ขายสินค้าคงทน ภาพรวมตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวเร็ว (FMCG) หัวข้อ: การซื้อขายแลกเปลี่ยนและการประมูล
ในกรณีนี้ จะต้องสร้างความแตกต่างที่สำคัญระหว่างความต้องการหลักและ ความต้องการทดแทนหลัก ความต้องการสินค้าคงทนกำหนดโดยอาศัยตัวบ่งชี้ต่อไปนี้:
จำนวนหน่วยบริโภคจริงและการเพิ่มระดับอุปกรณ์ด้วยสินค้าคงทน
จำนวนหน่วยบริโภคใหม่และระดับอุปกรณ์พร้อมสินค้าคงทน
ตัวชี้วัดที่สำคัญคืออัตราการแพร่กระจายของสินค้าคงทนไปยังผู้ซื้อเป้าหมาย เส้นโค้งการรุกของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในช่วงเวลาก่อนหน้ามีประโยชน์มากในการพิจารณาสิ่งนี้
ยากต่อการประมาณ ความต้องการทดแทนเพื่อจุดประสงค์นี้ มีการใช้ข้อมูลต่อไปนี้:
ปริมาณกองเรือสินค้าคงทนที่มีอยู่
การกระจายกองเรือนี้ตามอายุการใช้งาน
การกระจายสินค้าตามอายุการใช้งาน (อายุทางกายภาพ เศรษฐกิจ หรือจิตวิทยา)
อัตราการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์
ผลของการเกิดขึ้นของทางเลือกทดแทนใหม่ (เทคโนโลยีใหม่)
ผลของการหายไปของหน่วยบริโภค
ความต้องการทดแทนเกี่ยวข้องโดยตรงกับขนาดของยานพาหนะและอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ที่ทนทาน อัตราการทดแทนไม่จำเป็นต้องตรงกัน อัตราการหมดอายุอายุการใช้งานซึ่งหมายถึงสัดส่วนของสินค้าคงทนที่หมดไป ผลประโยชน์อาจล้าสมัยเนื่องจากประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจไม่เป็นที่น่าพอใจ หรือเนื่องจากในความเห็นของผู้ใช้ ผลประโยชน์นั้นล้าสมัยไปแล้ว
โดยทั่วไป อัตราการสิ้นสุดอายุการใช้งานจะแปรผกผันกับระยะเวลาของช่วงเวลานี้ ตัวอย่างเช่น หากอายุการใช้งานเฉลี่ยคือ 12 ปี อัตราการเลิกจ้างโดยเฉลี่ยสำหรับช่วงเวลานี้คือ 8.3%
วิวัฒนาการของชีวิตที่ตามมาจะมีผลกระทบอย่างมากต่อการประมาณการที่เกี่ยวข้องกับความต้องการหลัก
ตัวอย่างเช่น ในฝรั่งเศส อายุเฉลี่ยที่แท้จริงของรถยนต์คือ 10-11 ปี หากเราสมมติว่ามีอายุถึง 12.5 ปี อัตราการสิ้นสุดอายุการใช้งานจะอยู่ที่ประมาณ 8% ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการทดแทนรถยนต์ประมาณ 1.7 ล้านคัน ในทางกลับกัน หากเราสมมติว่าอายุการใช้งานโดยเฉลี่ยจะไม่เกิน 9 ปี อัตราการสิ้นสุดอายุการใช้งานจะอยู่ที่ประมาณ 11.1% ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการทดแทนรถยนต์ 2.1 ล้านคัน (OECD, 1983, p. 34)
ตลาดยานยนต์กำลังเผชิญกับอายุการใช้งานทางเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การศึกษาในประเทศสวีเดนพบว่าอายุการใช้งานของรถยนต์บางยี่ห้อเพิ่มขึ้น 65% ตั้งแต่ปี 1965 (OECD, 1983)
ข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นในการประมาณความต้องการ เช่น กองยานพาหนะปัจจุบันและการกระจายอายุ สามารถรับได้จากการวิเคราะห์ยอดขายในอดีต สามารถดูการประมาณการการกระจายอายุการใช้งานที่จำเป็นได้จากตัวอย่างเจ้าของผลิตภัณฑ์ เช่น เจ้าของที่กำลังยุ่งอยู่กับการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ อัตราการเปลี่ยนทดแทนกำหนดในลักษณะนี้ เห็นได้ชัดว่าไม่ช่วยให้คุณแยกแยะระหว่างประเภทของความชราได้ รับผิดชอบในการเปลี่ยนสินค้า
สามารถเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมทางเทคนิคได้ตาม ความร่วมมือทางเศรษฐกิจด้วยเหตุผลทางจิตวิทยา (เช่น หากผลิตภัณฑ์ใหม่มีลักษณะเฉพาะด้วยต้นทุนการดำเนินงานที่ลดลงอย่างมาก) หรือด้วยเหตุผลทางจิตวิทยา (หากผู้ใช้ไวต่อคุณสมบัติด้านสุนทรียศาสตร์ของรุ่นใหม่) นอกจากนี้ เราต้องไม่ลืมว่าเมื่อถึงเวลาเปลี่ยน ผู้ใช้อาจหันไปหาผลิตภัณฑ์ที่ทำหน้าที่เดียวกัน แต่ใช้เทคโนโลยีที่แตกต่างกัน
มีความก้าวหน้าที่สำคัญในด้านเครื่องทำความร้อนส่วนกลางอันเป็นผลมาจากการพัฒนาหม้อไอน้ำ "อุณหภูมิต่ำ" ที่ประหยัดมากขึ้น ซึ่งส่งผลให้อัตราการทดแทนเร็วขึ้นด้วยเหตุผลทางเศรษฐกิจ ในเวลาเดียวกัน เทคโนโลยีอื่นๆ กำลังพัฒนา เช่น ปั๊มความร้อน ซึ่งในหลายกรณีมาแทนที่หน่วยที่ใช้น้ำมันเป็นเชื้อเพลิง อย่างน้อยก็สำหรับการใช้งานเฉพาะทางบางอย่าง
ยอดขายส่วนใหญ่ในกลุ่มสินค้าคงทนสอดคล้องกับความต้องการสินค้าทดแทน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศตะวันตกที่สินค้าดังกล่าวในครัวเรือนมีปริมาณสูงมากและมีการเติบโตของประชากรต่ำ
ชาฟรานอฟ วาเลนติน เวียเชสลาโววิชปริญญาเอกสาขาเศรษฐศาสตร์, ที่ปรึกษาชั้นนำ, ผู้จัดการโครงการศูนย์การตลาด “Metamarketing”
บทความนี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในวารสาร Marketing and Marketing Research ฉบับที่ 1, 2007
6. ผู้บริโภคสามารถเลือกและซื้อได้เป็นเวลานาน TDP หมายถึงผลิตภัณฑ์ที่เลือกไว้ล่วงหน้า ตามกฎแล้วขาดข้อมูลที่ครบถ้วนและเข้าถึงได้เกี่ยวกับลักษณะที่คาดหวังของการซื้อในอนาคต ซึ่งผู้บริโภคจะเปรียบเทียบในแง่ของความสะดวก คุณภาพ ราคา และการออกแบบ การเลือกเฟอร์นิเจอร์ของผู้บริโภคจะใช้เวลา 2 ถึง 4 สัปดาห์ (และในบางกรณีถูกเลื่อนออกไปเป็นเวลาหลายเดือนจนกระทั่งถึงนิทรรศการครั้งต่อไป) และตารางเปรียบเทียบของเขามีมากถึง 10 รุ่นซึ่งเปรียบเทียบตามลักษณะ 10-15 ลักษณะเปรียบเทียบหลัก: ราคา, ลักษณะ, สี, ใช้งานง่าย, คุณภาพการสร้าง, คุณภาพของวัสดุ, ความง่ายในการดูแล, ส่วนลด, ความทนทาน
7. การล้าสมัยของสินค้าคงทนนอกเหนือจากการสึกหรอทางกายภาพของ TDP แล้ว การสึกหรอทางศีลธรรมก็มีความสำคัญเป็นพิเศษเช่นกัน สินค้าที่ผลิตและขายในปัจจุบันส่งผลต่อมูลค่าของสินค้าที่ขายในอดีต ผู้ประกอบการรายใหญ่บางรายในตลาดเฟอร์นิเจอร์ระดับโลก (Ikea, Nolte, Natuzzi, Rolf Benz ฯลฯ) กระตุ้นการพัฒนาของตลาดผ่านนโยบายการโฆษณาเชิงรุกและแนะนำแนวคิดเกี่ยวกับเทรนด์แฟชั่นในเฟอร์นิเจอร์ซึ่งช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนคอลเลกชันได้ตลอดเวลา .
2. ตารางกลยุทธ์การตลาดสำหรับโรงงานเฟอร์นิเจอร์
เมื่อพิจารณาถึงลักษณะข้างต้นและการวิจัยทางการตลาดเราสามารถเสนอกลยุทธ์ทางการตลาดที่หลากหลายสำหรับการพัฒนาโรงงานเฟอร์นิเจอร์ระดับภูมิภาคที่ผลิตตู้และเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะและมีส่วนร่วมในการขายส่งและขายปลีกในภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย องค์ประกอบของกลยุทธ์การตลาด ได้แก่ การจัดจำหน่าย นโยบายการแบ่งประเภท การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย (ดูตารางที่ 1) และถูกกำหนดโดยหมวดหมู่ของเป้าหมาย เกณฑ์ในการประเมินความสำเร็จ เกณฑ์มาตรฐานสำหรับช่วงเวลาที่ผ่านมา และมาตรการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ เป้าหมายหลักของโรงงานคือการดำเนินการขยายอย่างเข้มข้นในภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซียในช่วงเวลาที่ตลาดเฟอร์นิเจอร์เติบโตโดยทั่วไปเพื่อยึดตำแหน่งผู้นำในตลาดภูมิภาคของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียใน 3 ถัดไป ปี.
