Чи можна зараз замовляти на аліекспресс xiaomi. Чому не варто купувати Xiaomi для китайського ринку або чим погана розблокування завантажувача. Смартфон тут і зараз

З 15 березня 2017 року на території Росії з'явився ще один офіційний дистриб'ютор, компанія Смарт Оранж. Вона здійснює продаж техніки Mi і підтримку користувачів по всій Росії. Звучить начебто добре, але не все так однозначно.

В чому проблема

Через тиждень після гучного анонса і поява офіційного магазину, користувачі в соціальних мережах поскаржилися на наступне: російська митниця за указом Смарт Оранж почала розгортати смартфони Xiaomi, замовлені на майданчиках начебто Aliexpress і відправляти їх назад в Китай.

Варто звернути увагу, що мова йде саме про користувачів з одиничними замовленнями, А не про сірих постачальників і затримках цілих партій «сірої» продукції, призначеної для реалізації на території країни і ухилення від сплати податків.

Такі неправомірні дії були помічені на митницях Єкатеринбурга і Оренбурга. Від них вже постраждало багато користувачів, які так і не отримали свої телефони Xiaomi з Aliexpress.

Чим це пояснюють

Сама компанія Смарт Оранж офіційно підтвердила свою участь в «схемі» і пояснює це наступним:

Згідно з листом Федеральної митної служби від 15 березня 2017 року і пп. 2 п. 1 ст. 313 Митного кодексу Митного союзу, п. 1 ст. 1515 і п. 4 ст. 1252 ЦК України, а також статті 18 Всесвітньої поштової конвенції, не допускаються до введення в цивільний оборот на території РФ смартфони Xiaomi, що ввозяться з неавторизованих каналах. Останнім часом почастішали випадки призупинення митними органами таких партій. Ситуація поширюється і на замовлення приватних осіб, зроблені на зарубіжних торгових онлайн-майданчиках і пересилаються в Росію поштовими відправленнями.

Також компанія закликає всіх користувачів, які зіткнулися з подібною проблемою, стати їх клієнтами і купити цей же смартфон Xiaomi у них з додатковою знижкою. Ось така програма лояльності.

А що з цінами в Росії

Поява офіційно дистриб'ютора в країні - це відмінне подія, яка в першу чергу повинна бути спрямована на поліпшення сервісу і підтримки користувачів, а в другу чергу на продажу офіційної продукції. Але фанати Xiaomi в соціальних мережах відзначили високу вартість смартфонів Mi, деякі моделі продаються в 2 рази дорожче, ніж на Aliexpress.

Наприклад (32 Гб), який продається на Aliexpress за 8-9 тисяч рублів в магазині Смарт Оранж обійдеться в 12.999 рублів. Фаблет Mi Max на 32 Гб пам'яті коштує 19.900 рублів проти китайської ціни в 12-13 тисяч. Mi Note 2 - 34.000 рублів проти 25-26 тисяч рублів.

Як замовити смартфон Xiaomi, щоб митниця його не повернула

Користувачі відзначають, що проблема торкнулася саме смартфонів Xiaomi, лампочки, браслети та інші розумні гаджети проходять митницю без проблем. І ще раз зазначимо, що випадки були зафіксовані на митницях в Оренбургу і ЕКБ. І так, ось невеликий список порад, як можна купити Xiaomi на Aliexpress, щоб його не повернула митниця назад.

попросіть продавця не вказувати, що це смартфон Xiaomi (нехай вкаже Meizu, Bluboo, Venee або будь-який інший менш популярний бренд)
попросіть продавця не вказувати, що це смартфон зовсім (нехай напише в декларації, що це gift, фоторамка та інше)
попросіть продавця переупакувати смартфон в іншу коробку, щоб його не можна було впізнати, без розтину упаковки
просите не відправляти на зазначені вище митниці (правда це важко)

Що буде з Xiaomi в Росії

Бренд Xiaomi - дуже популярний в Росії, Україні та інших країнах. Чи не мала заслуга в цьому як раз китайських магазинів, які продають техніку Mi на весь світ. Що ж тепер буде з брендом і продукцією Xiaomi в Росії?

