Menejment va marketing bo'yicha taqdimot. "Marketing" mavzusida taqdimot. Strategik boshqaruv jarayoni diagrammasi

Slayd 8

Matritsa ikki o'q bo'ylab qurilgan: vertikal - kompaniya bozorlari; gorizontal - kompaniya mahsulotlari.Tovarlar va bozorlar o'qlari yangi va mavjudlarga bo'linadi. Ansoff matritsasi

Slayd 9

BCG matritsasi (BostonConsultingGroup) Matritsa ikki o'q bo'ylab qurilgan: Y o'qi - mahsulotning o'sish sur'ati. Shuni yodda tutish kerakki, matritsa butun bozorga nisbatan emas, balki eng yaxshi raqobatchiga nisbatan qurilgan. X o'qi nisbiy bozor ulushidir.

Slayd 10

GE Matrix (General Electric), McKinsey

Model qurish: Vertikal Y o'qi - Biznesning kuchi: Nisbiy o'lcham, O'sish, Bozor ulushi, Pozitsiya, Qiyosiy rentabellik, Sof daromad, Texnologik holat, Korxona imidji, Menejment va odamlar. Gorizontal X o'qi - sanoatning jozibadorligi, mutlaq hajmi, bozor o'sishi, bozor kengligi, narxlar, raqobat tuzilmasi, sanoat foyda darajasi, Ijtimoiy rol, Atrof-muhitga ta'siri, Huquqiy cheklovlar

Slayd 11

Biznes bo'linmalarining joylashuvi. Biznes birligi doiraning ajratilgan ulushi bilan ko'rsatiladi: Doira hajmi - bozorning boshqa bozorlarga nisbatan hajmini ko'rsatadi. Doiraning ajratilgan ulushi - biznes birligi egallagan bozor ulushini ko'rsatadi. uchun tavsiyalar turli lavozimlar Bozorda. Grow / Penetrate – Bozordagi mavqeini saqlab qolish va mustahkamlash Maqsadlar: ta'minlash maksimal tezlik o'sish. InvestforGrowth - O'sishga investitsiyalarMaqsadlar: investitsiyalarni jalb qilish, raqobatdosh ustunliklarni mustahkamlash va zaif tomonlarni bartaraf etish. SelectiveHarvestorInvestment - Tanlab yig'ish yoki investitsiya Maqsadlari: o'sib borayotgan segmentlarni topish va investitsiya qilish. Tanlangan sarmoya / investitsiya - Tanlangan sarmoya yoki bozorni tark etish Maqsadlar: bo'shliqlarni qidirish; tor mutaxassislik; biznesni sotish bo'yicha takliflarni qidirish. Segment va tanlangan investitsiyalar - Segmentatsiya strategiyasi va tanlangan investitsiya Maqsadlari: o'sib borayotgan segmentlarni qidirish; ixtisoslashuv va farqlash; selektiv investitsiyalar. HarvestforCashGeneration – O‘rim-yig‘im strategiyasi Maqsadlar: bozor istiqbollarini kuzatish; etakchi o'rinlarni saqlab qolish; joriy foydani maksimal darajada oshirish; investitsiyalar faqat raqobatbardoshlikni saqlab qolish uchun. ControlledExitorDisinvestment -Boshqariladigan chiqish yoki investitsiyadan chiqarish Maqsadlar: ixtisoslashuv; tor bo'shliqlarni qidirish; yoki ushbu bozordan rejalashtirilgan chiqish. Nazorat ostidagi hosil - nazorat ostida yig'ish Maqsadlar: xavfni kamaytirish; eng daromadli segmentlarni himoya qilish; investitsiyalarni minimallashtirish; bozordan chiqish rejasini tuzish. RapidExitorAttack - Parvoz yoki hujum Maqsadlar: tovarlarni sotish; raqobatchilarning zaif tomonlarini izlash va ulardan foydalanish; xarajatlarni minimallashtirish.

