Як розрекламувати салон краси. Як розкрутити салон краси: традиційні та оригінальні ідеї. Прийнятні ціни і інші складові, що допоможуть розкрутити салон краси навіть без реклами

Ви відкрили свій салон краси: вклали в нього багато інвестицій, зробили класний дизайнерський ремонт і навіть продумали бонуси для постійних клієнтів. Одна біда - відвідувати салон не поспішають.

Як це виправити? Вам допоможе грамотне просування салону. Не бійтеся, ми підкажемо, як. Прочитайте статтю, щоб дізнатися, як залучити клієнтів в салон краси і зробити так, щоб вони повернулися.

Будьте на увазі

Можливо, про вашому салоні банально ніхто не знає. Провели ви перед відкриттям рекламну кампанію? У будь-якому випадку, прийшов час зробити це ще раз.

Знайдіть надійних партнерів, щоб на взаємних умовах рекламувати один одного. Хто це може бути? Фітнес-центри та магазини косметики.

Окремо слід поговорити про те, як розкрутити салон краси в інтернеті.

Сайт та контекстна реклама

У кожного гарного салону краси повинен бути свій сайт. Повірте, при правильному підході саме сайт призведе вам половину клієнтів.

Щоб створити новий сайт або поліпшити наявний, зверніться за допомогою до професіоналів. Найміть команду з дизайнера, програміста і та інтернет-маркетолога. Ці люди подбають про те, щоб інтерфейс був симпатичний і зручний, а сам сайт виявився у перших рядках пошукової видачі.

Соціальні мережі

Створіть власні групи в VK і FB і заведіть аккаунт в Інстаграме. Регулярно оновлюйте інформацію про послуги салону. Ведіть діалог з відвідувачами, пропонуйте їм бонуси за підписку на сторінку або за поставлене запитання.

Будьте вигідні

Мотивуйте своїх клієнтів на відвідування салону. Проводьте регулярні акції, введіть гнучку систему знижок.

Психологія споживача жіночої статі проста: якщо це вигідно, значить, це потрібно. Тобто зовсім необов'язково вводити знижку на найпопулярнішу процедуру. Запропонуйте кератіновие випрямлення волосся за півціни - і ви здивуєтеся, скільком жінкам знадобиться зробити це прямо зараз.

Будьте на слуху

Досягніть того, щоб ваш салон обговорювали. Акція - це добре, але цього недостатньо. Куди крутіше спрацює яке-небудь тематичний захід. Дайте своїм клієнтам не тільки вигоду, але і приємне проведення часу.

Влаштуйте майстер-клас. Покличте професійного візажиста, який розповість клієнткам про секрети ідеального макіяжу.

Через місяць проведіть перукарський форум. Запросіть як майстрів, так і клієнток. Молоді перукарі зможуть позмагатися в професіоналізмі і оригінальності, а допоможуть їм в цьому самі клієнтки.

Ще через місяць влаштуйте зустріч з професійним косметологом, який прочитає лекцію про догляд за шкірою.

Створіть приємну атмосферу і переконайтеся, що клієнтки отримують задоволення. Повірте, вже через пару місяців все місто буде говорити про ваш салоні.

Будьте під рукою

Щоб ваші акції і заходи не проходили непоміченими, потрібен ефективний метод оповіщення.

Відмінною підмогою в цьому стане власне мобільний додаток. По-перше, клієнти завжди будуть в курсі акцій і спецпропозицій. По-друге, ви зарекомендуєте модним салоном, що йде в ногу з часом. Додаток дозволить клієнтам економити свій час. З його допомогою запис на послугу буде здійснюватися за все в кілька кліків.

Будьте вдячні

Не забувайте говорити «спасибі» своїм клієнтам. Краще - у вигляді бонусів. Даруйте їм сувенірну продукцію, зробіть картки знижок або просто запропонуйте кожне десяте відвідування - за рахунок закладу. Клієнти оцінять вашу щедрість і розкажуть про неї друзям.

Розкрутка салону краси: підсумки

Для залучення клієнтів в салон краси ми рекомендуємо:

Провести рекламну кампанію
розробити спецпропозиції
Попрацювати над планом заходів
Створити власний додаток
Впровадити програму лояльності

Тепер ви знаєте секрети просування салону краси. Застосовуйте їх, відкривши власну справу або купивши в якості готового бізнесу в Москві салон краси. Столичний салон радимо просувати за допомогою всіх перерахованих вище прийомів, оскільки конкуренція дуже висока.

Як розкрутити салон краси: 5 причин, чому доводиться це робити + 15 складових успішного просування.

Володіння салоном перукарень та інших послуг - непростий бізнес, який може приносити як великий дохід з-за затребуваності послуг, так і бути майже збитковим в силу серйозної конкуренції.

