тогтолцоонд удирдлагын үндсэн чиг үүргийг хэрэгжүүлэх онцлог

1.1 Барилга байгууламжийн элементүүд болон хяналтын хэрэгжилт

Одоогийн байдлаар "хяналт" (англи хэлээр Хяналт - удирдлага, зохицуулалт, удирдлага, хяналт) гэсэн ойлголтын хоёрдмол утгагүй тодорхойлолт байдаггүй боловч энэ нь орчин үеийн менежментийн практикт бий болсон менежментийн шинэ ойлголт гэдгийг бараг хэн ч үгүйсгэхгүй.

Зохион байгуулалтын үүднээс авч үзвэл хяналт нь аж ахуйн нэгжийн бүтцийн элемент - аж ахуйн нэгжийн дотоод баримт бичигт тодорхойлсон хяналтын чиг үүргийг гүйцэтгэдэг хэлтэс, үйлчилгээ, хэлтэс юм.

Хяналт нь системийн удирдлагын тухай ойлголт болох аж ахуйн нэгжийн урт хугацааны үр дүнтэй үйл ажиллагааг хангахын тулд удирдлага нь хямралд орсон эсвэл эдийн засгийн үйл ажиллагаа нь орчин үеийн шаардлага, зах зээлийн шаардлагад нийцэхгүй байгаа тохиолдолд зохион байгуулагддаг.

Байгууллагад хяналтын тогтолцоог бий болгох үндэс суурь - хөшүүрэг болох хүчин зүйлүүд:

ижил төстэй аж ахуйн нэгжүүдтэй харьцуулахад эдийн засгийн үзүүлэлтүүд муудсан (эсвэл муу);

одоогийн үйл ажиллагааны нөхцөлд шинэ эсвэл өөрчлөгдөж буй зорилго гарч ирэх;

зорилгодоо нийцэхгүй байх;

аж ахуйн нэгжийн удирдлагад нийцэхгүй төлөвлөлт, тооцоо, шинжилгээний хуучирсан аргууд;

нягтлан бодох бүртгэл, дүн шинжилгээ хийх арга барилгүй, үйл ажиллагаанд хяналт тавих, удирдлагын шийдвэр гаргах үндэслэл болох шаардлагыг биелүүлээгүй;

зарим чиг үүргийн давхардал, байхгүй байх, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх явцад зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдал үүсэх.

Дээр дурдсан нэг буюу хэд хэдэн хүчин зүйл байгаа тохиолдолд ихэвчлэн зохион байгуулалт, бүтээгдэхүүн, худалдан авалт, боловсон хүчин, тоног төхөөрөмж, мэдээллийн дэмжлэгийн систем, тайлагнах зэрэг чиглэлээр хяналтын тогтолцоог хэрэгжүүлэх хэд хэдэн урьдчилсан нөхцөл байдаг.

Байгууллага:

Ажилчдын үнэмлэхүй дийлэнх нь, түүний дотор аж ахуйн нэгжийн менежерүүд аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтцийн талаар муу ойлголттой байх;

зөрчилтэй, олон үе шаттай захирагдах тогтолцоо;

менежерүүдийн чадамж, хариуцлагын тодорхой чиглэл, түвшин байхгүй;

бие даасан хэлтэсүүдийн хэт ачаалал;

"хувь хүнд тохирсон" зарим үйлчилгээг зохион байгуулах.

Бүтээгдэхүүн:

хуучирсан загвар, бүтээгдэхүүний хүрээ;

чанар, дизайн болон бусад хэрэглээний шинж чанарын хувьд орчин үеийн дотоод, гадаад зах зээлийн шаардлагад нийцэхгүй байх;

үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний хэтийн төлөв муу.

худалдан авсан материалын чанар муу, ирж буй хяналтгүй байх;

агуулахад үндэслэлгүй их хэмжээний материалын нөөц .

Ажилтнууд:

ажлыг үүрэг гэж ойлгох, ажилчдын хувийн ашиг сонирхлыг компанийн үйл ажиллагааны үр дүнгээс салгах;

ажилчдын ирээдүйн талаархи эргэлзээ.

Тоног төхөөрөмж:

үндсэн тоног төхөөрөмж, үйлдвэрлэлийн байгууламжийн хуучирсан флот;

хуваарьт урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээ, эвдрэл, эвдрэл гарсан тохиолдолд засвар үйлчилгээ хийх систем байхгүй.

Мэдээллийн дэмжлэгийн систем ба тайлан:

тайланд тайлбарласан болон аналитик хэсэг байхгүй;

баримт бичгийг гараар бөглөх;

чухал шийдвэр гаргахад зориулагдсан хязгаарлагдмал анхны мэдээлэл;

мэдээллийн найдваргүй байдал; Мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэх компьютерийн дэмжлэг байхгүй эсвэл хангалтгүй;

хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, объектын зардлыг нягтлан бодох бүртгэл, тооцоолох тогтолцоо дутмаг.

Тусдаа шинжилгээний сэдэв бол үйлдвэрлэлийн үйл явцын төлөв байдал, байгууллагын захиалгын урсгал юм. Ихэнхдээ үйлчлүүлэгчдээс захиалга хүлээн авах тодорхой дүрэм, журам байдаггүй. Захиалгыг хэн хариуцах вэ гэдэг асуултад тодорхой хариулт алга. Аж ахуйн нэгжүүдэд маягт бөглөх, баримт бичгийн эмх цэгцтэй эргэлтийн нэгдсэн систем ихэвчлэн байдаггүй. Энэ нь захиалга яг ямар байдалд байгааг хэлэх боломжийг бидэнд олгодоггүй бөгөөд захиалгын гүйцэтгэлийг шуурхай удирдах систем байдаггүй. Ажлын станцын ойролцоо хоосон хоосон эсвэл боловсруулсан хэсгүүдийн уулс байж болно, өөрөөр хэлбэл. "Үхсэн" мөнгө хуримтлагдаж, захиалгын гүйцэтгэлийн хугацаа уртасдаг бөгөөд энэ нь бүх тохиолдолд аж ахуйн нэгжийн зардлыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг.

Хяналтыг хэрэгжүүлэх дараах үе шатууд байдаг.

) Шийдвэр гаргах. Хэрэгжүүлэх үйл явц нь аж ахуйн нэгжид хяналтын тогтолцоог бий болгох шийдвэр гаргахаас эхэлдэг.

Хяналтыг хэрэгжүүлэх гадаад, дотоодын туршлагын дүн шинжилгээ нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны үндсэн үзүүлэлтүүд огцом муудаж байгаа нөхцөлд хяналтын тогтолцоог хөгжүүлэх, хэрэгжүүлэх талаар шийдвэр гаргах ёсгүйг харуулж байна.

Хяналтын системийг бий болгож эхлэх таатай үе бол аж ахуйн нэгжийн ирээдүйн амжилттай үйл ажиллагаанд учирч болзошгүй эрсдлийн талаархи анхны сул дохио (заагч) гарч ирэх явдал юм. Дүрмээр бол нарийн чиг хандлага, шинж тэмдгээр илэрдэг аж ахуйн нэгжтэй холбоотой дотоод болон гадаад дохионы талаар бид ярьж байна.

Хяналтын системийг хэрэгжүүлэх мөчийг сонгохдоо анхаарах ёстой чухал хүчин зүйл бол тухайн аж ахуйн нэгжид хангалттай хэмжээний санхүүгийн болон хүний ​​нөөц байгаа эсэх явдал юм. Хяналтын тогтолцоог боловсруулж, хэрэгжүүлэхэд, ялангуяа энэ үйл явцыг хөндлөнгийн зөвлөхүүдийн оролцоотойгоор хэрэгжүүлбэл маш их мөнгө зарцуулдаг нь нууц биш. Хянагчдыг “худалдан авах”, бэлтгэхэд ихээхэн хэмжээний хөрөнгө оруулалт шаардлагатай.

Шийдвэр гаргах үед багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалыг харгалзан үзэх шаардлагатай. Хэрэв аж ахуйн нэгж хүнд нөхцөлд байгаа бол удирдлагын үр ашгийг дээшлүүлэхийн тулд шинэ зардал шаардагдахыг тайлбарлахад хэцүү байж болно. Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн байдал тогтвортой байх үед, тиймээс сэтгэлзүйн хувьд таатай мөчид хяналтын тогтолцоог боловсруулж, хэрэгжүүлэх үйл явцыг эхлүүлэх нь илүү хялбар байдаг.

) Аж ахуйн нэгжийн "хаалга" руу хяналтыг оруулах. Хяналтын тогтолцоог хөгжүүлэх шийдвэр гаргаж, гүйцэтгэгчдийг томилсны дараа хяналтын хэрэгслийн баазыг бүрдүүлэх үе шат эхэлнэ. Энэ үе шатанд хяналтыг хэрэгжүүлэх эхлэлийн талаар ярихад эрт байна, үүнийг хяналтын үйлчилгээг бий болгох эхний үе шат гэж үзэх нь илүү зөв юм. Хяналтын үйлчилгээг бий болгох нь бүхэлдээ аж ахуйн нэгжид хяналтын системийг бий болгохтой адил биш юм.

Удирдлагын практикт хяналтын хэрэгслийг нэвтрүүлэхээс өмнө тэдгээрийг боловсруулж, аж ахуйн нэгжийн тодорхой нөхцөлд тохируулах шаардлагатай. Юуны өмнө бид дараахь хэрэгслийг хөгжүүлэх талаар ярьж байна.

аж ахуйн нэгжийн төлөвлөлт, төсвийн тогтолцоо (энэ нь стратегийн болон үйл ажиллагааны төлөвлөлт гэсэн үг);

Аж ахуйн нэгжийн ахиу ашгийг бүхэлд нь, бие даасан хэлтэс, бүтээгдэхүүн, үйлчлүүлэгчид, зах зээлийг тооцоолох арга;

зардлыг төрөл, байршил, бүтээгдэхүүнээр тооцох арга;

аж ахуйн нэгжийн тодорхой хэрэглэгчдэд чиглэсэн тайлангийн систем;

хөрөнгө оруулалт, аж ахуйн нэгжийн одоогийн үйл ажиллагааны үр ашгийг тооцоолох арга;

төлөвлөсөн болон бодит үзүүлэлтүүдийн хазайлтыг шинжлэх арга гэх мэт.

Хянагч нар аж ахуйн нэгжийн хүрээнд өөрсдийн бүтээгдэхүүнээ тодорхой хэрэглэгчдэд "худалдах" чадвартай байх ёстой, эс тэгвээс менежерүүдийн одоогийн үйл ажиллагаанд хянагч нарын боловсруулсан хэрэгслийг ашиглахыг хориглоно.

) Аж ахуйн нэгжийн одоогийн үйл ажиллагаанд хяналтыг "интеграцчилал". Энэ үе шатанд хянагч нар боловсруулсан хэрэгслүүдийн үр нөлөөг харуулж, тэдгээрийг практикт ашиглах хэрэгцээ шаардлагад менежерүүдэд итгүүлэх ёстой.

Хяналт нь аж ахуйн нэгжийн одоогийн үйл ажиллагаанд "дассан" гэсэн үндсэн шинж тэмдгүүдийг жагсаая.

дүн шинжилгээ хийсэн объектуудын үйл ажиллагааны үр дүнг танилцуулах тодорхой, товч хэл;

аж ахуйн нэгжийн менежерүүдэд үнэмшилтэй байх хэлтсийн гүйцэтгэлийн үр дүнгийн тайлбар;

хянагч нарын дунд маргаан үүсгэх тодорхой бие даасан байдал, тууштай байдлын элементүүд бий болсон;

"үйлчлүүлэгчид" (менежерүүд) хянагчдад найрсаг, итгэлтэй хандлагын илрэл;

хамтран ажиллах, харилцах хүсэл эрмэлзэл.

Дүрмээр бол хэрэгжилтийг хянах үе шат нь нэлээд удаан үргэлжилдэг: 2-3 жил. "Амьд үлдэх" үе шатны үргэлжлэх хугацаа нь аж ахуйн нэгжийн дээд удирдлагаас "ил тод" менежмент хийх тогтолцоог бий болгохын ач холбогдол, хүсэл эрмэлзэлийн түвшингээс ихээхэн хамаардаг.

Аж ахуйн нэгжийн хэлтсийн гүйцэтгэл, бүтээгдэхүүний борлуулалт гэх мэт үйл ажиллагааны талаархи объектив мэдээлэл нь хяналтын албанаас менежерүүдэд өгч байгаа нь холбогдох албаны дарга нарын бухимдлыг төрүүлдэг. Энэ нь хяналтын тогтолцооны дасан зохицох үйл явц удааширч, онцгой нөхцөл байдалд хяналтын нэгжийг бодит удирдлагад оролцохоос бодитоор хасахад хүргэж болзошгүй юм. Аж ахуйн нэгжид хяналтын нэгж нэрлэсэн байдаг ч үйл ажиллагаа нь "тавиур дээр тавигдсан" арга, заавар, журам боловсруулахаас хэтрэхгүй нөхцөл байдал байдаг.

) Байр сууриа бэхжүүлэх. Энэ үе шат эхлэх нь дараахь шинж тэмдгээр илэрдэг.

хянагчийн үйл ажиллагааны үр дүнд менежерүүдийн сэтгэл ханамж мэдэгдэхүйц нэмэгдэж байна;

харилцан итгэлцэл бий болж, хамтарсан ажил, харилцааны хэмжээ нэмэгддэг;

хянагчийн үйлчилгээг ашигладаг хэлтэсүүдийн гүйцэтгэл мэдэгдэхүйц сайжирч байна;

аж ахуйн нэгжийн хэлтсийн удирдлага үйл ажиллагааныхаа үйл ажиллагааг хянагчгүйгээр хийх боломжгүй болсон;

хяналтын үйлчилгээ нь аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтцэд илүү өндөр шаталсан түвшинд хүрч, шийдвэрлэх зорилтуудын хүрээ өргөжиж байна;

хянагч нь менежерүүдийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн түншүүд болох;

Компани нь хяналтын хэлтсийн сайн, ашигтай ажлын талаар ярьдаг.

Дээрх шинж тэмдгүүдийн харагдах байдал нь хяналтын тогтолцооны байр суурь бэхжиж байгааг харуулж байна: хяналтын алба зохион байгуулалт, багаж хэрэгслээр бий болж, хяналтын систем нь аж ахуйн нэгжийн хэлтэсүүдэд хүлээн зөвшөөрөгдөж, тархсан.

) Хяналтын чиг үүргийн ач холбогдол, цар хүрээ нэмэгдэж байна. Олон аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд хяналтыг хөгжүүлэх энэ үе шат эхлэх нь магадлал өндөр боловч нэлээд хол ирээдүйтэй хэвээр байна. Гэсэн хэдий ч барууны аж үйлдвэржсэн орнуудын тэргүүлэх аж ахуйн нэгжүүдийн хяналтын практикт дүн шинжилгээ хийх нь өсөлтийн үе шат эхлэх зарим шинж тэмдгийг тодорхойлох боломжийг бидэнд олгодог.

хянагч нь төлөвлөлтийн хугацаанд аж ахуйн нэгжийн гүйцэтгэлийн хүрээний үзүүлэлтийг бүрдүүлэхэд удирдагч, зохицуулагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг;

хянагч нар аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны шинэ чиглэлийг эзэмшиж байна, жишээлбэл, функциональ хэлтэсүүдэд хяналт тархаж байна: маркетингийн хяналт, логистикийн хяналт, судалгаа, хөгжлийн хяналт гэх мэт;

Аж ахуйн нэгжийн урт хугацааны зорилгыг боловсруулахад ахлах менежерүүдтэй хамтран ажиллах;

Хяналтын үйлчилгээний хүрээнд стратегийн хяналтын нэгжүүд гарч ирдэг.

1.2 Байгууллагын хяналт, төлөвлөлт, нягтлан бодох бүртгэлийн тогтолцооны зохион байгуулалтын үндэс

Хяналтын зохион байгуулалт нь удирдаж буй объектуудын хяналтыг урьдчилан үнэлэх явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд тэд дор хаяж нэг зарчмыг хангасан байх ёстой.

Системийг ямар ч анхны төлөвөөс дурын, урьдчилан тодорхойлсон төлөв рүү шилжүүлэх боломжийг олгодог хяналтын үйлдлийг сонгох боломжтой бол системийн төлөв байдалд хяналт тавих (Зураг 1) боломжтой.

Сэтгэл түгшээх нөлөө

гарц руу орно

Зураг 1. Хяналттай систем

Системийг урьдчилан тодорхойлсон дурын гаралтын утгыг эцсийн төлөвт хүргэх боломжийг олгодог хяналтын үйлдлийг сонгох боломжтой бол ажиллаж байгаа системийн үр дүнгийн хяналтыг зохион байгуулж болно.

Тухайн үед болон өгөгдсөн хяналтын үйл ажиллагааны дор системийн гаралтын урвалаас анхны төлөвийг тодорхойлж чадвал удирдлагатай системийн ажиглалт боломжтой болно.

Аж ахуйн нэгжийн хяналтыг зохион байгуулах хамгийн чухал хэрэгсэл бол хяналт, шалгалт юм.

Хяналт нь хяналтын зохион байгуулалтын нэг төрөл юм. Гүйцэтгэсэн ажил нь батлагдсан хууль тогтоомж, дүрэм, шаардлага, журам, заавар зэрэгт нийцэж байгаа эсэхийг шалгах зорилгоор хийсэн ажиглалт юм. Хяналт нь хэлтэс, техникийн, прокурорын, ариун цэврийн, гал түймэр, аюулгүй байдлын дүрэм гэх мэт байж болно.

Хяналт нь батлагдсан шаардлагад нийцэж байгааг тогтооно. Жишээлбэл, менежер нь аж ахуйн нэгжийн ажилтан бүр ажлын байран дахь аюулгүй байдлын дүрмийг мэддэг эсэхийг шалгаагүй бөгөөд хэн нэгэн үүнийг хийгээгүй, журналд зохих бичилт хийгээгүй болох нь тогтоогдсон. осол гарч, хэн нэгэн хохирсон бол менежер нь болсон явдлын хариуцлагыг хүлээнэ. Удирдлагын боловсон хүчний болон доод албан тушаалтнуудын тоо, тэдний цалингийн харьцаа, ажилтнуудын эргэлтийн түвшин, ажил тасалдлын түвшин, ажлын хуваарийн биелэлт, тайлангийн хуудас, ажил дээрээ байх хугацаа зэрэг үзүүлэлтүүдийг хянах нь онцгой ач холбогдолтой юм. , хүйс эсвэл үндэстэн хоорондын харьцаа, аж ахуйн нэгжийн гадна байрлах тоног төхөөрөмж, үнэт зүйлсийг зөөх гэх мэт.

