Usluge za tražitelje posla. Dostavna služba DPD: pregledi rada DPD dostave pošiljaka i tereta
Danas moramo saznati kakve povratne informacije DPD dobiva od svojih klijenata i zaposlenika. Oni će vam pomoći da shvatite koliko je organizacija savjesna. Uostalom, prije nego što nađete posao u određenoj tvrtki, morate razumjeti je li to dobar poslodavac. I ne želim koristiti usluge ne najboljih organizacija. Recenzije stanovništva pomažu razumjeti što je određena korporacija. Što možemo reći o DPD-u? Koliko je savjestan ovaj poslodavac i uslužna tvrtka? Koje su prednosti i mane ove tvrtke?
Opis
DPD - označava da organizacija pruža logističke usluge stanovništvu Rusije. Ona je vrlo tražena. Najčešće se postavlja jednostavno kao usluga dostave.
DPD konstantno zapošljava nove djelatnike. Ali isplati li se surađivati s organizacijom? Kakve uvjete rada nudi tvrtka? Na što prvo treba obratiti pozornost? U stvarnosti, shvatiti je li DPD dobra organizacija i poslodavac nije tako lako kao što se čini.
Širenje
Mnoge zanima koliko je velika tvrtka u pitanju. Veličina korporacija često igra važnu ulogu. DPD dobiva pozitivne kritike zbog svoje veličine.
Stvar je u tome što ova organizacija ima podružnice diljem zemlje. Dugo radi u Rusiji. To znači da postoji svaki razlog vjerovati da DPD nisu prevaranti. Velika i dosta uspješna organizacija koja nudi tražitelje posla! Ali što bi svi trebali znati? Na koje karakteristike treba obratiti pozornost?
Za klijente
DPD dostava dobiva različite recenzije. Postoje neki dobri i neki ne tako dobri. Prvi korak je shvatiti koliko je organizacija savjesna u odnosu na klijente. Ova nijansa zanima znatan broj ljudi.
Recenzije o DPD-u u Rusiji su različite. Neki klijenti kažu da tvrtka ne pruža najbolje usluge. Na primjer, proizvod je izgubljen ili oštećen. Također, neki potrošači ističu sporu dostavu i ne baš najbolji tretman kupaca.
Istodobno, usluga dostave DPD dobiva pozitivne povratne informacije od nekih klijenata. Zapaža se pažljiv odnos, brza i sigurna dostava robe te pristupačne cijene. Neki ljudi temeljno koriste samo usluge logističke tvrtke DPD.
Pa čemu vjerovati? Zapravo, ova organizacija ima i prednosti i nedostatke. U osnovi, DPD radi brzo i precizno, ali nitko nije imun na oštećenje tereta. Postoje negativna iskustva s organizacijom koja se ne mogu isključiti. Ali većina kupaca ipak je zadovoljna uslugom dostave.
Što poslodavac obećava?
DPD dobiva različite kritike. Izražena su pozitivna mišljenja o onome što poslodavac obećava svim svojim podređenima. Točnije, zaposlenici mogu računati na:
- službeno zapošljavanje u skladu s utvrđenim zakonodavstvom;
- visoke plaće;
- nedostatak monotonog rada;
- fleksibilan raspored;
- socijalni paket;
- ljubazan i ugodan tim;
- izgledi za rast karijere i profesionalni razvoj;
- iskustvo rada u velikoj tvrtki;
- izbor slobodnih radnih mjesta;
- besplatno obrazovanje;
- kombinacija sa studijem ili glavnim poslom.
Sve su to standardna obećanja gotovo svih šefova. Pruža li doista DPD dostavna služba sve to svojim podređenima? Ili su neka obećanja laž?
Službenost rada
DPD dobiva pozitivne povratne informacije od zaposlenika jer poslodavac stvarno službeno zapošljava sve svoje podređene. Čak i kada se kombiniraju, sve se događa u okviru utvrđenog ruskog zakonodavstva. Neslužbeni posao ovdje nije dobrodošao.