Кожен власник такого виду бізнесу повинен знати, як розкрутити салон краси, Якщо він лише стає на ноги або з якихось причин перестав приносити хороший прибуток.

З в розкрутку бізнесу краще не затягувати, навіть якщо на це немає зайвих коштів.

Існує достатньо способів зробити своє дітище більш популярним у споживачів, а відповідно - і збільшити свої доходи, не витрачаючи при цьому занадто багато грошей.

Чому доводиться думати, як розкрутити салон краси?

Існують різні причини, за якими доводиться думати про те, як розкрутити салон краси:

Він відкрився лише недавно.

Будь-який новий бізнес потребує розкрутки.

Ви довгий час йшли до того, щоб відкрити свою справу. Вклалися по повній, віддали всі сили і засоби проекту, тепер хочете віддачі.

Віддачі (особливо - фінансової) не буде, поки ви не розкрутіть салон і не обзаведетеся. Щоб цього досягти, потрібно інвестувати в рекламу.

Ви знизили планку.

Люди йшли до вас, тому що тільки тут могли отримати чудові послуги за прийнятними цінами від хороших майстрів.

Розслабившись від того, що справи йдуть добре, ви і не помітили, що співвідношення ціни і якості перестало бути збалансованим, тому і почався відтік клієнтів.

Негайно вживайте заходів, інакше все розбіжаться.

У вас з'явився серйозний конкурент.

Дуже важливо сприймати конкуренцію не як джерело проблем, а як поштовх до розвитку.

Змагаючись з іншим салоном за відвідувачів, ви зможете розкрутити своє дітище.

Відсутність постійних клієнтів.

Основний прибуток дають не випадкові клієнти, що пробігали повз, а постійні.

Щоб салон краси міцно стояв на ногах, досить мати сотню покупців, які постійно обслуговуються у вас.

Помилки в управлінні.

Помилки можуть бути самими різними, але кожна з них непрощенна:

некомфортна атмосфера;
відсутність дисципліни;
робота за старими методиками;
приховування доходів з боку персоналу (майстрів або адміністраторів);
бруд в приміщенні;
занадто високі ціни;
неякісні послуги і т.д.

Без чого не можна розкрутити салон краси?

Знаєте, який бізнес не потребує розкрутки (ну, якщо тільки на початковому етапі)?

Той, які пропонує споживачеві товари / послуги високої якості за прийнятними для нього цінами.

Якщо ви дасте це клієнту в своєму салоні, то люди будуть до вас йти завдяки сарафанне радіо. Особливих же витрат на рекламу в цьому випадку не буде потрібно.

1) Наявність хороших фахівців - гарантія швидкої розкрутки салону.

Споживач йде в салон краси саме за послугами: підстригти і пофарбувати волосся, зробити манікюр і педикюр, насолодитися масажем, омолодитися за допомогою косметичних процедур і т.д.

Ці послуги надають майстри, які можуть робити свою роботу чудово, залишивши клієнта повністю задоволеним.

Але можуть і працювати з рук геть погано. В цьому випадку незадоволена клієнтка ніколи більше до вас не прийде.

правильно	неправильно
Наймати на роботу професіоналів.	Не звертати уваги на те, фахівці якого рівня трудяться у вас.
Постійно підвищувати кваліфікацію майстрів.	Дозволяти майстрам ігнорувати виставки, форуми, майстер-класи, що постійно проводяться в індустрії краси.
Шанобливо ставиться до всіх співробітників.	Показувати, що ви - цар і бог, тому вас повинні боятися. Грубіянити співробітникам. Тероризувати їх.
Добре платити тим, хто добре працює і користується попитом у споживачів.	Економити на зарплати хорошим фахівцям, провокуючи їх йти в інший салон зі своїм списком клієнтів.
, Що приносять вам найбільший дохід.	Ніяк не заохочувати тих, хто по суті і робить касу вашого салону.

Як бачите, вимог до майстрів предостатньо.

Якщо ви знайшли чудових фахівців, які швидко формують список постійних відвідувачів, утримуйте їх у себе (законними методами, природно).

Згідно статистиці, від 40% - до 70% клієнтів залишають салон, Якщо їх майстер змінює місце роботи.

Але салон - це не тільки майстри. Це та інші співробітники.

Розповім вам одну історію.

Ірина Павлівна відкрила в невеликому обласному центрі салон краси ще 15 років тому. Це був саме салон з широким спектром послуг, приємною атмосферою, безліччю бонусів і т.д.

За 5 років він став кращим в місті. Від клієнтів не було відбою, тому що тут працювали кращі фахівці.

А потім щось сталося - почався відтік людей з клієнтської бази, хоча майстри залишилися ті ж, ціни не підвищувалися різко, вводилися нові послуги.

Ірина Павлівна витратила рік, щоб з'ясувати причину.

