“Adresat” rekvizitini ro‘yxatdan o‘tkazish. Fikr-mulohaza so'rab elektron pochta xabarini qanday yozish kerak Thrive aloqa nusxasi

Elektron pochta nima? Zamonaviy biznes dunyosida bular:

Yuzingiz. Elektron pochta yordamida siz kontragentning ko'z o'ngida ijobiy imidj yaratishingiz yoki birinchi taassurotni buzishingiz mumkin.
Sizning ish vositangiz. Tashqi dunyo bilan ko'p aloqa elektron pochta orqali amalga oshiriladi. Shuning uchun, ushbu vositani yaxshi bilsangiz, hayotingizni sezilarli darajada osonlashtirasiz.
Kuchli chalg'itish. Tashqi dunyo sizni elektron pochta orqali chalg'itishga, chalg'itishga va yo'ldan ozdirishga harakat qilmoqda.

Shu nuqtai nazardan elektron pochta bilan ishlashni ko'rib chiqamiz. Oddiydan boshlaylik.

Harf dizayni

Men Mozilla Thunderbird pochta mijozidan foydalanaman, shuning uchun uni misol sifatida ishlataman. Keling, yangi harf yaratamiz va maydonlar ro'yxatida yuqoridan pastga o'tamiz.

Kimga. Nusxalash. Yashirin nusxa

Kimdir bilmasligi mumkin, lekin Mozilla-ning "To" ni "Cc" yoki "Bcc" ga o'zgartirish mumkin.

Kimga: asosiy adresatni yoki nuqtali vergul bilan ajratilgan bir nechta adresatni yozamiz.
Nusxalash: biz maktubni o'qishi kerak bo'lgan, ammo javob kutmaydigan odamga yozamiz.
Yashirin nusxa: biz xat bilan tanishishi kerak bo'lgan, ammo xatni qabul qiluvchilarning qolgan qismiga noma'lum qolishi kerak bo'lgan kishiga yozamiz. Bu, ayniqsa, ish xatlarini, masalan, bildirishnomalarni ommaviy yuborish uchun javob beradi.

To'g'ri emas ommaviy pochta jo'natmalarida "Cc" yoki "Kimga" maydonlari orqali qabul qiluvchilarni ko'rsating. Yiliga bir necha marta xatlar olaman, ularda 50-90 adresat “Cc” maydonida ko'rsatilgan. Shaxsiy hayotning daxlsizligi buzilgan. Qabul qiluvchilaringizning hammasi ham shunga o'xshash mavzuda kim bilan ishlayotganingizni bilishlari shart emas. Bu siz bir-biringizni biladigan odamlar bo'lsa yaxshi. Agar ro'yxatga bir-biri haqida bilmagan raqobatchi kompaniyalar kirsa-chi? Hech bo'lmaganda, ulardan biri bilan hamkorlikni to'xtatish uchun keraksiz tushuntirishlarga, maksimal darajada tayyor bo'lishingiz kerak. Bunday qilish kerak emas.

Xatning mavzusi

Mavzu satrining ahamiyati ko'pincha o'zlarining korporativ bloglarida professional pochta xizmatlari tomonidan yoziladi (ba'zan oqilona). Ammo ko'pincha biz savdo xatlari haqida gapiramiz, bu erda mavzu satri "elektron pochtani ochish kerak" muammosini hal qiladi.

Biz kundalik ish yozishmalarini muhokama qilamiz. Bu erda mavzu "xat va uning muallifini osongina aniqlash va keyin topish kerak" muammosini hal qiladi. Bundan tashqari, sizning mehnatsevarligingiz sizga ko'plab javob xatlarining karma shaklida, faqat prefikslar bilan qaytadi. Qayta: yoki Fwd, ular orasida siz mavzu bo'yicha kerakli xatni izlashingiz kerak bo'ladi.

Yigirma harf - o'rta boshliqning bir kunlik yozishmalari hajmi. Men umuman tadbirkorlar va biznes egalari haqida gapirmayapman, ularning xatlari soni ba'zan kuniga 200 yoki undan ko'p bo'ladi. Shuning uchun yana bir bor: bo'sh mavzu bilan elektron pochta xabarlarini yubormang.

Xo'sh, mavzu qatorini qanday qilib to'g'ri shakllantirish kerak?

№1 xato : mavzuda faqat kompaniya nomi. Misol uchun, "Osmon" va bu. Birinchidan, siz ushbu kontragent bilan aloqa qiladigan kompaniyangizdan biri emasligingiz aniq. Ikkinchidan, bunday mavzu hech qanday ma'no keltirmaydi, chunki sizning kompaniyangiz nomi allaqachon manzildan ko'rinadi. Uchinchidan, yozishmalarga ushbu yondashuv bilan shaxsiy pochta qutingiz qanday ko'rinishini taxmin qiling? Shunga o'xshash narsa.

Shu kabi mavzularda qidirish qulaymi?

№2 xato : yorqin, sotiladigan sarlavha. Agar shunday sarlavhalarni yozishni bilsangiz juda yaxshi. Ammo bu ko'nikmalarni biznes yozishmalarida qo'llash maqsadga muvofiqmi? Ish xatining mavzusining maqsadini eslang: sotish emas, balki identifikatsiya va qidiruvni ta'minlash.

Xat matni

Turli holatlar uchun ko'plab yozish qo'llanmalari mavjud. Misol uchun, Maksim Ilyaxov, Aleksandr Amzin va boshqa so'z ustalari juda ko'p foydali narsalarga ega. Men sizga hech bo'lmaganda umumiy savodxonlikni oshirish va umumiy yozish uslubini yaxshilash uchun ularning maqolalarini o'qishni maslahat beraman.

Xat yozish jarayonida biz doimiy ravishda bir nechta qarorlar qabul qilishimiz kerak.

Xushmuomalalik masalasi ... Maktubning boshida siz xushmuomalalik yoki hatto muloyimlik ruhida "Azizim Rodya, ikki oydan ko'proq vaqt davomida men siz bilan yozma ravishda gaplashmadim, bundan men o'zim azob chekdim va hatto gapirmadim. O'ylab, yana bir kecha uxlang». Bunday muqaddima tuzish vaqti ham, suhbatdoshning uni o‘qish vaqti jihatidan ham juda muloyim va juda qimmat. Bu biznes yozishmalari, esingizdami? Tanlov uchun epistolyar janrning inshosi emas, balki Raskolnikovning onasiga xat emas, balki biznes yozishmalari.

Biz vaqtimizni va qabul qiluvchini hurmat qilamiz!