Slayd 12

R. Foster ishlab chiqarish yangilanishi: hujumchilar g'alaba qozonadi. - M.: Progress, 1987 MOCVD, MBE - Nano o'lchamdagi heterostrukturalarning ko'p komponentli yarimo'tkazgich qatlamlarining epitaksial o'sishi. texnologik jarayonlar Optik dielektrik qoplamalarni vakuumda cho'ktirish Avtomatlashtirilgan nozik yig'ish jarayonlari (submikron aniqligi bilan) Yuqori toza texnologik xonalar, materiallar va boshqalar. Texnologik nazoratning analitik usullari TEXNOLOGIK BUZISHLAR

Slayd 13

Akademik P.K. Anoxin

“...o‘z faoliyatining foydali natijasiga ega bo‘lgan tizim uchun “o‘zaro ta’sir” atamasi emas, balki “o‘zaro ta’sir” atamasi ko‘proq mos keladi. U sa'y-harakatlari yakuniy foydali natijaga erishishga qaratilgan ko'plab tarkibiy qismlarning haqiqiy hamkorligini ifodalashi kerak. Bu shuni anglatadiki, har bir komponent dasturlashtirilgan natijani olishda o'z hissasini qo'shsagina tizimga kirishi mumkin. Tizimni faqat tanlab jalb qilingan komponentlar majmuasi deb atash mumkin, unda o'zaro ta'sir va munosabatlar maqsadli foydali natija olish uchun komponentlar o'rtasidagi o'zaro ta'sir xarakterini oladi. Anoxin P.K. "Tizimni tashkil etish tamoyillari" M. Nauka, 1973, s. 5-61. Fiziologiya bo'yicha insholar funktsional tizimlar. M., 1975. S. 17-62

Slayd 14

Slayd 15

Genri Mintsbergning mushtdagi tuzilishi: samarali tashkilotni yaratish

Slayd 16

Slayd 17

Ishlab chiqaruvchi - tashkilotning aktivlari Iste'molchi - ma'lum bozor ehtiyojlari Marketing - bu kompaniya resurslarini mijozlar ehtiyojlariga moslashtirishni ta'minlaydigan boshqaruv san'ati bo'lib, mijozlar talablarini doimiy ravishda qondirish bilan birga kompaniya o'z maqsadiga erishadi. uzoq muddatli maqsadlar.

Slayd 18

"Marketing kontseptsiyasini tashkilot o'z vazifalarini ikkala tomon manfaatlarini muvozanatlash orqali ham o'z mijozlari, ham o'zi uchun foyda keltiradigan tarzda bajarishi mumkinligiga ishonch sifatida osongina tushuntirish mumkin." Lesli Trueman

Slayd 19

"Marketing faoliyati uzoq muddatda maksimal foyda olish uchun bozorning ma'lum bir sektorida mavjud bo'lgan kompaniya aktivlari va ehtiyojlarini eng yaxshi kombinatsiyasiga erishishga qaratilgan" Hugh Davison

Slayd 20

Marketing - bu: Funktsiya / Jarayon falsafasi / Kontseptsiya

Slayd 21

MARKETING - bu falsafa “Marketing umuman faoliyatning alohida turi emas. U butun biznesni bir butun sifatida qamrab oladi. Bu yakuniy natija nuqtai nazaridan, xaridor nuqtai nazaridan butun biznesdir. Ishtirok etish va javobgarlik marketing faoliyati shuning uchun tashkilotning barcha sohalariga singib ketishi kerak" P. Drucker

Slayd 22

MARKETING - bu funktsiya "Marketing - bu mijozlar talablarini samarali va foydali tarzda aniqlaydigan, bashorat qiladigan, javob beradigan boshqaruv jarayoni" Marketing instituti, Chartered Marketing Institute, Buyuk Britaniya

