Скільки коштує відкрити клінінгову компанію. Як відкрити дохідну клінінгову компанію з нуля? Як оцінити актуальність і перспективи бізнесу


Багато підприємців шукають куди вкласти свої гроші, а інші думають як відкрити свою справу з нуля. У цій статті ми хочемо звернути вашу увагу, на те як відкрити кліннінговую компанію в великому чи маленькому місті. Це актуальна і затребувана ніша, яка дозволить швидко окупити вкладені кошти, а в подальшому успішно розвиватися.

Цільова аудиторія

Коли ви опрацьовує бізнес план і думаєте над питанням: як відкрити клінінгову компанію з прибирання? Вам необхідно приділити належну увагу цільовим клієнтам, яким можуть знадобиться ваші послуги?

Можна буде виконувати регулярні послуги, прибираючи: будинки, офіси, квартири. Для цього керівник офісу або власник квартири повинен укласти спеціальний договір з вашою організацією. Часто до подібному послуг для наведення порядку вдаються люди після капітальних ремонтів будинків або квартир. Іншим потрібна лише дрібна, незначна прибирання, наприклад, потрібно помити вікна.

Багато власників бізнесу вважають, що їм буде вигідніше звернутися до послуг клінінгової компанії, ніж найняти на роботу прибиральницю.

Деякі люди багато працюють, у них практично не залишається вільного часу, щоб навести порядок в домі, або, наприклад, у деяких людей алергія на пил, і вони не можуть прибрати квартиру самостійно. У цих випадках послуги вашої фірми будуть дуже до речі.

Часто власники великих будинків не можуть самі впоратися з великим обсягом робіт з прибирання та теж звертаються в клінінгові організації.

Послуги, що надаються

Коли складається БП, необхідно враховувати крім основних видів робіт і роботи з прибирання приміщень. Вона може бути разової і періодичної (коли в приміщенні будуть проходити святкові заходи); щоденної (в офісних або виробничих будівлях); спеціалізованої (коли необхідна чистка світильників, демонтаж і постірка фіранок, чистка килимів, вивезення сміття). Перед відкриттям клінінгової компанії в якості бізнесу обов'язково проведіть статистику ринку. Не забудьте вивчити конкурентів і проаналізувати їх ціни на послуги. Далі зробіть висновки по вибору цільової аудиторії, виконуваних послуг, цін на них і стратегії подальшого розвитку.

Клінінгова компанія в маленькому місті

Якщо ви хочете відкрити клінінгову компанію в маленькому місті, то перш за все ви повинні проаналізувати місцевий ринок даної ніші. Якщо місто занадто маленький з поганою економікою, то найімовірніше відкриття бізнесу буде невигідним, тому що ви просто не зможете знайти потенційних клієнтів.

Оцінити попит в тій чи іншій ніші можна за допомогою сервісу від Яндекса wordstat. Він показує кількість запитів за місяць за певною ключовою фразою. Наприклад, в екатеренбург 4136 раз на місяць шукають по фразі «клінінгова компанія». Також, такі компанії можуть шукати за іншими ключовими фразами, наприклад «замовити миття вікон».

Чим більше людей будуть гикати ваші послуги в інтернеті, тим простіше вам буде відкрити бізнес і заробляти гроші.

В Москві

Москва дуже велике місто і в ньому величезна кількість грошей. Відкрити клінінгову компанію з нуля в Москві і вийти на хороший прибуток набагато простіше, ніж в провінційному містечку. У столиці клінінгові послуги вже давно увійшли в норму і вони користуються хорошим попитом, тому турбуватися про те, що ви не зможете знайти клієнтів не варто.

Труднощі, які вас чекають - це великі витрати і висока конкуренція.

Реєстрація бізнесу


Якщо ви збираєтеся відкрити клінінгову компанію з нуля, то вам перш за все необхідно вирішити, в якій формі власності ви її зареєструєте: ІП, ТОВ або ВАТ та ін.

Якщо ви збираєтеся працювати в основному з великими компаніями, які часто працюють по ОСНО і є платниками ПДВ, то краще буде відкрити свій бізнес у формі ТОВ.

Якщо у ваших планах в основному співробітництво з фізичними особами, то тоді слід віддати перевагу такій формі організації бізнесу, як ВП. Якщо ви ще новачок в цьому бізнесі, то працювати краще за ССО, яка передбачає податок 15% з податкової бази. Податкова база розраховується наступним чином: від суми ваших доходів віднімається сума ваших витрат. А на початковому етапі організації бізнесу витрати будуть істотні: оренда приміщення, купівля інвентарю, засобів для чищення, техніки та ін. Всі ці витрати можна буде пред'явити до відрахування, вони значно зменшать вашу базу для сплати податку.

Клінінгові компанії можуть працювати і по системі ЕНВД, але в разі роботи тільки з ФЗ.

Важливим є те, що з якої б системі ви не вирішили вести свій бізнес, це треба відразу вказати при реєстрації організації. Якщо ви забудете це зробити, то автоматично будите переведені на ОСНО працівниками податкової.

Коли будите оформляти реєстрацію, обов'язково вкажіть ваш майбутній вид діяльності, він буде під номером 74. 70 за КВЕД. Така діяльність не сертифікується, і вам знадобляться тільки такі документи:

  • заяву Р21001;
  • ксерокопія паспорта;
  • копія вашого ІПН;
  • оплачена квитанція за держмито, 800 руб.

Через три дні ваша фірма буде зареєстрована, і ви отримаєте офіційне свідоцтво про її реєстрацію.

підбираємо приміщення

Що потрібно, щоб відкрити клінінгову компанію? Першим важливим кроком є \u200b\u200bпідбір приміщення для вашого майбутнього бізнесу. Для подібного роду діяльності приміщення можна вибрати невелике, приблизно 20-30 кв. метрів. Але воно повинно відповідати всім санітарним і протипожежним нормам.

Ви можете самі зайнятися пошуком приміщення, наприклад, пройшовши безкоштовну реєстрацію на порталі Бізнес-навігатор МСП, або звернутися до професіоналів фірми, що спеціалізується на пошуку нерухомості.

Дане приміщення повинне відповідати такі основні засади:

  • транспортна доступність для майбутніх співробітників, тому воно повинно знаходитися недалеко від центру міста;
  • приміщення не слід орендувати в самобуду;
  • необхідно скласти юридичний договір оренди, що враховує оплату комунальних послуг і можливість дострокового розірвання;
  • обговоріть з орендарем можливість переобладнання даного приміщення.

Необхідне обладнання

Перш ніж відкрити клінінгову компанію необхідно скласти бізнес план, в якому обов'язково треба відобразити витрати на придбання обладнання для вашого майбутнього бізнесу.

Щоб надаються вами послуги були належної якості, вам необхідно придбати:

Можна, звичайно, і заощадити на покупці машини, просто найняти водія з власним автомобілем. Крім цього до ваших витрат додайте витрати на побутову хімію, це приблизно ще 30-50 тис. Рублів за кожен місяць роботи.

Необхідно купувати чистячі і миючі засоби тільки хорошої якості тому, що крім послуг з прибирання квартир та офісів, вам доведеться виконувати замовлення з чищення килимових виробів і м'яких меблів, тому необхідно вибирати засоби для чищення тільки перевірених постачальників. Теж можна сказати і про придбання обладнання, його слід купувати у закордонних виробників, які випускають надійну техніку, наприклад, японську або німецьку.

Наймаємо і навчаємо персонал

Як відкрити клінінгову компанію, щоб клієнти залишилися задоволені якістю наданих послуг? Безумовно, дуже важливим кроком на шляху в хорошому іміджу майбутньої компанії є правильний підбір і відповідне навчання майбутнього персоналу. Якщо клієнти, які скористалися послугами вашої фірми, залишилися задоволені, то вони можуть порекомендувати ваші послуги своїм друзям і знайомим, що може просунути вашу компанію набагато ефективніше ніж реклама.

Власник клінінгової компанії сам повинен дуже добре розбиратися у всіх тонкощах даного бізнесу, можливо йому слід самому попрацювати в цій сфері перед відкриттям своєї фірми. Персонал можна підбирати самостійно в інтернеті, наприклад, на сайті «Аvito», де цілком можна знайти відповідальних кваліфікованих працівників, які вже мають подібний досвід роботи. Можна також самому розмістити оголошення з пошуку персоналу в різних друкованих ЗМІ.