Хяналт шалгалт нь хууль тогтоомж, дүрэм, заавар, заавар, стандарт, журам гэх мэтийг дагаж мөрдөх хяналтыг зохион байгуулах өөр нэг хэлбэр юм. Тэдэнд өгсөн үүрэг даалгаврыг хэрэгжүүлэхийн тулд хяналт шалгалт нь хяналтын объектод нэвтрэх, мэдээлэл цуглуулах зохих эрхийг олгодог. тэдний нөхцөл байдал. Зөрчил илэрсэн тохиолдолд хяналт шалгалт нь өөрийн бүрэн эрх, эрх мэдлийн хүрээнд арилгах үүрэг даалгавар өгч, зөрчил гаргасан этгээдийг илрүүлж, сахилгын болон бусад хариуцлага хүлээлгэдэг. Хяналт шалгалт нь харьяалал, эрх, эрх мэдлээрээ ялгагдана. Хяналт шалгалтыг аж ахуйн нэгжүүдэд шууд бий болгодог. Тэдэнд чухал үүрэг нь хяналтын байцаагч юм.

Хяналтын байцаагч нь аж ахуйн нэгжийн дарга болон дээд байгууллагын тушаал, заавар, зааврыг цаг тухайд нь биелүүлэхэд хяналт тавьдаг. Аж ахуйн нэгжид бэлтгэсэн тушаал, зааврын төсөл нь дээд байгууллагын баримт бичигтэй нийцэж байгаа эсэхийг шалгаж, тэдгээрийг хэвлэн нийтлэх, тодорхой үйлчилгээ, хүмүүст хүргэх явцыг шалгана. Хяналтын картыг бөглөж, тушаал, заавар, бусад баримт бичгийн картын индекс, тэдгээрийн гүйцэтгэлд хяналт тавих шаардлагатай зааварчилгааг хөтөлнө. Баримт бичиг боловсруулах үйл ажиллагааны бүртгэл хөтөлдөг. Аж ахуйн нэгжийн даргад тэдгээрийн хэрэгжилтийн байдлын талаар мэдээлэх (зөрчилтэй байдал), зөрчлийн шалтгааныг тодорхойлох.

Хяналтын байцаагч дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой: Улсын албан хэрэг хөтлөлтийн нэгдсэн тогтолцооны үндсэн заалтууд; аж ахуйн нэгжид оффисын ажлыг зохион байгуулах; тушаалын биелэлтийг хянах хэлбэр, арга; аж ахуйн нэгжийн бүтэц, түүний хэлтэс; зохион байгуулалт, захиргааны баримт бичгийн нэгдсэн тогтолцооны стандартууд; хөдөлмөрийн дотоод журам; хөдөлмөрийн шинжлэх ухааны зохион байгуулалтын үндэс; хөдөлмөр хамгаалал, аюулгүй ажиллагаа, үйлдвэрлэлийн ариун цэвэр, гал түймрээс хамгаалах дүрэм, журам.

Аж ахуйн нэгжийн төлөвлөлт, төсөв нь удирдлагын хамгийн төвөгтэй бөгөөд хариуцлагатай чиг үүргүүдийн нэг юм. Төлөвлөгөөнд тусгагдсан арга хэмжээ, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх төсвийн хөрөнгө нь зорилгодоо хүрэх үндэс суурь болдог.

Стратегийн төлөвлөлт нь тухайн аж ахуйн нэгж болон түүний бизнесийн чиглэлээр зорилго, зорилт, стратеги боловсруулдаг бөгөөд энэ нь үйл ажиллагааны төлөвлөлтийн үндэс суурийг бүрдүүлдэг.

Үйл ажиллагааны төлөвлөлт нь стратегийн зорилтуудын үндсэн дээр тухайн аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн замыг богино хугацаанд тодорхойлсон холбогдох жилийн (үйл ажиллагааны) төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг хангадаг.

Төлөвлөсөн үйл ажиллагаа, тэдгээрийн орлого, зарлагын тоон тооцоо нь төсөв бүрдүүлэх мэдээллийг өгдөг.

Төсөв бол байгалийн болон мөнгөн нэгжээр илэрхийлэгдсэн төлөвлөгөө юм. Төсөв бол үйл ажиллагааны төлөвлөлтийн үр дүн бөгөөд эдийн засгийн үзүүлэлтүүдээр илэрхийлэгддэг, арга хэмжээ, менежментийг шаарддаг бөгөөд төлөвлөгөөг албан ёсоор баталгаажуулдаг төлөвлөлтийн үйл явцын нэг хэсэг юм. Төсөв нь аж ахуйн нэгжийн орлого, зарлага, хөрвөх чадварыг удирдах хэрэгсэл болдог.

Байгууллагын төсвийг янз бүрийн хүчин чадлаар харж болно.

эдийн засгийн урьдчилсан мэдээ;

зохицуулалтын хэрэгсэл;

хяналтын хэрэгсэл; зорилт тавих үндэслэл (жишээлбэл, нөөцийн хэрэглээг бууруулах, аж ахуйн нэгжид зээл олгох боломжийг судлах);

эрх мэдлийг шилжүүлэх хэрэгсэл.

Төсөв боловсруулах үйл явцад хэрэглэгдэх арга, хандлагыг хариуцдаг хянагч, хэлтсийн менежер, үйл ажиллагааны нэгжийг (зардал үүсэх газар) хариуцсан менежерүүдийн оролцоотойгоор хамтарсан хүчин чармайлтын үр дүнд төсөв бий болдог. Энэ нь аж ахуйн нэгжийн зорилгод хүрэх, менежерүүдийг урамшуулахад үргэлж анхаарч байх ёстой.

Төсөв нь ирээдүйн хөгжлийн олон тооны таамаглал, хувилбаруудыг харгалзан боловсруулсан тул төлөвлөгөө, баримтаас хазайх нь буруутанг олохын тулд бус харин менежментийн түлхэц гэж үзэх ёстой. Аж ахуйн нэгжийн бүтэц, үйл ажиллагааны төрлүүдийн ялгаатай байдлаас шалтгаалан янз бүрийн төсөв бий болдог. Тэд өөр өөр хэлбэр, үйл ажиллагааны горим, үр дүнг хүргэхийг шаарддаг (Хүснэгт 1).

Хүснэгт 1. Төлөвлөлтийн түвшингээр төсвийн төрлүүд

Төлөвлөлтийн түвшин Төсвийн төрөл Аж ахуйн нэгж Ашиг, алдагдлын төлөвлөгөө Нөөцийн төлөвлөгөө Үр ашгийн төлөвлөгөө Санхүүгийн төлөвлөгөө Балансын төлөвлөгөө Ашгийн төв Ашиг алдагдлын төлөвлөгөө Нөөцийн төлөвлөгөө Үр ашгийн төлөвлөгөө Санхүүгийн төлөвлөгөө Балансын төлөвлөгөө Эргэлтийн төлөвлөгөө Функциональ хэлтэс Зар сурталчилгааны төсөв Материал хангамжийн төсөв Бараа материалын төлөвлөгөө Бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх төлөвлөгөө Төсөл Зах зээлийн хөгжлийн төсөв Төсөл хөгжлийн төсөв Барилгын төсөв Зардлын төвүүд Материалын төсөв Боловсон хүчний төсөв

Хянагч эсвэл хяналтын нэгжийн харгалзах бүлэг нь төсөв бүрдүүлэх үйл явцыг хариуцдаг (Зураг 2) - төсвийн төлөвлөгөөг системтэйгээр төлөвлөх, төсөв боловсруулах үйл явцыг бэлтгэх, хэрэгжүүлэх, нэгдсэн арга хэрэглэх, цаг хугацааг дагаж мөрдөх, төсвийн хэсгийг бэлтгэх. удирдлагын зөвшөөрөл.

Зураг 2. Төлөвлөлтийн дараалал

Төлөвлөлтийн үйл явц нь хамтран боловсруулсан төсвийг аж ахуйн нэгжийн удирдлагад танилцуулснаар дуусдаг.

Төлөвлөлтийн явцад аж ахуйн нэгжийн онцлог шинж чанараас хамааран хянагч өөр өөр үүрэг гүйцэтгэж болно.

ажлын арга барил, зохион байгуулалтыг хариуцах;

төлөвлөгөө, төсвийн хэрэгжилтийг хариуцсан зохицуулагч;

зорилго, асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг хайж олох үйлчилгээ үзүүлдэг зохицуулагч, зөвлөх;

стратеги болон үйл ажиллагааны төлөвлөлтийн хоорондын уялдаа холбоог хариуцах;

төсвийн тайлбарлагчийг ил тод, ойлгомжтой хэлбэрээр;

харилцаа холбоог хариуцдаг.

Мэдээжийн хэрэг, гаргасан шийдвэрийн хариуцлагыг хянагч биш, менежер хариуцдаг: тэр ямар зорилго, ямар арга замаар, ямар арга замаар хүрэх ёстойг тодорхойлдог боловч хянагч нь түүнд шийдвэр гаргах арга, аргыг боловсруулж, анхаарал халамж тавьдаг. байгууллагын бүх ажилчдад ойлгомжтой байх.

Хяналтыг зохион байгуулах нягтлан бодох бүртгэлийн тогтолцоог эд хөрөнгө, түүний үүсэх эх үүсвэр, байгууллагын санхүүгийн болон бизнесийн үйл ажиллагаа, бизнесийн үйл ажиллагааны зардал, үр дүнгийн талаархи мэдээллийг тодорхойлох, цуглуулах, хэмжих, бүртгэх, боловсруулах журмын систем болгон танилцуулахыг зөвлөж байна. түүнчлэн эдгээр мэдээллийг хяналт, удирдлагын шийдвэр гаргах менежерүүдэд (захиргааны ажилтнууд) шилжүүлэх.

Нягтлан бодох бүртгэлийн системийн үр нөлөөг байгууллагын санхүүгийн болон бизнесийн гүйлгээг алдаагүй бүртгэх, боловсруулах дараах долоон үзүүлэлтийн түвшинд хүрсэн түвшингээр дүгнэж болно: 1) байгаа эсэх - үнэхээр одоо байгаа гүйлгээний тусгал; 2) бүрэн байдал - бүх бодит үйл ажиллагааны тусгал; 3) арифметик нарийвчлал - бүх үйлдлийг зөв тооцоолох; 4) дансанд байршуулах - бүх гүйлгээг нягтлан бодох бүртгэлийн зохих дансанд зөв байршуулах; 5) албан ёсны зөвшөөрөл - үйл ажиллагаа бүрийн хувьд ерөнхий эсвэл тусгай албан ёсны зөвшөөрөл авах; 6) цаг хугацааны тодорхой байдал - бүх гүйлгээг зохих тайлангийн хугацаанд хуваарилах; 7) тайлагнахдаа өгөгдлийг танилцуулах, задруулах - бүх өгөгдлийг зөв нэгтгэх, нэгтгэх, тайлагнахдаа мэдээллийг задруулах журам, цар хүрээтэй холбоотой тогтоосон шаардлагыг дагаж мөрдөх.

Нягтлан бодох бүртгэлийн тогтолцоог бүрдүүлэхдээ дараахь зүйлийг анхаарч үзэх шаардлагатай.

A) Нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтсийн зохион байгуулалтын бүтэц. Нягтлан бодох бүртгэлийн аппаратын зохион байгуулалтын бүтцийн асуудлыг тодорхой аж ахуйн нэгж бүрт гадаад болон дотоод хүчин зүйлсийг харгалзан шийдвэрлэх ёстой. Үүний зэрэгцээ зохион байгуулалтын бүтэц нь аж ахуйн нэгжийн хэмжээ, бизнесийн цар хүрээ, онцлогтой тохирч байх ёстой.

B) Бүртгэл хөтлөх, тайлан гаргах үүрэгтэй ажилтны үүрэг, эрх мэдэл.

C) Бизнесийн гүйлгээг зөвшөөрөх албан ёсоор тогтоосон журам. Бизнесийн бүх гүйлгээг албан ёсоор зөвшөөрөл, зөвшөөрлийг хариуцлагатай албан тушаалтнууд эрх мэдлийнхээ хүрээнд баталгаажуулах ёстой.

D) Бизнесийн гүйлгээг тусгасан баримт бичгийг бэлтгэх, эргэлтэд оруулах, хадгалах ажлыг зохион байгуулах; аж ахуйн ажил гүйлгээг нягтлан бодох бүртгэлийн дансанд бүртгэх, үечилсэн санхүүгийн тайлан гаргах журам.

D) Өндөр чанартай мэдээллийн дэмжлэг.

1.3 Дотоод хяналтыг зохион байгуулах үр дүнтэй байдлын зарчим, шинж тэмдэг

Байгууллагын дотоод хяналтын тогтолцоог амжилттай ажиллуулах гол нөхцөл бол үр ашгийн зарчим буюу хяналтын үйл ажиллагааг бүхэлд нь хамарсан үндсэн дүрмийг дагаж мөрдөх явдал юм.

Хариуцлагын зарчимд: Байгууллагад ажиллаж буй дотоод хяналтын субъект бүр хяналтын чиг үүргээ зохих ёсоор биелүүлээгүй тохиолдолд эдийн засаг, захиргааны болон сахилгын хариуцлага хүлээх ёстой. Хяналтын чиг үүрэг тус бүрийн гүйцэтгэлийн хариуцлагыг албан ёсоор тогтоож, тодорхой нэг аж ахуйн нэгжид албан ёсоор хуваарилсан байх ёстой. Үгүй бол тухайн субъект хангалттай хяналт тавихгүй.

Өмнөхтэй салшгүй холбоотой тэнцвэрийн зарчим нь дараахь зүйлийг илэрхийлнэ: субъект нь тэдгээрийг гүйцэтгэх хэрэгслээр хангагдаагүй хяналтын чиг үүргийг зааж өгөх боломжгүй; нэг буюу өөр функцтэй холбоогүй ямар ч хэрэгсэл байх ёсгүй. Хяналтын субьектийн хариуцлагыг тодорхойлохдоо эрх, боломжийн хамрах хүрээг мөн эсрэгээр нь зааж өгөх ёстой.

Хазайлтыг цаг тухайд нь мэдээлэх зарчим нь хазайлтын талаарх мэдээллийг холбогдох хазайлтын талаар шийдвэр гаргах эрх бүхий хүмүүст аль болох хурдан өгөх ёстой гэж заасан байдаг.

Интеграцийн зарчим нь: аливаа хяналтын элемент нь тусдаа орших боломжгүй. Хяналтыг бусад элементүүдтэй уялдуулан, удирдлагын үйл явцын нэг контурт авч үзэх ёстой. Хяналттай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхдээ янз бүрийн функциональ чиглэлээр ажилладаг ажилчдын хооронд нягт харилцан үйлчлэх зохих нөхцлийг бүрдүүлэх ёстой.

Хяналтын болон хяналттай системүүдийн хоорондын уялдаа холбоотой байх зарчим нь дотоод хяналтын системийн нарийн төвөгтэй байдлын зэрэг нь хяналттай системийн нарийн төвөгтэй байдлын зэрэгтэй тохирч байх ёстой. Зөвхөн хангалттай олон янзын хяналтын төхөөрөмж л хяналттай систем дэх олон янз байдлыг амжилттай даван туулж чадна. Байгууллагын дотоод хяналтын объектуудын тогтолцооны холбогдох холбоосуудын өөрчлөлтөд дотоод хяналтын тогтолцооны холбоосыг уян хатан байдлаар тохируулахын тулд үндсэн, үндсэн арга замаар хангалттай байдлыг хангах шаардлагатай.

Тогтвортой байдлын зарчим нь дотоод хяналтын тогтолцооны байнгын хангалттай ажиллагаа нь хазайлтын талаар цаг тухайд нь сэрэмжлүүлэх, тэдгээрийг цаг тухайд нь тодорхойлох боломжийг олгоно.

Нарийн төвөгтэй байдлын зарчим нь: янз бүрийн төрлийн объектууд зохих хяналтанд хамрагдах ёстой; Зөвхөн харьцангуй нарийхан хүрээний объектод хяналтыг төвлөрүүлснээр ерөнхий үр ашигт хүрэх боломжгүй юм.

Дотоод хяналтын системийн янз бүрийн холбоосуудын дамжуулах чадварыг зохицуулах зарчимд: дотоод хяналтын системийн янз бүрийн холбогдох холбоосуудад өгөгдөл дамжуулах зохицуулалтыг хангах ёстой. Хэрэв "бөглөрөл" нь борлуулалтын (арилжааны) хэлтэс ба нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс хоёрын хооронд мэдээлэл солилцох хурд эсвэл гар аргаар өгөгдөл оруулах хурд юм бол хязгаарлалтыг дагаж мөрдөхийн тулд декоциний ялгаралтыг хянадаг компьютерийн програмын хурдны утга алдагдана. зохих сургалтанд хамрагдаагүй ажилтан.

Ажил үүргийн хуваах зарчимд: ажилчдын хоорондын чиг үүргийг нэг хүн өөрт нь нэгэн зэрэг олгохгүй байхаар хуваарилдаг: тодорхой хөрөнгөтэй гүйлгээ хийхийг зөвшөөрөх, эдгээр гүйлгээг бүртгэх, эдгээр хөрөнгийн аюулгүй байдлыг хангах, тээвэрлэх. бараа материалаа гаргах. Хүчирхийлэлээс зайлсхийх, үр дүнтэй хяналт тавихын тулд эдгээр чиг үүргийг хэд хэдэн хүнд хуваарилах хэрэгтэй.

Зөвшөөрөх, батлах зарчимд санхүү, аж ахуйн бүх гүйлгээний албан ёсны зөвшөөрөл, албан ёсны зөвшөөрлийг хариуцлагатай албан тушаалтнууд эрх хэмжээнийхээ хүрээнд хангах ёстой гэж заасан байдаг. Албан ёсоор тогтоосон зөвшөөрөл олгох журамгүйгээр байгууллагын дотоод хяналтын тогтолцоог үр дүнтэй гэж үзэх боломжгүй юм.

Дээрх бүх зарчмууд нь хоорондоо холбоотой бөгөөд тэдгээрийн хослолын дараалал нь тодорхой нөхцөл байдлаас хамаарна.

Аж ахуйн нэгжийн (эдийн засгийн нэгж) үйл ажиллагааны үр нөлөө нь дотоод хяналтын үр дүнтэй байдлаас хамаардаг бөгөөд нийт аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны үр ашиг нь нийгмийн бүх үйлдвэрлэлийн үр ашгийн нэг нөхцөл юм. Орчин үеийн нөхцөлд удирдлагын чиг үүрэг болох дотоод хяналтыг удирдлагын бүх түвшинд хэрэгжүүлэх ёстой. Дотоод хяналтын систем нь дараахь зүйлийг анхаарч үзэх ёстой.

) зах зээл дээрх байгууллагын тогтвортой байр суурь;

) тухайн байгууллагыг зах зээлийн субъектууд болон олон нийтэд хүлээн зөвшөөрөх;

) Байгууллагын үйлдвэрлэл, удирдлагын системийг динамик гадаад орчинд цаг тухайд нь дасан зохицох;

) хэт их хяналтгүй байх.

