Դելֆի մեթոդը որպես արդյունավետ ռազմավարական պլանավորման և կառավարման գործիք: Դելֆի մեթոդի ընդհանուր բնութագրերը և փորձագիտական ​​գնահատումների Դելֆի մեթոդի փուլերը


Դելֆիի մեթոդ - անվանումը գալիս է Դելֆիական օրագրից, որը հայտնի է հին հունական դիցաբանությունից, որը կառուցվել է անձամբ Ապոլոնի կողմից կանխատեսումներ ստանալու համար: Ժամանակակից Դելփյան մեթոդը իրադարձությունների, սոցիալական երևույթների և գիտական ​​զարգացումների կանխատեսումն է։

Ո՞րն է Դելֆիի մեթոդը:

Ի՞նչ մեթոդների է պատկանում Դելֆիի մեթոդը Սոցիոլոգները պատասխանում են այս հարցին՝ փորձագիտական ​​գնահատման մեթոդներին: Delphic մեթոդը համատեղում է հաջորդական գործողություններ.

  • հարցումներ (հարցաթերթիկներ);
  • հարցազրույց;
  • ուղեղային փոթորիկ.

Դելֆի մեթոդի քայլերը.

  1. Նախնական. Ընտրվում է փորձագետների խումբ։
  2. Հիմնական. Ներառում է՝ խնդիր դնելը (հարցերի ձևավորում և ուղարկում փորձագետներին), պատասխաններ ստանալը, նոր և կատարելագործված հարցաշարի վերլուծությունը և ուղարկումը. դա արվում է մի քանի անգամ, մինչև փորձագետների միջև համաձայնություն ձեռք բերվի բոլոր հարցերի շուրջ, եթե կարծիքները խիստ տարբերվում են, ապա ընթացակարգը։ իրականացվում է առնվազն 3 անգամ։
  3. Վերլուծական. Ստացված և համաձայնեցված եզրակացությունների, առաջարկությունների վերլուծություն.

Դելֆի մեթոդի հեղինակները

Դելֆի մեթոդի առավելություններն ակնհայտ են, այդ իսկ պատճառով բազմաստիճան տեխնիկան կիրառվում է ժամանակակից հասարակության մեջ տարբեր ոլորտներում։ Մեթոդի հեղինակներն էին RAND Research Center for Methods Warfare-ի մասնագետները՝ Օլաֆ Հելմերը, Նիկոլաս Ռեշերը և Նորման Դելկին։ Գիտնականները մեթոդի հիմնական խնդիրն էին համարում կանխատեսել ապագա գիտական ​​զարգացումների ազդեցությունը պատերազմի վարման վրա:

Դելֆի մեթոդի առավելությունները

Դելֆիի մեթոդը. առավելություններն ու թերությունները, ինչպես ցանկացած այլ որակական տեխնիկայում, պահանջում են նախնական դիտարկում նախքան գործնականում կիրառելը: Delphic մեթոդի առավելությունները.

  • հեշտ է օգտագործել;
  • հաշվի են առնվում հարցի հետ կապված բոլոր մարդկանց կարծիքները.
  • նպաստում է անկախ մտածողության զարգացմանը.
  • ապահովում է հարցի օբյեկտիվ ուսումնասիրություն տարբեր տեսանկյուններից:

Դելֆի մեթոդի թերությունները

Դելֆի մեթոդի օգտագործումը զերծ չէ իր թերություններից, և դրա սկզբնավորման օրվանից շատ փորձագետներ քննադատում են տեխնիկան: Թերությունները ներառում են հետևյալը.

  • թիմի կարծիքը միշտ չէ, որ ճիշտ է.
  • Հարցման կազմակերպիչներին ավելի մեծ լիազորություններ են վերապահված, քան փորձագիտական ​​խումբը, սա նշանակում է, որ մի շարք փորձագետների կարծիքը կարող է աննկատ մնալ.
  • կրեատիվ լուծումները, որոնք արտահայտվում են նվազագույն թվով փորձագետների կողմից, մերժվում են և հաշվի չեն առնվում վերլուծաբանների կողմից, թեև դրանք կարող են լինել շատ արդյունավետ և հաջող լուծումներ.
  • մեծամասնության կարծիքի ցանկություն;
  • դա շատ ժամանակ է պահանջում՝ մեկ փուլը կարող է տևել մեկ օրից մինչև մեկ ամիս:

Ինչպե՞ս օգտագործել Delphi մեթոդը:

Բազմաստիճան Delphi փորձագիտական ​​մեթոդի օգտագործումը պահանջում է մի քանի կարևոր պայմանների պահպանում.

  • Հարցաթերթիկի հարցերը պետք է լինեն պարզ և մեկնաբանելի՝ միանշանակ պատասխաններով.
  • պատասխանները թվերի տեսքով արտահայտելու ունակություն.
  • փորձագետները պետք է ծանոթ լինեն թեմային և ունենան բավարար տեղեկատվություն.
  • պատասխանները պետք է հիմնավորված լինեն.
  • փորձագետների խումբը պետք է լինի կայուն չափերով և կազմով.
  • շրջագայությունների միջև ընդմիջումները ոչ ավելի, քան մեկ ամիս;
  • փուլերի քանակը պետք է բավարար լինի փորձագետներին միջանկյալ արդյունքներին և հիմնավորումներին ծանոթացնելու համար:

Դելֆի մեթոդի օրինակներ, գործնական կիրառություն.

  1. Սոցիալական ոլորտ. Պլյուսների արդյունքում Առողջապահության և սոցիալական զարգացման նախարարությունը ստանում է հարցերի պատասխաններ՝ որքա՞ն անվճար դեղորայք պետք է տրամադրվի բնակչությանը, ի՞նչ բժշկական բժշկության կարիք ունեն մարդիկ ավելի շատ, արդյունավետության աստիճանը։
  2. Տնտեսական ոլորտ. Սորմովսկու հացի գործարանը որոշել է փորձարկում անցկացնել և դիետիկ հացի նոր շարք թողարկել։ Delphic Oracle մեթոդով հարցումը կտա պատասխաններ՝ ինչպիսի՞ն կլինի վաճառքից պահանջարկը և շահութաբերությունը:

Դելֆի մեթոդը տնտեսական վերլուծության մեջ

Տնտեսական իրավիճակների վերլուծությունն ու կանխատեսումը բախվում են որոշակի դժվարությունների.

  • անհնար է ճշգրիտ կանխատեսել կայացված որոշումների հետևանքները.
  • անհնար է հաշվի առնել և վերահսկել բոլոր առաջացող գործոնները.
  • Մի քանի այլընտրանքային լուծումների շարքում դուք պետք է ընտրեք մեկը:

Կազմակերպությունների ղեկավարությունը օգտագործում է Դելֆի մեթոդը տեխնոլոգիական կանխատեսման և հետագա արտադրության պլանավորման համար: Կոնկրետ թեմայի շուրջ ստեղծված անանուն հարցաթերթիկները մշակվում են անկախ մասնագետների կողմից և ամփոփված արդյունքները կրկին տրվում են փորձագիտական ​​խմբին, ապա ստացված տվյալների հիման վրա կատարվում է կանխատեսում։ Ինչպե՞ս է աշխատում Դելֆիի մեթոդը տնտեսագիտության մեջ: Օրինակ՝ կարող ենք դիտարկել իրավիճակը։

Օֆշորային նավթային ընկերություններից մեկին անհրաժեշտ է տեղեկատվություն այն մասին, թե երբ են ստորջրյա հարթակները ստուգող սուզորդները փոխարինվելու ռոբոտաշինությամբ: Հավաքված է փորձագետների խումբ, որը բաղկացած է սուզորդներից, նավթային ընկերությունների պրոցեսորների ինժեներներից և ռոբոտ մշակողներից: Փորձագետներն իրենց կարծիքն են հայտնում, որ ժամանակի կանխատեսման սկզբնական տարածումը կարող է լինել մինչև 50 տարի։ Պատասխանները մշակվում և կրկին տրվում են մասնագետներին՝ իրենց արդյունքները վերանայելու խնդրանքով՝ հաշվի առնելով այլ փորձագետների կարծիքները: Հետազոտության մի քանի փուլերի արդյունքում ժամկետը կրճատվում է մինչև 15 տարի։

Դելֆի մեթոդը կառավարման որոշումների կայացման մեջ

Կառավարման որոշումը վերլուծության, կանխատեսման, տնտեսական հիմնավորման և տարբեր այլընտրանքային տարբերակներից ճիշտ լուծման ընտրության համակցություն է: Դելֆի որոշումների կայացման մեթոդը օգտագործվում է խնդրի ձևակերպման և դրա լուծման ուղիների գնահատման փուլերում. սա ընտրության և գնահատման գործիքներից մեկն է: Դելֆիի փորձագիտական ​​հետազոտության մեթոդը հարմար է խոշոր կազմակերպությունների համար: Որոշումների կայացման ընթացքում ողջ պատասխանատվությունն ընկնում է պատասխանատու անձի՝ կառավարչի ուսերին։


Դելֆի մեթոդը սոցիոլոգիայում

Սոցիոլոգիան որպես գիտություն թափանցում է հասարակության բոլոր ոլորտները։ Հասարակական կյանքի զարգացման տարբեր միտումներ պահանջում են վիճակագրական տվյալներ և գնահատականներ. այս ամենը օգնում է կանխատեսել սոցիալական երևույթների, իրադարձությունների և գործընթացի վիճակի հետագա փոփոխությունները մի քանի տարվա ընթացքում: Սոցիալական աշխատողներն օգտագործում են հարցաթերթիկներ և բնակչության հարցումներ նախնական տեղեկություններ հավաքելու համար, որոնց թերությունը կարող է լինել փորձաքննության բացակայությունը, ուստի Դելֆիի մեթոդն օգտագործվում է ավելի հուսալի տեղեկատվություն ստանալու համար:

Սոցիոլոգիական փորձագիտական ​​խումբ կազմելիս նրանք առաջնորդվում են հետևյալ չափանիշներով.

  • զբաղմունք;
  • Տարիք;
  • մասնագիտական ​​փորձ;
  • կրթության մակարդակը;
  • հասարակական և քաղաքական գործունեության փորձ:

Դելֆիի մեթոդը սոցիոլոգիայում ներառում է տեղեկատվություն ստանալ և հաշվի առնել հետևյալ երևույթները.

