Mayroong maraming mga mapagkukunan sa network na nagpapahintulot sa mga nagbebenta na makabuo ng mga maling numero ng track at, pinaka-mahalaga, maaaring masubaybayan ng mamimili ang mga ito sa website ng naturang pekeng serbisyo. Iyon ay, isang ilusyon ay nilikha na ang iyong package ay nasa daan. Ang mga track na ito, tulad ng mga tunay, ay nagsisimulang basahin pagkatapos ng ilang araw, pagkatapos ay makikita mo ang katayuan ng package (tanging ang mga ito ay awtomatikong nabuo din at walang kinalaman sa iyong package).

Bakit ipinapadala sa iyo ng nagbebenta ang isang maling numero ng track?

Ito ay isang pangkaraniwang kasanayan na ang mga nagbebenta sa Aliexpress ay kumita ng kanilang sarili sa mataas na katayuan at magandang feedbacknagbebenta ng isang napaka murang item. Bukod dito, ang presyo ng produktong ito ay maaaring mas mababa kaysa sa gastos ng pagpapadala ng isang parsela na may isang numero ng track. Samakatuwid, upang mapanatili ang presyo na mas mababa hangga't maaari at upang mabawasan ang selyo, ipinadala nila ang pakete nang hindi masusubaybayan ito. Ngunit ang Aliexpress system ay kinakailangang nangangailangan ng isang numero ng track mula sa nagbebenta.
Samakatuwid, pinipilit silang umigtad hangga't maaari, pinupuno ang kinakailangang patlang na may isang numero ng track na may pekeng impormasyon. Ngunit ang bumibili, naman, umaasa na ang track na ito ay totoo at magagawa niyang kontrolin ang landas ng parsela. Samakatuwid, mabilis siyang kumagat sa pamamagitan ng panlilinlang kung sakaling ibigay ng nagbebenta ang numero ng track mula sa kisame. Sabihin natin sa pamamagitan ng pagsuri nito para sa bisa.
Ngunit ang mga pekeng serbisyo ay nagmamadali upang matulungan ang nagbebenta, na ang numero ng track ay magiging wasto para sa lahat ng mga tseke at kahit na lumikha ng hitsura ng pagsubaybay (kahit na sa kanilang opisyal na website). At ang mamimili, kung hindi siya pumapasok sa mga detalye, ay magiging kalmado, dahil nakikita niya kung paano napunta sa kanya ang kanyang pakete.
Bilang isang resulta, nai-save ng pera ang nagbebenta, at ang mga paninda ay ibinebenta sa presyo ng baratilyo, at ang mamimili ay mahinahon na naghihintay para sa kanyang parsela, nang walang gulat at pagbubukas ng mga hindi pagkakaunawaan.
Ito ang unang dahilan na maaaring ibigay sa iyo ng isang nagbebenta ng maling numero ng track. Well, ang pangalawa ay panloloko. Narito ang payo ay pamantayan - pumili ng isang nagbebenta na may isang mahusay na rating at mga pagsusuri, at sundin ang timer ng proteksyon.

Listahan ng mga serbisyo na may pekeng mga numero ng track.

Kung ipinapadala sa iyo ng nagbebenta ang mga sumusunod na numero ng track at mga link sa mga site para sa pagsubaybay sa mga ito, na kung saan ay ipinahiwatig sa listahan, pagkatapos ay nangangahulugan ito na ang iyong parsela ay napupunta nang walang pagsubaybay.

HonkongExpressPost
Numero ng track: RT… .FI (RT123456789FI)
Website: hongkongexpresspost.com

17 Serbisyo sa Post
Ang numero ng track ay binubuo ng 12 mga numero: 123456789012
Website: 17postservice.com

Ang WeDo Logistics
Numero ng track: WD… .CN (WD123456789CN)
Website: wedoexpress.com

Faspeed
Numero ng track: RS… .CN (RS123456789CN)
Site: faspeed.com

Ang nagbebenta ay nagpadala ng isang maling numero ng track. Dapat ba akong mag-alala?

Kung nagpadala sa iyo ang nagbebenta ng isang pekeng numero ng track, ngunit ang iyong pagbili ay nagkakahalaga ng mas mababa sa $ 10 at mula sa nagbebenta magandang rating at mga pagsusuri, pagkatapos ay mayroong isang mataas na posibilidad na na-save niya at ipinadala ito sa pamamagitan ng karaniwang mail nang walang isang numero ng track. Ang ganitong pakete ay karaniwang umaabot sa addressee; walang silbi upang subaybayan ito. Kailangan mo lamang na bantayan ang timer at maghintay ng isang makatwirang halaga ng oras (30-60 araw) suriin ang iyong inbox para sa isang abiso.
Kapaki-pakinabang din na maingat na suriin ang mga kamakailan-lamang na mga pagsusuri, kung ang produkto ay talagang umabot sa bumibili. Kung lumiliko na nakipag-ugnay ka sa isang malinaw na nagbebenta ng bona fide na hindi pa nagpapadala ng mga parsela kamakailan, kung gayon mas mahusay na magbukas kaagad ng isang pagtatalo. Dahil kung hindi niya ipinadala ang mga kalakal sa iba pang mga customer, malamang na hindi rin niya ito ipinadala sa iyo.
Kung inutusan mo ang isang produkto na mas mahal kaysa sa $ 10 at nagbigay ang nagbebenta ng isang pekeng numero ng track, kung gayon ito ay isang napaka-seryosong dahilan upang isipin ito, dahil karaniwang hindi sila nakakatipid sa mga mamahaling kalakal at dapat silang magbayad para sa track upang ma-track ang parsela. Samakatuwid, mayroong isang mataas na posibilidad na ang iyong nagbebenta ay isang scammer.

Paano masusubaybayan ang paggalaw ng isang parsela mula sa ibang bansa?

Upang subaybayan ang mga paggalaw ng pang-internasyonal mga postal item (IGO) ay nakabuo ng isang sistema ng pagsubaybay sa postal, ang pangunahing tool na kung saan ay isang natatanging numero ng pagsubaybay. Ang bilang na ito ay binubuo ng mga numero ng numero at alpabetong, at dinoplicate sa anyo ng isang barcode. Ang mga modernong postal logistics terminal ay nilagyan ng mga scanner ng barcode at kapag ang isang IGO ay dumaan sa naturang terminal, ang data ng pagsubaybay sa numero ay binabasa at ipinadala sa mga server ng internasyonal na sistema ng pagsubaybay sa postal.

Salamat sa sistemang ito, napakadaling malaman ang lokasyon ng IGO. Magagawa ito sa mga website ng mga serbisyo ng postal ng gobyerno o mga pribadong kumpanya ng logistik. Bilang karagdagan, mayroong mga maginhawang serbisyo sa pagsubaybay - mga tracker na pinagsasama ang mga sistema ng pagsubaybay ng maraming mga bansa at mga pribadong carrier.

Ano ang tracking number?

Ang numero ng pagsubaybay ay isang numero para sa pagsubaybay sa paggalaw ng iyong karga na ibinigay ng mga serbisyo sa post. Ang numero ng pagsubaybay ay na-pamantayan ng Universal Postal Union at may mahigpit na istraktura.

Ang pamantayang numero ng pagsubaybay sa internasyonal ay XX123456789XX:

• ang mga unang titik ay nagpapahiwatig ng uri ng kargamento, halimbawa, CA-CZ - package ng pagsubaybay, EA-EZ - express package na ipinadala ng isa sa mga internasyonal na serbisyo ng paghahatid ng ekspres, halimbawa EMS, RA-RZ - maliit na rehistradong pakete na may pagsubaybay, LA-LZ - maliit na pakete nang walang pagsubaybay
• kasunod ng isang natatanging walong-digit na code, at ang ika-siyam na digit ay isang halaga ng tseke na kinakalkula gamit ang isang espesyal na algorithm,
• ang mga huling titik na Latin ay nagpapahiwatig ng bansa kung saan ipinadala ang parsela, halimbawa, CN - China, US - USA, DE - Germany.

Ang opisyal at kumpletong impormasyon ay magagamit dito (dokumento na PDF, Ingles).

Gamitin ang form na ibinigay sa website ng UPU (spreadsheet ng Excel) upang mapatunayan na ang pagsubaybay sa numero ay sumusunod sa pamantayan.

Nagbigay ang nagbebenta ng isang numero ng pagsubaybay, ngunit walang paggalaw sa pakete.

• Ang impormasyon sa sistema ng pagsubaybay ng mail ay maaaring natanggap ng mga pagkaantala. Ang normal na sitwasyon ay isang pagkaantala ng 3-5 araw.
• Nagbigay ang nagbebenta ng isang paunang na-reserve na numero, ngunit ang pakete ay hindi pa naipadala. Maghintay ng 3-5 araw at linawin ang sitwasyon sa nagbebenta.