Iako ćete u početku morati raditi u DPD-u bez ugovora o radu. Napominje se da razdoblje osposobljavanja ni na koji način ne povezuje kandidata s poslodavcem. Iako će zapravo osoba obavljati dužnosti zajedno sa službeno zaposlenim osobljem. Ovo je normalna pojava i ne bi trebala biti alarmantna. Po završetku obuke, DPD će sa zaposlenikom sklopiti ugovor prema pravilima koja važe u zemlji.
Raspored
Recenzije DPD-a o poslodavcu su različite u pogledu rasporeda rada. Stvar je u tome što mnogi ljudi naglašavaju potrebu stalnog prekovremenog rada. U nekim se položajima ova pojava smatra normalnom. Ne uvijek, ali vrlo često morate ostati na skraćenom radnom vremenu preko unaprijed dogovorenog vremena. Štoviše, rad neće biti ni na koji način nagrađen.
Ali DPD također zarađuje pozitivne kritike za svoj raspored rada. Na primjer, vozači govore o potpunom poštivanju pravila navedenih u ugovoru o radu. Nisu prisiljeni raditi prekovremeno, a ako zaposlenik ostane na skraćenom radnom vremenu, to mora biti plaćeno.
Nema dokaza o pozitivnim ili negativnim recenzijama o DPD-u. Stoga kandidati moraju sami odlučiti u što će vjerovati. Zapravo, neki poslovi zahtijevaju da ostanete prekovremeno. A neke pozicije zbog svoje specifičnosti ne dopuštaju rad preko dogovorenog vremena. Stoga se neki zaposlenici žale na prekršaje, a neki demantiraju takve informacije. DPD se trudi ne kršiti unaprijed dogovorene uvjete rada.
Slobodna radna mjesta
Koje još recenzije dobiva DPD? Rad u ovoj organizaciji dobiva veliku pozornost od strane kandidata i zaposlenika. Mnogi ističu da tvrtka ima zaista veliki izbor slobodnih radnih mjesta. Ali među njima se obično ne nalaze vodeće pozicije.
To znači da ćete morati raditi isključivo kao obični zaposlenik. Nećete se moći odmah prijaviti za prestižno radno mjesto. Samo ako se razvijate u DPD-u i nadređenima pokažete svoje prednosti.
Izbor običnih slobodnih radnih mjesta nije tako mali. U DPD-u ima za svakoga ponešto. Najčešće je potrebno:
- radnici u uredu;
- kuriri;
- vozači;
- selidbe;
- zaposlenici skladišta.
Ovo su najčešća slobodna radna mjesta. Pojavljuju se rukovodeća mjesta poput ravnatelja ili zamjenika ravnatelja, ali su rijetka. I brzo ih zaposjednu radnici.
Obrazovanje
Obuka u DPD-u dobiva različite ocjene od zaposlenika. Neki radnici ističu da čelnici organizacija pripravništvo koriste kao besplatnu najamnu radnu snagu. Uostalom, nema službene prijave za rad tijekom obuke. Radnici moraju, kao što je već rečeno, obavljati poslove zaposlenih osoba, ali pritom nisu ni na koji način zaštićeni dokumentima.
Međutim, najčešće je obuka dobro prihvaćena. DPD će Vas zaista upoznati s poslom i radnim timom te objasniti sve značajke suradnje. Svaki će kandidat moći razumjeti koliko mu posao odgovara. A ako bude potrebno, nastavit će daljnju suradnju, ali uz službenu prijavu za rad. U početku nije lako. To je normalna pojava; na bilo koje radno mjesto morate se naviknuti. Obuka vam pomaže da se nosite sa zadatkom.
Također vrijedi napomenuti da praksu u cijelosti plaća poslodavac. Točnije, za podnositelja je besplatan. Ako se zaposlenik ne želi formalno prijaviti, nema potrebe plaćati studij. Neki ljudi ne ostavljaju najbolje recenzije o DPD-u jer se pripravništvo ni na koji način ne plaća potencijalnom zaposleniku. Takve pritužbe su rijetke.
