Як розвалюються великі корпорації мегафон. Як зруйнувати успішну компанію. А що якщо все-таки наполягти на своєму


Сьогодні МТС повинен нам зробити апгрейд своїх тарифів «-Smart-» і «-Smart- -Безлімітіще». Більш ранні версії відправляються в архів. Поки без змін.

«-Smart- -Безлімітіще»

Ніколи не розумів явно завищеною активності навколо цього тарифу (який був таким). Він убогий, доріг і явно непропорційно скроєний. Та й анлим там лише відносний. Для школярів занадто висока абонплата. Для людей старшого віку - занадто мало хвилин. Інтернет-анлім - тільки для смартфона, де він в переважній більшості просто не потрібен.

Однак новий «-Smart- -Безлімітіще» став ще й обманом, бо тепер в ньому інтернет-безліміту немає взагалі ні в якому вигляді: тупо 10 Гб в місяць. Анлім залишається хіба що при дзвінках на номери МТС після вичерпання загальної пакету хвилин, що ми маємо і на інших пакетних тарифах оператора. Цифри для Москви:

  • Абонентська плата - 550 руб. в місяць (тепер списується повністю за місяць і без знижок)
  • 350 хвилин на всі се-ти Росії (Було - 200 на номери тільки свого регіону і МТС Росії)
  • Безлімітні дзвінки -на МТС Росії (понад -пакети хвилин)
  • В 2 рази більше хвилин при дзвінках з MTS Connect (спочатку витрачається основний пакет з тарифу, далі - додатковий, який надається вже тільки через додаток)
  • 350- -SMS- -на всі номери свого регіону
  • 10 -Гб інтернету.

Тариф «-Smart- -Безлімітіще» працює без роумінгу по всій Росії, проте якщо ви будете ним користуватися за межами своєї «домашньої» мережі, з вас почне списуватися додаткова абонплата 15 руб. на добу .

«-Smart»

Абонентська плата - 500 руб. в місяць (знизилася на 50 руб., проте в позаминулому версії тарифу вона була 450).

  • 550 хвилин на всі з-ети Росії (Було 600, однак на номери тільки свого регіону і МТС Росії)
      Безлімітні дзвінки -на МТС Росії (понад -пакети хвилин)
  • В 2 рази більше хвилин при дзвінках з MTS Connect (спочатку витрачається основний пакет з тарифу, далі - додатковий, який надається вже тільки через додаток)
  • 550- -SMS- -на всі номери свого регіону
  • 5 -Гб інтернету (в разі під-ключення / переходу на -Новий ТП «Smart-» з 27.03 по 31.08.2017 р вам буде -Надаємо 5 Гб трафіку без обмеження за часом користування тарифним планом. Абон-ентам, що підключилися або який перейшов на новий т-ари «Smart-» після 31.08.2017 р, буде виділятися лише 3 Гб трафіку).

Тариф «-Smart-» працює без роумінгу по всій Росії, проте якщо ви будете ним користуватися за межами своєї «домашньої» мережі, з вас почне списуватися додаткова абонплата 15 руб. на добу .

Із задоволенням розставив пункти параметрів тарифів по своїх місцях щодо їх ступеня важливості. Спочатку хвилини, і вже потім інтернет. Як би не хотілося операторам зв'язку бачити світ інакше, все ж телефон - це в першу чергу голос, а вже потім допуслуги типу передачі даних, нехай і все частіше затребувані для самих різних потреб.

МТС пропонує широкий вибір тарифних планів, які включають в себе інтернет-трафік. Серед лінійки різних пакетів послуг присутні також тарифи-конструктори. Однак не завжди придбаного обсягу інтернету вистачає на обмежений термін (місяць), тому виникає необхідність у продовженні трафіку МТС, збільшити який можна самостійно.

Як продовжити трафік МТС на 100 МБ

Щоб продовжити трафік на 100 МБ на телефоні, необхідно ввести комбінацію символів: * 111 * 05 * 1 # і натиснути «виклик». Під'єднана послуга буде доступна протягом однієї доби (з моменту підключення) або до використання трафіку, якщо це сталося менш ніж за 24 години. По закінченню одного дня зазначена опція відключається оператором.