Коли ви вже набрали потрібну кількість працівником, наступним кроком буде їх навчання, щоб набрані люди могли правильно поводитися з сучасною технікою і миючими препаратами. Якщо ви не хочете самі займатися навчанням нових працівників, то вам слід найняти спеціальну менеджера, який їх проінструктує і навчить всім тонкощам роботи, а також буде стежити за якістю її виконання.

Для прийому телефонних заявок необхідно найняти диспетчера. Але зовсім не обов'язково організовувати йому робоче місце у вашому приміщенні, він легко зможе працювати і вдома віддалено, приймаючи і оформляючи заявки на послуги вашої компанії по інтернету.

Як залучити клієнтів?


Коли ви складаєте бізнес план клінінгової компанії, слід приділити особливу увагу рекламі вашої фірми.

Для даної сфери діяльності реклама та ТВ, в ЗМІ або на вулицях не принесе належного ефекту. Щоб клієнти дізналися про відкриття та послуги вашої фірми, необхідно відкрити свій сайт в інтернеті, який стане вашою візитною карткою, і розмістити вашу рекламу в на Direct Yandex або в Google Adwords. Це можна зробити самим, або звернутися в спеціальні аутсорсингові компанії.

Деякі самі шукають клієнтів, обходячи різні офіси, або пропонують свої послуги за допомогою холодних дзвінків. Можна знайти собі для початку один постійний об'єкт, але таке замовлення може виявитися і не довгим, а платити за оренду приміщення і виплачувати співробітникам заробітну плату необхідно щомісяця.

Можна, наприклад, в одному бізнес центрі знайти собі відразу кілька офісів для прибирання. При цьому необхідно укласти договір з кожним клієнтом, в якому обов'язково мають бути обумовлені наступні пункти:

  • графік прибирання;
  • види прибирання: суха, волога;
  • робочий час офісу і ін.

У договорі має бути узгоджена оплата за кожну послугу, компенсація за шкоду. Великі клієнти часто надають співробітникам компанії підсобки, де зберігаються їх форма та інвентар. Все це треба відобразити в договорі.

Витрати і доходи

Розглянемо більш докладно фінансову частину бізнес-плану клінінгової компанії з розрахунками. Зрозуміло, неможливо знати заздалегідь скільки грошей вам доведеться витратити аж до копійки. Навіть в самому докладному і продуманому бізнес-плані є якісь забуті або непередбачені моменти.

Нижче ви можете поглянути на табличку, яка відповість на питання скільки коштує відкрити клінінгову компанію. Ми наведемо усереднені цифри по ринку.

Найменування сума
початкові витрати
устаткування 760.000р
Чистячі засоби 40.000р
Устаткування для офісу 150.000р
Реєстрація бізнесу 5.000р
Реклама 25.000р
Інші витрати 25.000р
Разом: 1.000.000р
Щомісячні витрати
ЗП співробітників 100.000р
Оренда приміщення 25.000р
Комунальні платежі 10.000р
Інші витрати 15.000р
Разом: 150.000р

Що стосується того, чи вигідно відкрити клінінгову компанію, щоб все зрозуміти розглянемо наступні розрахунки. З огляду на, що щомісячні витрати складають приблизно 150.000р, припустимо, що ми будемо прибирати за 25 рублів 1 кв.м., якщо щодня нам будуть потрапляти замовлення на 500 кв.м, то в день ми будемо заробляти 12.500 рублів, а в місяць наша виручка становитиме 387.500р., в результаті чистий прибуток за місяць буде 237.500р, а окупність 5 місяців.

Ще 25 років тому ніхто не знав, що таке клінінгова компанія, а сьогодні на ринку конкурують між собою більше 600 фірм, зайнятих у цій сфері. Ці компанії надають послуги з прибирання комерційних і приватних приміщень, миття фасадів та вікон, очищення площ після ремонту або пожежі.

Старт в ніші прибирання квартир малозатратен, проте великого прибутку така справа не приносить. Набагато більше можливостей заробити у тих фірм, які спеціалізуються на роботі з комерційними, складськими, виробничими площами, хоча дістати подібний договір зновувідкритої клінінгової компанії майже неможливо - ринок давно поділений між великими організаціями, що надають повний комплекс послуг.

У цій статті описаний покроковий план откритіяклінінговой компанії среднейвелічіни, оцінені початкові витрати і рентабельність підприємства, а також розглянуто варіант старту бізнесу по франшизі.

1. Аналіз сфери клінінгових послуг

Для початку слід оцінити ємність бізнесу в межах географічного розташування підприємця. Сфери, в яких клінінгові послуги найбільш затребувані:

  • оптово-роздрібна торгівля на великих площах (криті торгові склади, гіпер- і супермаркети, виставки-продажу в експозиційних центрах);
  • приватні медичні центри (багатопрофільні комерційні клініки, центри краси і здоров'я, банні та спа-комплекси);
  • офісні будівлі класу А і В;
  • приміщення цехів і складів «чистих» виробництв (харчова, переробна, легка промисловість);
  • котеджні селища в межах міста з великою кількістю багатоповерхових приватних будинків;
  • будівельні компанії та дизайнерські бюро, які здають готові проекти «під ключ»;
  • сфера розваг (дитячі ігрові майданчики, торгові центри, банкетні зали, нічні клуби).

Замислюватися про організацію клінінгового бізнесу варто при наявності договірних перспектив з клієнтами з перерахованих категорій. Не варто розраховувати на великий прибуток від збирання квартир або невеликих офісів. Незважаючи на значне зростання цієї сфери останнім часом, більшу частину робіт тут виконують самостійно, за допомогою прибиральниці на окладі або приходить помічниці.

Виняток становлять мегаполіси, де набирає популярність послуга «Підтримуюча прибирання». Низька ціна входу в цю нішу породила високий рівень конкуренції з постійним демпінгом цін, частими маркетинговими акціями і постійним вдосконаленням інтерфейсу сайтів для оперативного замовлення послуги. Для разових і сезонних робіт (миття вікон, генеральне прибирання, миття приміщення після ремонту) замовник, як правило, вибирає найпривабливіше за ціною пропозицію, не стаючи постійним клієнтом тієї чи іншої компанії.

2. Реєстрація бізнесу

Роботи без реєстрації бізнесу можна вести, якщо підприємець сам одноосібно надає разові послуги з прибирання. У такому випадку можливе укладання договору підряду або договору на оплатне надання послуг між замовником і виконавцем. Однак подібна форма взаємовідносин не звільняє сторони від сплати податків. Організація-клієнт зобов'язана сплатити податок на доходи і всі соціальні платежі на підрядника. Якщо клієнт - фізична особа, податок на доходи сплачує виконавець за формою 3-ПДФО.

Наймати персонал і надавати послуги за договором підприємець може тільки після юридичної реєстрації бізнесу.

вибір назви

Один з найважливіших етапів, який необхідно пройти до реєстрації компанії - визначитися з назвою. Від цього залежить впізнаваність на ринку, ступінь довіри, відміну від конкурентів і оформлення рекламної кампанії: логотипу та слогану.

Слід переконатися, що обране ім'я не схоже по звучанню з назвами конкурентів. Найпоширеніші назви в цій сфері утворені від слова чистота, прибирання, клінінг і їх похідних. Милі імена на кшталт «Мойдодир», «Попелюшка», «Домовичок» не додадуть престижу в очах великих замовників.

Логотип фірми слід зробити чітким, легким, світлим: клієнтові повинно бути зрозуміло, що представлено на малюнку або в назві, з першого погляду. Перевірити це можна, опитавши знайомих і друзів - якщо їм буде потрібно багато часу, щоб визначити сферу, для якої створений логотип, його краще поміняти.


 Варіанти логотипів для фірм з прибирання приміщень

Організаційно-правова форма

На практиці договори підряду набагато охочіше укладаються з підприємствами, ніж з фізичними особами. Але для вибору організаційно-правової форми необхідно визначитися, хто клієнт і які у нього вимоги до підрядників.

Невеликі приватні фірми, підприємці, населення, як правило, не мають нічого проти разової роботи з ВП. Тому краще вибрати цю форму і спрощений податковий режим ССО 6% для оптимізації платежів до бюджету.