Два основні драйвери продажів смартфонів Xiaomi - це низька вартість і збалансовані характеристики. Без одного з цих компонентів сенс в пристроях цього бренду втрачається. Дуже маленька вірогідність, що в Росії користувачі почнуть масово купувати телефони Xiaomi з дворазовою націнкою, така схема просто не спрацює. Більшість користувачів переключаться на аналогічні смартфони, які можна без проблем замовити з Китаю: Meizu, LeEco, Huawei, Vivo, Oppo і інші.

Компанія Xiaomi Tech з гордістю заявляє щороку про свої рекордні продажі, якщо зіставити цифри стає зрозуміло, що великий відсоток цих продажів припадає саме на міжнародні ринку, на яких бренд не представлений зовсім. Заслуга цих продажів - саме китайські магазини з адекватними цінами і доставкою по всьому світу, але про це виробник зазвичай замовчує в звітах.

Таким чином, позбавивши російських користувачів можливості замовляти доступні Mi-смартфони на китайських майданчиках, саму Xiaomi чекатимуть збитки і падіння світових продажів. Наявна ситуація завдає шкоди не тільки звичайним покупцям, але і бренду Mi.

Ми сподіваємося, що китайські магазини адаптуються до таких умов і будуть «відбілювати сіру продукцію», просто переупаковивая телефони Xiaomi в звичайні білі коробочки, без логотипів і написів.

замість висновків

А ви пам'ятаєте часи Redmi 1S, Mi3 і перших Redmi Note з 5.5-дюймовим HD екраном? Коли всі пристрої Xiaomi продавалися в цих симпатичних бежевих коробочках з переробленого картону. Коли навіть в очікуванні посилки було щось приємне і чарівне. А коли ти забирав її на пошті і відкривав жадану коробочку - захопленню не було меж.

Сьогодні популярність Xiaomi зробила компанію сильно комерційної і це відчувається у всіх аспектах. Новинки поставляються із заблокованим бутлоадер, а впізнавані бежеві коробочки стали безликими білими, як у Apple. Сьогодні кожен намагається заробити на фанатах бренду, завищуючи ціни і відрізаючи шляхи поставки. Але багато хто не розуміє, чого саме хочуть фанати від Xiaomi, так як самі ними не є.

зустрічається багато цікавих історій. Наприклад, один покупець два рази замовляв смартфон Xiaomi і обидва замовлення виявилися невдалими.

Замовлення було зроблено у одного продавця на смартфони Xiaomi Mi5 . У першому випадку прийшов Oukitel U20 з вагою 440 грам (Вся посилка), а друга прийшла з вагою 453 грами. При відкритті спору довести нічого не вдалося, так як продавець у всьому звинуватив покупця і не хотів повертати гроші до самого завершення суперечки. Таким чином, люди нерідко програють суперечки, а тому потрібно вміти правильно робити замовлення, щоб не опинитися в подібній ситуації.

Чи можна купувати Xiaomi на Аліекспресс?

Як правильно купувати Xiaomi на Аліекспресс?

Ще зовсім недавно на ввезення продукції Xiaomi в країну стояв заборона і все товари вважалися контрафактом. Хоча, на радість користувачів ця заборона була знята.

Як правильно отримувати посилку з Аліекспресс з товаром від Xiaomi?

