Ang mga layunin ng larong ito ay: 1) upang masira ang yelo, 2) upang gisingin ang kamalayan sa kahalagahan ng mga algorithm sa mga benta, at na ang lahat ay dumating sa pamamagitan ng ebolusyon at ito ay hangal na hindi gumamit ng karanasan ng iba, 3) upang ipakita ang kahalagahan ng pagtutulungan ng magkakasama.

Oras

45-60 minuto

Laki ng banda

6-14 tao

Mga mapagkukunan at paghahanda

Hindi kailangan

Pamamaraan

Inanunsyo ng nagtatanghal ang pangalan ng laro: "Oriental Bazaar".

Pagkatapos ay hatiin ang grupo sa dalawang pangkat. Ang bilang ng mga kalahok sa bawat pangkat ay dapat na pantay.

Ang bawat koponan ay nakapag-iisa, sa loob ng 5 minuto, ang magpapasya sa mga crafts na kanilang gagawin at pagkatapos ay ibebenta sa isang impromptu oriental bazaar.
Kung ang mga kalahok ay nahihirapang pumili kung ano ang gagawin, tulungan sila. Maaaring ito ay mga eroplanong papel, mga bulaklak na papel, "isang halos orihinal na autograph ng Madonna," mga guhit, atbp.
Ang mga koponan ay naghahanda ng mga crafts sa loob ng 15 minuto.

Sa isang pre-prepared bazaar (dalawang table na magkaharap), ang mga team ay naglatag ng kanilang mga crafts.

Hinihiling ng nagtatanghal sa mga kalahok na isipin ang kanilang sarili sa isang oriental bazaar. Paano isinagawa ang mga benta doon? Try to tune in... Simulan na natin ang pagbebenta.
Bago mag-bid, dapat bigyang-pansin ng nagtatanghal ang katotohanan na ang mga koponan ay hindi mga kakumpitensya. Bumili ng produkto ng ibang team kung gusto mo. Wala kaming kompetisyon dito.
Ang mga koponan ay humalili sa pagbebenta ng isang item sa isang pagkakataon. Kailangan mong ibenta sa sinuman mula sa kabaligtaran na koponan.

Nagaganap ang pag-bid sa lahat ng item, ngunit hindi hihigit sa 15 minuto.

• Sa panahon ng auction, ang facilitator ay gumagawa ng mga tala ng sumusunod na katangian at direksyon:
• Paano nagaganap ang pakikipagkasundo, sa anong kalagayan?
• Anong mga paraan ang ginagamit ng mga nagbebenta upang maakit ang atensyon?
• Gumagamit ba sila ng anumang mga pamamaraan?
• Paano pinapanatili ng mga nagbebenta ang atensyon at interes ng mga mamimili?

Ang nagtatanghal ay nagtatala ng mga kagiliw-giliw na galaw ng mga nagbebenta o ang kanilang kawalan. Isinasaalang-alang din ang mga kagiliw-giliw na pattern ng pagsasalita ng mga nagbebenta o kakulangan nito

Mga resulta ng laro

• Umupo ang mga kalahok sa kanilang mga upuan. Binubuo ng nagtatanghal ang laro.
• Kumusta ang pakiramdam mo?
• Ano sa tingin mo ang nangyayari ngayon?
• Paano ito nauugnay sa totoong buhay?
• Ano ang iyong natutunan?

Sa mga sinaunang dokumentong Griyego, ang kalakalan ay ipinakita bilang isang proseso ng pagpapalitan, at ang terminong "nagbebenta" ay unang lumitaw sa mga sulatin ng Plateau. Gayunpaman, ang mga tunay na nagbebenta, ang mga naghahanapbuhay mula sa kalakalan, ay halos hindi umiiral hanggang sa kalagitnaan ng ikalabing walong siglo, bago ang pagsisimula ng Industrial Revolution sa England. Bago ito, ang tungkulin ng mga nagbebenta ay ginawa ng mga mangangalakal, mangangalakal at artisan.

Sa pagtatapos ng panahon ng medieval, lumitaw ang unang nagbebenta na nagsagawa ng mga personal na benta, ang tinatawag na peddler. Kinokolekta ng mga mangangalakal ang ani ng mga lokal na magsasaka, ibinenta ito sa mga naninirahan sa lungsod at, sa turn, bumili ng mga produkto na ginawa sa lungsod para ibenta sa kanayunan.

Noong kalagitnaan ng 1940s, naging mas propesyonal ang mga benta. Ang mga mamimili ay hindi lamang nagsimulang gumawa ng mahigpit na mga kahilingan sa mga nagbebenta, ngunit naging hindi nagpaparaya sa mga mapagmataas, mabilis na nagsasalita ng mga uri.