Виявилося, що за роки роботи у фахівців виросли огроменние корони. Вони щиро повірили, що вони тут головні, тому цькували адміністраторів, ні в що не ставили директора, втручалися не в свою справу і навіть налаштовували відвідувачів проти інших представників колективу.

Спроби залагодити справу розмовами нічого не дали. Довелося звільнити двох призвідників цього неподобства.

Так, йдучи, вони прихопили з собою ряд клієнтів. Так, паскуда Ірину Павлівну і її салон краси, але поступово ситуація вирівнялася.

Ірина Павлівна ж зрозуміла, що не можна розкрутити салон краси і утримати його на високому рівні без:

Злагодженої роботи всього колективу, починаючи від директора і закінчуючи прибиральницею.
Розмежування обов'язків. Справа перукаря - стригти і фарбувати волосся, а не вчити адміністратора вести запис.
Твердої директорської руки і авторитетності керівника.
Розуміння, що не можна одних піднімати і преміювати, а інших гнобити і говорити їм «Незамінних тут немає».
Турботи про мікрокліматі в колективі, спільних свят, тренінгів і т.д.

2) Прийнятні ціни і інші складові, що допоможуть розкрутити салон краси навіть без реклами.

Звичайно ж, не тільки фахівці допомагають розкрутити салон краси. Є й інші чинники:

Ваш салон краси повинен працювати в своїй ціновій категорії.

Якщо ви орієнтуєтеся на забезпечених людей, то ціни можуть бути і високими, але головне, щоб вони відповідали якості послуг, що надаються.

Не потрібно боятися підвищувати ціни, коли того вимагають обставини. Головне, щоб підвищення не було занадто частим (не частіше двох разів на рік) і різким (не більше 15%).

Підвищувати ціни не можна тоді, коли ви поставили собі за мету розкрутити справу.

Як ви думаєте, легко розкрутити салон, який знаходиться за містом на віддалі від житлових будинків? Впевнена, ви розумієте, що відповідь буде негативною.

Вибираючи місце для того, щоб відкрити свій салон краси, подбайте про те, щоб до нього добиратися було зручно. Оптимальний варіант - центр міста або густонаселені спальні райони.

Якщо ваш заклад іменується салоном краси, то тут повинні надавати максимально широкий спектр послуг:
- стрижки, фарбування, догляд за волоссям;
- косметологія;
- манікюр педикюр;
- масажі і інший вид догляду за тілом;
- татуаж;
- пірсинг;
- солярій і т.д.
Якщо клієнт зможе знайти в одному місці усі послуги, що йому потрібні, він не стане ходити по інших салонах краси.

Якщо ж у нього виникне така необхідність, то великий ризик, що рано чи пізно він почне відвідувати інший салон не тільки через перукарських послуг, а й почне там робити інші процедури, залишивши вас.

І думаю, немає потреби пояснювати, що якість ваших послуг повинно бути бездоганним і задовольняти потреби навіть найбільш вибагливого споживача.

Приємні бонуси.

Це можуть бути:
- різноманітні акції та знижки;
- безкоштовний чай і кава;
- вай-фай в необмеженому доступі;
- можливості для розваг: телевізор, свіжі журнали, дитячий куточок та інше;
- послуги, типу «нагадати напередодні про записи», «зайняти місце на парковці», «допомогти одягнутися» і т.д.
Безпека.

Є дві складові цього поняття, які і допоможуть розкрутити ваш заклад:
По-перше, безпеку здоров'я споживача. Стерилізують всі інструменти, обробляйте їх «Бациллол» або аналогом.

Якщо ви заразите хоч одного клієнта грибком, прощайтеся зі своїм бізнесом.

По-друге, безпека репутації. Клієнтські дані повинні бути конфіденційні - не поширюється їх.

Все, що розповідає під час процедури покупець майстру, має залишитися між ними.

Не потрібно розповідати подальшого клієнту, яку процедуру робив той, хто був перед ним, особливо, якщо мова йде про щось інтимне (видаленні бородавок, депіляції і подібному).

Забороніть майстрам пліткувати про клієнтів, особливо, при інших відвідувачів.

Якщо люди не будуть відчувати себе в безпеці у вашому салоні, ви ніколи не зможете його розкрутити.

Розкрутити рекламну кампанію - значить зробити свій салон краси популярним

Найбільш оптимальний спосіб розкрутити салон краси - провести розумну рекламну кампанію, складовими якої є:

5 недорогих способів розкрутити свій салон краси

Безцінні поради від власника салону краси!

Як розкручувати свій бізнес грамотно, на що потрібно звернути увагу:

Кожен власник такого бізнесу повинен знати, як розкрутити салон краси. А ще йому потрібно розуміти важливість комплексного підходу до вирішення проблеми.