Slayd 23

Marketingning vazifasi jamiyat ehtiyojlarini foydali imkoniyatlarga aylantirishdir. Muallif noma'lum Serendipity ko'rinmas narsani payqash haqida. D. Swift Imkoniyatlar qiyinchilikda yashiringan. Maqol Kelajakni bashorat qilishning eng yaxshi usuli - uni o'ylab topish. D. Gabor Mark Tven bir marta shikoyat qilgan edi: "Men kamdan-kam hollarda imkoniyat tugashidan oldin uni ko'raman". Mahsulot faqat sotib olinganda mahsulotdir. Aks holda, bu shunchaki muzey buyumidir. T. Levitt Raqobatchidan ustunlikka ega bo'lish, pichoq urishganda qurolga ega bo'lishga o'xshaydi. muallif noma'lum

Slayd 24

Strategik marketing

"Jarayon strategik tahlil biznes muhiti omillari, raqobat va biznesning o'zi, mahsulot va bozor qarorlari, shuningdek segmentatsiya tamoyillari, maqsadli segmentlarni tanlash va joylashishni aniqlash (STP)" Kleiver, 1994 yil.

Slayd 25

Segmentatsiya

Keling, bozorni va rivojlanayotgan segmentlarni segmentlash uchun o'zgaruvchilarni ko'rib chiqaylik: raqobatbardosh faoliyatning potentsial darajasi hajmi, kompaniyaning imkoniyatlariga muvofiqligi.

Slayd 26

Maqsadli

Bu tashkilotning sa'y-harakatlarini jamlash uchun segment yoki segmentlarni tanlash jarayonidir. Bu jarayon resurslardan samaraliroq foydalanish imkonini beradi va tanlangan xaridorlar uchun maqbulroq takliflarni keltirib chiqarishi kerak. Ushbu maqsadli marketing segmentatsiyasi jarayoni quyida umumlashtiriladi.

Slayd 27

Joylashtirish

Xaridorning fikrini tushunish Mahsulotlarni xaridor ongida joylashtirish Tegishli marketing aralashmasini loyihalash.

Slayd 28

Marketing kontseptsiyasini amaliyotga tadbiq etish uchta asosiy bosqichni o'z ichiga oladi

1. O'ylab ko'ring - niyat. Biznesning missiyasini aniqlang. O'zingiz sota oladigan narsani emas, balki sotishingiz mumkin bo'lgan narsani ishlab chiqaring. 2. Reja - Reja. Maqsadlaringizni aniqlang: qaysi bozorlar? Qanday mahsulotlar? Natijalar qanday? Strategiyani ishlab chiqing: maqsadga qanday erishish mumkin? 3. Bajaring - Harakatlar () - Mijozlaringizning ehtiyojlari va imkoniyatlaringizni bilib oling va so'rovlarni qondirish uchun mahsulot (yoki xizmatlar) ishlab chiqaring.

Slayd 29

60-yillarning boshlarida professor J. Makkarti marketing aralashmasini taklif qildi - taktik marketing: Marketing aralashmasi - 4P ning mahsuloti, narxi, reklamasi, joylashuvi

MAHSULOT - aniqlangan maqsadli bozor tarmoqlari uchun mo'ljallangan mahsulot, mahsulot NARX - narx AKSIYA - rag'batlantirish - rag'batlantirish usullari JOYI - joylashtirish - tarqatish usullari

Slayd 30

Mahsulot, narx, rag'batlantirish, joylashtirish (tarqatish yoki tarqatish) marketing aralashmasi bo'lib, ko'pincha to'rtta P deb ataladi. Marketing aralashmasining elementlari ma'lum bir tashkilotning bozorga marketing taklifini tashkil etuvchi asosiy siyosat sohalarini ifodalaydi. Ular iste'molchining reaktsiyalari va javoblariga ta'sir qilish uchun firma foydalanishi mumkin bo'lgan boshqariladigan o'zgaruvchilar to'plamidir. P P P P

Slayd 31

Mahsulot

Mahsulot mahsulot, xizmat yoki g'oya bo'lishi mumkin. Bu tashkilot mijozlarning istaklari va ehtiyojlariga javob beradigan umumiy taklifni ifodalaydi. Mahsulotni boshqarish mahsulotning moddiy xususiyatlari, shu jumladan mahsulotni shakllantirish va qadoqlash, shuningdek, xizmat ko'rsatish va brend yaratish elementlarini o'z ichiga olgan mahsulotning nomoddiy xususiyatlari bo'yicha qarorlar qabul qilishni o'z ichiga oladi. Moddiy mahsulot, qadoqlash va xizmatlar to'plami, boshqacha aytganda, mijoz sotib olgandan keyin oladigan hamma narsa.