Ano sa tingin mo ang ibig sabihin nito? Ano ang ibig sabihin ng "naging mas propesyonal ang mga benta"? Ganito na ba sila?

Ano ang pagkakaiba sa kanila mula sa hindi propesyonal na mga benta?
Gusto naming marinig na sila ay naging a) customer-centric, b) tapat, c) structured, d) global, e) technologically advanced, atbp. Sa sandaling may narinig ang nagtatanghal mula sa mga kalahok, isusulat niya ito sa flip chart.
Kung ilalapat mo ang mga kahulugang ito sa iyong mga benta ng mga crafts, anong uri ng mga benta ang mga ito? Propesyonal o hindi?

Kaya i-summarize natin. Ang mga propesyonal na benta ay:

• Mga benta na nakatuon sa customer;
• Matapat;
• Nakabalangkas;
• atbp.

Ang mga kahulugang ito ay maaaring halos nahahati sa dalawang pangkat:

• Binago ang mga panloob na katangian ng nagbebenta;
• Paggamit ng mga diskarte sa pagbebenta.

mga sikolohikal na pagsasanay para sa pagsasanay

mga laro sa negosyo, pagsasanay:

Pagsasanay para sa pagsasanay "Oriental Bazaar"

Target: Ang ehersisyo ay kawili-wili para sa pagsasanay sa pagbebenta at negosasyon.

Tagal: depende sa bilang ng mga kalahok at pagsusuri, 10-20 minuto.

Naaalala mo ba ang mga pelikula o programa kung saan ipinakita ang pamilihan sa Silangan? Anong mga asosasyon ang lumitaw kapag binanggit mo ang pariralang "silangang pamilihan"? (mga hiyawan, bargaining, amoy ng pagkain at pampalasa, kaguluhan ng mga kulay, magnanakaw, masiglang kalakalan). Kahanga-hanga! Sa loob ng ilang minuto, ikaw at ako ay magse-set up ng isang eastern market. Ngunit kailangan mo munang maghanda. Ang bawat kalahok ay tumatanggap ng walong maliliit na piraso ng papel (stickers). Sa bawat piraso ng papel, isulat ang iyong pangalan nang malinaw at tiklupin ang bawat tala na may teksto sa loob ng ilang beses upang hindi makita ang iyong pangalan. Inilalagay namin ang mga inihandang tala sa mesa na ito (mas mainam na ilagay ang mga ito sa isang makulay na kahon). Balasahin ang tumpok ng mga tala. Ngayon ay pupunta tayo sa eastern market. Ang bawat tao naman ay umaakyat sa slide at naglalabas ng 8 pirasong papel. Sa susunod na 5 minuto, sa pamamagitan ng panghihikayat, argumento, at palitan, kakailanganin mong hanapin at ibalik ang lahat ng walong piraso ng papel na may pangalan mo. Ang unang dalawang mamimili na nakakabili ng mamahaling bagay nang pinakamabilis ay lalapit sa tagapagsanay at ituturing na mga nanalo.

Pagtalakay: Anong mga taktika ang ginamit mo sa bargaining: aktibong paghahanap, paghihintay, aktibong pagpapalitan, sinubukang linlangin ang iyong mga kasosyo sa paligid ng iyong daliri, sinubukang abutin ang buong madla nang sabay-sabay? Tanong para sa mga nanalo: ano ang nagbigay-daan sa kanila upang makumpleto ang gawain nang napakabilis?

Ang mga bata ay nahahati sa mga grupo, ang pinuno ay nagbibigay ng gawain: bilangin kung gaano karaming mga bulsa ang mayroon ka. Ang bawat manlalaro sa koponan ay nagbibilang ng kanilang mga bulsa, pagkatapos ay ang kabuuang bilang ay sasabihin sa pinuno. Ang may pinakamaraming bulsa ay makakatanggap ng puntos. Maaari kang magbigay ng iba pang mga gawain: ilang taon na kayong lahat, ilan ang magkakapatid na lalaki at babae sa inyong grupo, ang laki ng sapatos ng lahat ng manlalaro, kung gaano karaming mga alagang hayop ang mayroon sa inyong grupo. Pinagsasama-sama ng larong ito ang mga bata at tinutulungan silang magkaroon ng mas mabuting kaibigan sa isang nakakarelaks na kapaligiran.

Panayam sa isang tagapayo.