Візьміть з собою на пошту скріншот замовлення і надрукуйте весь процес відстеження посилки з сайту пошти Росії . При отриманні товару запишіть на відео процес зважування посилки, покажіть, скільки вона важить і намагайтеся тримати в кадрі. Якщо вага відрізняється більш ніж на 30 грам, то краще попросіть скласти акт про розходження у вазі і відмовтеся забирати посилку.
Завжди тримайте покупку в кадрі, зніміть, як ви забираєте наклейку зверху і покажіть наклейку продавця, яка була зроблена при відправленні.
Якщо ви бачите наклеєний скотч на посилці з митниці, пошти або інший, а також якщо є ушкодження і сліди розтину, то покличте співробітника і розпакуйте товар разом. Якщо з товаром і правда не все в порядку, то складіть акти про розтин і вкладенні. Крім того, від отримання посилки доведеться відмовитися.
Навіть при відсутності зовнішніх пошкоджень і змін, все одно відкривайте посилку спільно з поштовим службовцем. Якщо він відмовиться, то ви маєте право зажадати розкриття через різниці у вазі.
Якщо забрати товар додому і, то при виявленні проблем велика ймовірність, що вам нічого не повернуть. На даний момент змінилася політика вирішення спорів на сайті і вам ще потрібно добре постаратися, щоб довести свою невинність. Що стосується шлюбу, підміни, крадіжки і так далі, то, якщо розпакування на відео була знято, то винні ви чи пошта, так що туди вам і дорога.
Найбільш оптимальним варіантом в таких випадках є зняття розтину на відео ще в відділенні пошти і відмова від отримання посилки в разі виявлення проблем. Посилка піде назад, а вам залишиться тільки почати диспут на Аліекспресс і докласти скріншоти відстеження. Якщо вас попросять надати акти, то відправте. Поки посилка прийде в Китай і продавець розбереться що до чого, терміни доставки закінчаться і вам повернуться гроші.
Крім того, якщо продавець написав на посилці вартість значно нижче, то пошта може відшкодувати збиток, але тільки в судовому порядку і лише ту суму, що зазначена в посилці. Щоб отримати повне повернення, просите у продавця копію поштової квитанції. І ще, пошта може заявити, що вартість написана в валюті і нічого не відшкодує. Максимум, що ви отримаєте - до 30 ЗЗР (1 ЗЗР \u003d 1,5 $). Так що, як би ви не старалися, ви завжди залишитеся в програші.

Намагайтеся дотримуватися цих правил і у вас точно не буде виникати проблем з поверненням коштів. Не варто засмучуватися, якщо ви принесли посилку додому, зняли на відео розпакування і всередині виявилося не все в порядку. При наявності митного акту у вас ще є можливість довести свою правоту.

Відео: Лайфхак ЯК КУПИТИ XIAOMI НА ALIEXPRESS? ЗАБОРОНУ НА ВВЕЗЕННЯ

Ми доставляємо замовлення з 9 до 18 годин, кур'єр зателефонує вам за 30 хвилин до прибуття. У багатьох містах ми пропонуємо доставку в тимчасові інтервали з 9 до 14 або з 13 до 18, а також з 9 до 22 годин. Відстеження замовлень DPD Predict (//www.dpd.ru/ols/trace2/eshop.do2?predict\u003dchangeDate&type\u003d1)

2. Чи можна оплатити замовлення банківською картою, якщо він оформлений післяплатою?

Уточнити, чи можна оплатити покупку картою в пунктах в вашому місті можна за посиланням (//www.dpd.ru/dpd/otpravka/varianty-otpravki/blizhajshij-ofisterminal.do2)

3. Як я можу оплатити замовлення в разі оформлення оплати при доставці?

Ви можете оплатити замовлення готівкою кур'єру або банківськими картами наступних типів: VISA, MasterCard, Сбербанк-Maestro, Сбербанк-VISA Electron, PRO100, Maestro, UnionPay, JCB.

4. Які документи необхідно надати при отриманні замовлення?

Кур'єру або співробітнику пункту видачі необхідно представити документ, що засвідчує особу. Якщо ви є представником одержувача, то необхідно пред'явити нотаріально завірену довіреність.

При врученні замовлення водій-експедитор або співробітник пункту видачі і прийому посилок повинен переконатися, що одержувач є тією людиною, на чиє ім'я оформлено замовлення.

При доставці кур'єром документ, що засвідчує особу, не є обов'язковим, якщо сума до оплати становить менше 15 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян. Якщо вартість замовлення перевищує 15 тисяч рублів, то, згідно з чинним законодавством, кур'єр може видати посилку тільки самому одержувачу або його представнику за пред'явленням відповідних документів. Список документів, що засвідчують особу:

Паспорт громадянина Російської Федерації
Військовий квиток (для військовослужбовців)
Водійське посвідчення
Вид на проживання, що видається органами внутрішніх справ іноземним громадянам Національний паспорт або посвідчення особи з вкладишем «Віза», виданий відповідними органами, або свідоцтво про реєстрацію за місцем проживання або перебування (для іноземних громадян і осіб без громадянства)

5. В які регіони здійснюється доставка?