Разом з тим постійна взаємодія з фірмами на спрощеній системі невигоднопредпріятіям, які працюють з ПДВ. Такі клієнти наймають клінінгові компанії на аутсорсинг або укладають договір за результатами конкурсу, і для роботи з ними необхідно відкриття ТОВ та застосування загального податкового режиму.

Мінус роботи на загальному режимі полягає в обов'язковому веденні бухгалтерії і кадрового обліку. Тобто оплата послуг професіонала потрібно з самого відкриття фірми. Однак цей варіант дозволяє укладати великі контракти, брати участь в тендерах і отримувати прибуток іншого порядку, ніж при роботі з приватними особами. Тому для бізнесу в цій сфері краще відкриття ТОВ. Далі ми будемо розглядати всі приклади саме для цієї організаційно-правової форми.

коди КВЕД

У новому класифікаторі КВЕД-2 діяльність з прибирання приміщень і територій входить в групу 81, підгрупа вибирається залежно від видів послуг, які надаватиме організація. В якості основного коду можна вказати 81.29.9 «Діяльність по чистці і прибирання інша», а при наданні додаткових послуг з хімічного чищення килимів або меблів на дому слід також вказати код 96.01 «Прання та хімічне чищення текстильних виробів».

81 Діяльність з обслуговування будівель і територій
81.2 Діяльність з чищення і прибирання
81.21 Діяльність по загальній прибирання будинків

Ця група включає:

Загальну (неспеціалізовану) очистку всіх типів будівель: офісних приміщень, будинків або квартир, фабрик; магазинів, установ;

Загальну (неспеціалізовану) очистку інших ділових і професійних приміщень і багатоквартирних житлових будинків.

Такий віддеятельностіобозначает, головним чином, прибирання внутрішніх приміщень в будівлях, хоча вона може включати очищення прилеглих зовнішніх об'єктів, таких як вікна і проходи.
81.22 Діяльність з чищення та прибирання житлових будинків та нежитлових приміщень інша

Ця група включає:

Збирання внутрішніх приміщень в будівлях усіх типів, в тому числі в установах, офісах, на фабриках, заводах, в магазинах, інститутах та інших комерційних і професійних установах і в багатоквартирних житлових будинках;

Чистку пічних труб, камінів, плит, печей, сміттєспалювачів, бойлерів, вентиляційних шахт, витяжних вентиляторів;

Чистку виробничого обладнання;

Іншу діяльність з очищення будівель і промислових об'єктів.
81.29 Діяльність з чищення і прибирання інша

Ця група включає:

Очищення і обслуговування плавальних басейнів;

Очистку та миття поїздів, автобусів, літаків і т.д .;

Очищення внутрішніх частин автоцистерн і танкерів;

Дезінфекцію та дезінсекцію будівель та обладнання;

Миття пляшок;

Очищення вулиць і будівель від снігу та льоду;

Надання інших послуг з миття та прибирання.
81.29.2 Підмітання вулиць і прибирання снігу
81.29.9 Діяльність з чищення і прибирання інша, яка не включена до інших угруповань
96.0 Діяльність з надання інших персональних послуг
96.01 Прання та хімічне чищення текстильних і хутряних виробів

Ця група включає:

Збір білизни для прання та його доставку клієнтам після прання;

Чистку і мийку килимів, драпіровок, фіранок і штор в приміщеннях клієнтів або в інших місцях.

Необхідні документи

Послуги з прибирання приміщень і територій не підлягають ліцензуванню, а тому для початку діяльності необхідний стандартний пакет документів. У нього входить паспорт, заяву про відкриття ТОВ, рішення учасника, статут і квитанція про оплату пошліни.Еслі засновник не володіє приміщенням, які надають адреса для реєстрації юридичної особи, то також необхідно гарантійний лист від власника.

Зареєструвати підприємство найпростіше через МФЦ іліонлайн на сайті держпослуги. Нормативний термін готовності - 3 робочих дня, в деяких випадках можливі затримки до двох тижнів.

Після реєстрації необхідно здійснити ряд обов'язкових дій: замовити друк, відкрити розрахунковий рахунок, офіційно прийняти на роботу співробітників. До 20-го числа здати звіт про середньооблікової чисельності, а протягом 4 місяців - внести повну суму статутного капіталу.

3. Управління асортиментом

Надані послуги поділяються на зовнішні (прибирання двору, чистка басейнів, митьеокон, тротуарів) та внутрішні (всі види клінінгу в приміщеннях) роботи, прибирання механічним інструментом (віники, швабри, ганчірки) і за допомогою обладнання (мийки високого тиску, полірувальні автомати, сушильні машини), ежедневниеілі сезонні. Визначитися з переліком послуг потрібно на початковому етапі відкриття бізнесу, так як від цього залежать капітальні витрати на покупку устаткування.

Багато компаній не займаються зовнішніми роботами і чищенням фасадів, так як часто в цій ніші працюють промислові альпіністи, які мають допуск до роботи на висоті. Ввести ці послуги можна пізніше, з розширенням бізнесу або за запитом постійного клієнта, що потребує комплексі робіт.


Приблизний список робіт, який повинен бути в переліку послуг знову відкривається компанії з клінінгу, наведено в таблиці.

По кожній з позицій необхідно мати список робіт або чек-лист, а також список додаткових послуг, які надаються за окрему плату.


 Обов'язкові та додаткові послуги, що входять в прибирання квартири

Для великих промислових підприємств і торговельних площ чек-листи розробляються на підставі існуючих стандартів чистоти.

У стандартний прайс включають і додаткові позиції, що дозволяють зацікавити нового клієнта і створити конкурентну перевагу. Наприклад, прибирання квартири перед випискою з пологового будинку, що відрізняється використанням тільки екологічно безпечних, натуральних чистячих засобів і обробкою всіх поверхонь паром. Також зацікавлять клієнтів очищення басейну, полірування паркету, експрес-прибирання після вечірки та інші цікаві пропозиції, які не потребують від власника компанії покупку додаткового обладнання або набору додаткових одиниць персоналу.


 Зразок чек-листа для збирання виробничого цеху

4. Закупівля обладнання

Прибирання приватних квартир і котеджів можлива без покупки дорогого устаткування. Досить придбати відра, швабри, мітли. Навіть пилосос і драбину можна позичити у клієнта. Однак такий підхід до ведення бізнесу не викличе довіри у великого клієнта і не принесе великих прибутків.

Для ручного прибирання потрібно затратити на інвентар не менше 60 тис. Руб .:

  • універсальні візки для прибирання - від 15 тис. руб .;
  • швабри для сухого та вологого прибирання - від 5 тис. руб .;
  • змінні відра для візків - від 400 руб .;
  • комплект для миття вікон - від 10 тис. руб .;
  • совки, щітки, скребки - від 200 руб.


Якщо бізнес в сфері чистоти створюється, як рекомендовано, під великого клієнта, то навіть на мінімальний комплект обладнання доведеться затратити 250 тис. Руб. Машини для збирання експлуатуються щодня і тривало, а тому від якості їх складання, надійності і гарантійних умов виробника безпосередньо залежить якість роботи клінінгової компанії.

Першим етапом збирання є очищення приміщення від крупного сміття та пилу. Традиційно для цього використовується мітла і совок, але для збільшення продуктивності в умовах великих площ набувають підмітальну машину. Це обладнання підходить для прибирання цехів, складів, медичних та торгівельних установ в якості підготовки до миття підлоги, а також для зовнішніх робіт.

Підмітальні машини бувають:

  • механічні (від 10 тис. руб.), приводний вал яких активує рух коліс, використовують в приміщеннях середнього розміру;
  • акумуляторні (близько 100 тис. руб.) заряджаються від мережі, підходять для роботи у вузьких проходах середньої площі;
  • з двигуном внутрішнього згоряння (від 150 тис. руб.), що використовують в якості палива бензин або дизель, використовуються в прибиранні великих відкритих територій;
  • з сидінням для оператора (близько 500 тис. руб.), використовуються на великих виробничих об'єктах з безперервним циклом сухого прибирання.

Зручніше за все використовувати машину з всмоктуючим механізмом, бункером для збору сміття і пилозбірником. Також слід звернути увагу, для яких покриття підлоги рекомендується конкретна модель: лінолеум і керамічна плитка легко пошкоджуються при неправильній чищенні. Акуратною, екологічної та безшумної моделлю для початку може послужити EurekaPicobello 151.