Maaaring magtanong ang mga bata sa tagapayo ng anumang limang katanungan. Mas natututo ang mga bata kaysa sa tagapayo sa pamamagitan nito. Ito ay kinakailangan upang mag-apoy sa mga bata na may isang pangako upang sagutin ang anumang mga katanungan mula sa iba't ibang mga lugar. Ang mga tagapayo ay dapat na handang magbukas sa mga bata.

item

Isa pang bagay ang hinugot mula sa pile at ang isa ay iniugnay ang sarili dito.

Snowball.

Ang una ay nagsasabi ng kanyang pangalan, isang pang-uri na nagsisimula sa unang titik ng pangalan, na nagpapakilala sa kanyang karakter (maaaring gawing simple). Pagkatapos ay gumagawa siya ng anumang paggalaw. Ang susunod ay dapat ulitin ang pangalan - pang-uri - paggalaw ng una at makabuo ng kanyang sarili. Magpatuloy sa parehong pagkakasunud-sunod. Dapat itong isaalang-alang na ang mga kasunod ay kailangang tulungan, dahil ang dami ng pag-uulit para sa kanila ay tumataas.

Pagbasag ng yelo.

balikat ng kaibigan. Hatiin sa mga pares pabalik sa likod. Hawakan ang iyong kapareha sa mga siko, kailangan mong maglupasay at pagkatapos ay tumayo. Pagkatapos ay ginawa ng apat na tao ang parehong, at pagkatapos ay ang buong grupo.

Dito at ngayon.

Ang grupo ay nagtatanong ng isang tanong para sa lahat: "Ano ang pinakakinatatakutan mo dito at ngayon?" Salit-salit sa pagsagot ang mga bata. Pagkatapos ay isang pag-uusap ang naganap tungkol sa kung ano ang takot. Lumalabas na hindi ka nag-iisa sa iyong takot. Para sa marami sila ay eksaktong pareho. Talagang walang dapat ikatakot. Kadalasan ang lahat ay natatakot sa parehong bagay. Ito ang nagpapalaya sa kanila.

Paglalakbay.

Maglalakbay ka nang wala ang iyong mga magulang. Tatlong bagay lang ang madadala mo. Ano ang kukunin mo? Ang isang pag-uusap ay naganap tungkol sa mga halaga sa kanilang buhay. Ano ang pinakamahalaga sa iyo at bakit. Ang layunin ay upang malaman ang tungkol sa kanila, kung ano sila. Lalong lumalim ang pagkakakilala.

Nagsasalita ng salamin.

Ang nagtatanghal ay nagsusuot ng itim na baso at maaaring tanungin ang sinumang kalahok ng tanong: "Sa katotohanan o sa isang panaginip, ano ang maganda sa akin?" Bilang tugon, ang kalahok ay nagsasabi sa kanya ng ilang uri ng papuri, isang bagay na mabuti. Ang laro ay nagbibigay-daan sa "itim na baso" na malaman kung ano ang iniisip ng bawat tao sa grupo tungkol sa kanya at maaaring isipin ng bawat kalahok kung ano ang ibig sabihin sa akin ng bawat partikular na miyembro ng aking grupo. Natututo din silang magbigay ng mga papuri at tumanggap ng paghihikayat.

Mga lupon.

Ang mga kalahok ay nakatayo sa dalawang bilog: panloob at panlabas. Nabuo ang mga pares na magkaharap. Ang nagtatanghal ay naghahanda ng mga tanong nang maaga na tinatanong niya sa lahat. Halimbawa: "Ano ang pinaka hindi kasiya-siyang bagay sa aking buhay?" Ang bawat pares ay sumasagot sa isa't isa. Sa sandaling mapansin ng pinuno na ang lahat ay sumagot, binibigyan niya ng utos ang inner circle na ilipat ang isang tao. Sinasagot ng mga bagong mag-asawa ang sumusunod na tanong.

Ritual.

Ang grupo ay bumubuo ng isang motto para sa sarili nito, na sinusubukan nitong sundin sa buong shift. Halimbawa: Huwag kailanman magkasala. Mahalaga ka sa akin. Gumagawa din siya ng isang pagbati para lamang sa kanyang grupo: isang espesyal na kilos. Ginagamit nila ang kilos na ito sa buong shift nila: sa hapunan, kapag dumarating sila sa anumang kaganapan.

Personal na coat of arms.

Bawat miyembro ng grupo ay gagawa ng personal na coat of arms ng anumang hugis. Maaari itong hatiin sa mga bahagi kung saan pumapasok sila sa iba't ibang katangian. Halimbawa: "Hinding-hindi ako susuko...", "Kung ako ay isang wizard...", "Gusto kong maging...". Natututo ang mga bata tungkol sa isa't isa. Sa katunayan, dito ko maihahayag ang mga personal na problema ng bawat bata, na magiging malinaw sa tagapagturo.