Москва і Московська область.

Санкт-Петербург і Ленінградська область.

Центральна Росія і інші регіони РФ (включаючи м Калінінград).

Далекий Схід (тільки: г. Владивосток, м Благовєщенськ, м Хабаровськ).

Чи не здійснюється доставка до Криму і Кримську область, Калінінградську область.

6. Скільки часу займає доставка товару?

Примітка: Термін доставки зазначений для довідки.

7. Чи надаєте Ви безкоштовну доставку?

Так. Для замовлень на загальну суму понад 1000 руб. надається безкоштовна доставка. (Крім Mi LED TV, вартість доставки Mi LED TV: 368 руб.)
Для замовлень на загальну суму менше 1000 руб. вартість доставки складає 700 руб.

8. Чи можу я змінити адресу доставки?

Як тільки замовлення буде розміщений, ви не зможете змінити адресу доставки. Ви повинні скасувати замовлення і оформити новий, вказавши потрібну адресу доставки. Якщо замовлення було оплачено, ваш платіж буде повернений вам відповідно до умов та положень про повернення.

9. Хто є партнером, що здійснює доставку?

Для здійснення доставки на території Російської Федерації ми співпрацюємо з транспортною компанією DPD.

До передачі товару покупцеві відмовитися від покупки можна в будь-який момент. Якщо замовлення оплачено, ви зможете повернути всю суму оплати назад на карту, написавши за адресою

повернення

При покупці дистанційним способом (з кур'єрською доставкою) в інтернет-магазині сайт, Ви можете повернути товар належної якості протягом 7 (семи) днів з моменту отримання товару (Закон про захист прав споживачів РФ, стаття 26.1). У цьому випадку витрати на доставку оплачуються покупцем. *

При виявленні технічних несправностей, покупець може відмовитися від товару протягом 14 днів з моменту отримання товару. У цьому випадку буде проведена технічна експертиза. (Після зазначеного терміну товар підлягає гарантійному ремонту)

Товар, що повертається повинен бути:

- в повній комплектації
- без слідів використання і механічних пошкоджень, зі збереженням товарного вигляду і споживчих якостей
- в непошкодженій оригінальній упаковці
- зі збереженням всіх видів маркування та захисту, пломб, фабричних ярликів
- з оригіналами документів, що підтверджують покупку товару: видаткова накладна, касовий чек (при наявності)

Зверніть увагу: умови повернення не припускають експлуатацію техніки, використання в цілях тестування і інше застосування товарів. Ми приймаємо ваше право передумати, але можемо відмовити в поверненні або обміні товарів, що були у вжитку.

У разі, якщо до товару додавалися подарунок або додаткові аксесуари, вони також підлягають поверненню відповідно до зазначених правил.

* Дана умова діє тільки при покупці онлайн в інтернет-магазині сайт

Для повернення виконайте наступні кроки:

Заповнити форму на повернення / обмін товару (Завантажити)
Надіслати скан заявки за адресою [Email protected]сайт, Ви можете підтвердити факт отримання заявки, зателефонувавши на гарячу лінію.
З вами зв'яжеться наш оператор для підтвердження повернення і способу відправки товару назад в магазин. Оплата доставки здійснюється покупцем. Ви можете привезти товар самостійно в пункт прийому повернень за адресою: Москва, Варшавське шосе, д. 1, будова 1-2, офіс A110
Разом з товаром необхідно передати кур'єру оригінал заяви на заміну і документи, що підтверджують покупку.
При відсутності претензій до комплектації і станом повернутого товару, грошові кошти будуть повернені протягом 10 робочих днів з моменту надходження на склад. Повернення здійснюється на банківську карту, з якої була проведена оплата, або на розрахунковий рахунок клієнта.
У разі наявності претензій з вами зв'яжеться наш оператор:
- - при відсутності частини комплекту, буде утримана їх вартість
- - при механічних пошкодженнях товару або упаковки буде проведена додаткова експертиза

Смартфони Xiaomi на китайській майданчику AliExspress продають більше 15 продавців. Виходить так, що, купуючи собі телефон, ми спочатку повинні визначитися з вибором моделі (в цьому вам може допомогти наш матеріал), а потім - з продавцем, у якого будемо робити замовлення.