Бүлэг 2. Үйл явцын зохион байгуулалт, хяналтын систем

2.1 Удирдлагын хяналтын зарчим, чиглэл, чиг үүрэг

Удирдлагын тогтолцоог дэмжих үзэл баримтлал болох хяналт нь байгууллагын (аж ахуйн нэгжийн) үйл ажиллагааны гадаад нөхцөл байдлын өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлсэн. Байгууллагын удирдлагын чиг үүргүүдийг хяналтын системд нэгтгэх хувьсал нь удирдлагын нэгдсэн хандлагын гол чиг хандлагыг харуулж байна. Жишээлбэл, төлөвлөлт нь хөтөлбөр-зорилтот төлөвлөлт, борлуулалт, маркетингийн менежмент - маркетинг, нягтлан бодох бүртгэл, үйлдвэрлэлийн нягтлан бодох бүртгэл - хяналт, зохицуулалтын систем болон хувирсан. Зураг 1 (Хавсралт 1-ийг үзнэ үү) нь хяналтын үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг аж ахуйн нэгжийн үр ашигт үзүүлэх нөлөөллийн шатлалд тусгасан хяналтын пирамидыг харуулав.

Хэрэв бид хяналтын өнөөгийн байдлыг үнэлэх юм бол түүний ихэнх системүүд нь пирамидын дээд хэсэгт тохирох функцээр аж ахуйн нэгжийг хангадаг (Зураг 1-д шугамаар тусгаарлагдсан). Үнэн хэрэгтээ орчин үеийн хяналт нь аж ахуйн нэгжийн үр ашигт ихээхэн нөлөөлдөг давхаргад орохгүйгээр хоёрдогч мэдээллийн эх сурвалжтай ажилладаг. Бид үйлдвэрлэлийн шинжлэх ухааны зохион байгуулалтын зарчмаар ажлын байр, үйлдвэрлэлийн үйл явцыг зохион байгуулах гэх мэт чиглэлүүдийн талаар ярьж байна (түүний үр дүнд мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар үр ашгийн нэгдсэн үзүүлэлтийг 15-30% -иар нэмэгдүүлэх боломжтой). Одоогийн байдлаар аж ахуйн нэгжийн инновацийн менежментийн асуудлууд бараг шийдэгдээгүй байгаа бөгөөд янз бүрийн тооцоогоор үр ашгийг 50-75% орчим нэмэгдүүлэх боломжтой байна.

Үйл ажиллагааны чиглэл болох хяналтын зорилго нь байгууллагын зорилгоос шууд дагалддаг бөгөөд эдийн засгийн хэллэгээр илэрхийлэгдэж болно, жишээлбэл, тухайн байгууллагын хөрвөх чадварын тодорхой түвшинд ашиг, ашиг, бүтээмжид хүрэх. .

Хяналтын чиг үүргийг байгууллагын өмнө тавьсан зорилгуудаар тодорхойлдог бөгөөд эдгээр зорилгод хүрэхийг баталгаажуулдаг удирдлагын үйл ажиллагааны төрлийг багтаадаг. Үүнд:

төлөвлөлтийн үйл явцыг дэмжих;

удирдлагын зорилгоор нягтлан бодох бүртгэл;

төлөвлөгөөний хэрэгжилтэд хяналт тавих, үүнд хазайлтыг тодорхойлох, дүн шинжилгээ хийх;

явагдаж буй үйл явцын үнэлгээ, удирдлагад тайлагнах;

Хяналт нь үндсэндээ шийдвэр гаргах үйл явцыг дэмжихэд чиглэдэг. Энэ нь аж ахуйн нэгжийн уламжлалт нягтлан бодох бүртгэлийн тогтолцоог шийдвэр гаргагчдын мэдээллийн хэрэгцээнд нийцүүлэхийг хангах ёстой, учир нь Хяналтын функцууд нь системийн удирдлагын мэдээллийг бий болгох, боловсруулах, шалгах, танилцуулах зэрэг орно. Хяналт нь төлөвлөлт, мэдээлэл, хяналт, дасан зохицох үйл явцыг дэмжиж, зохицуулдаг. Иймээс чиг үүрэг, чиг үүргийн хүрээнд хяналтын, арга зүй, зохион байгуулалт, зохицуулалт, зөвлөгөө өгөх талуудыг ялгаж салгаж болно.

Байгууллагад хэрэгжиж буй хяналтын чиг үүргийн хүрээнд дараахь хүчин зүйлүүд голчлон нөлөөлдөг.

байгууллагын эдийн засгийн байдал;

удирдлагын болон/эсвэл байгууллагын эзэд хяналтын чиг үүргийг хэрэгжүүлэхийн ач холбогдол, ашиг тусыг ойлгох;

байгууллагын хэмжээ (ажилчдын тоо, үйлдвэрлэлийн хэмжээ);

үйлдвэрлэлийг төрөлжүүлэх түвшин, бүтээгдэхүүний нэр төрөл;

өрсөлдөөний өнөөгийн түвшин;

удирдлагын боловсон хүчний ур чадвар;

хяналтын үйлчилгээний ажилтны мэргэшил.

Төрөл бүрийн байгууллагуудын хяналтын чиг үүрэг, чиг үүрэг нь хэрэгжүүлж буй чиг үүрэг, даалгаврын тоо, тэдгээрийн хэрэгжилтийн онцлогоос хамааран ихээхэн ялгаатай байдаг. Ерөнхийдөө хяналтын ажлыг удирдлагын янз бүрийн функциональ талбарт ангилж болно.

) Нягтлан бодох бүртгэлийн чиглэлээр хяналтын даалгаврууд нь удирдлагын янз бүрийн түвшинд удирдлагын шийдвэр гаргахад шаардлагатай мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах системийг бий болгох явдал юм. Энэ нь дотоод бүртгэл хөтлөх, технологийн процессын явцын талаар мэдээлэл авах системийг боловсруулж, цаашид хадгалахад зайлшгүй шаардлагатай. Нягтлан бодох бүртгэлийн аргуудыг сонгох, боловсруулах, түүнчлэн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг бүхэлд нь болон түүний бие даасан хэлтсийн үйл ажиллагааг үнэлэх шалгуурыг сонгох нь чухал юм.

Нягтлан бодох бүртгэлийн чиглэлээр хийх үндсэн ажлууд:

мэдээлэл цуглуулах, боловсруулах;

дотоод нягтлан бодох бүртгэлийн системийг хөгжүүлэх, хадгалах;

байгууллага, түүний хэлтсийн үйл ажиллагааг үнэлэх арга, шалгуурыг нэгтгэх.

) Төлөвлөлтийн чиглэлээр үйл явцын дэмжлэг нь төлөвлөлтийн цогц тогтолцоог бүрдүүлэх, хөгжүүлэх, төлөвлөлтийн аргыг боловсруулах, төлөвлөлтөд шаардлагатай мэдээлэл, мэдээллийн эх сурвалж, түүнийг олж авах арга замыг тодорхойлохоос бүрдэнэ.

Хяналтын систем нь аж ахуйн нэгжийн үндсэн төлөвлөгөөг (борлуулалт, хөрвөх чадвар, хөрөнгө оруулалт гэх мэт) боловсруулахад мэдээллийн дэмжлэг үзүүлж, бие даасан төлөвлөгөөний цаг хугацаа, агуулгын хувьд уялдаа холбоог хангаж, төлөвлөгөөний бүрэн бүтэн байдал, боломжит байдлыг шалгаж, төлөвлөгөөг бий болгох боломжийг олгодог. аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны нэг (жилийн) төлөвлөгөө.

Төлөвлөлтийн чиглэлээрх хяналтын үндсэн ажлууд:

үндсэн төлөвлөгөө (борлуулалт, үйлдвэрлэл, хөрөнгө оруулалт, худалдан авалт) боловсруулахад мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэх;

төлөвлөлтийн тогтолцооны бүхэл бүтэн "архитектур" -ийг бүрдүүлэх, сайжруулах;

төлөвлөлтийн үйл явц дахь бие даасан алхамуудын мэдээлэл, цаг хугацааны шаардлагыг тогтоох;

мэдээлэл солилцох үйл явцыг зохицуулах;

санал болгож буй төлөвлөгөөний бүрэн бүтэн байдал, хэрэгжих боломжтой эсэхийг шалгах;

бие даасан төлөвлөгөөг цаг хугацаа, агуулгын дагуу зохицуулах, нэгтгэх;

аж ахуйн нэгжийн ерөнхий төлөвлөгөө боловсруулах.

) Хяналт, зохицуулалтын чиглэлээр төлөвлөгөөний хэрэгжилтэд хяналт тавих нь хяналтыг хэрэгжүүлэх арга зүйг боловсруулах, түүний байршил, хамрах хүрээг тодорхойлох явдал юм. Төлөвлөлтийн баримт бичигт үндэслэн хяналтын баримт бичгүүдийг боловсруулж, хяналтын хугацаа, хяналтын үйл ажиллагааны агуулгыг бүртгэдэг. Дараа нь хазайлтыг шинжилж, тэдгээрийн үүсэх шалтгааныг тодорхойлно. Шинжилгээний үр дүнд үндэслэн хазайлтыг бууруулах саналыг боловсруулдаг.

Хяналт, зохицуулалтын үндсэн үүрэг:

цаг хугацаа, агуулгын хувьд хяналттай параметрүүдийг тодорхойлох;

зорилгодоо хүрэх түвшинг хэмжих, үнэлэх зорилгоор төлөвлөсөн болон бодит үзүүлэлтүүдийг харьцуулах;

утгын хазайлтын зөвшөөрөгдөх хязгаарыг тодорхойлох;

хазайлтад дүн шинжилгээ хийх, төлөвлөгөөний баримтаас хазайсан шалтгааныг тайлбарлах, хазайлтыг бууруулах саналыг боловсруулах.

) Удирдлагын мэдээллийн болон аналитик дэмжлэгийн чиглэлээр хяналтын даалгаврууд нь мэдээллийн системийн архитектурыг хөгжүүлэх, мэдээллийн суваг, мэдээллийн хэрэгслийг стандартчилах, мэдээлэл боловсруулах аргыг сонгох зэрэг орно. Хяналтын систем нь удирдлагын шийдвэр гаргахад чухал ач холбогдолтой аналитик мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах, удирдахад хангах ёстой.

Энэ чиглэлийн үндсэн зорилтууд:

мэдээллийн системийн архитектурыг хөгжүүлэх;

мэдээллийн хэрэгсэл, сувгийн стандартчилал;

Байгууллагыг хянах, удирдах боломжийг олгох дижитал материалаар хангах;

шийдвэр гаргахад хамгийн чухал мэдээллийг цуглуулах, системчлэх;

төлөвлөлт, хяналт, шийдвэр гаргах арга хэрэгслийг боловсруулах;

засч залруулах арга хэмжээ, шийдлийг сонгох талаар зөвлөлдөх;

мэдээлэл, шинжилгээний системийн хэмнэлттэй ажиллагааг хангах.

) Тусгай чиг үүрэг, даалгавар. Хяналтын ажилд зах зээлийн нөхцөлд байгууллагын (аж ахуйн нэгж) төлөв байдал, хөгжлийн чиг хандлагыг тодорхойлдог тусгай судалгаа хийх зэрэг орно.

Тухайн тохиолдол бүрт хяналтын үйлчилгээний үндсэн чиг үүрэг хүртэл олон нөхцөл байдлаас хамаардаг боловч хэрэв бид аж ахуйн нэгжүүдийн одоо байгаа практикийг нэгтгэн дүгнэвэл бид дор дурдсан хяналтын хамгийн түгээмэл тусгай чиг үүрэг, даалгаврын тодорхой жагсаалтыг гаргаж авах боломжтой.

гадаад орчны талаархи мэдээлэл цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх: мөнгө ба хөрөнгийн зах зээл, үйлдвэрлэлийн нөхцөл байдал, засгийн газрын эдийн засгийн хөтөлбөрүүд;

өрсөлдөгчидтэй харьцуулах;

бусад компаниудтай нэгдэх эсвэл салбар нээх (хаах) боломжийн үндэслэл;

тусгай захиалгын зардлын тооцоо хийх;

хөрөнгө оруулалтын төслийн үр ашгийн тооцоо.

2.2 Аж ахуйн нэгжийн нягтлан бодох бүртгэлийн үндэс

Нягтлан бодох бүртгэлийн ердийн систем нь үндсэндээ гадаад тайлан гаргахад чиглэгддэг бол удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн систем нь байгууллагын удирдлагын дотоод асуудлыг шийдвэрлэхэд зориулагдсан байдаг. Санхүү (нягтлан бодох бүртгэл, татварын) болон удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн тогтолцооны харьцуулалтыг 1-р хүснэгтэд үзүүлэв (Хавсралт, Хүснэгт 1-ийг үзнэ үү).

Менежментийн хувьд нягтлан бодох бүртгэл нь компанийн удирдлагад удирдлагын шийдвэр гаргахад шаардлагатай бүх мэдээллийг цуглуулах, бүртгэх, нэгтгэх явдал юм. Барууны шинжээчдийн үзэж байгаагаар цаг хугацаа, нөөцийн 90 хүртэлх хувийг удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийг бий болгох, хөтлөхөд зарцуулдаг бол үлдсэн хэсэг нь уламжлалт санхүүгийн бүртгэлд зарцуулагддаг. Зэрэгцээ мэдээллийн систем нь дүрмээр бол ашиггүй бөгөөд дахин нягтлан бодох бүртгэлд алдаа гарсны улмаас үргэлж мэдээлэл өгдөггүй тул нягтлан бодох бүртгэлийн нэгдсэн систем шаардлагатай байдаг.

Удирдахын тулд бизнесийн янз бүрийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг хянах шаардлагатай: хөдөлмөр, үнэ, ашиг орлого, үүрэг хариуцлагын хуваарилалт гэх мэт Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн чиг хандлага нь бизнесийн бүх талыг хамардаг. Мэдээллийн систем (IS) бий болгоход анхаарах ёстой хяналтын систем дэх удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн өвөрмөц шинж чанар нь интеграцчлал юм. Бид босоо болон хэвтээ интеграцийг ялгаж чадна.

Хэвтээ интеграци нь нягтлан бодох бүртгэлийн блок дахь өгөгдлийг харьцуулах боломжийг агуулдаг.

Босоо интеграци нь удирдлагын шийдвэр гаргах мөчлөгийг хамардаг: төлөвлөгөө - төлөвлөгөөний хэрэгжилтийн зохион байгуулалт - нягтлан бодох бүртгэл - хяналт - шинжилгээ - зохицуулалт. Мэдээжийн хэрэг нягтлан бодох бүртгэлийн бүрэлдэхүүн хэсэг нь энэхүү интеграцийн зөвхөн нэг тал юм.

Интеграцийн гол цэг нь зардал, орлогыг харьцуулах явдал тул орлого, зардлын аль алинд нь үзүүлэх нөлөөгөөр орлогын удирдлага, зардлын удирдлага, үр дүнгийн менежментийн үйл ажиллагаа хамгийн чухал юм. Босоо интеграци нь хяналтын тухай ойлголтын шууд тусгал бөгөөд хяналтын үйлчилгээний зохион байгуулалтын бүтэц, аж ахуйн нэгжийн мэдээллийн системийн архитектурт тусгагдсан байх ёстой.

Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн практик хэрэгжилт нь аж ахуйн нэгжийн удирдлагын хэд хэдэн асуудлыг шийдвэрлэх үндэс суурь болдог, үүнд:

аж ахуйн нэгжид үйл ажиллагаа явуулж буй мэдээллийн системийн хүрээнд мэдээллийг шуурхай цуглуулах (хяналт хийх);

шалгуур үзүүлэлтүүдийн сонгосон нэршлийн дагуу төлөвлөсөн шинж чанаруудтай харьцуулан одоогийн төлөв байдалд дүн шинжилгээ хийх

үйл ажиллагааны болон урт хугацааны шийдвэр гаргахын тулд удирдлагад мэдээллээр хангах;

аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны дасан зохицох төлөвлөлт.

Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн тогтолцоонд хэд хэдэн тодорхой зарчмууд байдаг.

аж ахуйн нэгжийн тасралтгүй байдлын нягтлан бодох бүртгэл;

төлөвлөлт, нягтлан бодох бүртгэлд нийтлэг хэмжлийн нэгжийг ашиглах;

аж ахуйн нэгжийн бүтэц, зохион байгуулалтын элементүүд - хариуцлагын төвүүдийн гүйцэтгэлийн үр дүнг үнэлэх;

мэдээллийн нэгдсэн хэрэглээ;

мэдээллийн ашиглалтын тасралтгүй байдал;

мэдээллийг дахин ашиглах;

аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэл, арилжааны мөчлөгийг тусгасан төлөвлөлт, нягтлан бодох бүртгэлийн давтамж;

өгсөн мэдээллийн бүрэн бүтэн байдал, дүн шинжилгээ;

төсвийн (тооцоолсон) ба/эсвэл зардлын зохицуулалтын хяналт.

Бүрэн хэмжээний удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлд шилжих нь зөвхөн аж ахуйн нэгжийн түвшинд төдийгүй хяналтын тогтолцооны хүрээнд бие даасан функциональ болон бүтцийн хэлтсийн түвшинд нягтлан бодох бүртгэлийг хамардаг.

Удирдлагын зорилгоор нягтлан бодох бүртгэлийн нэгдсэн тогтолцоог бий болгохын тулд нягтлан бодох бүртгэлийн бүтцийг бий болгох шаардлагатай.

Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэл нь аж ахуйн нэгж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, үйлчлүүлэгч гэх мэт зохион байгуулалтын нэгжийн хүрээнд орлого, зардал, ашиг, эцэст нь ашигт ажиллагааны үзүүлэлтүүдийг тайлах зорилготой юм. Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн кодчиллын систем нь нягтлан бодох бүртгэлийн чиглэлүүдийн шаталсан ангилагч дээр суурилдаг. Сонгосон шинжилгээний хэсгүүдэд үндэслэн ангилагчийн харгалзах шинж чанарын дагуу нийлбэрийг гүйцэтгэнэ. Хэд хэдэн функцүүдийн хослол нь нарийн төвөгтэй асуултуудыг хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог.

Удирдлагын зорилгоор зардлын бүртгэлийн систем нь хэд хэдэн асуултад хариулах ёстой (Зураг 3).

Удирдлагын зориулалтаар ашигласан зардлын үндсэн ангилал, бүлэглэлийг Хавсралтын 2-р зурагт үзүүлэв (Хавсралт, Зураг 2-ыг үзнэ үү). Бусад ангиллыг хийх боломжтой.