Корисна стаття? Не пропустіть нові!
Введіть e-mail і отримуйте нові статті на пошту

Бізнес, незалежно від сфери діяльності, працює з людьми. Це означає, що йому необхідна постійна реклама, яка буде приносити ще більший потік клієнтів. У разі ж, коли підприємець відкриває бізнес в спальному районі - реклами потрібно ще більше, адже число випадкових відвідувачів зменшується в кілька разів. в спальному районі - детальний огляд методів, а також популярних помилок в статті.

Очевидно, що розкрутка салону необхідна в тому випадку, якщо присутній брак або відсутність клієнтів. Причин тому може бути безліч, проте важливо лише те, що такий бізнес без клієнтів не може існувати довго.

Винятком ж може бути тільки випадок, коли відкривається другий салон під тим же бренд-ім'ям, але в іншому районі. Тут необхідно заздалегідь зайнятися рекламою, щоб до відкриття клієнтська база вже була готова. Це дозволить заявити про себе і не піти в збиток в перші дні відкриття.

Як залучити відвідувачів

Відразу варто відзначити, що розкрутка салону в спальному районі повинна бути акуратною. Це означає, що необхідно зібрати один або кілька образів ідеального відвідувача: молоді матері, жінки у віці, домогосподарки і т.д. Знати цю інформацію необхідно хоча б тому, що спальний район не є центром - тут не може бути високої прохідності і випадкових відвідувачів. Ретельний облік усіх факторів дозволить створити грамотну рекламну кампанію і точно визначити концепцію салону, що має на увазі під собою як його загальну філософію, так і дизайн.

Вірно підібраний персонал

Хороші відносини - важливий елемент будь-якої підприємницької діяльності. Вони повинні бути не тільки у керівництва і персоналу, а й у співробітників салону і клієнтів. Не секрет, що перш за все вибирають не салон, а майстри.

Однак наявність тільки одних відносин персоналу і клієнта не допоможе салону стати популярним. Необхідно також підтвердження професіоналізму - сертифікати. Так, косметичні послуги повинні виконуватися тільки співробітником, у якого є диплом про закінчення відповідних курсів, і ніким більше.

Крім професійних навичок, увага повинна бути приділена дотриманню санітарних норм, відповідної зарплати і хорошим умовам праці - тільки так вийде залучити дійсно хороших співробітників. І саме грамотно підібраний персонал буде викликати у людей бажання знову повернутися в салон.

Інтернет-сторінка салону

Використання інтернету для реклами - стандартний і ефективний спосіб, який перевірений часом і може гарантувати певну віддачу. У салону може бути власний сайт або група в соціальній мережі - все залежить від бізнес-стратегії.

Так, якщо це сайт, то він повинен бути легким. Це стосується як дизайну, так і змісту. Тільки все найнеобхідніше, включаючи: базовий прайс-лист, корисні статті про стилі, невелику біографічну витримку про співробітників і засновника. Не зайвим також буде розміщення всіх сертифікатів в окремій вкладці. Подібна тактика дуже підкуповує клієнтів і дає їм упевненість в тому, що послуги, що надаються дійсно якісні.

У разі ж, якщо це, на перший рівень повинна виходити зворотний зв'язок. Вся інформація, яка могла бути на сайті, повинна або переміститися в соціальну мережу, або регулярно, але коротко, згадуватися в ній.

Відносно реклами також варто відзначити, що необхідний грамотний таргетинг і співпрацю з блогерами, які живуть в спальному районі, де розташований салон. У першому випадку буде чітке потрапляння в цільову аудиторію, а в другому більш широке охоплення, що вплине на якість аудиторії, але в обмін на це з'явиться довіра. Крім цього, через блогерів можна стимулювати потенційних клієнтів на відвідування за допомогою надання знижки, якщо вони дізналися про сервіс від того, на кого підписані.

Реклама на листівках

Листівки, згідно загальноприйнятій думці, є дешевим і неефективним методом реклами. Верна подібна оцінка лише наполовину - листівки дешеві. Що стосується їх ефективності, то вона повністю залежить від подачі і оформлення.

Перше, що потрібно запам'ятати, - листівка повинна привертати увагу. Варто відзначити, що залучення уваги не означає наявність яскравих відтінків і кричущих написів про знижки та відсотках, хоч це і має певний ефект. Первинна завжди індивідуальність, завдяки якій перехожі відзначають вашу листівку з рекламою на тлі інших. З огляду на їх собівартість, найняти грамотного дизайнера буде раціональним рішенням.

Друге - подача. Дуже важливо, щоб ті, хто роздають листівки, робили це правильно. Так, наприклад, якщо періодично з листівкою говорити про знижку на стрижку блондинок, то буде попадання в цільову аудиторію. Підставити під це можна все що завгодно, аж до манікюру.

В іншому випадку до неї починають ставитися як до спаму і вже після, на підсвідомому рівні, у людей починають формуватися негативні асоціації з ім'ям салону. Це не тільки повністю нівелює ефективність реклами, а й становить салону погану репутацію, чого - в спальному районі - допускати вкрай не рекомендується.