Вартість 100 мегабайтів трафіку списується моментально і становить:

Місто Вартість за 24 години, руб.
Москва 30
Воронеж 30
Самара 30

Продовжити інтернет МТС на 500 МБ


Щоб продовжити трафік на 500 МБ, необхідно набрати наступні символи: * 167 # і натиснути на кнопку «виклик». Включену послугу можна використовувати протягом 30 днів або до повного використання наданого обсягу інтернету, якщо це сталося менш ніж за місяць. Через місяць зазначена послуга вимикається автоматично.

Вартість 500 мегабайтів трафіку списується моментально і становить:

Місто Вартість за 30 днів, руб.
Москва 95
Воронеж 95
Самара 95

Якщо абонент одночасно включив «Турбо-кнопку 100/500 Мб» і будь-яку іншу опцію з лінійки «Турбо-кнопка» з встановленими місячним обсягом інтернету, то перш за все використовуються надані 100/500 Мб. Така умова стосується і інших опцій інтернету або обсягу трафіку за основним тарифом.

Як продовжити трафік МТС на 1 Гб


Для продовження інтернет-трафіку на 1 Гб, необхідно ввести комбінацію символів: * 467 # і натиснути «виклик». Опція дійсна 30 діб або до закінчення трафіку інтернету, якщо це сталося менш ніж за місяць. По закінченню одного місяця ця опція відключається оператором.

Вартість 1 гігабайта інтернету списується моментально і становить:

Місто Вартість за 30 днів, руб.
Москва 175
Воронеж 175
Самара 175

Продовжити трафік на 2 Гб


Для продовження трафіку інтернету на 2 Гб, необхідно ввести комбінацію клавіш: * 168 # і натиснути кнопку виклику. Під'єднана послуга буде доступна 30 днів або до використання всього обсягу трафіку, якщо це сталося менш ніж за місяць. По закінченню місяця зазначена «кнопка» припиняє свою роботу.

Вартість 2 гігабайтів трафіку списується моментально і становить:

Місто Вартість за 30 днів, руб.
Москва 300
Воронеж 250
Самара 250

Як продовжити трафік на 5 Гб


Щоб продовжити трафік на 5 Гб, абоненту потрібно набрати комбінацію символів: * 169 # і натиснути «виклик». Послуга діють протягом місяця або до використання інтернет в повному розмірі, якщо це сталося менш ніж за 30 діб. Після одного місяця зазначена опція вимикається автоматично.

Вартість 5 гігабайтів трафіку списується моментально і становить:

Місто Вартість за 30 днів, руб.
Москва 450
Воронеж 350
Самара 350

Продовжити трафік на 20 Гб


Для того щоб продовжити інтернет-трафіку на 20 Гб, необхідно ввести комбінацію клавіш: * 469 # і натиснути «виклик». Підключена послуга дійсна 30 діб або до вичерпання трафіку інтернету, якщо це сталося менш ніж за місяць. По закінченню одного місяця ця опція відключається оператором.

Вартість 20 гігабайтів трафіку списується моментально і становить:

Місто Вартість за 30 днів, руб.
Москва 900
Воронеж 500
Самара 500

Безліміт МТС на 3 години


Якщо абонент МТС хоче отримати безлімітний трафік на 3 години, йому треба підключити опцію «Максимум швидкості на 3 години», набравши * 637 #. Дана опція діє три години, після чого автоматично відключається.

Місто Вартість за 3 години, руб.
Москва 95
Воронеж 95
Самара 95

Безліміт МТС на 6 годин


Підключивши опцію «Максимум швидкості на 6 годин» (* 638 #), абонент отримає необмежений доступ до всесвітньої мережі протягом шести годин, після закінчення яких опція відзначиться самостійно.

Вартість необмеженого інтернет-трафіку трафіку списується моментально і становить:

Місто Вартість за 6 годин, руб.
Москва 150
Воронеж 150
Самара 150

При підключенні інших опцій інтернету або наявності трафіку за основним тарифом, в першу чергу витрачаються обсяг трафіку опції «Турбо-кнопка» (мова йде про «Турбо-кнопка 1/2/5/20 Гб» і «Максимум швидкості на 3/6 ч »). Також при підключенні одночасно декількох «Турбо-кнопок» з місячним трафіком, обсяги доступу до мережі підсумовуються.