Slayd 32

Narxi

Narx ham strategik siyosat qarorlarini, ham taktik darajadagi narxlarni o'z ichiga oladi. Narx xaridorlar uchun eng muhim qiymat ko'rsatkichi, shuningdek, kuchli raqobat quroli bo'lishi mumkin. Narx siyosati mahsulot tannarxi, raqobat darajasi va uning narx strategiyasi, bozor hajmi va bozordagi tendentsiyalari, xaridor to'lashga tayyor bo'lgan narx, shuningdek, qonunchilik va davlat tomonidan tartibga solish bilan belgilanadi. Mahsulot narxiga etkazib berish xarajatlari, sifat kafolatlari va boshqalar kiradi.

Slayd 34

Joy

Mijozlarni qondirish uchun mahsulotlar ularga kerakli vaqtda, kerakli joyda va to'g'ri narxda yetib borishi kerak. Joylashtirish tarqatish kanallarini, transport va inventarni saqlash va monitoring tizimlarini tanlash va boshqarishni, shuningdek mahsulotning maqsadli bozorga tayyor va mavjud bo'lishini ta'minlash uchun tuzilishi kerak bo'lgan kelishuvlarni o'z ichiga oladi.

Slayd 35

Kotlerga ko'ra xaridorning bozorga munosabati - 4 C kontseptsiyasi

1. Mijoz qiymati - iste'molchi uchun foydalilik 2. Mijoz uchun narx - qiymat 3. Qulaylik - mavjudlik 4. Muloqot - xabardorlik Filipp Kotler Uchinchi ming yillikda marketing. Bozorni qanday yaratish, zabt etish va saqlash. M.: AST nashriyoti MChJ, 2002 yil.

Slayd 36

Xizmatlar uchun 3 P/4 C

Odamlar jismoniy dalillarni qayta ishlaydilar

Slayd 37

KOTLER MARKETINGNI BOSHQARISH JARAYONIDAGI ASOSIY VOQEALAR

Bozor odamlari huquqshunoslar, buxgalterlar, bankirlar, muhandislar va olimlar kabi o'ziga xos fikrga ega; marketingni boshqarish jarayonini beshta asosiy bosqich shaklida ko'ring, ular quyidagicha ifodalanishi mumkin: ISVPKM OK bu erda: STP 4P ning AND = tadqiqot (bozor); SVP = segmentatsiya, tanlash va joylashishni aniqlash; KM = marketing kompleksi (asosiy komponentlar to'plami: mahsulot, narx, tarqatish va rag'batlantirish usullari); O = ta'minlash; K = boshqaruv (qabul qilish fikr-mulohaza, natijalarni baholash, SVP strategiyasini va CM taktikasini qayta ko'rib chiqish va takomillashtirish). Filipp Kotler uchinchi ming yillikda marketing. Bozorni qanday yaratish, zabt etish va saqlash. M.: AST nashriyoti MChJ, 2002 yil.