  • կյանքի որևէ կոնկրետ բաղադրիչի կամ հասարակության ասպեկտի վիճակը՝ հոգևոր, քաղաքական, մշակութային.
  • կրթական գործընթացի վիճակը, առողջապահությունը.
  • սոցիալական ծառայությունների և բնակչության (վետերաններ, հաշմանդամներ, ցածր եկամուտ ունեցողներ) փոխգործակցության վիճակը.

Դելֆի մեթոդը անձնակազմի կառավարման մեջ

Կառավարման գործընթացում Դելֆի մեթոդի առանձնահատկություններն այն են, որ այն կիրառվում է ուղեղային գրոհի կամ ուղղակի, հակադարձ մտահղացման տեսքով։ Այն օգտագործվում է խոշոր կորպորացիաներում, երբ կարևոր է գեներացնել նոր գաղափարներ կամ որոշակի հրատապ խնդրի լուծում: Նման դեպքերում Դելֆիի մեթոդը օգնում է հաշվի առնել անկախ կարծիքները և ընդհանուր համաձայնության գալ բազմակի անանուն հարցադրումների միջոցով։

Դելֆի մեթոդը լոգիստիկայի մեջ

Logistics-ը կառավարում է հոսքային գործընթացները շուկայում բիզնես կազմակերպության մրցակցային դիրքի ապահովման համար և շահագրգռված է ապրանքներ մատակարարել կոնկրետ գնորդին՝ ճիշտ ժամանակին և վայրում նվազագույն գնով: Լոգիստիկայի ոլորտի մասնագետները լուծում են բազմաթիվ խնդիրներ՝ հենվելով տարբեր գիտական ​​մոտեցումների վրա և օգտագործելով իրենց ապացուցված գործնական մեթոդները, այդպիսի մեթոդները ներառում են Դելֆիի օրակուլի մեթոդը։ Լոգիստիկայի գլոբալ խնդիրներից է դրա կատարելագործումը ընտրված ռազմավարության շրջանակներում։

Դելֆիի մեթոդը մի խումբ մասնագետների կողմից իրականացվող ուղեղային գրոհի գործընթացում դրանց առաջացման հիման վրա լուծումներ արագ գտնելու և փորձագիտական ​​գնահատականների հիման վրա լավագույն լուծումն ընտրելու մեթոդ է:

Դելֆի մեթոդը կիրառվում է այն դեպքերում, երբ պահանջվում է լուծումների արդյունավետության գնահատում։ Այն կիրառելի է ինչպես առօրյա կյանքում, այնպես էլ մասնագիտական ​​գործունեության ոլորտում։

Դելֆի մեթոդը թույլ է տալիս հաշվի առնել տարբեր մարդկանց կարծիքները՝ կապված որոշակի խնդրի հետ՝ օգտագործելով նկատառումների, առաջարկությունների և արդյունքների հետևողական համադրությունը:

Այս բոլոր գործողությունների արդյունքում հնարավոր է դառնում որոշակի համաձայնության գալ։

Դելփյան մեթոդի հիմնական խնդիրն էր կանխատեսել ապագա զարգացումների ազդեցությունը պատերազմի մեթոդների վրա։ Մեթոդը ստացել է իր անվանումը ի պատիվ Դելփյան հայտնի հանգանակի։

Դելֆի մեթոդի առանձնահատկությունները

Նկատի ունենալով, որ այս մեթոդը թույլ է տալիս փորձագիտական ​​գնահատում, դրա հիմնական հատկանիշներն են անանունությունը, համապատասխանությունը և բազմամակարդակ բնույթը:

Հիմնական նախադրյալն այն գաղափարն է, որ եթե տվյալ հարցի վերաբերյալ փորձագետների անհատական ​​գնահատականները պատշաճ կերպով վերլուծվեն, կարելի է ընդհանուր կարծիք ստանալ, որը կլինի չափազանց վստահելի և հիմնավոր:

Դելֆիի մեթոդի բարոյականությունն այն է, որ որոշակի տեխնիկայի միջոցով, ինչպիսիք են ուղեղային գրոհը, հարցումները կամ հարցազրույցները, հնարավոր է գտնել ճիշտ լուծումը որոշելու ճանապարհը:

Այսինքն՝ միմյանցից անկախ փորձագետների խումբը կարող է շատ ավելի լավ գնահատական ​​տալ կոնկրետ իրավիճակին, քան մարդկանց կառուցվածքային խումբը: Քանի որ մասնակիցները կարող են նույնիսկ չգիտեն միմյանց գոյության մասին, դա լիովին վերացնում է նրանց շահերի և կարծիքների բախումը:

Դելֆի մեթոդի մեկ այլ դրական կողմն այն է, որ այն կարող է իրականացվել ցանկացած վայրում՝ անկախ դրա մասնակիցների գտնվելու վայրից:

Այս մեթոդը կիրառելիս մասնակցում են մարդկանց երկու խումբ.

  • 1-ին խումբը փորձագետներ են, ովքեր ունեն իրենց տեսակետը ինչ-որ հարցի վերաբերյալ։
  • 2-րդ խումբը վերլուծաբաններ են, ովքեր բոլոր կարծիքները բերում են ընդհանուր հայտարարի։

Դելֆի մեթոդի փուլերը

Դելֆի մեթոդը բաղկացած է մի քանի փուլից. Դիտարկենք դրանք ըստ հերթականության։

Նախնական փուլ

Այս փուլում ընտրվում է փորձագիտական ​​խումբ։ Այն կարող է բաղկացած լինել տարբեր թվով մարդկանցից, բայց լավագույնը, եթե նրանց թիվը չգերազանցի 20-ը:

Հիմնական փուլ

  • Խնդրի ձևակերպում. Փորձագետներին տրվում է հիմնական հարցը, որը պետք է դիտարկել, և նրանց խնդիրն է այն բաժանել մի քանի փոքրերի: Վերլուծաբաններն ընտրում են ամենատարածված հարցերը և ստեղծում ընդհանուր հարցաթերթիկ:
  • Լրացված հարցաշարը կրկին ներկայացվում է փորձագետների դիտարկմանը: Նրանք պետք է մտածեն, թե ինչ կարող են ավելացնել դրան կամ ինչպես կարող են հետագայում ընդլայնել խնդրի վերաբերյալ տեղեկատվությունը: Սա հանգեցնում է 20 պատասխանի (եթե եղել է 20 փորձագետ)՝ մանրամասն տեղեկություններով: Այնուհետև վերլուծաբանները ստեղծում են մեկ այլ հարցաշար:
  • Նոր հարցաշարը կրկին ներկայացվում է փորձագետներին՝ վերանայման: Այս փուլում նրանք պետք է ներկայացնեն իրենց հանձնարարված առաջադրանքի լուծման իրենց ուղիները և վերլուծեն իրենց գործընկերների կարծիքները։ Եթե ​​ինչ-որ մեկի կարծիքը տարբերվում է մեծամասնությունից, պետք է բարձրաձայնել։ Սրա արդյունքում փորձագետները կարող են փոխել իրենց կարծիքը, որից հետո այս փուլը նորից կրկնվում է։
  • Նման քայլերը կրկնվում են այնքան ժամանակ, մինչև փորձագիտական ​​խումբը կոնսենսուսի գա։ Այս պահին վերլուծաբանները ուշադիր հետևում են փորձագետների մտքերին և, անհրաժեշտության դեպքում, կարող են մատնանշել նրանց կողմից սխալ կամ թերություն: Հենց վերջում ամփոփվում է եզրակացությունը և կազմվում խնդրի լուծման գործնական առաջարկություններ։

Վերլուծական փուլ

Երրորդ փուլում ստուգվում է յուրաքանչյուր առանձին փորձագետի կարծիքի համապատասխանությունը։ Ստացված արդյունքները վերլուծվում են և վերջնական առաջարկություններ են մշակվում:

Դելֆիի փորձագիտական ​​​​մեթոդներ

Բացի Delphi մեթոդի հիմնական գործառնական սկզբունքից, կան նաև այլ փոփոխություններ: Դրանցից ամենահայտնին ներառում է առանց կառուցվածքի բեմ:

Օգտակար է, եթե հետազոտությունն ուղղված է կոնկրետ ինչ-որ բան գտնելուն, իսկ հետազոտության հեղինակները չեն կարող անմիջապես խնդիրը տեսնել մասնագիտացված հարցերի տեսքով։ Այս դեպքում արդեն առաջադրանքի ձեւավորման փուլում ներգրավված են փորձագետներ։

Կա նաև Էքսպրես Դելֆի։ Այս մեթոդը օգտագործվում է վերլուծական փուլում ծախսվող ժամանակը նվազեցնելու համար:

Յուրաքանչյուր փորձագետ որոշակի ժամանակ է ծախսում իր համակարգչի մոտ: Ընդ որում, բոլոր համակարգիչները ենթակա են միջոցառումների մենեջերին։

Այն բանից հետո, երբ փորձագետներն առաջարկում են իրենց լուծումները արագընթաց ռեժիմով, վերլուծաբանները դեռ պետք է արագ գնահատեն փորձագիտական ​​խմբի գործողությունները: Այս գործընթացում կարևոր դեր է խաղում նյութի մշակման արագությունը:

Այնուամենայնիվ, Express Delphi մեթոդը նույնպես ունի իր թերությունները. Բոլոր գործողությունների արագության պատճառով փորձագետներին հնարավորություն չի տրվում մանրակրկիտ մտածել իրենց առաջադրված խնդիրը, ինչպես նաև գնահատել իրենց գործընկերների կարծիքները:

Դելֆի մեթոդի թերությունները

Թեև Դելֆի մեթոդն ինքնին շատ արդյունավետ է, այն ունի որոշ թերություններ:

Անցյալ դարի 60-ական թվականներին այն մշակվելուց հետո անմիջապես ենթարկվեց լուրջ քննադատության։ Ահա քննադատների հիմնական բողոքներից մի քանիսը.