Зураг 3. Зардлын бүртгэлийн системийн элементүүд

Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн системд зардлын ангиллыг бий болгохдоо нэгдүгээрт, ангилал нь дангаараа байдаггүй, харин дүн шинжилгээ хийх, шийдвэр гаргах үндэс суурь болох тодорхой зорилгыг баримталдаг гэдгийг санах хэрэгтэй. Жишээлбэл, зардлыг урсгал болон капиталд хуваах нь хэлтэсүүдэд зохих хязгаарыг хуваарилах, хөгжлийн хөтөлбөрүүдийн тэргүүлэх чиглэлийг удирдах, зорилтот хөтөлбөрүүдийн хоорондын уялдаа холбоог бий болгох боломжийг олгодог. Хоёрдугаарт, ангилал, бүлэгт хамаарах зарим ангилалд хамаарах зардлыг тодорхой тодорхойлсон байх ёстой, эс тэгвээс тайлбарын хоёрдмол байдал үүсч болно. Тиймээс заримдаа тэдгээрийг нэг буюу өөр ангилалд хамруулах шалгуурыг тодорхой заагаагүй "үндсэн - шууд бус" гэсэн ангиллыг өгдөг. Үүний зэрэгцээ, өөр өөр хэлтэст энэ ангиллыг өөр өөрөөр тайлбарлаж болно: зарим хүмүүсийн хувьд шалгуур нь техникийн үйл явцтай холбоотой, бусад хүмүүсийн хувьд нягтлан бодох бүртгэлийн объект (бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ) -тэй холбоотой байх болно. Тодруулбал, бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд ашигласан, жингээр нь цехэд борлуулсан бэхэлгээний зардлыг үндсэн болон шууд бус зардал гэж тооцдог тул дээрх ангиллын аль нэгэнд нь нягтлан бодох бүртгэлийн явцад хамааруулж болно.

Зардлын нягтлан бодох бүртгэлийг бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгж болон түүний бие даасан хэлтэст хийж болно. Төрөл бүрийн байгууламжийн зардлын мэдээллийг цуглуулж болно. Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн зохион байгуулалтын схем нь янз бүрийн нарийвчлалтай байж болох бөгөөд жишээлбэл, зах зээл, үйлчлүүлэгчид, хэлтэс, бүтээгдэхүүн, ажил гүйлгээний төрөл, бие даасан ажил гүйлгээний нягтлан бодох бүртгэлийг багтаасан болно. Зөвхөн тухайн байгууламжийн шууд зардлыг тооцож болно, зардлыг хуваарилж болно, өөрөөр хэлбэл. гарсан бүх зардлыг тодорхой зардлын объектуудад хуваарилах.

Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн тогтолцоог бий болгох зорилго, мэдээллийн хэрэгцээ, түүнийг цуглуулах, боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх чадвар зэргээс хамааран аж ахуйн нэгж нь зардлын нягтлан бодох бүртгэлийн янз бүрийн хэлбэртэй байж болно (Зураг 4).

Шалгуур Нягтлан бодох бүртгэл ба зардлын сонголт Нягтлан бодох бүртгэлийн объект Зардлын төрлөөр Зардлын төвөөр Бүтээгдэхүүнээр Бусад Өртөг үнэд бүрэн орсон байдалБүрэн зардал Хэсэгчилсэн зардал Мэдээллийн гарал үүсэл Бодит зардал Төлөвлөсөн зардал Стандарт зардал Нягтлан бодох бүртгэлийн зорилго Хяналтын өгөгдөл Төлөвлөлтийн өгөгдөл Үйлдвэрлэлийн төрөл Боловсруулалтын зардал Захиалгат зардал Зураг 4. Зардлын бүртгэлийн системийн төрлүүд

Бараг бүх аж ахуйн нэгж өөрийн гэсэн өвөрмөц удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн системтэй байдаг бөгөөд энэ нь зардлын нягтлан бодох бүртгэлийн янз бүрийн төрлүүдийн нэгдэл юм.

Жишээлбэл, бага хэмжээний өргөн хэрэглээний бүтээгдэхүүнтэй аж ахуйн нэгжийн удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн системд зардлын бүртгэлийг төрлөөр нь тооцох, үйл явцын өртөг тооцох аргыг ашиглан хяналтын зорилгоор зохицуулалтын мэдээлэлд үндэслэн бүрэн өртгийг тооцож болно.

Аналитик өгөгдөлтэй ажиллахын тулд мэдээллийн агуулах гэсэн ойлголт улам бүр түгээмэл болж байгаа бөгөөд тэдгээрийн онцлог шинж чанарууд нь:

Нягтлан бодох бүртгэл нь тодорхой субьект (бизнесийн объект) -ийн талаархи мэдээллийг тууштай, нэгдмэл (өөр өөр эх сурвалжаас үл хамааран) цуглуулж, удирдлагын дүн шинжилгээ хийх хэлбэрээр ашиглахад тохиромжтой сэдэвт чиглэгддэг;

интеграцчилал, өөрөөр хэлбэл нэг компанийг хамарсан нэг хадгалах санд өгөгдлийг зохицуулалттай хадгалах;

Мэдээллийн санд өгөгдөл оруулсны дараа өөрчлөгдөхгүй байх, зөвхөн унших горимд ашиглах боломжтой байх;

он цагийн дараалал, зохих бүтцийг удаан хугацаанд хадгалах (ихэвчлэн хэдэн жил).

Мэдээллийн сан нь дүрмээр бол анхны үйл ажиллагааны өгөгдлийг өгдөггүй, харин тодорхой аргаар боловсруулсан мэдээллийг өгдөг.

Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн системийг хэрэгжүүлсэн чиг үүргийн өөр хамрах хүрээгээр барьж болно: хамгийн энгийн хувилбараас (эдийн засгийн үйл ажиллагааны үндсэн параметрүүдийг хянах, тааламжгүй өөрчлөлтийн дохио) -аас аж ахуйн нэгжийн янз бүрийн төрлийн бизнесийн үйл ажиллагааг хянах, оновчтой болгох нэгдсэн систем хүртэл.

Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн системийг бий болгох нь хэд хэдэн үе шатыг хамардаг.

) Системийн-зохион байгуулалтын үе шат.

шийдвэрлэх ёстой удирдлагын даалгавруудын нийлбэрийг тодорхойлох.

сонгосон ажлуудын бизнесийн үйл явцын урсгал, тэдгээрийн хоорондын хамгийн чухал харилцааг тусгасан мэдээллийн урсгалын дүн шинжилгээ.

үүсгэж буй удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн систем дэх баримт бичгийн урсгалын бүдүүвч диаграммыг боловсруулах.

удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн тогтолцоог бий болгохтой холбогдуулан зохицуулалтыг өөрчлөх чиглэлийг тодорхойлох.

) Мэдээллийн урсгалын бүтэц.

удирдлагын түвшинтэй холбоотой авч үзсэн үзүүлэлтүүдийн жагсаалтыг бүрдүүлэх.

цуглуулсан мэдээллийн хэмжээ, цуглуулах давтамж, бусад хариуцлагын төвүүдэд өгөгдөл дамжуулах хэмжээг тодорхойлох.

) Мэдээллийн урсгалын зохицуулалт.

удирдлагын мэдээллийг боловсруулах журмын төслийг бүрдүүлэх: хуваалцсан нөөцийн тухай; удирдлагын нэгжийн тухай заалтын хүрээнд; ажлын байрны тодорхойлолтын хүрээнд.

Нягтлан бодох бүртгэлийн зохицуулалтыг боловсруулахад дараахь зүйлс орно: мэдээллийн хангамжийн түвшингээр орлого, зардлын бүтцийг бүрдүүлэх; Санхүүгийн үйл ажиллагаа, менежментийн дүн шинжилгээг хангах үзүүлэлтүүдийг тодорхойлохын тулд орлого, зардлын зүйлийг одоогийн байдал, санал болгож буй өөрчлөгдсөн нэршил, шинж чанарын бүтцэд нийцүүлэн нягтлан бодох бүртгэлд тусгасан дүн шинжилгээ хийх; удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн тогтолцооны санал, ашигласан нягтлан бодох бүртгэлийн баримт бичгийн ангилагч, тэдгээрийн захидал харилцааг зохицуулах, батлах, боловсруулах.

) Мэдээлэл боловсруулах горимыг тохируулах.

хариуцлагын төвүүдэд мэдээлэл боловсруулах агуулгыг тодорхойлох.

мэдээлэл боловсруулах журмын арга зүйн дэмжлэгийг боловсруулах.

арга зүйн дэмжлэг, мэдээлэл боловсруулах журмыг зохицуулах.

) Шийдвэр гаргахад мэдээлэл бэлтгэх журмын зохицуулалт.

удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн системд мэдээлэл боловсруулах арга зүйн дэмжлэгийг тодорхойлох, боловсруулах.

компанийн менежерүүдэд мэдээлэл өгөх маягтыг боловсруулж, батлах.

Дээрх үе шатуудыг хэрэгжүүлэх нь аж ахуйн нэгжийн менежер, хянагч, мэдээлэл, харилцаа холбооны технологийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн нягт харилцан үйлчлэлээр хийгдэх ёстой.

2.3 Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд санхүүгийн хяналтын ерөнхий хандлага, арга хэрэгсэл

Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн удирдлагын гол үүрэг бол ашигт ажиллагааг хадгалах, хөрвөх чадварыг хангах явдал юм. Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн удирдлагын чиглэлээр үйл ажиллагааны чиг үүргийн дагуу санхүүгийн хяналт (FC) нь дараахь зүйлийг хангадаг.

бүх төлөвлөгөөг харгалзан аж ахуйн нэгжийн тусгайлсан санхүүжилтийн эх үүсвэр, санхүүжилтийн стратеги, санхүүжилтийн арга хэмжээг бүрдүүлэхэд оролцох;

томруулсан төлөвлөгөө гаргах - тайлан баланс, ашиг, алдагдал, урт болон богино хугацааны санхүүгийн төлөвлөгөөг бүрдүүлэхэд оролцох;

төлөвлөгөөний хэрэгжилтийн байнгын хяналт, санхүүгийн гол үзүүлэлтүүдийн хяналт;

хэлбэлзлийн шинжилгээнд санхүүгийн тайлан гаргах, удирдлагын үйл ажиллагааны санал боловсруулах.

Эдгээр үйл явдлын гол санаа нь "санхүүгийн тэнцвэрийг хадгалах" зорилгод хүрэхийн тулд санхүүгийн хэлтсийн ажилтнууд "төлөвлөгөө - баримт" гэсэн ойлголттой байдаг.

FC-ийн ажлуудын дунд дараахь зүйлийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

бүтцийн хөрвөх чадварыг хангах, хөрвөх чадвартай нөөцийг хадгалах, санхүүжүүлэх;

санхүүгийн болон дотоод үйлдвэрлэлийн нягтлан бодох бүртгэлийг уялдуулах, жишээлбэл, шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх эсвэл зах зээлийг тэлэх үр дагавар нь зөвхөн үр дүнгийн тооцоонд төдийгүй баланс, ашиг, алдагдлын тайланд тусгагдсан байх;

Амжилтын бие даасан эх үүсвэрийн түвшинд (жишээлбэл, бүтээгдэхүүний бүлгүүд) бэлэн (санхүүгийн) нөөцийг удирдах хэрэгсэл болгон төсөвлөлтийг ашиглан дотоод болон гадаад (аж ахуйн нэгжийн хувьд) чиглэлүүдийн хоорондын харилцаанд дүн шинжилгээ хийх;

санхүү эдийн засгийн үзүүлэлтүүдийг практикт ашиглах.

Эдгээр дэд ажлуудын хүрээнд хянагч нарын гол хүчин чармайлт нь төлөвлөлт, хяналтын үе шатанд төвлөрдөг.

Төлөвлөлтийн хугацаанаас хамааран богино, дунд, урт хугацааны төлөвлөлтийг ялгадаг.

Урт хугацааны санхүүгийн төлөвлөлтийн хувьд бид харьцангуй бүдүүлэг төлөвлөлтийн тухай ярьж байгаа бөгөөд мэдээллийн үнэн зөв байдал бага байх тусам төлөвлөлтийн хугацаа урт байх болно. Ийм төлөвлөлт нь хөрөнгө оруулалтын төлөвлөлттэй нягт холбоотой.

Урт хугацааны санхүүгийн төлөвлөлтийг дунд хугацааны төлөвлөлтөөр нөхдөг бөгөөд энэ нь төлөвлөсөн төлбөр, орлого, тэдгээрийн хэмжээ, хугацааг тодорхой болгох боломжийг олгодог. Энэ тохиолдолд санхүүгийн урсгалыг буцаан тооцоолох нь төлөвлөлтийн тохиромжтой хэрэгсэл болно.

Илүү нарийн төлөвлөлтийг 3-12 сарын төлөвлөлтийн хугацаатай богино хугацааны нарийвчилсан санхүүгийн төлөвлөгөөний хүрээнд хийдэг. Хэрэв төлөвлөлтийн хугацаа нэг жил бол төлөвлөлтийг сар бүр (эсвэл улирлын) төлөвлөлтийн хэлбэрээр хийж болно.

Мэдэгдэж байгаагаар хөрвөх чадварыг бүтцийн хувьд хадгалах зорилго нь аж ахуйн нэгжийн өр, өмчийн хөрөнгийг татах замаар үйл ажиллагаагаа санхүүжүүлэх чадварыг хадгалах явдал юм. Боломжит зээлдүүлэгчид болон өмчлөгчид жил бүрийн гадаад тайлангийн баримтаас цуглуулсан мэдээлэлд үндэслэн тооцоолсон хөрвөх чадварын харьцаа зэрэг санхүүгийн үзүүлэлтүүдийг ашиглан компанийг үнэлдэг. Үүнтэй холбогдуулан аж ахуйн нэгж ийм хүлээлтийг харгалзан үзэж, урт хугацааны санхүүгийн төлөвлөлтөд тусгах ёстой. Санхүүгийн тодорхой үзүүлэлтүүд норматив шинж чанартай болж, "санхүүжилтийн дүрэм" болсон. Санхүүгийн хяналт нь компани үйл ажиллагаандаа дүрмийг дагаж мөрдөхийг баталгаажуулах ёстой. Заримдаа зохицуулалтын харьцааг зээлийн гэрээнд заасан байдаг.

Төрөл бүрийн салбар дахь аж ахуйн нэгжүүдийн санхүүгийн харьцааны тодорхой утга нь өөр өөр байдаг. Дараах балансын харьцаа, тэдгээрийн холбогдох стандарт утгыг ашиглаж болно.

) (өөрийн хөрөнгө/өрийн капитал) ? 0.5

(өмч / балансын дүн) ? 0.33;

) (өөрийн хөрөнгө/үндсэн капитал) ? 0.5;

) урт хугацааны хөрөнгө/урт хугацааны холбогдох өмч) ? 1;

) (хурдан хэрэгжих эргэлтийн хөрөнгө/богино хугацаат өрийн капитал) ? 0.5;

) (эргэлтийн хөрөнгө/богино хугацаат өрийн капитал) ? 1.

Хэрэв аж ахуйн нэгжийн хөрөнгө оруулалтын үйл ажиллагаа болон санхүүгийн үйл ажиллагаа нь урт хугацаанд бие биенээ бүтцийн хувьд тэнцвэржүүлэх ёстой бол төлөвлөсөн урт хугацааны (дотоод ба гадаад) санхүүжилт нь урт хугацааны хөрөнгө оруулалтын хэмжээг тодорхойлох ёстой.

Санхүүгийн хяналт нь өрийн хөрөнгийн эзэдтэй тохиролцсоны дагуу балансын бүтцийг төлөвлөж, хянах ёстой. Энэ нь аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн чадавхийг үнэлэх боломжийг олгож, зээлдүүлэгчдийн зээлсэн хөрөнгөөр ​​хангах хүсэл эрмэлзлийг эрт үе шатанд таних боломжийг олгодог. Урт хугацааны санхүүжилтийн боломжуудыг хангалтгүй ашиглаж байгаа тохиолдолд санхүүгийн хяналт нь урт хугацааны нэмэлт хөрөнгө оруулалтыг хөгжүүлэх, төлөвлөх ажлыг эхлүүлж болно. Хэрэв санхүүжилтийн боломжууд бүрэн дууссан бол өөрийн хөрөнгийн балансын хөрөнгө ба/эсвэл нөөц санг нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ дотоод санхүүжилтээр дамжуулан аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх шаардлагатай.

Төлөвлөгөөний балансад үндэслэн FC нь аж ахуйн нэгжийг бүтцийн санхүүгийн тэнцвэртэй байдлыг хангаж, түүнийг зөрчсөн тохиолдолд шаардлагатай залруулах арга хэмжээг цаг алдалгүй хийдэг.

Гэсэн хэдий ч балансын бүтцийг төлөвлөхдөө хөрөнгө оруулалтын эргэлт, урт хугацааны санхүүжилтийн чиглэлээр урт хугацааны орлого, төлбөр тооцооны ижил хугацаанд тэнцвэртэй байгаа эсэхийг харуулж чадахгүй. Үүний тулд урт хугацааны балансын санхүүжилтийг төлбөрийн урсгалд чиглэсэн дэлхийн хэсэгчилсэн санхүүгийн төлөвлөлтөөр нөхөх шаардлагатай.

Урт хугацааны дэлхийн төлөвлөлтийн урьдчилсан нөхцөл нь хөрөнгө оруулалт, санхүүгийн балансын урт хугацааны төлөвлөлтийн хамт аж ахуйн нэгжийн гүйцэтгэлийн дэлхийн урт хугацааны төлөвлөгөө байх ёстой. Энэ нь урт хугацааны хөрөнгө оруулалт, санхүүжилтийн үйл ажиллагаа, түүнчлэн ногдол ашгийн төлбөрийн урсгалын төлөвлөсөн төлбөр, орлогыг (хүү, татварыг оруулаад) харьцуулдаг. Энэ нь төлбөрийн одоогийн ашгийн хамгийн чухал завсрын утгыг бүртгэдэг. Эдгээр үнэ цэнэ нь үйлдвэрлэлийн үйл явцтай холбоогүй төлбөрийн баримт, төлбөрийн баримтаар нэмэгддэг. Үр дүн нь төлбөрийн хэрэгслийн одоогийн нийт илүүдэл юм. Мөнгөн гүйлгээ (CF) нь санхүүгийн төлөвлөгөөнөөс шууд олж авсан хамгийн тохиромжтой үнэ цэнэ бөгөөд аж ахуйн нэгжийн дотоод санхүүжилтийн чадавхи, ирээдүйн хөрвөх чадвар, зээлийн сонирхолыг тодорхойлоход ашигладаг хамгийн мэдээлэл сайтай үнэ цэнэ юм.

Илүүдэл төлбөрийн хэмжээг дараахь коэффициентийг тооцоолоход ашиглана.