Ko'rgazmada o'tkinchi uchrashuvdan keyin yuborilgan birinchi xatda o'zingizni tanishtirish va tanishish holatlarini eslatish mantiqan. Agar bu hamkorlikning davomi yoki joriy yozishmalar bo'lsa, kunning birinchi harfida biz yozamiz: "Salom, Ivan", ikkinchi va keyingilarida: "Ivan, ...".

Shikoyat qilish ... Men har doim xatni qabul qiluvchilar bir nechta bo'lsa, kimga murojaat qilish haqida tashvishlanardim. Men yaqinda Anna ismli uchta qizga xat yozdim. Hech qanday shubhasiz, men "Salom, Anna" deb yozdim va cho'milmadim. Lekin bu har doim ham shunday emas.

Qabul qiluvchilar uchta yoki hatto ettita bo'lsa va ular bir xil nomga ega bo'lmasa-chi? Siz ularni nomlari bilan sanab o'tishingiz mumkin: "Xayrli kun, Rodion, Pulcheriya, Avdotya va Pyotr Petrovich". Ammo bu uzoq va vaqt talab etadi. Siz yozishingiz mumkin: "Salom, hamkasblar!"

Men o'zim uchun qoidani "Kimga" maydonida bo'lgan kishiga ism bilan murojaat qilish uchun ishlataman. Va nusxada bo'lganlarga, umuman murojaat qilmang. Bu qoida bir vaqtning o'zida sizga (bir!) Xatning manzilini va ushbu xatning maqsadini aniqroq aniqlash imkonini beradi.

Iqtibos ... Ko'pincha yozishmalar savol-javobli xatlar zanjiri - bir so'z bilan aytganda, dialogdir. Xat yozishlar tarixini o'chirmaslik va javobingizni keltirilgan matnning yuqori qismiga yozmaslik yaxshi shakl deb hisoblanadi, shunda bir hafta o'tgach, ushbu yozishmalarga qaytib, qisqarish sanalarida yuqoridan pastga qarab dialogni osongina o'qishingiz mumkin.

Ba'zi sabablarga ko'ra, Mozilla'da standart sozlama "Kursorni ko'rsatilgan matndan keyin joylashtirish" dir. Men uni "Asboblar" → "Hisob sozlamalari" → "Tuzish va manzillash" menyusida o'zgartirishni tavsiya qilaman. Bu shunday bo'lishi kerak.

Maktubning maqsadi ... Ish xatlari ikki xil bo'ladi:

biz suhbatdoshga oddiygina xabar berganimizda (masalan, bir oy davomida bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot);
va biz suhbatdoshdan biror narsa xohlaganimizda. Masalan, u to'lov uchun ilova qilingan hisob-fakturani tasdiqlashi uchun.

Qoida tariqasida, hisobot berishdan ko'ra ko'proq dalda beruvchi xatlar mavjud. Agar biz suhbatdoshdan biror narsaga erishmoqchi bo'lsak, buni oddiy matnda xatda aytish juda muhimdir. Harakatga chaqiruv ism-sharifi bilan va maktubdagi oxirgi jumla bilan birga bo'lishi kerak.

To'g'ri emas : "Porfiriy Petrovich, men kampirni kim o'ldirganini bilaman."

To'g'ri : "Porfiriy Petrovich, kampirni men bosganman, iltimos, meni hibsga olish uchun chora ko'ring, azoblardan charchadim!"

Nima uchun muxbir siz uchun bu xat bilan nima qilish kerakligini o'ylashi kerak? Axir u noto'g'ri qaror qabul qilishi mumkin.

Matndagi imzo ... U shunday bo'lishi kerak. Bundan tashqari, barcha elektron pochta mijozlari sizga imzoni avtomatik almashtirishni o'rnatishga imkon beradi, masalan, klassik "Hurmat bilan, ...". Mozilla'da bu Asboblar → Hisob parametrlari ostida amalga oshiriladi.

Imzoda kontaktlarni yozish yoki yozmaslik har kimning shaxsiy ishi. Ammo agar siz biron-bir tarzda savdo bilan bog'liq bo'lsangiz - yozishni unutmang. Agar tranzaktsiya aloqa natijalariga ko'ra amalga oshmasa ham, kelajakda siz imzodan kontaktlar tomonidan osongina topasiz.

Nihoyat, xatlaringizga javob berishni yoqtirmaydigan (qora olmaydi, xohlamaydi, vaqti yo'q) suhbatdoshlar uchun xatning yana bir xususiyati. Xat matnida standartni belgilang. Masalan, "Porfiriy Petrovich, agar juma kuni soat 12:00 dan oldin meni hibsga olishga kelmasangiz, men o'zimni amnistiya qilingan deb hisoblayman". Albatta, oxirgi muddat haqiqiy bo'lishi kerak (juma kuni soat 11:50 da misoldan matnni yubormasligingiz kerak). Qabul qiluvchi jismonan sizning xatingizni o'qib, qaror qabul qila olishi kerak. Bu “jimlik” sizni suhbatdoshning javob bermasligi uchun javobgarlikdan xalos qiladi. Har doimgidek, bu xususiyatdan foydalanishga oqilona yondashish kerak. Agar biror kishi sizning xatlaringizga o'z vaqtida va muntazam ravishda javob bersa, bunday ultimatum, agar uni xafa qilmasa, uni biroz bezovta qilishi yoki xatga hozir javob bermaslik qaroriga olib kelishi mumkin, lekin sizni juma kuni kutishga majbur qiladi.

Qo'shimchalar

Maktublar ko'pincha qo'shimchalar bilan birga keladi: rezyumelar, tijorat takliflari, taxminlar, jadvallar, hujjatlarni skanerlash - juda qulay vosita va ayni paytda mashhur xatolar manbai.

Xato : katta biriktirma hajmi. Ko'pincha 20 MB gacha bo'lgan qo'shimchalari bo'lgan elektron pochta xabarlari olinadi. Qoida tariqasida, bu 600 dpi o'lchamdagi TIFF formatidagi ba'zi hujjatlarning skanerlari. Muxbirning pochta dasturi ushbu ilovani oldindan ko'rishni yuklab olish uchun behuda urinishlar tufayli bir necha daqiqa davomida deyarli muzlatib qo'yadi. Va oluvchiga ushbu xatni smartfonda o'qishga harakat qilishdan Xudo saqlasin ...

Shaxsan men bunday xatlarni darhol o'chirib tashlayman. Xatingiz o'qilishidan oldin axlat qutisiga tushishini xohlamaysizmi? Qo'shimchaning o'lchamini tekshiring. 3 MB dan oshmasligi tavsiya etiladi.