Maaari nilang isabit ang kanilang amerikana sa itaas ng kama.

Mga bugtong tungkol sa iyong sarili.

Ang bawat miyembro ng pangkat ay nagsusulat ng isang bugtong tungkol sa kanyang sarili. Ang mga tala ay inilalagay sa isang karaniwang bag at isa-isang inilabas. Dapat hulaan ng lahat kung sino ito. Isa-isa nilang hinanap ang taong tinutukoy ng bugtong na ito. Sa dulo, maaari mo silang kausapin at magtanong ng dalawang tanong: “Aling bugtong ang pinakagusto mo at bakit. Pangalawang tanong: "Ano ang natutunan mo tungkol sa isa't isa?"

"Nawalang Pangalan"

Ang mga lalaki ay nakatayo sa isang bilog. Nilapitan ng pinuno ang isang bata at binati ito ng pakikipagkamay. Kasabay nito, sinabi ng Pinuno sa bata ang kanyang pangalan, at sinabi ng bata sa pinuno ang kanyang pangalan. Kaya nagpalit sila ng pangalan. Halimbawa: nagtatanghal na si Vasya, anak ni Sveta. Pagkatapos ng pakikipagkamay, ang Pinuno ay si Sveta, at ang bata ay si Vasya. Ginagawa ito ng lahat ng iba pang mga bata. Ang layunin ay mahanap ang iyong pangalan. Ang isa na binalikan ng kanyang pangalan ay umalis sa laro.

"Eastern Bazaar" (ang laro ay medyo maingay at mahaba)

Ang bawat bata ay binibigyan ng 4 (bagaman kung maraming bata, maaari kang gumawa ng mas kaunti) maliliit na piraso ng papel. Sa lahat ng apat na piraso ng papel, isusulat ng mga bata ang kanilang pangalan (kung paulit-ulit ang mga pangalan, maaari kang magdagdag ng isang bagay, apelyido, mga palayaw, atbp.). Pagkatapos nito, ang lahat ng mga piraso ng papel ay inilalagay sa isang bagay (isang takip, isang kahon) at pinaghalo. Pagkatapos ang bawat bata ay muling tumatanggap ng 4 na piraso ng papel, na may mga pangalan ng iba pang mga bata. Ang layunin ay mahanap ang lahat ng iyong mga papeles. Ang paraan ng mga lalaki ay "kunin" ang kanilang mga papel ay nasa kanila. Maaaring ito ay isang palitan, isang regalo, sa pangkalahatan, anuman ang pinapayagan ng iyong imahinasyon. Maaari ka ring gumawa ng time frame at pagkatapos ay gantimpalaan ang taong nakakolekta ng pinakamaraming piraso ng papel na nakasulat ang kanilang pangalan.

"Hike"

Ang pinuno ay nagtitipon ng isang pangkat kung saan siya ay pupunta sa paglalakad. Ang lahat ng mga bata ay nakatayo sa isang bilog. Sinasabi ng pinuno ang kanyang pangalan at kung ano ang dadalhin niya sa paglalakad. Pagkatapos niya, ang bawat bata ay nagsasabi ng kanyang pangalan at kung ano ang kanyang dinadala. At nagpasya ang nagtatanghal na kunin ito o hindi. Ang pagpili ay nangyayari tulad ng sumusunod: kung ang isang bata ay nagpangalan sa kung ano ang kanyang dadalhin sa kanya na may parehong titik ng kanyang pangalan, pagkatapos ay siya ay pupunta sa paglalakad. Sa dulo, maaari mong tanungin kung nahulaan ng mga lalaki kung anong prinsipyo ang kinuha/hindi dinala ng pinuno ang bata sa paglalakad. Halimbawa: Si Sveta ay isang sled, pagkatapos ay natural na dinadala nila siya sa paglalakad, ngunit kung si Vasya ay isang pagkain, kung gayon siya ay hindi.

hindi ko

Ito ay nilalaro kapag ang mga tao ay kakakilala pa lamang. Ang bawat isa ay naglalagay ng kanilang bukas na palad sa harap at humalili sa pagsasabing hindi pa nila ito nagawa. "Hindi pa ako nakakapit ng puwitan ng babae." Ibinabaluktot ng isang kurot ang kanyang daliri. "Hindi pa ako tumalon gamit ang parachute." Kung tumalon ka, yumuko ka. At iba pa, ang sinumang nakayuko ng limang daliri ay tinanggal, ang iba ay patuloy na natututo ng mga kagiliw-giliw na katotohanan tungkol sa bawat isa.