  • Միջոցառման կազմակերպիչները շատ ավելի մեծ լիազորություններ ունեն փորձագիտական ​​խմբի նկատմամբ։ Սա փորձագետներին ինչ-որ առումով անպաշտպան է թողնում:
  • Թիմի կարծիքը միշտ չէ, որ ճիշտ է։
  • Վերլուծաբանները կարող են մերժել որոշ կրեատիվ լուծումներ, որոնք ունեն ավելի քիչ կողմնակիցներ, որոնք իրենց հերթին կարող են լինել ամենաարդյունավետը:
  • Գործառնական վերլուծությունը բացառվում է, քանի որ վերջին փուլը շատ ժամանակ է պահանջում։ Վերլուծության յուրաքանչյուր փուլ կարող է տևել մոտ մեկ օր:
  • Փորձագետները կարող են ենթարկվել խմբային ճնշմանը, որն իր հերթին կարող է զրկել նրանց սեփական կարծիքից:
  • Կազմակերպիչները կարող են շահարկել փորձագետներին:

Բացահայտելով Դելֆի մեթոդի թվարկված թերությունները, փորձագետները առաջարկեցին դրանք վերացնելու տարբեր լուծումներ.

  • Կազմակերպիչները պետք է պատկանեն տարբեր սոցիալական և գիտական ​​ծագման:
  • Նույն խնդիրը պետք է դիտարկել տարբեր խմբերի հետ:
  • Կարեւոր է չմոռանալ խնդիրների ստեղծագործական լուծումների մասին։

Դելֆի մեթոդը շատ տարածված է Արևմուտքում, մինչդեռ Արևմուտքում այն ​​օգտագործվում էր չափազանց հազվադեպ: Այն հիմնականում օգտագործվում է խոշոր կազմակերպությունների կողմից, որոնք լուրջ ուշադրություն են դարձնում ռազմավարական պլանավորման խնդիրներին։

Դելֆիի մեթոդը կարող է օգնել լուծել տարբեր խնդիրներ, ինչպես անհատի, այնպես էլ կազմակերպության կյանքում: Նրա օգնությամբ դուք կարող եք օրիգինալ լուծման հասնել բացարձակապես ցանկացած խնդիրների և առաջադրանքների համար:

Այժմ դուք գիտեք, թե որն է Դելֆի մեթոդը և ինչպես է այն աշխատում: Եթե ​​ձեզ դուր եկավ այս հոդվածը, կիսվեք այն սոցիալական ցանցերում:

Եթե ​​դա ձեզ դուր է գալիս ընդհանրապես, և - բաժանորդագրվեք կայքին ԻհետաքրքիրՖakty.org. Մեզ հետ միշտ հետաքրքիր է։

ՌՈՒՍԱՍՏԱՆԻ ԴԱՇՆՈՒԹՅԱՆ ՏՆՏԵՍԱԿԱՆ ԶԱՐԳԱՑՄԱՆ ԵՎ ԱՌԵՎՏՐԻ ՆԱԽԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ

ՆԻԺՆԻ ՆՈՎԳՈՐՈԴԻ ԱՌԵՎՏՐԱՅԻՆ ԻՆՍՏԻՏՈՒՏ

Վերացական թեմայի վերաբերյալ.

ԴԵԼՖԻ ՄԵԹՈԴ

Կատարվել է՝

Ուսանողական 4-1EF գր.

Մալցևա Յա.Վ.

Ստուգվում:

Ժելոնկին Վ.Վ.

Նիժնի Նովգորոդ

Ներածություն

Դելֆի մեթոդ- բազմափուլ մեթոդ, որը ներառում է փորձագետների կողմից դատողությունների նախնական մեկուսացված կատարումը և դրանց հետագա կրկնվող ճշգրտումները՝ հիմնված յուրաքանչյուր փորձագետի ծանոթացման վրա այլ փորձագետների դատողությունների հետ, մինչև գնահատումների ցրվածության արժեքը լինի նախապես սահմանված ցանկալի սահմաններում: գնահատականների տատանումները.

Այս մեթոդներով ստացված գնահատումները ստատիկ են և մեկանգամյա բնույթ, ինչը հանգեցնում է փորձագետների բազմիցս դիմելու անհրաժեշտությանը հետագա ժամանակաշրջանների համար շուկայական մասնաբաժնի կանխատեսում պատրաստելիս: Բացի այդ, փորձագիտական ​​ներքին և արտաքին կանխատեսման մեթոդը բնութագրվում է որոշակի աստիճանի սուբյեկտիվությամբ:

Դելֆի մեթոդի հուսալիությունը բարձր է համարվում 1-ից 3 տարի ժամկետով, ինչպես նաև ավելի երկար ժամանակահատվածի համար կանխատեսելիս: Կախված կանխատեսման նպատակից՝ փորձագիտական ​​գնահատականներ ստանալու համար կարող են ներգրավվել 10-ից 150 փորձագետ։

Որակական մոտեցումը թույլ է տալիս գնահատել յուրաքանչյուր կոնկրետ իրավիճակի առանձնահատկությունները: Որոշ դեպքերում իրավիճակը սահմանող տարբեր հատուկ տարրերի մանրակրկիտ ուսումնասիրությունը կարող է ավելի կարևոր լինել, քան համակարգված քանակական գնահատումը: Այս մեթոդի մեծ թերությունը գնահատումների չափից դուրս սուբյեկտիվությունն է։ Օտար հասարակության հին կարծրատիպերը կարող են ճակատագրական դեր խաղալ որոշումների կայացման գործում։ Ջ. Սայմոնը այս մոտեցումը գնահատեց որպես «սպորադիկ, որը հիմնված է ընտրովի, անվերահսկելի ընկալման կամ գաղափարական և անձնական կողմնակալության վրա»:

Փորձագիտական ​​մեթոդների կիրառման շրջանակը.

Փորձագիտական ​​գնահատման մեթոդները լայն կիրառություն են գտել կանխատեսումների և երկարաժամկետ պլանավորման մեջ, որտեղ չկան բավարար հավաստի վիճակագրական տվյալներ ուսումնասիրվող հարցի վերաբերյալ, որտեղ կան մի քանի հնարավոր լուծումներ և անհրաժեշտ է ընտրել առավել նախընտրելիը: Այս մեթոդները կիրառվում են նաև նոր ծրագրերի մշակման մեջ այն ոլորտներում, որոնք մեծ ազդեցություն ունեն հիմնարար գիտությունների նոր հայտնագործությունների վրա:

Տնտեսական իրավիճակը վերլուծելիս և կանխատեսելիս առաջանում են մի շարք դժվարություններ.

ընդունված որոշումների հետևանքները ճշգրիտ կանխատեսելու անկարողություն.

Առաջարկվող ընթացքի և լուծման արդյունքների փորձնական ստուգման չկրկնելիությունը և անհնարինությունը.

Գործոնների առկայությունը, որոնք դուրս են որոշում կայացնողի վերահսկողությունից.

Մի քանի հնարավոր լուծումների առկայությունը և դրանցից մեկի ընտրության անհրաժեշտությունը.

Նախնական տեղեկատվության թերի լինելը, որի հիման վրա անհրաժեշտ է ձևակերպել խնդիր և որոշում կայացնել (հաճախ սկզբնական տեղեկատվությունը որակական բնույթ է կրում և չի կարող քանակապես չափվել):

Քննությունից օգտվելու նախադրյալներն են.

Անբավարար և ոչ հավաստի տեղեկատվություն որոշակի պայմանների վիճակի մասին, որոնցում իրականացվում է արտադրանքի ստեղծումն ու զարգացումը.

Տեղեկատվական օբյեկտի ստոխաստիկ (հավանական) բնույթ.

Խնդիրների բարդությունն ու նորությունը.

Քննության կազմակերպումն իրականացվում է մի քանի փուլով.

1. Քննության նպատակների և խնդիրների որոշում.

2.Քննության ընթացակարգի ընտրություն.

3. Փորձագետների խմբի ընտրություն և ձևավորում.

4. Ինքն քննության ընթացակարգի կազմակերպում.

5. Տեղեկատվության մշակում.

6. Քննության արդյունքներով որոշում կայացնելը.

Քննության նպատակների և խնդիրների որոշում

Նախ դրվում է խնդիրը. որոշվում է նախապատմությունը, քննարկվում են դրա լուծման օգտին փաստարկները, և տեղի է ունենում քննարկում բոլոր շահագրգիռ կողմերի հետ։ Այստեղ գլխավորը երևակայական խնդիրները ճանաչելն է։ Ուստի խնդիր բարձրացնելիս անհրաժեշտ է թափանցիկություն և քննարկում։

Խնդիրը հիմնավորելուց հետո որոշվում են դրա գոյության սահմանները և խնդրի վրա ազդող ներքին ու արտաքին գործոնների ամբողջությունը։ Դա անելու համար բացահայտվում է կենտրոնական հարցը և բաժանվում ենթահարցերի: Ընդ որում, նրանք փորձում են դաշտը սահմանափակել միայն այն հարցերով, առանց որոնց հնարավոր չէ ստանալ կենտրոնական հարցի պատասխանը։ Հաջորդիվ ձևակերպվում են ընտրված խնդրի իրականացման նպատակներն ու խնդիրները: Այսպիսով, ընտրվում են հիմնական իրադարձությունները, գործոնները, կենտրոնական և երկրորդական խնդիրները։

Պետք է նկատի ունենալ, որ մանրամասնելու հետ մեկտեղ մեծանում է փորձաքննության ճշգրտությունը, ԲԱՅՑ նվազում է փորձագիտական ​​եզրակացությունների հետևողականությունը։

Քննության անցկացման կարգն ընտրում են քննության կազմակերպիչները։ Այս հարցում կան տարբեր մոտեցումներ։ Կարող է իրականացվել

-անհատական ​​կամ խմբակային հարցում,

- լրիվ դրույքով կամ հեռակա;

- բաց կամ փակ:

Անհատական ​​հարցում բաղկացած է փորձագետի հետ հարցազրույցից և թույլ է տալիս առավելագույնս օգտագործել յուրաքանչյուր փորձագետի կարողություններն ու գիտելիքները:

Խումբ -Այս մեթոդով փորձագետները կարող են կարծիքներ փոխանակել, յուրաքանչյուրի կողմից բաց թողնված պահը հաշվի առնել և իրենց գնահատականը հարմարեցնել։ Խմբային կարծիքի թերությունը իշխանությունների ուժեղ ազդեցությունն է քննության մասնակիցների մեծամասնության կարծիքների վրա, սեփական տեսակետից հրապարակայնորեն հրաժարվելու դժվարությունը և քննության որոշ մասնակիցների հոգեբանական անհամատեղելիությունը:

Մեթոդներից խումբ հարցումները օգտագործվում են.