Prijevoz
Dostavna služba DPD zaslužuje mješovite ocjene jer vozači mogu raditi sa svojim vozilima. Službene automobile u početku nudi organizacija. I to uz potpuno održavanje i servis. Ali ako želite, zaposlenik ima pravo koristiti vlastiti automobil.
Jedino upozorenje je da ćete sami morati pokriti troškove benzina i popravaka i održavanja. Ipak, mnogi se dive mogućnosti odabira vozila. Mali plus, koji uglavnom ističu vozači dostavljači.
Tim
Radni tim u DPD-u je oduševljen. Zaposlenici organizacije često ističu da su kolege ovdje uglavnom ljubazni ljudi s kojima je ugodno i lako raditi. Malo je sukoba s njima; pridošlicama se pomaže da se naviknu na novo radno mjesto. Upravo to nedostaje mnogim poslodavcima i tražiteljima posla.
U DPD-u rade i neki neljubazni pojedinci, od toga nitko nije imun. No, ako je vjerovati brojnim mišljenjima, samo ih je nekoliko. Uglavnom morate raditi s mladim ljudima s kojima je ugodno razgovarati.
DPD je mjesto gdje svaki zaposlenik može steći nova poznanstva i sprijateljiti se s ljudima. U timu nema konkurencije, nema zavisti ili zlobe od strane kolega. Svi se međusobno podržavaju i pomažu jedni drugima kada je potrebno.
Karijera
Ali tvrtki nedostaje rast karijere kao takav. DPD (prijevozničko poduzeće) dobiva negativne kritike za U početku se svima nudi rast karijere i profesionalni razvoj. Zapravo, ne omogućuju vam sva radna mjesta da se popnete na ljestvici karijere. Neki se zaposlenici žale na potpuni nedostatak izgleda za napredovanje.
Ali neke recenzije govore da je moguće postići uspjeh i napredovati. Da biste to učinili, morat ćete se jako potruditi. Ako se potrudite i pokažete nenametljivo, DPD će to svakako primijetiti. Nažalost, razvoj karijere često se naziva sablasnom perspektivom. Nije potpuno isključeno, ali nema zaposlenika koji bi govorili o brzom razvoju karijere u transportnoj tvrtki koja se proučava.
Zarada
DPD služba dobiva različite recenzije svojih podređenih. Izražena su dvosmislena mišljenja o zaradama u organizaciji. Što kažu zaposlenici?
Netko govori o nedostatku normalnog profita, ukazujući na glasna obećanja i niske plaće u stvarnosti. S DPD-om je nemoguće zaraditi. A s obzirom na radni pritisak, novac koji se isplaćuje zaposlenicima je vrlo mali. Stalne kazne i odbici.
A neki tvrde da se u DPD-u može normalno zaraditi. Dovoljno je odgovorno pristupiti svojim obvezama. Organizacija ima isključivo “bijelu” zaradu. Da, i ovdje postoji sustav kažnjavanja. Ali ako se pridržavate utvrđenih pravila, ne samo da ćete izbjeći nepotrebne kazne, već ćete i povećati svoju plaću. Plaća je niska, ali možete dobro zaraditi od kamata na pružene usluge.
Šefovi i menadžeri
Vodstvo u DPD-u još je jedno područje oko kojeg se radnici ne mogu složiti. Puno se negativnih stvari govori o menadžmentu. Često se menadžment optužuje za nepošten, nepravedan i arogantan odnos prema podređenima. Navodno se zaposlenike smatra nemoćnim robovima koje se može neprestano opterećivati poslom, novčano kažnjavati i na sve načine kršiti njihova zakonska prava.
Sve su to uobičajene pritužbe zaposlenika. Ima ih kod gotovo svakog poslodavca. Zbog toga se DPD često može naći na crnim listama poslodavaca u pojedinim gradovima.