Agar u oshib ketsa-chi?

Skaneringizni boshqa format va ruxsatda qayta sozlab koʻring. Masalan, PDF va 300 dpi formatda juda o'qilishi mumkin bo'lgan skanerlar olinadi.
WinRar yoki 7zip kabi dasturlarni o'ylab ko'ring. Ba'zi fayllar mukammal siqilgan.
Agar qo'shimcha katta bo'lsa va siz uni siqib chiqa olmasangiz-chi? Misol uchun, deyarli bo'sh buxgalteriya ma'lumotlar bazasi 900 MB og'irlik qiladi. Ma'lumotni bulutli saqlash yordamga keladi: Dropbox, Google Drive va boshqalar. Mail.ru kabi ba'zi xizmatlar avtomatik ravishda katta qo'shimchalarni bulutli saqlashga havolalarga aylantiradi. Lekin men bulutda saqlangan ma'lumotlarimni o'zim boshqarishni afzal ko'raman, shuning uchun Mail.ru dan avtomatlashtirishni xush ko'rmayman.

Va investitsiyalar bo'yicha yana bir mutlaqo aniq bo'lmagan tavsiyalar - ularning nomi ... Qabul qiluvchi uchun tushunarli va maqbul bo'lishi kerak. Bir paytlar biz kompaniyada Fyodor Mixaylovich Dostoevskiy nomiga tijorat taklifini tayyorlayotgan edik. Men menejerdan tasdiqlash uchun loyiha taklifi bilan xat oldim va ilovada "DlyaFedi.docx" nomli fayl bor edi. Buni menga yuborgan menejer bilan shunday suhbat bo'lib o'tdi:

Hurmatli menejer, siz shaxsan bu hurmatli odamga murojaat qilishga va Fedyaning yuzida uning ismini aytishga tayyormisiz?

Qandaydir yo'q, hurmatli odam, hamma uni ismi va otasining ismi bilan chaqiradi.

Nega qo'shimchani "ForFedi" deb nomladingiz? Agar men uni hozir jo'natib qo'ysam, bu CP uchun bizdan bolta sotib oladi deb o'ylaysizmi?

Men keyinroq nomni o'zgartirmoqchi edim ...

Nima uchun vaqtli bomba tayyorlash kerak - istiqbolli rad etish - yoki fayl nomini o'zgartirish uchun qo'shimcha ish qilishingiz kerak? Nega darhol qo'shimchani to'g'ri nomlamaysiz: "Fedor Mikhailovich.docx uchun" yoki undan ham yaxshiroq - "KP_Nebo_Topory.docx".

Shunday qilib, biz "yuz" sifatida elektron pochta bilan ko'proq yoki kamroq tartiblangan. Keling, elektron pochtani samarali ish uchun vosita sifatida ko'rib chiqishga o'tamiz va uning chalg'itishi haqida gapiramiz.

Harflar bilan ishlash

Elektron pochta kuchli chalg'ituvchi vositadir. Har qanday chalg'ituvchi kabi, pochta qoidalarini kuchaytirish va ish tartibini joriy qilish orqali hal qilinishi kerak.

Hech bo'lmaganda, siz pochta kelganligi haqidagi HAMMA bildirishnomalarni o'chirib qo'yishingiz kerak. Agar pochta mijozi sukut bo'yicha sozlangan bo'lsa, sizga ovozli signal yuboriladi va soat yonidagi belgi miltillaydi va xatning oldindan ko'rishi ko'rsatiladi. Bir so'z bilan aytganda, ular avval sizni mashaqqatli mehnatingizdan yirtib tashlash uchun hamma narsani qiladilar, keyin esa sizni o'qilmagan xatlar va ko'rinmas pochta jo'natmalari tubiga - hayotdan bir-ikki soat minus qilib tashlaydilar.

Kimningdir kuchli irodasi ularni bildirishnomalar bilan chalg'itmaslikka imkon beradi va oddiy odamlar uchun taqdirni vasvasaga solmaslik va ularni o'chirmaslik yaxshiroqdir. Mozillla Thunderbird-da bu "Asboblar" → "Options" → "Umumiy" → "Yangi xabarlar paydo bo'lganda" menyusi orqali amalga oshiriladi.

Agar bildirishnomalar bo'lmasa, xat kelganini qanday tushunish mumkin?

Juda oddiy. Siz o'zingiz ongli ravishda pochtani tahlil qilish uchun vaqt ajratasiz, pochta mijozini ochasiz va barcha o'qilmagan xabarlarni ko'rasiz. Buni kuniga ikki marta, masalan, tushlik vaqtida va kechqurun yoki majburiy to'xtash vaqtida, masalan, tirbandlikda qilish mumkin.

Tez-tez so'raladi, reaktsiya vaqtlari va shoshilinch elektron pochta xabarlari haqida nima deyish mumkin? Javob: sizda pochtada shoshilinch xatlar yo'q. Agar siz mijozlarni qo'llab-quvvatlash bo'limida ishlamasangiz (bunday bo'limning pochta bilan ishlash uchun o'z qoidalari mavjud).

Agar shoshilinch xatlar bo'lsa, jo'natuvchi sizni boshqa kanallar - telefon, SMS, Skype orqali xabardor qiladi. Keyin siz ataylab pochta mijoziga kirasiz va shoshilinch xatni qayta ishlaysiz. Vaqtni boshqarish bo'yicha barcha gurular (masalan, Gleb Arxangelskiy o'zining "Time Drive" bilan) elektron pochta xabarlariga 24 soatgacha javob berish standartini e'lon qiladi. Bu yaxshi shaklning oddiy qoidasi - suhbatdoshdan elektron pochta orqali tezkor javoblarni kutmang. Agar shoshilinch xat bo'lsa, bu haqda tezroq aloqa kanallari orqali xabar bering.

Shunday qilib, biz bildirishnomalarni o'chirdik va endi biz pochta mijozini jadvalimizga muvofiq yoqamiz.

Pochtaga borib, "elektron pochtani tahlil qilish" deb nomlangan faoliyatni boshlaganimizda nima qilishimiz kerak? Bu ishning boshi va oxiri qayerda?

Men nol inbox tizimi haqida ko'p eshitganman, lekin, afsuski, men undan foydalanadigan bironta odamni uchratmadim. Men g'ildiragini qayta ixtiro qilishim kerak edi. Layfxakerda ushbu mavzu bo'yicha maqolalar mavjud. Masalan, " ". Quyida men talqinimda nol pochta qutisi tizimi haqida gapiraman. Agar GTD guruslari sharhlarni tekshirib ko'rsa, tavsiflangan tizimni qo'shsa yoki yaxshilasa, men minnatdor bo'lardim.