Для вологого прибирання підлоги потрібно підлогомиюча машина. Сучасні моделі мають вбудовану вакуумну систему, що дозволяє просушувати поверхню відразу після миття і відмовитися від придбання апарату для сушки підлоги. Доукомплектація спеціальними щітками дозволяє апарату працювати також з килимовими покриттями. Миття підлоги підрозділяються:

  • мережеві (від 60 тис. руб.) вимагають для роботи кабель 220 В або 230 В довжиною не більше 20 м, що підходить для невеликих і середніх приміщень;
  • акумуляторні (від 120 тис. руб.) відрізняються маневреністю і зручністю використання в приміщеннях з меблями, складським обладнанням;
  • з сидінням або стоячим місцем для оператора (від 420 тис. руб.) використовуються для безперервної прибирання гіпермаркетів, лікарень, великих виробничих цехів;
  • однодискові (близько 30 тис. руб.) для мийки важкодоступних місць, сходів, підвіконь та інших покриттів малої площі необхідні підприємствам, що надають послуги з прибирання багатоповерхових будівель або приватних котеджів.

Найбільш універсальними з них є акумуляторні апарати, для яких наявність меблів в приміщенні не перешкода, а значить їх можна використовувати для миття площ різного призначення. Наприклад, підлогомиюча машина GhibliRolly 7 в невеликих приміщеннях може використовуватися з підключенням до мережі в 230 В.


Для очищення килимових покриттів і меблів є потреба у професійному пилосос. Їм можна виконувати сухе або вологе прибирання, існують також моделі, які поєднують в собі обидва типи робіт і навіть здатні поглинати рідку бруд. Пилососи бувають різних типів:

  • будівельні (від 10 тис. руб.) поглинають бетонну пил, стружку, великі фрагменти сміття і часто мають підвищену зносостійкість і корпус з нержавіючої сталі;
  • для сухого прибирання (від 5 тис. руб.) відрізняється від побутових моделей потужністю, довжиною шнура, безшумністю;
  • миючі (від 20 тис. руб.) можуть використовуватися як насухую, так і для вологого прибирання, а завдяки компактним розмірам часто застосовуються в побуті;
  • водопилесоси (від 7 тис. руб.) всмоктують велику кількість рідини, що необхідно на виробництвах в різних сферах промисловості;
  • ранцеві (від 15 тис. руб.), зручною заплічній конструкції, використовують в приміщеннях з вузькими проходами: літаки, кінозали, сходи;
  • щіткові (від 25 тис. руб.) найкраще справляються з длінноворсового килимовими покриттями, що актуально для готелів, дитячих садів і адміністративних установ.

Найбільш функціональні для невеликих клінінгових компаній миючі пилососи з можливістю сухого прибирання. Наприклад, в моделі Delvir WDC PLUS поєднуються обидві функції і хімічне чищення додатково.

Для знищення запахів, грибків, цвілі, іржі, жирних плям з поверхонь використовують професійний парогенератор. Для цього обладнання існують різні змінні насадки, які розширюють сферу використання. Генератор пара BieffeMagicVapor має насадку у вигляді праски, що дозволяє гладити і обробляти паром одяг та постільну білизну.


Так як послуги надаються на території замовника, то транспорт в цьому відебізнеса набагато важливіше офісу. Автомобіль повинен бути доглянутим, чистим, в ідеалі -мінівен з рекламою фірми на кузові. Бувший PeugeotPartner, наприклад, на вторинному ринку коштує близько 400 тис. Руб.Персонал для надомної прибирання без спеціальної техніки краще наймати з особистим транспортом, компенсуючи витрати на амортизацію і паливо.


5. Вибір витратних матеріалів

Для професійного прибирання потрібні спеціальні засоби, що відрізняються від побутових концентрацією, силою впливу на забруднення, безпекою для оточуючих і великими упаковками:

  • універсальний очищувач для всіх видів поверхонь - 4500 руб. / 10 л, в залежності від концентрації вистачить для миття 400-1000 кв. м;
  • засіб для килимів та оббивних тканин - 2000 руб. / 10 л, вистачить для очищення 300-600 кв.м;
  • очисники санітарних зон - 3000 руб. / 10 л;
  • очищувачі повітря - 6000 руб. / 10 л;
  • засоби для виведення плям - 1000 руб. / л;
  • для стекол, дзеркал і вітрин - 2000 руб. / 10 л на 300-600 кв.м;
  • для дерева і паркету - 3000 руб. / 5 л на 50 кв.м.


Крім хімічних засобів будуть потрібні протиральні матеріали (ганчірки, дрантя, серветки, губки, мікрофібра), гумки і мопи для швабр, пляшки і пульверизатори для миючих засобів, мішки для сміття, рукавички.

6. Підбір персоналу

Привабливість сфери клінінгових послуг для працівників в тому, що така зайнятість не вимагає спеціальних навичок, часто оплачується за відрядною системою, легко поєднується з навчанням або основною роботою по змінному графіку. Проте, як і будь-який персонал сфери побутових послуг, вони зобов'язані мати медичну книжку, формений одяг, договір про матеріальну відповідальність.


Заробітна плата залежить від обсягів робіт і частоти виїздів на об'єкти і в середньому становить 15 тис. Руб. Для ведення бухгалтерського, кадрового обліку та сплати податків ТОВ необхідний бухгалтер, на половину ставки або приходить. Обов'язки менеджера по роботі з клієнтами (виїзд в офіс, укладання договорів, прийняття замовлень, реклама) може виконувати власник бізнесу, однак при наростанні обсягів знадобиться додаткова штатна одиниця.

7. Чи потрібен свій офіс для ведення бізнесу?

Хоум-офіс або офіс на дому - одна з найбільш популярних тенденцій в малому бізнесі, підходить для прийняття дзвінків, віддаленого вирішення проблем, розміщення реклами та навіть зберігання обладнання і чистячих засобів. Так як зустрічі та обговорення проходять на території клієнта або по телефону, то в оренді комерційних площ немає ніякого сенсу.

Безумовно, успішної компанії з відомим ім'ям необхідно офісне приміщення з зоною прийому клієнтів, невеликим складом, місцем роботи адміністративного персоналу, пральні. Але на початковому етапі всі ці функції покладаються на площі (житлові чи ні) власника бізнесу.


8. Пошук клієнтів і реклама

Загальний обсяг ринку клінінгових послуг величезний, і для правильного позиціонування компанії необхідно вибрати конкретну нішу. Спеціалізація на прибирання комерційних площ або житлових котеджів, виробничих приміщень або медичних центрів вимагають абсолютно різних майданчиків для реклами і пошуку клієнтів.

Наступним кроком буде оцінка географічної області роботи. Необхідно визначитися, на які відстані готова виїжджати бригада і доставлятися обладнання, це окреслить коло потенційних клієнтів і дозволить оцінити, чи достатньо їх для обраної ніші.

Навіть при наявності одного-двох замовників на прибирання великих площ варто розвиватися в сфері домашніх послуг. Це не вимагає покупки додаткового устаткування або особливих витратних матеріалів, так само як і не приносить великого прибутку. Однак це можливість заробити відгуки, популярність, бути на слуху і оптимізувати процеси всередині фірми. Першими клієнтами можуть стати друзі, родичі, сусіди, колишні колеги підприємця.

Після цього кроку можна замовляти розміщення реклами. У сфері побутових послуг добре працює просування за допомогою кольорових буклетів з детально розписаними умовами роботи, зрозумілим ціноутворенням і реалістичними фотографіями процесу збирання. Такі матеріали розміщують на стійках пралень, в магазинах, лазнях, поштових скриньках.

Для реклами серед юридичних осіб краще працює електронна розсилка, холодні дзвінки в офіси, участь в тендерах. Крім того, у компанії повинен бути професійно зроблений сайт, де детально розписані всі послуги, норми часу, використовуване обладнання та засоби для чищення, а також наведено докладний прайс-лист і є форма для написання відгуків.

Не варто відмовлятися і від сучасних способів просування. Наприклад, канал на Youtubeпознакоміт потенційних замовників з особливостями роботи компанії, дасть поради по щоденному прибиранню своїми силами, покаже приміщення до і після прибирання, а також відгуки щасливих клієнтів.