Які наслідки нас очікують, якщо ми виберемо не ту продавця? Перше сумний наслідок - це різниця в ціні товару, що продається. При середній вартості будь-якого смартфона на рівні 7 000 рублів його остаточна ціна на тому чи іншому майданчику може бути вище на суму від 50 до 800 рублів (тобто дорожче на 10%).

Ненадійний продавець може покласти вам, наприклад, китайську версію смартфона з власноруч встановленої на нього глобальної прошивкою, І не попередити вас про це.

Невідомі продавці з малою кількістю замовлень мають невеликий товарний запас. У цьому випадку покупець може зіткнутися з тим, що його замовлення буде відправлений з великою затримкою (Поки продавець чекатиме надходження партії замовленого ним товару).

Дистриб'ютор Xiaomi на AliExpress, що працює 8 років

Одним з найстаріших і найбільш надійний продавців, що реалізують телефони Сяомей АліЕкспресс, є магазин, в назві якого немає навіть натяку на це. Даний магазин називається Fantacy Technology. Продавець працює на Алі вже 8 років, Що само по собі є вражаючим фактом. Fantacy Technology пропонує своїм покупцям всі актуальні моделі смартфонів Сяомей, а також телефони брендів Lenovo, Huawei і OnePlus.

Навігація по магазину продумана і зручна. Будь-яку інформацію, що цікавить вас модель смартфона ви легко зможете відшукати в розділі меню «Товари». Бюджетні телефони Сяомей в магазині розміщені в розділі «Redmi Phones», флагманські - в «Xiaomi Phones». У Fantacy Technology можна знайти як моделі з глобальною прошивкою (позначені як «Clobal Version»), призначені для продажу за кордоном, таки перепрошитого на «глобалку» китайські моделі ( «Clobal ROM»). Останні телефони обійдуться покупцям трохи дешевше.

За роки своєї роботи магазин заслужив повагу у клієнтів. про роботу продавця з боку покупців - 98,5 % . Магазин має відзнаку від адміністрації АліЕкспресс «Топ бренд». Це означає, що продавець реалізує тільки справжню продукцію, отриману безпосередньо від виробника. А клієнти магазину можуть розраховувати на якісний сервіс.

Модель Redmi Note 8 Pro в даному магазині за останні півроку придбали собі вже більше 16 000 покупців. Це зайвий раз доводить популярність продавця (в тому числі і у росіян).

Доставку телефонів, куплених в даному магазині, в Росію здійснює служба AliExpress Standard Shipping. Час доставки, Судячи з відгуків покупців, становить 2-3 неділі.

Новий спеціалізований магазин смартфонів Xiaomi на АліЕкспресс

Далі ми познайомимо вас з новим продавцем мобільної техніки Сяомей, який дуже сподобався особисто нам. Магазин Redmi Online Store відкрився 15 вересня 2019 року, але за такий короткий термін вже встиг завоювати фантастичну популярність. відсоток позитивних відгуків з боку покупців про роботу цього магазину складає 99,4% . Оцінка споживачами таких параметрів, як швидкість відправки і комунікація з продавцем становить 4,9 бала з 5.

Redmi Online Store також отримав від адміністрації АліЕкспресс значок «Топ бренд».

Так як магазин відкрився недавно, в ньому продаються тільки самі новітні моделі (Redmi Note 8 і 8 Pro, Redmi 8, Redmi 7A, Xaiomi Mi 9Lite і т. Д.). доставка до покупців з Росії, судячи з відгуків споживачів, становить 2 тижні.

Ось приклад одного з відгуків.