Elektron pochta sizning faoliyatingiz uchun vazifalarni rejalashtiruvchi yoki arxiv emasligini tushunish va qabul qilish muhimdir. Shuning uchun, "Kirish qutisi" jildi har doim bo'sh bo'lishi kerak. Agar siz kirish qutingizni tahlil qilishni boshlagan bo'lsangiz, ushbu jildni bo'shatmaguningizcha to'xtamang va hech narsa bilan chalg'imang.

Kirish qutingizdagi elektron pochta xabarlari bilan nima qilish kerak? Har bir harfni ketma-ket ko'rib chiqishingiz va uni o'chirishingiz kerak. Ha, shunchaki tanlang va klaviaturada “Oʻchirish” tugmasini bosing. Agar siz xatni o'chirishga o'zingizni majbur qila olmasangiz, u bilan nima qilishni hal qilishingiz kerak bo'ladi.

Uch daqiqada javob bera olasizmi? Men javob berishim kerakmi? Ha, bu kerak va javob uch daqiqadan ko'proq vaqtni oladi, keyin darhol javob bering.
Siz javob berishingiz kerak, ammo javobni tayyorlash uch daqiqadan ko'proq vaqtni oladi. Agar siz elektron pochtani vazifaga aylantirish imkonini beruvchi vazifani rejalashtiruvchidan foydalansangiz, elektron pochtangizni vazifaga aylantiring va uni bir muddat unuting. Masalan, men mutlaqo ajoyib Doit.im xizmatidan foydalanaman. Bu sizga shaxsiy elektron pochta manzilini yaratishga imkon beradi: siz unga xat yuborasiz va u vazifaga aylanadi. Ammo agar sizda vazifa rejalashtiruvchisi bo'lmasa, xatni "0_Run" pastki papkasiga o'tkazing.
Xatga tezkor javob berib, uni vazifaga yoki oddiy tanishishga aylantirgandan so'ng, bu xabar bilan keyin nima qilishni hal qilishingiz kerak: uni o'chiring yoki uzoq muddatli saqlash uchun papkalardan biriga yuboring.

Mana menda uzoq muddatli saqlash uchun papkalar.

0_Run. Menda bunday papka yo'q, lekin agar sizda rejalashtiruvchi bo'lmasa, takror aytaman, bu erda batafsil o'rganishni talab qiladigan harflarni qo'yishingiz mumkin. Ushbu papkani ham muntazam tozalash kerak, lekin maxsus belgilangan vaqtda o'ylangan yondashuv bilan.
1_Ref. Bu erda men fon ma'lumotlari bo'lgan xatlarni joylashtiraman: turli veb-xizmatlardan loginlar bilan tabrik xatlari, bo'lajak reyslar uchun chiptalar va hokazo.
2_Loyihalar. Bu yerda joriy munosabatlar mavjud bo'lgan hamkorlar va loyihalar bo'yicha yozishmalar arxivi saqlanadi. Tabiiyki, har bir loyiha yoki hamkor uchun alohida papka mavjud. Sherikning papkasida men nafaqat uning xodimlarining xatlarini, balki "Osmon" xodimlarining ushbu sherik bilan bog'liq xatlarini ham qo'yaman. Juda qulay: agar kerak bo'lsa, loyihadagi barcha yozishmalar bir necha marta bosish orqali amalga oshiriladi.
3_Muzey. Mana, men o'chirish achinarli bo'lgan harflarni tashlayapman va ularning foydalari aniq emas. Shuningdek, "2_Projects" dan yopiq loyihalari bo'lgan papkalar bu erga ko'chiriladi. Bir so'z bilan aytganda, o'chirishga birinchi nomzodlar "Muzey"da saqlanadi.
4_Hujjatlar. Bu erda kelajakda buxgalteriya hisobi uchun foydali bo'lishi mumkin bo'lgan hujjatlarning elektron namunalari bo'lgan xatlar, masalan, mijozlarning yarashuv bayonotlari, sayohatlar uchun chiptalar. Jild ko'p jihatdan "2_Projects" va "1_Sprav" papkalari bilan umumiy narsaga ega, unda faqat buxgalteriya ma'lumotlari saqlanadi va boshqaruv ma'lumotlari "2_Projects" papkasida saqlanadi. "4_Hujjatlar" da - o'lik ma'lumot, "2_Projects" da - jonli ma'lumot.
5_Bilim. Bu erda men bir muncha vaqt o'tgach, ilhom olish yoki yechim topish uchun qaytib kelmoqchi bo'lgan haqiqatan ham foydali pochta xabarlarini qo'shaman.

Ushbu tizimning ishlashi uchun muhim bo'lgan pochta mijozining boshqa sozlamalari mavjud. Birinchidan, sukut bo'yicha, Thunderbird-da xabarlarni o'qilgan deb belgilash katagiga belgi qo'yilgan. Men buni ataylab qilishni afzal ko'raman, shuning uchun tasdiqlash qutisi o'chirildi! Buning uchun “Asboblar” → “Opsiyalar” → “Kengaytirilgan” → “O‘qish va ko‘rsatish” menyusiga o‘ting.

Ikkinchidan, biz foydalanamiz filtrlar ... Ilgari men jo'natuvchining manzili asosida xatlarni tegishli papkalarga avtomatik ravishda yo'naltiradigan filtrlarni faol qo'lladim. Misol uchun, advokatning xatlari "Advokat" papkasiga ko'chirildi. Men bir necha sabablarga ko'ra bu yondashuvni rad etdim. Birinchisi: 99% hollarda advokatning xatlari loyiha yoki hamkorga tegishli, ya'ni ular ushbu sherik yoki loyihaning papkasiga ko'chirilishi kerak. Ikkinchidan, men xabardorlikni qo'shishga qaror qildim. Muayyan xatni qayerda saqlash kerakligini o'zingiz hal qilishingiz kerak va qayta ishlanmagan xabarlarni faqat bitta joyda - kirish qutisida qidirish qulayroqdir. Endi men filtrlardan faqat turli tizimlardagi avtomatik oddiy harflarni papkalarga, ya'ni qaror qabul qilishimni talab qilmaydigan harflarga ajratish uchun foydalanaman. Mozilla Thunderbird-dagi filtrlar Asboblar → Xabar filtrlari menyusida sozlangan.