9. Відкривати клінінгову компанію по франшизі або почати з нуля?

Запускати бізнес самостійно або вибрати одну з готових франшиз на ринку, повинен вирішити сам бізнесмен. У кожного способу є свої плюси і мінуси.

Франчайзер надасть ретельно розроблений аналіз ринку, бізнес-план, маркетингову підтримку, а часто і готовий інтернет-магазин з продажу послуг. За це доведеться заплатити паушальний або маркетинговий внесок, і / або щомісяця вносити платежі роялті у відсотках від виручки. Однак більшу частину роботи все одно доведеться виконувати самостійно: шукати, наймати, навчати персонал, робити закупівлі, взаємодіяти з клієнтом, розміщувати рекламу.

Самостійно запустити бізнес в сфері клінінгу можна при наявності досвіду підприємницької діяльності та попередніх домовленостей хоча б з одним замовником. У цьому варіанті власник бізнесу сам вирішує, які послуги надавати, на чому спеціалізуватися і де помилятися.

Популярні франшизи

У бізнесі на послуги без складних процесів, дорогого устаткування і секретних технологій покупка франшизи надає мало додаткових можливостей. Іноді компанія-франчайзер надає знижки на покупку витратних матеріалів та допомога в рекламі на федеральному рівні, і то за умови наявності впізнаваного бренду. В цьому і полягає основна складність: на ринку діє багато середніх за величиною компаній, які продають франшизи, але великі гравці з відомими ім'ям цим не займаються. В результаті бізнесмен при покупці готового бізнесу не отримує нічого понад те, що міг би організувати самостійно.

Цим обумовлено, що багато клінінгові компанії згорнули програми розвитку по франчайзингу - інформація в базах франшиз не оновлюється кілька років або веде на сайти, обслуговування яких призупинено. З «живих» пропозицій на російському ринку діє тільки два.

фінансові розрахунки

З огляду на невеликі витрати на старті, окупність бізнесу залежить тільки від активності підприємця в частині знаходження клієнтів і просування послуг своєї компанії.

Скільки потрібно грошей для старту?

Для початку роботи потрібно сума на оформлення ТОВ, розробку логотипу та рекламних матеріалів; закупівлю обладнання; створення і просування сайту; закупівля спецодягу для персоналу.


Щомісячні витрати

Витрати на щомісячну діяльність фірми складаються з оплати праці персоналу, закупівлі витратних матеріалів та засобів для чищення, оплати бензину, бюджету на рекламу і податкові відрахування.


Скільки можна заробити?

На прибирання офісних і торгових площ необхідний один співробітник на 600 кв. м, значить 2 співробітника за допомогою підмітальної і мийної машин, а також ручного інвентарю можуть обслуговувати невеликий супермаркет площею менше 1200 кв. м. Щомісячна виручка від обслуговування подібного об'єкта складе 1200 кв. м * 30 руб. / кв. м * 30 днів \u003d 1080 тис. руб. Чистий прибуток 1080-200 \u003d 880 тис. Руб. Однак для невпинної позмінної прибирання такої площі доведеться задіяти весь персонал і врахувати у витратах покупку автомобіля для перевезення обладнання від 400 тис. Руб.

На побутових послугах виручка іншого порядку. На прибирання квартири потрібно 2-3 години робочого часу і одна людина, мінімальний чек - 1800 руб. Значить за робочий день з урахуванням роз'їздів один працівник прибирає 2 квартири, а п'ять працівників в змозі обслужити 10 квартир в день. Значить виручка в місяць складе: 1800 руб. / Квартиру * 10 квартир * 30 днів \u003d 540 тис. Руб. Прибуток за місяць без оперативних витрат 540-200 \u003d 340 тис. Руб.

Таким чином, в разі відкриття бізнесу під конкретного клієнта витрати з лишком окупляться в перший місяць роботи, при занятті ніші побутового прибирання - на другий місяць роботи. Однак слід пам'ятати, що дані цифри отримані з урахуванням повного завантаження всіх співробітників, що на ділі буває вкрай рідко.

висновок

Сфера клінінгових послуг в країні близька до насичення: клієнт вибирає з безлічі конкуруючих компаній за ціною, відгуками, положенням на ринку. Ніші комерційної та побутової прибирання міцно зайняті фірмами з багаторічним досвідом і високою якістю послуг.

Проте при наявності попереднього договору на прибирання великих комерційних об'єктів можна почати свою справу, маючи стартовий капітал в 350 тис. Руб., І окупити його за перший місяць роботи. У ніші прибирання приватних квартир точка входу менше через відсутність витрат на електронне обладнання, а й щомісячний прибуток невисока, залежить від кількості замовлень і працівників, а крім того, схильна до значних сезонних коливань.

У цій статті ми розповімо, як відкрити клінінгову компанію. Що потрібно для цього зробити. Як визначитися з кількістю послуг і цільовою аудиторією. Чому потрібно аналізувати конкурентів, і які інструменти використовувати для ефективного просування бізнесу та залучення клієнтів.

Етапи відкриття клінінгової компанії

Щоб відкрити прибуткову клінінгову компанію, потрібно робити все в певній послідовності.

  1. : Вкладення, послуги, ЦА та ін.
  2. Зареєструвати ІП або ТОВ, встати на облік в ФНС.
  3. Знайти та орендувати приміщення для офісу і складу.
  4. Купити обладнання, інвентар, миючі та чистячі засоби.
  5. Закупити оргтехніку та меблі для офісу.
  6. Замовити розробку сайту для отримання заявок з інтернету.
  7. Замовити створення і просування спільноти в соцмережах.
  8. Найняти, навчити співробітників і укласти трудові договори.
  9. Знайти перших клієнтів.

Виконуючи кожну дію в порядку написаному вище, можна відкрити прибуткову і популярну серед ЦА клінінгову компанію.

Цільова аудиторія і послуги

На етапі розробки бізнес-плану треба подумати які послуги надаватиме фірма і кому.

Цільова аудиторія

Послугами клінінгових компаній користується дві категорії ЦА.

  1. Комерційні організації: компанії, підприємства, різні установи та заклади.
  2. Приватні особи: громадяни проживають в квартирах або заміських будинках.

Найприбутковіший варіант - комерційні організації. Тому що клінери прибиратимуть офіси, склади, виробничі або торгові приміщення. Середній чек тут набагато вище, ніж при роботі з населенням.

Єдиний мінус роботи з комерційної ЦА - великі вкладення в старт бізнесу: купівля спеціального обладнання для прибирання промислових або громадських приміщень.

З фізичними особами роботу будувати простіше. Витрати менше. Але середній чек теж буде нижче.

Щоб бізнес приносив більше грошей, варто надавати послуги обом категоріям ЦА. Однак все залежить від початкового капіталу.

Якщо не вистачає коштів, щоб купити професійне обладнання для комерційних клієнтів, можна почати з населення. У міру розвитку компанії і її доходів у майбутньому вийде розширити спектр послуг і ЦА.

послуги

Кількість і види послуг будуть залежати від цільової аудиторії. Але є 3 загальних типу збирання, які може виконувати будь-яка клінінгова компанія.

  • Разова - одноразова прибирання, наприклад, квартири після ремонту.
  • Щоденна - регулярне прибирання, яку зазвичай замовляють комерційні організації.
  • Спеціалізована - вузькоспеціалізована прибирання: хімчистка килимів, меблів, миття вікон і т. П.

На старті бажано вибрати один напрямок. Пізніше, коли з'явиться напрацьована клієнтська база, сферу діяльність можна буде розширити.

В послуги нової клінінгової компанії можуть входити наступні роботи:

Що робити з конкурентами

  • 81.21 - загальне прибирання промислових, офісних, житлових та інших будівель.
  • 81.22 - чистка і прибирання житлових та нежитлових приміщень.

Якщо планується підмітати двори, чистити сніг, то буде потрібно вказати код 81.29.

Діяльність клінінгових компаній регламентується ГОСТом Р 51870-2002. Його обов'язково потрібно вивчити.

Крім реєстрації та постановки на облік в ФНС знадобиться:

  • Зареєструватися в пенсійному фонді.
  • Отримати дозвіл від Пожінспекціі і Росспоживнагляду.

Останні інстанції видають документи тільки після проведення перевірки офісного та складського приміщення фірми.