Nagbabayad lang ako para sa aking order at ang nagbebenta ay nagbigay na ng isang tracking number. Ang lahat ng ito ay kahina-hinala.

Walang kahina-hinala tungkol dito, dahil ang sistema ng pagreserba ng mga postal item, na matubos nang maaga, ay matagal nang nagpapatakbo sa ibang bansa. Kailangang ipasok ng nagbebenta ang mga detalye ng addressee at i-print ang tapos na form na may isang numero ng pagsubaybay.

Anong impormasyon ang maaari kong makuha mula sa aking numero ng pagsubaybay?

Nagbibigay ang numero ng pagsubaybay sa sumusunod na impormasyon:

• paraan ng pagpapadala ng mga IGO;
• mula saan (export) at kung saan (import) ang IGO ay gumagalaw;
• alamin ang mga yugto ng paggalaw ng IGO - export, mga panghatid na punto ng paghahatid, pag-import, clearance ng customs, paghahatid sa addressee sa pamamagitan ng teritoryo ng bansa ng tatanggap;
• masa ng mga IGO (hindi palaging ibinigay);
• Buong pangalan at eksaktong address ng tatanggap (karaniwang ang impormasyong ito ay magagamit sa mga opisyal na tracker ng postal at mga serbisyo ng courier).

Batay sa track number, ang parsela ay ipinapadala sa ibang bansa.

• Maling nagkaloob ang nagbebenta ng track number ng isa pang parsela o nalito ito sa mga numero. Hilingin sa paglilinaw sa puntong ito.
• Ang isang pagkabigo ay naganap sa sistema ng pagsubaybay ng mail. Ang pakete ay maihahatid sa index at address nito.
• Ang nagbebenta ay sadyang nagbigay ng ibang numero ng track, ang parsela ay maaaring hindi ipinadala sa lahat, umaasa para sa isang kakulangan ng karanasan o pag-iingat ng kliyente. Ito ay madalas na salarin ng mga nagbebenta ng Tsino.

Ang Numero ng Pagsubaybay sa IGO ay may di-pamantayang hitsura. Bakit?

Ang karaniwang numero ng pagsubaybay ng form na XX123456789XX ay tiyak lamang sa mga pambansang mga operator ng postal na mga miyembro ng Universal Postal Union (UPU). Ang pagtanggap ng hindi pamantayang numero ng pagsubaybay ay may maraming karaniwang mga kadahilanan:

• ang parsela ay ipinadala sa pamamagitan ng mga pangunahing serbisyo sa pribadong paghahatid DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest, atbp, na mayroong sariling mga pamantayan sa pagbuo ng numero ng pagsubaybay sa numero. Karaniwan, ang numero na ito ay may lamang format na numero at sinusubaybayan sa mga site ng mga serbisyong ito o sa mga tracker ng pinagsama-samang;
• ang pakete ay ipinadala mula sa Tsina sa pamamagitan ng mga lokal na tagadala.
• nagkamali ang nagbebenta sa numero ng pagsubaybay. Dito kailangan mong suriin sa nagbebenta kung tama ang bilang na ibinigay;
• ang nagbebenta ay sadyang nagbigay ng maling numero ng pagsubaybay upang linlangin ang customer. Ito ay pangkaraniwan para sa mga nagbebenta ng Tsino mula sa Aliexpress. Sa sitwasyong ito, isang pagtatalo lamang ang makakatulong.

Ang aking order ay ipinadala sa pamamagitan ng isang pambansang operator ng postal, ngunit walang ibinigay na numero ng pagsubaybay sa internasyonal. Bakit?

Hindi lahat ng mga mail ay awtomatikong makakatanggap ng isang pang-internasyonal na numero ng pagsubaybay. Ang katotohanan ay ang lahat ng mga IGO ay nahahati sa "maliit na pakete" at "mga parsela". Ang isang karaniwang maliit na pakete (post ng parsela) ay itinuturing na isang kargamento na tumitimbang ng mas mababa sa 2 kg at ang isang numero ng pagsubaybay ay hindi itinalaga sa kanila. Sa ilang mga kaso mayroong isang pagkakataon para sa karagdagang bayad magrehistro ng naturang isang IGO at makakuha ng isang numero ng pagsubaybay. Ang mga IGO na tumitimbang ng higit sa 2 kg ay nahuhulog sa kategorya ng mga parcels at itinalaga ng isang numero ng pagsubaybay, ngunit kahit na sa kasong ito hindi palaging may isang pandaigdigang format. Ang mga parcels ay nahahati sa regular at prayoridad (nakarehistro). Ang huli ay may isang internasyonal na numero ng pagsubaybay.

Sino ang dapat magbigay sa akin ng isang numero ng pagsubaybay?

Sa kaso ng mga pagbili sa mga banyagang online na tindahan at auction, ang pagsubaybay sa numero ay ibinigay ng nagbebenta pagkatapos mabayaran ang order.

Ano ang tumutukoy sa bilis ng paghahatid ng mga IGO?

Maraming mga kondisyon at mga kadahilanan dito. Kabilang sa mga pangunahing mga:

• pagpili ng paraan ng paghahatid - regular o priority (express) mail;
• ang pagpili ng delivery operator ay isang pampublikong postal service o isang pribadong ekspresyong carrier. Ang bilis ng paghahatid ng mga pribadong serbisyo ng courier ay maaaring 3-5 beses nang mas mabilis kaysa sa paggamit ng mga regular na serbisyo sa postal;
• mga tampok ng gawain ng mga operator ng postal sa isang partikular na bansa. Halimbawa, ang US Post USPS ay mas mabilis kaysa sa Russian Post;
• ang distansya sa pagitan ng nagpadala at ang tatanggap;
• mula sa panahon, lagay ng panahon, cataclysms. Halimbawa, sa panahon ng mga benta ng Pasko at ang pre-New Year na pagmamadali, ang daloy ng mga parcels ay tumataas nang matindi at ang mga postal operator ay walang oras upang maproseso ang lahat ng mga parcels sa oras. Ito ay humahantong sa pagkaantala.

Kailan eksaktong matatanggap ko ang aking package?

Walang eksaktong sagot sa tanong na ito. Sa kasong ito, mas tama ang upang mapatakbo sa konsepto - ang inaasahang oras ng paghahatid. Ang website ng bawat pambansang operator ng postal ay may impormasyon sa average na oras ng paghahatid sa isang paraan o sa isa pa sa isang tiyak na bansa. Nagbibigay din ang mga tindahan ng impormasyong ito kapag pumipili ng isang paraan ng paghahatid.

Ang sitwasyon ay mas malinaw sa mga tagadala ng courier - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, atbp Sa 80% ng mga kaso, ang paghahatid ay isinasagawa sa parehong araw o sa susunod na 3 araw (kung walang mga problema sa kaugalian).

Mga oras ng paghahatid para sa karaniwang mga IGO sa Russia mula sa USA at mga bansang European ay nagbabago sa loob ng mga sumusunod na mga limitasyon ng oras:

• Mga padala ng EMS - 7-14 araw.
• Mga rehistradong parcels at parcels - 14-30 araw (depende sa distansya mula sa mga pangunahing sentro ng international postal exchange).
• Mga simpleng pakete at parcels - 18-40 araw.
• Ang average na oras ng paghahatid para sa mga parcels at parcels mula sa Tsina at mga bansa ng Timog-Silangang Asya ay tungkol sa 21-40 araw.

Nagpadala ako ng isang package na may timbang na 1 kg (halimbawa), at ayon sa numero ng track sa teritoryo ng Russia, ang masa ay naging 0 (o mas mababa sa 1 kg). Ano ang dahilan nito?

Ito ay isang pangkaraniwang sitwasyon kapag, pagkatapos ma-export sa Russia, ang parsela ay "nawalan ng timbang" hanggang 0 gramo. Ito ay lamang na ang ilang mga uri ay masyadong tamad upang timbangin ang bawat IGO at ipasok ang data na ito sa sistema ng pagsubaybay.

Ang pangalawang pagpipilian ay malungkot. Kung, sa ilang yugto ng paghahatid o clearance ng kaugalian, ang bungkal ay biglang nawalan ng timbang, kung gayon ito ay maaaring magpahiwatig ng pagnanakaw ng kalakip. Ito ay isang direktang dahilan upang igiit sa pagbukas ng parsela sa post office kapag natanggap. Ang isang pakete na may pagkakaiba sa timbang ay dapat magkaroon ng kaukulang sertipiko.

Pakete ng DHL Ang Express, UPS, si Fedex ay nakulong sa mga kaugalian ng Russia (ipinadala sa tindahan). Para sa anong dahilan?