Shunday qilib, to'g'ri yondashuv bilan elektron pochta yozishmalar hajmiga qarab kuniga 10 dan 60 minutgacha davom etishi kerak.

Ha, va yana bir narsa. Siz allaqachon yangi xatlar kelishi haqidagi bildirishnomalarni o'chirib qo'ygansiz, shunday emasmi? ;)

Elektron yozishmalardan hakamlik sudida dalil sifatida foydalanish imkoniyati haqidagi savol yangilik emas, ammo u o'z ahamiyatini yo'qotmaydi. Kontragentlar o'rtasidagi munosabatlarning nozik tomonlari har doim ham hujjatlashtirilmaydi va imzolar bilan muhrlanadi, chunki ko'pincha muayyan harakatlar belgilangan muddatda muvofiqlashtiriladi. Bunday hollarda tomonlarning allaqachon kelishilgan harakatlarining bir qismi telefon yoki elektron pochta orqali yarashtiriladi yoki o'zgartiriladi. Keling, e'tiborimizni ikkinchi usulga qaratamiz.

Advokatlarning punktualligi chegara bilmaydi - kimdir va bu kasb vakillari, ayniqsa sud majlisiga kechikib qolishga qodir emas. Shunday qilib, hakamlik sudining koridorida vaqt o'tkazib, hujjatlar o'ninchi marta qayta tekshirilganda va kotiba hali ham majlisga taklif qilmaganida, u beixtiyor tinglovchiga, keyin esa qiziqarli suhbat ishtirokchisiga aylandi. hamkasblar bilan. Gap sudda dalil sifatida elektron pochtadan foydalanish imkoniyati haqida edi. Fikrlar xilma-xil edi, lekin men uchun ayon bo'ldiki, aksariyat yuridik maslahatchilar va advokatlar u yoki bu dilemmaga duch kelishgan.

APC RF bizga nima deydi

Shunday qilib, San'atning 2-bandi. Rossiya Federatsiyasi Arbitraj protsessual kodeksining 64-moddasi dalil sifatida yozma va ashyoviy dalillar, ishda ishtirok etuvchi shaxslarning tushuntirishlari, ekspert xulosalari, ekspert maslahatlari, guvohlarning ko'rsatmalari, audio va video yozuvlar, boshqa hujjatlar va materiallarni tan oladi. Ushbu to'liq bo'lmagan ro'yxatga asoslanib, elektron yozishmalarni quyida muhokama qilinadigan me'yorlar asosida yozma dalil sifatida ko'rib chiqish eng oqilona hisoblanadi.

1-band, modda. Rossiya Federatsiyasining Arbitraj protsessual kodeksining 75-moddasida: "yozma dalillar ish uchun ahamiyatga ega bo'lgan holatlar to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi, shartnomalar, aktlar, sertifikatlar, ish yozishmalar, raqamli, grafik yozuvlar shaklida yoki boshqa usulda tuzilgan boshqa hujjatlar. bu sizga hujjatning haqiqiyligini aniqlash imkonini beradi."

Ko'rib chiqilayotgan masalaning eng dolzarb normasi San'atning 3-bandi. 75 APC RF. 2017 yil 1 yanvardan kuchga kirgan o'zgartirishlar bilan ("Rossiya Federatsiyasining ayrim qonun hujjatlariga sud organlari faoliyatida elektron hujjatlarni qo'llash bo'yicha o'zgartishlar kiritish to'g'risida"gi 220-sonli Federal qonunining 3-moddasiga muvofiq. 23.06.2016 yildagi FZ) ushbu norma quyidagicha keltirilgan: "Faksimil, elektron yoki boshqa aloqa orqali, shu jumladan "Internet" axborot-telekommunikatsiya tarmog'idan foydalangan holda olingan hujjatlar, shuningdek elektron imzo bilan imzolangan hujjatlar. Rossiya Federatsiyasining Arbitraj protsessual kodeksida, boshqa federal qonunlarda, boshqa normativ-huquqiy hujjatlarda yoki shartnomada nazarda tutilgan hollarda va tartibda yozma dalil sifatida Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga ruxsat beriladi.

Sud amaliyotidan dalolat beradi

Rossiyaning huquqiy sohasida elektron pochta yozishmalarini yozma dalil sifatida ko'rib chiqishga imkon beradigan sud amaliyoti ham mavjud. Uzoq Sharq okrugi Federal monopoliyaga qarshi xizmatining 08.05.2014 yildagi F03-3226 / 2014-sonli A73-12821 / 2013-sonli qarorida sud "... ishni jo'natishning o'z vaqtida ekanligini aniqladi. natija tomonlarning 24.09.2012 yildagi 110-sonli shartnoma shartlariga mos keladigan elektron pochta yozishmalari bilan tasdiqlanadi ... ". Bundan kelib chiqadiki, shartnomada shartnoma muddati davomida tomonlar o'rtasidagi barcha elektron yozishmalar tomonlar tomonidan yozma dalil sifatida tan olinishi sharti mavjud deb taxmin qilish mumkin.

Shuni yodda tutish kerakki, tomonlarning elektron pochta manzillari shartnoma matnida (yoki tomonlarning tafsilotlari ko'rsatilgan bo'limda) yozilishi kerak. Agar shartnomani imzolashda ushbu daqiqa o'tkazib yuborilgan bo'lsa, tashkilotlarning rasmiy veb-saytlarida aloqa manzillari sifatida ko'rsatilgan elektron pochta manzillari "yordam berishi" mumkin. Shunday qilib, Moskva arbitraj sudi 11.07.2016 yildagi A40-30919 / 16-sonli ish bo'yicha qarorida "... Ushbu bayonotni qo'llab-quvvatlash uchun yuborilgan elektron pochta xabarlari etarli dalil bo'la olmaydi, chunki bitta ichki yozishmalar elektron pochta manzili uchinchi tomon tashkilotining (GE Healthcare) boshqa ichki pochta manziliga taqdim etiladi. Muayyan elektron pochta qutisining ushbu tashkilotga, xususan, Fuqarolik aviatsiyasining markaziy konstruktorlik byurosiga tegishliligi uni rasmiy blankada yoki rasmiy veb-saytda ko'rsatgan holda shartnomada belgilash orqali aniqlanishi mumkin .... ".

Sud, shuningdek, mohiyatiga ko'ra, elektron yozishmalar (tegishli shaxslarning elektron xabarlari to'plami sifatida) Rossiya Federatsiyasi Arbitraj protsessual kodeksining 75-moddasi 1-bandi qoidalariga mos kelishi va yozma dalil sifatida ko'rib chiqilishi mumkinligini ta'kidladi.