Приміщення для офісу та складу

До приміщення для клінінгової компанії немає ніяких вимог. Тут неважливо місце розташування й інтер'єр. В офісі буде знаходитися тільки директор і бухгалтер. Можливо, ще фахівець з пошуку клієнтів і роботі з ними.

Самі клієнти не будуть відвідувати офіс, тому що заявки залишаються через форму на сайті або по телефону. Договір та інші паперові формальності вирішуються на місці.

Тому не варто брати велике приміщення з високою орендною платою. У деяких випадках зберігати інвентар можна вдома. Але бажано, щоб це було окреме приміщення, куди співробітники зможуть легко дістатися.

Орендованого приміщення повинно вистачити на:

  • Склад для зберігання чистячих, миючих засобів, інвентарю і т. П.
  • Кімната для обіду персоналу з мікрохвильовкою і холодильником

Приміщення повинно бути опалювальним, підключеним до електромережі, водопроводу і каналізації. Обов'язково відповідність вимогам Госпожінспекціі, СЕС і Росспоживнагляду.

З меблів знадобляться столи і стільці для роботи співробітників: бухгалтера, менеджера, керівника. Шафи для робочого одягу: бажано організувати роздягальню для переодягання працівників.

З техніки досить пари комп'ютерів або ноутбуків, принтера і стаціонарного телефону. Також не зайвим буде наявність інтернету.

Закупівля обладнання та інвентарю

Щоб забезпечити клієнтів якісними послугами, знадобиться купити:

  • Професійний пилосос
  • Підлогомиючу машину (акумуляторна, мережева)
  • Віники, щітки, сміттєві пакети та інший інвентар
  • Миючі та чистячі засоби
  • Фени для швидкого сушіння килимів

У компанії обов'язково повинен бути хоча б один автомобіль. Бажано мікроавтобус. На ньому працівники буду їздити до клієнтів і перевозити все необхідне обладнання.

Витрати на купівлю обладнання та інвентарю складуть близько 600 000 руб. Ціна автомобіля буде залежати від марки і року випуску - немає необхідності купувати нову машину з салону. На побутову хімію піде приблизно 50 000 руб.

набір співробітників

Клінінгової компанії потрібні:

  • Клінери: люди, які будуть виконувати роботи з прибирання.
  • Менеджер по роботі з клієнтами: прийняття заявок, контроль якості, пошук клієнтів і інші завдання.
  • Бухгалтер: ведення бухгалтерії та контроль всіх фінансових операцій.
  • Керівник: управління компанією.

Керувати фірмою і вести бухгалтерію може сам підприємець. Працювати з клієнтами той же. Але це вимагає певних знань і багато часу. Тому частина завдань з управління фірмою стоїть делегувати іншим людям. А посаду директора зайняти самому.

Щоб щомісяця не витрачатися на роботу бухгалтера, його функції можна передати на.

Що стосується кількості фахівців з клінінгу, то все залежить від масштабів компанії. Набирати нових працівників варто тоді, коли є напрацьована і постійно зростаюча база клієнтів.

На початковому етапі вистачить 3-6 фахівців з клінінгу.

Маркетинг і пошук клієнтів

Для просування послуг компанії і залучення уваги клієнтів, можна задіяти такі маркетингові інструменти.

  • Реклама в місцевих ЗМІ: газети, радіо, телебачення, журнали.
  • Просування в інтернеті: сайт, спільноти і акаунти в соціальних мережах, і таргетована реклама, інтернет-каталоги, контент-маркетинг.
  • Холодні дзвінки: дзвінки до потенційних клієнтів з пропозицією клінінгових послуг.
  • Холодні комерційні пропозиції: розсилка КП по email-адресами потенційних клієнтів.
  • Розповсюдження листівок по поштових скриньках: якщо планується обслуговувати населення.

Задіяти можна будь-які способи просування бізнесу. Особливу увагу варто приділити інструментів реклами, які використовують і не використовують конкуренти.

На завершення варто зазначити головні висновки.

  1. Щоб заробляти більше, треба надавати послуги комерційним клієнтам і фізичним особам.
  2. Клінінгова компанія не потребує дорогого приміщенні і на цьому можна заощадити.
  3. На обладнання доведеться витратити близько 600 000 руб, на чистячі і миючі засоби - 50 000 руб.
  4. У компанії повинен бути мінімум один службовий транспорт.

Для ефективного просування клінінгових послуг потрібно задіяти всі маркетингові інструменти і канали реклами.

Євген Смирнов

Bsadsensedinamick

# Бізнес ідеї

Клінінгова компанія - перспективний бізнес у багатьох містах Росії. Конкуренція в цій ніші на даний момент досить слабка.

Клінінг - перспективний напрямок для започаткування власної справи. У Європі бізнес з прибирання квартир і комерційних приміщень існує багато років, вважається високоприбутковим, а ніша практично переповнена. Що стосується вітчизняного ринку, то тут перші клінінгові компанії з'явилися в кінці минулого століття, а сам напрямок тільки початок активно розвиватися.

Клінінгова компанія займається прибиранням приміщень як усередині, так і зовні, незалежно від їх призначення. Простою мовою, діяльність клінінгових компаній є комплексом заходів, спрямованих на забезпечення чистоти в приміщеннях.

В останні роки цей вид послуг набуває все більшої затребуваність через підвищений попит на професійний клінінг, а також проблем, з якими доводиться стикатися компаніям при створенні власних служб.

основні переваги

Клінінговий бізнес має такі плюси:

  • Ринок знаходиться в стадії активного росту, ніша не заповнена, тому є можливість для розвитку нових компаній. Незважаючи на це, клінінгові послуги вже давно знайомі вітчизняним споживачам і користуються попитом у них.
  • Основний клієнтською базою є юридичні особи, які прагнуть до співпраці на постійній основі.
  • Низький рівень конкуренції і мінімальні вкладення істотно спрощують процес входу на ринок.

Як уже зазначалося, стартувати можна з невеликими вкладеннями. Основні витрати включають в себе кошти на обладнання, яке також можна взяти в кредит або лізинг, і наймання персоналу.

Як відкрити бізнес з прибирання

Для того щоб відкрити свою клінінгову компанію, необхідно оформити дозвільну документацію, придбати або орендувати обладнання, а також найняти кваліфікованих фахівців.

Пильна увага доведеться приділити навчанню співробітників, адже основна відмінність клінінгової фірми від звичайного прибирання полягає у високому професіоналізмі і використанні спеціалізованого обладнання. Потрібно переконатися в тому, що на вас працюють висококваліфіковані фахівці, які зможуть впоратися з поставленими перед ними завданнями.

Основна місія клінінгової компанії - зробити місце перебування людей не тільки чистим, але і безпечним.

Бізнес по франшизі

Одним із способів організувати бізнес з прибирання квартир і приміщень - покупка франшизи. Це в значній мірі спрощує процес створення компанії і дозволяє отримати повну підтримку від франчайзера: схему розвитку, рекламні стратегії і плани.

Що це таке і чому відкриття клінінгового агентства по франшизі вважається оптимальним варіантом для підприємців-початківців?

  1. Можливість використовувати досвід франчайзера. Він уже знає, де можуть виникнути найбільші проблеми і як з ними боротися. Підприємець отримує можливість звертатися до франчайзі за інформаційною підтримкою, а не вирішувати проблеми методом проб і помилок.
  2. Схема запуску. Будь-яка франшиза включає в себе інформацію про те, з чого почати бізнес, покрокове розвиток і особливості організації роботи в новій філії.
  3. Знижки чи спеціальні умови на покупку устаткування (за умови, що франчайзер - його виробник).
  4. Можливість використовувати вже розкручений сайт як рекламний майданчик власної фірми.
  5. Рентабельність. Будь-яка франшиза звичайно включає в себе приблизний час окупності компанії, що дає можливість оцінити всі перспективи і можливості.

При виборі франшизи обов'язково слід звернути увагу на співвідношення розміру паушального внеску і того, що пропонує франчайзер. Наприклад, якщо не пропонується покрокова стратегія розвитку, то толку від такої франшизи немає. Навіть можливість використання фірмового стилю не допоможе, якщо людина не розуміє, як влаштована ця сфера діяльності і не отримує допомоги від головного офісу.