Одоогийн хөрвөх чадварыг хангахын тулд урт хугацааны санхүүгийн төлөвлөлтийг төлбөрийн урсгалд чиглэсэн дунд болон богино хугацааны санхүүгийн төлөвлөлтөөр нөхөх ёстой. Үүний зэрэгцээ санхүүгийн хяналт нь зохицуулах чиг үүргийнхээ нэг хэсэг болох санхүүгийн төлөвлөлтөд тавигдах албан ёсны болон бодит шаардлагад нийцсэн төлөвлөлт, хяналтын тохиромжтой хэрэгслээр хангах ёстой. Албан ёсны шаардлагад дараахь зүйлс орно.

төлөвлөгөөний байрлалыг зохих ёсоор хуваах замаар олж авсан харагдах байдал;

бүдүүлэг зарчим, өөрөөр хэлбэл. өөр өөр чанартай, ялангуяа төлбөрийн өөр нөхцөлтэй нэхэмжлэл, үүргийг тэнцвэржүүлэхийг хүлээн зөвшөөрөхгүй байх.

Санхүүгийн төлөвлөгөө нь нэгтгэх үүргийг гүйцэтгэдэг төвлөрсөн нэгдмэл төлөвлөгөө юм. Санхүүгийн төлөвлөгөөний тусламжтайгаар санхүүгийн хяналт нь болзошгүй хүндрэлийг урьдчилан танихад тусална.

Санхүүгийн төлөвлөгөөг гаргахдаа доор санал болгож буй төлөвлөлтийн салбаруудын хуваагдлыг баримтлах нь зүйтэй.

Бараа эргэлт

.Аж ахуйн нэгжийн одоогийн гадаад төлбөр.

.Хөрөнгө оруулалтын үйл ажиллагаа.

.Өрийн санхүүжилттэй холбоотой төлбөр.

.Үндсэн бус үйл ажиллагааны төлбөр.

.Татварын төлбөр.

Бусад төлбөр.

FC-ийн чиг үүрэгт санхүүгийн хяналтыг багтаасан бөгөөд үүнд гурван үндсэн чиглэлийг тусгасан болно: - ТЭЗҮ-ийн төлөвлөгөөний үнэлгээ; - төлөвлөгөөг тохируулах; - төлөвлөгөөний чанарыг сайжруулах.

Санхүүгийн хяналтыг үндсэндээ тайлан тэнцэл, ашиг, алдагдлын тайланд дүн шинжилгээ хийх хэрэгсэл болгон ашигладаг. Сонирхуулж буй санхүүгийн хяналтын зарим хэрэгслийг товч авч үзье.

) Эргэлтийн хөрөнгийн шинжилгээ (PK, Working Capital). Хөрөнгийн харьцааны үнэ цэнэ нь эргэлтийн хөрөнгийн өртгөөс богино хугацаат зээлсэн хөрөнгийг хассанаас бүрдэнэ. RK нь эргэлтийн хөрөнгийн хэдэн хувийг урт хугацааны өр төлбөрийг нөхөхөд ашигладаг болохыг харуулж байна. Энэ утга эерэг байх ёстой.

Энэ утгаас гадна түргэн харьцааны коэффициент нь хөрвөх чадвартай хөрөнгийн богино хугацаат өр төлбөрийн харьцааг илэрхийлдэг бөгөөд өрийн даатгалд хамрагдах түвшинг харуулдаг.

) Санхүүгийн "вэб". Энэхүү хэрэгсэл нь санхүүгийн хяналтын янз бүрийн зорилтуудын хоорондын хамаарлыг графикаар тайлбарладаг. Босоо тэнхлэг нь эргэлтийн үзүүлэлтүүдийг харуулдаг бөгөөд энэ нь санхүүжилтийн хамгийн чухал эх үүсвэр болдог. Барааны эргэлтийг бусад үнэ цэнэтэй (жишээлбэл, татварын дараах ашиг) харьцуулах нь бусад үзүүлэлтүүдийг (жишээлбэл, эргэлтийн ашиг) бүрдүүлдэг. Үүний үр дүнд үзүүлэлтүүд нь аалзны тор шиг сүлжээг "нэхдэг" (Зураг 5).

Зураг 5. Санхүүгийн вэб

Ерөнхийдөө санхүүгийн вэбийн дээд хэсэг нь хөрөнгийн эргэлт ба эргэлтийн өгөөж гэсэн хоёр эцсийн үзүүлэлт бүхий ROI диаграммыг тусгадаг. Ийм байдлаар гүйцэтгэлийн ерөнхий хяналттай холбоосыг бий болгодог. Санхүүгийн вэбийн гол давуу тал нь хамгийн чухал зорилтот харилцааг дүрслэн харуулах явдал юм.

) Мөнгөн гүйлгээний үлдэгдэл, санхүүгийн төлөвлөгөө. Төлбөрийн стандарт схемийг ашиглан гүйлгээний тодорхой төлбөрийг төлөвлөж, хазайлтад дүн шинжилгээ хийдэг. Санхүүгийн төлөвлөгөө нь илүү нарийвчилсан бөгөөд үр дүнгийн эх үүсвэрт анхаарлаа төвлөрүүлж болно. Үүний зэрэгцээ төлөвлөгөө нь үр дүнд нөлөөлж буй төлбөр болон төвийг сахисан төлбөрийг хооронд нь ялгадаг. Энэ арга нь санхүүгийн төлөвлөлт болон үр дүнгийн төлөвлөлтийг нэгтгэх боломжийг олгодог.

Баланс нь хөрөнгийн гарал үүсэл, ашиглалтыг харгалзан үздэг. Хэрэгтэй мэдээлэл олж авахын тулд тухайн зүйлийн нарийвчилсан түвшин өндөр байх албагүй.

Бүлэг 3. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны чиглэлийг хянах чиг үүрэг, даалгавар, хэрэгсэл (Бабаевскийн кондитерийн концерн ХК-ийн жишээг ашиглан)

3.1 "Бабаевский кондитерийн концерн" ХК-ийн товч шинж чанарууд

удирдлагын хяналт удирдлагын төлөвлөлт

"Бабаевский кондитерийн концерн" ХК нь 1804 онд байгуулагдсан Оросын хамгийн эртний нарийн боовны үйлдвэр юм. 1880 оноос хойш Орос болон гадаадад "А.И.Абрикосовын хөвгүүдийн нөхөрлөл" гэж нэрлэгддэг байв. Бүх Оросын олон үзэсгэлэнгийн шагналтан, 1899 оноос хойш тэрээр "Эзэн хааны Цог жавхлангийн шүүхийн ханган нийлүүлэгч" гэсэн нэрийг авсан. 1990 онд Түншлэлийн эргэлт 2.5 сая рубль байв. 1922 онд П.А.Бабаевын нэрэмжит нарийн боовны үйлдвэр гэж нэрлэгдэж, карамель, ижүүр, монпенсиерийн томоохон үйлдвэрлэгч болсон ба Аугаа эх орны дайны дараа шоколад, шоколадан чихэр, хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг байв. Өнөөдөр Бабаевскийн кондитерийн концерн нь Оросын хамгийн том кондитерүүдийн нэгдсэн холдингийн нэг хэсэг юм<#"justify">"Бабаевский" кондитерийн ололт амжилт, шагналууд:

Концернийн нарийн боовны бүтээгдэхүүний өндөр чанарыг үзэсгэлэн, уралдааны олон шагнал, шагналууд баталж байна.

Концерны үйл ажиллагааны зорилго нь Концерныг бүхэлд нь болон түүний хувьцаа эзэмшигч бүрийн ашиг сонирхолд нийцүүлэн үндсэн үйл ажиллагаагаа хэрэгжүүлснээр ашиг олох явдал юм.

Концерны үйл ажиллагаа нь:

1. нарийн боовны бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, хадгалах, борлуулах;
2. бусад өргөн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, хадгалах, борлуулах;
3. үйлдвэрлэлийн болон техникийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, хадгалах, борлуулах;
4. инженер, технологи, эдийн засаг, үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалтын чиглэлээр шинжлэх ухаан, хэрэглээний боловсруулалтыг хэрэгжүүлэх, хэрэгжүүлэх;
5. кондитерийн шинэ төрлийн бүтээгдэхүүн, тэдгээрийг үйлдвэрлэх шинэ технологи хөгжүүлэх, чихрийн үйлдвэрлэлийн салбарт ноу-хау нэвтрүүлэх;
6. худалдаа, зуучлалын үйл ажиллагаа;
7. хөрөнгө оруулалтын үйл ажиллагаа;
8. гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагаа.

Бүх төрлийн үйл ажиллагааг Орос болон гадаадад аль алинд нь хийж болно.

Концерн дахь хяналтын систем нь аж ахуйн нэгжийн удирдлагын тогтолцооны дэд систем юм. Дэд системийн үндсэн функцууд нь:

удирдлагын шийдвэрийг бэлтгэх, үндэслэл болгох, удирдлагын асуудлыг шийдвэрлэх арга зүйн дэмжлэг;

Гадаад орчны өөрчлөлт, аж ахуйн нэгжийн зорилго, стратегид гарч болзошгүй өөрчлөлтүүд дээр үндэслэн удирдлагын тогтолцоог өөрөө, түүнчлэн үйлдвэрлэлийн систем, мэдээллийн системийг "өөрчлөх", дахин төлөвлөх, сайжруулах талаар шийдвэр гаргах. ;

менежментийн асуудлыг шийдвэрлэхдээ аж ахуйн нэгжийн функциональ хэлтсийн ажлыг зохицуулах.

Концерн дахь хяналтын чиг үүргийг Төлөөлөн удирдах зөвлөлд тайлагнадаг аналитик алба гүйцэтгэдэг. Шинжилгээний бүлэгт Концерны 6-8 ажилтан багтдаг бөгөөд тэдгээрийн мэргэшсэн мэргэжил нь дараахь чиглэлээр мэргэшсэн.

маркетинг, стратеги төлөвлөлт;

санхүүгийн шинжилгээ;

Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн;

бизнесийн үйл явцын загварчлал;

бараа материалын менежмент, логистик;

төслийн удирдлага.

3.2 Бараа материалын хяналт, түүхий эд нийлүүлэгчдийн найдвартай байдал

"Бабаевскийн кондитерийн концерн" ХК-тай нийлүүлэх гэрээ байгуулахын тулд ханган нийлүүлэгчид шаардлага хангасан сонгон шалгаруулалтад хамрагдах ёстой. Нийлүүлэгч нь шаардлага хангахын тулд дараахь баримт бичгийн нотариатаар баталгаажуулсан хуулбарыг өгөх ёстой.

· Хуулийн этгээдийн тухай мэдээлэл бүхий хуулийн этгээдийн улсын нэгдсэн бүртгэлээс авсан хуулбар;

· үүсгэн байгуулах баримт бичгийн хуулбар;

· Дүрмийн хуулбар (бүрэн эхээр);

· Хуулийн этгээдийн татварын албанд бүртгүүлсэн тухай гэрчилгээ (TIN);

· Хуульд заасны дагуу тухайн үйл ажиллагаа нь тусгай зөвшөөрөлтэй, бүтээгдэхүүн нь заавал баталгаажуулалтад хамрагдсан бол тусгай зөвшөөрлийн хуулбар (гэрчилгээ);

· Тайлангийн сүүлийн өдрийн тайлангийн тайлангийн тайлангийн тайлангийн тайлан балансын хуулбар (Маягт No1), ашиг, алдагдлын тайлангийн хуулбар (Маягт No2);

· Ерөнхий захирлыг томилох тухай тушаал;

· Ерөнхий захирлын паспортын хуулбар;

·Хуулийн этгээдийн танилцуулга<#"justify">Концерны хянагч нар түүхий эд нийлүүлэгчдийн найдвартай байдлыг үнэлэхийн тулд ханган нийлүүлэгчийн хяналтын иж бүрэн аргачлалыг ашигладаг бөгөөд энэ нь олон төрлийн боломжит түүхий эд нийлүүлэгчдээс хамгийн найдвартайг нь сонгож тэдэнтэй урт хугацааны бизнесийн харилцаа тогтоох боломжийг олгодог. .

Энэ техник нь найдваргүй ханган нийлүүлэгчдээс санамсаргүй хүргэлтээс урьдчилан сэргийлэхэд тусалдаг. Энэ нь нийлүүлэлтийн үйл явц, түүхий эдийн чанарын шинж чанарыг цогцоор нь хамарсан хэд хэдэн үзүүлэлтийн дагуу ханган нийлүүлэгчдийн найдвартай байдлыг тодорхойлдог хүчин зүйлийн үнэлгээний үндсэн дээр бүтээгдсэн болно.

Нийлүүлэгчийн нөлөөллийн цогц үнэлгээг үзүүлэлт бүрийн онооны нийлбэрээр тодорхойлно. Хүчин зүйл бүр нийлүүлэгчийн найдвартай байдалд өөр өөр нөлөө үзүүлдэг тул нийт үнэлгээнд хүчин зүйлсийн зэрэглэлийг тодорхойлдог тохируулгын хүчин зүйлсийг багтаасан болно. Тохируулах коэффициентийн утгыг маркетингийн хэлтэс, хяналтын албаны мэргэжилтнүүдийн оролцоотойгоор шинжээчийн аргаар тогтоодог. Шинэ ханган нийлүүлэгчидтэй гэрээ байгуулахын тулд мэргэжилтнүүд дараахь зэрэглэлийн коэффициентүүдийг тогтоов.

Р f1 - 1-р хүчин зүйлийн коэффициент - 0.5;

Р f2 - 2-р хүчин зүйлийн коэффициент - 0.2;

Р f3 - 3-р хүчин зүйлийн коэффициент - 0.2;

Р f4 - 4-р хүчин зүйлийн коэффициент - 0.1.

Дээр дурдсан зүйлсийг харгалзан нийлүүлэгчийн найдвартай байдлын цогц үнэлгээг дараахь байдлаар тодорхойлно.

За = P f1 *F1 + R f2 *F2 + R f3*F3 + R f4 *F4,

Энд Rf нь найдвартай байдлын харгалзах хүчин зүйлийн зэрэглэл; F нь нийлүүлэгчийн найдвартай байдлын харгалзах хүчин зүйл; OK - ханган нийлүүлэгчийн найдвартай байдлын цогц үнэлгээ.

Мэргэжилтнүүд хүчин зүйл бүрт 0-5 онооны оноо өгсөн. Тиймээс ханган нийлүүлэгч дээд тал нь 20 оноо, доод тал нь 0 оноо авах боломжтой. Хүлээн авсан үр дүнг хүснэгтэд нэгтгэн харуулав (Хавсралт, Хүснэгт 3-ыг үзнэ үү).

Энэ хүснэгтээс харахад 1 ба 3 дугаартай ханган нийлүүлэгчид найдвартайд тооцогдох хангалттай тооны оноо авсан байна. Концерн нь тэдэнтэй урт хугацааны харилцаа тогтоож, хамтын ажиллагааны урт хугацааны төлөвлөгөө боловсруулна.

13.85 оноо авсан 2-р ханган нийлүүлэгч нь үйл ажиллагааныхаа талаар илүү нарийвчилсан судалгаа хийхийг шаарддаг. Энэхүү шалгалтаар хяналтын мэргэжилтнүүд хамгийн өндөр үзүүлэлтүүд нь хамгийн өндөр зэрэглэл (жишээлбэл, 1,2, 3) байгааг тогтоожээ. Энэ нь ханган нийлүүлэгч 2-ыг дараа нь найдвартай гэсэн эхний ангилалд багтааж болно гэсэн үг юм.

Концерны бараа материалын хувьд хянагч нар үргүй зардлыг арилгахад чиглэсэн "Хямдхан үйлдвэрлэл" гэсэн ойлголтыг ашигладаг. Бүтээмжийн зардлыг зөвхөн Концернд хэрэглэгчийн худалдан авахыг хүссэн зүйлийг үйлдвэрлэх боломжийг олгодог зардлыг тооцно. Ийм хяналтын үр дүнд үндэслэн Концерн нь үйлдвэрлэлийн шугамын үндсэн бүтцийг өөрчлөн, менежер, ажилчдыг бүтээгдэхүүний баг болгон зохион байгуулав.

Концерны туранхай үйлдвэрлэлийн журамд онцгой үүрэг гүйцэтгэх нь кондитерийн бүтээгдэхүүн бүрийн түүхий эдийг бүтээгдэхүүн болгон хувиргах хөдөлгөөний урт, хурд, урсгалын тасралтгүй байдлыг нарийвчлан хянах явдал юм. Процесст оролцож буй хүмүүс, тоног төхөөрөмжийн бие махбодийн зохион байгуулалт өөрчлөгдсөн. Үйлдвэрийн шалыг тусдаа үүр болгон хуваасан. Тиймээс бүтээгдэхүүний явах ёстой зай багассан. Өмнө нь хөгжил, төлөвлөлт, үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх хэлтэс байсан бол Концерн нь тодорхой бүтээгдэхүүний (шоколад, карамель гэх мэт) бизнесийг хариуцдаг багийн бүрэлдэхүүнд багтсан салбар бүрээс мэргэжилтнүүдийн багийг байгуулжээ.

Тэдний ажил нь эмх замбараагүй байдал, эмх замбараагүй байдлаас үүдэлтэй хог хаягдлыг арилгахын тулд 5 S зарчмыг баримтлахыг онцолдог.

Seiri (байгууллага) - шаардлагатай зүйлсийг шаардлагагүй зүйлээс салгаж, шаардлагагүй зүйлсийг хаях;

Seiton (цэвэр) - хэрэглэхэд хялбар байх үүднээс эд зүйлсийг цэвэрхэн байрлуулж, тодорхойлох (бүх зүйл, бүх зүйлийг байрандаа байрлуулах газар);

Seiso (цэвэр байдал) - үргэлж эмх цэгцтэй байх; цэвэр байдал, цэвэр байдлыг хадгалах - ажлын байраа бүрэн цэвэрлэх;

Seiretsu (цэвэр байдал) - дээр дурдсан 3S-ийг байнга ажигла. Ажлын талбайг цэвэр, хог хаягдалгүй байлгах;

Шицүкэ (сахилга бат) - ажилчдад заасан зарчмуудыг үргэлж дагаж мөрдөх зуршлыг бий болгох.

3.3 Тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын үр ашгийг хянах

Тоног төхөөрөмжийг ажиллуулах явцад гарах алдагдлаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд Концерны хянагч нар "Нийтлэг үйлдлийн систем" (COS) -ийг ашигладаг. Энэ нь Японы хөгжүүлэгчид үүнийг "жижиг бүлгүүдийн үйл ажиллагаагаар бүх ажилчдын тоног төхөөрөмжийг ажиллуулах" гэж тодорхойлсон байдаг.

ЭКО-ын дагуу хяналт нь системийг ажиллуулах явцад гарч буй зургаан төрлийн алдагдлыг арилгахад чиглэж, дараах гурван бүлэгт нэгтгэгддэг.

Алдагдсан цаг:

) Төлөвлөөгүй бүтэлгүйтлээс үүдэн унтарсан.

) Тохируулах хугацаа.