Bunday holda, elektron xabarning ishonchliligi quyidagi omillarning kombinatsiyasidan iborat:

Yuboruvchi va oluvchini aniqlash zarurati;

Elektron yozishmalar predmetini tashkil etuvchi tegishli qarorlar qabul qilish uchun jo‘natuvchi va oluvchining vakolatlarini belgilash zarurati;

Haqiqiy to'g'ridan-to'g'ri elektron pochta xabarini yaratish zarurati.

Elektron pochtani qanday qonuniylashtirish kerak

Yuqorida aytilganlarning barchasiga asoslanib, qisqacha xulosa chiqarish mumkin: ha, hakamlik sudi kontragentlar o'rtasidagi elektron yozishmalarni San'atga muvofiq yozma dalil sifatida tan olishi mumkin. 75 APC RF. Biroq, bu shartnomada ko'zda tutilishi kerakligini yodda tutish kerak.

Shunday qilib, bizning tashkilotimiz uchun men shartnomalar uchun standart shablonlarga kiritilgan bandni ishlab chiqdim:

"Tomonlar ushbu Bitimni amalga oshirish doirasida elektron pochta orqali amalga oshirilgan, manzillari ushbu Bitim tafsilotlarida ko'rsatilgan elektron yozishmalar yuridik kuchga ega va yozma dalil ekanligiga kelishib oldilar. Art. RF APCning 75-moddasi.

Elektron pochtaning matnida siz jo'natuvchining nomi va lavozimini, shuningdek shartnoma tafsilotlariga havolani ko'rsatishingiz kerak.

Agar shartnoma ushbu bandsiz tuzilgan bo'lsa va keyinchalik elektron yozishmalarga ehtiyoj paydo bo'lsa, men elektron yozishmalarga zarur yuridik kuch berish uchun qo'shimcha shartnoma tuzishni maqsadga muvofiq deb bilaman. Agar kontragent bunday shartnomani imzolashdan bosh tortsa, men sizga kompaniyalarning rasmiy veb-saytlarida ko'rsatilgan manzillar bo'yicha elektron yozishmalarni o'tkazishingizni tavsiya qilaman. Ammo shuni yodda tutish kerakki, oxirgi variant kafolatlangan usul emas, chunki bunday yozishmalarni yozma dalil sifatida tan olish butunlay sudning ixtiyorida.

Shubhasiz, yuqoridagi ma'lumotlar o'zini oxirgi chora haqiqat deb ko'rsatmaydi, balki faqat maslahat xarakteriga ega. Biroq shuni tushunish kerakki, Qonun chiqaruvchi va sud amaliyoti hakamlik muhokamasida ushbu turdagi dalillarga tayanishga imkon beradi. Agar elektron pochta orqali yozishmalar doirasida sizning kontragentingiz qarzni tan olsa va uni to'lashning mumkin bo'lgan sanalarini nomlasa, lekin sud majlisida rad etsa, bunday elektron pochta yozishmalari asosiy yoki tasdiqlovchi dalil sifatida xizmat qilishi mumkin. Bir ma'noda, o'zaro hisob-kitoblarni yarashtirish akti bilan solishtirganda, elektron pochta an'anaviy ravishda past bo'ladi, ammo agar sizda bor narsa bo'lsa, "o'yin shamga arziydi".

Alison Garrido - Xalqaro murabbiylik federatsiyasi tomonidan akkreditatsiya qilingan Professional Sertifikatlangan murabbiy (PCC), fasilitator va ma'ruzachi. Mijozlarga ish qidirish va martaba ko'tarilishida yordam beradi, ularning kuchli tomonlariga asoslanadi. Ishga qabul qilish, suhbatga tayyorgarlik ko'rish, ish haqi bo'yicha muzokaralar olib borish va ish faoliyatini baholash, shaxsiy muloqot va etakchilik strategiyalari bo'yicha maslahat beradi. U Yangi Zelandiya Tizimlar Kouching Akademiyasining asoschisi.

Ushbu maqolada foydalanilgan manbalar soni:. Ularning ro'yxatini sahifaning pastki qismida topasiz.

Elektron pochta orqali muloqot, boshqa sohalarda bo'lgani kabi, o'ziga xos odob-axloq qoidalari va ijtimoiy protokolga ega. Agar siz ishda yoki maktabda fikr-mulohazalaringizni so'rab xat yozishingiz yoki yozma ishingiz haqida fikr-mulohaza olishingiz kerak bo'lsa, siz xatning matni, tuzilishi haqida o'ylashingiz, shuningdek, to'g'ri daqiqani tanlashingiz kerak. Bu sizga xatni iloji boricha samarali qilish imkonini beradi. Muloyim, punktual bo'ling va kerakli ma'lumotni olish uchun nuqtaga yozing.

Qadamlar

Qanday qilib mijozlardan fikr-mulohazalarini so'rash kerak

Juda ko'p savol bermang. Mijozlarga barcha turdagi kompaniyalardan so'rovnoma olish uchun juda ko'p so'rovlar keladi. Agar mijoz elektron pochtangizni olganida uni o'chirib tashlashini istasangiz, unga bir nechta savollarni qo'shing. Agar siz odamni qiziqtirmoqchi bo'lsangiz, o'zingizni bir nechta savol bilan cheklang.

Batafsil javob talab qiladigan savollarni bering. Ha yoki yo'q deb javob beradigan savollar bermang. "Bizni do'stlaringizga tavsiya qilasizmi?" o'rniga quyidagi savolni bering: "Bizni boshqa odamga qanday ta'riflagan bo'lardingiz?" Ushbu savollar sizga ko'proq ma'lumot olishga yordam beradi.

Mijozga imkon qadar tezroq javob berishga va'da bering. Bu mijozga uning fikri biror narsaga ta'sir qilishi mumkinligini his qiladi. Agar biror kishi unga javob berishini bilsa, u yanada samimiy sharh yozadi.

Sharhlarga javob berishda halol va professional bo'ling. Zamonaviy dunyoda, Internet imkoniyatlari tufayli, agar siz odamlar bilan noprofessional munosabatda bo'lsangiz, bir lahzada obro'ingizni yo'qotishingiz mumkin.

Fleshli grafikalar va yuklanishi uzoq vaqt talab qiladigan boshqa ob'ektlardan foydalanmang. Agar biror kishi sekin aloqaga ega bo'lsa, yuklash uchun juda ko'p vaqt ketishini tushunsa, xabarni o'chirib tashlashi mumkin. Esingizda bo'lsin, sizga mijoz emas, balki sizning fikringiz kerak.