กลยุทธ์การตลาด: ความเป็นผู้นำในตลาดระดับภูมิภาค |
||||
เกณฑ์มาตรฐาน |
กิจกรรม |
|||
การกระจาย |
การเติบโตของจำนวนสาขาใหม่ (%) |
จำนวนและพื้นที่ร้านค้าที่เปิดในอีก 3 ปีข้างหน้า |
> 90 ร้านค้า ณ สิ้นปีที่ 1 (พื้นที่ 20,000 ตร.ม.) > 250 ร้านค้า ณ สิ้นปีที่ 3 (พื้นที่ 50,000 ตร.ม.) |
การพัฒนารูปแบบความคุ้มครอง การเลือกภูมิภาคเพื่อพัฒนาเครือข่ายการค้าปลีก |
จำนวนวันโดยเฉลี่ยสำหรับการครอบคลุมพื้นที่หนึ่งทั้งหมด |
< 30 дней для 1-го года < 20 дней для 3-го года |
การพัฒนาและการกำหนดมาตรฐานของตารางเครือข่ายสำหรับโครงการดำเนินการให้ครอบคลุมภูมิภาค |
||
การปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย |
มูลค่าการค้าต่อ 1 ตร.ม. |
> 10,000 ถู ขึ้นอยู่กับผลของปีที่ 1 > 15,000 ถู Y ขึ้นอยู่กับผลงานของปีที่ 3 |
การพัฒนาแผนการขายสินค้า |
|
นโยบายการเลือกสรร |
เพิ่มจำนวนซีรีส์เฟอร์นิเจอร์ใหม่ที่ประสบความสำเร็จในตลาด |
จำนวนตอนเฉลี่ยต่อปี |
> 3 ตอนขึ้นอยู่กับผลงานของปีแรก > 4 ตอนตามผลงานของปีที่ 3 |
การพัฒนาแผนการแนะนำซีรีย์ใหม่ออกสู่ตลาด |
ส่วนแบ่งของซีรี่ส์ใหม่ในการหมุนเวียนของโรงงาน (เป็น%) |
> 2% ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของปีที่ 1 > 3% ขึ้นอยู่กับผลของปีที่ 3 |
การพัฒนาแผนการโปรโมตซีรีส์ใหม่ออกสู่ตลาด |
||
ส่วนแบ่งลูกค้าพอใจกับซีรีส์ใหม่ (เป็น%) |
> 70% ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของปีที่ 1 > 85% ขึ้นอยู่กับผลงานของปีที่ 3 |
การพัฒนาระบบตอบรับและโปรแกรมสนับสนุนความภักดีของลูกค้า |
||
เพิ่มระดับชื่อเสียงของโรงงาน |
ส่วนแบ่งของประชากรที่รู้จักโรงงานและผลิตภัณฑ์ของโรงงาน |
< 30% для 1-го года < 70% для 3-го года |
การพัฒนาแผนการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ |
|
ผู้ภักดีต่อแบรนด์โรงงานที่กำลังเติบโต |
ส่วนแบ่งของผู้มีแนวโน้มที่จะซื้อในหมู่ผู้ที่รู้จักโรงงาน (%) |
< 20% для 1-го года < 40% для 3-го года | ||
การเปลี่ยนแปลงมูลค่าการค้าในเมือง (เป็น%) |
> 10% ณ สิ้นปีที่ 1 > 20% ณ สิ้นปีที่ 2 |
การเพิ่มและมาตรฐานระดับการให้บริการในร้านค้า |
3. โครงสร้างพื้นฐานทางการค้า
การวิเคราะห์กิจกรรมของผู้ผลิตรายใหญ่ที่สุด (โรงงานเฟอร์นิเจอร์ "Shatura", "Katyusha", "Skhodnya Mebel", "Stolplit") แสดงให้เห็นว่าการพัฒนาการกระจายสินค้าเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญสำหรับความสำเร็จของการพัฒนาในตลาดเฟอร์นิเจอร์ . เพื่อการปรากฏตัวที่ดีที่สุดในตลาดเฟอร์นิเจอร์รัสเซียในระดับผู้นำจำเป็นต้องใช้โปรแกรมสำหรับสร้างโครงสร้างพื้นฐานการค้าที่ตรงตามข้อกำหนด 1 ตร.ม. พื้นที่ค้าปลีกของการแบ่งประเภทของผู้ผลิตต่อประชากร 1,000 คน มูลค่าการซื้อขายเฉลี่ยต่อ 1 ตร.ม. ในตอนแรกควรเป็น 10,000 รูเบิล ดังนั้นคุณจึงสามารถเป็นผู้นำได้เนื่องจากความครอบคลุมทางการค้าในภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย
ขีดจำกัดการหมุนเวียนที่ต่ำกว่าช่วยให้คุณสามารถสร้างพื้นที่ค้าปลีกใหม่อย่างค่อยเป็นค่อยไปและเป็นระบบในเมืองใหม่ของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียบรรลุยอดขายที่จำเป็นจากพวกเขาและดำเนินการส่งเสริมการขายเพิ่มเติมในตลาดเฟอร์นิเจอร์ ขึ้นอยู่กับระดับคุณภาพชีวิตในเมืองนั้นสามารถเสนอค่าสัมประสิทธิ์ความต้องการสำหรับการเพิ่มพื้นที่หรือการหมุนเวียนได้ ค่าสัมประสิทธิ์คำนวณจากข้อมูลมูลค่าการค้าขายปลีก ระดับการก่อสร้าง การลงทุนในทุนถาวร และราคาเฉลี่ย 1 ตร.ม. อสังหาริมทรัพย์ที่อยู่อาศัย
หากโรงงานไม่มีความสามารถทางการเงินในการพัฒนาพื้นที่ค้าปลีกและร้านค้าของตนเอง หรือมีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ในภูมิภาคนี้แล้วโดยได้รับความช่วยเหลือจากคู่ค้า จากนั้นจะมีการเจรจากับเขาเพื่อเพิ่มพื้นที่ตามเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขา และโรงงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคู่ค้าไม่มีความปรารถนาหรือความสามารถในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน ก็จะมีการเปิดร้านค้าแบรนด์โรงงานหรือค้นหาคู่ค้ารายใหม่
การพัฒนาเครือข่ายการค้าปลีกควรดำเนินการในรูปแบบที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนตามกลุ่มเป้าหมาย ระดับการแข่งขัน และลักษณะเฉพาะของภูมิภาคและเมือง แต่ละรูปแบบถือว่ามีแบรนด์ของตนเอง ซึ่งแสดงถึงโอกาสของผู้บริโภค
แนวปฏิบัติในการพัฒนาการค้าของผู้ผลิตในรัสเซียแสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้ในการระบุเมืองและประชากรในเมืองในตลาดภูมิภาคซึ่งเป็นส่วนที่มีศักยภาพหลักของตลาดเฟอร์นิเจอร์ ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับสิ่งนี้คือการมีระดับรายได้ที่สูงขึ้นในหมู่ประชากรในเมืองเมื่อเปรียบเทียบกับประชากรในชนบทและการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางการค้า
ควรจำแนกเมืองสามประเภทตามขนาดประชากร:
- มีประชากรมากกว่า 800,000 คน - หมวดหมู่ "ใหญ่";
- มีประชากร 450 ถึง 800,000 - หมวดหมู่ "กลาง";
- มีประชากร 450 ถึง 200,000 คน - หมวดหมู่ "เล็ก"
เพื่อเข้าถึงประชากรตัวทำละลายทั้งหมดที่สนใจเฟอร์นิเจอร์ในแต่ละรูปแบบ เป็นไปได้ที่จะพัฒนาหลายรูปแบบในคราวเดียว ขึ้นอยู่กับการแข่งขันและยอดขายในปัจจุบัน
รูปแบบการซื้อขายที่แนะนำ
1. "เฟอร์นิเจอร์บ้าน"- บ้านค้าเฟอร์นิเจอร์ (อิสระหรือร่วมกับคู่ค้าที่ภักดี) มีพื้นที่ประมาณ 1,500-2,000 ตร.ม.
บรรจุเฟอร์นิเจอร์สไตล์และดีไซน์ที่แตกต่างกัน 5-10 ชุด ในราคาเฉลี่ย 3-4 ช่วงสำหรับเฟอร์นิเจอร์แต่ละประเภท (ห้องนอน ห้องนั่งเล่น ฯลฯ)
การเลือกสรรที่นำเสนอ: 30-40% ของโรงงานผลิต, ส่วนที่เหลือ - 20% ของเฟอร์นิเจอร์จากประเทศในยุโรปตะวันออก, 20-30% - เฟอร์นิเจอร์รัสเซียจากโรงงานคู่แข่งและ 10-20% - ผู้ผลิตในระดับภูมิภาคในท้องถิ่น
ความหนาแน่นของความคุ้มครอง: 1 ร้านค้าต่อประชากร 400,000 คน
ความแตกต่างที่สำคัญจากศูนย์เฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่ที่มีอยู่ซึ่งมีตำแหน่งที่ไม่ชัดเจนและข้อเสนอการแบ่งประเภทที่วุ่นวาย: การจัดประเภทและราคาที่เหมาะสมที่สุดที่ออกแบบมาสำหรับชนชั้นกลาง การจัดชุดที่สะดวกในพื้นที่ขายตามประเภทของเฟอร์นิเจอร์
2. "ผู้ประกอบการเฟอร์นิเจอร์"- ร้านค้าบริษัทขนาดกลางขนาด 200-250 ตร.ม.
การจัดประเภทขายปลีกมีชุดเฟอร์นิเจอร์ 4-5 ชุดสำหรับอพาร์ทเมนท์ขนาดกลางมาตรฐาน 3 ห้อง สิ่งที่แนบมาแยกกันคือบล็อกสาธิตของส่วนหน้าและโทนสีประเภทต่างๆ ที่มีจำหน่าย โดยเฉพาะตู้เสื้อผ้า เตียง ตู้ลิ้นชัก รูปแบบนี้ถือเป็นรูปแบบหลัก ยังเหมาะเป็นร้านค้าแฟรนไชส์ในกรณีเป็นหุ้นส่วนการค้าสัมพันธ์
ความหนาแน่นของการครอบคลุมโดยประมาณ: 1 ร้านค้าต่อประชากร 200,000 คน
3. "ชมรมเฟอร์นิเจอร์"– รูปแบบสำหรับกลุ่มที่มีรายได้สูงกว่าค่าเฉลี่ย โดยมีพื้นที่ 350-450 ตร.ม.
การแบ่งประเภท: ส่วนใหญ่สูงกว่าค่าเฉลี่ยในช่วงราคา ที่พักในรูปแบบของอพาร์ทเมนท์ขนาดใหญ่ 2-3 ห้อง - 90-120 ตร.ม.