Сарафанне радіо

Цей метод працював завжди і всюди, завдяки чому він і став найстарішим з усіх, що застосовуються зараз. У цього методу є три ключові переваги на тлі інших:

Клієнт, що приходить в салон, попередньо дізнавшись про нього від друзів, від початку налаштований на позитивний результат. Завдання персоналу в цьому випадку завжди одна - виправдати надії.

Заглибитися коштує не стільки в сутність методу, скільки в те, як ним користуватися і що його формує. Люди завжди говорять про те, що у них на очах. Це означає, що використання соціальних мереж і співробітництво з блогерами автоматично запустить сарафанне радіо всередині кількох аудиторій. Також, якщо салон будь-яким чином співпрацює з публічними особами з дизайнерських студій, незважаючи на перебування в спальному районі, у потенційних клієнтів вже заздалегідь буде велика ступінь довіри. Салон, про який говорить блогер, громадський стиліст і друзі змусить будь-якого хоча б один раз, але відвідати його.

Однак тут завжди є тонка грань. З тією швидкістю, при якій хороша репутація росте - з такою ж вона і падає. Використання сарафанного радіо вимагає досвіду і знань. В іншому ж випадку можна заробити погану репутацію, що призведе до закриття салону.

Корисне відео про просування салонного бізнесу:

конкурентоспроможні ціни

Другий за значимістю метод розкрутки - після сарафанного радіо - представлений в конкурентоспроможних цінах. Чому другий? Тому що за хороші послуги люди готові платити багато і часто, однак за невідомість не готовий платити ніхто.

Саме тому спочатку варто формувати ціни так, щоб вони залучали. Це не означає, що вони повинні бути нижче - в такому ключі потенційні клієнти будуть думати про низьку якість послуг, що надаються. Ціна завжди повинна бути на рівні конкурентів. Грамотну комбінацію цей метод складає з листівками, при пред'явленні яких на першу стрижку може бути запропонована знижка.

Використання такої зв'язки дозволить залучити нових клієнтів, залишаючи ціну на рівні конкурентів, але обходячи їх кількістю. Мінус у такого способу тільки один: якщо салон не виправдає очікування клієнта - він ніколи не повернеться.

Конкурентоспроможність ціни забезпечується не тільки її зниженням, але і підвищенням. Однак в такому випадку клієнту потрібно надати розгорнуте пояснення про те, за що йде переплата. Він повинен чітко розуміти, чому і за що тут він віддає більше грошей, ніж в своєму рідному салоні. В іншому ж випадку невиправдане підвищення ціни відлякає клієнта.

Як простимулювати відвідувачів

Стимуляція клієнтського потоку працює на всіх етапах бізнесу - як на початкових, так і на більш пізніх. Тут важливо врахувати лише те, що подібне не повинно йти в збиток. Головна мета бізнесу приносити прибуток, а тому розглянемо, що собою являє класична схема стимуляції (таблиця 1).

	Найменування методу	опис
	семплінг	Це надання частини процедури безкоштовно. Безумовно, таке не може працювати зі стрижками, але якщо салон займається не тільки зачісками, то цей спосіб найбільш ефективний. Якщо ж клієнт незадоволений - він іде, нічого не заплативши; навпаки - оплачує половину від основної вартості за наступну частину послуги.
	Купони	Зазвичай їх пред'являють в салоні в обмін на знижку або конкретну послугу. Досить ефективно, якщо вони мають обмежений термін придатності і не приносять збиток. Видавати ж такі купони можна за певну кількість відвідувань або надавати в якості індивідуальних знижок.

Стимуляція клієнтів - важливий етап, так як саме на ньому формується лояльність до салону. Однак не варто вважати, що без них відвідувачі не вироблять відповідну відносини - стимуляція лише доповнення.

Як уникнути помилок, дивіться на відео:

Головні помилки підприємців

Проте, показати і розповісти про те, як треба робити - недостатньо; для повноти всієї картини також потрібно продемонструвати те, як робити не треба. Це дозволить уникнути помилки вижив, а також дасть базові наведення для зміни бізнес-плану.

Отже, головні помилки, які роблять підприємці при відкритті салону:

Все це тільки топить бізнес. Якщо у підприємця немає достатніх навичок для уникнення цих помилок - необхідно найняти і делегувати повноваження тим людям, у яких це досвід є.

Тепер, коли зібрано інформацію про всі найбільш популярних методах, а також розібрані помилки підприємців - запустити рекламну кампанію салону, вклавшись в скромний бюджет, не складе труднощів. Однак завжди потрібно пам'ятати, що головний орієнтир при виборі реклами - жителі спального району. Якщо відомий їхній спосіб життя, світогляд і сприйняття, то все обов'язково вийде.