Sino ang makakasama ko sa paglalakad?

Isang magandang paraan upang makilala ang isa't isa at tandaan ang mga pangalan ng isa't isa. Ang nagtatanghal ay nagbibigay ng mga tagubilin: kami ay pupunta sa isang paglalakad, lahat ay dapat kumuha ng isang bagay sa kanila. Ngunit maaaring ito ay kapaki-pakinabang o hindi, at sa pamamagitan ng kung anong pamantayan natin matukoy na ito ay isang misteryo

Iyon ay, dapat mong ipakilala ang iyong sarili at pangalanan ang item, tulad nito:

• Ang pangalan ko ay Petya, nagdadala ako ng tent sa paglalakad.
• Ang pangalan ko ay Anya, isasama ko sa paglalakad... isang hatchet.
• Hindi, Anya, iwanan siya sa bahay, hindi ito angkop
• Ang pangalan ko ay Vika, magbi-bike ako sa paglalakad.
• Magaling, Vika, alis na tayo

Ang bawat tao ay nakikipag-date sa isang partikular na tao para sa isang tiyak na oras, pagkatapos ay pinangalanan ng pinuno ang oras at paksa para sa talakayan sa mga nabuong pares.

Kaminero.

Ang mga manlalaro ay binibigyan ng limitadong oras (limang minuto) upang mangolekta ng maraming impormasyon hangga't maaari tungkol sa tatlong iba pang tao sa grupo. Matapos lumipas ang oras, random na pipili ang nagtatanghal ng tatlong tao at tatanungin sila ng tatlong tanong tungkol sa kung kanino nakolekta ang impormasyon. Mga tanong tulad ng: "Kailan ang kanyang kaarawan?", "Saang lugar ng lungsod siya nakatira?" atbp. Kung hindi sumagot ang sumasagot, siya ang magiging host at magsisimulang muli ang orasan.

Sa panahon ng mga survey, hindi maaaring ulitin ng mga tao ang kanilang sarili. Ang laro ay nagtatapos kapag ang lahat ay nakipag-usap sa lahat.

Ipinakita ko sa iyong pansin ang 3 mataas na kalidad na pagsasanay na maaaring matagumpay na magamit sa mga pagsasanay sa pagbebenta o negosasyon.

Ang mga pagsasanay na ito ay magkakaiba, hindi sila magkatulad sa bawat isa. At iminumungkahi kong magsanay ka. Alalahanin ang mga uri ng pagsasanay na tinalakay namin sa mga nakaraang isyu:

At tukuyin kung anong uri nabibilang ang bawat isa sa mga pagsasanay sa ibaba.

1. Pagsasanay para sa pagsasanay sa "Oriental Bazaar"

Oras: 15–25 min., depende sa bilang ng mga kalahok.

Laki ng banda: mula 10 hanggang 25 kalahok.

Paglalarawan ng ehersisyo:

Anong mga asosasyon ang mayroon ka kapag binanggit mo ang pariralang "oriental bazaar"? (mga hiyawan, bargaining, amoy ng pagkain at pampalasa, kaguluhan ng mga kulay, masiglang kalakalan).

Kahanga-hanga! Sa loob ng ilang minuto, ikaw at ako ay magse-set up ng isang eastern market. Pero kailangan muna nating maghanda."

Ang bawat kalahok ay tumatanggap ng walong maliliit na piraso ng papel (stickers). Sa bawat piraso ng papel, isulat ang iyong pangalan nang malinaw at tiklupin ang bawat tala na may teksto sa loob ng ilang beses upang hindi makita ang iyong pangalan. Ang mga kalahok ay naglalagay ng mga inihandang tala sa mesa (mas mainam na ilagay ang mga ito sa isang makulay na kahon). Paghaluin ang tambak ng mga tala.

“Ngayon ikaw at ako ay pupunta sa eastern market. Ang bawat tao naman ay umaakyat sa slide at naglalabas ng 8 pirasong papel. Sa susunod na 5 minuto, sa pamamagitan ng panghihikayat, argumento, at palitan, kakailanganin mong hanapin at ibalik ang lahat ng walong piraso ng papel na may pangalan mo. Ang unang dalawang mamimili na makakabili ng "mahalagang mga kalakal" (8 piraso ng papel na may pangalan) ang pinakamabilis na lalapit sa tagapagsanay at ituturing na mga nanalo."