การเปิด: ในเมืองใหญ่และขนาดกลาง
ความครอบคลุม: 1 ร้านค้าต่อประชากร 400,000 คน
4. "สต๊อกเฟอร์นิเจอร์"- ร้านขายเฟอร์นิเจอร์ลดราคา การขายของเก่าในร้านค้าอื่น
5. "เฟอร์นิเจอร์ส่งเสริมการขาย"— ร้านเสริมสวยขนาดเล็กเพื่อใช้ในเครือข่ายการค้าการก่อสร้าง ในรูปแบบของการแสดงเฟอร์นิเจอร์ 1 ชุดพร้อมข้อเสนอราคาเฉพาะและการหมุนเวียนชุดรายไตรมาส
ในการใช้รูปแบบเหล่านี้ จำเป็นต้องทำงานร่วมกันระหว่างแผนกต่างๆ ด้วยข้อมูลภายในที่โปร่งใส เพื่อบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ตามเมทริกซ์กลยุทธ์ทางการตลาด และเพื่อจัดหาเงินทุนอย่างเหมาะสมสำหรับโครงการสำหรับการสร้างและพัฒนารูปแบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ขอแนะนำให้ขยายแผนกการตลาดและการขาย จัดตำแหน่งงานที่รับผิดชอบในรูปแบบ และจัดตั้งแผนกจัดซื้อเฟอร์นิเจอร์
4. เมทริกซ์การแบ่งประเภท
ขอแนะนำให้แบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ตามสไตล์และการออกแบบเฟอร์นิเจอร์และระดับรายได้ของผู้ซื้อที่มีศักยภาพและรูปแบบการจัดจำหน่ายที่เสนอ เมทริกซ์การแบ่งประเภทนำเสนอ:
1. แยกทิศทางการออกแบบระหว่างความคลาสสิกและสมัยใหม่ สร้างช่วงราคาสองช่วง: กลางและกลางบน
2. ความเชี่ยวชาญหลักคือเฟอร์นิเจอร์สำหรับห้องนอนและห้องนั่งเล่น เฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะและห้องครัวถือเป็นส่วนสนับสนุนของพื้นที่เหล่านี้
3. เสนอทิศทางเฟอร์นิเจอร์สำหรับเด็กและห้องน้ำโดยอาศัยวัสดุจากโรงงานอื่น
ขนาด สีเฉพาะ และเนื้อหาภายในร้านค้า ราคาขายปลีกที่แนะนำจะขึ้นอยู่กับความต้องการของประชากรในภูมิภาคเฉพาะของสหพันธรัฐรัสเซีย หลังจากการวิจัยเบื้องต้นโดยตรงในภูมิภาคต่างๆ เหตุผลหลักในการปฏิเสธที่จะใช้นโยบายการกำหนดราคาและการขายสินค้าเดียวคือการขาดความยืดหยุ่นเนื่องจาก มาตรฐานการครองชีพและความต้องการของผู้บริโภคทั่วทั้งองค์กรที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียมีความแตกต่างกันอย่างมาก
ส่วนแบ่งทิศทางในตลาดเฟอร์นิเจอร์ในครัวเรือนโดยรวม*, % |
ช่วงสี |
วัสดุ |
จำนวนรายการในชุด |
|||
ห้องนั่งเล่น (เฟอร์นิเจอร์สำหรับห้องนั่งเล่น) |
บีช, วอลนัท, เชอร์รี่ |
คลาสสิค | ||||
เฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะ |
สีน้ำตาลอ่อน สีขาว สีเทา |
หนังผ้า |
ทันสมัยแบบคอนติเนนตัล | |||
เฟอร์นิเจอร์ครัว |
บีช, วอลนัท, โอ๊ค |
MDF, แผ่นไม้อัด Chipboard |
คลาสสิค | |||
เฟอร์นิเจอร์ห้องนอน |
บีช, วอลนัท, ขาว |
วีเนียร์ Chipboard, แผ่นไม้อัดลามิเนต, ไม้เนื้อแข็ง |
คลาสสิคทันสมัย | |||
เฟอร์นิเจอร์สำหรับพื้นที่รับประทานอาหาร |
บีช, วอลนัท, เมเปิ้ล |
วีเนียร์ Chipboard, แผ่นไม้อัดลามิเนต, ไม้เนื้อแข็ง |
คลาสสิคทันสมัย | |||
โถงทางเดิน |
บีช, วอลนัท, เชอร์รี่ |
คลาสสิคทันสมัย | ||||
เฟอร์นิเจอร์สำหรับเด็ก | ||||||
โฮมออฟฟิศ |
โอ๊ควอลนัท |
วีเนียร์ Chipboard, แผ่นไม้อัดลามิเนต |
คลาสสิค | |||
เฟอร์นิเจอร์ห้องน้ำ |
*ซม. รายงานการวิจัย: ตลาดเฟอร์นิเจอร์ในบ้าน. อ.: “บทวิจารณ์ด่วน”, 2548. 134 น.
5. การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย
กลไกทั่วไปในการเลือกเฟอร์นิเจอร์โดยผู้บริโภคสามารถแสดงเป็นอัลกอริธึมการตัดสินใจซึ่งประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ขาดความต้องการ (ผู้บริโภคไม่ต้องการเฟอร์นิเจอร์และไม่แยแสกับข้อมูลภายนอก) ระยะเวลาของระยะอาจอยู่ระหว่าง 1 ถึง 30-40 ปี ขึ้นอยู่กับประเภทและประเภทของเฟอร์นิเจอร์และกิจกรรมทางเศรษฐกิจของผู้บริโภค
2. ค้นหาและขั้นตอนการสะสมรายการงบประมาณครัวเรือนสำหรับการซื้อเฟอร์นิเจอร์ (ผู้บริโภคที่มีศักยภาพเผชิญกับปัญหาในการเลือกเฟอร์นิเจอร์เปิดรับข้อมูลภายนอกและการค้นหา) ระยะเวลาของระยะคือตั้งแต่ 1 สัปดาห์ถึงหลายปี
3. การตัดสินใจซื้อ (เปรียบเทียบตัวเลือกที่มีอยู่ในตลาด ประเมินคุณภาพ การสื่อสารกับผู้ขาย) ระยะเวลาเฉลี่ยคือหลายวัน
4. การติดตั้ง ติดตั้งเฟอร์นิเจอร์ (จัดส่ง ติดตั้งเอง หรือติดต่อกับช่างฝีมือ) ระยะเวลาเฉลี่ยคือ 1 วัน
5. การใช้งาน (การใช้เฟอร์นิเจอร์ การรับรู้คุณภาพ) ขึ้นอยู่กับประเภทของเฟอร์นิเจอร์และระดับสังคมของผู้บริโภค - ตั้งแต่ 1 ถึง 30-40 ปี
ดังที่เห็นได้จากขั้นตอนข้างต้น กระบวนการจัดซื้อมีความซับซ้อนและใช้เวลานาน ด้วยเหตุนี้ ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการใช้ TDP และความถี่ของความต้องการและฤดูกาลของการขาย แคมเปญโฆษณาควรนำไปใช้กับรูปแบบการจัดวางสื่อตามประเภท "การรับรู้" โดยทั่วไปสำหรับสินค้าที่มีวงจรการซื้อที่ยาวนาน และใช้เวลาตัดสินใจยาวนานในช่วงนอกฤดูกาล และในช่วงปรีซีซั่นให้ใช้แผน “ล่วงหน้าตามฤดูกาล”
2. การฝึกอบรมที่ปรึกษาการขายอย่างสม่ำเสมอ มีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อ จำเป็นต้องพัฒนาสัมมนาฝึกอบรมการขาย ทีมผู้ฝึกอบรมในโครงการถูกสร้างขึ้นภายในโรงงาน (จากฝ่าย R&D ฝ่ายขายและการตลาด) ซึ่งจัดการสัมมนาหลายครั้งต่อไตรมาส สอนเทคนิคการขายใหม่ๆ และแจ้งเกี่ยวกับคุณลักษณะการแข่งขันของซีรีส์ใหม่
3. จัดการแข่งขัน "ผู้ขายดีที่สุดภายในเครือข่าย" และ "ผู้ขายดีที่สุดในหมู่คู่ค้า" (คุณยังสามารถจัดการแข่งขันสำหรับ "คู่ค้าที่ดีที่สุด") ตามกฎแล้วการแข่งขันดังกล่าวจะกระตุ้นให้ที่ปรึกษาการขายที่ไม่สนใจขายสินค้าโรงงานโดยเฉพาะ
4. การทำการตลาดข้ามสายกับร้านค้าที่เกี่ยวข้องกับการตกแต่งภายใน เช่น โคมไฟ สิ่งทอ ประปา วอลล์เปเปอร์ (ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อเฟอร์นิเจอร์ระหว่างการปรับปรุง การก่อสร้าง การเลือกและการซื้อสินค้าเหล่านี้เกิดขึ้นส่วนใหญ่ควบคู่ไปกับการซื้อเฟอร์นิเจอร์ ).
5. ความร่วมมือกับสำนักออกแบบและร้านเสริมสวยภายใน การจัดสัมมนาเรื่องการใช้เฟอร์นิเจอร์โรงงานในการตกแต่งภายในต่างๆ
6. การจัดองค์กรผู้สนับสนุนในศูนย์เฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่และเครือข่ายการก่อสร้างในสถานที่ที่มีพื้นที่ค้าปลีกของคู่แข่งกระจุกตัว
7. การหมุนเวียนประเภทสินค้าในเมืองทุกครึ่งปี (ครอบคลุมพื้นที่ค้าปลีกในเมืองด้วยประเภทสินค้าทั้งหมดและเคลื่อนย้ายไปทั่วร้านค้า)
8. องค์กรของร้านค้าออนไลน์ที่สะท้อนถึงการเลือกสรรทั้งหมดของโรงงานในเชิงคุณภาพ พร้อมคำอธิบายคุณลักษณะทั้งหมดเมื่อเปรียบเทียบในระหว่างกระบวนการจัดซื้อ และใช้ได้กับทุกภูมิภาคและเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียที่มีร้านค้าของตนเอง
6. เงื่อนไขในการดำเนินกลยุทธ์
ตามกฎแล้วในระหว่างการดำเนินกลยุทธ์จะมีอุปสรรคจำนวนมากเกิดขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับคุณค่าทั้งของมนุษย์และเชิงพาณิชย์ของธุรกิจที่จัดตั้งขึ้น หากต้องการใช้องค์ประกอบของกลยุทธ์การตลาดให้ประสบความสำเร็จ ต้องมีเงื่อนไขต่อไปนี้:
1. เห็นด้วยกับกลยุทธ์ของคณะกรรมการโรงงานและผู้อำนวยการทั่วไปและผู้นำการเปลี่ยนแปลงระหว่างการดำเนินการการดำเนินการตามกลยุทธ์เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการจัดกระบวนการการผลิตและเชิงพาณิชย์ที่โรงงาน การมีส่วนร่วมและความคิดริเริ่มของฝ่ายบริหารช่วยให้เราสามารถเอาชนะอุปสรรคที่เกิดขึ้นระหว่างการนำกลยุทธ์ไปใช้
2. ความตระหนักในกลยุทธ์และความเหมือนกันของพนักงานโรงงานในการดำเนินการความซื่อสัตย์ในการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัตินั้นดำเนินการโดยการฝึกอบรมและสร้างความตระหนักรู้ให้กับพนักงานในโรงงาน รวมถึงการสร้างระบบตัวบ่งชี้ของกระบวนการที่กำลังดำเนินอยู่ เพื่อให้แผนก การประชุมเชิงปฏิบัติการ และผู้จัดการแต่ละรายดำเนินกิจกรรมที่ตกลงร่วมกัน ต้องปฏิบัติตามความสอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดในทุกระดับของห่วงโซ่คุณค่าของลูกค้า
3. การกำหนดกลยุทธ์ในรูปแบบของชุดวัตถุประสงค์การดำเนินงานเพื่อนำกลยุทธ์ไปใช้กับกิจกรรมของโรงงาน จำเป็นต้องแบ่งกิจกรรมทางการตลาดหลักออกเป็นงานปฏิบัติการโดยใช้เครื่องมือเสริม เช่น แผนงานตามลำดับการทำงานของกระบวนการภายใน ระบบเกณฑ์มาตรฐาน และตัวชี้วัด การใช้เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถดูการนำกลยุทธ์ทางการตลาดไปใช้ในรูปแบบของงานการปฏิบัติงานประจำวัน
4. ความมั่นคงและความสม่ำเสมอของกิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่แบบสำรวจและเกณฑ์มาตรฐานของพนักงานผู้เชี่ยวชาญควรใช้เป็นข้อเสนอแนะเพื่อติดตามการปฏิบัติงาน
บทสรุป
การเพิ่มมาตรฐานการครองชีพในรัสเซียเกี่ยวข้องกับการพัฒนาตลาดสินค้าคงทน บริษัทที่ดำเนินธุรกิจในตลาดเหล่านี้ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่สูงจากทั้งผู้ผลิตในระดับภูมิภาคและผู้ผลิตจากต่างประเทศที่เป็นตัวแทนจากองค์กรการค้าระดับภูมิภาค หนึ่งในตัวเลือกหลักในการจัดการกับการแข่งขันคือการพัฒนาและใช้กลยุทธ์ทางการตลาดโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของการทำงานของสินค้าคงทน จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าปัจจุบันบริษัทตั้งอยู่ที่ใดและเส้นทางการพัฒนาของบริษัทคืออะไร
การนำเสนอกลยุทธ์ในรูปแบบขององค์ประกอบเมทริกซ์ช่วยให้คุณเข้าใจปัจจัยแห่งความสำเร็จในตลาดได้อย่างชัดเจน และเกณฑ์มาตรฐานและเกณฑ์การประเมินที่เกี่ยวข้องช่วยให้ปฏิบัติตามการดำเนินการได้
ผลลัพธ์หลักของงานคือการกำหนดลักษณะของตลาดสินค้าคงทนและพัฒนาองค์ประกอบของเมทริกซ์กลยุทธ์ทางการตลาดโดยใช้ตัวอย่างของตลาดเฟอร์นิเจอร์
เมทริกซ์เวอร์ชันที่เสนอและองค์ประกอบที่พิจารณาของกลยุทธ์การตลาดยังสามารถนำมาใช้ในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดในตลาดอื่น ๆ สำหรับสินค้าคงทนเช่นตลาดสำหรับเครื่องใช้ในครัวเรือนและอุปกรณ์ให้แสงสว่าง
วรรณกรรม
- Waldman M. ทฤษฎีสินค้าคงทนสำหรับโลกแห่งความเป็นจริง // J. มุมมองทางเศรษฐกิจ 2546 V. 17. หน้า 131-154.