Хурдны алдагдал:

) Түүхий эдийн нийлүүлэлт багассан үед мэдрэгчээр ажил хаагдсаны улмаас шугам сул зогсох гэх мэт.

) Тоног төхөөрөмжийн тооцоолсон болон бодит гүйцэтгэлийн зөрүү.

Согогоос үүдэлтэй алдагдал:

) Процесс өөрөө согог үүсэх, нөхөн үржих.

) Тоног төхөөрөмжийг эхлүүлэхээс дизайны ачаалалд хүрэх хүртэлх хугацаанд гарцыг багасгах.

ЭКО нь асуудал, согогийг тэг болгон бууруулах боломжтой болгосон. Үүний ачаар тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын үр ашиг нэмэгдэж, зардал, бараа материал буурч, бүтээмж нэмэгдсэн. Концерн дахь тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын үр ашгийн түвшин жил бүр нэмэгдэж байна. Тоног төхөөрөмжийн гэнэтийн зогсолтын тоог сард 1000-аас 20 тохиолдол болгон бууруулсан; тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын үр ашиг 50% -иар нэмэгдэж, чанар муутай бүтээгдэхүүний нийт бүтээгдэхүүний эзлэх хувь 1.0-0.1% хүртэл буурсан; хэрэглэгчийн гомдол 25% -иар буурсан; тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээний зардал 30% -иар буурсан; гар дээрх бараа материал хоёр дахин буурч, бүтээмж (цэвэр бүтээгдэхүүнээр хэмжигддэг) ижил хэмжээгээр нэмэгдсэн.

Мөн үндсэн технологийн болон туслах тоног төхөөрөмж, инженерийн шугам сүлжээ, үйлдвэрлэлийн байгууламжийн тасралтгүй ажиллагааг хангах зорилгоор 2011 онд 300 орчим тоног төхөөрөмж худалдан авч ашиглалтад оруулсан.

2011 онд зах зээлийн нөхцөл байдлыг харгалзан үйлдвэрлэлийн талбайг бүхэлд нь эрчим хүчээр хангах, аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг нэмэгдүүлэх асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн томоохон ажил хийгдсэн. Дараах ажлыг гүйцэтгэсэн.

Бойлерийн байшинг сэргээн засварлах эхний үе шат нь эхний болон хоёрдугаар багц тоног төхөөрөмжийг суурилуулах, ашиглалтад оруулах.

1800 кВА нэмэлт хүч авахын тулд цахилгааны дэд станцуудыг сэргээн засварлах.

Шоколадны цехийг агуулахаас түүхий эдээр хангах галлерейг бүрэн сэргээн засварлах (4-р талбайн барилгын ажилд дэмжлэг үзүүлэх).

Хуучин ССС-д шинэ хөргөгч компрессорын цехийг ашиглалтад оруулж, тоног төхөөрөмж, аммиакийн станцыг буулгаж байна.

Аж ахуйн нэгжийг дулаан, ус, уураар хангах инженерийн шугам сүлжээ суурилуулах, гүүрэн гарц барих.

Карамель цехэд “Урам зориг-2” шугамыг ашиглалтад оруулахтай холбогдуулан шугам сүлжээний тоног төхөөрөмж, түүхий эд дамжуулах хоолой угсрах, хэв угаагч машин угсрах, тохируулах, ашиглалтад оруулах зэрэг томоохон ажил хийгдсэн.

Шоколадны цехэд Бюллер компанийн шоколадны хоёр дахь цутгах шугамыг суурилуулж, ашиглалтад оруулах, шоколадны паалан үйлдвэрлэх, суурилуулах, суурилуулах, Бюллер компанийн 1-р шугамын бүтээмжийг нэмэгдүүлэх зэрэг томоохон цогц ажил хийгдсэн. инженерийн шугам сүлжээг дахин холбож, Бюллер машиныг ашиглалтад оруулах.сараалжтай самар үйлдвэрлэх. Эдгээр бүх арга хэмжээ нь семинарын техникийн боломжийг ихээхэн өргөжүүлсэн.

Визит-2 шугамын чихрийн цехэд агааржуулалт, агааржуулалтын систем суурилуулж ашиглалтад оруулсан.

Засвар барилгын цехэд аспирацийн систем суурилуулж ашиглалтад оруулсан.

3.4 Үйлдвэрлэлийн нөөцийн хуваарилалтыг хянах автоматжуулалт

Концернийн менежментийг ихэвчлэн нөөцийн хандлагын үүднээс авч үздэг. Үүний дагуу хянагчийн үндсэн үүрэг бол байгууллагын нөөцийг татах, хуваарилах, хянах явдал юм. Уламжлал ёсоор таван төрлийн үндсэн нөөц байдаг: хүмүүс; мөнгө; түүхий эд, материал; тоног төхөөрөмж болон бусад үйлдвэрлэлийн хэрэгсэл; мэдээлэл, технологи.

Хяналтын системийн гол байр суурийг Концерны аналитик үйлчилгээ нь өөрөө эзэлдэг бөгөөд үүнд хяналтын системийн үндсэн нөөцүүд болох хяналтын системийн үндсэн чиг үүргийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай мэдлэг, ур чадвар эзэмшсэн шинжээчид байдаг.

Бусад таван дэд систем нь шинжээчдийн удирдлагын шийдвэр гаргахад ашигладаг программ хангамж, арга зүйн цогцолбор юм. Эдгээр дэд системүүд нь аж ахуйн нэгжийн хяналтын тогтолцооны асуудлыг цаг тухайд нь, найдвартай өгөгдөлд (баримт) үндэслэн шийдвэрлэх боломжийг олгодог хэрэгсэл, арга, дүрэм журам, баримт бичиг, мэдээллийн сан, програм хангамжийн бүтээгдэхүүн (стандарт болон дотооддоо боловсруулсан) зэргээс бүрддэг. таван үндсэн блок болгон нэгтгэнэ:

стратеги төлөвлөлтийн талаар шийдвэр гаргах даалгаврын блок - эрхэм зорилгоо тодорхойлох, хөгжлийн зорилгоо тодорхойлох, зорилгодоо хүрэх стратеги, тэнцвэртэй онооны картын системийг боловсруулах;

Концерн дахь санхүүгийн төлөвлөлт (төсөв боловсруулах) шийдвэр гаргах даалгаврын блок - аж ахуйн нэгжийн төсвийн зохицуулалтыг боловсруулах, санхүүгийн төлөвлөгөө боловсруулах явцад аж ахуйн нэгжийн хэлтсийн ажлыг зохицуулах даалгавар;

Бизнесийн үйл явцын шинэчлэлийн даалгавар - Концерны удирдлагын тогтолцоо, баримт бичгийн урсгалын системийг сайжруулах, бизнесийн үйл явцыг загварчлах, зохион байгуулалтын бүтцийг оновчтой болгох зорилтууд;

аж ахуйн нэгжийн нөөцийг удирдах шийдлийг бэлтгэх даалгаврын блок;

Аж ахуйн нэгжийн хөрөнгө оруулалтыг хөгжүүлэх шийдвэр гаргахад зориулсан блок - төслийн менежментийн даалгавар.

Концерны нөөцийн удирдлагын мэдээллийн систем (МС) (томруулсан) нь гурван үндсэн элементийг (дэд систем) агуулдаг.

IS-ийн ажиллагааг хангах техникийн хэрэгсэл - сүлжээний төхөөрөмж, сервер, холбооны төхөөрөмж, хувийн компьютер, захын төхөөрөмж (хатуу);

Мэргэжилтнүүд нь мэдээллийн системийн ажиллагааг дэмжиж, түүнийг сайжруулах, хөгжүүлэх ажилд оролцдог мэдээллийн технологийн үйлчилгээ;

Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын асуудлыг шийдвэрлэхэд ашигладаг програм хангамж, арга зүйн дэмжлэг (зөөлөн).

IS-ийн гол элементүүдийн нэг бол ашигласан програм хангамжийн цогц юм. Одоогоор зах зээл дээр санал болгож буй стандарт ТХГН-ийг харамсалтай нь Концерн бүрэн ашиглаж чадахгүй байна. Тиймээс өөрсдийн программ хангамжийн багцыг боловсруулахаар болсон. Үүний гол элементүүд нь доор жагсаасан бүтээгдэхүүнүүд юм.

Тус концернд тусгайлан боловсруулсан программ хангамж, арга зүйн дэмжлэг:

Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн нягтлан бодох бүртгэлийн асуудлыг шийдвэрлэхэд ашигладаг "Нягтлан бодох бүртгэл-төсөл" DB хөтөлбөр;

"Сав баглаа боодол" DB хөтөлбөр нь нарийн боовны нэрийн сав баглаа боодол (төрөл бүрийн чихэр, шоколад, бэлгийн багц гэх мэт) үйлдвэрлэхэд санхүүгийн болон удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн асуудлыг шийдвэрлэхэд ашигладаг;

Концерноос гаргасан удирдлагын шийдвэрийн хэрэгжилтийг шуурхай хянахад ашигладаг ORGO програм (MS Access дээр);

үйлдвэрлэлд үйл ажиллагааны төлөвлөлт, нягтлан бодох бүртгэл, хяналт, диспетчерийн програмууд (MS Excel дээр);

чихрийн бүтээгдэхүүний захиалгын үнийг тооцоолох програм (MS Excel дээр);

нөөцийн хэрэгцээг дунд хугацааны төлөвлөлтийн хөтөлбөр;

сав баглаа боодлын үйлдвэрлэлд технологийн зураглал үүсгэх хөтөлбөр.

Стандарт програмууд:

Нягтлан бодох бүртгэл, тайлагналын "1С: Нягтлан бодох бүртгэл" хөтөлбөр;

"Зөвлөх +" хөтөлбөр, хууль эрх зүйн баримт бичгийн систем;

Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг бүртгэх CRM систем;

цахим баримт бичгийн удирдлагын систем;

бүтээгдэхүүний бар кодлох програм.

Концерн нь IS дахь ажилчдын ажлын үйл явцыг зохицуулах заавар, зааварчилгааг мөн боловсруулсан. Концерн бий болгосон нөөцийн менежментийн мэдээллийн технологийн давуу тал нь түүний уян хатан байдлыг тэмдэглэж болно. Тодруулбал, шинэ үйлдвэрлэлийн талбай, технологийн шинэ маршрут ашиглалтад орж, стандарт программын шинэ хувилбар эсвэл хувилбар гарч ирэхэд Концерн 1-2 долоо хоногийн дотор өөрийн программ хангамжаа хурдан боловсронгуй болгож, IS-ийг бүхэлд нь дахин тохируулах боломжтой болдог.

"Бабаевскийн кондитер концерн" ХК-ийн мэдээллийн систем, хяналтын систем нь удирдлагын мэдээллийн найдвартай байдал, концернд гарсан удирдлагын шийдвэрийн өндөр чанар, цаг тухайд нь байдлыг хангадаг.

Дүгнэлт

Ажлыг нэгтгэн дүгнэж үзвэл бид дараах дүгнэлтийг хийж болно.

Аж ахуйн нэгжүүдийг амжилттай ажиллуулж, хөгжүүлж байсан туршлагаас харахад орчин үеийн нөхцөлд нэг талаас үйлчлүүлэгчдийн хүсэлд илүү их анхаарал хандуулах, нөгөө талаас аж ахуйн нэгжийн гүйцэтгэлийг байнга сайжруулах шаардлагатай байна. Эдгээр хоёр шаардлагыг нэгтгэх нь тийм ч хялбар биш юм. Байгууллагын удирдлагын бүтцийг бий болгох загвар нь үйлчлүүлэгчид болон аж ахуйн нэгжийн аль алинд нь ялах боломжийг олгодог. Хэрэв сүүлийн үед бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх нь эхний байранд байсан бол одоо энэ байр суурийг үйлчлүүлэгчид эзэлдэг: шинэ бүтээгдэхүүн худалдан авагчдыг хайх шаардлагагүй, харин үүнийг хэрэглэгчдийн хүсэлд нийцүүлэн урьдчилан тохируулах шаардлагатай байна.

Стратегийн хяналт нь аж ахуйн нэгжид одоо байгаа давуу талаа үр дүнтэй ашиглах, ирээдүйд амжилттай үйл ажиллагаа явуулах шинэ боломжийг бий болгоход туслах ёстой.

Үйл ажиллагааны хяналтын үйл ажиллагаа нь менежерүүдэд төлөвлөсөн үр дүнд хүрэхэд нь туслахад чиглэгддэг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн ашигт ажиллагаа, хөрвөх чадвар ба / эсвэл ашгийн түвшний тоон утгын хэлбэрээр илэрхийлэгддэг.

Бодит практикт стратегийн болон үйл ажиллагааны хяналт нь удирдлагын чиг үүргийг хэрэгжүүлэх явцад бие биетэйгээ маш нягт холбоотой байдаг. Хяналтын алба нь стратеги болон үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулахад аж ахуйн нэгжийн удирдах зөвлөл, хэлтсийн хооронд зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд тэдгээрийн хэрэгжилтэд хяналт тавьдаг.

Үйл ажиллагааны болон стратегийн удирдлагын ач холбогдлыг ялгаж, хүлээн зөвшөөрдөг байгууллагуудад дүрмээр бол үйл ажиллагааны болон стратегийн хяналтын нэгжүүдийг бие даасан зохион байгуулалтын нэгжид хуваадаг.

BSC үүсэх урьдчилсан нөхцөл нь компанийн удирдлагын янз бүрийн бүлгүүдийн ашиг сонирхлыг органик байдлаар зохицуулах замаар удирдлагын чиг үүргийг бэхжүүлэх хүсэл байв - хувьцаа эзэмшигчид, хэрэглэгчид, түншүүд, зээлдүүлэгчид. Томоохон бизнесийг удирдах ийм олон векторт бодлогыг хэрэгжүүлэхийн тулд стратегийн зорилго, гол үзүүлэлтүүдийн цогц систем, стратегийн хэмжилтийн зөв зохион байгуулалттай, тэнцвэртэй тогтолцоотой байх шаардлагатай байв.

Тэнцвэртэй тогтолцоо нь хүрсэн үр дүнг хэмждэг үзүүлэлтүүд болон эдгээр үр дүнд хүрэх үйл явцыг тусгасан үзүүлэлтүүдийг хооронд нь ялгах ёстой. Шалгуур үзүүлэлтүүдийн аль аль нь хоорондоо уялдаатай байх ёстой, учир нь эхнийхийг (жишээлбэл, бүтээмжийн тодорхой түвшинг) олж авахын тулд хоёрдахь зүйлийг хэрэгжүүлэх шаардлагатай (жишээлбэл, үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг шаардлагатай хэмжээгээр ашиглах).

Практикт менежерүүдийн анхаарал, дүрмээр бол эхний ангиллын үзүүлэлтүүдэд төвлөрдөг бөгөөд энэ нь бизнесийн үйл явц нь хяналтгүй эсвэл муу хяналтанд (тоон болон чанарын үзүүлэлтүүдийн аль алинд нь) хүргэдэг.

Байгууллагын системийн удирдлагын энэхүү үзэл баримтлал нь байгууллагын тогтолцооны (аж ахуйн нэгж, худалдааны компани, банк гэх мэт) урт хугацаанд амжилттай ажиллах хүсэл эрмэлзэлд суурилдаг.

хүрээлэн буй орчны өөрчлөлтөд стратегийн зорилтуудыг тохируулах;

үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг байгууллагын тогтолцоог хөгжүүлэх стратеги төлөвлөгөөтэй уялдуулах;

бизнесийн үйл явцын үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг зохицуулах, нэгтгэх;

Менежерүүдийг янз бүрийн түвшний менежментийн мэдээллээр оновчтой интервалаар хангах системийг бий болгох;

төлөвлөгөөний хэрэгжилтэд хяналт тавих тогтолцоог бүрдүүлэх, тэдгээрийн агуулга, хэрэгжүүлэх хугацааг тохируулах;

Уян хатан байдал, гадаад орчны өөрчлөгдөж буй шаардлагад хурдан хариу өгөх чадварыг нэмэгдүүлэхийн тулд байгууллагын удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцийг дасан зохицох.

Хяналтын үзэл баримтлалын үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь:

ашигт ажиллагааны философи - байгууллагын урт хугацааны үр дүнтэй үйл ажиллагаанд анхаарлаа төвлөрүүлэх;

хяналтын ажлыг мөчлөгт хуваах, давтагдах төлөвлөлтийг хангах, гүйцэтгэлд хяналт тавих, залруулах шийдвэр гаргах;

зорилтот удирдлагын даалгаварт тохирсон мэдээллийн системийг бий болгох.

Ашигт ажиллагааны философи нь:

Аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааны тэргүүлэх ач холбогдол нь аж ахуйн нэгжийн бүхэлдээ болон түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн үр ашиг, эзлэхүүний үзүүлэлтүүдийн өсөлтөөс (аж ахуйн нэгжийн хэмжээ, үйлдвэрлэлийн хэмжээ, салбар, үйлчлүүлэгчдийн тоо, бүтээгдэхүүний нэр төрөл, баланс, гэх мэт);

урт хугацаанд аж ахуйн нэгжийн үнэ цэнийн тогтвортой өсөлт; Аж ахуйн нэгжийн үнэ цэнийн өсөлтийн гол урьдчилсан нөхцөл бол тодорхой тодорхойлсон удирдлагын нэгж бүхий зохион байгуулалтын бүтэц, зорилгын уялдаа холбоог хангадаг төлөвлөлт, хяналтын тогтолцоо, зорилгодоо хүрэхэд чиглэсэн дотоод болон гадаад тайлангийн систем байх явдал юм;

Аж ахуйн нэгжийн үр ашиг, үнэ цэнийн өсөлтийг хангах арга хэмжээ нь үйл ажиллагааны тодорхой нөхцөлд зөвшөөрөгдөх эрсдлийн түвшингээс хэтрэхгүй байх ёстой.

Хяналтын мөчлөг нь төлөвлөлт, гүйцэтгэлийг хянах, залруулах шийдвэр гаргах давтагдах үе шатуудыг агуулдаг. Хяналтын мөчлөгийн төлөвлөлтийн үе шат нь "эсрэг урсгал" технологийг ашиглан хийгддэг; нэгдүгээрт, төлөвлөлтийг "дээрээс доош" (төлөвлөлтийн аргыг боловсруулах, төлөвлөгөөг түвшингээр нь зохицуулах, нарийвчлан гаргах) гүйцэтгэдэг. Дараа нь эсрэг урсгал гарч ирдэг - "доороос дээш". Энэ үе шатанд хяналтын зорилтууд нь төлөвлөгөөний зорилтуудыг тохируулах, бие даасан төлөвлөгөөг зохицуулах, тэдгээрийг аж ахуйн нэгжийн нэг төлөвлөгөөнд нэгтгэх арга зүйг боловсруулах явдал юм. Төлөвлөгөө ба бодит хазайлтыг хянах үе шат нь хяналттай хэмжигдэхүүний талаархи бодит мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх, удирдлагын шатлалын түвшинд тодорхой чадамжийн хүрээнд хүсээгүй хазайлтыг арилгах арга хэмжээг боловсруулах явдал юм.