Maaaring maging lubhang kapaki-pakinabang ang pag-videotape ng "bazaar" upang makita ng mga kalahok mula sa labas ang kanilang sarili at ang mga diskarte sa pag-uugali ng iba sa pagsasanay.

Pagtalakay sa pagsasanay:

• Tanong sa mga nanalo: Ano ang nagbigay-daan sa iyo upang makumpleto ang gawain nang napakabilis?
• Tanong sa lahat ng kalahok: Anong mga taktika ang ginamit mo sa bargaining? (mga posibleng taktika: aktibong paghahanap, paghihintay, aktibong pagpapalitan, sinubukang lokohin ang mga kasosyo, sinubukang abutin ang buong audience nang sabay-sabay, atbp.)
• Anong mga konklusyon ang mabubuo kung ilalapat natin ang lahat ng sinabi sa ating gawain?

2. Mag-ehersisyo para sa pagsasanay na "Ibenta ang eroplano"

Oras: 15–20 min.

Laki ng banda: mula 8 hanggang 25 kalahok.

Paglalarawan ng ehersisyo:

Para sa ehersisyo, ang tagapagsanay ay tumawag sa isang nagbebenta at 4-5 na mamimili. Pumunta sila sa gitna ng grupo. Ang natitirang mga kalahok ay nagiging tagamasid.

Mga tagubilin para sa nagbebenta: Isa kang tindero ng sasakyang panghimpapawid. Ang iyong palabas sa himpapawid ay nagpapakita ng sasakyang panghimpapawid para sa bawat panlasa. Nag-aalok ka ng mga eroplano sa mga mamimili sa sandaling makarinig sila ng angkop na alok, humarap sa iyo ang mamimili. Ibig sabihin, bibili siya ng eroplano. Hindi ka maaaring magtanong sa mga mamimili. Ang lahat ng mga mamimili ay may pagkakataon na bumili ng sasakyang panghimpapawid.

Inyopinakamataas na gawain: upang matiyak na ang lahat ng mamimili ay lumiliko (bumili ng eroplano).

Mga tagubilin para sa mga mamimili: Kayo ay mga potensyal na mamimili ng sasakyang panghimpapawid. Maaari kang bumili ng eroplano kung gusto mo ang alok, at hindi mo ito mabibili kung hindi mo gusto ang alok. Habang nagsasalita ang nagbebenta, tumayo ka nang nakatalikod sa nagbebenta. Sa sandaling makarinig ka ng alok na nababagay sa iyo, humarap ka sa nagbebenta.

Pansin! Ang nagbebenta ay magkakaroon ng 3 minuto upang ibenta ang sasakyang panghimpapawid.

Pagtalakay sa pagsasanay:

Pagkalipas ng tatlong minuto, nagbuod ang coach:

• Ilang mga mamimili ang tumalikod at "bumili" ng eroplano, na hindi bumili ng eroplano at bakit?
• Mga tanong sa nagbebenta: Mayroon bang anumang mga paghihirap sa panahon ng pagbebenta at bakit? Paano ka makakapagbenta ng eroplano nang mas mabilis?
• Mga tanong para sa mga mamimili: bakit/hindi mo binili ang eroplano?

Mga tip at rekomendasyon mula sa website ng mga propesyonal:

1. Mas mabuting pumili ng mas aktibo at may kumpiyansa na mga kalahok para sa mga tungkulin ng "buyers" at "seller" para madali silang tumayo sa harap ng grupo. Maaari mong ayusin ito o sa pamamagitan ng pagtatanong ng tanong na "Para sa susunod na ehersisyo kailangan natin ng matatapang na tao, sino ang handa?" o sa pamamagitan ng pagpili ng mga partikular na kalahok na aktibong nagpakita ng kanilang sarili.

2. Ang papel ng "nagbebenta" sa pagsasanay na ito ay medyo mahirap; Samakatuwid, mahalagang suportahan ng coach ang "nagbebenta" at siguraduhing tandaan ang mga puntong iyon na epektibong ginawa niya. Pagkatapos ng lahat, ang isang aktibong kalahok na hindi nakatanggap ng sapat na suporta mula sa isang coach ay nanganganib na maging isang "mahirap na kalahok."

3. Mag-ehersisyo para sa pagsasanay "Ito ay mahalaga sa iyo"

Oras: 20–25 min.

Laki ng banda: mula 8 hanggang 20 kalahok.

Paglalarawan ng ehersisyo:

Anong uri ng mga agresibong pahayag mula sa mga kliyente ang nakatagpo mo?