Як перевірити залишок трафіку МТС

Залишок трафіку, підключеного в рамках опції, можна дізнатися, набравши на телефоні комбінацію * 100 * 2 # або # 100 * 2 #. Зазначені комбінації клавіш діють також для інформування абонента про залишок інтернету на планшеті або usb-модем, перейшовши в діалогове вікно і відправивши запит.

Користувач крім зазначених способів може скористатися послугами технічної підтримки МТС і зателефонувати за безкоштовною гарячою лінії свого оператора: 8-800-25-00-890.

  • Отриманий за допомогою зазначених опцій обсяг інтернет-трафіку діють на всій території країни. Якщо абонент знаходиться за кордоном, то даний трафік не буде витрачатися, оскільки в роумінгу за кордоном МТС надає своїм клієнтам трафік згідно з умовами тарифу в міжнародних поїздках;
  • При підключенні «Турбо-ночі» з 12 ночі і до 7 ранку трафік за всіма іншими опціями лінійки «Турбо-кнопка» не витрачаються;
  • Щоб продовжити трафік МТС, якщо він закінчився, можна не тільки за допомогою набору спеціальних клавіш, а й на офіційному сайті оператора через: internet.mts.ru;
  • Якщо абонент знаходиться на території регіону підключення зв'язку МТС, то вихідний запит на включення будь-якої з вказаною опції продовження трафіку буде безкоштовним;
  • У разі якщо після підключення будь-«Турбо-кнопки» інтернет має обмеження по швидкості, то його слід відключити і запустити заново;
  • Як тільки опція буде включена, клієнту МТС прийде сповіщення по смс.

Абонент МТС в залежності від своїх потреб може підключити додаткові функції по продовженню інтернет-трафіку в тому обсязі, який йому необхідний. Зробити це можна самостійно не виходячи з дому як на мобільному пристрої, так і на комп'ютері. Підключаючи одну з перерахованих вище функцій, постарайтеся точніше оцінити необхідний вам об'єм трафіку і вид опції, щоб не довелося витратити зайві гроші.

Відповідно до умов багатьох тарифів МТС передбачено певну кількість безкоштовних хвилин. Яким чином можна відстежувати останні хвилини, щоб правильно скористатися ними і не понести зайві витрати? Для цього компанія передбачила кілька варіантів як дізнатися залишок хвилин на МТС:

Використовуючи дану інформацію ви завжди зможете перевірити баланс хвилин самостійно або, звернувшись до оператора.

Через USSD-команду

Якщо вищеописані способи не допомогли вам або здалися надто заплутаними, зараз ми докладніше розберемо кожен випадок окремо. Почнемо з самого просто, USSD-команд.


  1. Відкрийте меню дзвінка на телефоні / смартфоні, наберіть на клавіатурі * 100 * 1 # і натисніть на клавішу дзвінка.
  2. Після відправлення запиту протягом 1-10 секунд вам прийде відповідь у вигляді спливаючого повідомлення, в ньому буде зазначено кількість хвилин, що залишилися і СМС-повідомлень для вашого номера.
  3. Після ознайомлення з інформацією, натисніть на «Ок» в поле повідомлення, і воно закриється. Послуга безкоштовна і не обмежується в кількості запитів.

Як бачите, придумати що-небудь ще простіше практично неможливо - один код, кілька секунд, і ви володієте необхідною інформацією.

через ЛК

Якщо ви все ще не користуєтеся особистим кабінетом МТС, то зовсім даремно. Це неймовірно зручний по функціональності і швидкості відгуку на запити сервіс, доступний в будь-якому браузері на ПК. Все, що вам необхідно зробити - це авторизуватися і почати використання.

  В меню команд ви швидко знайдете розділ з інформацією про ваш поточний тарифний план, залишок грошей на рахунку, кількості безкоштовних хвилин, СМС-повідомлень, трафіку і так далі. Якщо не вийде розібратися самостійно: прямо в особистому кабінеті є вікно онлайн-консультанта, який швидко відповість на виниклі у вас питання.