Ali oni također govore dobro o vodstvu, iako ne prečesto. Napominje se da je menadžment u DPD-u discipliniran i čvrst. Od zaposlenika se jednostavno traži pridržavanje pravila i discipline. Ako se savjesno odnosite prema svom poslu i poštujete svoje nadređene, možete pronaći zajednički jezik s menadžerima. Oni će učiniti ustupke poštenim, a ne lijenim zaposlenicima. Međutim, kao i svaki drugi poslodavac.
O etici
DPD zaslužuje pozitivne recenzije zaposlenika za svoju korporativnu etiku. Neki podređeni ističu da, osim prijateljskog tima, organizacija stalno održava seminare i druga događanja kako bi ujedinila zaposlenike.
Odmor i timski sastanci u DPD-u važan su dio radnog procesa. Menadžeri tvrtke posvećuju puno vremena kako bi osigurali da se njihovi podređeni međusobno zbliže, komuniciraju i pronađu zajednički jezik.
DPD je tvrtka koja ima istinski dobru korporativnu etiku. To ne znači da uvijek možete uživati u praznicima, ali tvrtka izdvaja vrijeme za komunikaciju među podređenima. Pravo otkriće za druželjubive tražitelje posla!
Zaključak
Koji se zaključci mogu izvući iz svega navedenog? DPD dobiva različite kritike od klijenata i zaposlenika. Među njima postoje dobra, loša i neutralna mišljenja. Općenito, ovo je obična prijevoznička tvrtka sa svojim prednostima i manama. Klijenti često govore o njima. DPD radi u cijeloj Rusiji, relativno brzo i učinkovito. Postoje pritužbe kupaca na organizaciju, ali ne prečesto.
Kao poslodavac, prijevoznička tvrtka također nije idealna. Ona ima neke točke zbog kojih većina tražitelja posla dvaput razmisli prije nego se prijave za posao. DPD je dobro mjesto za osobe otporne na stres koje su spremne raditi savjesno, a ne ljenčariti, kojima je važna komunikacija, no za karijeriste je preporučljivo izbjegavati zaposlenje u DPD-u kako se ne bi žalili na nenapredovanje u karijeri. .
Jedno je sigurno - DPD je prava tvrtka koja pruža usluge prijevoza stanovništvu. Ovo nisu prevaranti. Stoga možete koristiti usluge ove organizacije, a također mirno pronaći posao ovdje. Rizik da budete prevareni ili nezadovoljni suradnjom je minimalan.
U suvremenom svijetu mnoge tvrtke ili pojedinci trebaju slati ili primati različite terete, a slanje poštom odavno se više ne smatra pouzdanim i isplativim. Transportno-logistička tvrtka DPD jedna je od rijetkih kojoj možete u potpunosti vjerovati. Samo na ruskom tržištu posluje već gotovo četvrt stoljeća, a preliminarni rezultati tijekom njezinog rada apsolutno su pozitivni. Urede marke DPD u moskovskoj regiji svakodnevno posjećuju stotine ljudi koji trebaju poslati malu pošiljku ili veliki teret i koji vjeruju ovoj tvrtki.
Ovu tvrtku sa sigurnošću možemo nazvati orijentiranom na kupce, jer glavni cilj koji su si zaposlenici postavili nije samo isporuka tereta na odredište, već i potpuno zadovoljenje svih potreba klijenata koje o njima ovise. Upravo ta spremnost da se s lakoćom prevladaju sve poteškoće privlači klijente, a mnogi od njih rado postaju stalni. Stanovnici moskovske regije Noginsk, Krasnogorsk, Domodedovo, Yegoryevsk, Odintsovo, Serpukhov i drugih gradova u moskovskoj regiji odavno su izračunali da su tarife ove tvrtke među najpovoljnijima.
Svoju pošiljku možete preuzeti na bilo kojem dostavnom mjestu ili poštanskom uredu dostavne službe DPD u vašem gradu. Da biste odabrali opciju koja vam najviše odgovara, idite na web mjesto usluge. Upisom naziva vašeg naselja dobit ćete popis svih dostavnih mjesta, njihove adrese i brojeve telefona, kao i radno vrijeme i pravila zaprimanja pošiljki na svakom pojedinom mjestu. Također će vam biti ponuđena karta koja će vam pomoći da pronađete najbolju rutu do mjesta preuzimanja.