- โพสมีเกฟ วี.เอ. พลวัตและความสามารถของตลาดเฟอร์นิเจอร์ // การวิจัยการตลาดและการตลาดในรัสเซีย พ.ศ. 2545 ฉบับที่ 1 หน้า 64 - 68.
- มัลโหตรา เอ็น.เค. การวิจัยการตลาด คู่มือการปฏิบัติ อ.: วิลเลียมส์, 2546. 960 น.
- Ansoff I. กลยุทธ์องค์กรใหม่ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: Peter Kom, 1999. 416 น.
- ชาฟรานอฟ วี.วี. การวิจัยและพยากรณ์ตลาดเฟอร์นิเจอร์ // การตลาด. พ.ศ. 2549 ลำดับที่ 4. หน้า 38-48.
- อัคคอฟ อาร์.แอล. การวางแผนสำหรับอนาคตของบริษัท อ.: สิรินทร์, 2545. 256 หน้า.
- Bartashevich A. A. ความรู้พื้นฐานการออกแบบเฟอร์นิเจอร์ มินสค์: โรงเรียน Vyshcha, 1997. 343 หน้า
- สวอน พี.แอล. ความทนทานของสินค้าอุปโภคบริโภค // บททบทวนเศรษฐกิจอเมริกัน. 2513 ว.60. ป.884-894.
- อาเคอร์ลอฟ จี.เอ. ตลาดมะนาว: ความไม่แน่นอนด้านคุณภาพและกลไกการตลาด // รายไตรมาสเจ. เศรษฐศาสตร์ พ.ศ. 2513 ว. 84. หน้า 488-500.
- Coase R.H. ความทนทานและการผูกขาด // J. กฎหมายและเศรษฐศาสตร์. พ.ศ. 2515 ว. 15. หน้า 143-49.
- บราวน์ เอ็ม.จี. Balanced Scorecard: บนเส้นทางการดำเนินงาน อ.: หนังสือธุรกิจ Alpina, 2548. 226 น.
- นิกิติน่า เอส.ยู. ตลาดเฟอร์นิเจอร์ในรัสเซีย // การออกแบบและผลิตเฟอร์นิเจอร์ พ.ศ. 2546 ครั้งที่ 1. หน้า 2-4.
- เบอร์แมน. บี.อีแวนส์ เจ.อาร์. การค้าปลีก: แนวทางเชิงกลยุทธ์ อ.: วิลเลียมส์, 2546. 1184 หน้า
- Kutlaliev A.Kh. ความแตกต่างในระดับภูมิภาคและโอกาสสำหรับตลาดระดับภูมิภาค // การวิจัยการตลาดและการตลาด พ.ศ. 2545 ลำดับที่ 5 หน้า 13-18
- Rossiter J.P., Percy L. การโฆษณาและการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ปีเตอร์ 2545 656 หน้า
- กรจรักษ์ วี.เอ. การพัฒนาองค์กร อ.: เดโล 2000. 208 หน้า
- Prigozhin A.I. วิธีการพัฒนาองค์กร ม.:MCFER, 2546. 864 หน้า
1 ดู: สถานการณ์ทางสังคมและมาตรฐานการครองชีพของประชากรรัสเซีย พ.ศ. 2547 M.: Rosstat, 2004. 509 p.
บทความนี้จะศึกษาปัญหาที่ผู้ผูกขาดต้องเผชิญในการผลิตสินค้าคงทนและทางเลือกต่างๆ สำหรับพฤติกรรมของมัน สินค้าคงทนซึ่งแตกต่างจากสินค้าที่ใช้แล้วทิ้งหรือสินค้าระยะสั้นจะถูกใช้โดยผู้บริโภคเป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากการซื้อ และหากความต้องการสินค้าใช้แล้วทิ้งค่อนข้างคงที่เนื่องจากหลังจากใช้แล้วผู้บริโภคจะกลับเข้าสู่ตลาดเพื่อซื้อของทดแทนแล้วความต้องการสินค้าคงทนก็จะลดลงตามกาลเวลาเนื่องจากผลิตภัณฑ์ประเภทนี้สามารถใช้ซ้ำได้และมีผู้บริโภคน้อยมาก กำลังจะกลับเข้าสู่ตลาด ดังนั้นจึงสันนิษฐานได้ว่าบริษัทผูกขาดที่ผลิตสินค้าคงทนจะมีข้อเสียมากกว่าบริษัทผูกขาดในตลาดสินค้าใช้แล้วทิ้ง
1. สมมติฐานของโรนัลด์ โคเซ
ตามสมมติฐานของ Ronald Coase คุณสมบัติของสินค้าคงทนส่งผลเสียต่อผลกำไรของบริษัทที่ผูกขาด และส่งเสริมให้บริษัทลดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์หรือทำให้ผลกระทบด้านลบของสินค้าประเภทนี้เป็นกลาง
2. ตัวอย่างชีวิตจริง
เนื่องจากในโลกแห่งความเป็นจริงเป็นเรื่องยากมากที่จะหาการผูกขาดบริสุทธิ์ที่ผลิตสินค้าคงทนเพื่อความเรียบง่ายในการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ผูกขาดที่ผลิตสินค้าประเภทนี้ให้เราสมมติว่าในการตั้งถิ่นฐานบางอย่าง Eduard Vasilyevich ที่เป็นนามธรรมมีชีวิตอยู่ซึ่งทำให้ รองเท้าบูทสักหลาดและเป็นผู้ผูกขาดในตลาดนี้ในการตั้งถิ่นฐานของเขา รองเท้าสักหลาดของ Eduard Vasilyevich มีคุณภาพสูงมากและมีอายุการใช้งานยาวนาน Eduard Vasilyevich กำหนดราคาผูกขาดสำหรับรองเท้าบูทสักหลาดเพื่อเพิ่มผลกำไรของเขาให้สูงสุด และเข้าใจว่าเฉพาะผู้อยู่อาศัยในนิคมที่ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ของเขาสูงเท่านั้นที่จะยินดีจ่ายราคาผูกขาด ในขณะที่ส่วนที่เหลือจะยังคงใช้สิ่งทดแทนต่อไป เช่น บาสตี รองเท้า. อย่างไรก็ตาม ผู้อยู่อาศัยในนิคมนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะหลอก พวกเขาเข้าใจว่าหาก Eduard Vasilyevich รักษาราคาผูกขาดไว้ เขาจะทำให้ตลาดของผู้บริโภคยินดีจ่ายราคาดังกล่าวหมดลง และจะมองหาวิธีในการกลับมาหมุนเวียนของรายได้ ผู้อยู่อาศัยสันนิษฐานว่าเมื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับรองเท้าบูทสักหลาดสูง เขาจะเสนอผลิตภัณฑ์ของเขาให้กับผู้ที่ไม่สามารถจ่ายได้หรือไม่ต้องการจ่ายราคาผูกขาด หลังจากที่ Eduard Vasilyevich ลดราคาเล็กน้อย ผู้บริโภคเหล่านี้บางส่วนก็พร้อมที่จะซื้อรองเท้าบูทสักหลาด ตามที่ผู้อยู่อาศัยระบุ จะกำหนดราคาใหม่ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ของเขาน้อยลง ซึ่งจะเพิ่มผลกำไรสูงสุดอีกครั้ง แต่ขอย้ำอีกครั้งว่าไม่ใช่ว่าผู้อยู่อาศัยทุกคนจะซื้อรองเท้าบูทสักหลาด และหลังจากที่ตลาดอิ่มตัว Eduard Vasilyevich จะปรับราคาของเขาอีกครั้ง สิ่งนี้จะดำเนินต่อไปจนกว่าราคารองเท้าบูทสักหลาดจะเท่ากับต้นทุนส่วนเพิ่มของ Eduard Vasilyevich จากนั้นมันจะเหมือนกับในตลาดที่มีการแข่งขัน เมื่อรู้เช่นนี้แล้ว ผู้อยู่อาศัยจะงดการซื้อรองเท้าบูทสักหลาดจนกว่าราคาจะใกล้เคียงกับระดับการแข่งขัน ดังนั้นกำไรของ Eduard Vasilyevich จะใกล้เคียงกับศูนย์
เมื่อเผชิญกับปัญหาดังกล่าว Eduard Vasilyevich สามารถเลือกสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่งเพื่อแก้ไขปัญหาได้ เขาสามารถเริ่มทำรองเท้าบูทสักหลาดที่จะใช้งานได้เพียงฤดูกาลเดียว ดังนั้น ความต้องการจากผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับรองเท้าบูทสักหลาดของเขาเป็นอย่างมากจึงไม่มีเวลาที่จะอิ่มตัวจนหมด และจะมีการต่ออายุเมื่อสิ้นสุดแต่ละฤดูกาล แต่สามารถสันนิษฐานได้ว่าชาวบ้านจะเริ่มให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ของเขาน้อยลงหากพวกเขารู้ว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์ลดลง และด้วยเหตุนี้ ความต้องการรองเท้าบูทสักหลาดจึงลดลง (บริษัทหลายแห่งที่ผลิตสินค้าคงทนใช้กลยุทธ์นี้ ตัวอย่างเช่น คุณจะสังเกตเห็นว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ Apple ค่อยๆ "กิน" หน่วยความจำในตัว ดังนั้นการอัปเดตที่ออกในหนึ่งปีครึ่งจึงใช้พื้นที่ 4.5 GB ซึ่งก็คือ ตัวเลขสำคัญสำหรับอุปกรณ์ที่มีหน่วยความจำในตัว 13 GB ซึ่งค่อยๆ บังคับให้ผู้บริโภคซื้ออุปกรณ์ใหม่)
Eduard Vasilyevich ยังสามารถโน้มน้าวผู้อยู่อาศัยในนิคมว่าเขาจะไม่ลดราคาให้ต่ำกว่าระดับที่กำหนดในช่วงต่อ ๆ ไป ดังนั้นผู้ซื้อที่ยินดีจ่ายราคานี้จะไม่มีแรงจูงใจที่จะซ่อนความเต็มใจที่จะจ่ายและจะไม่รอซื้อรองเท้าบูทสักหลาดในช่วงถัดไป แต่ด้วยวิธีนี้ผู้ผูกขาดของเราจะตอบสนองความต้องการได้อย่างรวดเร็วและในช่วงต่อ ๆ ไปจะไม่มีแหล่งรายได้ นอกจากนี้เขายังต้องมีอำนาจเพียงพอในหมู่ประชาชนเพื่อที่พวกเขาจะได้เชื่อว่าเขาตั้งใจที่จะไม่ลดราคา
อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับ Eduard Vasilievich คือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ของเขาเช่นรองเท้าบูทสักหลาดเคลือบด้วยสารกันน้ำ สิ่งนี้สามารถนำผู้อยู่อาศัยกลับมาสู่ตลาดที่เคยซื้อผลิตภัณฑ์มาก่อน และดึงดูดผู้คนใหม่ซึ่งประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงจะมากกว่าจากผลิตภัณฑ์เก่า ดังนั้นความเต็มใจที่จะจ่ายของพวกเขาก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน (ในโลกแห่งความเป็นจริง เช่น บริษัทใดก็ตามที่ผลิตอุปกรณ์พกพาหรือรถยนต์ เป็นต้น แม้ว่าผู้คนจะมีสินค้านี้อยู่แล้วแต่พวกเขาก็ซื้อรุ่นใหม่โดยขับเคลื่อนด้วยความปรารถนาที่จะตามทันแฟชั่นซึ่งถูกดึงดูดโดย คุณสมบัติและฟังก์ชันใหม่ของผลิตภัณฑ์หรือเนื่องจากเหตุผลอื่นใด)