To'g'ri shrift va formatni toping. Maktub toza va professional ko'rinishi kerak. Past sifatli grafikali Comic Sans-dagi xat sizning mijozlaringizni hayratda qoldirmaydi. Agar siz shriftlarni bilmasangiz va ko'plab grafikalardan voz kechsangiz, standart shriftlardan (Times New Roman, Arial) foydalanish yaxshiroqdir.

E-pochtangiz barcha qurilmalarda o‘qilishi mumkinligiga ishonch hosil qiling. Bir ustunli matn ko'p ustunli matnga qaraganda qulayroq bo'ladi. Shrift juda kichik bo'lmasligi kerak. Xat noutbuk, telefon va planshetda o'qilishi kerak. Zamonaviy dunyoda ko'p odamlar telefondan xat o'qiganligi sababli, xat ushbu formatga mos kelishi kerak.

Xat kamtar bo'ladi. Ish joyingizdagi yozishmalar qoidalariga rioya qiling. Kamtarona bo'lish sizga fikr-mulohazalarni olishga yordam beradi, lekin haddan oshib ketmang, aks holda xo'jayiningiz sizni ishingiz haqida hech narsa bilmayman deb o'ylashi mumkin. Loyiha yoki topshiriqdagi muvaffaqiyatingizni hamma ko'rishi uchun savollarni tuzing. Bu sizning menejeringizga siz aralashmasligingizni aniq ko'rsatib beradi. Quyida biz yana bir nechta muhim tavsiyalarni beramiz.
- Buni aytishingiz mumkin: "Men ertaga kerak bo'ladigan taqdimot ustida ishlayotgan edim va menda format haqida savol bor edi. Men kompaniyamizda qabul qilingan standartlarni to'g'ri tushunganimga ishonchim komil emas. Men ushbu xatga taqdimotni ilova qilaman va men Agar siz unga qarasangiz va hamma narsa tartibda bo'lsa, fikr bildirsangiz juda minnatdor bo'lasiz. Yordam uchun rahmat.
- Insonga rahmat aytishni unutmang.
Muayyan narsalar haqida gapiring. Bu foydasiz umumiy iboralardan qochadi. Agar juda zarurat bo'lmasa, "ha" yoki "yo'q" deb javob beradigan savollar bermang. Menejer yoki hamkasbingizga bir vaqtning o'zida juda ko'p savol bermaslikka harakat qiling.

Javob bergan odamga rahmat. Agar sizga ko'proq ishlash tavsiya etilsa yoki ishingiz hali ko'zga ko'rinmas deb aytilsa, uni tuzatish uchun nima qilishni rejalashtirayotganingizni tushuntiring. Darhol javob bermang - o'zingizni tinchlantirish va ma'lumotni qayta ishlash imkoniyatini bering.
- 1-2 kundan kechiktirmay javob bering.

Ishda ko'rib chiqishni qanday so'rash kerak

O'zingizni tanishtiring. O'qituvchining yuzlab talabalari bo'lishi mumkin, ayniqsa u universitet bo'lsa. Ismingiz va familiyangizni, guruh raqamingizni va fakultetingizni kiritishingiz kerak. Agar siz o'rta maktabda bo'lsangiz va tayyorgarlik kurslarida o'qiyotgan bo'lsangiz, bahoni belgilang. Shunday qilib, o'qituvchi sizning kimligingizni taxmin qilishga majbur bo'lmaydi va unga sharh yozish osonroq bo'ladi.

Ishbilarmonlik muloqotidan chetga chiqmang. Ba'zan o'quvchilar o'qituvchilarga yozishlari qiyin, chunki ular uslub haqida qaror qabul qila olmaydilar. Agar o'qituvchingiz sizga allaqachon xat yozgan bo'lsa, u bilan bir xil uslubga rioya qiling. O'z fikringizni shunday shakllantirish yaxshiroq: "Men vazifani to'g'ri tushunganimga ishonchim komil emas. Ish haqida bir nechta savollarim bor."

Qisqa tuting. Savollarni tushunish uchun kontekst zarur bo'lmasa, savollaringizning barcha kontekstini tushuntirishga urinmang. Misol uchun, agar siz ishni bajarish muddatini uzaytirishni so'ramoqchi bo'lsangiz, o'qituvchiga batafsil tushuntirishlar kerak bo'lishi mumkin, lekin agar siz shunchaki ish haqida savol bermoqchi bo'lsangiz, nima uchun avvalroq yozishga vaqtingiz yo'qligini aytmang. sizning itingiz tufayli va nima uchun hozir yozyapsiz (agar oxirgi muddat juda tez kelmasa). Hozirda ahamiyatsiz narsalar haqida gapirmang.

Fikr-mulohaza so'rashni oxirgi daqiqagacha qoldirmang. Sizning o'qituvchingiz test arafasida sizga yordam berishni istamaydi va ehtimol siz avvalroq bog'lanishni bezovta qilmaganingizdan norozi bo'lishi mumkin. Agar so'nggi lahzada savol berishga to'g'ri kelsa, uni qisqa, mazmunli qilib qo'ying va sizni bezovta qilganingiz uchun uzr so'rang. Bu o'qituvchining sizga javob berish ehtimolini oshiradi (agar u xatni o'z vaqtida o'qisa).

O'qituvchi tomonidan kelishilgan formatdan foydalaning. Ko'pincha o'qituvchilar topshiriq bajarilishi kerak bo'lgan muayyan formatni belgilaydilar. Misol uchun, agar o'qituvchi ishni .doc formatida yuborishni so'rasa, hujjatni .pdf yoki .pages formatida yubormang. Qaysi formatdan foydalanishni bilmasangiz, .rtf yoki .pdf dan foydalaning yoki o'qituvchingizdan so'rang.

Siz allaqachon topshirgan ish yoki imtihondagi natijalaringiz haqida fikr-mulohazalaringizni so'rang. O'qituvchingizga xushmuomalalik bilan xat yozing. Agar o'qituvchining ish vaqti bo'lsa, u bilan shaxsan uchrashing. "Men imtihonni o'ylagandek topshira olmadim. Keyingi imtihonga tayyorlanishimni osonlashtirish uchun xatolarimni ko'rsata olasizmi?" Qoidaga ko'ra, o'qituvchilar bunday hollarda tavsiyalar berishga tayyor.