Ang pinaka-karaniwang kadahilanan ay ang labis na limitasyon sa gastos sa pamumuhunan para sa mga courier na IGO, na para sa mga Russian ay 200 euro. Maaari mong basahin ang higit pa tungkol sa mga tampok ng gawain ng mga serbisyo ng courier sa aming mga artikulo:

Gayundin, ang ilang mga serbisyo ng courier ay nag-aayos ng paghahatid lamang sa mga pangunahing lungsod ng Russian Federation at, kung ikaw ay residente maliit na bayan sa periphery at walang pagkakataon na makarating sa opisina ng kumpanya, pagkatapos ay ibabalik ang parsela.

Natapos ang aking pakete sa ibang bansa. Anong gagawin ko?

Mayroong dalawang posibleng kadahilanan:

• Ang parsela ay naihatid sa pagbiyahe sa pamamagitan ng mga ikatlong bansa at ang panghuling patutunguhan ay hindi nagbago. Hindi na kailangang mag-alala dito, ito ay normal na kasanayan. Lalo na kapag naihatid ng mga serbisyo ng courier.
• Hinahalo ng nagbebenta ang mga numero ng pagsubaybay o ipinasok ang maling address ng pagpapadala. Nangyayari ito nang bihirang at narito dapat mong malutas ang problema nang direkta sa nagbebenta.

Ang package ay ipinadala mula sa USA sa pamamagitan ng USPS. Ano ito at kung saan maaari mong subaybayan ang mga tulad na mga parsela?

Ang mga parcels na ipinadala ng USPS ay maaaring masubaybayan sa opisyal na website ng USPS o sa aming tracker.

Karamihan sa mga karaniwang katayuan sa USPS

Natanggap ang Impormasyon sa Elektronikong Pagpapadala - Natanggap ang impormasyon tungkol sa isang item sa postal sa elektronikong anyo.

Natanggap ang Kargamento - tinanggap mula sa nagpadala.

Dumating sa Pagsunud-sunurin na Pag-aayos - dumating sa pag-aayos ng sentro.

Pinroseso sa Pasilidad ng Pag-aayos ng Suri ng USPS - ang item ay naayos na sa pick-up point.

Ipinadala sa Pagsunud-sunurin Pasilidad - umalis sa pag-aayos ng sentro.

Pansin ang Kaliwa (Negosyo Sarado) - sinubukan ng post operator na ihatid ang parsela, ngunit hindi naganap ang paghahatid, dahil ang lokasyon ng paghahatid ay sarado. Ang resibo ay naiwan sa tatanggap.

Pinroseso sa Pamamagitan ng Pagbukud-bukurin Pagsunud-sunod - Ang postal item ay umalis sa pag-aayos ng post office sa direksyon ng paghahatid (export sa bansang patutunguhan).

Clearance ng Customs - ipinasa sa mga kaugalian.

Pag-antala ng Customs Clearance (Gaganapin sa Customs) - ang parsela ay nakakulong sa kaugalian.

Nakumpleto ang proseso sa customs clearance - clearance ng customs nakumpleto.

Naihatid - naihatid.

Paano ko malalaman kung ang isang mail sa USPS ay umalis sa Estados Unidos?

Kadalasan, ang mga IGO ay umalis sa Estados Unidos kapag ang mga sumusunod na katayuan ay itinalaga:

• Pinroseso sa pamamagitan ng Pasilidad ng USPS Pagsunud-sunur, JAMAICA, NY 11430
• Pinroseso sa pamamagitan ng Pasilidad ng Pagsunud-sunurin ng USPS, LOS ANGELES, CA 90009
• Pinroseso sa pamamagitan ng Pasilidad ng Pagsunud-sunurin ng USPS, CHICAGO, IL 60666
• Na-proseso sa pamamagitan ng USPS Pagsunud-sunurin ang Pasilidad, MIAMI, FL 33112
• Pinroseso sa pamamagitan ng Pasilidad ng Pagsunud-sunurin ng USPS, CHICAGO, IL 60688
• o International Dispatch

Saan ako makakakuha ng impormasyon tungkol sa gawain ng German Post Deutsche Post DHL at saan ko masusubaybayan ang mga parsela mula sa Alemanya?

Ang mga detalyadong impormasyon tungkol sa gawain ng post ng estado ng Alemanya at kung paano subaybayan ang mga IGO mula sa Alemanya ay maaaring makuha mula sa aming

Paghahatid mula sa England sa pamamagitan ng Parcel Force. Ano ito?

Ang Parcel Force ay isang dibisyon ng Royal Mail ng United Kingdom pagpapahayag ng paghahatid kargamento. Ang mga padala ng Parcel Force ay naihatid sa teritoryo ng Russia at mga bansa ng CIS mga lokal na serbisyo EMS. Maaari mong malaman ang karagdagang impormasyon tungkol sa gawain ng Royal Mail of Great Britain Royal Mail mula sa amin.

Ang pamamaraan ng paghahatid para sa eBay ay International Priority Shipping sa Russia. Ano ang ibig sabihin nito?

Sa kasong ito, ang paghahatid sa Russia ay isinasagawa sa ilalim ng mga termino ng eBay Global Shipping Program, na nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng isang tagapamagitan sa Estados Unidos sa yugto ng paghahatid. Ang mas detalyadong impormasyon ay nasa atin.

Ang online na tindahan ay may direktang paghahatid sa Russia (CIS bansa) sa pamamagitan ng Borderfree (FiftyOne). Ano ang kumpanyang ito at saan ko masusubaybayan ang paggalaw ng aking order?

Amerikano ang Borderfree logistic kumpanya, na nagbibigay ng mga tindahan ng Amerikano ng mga serbisyo sa paghahatid sa mga internasyonal na customer. Ang kumpanya ay nagpapatakbo bilang isang regular na pasulong ng pawis, na nangangahulugang kinokolekta nito ang mga order mula sa mga tindahan sa mga bodega ng US nito at pagkatapos ay ipasa ito sa isang customer sa labas ng US. Ang kumpanya ay naniningil ng isang komisyon para sa mga serbisyo nito. Ang mga kontraktor ng Borderfree para sa paghahatid sa Russia at ang mga bansa ng CIS ay mga kumpanya ng courier na DHL Express at SPSR. Maaari mong subaybayan ang paggalaw ng mga parcels sa website ng kumpanya sa pamamagitan ng numero ng order at e-mail address.

Paghahatid mula sa China (Aliexpress at iba pang mga tindahan) sa pamamagitan ng Swiss Post at Sweden Post

Kamakailan lamang, maraming mga nagbebenta sa Aliexpress ang nag-alok ng isang pagpipilian ng pagpapadala sa pamamagitan ng mga postal operator sa Switzerland at Sweden. Para sa marami, nagtaas ito ng likas na tanong - saan ang Tsina at Switzerland Post ?! Ang punto ay ang Swiss Post at Sweden Post ay may mga tanggapan ng kinatawan sa Tsina at naghahatid ng mga parcels mula sa Gitnang Kaharian na may isang transit point sa Switzerland at Sweden, ayon sa pagkakabanggit. Sinimulan ng mga Intsik ang mga serbisyo ng mga European carriers dahil sa mga seryosong pagbabawal ng Chinese Post, Hong Kong at Singapore Post sa pagpapadala ng mga baterya ng Li-Ion. Scheme ng paghahatid: Singapore - Switzerland / Sweden - Russia (ibang mga bansa). Ang track number para sa mga nasabing item ay RXXXXXXXXXXCH para sa Swiss Post at RXXXXXXXXXXSE para sa Sweden Post.

Ang pagsubaybay ay magagamit sa website ng Swiss Post www.swisspost.ch at ang website ng Sweden Post na www.posten.se

Nawala ang aking pakete (nasira ang mga attachment, ganap o bahagyang nawawala). Anong gagawin ko?

Kung sakaling nawala ang parsela, dapat kang makipag-ugnay sa iyong post office at magsulat ng isang aplikasyon upang maghanap para sa parsela.

Upang hindi maging biktima ng mga walang prinsipyong kaugalian o mga manggagawa sa tanggapan ng tanggapan at hindi makatanggap ng isang ladrilyo sa halip na isang iPhone, dapat mong pamilyar ang iyong sarili sa pagtanggap ng mga parcels sa mga tanggapan ng Russia Post

Ano ang ibig sabihin ng katayuan sa "eroplano"? Gaano katagal aabutin ang pakete pagkatapos matanggap ang katayuan na "ipinadala sa eroplano"?