через додаток

Ніхто з сучасних підлітків майже не знає про існування USSD-команд - і дійсно, навіщо вони, якщо є повноцінне додаток !? За великим рахунком, воно являє собою більш зручну версію особистого кабінету, при цьому отримати доступ до нього зі смартфона або планшета набагато простіше. До того ж це повністю безкоштовно.


Якщо додаток не встановлено, коректний.

  1. Відкрийте онлайн-магазин App Store (якщо у вас iPhone) або Google Play (якщо телефон на Android) і введіть в пошук «Мій МТС».
  2. Система відразу виведе в верх списку офіційний додаток від оператора.
  3. Завантажте його, дочекайтеся закінчення установки і відкрийте.
  4. Пройдіть авторизацію.
  5. Користуйтеся із задоволенням.

За допомогою «Мій МТС» ви зможете отримувати всю необхідну інформацію в кілька натискань. Управління інтуїтивне і навряд чи виявиться для вас незрозумілим, але навіть якщо така ситуація раптом станеться, в додатку теж є форма зв'язку з онлайн-консультантом, який допоможе вирішити виниклі питання.

Оператор Теле2 з січня 2017 року ввів нову «фішку»: на Теле2 хвилини більше не згорають, як і мегабайти з смс-повідомленнями. З цієї статті ви дізнаєтеся, як почати користуватися новою послугою безкоштовно, а також важливі в ній обмеження.

  Як підключити послугу по перенесенню залишків

Щоб перенести залишки на наступний місяць, вам потрібно перейти на один з тарифів лінійок і «Мій» (перший перехід здійснюється безкоштовно). Є два зручних способи це зробити:

  • Зателефонуйте на безкоштовний номер 630. Автоінформатор виголосить назви доступних вам тарифів і відповідні їм пункти меню. Коли почуєте потрібний, натисніть необхідну клавішу на клавіатурі і дотримуйтесь подальших інструкцій.
  • Або зайдіть в. Плюс цього способу в тому, що там же ви можете детально ознайомитися з усіма тарифами.

Увага. Підключити послугу на архівних тарифах (тобто на всіх, крім вищевказаних) не вийде. Якщо ж ви підключаєте один з тарифів «Чорний» або «Мій», пакети переносяться на наступний місяць автоматично - вам не потрібно використовувати додаткові команди.

  Скільки можна збирати залишки?

Економити спеціально немає ніякого сенсу: залишки згорають вже до другого місяця. Однак витрачаються спершу ті пакети, які залишилися з попереднього періоду. Наприклад, якщо 2 ГБ інтернету вам надані в новому місяці, а ще 1 ГБ залишився з минулого, то першим піде в розход перенесений трафік.

  Чому можна втратити невитрачені пакети

Якщо ви раптом забудете внести абонентську плату за смс, хвилини і гігабайти, весь ваш надлишок анулюється незалежно від того, були гроші зараховані через день або місяць.

  Як дізнатися, чи доступна послуга в певному регіоні

Послуга по перенесенню має власну інтернет-сторінку на сайті Теле2. Інструкція така: наберіть в адресному рядку perenos.tele2.ru, знайдіть там рядок «Інші умови», клацніть на неї і подивіться, чи є в списку ваш регіон.

Увага. На сторінці вказані регіони, в яких послуга не надається. Якщо вашого там немає, значить, можна зайнятися підключенням.

  Де перевірити залишки трафіку

Якщо у вас один з «Чорних» тарифів, введіть * 155 * 0 # - за допомогою цієї команди можна отримати повну інформацію. Чи користуєтеся іншим тарифом? Ось список необхідних вам комбінацій для перевірки інтернет-пакетів:

  • *155*021# – ;
  • * 155 * 020 # - «Портфель»;
  • * 155 * 19 # - «Пакет».

Наберіть * 155 * 15 #, щоб дізнатися, за іншими пакетам інтернет-трафіку.

Але найбільш зручний спосіб перевірити хвилини, повідомлення і інтернет-трафік - зайти в особистий кабінет. До речі, для тих, хто шукає нові знайомства, але досить сором'язливий в реальному житті оператор пропонує - зручний чат для спілкування з протилежною статтю.