Хяналтыг тодорхойлохдоо философи, функциональ, зохион байгуулалт, шинжлэх ухааны бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг ялгаж салгаж болно.

Хяналт нь нөөцийг үр ашигтай ашиглах, урт хугацаанд аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэхэд чиглэсэн менежерүүдийн философи, сэтгэлгээний арга хэлбэр юм. Олон арван жилийн турш амжилттай хөгжиж буй дэлхийн шилдэг компаниуд гадаад орчны өөрчлөлтийн хурд, ирээдүйг урьдчилан таамаглах чадварыг харгалзан энэ нэр томъёог ашиглаагүй байсан ч хяналтын философийг үргэлж хүлээн зөвшөөрдөг.

Жишээлбэл, уг ажилд хэлэлцсэн Бабаевскийн кондитерийн концерн ХК-ийн хөгжлийн үйл ажиллагаа нь одоо байгаа үйл явцыг оновчтой болгоход чиглэгдэж, дараахь зүйлийг хангана.

борлуулалтыг сайжруулах,

үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг үр ашигтай ашиглах,

хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх.

Концерны үйл ажиллагаа нь бүтээгдэхүүнийхээ чанарыг сайжруулах, шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулж, зах зээлд нэвтрүүлэх, өргөн хүрээний хэрэглэгчдийн эрх ашгийг дээд зэргээр хангах замаар чихэр, боовны зах зээлд байр сууриа бэхжүүлэхэд чиглэгддэг.

2008 онд үйлдвэрлэл, борлуулалтын хэмжээг тайлант жилтэй харьцуулахад нэмэгдүүлэхээр төлөвлөж байна.

Үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулах үйлдвэрлэлийн техникийн хөгжлийн төлөвлөгөөний үндсэн чиглэлүүд:

) одоо байгаа тоног төхөөрөмжийг сэргээн босгох, шинэчлэх;

) илүү бүтээмжтэй шинэ тоног төхөөрөмж олж авах.

Концерны хөгжлийн зорилтууд нь:

) аж ахуйн нэгжийн санхүү, эдийн засгийн тогтвортой байдлыг хангах;

) технологийг сайжруулах, хамгийн сүүлийн үеийн тоног төхөөрөмж, автоматжуулалт, үйлдвэрлэлийн хяналтын төхөөрөмжийг нэвтрүүлэх;

) өндөр чанартай, аюулгүй бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх баталгаа болох ГОСТ Р ISO 9001 - 2001 стандартын шаардлагад суурилсан чанарын тогтолцоог хэрэгжүүлэх, ажиллуулах, тасралтгүй сайжруулах;

) бараа материалын үлдэгдлийн стандартыг дагаж мөрдөх, эргэлтийн хөрөнгийн эргэлтийг хурдасгахын тулд худалдан авагч, ханган нийлүүлэгчидтэй тооцоо хийх тогтолцоог боловсронгуй болгох;

) үйлдвэрлэлийн хүчин чадлын ашиглалтыг оновчтой болгох;

) шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах, нэвтрүүлэх.

Ашигласан уран зохиолын жагсаалт

1.Коротков Е.М. Хямралын менежмент. Сурах бичиг. - М.: Инфра-М, 2005.

.Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Бизнесийн үйл ажиллагааны зохион байгуулалт. Заавар. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербург улсын эдийн засаг, эдийн засгийн их сургуулийн хэвлэлийн газар, 2011 он.

.Brigham Y. Санхүүгийн удирдлага. - М.: Бизнесийн ном, 2007.

.Виханский О.С., Наумов А.И. Менежмент: эдийн засгийн сурах бичиг. мэргэжилтэн. их дээд сургуулиуд - М.: Дээд сургууль, 2004 он.

.Вудкок М., Фрэнсис Д. Чөлөөлөгдсөн менежер. Практик менежерийн хувьд: Орч. англи хэлнээс - М.: Дело, 2011 он.

.Гупанова Ю.Е. Бүтээгдэхүүний чанарын удирдлагын зохион байгуулалт, эдийн засгийн механизмыг боловсронгуй болгох. - Владивосток: DVGU, 2011 он.

.Дракер Питер Ф. Маркет: хэрхэн манлайлагч болох вэ. Практик ба зарчим. - М .: Олон улсын. Ном Танхим, 2007.

.Жигун Л.А. Менежмент: аж ахуйн нэгжийн хяналтыг зохион байгуулах орчин үеийн үндэс - Ростов n/D: Финикс, 2007.

.Siegert W., Lang L. Зөрчилгүй удирдагч. - М.: Эдийн засаг, 2004.

.Ильенкова С.Д. Чанарын удирдлага: Их дээд сургуулиудад зориулсан сурах бичиг. - М.: Банкууд ба биржүүд, НЭГДЭЛ, 2011 он.

.Японы аж ахуйн нэгжүүд хэрхэн ажилладаг вэ / ред. Ж.Мондэн - М.: Эдийн засаг, 2007.

.Карлоф Б. Бизнесийн стратеги. - М.: Эдийн засаг, 2011.

.А.М. Карминский, С.Г. Фалько, А.А. Жевага, Н.Ю. Иванова. Хяналт: Сурах бичиг - М.: Санхүү, статистик, 2011.

.Кононова О.Н. Аж үйлдвэрийн нэгдсэн компаниудын удирдлагын тогтолцоонд удирдлагын хяналтын механизмыг боловсронгуй болгох. - Эрхүү: Байгаль нуур. Эдийн засаг, хуулийн их сургууль, 2007 он.

.Бизнест хяналт тавих. Байгууллага дахь барилгын хяналтын арга зүйн болон практик зарчмууд / Ed. А.М.Карминский, Н.И.Оленев, А.Г.Примак, С.Г.Фалко. - 2-р хэвлэл. - М.: Санхүү, статистик, 2007 он.

.Литовских А.М. Санхүүгийн удирдлага: Лекцийн тэмдэглэл. - Таганрог: TRTU хэвлэлийн газар, 2004 он.

.Мескон М.Х., Альберт М., Хедури Ф. Удирдлагын үндэс. - М.: Дело, 2011 он.

.Томоохон аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжийг удирдах арга зүй, практик: Сурах бичиг. гарын авлага / ed. О.А.Дедова - М.: Альпина бизнесийн номууд, 2008 он.

.Милнер Б.З. Байгууллагын онол: сурах бичиг. - М.: INFRA-M, 2005.

.Monden Y. "Toyota": үр дүнтэй менежментийн аргууд. - М.: Эдийн засаг, 2005.

.Нив Г.Р. Доктор Демингийн орон зай. - М.: РИА стандарт ба чанар, 2007 он.

.Окрепилов В.В. Чанарын шалгалт. - М.: Эдийн засаг, 2011.

.Поляков Д. Ажилтны гүйцэтгэлийн үнэлгээ, менежмент (нөөцийн ашиглалтын үр ашгийг хянах, хянах) / UNIT боловсон хүчний төв, 2005 он.

.Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Байгууллагын онол: сурах бичиг. - М .: "Шалгалт" хэвлэлийн газар, 2007 он.

.Романов П.В. Байгууллагын эрх мэдэл, удирдлага, хяналт: Орчин үеийн нийгмийн антропологийн судалгаа. - Саратов: Хэвлэлийн газар: Сарат. Uni-t, 2005.

.Салимова Т.А., Еналеева Ю.Р. Байгууллагын үйл ажиллагааны өөрийн үнэлгээ: Сургалтын гарын авлага. - М.: Эрдмийн төсөл, 2011 он.

.Хяналтын тухай Орос-Англи нэр томъёоны толь бичиг. - Калуга; "Гар бичмэл", 2005 он.

.Тейлор Ф.В. Шинжлэх ухааны менежментийн зарчим. - М.: "Хяналт", 2011 он.

.Файол Анри. Ерөнхий ба үйлдвэрлэлийн менежмент. - М.: "Хяналт", 2007 он.

.Фалмер Ф.И. Орчин үеийн менежментийн нэвтэрхий толь бичиг. - М.: VIPKenergo хэвлэлийн газар, 2005 он.

.Falko S.G. Менежер, мэргэжилтнүүдэд хяналт тавих. - М.: Санхүү, статистик, 2008 он.

.Falko S.G. Менежерийг хянах. - М.: Хяналтын хүрээлэн, 2011 он.

.Федорова Н.Н. Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц: сурах бичиг. - М .: Т.К.Велби, 2007.

.Hosking A. Бизнес эрхлэх курс: практик гарын авлага. - М.: Олон улсын харилцаа, 2005.

.Хромовский Н.Т. Менежментийн үндэс: онол, практик, асуудал. - Владивосток: DVGU, 2011 он.

.Хяналт, аудитын талаархи хуурамч хуудас. - М.: Окейкнига, 2011 он.

.Эмерсон Гаррингтон. Бүтээмжийн арван хоёр зарчим. - М.: Эдийн засаг, 2007.

."Хяналт" сэтгүүл 2007 оны 4, 7 дугаар.

39. www.babaev.ru<#"justify">Өргөдөл

Зураг 1. Аж ахуйн нэгж дэх хяналтын пирамид

Хүснэгт 1. Санхүү, удирдлагын бүртгэлийн тогтолцооны харьцуулалт

Харьцуулах талбар Нягтлан бодох бүртгэл Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэл Бүртгэл хөтлөх үүрэг Хуулиар шаардах Захиргааны шийдвэрээр явуулах Нягтлан бодох бүртгэлийн зорилго Санхүүгийн тайлан бэлтгэх Захиргаанд туслалцаа үзүүлэх Мэдээллийн хэрэглэгчид Ер нь гадны хэрэглэгчид Аж ахуйн нэгжийн менежерүүд Үндсэн зарчим Тэнцвэр (тэнцвэр) байх зарчим нь өөр өөр байдаг. мэдээллийг ашиглах зорилго Үндсэн заалт Нягтлан бодох бүртгэлийн зарчмыг заавал дагаж мөрдөх Норм ба хязгаарлалт биш Онолын зохицуулалт Зохицуулах акт Эдийн засгийн онол, шийдвэрийн онолӨгөгдлийн төрөл “Түүхэн” өгөгдөл “Түүхэн” болон ирээдүйн үеийн тооцоолсон мэдээлэл Ашигласан хэмжүүр Тухайн үед хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй ханшаар илэрхийлсэн мөнгөний нэгж Эдийн засгийн амьдралын бодит байдал үүссэн тухай тооцоолол нь бодит болон ирээдүйн байж болох байгалийн ба мөнгөний хэмжүүр Мэдээллийн үндсэн шаардлага Нарийвчлал хамаарал Мэдээллийн үнэн зөв байдлын түвшин нэлээд өндөр Мэдээллийг хурдан шуурхай авахын тулд ойролцоогоор тооцооллыг ихэвчлэн ашигладаг. Тогтмол байдлаар эмхэтдэг - улирал, жил бүр Даалгавраас шалтгаална, ихэвчлэн долоо хоног бүр эсвэл сар бүр Тайлагнах хугацаа Тайлангийн хугацаа дууссанаас хойш хэдэн долоо хоног эсвэл сараар Тайлангийн хугацаа дууссаны дараа хамгийн их үр ашигтай байх Тайлангийн объект Бизнесийн нэгжийн хувьд Бизнесийн нэгжийн янз бүрийн элементүүд (хариуцлагын төвүүд)

Зураг 2. Удирдлагын зориулалтаар ашигласан зардлын үндсэн ангилал, бүлэглэл

Хүснэгт 2. "Бабаевский кондитерийн концерн" ХК-ийн түүхий эд нийлүүлэгчдийн иж бүрэн үнэлгээний үзүүлэлтүүд.

Нийлүүлэгчийн найдвартай байдлыг тодорхойлох хүчин зүйл Хүчин зүйлийн нөлөөллийг илчлэх үзүүлэлтүүд1. Нийлүүлсэн түүхий эдийн чанарын үзүүлэлт1.1. Түүхий эдийн чанарын үзүүлэлтүүд зохицуулалтын шаардлагад нийцэж байгаа эсэх 1.2. Түүхий эдийн орцын чанарын түвшний тогтвортой байдал1.3. Боловсруулах үеийн түүхий эдийн чанар1.4. Түүхий эдийг тээвэрлэх нөхцөл2. Нийлүүлэгчийн байршил2.1. Нийлүүлэгчийн бүс нутгийн алслагдсан байдал2.2. Нийлүүлэгчийн бүс нутгийн цаг уурын нөхцөл 2.3. Нийлүүлэгчийн бүс нутгийн нэр хүнд2.4. Өргөдөл гомдлын дагуу шуурхай хариу өгөх боломж3. Түүхий эдээр хангах зохион байгуулалт 3.1. Хүргэлтийн хуваарийн биелэлт3.2. Хүргэлтийн хэмнэл3.3. Гэмтлийн улмаас учирсан хохирлыг шуурхай барагдуулах 3.4. Түүхий эдийн чанарт тавигдах хэрэглэгчийн шаардлагыг гэрээнд бүрэн тусгах4. Энэхүү ханган нийлүүлэгчтэй хамтран ажиллах хэтийн төлөв4.1. Нийлүүлэгчийн чанарын бодлого, зорилт нь хэрэглэгчдийн зорилгод нийцсэн байх4.2. Өрсөлдөөнт орчинд ажиллах чадвар4.3. Боловсон хүчний бэлтгэл, боловсролын түвшин4.4. Түүхий эдийн чанарын удирдлагын нэгдсэн арга барилыг ашиглах

Хүснэгт 3 "Бабаевский кондитерийн концерн" ХК-ийн ханган нийлүүлэгчдийн найдвартай байдлын иж бүрэн үнэлгээний үр дүн.

Хүчин зүйлийн тоо Үзүүлэлтийн тоо Нийлүүлэгчийн оноо, оноо Нийлүүлэгч 1 Нийлүүлэгч 2 Нийлүүлэгч 31. Нийлүүлсэн түүхий эдийн чанарын үзүүлэлт 1.1.1,250,20,91.2.1,250,51,21.3.1,230,90,81.4.1,1,1,1. Нийлүүлэгчийн байршил2.1.1,200,81,212.2.1,251,151,172.3.1,101,101,022.4.1,210,91,223. Түүхий эдийн хангамжийн зохион байгуулалт3.1.1,251,020,93.2.1,251,011,033.3.1,181,031,053.4.1,201,001,154. Энэ ханган нийлүүлэгчтэй хамтран ажиллах хэтийн төлөв 4.1.1,231,090,84.2.1,201,030,754.3.1,181,121,204.4.1,210.91.21 Нийлүүлэгчийн найдвартай байдлын нийт үнэлгээ 19.4613,8516, өндөр (найдвартай байдлын ангилал өндөр) тус тусад нь өндөр (найдвартай) өндөр зэрэглэлийн үнэлгээ.71

Багшлах

Сэдвийг судлахад тусламж хэрэгтэй байна уу?

Манай мэргэжилтнүүд таны сонирхсон сэдвээр зөвлөгөө өгөх эсвэл сургалтын үйлчилгээ үзүүлэх болно.
Өргөдлөө илгээнэ үүзөвлөгөө авах боломжийн талаар олж мэдэхийн тулд яг одоо сэдвийг зааж өгч байна.

Хяналтын талаархи үзэл бодлын хувьсал.

Хяналтын тухай олон тодорхойлолт байдаг: "хяналт = удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн Герман (Европ) хувилбар" гэсэн ойлголтоос эхлээд хяналтыг удирдлагын философи гэж хүлээн зөвшөөрөх хүртэл.

Энэхүү олон янзын тодорхойлолт, үзэл бодол нь хяналт нь аж ахуйн нэгжүүдийн санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагааг удирдах онол, практикийн салбарт эрчимтэй хөгжиж буй салбар болохыг харуулж байна.

SAP нь бүтээгдэхүүнээ, юуны түрүүнд R/3 системийг нэвтрүүлэхийн хамт Орос, ТУХН-ийн орнуудын зах зээлд шинэ ойлголт, нэр томъёог нэвтрүүлсэн гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Цаг хугацаа өнгөрөхөд үйлчлүүлэгчдийн хяналт гэж юу болох тухай онолын хувьд бус практик дээр санаа нь өөрчлөгдсөн.

Хяналт = зардлын бүртгэл.

Эхлээд хяналт нь үйл ажиллагааны зардлын бүртгэл, зардал, зардалтай холбоотой байв. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний бодит өртгийг мэдэхгүйгээр бүтээгдэхүүний борлуулалтын үнийг хэрхэн тогтоох вэ? Өрсөлдөгчидтэйгээ үнийн дайнд ялахын тулд бидэнд ямар аюулгүй байдал байгаа вэ? Өртөгөөс доогуур бүтээгдэхүүн борлуулахад торгууль ногдуулахаас хэрхэн зайлсхийх вэ (энэ нь аль хэдийн өнгөрсөн зүйл болсон нь сайн хэрэг)? Эдгээр ердийн үнийн асуудлыг шийдвэрлэх нь хяналтын төслийг эхлүүлэх хүчтэй түлхэц болж байсан, одоо ч хэвээр байна.

Хяналт = ашгийн менежмент.

Контроллинг нь зөвхөн төлөвлөлт, нягтлан бодох бүртгэл, зардлын шинжилгээнд зориулагдсан төдийгүй гүйцэтгэлийн үр дүнгийн нягтлан бодох бүртгэл, дүн шинжилгээ, ашигт ажиллагааны шинжилгээ, ашгийн менежментэд зориулагдсан болох нь аажмаар тодорхой болсон.

Төсөвт ч хяналт тавьж байна.

Хяналтын талаарх санааг хөгжүүлэхэд томоохон түлхэц болсон нь дэлхийн тэргүүлэх зөвлөх компаниудын зөвлөхүүдийн санаачилсан төсөв боловсруулах төслүүд байсан бөгөөд тэр үед "Их зургаан" байв. Нэг ёсондоо ОХУ-ын зөвлөх компаниудын авсан төсөвлөлтийн моод бий болсон гэж хэлж болно. "Төсөв" гэдэг нь барууны зөвлөхүүдийн хөнгөн гарын ачаар 4-5 жилийн турш Оросын компаниудын менежерүүдийн амнаас гараагүй үг юм.

1998 оны дефолтоос хойш Оросын эдийн засгийн өсөлт, Оросын компаниудын ашигт ажиллагаа нэмэгдэж, санхүүгийн байдал сайжирч, үүний үр дүнд капиталын хөрөнгө оруулалтыг нэмэгдүүлэх боломж, барууны шууд хөрөнгө оруулалтын өсөлт нь сонирхлын давалгааг үүсгэв. хөрөнгө оруулалтын хяналт, төслийн хяналтын чиглэлээр.