"Ipinadala sa eroplano" ang huling katayuan na maaaring matanggap ng isang pakete habang nasa China. Matapos matanggap ang parsela na "ipinadala sa eroplano" na katayuan, wala na ito sa ilalim ng kontrol ng China Post. Bilang isang patakaran, ang pakete ay darating sa bansang patutunguhan sa loob ng 2-4 na linggo mula sa petsa ng pagtanggap ng katayuan na "ipinadala sa eroplano". Karaniwan ang katayuan na "ipinadala sa eroplano" ay hindi magbabago hanggang sa maabot ang parsela sa patutunguhan o maihatid sa tatanggap.

Mag-ingat kung higit sa 30 araw ang lumipas mula noong natanggap mo ang katayuan ng "ipinadala sa airline" at hindi mo pa rin natanggap ang iyong package. Marahil ito ay nawala o ang pagpapadala nito ay naantala sa ibang bansa. Upang maibalik sa iyo ang nagbebenta o tindahan, kailangan mong mag-file ng isang paghahabol.

Ano ang ibig sabihin ng katayuan ng "import Security Scan"?

Kung ang iyong package ay nakatanggap ng katayuan ng "import Security Scan", mayroong tatlong mga pagpipilian:

1. Kung ang parselo ay orihinal na naipadala mula sa labas ng Tsina, at ang haligi ng LOCATION ay naglalaman ng isang lungsod sa China, halimbawa, Beijing, Shanghai, atbp, nangangahulugan ito na ang parsela ay naihatid sa Tsina at ihahatid sa tatanggap pagkatapos ng mga clearance ng customs. Tingnan ang tanong Paano makakakuha ng refund para sa isang nawalang isang parsela o isang parsela na matagal nang dumating.

Ano ang ibig sabihin ng "import Customs Scan"?

Kung natanggap ng iyong parsela ang katayuan ng "Import Customs Scan", mayroong tatlong mga pagpipilian:

1. Kung ang package ay orihinal na ipinadala mula sa Tsina at ang haligi ng LOCATION ay nagpapakita ng isang lungsod sa Tsina tulad ng Beijing, Shanghai, atbp, nangangahulugan ito na ang package ay ipinadala pabalik sa China mula sa ibang bansa. Karaniwan, ang package ay ipinapabalik sa supplier at tatanggap ito ng tatanggap sa ibang pagkakataon kung magbabayad ang supplier ng isang karagdagang bayad sa pagpapadala at ibigay ang package.
2. Kung ang parselo ay orihinal na ipinadala mula sa Tsina at ang bansa na tatanggap ay ipinahiwatig sa haligi ng LOCATION, nangangahulugan ito na ang parsela ay naihatid sa mga kaugalian ng bansa na patutunguhan at ihahatid sa tatanggap pagkatapos ng clearance ng customs.
3. Kung ang parselo ay orihinal na naipadala mula sa labas ng Tsina, at ang haligi ng LOCATION ay naglalaman ng isang lungsod sa China, halimbawa, Beijing, Shanghai, atbp, nangangahulugan ito na ang parsela ay naihatid sa Tsina at ihahatid sa tatanggap pagkatapos ng mga clearance ng customs.

Ano ang ibig sabihin ng katayuan sa "Sa Customs-Control warehouse"? Gaano ito katagal?

Ang katayuan na "Sa Customs-Control warehouse" ay nangangahulugan na ang pakete ay nasa bodega ng customs, naghihintay ng inspeksyon bago i-export o airmail.

Ano ang dapat kong gawin kung ang katayuan ng aking parsela ay hindi nagbabago nang mahabang panahon mula sa katayuan na "Export Security Scan", "Export Customs Scan"?

Ano ang katayuan ng "Tagumpay makahanap: 0 item!" Ibig sabihin o " China Post hindi pa natanggap ang parsela ”?

Kung sinusubaybayan mo ang package sa pamamagitan ng numero ng pagsubaybay at ang katayuan ng pakete ay "Ang post ng Tsina ay hindi natanggap ang parsela" o "Makahanap ng Tagumpay: 0 mga item!" ("Resulta - 0 parcels"), nangangahulugan ito na binigyan ka ng nagbebenta (tagatustos) ng isang numero ng pagsubaybay na hindi umiiral (hindi wasto) na hindi itinalaga sa anumang naipadala na parsela sa database ng China Post.

Maaaring may maraming mga kadahilanan:

1. Mali ang numero ng pagsubaybay.
2. Mas mababa sa 48 na oras ang lumipas mula noong ipinadala ng nagbebenta ang mga kalakal, hindi pa na-update ng China Post ang impormasyong parsela.
3. Hindi ipinadala ng nagbebenta ang mga item sa ilang kadahilanan, tulad ng "wala sa stock," ngunit plano na ipadala ito sa ibang pagkakataon.

Upang maunawaan kung ano sa tanong sa itaas na tatlong puntos, kailangan mong malaman kung paano gumagana ang parsela ng pagsubaybay sa pamamagitan ng numero:
Ang China Post ay madaling makakabalot ng isang walang umiiral na label ng numero sa anumang pakete. Hindi wasto ang tracking number at hindi masusubaybayan ang package hanggang sa itinalaga ito ng China Post. Minsan nakakatanggap ang Paypal, ebay at Aliexpress ng mga walang numero na pagsubaybay mula sa maraming mga scammer na nagpapadala ng mga numerong ito upang punan ang mga detalye ng pagbabayad. Maraming mga merkado tulad ng ebay o Aliexpress ang nangangailangan ng nagbebenta upang ipadala sa loob ng 24 na oras ng pagbabayad, kaya ang ilang mga nagbebenta ay maaaring magbigay ng isang di-umiiral na numero ng pagsubaybay upang maiwasan ang mga parusa. Nang maglaon, kapag ibinabalik ng nagbebenta ang mga kalakal, gumagamit siya ng parehong numero ng pagsubaybay upang maipadala ang mga kalakal, at maaari nang magamit ang numerong ito upang masubaybayan ang parsela sa site sa loob ng 48 oras pagkatapos ng aktwal na petsa ng pagpapadala.

Ano ang dapat kong gawin kung ang katayuan ng aking pakete ay "matagumpay na mahanap: 0 item!" o "China Post ay hindi natanggap ang parsela"?

• Kung natanggap mo ang numero ng pagsubaybay sa loob ng 48 oras ng kargamento, maaaring kailangan mong maghintay ng isa pang dalawang araw upang ma-update ang database ng China Post.
• Kung natanggap mo ang numero ng pagsubaybay nang higit sa dalawang araw na nakalipas, maaaring kailanganin mong makipag-ugnay sa nagbebenta at suriin sa kanya ang tunay na petsa ng pagpapadala at ang tunay na bilang ng parsela. Sabihin sa nagbebenta na nais mong subaybayan ang parsela ng numero sa site sa loob ng 48 oras pagkatapos ipadala, kung hindi, maghain ka ng isang paghahabol. Karaniwan, nagbibigay ang nagbebenta bagong numero pagsubaybay, aktwal na petsa ng pagpapadala o nakaplanong petsa ng pagpapadala, na maaaring suriin sa ibang pagkakataon sa site.
• Kung magbibigay sa iyo ang nagbebenta ng hindi tamang impormasyon sa pagpapadala o hindi tumugon sa lahat, dapat kang mag-file ng isang paghahabol sa ebay, Aliexpress o Paypal at humiling ng isang refund. Maaari ka ring mag-iwan ng negatibong feedback tungkol sa scammer pagkatapos ng refund.

Ano ang ibig sabihin ng katayuan ng "Export Security Scan"? Gaano ito katagal?

Ano ang ibig sabihin ng katayuan ng "Export Customs Scan"? Gaano ito katagal?

Ang "Export Customs Scan" ay nangangahulugan na ang parsela ay handa na para sa inspeksyon sa kaugalian. Kapag natapos na ang tseke ng kaugalian, ang pakete ay ipadala sa pamamagitan ng air mail.

Ano ang ibig sabihin ng katayuan ng "Pagdating sa panloob na tanggapan ng palitan"?

"Pagdating sa panloob na tanggapan ng palitan" ay nangangahulugang ang parsela ay naihatid sa mga kaugalian ng bansa na pupuntahan. Sa sandaling natapos na ang customs clearance ng parsela na natanggap mula sa ibang bansa, ang parsela ay ihahatid sa tatanggap ng serbisyo ng koreo ng bansang pupuntahan.

Ano ang ibig sabihin ng katayuan ng "Pag-alis mula sa panlabas na tanggapan ng palitan"? Gaano ito katagal?

"Pag-alis mula sa panlabas na tanggapan ng palitan" ay nangangahulugan na ang parsela ay handa na para sa customs clearance. Kapag natapos na ang pagpapatunay, ang parsela ay ipapadala ng airmail.

Ano ang ibig sabihin ng mga statuses na "Null", "PEK Null", "PVG NULL", "Opening"?