Кожна фірма самостійно формує вартість франшизи, беручи до уваги безліч чинників: популярність бренду, скільки сил головний офіс витрачає на підготовку партнера і т. Д.

Готовий бізнес легше розвивати, якщо в даному місті або районі немає конкурентів під цим же брендом. Тому слід переконатися, що центральний офіс не буде продавати найближчим часом право на створення клінінгової компанії поруч з вами. Інакше частина зусиль піде на те, щоб конкурувати з компанією, яка слід тієї ж стратегії, що і ви.

Бізнес з нуля

Перед тим як відкрити клінінгову компанію з нуля, необхідно уважно вивчити дану область діяльності, розробити покрокову стратегію розвитку і тільки після цього приступати до дій. Це дозволить заощадити кошти на відкриття, а також приблизно прикинути, наскільки швидко вкладення окупляться і в якому напрямку необхідно рухатися.

Що потрібно знати, перед тим як відкрити клінінгову компанію

Особливість полягає в тому, що його можна організувати з мінімумом коштів і сил. Для цього достатньо оформити ІП або ТОВ, придбати комплект обладнання для роботи, знайти клієнтів і можна приступати. У міру розширення клієнтури, можна наймати додаткових співробітників, купувати обладнання і т. Д.

Також слід брати до уваги особливості роботи. Прибирання зазвичай проводиться в свята або вихідні дні, особливо якщо мова йде про великі компанії. Графік зазвичай доводиться складати індивідуально, підлаштовуючись під потреби та побажання кожного клієнта.

Де краще відкрити клінінгову компанію

Зрозуміло, входити в ринки великих мегаполісів, де вже працюють десятки компаній, які зарекомендували себе, складно і безперспективно. Найкраще вибирати райони і міста, де рівень конкуренції не надто високий, а кількість клієнтів дозволить побудувати необхідну клієнтську базу для окупності та прибутковості.

Як вибрати цільову аудиторію

Для вибору цільової аудиторії необхідно визначитися, з якими саме клієнтами ви плануєте співпрацювати. Взаємодія з юридичними особами простіше, ніж з фізичними. Причина в тому, що великі компанії чудово розуміють важливість професійного прибирання, від якості якої багато в чому залежить імідж і престиж фірми.

А ось звичайні люди рідко наймають клінінгову фірму. Це обумовлено особливостями менталітету: наш народ не звик, щоб його обслуговувала прислуга. Навіть при наявності коштів більшості співвітчизників важко змиритися з присутністю іншої людини в квартирі.

Відповідно, всім бізнесменам, які вирішили створити клінінгову компанію, слід орієнтуватися на організації середнього рівня, а також великі комерційні структури.

Реєстрація бізнесу

Для відкриття клінінгової компанії не потрібно отримувати будь-яких особливих дозволів від державних органів. Досить зареєструватися як індивідуальний підприємець або ТОВ, після чого можна починати свою діяльність.

Яку форму власності вибрати

Спочатку потрібно визначитися з правовою формою діяльності клінінгової компанії - ТОВ або ІП? З точки зору закону, ніяких обмежень немає, проте слід брати до уваги нюанси кожної форми.

Індивідуальний підприємець Товариство з обмеженою відповідальністю
Мінімальний податок і більше свободи. Необхідність подачі звітів до податкової і 13% податок.
Відповідає всім своїм майном навіть після закриття ВП. Відповідають за зобов'язаннями тільки засновники ТОВ в рамках свого статутного капіталу.
Відсутність бухгалтерського обліку. З 2013 року всі компанії повинні вести і здавати бухгалтерський облік, незалежно від обраної форми оподаткування.
Якщо немає найманих працівників, то не потрібно подавати за них звіти. Необхідно кожен квартал подавати ЕРСВ і 4-ФСС.
Реєстрація підприємців проводиться за місцем проживання. Реєстрація компанія здійснюється за місцем знаходження головного офісу. Для діяльності в інших містах потрібно реєструвати філії.
Складно отримувати кредити та інвестиції. Інвестиції та кредити більш доступні.

При вирішенні створити ТОВ, краще не використовувати зразок статуту, скачаний з просторів інтернету, а найняти досвідченого юриста, який зможе розробити його під ваші уподобання та побажання. Але якщо такої можливості немає - скористайтеся стандартним документом:

завантажити зразок

КВЕД клінінгових послуг

При подачі документів до податкової, потрібно правильно вказати коди КВЕД:

  • 70.1 - чистка і прибирання виробничих та житлових приміщень, устаткування;
  • 70.2 - чистка і прибирання транспортних засобів;
  • 70.3 - діяльність з проведення дезінфекційних, дезінсекційних, дератизаційних робіт;
  • 00.3 - прибирання території та аналогічна діяльність.

Зразок бізнес-плану з розрахунками

Зразок бізнес-плану з розрахунками допоможе розібратися в особливостях даного виду діяльності, уявити процес роботи і терміни окупності. Ви можете створити готовий бізнес-план клінінгової фірми з нуля або ж скористатися нашим прикладом.

Бізнес план

Мета проекту - відкриття клінінгової компанії. Основне джерело доходу - оплата послуг з професійного прибирання приміщень.

видаткова частина

Реєстрація підприємства коштує від 1800 до 5000 рублів. На обладнання також доведеться витратити близько 200 тисяч рублів, однак ці витрати можна скоротити, якщо взяти все в кредит або лізинг. Заощадити можна буде також на оренді, так як особливих вимог до стану приміщення немає: чи не клієнти будуть приїжджати до вас, а ви до них.

При формуванні списку початкових витрат також слід враховувати заробітну плату на перших порах:

  • водій - 20-25 тисяч рублів;
  • прибиральники - 2-4 людини по 18-20 тисяч рублів.
початкові інвестиції

Перед запуском проекту, в обов'язковому порядку потрібно розрахувати, скільки потрібно грошей на відкриття, взявши до уваги витрати на обладнання і техніку.

Стаття витрат Ціна, руб
Устаткування для збирання 200 000
Транспортний засіб для пересування 300 000
маркетинг 115 000
Реєстрація фірми, підготовка всієї необхідної документації 6 000
устаткування офісу 65 000
Оборотні кошти 150 000
Загальна сума 836 000

Таким чином, початкові інвестиції для відкриття клінінгової компанії (за умови покупки всього обладнання, а не оформлення кредиту) складуть 836 000 рублей.

Щомісячні витрати

Отже, щомісячні витрати визначені на рівні 268 700 рублів.

дохідна частина

Передбачувані щомісячні надходження

Для того щоб розуміти, на який прибуток варто розраховувати, необхідно відштовхуватися від розцінок на певні послуги в даному сегменті ринку. Якщо враховувати регіональні розцінки, то вийде наступне:

У більшості клінінгових компаній також є мінімальні ліміти на прибирається площа - 40-60 кв. метрів. Якщо ж територія більше 150 кв. метрів, то транспортні витрати клієнт не оплачує.

Рентабельність і окупність

При таких підрахунках рентабельність клінінгової компанії складе близько 40%, що є досить високим показником. Фізичні особи в основному будуть розплачуватися готівкою, а юридичні - по розрахунковому рахунку. Зрозуміло, від фізосіб грошових надходжень буде менше, тому можна брати співвідношення 40/60.

Припустимо, що клінінгова компанія зможе отримати за місяць 90 замовлень від фізосіб і 20 замовлень від інших фірм. При розмірі виручки в 560 000 руб., Розмір чистого прибутку складе: 117 000 рублів. Рентабельність - більше 20%, а термін окупності - 12 місяців.

вибір приміщення

З одного боку, за вибір приміщення можна сильно не переживати. Клієнти до вас приходити не будуть, а офіс потрібен тільки для реєстрації компанії, зберігання обладнання і т. Д. З іншого боку, розташування буде важливим у випадку, якщо більша частина клієнтів знаходиться в певній частині міста. Це заощадить кошти на транспортні витрати.

Перелік необхідного обладнання

Список необхідного обладнання залежить перш за все від послуг, які ви плануєте пропонувати клієнтам. Якщо це повний пакет, то вам знадобиться наступне:

  • пилосос промислового типу;
  • машина для миття підлоги;
  • машина для сушки підлоги;
  • візок для прибирання;
  • відро на колесах;
  • різний інвентар для прибирання;
  • побутова хімія;
  • інструменти для миття вікон;
  • пароочищувачі;
  • одяг для персоналу.