Važne informacije za primatelje paketa na sabirnom mjestu DPD-a
- Za preuzimanje pošiljke potreban vam je identifikacijski dokument (putovnica, vozačka dozvola, vojna iskaznica).
- Paket se isporučuje samo osobi navedenoj u dokumentima.
- Pregled priloga (otvaranje pošiljke) i montaža NIJE OMOGUĆEN.
Produljenje roka trajanja paketa
Standardno razdoblje skladištenja paketa u DPD-u je 4 radna dana od očekivanog datuma isporuke. Kada Vaša narudžba stigne na lokaciju, dobit ćete obavijest u obliku SMS poruke ili telefonskog poziva.
Ako iz nekog razloga ne možete preuzeti svoju pošiljku na vrijeme, rok njezine pohrane može se produljiti bez naknade.Svoj paket možete produžiti na web stranici dostavne službe ili pozivom na dežurnu liniju 8-800-555-45-85
Ako razdoblje nije produženo, naplaćuje se kazna za naknadno skladištenje - 3-5 rubalja po kilogramu težine.
Odbijanje i povratak
- Po primitku paketa, prije plaćanja, pregledajte ambalažu da li je oštećena, prethodno potpisavši otpremnicu na mjestu otvaranja.
- Ako se otkrije neslaganje, imate pravo odbiti paket. Imajte na umu da otvaranje paketa i isprobavanje nije omogućeno.
Za detaljne informacije o stanju Vašeg tereta unesite broj potvrde (11 znamenki) u gornji obrazac.
Primjer unosa: 09250355OVB.
1. Servis DPD Rusija prati pošiljku omogućuje doznavanje svih detalja prijevoza, saznanje trenutnog statusa tereta, broja komada, mogućnosti dostave, datuma preuzimanja pošiljke, datuma primitka, fizičke težine, volumena, primatelja itd.
2. Usluga nudi ekspresnu i klasičnu dostavu. Osiguranje tereta provodi se u iznosu njegove deklarirane vrijednosti iu skladu sa zahtjevima DPD-a u Rusiji. Za vrijedne terete osiguranje je obavezan uvjet za otpremu. Vrijedan teret uključuje, posebice, mobilne telefone i prijenosna računala. Stopa osiguranja je 0,2% od deklarirane vrijednosti tereta.
3. Ovo je ubrzana vrsta usluge: paketi i paketi se obrađuju prioritetno. Tvrtka jamči dostavu do 12:00 ili 15:00 sati u 26 gradova u zemlji. Ukoliko su dogovoreni uvjeti prekršeni, tvrtka proglašava povrat premije koja je plaćena za ekspresni način.
Dostupno u formatima.
Vrata su vrata.
DPD terminal – vrata spremnika.
Za ovaj način rada postoje ograničenja težine jednog komada - 31,5 kg. I dimenzije: zbroj stranica mjesta ne smije biti veći od 2 m, dok nijedna stranica ne smije biti veća od 1 m. Klijent može osigurati robu, dobiti potvrdu o isporuci putem telefona ili e-maila. Pošiljatelj može primiti s prijevoznikom dokumente za robu koje je potpisao primatelj.
4. Ovaj način rada dodaje još jedan format: roba se preuzima izravno od pošiljatelja i isporučuje na terminal u odredišnom gradu. Usluga tvrdi da će pokupiti ili dostaviti teret težine do 31,5 kg na bilo koji kat (uz rad dizala). Ograničenja težine u DPD CLASSIC: 1000 kg, visina – 180 cm.
DPD CLASSIC Parsel način se odnosi na male parcele. Dostava je moguća radnim danom do 20:00 sati, kao i subotom. Dodatne usluge slične su ekspresnom načinu rada. Osim toga, možete naručiti dostavu robe u trgovački centar, utovar i istovar. Osiguranje na iznos iznad 2000 RUB. koštat će 0,3%.