Ang ilang mga gumagamit, pagkatapos maghanap sa iba pang mga site, ay nakikita na ang katayuan ng parsela ay "NULL" ("ZERO"), "PEK NULL" ("PEK ZERO"), "PVG NULL" ("PVG ZERO") o "Pagbubukas" ) atbp. Sa katunayan, ang mga kakaibang katayuan na ito ay mga error bilang isang resulta ng hindi wastong pagsasalin ng database ng China Post.

Paano mag-file ng isang paghahabol at humiling ng isang refund para sa isang hindi tamang numero ng parsela at isang parsela na hindi natanggap?

Maraming mga tatanggap na ang mga parcels ay naihatid ng China Post ay madalas na nagtatanong sa mga sumusunod na katanungan:

1. Ipinapaalam ng tracker ng website na ang parsela ay ibinalik sa nagbebenta, ngunit hindi ipinagtibay ng nagbebenta ang pagtanggap ng pagbabalik at tumanggi na ibalik ang pera, paano ko maibabalik ang pera?
2. Ipinapakita ng tracker na ang pakete ay naibalik sa tagapagtustos, o binibigyan ang katayuan ng "hindi matagumpay na paghahatid". Paano ako makakakuha ng refund mula sa China Post?
3. Ang katayuan ng pakete ay hindi nagbago nang higit sa 40 araw, hindi ko pa rin natanggap ang pakete, maaari ba akong makipag-ugnay sa nagbebenta o China Post para sa isang refund?

Ang mga sagot sa mga tanong na ito ay halos pareho:
Ang China Post ay hindi gumagana sa direkta ng tatanggap. Tumatanggap lamang ang China Post ng mga katanungan at paghahabol mula sa isang tagapagtustos na may isang orihinal na resibo para sa kargamento.
Kaya, mas mahusay na gamitin ng tatanggap ang mga mekanismo na ibinigay ng ebay, aliexpress, paypal at mag-file ng isang paghahabol para sa hindi pagtanggap ng parsela sa lalong madaling panahon.

Kapag nagsampa ka ng isang paghahabol, dapat kumpirmahin ng nagbebenta na ang pakete ay matagumpay na naihatid sa mamimili. Kung hindi siya maaaring magbigay ng naturang kumpirmasyon, awtomatikong ibabalik ang pera sa bumibili.

Paano mag-file ng naturang paghahabol para sa hindi pagtanggap ng isang parsela?
Ang Ebay, paypal at aliexpress ay may isang link sa isang web page na tinatawag na "dispute resolution center" o isang "claim center". Maaari kang mag-file ng isang paghahabol para sa hindi pagtanggap ng parsela doon. Ang lahat ng mga detalyadong gabay ay matatagpuan sa website:

Mayroon bang panahon na maaari kang mag-file ng isang paghahabol para sa hindi pagtanggap ng parsela?
OO. Sa ebay at paypal, kailangan mong mag-file ng isang paghahabol sa loob ng 45 araw ng pagbabayad. Sa aliexpress, ang panahong ito ay 60 araw.

Paano kung napalampas ko ang oras ng pag-file ng isang paghahabol at nais pa rin ng isang refund?
Kung napalampas mo ang oras ng pag-file ng isang paghahabol, pagkatapos ang tanging bagay na maaari mong gawin ay makipag-ugnay sa nagbebenta. Ang mga malalaking nagbebenta na may maraming positibong pagsusuri ay mas malamang na mag-alok ng isang pagpipilian na nababagay sa iyo kapalit ng positibong puna. Ito ay mapalakas ang mga benta sa kanilang tindahan.

Paano kung bumili ako ng mga produkto mula sa isang site na walang "claim center" at hindi ako nagbayad sa paypal?
Sa kasamaang palad, sa kasong ito ay magiging mahirap para sa iyo na maibalik ang iyong pera, madalas na imposible. Samakatuwid, ipinapayo namin sa iyo na bumili ng mga paninda mula sa mga nagbebenta ng Intsik sa mga pangunahing merkado tulad ng ebay, Aliexpress, Amazon, DX, atbp, na may isang mataas na antas ng proteksyon ng mamimili.

Kung bumili ka ng mga kalakal sa mga kilalang site, subukang magbayad para sa mga pagbili sa pamamagitan ng Paypal. HINDI gumagamit ng mga paglilipat sa bangko, mga sistema ng paglilipat ng pera tulad ng Moneygram o Western Union, mga elektronikong pera tulad ng bitcoin upang magbayad para sa mga kalakal, kahit na gumawa ka ng mga pagbili sa mga kilalang platform - ebay o Aliexpress, ngunit mula sa mga hindi pamilyar na nagbebenta.

Kung naganap ang problema at nagbayad ka para sa pagbili gamit ang isang card ng pagbabayad, maaari kang makipag-ugnay sa bangko at gamitin ang pamamaraan ng refund - chargeback. Ang pamamaraan ay inilarawan sa artikulo:

Katayuan ng parsela ng Tsina, lokasyon PEK. Ano ito?

PEK code na itinalaga ng isang internasyonal na asosasyon transportasyon ng hangin (IATA) International Airport (Beijing). Ang katayuan na ito ay nangangahulugan na ang pakete ay ipinadala mula sa paliparan na ito sa bansang patutunguhan.

... o ano ang numero ng track

Ang numero ng track ay isang natatanging numero na itinalaga sa isang parsela, kargamento o postal na item sa panahon ng pagpaparehistro. Ang natatanging numero na ito ay itinalaga upang ma-subaybayan ang ruta ng pag-alis, pati na rin hanapin ito sa kaso ng pagkawala.

Ano ang track number para sa? Sa kanya na ang mga mamimili at nagpadala ay sumangguni kung may mga kahirapan sa paghahatid at transportasyon ng item, pati na rin kung nasira ito. Sa pamamagitan ng pagpasok ng numero ng track sa mga espesyal na serbisyo sa pagsubaybay, ang nagpadala at tatanggap ay maaaring maitaguyod ang eksaktong lokasyon ng parsela sa sandaling ito, pati na rin subaybayan ang buong landas nito. Ang track number ay matatagpuan sa tala ng consignment, sa dokumento ng pag-areglo (resibo) o sa deklarasyon, na inisyu sa nagpadala kapag nagpapadala ng isang parsela o postal item. Ang tatanggap ay maaaring malaman ang numero ng track lamang mula sa nagpadala. Kapag bumili sa mga online na tindahan, humingi ng numero ng pagsubaybay sa kargamento.

Ang mga parcels, kargamento at mga postal na item na ipinadala sa loob ng parehong estado na madalas na mayroong isang numero ng track na binubuo lamang ng mga numero. Ang bawat postal operator o serbisyo ng courier ay may iba't ibang mga numero ng track. Sa karamihan ng mga kaso, madali ang pagsubaybay at paghahanap ng isang pakete. Ang mga oras ng paghahatid para sa naturang mga item ay minimal at nasa loob ng 1 linggo.

Sa pang-internasyonal na selyo, naiiba ang sitwasyon: ang mga numero ng pagsubaybay para sa mga pang-internasyonal na pagpapadala sa karamihan ng mga kaso ay sumunod sa mga kinakailangan ng Universal Postal Union, at ang oras ng transportasyon at paghahatid ay mas mahaba. Ipinaliwanag ito hindi lamang sa mga malalayong distansya na dapat masakop ng kargamento, kundi pati na rin sa pamamagitan ng katotohanan na mapoproseso ito ng mga serbisyo ng post ng ilang mga estado at sumasailalim sa kontrol ng kaugalian sa panahon ng pag-export at pag-import.

Mga uri ng mga numero ng track

Ang lahat ng mga international postal item ay pinagsama-sama na nahahati sa dalawang uri:

• Maliit na pakete - ang kargamento ay may timbang na mas mababa sa 2 kg.
• Pakete - ang package ay may timbang na higit sa 2 kg.

Gayundin, ang mga postal item ay maaaring nakarehistro at hindi rehistrado. Ang mga rehistradong pagpapadala ay maaaring masubaybayan ng numero ng track gamit ang mga espesyal na serbisyo sa pagsubaybay. Ang mga hindi rehistradong pakete o parcels ay hindi masusubaybayan. Ang mga pribadong kumpanya ng courier tulad ng DHL, Fedex UPS, atbp palaging magrehistro ng mga pagpapadala sa pamamagitan ng pagtatalaga ng isang natatanging numero ng pagsubaybay sa lahat ng mga padala, na maaaring masubaybayan gamit ang mga serbisyo sa pagsubaybay. Kung ang kargamento ay isinasagawa sa pamamagitan ng ekspresyong paghahatid ng EMS, pagkatapos ang rehistro ay mairehistro, at ang maliit na pakete ay maaaring hindi nakarehistro. Hilingan ang nagpadala upang irehistro ang mga parsela - sa paraang ito ay magiging kalmado at mas madaling makahanap ang parsela.