տարբեր փոփոխություններ Դելֆի մեթոդ.

Դելֆի մեթոդներ բնութագրվում է հետևյալ հատկանիշներով.

  • փորձագիտական ​​կարծիքների անանունություն;
  • կանոնակարգված մշակում, հաղորդակցություն, որն իրականացվում է վերլուծական խմբի կողմից հետազոտության մի շարք փուլերի ընթացքում, և յուրաքանչյուր փուլի արդյունքները զեկուցվում են փորձագետներին.
  • խմբային պատասխան, որը ստացվում է վիճակագրական մեթոդներով և արտացոլում է քննության մասնակիցների ընդհանրացված կարծիքը

Դելֆի մեթոդփորձագիտական ​​կանխատեսման բոլոր մեթոդներից առավել պաշտոնականն է և առավել հաճախ օգտագործվում է տեխնոլոգիական կանխատեսման մեջ, որի տվյալները հետագայում օգտագործվում են արտադրանքի արտադրության և վաճառքի պլանավորման ժամանակ: Սա խմբային մեթոդ է, որում փորձագետների խումբը անհատապես հետազոտվում է տարբեր ոլորտներում ապագա իրադարձությունների վերաբերյալ իրենց ենթադրությունների վերաբերյալ, որտեղ ակնկալվում են նոր բացահայտումներ կամ բարելավումներ:

Հարցումն անցկացվում է հատուկ հարցաթերթիկների միջոցով անանուն, այսինքն. Բացառվում են փորձագետների անձնական շփումները և կոլեկտիվ քննարկումները։ Ստացված պատասխանները հավաքվում են հատուկ աշխատողների կողմից, և ամփոփված արդյունքները կրկին ուղարկվում են խմբի անդամներին: Նման տեղեկատվության հիման վրա խմբի անդամները, դեռևս անանուն մնալով, հետագա ենթադրություններ են անում ապագայի վերաբերյալ, մի գործընթաց, որը կարող է կրկնվել մի քանի անգամ (այսպես կոչված, բազմափուլ հարցազրույցի ընթացակարգ): Երբ կոնսենսուսը սկսում է ի հայտ գալ, արդյունքներն օգտագործվում են որպես կանխատեսում:

Դելֆի մեթոդի կիրառումը կարելի է պատկերացնել հետևյալով օրինակ թիվ 1Օֆշորային նավթային ընկերությունը ցանկանում է իմանալ, թե երբ հնարավոր կլինի օգտագործել ռոբոտներ ջրասուզակների փոխարեն՝ ստորջրյա հարթակները ստուգելու համար: Այս մեթոդով կանխատեսումներ սկսելու համար ընկերությունը պետք է կապ հաստատի մի շարք փորձագետների հետ: Այս փորձագետները պետք է գան արդյունաբերության տարբեր ծագումներից, ներառյալ սուզորդները, նավթային ընկերությունների ինժեներները, նավերի կապիտանները, տեխնիկական սպասարկման ինժեներները և ռոբոտների դիզայներները: Նրանք բացատրում են ընկերության առջեւ ծառացած մարտահրավերը, եւ յուրաքանչյուր փորձագետի հարցնում են, թե, իր կարծիքով, երբ հնարավոր կլինի ջրասուզակներին փոխարինել ռոբոտներով։ Առաջին պատասխանները հավանաբար կտան տվյալների շատ մեծ տարածում, օրինակ՝ 2000-ից մինչև 2050 թվականը։ Այս պատասխանները մշակվում և վերադարձվում են փորձագետների կողմից: Այս դեպքում յուրաքանչյուր փորձագետի առաջարկվում է վերանայել իր գնահատականը՝ այլ փորձագետների պատասխանների լույսի ներքո: Այս ընթացակարգը մի քանի անգամ կրկնելուց հետո կարծիքները կարող են համընկնել, այնպես որ պատասխանների մոտ 80%-ը կտա 2005-ից մինչև 2015 թվականը ժամանակահատված, որը բավարար կլինի ռոբոտների արտադրության և ներդրման պլանավորման համար։

Դելֆի մեթոդն անվանվել է Հին Հունաստանում գտնվող Դելֆիի Օրակուլի պատվին: Այն մշակվել է RAND կորպորացիայի նշանավոր մաթեմատիկոս Օլաֆ Հելմերի և նրա գործընկերների կողմից, և հավանաբար դրա համար է, որ համեմատած այլ ստեղծագործական մոտեցումների հետ, այն ապահովում է կանխատեսման բավարար ճշգրտություն:

Դելֆի մեթոդը պատկանում է խմբային փորձագիտական ​​գնահատումների քանակական մեթոդների դասին։ Փորձագետների հարցումն իրականացվում է 3-4 փուլով՝ բաղկացած մի շարք հարցաշարերից, հարցերը ճշգրտվում են փուլից փուլ։ Այս մեթոդի իրականացման համար անհրաժեշտ է նաև ստեղծել վերլուծական խումբ, որը յուրաքանչյուր փուլից հետո կկատարի ստացված տեղեկատվության վիճակագրական մշակումը։

Առաջին հերթին, վերլուծաբանները որոշում են օբյեկտների նախընտրելի քանակական արժեքների տարածքը:

Նման ստուգումից հետո իրականացվում է հաջորդ փուլը։ Դելֆի մեթոդով փորձագիտական ​​հարցման ընթացակարգը կարելի է բաժանել մի քանի փուլերի.

ՓՈՒԼ 1. ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ԽՄԲԻ ՁԵՎԱՎՈՐՈՒՄ

Աշխատանքային խմբի խնդիրն է կազմակերպել փորձագիտական ​​հարցման ընթացակարգը։

ՓՈՒԼ 2. ՓՈՐՁԱԳԵՏՆԵՐԻ ԽՄԲԻ ՁԵՎԱՎՈՐՈՒՄ.

Դելֆի մեթոդով փորձագիտական ​​խմբում պետք է ներառվեն ոլորտի 10-15 մասնագետներ։ Փորձագետների իրավասությունը որոշվում է հարցաթերթիկներով, վերացականության մակարդակի վերլուծությամբ (տվյալ մասնագետի աշխատանքին հղումների քանակով) և ինքնագնահատման թերթիկների կիրառմամբ:

ՓՈՒԼ 3. ՀԱՐՑԵՐԻ ՁԵՎԱՎՈՐՈՒՄ

Հարցերի ձևակերպումը պետք է լինի հստակ և միանշանակ մեկնաբանված՝ առաջարկելով միանշանակ պատասխաններ։

ՓՈՒԼ 4. ՔՆՆՈՒԹՅՈՒՆ

Դելֆի մեթոդը ներառում է հարցում անցկացնելու մի քանի քայլերի կրկնություն:

ՓՈՒԼ 5. ՀԱՐՑՈՒՄԻ ԱՐԴՅՈՒՆՔՆԵՐԻ ԱՄՓՈՓՈՒՄ

Առաջին փուլի համար փորձագետներին հարցեր են տալիս. Պատասխանները պետք է ներկայացվեն առաջադրված հարցի քանակական գնահատականների տեսքով: Պատասխանը պետք է հիմնավորված լինի փորձագետի կողմից։

Վերլուծական խումբն իրականացնում է բոլոր փորձագետներից ստացված տեղեկատվության վիճակագրական մշակումը։ Դրա համար հաշվարկվում են ուսումնասիրված պարամետրի միջին արժեքը, ուսումնասիրված պարամետրի միջին կշռված արժեքը, միջինը որոշվում է որպես փորձագետներից ստացված թվերի ընդհանուր շարքի միջին անդամ և վստահության շրջան: Ավելի նպատակահարմար է հաշվարկել վստահության տարածքը՝ օգտագործելով քառորդային ցուցիչը: Կվարտիլային արժեքը հավասար է շարքի առավելագույն և նվազագույն գնահատումների տարբերության ¼-ին: Վստահության տարածքն ինքնին հավասար կլինի նվազագույն գնահատականին` հանած քառորդային արժեքը, առավելագույն գնահատումը գումարած քառորդային արժեքը:

Փորձագետները պետք է անպայման ծանոթանան վերլուծաբանների արդյունքներին և եզրակացություններին, որից հետո անցկացվում է երկրորդ (հերթական) փուլ։ Ներկայացված հաշվարկների արդյունքների հիման վրա փորձագետները կարող են տեսնել, թե ինչպես է իրենց կարծիքը համապատասխանում փորձագետների ողջ խմբի կարծիքին։ Նրանք կարող են փոխել իրենց կարծիքը կամ թողնել նույնը, բայց այս դեպքում իրենց օգտին հակափաստարկներ առաջ քաշեն։ Խստորեն պահպանվում է անանունության սկզբունքը։ Այս կերպ անցկացվում է 2-3 տուր։ Արդյունքում մենք ստանում ենք բավականին ճշգրիտ խմբային գնահատական:

Օրինակ թիվ 2Խնդիրը 2003 թվականին A ապրանքի պահանջարկի մակարդակը գնահատելն է։ Հրավիրված է 10 փորձագետ։ Յուրաքանչյուր փորձագետ ստացավ հարցաթերթիկ, որը նկարագրում էր ապրանքը և նախատեսված շուկան: Փորձագետներին խնդրեցին իրենց անհատական ​​ինքնագնահատականը տալ 0-ից 10 միավորներով: Պահանջարկի մակարդակը խնդրվեց գնահատել % (տոկոսով) 0-ից 100 միջակայքում:

Յուրաքանչյուր փորձագետ աշխատում է ինքնուրույն և անանուն: 1-ին տուրից հետո փորձագետներից ստացվեցին հետևյալ արդյունքները.

փորձագետի համարը

ինքնագնահատականի գործակիցը

պահանջարկի մակարդակ՝ անհատական ​​փորձագիտական ​​գնահատում

Վերլուծական խումբը կատարում է հետևյալ հաշվարկը.