5. Država je podijeljena na zone. Trošak se sastoji od osnovne tarife, PDV-a, naknade za gorivo i procjene pošiljke. Dostava od 30 kg u najvećoj - 2. zoni - košta oko 400 rubalja.
Express način će biti skuplji za 30% za dostavu do 12 sati, za 20% - do 15 sati. U DPD CLASSIC Parsel načinu rada vrijedi jedna tarifa, neovisno o zoni. Tarifna matrica dostupna je na web stranici usluge.
6. Između gradova u kojima se nalaze DPD terminali, rok isporuke ne prelazi 5 dana (ako je artikl predan na otpremu najkasnije do 12 sati). Za ostala naselja koja su navedena na web stranici usluge, dostava može trajati 10 dana. Pošiljka primljena na terminalu čuva se besplatno tri dana. Nakon tog razdoblja naplaćuje se kazna od 20 rubalja za svaki dan. Ako se teret ne preuzme u roku od jednog kalendarskog mjeseca, smatra se izgubljenim. Moguće je sklopiti ugovor o odgovornom skladištenju tereta u DPD skladištu na period od najviše 1 mjeseca.
Usluga također nudi dostavu robe do maloprodajnih mjesta prema dogovorenom rasporedu, u rinfuzi ili pojedinačno. Djelatnici servisa izvršit će primopredaju i prihvat robe te osigurati potrebne dokumente.
7.
Interaktivni kalkulator. Nakon unosa obračuna (popis se nalazi u padajućem izborniku), datuma očekivane pošiljke i njenog načina, dimenzija, težine pošiljke, servis ispisuje točnu cijenu usluge i rok za izvršenje .
Činjenica otpreme dokumentira se u obliku teretnog lista. Njegov jedinstveni broj, koji se sastoji od serije brojeva i 3 latinična slova na kraju, omogućuje praćenje faza kretanja tereta online.
Usluga omogućuje generiranje i ispis računa za otpremljenu robu, čime se štedi vrijeme prilikom prijenosa pošiljke. Kašnjenje u obradi i utovaru pošiljke dulje od 1 sata dovodi do plaćanja za sljedeći sat u iznosu od 150 UAH.
Moj DPD - osobni račun klijenta - omogućuje pristup povijesti odnosa s uslugom: detaljna statistika, fakture, fakture, predlošci i adresar. Potvrda dostave SMS porukom ili e-mailom na dan dostave.
Besplatni telefonski brojevi službe za pomoć pomoći će vam da odaberete najprofitabilniju opciju za slanje paketa ili tereta.
8.
Narudžbu je moguće izvršiti telefonom, faksom, direktno putem kurira ili online. Tvrtka je spremna prihvatiti plaćanje usluge ne samo od druge ugovorne strane, već i od treće strane.
DPD Rusija izjavljuje svoju spremnost za rad s klijentima pod individualnim uvjetima.
Informacije o uslugama i proizvodima dane su u formatima koji vam omogućuju jednostavno preuzimanje ili ispis.
Nudimo jednu besplatnu testnu pošiljku do 25 kg u bilo koju točku u zemlji u CLASSIC modu.
9. Slanje robe od strane pravnih osoba podrazumijeva preuzimanje pošiljke od strane ovlaštene osobe na terminalu ili na vratima. Osnova može biti pečat ili punomoć. Osoba navedena u punomoći mora se identificirati ispravom koja je u njoj upisana.
Osoba je dužna predočiti valjani dokument kojim dokazuje svoj identitet. O složenijim situacijama razgovara se telefonski sa djelatnicima servisa.
10. Uvjeti su navedeni u Dodatku ugovora o pružanju usluge. Sadrži popis zabranjenih predmeta i zahtjeve za pakiranje. DPD Rusija može zahtijevati da otvorite zapakirani teret. U slučaju odbijanja, teret neće biti prihvaćen za prijevoz.
Ukoliko prvi pokušaj dostave pošiljke do vrata primatelja bude neuspješan, prijevoznik će izvršiti ponovnu dostavu bez naknade.