แต่การตัดสินใจดังกล่าวอาจนำไปสู่การเกิดตลาดรองสำหรับรองเท้าบูทสักหลาด ผู้อยู่อาศัยที่ต้องการซื้อรองเท้าบูทสักหลาดใหม่จะขายรองเท้าบูทสักหลาดตัวเก่า ซึ่งจะทำให้ผู้อยู่อาศัยบางรายที่ยังไม่มีผลิตภัณฑ์นี้มักจะนิยมซื้อรองเท้าบูทสักหลาดมือสองในราคาที่ต่ำกว่าแทนที่จะซื้อรองเท้าบูทใหม่ โดยธรรมชาติแล้วสิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับความอ่อนไหวต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ดังนั้นเมื่อเพิ่มผลกำไรให้สูงสุด Eduard Vasilyevich จะต้องคำนึงถึงการแข่งขันจากตลาดรองด้วย
Eduard Vasilyevich จะสามารถกำจัดตลาดรองสำหรับรองเท้าบูทสักหลาดได้โดยการเช่ารองเท้าบูทสักหลาดให้กับผู้อยู่อาศัย เขาจะให้เช่าสินค้าของเขาในราคาที่เพิ่มผลกำไรสูงสุด โดยยังคงเป็นซัพพลายเออร์เพียงรายเดียวในตลาด และในขณะเดียวกันก็กำจัดผลกระทบด้านลบจากการผลิตผลิตภัณฑ์ในระยะยาว (กลยุทธ์การเช่าแบบผูกขาดถูกใช้โดย IBM เพื่อหลีกเลี่ยงกฎหมายต่อต้านการผูกขาด เช่นเดียวกับบริษัทของผู้ประดิษฐ์โทรศัพท์ Alexander Bell, the Bell Telephone Company ซึ่งในปี พ.ศ. 2420 ตัดสินใจที่จะไม่ขาย แต่เช่าโทรศัพท์)
บทสรุป
โดยสรุป เป็นเรื่องที่คุ้มค่าที่จะกล่าวว่าในความเป็นจริง ไม่มีผลิตภัณฑ์ที่คงทนถาวรได้ และเมื่อประเมินกลยุทธ์ของบริษัทที่ผูกขาดบางแห่งในตลาดที่กำหนด จำเป็นต้องคำนึงถึงอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์นี้ คุณลักษณะของมัน เป็นไปได้ที่จะพิจารณาว่าบริษัทให้การรับประกันอะไรบ้างสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน และความต้องการของผู้บริโภคจะตอบสนองต่อการตัดสินใจของบริษัทนี้อย่างไร
ขอบเขตการบริโภคสินค้าและบริการที่ไม่ใช่อาหารนั้นกว้างกว่าขอบเขตของอาหารมาก ขึ้นอยู่กับปัจจัยและระยะต่างๆ ในวงจรชีวิตของบุคคลและครอบครัว ได้แก่ อายุ เพศ และระดับการศึกษา ลักษณะงานและวิถีชีวิต สถานภาพการสมรส และสถานะสุขภาพ ความมั่นคงของทรัพย์สินและรายได้ปัจจุบัน ระดับของการพัฒนาความต้องการบางประการและความเป็นไปได้ในการดำเนินการ สภาพภูมิอากาศและลักษณะการบริโภคของประเทศ เป็นต้น ขอบเขตของการศึกษาทางสถิติและลักษณะการจัดกลุ่มของการบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารอาจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญขึ้นอยู่กับงานเฉพาะของการวิเคราะห์
งานทั่วไปส่วนใหญ่ของสถิติเกี่ยวกับการบริโภคสินค้าและบริการที่ไม่ใช่อาหารคือการได้รับข้อมูลเกี่ยวกับระดับและพลวัต การกระจายระหว่างกลุ่มประชากรแต่ละกลุ่ม และส่วนแบ่งต้นทุนสำหรับพวกเขาในจำนวนการใช้จ่ายของผู้บริโภคทั้งหมดต่อหัวหรือ ต่อครัวเรือน (100 ครัวเรือน)
แหล่งข้อมูลหลักเกี่ยวกับการบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารของประชากรคือข้อมูลจากสถิติการขายปลีกและการสำรวจงบประมาณตัวอย่างของครัวเรือน ในแง่ของงานที่กำหนดไว้ มูลค่าการค้าปลีกทำหน้าที่เป็นช่องทางในการตระหนักถึงความต้องการที่มีประสิทธิภาพของประชากร ดังนั้นจึงใช้ต้นทุนและตัวชี้วัดทางธรรมชาติเพื่อประเมินการบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารในระดับมหภาค ตัวชี้วัดเหล่านี้ได้แก่:
การขายสินค้าอุปโภคบริโภคในการขายปลีกในราคาปัจจุบันและราคาที่เทียบเคียงได้
โครงสร้างสินค้าโภคภัณฑ์มูลค่าการขายปลีกและปริมาณการขายจริงของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร
การบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารที่จำเป็นต่อหัว
การจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคขั้นพื้นฐานและการจัดหาประชากรด้วย
ตัวบ่งชี้เหล่านี้ทำให้สามารถประเมินในระดับมหภาคระดับและพลวัตของการบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารโดยประชากรของประเทศและแต่ละภูมิภาค เปรียบเทียบการบริโภคจริงกับตัวบ่งชี้มาตรฐานที่สอดคล้องกันของการบริโภคขั้นต่ำและเหตุผล ระบุแนวโน้มของการเปลี่ยนแปลง ในโครงสร้างการบริโภคและพลวัตของความสามารถในการละลายของประชากร กำหนดความต้องการของผู้บริโภคและความเพียงพอของตลาดผู้บริโภคในแง่ของปริมาณ ช่วงและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารที่นำเสนอต่อความต้องการของประชากร
การเปลี่ยนแปลงในปริมาณและโครงสร้างการบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารบางประเภทสามารถศึกษาได้ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการเงินเฟ้อหรือการเพิ่มขึ้น (ลดลง) ของราคาผู้บริโภคสำหรับสินค้าบางประเภท เช่นเดียวกับการปรากฏของประเภทใหม่ พวกเขาในตลาดผู้บริโภค
ในการวิเคราะห์เชิงปริมาณเกี่ยวกับการบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร จะมีการจัดกลุ่มตามเกณฑ์ต่างๆ โดยส่วนใหญ่ตามวัตถุประสงค์และอายุการใช้งาน ในทางปฏิบัติภายในประเทศ ผลิตภัณฑ์ถักและขนสัตว์ ผ้าลินิน ผ้า หมวก); รองเท้า (หนัง สิ่งทอ ยาง ฯลฯ); สุขอนามัยส่วนบุคคลและอุปกรณ์ดูแลส่วนบุคคล ผลิตภัณฑ์ยาและการแพทย์ สารเคมีในครัวเรือนและของใช้ในครัวเรือน ผลิตภัณฑ์ยาสูบ เฟอร์นิเจอร์; ดู; ห้องครัวและของใช้บนโต๊ะอาหาร อุปกรณ์ในครัวเรือน ผลิตภัณฑ์โทรทัศน์และวิทยุ ยานพาหนะและอะไหล่ อุปกรณ์พื้นฐานและอุปกรณ์ทางการเกษตร เชื้อเพลิงและเชื้อเพลิงและสารหล่อลื่นอื่น ๆ วัสดุก่อสร้าง สิ่งพิมพ์และเครื่องเขียน รายการพักผ่อน; เครื่องประดับ; เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์
ปริมาณการบริโภคสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารแต่ละกลุ่มที่ระบุไว้นั้นมีลักษณะเป็นสถิติการขายปลีกตามปริมาณการขายที่สอดคล้องกันและในสถิติงบประมาณครัวเรือน - โดยต้นทุนในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารซึ่งสะท้อนให้เห็น ในด้านรายจ่ายของงบประมาณ
ความสามารถในการคำนวณราคาซื้อเฉลี่ยของหน่วยสินค้าตามข้อมูลการสำรวจงบประมาณช่วยให้เราสามารถกำหนดปริมาณการซื้อสินค้าราคาถูกและราคาแพงได้ การสังเกตทางสถิติดังกล่าวมีความสำคัญอย่างยิ่งในการระบุความต้องการที่มีประสิทธิภาพและกำหนดแนวโน้มในการพัฒนาตลาดผู้บริโภค
สิ่งสำคัญของการวิเคราะห์ทางสถิติคือการพิจารณาการพึ่งพาปริมาณและโครงสร้างการบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารกับรายได้ของประชากร
เพื่อระบุความแตกต่างของการบริโภคโดยขึ้นอยู่กับระดับความปลอดภัยของวัสดุ จึงมีการใช้ข้อมูลจากการสำรวจงบประมาณของประชากรอย่างกว้างขวาง ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขาจะกำหนดจำนวนและส่วนแบ่งรายได้สำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารโดยมีการจัดตั้งการพึ่งพาการใช้จ่ายของผู้บริโภคแต่ละรายการในระดับรายได้เฉลี่ยต่อหัวของครัวเรือนซึ่งท้ายที่สุดจะมีลักษณะเฉพาะด้วยค่าสัมประสิทธิ์ความยืดหยุ่นสำหรับกลุ่ม ของสินค้าหรือแต่ละประเภท นอกจากนี้ยังกำหนดปริมาณการบริโภคจริงที่สอดคล้องกับมาตรฐานขั้นต่ำและเหตุผล แนวโน้มใดบ้างที่สังเกตได้จากการเปลี่ยนแปลงในการบริโภคและพลวัตของกำลังซื้อของประชากร ตลาดผู้บริโภคมีความเพียงพอต่อความต้องการของประชากรใน เงื่อนไขปริมาณ ช่วง และคุณภาพของสินค้าที่นำเสนอ
หากภารกิจคือการระบุความเชื่อมโยงระหว่างโครงสร้างการบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารกับรายได้ของแต่ละครัวเรือนจำเป็นต้องศึกษาการเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบของสินค้าอุปโภคบริโภคโดยขึ้นอยู่กับความมั่นคงทางวัตถุซึ่งมีแนวโน้มที่จะขยายตัวตามการเติบโตของรายได้ และแคบลงด้วยการลดลง
ในบรรดากลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารที่ระบุไว้ข้างต้น เสื้อผ้าและรองเท้ามีความสำคัญต่อการสังเกตทางสถิติ