Як розкрутити салон краси - 6 ефективних видів реклами, які здатні збільшити дохід в два рази.

У цій сфері кожен другий випадковий відвідувач стає постійним клієнтом - при правильному підході до нього і рекламі.

На жаль, багато бізнесменів користуються таким способом прискорити просування салону краси, Як оголошення в засобах масової інформації - в газетах, журналах.

Проблема криється в наступному - у такий спосіб можна дати про себе знати, запропонувати знижку, але ніяк не втримати клієнта.

Щоб салон краси постійно відвідували люди, рекомендуються зовсім інші способи розкрутки, про які ви дізнаєтеся нижче.

Чи потрібен салону краси сайт?

Будь-яка поважаюча себе компанія не буде розвивати бізнес, не створивши собі сайт.

Без нього неможливо дізнатися ні адреса, ні телефону менеджера, ні будь-яку іншу інформацію.

Сучасному споживачу просто красивою зовнішньої вивіски буде мало, щоб зважитися вас відвідати.

Йому потрібна інформація, яка як раз і повинна перебувати на сайті.

Людина спершу замислюється «А чи по кишені мені ця послуга в цьому салоні?»

Він захоче зайти в інтернет, дізнатися більше про майстрів і, звичайно ж, ціни.

Його можуть зацікавити також відгуки.

Сайт не є методом просування салону краси, однак є опорою для всіх подальших дій, наприклад, для замовлення флаєрів.

Якщо в салоні є фахівець, який має міжнародний досвід - вкажіть це на своєму ресурсі.

1. Розкрутка салону краси за допомогою SEO-оптимізації

Поговоримо про сайті.

Базовим рішенням, як розкрутити салон краси з його допомогою, є SEO-оптимізація.

Це цілий комплекс заходів, спрямований на підвищення позиції сайту у видачі по необхідним ключовим запитам.

Служить для таких цілей:

покращує певні технічні (якісні) показники сайту,
дозволяє розкручувати салон по конкретних запитів клієнтів,
підвищувати «авторитет» в очах відвідувачів.

З цього методу налаштування і починається розкрутка салону краси.

Для організації грамотного СЕО-просування знадобиться великий капітал - від 50 000 рублів.

2. Контекстна реклама для салону краси

Як може відбуватися розкручування салону краси, якщо у вас немає великої суми грошей для просування?

І спричинить це набагато менші витрати - від 20 000 рублів.

текстова,
банерна.

Бюджет для такого методу просування можна коригувати і, наприклад, замовляти дану послугу, в основному, в переддень свят.

Замість «перукар недорого» краще використовувати «бюджетна стрижка».

Імовірність, що вас знайдуть в інтернеті стане набагато вище.

Конкуренція досить висока і якщо використовувати, так звані, високочастотні запити, ваш салон може загубитися серед більш розкручених і «авторитетних».

Ще один приклад для порівняння: «перукарні міста N» - близько 14 000 запитів і «ламінування волосся в місті N» - 200 запитів.

3. Що таке інтернет-каталог?

Якщо ввести в гуглі або Яндексі «салон краси міста N» - пошуковик видасть інформацію з Каталов всіх і подібних закладів міста.

Якщо ви не зареєстровані там, знайти ваш салон в мережі буде дуже складно.

4. Просування салону краси через співпрацю з партнерами

Цікавий факт:
Серед найбільш незвичайних салонних процедур можна виділити процедуру родом з Мексики. Для того, щоб повернути шкірі тіла колишню пружність і привабливість, використовують кактус і сік агави. Шматочки кактуса викладають по поверхні тіла, а після заливають все соком. Така суміш покращує кровообіг і зменшує прояви целюліту.

Будь-який успішний бізнесмен має зв'язку з партнерами і співпрацює з іншими компаніями і ресурсами.

Хоча б тому, що це дуже вигідно: наприклад, зі значною знижкою купувати витратні матеріали для салону краси.

Наступні можливості співпраці допоможуть швидше розкрутити салон краси:

Сайти купонів.

На таких платформах знаходиться велика аудиторія.

Суть полягає в наступному: ви надаєте знижку на якусь послугу для великої кількості людей.

У даній ситуації прибуток не збільшується, але більше людей дізнаються про вас.

Жіночі портали.

Є безліч сайтів і журналів для жінок, де можна розмістити банерну рекламу.

Там також знаходяться бази салонів в тому чи іншому регіоні, де теж слід зареєструватися.

Компанії, що працюють в суміжних сферах.

Як ви дивитеся на те, щоб, наприклад, обмінятися аудиторією з салоном весільних суконь?

Тут може вийти дуже вигідне співробітництво, а клієнтові буде набагато дешевше купувати плаття і послуги перукаря в комплексному пакеті.

5. Як розкрутити салон краси через PR-просування?