Ви коли-небудь замислювалися над тим, скільки хвилин, що залишилися, мегабайтів і повідомлень СМС у вас згорає щомісяця? Цінність їх істотно зростає, якщо зрозуміти, на що ж їх можна було б витратити: на більш тривале спілкування з рідними, скачування ігор і перегляд роликів з розміщення відеофайлів, відвідування соціальних мереж і відправку СМС своїм друзям. Оператор Теле2 повністю трансформував все правила!

В кінці січня 2017 року російська стільниковий компанія Теле2 запустила унікальну послугу з назвою «Перенесення залишків». Все за що заплачено, буде витрачено - відтепер невитрачені за місяць абонентом залишки хвилин, повідомлень СМС і трафіку згідно з вашими умовами тарифного плану, згоряти не стануть, їх перенесуть на наступний місяць. Це ідеальний приклад маркетингової політики, основою якої служать спеціальні пропозиції.

Умови даної послуги припускають збереження невитрачених пакетів хвилин, повідомлень СМС і мегабайт для інтернет-доступу з перенесенням їх на наступний місяць.

приклад:

Якщо тариф абонента включає в себе 400 хвилин, а за 30 днів він з них витратив тільки 200, то на наступний місяць він отримає 200 (залишок) + 400 (оновлений пакет) \u003d 600 хвилин для вільного спілкування.

Аналогічно здійснюється перенесення невитрачених повідомлень СМС і залишився трафіку. При цьому на початку нового місяця будуть списувати ті пакети, які були перераховані з попереднього періоду, а лише потім тільки знову нараховані.

Заощадити на обов'язковому абонентському платежі і розтягнути наявний набір пакетів на 2 місяці не вийде - залишки будуть перенесені виключно після внесення абонплати за прийшов місяць. Так що баланс свій поповнювати все ж таки доведеться.

Зверніть увагу! Перенесення залишилися пакетів на Теле2 безмежним не буде - він відноситься тільки до попереднього місяця, все більш ранні залишки згоряють.

приклад:

Коли абонент з 400 наданих хвилин використав лише 100, а в наступному місяці (після перенесення залишку) тільки 200 - решту 100 хвилин на третій період вже не переводяться.

Перенесення невитрачених пакетів дає можливість не втрачати сплаченого, використовуючи власний стільниковий більш раціонально. Заощадивши в одному місяці бонусні хвилини, в іншому споживач зможе більше часу провести в приємних бесідах з рідними і друзями - не вносячи за це платежів понад норму.

Як послуга активується

Перш, ніж підключити послугу з назвою «Перенесення залишків», давайте згадаємо вищесказане - вона сумісна винятково з тарифними планами з сімейства «Чорних». На них послуга вже підключена автоматично - ніяких команд USSD вводити в телефон не треба. Активувати її на інших тарифах від стільникового оператора Теле2 не вийде. У такій ситуації вихід один - підключайтеся на один з тарифних пакетів лінійки «Чорних».

Щоб подивитися залишки по пакетам необхідно набрати USSD команду:

  •   - * 155 * 0 #, а потім посил виклику.
  •   - * 153 #, а після виклик.
  • Скільки повідомлень СМС - * 155 * 2 #, а після зробити виклик.

Активація цієї послуги доступна не на всіх тарифних планах. Переносу підлягають хвилини, що залишилися, СМС і Мегабайти для виходу в мережу.

Обмеження на послуги

Перенесення залишків на Теле2 призначений виключно для діючих тарифних пакетів. Для вже архівних версій представлена \u200b\u200bпослуга недоступна.

Дана послуга функціонує спільно тільки з тарифами з сімейства «Чорних». На всіх інших тарифних планах вона недоступна.

Є також обмеження і по областям країни. У багатьох послуга просто не функціонує повністю. Але даний момент перелік досить великий, тому ми його розглядати не будемо. Інформацію про ці регіонах ви зможете подивитися на веб-сайті стільникової компанії Теле2. А ось по трафіку список областей невеликий.

Що залишився трафік не переноситься в таких областях:

  • Москва і область;
  • Новосибірська;
  • Волгоградська;
  • Воронежская;
  • Саратовська.