เช่นเดียวกับอาหาร สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งของจำเป็นที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการทางสรีรวิทยาของมนุษย์ ค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับเสื้อผ้าและรองเท้าเป็นส่วนสำคัญของรายจ่ายที่ไม่ใช่อาหารของครอบครัว (ครึ่งหนึ่งขึ้นไป) ในการใช้จ่ายผู้บริโภคของประชากรรัสเซียในปี 1997 เสื้อผ้าและรองเท้าคิดเป็น 14.8% ซึ่งทำให้พวกเขาเป็นที่หนึ่งในบรรดาผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารที่ซื้อ
ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ตลอดจนตัวบ่งชี้การบริโภคเสื้อผ้าและรองเท้าตามธรรมชาติ (เมตรคู่หน่วยต่อหัวโดยเฉลี่ย) สามารถวิเคราะห์ได้จากตำแหน่งต่าง ๆ เช่นเพื่อกำหนดความสัมพันธ์กับมาตรฐานการบริโภคขั้นต่ำและสมเหตุสมผล หรือเพื่อระบุความเกี่ยวข้องกับขนาดของรายได้เฉลี่ยต่อหัว โดยเพิ่มความเป็นไปได้ในการตอบสนองไม่เพียงแต่ความต้องการทั่วไปสำหรับเสื้อผ้าและรองเท้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความต้องการทางสังคมด้วย โดยคำนึงถึงปัจจัยด้านแฟชั่น คุณภาพ ความหลากหลายของสินค้า ความหลากหลายของการใช้งานของตู้เสื้อผ้า ฯลฯ เพิ่มขึ้น
สิ่งสำคัญคือต้องระบุความแตกต่างเชิงคุณภาพที่มีนัยสำคัญในการบริโภคเสื้อผ้าและรองเท้า โดยขึ้นอยู่กับสถานที่และไลฟ์สไตล์ของผู้คน และลักษณะทางประชากรศาสตร์ของสมาชิกในครัวเรือน
ตัวอย่างเช่น ตามกฎแล้ว ส่วนแบ่งต้นทุนในการซื้อสินค้าอุตสาหกรรม รวมถึงเสื้อผ้าและรองเท้าในการใช้จ่ายของผู้บริโภคในหมู่ประชากรในชนบทจะสูงกว่าประชากรในเมืองมาก สิ่งนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าชาวชนบทใช้จ่ายเงินกับอาหารน้อยกว่ามากเมื่อเทียบกับชาวเมืองเนื่องจากพวกเขาบริโภคผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรที่ผลิตเอง (ปลูกในแปลงส่วนตัว)
เมื่อวิเคราะห์ตามกลุ่มอายุ จะเกิดปัญหาในการประเมินการบริโภคเสื้อผ้าและรองเท้าของผู้สูงอายุ นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าความต้องการส่วนหนึ่งของพวกเขาได้รับการสนองโดยค่าใช้จ่ายของทรัพย์สินที่สะสมไว้ก่อนหน้านี้ ดังนั้นการบริโภคเสื้อผ้าและรองเท้าที่เกิดขึ้นจริงในกลุ่มประชากรกลุ่มนี้จะสูงกว่าที่บันทึกไว้โดยการซื้อ
ข้อมูลดังกล่าวมีความสำคัญไม่เพียง แต่สำหรับการก่อตัวของตลาดผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการพัฒนามาตรฐานทางสังคมที่เหมาะสมซึ่งกำหนดขอบเขตของการบริโภคขั้นต่ำและมีเหตุผลซึ่งสะท้อนภาพที่แท้จริงในขอบเขตของการบริโภคสินค้าและบริการ
การบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารสามารถศึกษาได้อย่างละเอียดกว่าการจัดกลุ่มที่ระบุไว้ข้างต้น ลงไปจนถึงสินค้าแต่ละประเภท ซึ่งการซื้อในสภาวะสมัยใหม่สามารถเป็นตัวชี้วัดมาตรฐานการครองชีพได้ ตัวชี้วัดดังกล่าวอาจเป็นค่าใช้จ่ายของประชากรในการซื้อและดำเนินการรถยนต์นั่งส่วนบุคคล รวมถึงค่าใช้จ่ายในการนำเข้าที่มีราคาแพง หรือค่าใช้จ่ายในการซื้อสินค้าที่ไม่จำเป็นซึ่งมีลักษณะอันทรงเกียรติ เช่น เครื่องประดับและสินค้าฟุ่มเฟือย เป็นที่ชัดเจนว่าการเพิ่มขึ้นของต้นทุนในการซื้อสินค้าเหล่านี้บ่งชี้ถึงการเพิ่มขึ้นของมาตรฐานการครองชีพของประชากร
จากการศึกษาทางสถิติเกี่ยวกับโครงสร้างการบริโภค ไม่เพียงแต่รายการต่อรายการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสินค้าแต่ละประเภทด้วย ทำให้สามารถระบุแนวโน้มที่มั่นคงในพฤติกรรมผู้บริโภคของประชากรได้ ตัวอย่างเช่น ด้วยรายได้ที่เพิ่มขึ้น มีแนวโน้มที่ชัดเจนต่อการใช้เสื้อผ้าสำเร็จรูปในวงกว้างขึ้น และค่าใช้จ่ายในการซื้อผ้าและการตัดเย็บโดยเฉลี่ยก็เพิ่มขึ้นเนื่องจากคุณภาพที่สูงขึ้น เป็นต้น
เพื่อระบุลักษณะความเป็นอยู่ที่ดีทางวัตถุ สถิติภายในประเทศยังใช้ตัวบ่งชี้ความเป็นอยู่ที่ดีของประชากรและความพร้อมของสินค้าคงทนในครัวเรือนอย่างกว้างขวาง
การจัดหาสินค้าคงทนให้กับประชากรเป็นตัวบ่งชี้ทั่วไป และคำนวณในระดับมหภาคต่อประชากร 1,000 คนหรือต่อ 100 ครอบครัว โดยอิงตามสถิติมูลค่าการขายปลีกจากปริมาณการขายตามธรรมชาติของสินค้าเหล่านี้และอายุการใช้งาน
อายุการใช้งานของสินค้าคงทนจะขึ้นอยู่กับอายุการใช้งาน การสึกหรอทางกายภาพและทางศีลธรรม ดังนั้นหากกำหนดอายุการใช้งานของโทรทัศน์ไว้ที่ 12 ปี เมื่อคำนวณข้อกำหนดของประชากร ณ วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2541 จำนวนโทรทัศน์ที่ขายในปี พ.ศ. 2529-2540 จะถูกนำมาพิจารณาด้วย
ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดหาสินค้าคงทนขั้นพื้นฐานให้กับประชากรมีอยู่ในสิ่งพิมพ์ทางสถิติตามรายการต่อไปนี้: โทรทัศน์; เครื่องรับวิทยุ (รวมถึงสเตอริโอ เครื่องเล่น จูนเนอร์ เครื่องขยายเสียง); เครื่องบันทึกเทป เครื่องบันทึกวิดีโอ กล้องวิดีโอ ตู้เย็นและตู้แช่แข็ง เครื่องซักผ้า เครื่องดูดฝุ่นไฟฟ้า จักรเย็บผ้าและถัก: นาฬิกา; รถยนต์นั่งส่วนบุคคล: รถจักรยานยนต์และสกู๊ตเตอร์ จักรยานและโมเพด กล้อง
เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แสดงถึงความแตกต่างในการจัดหาสินค้าคงทนตามรายการข้างต้นของประชากรบางกลุ่ม การสำรวจตัวอย่างจะดำเนินการเกี่ยวกับความพร้อมของสินค้าเหล่านี้ในครัวเรือนที่มีองค์ประกอบต่างกัน โดยมีรายได้เฉลี่ยต่อหัวที่แตกต่างกัน สภาพความเป็นอยู่ที่แตกต่างกัน ตลอดจนผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตเมืองและชนบทที่ได้รับข้อมูลนี้ - หนึ่งในพื้นที่การสำรวจงบประมาณของครัวเรือน
หัวข้อของการวิเคราะห์ทางสถิติคือพลวัตและความแตกต่างในการจัดหาสินค้าคงทนสำหรับครัวเรือนที่มีรายได้น้อยและมีรายได้สูง ครอบครัวขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ครัวเรือนในชนบทและในเมือง ความแตกต่างในการซื้อสินค้าที่เป็นประโยชน์ ครัวเรือน วัตถุประสงค์ และวัฒนธรรม ขึ้นอยู่กับระดับรายได้และลักษณะทางประชากรศาสตร์ของครัวเรือน
สถิติงบประมาณทำให้สามารถรับคุณลักษณะของครัวเรือนที่เป็นเจ้าของสินค้าคงทนทันสมัยบางชุดได้
มาตรฐานการครองชีพของประชากรในสภาวะสมัยใหม่นั้นไม่ได้ถูกกำหนดโดยขนาดของการบริโภคอาหารและผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการใช้บริการแบบชำระเงินและฟรีด้วย
ปริมาณและพลวัตของการใช้บริการเป็นตัวชี้วัดมาตรฐานการครองชีพของประชากร เมื่อรายได้ของประชากรเพิ่มขึ้น ปริมาณและองค์ประกอบของบริการแบบชำระเงินที่พวกเขาบริโภคก็จะเพิ่มขึ้น ยิ่งประชากรสามารถนำเงินไปสนองความต้องการบริการต่างๆ ได้มากเพียงใด โดยต้องสนองความต้องการด้านอาหาร เสื้อผ้าและรองเท้า และสิ่งของคงทนขั้นพื้นฐานเป็นลำดับแรก ระดับความเป็นอยู่ที่ดีของวัสดุก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
ในเวลาเดียวกันควรระลึกไว้ว่ารัฐถือเป็นส่วนสำคัญของต้นทุนในการบำรุงรักษาสถาบันในขอบเขตของบริการฟรีที่มีความสำคัญทางสังคมสำหรับประชากร ซึ่งรวมถึงการศึกษาทั่วไปและอาชีวศึกษาฟรี ความช่วยเหลือทางการแพทย์และสังคม การสนับสนุนผู้สูงอายุ ฯลฯ
ในการประเมินปริมาณของบริการฟรีและชำระเงินที่ใช้ จะใช้ตัวบ่งชี้ต้นทุน
การบริโภคบริการฟรีที่มอบให้กับประชากรในรูปแบบของการโอนทางสังคมจะสะท้อนให้เห็นอย่างเต็มที่ที่สุดในระบบ SNA เมื่อคำนวณตัวบ่งชี้การบริโภคขั้นสุดท้ายที่แท้จริงของครัวเรือน ดังนั้นตามที่คณะกรรมการสถิติแห่งรัฐของรัสเซียระบุว่าการบริโภคขั้นสุดท้ายของครัวเรือนในปี 2540 มีจำนวน 1,616.4 ล้านล้าน รูเบิลรวมถึงการโอนทางสังคมในรูปแบบ - 308.9 ล้านล้าน ถู. หรือ 19%
เพื่อประเมินขนาดของการใช้บริการฟรี ตัวชี้วัดของค่าใช้จ่ายจริงของรัฐ (ในระดับสหพันธรัฐและดินแดน) องค์กรและองค์กรต่างๆ เพื่อความต้องการทางสังคมก็ถูกนำมาใช้เช่นกัน ค่าใช้จ่ายของระบบงบประมาณของสหพันธรัฐรัสเซียในด้านกิจกรรมทางสังคมและวัฒนธรรมในปี 2540 แสดงไว้ในตาราง 1.