Важливо знати, що якість інформації грає важливу роль в залученні людей.

Якщо маркетинговий план відповідає бажанням споживача, і він отримує потрібну йому інформацію, він проявляє до вас великий інтерес і готовий зробити замовлення.

За допомогою наступних дій можна залучити потенційних клієнтів:

Є різні види форумів: батьківські, регіональні, жіночі.

Там збирається дуже багато питань, на які люди довго чекають відповіді.

Спробуйте проаналізувати те, чим цікавляться відвідувачі форумів, надайте їм інформацію, проводите консультації.

Чим більше людям ви допомагаєте, тим більше вони розкажуть про ваш салоні іншим.

На сайті салону краси повинен бути обов'язковий розділ «Відгуки».

Якщо ви тільки відкрилися і покупці ще нічого не пишуть про вас, скористайтеся такими сервісами як irecommend.

Там потрібно створити сторінку своєї компанії, щоб люди могли вільно розміщувати свої побажання і критику.

«Своя фішка».

Запропонуйте клієнтам ділитися історіями про те, як вплинула нова зачіска на їхнє життя - вони пройшли успішно співбесіду або зустріли майбутнього чоловіка.

Історії з реального життя впливають на читачів набагато сильніше, ніж «суха» реклама про те, що у вас працюють перукарі з міжнародним досвідом роботи.

З появою власного форуму вони не відмовляться отримати додаткову інформацію, а також розкажуть своїм друзям про те, у вас можна безкоштовно поспілкуватися з консультантом по телефону і записатися на підбір зачіски.

Фотографії.

Всі роботи майстрів салону повинні бути сфотографовані.

Чим більше фотографій викладено на сайті, тим краще.

6. Реклама для салону краси в соціальних мережах

Сучасний бізнес складно уявити без інтернет-маркетингу, а саме - без соціальних мереж.

У сфері краси SMM ефективніше, ніж в будь-якій іншій галузі, тому що жінки люблять обговорювати зачіски, ділитися своїм досвідом, рекомендувати подругам того чи іншого майстра, розповідати про секрети макіяжу.

Група VK / Facebook.

Краса - візуальна сфера, тому аккаунт в буде тільки плюсом, адже там можна викладати Селфі, луки і фото «до» / «після».

Не потрібно постійно розміщувати пости тільки про ваші послуги.

Розбавляйте контент цікавими подіями зі світу візажу або моди.

Чим більше фотографій, тим краще.

Наприклад, фоторепортаж з показу мод в Мілані або стаття на тему «Наймодніші тренди серед лаків для нігтів у 2017 році».

Нехай ваші клієнти оцінюють роботи майстрів.

Так можна зрозуміти, що їм подобається більше і які роботи більше затребувані.

Акаунти інших салонів краси.

Незважаючи на те, що вони є вашими прямими конкурентами, аудиторії всюди різні.

Додавайте в друзі перукарів з інших салонів, спілкуйтеся з їх власниками - це розширює кругозір і можливості вигідного взаємного співробітництва.

У відеоролику представлена \u200b\u200bдокладна інструкція для розкрутки салону краси в Інстаграме:

Часті помилки в рекламі, яких слід уникати

Сьогодні в будь-якому кіоску можна придбати багато журналів, присвячених сфері краси.

Вона ніяким чином не приваблює нових клієнтів і власників салонів просто втрачають гроші на цьому.

Важливо пам'ятати два основних правила ефективного впливу реклами:

Якщо це фоторепортаж з виставки, де майстри отримали нагороди, нехай про це напишуть в якомусь журналі всього один раз.

Іншим разом запропонуйте знижку напередодні свят, а потім зацікавте людей новим майстром з Італії.

Є безліч платформ, де можуть дізнатися про ваш салоні.

Інтернет-маркетинг - найефективніший спосіб просування.

Традиційні способи розкрутки, як, наприклад, роздача флаєрів у торгового центру або банерна реклама майже не діють.

Просування салону краси багато в чому залежить від того, як ви ведете рекламну компанію.

Ніколи не обіцяйте того, що ви не можете поки запропонувати!

І завжди звертайте увагу на негативні відгуки - їх не потрібно ні в якому разі ігнорувати.

Корисна стаття? Не пропустіть нові!
Введіть e-mail і отримуйте нові статті на пошту

Легко. Більш складне завдання - залучити відвідувачів і зібрати базу постійних клієнтів. У Москві конкуренція серед перукарень висока, до того ж доведеться змагатися з салонами краси.

Реклама перукарських послуг: основні методи розкрутки

Щоб зрозуміти, як розкрутити салон-перукарню, для початку проаналізуйте своїх конкурентів. Дізнайтеся, хто займає топові позиції в рейтингу, вивчіть групи в соціальних мережах. Ознайомтеся з методами конкурентів, але не поспішайте їх запозичувати.