Офіційний магазин Xiaomi на Аліекспресс

Наступний магазин вже в своїй назві претендує на титул «офіційного магазину Сяомей на АліЕкспресс» (Xiaomi Official Store). Цей продавець реалізує всі лінійки смартфонів торгових марок Xiaomi і Redmi, а також інші товари екосистеми виробника (ноутбуки, планшети, фітнес-браслети, розумні годинник, навушники, елементи «розумного будинку» та інше).

Xiaomi Official Store працює на Алі вже більше 9 років, І за цей час йому вдалося зібрати цілком пристойну статистику. Від адміністрації АліЕкспресс магазин отримав знак «Топ бренди». Відсоток позитивних відгуків від покупців становить 98,5 .

Доставка товарів з цього магазину в Російську Федерацію здійснюється службою AliExpress Standard Shipping (судноплавства, організована силами самого АліЕкспресс). Розрахунковий час вказано як 25 днів з моменту оплати товару. Однак досвід покупців показує, що реально смартфони приходять швидше: протягом 2-3 тижнів.

Однак насправді Xiaomi Offizial Store не є єдиним офіційним дистриб'ютором смартфонів Сяомей. Ці ж телефони реалізують ще такі магазини, як Xiaomi Online Store, Xiaomi Mi Store, Mi Global Store, Mi Authorized Store і інші продавці. Всі перераховані нами магазини мають знаки «Надійний бренд». У деяких з них в період знижок і розпродажів оригінальні телефони Сяомей продаються навіть дешевше, ніж в офіційному магазині.

Телефони Xiaomi на Tmall

Придбати телефони Сяомей можна і на спеціалізованій майданчику АліЕкспресс для покупців з Росії TMall. Купівля техніки на Tmall має свої приємні моменти. Ось головні з них:

Доставка товару здійснюється не з Китаю, а з Москви. Відповідно, терміни доставки: це не 30-45 днів, а 5-7 (з особистого досвіду, до міста в Західному Сибіру замовлений телефон йде тиждень). Для тих покупців, яким смартфон потрібен терміново, цей пункт буде дуже важливим. Доставка товару здійснюється не Поштою Росії, а комерційної транспортною компанією. Отримання товару здійснюється в спеціальних пунктах видачі. В случає покупки на Tmall смартфона його доставка здійснюється безкоштовно (так він в будь-якому випадку буде коштувати дорожче 3 000 рублів).
Весь товар, придбаний на Tmall, має офіційну російську гарантію. Тобто в разі виходу телефону з ладу протягом одного року покупець матиме право на безкоштовний гарантійний ремонт в офіційному сервісному центрі Сяомей (такі сервіси є майже в кожному великому місті). Гарантія на товар, придбаний на TMall, точно така ж, як якщо б він був куплений в російському інтернет-магазині або оффлайн-торговій точці. Підтвердженням того, що апарат куплений саме на Tmall, буде електронний чек на оплату, який можна роздрукувати в Особистому кабінеті на Алі (в розділі «Мої замовлення»).
Все смартфони, куплені на Tmall, мають сертифікати ЕАС. Хоча, якщо чесно, самі ці телефони абсолютно нічим не відрізняються від тих, які продає, наприклад, офіційний магазин компанії на Алі. Але апарати матимуть інструкцію російською мовою. І в комплект поставки входитиме блок живлення, спеціально призначений для використання в російських електромережах (а не якийсь там адаптер).
Всі переговори з покупцями на Tmall веде російськомовна служба підтримки (а не китайці, трохи розуміють по російськи або користуються автоматичним перекладом).

Tmall не пропонує своїм покупцям всієї лінійки смартфонів Xiaomi. Там ви зможете знайти тільки самі ходові моделі. Базові ціни на телефони тут подекуди більший, ніж у китайських продавців. Однак висока швидкість доставки, надання офіційної гарантії, а також систематичні акції і знижки роблять свою справу: телефони Xiaomi на TMall продаються як гарячі пиріжки взимку. Наприклад, новітній ультрабюджетнік компанії Redmi 6A на цьому майданчику за останні півроку придбали собі вже більше 100 000 людина (китайські магазини такими показниками похвалитися не можуть).