Mga numero ng internasyonal na track

Itinalaga ang mga numero ng internasyonal na track alinsunod sa pamantayang S10 ng Universal Postal Union at naglalaman ng 13 character. Ang una ay ang mga titik ng alpabetong Latin, na sinusundan ng 9 na mga numero, pagkatapos kung saan ang numero ng track ay nakumpleto ng dalawang titik ng alpabetong Latin, na nagsasaad ng code ng estado ng pagpapadala. Ang 9 na numero sa international track code ay hindi isang random na hanay, ang kumbinasyon na ito ay binubuo ng 8 natatanging mga numero + 1 (ika-siyam). Ang huling numero ay isang verification code na kinakalkula gamit ang isang espesyal na pormula mula sa nakaraang 8 na numero.

Ang unang titik na Latin sa track number ay ang pag-alis ng pag-alis. Mayroong mga uri ng mga marking:

• "C" - nangangahulugan ng pagpapadala ng isang ordinaryong sulatan na may timbang na higit sa 2 kg.
• "R" - nangangahulugang isang rehistradong sulat o maliit na pakete na tumitimbang ng hanggang 2 kg.
• "L" - nangangahulugang isang ordinaryong liham o maliit na pakete. Ang mga numero ng track na nagsisimula sa liham na ito ay hindi nakarehistro at hindi sinusubaybayan.
• Ang "E" ay nangangahulugan ng paghahatid ng express (EMS). Ang mga pagpapadala ng Express ay sinusubaybayan, at ang mga titik at maliit na pakete ay bihirang nakarehistro.
• "V" - nangangahulugang isang garantisadong (nakaseguro) sulat o maliit na pakete. Laging traceable.
• "A" - nangangahulugan ng pagpapadala ng isang sulat o maliit na pakete, na hindi nakarehistro at nasubaybayan.

Ang international track number ay nagtatapos sa dalawang letrang Latin na nagpapahiwatig ng bansa ng nagpadala. Ang bansa ng tatanggap ay hindi ipinahiwatig sa numero ng track. Ang estado ng pagpapadala ay minarkahan ng isang espesyal na code na sumusunod sa pamantayan ng code na ISO 3166-1-alpha-2. Halimbawa, ang CN ay ang code ng China, SG - Singapore, HK - Hong Kong, GB - Great Britain, CA - Canada, DE - Germany, FR - France, IT - Italy, US - USA, JP - Japan, RU - Russia, UA - Ukraine.

Ano ang hitsura ng mga international number number

Mga halimbawa ng mga international number number:

• RC356779731CN - mula sa pagmamarka at ang huling dalawang titik sa numero, sumusunod ito na ang bilang na ito ay naatasan sa isang rehistradong maliit na packet na ipinadala mula sa PRC.
• СQ630697711CN - ang bilang na ito ay itinalaga sa parsela mula sa China.
• EE564518664GB - ang pagmamarka ay nangangahulugang nagpapahayag pag-alis ng EMS, at ang huling dalawang titik ay nagpapahiwatig ng pagpapadala sa UK.
• LK172747585US - ang numero ng track na ito ay tumutugma sa mga item sa postal mula sa Estados Unidos, ang pagmamarka ay nangangahulugan na ito ay isang maliit na hindi nakarehistro na pakete.
• RJ361456831GB - ang pagmamarka ay nagpapahiwatig ng isang maliit na rehistradong packet na ipinadala mula sa UK.

Paano makakuha ng track number

Ang track number ng parsela ay maaaring makuha sa dalawang paraan:

1. Kung ikaw ang nagpadala ng parsela, kung gayon ang track number ng parsela ay ipinahiwatig sa waybill, deklarasyon o dokumento sa pag-areglo (resibo) na ibibigay sa iyo kapag ipinadala sa tanggapan ng tanggapan o opisina ng serbisyo ng courier. Kung magpadala ka ng isang parsela mula sa iyong bahay gamit ang paghahatid ng pinto-sa-pinto, pagkatapos ang courier na kukuha ng parsela ay magpapaalam sa iyo ng numero ng track code.
2. Kung ikaw ang tumatanggap ng isang item sa koreo at bumili ng isang bagay sa isang online store sa ibang bansa, pagkatapos ay dapat ipagbigay-alam ng nagpadala ng parsel (nagbebenta) ang numero ng track. Ito ay lilitaw sa iyong account ng merkado kung saan ginawa ang order. Kadalasan ang numero ng track ng parsela ay ipinadala sa anyo ng isang liham sa iyong emailtinukoy sa panahon ng pagrehistro at pag-order. Mahalagang malaman na ang numero ng track ay naiulat pagkatapos ipadala ang parsela, at hindi pagkatapos magbayad para sa order.

Subaybayan ang code (numero ng pagsubaybay, mail ID, numero ng pagsubaybay, tracker) ay isang natatanging code na nagbibigay-daan sa iyo upang subaybayan ang paggalaw ng isang postal item sa buong bansa / mundo.
Ayon sa mga regulasyon ng "Universal Postal Union", ang track number (postal item identifier) \u200b\u200bay binubuo ng 2 Latin na letra, 9 na numero at 2 Latin na titik na nagpapahiwatig ng bansa ng nagpadala.

Ang unang sulat ay nagsisilbing isang tagapagpahiwatig ng uri ng kargamento.
Ginagamit ang pangalawang liham upang italaga ang uri ng kargamento, halimbawa: hangin, dagat, riles o bilang isang ordinaryong liham.
Ang huling dalawang titik ay ginagamit upang italaga ang bansa ng nagpadala.

Mga pagpipilian para sa pagdidisenyo ng uri ng kargamento:

"C" - ordinaryong parsela (higit sa 2 kg)

"R" - rehistradong sulat (mas mababa sa 2 kg)

"L" - isang ordinaryong (express) na sulat, ang mga track na nagsisimula sa liham na ito ay hindi nasusubaybayan

"E" - pagpapahayag ng paghahatid (EMS), ang pangalawang titik ay isang ordeninal

"V" - nakasulat na liham

"A" - sulat, hindi nasusubaybayan at hindi nakaseguro

"ZA ... HK" - makabagong ideya Aliexpress ... Sa pagsubaybay lamang sa China. (Mayroong 2 mga katayuan mula sa PR; "pagtanggap" at "pagdating sa lugar ng paghahatid." Ngunit ang data ng pag-alis, madalas. mali minarkahan - Natanggap)

Ang mga numero ng pagsubaybay sa LJ o L or ay ipinadala ng USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope at hindi masusubaybayan.

Paano ko malalaman kung nasaan ang aking package?

Upang masubaybayan at malaman kung saan matatagpuan ang iyong package, pumunta lamang sa site " Track24"at ipasok ang kanyang postal ID sa bakanteng paghahanap.

Mag-click sa pindutan - Upang subaybayan ang package, at halos agad mong malaman kung saan at kailan lumipas ang iyong parsela, at kung saan ito sa sandaling ito.

Nagpapadala ng isang parsela ng Russian Post

Ang Russian postal identifier (RPO) ay binubuo ng 14 na numero at nasa tseke na inisyu kapag natanggap ang mail.
Mukhang ganito: 6201035400541 5

Ipasok ang field ng pagsubaybay nang walang mga bracket at puwang: 62010354005415 .

Tumatanggap ng isang parsela ng Russian Post

Matapos na dumating / dumating sa iyong post office ang iyong parsela, makakatanggap ka agad ng isang "Paunawa" sa koreo tungkol sa pagdating ng parsela sa iyong pangalan

Kung nag-order ka ng maraming mga parcels mula sa website ng aliexpress, maaari mong malaman kung ano ang eksaktong dumating sa iyo ng numero ng track, na kung saan ay ipinahiwatig sa iyong Mail Notts.

Paano ko malalaman kung ano ang nasa package?

Upang malaman kung ano ang eksaktong dumating sa iyo mula sa site Aliexpress, kailangan mo lamang pumunta sa "MY ORDERS", pagkatapos ay buksan ang mga karagdagang filter ng menu sa pamamagitan ng pag-click Marami pang mga filter

At makakakita kami ng isang patlang para sa input track number na ipinahiwatig sa iyong abiso.

Pinupuno namin at pindutin ang pindutan Paghahanap

At makikita namin kaagad kung ano ang eksaktong dumating sa iyo mula sa China.

Kapag lumipad ka ng iyong parsela mula sa isang bansa patungo sa isa pa, ang bigat ay maaaring magkakaiba ng isang pares ng gramo. At ok lang yan ...