Якщо ви не хочете витрачати кошти даремно, відмовтеся від реклами перукарських салонів на телебаченні, радіо та у пресі. Така розкрутка не окупиться.

вивіска - перше, що бачить клієнт. Зробіть напис яскравою, помітною, оригінальною, але не химерною. Зайвий блиск і «гламур» викликає думки про низьку якість послуг.
Перше правило реклами перукарні в інтернеті - власний сайт. Чим докладніше він заповнений, тим краще. Додайте фотографії виконаних зачісок, портфоліо майстрів, перерахуйте всі послуги, детально описавши лікувальні процедури для волосся. Врахуйте: активнішу реакцію отримують закладу з опублікованими прайсами. Пам'ятайте, що сайт має потребу в SEO-просуванні, яке допоможе помістити його на перші сторінки пошукових систем.
Перукарські послуги візуально відчутно, це дає можливість вигідно представити ваш заклад в Instagram та інших соціальних мережах.
регулярно оновлюйте знижки та акції. Запропонуйте бонуси для студентів, «сімейні» знижки, знизьте вартість послуг для пенсіонерів.
Будьте оригінальні, завжди шукайте нові способи «засвітитися» перед потенційними клієнтами. Креативна реклама перукарні - виїзд на міські свята, фестивалі, виставки. Пропонуйте перехожим зробити нескладну зачіску - наприклад, заплести косу. Головне - запам'ятатися потенційному клієнту. Роздавайте листівки і візитки.
Співпраця з іншими компаніями допоможе розширити коло клієнтів. Один з варіантів - створення єдиної знижок карти для перукарні, магазину косметики або білизни.

Як розкрутити перукарню в спальному районі

Для бізнесу, розташованого в оточенні житлових будинків, стандартні способи просування перукарських послуг не завжди ефективні. Ваша цільова аудиторія - місцеві жителі. Направте рекламу на їх залучення.

Щоб зацікавити перших відвідувачів, обміркуйте унікальна пропозиція: «щасливі години», знижку для перших 10 клієнтів або бонуси тим, хто прийде в перший день роботи перукарні: безкоштовна укладання, пробники професійної косметики в подарунок. Роздрукуйте флаєри. Роздавайте листівки на вулиці або рознесені їх по поштових скриньках.

Далі вам доведеться докласти зусилля для того, щоб перші клієнти стали постійними і привели за собою знайомих і друзів. Пам'ятайте: «сарафанне радіо» - найкраща реклама для перукарень. У питанні підбору майстра рекомендації від знайомих виявляються набагато ефективніше, ніж будь-який із способів розкручування.

Головна умова затребуваності перукарні - відповідність ціни і якості послуг. Не менш важливий фактор - особисті якості майстрів. Привітність, готовність допомогти клієнту, проконсультувати його і порекомендувати найбільш підходящу зачіску високо цінуються відвідувачами.

Зробіть так, щоб кожен ваш клієнт був задоволений, і вже через пару місяців ви збільшите відвідуваність перукарні.

Як розкрутити перукарню в плохопроходящем місці

У будь-якого закладу, розташованого в місці з великим пішохідним трафіком більше шансів стати затребуваним і залучити більшу аудиторію. Але практика показує, що навіть перукарські плохопроходящем місці можуть бути рентабельними.

Якщо ваша перукарня розміщена в будівлі далеко від станції метро або зупинки в віддаленому районі міста, доведеться докласти багато зусиль. Яскраві вивіски, реклама в ЗМІ, флаєри в цьому випадку малоефективні. Придумайте «фішку», заради якої ваші клієнти захочуть пройти довгий шлях до вашої перукарні, замість того, щоб сходити в найближчу.

Основна причина поїздки в перукарню, розташовану в плохопроходящем місці - майстри високого класу. Залучайте клієнтів новими послугами, оригінальними методиками.

Рекламувати перукарню можна декількома нетрадиційними способами. Зробіть канал на YouTube і запишіть відео з порадами по догляду за волоссям. Особливий акцент направте на нові методики, які тільки з'являються на ринку. Враховуйте модні тенденції. Наприклад, серед молоді зараз дуже популярно фарбування волосся в яскраві відтінки.

Як заощадити на рекламі перукарні

Головна проблема будь-якого нового закладу - повна відсутність клієнтської бази. Найскладніше - залучити перших клієнтів. Їм нема на що орієнтуватися, перукарня ще не увійшла в рейтинг, немає ні відгуків, ні рекомендацій знайомих.

Ця проблема відсутня при покупці готового бізнесу. Реклама діючої перукарні вже проводилася, є клієнти, які звикли ходити саме сюди. Покажіть їм, що після зміни власника якість послуг не погіршиться, створіть приємну атмосферу. Відвідувачі безсумнівно помітять зміни і приведуть за собою нових клієнтів.