Barcha slaydlarni ko'rish

Taqdimotning individual slaydlar bo'yicha tavsifi:

1 slayd

Slayd tavsifi:

2 slayd

Slayd tavsifi:

3 slayd

Slayd tavsifi:

Tarbiyaviy: * 1. Ishlab chiqarish samaradorligining asosiy ko'rsatkichlari va ularni yaxshilash yo'llarini o'rganish; 2. Muammoli vaziyatlarni tahlil qilish va ularni hal qilish yo'llarini topishga intilish; 3. Ishlab chiqarishning iqtisodiy samarasi va iqtisodiy samaradorligini aniqlash uchun hisob-kitoblarni amalga oshirish Maqsadlar: 1. Darsning asosiy tushunchalaridan ishlab chiqarish samaradorligi va iqtisodiy samaradorligi sohasidagi o’quv vazifalari va muammoli vaziyatlarni yechishda malakali foydalanish; 2. Ishlab chiqarishning ta'siri va iqtisodiy samaradorligini hisoblashni amalga oshirish.

4 slayd

Slayd tavsifi:

Dars natijalariga ko'ra talaba quyidagilarni bilishi kerak: - tashkilot faoliyatining asosiy texnik-iqtisodiy ko'rsatkichlarini hisoblash; - ariza berish kasbiy faoliyat biznes va boshqaruv aloqalari texnikasi; - tovar va xizmatlar bozoridagi vaziyatni tahlil qilish. Dars natijalariga ko'ra talaba bilishi kerak: - hozirgi holat va rivojlanish istiqbollari Qishloq xo'jaligi va veterinariya; - bozor iqtisodiyoti sharoitida xo‘jalik yurituvchi subyektlarning roli va tashkil etilishi; - mahsulotlarga narx belgilash mexanizmlari. *

5 slayd

Slayd tavsifi:

Effekt – foyda (+) – zarar (-); Samaradorlik - rentabellik; Foyda va rentabellik turlari; Ishlab chiqarish samaradorligini oshirish yo'llari. *

6 slayd

Slayd tavsifi:

Sinov: "Tashkilot (korxona) iqtisodiyoti" bo'limida yoritilgan material asosida. Individual so‘rov: 1. Ishlab chiqarish faoliyatining asosi nima? 2. Resurslardan qanday foydalanish kerak? 3. Mahsulot tannarxi nima va uning darajasini nazorat qilish nima uchun zarur? 4. Korxonaning ixtisoslashuvi ishning yakuniy natijasiga ta'sir qiladimi? Juftlikda ishlash: resurslardan foydalanish samaradorligi ko'rsatkichlarini hisoblash, vaziyatni tahlil qilish, xulosalar, takliflar. *

7 slayd

Slayd tavsifi:

1. Effekt va ishlab chiqarish samaradorligi tushunchasi. 2. Foyda tushunchasi, turlari, hisoblash va taqsimlash tartibi. 3. Rentabellikni hisoblash tushunchasi, turlari va tartibi. 4. Ishlab chiqarish samaradorligini oshirish omillari. *

8 slayd

Slayd tavsifi:

Ta'sir - moddiy ne'matlarni ishlab chiqarish jarayonida inson mehnatining natijasidir. Bu mutlaq ko'rsatkich har qanday harakat. Bu ham ijobiy, ham salbiy bo'lishi mumkin. Ijobiy iqtisodiy samara(saqlash) saqlanadi ijtimoiy ish, resurslar, mahsulotlarni ishlab chiqarish va iste'mol qilishdagi vaqt. Misol: Profilaktik va davolash tadbirlarining iqtisodiy samarasi hayvonlarning oldini olingan yo'qotishlar va qo'shimcha ravishda olingan mahsulotlardan hayvonlarni davolash va profilaktika choralariga sarflangan xarajatlarni hisobga olgan holda yig'indisidir. Samaradorlik - olingan natijalarning xarajatlarga nisbatini tavsiflovchi samaradorlikning nisbiy ko'rsatkichi. Uning asosida erishilgan samaradorlik baholanadi iqtisodiy faoliyat, uni o'zgartirish omillari, foydalanilmagan imkoniyatlar va takomillashtirish uchun zaxiralar aniqlangan. Misol: Iqtisodiy samaradorlik amalga oshirildi; bajarildi veterinariya faoliyati- hayvonlarni davolash va oldini olishning iqtisodiy samarasi ularni davolash va oldini olish xarajatlariga bo'linadi. *