Yozma ish uchun ko'rib chiqishni qanday so'rash kerak

Birinchidan, o'zingiz bilgan odamga yozing. Agar siz batafsil ko'rib chiqmoqchi bo'lsangiz, siz yaxshi biladigan odam bilan bog'lanishingiz kerak (masalan, do'stingiz yoki hamkasbingiz). Odatdagidek yozing. Agar siz odatda odamga qo'ng'iroq qilsangiz, shunday qiling. Agar u kishi sizga yordam berishga rozi bo'lishiga ishonchingiz komil bo'lmasa (masalan, siz hali ham odamdan asarni o'qishni so'ramagan bo'lsangiz yoki shaxsning o'zi buni taklif qilmagan bo'lsa) birinchi harfida ishingizni topshirmang.

Maktubga qisqa parcha yoki tavsifni kiritishingiz mumkin. Bu sizning do'stingizga yoki hamkasbingizga yozayotganingizga bog'liq.

Sohadagi mutaxassisga yozing. Agar sizga professional fikr kerak bo'lsa, o'zingiz bilgan mutaxassisga xat yozing va qanday loyihangiz borligini va nima uchun fikr-mulohazalarga muhtojligingizni tushuntiring. Odamga bosim o'tkazmang - shunchaki muloyimlik bilan undan o'ylashni so'rang. Buni ayting: "Agar bunga vaqtingiz bo'lmasa, men tushunaman." Bu odamdan siz uchun boshqa mutaxassisni tavsiya qilishi mumkinligini so'rashga arziydi.

Ishingizni birinchi elektron pochta orqali yubormang. Katta ehtimol bilan, agar siz ish haqi to'lanishini ko'rsatmasangiz, bunday xat javobsiz qoladi. Agar siz taniqli odam bilan bog'lansangiz, u sizga javob bera olmaydi, chunki u shunga o'xshash ko'plab xatlarni oladi. Avval do'stlar, hamkasblar, o'qituvchilardan so'rash yaxshidir. Albatta, ular sizga yordam berishga tayyor bo'lishadi va siz bilan uchrashadilar.

Sizga qanday fikr-mulohaza kerakligini tushuntiring. Agar siz faqat ijobiy narsalarni eshitishni istasangiz, ayting. Agar sizga batafsil tahlil kerak bo'lsa va iboralar qanchalik umumiy bo'lishi kerakligini odamga tushuntiring. Shaxsning ish uslubi, grammatikasi va tuzilishini baholashi kerakligini ko'rsating. Bu o'quvchiga sizga nima kerakligini tushunish imkonini beradi.

Ko'pgina elektron pochta mijozlari, shu jumladan Gmail, Mail.ru, Microsoft Outlook, Mozilla momaqaldiroq, bir nechta qabul qiluvchilarni kiritish imkonini beradi Nusxa(ingliz tilida qisqartma qabul qilinadi SS), yoki Bcc (CCB). V Nusxalar oluvchilar boshqa odamlarning manzillarini ko'rishlari mumkin. Ikkinchi holda, qo'shimcha qabul qiluvchilarning shaxsi yashiringan.

Qabul qiluvchi manzilini qo'shing

Elektron pochtani qabul qiluvchi (lar) ni ko'rsatish uchun maydonga elektron pochta manzilini kiriting Kimga (Bu):

Ba'zi elektron pochta mijozlari maydonga oddiygina foydalanuvchi nomini kiritish imkonini beradi, keyin esa dastur tomonidan avtomatik ravishda to'ldiriladi.

Agar siz ushbu maydondan bir nechta odamlarga elektron pochta xabarlarini yuborish uchun foydalansangiz, ularning har biri boshqa qabul qiluvchilarning to'liq ro'yxatini ko'rish imkoniyatiga ega bo'ladi.

Elektron pochta nusxasini qanday yaratish kerak

Maydon CC yoki Nusxalash maydondan ko'ra bilvosita elektron pochta xabarlarini almashish uchun ishlatiladi Kimga... Agar siz to'g'ridan-to'g'ri elektron pochtangizda biror kishiga murojaat qilmasangiz, lekin bu odam maktublar to'plamidagi muhokamani kuzatishini yoki shunchaki ushbu mavzudan xabardor bo'lishini xohlasangiz, maydon Nusxalash ajoyib variant bo'ladi. Kiruvchi manzil Nusxalar xatlar, pochta qutisiga dalaga qo'yilgan kabi o'qilmagan xatni oladi Kimga; yagona farq sizning elektron pochtangizda birinchi bo'lib maktubni kimga yuborishingizdir. Professional dunyoda pochta orqali Nusxalar juda keng qo'llaniladi va hamkasblarni turli voqea va mavzulardan xabardor qilish uchun xizmat qiladi.

Siz shunchaki maydonga manzillar ro'yxatini kiritish orqali elektron pochta qabul qiluvchilarini ro'yxatga olishingiz mumkin Nusxalash bu odatda maydon ostidadir Kimga... Ushbu qabul qiluvchilar zanjiridagi har bir kishi boshqa barcha qabul qiluvchilarning ismlari va elektron pochta manzillarini ko‘ra oladi:

Bcc elektron pochtasini qanday yaratish kerak

Har bir elektron pochta mijozi (Gmail, Outlook, Mozilla Thunderbird, Yahoo va boshqalar) xat jo'natuvchiga elektron pochta zanjiridagi boshqa foydalanuvchilarga o'z ma'lumotlarini reklama qilmasdan ko'p sonli odamlarga murojaat qilish imkonini beradi. Bu xususiyat deyiladi BCC yoki Yashirin nusxa... Qabul qiluvchilarni ularning manzillarini maydonga kiritish orqali yashirishingiz mumkin Yashirin nusxa maydonlarni ishlatish o'rniga Kimga va Nusxalash:

Siz ushbu xususiyatdan ham individual, ham guruhli elektron pochta xabarlari uchun foydalanishingiz mumkin. Bu, ayniqsa, kontaktlaringizni maxfiy saqlashni, ularni spam va kiruvchi elektron pochta xabarlaridan himoya qilishni xohlasangiz yoki qabul qiluvchilaringiz bir xil xabarni kim olganligini bilishlarini xohlamasangiz, ayniqsa foydalidir.

Maydon Yashirin nusxa har doim ham barcha elektron pochta mijozlari uchun sukut bo'yicha mavjud emas. Masalan, in Outlook ga borishingiz kerak bo'ladi Parametrlar sozlamalarga kirish uchun; v Momaqaldiroq ochiladigan menyudan ushbu funktsiyani tanlashingiz kerak; v Gmail tugmani bosish kerak Nusxalash va Yashirin nusxa; v Windows Live Mail Bir vaqtning o'zida tugmachalarni bosishingiz kerak bo'ladi Alt + B.