Pagsubaybay sa mga item sa postal. Sa mga parselang ipinadala sa loob ng bansa, ang lahat ay higit pa o hindi gaanong malinaw: sa anumang oras maaari kang magsulat o tumawag sa nagpadala at (o) sa tanggapan ng post at sa iyong sariling wika upang malaman ang anumang katanungan. Ang postal item na ipinadala sa loob ng Russia ay may isang 14-digit na code, na binubuo lamang ng mga numero. Halimbawa: 19208347377612.

Sa mga order na ipinadala mula sa mga banyagang online na tindahan, ang lahat ay medyo mas kumplikado. Ang international postal item hanggang sa marating nito ang tatanggap ay pinoproseso ng mga serbisyo ng post ng hindi bababa sa dalawang estado at dumaan sa dalawang kaugalian - para sa pag-export mula sa bansa ng nagbebenta at para sa pag-import sa bansa ng tatanggap.

Subukan nating alamin kung ano ang mga international postal item, kung ano ang hitsura ng numero ng track, kung ano ang yugto ng isang pang-internasyonal na item ng postal hanggang sa maabot nito ang addressee at kung saan masusubaybayan ito.

Ang mga international postal item ay pinagsama-samang nahahati sa dalawang malaking kategorya:
maliit na pakete at package. Ang isang maliit na pakete ay naiiba mula sa isang parsela sa timbang, ang anumang mas mababa sa 2kg ay isang maliit na pakete, kahit ano higit sa 2kg ay isang pakete.

Maaaring mai-rehistro at hindi rehistrado ang mga item sa post. Ang paggalaw ng dating ay maaaring masubaybayan ng numero ng track, ang paggalaw ng huli ay hindi masusubaybayan, naaangkop ito sa parehong mga parsela at maliit na pakete. Dapat pansinin na ang mga item sa postal na ipinadala ng mga internasyonal na pribadong serbisyo ng paghahatid ng courier (DHL, Fedex UPS, atbp.) Ay palaging nakarehistro at nang naaayon ay mayroong isang numero ng pagsubaybay para sa pagsubaybay. Ang paggalaw ng naturang mga parsela ay maaaring masubaybayan sa website ng kani-kanilang serbisyo ng courier. Kung ang mga kalakal ay ipinadala sa pamamagitan ng express service EMS, pagkatapos ang rehistro ay nakarehistro, ngunit ang maliit na pakete ay maaaring hindi.

Maipapayo na maglagay ng isang order sa mga nagbebenta na nagpapadala ng mga kalakal sa isang rehistradong mail (nagbibigay sila ng isang numero ng track). Hindi ito nakakaapekto sa bilis ng paghahatid, ngunit para sa tatanggap ay higit na kalmado, mas maginhawa, at kung may mali, mas madaling maghanap ng postal item sa kasong ito.

Ang mga international postal item ay itinalaga ng isang 13-digit na code, na binubuo ng apat na titik na Latin (dalawa sa simula, dalawa sa dulo ng track number) at 9 na numero sa pagitan nila. Ang track number ng isang postal item ay itinalaga ng postal service ng bansa kung saan ipinadala ito. Mga halimbawa ng mga international number number:

RB520579731CN - postal na item mula sa China (nakarehistrong maliit na packet).
СQ630697711CN - postal na item mula sa China (package).
Ang EE564518664GB ay isang postal item mula sa UK. Ipinadala sa pamamagitan ng express mail EMS.
LK172747585US - Postage mula sa USA (maliit na pakete na walang bakas).
RJ361456831GB - UK Mail (Maliit na Trace Packet).

Ang huling dalawang titik sa numero ng track ay nagpapahiwatig ng bansa kung saan ipinadala ang mail. Dapat pansinin na pagkatapos ng pagdating (pag-import) ng isang hindi rehistradong internasyonal na mail item sa Russia, itinalaga ito ng Russian Post ng sariling panloob na numero ng pagsubaybay para sa pagsubaybay, ng uri RAххххххххххRU. Ang track number na ito para sa tatanggap ay hindi magagamit at inilaan lamang para sa panloob na accounting ng internasyonal na mail at kasunod na mga pag-aayos na may serbisyo sa postal ng bansang pag-alis.
Kadalasan nagtanong ang mga tao: Sinusulat ng nagbebenta na ang paghahatid ay libre - totoo ba o hindi? Nag-order ako ng isang produkto, binayaran para sa gastos at paghahatid nito. Ang gastos ba sa pagpapadala ay para lamang sa China (USA, UK, atbp.)? Magkano ang gastos sa paghahatid sa Russia? Kailangan mo bang magbayad nang labis sa aming koreo, sa pagtanggap?

Ang tatanggap ay hindi kinakailangang magbayad ng dagdag para sa paghahatid, ang nagbebenta ay nagbabayad para sa lahat kapag ipinadala niya ang parsela sa kanyang bansa, at ang mga serbisyo ng postal ng bansa ng nagpadala at ang tatanggap lamang pagkatapos ay magsagawa ng mga kapwa paghusay sa pagitan ng kanilang sarili.

Ang track number ng postal item ay itinalaga ng mga serbisyo sa postal alinsunod sa mga patakaran ng International Postal Union (standard S10) at, tulad ng nabanggit sa itaas, ay binubuo ng 13 character (apat na letra ng Latin at siyam na numero).
Ang unang dalawang titik (palaging nasa kapital) ay nagpapahiwatig ng uri ng postal item.
Ang pinakakaraniwang mga kumbinasyon sa isang numero ng track ay katulad nito:

Ang isang kumbinasyon ng mga titik mula sa EA hanggang EZ (ang pangalawang letra ay maaaring alinman sa alpabetong Latin) ay isang rehistradong internasyonal na mail item (maaari mong subaybayan ang kilusan), na ipinadala sa pamamagitan ng express service EMS (ang unang letra ng track number, sa kasong ito ay tumutugma sa unang titik ng pangalan ng postal service).

Ang kumbinasyon ng mga titik mula sa LA hanggang LZ ay isang hindi rehistradong internasyonal na mail item na tumitimbang ng mas mababa sa 2kg - isang maliit na pakete. Walang traceability.

Ang isang kombinasyon ng mga titik mula sa RA hanggang RZ - rehistradong internasyonal na mail, na may timbang na mas mababa sa 2kg - maliit na pakete. Pagsubaybay. Ang unang titik na "R" ay tumutugma sa unang titik salitang Ingles "Nakarehistro", na nangangahulugang "nakarehistro" sa pagsasalin.

Ang isang kombinasyon ng mga liham mula sa CA hanggang CZ ay isang rehistradong international postal item, na may timbang na higit sa 2kg - isang parsela. Pagsubaybay.

Matapos ang unang dalawang titik ng kapital na Latin, mayroong siyam na numero sa track number.
Ang unang walong numero ay isang natatanging numero, ang huling ikasiyam na digit ay nagsisilbing isang kontrol at kinakalkula gamit ang ilang mga pormula sa matematika mula sa unang walong.

Ang track number ay sarado ng dalawang kapital na titik na Latin, na nagpapahiwatig ng bansa kung saan ipinadala ang mail. Ang kumbinasyon ng mga liham na ito ay sumusunod sa pamantayang ISO 3166-1-alpha-2 code. Ang pinakakaraniwan: CN (China), SG (Singapore), HK (Hong Kong), GB (UK), CA (Canada), DE (Germany), FR (Pransya), IT (Italya), US (USA) , JP (Japan). Dapat pansinin na ang bansa ng tatanggap ay hindi ipinahiwatig sa numero ng track.

Maaari kang mag-download ng isang file na Excel (kinuha mula sa website ng serbisyo ng postal) kung saan maaari mong suriin ang kawastuhan ng numero ng track ng parsela, pati na rin kalkulahin ang verification code para sa unang walong mga numero ng postal item.

Pansin! Ang mga track ng mga numero ng postal, mga serbisyo ng paghahatid ng pribadong ekspres (DHL, FedEx, UPS, atbp.) Ay hindi napapailalim sa pamantayan ng International Postal Union at maaaring maglaman ng anumang kumbinasyon ng mga titik at numero.