Slayd 9

Slayd tavsifi:

Bozor iqtisodiyoti sharoitida har qanday korxonaning maqsadi foyda, ya'ni moliyaviy natijalar korxonaning ishi, bu o'z mablag'lari ishlab chiqarishni kengaytirish uchun foydalaniladi. Foyda korxonaning iqtisodiy samarasini tavsiflaydi. Foyda bo'lishi mumkin quyidagi turlar: 1. Mahsulotlarni sotishdan Pr = (C – C) ×RP, bu erda C - mahsulot narxi, rub; C - ishlab chiqarish qiymati, rub; RP - miqdor sotilgan mahsulotlar, kg. 2. Balans foydasi (yalpi) Pr. to'p. = Masalan. realdan mahsulotlar + uchinchi shaxslarga xizmatlar narxi + mulkni sotishdan tushgan tushum. 3. Hisoblangan (sof) foyda - soliqlarni to'lashdan keyin tashkilot ixtiyorida qoladigan yalpi foydaning bir qismi. *

10 slayd

Slayd tavsifi:

Yalpi foyda: Byudjet (soliq) oldidagi majburiyatlarning ustuvor bajarilishi. Olingan kreditlar bo'yicha foizlarni qaytarish. Yuqori tashkilotlarning byudjetlariga o'tkazmalar. Hisoblangan (sof) foyda: Jamg‘arma fondi – ishlab chiqarishni kengaytirish (texnik va texnologik qayta jihozlash, rekonstruksiya qilish, yangi turdagi mahsulotlarni o‘zlashtirish) uchun foydalaniladi. Iste'mol fondi: - uchun foydalaniladi ijtimoiy rivojlanish va ijtimoiy ehtiyojlar (dam olish va madaniy tadbirlarni o'tkazish, mukofotlar to'lash, moddiy yordam ko'rsatish). Zaxira fondi: - risklarni sug'urtalash uchun foydalaniladi (kelajakda yo'qotishlarni qoplash imkoniyati). *

11 slayd

Slayd tavsifi:

Daromadlilik - bu foizlarda ifodalangan tashkilotning rentabelligi. Bu tashkilot faoliyatining umumiy ko'rsatkichi bo'lib, sarflangan mablag'larning bir rubliga olingan foyda miqdorini tavsiflaydi. Rentabellik quyidagi turlarda bo'lishi mumkin: 1. Barcha sotilgan mahsulotlarning rentabelligi Foydaning xarajatlarga nisbati × 100%. Foyda va daromad nisbati × 100%. 2. Rentabellik individual turlar mahsulotlar P = (C-C) / C × 100%, bu erda C - mahsulot narxi, rub. C - ishlab chiqarish qiymati, rub. 3. Korxona rentabelligi P = Balans foydasi / ustav kapitali tashkilot × 100% 4. Hisoblangan rentabellik P = Tashkilotning taxminiy foydasi / ustav kapitali × 100% *

12 slayd

Slayd tavsifi:

1. Ishlab chiqarilgan mahsulot tannarxining o'sishini kamaytirish yoki to'xtatish; 2. Samarali foydalanish asosiy va aylanma mablag'lar; 3. Samarali foydalanish mehnat resurslari; 4. Yangi texnologiyalarni qo'llash va yangi texnologiya ishlab chiqarishda; 5. Mehnat intizomi, bu nafaqat vaqt yo'qotishlarini kamaytirishga, balki ishlab chiqarilgan mahsulot sifatiga ham ta'sir qiladi; 6. Malakali kadrlar va malakali boshqaruv; 7. Qonunlarni bilish va ulardan ishlab chiqarish faoliyatida foydalana bilish; 8. Tashkilot rahbarining ish uslubi va uning qo'l ostidagilarga ta'sir qilish usullari; 9. Sotish narxining shakllanishiga ta'sir qiluvchi marketing harakatlari va boshqalar *.

Slayd 13