Кількість обладнання залежить від кількості клієнтів, які будуть обслуговуватися одночасно.

Як підібрати персонал в агентство з прибирання

Якість роботи багато в чому залежить від професіоналізму персоналу, тому пильна увага потрібно приділити його підбору. Працівники повинні мати певний досвід. Якщо ж на роботу приймається новачок, то краще на час приставити до нього досвідченого співробітника для контролю і навчання.

Незайвим буде і зовнішній вигляд працівників, який повинен викликати приємні асоціації професіоналізму і поваги. Незалежно від кваліфікації персоналу, він повинен пройти навчання. Якщо бізнес організовується по франшизі, то подібні турботи зазвичай бере на себе головний офіс.

Якщо клінінгова компанія відкривається з нуля, то можна відправити персонал на спеціалізовані курси. Наймати спеціальну людину для навчання на початковому етапі немає сенсу: це ефективно тільки при наявності великої плинності кадрів.

Як знайти клієнтів

Просувати власний бізнес з прибирання можна як оффлайн, так і онлайн. У більшості випадків, нова фірма отримує перші замовлення через особисті контакти і зв'язки. Варто спробувати знайти потенційних клієнтів через знайомих, партнерів і друзів.

Реклама клінінгової компанії і послуг

Пильна увага краще приділити постійним клієнтам. Разові замовлення приносять великий прибуток, але нестабільність нічим хорошим не закінчується. Постійних замовників можна шукати в офісних центрах, ТЦ, розважальних комплексах. Спілкування з адміністраторами, керівниками, знайомими - перевірений підхід, який приносить плоди.

Ефективним буде використання інтернету для просування власної компанії. Це можна зробити за допомогою:

  • Корпоративного сайту, де буде надана вся інформація про фірму, вартості послуг та особливості роботи.
  • Контекстна реклама і соціальні мережі.
  • Реклама клінінгової компанії на тематичних майданчиках.

Шляхи розвитку бізнесу

Клінінг - процес, який включає в себе безліч напрямків, тому тут є куди розвернутися. Розвиток клінінгової компанії може проходити наступними способами:

  1. Виїзна хімчистка килима і килимового покриття, м'яких меблів в домашніх умовах.
  2. Професійне прибирання.
  3. Співпраця з торговими центрами, офісами і магазинами.
  4. Миття вікон, фасадів і т. Д. На висоті.
  5. Організація цеху з миття килимових покриттів.

Якщо справи в одному місті успішні, бренд став упізнаваним, то можна задуматися про розширення. Для цього необхідно зареєструвати філію в іншому місті і провести все за аналогією з первісним варіантом. Крім того, можна запропонувати франшизу для бажаючих відкрити клінінговий бізнес під вашим брендом.


Відкрити клінінгову компанію, значить, прибирати приміщення, ці компанії з'явилися в країні не так давно і викликають скептичне ставлення у бізнесменів і споживачів в плані оцінки перспективності.

За статистикою, клінінговий бізнес непоганий варіант для заробітку, якщо добре все розрахувати і стартувати.

Як добре відкрити бізнес

Відкриття компанії розбивається на етапи:

  • постановка в податкову службу на облік, в пенсійному фонді, інших фондах соціального страхування, органах статистики та Росспоживнагляду;
  • вибір клієнтів (фірми, заможні клієнти, інші замовники);
  • вироблення переліку послуг;
  • розробити прейскурант;
  • підбір співробітників;
  • покупка інструментів, миючих засобів.

Прибирання вузьке поняття, що відображає частину послуг: співробітники клінінгової компанії чистять килими, меблі, подушки, перуть ковдри і це ще не все.

Бажано відразу ж знайти собі постійного клієнта, чия оплата буде першим постійним джерелом доходу компанії.

Послуги варто запропонувати бізнес-центру, потребує прибиральників. У цих закладах наймають прибиральників за невисоку плату, їх там не вистачає, і проблему вже звичним чином вирішують за допомогою клінінгових компаній.

Відкриваємо клінінгову компанію маленькому місті

Як відкрити клінінговий бізнес в маленькому місті? Ведення бізнесу в невеликому місті має свою специфіку, тут свої і переваги, і труднощі. Бізнесмени не прагнуть в такі місця через малу кількість клієнтів, їх низьку платоспроможність, адже присутні серйозні ризики.

Варто спробувати охопити обслуговуванням кілька категорій клієнтів: і приватних осіб, і фірми. Підприємці останнім часом звертають увагу на імідж, і вважають за краще доручати прибирання професіоналам, що працюють на високому рівні.

До послуг компанії вдаються люди, які потребують помічників, і не мають часу робити прибирання самостійно. Це власники нерухомості, що здається в найм, або люди, які бажають допомогти батькам.

У великому місті краще зайняти вузьку нішу. Наприклад, зайнятися прибиранням будівельного сміття, відновленням покриття для підлоги, зацікавивши забудовників. Всі новобудови, без винятку, залишаються засміченими, з великою кількістю дефектів, які компанія забудовник не усуває.

У маленькому місті не так складно знайти клієнтів і створити репутацію. Специфіка бізнесу змушує обслуговувати різні категорії клієнтів, зате є шанс отримати постійний дохід.

Покладаємося на бізнес-план

Бізнес план з нуля, для клінінгової компанії - документ, в якому розписані цілі створення компанії, розрахунки, аналіз ринку та інші відомості. Якщо він робиться виключно для себе, без демонстрації стороннім, варто обмежитися практичною частиною:

  • хто учасник або учасники проекту;
  • плани по організації підприємства (у кого які обов'язки);
  • аналіз ринку, порівняння конкурентів, опис їх переваг, що зробити, щоб стати привабливішими в порівнянні з іншими;
  • коло потенційних споживачів, прейскурант;
  • фінансова частина - витрати, доходи, їх структура;
  • аналіз ризиків, шляхи зменшення або відходу від них.

Кожен з перерахованих пунктів можна розбити на кілька додаткових або поєднати. Бізнес-план живий документ, в нього потрібно регулярно вносити зміни та доповнення. Вони допоможуть планувати подальший шлях розвитку, враховувати минулі помилки. Це дозволить не перевантажувати голову додатковою інформацією. Для тих, хто не знає, як відкрити компанію з нуля, бізнес-план буде відмінним допоміжним інструментом. Складання бізнес-плану буде успішним, якщо пам'ятати, що створюється він у першу чергу для власних потреб.

Відео

Скільки коштує оформити клінінгову компанію

Твердження, що почати бізнес вийде, маючи лише ганчірку і відро, не зовсім вірне. Такий підхід змушує клієнтів відразу ж відмовитися від послуг компанії або обмежитися коротким терміном співпраці, підшукуючи тих, хто працює на більш професійному рівні.

Краще відразу купити відповідне обладнання, миючі засоби, найняти фахівців. Мінімальна сума, про яку говорять директора успішних компаній - 300 тис.

Майже вся сума піде на придбання інвентарю та засобів для миття. Витрати на зарплату і оренду офісу вимагають менше грошей, але зате постійно і з ними не можна затримуватися.

У плани розрахунків включаються податки, платежі до фондів обов'язкового соціального і обов'язкового медичного страхування. У випадку з ІП \u200b\u200bподаткові платежі мінімальні, їх можна навіть виключити, якщо працювати одному на загальній системі оподаткування. Дозволяється вибрати патент - 4 або 5 тис., Руб. на 12 місяців. Страхові внески становлять десь 30 тис. За 12 місяців.


Платежі дозволяється перераховувати протягом всього року, головне, щоб зобов'язання виконали до 31 грудня.

Якщо ІП наймає працівників, податкові та страхові платежі вважаються за іншою схемою.

Радять, щоб уникнути конфліктів з клієнтами, страхувати відповідальність співробітників на випадок пошкодження майна, крадіжки та інших ситуацій, коли виникає обов'язок відшкодування шкоди. Страхування захистить від несподіваних проблем і витрат, і зробить клієнтів прихильніше.

ІП або компанія зобов'язані вести звітність, тому краще віддати ведення бухгалтерії та податкової звітності, юридичний супровід іншим компаніям за принципом аутсорсингу. Такий підхід вигідніше в порівнянні з наймом співробітників, витрата на дані послуги зменшується в 2 рази.