Խմբի միջին ինքնագնահատականը = (10+8+…+9.9): 10 = 8.61

Միջին պահանջարկը (պարզ հաշվարկ) է (90+100+…+80) :10 =83.5%

Պահանջարկի միջին կշռված գնահատականն է (10x90 +8x100+...+9.9x80): (10+8+...+9.9) =84.1%:

Միջինն այս դեպքում, զույգ թվով փորձագետների դեպքում, հաշվարկվում է որպես միջին թվաբանական միջին գնահատականների միջև և հավասար կլինի Ме = (80+80):2=80 [նշում. ըստ պահանջարկի մակարդակի փորձագետների գնահատումները դասավորված են. աճման կարգով]

Վստահության տարածքը հաշվարկվում է հետևյալ կերպ.

Որոշվում է քննական հավաքածուից նվազագույն միավորը՝ 60%;

առավելագույն միավոր -100%.

Քվարտիլը հավասար կլինի (100-60):4=10%:

Հետևաբար վստահության շրջանի ստորին սահմանը հավասար կլինի 60+10=70%-ի.

վերին սահմանը կլինի 100-10=90%:

կիրառման տարածք

փորձագիտական ​​գնահատական

Բրինձ. Վստահության տարածք

Ստացված բոլոր արդյունքները առաջարկվում են փորձագետներին դիտարկման համար: Եթե ​​փորձագետները նպատակահարմար են համարում շտկել իրենց կարծիքը, ապա իրենց ճշգրտումները փոխանցում են վերլուծական խմբին։ Իսկ վերլուծական խումբը հաշվում է նոր արդյունքներ՝ օգտագործելով վերը քննարկված ալգորիթմը։

Վերջնական ընդհանրացված կարծիքը հիմք է հանդիսանում տվյալ ապրանքի պահանջարկի մակարդակի կանխատեսման համար։

Դելֆի մեթոդն օգտագործելիս պետք է հաշվի առնել հետևյալը.

1. Փորձագիտական ​​խմբերը պետք է լինեն կայուն, և նրանց թիվը պետք է պահպանվի ողջամիտ սահմաններում։

2. Հարցումների փուլերի միջև ընկած ժամանակահատվածը պետք է լինի ոչ ավելի, քան մեկ ամիս:

3. Հարցաթերթիկների հարցերը պետք է ուշադիր մտածվեն և հստակ ձևակերպվեն:

4. Փուլերի քանակը պետք է բավարար լինի բոլոր մասնակիցներին հնարավորություն ընձեռելու ծանոթանալու որոշակի գնահատման պատճառներին, ինչպես նաև քննադատելու այդ պատճառները:

5. Պետք է իրականացվի փորձագետների համակարգված ընտրություն։

6. Անհրաժեշտ է ունենալ քննվող հարցերի վերաբերյալ փորձագետների իրավասության ինքնագնահատում:

7. Անհրաժեշտ է գնահատումների հետևողականության բանաձև՝ հիմնված ինքնագնահատման տվյալների վրա:

Դելֆի մեթոդը կիրառելի է գրեթե ցանկացած իրավիճակում, որը պահանջում է կանխատեսում, այդ թվում, երբ որոշում կայացնելու համար բավարար տեղեկատվություն չկա:

Կան Դելֆի մեթոդի մի քանի փոփոխություններ, որոնցում քննության կազմակերպման հիմնական սկզբունքները շատ ընդհանրություններ ունեն: Տարբերությունները կապված են մեթոդը բարելավելու փորձերի հետ՝ փորձագետների ավելի ողջամիտ ընտրության, նրանց իրավասության գնահատման սխեմաների ներդրման, հետադարձ կապի բարելավված մեխանիզմների և այլնի միջոցով: Տեղեկատվության մշակման հարմարության համար բոլոր փոփոխությունները, որպես կանոն, ներառում են պատասխանը թվի, քանակական գնահատման տեսքով արտահայտելու հնարավորություն։

Բայց այն ունի թերություններ, օրինակ՝ հարցմանը մասնակցող մասնագետների կարծիքների սուբյեկտիվությունը, թույլ չի տալիս, որ փորձագետների կարծիքները վեճի ժամանակ բախվեն, և դրա վրա շատ ժամանակ է ծախսվում։

Դելֆի մեթոդի որոշ թերություններ կապված են փորձագետին խնդրի շուրջ մտածելու համար հատկացված ժամանակի սղության հետ: Այս դեպքում փորձագետը կարող է համաձայնել մեծամասնության կարծիքին, որպեսզի խուսափի բացատրելու անհրաժեշտությունից, թե ինչով է իր որոշումը տարբերվում այլ տարբերակներից: Այս թերությունները վերացվում են՝ բարելավելով քննությունների կազմակերպումը` ստեղծելով հարցման արդյունքների մշակման ավտոմատացված համակարգեր: Նման համակարգի տեխնիկական ներդրումը հիմնված է արտաքին տերմինալներով (ցուցասարքերով) համակարգչի օգտագործման վրա: Համակարգիչը ապահովում է հարցերի ներկայացումը փորձագետներին (նրա հետ շփվելով նրանց անձնական ցուցադրման միջոցով), պատասխանների արդյունքների հավաքագրում և մշակում, փաստարկների հարցում և առաքում և պատասխաններ պատրաստելու համար անհրաժեշտ այլ տեղեկություններ:

Բացի այդ, որոշ փորձագետներ կարծում են, որ «մարդկանցից, ովքեր կտրականապես համաձայն չեն մեծամասնության կարծիքի հետ, պահանջել արդարացնել իրենց տեսակետները, կարող է հանգեցնել հարմարեցման ազդեցության ավելացմանը, այլ ոչ թե նվազեցնելու այն, ինչպես նախատեսված էր»: Այնուամենայնիվ, շատ գիտնականներ պնդում են, որ Դելֆիի մեթոդը գերազանցում է կանխատեսման «սովորական» մեթոդները, գոնե կարճաժամկետ կանխատեսումներ մշակելիս:

Դելֆիի մեթոդն առաջին անգամ նկարագրվել է 1964 թվականին Ամերիկյան Rand Corporation-ի «Հաշվետվություն երկարաժամկետ կանխատեսման ուսումնասիրության մասին»: Հետազոտության նպատակներն էին. պատերազմներ, ապագա զենքի համակարգեր։ Անցած ժամանակահատվածում Դելֆիի մեթոդով կանխատեսված գործընթացների շրջանակը զգալիորեն ընդլայնվել է, բայց կասկած չկա, որ այս մեթոդը գտել է իր ամենամեծ կիրառությունը գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացին առնչվող ոլորտներում:

Մասնավորապես, մեր երկրում այս մեթոդը կիրառվել է համակարգչային տեխնիկայի բնագավառում գիտական ​​հետազոտությունների հիմնական ուղղությունները որոշելու և դրանց բնութագրերը կանխատեսելու, ճյուղերի զարգացման հեռանկարները գնահատելու համար։ Վերջին դեպքում այս մեթոդով կարելի է լուծել հետևյալ խնդիրները.

Աշխատանքի ավարտի ժամկետների որոշում՝ աշխատանքի համար տեխնիկական բնութագրերի թողարկումից մինչև օբյեկտի շահագործման մեկնարկը.

Արդյունաբերության ձեռնարկությունների զարգացման առաջնահերթ ուղղությունների որոշում (ըստ արտադրական տեխնոլոգիայի, ամենակարևոր տնտեսական բնութագրերը՝ արտադրության ծավալը, աշխատողների թիվը, միջոցների ծավալը և այլն);

Գիտական ​​զարգացումների նշանակության գնահատման չափանիշների որոշում և այլն: «Ուղեղների փոթորիկ» կոչվող մեթոդը, որը նաև կոչվում է «ուղեղային գրոհ» մեթոդ, գաղափարների հավաքական գեներացման մեթոդ, էապես տարբերվում է փորձագետների աշխատանքի կազմակերպման Դելֆի մեթոդից։ . Այս մեթոդը ենթադրում է լուծում ստանալ՝ որպես մասնագետների կոլեկտիվ ստեղծագործության արդյունք, որոշակի կանոններով անցկացվող ժողով-նիստի ընթացքում և դրա արդյունքների հետագա վերլուծություն: Դրա էությունը կայանում է նրանում, որ կանխատեսումը հիմնավորելիս տարբեր կերպ են լուծվում երկու խնդիր.

Գործընթացի զարգացման հնարավոր տարբերակների վերաբերյալ նոր գաղափարների առաջացում.

Առաջարկվող գաղափարների վերլուծություն և գնահատում:

Որպես կանոն, հանդիպման ժամանակ բոլոր մասնագետները բաժանվում են երկու խմբի՝ բաղկացած միևնույն կամ տարբեր ներկայացուցիչներից, այնպես որ մի խումբը գեներացնում է գաղափարներ, իսկ երկրորդը՝ վերլուծում դրանք: Միևնույն ժամանակ, հանդիպման ընթացքում արգելվում է արտահայտել գաղափարի արժեքի վերաբերյալ որևէ քննադատական ​​գնահատական. Նրանցից հնարավորինս շատերի առաջադրումը խրախուսվում է, քանի որ ենթադրվում է, որ իսկապես արժեքավոր գաղափարի հավանականությունը մեծանում է դրանց ընդհանուր թվի աճի հետ. Խրախուսվում է կարծիքների ազատ փոխանակումը, այսինքն. արտահայտված մտքերը պետք է վերցնել և զարգացնել և այլն: Հանդիպման ընթացքը վարում է անկողմնակալ միջնորդը: Նրա խնդիրն է՝ ուղղորդել քննարկման զարգացումը ճիշտ ուղղությամբ՝ դեպի տվյալ նպատակին հասնելու ուղղությամբ՝ չշեղվելով խոսակցության, խելքի մեջ մրցակցության մեջ և այլն։ Միաժամանակ նա չպետք է իր կարծիքը պարտադրի քննարկման մասնակիցներին կամ նրանց կողմնորոշի որոշակի մտածելակերպի։

Ռուսաստանի համար առանձնահատուկ նշանակություն ունի պետական ​​գիտատեխնիկական քաղաքականության առաջնահերթությունների ընտրության նպատակների ձևակերպումն ու մեթոդների մշակումը։ Թեև ԽՍՀՄ-ում երկրի և աշխարհի գիտատեխնիկական զարգացման համապարփակ կանխատեսումների պատրաստումը սկսվել է 1970-ականների սկզբին, սակայն դրանց հիմնական ուղենիշները եղել են պաշտպանական ոլորտի և կուսակցական պետական ​​ապարատի շահերը։ Ներկայումս զարգացման նպատակները, իհարկե, ընդլայնվել են, սակայն առաջնահերթությունների ընտրության համապատասխան ընթացակարգը մշակված չէ, համաձայնեցված չէ, չունի կարգավորող դաշտ կամ ավանդույթներ։ Այս պայմաններում առաջնահերթություններ ընտրելիս և համապատասխան ֆինանսական և իրավական աջակցություն ստանալիս կարող են գերակայել գերատեսչությունների, ռազմարդյունաբերական համալիրի, շրջանների կամ այլոց կողմնակալ և նեղ շահերը, ընդ որում հաշվի չեն առնվելու ընդհանուր պետության շահերը։ Այս պայմաններում չափազանց կարևոր է առաջնահերթությունների ընտրության և այլ երկրների փորձի ուսումնասիրման ընթացակարգի փորձարկումը։

Զարգացած երկրների մեծ մասում պետական ​​խոշոր ծրագրերի ֆինանսավորման կանխատեսման և որոշումների կայացման գործընթացում գիտական ​​և տեխնոլոգիական զարգացման առաջնահերթությունները որոշելու համար օգտագործվում են հետևյալ մեթոդները.