ตารางที่ 1 |
|||
(% ของ GDP) |
|||
งบประมาณรวม |
รวมทั้ง |
||
รัฐบาลกลาง |
อาณาเขต |
||
ค่าใช้จ่าย-รวม | |||
การศึกษา | |||
วัฒนธรรมและศิลปะ | |||
สื่อ | |||
สุขภาพและพลศึกษา | |||
นโยบายทางสังคม |
สำหรับขอบเขตของบริการชำระเงินนั้น ยอดขายรวมของบริการชำระเงินให้กับประชากร ณ ราคาปัจจุบันและราคาที่เทียบเคียงได้ใช้เป็นตัวบ่งชี้ทั่วไปซึ่งแสดงถึงจำนวนเงินที่องค์กรได้รับจากรูปแบบการเป็นเจ้าของใด ๆ จากประชากรในการชำระค่าบริการ แสดงผลโดยตรงไปยังโต๊ะเงินสดขององค์กรและผ่านสถาบันการธนาคาร รวมถึงภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีพิเศษ ภาษีสรรพสามิต เป็นต้น ในเวลาเดียวกันดัชนีของปริมาณการขายบริการแบบชำระเงินในราคาปัจจุบันซึ่งกำหนดลักษณะการเปลี่ยนแปลงของการขายบริการในราคาและภาษีปัจจุบันถูกกำหนดให้เป็นอัตราส่วนของปริมาณการบริการในรอบระยะเวลารายงานต่อปริมาณการบริการ ของงวดฐาน ดัชนีเหล่านี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงปริมาณการบริการภายใต้อิทธิพลของการเปลี่ยนแปลงราคาและปริมาณการให้บริการพร้อมกัน
ดัชนีที่แสดงลักษณะพลวัตของปริมาณทางกายภาพของการขายบริการแบบชำระเงินโดยมีการลงโทษคงที่คำนวณโดยการคำนวณปริมาณการขายบริการแบบชำระเงินของรอบระยะเวลารายงานใหม่ในราคาของรอบระยะเวลาฐานโดยใช้ราคาผู้บริโภคและดัชนีสินค้าแล้วหารด้วยปริมาณจริง ของการขายบริการในช่วงเวลาฐาน
ข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณการให้บริการแก่ประชากรและโครงสร้างจะถูกรวบรวมทุกเดือนและรวมอยู่ในตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจและสังคมหลักของประเทศที่ตีพิมพ์ในเอกสารทางสถิติตามกฎ
เพื่อศึกษาโครงสร้างของบริการที่ประชากรใช้ จะถูกจัดกลุ่มตามวัตถุประสงค์และตอบสนองความต้องการบางประการของประชากรเป็นหลัก
ในการบัญชีทางสถิติมีการใช้การจัดกลุ่มบริการอย่างกว้างขวางที่สุดดังต่อไปนี้: บริการในครัวเรือน บริการขนส่งและสื่อสารผู้โดยสาร ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน บริการด้านการศึกษา บริการการศึกษาก่อนวัยเรียนของเด็ก บริการทางการแพทย์ รีสอร์ทเพื่อสุขภาพ และสัตวแพทย์ บริการประกันภัยและการเงิน บริการท่องเที่ยวและทัศนศึกษา วัฒนธรรมทางกายภาพและการกีฬา การบริการของสถาบันวัฒนธรรม ศิลปะ และความบันเทิงเพื่อการพักผ่อนอื่นๆ บริการด้านกฎหมายและอื่น ๆ
การจัดกลุ่มแบบรวมดังกล่าวสะท้อนถึงความต้องการพื้นฐานของประชากรและทำให้สามารถประเมินการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการใช้บริการบางประเภทในช่วงเวลาหนึ่งได้ ดังนั้นด้วยปริมาณการบริการทั้งหมดที่ขายให้กับประชากรในปี 1997 เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปี 1996 จาก 200,221 เป็น 268,351 พันล้านรูเบิล ส่วนแบ่งของที่อยู่อาศัยแบบชำระเงินและบริการชุมชนยังคงเกือบอยู่ในระดับเดียวกันบริการขนส่งผู้โดยสารลดลงจาก 25.1% เป็น 24.0% ส่วนแบ่งการบริการในครัวเรือนก็ลดลงเล็กน้อยเช่นกัน - จาก 18.8% เป็น 18.2%
การศึกษาการใช้บริการของประชากรในระดับมหภาคเสริมด้วยข้อมูลเกี่ยวกับระดับและโครงสร้างของค่าใช้จ่ายผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องของครัวเรือนตามการสำรวจงบประมาณตัวอย่าง การวิเคราะห์ระดับ พลวัต และโครงสร้างของการใช้จ่ายของผู้บริโภค ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบของรายได้ต่อหัวเฉลี่ยของครัวเรือนและสถานที่อยู่อาศัย ทำให้สามารถระบุลักษณะของการใช้บริการได้ ขึ้นอยู่กับระดับของรายได้ วิถีชีวิต และ จึงเป็นความต้องการของประชาชนแต่ละกลุ่ม
มีการให้ความสนใจเป็นพิเศษในการพิจารณาความต้องการของครัวเรือนที่มีระดับรายได้วัสดุที่แตกต่างกันสำหรับบริการที่มีลำดับความสำคัญ เช่น ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ซึ่งรวมถึงค่าเช่า การบำรุงรักษาและการซ่อมแซมที่อยู่อาศัย พลังงาน ก๊าซและน้ำประปา เครื่องทำความร้อน ฯลฯ
หัวข้อที่ 18 สถิติการบริโภคสินค้าและบริการของประชากร
*การคำนวณใช้ข้อมูลเฉลี่ยสำหรับรัสเซีย
การแนะนำ
ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคเป็นหนึ่งในดัชนีชี้วัดสถานการณ์เศรษฐกิจในประเทศที่โดดเด่นที่สุด ซึ่งไม่เพียงสะท้อนถึงความเชื่อมั่นและความเชื่อมั่นของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงระดับความสามารถในการละลายด้วย เนื่องจากสินค้าอุปโภคบริโภคส่วนใหญ่เป็นสินค้าจำเป็น
ตามคำนิยาม FMCG (สินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวเร็ว) เป็นสินค้าอุปโภคบริโภคในชีวิตประจำวันของผู้ซื้อในวงกว้าง ซึ่งมีต้นทุนค่อนข้างต่ำและหมุนเวียนสูง กล่าวอีกนัยหนึ่งคือสินค้าอุปโภคบริโภค:
รายการสุขอนามัยส่วนบุคคล
เครื่องสำอาง
ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฟันและโกนหนวด
ผงซักฟอก
หลอดไฟ แบตเตอรี่ และสินค้าที่ไม่คงทนอื่นๆ
ผลิตภัณฑ์อาหาร (บางครั้งถือเป็นหมวดหมู่แยกต่างหาก แต่มักเป็นสินค้าอุปโภคบริโภค)
คุณลักษณะที่โดดเด่นคือความสามารถในการทำกำไรต่ำของผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ อย่างไรก็ตามเนื่องจากมีปริมาณการขายจำนวนมากและการหมุนเวียนที่รวดเร็ว จึงทำให้เป็นประเภทที่ทำกำไรได้ในเชิงเศรษฐกิจ
การวิเคราะห์ตลาด
ตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์อาหารและสินค้าอุปโภคบริโภคอุปโภคบริโภคมีแนวโน้มลดลงอย่างมั่นคงตั้งแต่ช่วงครึ่งหลังของปี 2557 เหตุผลคือรายได้ที่แท้จริงของประชากรลดลง การคว่ำบาตรของชาติตะวันตก ค่าเงินของประเทศอ่อนค่าลง และ ปัจจัยลบอื่น ๆ
ตลอดระยะเวลาระหว่างปี 2557 ถึง 2559 มีกิจกรรมเพิ่มขึ้นเพียงครั้งเดียวในตลาด เมื่อประชากรพยายามลงทุนเงินสดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม อัตราการเติบโตที่แท้จริงของการค้าปลีกในปี 2557 อยู่ที่ 2.5% ในขณะที่ในปี 2556 ตัวเลขนี้อยู่ที่ 3.9% ปริมาณการขายที่ลดลงทำให้ผู้เล่นต้องพิจารณารูปแบบการดำเนินงานของตนอีกครั้ง และเปลี่ยนแปลงนโยบายการจัดประเภทและการขนส่งอย่างมีนัยสำคัญ ด้วยมูลค่าการซื้อขายที่ลดลงในแง่กายภาพ ในแง่การเงิน ตามข้อมูลของ RBC มูลค่าการซื้อขายของผู้ค้าปลีกเพิ่มขึ้น 30% ส่วนแบ่งของการค้าปลีกแบบเครือข่าย (อาหาร) ในโครงสร้างตลาดก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ในปี 2014 มีจำนวน 37.8% (+5.8 คะแนนเปอร์เซ็นต์)
โดยทั่วไปการพัฒนาร้านค้าปลีกแบบเครือข่ายในรัสเซียนั้นไม่สม่ำเสมอ การจัดหาร้านค้าแบบลูกโซ่ต่อหัวยังล่าช้ากว่าตัวชี้วัดของประเทศที่พัฒนาแล้วอย่างมาก ในขณะเดียวกัน ในบางเมืองก็มีร้านค้าปลีกแบบเครือข่ายมากเกินไป ในขณะที่เมืองอื่นๆ ก็ขาดแคลน