Mga yugto ng kilusan ng internasyonal na mail

Bago maabot ang isang international postal item sa tatanggap, dumaan ito sa maraming yugto. Ang unang yugto ay ang pagtanggap sa bansa ng nagpadala, pagkatapos maganap ang pag-aayos. Kung ang nagpadala ay malayo sa punto ng internasyonal na palitan (kaugalian), kung gayon ang postal item ay maaaring dumaan sa maraming mga puntos ng pag-uuri.
Pagkatapos ay mayroong customs clearance at i-export sa bansa ng paghahatid. Ang susunod na yugto ay na-import sa bansa ng tatanggap, pagkatapos ay ang pagpasa ng international exchange point (inspeksyon at clearance ng customs service). Kung ang tanggapan ng customs ay walang mga reklamo, kung gayon ang postal item ay pupunta sa pinagsunud-sunod na punto (kung minsan mayroong maraming mga puntos ng pag-aayos), mula kung saan ipinadala ito sa tanggapan ng tanggapan ng tatanggap.
Ang lahat ng mga yugto ng paggalaw ng isang rehistradong internasyonal na mail item ay sinusubaybayan gamit ang isang numero ng track. Nasa ibaba ang isang tunay na buhay na halimbawa ng nasabing pagsubaybay. Ganito ang hitsura nito sa website ng Russian Post.

Sa ibaba ay isa pang halimbawa. Tulad ng nakikita mo, sa parehong mga kaso ay ipinadala ang mga item sa post mula sa Tsina, lamang sa unang halimbawa, sa pinakadulo tuktok na linya maaari mong makita kung ang parsela ay tinanggap para sa kargamento ng China Post (lumitaw ang impormasyon pagkatapos na ipinadala ng nagbebenta ng parsela), at sa pangalawa, ang impormasyon ay lumitaw lamang pagkatapos i-import sa Russia. Ang nakasalalay sa ito ay hindi malinaw, ngunit ang parehong mga pagpipilian na ito ay lubos na posible. Posible rin na ang mail ay "mai-import" sa iba't ibang mga lungsod. Sa unang halimbawa, ang postal item ay na-import sa lungsod ng Moscow, ang pangalawa sa lungsod ng Petrozavodsk. Mayroon ding lungsod ng Bryansk, St. Petersburg.

Mangyaring tandaan na sa unang halimbawa 1.5 buwan na lumipas sa pagitan ng pagpapadala ng mga item sa mail mula sa bansa ng nagbebenta, bago mag-import sa bansa ng tatanggap. Ang panahong ito ay siyempre mahaba at ito ay sa halip isang pagbubukod kaysa sa isang patakaran (sa kasong ito, ang pagpapadala ng parsela ay nagkakasabay sa simula ng Bagong Taon ng Tsina). Nangyayari na ang isang item sa postal ay gumagalaw, ngunit ang mail ay hindi nagpasok ng data sa paggalaw nito sa oras.

Sa pagsasagawa, maaari itong tumagal mula sa isang linggo hanggang 1.5 buwan mula sa pagtanggap ng isang postal item upang mai-import ito sa bansa ng tatanggap. Ito ay sa panahon ng panahong ito na ang impormasyon ay hindi na-update at tila sa tatanggap na niloko siya ng nagbebenta o nawala ang pakete sa isang lugar at isang bagay na mapilit gawin. Lalo na ang mga walang pasensya ay nagsisimulang magbukas ng mga hindi pagkakaunawaan at gumawa ng mga paghahabol sa nagbebenta. Sa kasamaang palad, alinman sa nagbebenta (nagpadala) o ang bumibili (tatanggap) ay maaaring makaimpluwensya sa bilis ng mail at serbisyo sa kaugalian, samakatuwid, kung walang impormasyon tungkol sa pagpapadala ng mahabang panahon, mas mahusay na maghintay nang may pasensya. Magkakaroon ka ng oras upang buksan ang isang hindi pagkakaunawaan at magsumite ng isang paghahabol sa nagbebenta, ang pangunahing bagay ay hindi makaligtaan ang oras na inilaan para sa paghahatid, pagkatapos kung saan ang transaksyon ay sarado bilang pinaandar.

Mga oras ng paghahatid ng mga item sa post

Ang mga oras ng paghahatid ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan:

Ang mga post item na ipinadala ng mga pribadong serbisyo ng courier (DHL, Fedex, UPS, atbp.) Ay may mas maikli na oras ng paghahatid kumpara sa regular na mail mail. Totoo, ang mga serbisyo ng naturang mga serbisyo sa courier ay mas mahal.

Mas malalaking mailings - ang mga parcels na ipinadala sa pamamagitan ng regular na mail ay naihatid ng kaunti mas mabilis kaysa sa maliit na mga pakete, dahil may priority sila sa pagproseso.

Ang bilis ng paghahatid ng mga international postal item ay nakasalalay sa bansa ng pagpapadala. Sa iba't ibang mga bansa, ang mga serbisyo sa postal ay may iba't ibang mga deadline ng paghahatid at iba't ibang mga teknolohiya sa pagproseso ng mail.

Ang bilis ng mga serbisyo sa post ay nakasalalay sa panahon. O sa halip, hindi mula sa oras ng taon, ngunit mula sa pambansang pista opisyal na nagaganap sa bansa. Bilang isang patakaran, ang pinakamahirap na panahon para sa mga serbisyo sa post sa buong mundo mga bagong pista opisyal at hindi ito kinakailangan lamang sa pagtatapos ng Disyembre at simula ng Enero.
Halimbawa, sa China, ipinagdiriwang nila ang bagong taon ayon sa kalendaryo ng lunar at ang kanilang mga pista opisyal ng Bagong Taon na huling halos lahat ng Pebrero. Kung hindi ka handa maghintay para sa isang parsela ng mahabang panahon, mas mahusay na huwag tumanggi sa pag-order sa China sa panahong ito.

Sa pagsasagawa, sa panahon ng di-rurok na panahon, ang oras ng paghahatid para sa mga international postal item na ipinadala ng regular na estado. sa pamamagitan ng koreo sa Russia, maaaring mula sa tatlong linggo hanggang isang buwan.

Pagsubaybay sa mga item sa postal. Saan ako makakakuha ng track number?

Ang track number ng parsela ay maaaring makuha sa maraming paraan:

Kung ikaw ang nagpadala ng isang parsela, pagkatapos ay ibibigay ang track number ng parsela (ipinahiwatig sa resibo) sa post office kung saan nakarehistro mo ang dispatch.

Kung ikaw ay isang tatanggap ng isang item sa postal (isang mamimili sa online store), maaari mong makita ang numero ng track sa iyong account ng trading platform kung saan mo ginawa ang order. Gayundin, ang track number ng parsela ay maaaring maipadala sa isang liham sa iyong email address. Kadalasang nadoble ng mga tindahan ang dalawang pamamaraan na ito. Mayroon ding mga online na tindahan na nagpapadala lamang ng isang numero ng track pagkatapos mong tanungin ang mga ito tungkol dito. Tandaan na ang numero ng track ay hindi ibinigay pagkatapos ng pagbabayad para sa order, ngunit pagkatapos na maipadala ito. Isang halimbawa ng kung paano ipinapahiwatig ang numero ng track sa platform ng kalakalan ng aliexpress ng Intsik.

At ito ay kung paano ipinahiwatig ang track number sa platform ng pangangalakal ng Intsik dhgate.

Dapat pansinin na ang numero ng track ay nagsisimula upang ipakita ang impormasyon tungkol sa paggalaw ng parsela hindi kaagad, ngunit ilang araw lamang na ipinadala ito. Kailangan mo ring tandaan na ang mga serbisyo sa post ay maaaring magpasok ng impormasyon tungkol sa paggalaw ng isang parsela na may isang maliit na pagkaantala (kung minsan ay may haba). Sa kasong ito, kailangan mo lamang na maging mapagpasensya at maghintay ng kaunti.

Kung saan masusubaybayan ang paggalaw ng mail

Ang pangunahing mapagkukunan ng impormasyon tungkol sa paggalaw ng mga item sa postal ay ang mga site ng mga serbisyo sa post. Ang bawat serbisyo sa postal sa site ay may isang espesyal na pahina kung saan maaari mong "manuntok" ang numero ng track at makita ang impormasyon tungkol sa paggalaw ng isang parsela.
Marami ring mga serbisyo ng third-party para sa pagsubaybay sa mga parcels, kung saan maaari mong suriin ang mga numero ng track ng iba't ibang mga serbisyo sa postal mula sa buong mundo.

Gumamit ng opisyal na website ng serbisyo ng postal o isang serbisyo ng pagsubaybay sa third-party para sa mga postal item, nasa iyo ito. Parehong mayroon ang kanilang mga kalamangan at kahinaan. Personal, lagi akong gumagamit lamang ng mga opisyal na site ng mga serbisyo sa post.

Upang suriin ang numero ng track ng parsela, dapat mong ipasok ito sa naaangkop na larangan sa website ng serbisyo ng post. Ang mga letrang Latin sa numero ng track ay dapat isulat sa mga titik ng kapital. Halimbawa, isang form para sa pagsuri sa numero ng track sa website ng post na Ruso.

Ang proseso ng pagsuri sa mga numero ng track sa mga website ng mga serbisyo ng postal sa ibang mga bansa sa mundo ay halos pareho.