  • Դելֆի
  • Կրիտիկական տեխնոլոգիաների ցանկի կազմում.
  • Փորձագիտություն

Տեխնոլոգիաների կանխատեսումը՝ հիմնված Դելֆի մեթոդ, Սա փորձ է կանխատեսել որոշակի տեխնոլոգիայի զարգացումը երկարաժամկետ (20-30 տարի): Առաջին անգամ մշակվել է 50-ականներին RAND Corp.-ի կողմից, Delphi մեթոդի տեխնիկան առաջին անգամ կիրառվել է Ճապոնիայի կողմից ազգային և ոլորտային տեխնոլոգիական կանխատեսումների նպատակների համար (6 ուսումնասիրություններ արդեն ավարտվել են 1970թ.-ից), և հետագայում, և հիմնականում հետևելով ճապոնական մոդելին՝ Գերմանիայի և Ֆրանսիայի, Մեծ Բրիտանիայի, Իսպանիայի, Ավստրիայի, Հարավային Կորեայի կողմից, հիմնականում վերջին տասնամյակում (մենք կարող ենք խոսել այս մեթոդի բումի մասին 90-ականներին):

Դելֆիի մեթոդը բաղկացած է փորձագետների կողմից տեխնոլոգիաների գնահատումից (նրանց թիվը տատանվում էր 123 մարդուց Իսպանիայում մինչև 25 հազար առաջին փուլում: Հարավային Կորեայում) հիմնված առաջարկվող սխեմաների վրա, ներառյալ մի քանի պաշտոններ, ներառյալ այս ոլորտում հետազոտական ​​գործունեության մակարդակը, մասնակցությունը ազգային հարստության ստեղծմանը, կյանքի որակի և մրցունակության բարելավմանը և նոր ձեռքբերումների իրականացման ակնկալվող ժամկետներին: Երկու-չորս փուլանոց գնահատման ընթացակարգը փորձագետներին թույլ է տալիս պարզաբանել կամ վերանայել իրենց տեսակետը՝ հաշվի առնելով իրենց գործընկերների կարծիքները և արդյունքում ձևավորել համակարգված, իսկապես կոլեկտիվ դիրքորոշում դրված հարցերի ողջ շրջանակի, թվի վերաբերյալ։ որից առաջին փուլում, որպես կանոն, գերազանցում է հազարը։

Դելֆի մեթոդի կիրառմամբ կանխատեսումը նույնպես արդյունավետ է ստացվում մի շարք այլ արդյունքների հասնելու համար, որոնք սկզբունքորեն կարևոր են առաջնահերթությունների որոշման համար: Սա ճանաչողական էֆեկտ է, որը վերապատրաստում և ընդլայնում է հարցմանը մասնակցող փորձագետների հորիզոնները, քարտեզագրում է իրավասությունները առանձին առարկաներում, տեխնիկական ոլորտներում և երկրներում, կոնսենսուսի ձևավորում գիտատեխնիկական ոլորտի տարբեր ոլորտների ներկայացուցիչների միջև և, ոչ պակաս կարևոր, խթանում: լայն քննարկում գիտական ​​հանրության շրջանում ձեր երկրի և աշխարհի գիտական ​​և տեխնոլոգիական զարգացման միտումների վերաբերյալ:

Ճապոնիան ունի ոչ միայն իր երկրի և աշխարհի տեխնոլոգիական զարգացման կանխատեսող գնահատականների ամենաերկար պատմությունը, այլև այդ կանխատեսումները ազգային գիտական ​​և տեխնոլոգիական ոլորտի ընդհանուր կողմնորոշման համար օգտագործելու ամենաարդյունավետ պրակտիկան, առավել հետաքրքիր, քանի որ պետությունը: Ազգային գիտության ֆինանսավորման մասնաբաժինը երբեք չի գերազանցել 20-25%-ը։ Գիտության և տեխնոլոգիաների տնօրինությունը, որը համակարգում է այլ գերատեսչությունների հիմնարար և կիրառական հետազոտությունները ռազմավարական հետազոտական ​​ծրագրերի միջոցով, պատասխանատու է նաև տեխնոլոգիական կանխատեսումների համար:

Դելֆիի հետազոտությունն անցկացվում է հինգ տարին մեկ անգամ՝ մինչև 30 տարի ժամկետով՝ աստիճանաբար ընդգրկելով գիտության և տեխնիկայի բոլոր ոլորտները: Եթե ​​առաջին հետազոտությունը, որը կանխատեսում էր 1970-2000 թվականների ժամանակահատվածը, կարողացավ ընդգրկել 5 ոլորտ և 644 թեմա, ապա վերջինը, որն ընդգրկում էր 1996-2025 թվականները, արդեն ներառում էր 14 ուղղություն և 1072 թեմա.

  • նյութեր և դրանց մշակում;
  • Ինֆորմատիկա;
  • էլեկտրոնիկա;
  • կյանքի գիտություններ;
  • առողջություն և սոցիալական բարեկեցություն;
  • արտաքին տարածության ուսումնասիրություն և օգտագործում;
  • Երկրի գիտություններ և օվկիանոսաբանություն;
  • էներգիա և բնական ռեսուրսներ;
  • էկոլոգիա;
  • գյուղատնտեսություն, անտառային տնտեսություն և ձկնաբուծություն;
  • արդյունաբերական արտադրություն;
  • ուրբանիզացիա և շինարարություն;
  • կապ;
  • տրանսպորտ.

Վերջին հարցման մասնակիցներին առաջարկվել է գնահատել տեխնոլոգիական թեմաները սոցիալ-տնտեսական զարգացման մեջ նրանց ներդրման, կյանքի որակի բարելավման և բնապահպանական խնդիրների լուծման, ինչպես նաև դրանց ընդհանուր կարևորության տեսանկյունից: Հարցման մասնակիցները պետք է որոշեին այն ժամանակահատվածը, որի ընթացքում թվարկված տեխնոլոգիաները կիրականացվեն ինչպես Ճապոնիայում, այնպես էլ առաջատար այլ երկրներում, ինչպես նաև ուրվագծեր այն միջոցառումների շրջանակը, որոնք պետական ​​մարմինները պետք է ձեռնարկեն դրա համար:

Ֆրանսիայում 1994 թվականի սկզբին Դելֆի մեթոդի կիրառմամբ իրականացվել է 15 հիմնական գիտատեխնիկական ոլորտների (էլեկտրոնիկա, մասնիկների ֆիզիկա, բնապահպանական խնդիրներ, ուրբանիզացիա և այլն) զարգացման հեռանկարների լայն հետազոտություն։ Փորձագիտական ​​գնահատումներում ներգրավվել են տնտեսության տարբեր ոլորտների ավելի քան 1000 մասնագետներ՝ արդյունաբերական գիտության 45%-ը, պետական ​​գիտահետազոտական ​​ինստիտուտների 30%-ը և համալսարանների 25%-ը աշխատողներ, որոնք ընդհանուր առմամբ արտացոլում էին ֆրանսիական տնտեսության գիտական ​​հատվածի կառուցվածքը: Նույն սկզբունքով են կիրառվել փորձագիտական ​​խմբերի ձևավորումը, և երկրների մեծ մասը սկսել է աշխատել կանխատեսումների և առաջնահերթությունների վրա։

1991 թվականին Գերմանիայի Հետազոտությունների և Տեխնոլոգիաների Նախարարությունը ճապոնական հարցաշարի միջոցով իրականացրել է ճապոնացի և գերմանացի փորձագետների գնահատականների համեմատական ​​վերլուծություն: Արդյունքները, ընդհանուր առմամբ, ցույց տվեցին նմանություններ երկու երկրների փորձագետների դիրքորոշումներում խոստումնալից տեխնոլոգիաների զարգացման վերաբերյալ, թեև ի հայտ եկան որոշակի տարբերություններ, որոնք արտացոլում էին այդ երկրների ազգային մշակութային և արդյունաբերական առանձնահատկությունները:

Մեծ Բրիտանիայում 1994 թվականից ի վեր Դելֆի մեթոդը կիրառվում է նաև ազգային գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջնահերթությունների ընտրության համար։ Այնուամենայնիվ, ի տարբերություն Գերմանիայի և Ֆրանսիայի, երկիրը չի գնացել ճապոնական փորձի կրկնօրինակման ճանապարհով (օրինակ, Ֆրանսիայում, գիտական ​​փորձագետների հարցումների ժամանակ առաջնահերթ հարցը բարձրացվել է բրնձի աճեցման խնդիրների հետազոտության հեռանկարների մասին՝ ուղղակիորեն փոխառված ճապոներենից. մեթոդներ):

Մեծ Բրիտանիայում կառավարության գիտական ​​քաղաքականության առաջնահերթությունների որոշման նոր մեխանիզմը կոչվում է «Հեռատեսություն»: Ծրագիրը ներառում է աշխատանք արդյունաբերության հետ՝ բացահայտելու հեռանկարային շուկաներ և տեխնոլոգիաներ առաջիկա 10-20 տարիների համար, ինչպես նաև գործողություններ, որոնք կօգտվեն կյանքի որակի բարելավման և տնտեսական աճի արագացման նոր հնարավորություններից: «Հեռատեսության» նպատակներն են՝ նախ՝ հավաքել կառավարության կողմից ֆինանսավորվող գիտահետազոտական ​​աշխատանքների վիճակի և ուղղությունների վերաբերյալ որոշումներ կայացնելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվություն, երկրորդ՝ ստեղծել գիտնականների և բիզնեսի միջև փոխգործակցության նոր մշակույթ, և երրորդ՝ որոշել ռեսուրսները։ նպատակներին հասնելու համար անհրաժեշտ:

Նոր մոտեցման տարբերակիչ առանձնահատկություններն են զարգացման ուղղությունների սահմանումը, այլ ոչ թե կոնկրետ տեխնոլոգիաները, բազմաչափ սցենարները և ծրագրի փուլերի շարունակականությունը ժամանակի ընթացքում: Հեռատեսություն 1 ծրագիրը գործել է 1994-1999 թթ. և տեղափոխվել «Հեռատեսություն II» - 1999-2004 թթ. Յուրաքանչյուր ծրագիր բաղկացած է երեք «միջհոսող» փուլերից՝ վերլուծություն, տեղեկատվության տարածում և արդյունքների կիրառում, նախապատրաստում հաջորդ ծրագրին: «Հեռատեսությունը» սահմանում է պետական ​​առաջնահերթությունները գիտատեխնիկական ծրագրերում, կադրերի պատրաստման և պետական ​​կարգավորման մեթոդներում։ Այնուամենայնիվ, Հեռատեսությունը կոշտ ուղեցույց չէ պետական ​​հատվածի համար, սակայն մասնավոր արդյունաբերության համար այն ծառայում է որպես «գործողության հրավեր» ինչպես համագործակցության ծրագրերին մասնակցելու, այնպես էլ ռազմավարական պլանավորման ոլորտում:

Առաջին փուլում 16 թեմատիկ խմբեր, որոնք բաղկացած էին արդյունաբերության և հանրային հատվածի փորձագետներից, վերլուծեցին շուկաների և տեխնոլոգիաների լայն շրջանակ: Գրեթե բոլոր խմբերը գլխավորում են խոշոր ընկերությունների ներկայացուցիչներ և գործում են հետևյալ ոլորտներում՝ գյուղատնտեսություն; բնական ռեսուրսներ և շրջակա միջավայր; քիմիական արտադրանք; կապի միջոցներ; շինարարություն; պաշտպանական և օդատիեզերական արդյունաբերություն; էներգիա; Ֆինանսական ծառայություններ; սննդամթերք; առողջապահություն և կյանքի գիտություններ; կրթություն և ժամանց; արտադրական գործընթացներ և ձեռներեցություն; նյութեր; մանրածախ; տրանսպորտ; ծովային տեխնոլոգիաներ): Մասնագետները Դելֆիի մեթոդով վերլուծել են 1000 մարդկանց տեսակետները: Այս տվյալների հիման վրա խմբերը պատրաստեցին զեկույցներ, որոնք գնահատում էին ապագա շուկաները և գործողությունները, որոնք անհրաժեշտ են Մեծ Բրիտանիայի միջազգային մրցունակությունը պահպանելու համար:

Առաջատար խումբը՝ Կառավարության գլխավոր գիտական ​​խորհրդատուի գլխավորությամբ, բացահայտեց 6 միջոլորտային ռազմավարական թեմաներ՝ հիմնվելով արդյունաբերական խմբերի կողմից արված 360 առաջարկությունների վրա.

- հաղորդակցություններ և համակարգիչներ;

- նոր օրգանիզմներ, գենետիկական արտադրանքներ և գործընթացներ.

- նյութերի գիտության, ճարտարագիտության և տեխնոլոգիայի առաջընթաց;

— արտադրական գործընթացների արդյունավետության բարձրացում և

- շրջակա միջավայրի և ռեսուրսների պահպանման անհրաժեշտությունը.

— բարելավելով սոցիալական հասկացությունը և օգտագործումը

գործոններ;

Այս 6 ռազմավարական ուղղությունների շրջանակներում առաջատար խումբը սահմանել է գիտական ​​և արդյունաբերական համայնքների միջև համագործակցության 27 ընդհանուր առաջնահերթ ոլորտներ:

Առաջատար խումբը նաև ձևակերպեց 5 հիմնական ենթակառուցվածքային առաջնահերթությունները.

- կրթության և մասնագիտական ​​ուսուցման բարձր մակարդակին աջակցելու անհրաժեշտությունը (առանձնահատուկ կարևորություն է տրվում գիտության և տեխնիկայի բնագավառում դպրոցի ուսուցիչների պատրաստվածության մակարդակին, որից կախված են հաջորդ սերնդի գիտնականների, ինժեներների և տեխնոլոգների որակավորումը) ;

— հետագա հիմնարար հետազոտությունների բարձր մակարդակի պահպանում (հատկապես բազմամասնագիտական ​​ոլորտներում).

— կապի ենթակառուցվածքի զարգացում, որը թույլ կտա Մեծ Բրիտանիային լինել տեղեկատվական հոսքերի կենտրոնում.

— աջակցություն նորարար ձեռներեցությանը (ֆինանսական հաստատությունները և կառավարությունը պետք է մշտապես վերանայեն փոքր նորարարական ձեռներեցության երկարաժամկետ ֆինանսավորման քաղաքականությունը և ուսումնասիրեն ֆինանսական միջավայրի ազդեցությունը նորարար գործունեության վրա).

- հանրային քաղաքականության և օրենսդրական շրջանակների մշտական ​​վերանայման անհրաժեշտությունը (հիմնականում այնպիսի ոլորտներում, ինչպիսիք են էլեկտրոնային հաղորդակցության մեջ մտավոր սեփականության իրավունքների պաշտպանությունը, նոր գենետիկ օրգանիզմների զարգացումը, ներդրումները կապի առաջադեմ ենթակառուցվածքներում):

Առաջնահերթությունների մշակմանը մասնակցում են երկրի հետազոտության և զարգացման ոլորտի գրեթե բոլոր սուբյեկտները։ Առաջնահերթությունները որոշվում են «ներքևից» և արդյունքում «օտար» չեն գիտական ​​կազմակերպություններին, ինչը, ըստ Գիտության և տեխնիկայի գրասենյակի, հեշտացնում և արագացնում է հետազոտությունների վերակողմնորոշման գործընթացը։

Դելֆի մեթոդը, որպես կոլեկտիվ ընթացակարգով ապագան կանխատեսելու փորձ, ունի նաև մի շարք թերություններ. Սրանք կասկածներ են առանձին կարծիքների ուղղակի համախմբման արդյունքում ստացված արդյունքների հավաստիության վերաբերյալ, որպես գիտական ​​հանրությունը ներկայացնող փորձագետների խմբի նմուշ, ինչպես նաև նպատակների և արդյունքների անորոշության վերաբերյալ, որոշիչ և պասիվ տեսակետ ձևավորելու մեծ հավանականություն: ապագան, ինչպես նաև օտարերկրյա փորձի ուղղակի անքննադատ կրկնօրինակումը։

Համախմբման ավելի ցածր մակարդակում՝ տարածաշրջանային, ոլորտային կամ խնդիր Մի շարք երկրներում, օրինակ՝ Գերմանիայում, Մինի-Դելֆի մեթոդով իրականացվում է խոստումնալից առաջնահերթությունների ուսումնասիրություն։

Այսպիսով, չնայած Դելֆիի մեթոդը շատ տարածված է, դրա ազդեցությունը առաջնահերթությունների իրական կառուցվածքի վրա զարգացած երկրների մեծ մասում դեռ պետք է սահմանափակ համարել: Շատ երկրներում առաջնահերթությունների բացահայտման այս և այլ մեթոդները հաճախ ընկնում են «ստերիլ հողի վրա», այսինքն՝ դրանք կա՛մ ապահովված չեն իրականացման մեխանիզմներով, կա՛մ իրենց տեղը զիջում են քաղաքական կամ որևէ լոբբիստական ​​շահերին համապատասխան ընտրված այլ առաջնահերթությունների:

Եզրակացություն

Դելֆի մեթոդը անկասկած առավելություններ ունի անհատական ​​հետազոտությունների արդյունքների սովորական վիճակագրական մշակման վրա հիմնված մեթոդների նկատմամբ: Այն թույլ է տալիս նվազեցնել տատանումները անհատական ​​պատասխանների ամբողջ շարքում և սահմանափակում խմբերի ներսում տատանումները: Միևնույն ժամանակ, ինչպես ցույց են տալիս փորձերը, վատ որակավորում ունեցող փորձագետների առկայությունը ավելի քիչ ուժեղ ազդեցություն ունի խմբի գնահատման վրա, քան պարզապես պատասխանների արդյունքների միջինացումը, քանի որ իրավիճակը օգնում է նրանց ուղղել պատասխանները՝ ստանալով նոր տեղեկատվություն իրենց խմբից:

Օգտագործված գրականության ցանկ

  1. Ավդուլով Պ.Վ., Գոյզման Է.Ի., Կուտուզով Վ.Ա. Տնտեսական և մաթեմատիկական մեթոդներ և մոդելներ ղեկավարների համար: Մ.: Տնտեսագիտություն 1998
  2. Ագաֆոնով Վ.Ա. Ռազմավարությունների վերլուծություն և համալիր ծրագրերի մշակում: Մ.: Նաուկա, 1997 թ.
  3. Մաթեմատիկական մեթոդներ արդյունաբերության և ձեռնարկությունների պլանավորման մեջ / Ed. Ի.Գ. Պոպովա. Մ.: Տնտեսագիտություն, 1997
  1. Լ.Պ. Վլադիմիրովա. Կանխատեսում և պլանավորում շուկայական պայմաններում, դասագիրք (երկրորդ հրատարակություն). Մ.: 2001 թ

Դելֆի մեթոդ

Դելֆի մեթոդ(երբեմն Դելֆիական մեթոդը) մշակվել է 1950-1960-ական թվականներին Միացյալ Նահանգներում՝ կանխատեսելու ապագա գիտական ​​զարգացումների ազդեցությունը պատերազմի վրա (մշակվել է RAND Corporation-ի կողմից, որը վերագրվում է որպես Օլաֆ Հելմեր, Նորման Դալկի և Նիկոլաս Ռեշեր)։ Անունը փոխառված է Դելփյան Օրակուլից։


Վիքիմեդիա հիմնադրամ. 2010 թ.