Suriin ang grupo at isulat ang pinakamarami sa mga pahayag na ito hangga't maaari sa isang flip chart.

Para sa susunod na ehersisyo kailangan nating hatiin sa dalawang pantay na grupo. Mangyaring kunin ang mga upuan at ilagay ang mga ito sa dalawang hanay, sa tapat ng bawat isa. Umupo.

Ngayon ay magsasanay kami sa paggawa ng mga agresibong pahayag. Gagawa kami ng ganito:

1. Mga kalahok na nakaupo sa mga upuan sa aking kaliwa. Bawat isa sa inyo, na naka-address sa isa na nakaupo sa tapat, ay bumubuo ng isang kritikal o agresibong pahayag (mula sa mga nakasulat na mas maaga);

2. Ang addressee ay dapat "iproseso" ang pahayag ayon sa mga patakaran "Ito ay mahalaga sa iyo" at kumuha ng pahintulot mula sa aggressor;

3. Pagkatapos nito, tumindig ang kanang linya at inililipat ang isang tao sa kaliwa at ngayon ang tumutugon ay nagiging may-akda ng isang kritikal o agresibong pahayag na tinutugunan sa susunod na kalahok na nakaupo sa tapat.

"Mahalaga ito sa iyo" na mga patakaran

Ang pangunahing prinsipyo ay ito: dapat tayong magpatuloy mula sa pagsasaalang-alang na ang tao ay nagsasabi sa atin ng ilang impormasyon tungkol sa kung ano ang gusto niyang iwasan sa hinaharap (kung ano ang mahalaga sa kanya). Samakatuwid, bilang tugon sa pagpuna o pagsalakay, kapaki-pakinabang na ipaalam lamang sa tao na siya ay narinig.

Hal:

Parirala: "Ang iyong pag-uugali ay medyo mapanghamon!!!"

Sagot-tanong: "Mahalaga ba para sa iyo na kumilos ang mga tao sa loob ng karaniwang tinatanggap na mga hangganan sa trabaho?"

Sagot: "Oo"

Kapag ang isang tao ay nagsabi ng "oo," ang antas ng pagsalakay ay bumababa (at vice versa). Ang gawain ay hindi upang madagdagan ang agresibong potensyal ng pahayag, upang isapubliko ito, isalin ito sa isang nakabubuo na pagtalakay sa problema.

Pagtalakay sa pagsasanay:

• Ano ang pakiramdam mo tungkol sa paggamit ng algorithm na "Mahalaga sa iyo"? Ano ang pakiramdam ng mga aggressor? Sa mga tatanggap?
• Ano ang mas mahirap, ang maging agresibo o ang pawiin ang pagsalakay?
• Saan sa aming trabaho maaari naming ilapat ang algorithm na ito?

Upang maiproseso nang tama ang isang parirala, ito ay mahalaga:

• Unawain kung ano ang nasa loob ng isang tao na nagdulot sa kanya ng ganitong paraan
• Pag-usapan ang pangkalahatang paksa ng reklamo: hindi tungkol sa kulay ng kurbatang, ngunit tungkol sa estilo ng pananamit; hindi tungkol sa isang partikular na paghahatid, ngunit tungkol sa pangako sa mga kasosyo; atbp.
• Magsalita lamang sa mga positibong salita: anumang negatibong mga particle ay dapat alisin, wala...; Ang mga salitang may negatibong tunog ay dapat mapalitan ng mga antonim, halimbawa, sulit na palitan ang "hindi maging palpak" ng "maging maayos," atbp.
• Huwag pag-usapan ang tungkol sa iyong sarili, ngunit tungkol sa mga tao sa pangkalahatan. Hindi “para gawin ko”, kundi “para gawin ng mga empleyado...”. Hindi "Maingay ako", ngunit "tama ang mga tao", atbp.

Kaya:

Hayaan ang mga pagsasanay na ito na magdala ng kagalakan sa iyo at sa mga kalahok sa iyong mga pagsasanay. Iminumungkahi kong magsanay ka at pag-isipan ang mga sumusunod na tanong:

1. Anong uri ang bawat isa sa tatlong pagsasanay?
2. Mayroon bang magkahalong uri sa kanila?
3. Ano ang layunin ng pagtuturo para sa bawat ehersisyo?
4. Sa anong punto sa pagsasanay dapat gawin ang bawat ehersisyo?

Makakahanap ka ng mga tip sa aming mga nakaraang isyu:

At ang mga tamang sagot sa 4 na tanong na ito at ang aking mga propesyonal na rekomendasyon ay nasa susunod na isyu ng newsletter, na ilalabas sa eksaktong isang linggo.