Дефолтын өөр нэг үр дагавар нь стратеги төлөвлөлт, менежментийн асуудалд сонирхол нэмэгдсэн явдал байв. Энэ талаар нэг их ярих шаардлагагүй гэж би бодож байна - зүгээр л сүүлийн хоёр, гурван жилийн Expert файлыг авч үз.

Сүүлийн үед олон хүн хяналт нь аж ахуйн нэгжийн удирдлагын мэдээллийн гол нийлүүлэгч гэдгийг олж мэдсэн. Хянах нь бүх зүйл юм шиг санагддаг. Компанийн үйл ажиллагааны удирдлагад хяналттай холбоогүй салбар гэж байдаггүй. Инноваци, санхүү, стратегийн хяналт болон хяналтын бусад функциональ талбаруудыг хянах - энэ олон янзын нэр томъёо нь сэдвийн мөн чанарыг ойлгоход огтхон ч нэмэр болохгүй.

Дүгнэж хэлэхэд хяналт нь менежментийн технологийн нэг болж байна гэж хэлж болно. Асуулт: зах зээл энэ ойлголтыг хэзээ хүлээж авах вэ?

Хяналт нь менежментийн технологи юм.

Удирдлагын үйл явцын элементүүд: зорилго тавих, төлөвлөх, гүйцэтгэлд хяналт тавих, хүрсэн үр дүнг төлөвлөсөнтэй харьцуулах, дүн шинжилгээ хийх, шийдвэр гаргах зэрэг нь хяналтын талаар ярихдаа бараг үргэлж анхаарч үздэг бөгөөд аливаа удирдлагын аргад нэг буюу өөр хэлбэрээр бодитойгоор илэрхийлэгддэг. .

Менежер шийдвэрээ зөн совингоор гаргасан ч гэсэн ямар нэгэн байдлаар ирээдүйн талаар тодорхой төсөөлөлтэй байдаг бөгөөд түүнийг одоогийн байдалтай харьцуулдаг.

Удирдлагын үйл явцын бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг албан ёсны болгож, тайлбарлаж, баримтжуулсан журмын хэлбэрээр хэрэгжүүлсэн тохиолдолд удирдлагын технологи гэж бид ярьж болно.

Хяналт гэдэг нь компанийн санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагааны янз бүрийн чиглэлийг удирдах технологи бөгөөд үүнд:

• үйл ажиллагааны зорилгыг тодорхойлох;
• шалгуур үзүүлэлтийн системд эдгээр зорилгыг тусгах;
• үйл ажиллагааг төлөвлөх, үзүүлэлтүүдийн төлөвлөсөн (зорилтот) утгыг тодорхойлох;
• үзүүлэлтийн бодит утгыг тогтмол хянах (хэмжих);
• үзүүлэлтүүдийн бодит утгын төлөвлөсөн хэмжээнээс хазайх шалтгааныг задлан шинжилж, тодорхойлох;
• хазайлтыг багасгахын тулд энэ үндсэн дээр удирдлагын шийдвэр гаргах.

Удирдлагын технологийн хувьд хяналтын онцлог нь юу вэ?

Зорилгоо тодорхойлох, тодорхой томъёолох нь хяналтын технологийг ашиглахад зайлшгүй шаардлагатай урьдчилсан нөхцөл боловч энэ нь үүнээс гадуур байдаг. Жишээлбэл, хэлтсийн удирдлагын зорилтууд нь компанийн удирдлагын дээд түвшний шийдвэрийн хэлбэрээр ирдэг.

Шалгуур үзүүлэлтийн систем нь зорилтыг зорилтот үзүүлэлтийн утгын хэлбэрээр тодорхойлж, үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг зорилгодоо хүрэх зам болгон тусгаж, цаг хугацаа өнгөрөхөд чиглэсэн зохицуулалтын тогтолцооны нэг хэлбэр юм.

Төлөвлөгөөний гүйцэтгэлд хяналт тавих нь төлөвлөлтийн хугацаанд тогтмол, давтан үзүүлэлтүүдийн бодит утгыг хэмжих замаар хийгддэг. Хазайлын шинжилгээ нь хазайлтын шалтгааныг тодорхойлоход чиглэгддэг.

Удирдлагын шийдвэр, нөлөөлөл нь хазайлтыг багасгахад чиглэгддэг.

Ажилчдын бүтээлч чадавхийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн бүтээлч технологид хяналт тавихыг эсэргүүцэх нь утгагүй юм. Буруу ойлгож, хэрэгжүүлсэн тохиолдолд л хяналт тавих нь ажилчдын санаачилгыг саатуулдаг нэгэн төрлийн хатуу хадгалалтын технологи болж хувирдаг. Үүний эсрэгээр, энэ нь бизнесийн үйл явцыг дахин зохион байгуулах, удирдлагын бүтцийг өөрчлөн зохион байгуулах хөдөлгүүр, төлөвлөгөө, зорилгыг өөрчлөх шаардлагатай удирдлагын дохионы систем болж чаддаг бөгөөд үйлчлэх ёстой.

Технологийн хяналттай хамгийн ойрын аналог бол хяналтын систем юм - сөрөг хариу үйлдэл бүхий сонгодог автомат удирдлагын (зохицуулалтын) систем. Үүний ялгаа нь техникийн систем дэх хяналтын үйлдэл автоматаар явагддаг боловч манай тохиолдолд шийдвэрийг менежер гаргадаг.

Технологийн бүх элементүүд ажиллагаатай, үр дүнтэй байх тохиолдолд л хяналтыг бүхэлд нь үр дүнтэй бөгөөд үр дүнтэй болгодог.

Хяналтын системтэй ижил төстэй байдлыг санах нь зүйтэй. Хамгийн орчин үеийн менежментийн технологи нь дээд удирдлагын зорилгыг буруу тодорхойлсон тохиолдолд аж ахуйн нэгжийн амжилтыг баталгаажуулахгүй. Үүний нэгэн адил, хууран мэхлэгч бай баригдсан тохиолдолд пуужин нь маш сайн удирдлагын системийн ачаар төөрөгдүүлсэн байг амжилттай онож өгдөг.

Аж ахуйн нэгжүүдийн удирдлага, мэргэжилтнүүдтэй ярилцахдаа хяналт нь зөвхөн харьцангуй тогтвортой гадаад нөхцөлд л үр дүнтэй менежментийн технологи гэж үздэг бөгөөд энэ нь саяхан болтол аж үйлдвэржсэн барууны орнуудын эдийн засагт ердийн байсан юм. Хурдан өөрчлөгдөж буй гадаад орчинд, хямралын үед эсвэл нөхцөл байдлын бусад эрс өөрчлөлтийн үед хяналт тавих нь арчаагүй болж хувирдаг. Ийм мэдэгдэлтэй бид санал нийлэх боломжгүй. Энэ бол менежментийн технологийн хувьд хяналтын үр дүнтэй байдлын тухай асуудал биш, харин таамаглал, төлөвлөлтийн чанар, томоохон хэмжээний хазайлтыг нөхөх компанийн нөөцийн хүрэлцээ, хөдөлгөөнт байдлын тухай асуудал юм. Нөхцөл байдлыг хөгжүүлэх боломжит хувилбаруудыг авч үзэх, үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний хэд хэдэн хувилбарыг бэлтгэх шаардлагатай.

Нэмж дурдахад гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн хэмжилтийн хоорондох хугацааг богиносгож, улмаар компанийн төлөв байдал, гадаад орчны байнгын хяналтаас тогтмол хяналт тавихад шилжих шаардлагатай байна.

Хяналтын практик хэрэгжилтийн асуудлууд.

Төслийн амжилт нь юуны түрүүнд компанийн дээд удирдлага төсөлд хэр оролцож байгаагаас хамаарна.

Нэгдүгээрт, энэ нь төслүүдийг хянах гол үйлчлүүлэгч нь дээд удирдлага юм. Үндсэн үйлчлүүлэгчийн оролцоогүйгээр хяналтыг хэрэгжүүлэх оролдлого тийм ч ховор биш боловч ийм төслүүдийн үр нөлөө юу вэ? Эрүүл ухаан (болон туршлага) нь үр нөлөө нь тэгтэй ойролцоо байгааг харуулж байна.

Хоёрдугаарт, төсөл нь бараг үргэлж бизнесийн үйл явцын дахин инженерчлэл, үүний үр дүнд компанийн зохион байгуулалтын өөрчлөлт, хэлтэс, тэдгээрийн менежерүүдийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн өөрчлөлт дагалддаг. Дээд удирдлагын дэмжлэггүйгээр шаардлагатай өөрчлөлтийг хийх нь бараг боломжгүй юм. Тийм ч учраас Мэдээллийн Технологийн Газар (ITD)-ийн ивээл дор хэрэгжиж буй төсөл амжилтанд хүрэх магадлал багатай юм.

Норматив лавлагааны мэдээллийн (RNI) чанар муу байгаа нь чанарын төлөвлөлт хийх боломжгүй юм. ЗХУ-ын үеийн зохицуулалтын тогтолцоо нь хуучирсан бөгөөд эдийн засгийн шинэ нөхцөл байдалд тохиромжгүй байна. Шинэ зохицуулалтын тогтолцоог бий болгохдоо аж ахуйн нэгжүүд голчлон өөрсдийн хүч чадалд найдах шаардлагатай болдог. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь хяналтын технологийг хэрэгжүүлэхэд хүндрэл учруулдаг боловч технологийн стандарт, хөдөлмөрийн стандарт, үнийг цэгцлэх ажил дуустал хүлээх нь утгагүй юм. Үүний эсрэгээр, үйлдвэрлэлийн түүхий эд, материалын бодит хэрэглээний стандарт хэрэглээнээс хазайлтад дүн шинжилгээ хийх, ажлын цагийн бодит зардлын стандарт хэмжээнээс хазайлтад дүн шинжилгээ хийх нь стандартын алдааг хурдан олж тогтоох боломжийг олгоно. шаардлагатай тохируулга.

Заримдаа Оросын аж ахуйн нэгжүүдийн шилдэг менежерүүд капиталын барилгын хэлтэс эсвэл их засвар хариуцсан хэлтэст ажилладаг юм шиг санагддаг. Бараг 100% магадлалтайгаар таны их засвар, барилгын ажил үргэлж төсөвт багтаж байна уу гэж асуухад эерэг хариулт авах болно. Үндсэн үйлдвэрлэлийн менежерүүд хамт ажиллагсдынхаа туршлагаас суралцах ёстой юм шиг санагдаж байна - үйлдвэрлэлд зардлын төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой дүр зураг үргэлж тийм ч ягаан байдаггүй. Гэсэн хэдий ч эрүүл саруул ухаанаар ийм гажиг нь зөвхөн засвар, хөрөнгө оруулалтыг удирдаж буй менежерүүдийн өндөр мэргэжлийн ур чадвараар тайлбарлах боломжгүй юм.

Зохих зохион байгуулалтын дизайнгүйгээр хяналтын технологийг хэрэгжүүлэх нь маш хэцүү байж болно. Хэрэв хяналтын чиг үүргийг компанид одоо байгаа уламжлалт удирдлагын хэлтэст хуваарилсан эсвэл тэдгээрийн аль нэгэнд, тухайлбал төлөвлөлт, эдийн засгийн хэлтэс, нягтлан бодох бүртгэл, санхүүгийн удирдлагын хэлтэст хуваарилсан бол эдгээр чиг үүргийг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой асуудал, тэдгээрийн гүйцэтгэлтэй зөрчилддөг. хэлтсийн үндсэн чиг үүрэг.

Чиг үүрэг хуваарилалтын хувьд, жишээлбэл, эдгээр хэлтэс (үйлчилгээ, хэлтэс) ​​хоорондын харилцааг ихэвчлэн тодорхойлдог ердийн олс таталтын нөхцөл байдал улам дорддог.

Хоёр дахь тохиолдолд хазайлтыг шинжлэхэд объектив байдлын үндсэн асуудал үүсдэг.

Тиймээс Оросын компаниудын удирдлагын бүтцэд хяналтын нэгжүүд нэмэгдэж байгаа нь тохиолдлын хэрэг биш юм.

• арга зүйн (үйл ажиллагааны үндсэн үзүүлэлтүүдийн тогтолцоог боловсруулах, төлөвлөлт, нягтлан бодох бүртгэлийн арга зүй, нягтлан бодох бүртгэлийн бодлого боловсруулахад оролцох, материаллаг урамшууллын тогтолцоо)
• хяналт (хяналтын үйлчилгээ нь нягтлан бодох бүртгэлийг өөрөө орлуулахгүйгээр нягтлан бодох бүртгэлийн мэдээллийн найдвартай байдлыг хангахын тулд юуны түрүүнд шаардлагатай; хэрэв аж ахуйн нэгж нь удирдлагын мэдээллийн нэгдсэн системтэй бол даалгаврыг ихээхэн хялбаршуулсан болно);
• аналитик (хазайлтад дүн шинжилгээ хийх, шалтгааныг тодорхойлох, удирдлагад өгөх зөвлөмж боловсруулах).

хэтийн төлөв.

Одоо Орос улсад хяналтыг хөгжүүлэх хамгийн тохиромжтой нөхцөл бий. Урьдчилсан нөхцөлүүд юу вэ?

Нэгдүгээрт, олон тооны аж ахуйн нэгжүүд үр дүнтэй өмчлөгчдийг (Оросын нөхцөлд эдгээр нь дүрмээр бол хяналтын багцын эзэд) хүлээн авсан бөгөөд одоо эд хөрөнгө олж авах биш, харин түүнийг үр дүнтэй ашиглах талаар санаа зовж байна. Шинэ эзэд аж ахуйн нэгжүүдийн ашиг орлого, хөрөнгө оруулалтын сонирхлыг (зах зээлийн үнэ цэнийг) нэмэгдүүлэх зорилт тавьжээ.

Хоёрдугаарт, шинэ эзэд болон дээд удирдлага нь олж авсан эсвэл өссөн бизнесийг удирдахад шаардлагатай туршлагагүй байдаг. Одоо олон аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжийг худалдаа, санхүүгийн салбараас ажлын гараагаа эхэлсэн бизнесменүүд эзэмшиж, удирдаж байгаа нь нууц биш юм. Гэсэн хэдий ч эдгээр чиглэлээр тэдний амжилт, олж авсан менежментийн туршлага нь үйлдвэрлэлийн салбарт амжилтанд хүрэх баталгаа болохгүй. Аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжийг үр дүнтэй удирдах санхүүгийн хэрэгсэл хангалтгүй байна. Аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжийн сүүлийн үеийн загварлаг төсөв нь бүх өвчнийг эмчлэх боломжгүй юм. Санхүүгийн төсвийг хатуу хэрэгжүүлэх, санхүүгийн урсгалыг хянах нь хяналттай байх, төлөвлөсөн зорилгодоо зөв шилжих (богино хугацаанд) гэсэн хуурмаг байдлыг бий болгодог боловч бодит байдал дээр энэ нь бизнесийг сүйрүүлэхэд хүргэдэг. Асуудал нь мэдээжийн хэрэг зайлшгүй шаардлагатай санхүүгийн хатуу сахилга батыг хангахад биш, харин төсвийг зөв бүрдүүлж, цаг тухайд нь зохицуулахад оршиж байгаа юм. уян хатан байсан. Аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжийн төсвийг бүрдүүлэх журам нь төсвийн үйл явцад гол үүрэг гүйцэтгэдэг. Хэрэв бид дээр дурдсан зүйлийг нэгтгэн дүгнэвэл бид сонгодог төсөвлөлтийн технологиос хяналтын технологи руу шилжих болно.

Гуравдугаарт, улс орны нийгэм, эдийн засгийн байдал, эдийн засгийн нөхцөл байдал нэг талаараа тогтворжиж байгаа нь байнгын удирдлагын эрх мэдлийг бүрэн илэрхийлэх боломжийг олгодог бөгөөд үүний үндэс нь хяналт юм. Оросын компаниуд менежментийн технологийг бий болгоход цаг хугацаа, боломж олгодог.

Улс төрийн тогтворжилт, эдийн засгийн өсөлт нь гадаадын хөрөнгө оруулалт, тэр дундаа шууд хөрөнгө оруулалт нэмэгдэх нөхцөлийг бүрдүүлсэн. Орост ирж буй барууны компаниуд менежментийн технологио авчирч, Оросын боловсон хүчнийг менежментийн үйл явцад татан оролцуулдаг.

Дөрөвдүгээрт, хууль тогтоомжийн өөрчлөлт, тухайлбал, Оросын нягтлан бодох бүртгэлийн стандартыг олон улсын стандарттай ойртуулах, Татварын хуулийн 25-р бүлгийг нэвтрүүлэх, дотоод, удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийг хууль тогтоомжийн хатуу хязгаарлалтын хүрээнээс хасав.

Ялангуяа зардлын менежмент нь аж ахуйн нэгжүүдийн өөрсдийнх нь дотоод асуудал болж байна. Нягтлан бодох бүртгэл, татвар, удирдлагын нягтлан бодох бүртгэл нь бие даасан, бие биенээсээ хамаарал багатай болж байгаа нь тэдний хөгжих нөхцөлийг бүрдүүлж байна.

Тавдугаарт, Оросын компаниудын удирдлага шинэ залуу боловсон хүчнээр эрчимтэй нэмэгдэж байна - барууны эсвэл дотоодын бизнесийн сайн боловсрол эзэмшсэн, Оросын нөхцөлд туршлагатай, шинэ санааг хүлээн авч, орчин үеийн менежментийн технологийг ашиглахад бэлэн байна. Энэ баримт нь Оросын бизнесийн ирээдүйг төдийгүй хяналтын ирээдүйг өөдрөгөөр харах боломжийг бидэнд олгодог.

1 Нийтлэлийн зохиогч - S.L. Виноградов - 1995-2001 онуудад хяналтын чиглэлээр SAP зөвлөхөөр хяналтыг практик хэрэгжүүлэхэд оролцсон. ОХУ, Украйн, Казахстаны янз бүрийн салбарын аж ахуйн нэгжүүдэд (газрын тос олборлолт, газрын тос боловсруулах, металлурги, механик инженерчлэл, эрчим хүч, тээвэр, харилцаа холбоо, худалдаа, үйлчилгээ) R/3 системийг нэвтрүүлэх 20 гаруй төсөлд оролцсон. Тэд хяналтын хэрэгжилтийг төслийн менежерийн ажилтай хослуулсан.
Төслийн зарим жишээг өгч болно: Сыктывкар мод боловсруулах үйлдвэр; Салаватнефтеоргисинтез; Чепецкийн механик үйлдвэр; Днепростал; Полтаваобленерго.
Хэсэг хугацааны өмнө зохиолч SAP CIS-д удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн албыг удирдаж байсан бөгөөд одоо аж үйлдвэрийн салбарын төслийн захирал юм. - Ойролцоогоор ed.