ตามที่นักวิเคราะห์ระบุว่า ภายในกลางปี 2558 มีแนวโน้มจำนวนหนึ่งเกิดขึ้นซึ่งจะเป็นตัวกำหนดการพัฒนาตลาดเพิ่มเติมจนถึงสิ้นปี 2560:
การเพิ่มรูปแบบที่หลากหลายภายในเครือข่ายการค้าปลีกเดียว รวมถึงการแนะนำรูปแบบส่วนลด (ส่วนลด)
เพิ่มส่วนแบ่งรูปแบบสมัยใหม่ในการค้าปลีกสินค้าอุปโภคบริโภคเป็น 60-65% ในปี 2559
การเพิ่มส่วนแบ่งของสินค้าที่ผลิตในรัสเซียในการแบ่งประเภท (มากถึง 40-50%) และรายได้จากเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับนโยบายการทดแทนการนำเข้า การพัฒนาการผลิตของตนเอง
ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของผู้ลดราคา (ร้านค้าที่มีผลิตภัณฑ์หลากหลายในกลุ่มราคาต่ำ)
กิจกรรมผู้บริโภคลดลง, ค่าใช้จ่ายลดลง, อิทธิพลของราคาในระดับสูงต่อการตัดสินใจซื้อ;
การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การพัฒนาและรูปแบบธุรกิจของเครือข่ายเพื่อลดส่วนแบ่งของเงินทุนที่ยืมมาในเงินทุนทั้งหมดเนื่องจากมีต้นทุนสูง
ปฏิเสธที่จะเปิดร้านใหม่บางแห่ง (อย่างไรก็ตาม เครือส่วนลดบางแห่งเริ่มพัฒนารูปแบบของ "ร้านสะดวกซื้อ" อย่างแข็งขัน
อิทธิพลที่เพิ่มขึ้นของกฎระเบียบของรัฐของอุตสาหกรรม เพิ่มภาระภาษีในธุรกิจ
พลวัตของการเติบโตของ GDP สะท้อนถึงสถานะทั่วไปของระบบเศรษฐกิจทั้งหมดของประเทศ หาก ณ สิ้นปี 2554 - ต้นปี 2555 GDP มีการเติบโต 4-5% ต่อไตรมาส จากนั้นในไตรมาสที่สองของปี 2558 โดยที่การลดลงเบื้องต้นอย่างมั่นคงก็อยู่ที่ -5% แล้ว อย่างไรก็ตาม เมื่อต้นปี 2559 การลดลงลดลงเหลือ -1%
ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับวิกฤตนั้นชัดเจน: การคว่ำบาตรของสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา การอ่อนค่าของรูเบิล ราคาน้ำมันที่ลดลงอย่างมาก จากกระบวนการเหล่านี้ทำให้ต้นทุนของผลิตภัณฑ์นำเข้าเพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องจากการผลิตสินค้าภายในประเทศจำนวนมากใช้เทคโนโลยีนำเข้า วัตถุดิบ ส่วนประกอบ อุปกรณ์ ฯลฯ ราคาผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตในรัสเซียจึงเพิ่มขึ้นเช่นกัน จากข้อมูลของ Rosstat ราคาสินค้าและบริการในปี 2558 เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 12.9% เมื่อเทียบกับปี 2557
รับสูงถึง
200,000 ถู ต่อเดือนในขณะที่สนุก!
เทรนด์ปี 2019 ธุรกิจทางปัญญาในด้านความบันเทิง การลงทุนขั้นต่ำ ไม่มีการหักหรือชำระเงินเพิ่มเติม การฝึกอบรมแบบครบวงจร
ภาพที่ 2 ดัชนีความเชื่อมั่นผู้บริโภค ไตรมาส 1 ปี 2551 – ไตรมาส 1 ปี 2559
ดังที่เห็นได้จากรูป 2 ดัชนีความเชื่อมั่นผู้บริโภคเข้าใกล้ค่าวิกฤตปี 2551 ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการพัฒนาการค้าปลีก อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญ โดยเฉพาะ RBC.Quote คาดการณ์ว่าสถานการณ์ทางเศรษฐกิจจะดีขึ้นในปี 2017–2018 และราคาน้ำมันเบรนท์เพิ่มขึ้นเป็น 66.4 ดอลลาร์ต่อบาร์เรล ผู้เชี่ยวชาญยังคาดการณ์ว่าอัตราเงินเฟ้อและการเติบโตของราคาผู้บริโภคจะลดลง (มากถึง 4.9%)
อย่างไรก็ตาม แม้จะเทียบกับพื้นหลังนี้ ตามการคาดการณ์ของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจ รายได้ที่แท้จริงของชาวรัสเซียในปี 2559 จะลดลง 2.8% เนื่องจากระดับหนี้ที่สูง ราคาที่สูงขึ้น สถานการณ์ทางเศรษฐกิจและการเมืองที่ไม่มั่นคง และปัจจัยอื่น ๆ สิ่งนี้จะบังคับให้ประชากรใช้แนวทางการใช้จ่ายที่สมดุลมากขึ้น
รูปที่ 3 ปริมาณการค้าปลีกที่ระบุในสหพันธรัฐรัสเซีย พันล้านรูเบิล ปี 2552-2561 (ข้อมูลจาก RBC ตามแหล่งข่าวจากกระทรวงพัฒนาเศรษฐกิจและการค้า)
ในอนาคตจนถึงปี 2561 ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่ารายได้ครัวเรือนจะเพิ่มขึ้นและการฟื้นฟูระบบการให้กู้ยืมผู้บริโภคซึ่งจะนำไปสู่การบริโภคที่เพิ่มขึ้น ตามการคาดการณ์ ในปี 2018 การเติบโตของมูลค่าการค้าปลีกจะอยู่ที่ 3.7% ในแง่ปริมาณ อัตราการออมจะลดลง ส่งผลให้การใช้จ่ายของประชากรเพิ่มขึ้น
พร้อมไอเดียสำหรับธุรกิจของคุณ
ตลาดการค้าปลีกและการบริการคอยรักษาการเติบโตของ GDP ของรัสเซียมาโดยตลอด อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจถดถอย ภาคส่วนต่างๆ เหล่านี้เริ่มสูญเสียบทบาทในฐานะปัจจัยหลักในการพัฒนาเศรษฐกิจ
รูปที่ 4 ส่วนแบ่งการค้าปลีกในโครงสร้าง GDP ของรัสเซีย, %, พ.ศ. 2547-2557
ภาพที่ 5 ส่วนแบ่งมูลค่าการขายปลีกของเครือข่ายการค้าปลีกในปริมาณรวมของมูลค่าการขายปลีก %
ในส่วนของการค้าปลีกที่ไม่ใช่เครือข่าย มีจำนวนวิสาหกิจขนาดเล็กและรายย่อยลดลง เนื่องจากการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากเครือข่ายค้าปลีก ตลอดจนภาระภาษีที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และต้นทุนที่เพิ่มขึ้นของ เงินกู้ยืม
พร้อมไอเดียสำหรับธุรกิจของคุณ
ไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในโครงสร้างของรูปแบบการค้าปลีกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา รูปแบบการลดราคามีการเติบโตบางส่วน ในขณะที่รูปแบบซูเปอร์มาร์เก็ตมีการลดลง ซึ่งจะยังคงลดลงต่อไปในอนาคตอันใกล้นี้ การค้าปลีกรูปแบบขนาดใหญ่ (ไฮเปอร์มาร์เก็ต) มีความต้านทานต่อปัจจัยวิกฤติสูง แต่ส่วนแบ่งยังคงลดลงเล็กน้อย ร้านสะดวกซื้อมีเพิ่มขึ้น รูปแบบนี้ได้รับการพัฒนาในปัจจุบันโดยทั้งบริษัทรัฐบาลกลางและผู้เล่นในท้องถิ่น
ตั้งแต่ปี 2013 ผู้เชี่ยวชาญสังเกตเห็นว่าส่วนแบ่งของรูปแบบ "อื่นๆ" เพิ่มขึ้นอย่างมาก เช่น ร้านค้าสินค้าเชิงนิเวศ ร้านค้ารูปแบบ "ราคาคงที่" เป็นต้น ในปี 2014 รูปแบบเหล่านี้คิดเป็นอย่างน้อย 10% ของมูลค่าการค้าปลีกทั้งหมด คาดว่าส่วนแบ่งนี้จะเพิ่มขึ้น
จำนวนร้านค้าในเครือของผู้ผลิตอาหารก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน: สัตว์ปีก ผลิตภัณฑ์นม ผลิตภัณฑ์เบเกอรี่
รูปที่ 6 โครงสร้างรูปแบบการค้าปลีก (ตามจำนวนสาขา) ในรัสเซีย
การคาดการณ์การพัฒนาตลาดค้าปลีก (กลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภค):
ลดส่วนแบ่งการค้าปลีกรูปแบบขนาดใหญ่และเพิ่มส่วนแบ่งของผู้ลดราคา (ภายใน 35%)
ส่วนแบ่งของซูเปอร์มาร์เก็ตลดลงท่ามกลางปริมาณลูกค้าที่ลดลง
การพัฒนาร้านสะดวกซื้อ (มากถึง 12-13% ของทั้งหมด)
การเกิดขึ้นของรูปแบบร้านค้าใหม่
เดนิส มิโรชนิเชนโก
(ค) - พอร์ทัลแผนธุรกิจและคำแนะนำในการเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็ก
วันนี้มีผู้ศึกษาธุรกิจนี้ 136 คน
ใน 30 วัน มีผู้เข้าชมธุรกิจนี้ 20,631 ครั้ง
เครื่องคิดเลขสำหรับคำนวณความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจนี้
เนื่องจากการทดแทนการนำเข้าอย่างแข็งขัน ส่วนแบ่งของสินค้าเด็กที่ผลิตในรัสเซียจึงเพิ่มขึ้น ตามการประมาณการของผู้เชี่ยวชาญ ส่วนแบ่งของพวกเขาในอนาคตอันใกล้นี้อาจสูงถึง 23% ของทั้งหมด