Taos-puso,
Editor-in-Chief ng isang propesyonal na portal para sa mga trainer Business trainer, author at presenter ng sikat na kursong "Training of Trainers"
Olga Paratnova
http://www.paratnova.ru

Inirerekomenda namin ang mga natatanging diskarte sa pagtuturo para sa pinakamahusay na pagsasanay para sa pagsasanay:

• Pagsasanay sa pagsasanay "Million Euros"

  Kawili-wili, mayaman sa mga konklusyon ehersisyo para sa pagsasanay sa pagtatakda ng layunin, tagumpay o mga pagsasanay sa personal na paglago.

  Ang pagsasanay na ito "para sa pagsasanay ay bubuo sa mga kalahok ng isang makabuluhang saloobin patungo sa mga layunin na itinakda nila para sa kanilang sarili, tumutulong upang mahanapang mga nakasisiglang layuninna tunay na gagawin ng isang taomasayang ipatupad, at paghiwalayin ang mga layuning ito mula sa mga artipisyal, ipinataw na mga layunin o mga intermediate na layunin. Salamat sa kawili-wiling alamat, ang "Million Euro" na ehersisyo ay palaging masigla, ang mga kalahok sa pagsasanay ay lubos na kasangkot, at ang enerhiya at interes ng mga kalahok ay tumataas. At hikayatin ang mga kalahok sa pagsasanay upang makamit ang kanilang sariling mga layunin!

  Maghusga para sa iyong sarili, Dami ng manwal ng pagsasanay para sa ehersisyo: 8 mga pahina.

• Role-playing game na "Slalom"

  Ang isang maganda at epektibong ehersisyo na "Slalom" ay palamutihan ang anuman pagsasanay para sa mga tagapamahala, pati na rin ang pagsasanay sa pagbebenta, negosasyon o komunikasyon.

  Pinapayagan ka ng ehersisyo na huminto tawag ang kakayahan ng mga kalahok na makipag-ayos nang mabisa at maayos sa limitadong panahon, ang kakayahang magtakda ng mga priyoridad, at mabilis na gumawa ng mga desisyon. Ang ehersisyo ay makakatulong hindi lamang upang maisaaktibo ang malikhaing potensyal ng grupo, ngunit din upang mapakinabangan ang atensyon nito para sa karagdagang pagsasanay.

  Inihahandog namin sa iyong pansin eksklusibong manwal sa pagtuturo mga pagsasanay na naglalarawan lahat ng mga pitfalls ng pagpapatupad nito, lahat ng coaching subtleties at nuances.

• Tagumpay

  
  Maliwanag at masigla ehersisyo sa pag-init, naglalayong dagdagan ang enerhiya, aktibidad at pakikilahok ng mga kalahok sa pagsasanay. Dahil sa malapit na pakikipag-ugnayan at pisikal na pakikipag-ugnayan, ito ay nagtataguyod ng mabilis ang paglikha ng tiwala at isang positibong kapaligiran sa grupo.

  Ang mahalaga ay nasa paghahanda na ang ehersisyo nagpapalitaw ng aktibong pamamahagi ng tungkulin sa grupo, pagkilala sa mga pinuno. Ang mga sinadyang limitasyon sa oras ay nagpapahusay sa panlabas at panloob na dinamika. Ang isang malikhaing gawain ay naghihikayat sa pagkamalikhain at mapanlikhang pag-iisip.

  Ang ehersisyo ay perpekto para sa halos lahat ng uri ng pagsasanay. Sa pamamagitan lamang ng pagpapalit ng paksa ng gawain, magagamit ito ng tagapagsanay bilang isang warm-up at lead-in sa pangunahing paksa ng pagsasanay, mini-lecture o pangunahing ehersisyo. Gayunpaman, ang pagsasanay na ito ay kadalasang ginagamit sa pagsasanay sa pamumuno, pagsasanay sa kumpiyansa, pagsasanay sa personal na paglago, pagsasanay sa tagumpay, at pagsasanay sa relasyon.

  Ang ehersisyo ay nagdadala din ng isang maliit na semantic load. Bilang resulta ng pagpapatupad nito, malinaw na nakikita ng mga kalahok ang pagkakaiba sa pang-unawa ng parehong mga konsepto ng iba't ibang mga tao, na nagbibigay sa kanila ng higit na pagganyak upang maunawaan kung ano ang ibig sabihin nito para sa kanila nang personal, at ang tagapagsanay - pagkakataong pangunahan ang pangkat sa nais na paksa.