Տեսեք, թե ինչ է «Դելֆիի մեթոդը» այլ բառարաններում.

    Տնտեսական բառարան

    Brainstorming-ը, փորձագիտական ​​գնահատումները մի խումբ մասնագետների կողմից իրականացվող ուղեղային գրոհի գործընթացում դրանց առաջացման հիման վրա լուծումներ արագ գտնելու և փորձագիտական ​​գնահատումների հիման վրա լավագույն լուծումն ընտրելու մեթոդ է: Delphic մեթոդը օգտագործվում է…… Տնտեսական բառարան

    Դելֆի մեթոդ- (Մեթոդ «Դելֆի») - ապագա իրադարձությունների (օրինակ, նորարարություն, գնաճ) կանխատեսման մեթոդ մի խումբ փորձագետների կողմից խնդրի համատեղ քննարկման ժամանակ: Բաղկացած է փորձագիտական ​​գնահատականների համակարգված հավաքածուի կազմակերպումից, դրանց մաթեմատիկական... ... Տնտեսական և մաթեմատիկական բառարան

    Դելֆի մեթոդ- Մի խումբ փորձագետների կողմից խնդրի համատեղ քննարկման ժամանակ ապագա իրադարձությունների (օրինակ՝ նորարարություն, գնաճ) կանխատեսման մեթոդ: Բաղկացած է փորձագիտական ​​գնահատականների համակարգված հավաքածուի կազմակերպումից, դրանց մաթեմատիկական և վիճակագրական մշակումից, ճշգրտումից... ... Տեխնիկական թարգմանչի ուղեցույց

    ԴԵԼՖԻ ՄԵԹՈԴ Իրավաբանական հանրագիտարան

    Դելֆի մեթոդ- 3.1.30 Դելֆի մեթոդ. Կանխատեսման մեթոդ, որում հետազոտության գործընթացում բացառվում է խմբի անդամների միջև անմիջական շփումը և անցկացվում է փորձագետների անհատական ​​հարցում՝ օգտագործելով հարցաթերթիկներ՝ ապագայի վերաբերյալ նրանց կարծիքը որոշելու համար: Նորմատիվային և տեխնիկական փաստաթղթերի տերմինների բառարան-տեղեկատու

    Մի խումբ մասնագետների կողմից իրականացվող ուղեղային փոթորկի ընթացքում դրանց առաջացման հիման վրա լուծումներ արագ գտնելու և փորձագիտական ​​գնահատականների հիման վրա լավագույն լուծումը ընտրելու մեթոդ: Մեթոդն օգտագործվում է փորձագիտական ​​կանխատեսումների համար՝ կազմակերպելով... ... Տնտեսագիտության և իրավունքի հանրագիտարանային բառարան

    Դելֆի մեթոդ- մի խումբ մասնագետների կողմից իրականացվող ուղեղային գրոհի գործընթացում դրանց առաջացման հիման վրա լուծումներ արագ գտնելու և փորձագիտական ​​գնահատականների հիման վրա լավագույն լուծումը ընտրելու մեթոդ: Դելֆիկ մեթոդը օգտագործվում է փորձագիտական ​​կանխատեսումների համար... ... Տնտեսական տերմինների բառարան

    Դելֆի մեթոդ- խմբակային փորձագիտական ​​կանխատեսման մեթոդ, որում իրականացվում է փորձագետների անհատական ​​հարցում՝ օգտագործելով հարցաթերթիկներ՝ պարզելու նրանց կարծիքը ապագա հիպոթետիկ իրադարձությունների վերաբերյալ (մի տեսակ «ուղեղային գրոհ» առաջադրված խնդրի վերաբերյալ): «Նորարարական գործունեություն» բացատրական բառարան. Նորարարության կառավարման պայմաններ և հարակից ոլորտներ

    ԴԵԼՖԻ ՄԵԹՈԴ- տես ՄԵԹՈԴ, ԴԵԼՖԻԿ... Խոշոր տնտեսական բառարան

Գրքեր

  • Նորարարության կառավարում կրթական կազմակերպությունում. Հաջողակ առաջնորդի դեպք. Դաշնային պետական ​​կրթական ստանդարտ (+CD)
  • Նորարարության կառավարում կրթական կազմակերպությունում. Հաջողակ մենեջերի դեպք. կառավարում դիզայնի միջոցով: Ծրագրի թիմի գործունեությունը. Արդյունավետ նորարարության կառավարման տեխնոլոգիաներ. Դաշնային պետական ​​կրթական ստանդարտ, Նիկոլայ Միխայլովիչ Բորիտկո, Օլգա Լեոնիդովնա Իվանովա, Ելենա Իգորևնա Ֆաստովա: Կոմպլեկտը (գիրք + սկավառակ) ներկայացնում է կառավարման ոճեր; Առաջարկվում է մանկավարժական լոգիստիկայի վերլուծություն՝ որպես նորարարական նախագծի իրականացման կառավարման ճկուն մոտեցում. մեխանիզմը ցուցադրված է և...

Դելֆի տեխնիկա

Հոմանիշներ.

Դելֆի մեթոդը ինտերակտիվ կանխատեսման մեթոդ է, որը հիմնված է մի խումբ փորձագետների գնահատականների վրա, որոնք կարելի է ստանալ ինչպես նրանց անձնական հաղորդակցության, այնպես էլ հեռակա կարգով: Անձնական հաղորդակցության վրա հիմնված տեխնոլոգիան հայտնի է որպես mini-Delphi կամ Estimate-Talk-Estimate:

Դելֆի մեթոդը լայնորեն կիրառվում է բիզնեսի կանխատեսման համար։ Այն հիմնված է այն սկզբունքի վրա, որ փորձագետների կառուցվածքային խմբերի կանխատեսումների գնահատումները ավելի ճշգրիտ են, քան չկառուցվածներից: Օրինակ, խումբը կարող է կազմավորվել ներքին ընկերության փորձագետների և դրսից հրավիրված փորձագետների:

Մեթոդի ներդրման գործընթացում փորձագետները մի քանի փուլով պատասխանում են հարցերի ցուցակներին։ Յուրաքանչյուր փուլից հետո «օժանդակող» կոչվող անձը մասնակիցներին տրամադրում է նախորդ փուլի փորձագետների պատասխանների անանուն ամփոփագիրը, ինչպես նաև նրանց դատողությունների պատճառները: Այսպիսով, փորձագետներին խրախուսվում է պարզաբանել կամ վերանայել իրենց նախկին պատասխանները՝ հաշվի առնելով իրենց խմբի մյուս անդամների պատասխանները:

Ենթադրվում է, որ այս ընթացքում գնահատականների տարածումը կնվազի, իսկ գնահատականներն իրենք կհակվեն իրականին։ Գործընթացը դադարում է նշված դադարեցման չափանիշին հասնելուց հետո՝ փուլերի քանակը, կոնսենսուսի հասնելը (երբ գնահատականները դառնում են նույնը), արդյունքների կայունությունը (փորձագետների գնահատականները դադարում են փոխվել): Այնուհետև որոշվում է արդյունքը, ինչպես նաև վերջնական փուլում ստացված գնահատականների միջինը:

Դելֆի մեթոդի հիմնական գաղափարն այն է, որ փորձագետները կարողանան կենտրոնանալ առկա խնդիրների վրա և խուսափել փոխադարձ ազդեցությունից (եթե, օրինակ, փորձագետը գիտի, որ տվյալ ոլորտում ճանաչված հեղինակությունը խմբում է, նա կարող է անգիտակցաբար սկսում է հարմարվել իր կարծիքին): Փորձագիտական ​​խմբերը կազմված են ինչպես ընկերության աշխատակիցներից, այնպես էլ երրորդ կողմի մասնագետներից:

Դելֆի մեթոդի հիմնական հատկություններն են.

  • Մասնակիցների անանունությունը. Փորձագետների ինքնությունը չի բացահայտվում նույնիսկ վերջնական զեկույցի ավարտից հետո։ Սա թույլ է տալիս խուսափել որոշ մասնակիցների հեղինակության և հեղինակության ազդեցությունից մյուսների վրա, երբ փորձագետը դատողություն է անում ոչ թե այն պատճառով, որ ինքն է այդպես կարծում, այլ այն պատճառով, որ այդպես է կարծում ավելի հեղինակավոր և փորձառու գործընկերը: Անանունությունը նաև ազատում է մասնակիցներին անձնական կողմնակալությունից, նվազագույնի է հասցնում բանական ազդեցությունը, նպաստում է ազատ արտահայտմանը, խրախուսում է բաց քննադատությունը և հեշտացնում է սխալներն ընդունելը նախորդ դատողությունները վերանայելիս:
  • Տեղեկատվական հոսքերի կառուցվածքը. Փորձագետների նախնական պատասխանները հավաքվում են հարցերի պատասխանների և այդ պատասխանների վերաբերյալ նրանց մեկնաբանությունների տեսքով: Միջնորդը կառավարում է մասնակիցների միջև փոխազդեցությունները՝ մշակելով տեղեկատվություն և զտելով անհամապատասխան բովանդակությունը: Սա խուսափում է դեմ առ դեմ քննարկումների բացասական հետևանքներից:
  • Կանոնավոր հետադարձ կապ. Դելֆի մեթոդը թույլ է տալիս մասնակիցներին մեկնաբանել իրենց գործընկերների պատասխանները, խմբի աշխատանքը որպես ամբողջություն և իրական ժամանակում վերանայել իրենց կանխատեսումները և կարծիքները:
  • Միջնորդի դերը. Միջնորդը ուղարկում է հարցաթերթիկներ և դրանք լրացնելու հրահանգներ, հավաքում և վերլուծում է պատասխանները, այնուհետև բացահայտում ընդհանուր և հակասական տեսակետները: Ստուգում է գործընթացը դադարեցնելու պայմանները, և դրանց կատարման դեպքում դադարեցնում է գործընթացը։

Դելֆի մեթոդի առաջին կիրառությունները եղել են գիտության և տեխնիկայի զարգացման կանխատեսման ոլորտում։ Նպատակն էր միավորել փորձագիտական ​​կարծիքները կոնկրետ տեխնոլոգիայի մշակման ակնկալվող ժամանակի վերաբերյալ: